2025保安服務方案（合集5篇）。

為確保事情或工作高質量高水平開展，就常常需要事先準備方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。那么優秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的保安服務方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

保安服務方案 篇1

一、健全充實保安隊伍，狠抓隊伍的基本建設

1、建立、充實保安隊伍。

保安部早期的管理過程中，因編制不合理，直接導致員工工作情緒低下，人員流動率高。

在此嚴重的形勢下，保安部及時調整工作崗位編制，使員工工作積極性得到極大的提高，勞動強度在原有基礎上有了很大的降低，人員流失率得到了很好的控制，逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面，并且在人員嚴重缺編的情況下完成了小區的安全保衛工作。

2、強化技能、體能訓練。

根據保安部所擔負的任務及小區的要求，對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。

今年以來共組織各類技能、體能訓練、消防培訓約60課時。

保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。

二、建立健全了各項制度，嚴格按規章制度辦事

1、以規章制度規范保安隊伍建設，是我們建設和管理保安隊伍的原則。

保安部組建以來，以法律法規為依據，以小區服務標準為準繩，先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。

2、狠抓制度的落實。

一是同各部門主要負責人簽定《治安、消防安全責任書》;

二是建立健全《消防檔案》;

三是明確分工、責任到人;

四是重大活動隨時總結講評，以利于工作的'提高。

三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃

小區面積大、出入口多，再加上外包單位多，管理上的復雜性，直接導致小區的安全管理工作任務很重。

1、抓好安全工作硬件建設。

一是注重隊員對小區監控系統的熟悉掌握和使用;二是加強“技防”建議以彌補“人防”的不足，今年來在原有的基礎上增加監控鏡頭3路，填補了多數監控盲區的空白，將原來不合理的監控鏡頭重新調整位置，將貴重物品室的監控位置調到到消防中心;三是定期檢查小區所有區域的治安、消防安全隱患，并及時要求整改;四是確保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。

2、組織消防演習，提高員工疏散逃生能力。

今年是落實社會單位消防安全“四個能力”最重要的一年，保安部共組織各類消防演習、實戰滅火等演練8次，使小區全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。

在小區全體員工的共同配合下，為小區贏得了“社會單位消防安全4A級”證書、“合肥市消防安全工作先進單位”、“包河區消防安全工作先進單位”等稱號。

3、抓好重大活動的安全保衛工作和其他工作，今年以來小區先后4次接待星評人員，保安部所有人員每次都是全體上崗，有的是帶病堅持工作，不少隊員都是連續工作16小時以上，但都無怨無悔，恪盡職守，圓滿完成了安全保衛任務，樹立了小區保安的良好形象。

保安服務方案 篇2

為切實加強我縣農村中小學校校園安全保衛工作，有效防范校園重大案件和傷害事件的發生，根據《海南省教育廳關于配備中小學校幼兒園專職保安人員的通知》精神，結合我縣實際，制定本工作方案。

一、指導思想

以創建平安和諧校園為宗旨，有效防范校園內發生暴力事件，切實保障師生生命和財產安全，及時處置侵害師生安全的惡性的事件，切實維護校園安全穩定。

二、工作目標

按標準配備農村中小學校校園保安，加強對校園保安的管理和培訓，提高校園保安的業務能力和綜合素質，保障我縣農村中小學校校園安全。分兩階段配備校園保安：第一階段，配備150名用工方式為非全日制用工的半職校園保安；第二階段，對農村中小學校校園保安進行全面考核，考核合格轉為政府購買服務用工的全職校園保安，與勞務派遣公司簽訂合同，將其納入全縣校園保安統一管理。逐步建設我縣專業化的校園保安隊伍，完善制度建設，建立健全校園保安動態管理機制，形成符合我縣實際的全職和半職校園保安并存的校園保安體系。

三、校園保安性質、配備范圍及崗位設置

（一）性質：配備的校園保安為非全日制用工形式，按小時計酬，計酬工資不低于我縣最低小時工資標準。校園保安在同一個單位平均每天工作時間不超過4個小時，每周工作時間累計不超過24個小時。校園保安不與學校簽訂勞動合同，只訂口頭協議，無試用期，學校和校園保安雙方均可隨時通知對方終止用工。終止用工，學校不需向校園保安支付經濟補償金。

（二）配備范圍：本次校園保安配備范圍為屯昌縣農村中小學校（不含教學點)。

（三）崗位設置及要求：按照《海南省教育廳關于配備中小學校幼兒園專職保安人員的通知》（瓊教辦〔2014〕47號）要求，農村中小學校在校生500名以內的學校配備2名校園保安，有寄宿生的學校增配1名校園保安；500名以上的學校配備3名校園保安，有寄宿生的學校增配2名校園保安。全縣農村中小學校共有76所，校園保安配備計劃數共192人，現有校園保安數42人，應再增加配備校園保安數150名。（詳見附件1）。校園保安實行輪班制，保障校園保安工作與自身農業生產兩不誤。

