倉庫工作總結與計劃（系列十六篇）

倉庫工作總結與計劃（系列十六篇）。

? 倉庫工作總結與計劃 ?

倉庫月工作總結與計劃

近一個月的時間里，我們倉庫團隊經歷了諸多挑戰與機遇，我將在下文中對我們的工作進行總結和規劃。這個時間段內，我們面臨了訂單數量的劇增、庫存管理的調整以及團隊協作的不斷提升等多方面的問題。

在訂單數量劇增的背景下，倉庫人員要在短時間內處理大量貨物的出入庫工作。我們團隊本著高效、準確的原則，通過合理分配人力資源，制定了科學的作業計劃，并優化了貨物流轉的路徑和流程。我們的工作人員也積極適應新的工作節奏，提前預判并處理可能出現的問題，有效地提高了貨物的裝卸速度和倉儲效率，確保了訂單能夠及時準確地發貨。

同時，為了更好地適應市場的需求變化，我們進行了庫存管理的調整。通過對銷售數據的分析和市場趨勢的研判，我們及時調整了庫存的配比和倉儲空間的利用率。使用現代化的倉儲管理系統，我們實現了對貨物的動態跟蹤和及時盤點，提高了庫存的準確性和可控性。這樣一來，我們可以更好地把握庫存的動態變化，避免因過多庫存造成的資金閑置和產品滯銷的風險。

除了以上的工作，我們在團隊協作方面也進行了一系列的努力。通過定期的團隊例會和工作總結會，我們加強了內部的溝通和交流，建立了相互信任和合作的關系。在日常工作中，我們注重互相幫助，及時溝通問題并共同解決，形成了良好的團隊合作氛圍。我們還加強了員工的培訓和技能提升計劃，使得我們的團隊在適應新工作需求和應對突發情況時能夠更加從容和高效地完成工作。

在未來的一段時間內，我們倉庫團隊將繼續努力，為公司的發展做出更大的貢獻。根據市場需求和公司的發展戰略，我們計劃進一步優化倉庫布局和作業流程，提高倉儲效率和準確性。我們也會繼續加強團隊協作，培養更多的技術骨干和管理人才，以應對不斷變化的市場環境和業務需求。同時，我們將持續關注倉庫管理系統的創新和發展，不斷引進更先進的技術和設備，提高我們的倉庫管理水平和競爭力。

過去一個月我們面臨了許多挑戰，但也取得了許多成果。通過團隊的共同努力和合作，我們提升了工作效率、優化了庫存管理、加強了團隊協作。回顧過去，我們有很多值得驕傲和慶祝的成績，也有一些需要進一步改進和完善的地方。在未來，我們將繼續保持飽滿的工作熱情，努力將公司的倉庫管理工作做得更好！

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一、工作總結

近一個月來，我們倉庫團隊在艱苦的工作中取得了一系列的成就。通過團隊的共同努力，我們成功地完成了一批大型訂單的倉儲和物流工作，保證了產品按時交付給客戶。同時，我們還改進了倉庫的管理體系，提高了工作效率。下面是本月工作的具體總結。

1. 訂單管理：本月我們接收了大量訂單，包括進貨和出貨。為了更好地管理訂單，我們優化了訂單處理流程，從訂單生成到出貨的整個過程進行了細致的規劃和協調。通過加強與供應商和銷售團隊的溝通，我們提高了訂單的準確性和及時性，減少了訂單出錯的概率。

2. 庫存管理：我們認識到庫存管理對于倉庫運營的重要性，因此我們加強了庫存的監控和統計。通過實施周期盤點和庫存分類，我們及時發現了一些異常情況，如過期產品和滯銷產品，并及時采取措施進行銷毀或促銷，以保持庫存的健康狀態。

3. 物流協調：本月我們承擔了大量的物流需求，包括國內和國際的運輸。為了保證物流的順利進行，我們與物流供應商建立了緊密的合作關系，并加強了對物流過程的監控和跟蹤。通過及時溝通和協調，我們減少了物流延誤和丟失的情況，提高了客戶的滿意度。

4. 操作流程優化：為了提高工作效率，我們對倉庫的操作流程進行了優化。我們引入了一套先進的倉儲管理軟件，對倉庫的入庫、出庫、分揀等環節進行了自動化處理，減少了人力資源的浪費。我們還制定了一套標準的工作操作規范，提高了工作的準確性和可復現性。

二、工作計劃

為了進一步提高倉庫工作的效率和質量，我們在下一個月制定了以下工作計劃。

1. 倉庫布局優化：為了更好地利用倉庫空間，我們計劃重新布置倉庫的存儲區域。通過合理規劃貨架和貨物的位置，我們可以快速找到所需的產品，減少查找時間和錯誤。

2. 倉庫設備更新：考慮到當前倉儲設備的老化和不足，我們計劃購置一些新的倉儲設備，如叉車和貨架。這些新設備將提高倉庫的搬運能力和存儲能力，使得物流更加高效和順暢。

3. 員工培訓：為了適應倉庫工作的變化和提高員工的專業素質，我們計劃組織一些培訓課程。培訓內容包括倉儲管理知識、操作技能和安全意識，以提高員工的綜合能力和工作效率。

4. 與供應商的合作優化：我們計劃與供應商建立更加緊密的合作關系，實現信息共享和合作共贏。通過加強溝通和協調，我們可以更好地滿足客戶的需求，提高供應鏈的效率和競爭力。

過去一個月的工作中我們取得了豐碩的成果，但同時也面臨了一些挑戰。我們相信，通過團隊的努力和新的工作計劃的實施，我們將能夠進一步提高倉庫工作的質量和效率，為客戶提供更好的服務。讓我們共同努力，為倉庫的發展和壯大做出更大的貢獻！

? 倉庫工作總結與計劃 ?

