倉庫計劃實習內容總結(通用十一篇)_倉庫計劃實習內容總結
發布時間:2024-06-09倉庫計劃實習內容總結(通用十一篇)。
? 倉庫計劃實習內容總結
在這個暑假里,我有幸成為了一名倉庫員工的實習生。這個經歷讓我受益匪淺,不僅鍛煉了我的動手能力和組織能力,還提高了我的團隊合作精神和溝通能力。以下是我對這次實習的詳細總結。
一、工作內容
作為倉庫員工實習生,我負責倉庫日常的物品擺放、裝卸貨物和貨物的分類整理。通過這些任務,我掌握了不少有關倉庫物品管理和倉儲操作的技能。我學習了如何用標簽系統來記錄貨物信息,如何使用叉車來裝卸貨物,如何安全地擺放貨物以及如何做好貨物的清點等等。
二、動手能力的提升
在實習期間,我經常需要搬運貨物,這讓我意識到動手能力的重要性。起初,我對搬運貨物感到吃力,但隨著時間的推移,我逐漸掌握了正確的搬運姿勢和技巧,搬運貨物的效率也得到了明顯的提高。同時,我還學到了如何使用和維護叉車,這對我將來從事倉儲相關工作有著很大的幫助。
三、組織能力的培養
作為一個倉庫員工,我不僅需要完成自己的工作,還需要協助其他同事完成他們的任務。為了能夠高效地完成工作,我養成了有條不紊的工作習慣。我學會了先規劃好工作流程,合理分配工作時間,提前準備工作所需的工具和材料等,這些都幫助我提高了自己的組織能力。
四、團隊合作精神的提升
在倉庫工作中,經常需要多人合作才能完成某項任務。我學會了與同事們進行團隊合作,并時刻保持良好的溝通。我們可以互幫互助,共同完成工作。這次實習讓我深刻理解到團隊合作的重要性,也讓我更加明白了團隊合作所能帶來的效率提升和工作減輕。
五、溝通能力的進步
在倉庫工作中,良好的溝通能力至關重要。我需要與同事、上級和其他相關部門進行溝通,以確保工作的順利進行。在實習期間,我學會了主動與同事交流,與他們協商解決問題。在與上級和其他部門進行溝通時,我也學會了仔細傾聽他們的需求和意見,并給予積極的回應。
這次倉庫員工的個人實習經歷讓我有機會親身體驗到了倉庫工作的方方面面。通過實習,我不僅學到了專業知識和技能,還培養了自己的動手能力、組織能力、團隊合作精神和溝通能力。這些經驗將對我今后的職業發展產生積極的影響。我深知自己在這次實習中所取得的成長,將使我更加進一步地邁向工作職場的成功。
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4、企業市場營銷方面:市場調研、產品推銷、合同訂立、營銷策劃、產品銷售等崗位;
5、企業會計核算方面:現金出納管理、倉庫管理、工資核算、成本核算、憑證填制與審核、明細賬登記、總賬登記、財務報表、納稅申報等崗位。
四、實習方法:
這次畢業實習采取分散實習。畢業生在實習單位指導教師和學校專業老師指導下,到相關企業或事業單位進行實習。具體實習方法如下:
1、認真聽取企業或事業單位實習指導教師的介紹和指導;
2、在實習單位實習崗位跟班實習或頂崗實習;
3、查閱或搜集有關資料;
4、撰寫實習報告及畢業調查報告。
五、實習時間安排:
實習時間從20XX年6月28日至20XX年5月10日為止。
(一)準備階段:從20XX年6月28日至7月10日,具體安排如下:
6月28日下午3:30,校領導實習動員講話及財經學科實習動員,地點在梯形教室。
6月28日至30日,各實習小組討論,寫保證書并擬定實習行動計劃。
6月30日,搜集有關資料。
7月1日—7月10日,崗前培訓(內容另附)。
7月10日下午,離校。
寄回實習單位蓋章的實習證明。內容包括實習單位名稱和電話、實習現場的指導老師及其聯系電話。校內指導老師做好相應記錄。
1、實習生寫好第一次工作小結,上交實習指導老師審閱、確認。
2、確定調查課題和提綱,上交實習指導老師確認后,就可著手進行實際調查工作。
寫好調查報告的初稿提交小組討論,經實習指導老師審閱修改后,再深入調查,進行補充修改,最后寫成正式的調查報告。
1、上交第二次工作小結。
2、打印十份調查報告,一份自己留底,九份交給實習指導老師批閱和評分。
3、上交單位蓋章的畢業生產實習鑒定表。
六、具體要求:
1、每人要完成一篇關于當前財經問題的實習調查報告。
認真領會學校領導關于畢業生產實習的動員講話,提高自覺性,并積極做好有關實習資料搜集、準備工作,認真參閱歷屆畢業生的實習調查報告選輯和專業刊物,并聯系當前實際,初步擬定實習調查課題。
到實習點后,要深入調查摸底,在此基礎上進一步確定調查課題,并擬出調查報告寫作提綱,經過廣泛的調查搜集材料,整理原始資料,寫出調查報告的初稿,送交實習指導老師審閱,修改再深入調查、補充、提煉,最后寫成專題調查報告。報告要求做到觀點與材料相一致,立論要正確,論據要充分,文章內容既要有定性分析,又有定量分析,反映當前財經工作中較突出的問題,并有一定的獨立見解,文章要求段落分明,文句簡煉,字跡清晰,全篇不少于3000字。文章在老師的指導下反復修改,定稿后打印十份,20XX年5月1日前送交實習指導老師,一份自己保存,以備交流。