四、配備對象、選配條件和配備程序

（一）配備對象：配備對象為學校所在村鎮因家庭有特殊情況不能外出務工的建檔立卡貧困戶富余勞動力。

（二）選配條件：

1.年齡18至50歲男性，身體健康，有責任心和正義感，品行良好，心理素質好。

2.作風正派，遵紀守法，無刑事處罰、勞動教養、收容教育、強制隔離戒毒、行政拘留等不良記錄。

3.熱愛保安工作。

（三）配備程序：

1.發布公告?？h教育局負責草擬公告，公告內容包括配備校園保安的具體崗位、配備條件、工作性質、工作待遇等情況。公告在農村中學、中心小學（縣教育局負責）以及鎮政府、村委會（鎮政府負責）張貼。公告時間為5個工作日。

2.組織報名。各鎮政府根據本鎮農村中小學校配備校園保安的'具體崗位，積極發動符合條件的人員報名。報名時間為5天。

3.確定校園保安人選。各鎮政府根據選配條件擬定本鎮校園保安人選報縣教育局，縣教育局負責匯總各鎮政府報送的校園保安人選上報縣政府審定。

4.公示。根據縣政府審定的校園保安人選，按鎮將人選進行分類。人選名單在農村中學、中心小學以及鎮政府和村委會公示。公示時間為5個工作日。

5.崗前培訓。公示無異議后，由縣教育局負責召集校園保安進行崗前培訓，縣就業局將校園保安崗前培訓列入職業技能培訓項目，由縣公安局負責進行具體培訓。崗前培訓時間為7天。

6.上崗。崗前培訓結束后，由縣教育局負責安排校園保安上崗，并出臺相關的校園保安管理制度進行管理。

五、待遇預算

（一）政府補貼費用。農村中小學校校園保安按我縣20xx年最低小時工資11.3元計發待遇。每兩周結算一次。此次增配校園保安150名，每個校園保安月報酬（按每天4個小時，一周5天，一個月4個周計算）為904元，年報酬為10848元。150名校園保安每年共需支付報酬162.72萬元。所需經費列入縣財政預算。

（二）意外傷害保險：所在學校為配備的農村中小學校校園保安每人每年購買100元意外傷害保險。

（三）校園保安統一配備保安服裝，由各學校按縣教育局統一標準自行采購。

六、工作要求

（一）各有關單位要秉著認真負責的態度，公正公平公開開展校園保安配備工作。

（二）各鎮政府要加強對校園保安的統籌管理，建立校園保安信息檔案，并不定期組織校園保安進行思想教育和業務培訓，增強其遵紀守法的自覺性和工作責任心。

（三）縣教育局要制定出臺關于校園保安考勤、考核等管理制度，切實提高校園保安履職的積極性和主動性。

（四）校園保安實行動態管理。校園保安由鎮政府負責確定人選，實行統一管理。學校負責安排具體工作，并對校園保安實行考核，考核結果報送鎮政府。根據考核結果，決定是否轉為政府購買服務、繼續留用或終止用工。

七、本工作方案及不盡事宜由縣教育局負責解釋。

保安服務方案 篇3

為加強廠區安全保衛工作，保障公司財產和人員生命安全，維護正常生產和生活秩序，應對治安、消防、群體等突發事件，結合廠區實際情況制定本方案。

一、指導思想

以構建和諧廠區、平安廠區為目標，進一步加強安全保衛工作，從“人防、物防、技防、制防”四個角度入手，努力為全體職工的工作和生活提供一個良好的治安環境。

二、具體措施

一）加強安全保衛體系隊伍建設

1.在本公司領導指導下，完善以部門、班組為主要責任人的安全保衛工作領導小組，指定專人負責安全保衛工作。

2.組建以秩序維護員為骨干的秩序維護隊擔任巡邏、門衛等治安消防安全保衛工作。

3.完善安全保衛工作的各項規章制度。

4.加強秩序維護隊伍建設，開展思想教育，強化服務意識，重點加強紀律作風建設，積極開展崗位練兵和業務培訓，切實提高安全保衛人員整體素質。

二)秩序維護員內部管理

1.本公司安排到廠區內工作的秩序維護員經過慎重挑選，身高170公分以上，18－45周歲，身體健康，五官端正；初中及以上學歷，崗前培訓合格；服務意識好，紀律嚴明，作風優良，無刑事犯罪記錄；著裝整潔、統一。