隨著祖國60華誕的結束，新的一年又悄悄地來到，回憶過去一年事跡，依然是歷歷在目，在公司領導耐心指導下、各部門人員的幫助下、通過自身的不斷努力已順利完成了20xx年倉庫的各項工作，也使倉庫的管理從穩定慢慢走向制度化，為完成20xx年公司目標而全力奮斗，總結xx年工作內容，大致如下，請領導批示！

一.人員管理方面：

自9月份接手倉庫工作以來，努力做到嚴明紀律、獎懲分明、嚴格執行公司及部門規章制度，公平公證的對待在職員工，充分激勵員工的工作積極性營造和藹的工作環境，關心員工，增強溝通與理解，做好細節把控，盡可能不當眾批評員工過錯，私下溝通，即讓員工能認識錯誤并改正又能保住體面。適當安排部門集體活動，讓員工之間相互了解、幫助、團結，加強部門凝聚力.各崗位人員已基本穩定，無異動狀況。

2.對能力突出，熱愛本職工作、配合協調性較強的員工請示領導后給予提拔試用，SG倉庫2位，GD倉庫1位，在SG倉庫暫無管理人員的情況下確保工作正常開展，且充分體現公司在用人方面保持公證態度，激勵員工奮發上進。

二.物料管理方面：

1．堅持以“安全儲蓄，進出無誤，帳目清晰，5S標準”為中心，嚴格執行管理原則，確保物料品質，減少超期物料及呆滯料的產生，從源頭監督供應商到料，對違反此規定送貨的供應商進行退貨罰款處理,庫存物料由品質部協助抽查，未發現有違反狀況。

2．以MC的并結合倉庫收貨流程進行收貨，超出部分上報拒收處理，將物料庫存單顆用量控制在200K之內，保證物料庫存的合理儲備，減少資金占用，加速物料快速流通.

3．出庫物料實行見單作業，即時登記入帳，制定,由專人對外發的物料按比例進行復核，防止物料發錯或丟失，年度外協工廠投訴物料發錯率為零，為公司生產順利開展提供有利保障。

4．定期對倉庫物料/產品進行盤點，做到帳、物、卡三者相符。積極配合總經辦做好倉庫A類物料的日常抽盤工作，查詢分析差異原因對其進行究正，保證庫存數據的準確性,真實性。

還需改進之處：

1.作業流程不完整，倉庫規劃不夠合理，5S管理有待加強。

2.DIP倉庫儲蓄空間太小，無法容納現在的庫存量，有待擴充。

三.不良品退貨方面：

1．加強對不良品的退貨管理，制定不良品退貨計劃，專人跟進處理,BGA類每月處理一次，IC為半個月一次，嚴格執行不良品BGA/IC管理規范，按計劃退貨，09年不良品BGA退貨率為13.9%（收入59287PCS，退貨8248PCS）網卡、聲卡及I/O的退貨率為67.9%分析庫存不能退貨原因：35%為原品位所遺留，超期或供應商不合作而導致，45%為RMA所退，外觀嚴重破損、超期過保，20%為呆滯料不良轉倉而產生。不良品BGA退貨數量為20xx年3-12月不良BGA退貨明細供應商a供應商b供應商c供應商d供應商總計數量16173448178314008248不良品IC退貨數量為20xx年3-12月不良品IC退貨明細供應商a供應商b供應商c供應商TOTAL數量16760x41681525146179

2．接插件和包材類，執行‘先退不良，后收來料’的原則，對不配合的供應商執行‘一通知，二催促，三警告，四扣款’的原則，確保不良品在有效期內退供應商，09年接插件不良品退貨率達85%，包材在90%以上，不能退的都為呆滯料不良轉倉或RMA3所退的報廢品。

需改進之處：超期過保、不能退的物料長期積壓在庫，沒有明確的處理流程，給倉庫的管理及空間帶來壓力。

四.業務知識培訓：

制定開展部門季度培訓課程，加強員工的業務知識，讓員工熟悉部門作業流程、物料編碼規則、捆抱狀態、溝通方法等，撐握各流程作業技巧，對試用員工做到不合格不上崗，在崗員工不合格停崗再培訓。

五．安全管理：

嚴格執行門禁管理制度，非倉庫人員未經批準與陪同不得進入倉庫，貴重物品室其它人員不得出入；嚴禁堵塞消防通道，愛護公司財產，定期檢查倉庫門窗安全，做好防火防盜防潮工作。