必須強調:文章打印要求規范。A4紙,宋體四號字,每頁22行,每行29字。
2.每學期寫一篇頂崗實習體會和工作小結,上下學期共2篇,每篇不少于1500個字。
3、每位畢業生要認真填好畢業生產實習鑒定表,其中,自我鑒定內容包括政治思想、實習工作表現、組織紀律、職業道德、專業技能、實習收獲等方面,經所在單位鑒定、蓋章后,上交給實習指導老師,經學科鑒定評分后,送交教務處存檔。
4、每位畢業生寫一篇實習的心得體會(主要指業務方面),同時上交實習指導老師。
5、在實習期間,要積極主動地配合所在實習點,搞好財務、審計、統計及其他工作,要服從實習單位領導安排,認真完成各項任務,不得以任何借口拒絕。
七、實習成績:
根據實習專業調查報告的質量,和實習單位的鑒定意見,實習指導老師的意見等方面進行綜合評定,其中實習成績25%由實習單位鑒定評定,25%由實習指導老師、學科根據學生實習表現評定,工作總結與專題調查報告各占25%,成績分為四級:優、良、及格、不及格。凡是畢業生產實習成績不及格者不能畢業。學生在畢業實習期間違規違紀或無故曠工(擅自向實習單位辭職不回學校報到者按曠課論),依照《福建省中等職業學校學生學籍管理細則》給予相應的處分。因表現欠佳被實習單位退回的學生,其實習成績不合格,不能取得實習課程成績。
八、組織領導:
本次畢業生產實習是在校教務處領導下,由財經學科負責具體指導。
各位實習指導老師,應按照頂崗實習的要求,安排時間,進行各項實習的業務指導工作。
實習指導老師具體負責指導該班同學的頂崗實習、工作跟蹤指導、工作檔案記錄以及實習調查報告的選題、文章提綱的擬定、調查報告的批改、成績評定、批改后調查報告的整理上交等工作,要求實習指導老師在實習全過程中要每月聯系記錄登記表一次,把學生工作情況及實習情況進行如實記錄登記,在實習過程中要盡可能多下點,時間由各位指導老師根據實際需要而定。記錄跟蹤表與學生實習成績同時上交教務處。
九、實習要求及規定:
實習是學生接觸社會、了解社會、促進理論與實際相結合的重要的實踐性教學環節。學生必須充分認識實習教學環節的重要性,努力提高實習中的主動性和積極性。在實習期間學生必須遵守如下規定:
1、在學校指導教師和實習單位指導人員的指導下,按照實習大綱和實習計劃認真進行實習,完成規定的實習任務。
2、虛心向現場工作人員實習,尊敬師長,服從安排,遵守紀律,聽從指揮,不怕臟苦,發現問題要通過正當的途徑及時向學校反映。
3、認真做好實習筆記、完成實習作業,寫好實習服告及個人實習小結。
4、遵守實習單位的安全和保密制度及其它各項規章制度,嚴格按照有關規程進行實際操作,自覺遵守勞動紀律和實習紀律。
5、講究文明禮貌,學生進入車間(科室)不得穿背心、短褲及拖鞋等,應符合實習單位的著衣要求,保證生產和實習安全。
6、對實習單位或實習安排有意見、建議或要求,應向指導教師或學校領導匯報,學生不得擅自出面交涉。
7.實習期間不得擅自離開實習現場,對不聽勸阻執意外出者,按無故曠實習處理。
8、學生實習期間一般不得請事假;病假一天以內者可由實習指導教師批準;二天以上者需要醫院診斷證明,并向學校領導匯報,得到批準。
9、實習缺三分之一以上者,不予評定成績,必須按大綱規定要求重新補實習;不交實習報告者,成績按不及格處理。
10、無故曠實習一天者,由指導教師給予批評教育,令其寫出書面檢查;曠實習二天者給予通報批評;曠實習三天者,其成績按不及格處理。
11、對未參加實習或實習不及格者按《福建省中等職業學校學生學籍管理細則》和《泉州市中等職業學校學生畢業實習管理細則》有關規定處理。
12、學生在畢業實習期間,要以主人翁態度參中實習。要節約用水、用電、用氣,節約原料,愛護實習單位的設備、設施,若有損壞,按實習單位的規定賠償。
13、學生在畢業實習期間,實行每天上崗考勤制度,做到有病、有事持相關證明向實習單位請假。超過七天以上的病假必須持當地市級以上醫院的醫療病休證明,超過七天以上的事假必須持家長證明,同時向實習單位和學校實習處請假,獲準后方可休假。學生在畢業實習期間,不得擅自更換實習單位或終止實習。
為了進一步貫徹落實國家關于高職與中職人才培養的有關文件精神,主動適應社會發展對人才培養的要求,以就業為導向、面向市場,切實加強校企合作、工學結合,提高學生綜合素質、動手能力,縮短學生走上工作崗位的適應期,達到我院人才培養目標的要求。根據學院下發的《學生頂崗實習管理辦法》文件精神,特制定級學生頂崗實習工作計劃:
1.頂崗實習性質:頂崗實習是各專業人才培養方案中的重要組成部分,是學生職業能力形成的關鍵教學環節,是強化學生職業道德和職業素質教育的良好途徑。通過頂崗實習,有助于學生更全面地了解企業、了解社會,樹立起理論聯系實際、實事求是的工作作風和踏踏實實的工作態度;有助于培養學生綜合運用所學知識和技能分析問題、解決問題的能力。