2.做好隊員崗前、崗位培訓，使之熟悉各自工作職責和工作流程以及相關制度。

3.嚴格執行《秩序維護部工作手冊》和《秩序維護部績效考核制度》。

4.加強治安巡邏工作，負責廠區內部的日常治安保衛，做好防盜和防火工作。

5.配合甲方做好來訪人員的接待、登記和郵件分發等工作；對出入車輛做好登記、管理工作。

6.按甲方制定的巡邏路線巡視檢查廠內照明、門窗、消防設施，發現損壞及時通知甲方并配合做好處置工作，晚班巡邏包括檢查辦公區門窗和燈光是否關閉。

7.按甲方要求準確及時開啟、關閉進出通道。

8.遇突發性、危害性事故或事件發生，立即采取措施，妥善處理。

9.每天保持安保值班室內的整潔、衛生。

10.對貨物出門進行把關，檢查持有廠區簽發的貨物放行單方可登記放行。

11.巡檢廠區內人員是否按規定佩帶相應胸卡，是否有在禁煙區吸煙等違反廠規現象，發現及時予以糾正或通知甲方處理。

12.組織隊員參加集訓和業余活動，以提高隊伍活動和樹立隊員團隊精神。

13.協助甲方完成其它事宜。

三）人員進出管理

1.員工出入廠區必須憑工作證或上崗證通行，違者門衛有權禁止出入。

2.員工出入廠區需著裝整齊，不得赤膊或穿拖鞋進入廠區，秩序維護員有權予以糾正，蓄意對抗的，上報甲方予以處罰。

3.國家機關等人員：警務人員、消防人員、急救人員、搶險人員進入公司，門衛簡要問詢后放行，并根據需要引領路線，同時應報告甲方聽取指示；其他國家機關工作人員來訪或執行公務時，門衛憑其出示的有效證件登記與被訪者聯系后即可入廠。

4.外來人員（如臨時施工、應聘、送貨、客戶等）進入廠區事先憑身份證或其它有效證件登記在冊，注明來訪單位、來訪人員姓名、電話、來訪時間、被訪人、事由，征得被訪者同意后，發給廠區臨時通行證后方可進入施工現場，離開現場時請及時歸還臨時通行證。

5.公司員工因公臨時出廠或外派作業，如果攜帶行李、工具、及其他物品，需持有公司主管領導簽章、批準的放行單，由秩序維護員登記出入時間和事由才可放行。

6.對待廠區內的局部裝修要跟蹤到位，確認是否允許其裝修，巡查期間及時發現違規操作并制止，責令其盡快改正。

四)車輛進出管理

1.本廠車輛及長期通行本廠廠區的外單位或個人車輛需持有本廠發放的車輛通行證方可通行。

2.外來臨時車輛進入廠區，經與甲方核實后，司機需將車輛行駛證或其他有效證件登記后（登記內容包括車輛所屬單位或個人、車輛型號、隨車人數、車牌號、隨車物品），由門衛秩序維護員發放廠區車輛臨時通行證通行，并暫且寄留下車輛行駛證或其他有效證件，待出廠時歸還。

3.外來臨時車輛離開廠區時需無條件配合門衛工作人員的檢查與管理，車上裝有外運物品的，需提供公司主管領導簽章、批準的放行單。

4.拉廢舊物資的車輛，裝車時甲方需派相關人員監督檢查，出門時需提供公司主管領導簽章、批準的廢舊物資放行單，經門衛檢查無誤后才允許離開。

5.公司員工摩托車或電動車出廠時需無條件配合門衛工作人員的檢查與管理，對不服從檢查之車輛，當班門衛應對其解釋、勸導；對解釋、勸導不服從者及時報告甲方主管部門處理；對強行沖門者登記其車號，必要時報警，并有權禁止該車輛今后出入廠區。