20xx年工作計劃

1．加強對本部門人員的培訓學習，真正掌握物料進、出、存的工作流程，確保物料能夠順利周轉,使倉庫管理工作得到有效的改進；積極配合MC對積壓的呆滯料進行處理，避免原材物料的浪費，給生產周轉提供了合理空間。

2．重新對倉庫庫位進行有效的規劃，使物料擺放更合理更規劃，符合5S要求3．完善部門作業流程，重點為在庫管理、物料出庫、不良退貨方面，加強制度化管理

4．與采購、品質保持良好的溝通，協調不良品最佳處理機制，掙取新的一年在此方面有好的業績

5．制定更合理的公平公證對待在職員工，激勵員工的工作積極性

6．20xx年倉庫目標：A類物盤點差異為零，其它物料盤點準確率為99%以上；外協工廠年度投訴發料異常不超過6次，每兩月最多一次。很高興走進了品位的這個團隊，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會用行動來證明我的努力，為了公司發展得更加壯大，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天！

? 倉庫工作總結與計劃 ?

真是時光飛逝啊，20xx年就這些過去了，過得真快?。』赝^去，倉庫從四月份以來的變化真的很大，應該好好總結，找出不足，發揮長處，為倉庫在材料物資管理提供經驗和方法，為公司的成本計劃鋪好道路。

一、我們的成長，我們的成果。

1．材料申請。我們拋棄了誰都可以叫供應商送物料的壞習慣，我們拋棄了毫無規律申請物料的壞習慣，我們拋棄了不知道常備什么物料，備多少庫存量的壞習慣。倉庫嚴格按照公司物料申請程序走，根據公司的要求和生產的實際需要，配合成本計劃的實施，倉庫已做好了常備物料計劃表，詳細注明了物料名稱，型號，規格，備料的最低數量及最高數量。減輕了采購部的工作壓力，倉庫的缺料情況得到了很大的改善，同時降低了倉庫的庫存量，減少資金占用。

2．材料入庫。倉庫進一步規范了材料的入庫程序。對所有需要質檢部部檢查的材料，全部要求質檢檢查，簽字，倉庫認真核實型號，規格，數量，質量后辦入庫手續。這樣能減少要辦理退，換貨的情況發生。對于沒有按程序申購的材料，倉庫杜絕接收。這進一步杜絕亂采購的發生。做的有采購的，能用上，無有所用的情況發生，減小了庫存和積壓現象，做到了降低成本的效果。

3．物料擺放及保管。倉庫在10月份進行了比較徹底的整理，整頓，清掃，清潔工作。物料重新按類型，規格分類擺放，杜絕了混合亂堆，保持了倉庫的整潔。物料到貨，及時擺放到相應的位置，并且

及時做好了登記入庫手續；出庫，按成本計劃放發相應的物料，正努力做好相應易耗品以一換一的的工作。做到了先進先去的原則，并且及時做好出庫登記手續。能保證隨時對倉庫物料進行點清，做到賬上與實物一致。

二、我們待改善的地方。

1．倉庫以一換一工作存在不足，沒有協調好與各班組長的工作

2．與各部門協調不足，沒有明確自己的本職工作。

3．個人工作方式存在不足，沒有安排好自己的工作，是常要加班完成。

三、展望未來，我們要做到的成果。

在總結14年工作的基礎上，找出了在過去一年工作中的不足，想出相關的解決方法。我希望在接下來的一年里能做到以下幾點。

1．時時刻刻做好倉庫的6S管理工作，保持物料按分類擺放整齊，倉庫環境整潔，實物與賬面一致。

2．嚴格執行成本控制，掌控好物料放發的額度，做好易耗品以一換一的工作，做好員工個人工具的發放與回收工作。

3．全面落實鋼材的成本計劃，嚴格執行下單，領料，使用，退料這四個步驟。進一步監督車間鋼材的使用情況。

4．注入自己的思想，做好領導交給我本職外的申請車輛工作。全面杜絕采購部以前出現的放空，壓夜，無故超寬，無故超長物流公司要求加錢的情況。進一步壓低運輸費用。

5．因為自己位于神經中樞這個位置，所以要加強與各部門的溝

通，為生產做好服務，確保生產正常動作。

6．加強時間管理工作。這是我一個大問題。希望能在領導的指導下，自己的努力下，情況有所改善。

四、在新的一年里，希望公司能上一個臺階，在此拋磚引玉，希望能對公司的情況有所改善。

1．加強各部門的協調溝通，減少信息傳遞不下去，事情沒人跟的現象。

2．加強鋼材的成本控制，對沒有計劃使用鋼材的，要加強管理。

3．客戶供料的項目，技術應該同本廠供料一樣，計算各種鋼材的計劃用量。杜絕客戶供料，使用本廠材料的情況。

? 倉庫工作總結與計劃 ?