2.頂崗實習任務:學生到頂崗實習企業從事建設、管理、生產、服務一線的定崗工作,通過實際工作掌握處理有關的機械加工工藝編制,普通機加工設備的操作,數控機床的程序編制與操作,產品銷售與售后服務等方面的工作方法,在工程師和實踐教師指導下,完成預定的學習任務,同時培養學生綜合擇業能力和工作能力。
通過頂崗實習,要求達到下述目標:
(1)理論聯系實際,鞏固、深化和擴大已學知識。
(2)深入工廠(公司),向廣大工人、工程技術人員、管理干部學習,學習他們的技術和管理方法,使學生適應社會,面向市場。
(3)熟悉和掌握生產中的技術,科學的工作方法以及解決問題的技能。
(4)通過實踐,使學生獲得生產實際中的技術管理,全面質量管理,生產調度管理和市場營銷等知識,從而培養學生解決和處理實際問題的能力。
(5)通過實踐,加強學生紀律觀念,提高學生自覺遵守工作紀律能力,遵守各項設備的操作規程。
(6)了解工廠的先進設備,先進技術及重大的技術革新。
(7)了解人才市場需求,更新就業觀念,樹立先就業后創業的理念,調整就業心態,適應人才市場的需要,提高人才市場的競爭能力,為畢業后順利就業打下基礎。
1、建立實習就業基地。
2、對學生進行實習與就業指導。
3、要求學生認真閱讀實習計劃,詳細了解本次實習目的和要求,掌握實習中的注意事項及相關指導書,查閱相關資料,做好實習準備。
根據《國務院關于大力發展職業教育的決定》(國發[20XX]35號)提出的“實習期間,企業要與學校共同組織好學生的相關專業理論教學技能實訓工作,做好學生實習中的勞動保護、安全等工作”要求。 在學生離校上崗前對學生開展崗前安全教育。并要求學生在頂崗實習期間遵守如下安全紀律要求:
1、嚴格遵守實習單位的各項規章制度,尊重實習單位的領導和師傅,搞好與實習單位的關系;
2、遵紀守法,實習期間不得擅自離開實習崗位,不得參與任何形式的賭博和其它任何非法活動;
3、嚴格遵守操作規程,虛心向師傅、技術人員學習,熟練掌握基本操作和生產工藝,圓滿完成實習任務;
4、凡實習報告弄虛作假或抄襲者,一經發現,以不及格論處。待寫出合格實習報告后方可畢業;
5、愛惜公物,損壞東西照價賠償;
6、注意安全,保管好自己的財物。
(三)實習過程中的要求:
1.在實習過程中,每一位學生必須做到勤奮好學、虛心求教、一絲不茍、刻苦鉆研,盡快掌握生產工藝和操作技術。
2.學會在生產實踐中補充、鞏固所學知識,提高發現問題、解決問題的實踐能力。
3.了解工程技術人員在生產中的作用和主要任務,以及他們處理技術問題的思維方法和技巧。
4.按實習進度和實習內容掌握本專業的基本技能,對專業相關知識有進一步的了解和認識;了解各門課程在專業教學中的關系及相互間的聯系和作用,掌握綜合應用所學專業知識解決實際問題的方法;學會現場繪制草圖和工作原理圖的能力,提高自己的實踐動手能力。
5.實習中每日應按實習內容和問題認真記錄實習筆記,每周進行一次小結,為實習報告的撰寫打下良好的基礎。實習結束后應寫好實習總結和實習報告。實習報告內容必須真實、詳細、全面,要能反映規定的實習內容,表達學生自己的實習收獲體會,反應學生對知識的掌握程度與對生產實際問題的認識和分析能力。實習報告要求條理清楚,文字通順,書寫工整,重點突出,并附上必要的簡圖或原理圖。 在實習結束時,學生應提交4000字左右的書面報告。
(四)實習中的跟蹤調查工作:
由實習領導小組成員(系領導、輔導員、班主任)負責定期跟蹤檢查學生的實習效果和其他情況。個人聯系的實習崗位要建立頂崗實習學生QQ群,收集學生的QQ、郵箱、手機、家庭住址電話等聯系信息。
(五)學生實習結束時成績的評定:
1、實習結束后,每位學生必須上交以下實習資料:
1)實習筆記;
2)實習周記;
3)實習報告;
2、實習考核方法:
1、學生必須完成實習規定的任務,交實習日(周)記、實習報告及頂崗實習手冊,方可參加實習成績評定。
2、學生實習成績的評定,由系部組織有關教師根據學生在實習期間的勞動態度、思想表現、實習報告、實習日(周)記、實習考核等進行綜合評定。實習成績分為四個等第:優秀、良好、及格、不及格。評定成績為不及格者,必須重修,重修一般由學生自己聯系實習單位,并報系部批準備案,系部安排人員檢查考核。實習優秀比例控制在20%以內。
① 完成實習大綱全部要求,實習報告能對實習內容進行較完整、系統地總結,實習周記質量高,并能運用所學理論對某些問題加以深入分析或某些問題有獨到見解或提出合理化建議。
② 實習考核優秀或實習單位評價優秀。
③ 實習態度端正,遵守紀律好。
2)良好:
① 完成實習大綱全部要求,實習報告完成得較好,實習周記認真,能運用所學理論對某些問題進行分析。
② 實習考核良好或實習單位評價良好。
③ 實習態度端正,遵守紀律好。
3)及格:
① 能達到實習大綱基本要求,能在指導老師的指導下完成實習報告,內容基本正確,按要求完成實習報告和實習周記。
② 實習考核較好或實習評價較好(含一般)。
③ 實習態度較端正,能遵守紀律。
4)不及格:
① 沒有達到實習大綱的基本要求。
② 缺席累計時間達實習時間三分之一(工學交替或畢業實習期間累計缺席兩周)以上者。
③ 實習期間有嚴重違紀現象者。
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護士實習內容總結
我是一名護理專業的大三學生,最近剛剛結束了一段為期兩個月的實習經歷。在實習的這段時間里,我深刻地體會到了作為一名護士的責任和使命。我將詳細總結一下我的實習內容和所學到的經驗。
我的實習地點是當地一家知名的醫院。在實習的第一天,我被分配到了內科病房。作為一名實習生,我的主要工作是協助護士進行病人的基本護理,比如測量體溫、測量血壓、換藥等。雖然這些工作看似簡單,但是背后需要的是細心和耐心。我還學會了如何和病人溝通,如何安撫他們的情緒,以及如何與醫生和其他護士合作。通過這段實習,我不僅增強了自己的技能,也對護士這個職業有了更深的認識。
除了在病房里的工作,我還有機會去參加手術室的工作。在手術室里,我見識到了醫生和護士們的默契合作和高超技能。他們在手術過程中一絲不茍,嚴格遵守操作規程,確保每一位病人的安全。我負責的工作是及時遞送手術器械和消毒工具,保持手術室的清潔和整潔。這段經歷讓我對手術室的工作流程有了更深入的了解,也讓我感受到了團隊合作的重要性。
在實習的最后一個星期,我被安排到了急診科。在這里,我經歷了更多的緊張和挑戰。急診科是醫院里最忙碌的地方,每天都有大量的病人涌入。我需要迅速判斷病人的狀況,做好急救措施,并及時匯報給主治醫生。在這里,我感受到了時間的緊迫和責任的重大,也讓我更加珍惜每一次實習機會,努力提升自己的專業水平。
這次實習經歷對我來說是一個巨大的挑戰和學習機會。通過這段時間的努力和實踐,我不僅學到了豐富的護理知識和技能,也收獲了許多珍貴的經驗和體會。我相信,在未來的工作中,我會更加勇敢和堅定地投入到護理工作中,為病人的健康貢獻自己的一份力量。感謝這段寶貴的實習經歷,讓我更加堅定自己選擇護理專業的決心。希望未來的我能夠成為一名優秀的護士,照顧每一位需要幫助的病人。愿醫院的每一位病患都能得到最好的照顧和關懷。
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前言
在這個暑假,我接受學校的安排積極參加大二學生的認知實習,深入社會、實踐鍛煉,在蘇寧電器呼叫中心工作了兩個月,既感受的成功的喜悅,亦體驗了挫折的苦澀。在實踐活動中,我感受到個人的微薄,體會到團體與社會強大的力量。
一、 實習目的
通過實習,鍛煉提升個人應變、溝通、表達理解等綜合素質,了解顧客需求,學習專業知識等方面為日后學習、就業奠定良好基礎。
二、 實習時間
6月10日至8月31日
三、 實習地點
江蘇蘇寧易購電子商務有限公司
四、 實習單位和部門
蘇寧電器總部呼叫中心受理三部退換貨兼投訴組
五、 實習報告內容
規模、經營范圍和特點、市場定位
蘇寧電器集團xxxx年創立于南京,位列中國企業學習、交流于一體的社區,全面打造出一個專業的家電購物與咨詢的網站,旨在成為中國B空調、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網購平臺,并正式更名為蘇寧易購。
蘇寧易購是蘇寧電器旗下新一代B日用百貨等品類。蘇寧電器高層表示,蘇寧易購的各項基礎運營平臺和外部推廣條件已經全部成熟,蘇寧作為中國最優秀的連鎖服務品牌之一,將依托自身龐大的采購和服務網絡,和全球數千家家電廠商、IBM公司、思科等技術合作伙伴、新浪等網站傾力合作強強聯手,構建了互惠共贏的戰略合作局面,有實力最大限度贏得B2C的市場收益,力爭用3年時間使蘇寧易購占據中國家電網購市場超過20%的份額,將其打造成為中國最大的3C家電B2C網站,強化與實體門店“陸軍”協同作戰的虛擬網絡“空軍”,全面創新連鎖模式。
蘇寧易購是建立在蘇寧云商長期以來積累的豐富的零售經驗和采購、物流、售后服務等綜合性平臺上的,同時由行業內領先的合作伙伴IBM合作開發的新型網站平臺。虛擬經濟無實體店支撐很難發展起來,蘇寧B2C的優勢在于把實體經濟和虛擬經濟結合起來,共同發展。
部門設置、分工與職能
蘇寧電器集團以電器連鎖為主業,順勢切入商業地產,同步帶動住宅開發、連鎖百貨、高檔酒店等行業發展,形成了商業、地產、服務業三大領域協同發展的產業格局。截至20xx年底,蘇寧電器集團進入全國近300個城市,擁有員工17萬,年營業收入1560多億元。
蘇寧電器總部呼叫中心于受理、處理”展開,我們建立了以呼叫中心基站為平臺的客戶管理系統,為顧客提供預約、投訴、特色業務等呼入類及回訪、調研、電話銷售等呼出類服務項目。及時、準確、專業!