五）物品進出管理

1.各類物資出廠，一律憑開具的《物資出門證》經門衛核實無誤后放行，否則一律不準出廠。

2.《物資出門證》須經部門負責人簽字并加蓋部門印章，注明物資品名、數量、物資去向（物資品名較多時須另附清單），否則不予以換證。

3.開具物資出門證，按分類歸口管理原則進行。對特定物資無管理權限的部門，所開具的出門證無效，不得換證。

4.外來人員進出廠區時，若攜帶大件物品時，需經廠區領導同意后才能進出，出門時需提供廠區主管領導簽章、批準的《物資出門證》。

六）秩序維護員巡邏管理

1.巡邏時要多看、多聽、多嗅，以確保完成巡視工作任務。

2.按要求做好巡邏記錄，并按點簽到，有巡更系統的按順序打點，及時將有關情況反映給相關部門人員。

3.巡邏時儀表、行為舉止得當、不得散漫游逛。

4.檢查治安、防火、防水、防盜等情況，發現問題立即處理并報告甲方負責人。

5.巡邏時發現可疑人員主動禮貌盤問、檢查證件、必要時檢查其所帶物品、屬三無人員應驅趕出管轄區域。

6.發現重大事故或事件，要冷靜盡快報告領導，及時組織甲方及公司人員疏散或進行現場處理和搶救工作，并立即進行調查、防止事態擴大。

7.巡邏中發現通道內留有行李物品，應查原因并立即帶回值班室保管，等確認失主后方可歸還并做好詳細記錄。

8.在制度許可的范圍內，向需要幫助的甲方、外來客人提供熱情、周到的服務。

9.對廠區內的公共秩序、環境衛生、車輛交通和施工現場進行監控、糾正和處理違規行為。

10.協助固定崗處理各種突發事件和違規行為。

11.巡視檢查廠內照明、門窗、消防設施，發現損壞及時通知甲方并配合做好處置工作。晚班巡邏包括檢查辦公區門窗和燈光是否關閉。

12.在廠區非工作時間內對重要區域加強巡查力度，確保無安全責任事故發生。

13.時刻保持與各崗位的聯系，及時溝通信息、協調工作。

14.完成甲方臨時指派的工作，及時匯報重要情況。

七）秩序維護員培訓

培訓內容：

1.廠紀廠規

2.秩序維護員素質與行為規范

3.禮貌禮節、儀容儀表

4.秩序維護隊內部管理規定培訓

5.消防培訓與演習

6.體能訓練

目的：

為了幫助秩序維護員獲得勝任本職工作的必要知識與技能，能夠更好的服務于甲方。

第一節：廠紀廠規

第二節：秩序維護員素質

1.秩序維護員的政治素質

1)熱愛本社會制度與祖國

2)堅持基本原則，熱愛秩序維護事業

3)遵紀守法，廉潔奉公

4)忠于職守，竭誠服務

5)不畏艱險，文明執勤

2.秩序維護人員業務素質

1)精通秩序維護服務業務

2)熟悉法律政策

3)具有良好的觀察力、思維力和分析判斷力

4)沉著機智，多講述謀善斷

第三節：儀容儀表

1.上班時間必須著裝整潔，穿好制服，戴好帽子，扣好紐扣，上崗證戴于左胸，嚴禁上班著便服

2.上班必須，做到站如松，坐如鐘，行如風。即上班時必需做到：站時應有站姿，坐有時要有坐相，行走時，要有雷厲風行

第四節：消防培訓與演習

為保障公司范圍內人員的生命與財產安全，維護其正常工作生活秩序。做好廠區內的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等的防范工作，做到職責分明。

公司針對秩序維護員與消防人員的職責特作如下規定：

1.在負責人的領導下，做好全廠的安全保衛工作，做好廠領導在安全保衛工作上的助手與參謀

2.認真貫徹政府和公司有關安全生產的方針政策、規程與標準，做好安全生產和宣傳教育工作

3.組織、協調各部門制訂和完善安全生產責任制，并監督執行。

4.認真做好各類人員與貨物進出檢查，認真做好消防通道、消防設施與器材的檢查，并做好相關之記錄

5.及時向領導匯報工作，對出現的重大問題或存在的隱患即時匯報

6.負責協調與召集安全例會和組織各種安全生產，文明生產檢查評比活動，做到獎懲分明，整改及時

7.協助公司執行廠紀廠規等規章制度與行政命令

8.擔當義務消防隊員

第五節：體能訓練，隊列訓練

1.體能訓練

2.進行完整的擒拿、格斗訓練

3.隊列訓練主要內容：稍息、立正、跨列、敬禮及三大步伐等

4.交通指揮手勢訓練。

每周一、三、五（7：00-8：00）對秩序維護隊進行隊列訓練，由秩序維護隊長帶訓。如遇惡劣天氣在室內進行理論培訓，全體秩序維護（病號除外，須向隊長請假）均有義務參加早操訓練，不準遲到或早退。在操練時間內，有事要離開、須喊報告，待指揮員同意后方可離開。在訓練場上，任何人都要服從命令、聽從指揮。在隊列、拳術訓練中，要嚴守訓練紀律，保持隊伍整齊，行進的途中，動作要標準，番號要宏亮有力。

每個月月底對全體秩序維護進行消防理論知識和實際操作培訓，能夠讓每一名秩序維護員都能正確的使用滅火器材。根據廠區實際情況適時安排消防演練。

九）消防設施設備管理

1.秩序維護員每個禮拜對消防設施設備要全面檢查一遍，登記清楚。包括消防栓、箱體、玻璃、門鎖、閥門、水帶、水槍、手動報警器、小錘、滅火器及其配件。發現問題及時反映給甲方并跟蹤到位，確保隱患解除。

2.秩序維護員每個月要對消防設施設備效應一次，確保設施設備能夠正常使用，發現問題及時反映給甲方并跟蹤到位，確保隱患解除。

3.每季度根據廠區實際情況進行一次消防演習，務必保證演練效果，提高大家的消防意識。消防演習后，保安部主管編制《消防演習報告》。對演習過程中發現的問題，及時調整、糾正并驗證其結果。

4.消防總控制聯動系統每年由消防中心及廠區相關部門聯合啟動運行檢查一次，確保設施設備能夠正常聯動運作。

5.在廠區設立流動崗哨，實行24小時巡邏制。做到每二小時巡視一遍，并記錄安全情況及消防設備、公共物品的完好情況。

6.保安巡查員每日檢查廠區內公共地方的消防安全情況，包括消防設備、動火作業監督、安全用水、用電情況等，檢查結果記錄在《值班記錄表》中。在安全檢查中發現消防隱患，應及時采取整改措施，做到隱患不過夜。發現廠區存在消防隱患，應向甲方發放《整改通知》，限期整改，并跟蹤驗證。