回顧這一年來的工作，我在公司領導和科長及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，倉庫保管員工作總結?，F將一年來的工作情況總結如下：

一、加強自身學習，提高業務水平。注意政治理論的學習，能夠深刻領會黨的重要思想的精神實質，身體力行地踐行并將其溶合到實際工作中去，并積極向黨組織靠攏。由于感到自己現在的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。

二、積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量，工作總結《倉庫保管員工作總結》。在擔任檢驗員期間，嚴把入庫糧食質量關。在把握既堅持原則又靈活地處理實際問題的能力上有了長足的進步。當班過磅時能夠堅守崗位，保證糧食的及時出入庫。對大米廠的出廠產品，總是按時檢驗，及時出具檢驗報告，保證了米廠的正常生產。在11月份的續聘調整中，在領導的關心下，擔任倉儲保管組長。剛好趕上一年一度的冬季倉儲安全檢查，撿殘渣、平糧面、搞衛生，自己主動完成各項工作任務。整整一個月的時間，與同事們一道，放棄了雙休日，整天蹲在倉內。功夫不負有心人，在這次檢查中，我庫獲得了一等獎的好成績。

三、存在的問題和今后的努力方向。一年來，本人能夠敬業愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，倉儲保管組長對我而言是一個新的崗位，雖然以前在糧校學習的是糧油儲藏與檢驗專業，但還未擔任過倉儲保管員，許多工作我都是邊干邊學習，工作效率有待進一步提高;第二，平時工作只想到本科室范圍內的事情，對糧庫其他科室的工作沒有留心了解。

在下一年里，自己決心認真提高業務工作水平，為公司的發展貢獻自己的力量。我想應該努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習儲藏專業知識。加強對糧食行業發展脈絡、走向的了解，加強對同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，注重與相關科室及同事的工作配合，團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

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進入一月份，我公司貫徹落實集團公司、焦化公司一季度安全工作安排為主線，狠抓隱患整改，開展事故反思活動，繼續開展安全質量標準化整治，安全工作保持了平穩發展態勢。一月份，公司組織現場安全專項檢查2次，查隱患28條，對全廠7個變電所進行了排查，查隱患10條，全公司共查出各類三違77起，完成各種檢修87項。一月份主要工作如下：

一、當月安全績效情況

1.人身事故：本月我公司未發生人身事故。

2.“三違”情況：當月共發生“三違”77起，其中公司查出“三違”18起，車間查出“三違”59起。

3.隱患情況：當月公司共查隱患107條，其中公司查出隱患28條，車間查出隱患79條。

4.檢修情況:當月公司檢修項目有：1#裝煤車更換小鏈條；3#粉碎機更換錘頭；3#焦爐更換76#上升管；1-4#焦爐更換搗固錘19根；粗苯安裝屏蔽泵；油庫檢修硫酸泵；1#、3#焦爐導煙車更換水泵；4#煤車更換變頻器；2#堆取料機懸臂皮帶更換9米；生化風機拆檢1#、3#風機等。

5.審批票證情況：本月共審批一級動火證22票、高空作業7票、吊裝作業6票、進塔入罐作業1票。

二、主要安全工作及活動情況

1.加強安全培訓全面提高職工隊伍素質。

（1）配合人力資源部對新進廠（化工公司）的員工進行了廠級教育，車間進行了二、三級教育，教育內容為:中煤九鑫安全規定、焦化生產安全知識及消防知識、車間安全規程、技術操作規程并組織了考試,參加考試人數達12人，全部通過考試。

（2）一月份，公司針對中煤安[xx]726號文關于開展“平“安一季度”活動的通知”要求，公司積極開展“平安一季度”活動。定活動時間、活動主題、領導組織機構及活動內容。并且，要求公司各單位定方案、定內容確保一季度平安生產。（具體內容見公司平安一季度紅頭文件）

（3）春節來臨，結合季節多發火災的特點，安全副總安排安監部落實，對公司消防隊進行了一次消防教育，并結合廠區的情況，重點布置了消防重點區域。

（4）安全活動安排。

組織各單位學習了公司下發的《安全生產責任制》，并對學習情況進行了檢查，對學習活動完成不到位的單位下達了整改通知，要求重新學習或完善學習記錄。并列入2月份考核范圍內。

2.安全目標責任書簽訂情況

每年年初，公司總經理就與各車間、部室簽定了“中煤九鑫焦化有限責任公司安全目標責任書”，共簽訂了22份；車間主任與工段、班組簽定了本單位安全生產責任書45份；工段、班組與各崗位員工簽訂了安全生產責任書1125份，通過簽訂安全目標責任書強化了第一責任者和各級領導干部的安全責任，一級抓一級，級級抓落實，最終把安全責任和壓力傳遞到每個職工頭上。

3.安全生產許可證辦理情況。

經過公司積極努力，于1月16日邀請省、市、縣領導及專家組成員對公司200萬噸/年焦化項目進行了安全驗收，經過為期一天的驗收，審查組從技術數據與工藝等方面進行了審查，得到審查組的廣泛認可。最后，審查組以100%的贊成票通過了該項目的驗收工作。

4.安全周報

為了確保公司的安全生產，公司要求各車間于每星期五下午把一星期的安全生產情況以文字的形式匯報到安監部，安監部對周報中出現的安全隱患，積極進行了整改，做到了隱患心中明確。

5.夜間巡檢

公司安排行政后勤部警衛室在春節來臨之際，每晚進行兩次夜間巡檢，并嚴格要求門衛對出入車輛進行了登記，巡檢次數達到50余次，遏制了意外事故的發生，確保了夜間安全生產。