現代化的硬件平臺和強大的信息化軟件平臺是其服務的有力支撐。目前,呼叫中心有倉儲、門店、網絡銷售服務系統,記錄了每一位會員在蘇寧電器所有的銷售和售后服務信息,使得我們能夠為顧客提供更加及時、準確、全面、長期的服務。另外,系統在服務質量管理方面有著強大的支持,在電話的接通率、顧客問題一次解決能力方面都有不凡的表現。
蘇寧的經營理念是整合社會資源,合作共贏;滿足顧客需要,至真至誠。服務是蘇寧唯一的標準,顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。
蘇寧的宗旨是秉持“創蘇寧偉業,做百年蘇寧”的愿景,秉承“品質為先,誠信服務”的宗旨。
蘇寧的基本法是以市場為導向,持續增強企業盈利能力,多元化,連鎖化,信息化,追求更高的企業價值;以顧客為導向,持續增強企業控制能力,重目標,重執行,重結果,追求更高的顧客滿意;矢志不移,持之以恒,打造中國最優秀的連鎖服務品牌。
蘇寧管理理念是制度重于權力,同事重于親朋。
蘇寧人才觀是人品優先,能力適度,敬業為本,團隊第一。
蘇寧競爭觀是創新標準,超越競爭。蘇寧精神是執著拼搏,永不言敗。 蘇寧員工職業道德是維護企業利益,嚴禁包庇縱容,交往來禮物,嚴禁索賄索酬,做人誠實守信,嚴禁欺瞞推諉,做事勤儉節約,嚴禁鋪張虛榮。
3、實習過程和具體內容
準確的接聽客戶電話,了解終端客戶的各類服務需求和問題,并進行相應的解答、安慰。把客戶服務中的問題及時轉達到相應的部門,通過對中間客戶問題的解決,予以解決。
(1)崗前培訓
老師從經營運作流程到企業文化氛圍,從公司現狀到未來發展目標等角度給我們做了一個大致的介紹,然后就是具體接聽電話的操作步驟以及需要熟練掌握的相關知識,主要包括以下內容:
①簡要講述蘇寧產業發展史,了解內部產品分為十大品類:空調、黑電、冰洗、廚衛、生活、OA辦公、數碼、電腦、百貨、通訊。了解我們要工作的在蘇寧總部的客服熱線:4008-198-198。
②學習禮儀與行為規范,工裝正式規范,工作的環境整齊有序,工作的用語禮貌親切。
③了解網站導航、蘇寧易購購物流程及支付方式介紹、貿易平臺應用。
④蘇寧的特色服務:陽光包,延長商品保修期,給用戶帶來最大實惠。
⑤講解卡類知識,了解積分規則、用處及辦理等問題和促銷活動及各類券使用規則。
⑥正式接觸工作系統CRM和CCP,學習各大品類型號的含義,常見的問題及解決的辦法,每通電話都要保存小結單。
⑦運用知識庫查詢信息:城市+促銷=某城市的促銷活動,城市+品類=商品送安維電話、保修期、服務價目表、材料費、維修價格,城市+物流/售后/連鎖=終端聯系人電話。
⑧學習送貨流程,系統判斷有無貨。
⑨學習安裝、維修流程,受理投訴,創建各類工單或添加工單。
⑩學習工作時的專業術語,遇到各類情況的的應對術語。
開頭語:您好,請問有什么可以幫您?。
結束語:您好,請問還有什么可以幫您?祝您生活愉快,再見!
無聲電話:很抱歉,您的電話沒有聲音,請您掛機后重播,謝謝!
查詢:好的,請您稍等,為您查詢
方言:很抱歉,請您放慢語速,盡量用普通話,好嗎?
建議:感謝您的建議,我們會努力改進的。
通話中斷:信息回復,如有需要請再次來電。
我們上了3天理論課,夜間上機通關,操作時發現沒有想象中那么容易。
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(2)受理二部送安維組的工作內容
與想象中有很大不同,蘇寧不僅是電器商城,網上的業務更是繁多,與京東、淘寶類似,接電話也不是傳統的固定電話,使用電腦SAP系統,非常先進,通過顧客預留的號碼等信息可以查到很詳盡的資料。萬事開頭難,最初我在受理二部送安維組工作,幫助用戶預約送貨、安裝、維修的時間,也受理用戶投訴,咨詢信息等。
送貨、安裝、維修服務均分為我司與廠家,不同的售后負責,處理方案就不同。每通這類電話都要先去知識庫查詢,若知識庫未更新新產品服務,則建議顧客先聯系廠家。
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3 、有針對性地鍛煉學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,促進學生將所學理論與實踐相結合,培養他們腳踏實地、扎扎實實的工作作風,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
二、將有那些實習內容,學生通過一段時間在相關崗位上的具體操作練習,應了解實際工作中具體作業流程及不同模式,從而使已學過的專業知識與實踐相結合。本實習原則上應選擇與市場營銷專業知識相關的部門進行,內容包括商品銷售、市場調查研究、生產與供應、開拓市場等。畢業實習的基本內容:
1 、收集實習崗位相關資料,了解實習單位的組織機構,尤其是旅游企業管理組織機構的設立及其職責權限的劃分情況。
2 、參與實習單位的工作過程。
3 、觀摹實習單位的工作活動。包括:商品銷售、市場調查研究、生產與供應、開拓市場等。
4 、在實習報告中分析評價實習單位管理制度的制定和執行情況與不足,并提出合理化改進意見。
作為一個實踐型專業的畢業生,更要在實習中善于發現問題,并培養分析問題、解決問題的能力,為撰寫實踐報告和走上工作崗位打下基礎。 本次實習,學生要自主選擇一個具體領域,深入到其內部進行實踐,將所掌握的旅游管理專業的綜合知識運用到該行業中,提高在相關領域的實際技術水平,并初步培養動手能力,為畢業時順利走向工作崗位打下良好基礎。其基本目的是了解所在地區、所在行業部門的一般概況,所在單位的性質、職能,經營、管理水平,特點與創新,發現存在的問題,運用相關知識進行原因分析,提出相應的辦法與策略等。
根據教學計劃的規定,按照教學進程的具體安排,我系對會計電算化專業704班、705班、706班組織畢業頂崗實習,時間安排在xx月23日——20XX年6月30日。為了確保這次實習順利進行,特制定本計劃。