7.嚴禁在廠區內燒廢紙、雜物，嚴禁吸煙或燃放煙花爆竹等。

8.嚴禁私自改變、拆除、封堵消防設施的通道。不準在樓道、消防通道設立倉庫，堆放雜物，阻礙通道。

9.保安部對各種消防設備的設施的標識進行設計，編制《消防設備標識登記》。消防設備標識由甲方指定專人實施，并在各項安全檢查中作為檢查內容。

十）突發事件的應急預案

為進一步規范和強化各類突發事件及異常情況應急處置工作，確保發生突發事件或異常時，能迅速、果斷地進行處理，切實保護廠區財產和人員生命安全，維護正常生產和生活秩序，制定本應急預案。

1.突發性水浸事故處理程序

1)溢水來源有四種情況：管道溢水、噴淋溢水、大樓外進水、地下水反溢，當秩序維護員發現廠區內有溢水現象，及時報告領導并在第一時間確認溢水具體位置。

2)接報后主管立即到現場，迅速調集工具迅速清理溢水，以恢復原狀。

3)迅速調集材料堵塞漏洞，以保護重要設備和其他樓層防止水侵。

4)在工程員工未趕到之前，將受影響區域的升降梯開至頂層并關閉電梯。

5)廠區外進水時，應在各低水位出入口與地下停車場出入口放置沙包或攔水板，并布置警示標記，如公告或圍繩。

6)監控中心接報后，如有可能，應將攝像頭移至受損區域。

7)處理完成后，做好詳細記錄并向甲方報告。

2.抗臺防汛期間的預防措施

1)抗臺防汛期前，成立抗臺防汛領導小組，在專用抗臺防汛值班記錄簿上填寫領導小組成員及有關搶險人員的電話聯系網絡，落實各級責任制。臺風暴雨時，值班人員和各部門值班人員必須與主管領導保持聯系，聽從指示，并與上級保持聯系，服從上級應急調動。

2)檢查管轄范圍內所有建筑物是否有危險因素存在，并及時觀察，及時提供補救措施。

3)留意電臺播放有關臺風暴雨的進展消息，及時將最新信息反饋給值班人員。

4)遇突發事件，主要領導與分管領導全部到位，靠前指揮。由工程部負責人牽頭，統盤負責協調指揮，明確分工。

5)儲備相當數量搶險救災工具、材料，并經查檢查，有效完成各類搶險救災工作及救援受傷人員。

6)當臺風訊號降低后，對全廠區內垃圾淤塞的地方進行清理，保證廠區甲方的正常生活。

3.電梯故障困人的應急程序

1)接報或發現電梯故障困人時，應馬上通知監控中心、上級主管、工程負責人，監控中心接報后通知維修保養及工程部；工程部接報后再確認通知維修保養公司。

2)監控中心接報后，應立即通過對講電話與被困者取得聯系，安慰被困者，并說明管理中心已獲知他們被困，并已積極采取有效的措施，同時了解被困人數及健康狀況。

3)派員到現場查看該電梯門有無被物件阻擋而未能完全關妥，并設法采取措施解決，直至工程人員到場。

4)派員到電梯所停樓層，與被困者保持聯系，直至電梯故障解決。

5)監控中心應記錄好發現時間、接報時間、被困人數、解除故障時間等情況。

4.盜竊或破壞事件的應急程序

1)巡視中發現或接報大樓內有人實施盜竊或破壞行為，應馬上用對講機報告保安領班、上級主管和監控人員，簡要說明現場情況（地點、人數、有無財產損失等），如能即時處理的可即時處理，不能處理的監視現場，等待命令。

2)監控人員接報后，立即將攝像頭對準事發地點，定點錄像（現場有監控點），并及時將異常情況通報保安領班。

3)領班應視情況盡快派適當數量的保安員到現場，盡可能制止一切盜竊或破壞行為，并將有關肇事人員帶往保安辦公室接受調查處理。

4)如事件中廠區的財產或人員受到損害，應拍下照片、保護現場，扣下有關肇事人員和留下目擊者，作詳細調查，以明確責任和落實賠償。

5)如涉及刑事責任的.，應拔打110移交派出所。

5.臨時停電的應急程序

1)在未知原因發生臨時停電時，停電區域的員工應迅速通知工程部值班人員及上級主管。

2)若單路或局部停電，則迅速向工程部了解原因后，派員工至各停電部位向甲方作好溝通。

3)若雙路全停電時，則根據停電信息迅速調集應急照明燈，迅速組織停電區域內的人員疏導，加強巡視，加強出入口的監控，必要時控制人員的進出。

4)阻止用明火（如打火機）照明現象。

5)根據停電信息對廠區部分區域進行停電情況通報，進行疏導人員、平定人心的廣播。

6)了解是否有人被困于電梯內，若有則按電梯困人應急程序解決。

7)處理完成后，做好詳細記錄并向甲方報告。

三、消防工作預案

一）消防組織架構：

1.指揮部：保安主管任總指揮

2.保障小組：由工程部人員組成

3.搶救疏散小組：由全體保安人員組成

4.滅火小組：由保安隊長和廠區全體保安人員組成(廠區義務消防隊員)