6.安全費用

為了配合安全工作的需要，公司每月撥出一部分安全費用，作為安全投入、安全改造之用，本月共發生安全費用48714.6元。其中：消防器材10687.85元，安全宣傳費（相框）5890元，培訓費10000元，安全設施-移動式軸流風機22136.75元。

7.零星事故的發生

針對本月生產過程中發生的1次零星事故，本著四不放過的原則，對1月28日化產車間油庫工段在倒罐操作過程中發生1#焦油泵出口法蘭墊吹壞，焦油大量帶壓外泄事故，召開了安全事故分析會，對事故發生單位進行了嚴格考核，考核結果當月兌現。

三、二月份工作計劃

繼續以質量標準化安全管理體系為主線，進一步深化安全管理工作，狠抓隱患排查治理工作，強化現場安全監督檢查，落實安全管理責任，確保二月份安全生產。

1.安全培訓。

（1）對新進廠的員工進行廠級教育，教育內容為:中煤九鑫安全規定、焦化生產安全知識及消防知識、車間安全規程、技術操作規程并組織考試,考試合格后方能上崗。

（2）各車間組織全體員工開展一次崗位安全知識及操作技能的培訓，培訓做到有計劃、有組織、有記錄、有檢查、有考核。

2.繼續推進質量標準化管理體系持續發展。

按照中煤集團和焦化公司的要求，借鑒兄弟單位質量標準化開展的先進經驗，二月份對公司原有的安全質量標準化部分內容進行重新修訂，按照安全質量標準化內容開展一次質量標準化檢查，檢查做到有計劃、有布置、有考核。公司決定將安全質量標準化工作作為企業安全生產基礎管理最重要的內容來抓，并作為構建公司安全生產長效機制的重要措施之一。

3.嚴格監督檢查，加強現場控制。

堅持發揮安全員的作用，通過強化監督，嚴格把關，認真落實各車間的管理要求和專業技術規范，促使車間提高自身管理水平。堅持開展各專業、系統檢查活動，加強隱患排查，嚴厲查處鉆皮帶、跨欄桿等違章行為。

4.繼續開展安全隱患排查。

繼續堅持對生產現場的安全檢查和監督，加大現場“三員”及各零星工程的監管力度，強化現場帶班人員的現場監督職能，將安全隱患和安全問題消滅在萌芽之中。2月份公司組織相關部室進行一次安全檢查，檢查本著有檢查、有內容、有落實的進行，對查出的隱患及時進行整改，暫時整改不了的要制定相應措施，確保安全生產。

5.加強煤氣系統的平穩運行和監督檢查。

隨著焦炭市場的波動，近期公司將結焦時間不斷縮短，因此煤氣系統的安全運行尤為重要，煉焦車間和化產車間要分別加強地下室的安全巡檢，嚴格控制回爐煤氣主管壓力、煤氣鼓風機進出口壓力，嚴禁鼓風機在零界以下運作，同時相關部室及車間要加大對煤氣系統的檢查工作，發現問題及時處理。

6.嚴格控制習慣性“三違”。

“三違”是導致事故的直接原因，而習慣性“三違”又最容易被員工忽視，各相關部門及車間要加大三違的查處力度，通過獎懲激勵手段，有效控制習慣性“三違”的發生，確保三月份安全生產。

7.為二月份重大檢修早作準備。

為現場檢修安全，機電車間要早動手召開專門會議進行安排部署，并制定現場重大檢修的安全管理措施，從干部跟值班、停開工檢查、檢修三落實、重點工程、事故責任追究等方面制定詳細規定，確保檢修的安全。

8.節前、節后隱患排查

（1）春節前公司生產部對各車間的生產工藝及生產過程中的安全

狀況進行一次全面檢查；機動部組織各車間的相關人員對生產設備、電器設備、儀表、進行一次全面的檢查；企管部按照公司的各項規章制度及崗位職責的執行情況進行一次綜合性檢查；安監部組織各車間安全員進行兩次安全隱患排查；各車間節前也進行一次安全生產全面檢查對查出隱患要求全部整改完成，整改率為100％。

（2）春節過后安監部組織了一次安全專項檢查，對查出的隱患及時在第二天的調度會上進行通報，并及時下達隱患整改通知單，責令限期整改，不能整改的寫出原因及防范措施，確保生產順利進行。

9.安全活動安排。

組織各單位繼續學習《焦化安全知識》第126條如何搞好公司的安全工作；并結合自己所在崗位對照檢查是否按要求來嚴格自己；各單位對學習情況要進行認真檢查，對學習活動完成不到位的單位下達整改通知，要求重新學習或完善學習記錄。

10.繼續開展“四不傷害”大討論工作及安排布置“四不傷害”證文活動。

公司各單位繼續開展“四不傷害”大討論，討論要結合本單位及本崗位的實際情況找出本單位及本崗位易造成傷害的危險點，采取措施加以解決真正做到四不傷害，各車間要始終堅持班前會開展安全宣誓，要求各單位職工二月二十五日前寫出四不傷害個人承若。

? 倉庫工作總結與計劃 ?