實習領導小組由學院領導、系領導、教研室主任、教學秘書、指導教師、班主任、輔導員共同組成。組長:何宏華副組長:全細珍、馬仕文成員:劉鎳、寧炬、張靜、韋梅東、周旖、余鑫、張亞玲、李莎
頂崗實習是落實黨和國家高職教育政策、是實施“工學結合”的人才培養模式、是提高我院人才培養水平和實現人才培養目標的重要舉措,也是培養學生職業素養和提高職業能力的重要環節。畢業實習作為實踐教學環節的主要組成部分,通過畢業頂崗實習的實操訓練,使學生熟練地掌握公共技能和專業技能,進一步提高專業素質,強化崗位能力,為就業打下堅實的基礎。
通過頂崗實習,使學生了解社會、接觸實際、鞏固專業理論知識、提高實際操作技能,達到教育與實踐相結合的目的;培養學生綜合擇業能力和工作能力;培養學生調查研究能力,為撰寫畢業論文打好基礎。
通過頂崗實習,培養學生熱愛勞動、不怕苦、不怕累的工作作風;培養、鍛煉學生交流、溝通能力和團隊精神,實現學生由學校向社會的轉變。同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗。
實習內容要與實習崗位相結合,以財務會計、成本會計為主,對會計專業的基本技術進行全方位的操作實習。主要包括:
1、了解企業(或單位)的經營性質和特點,了解企業(或單位)生產技術的特點和生產工藝流程及其對會計核算的影響,了解財務會計崗位的設置。
2、熟練掌握各種會計方法及程序操作的基本技術。其中包括建賬方法、填制與審核原始憑證和記賬憑證、編制科目匯總表的方法與程序、登記現金的日記賬、銀行存款日記賬以及登記各種明細賬和總分類賬的方法與程序。掌握結賬、對賬、編制資產負債表與利潤表的基本技術。
3、熟練掌握各種成本會計核算方法和程序操作的基本技術,其中包括產品成本的構成要素核算、生產費用在完工產品與再產品之間的分配、產品成本計算的各種方法、產品成本核算的賬務處理程序等。
4、了解企業(單位)納稅的種類,納稅的計算及與納稅部門的聯系情況等,務處理程序,掌握常見稅種的業務處理程序、計算、核算與交納的方法。
5、熟悉財務軟件,掌握會計電算化操作業務。
6、初步了解企業籌資、投資等資金管理業務,了解內部控制制度的制定與審計工作的實施業務。
具體采取按崗位輪崗實習的方法。會計崗位一般分為會計主管、出納、財產物資核算、工資核算、成本費用核算、賬務成本核算、資金核算、總賬報表等,具體分為出納的職責、明細會計崗位職責、主管會計崗位職責等。
頂崗實習單位的落實采取學生自己落實與系部幫助落實相結合。頂崗實習指導實行院內指導教師和生產單位指導教師聯合指導的辦法
1、實習過程中,要認真執行實習單位的考勤紀律,按時上下班,不遲到不早退,有事先請假;要嚴格執行實習單位的保密紀律,嚴守商業秘密;要注意自己的人身安全與財產安全;有重要的事情應及時與輔導員、班主任聯系;
2、要虛心向實習單位的師傅學習,做到嘴勤、手勤、腿勤,努力提高自己的業務水平,為在短時間內上崗打下基礎;
3、實習開始后三個月內,實習學生必須將接收單位開出的《聘用函》寄給輔導員。
4、指導教師負責與實習學生的定期聯系與理論指導;實習過程中,原則上實習學生不得隨意變動實習崗位,因特殊情況要求調整實習單位或崗位的學生,須向指導教師提出申請,同時提供在上一個實習單位的實習鑒定表以及下一個單位接收函,方可變更實習單位。
5、實習過程中應注意積累資料,及時填寫實習周記、實習結束后寫好實習報告和畢業論文。
6、學生實習完成后必須提交:①實習周記;②實習單位鑒定表;③實習報告。
依據實習周記、實習鑒定、實習態度及實習報告等,由實習指導老師結合實習單位的評定,綜合評定成績。
實習成績評定:滿分100分,其中紀律考核成績20%,勞動態度考核成績20%,技能考核成績30%,實習單位評定成績30%。
1.實習報告要按時獨立完成。實習報告是衡量實習效果和評定成績的重要依據,在指導教師指導下完成。一旦發現由他人代寫或抄襲他人的實習報告,按不及格論處。
3.實習報告要求:3000字以上。實習報告要層次分明,條理清楚,行文流暢,符合邏輯,文字簡練。
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今年10月底,20xx屆畢業生將開始為期一個多學期的頂崗實習,為組織做好本屆畢業頂崗實習工作,根據學院關于頂崗實習的管理規定,特制定我系本屆畢業生頂崗實習計劃與安排如下。
通過頂崗實習,培養學生吃苦耐勞、團結合作的精神品質和正確的處事原則,進一步增強學生實際操作能力、專業應用能力和崗位適應能力,并取得用人單位正式聘用。
1、采取學校安排與學生自主聯系相結合的辦法確定實習單位。學校安排主要以供需見面招聘的方式進行,自主聯系則由學生本人申請,系部批準后辦理相關手續。
2、由我系和實習單位分別指派實習指導教師,負責對學生實習過程及撰寫實習業務報告的指導、審閱及成績評定等工作。我系指導教師須于頂崗實習開始前與所分配指導的學生集中見面,布置任務及要求,明確上交資料時間和雙方聯系方式,實習期間,指導教師要做好頂崗實習指導記錄。(指導教師與學生分配名單見附件或系網頁)
1、遵紀守法,嚴格遵守安全操作規程,文明生產。服從安排,認真完成實習崗位工作任務。
2、尊敬師長、團結友愛,正確處理上、下級工作關系和人際關系。
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在這個充滿挑戰和機遇的時代里,我有幸能夠加入一家優秀的物流公司,進行為期半年的倉庫實習。在實習期間,我認真學習了物流倉儲的一些基本知識和技能,收獲頗豐。同時在跟隨師傅和同事具體工作時也不斷地提升自己,獲得了領導和同事的認可。在實習結束后,我很榮幸地被公司提出進行轉正考核,并且最終成功轉正成為正式員工,也在這里分享一下我的實習轉正總結。
一、實習期間的收獲
1. 提高了工作能力