二）報警程序：

監控中心值班員發現消防系統報警信號或接到火警報告后(尤其是消火栓報警)

1.用對講機通知巡邏保安員或管理員迅速趕往報警現場核實，查明報警原因。

2.巡邏保安員或管理員接到火警通知后，迅速趕往報警地點核實。

3.經報警地點現場檢查屬誤報，立即進行系統復位。

4.現場檢查人員確認屬實，立即中控室值班員反饋，說明火勢大小、燃物質的屬性。

5.向主管報告，據火勢大小征求意見向消防部門報警，報警述語：“我們是xxx廠區，位置在xxxx路xx號現發生火災，燃燒物質中xxx，請求滅火?！安⒂涗泩缶瘯r間。做到：報警準確、通信暢通，迅捷清楚。

6.做好火警相關記錄。

三)發現初期火警，現場人員應該：

1.應立即按動現場附近手動報警器按鈕，同時用對講機或消防電話向中控室報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等。

2.立即按照滅火策略及方法利用附近的滅火器進行撲救，盡量控制火勢蔓延并將火災撲滅在火災初期。

3.中控室收到報警信號后，應使消防主機處于聯動狀態。

4.啟動該區域電梯迫降按鈕，迫降電梯。

5.啟動該區域正壓送風機和排煙機。

6.如火災發生在地下車庫，還要啟動消防廣播，引導人員疏散并迫降卷簾門。

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四)若火勢較大，滅火器不能撲滅大火

1.現場人員應打開火災現場附近消火栓。

2.按動消火栓報警按鈕報警。

3.同時接好水帶撲滅火災。

4.如果火災現場在樓層，則應用沙袋堵在電梯廳門口，防止水進入電梯，損壞電梯。

5.中控室接到消火栓手報信號后，立即啟動消火栓泵。如果接到水流指示器報警，則立即啟動噴淋泵。

五)消防總指揮接到報告后：

1.向監控中心值班人員及有關人員查詢起火的具體方位、燃燒物質、人員分布及疏散情況，消防設備的運行狀況及滅火人員的到位情況。

2.命令監控中心值班員啟動相應的消防系統，監視報警運行信號，打開應急廣播，根據失火的方位、火勢的大小，通知廠區有關的人員緊急疏散。

3.命令各級指揮員根據各自的分工，各就各位，明確布置救人、疏散物資和滅火方案。

4.掌握火場撲救情況，命令火滅現場搶救指揮員使用安全通道緊急疏散火警現場及可能受影響范圍內的人員。

六)保障小組接到報警后：

1.在工程主管領導下，負責消防設備的正常運作。

2.切斷電源火災現場電源，關閉所有非消防用電設備，啟動備用電源;。

3.確保消防供水。

4.確保通信聯絡暢通。

5.確保消防電梯正常運行。

七)現場滅火組指揮員接到指令后：

1.根據總指揮的命令，帶領義務消防隊員，在最短時間內到達現場。

2.確切判斷燃燒物質的性質，決定和指揮義務消防隊員使用滅火器材和消防設備滅火。

3.迅速向總指揮報告火災現場情況。

4.向總指揮建議采取和改變某種撲救方式。

5.根據現場需要通知消防中心值班人員操作相應的消防設備。

八)現場搶救疏散組指揮員接到指令后：

1.指揮搶救組火速趕赴現場，本著先救人后救物的原則，按順序救護人員，搶救物資。

2.引導人員從消防樓梯疏散到首層，無法從消防走火梯疏散到首層時，引導用戶疏散到天臺上風處等待營救，并組織水槍掩護。

3.逐房檢查，核實疏散人員是否完全撤離火災現場。

4.指揮引導火災區域人員安全疏散。

5.指揮醫療救護小組運輸組救護重傷員到附近醫院進行搶救。

6.指揮運送火場急需滅火消防器用品。

7.指揮看護組看護好貴重物品。

8.指揮保安人員維護好小區外圍秩序，防止不法分子趁機盜竊、破壞，嚴禁非救火人員進入和靠近廠區。

9.指揮清除路障，指揮無關車輛離開現場，保障消防通道暢通

10.安排人員在主要路口等候引導消防車到達現場。

九)滅火的策略及方法：

滅火策略有以下兩種：

1.室內滅火，內攻近戰--撲救樓層火災要深入內部，打近戰。進攻的途徑可從建筑內部的樓梯間、廊等，也可由外部從窗口、陽臺或臨時架設的消防梯、登高消防車等進入樓層內，進行滅火。