倉庫工作總結2020為范文網會員“dahui1111”投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

一、保證業務、工作流程的順利開展

1.對于客戶的退貨產品回倉，以對應的采購退貨單為收據收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單，注明原采購單號，并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨，保持客戶能在第一時間里收到新的產品。

2.倉庫會根據產品性質和倉儲條件，對儲存的產品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。

3.產品入庫會把好驗收關，對產品的數量、質量、包裝進行驗收，如發現本次入庫產品不符，倉庫人員會迅速反映給總部，采取相應措施。

4.產品出庫會把好復核關，對于出庫產品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨，對客戶要所發貨逐項復核，做到數量準確，質量定好，標志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的損害。

5.20_年倉庫會根據當地市場的情況，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿意的服務發貨工作。

6.倉庫會按照安全、方便、節約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。

二、發貨和努力提高自身的管理

1。努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識，爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。

2.提點小意見：希望公司能在包裝上有所改裝，比如：cj12-400/5、hs13-1500/39.還有公司生產比較大的產品，把紙箱包裝改成木箱包裝，好對產品沒有損害。

3。協調好客戶定貨所發貨的時間控制，與柳市倉庫協調好所發貨物的周期。

4.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。

5。加強對產品的進出庫驗收及清潔，安全工作計劃，確保準確無誤，加深對公司所生產產品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。

6。往后加大對倉庫每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、，美觀、防潮。

“三百六十行，行行出狀元”這是一直以來我們所信奉的，作為公司中一個普通的職員，我不要求什么，我只要求自己做的更好，不斷的在進步就好了，我知道自己的能力有限，但是能力是以方面，態度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會做的更好的，這些我都會認識到，我相信我能夠做好!

回顧一個多月的工作，寫出自己這段時間來的工作總結(范文)，主要有以下幾條：

一、倉庫保管員的工作

1、配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;

2、配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作，按標準操作程序做好各項工作

3、配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。

4、配合缸裝配車間的領料工作，及時填寫貨位卡，核準現場物料等。

5、做好各類物料的日常核查工作，對各類庫存物資進行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。

6、倉庫現場工作必須嚴格按照5s要求

1、配合同事負責倉庫收貨員的工作。

2、入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目，如發現物資數量、質量、單據等不齊全時，不得辦理入庫手續。

3、收料單的填開必須正確完整，供應單位名稱應填寫全稱并與發票單位一致。

4、物料進倉后，應及時下轉。

三、sap系統操作

1、學習倉庫migo收貨及退貨。

2、學習sap常用的事務代碼

四、配合其他的工作

1、柱塞及拉桿的入庫，領料工作及做好相關記錄;

2、進口物料的開箱入庫、領料工作及做好相關記錄;

3、協助同事做好盤點工作;

4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。

倉庫是學校首先要認識自己，擺正自己的位置，有思想，不斷進取、嚴格要求自己 ，提高自己的職業知識水平。

20_年上半年悄然而逝，回顧這半年來，在公司領導的帶領下，在全體成員的幫助下，我不斷改進工作方法，提高工作效率，倉庫的各項工作蒸蒸日上，充分發揮了其職能，成功完成了上級布置下來的任務，通過這半年的勤懇工作我總結如下：

一、主要的工作

倉庫管理工作第一要則就是安全。然而簡單概括即是：三防(防火、防水和防盜)、三定(定位、定點和定量)、三符(帳物相符、帳卡相符、帳帳相符)。

1、三防

在公司工作應當把公司的利益擺在第一位，沒有人希望出現意外情況，但是事與愿違的事情并不少見，為了盡量的減少不可遇見的情況，倉庫應注意各項防犯措施，滅火器消防栓等等各項防火措施不能少，另外我們也應當注意防潮，做好通風等各項工作，除此之外，我們還適時抽出時間定期巡查倉庫以免盜竊情況的發生。

2、三定

定位：所有物料都要按不同品種、不同用途定好它的存放位置，按照“整理、整頓、清掃、清潔、素養\\"的要求，達到收發自如，無礙觀瞻的效果。定點：倉儲的地理位置要定在距生產，距發貨路近的地方，這是為了減少不必要的行走和搬運時間，因為過多的行走和搬運，將會造成物料的流失和破損，這是物流的一大浪費。定量：不能夠過分存儲也不能浪費其空間，要做到“最佳空間”運用。

3、三符

即是要做到進出貨要做到單據不齊不收，手續不全不辦，要做到賬與物、卡、賬對號，對各次的存取物做好記錄，盡量做到心里有數。

與此同時要注意每種物料都有它的品質期，過了種質期，它的出貨，必須全檢，同時要注意物料的保管，杜絕霉爛變質等情況。庫存，要注意數實相符，對于有安全庫存的物料，一定要心中有數，否則出現停工等料的情況。運輸工作要注意：車輛裝運必須必須注意先發后裝，重不壓輕。

相信在09年下半年，我將進一步完善自己，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，為公司的發展奉獻出自己的一份力量。

時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司松江倉庫的時候對自己的業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛煉中，得到了很多?，F從以下幾部分講：