在實習期間,我在倉庫內擔任了多個工作崗位,如入庫檢驗、質量檢測、貨物調度等等。每項工作都需要我仔細分析,認真操作,經過多次反復練習,我的工作能力得到了極大的提高。并且隨著經驗的積累,我在工作中也愈發自信,愈發順手。
2. 學習了管理知識
倉庫的管理工作是非常重要的。因此,在實習期間,我不斷地了解和學習倉庫的管理知識,明確不同崗位的職責和權責,以及各項管理規定和流程。這讓我能夠更好地協調和溝通,避免出現管理上的誤解和紛爭。
3. 培養了團隊合作精神
倉庫工作需要高度的配合和協作。在我實習期間,我與其他同事密切配合,在工作中互相幫助和支持,共同完成了每一個工作任務。這更加培養了我的團隊合作精神,并明白了在一個團隊中,相互協作和配合是多么的重要。
二、實習結束后的評估
實習結束后,公司根據我在實習期間的表現,提出進行轉正考核??己藘热莅宋业墓ぷ鲬B度、工作能力、工作表現、個人素質等一系列因素。
在考核期間,我認真準備,全力展現自己的優點和長處,充分發揮自己的實習經驗和所學知識,最終得到了公司高層的認可和通過考核的結果。
三、轉正后的反思和展望
轉正后,我更加深刻地認識到,作為一名正式員工,自己不僅需要有專業的技能和知識,更需要承擔起更大的責任,發揮更多的作用。因此,我需要努力學習和提高,以期將自己的工作能力和水平發揮到極致,為公司的發展和進步做出更多的貢獻。
同時,我也要注重員工個人素質的培養,不斷拓展自己的視野,提高自己的綜合素質,以期在今后的工作中更好地發揮自己的優勢和作用。
總之,我在倉庫實習動身,學到了很多知識和技能,并且在轉正之后也更好地認識了倉庫工作的重要性和挑戰性。我會繼續努力,不斷提升自己,希望能為公司的發展和進步做出更多更大的貢獻。
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從09年倒數第二天12月30日起,我和許一道依照公司安排到成品倉庫實習。這一個禮拜以來,我覺得非常充實,學到了許多知識,受益匪淺。
以前做排插的時候,對于公司的產品在市場也常常見到,但并沒有特別留心的去學習。這次在成品倉庫這幾天學到了很多。首先是管材分為ppR、pVC、pE三種,當前公司市場上的主推品種就是這三種,pE用于大型工程比較多,pVC在住宅排水方面的用量也比較大,ppR則是主要用于民用建材的供水。其中帶激光噴碼的三種S2.5 2.0x3.4、S3.2 2.0x2.
8、S3.2 2.5x3.5是最為主打的品種。
ppR系統主要的性能特點是我們必須掌握的,
1、重量輕,
2、綠色環保無毒,
3、耐熱性能好,
4、保溫節能產品,
5、熱熔連接,安全可靠,
6、耐腐蝕性好,
7、水流阻力小,這七個方面將是我們以后工作的一個重點。
管件方面,在二區倉管員陶的幫助下,我掌握了管件的一些種類和規格,包括陰陽螺紋接頭和彎頭、陰陽螺紋三通、陰陽單組合活接、截止閥等,并且了解到其各自用途,使我明白到一個完整的管道系統不光是管材的連接,而是管材和管件的一個完美組合,是一個有機的整體。
在倉庫的一個禮拜時間內,其實也挺感謝倉庫兄弟們對我們的關心和照顧,而且對于我們提出的問題知無不言言無不盡的解答。楊主任和張組長也沒有把我們當成實習生而放松對我們的要求,他們處處以身作則,身先士卒用行動來告訴我們偉星人的工作態度,而我們自然也不會有負他們所托,也努力把工作做好,。 所以在倉庫里有時雖然辛苦但大家都相處的很融洽,一起工作非常開心。譚班長也要求我們積極加入早上的晨跑隊伍當中,一起去喊倉庫的十六字口號。即使以后離開了成品倉庫,這段時間的經歷也是一段美好的回憶。
我在倉庫做的最多的工作是協助陶做好配貨工作,從二區往pE區的主通道下坡處的鐵片由于日積月累,鐵片已經翹起來了,往往會給從上往下行的拖車帶來不便,有時甚至會因慣性過大而造成貨物的滑落,因此對于這個地方我希望能盡快修理一下。另外二區倉庫的補貨不是非常及時,有幾種貨發完了但是車間仍舊還沒有生產出來。我知道這是車間生產統籌的安排,屬大局觀問題,但我認為公司的生產計劃最好能靈活多樣化一樣。
另外我覺得培訓手冊的制作也沒有區分重點,里面很多是針對倉管員和操作工的,很多都是我們用不上的。希望里面的內容有關產品和市場的多一些,比如S2.5和S3.2有什么分別,標準尺寸比SDR和公稱壓力pN各自代表什么含義,是一個什么樣的考量指標。還有市場情況、競爭對手情況我們都要知道心中有數,所以希望必要的時候能安排市場方面的培訓。
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此次實習的主要內容是了解目前倉庫管理工作的基本內容,主要是和倉庫管理工作人員一起參與日常的管理工作,學習倉庫管理單位的一些規章制度,熟悉工作人員的崗位職責、職能及工作流程,以及參加一些日常的勤務勞動。
自己希望通過本次實習能夠達到在校期間綜合理論的再學習和應用,力求適應并掌握書本以外的知識,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎。
通過此次實習,主要有以下幾點的體會:
1、首先是在心理上努力去適應全新環境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、無私奉獻的工作作風。在實習過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風。在倉庫管理工作中,她們會經常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責任”。通過這次實習,工人師傅們這種作風和精神值得我在今后的工作中很好地學習、繼承和發揚。
2、在個人角色的轉換及整個人際關系的變化——學校里成績不錯的學生變成了未知領域里從頭學起的實習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領導,同學變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當然,適應新的環境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環境中。