2.樓房火災，分層截擊;下層火災，上層設防--這兩個方法相似，主要是為了防止火勢在垂直和水平方向蔓延。在起火的樓層部署滅火力量的同時，要在受火勢威脅較大的上面樓層部署力量堵截火勢;在起火層的下層也要部署一定的力量，防止蔓延。

十)疏散救人的方法

1.由指揮部發出疏散指令，消防中心利用廣播引導人們從消防梯疏散到安全地帶，搶救疏散組負責安排疏散工作。

2.疏散順序：首先為著火層人員，其次是著火層上一層人員，再次為著火層上二層人員，并依次往上。當火災層以上很有可能受火災影響的人員全部疏散后，開始依次疏散火災層下一層、下二層人員。

3.疏散時注意墻角、門旁以及桌子和其他物體的下面，以防受困人員疏漏。

4.當樓層火災面積大，受困人員較多時，可先引導、疏散受困人員到安全地帶，然后再設法轉移到地面。

5.當火場被困人員暫時無法施救時，可利用消防廣播引導火場人員進行自救：如用被條連結成繩吊落下層的方法;或密閉窗、堵塞孔洞，防止煙氣竄入房間，再用水淋濕門窗降溫，清除這些部位的易燃物品，防止火勢蔓延進來，若房內有救生器材，則引導他們使用這些器材，如救生繩、緩降器、救生袋進行自救。

十一）火災撲滅后，在火災區域設立警戒區，保護好現場，嚴禁無關人員進入，配合消防部門調查起火原因；由保安部對整個過程進行配合調查，及時寫出報告，上報給甲方。

保安服務方案 篇4

一、保安服務方案概述

針對活動現場，我司將派出專業保安隊伍，負責活動的安保工作。保安隊伍由技能精湛、經驗豐富的保安人員組成，具備良好的職業素質、協作能力和實戰經驗。我們將根據活動現場的具體情況，制定詳細的保安服務方案，確?；顒拥捻樌M行。

二、活動現場安全評估

1、活動現場地形圖分析

2、人員出入管理

3、車輛出入管理

4、周邊治安環境評估

三、保安服務任務及分工

1、活動現場出入口安保

2、現場內部巡邏

3、車輛疏導與調度

4、突發事件應急處理

四、保安力量配置

根據活動現場面積、人流量、車輛流量等因素，我司將派出以下保安力量：

1、出入口保安人員：主要負責活動現場出入口的人員、車輛查驗與登記工作。

2、內部巡邏保安人員：負責活動現場內部的秩序維護和巡邏工作，防止可疑人員進入活動現場。

3、車輛疏導與調度保安人員：負責活動現場周邊的車輛疏導、調度和停放管理工作。

4、應急處理保安人員：負責應對突發事件，及時維護活動現場秩序。

五、保安人員裝備配置

1、保安人員制服：統一著裝，保持儀容整潔。

2、對講機：方便保安人員之間的溝通與協調。

3、執法記錄儀：記錄活動現場情況，防止糾紛。

4、反光背心：提高保安人員在夜間的可視性。

5、警棍、手電等安保裝備：用于應對突發事件。

六、保安服務流程

1、活動前準備

（1）收集活動現場相關資料，進行安全評估。

（2）制定具體的'保安服務方案，明確任務分工和責任人。

（3）對保安人員進行崗前培訓，確保熟悉活動方案和突發事件應對流程。

（4）提前部署保安力量，檢查裝備性能，確?；顒禹樌M行。

2、活動中執行

（1）保安人員按照方案要求，分別負責出入口管控、內部巡邏、車輛調度等工作。

（2）加強活動現場巡視，及時發現并處置安全隱患。

（3）做好人員、車輛進出登記，防止無關人員進入活動現場。

（4）協調處置現場突發事件，確?；顒禹樌M行。

3、活動后總結

（1）活動結束后，保安人員做好收尾工作，清點裝備，確保無遺漏。

（2）對活動現場進行清理，保持現場整潔。

（3）匯總活動安保工作情況，總結經驗教訓，提高保安服務質量。

七、應急預案

1、制定應急預案，明確各類突發事件的處置流程和責任人。

2、定期組織保安人員進行應急預案演練，提高應急處置能力。

3、如發生突發事件，保安人員按照應急預案迅速響應，及時處置。

八、其他注意事項

1、嚴格遵守國家法律法規，尊重當地風土人情。

2、加強與主辦方、當地公安機關的溝通與協作，確保信息暢通。

3、對活動現場的音響設備、用電設施等進行安全檢查，防止安全事故發生。

4、安排充足的備用保安力量，以應對突發事件。

保安服務方案 篇5

為做好北京專家國際花園物業部的安全保衛工作，維護貴物業部轄區內良好的治安秩序。北京雷盾安防公司根據國家有關法律法規和《保安服務操作規程與質量控制》，結合貴物業部實際情況和各崗位勤務職責，制定安全服務工作方案如下：