第一部分：自我介紹

我是公司儲運部松江倉庫的倉庫保管員：___———是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的，作為一名新員工進入了一家高速發展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業的新開始，因為在經貿山九有信賴，勤勉，發展。

第二部分：人力的合理安排和運用

1：人力的安排

作為物流公司的傳統業務———倉儲，雖然技術性并不高，但需要勤勞，心細，作業強度大，體力要求比較高。象我們松江倉庫，隨著客戶的不斷進入，業務不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業順利。特別在同一時間里出現多個作業任務時，如有時出口裝箱，toto國內成品發貨，toto工廠部品納入等作業會碰到一起，這時就要合理安排人員，使每一作業盡量不受影響。

2：合理的休息在出口裝箱時，現高溫季節，倉儲作業量大，出汗多。像衛洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個塑料袋，很滑，裝箱時不能碰傷箱子，作業要求高，難度大。在4____度的箱內，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業和休息，做到輪流休息，不間斷作業，這樣在保證作業安全的情況下，作業效率就不受影響了。

3：人員的培訓和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現場作業的規定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。

第三部分：貨物的管理

現松江倉庫開業三個多月來，味之素，toto上海工廠，toto衛洗麗的業務已相繼進入松江倉庫?？蛻舻牟科?，成品，出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

a：易拿，易放，易看，易點的堆積方式，

b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，

c：貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)

d：堅持貨物先進先出，對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異

e：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢

主要有：

一：部品的管理

1：部品的入庫作業

現toto上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管，部品作為成品的一個部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區域)和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時，往往比較亂：部品外箱比較破因為它是周轉箱，要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂，要整理清點每一個型號，箱數，端數;特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的，不像他們協力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點。

2：部品的出庫作業

toto上海工廠會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優先出庫“的部品，我們應在第一時間配并第一車發貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤，標簽朝外，出端數的放于周轉箱內，做好標記和數量，便于對方清點。

二：成品/出口品的管理

1：成品/出口品的入庫作業

相對于部品，成品/出口品的入庫比較方便，但還要注意點數，特別是“水栓”產品，要翻板逐件堆高，以前入庫時多次發現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊，衛洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期，便于“先進先出原則”2：成品/出口品的出庫作業

成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫，一定要堅持“先?瘸觥痹?潁?乇鷦誄隹詵矯妗;褂諧隹謔保?跋淶ド系南浜藕頭夂乓?钚湊?罰?⒋?嬤粱醮?咳啡蝦笤俜庀浞畔洌?詈萌眉?ㄋ凈??詞卑嚴浜藕頭夂龐搿吧璞附喚擁ァ鄙系畝砸幌攏?欠褚恢隆?/gt;

為了做到先進先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量，出庫時進行“先進先出”銷帳，并記錄余數。

第四部分：設備的管理和衛生工作

一：設備管理

倉庫現有設備：液壓車，堆高車和鏟車。

倉儲設備是省力省時的有利工具，要做好日常的清潔保養，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發

現隱患要及時報修，還要安全用電。

二：衛生工作

倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。

第五部分：自我學習和總結

每天的工作中都有很多問題發生，我們要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。

這也要求我們不斷的學習，提升，學習老師傅的業務知識和掌握專業技能;交流，了解，吸取他們的經驗;學習倉儲保管，裝箱作業，貨物記帳等業務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，很欣慰的是：在取的了國際貨代資格證后，這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。我想通過工作學習能有更大的進步，愿我和經貿山九共同發展，共同進步!

防汛物資管理是治黃事業的重要組成部分，其目的是提高資金利用率，最大限度地保持和發揮物資的使用價值。作為專職倉庫保管員，應做好以下四個方面的管理工作。

一、倉庫日常管理

1、倉庫保管員必須合理設置各類物資和產品的明細賬簿和臺賬。

2、做好各類物料和產品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。

3、各單位必須根椐防汛任務及倉庫庫存情況合理確定采購數量，并嚴格控制各類物資的庫存量，有條件單位逐步實行零庫存;

二、入庫管理

1、物料進倉時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續;

2、入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目，如發現物資數量、質量、單據等不齊全時，不得辦理入庫手續。

續的物資一律作待檢物資處理放在待檢區域內，經檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區域，同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。

3、入庫物資在未收到相應發票前，倉管員必須建立貨到票未到材料明細賬，并根據檢驗單等有效單據及時填開貨到票未到收料單，在收到發票后，沖銷原貨到票未到收料單，并開具材料票到收料單，月底將貨到票未到材料清單上報財務。

4、收料單的填開必須正確完整，供應單位名稱應填寫全稱并與發票單位一致，如屬票到抵沖的，應在備注欄中注明原入庫時間。

三、出庫管理

1、各類材料的發出，原則上采用先進先出法。

2，領料人員必須持有主管領導鑒字的領料單，方可領取。領料員和倉庫保管員應核對物品的名稱、規格、數量、質量狀況，核對正確后方可發料;倉管員應開具領料單，經領料人簽字，登記入卡、入帳。