3、走出校門,踏進社會,不能把自己要求太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經驗,比起工人師傅來還差得很遠。學校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應該在步入社會后,繼續學習,不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
現代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業生涯就必定會開出希望的花,結出成功的果——我相信??傊厴I實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓要吸收,但我想我已經做好了足夠的準備,無論是心態上還是技能上。
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在完成了一年的物流專業課程學習之后,我開始了我的物流實習,希望能夠將所學知識應用到實踐中。在這次實習中,我在物流部門中擔任實習生,主要負責協助物流管理工作,并負責部分獨立項目的完成。下面是我在這次物流實習中具體學到的內容和總結。第一部分:物流管理
在物流管理方面,我主要負責配送計劃的制定和貨物清單的管理。這項工作需要我對每個訂單進行了解,根據訂單信息進行分類和整理,然后通過內部高效物流平臺的管理系統進行下單和配送。
在這個過程中,我學習了很多關于高效物流管理和倉庫配送的知識,理解了物流運輸的基本流程和每個環節所需要的過程,包括倉庫的管理、庫存的調配、訂單的處理以及配送的跟蹤和管理。同時,我也學習了如何協調不同的物流環節,以確保貨物安全、及時送達目的地。
總結:物流管理需要高效的信息處理和完善的物流系統,同時也需要不斷的調整和完善,并且要與其他部門的工作緊密合作。
第二部分:物流項目
除了日常的物流管理工作外,我還參與了一些與物流有關的獨立項目,如倉庫平臺的設計和改進、物流設備的運用和質量控制等。在這個過程中,我深刻了解到項目管理的重要性。
我們的團隊從項目的規劃,到實施,再到優化,每個環節都清晰明了,每個動作都必須經過詳細的討論和決策,以確保項目的準時、準確和順利完成。同時,我們也發現了在實施過程中的一些問題和障礙,并進行了及時的調整和反饋。
最終,我們成功的解決了所有的問題,并在規定時間內完成了所有項目,我們也因此獲得了團隊及個人的認可和表揚。
總結:項目管理需要明確的目標,系統的規劃和詳細的執行計劃,同時不斷更新優化并及時反饋。
第三部分:團隊協作
在整個物流實習中,我也學習了如何與團隊協作,并在團隊中發揮自己的優勢。我們面臨的問題和項目都需要我們多方面的交流和溝通,以達到最優效果。
在我們的團隊中,每個人都各有所長,有的人擅長溝通,有的人擅長執行,有的人擅長創新和解決問題。我們通過專業的交流和溝通,將我們的長處和優勢充分發揮出來,使整個實習變得更加輕松和愉快。
總結:團隊協作需要交流和溝通,確保每個成員都能有機會發揮他們的長處和優勢,以達到更好的結果。
總的來說,在這次物流實習中,我學到了很多新的知識和技能,同時也鍛煉了自己的實踐能力和解決問題的能力。在以后的學習和工作中,我會繼續發揚自己的精神,繼續學習和探索,在不斷的實踐中,成為一名優秀的物流管理人員。
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作為一名電氣工程專業的學生,我有幸參與了一次為期兩個月的電工實習。這次實習不僅讓我深入了解了電氣工程實踐的方方面面,還讓我對自己的興趣與未來職業選擇有了更加明確的認識。
實習的第一周我們主要進行了一些理論方面的學習,包括電工基礎知識的回顧和實際應用。我們學習了電路基本元件、電流電壓和功率的關系、電氣設備的安全使用等等。這讓我重新溫習了大學課堂上學到的知識,并且對電氣工程的工作有了更加深刻的理解。
第二周開始,我們進入了實際操作的階段。我和其他同學一起被安排到了一家電氣工程公司,開始參與一些真實項目的實施。我們先從簡單的任務做起,例如安裝燈具或電風扇等,隨著實習經驗的積累,我們逐漸接觸到了更加復雜的項目。在實踐中,我們學會了如何使用電氣工具,如何布線和連接電路,如何解決電路故障等等。所有這些實踐經驗都讓我對電氣工程有了更加深入的理解,也提高了我的實際操作能力。
除了實際操作外,我們還需要學習并掌握一些軟件技能。在實習期間,我們學習了CAD和自動化軟件的使用。通過學習和實際應用,我們能夠更好地理解和設計電氣圖紙,提高我們的工作效率。這是現代電氣工程師必備的技能,通過實習的機會,我們能夠提前接觸并熟練運用這些技術。
在實習的過程中,我還有幸遇到了一些優秀的電氣工程師,并從他們身上學到了許多寶貴的經驗和知識。他們對待工作認真負責,兢兢業業,對待問題細致嚴謹。通過與他們的交流和觀察,我對電氣工程師的職業素養也有了更加深入的認識。他們告訴我,一個優秀的電氣工程師不僅需要具備扎實的專業知識,還需要良好的溝通能力和團隊合作精神。這些都成為我今后職業發展的重要目標。
小編認為,這次電工實習為我提供了一個寶貴的機會,讓我深入了解了電氣工程的實踐操作和軟件應用技能。通過實際操作和與優秀工程師的交流,我不僅提升了自己的專業素養,還對未來的職業發展有了更加明確的規劃。這次實習讓我更加熱愛電氣工程,堅定了我從事這個職業的決心。我相信,在未來的學習和工作中,我會不斷積累經驗和知識,成為一名優秀的電氣工程師。
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