一、 指導思想

認真貫徹執行國家法律法規和有關保安行業的方針政策，認真貫徹《保安服務操作規程與質量控制》，認真遵守北京保安系統“六條禁令”和貴物業部的各項規章制度，認真抓好保安隊伍教育管理，不斷完善各項安全保衛措施，確保以一流的工作業績、一流的服務質量、一流的作風紀律，出色完成貴物業部安全保衛任務。 二、 任務目標

(一) 保安人員不發生違法違紀問題；

(二) 貴物業部轄區不發生治安刑事案件和治安災害事故；

(三) 服務質量達到《保安服務操作規程與質量控制（標準）》。

三、 組織領導

我公司成立北京專家國際花園物業部安全保衛領導小組，我公司主管領導親自負責，項目部經理為組長，保安隊長為副組長，保安班長為主要成員，全力以赴確保貴物業部良好的治安秩序和客戶單位內部的絕對安全。

四、 人員選拔

我公司領導班子十分重視此次北京專家國際花園物業部保安隊伍選拔工作。一是將在我公司從事3年以上保安隊伍管理經驗的一名退伍軍人抽出來擔任貴物業部保安隊隊長。二是在我公司全體保安隊伍中，精心選派20余名保安班隊長和保安骨干，擔任貴物業部保安隊伍的班隊干部和主要骨干力量。三是我公司將選

派一批職高以上學歷，經過專業培訓，有一定安防技能的保安人員，因此在綜合素質上能夠勝任貴物業部安全保衛服務要求。

五、 安保措施

（一）制定和明確保安人員工作制度和職責任務。根據《保安服務操作規程與質量控制》、《北京市安全生產管理條例》和北京市保安服務總公司相關規定，結合貴物業部實際情況，認真制定門衛、巡邏、禮賓、內務、交接崗、勤務記錄、班隊長查崗等內容的《保安管理細則》，規定各項安全保衛規章制度和保安各級人員工作職責規范日常工作、生活、管理和勤務秩序。做到人員到位、制度到位、職責分明。

（二）強化保安人員教育管理，樹立窗口單位保安良好形象。我公司和北京專家國際花園物業部保安項目部將把保安隊伍教育管理放在重要的工作位置，定期開展保安員職業意識教育和法制教育，以學習園地、板報、墻報等有效形式和載體，營造濃厚的教育學習氛圍，教育保安員樹立服務首都安全，服務公安工作的大局意識和責任意識。教育保安員樹立北京專家國際花園物業部窗口單位服務的意識，文明值勤、熱情服務，不斷提高服務水平和質量，樹立首都保安良好的品牌形象和北京專家國際花園物業部窗口單位良好的服務形象。

（三）經常性的開展安全檢查工作。根據客戶單位實際情況，保安隊要經常性的組織開展安全大檢查工作。及時發現和排除安全隱患，對發現的隱患要上報客戶單位立即解決，一時解決不了的要派保安人員嚴看死守，直到解決為止。特別是在重大節假日和對客戶單位的財務室、儲藏室、物質倉庫、配電室等要害部位，要反復檢查，不留死角。 （四）經常性的開展處置突發事件的防范演練。根據貴物業部和保安工作實際情況，成立處置突發事件應急小分隊，并有針對性地開展以防火、防盜、防暴為主要內容的處突演練，提高保安人員處置突發事件的能力。保護客戶財物和人民群眾生命財產在一旦遇到突發事件的情況下，最大程度的免受災害。

（五）加強保安隊伍規章制度的貫徹落實工作。保安隊伍規章制度的貫徹落實是保安服務質量的重要保障，也是確保客戶安全的前提。因此，我們將重點加強保安隊伍的規章制度的`落實工作，嚴格執行保安系統“六條禁令”，嚴禁保安員駐地和宿舍留宿他人，加強保安員物品點驗，嚴格保安員政審和信息比對。保證保安隊伍以過硬的素質完成客戶和上級賦予的各項安保任務。

（六）加強保安服務質量的監督檢查。為提高保安服務質量，公司歷來重視保安服務質量的監督檢查工作。如果能為北京專家國際花園物業部提供保安服務，我們保證班隊長每天查崗一次，保安糾察隊每周現場檢查一次（夜查一次），公司主管領導每月到貴物業部保安崗位明察暗訪一次，每月征求客戶意見一次。從而保障服務質量的持續改進。 （七）堅持四種制度。一是堅持每周召開班務會，每10天召開一次隊伍會對保安工作進行分析總結，查擺工作漏洞和不足，積極整改。二是每周堅持保安隊伍

訓練不少于10個小時，保持隊伍良好的精神狀態和戰斗力。三是堅持每周為貴物業部義務勞動一次，積極樹立為客戶服務的意識。四是在保安隊伍內部堅持開展比服務質量、比內務衛生、比軍體素質，爭當愛崗敬業優秀保安員的三比一爭當活動，調動保安隊伍的工作積極性，更好的為客戶服務。

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