四、報表及其他管理

1、倉庫保管員在月末結賬前要與財務部門做好物料進出的銜接工作，各相關部門的計算口徑應保持一致，以保障防汛物資核算的正確性。

2、必須正確及時報送規定的各類報表，收付存報表、材料耗用匯總表、積壓物資報表等，并確保其正確無誤。

3、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理。

時光總是轉瞬即逝，一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20_年，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結，愿與各位領導和同事們匯報如下：

一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協調其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內容極其繁雜。對內對外，對上對下的協調很重要，不論是上報還是下發，需要辦公室一一溝通，協商并組織落實。由于工作內容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節奏快，能夠培養緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。

1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發思維，了解掌握更多的情況。

2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經受鍛煉。

3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。

二、綜合辦文職工作無小事。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區;另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：

1、小事當大事辦。

2、再忙也要出精品。

3、被動之中求主動。

三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結

1、自20_年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監理站來文76份，工區來文18份;

2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領取使用有登記。

3、嚴格執行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。

四、加強溝通，退一步海闊天空

工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思考，而不是固執己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環境。

五、繼往開來，修正行為

一年以來的職場生活中，也慢慢的發現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創新意識;在正確領會領導的意圖，為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。

20_年即將過去，充滿挑戰和機遇的20_年即將到來，在新的一年里，我將總結經驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業發展的需要，為企業的發展貢獻自己的綿薄之力。

倉庫工作總結2020

? 倉庫工作總結與計劃 ?

倉庫工作總結為范文網會員“jfzhang111”投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

我于1986年擔任單位倉庫管理員，至今已有二十六個年頭，在這個工作崗位上，我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作。回首過去，思量總結工作當中的利弊、得失，從教訓中得出經驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備，現對我這些年的倉庫管理工作做一下總結。

一、重學習，努力提高自身的思想和業務素質

堅決擁護中國共產黨的領導，不斷加強自身的政治素質，加強自身思想修養，努力提高自己的綜合素質，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。在倉管任職工作中，向老同志學習，不懂就問，不會就學，經常學習有關倉管方面的知識，以此來提高自已的業務水平。這些年的工作實踐，我十分注意對工作情況的積累與總結?，F在我對倉管崗位的現狀整體情況已經比較熟悉。也有一定的了解與掌握，我想自己的工作經驗一方面是自己的工作積累，更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會，是領導和同志的信任和支持的結果。正因為如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情和努力爭取更大的進步。

二、強化工作職能，搞好材料管理

作為一名倉庫材料管理員我要求自已認真履行本崗位所規定的職責，通過實際工作經驗，我認為做好倉管員工作要做到“三勤“;勤匯報、勤檢查、勤核對賬目。在進材料時認真執行物資管理的各項

規章制度，認真對各種材料進行進貨檢驗，驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符，強度是否達到標準，發現不符合標準要求的材料及時向主管負責人匯報，有遇到不合格時就直接向送貨人當面指出讓其拉走。根據實際要求填寫材料接收驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類放在單位倉庫內。

在日常的倉庫管理工作中，我堅持做到以下方面：

1.認真負責倉庫各種產品

2.嚴格做到每月對倉庫材料定期盤點，做到數據、材料相符

3.嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。

4.認真做好倉庫材料的發放工作，

5 .做好材料進出倉記錄 。正確記載材料進、出、存動態 ， 對倉庫進行不定期的檢查，完成好上級領導交予的任務及協調供應商退貨工作。

6.在工作中能夠嚴格要求自己，所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

7.倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔

地面，保持衛生。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。

8.加強做好倉庫管理工作，對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。

三、嚴格要求，構建和諧工作環境

敬業是干好本職工作的前提。對這一點我是從二十六年的倉庫管理過程中得到的經驗體會，由于干倉庫管理工作，對倉庫的材料要熟悉，我擔任倉庫管理工作二十六年以來，總是把工作整理的有頭有緒。干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。這些年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的倉庫材料幾乎沒有出現過漏洞，實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收。我所管理的倉庫材料科積極響應單位的各項號召，遵守單位的各項規章制度，在此基礎上，為了更好、更圓滿的完成單位領導交給我們的任務，嚴格要求科室人員遵守單位的工作紀律，認真負責簽到簽退，教育本科室人員在大事面前不糊涂、講原則，小事面前讓一讓、講風格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。

總之這些年來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在今后的倉庫管理工作我一定會繼續努力，把工作做到最好，請各位領導批評指正。

倉庫管理專業技術業務工作成績

在倉管任職工作中，我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的工作。我十分注意對工作情況的積累與總結，總是把工作整理的有頭有緒。我所管理的倉庫材料幾乎沒有出現過漏洞，實物與帳目相符，隨時隨地接受領導的檢查驗收。我所管理的倉庫材料科積極響應單位的各項號召，遵守單位的各項規章制度，在此基礎上，為了更好、更圓滿的完成單位領導交給我們的任務，嚴格要求科室人員遵守單位的工作紀律，認真負責簽到簽退，教育本科室人員在大事面前不糊涂、講原則，小事面前讓一讓、講風格。

在日常的倉庫管理工作中，我堅持做到以下方面：

1.認真負責倉庫各種產品

2.嚴格做到每月對倉庫材料定期盤點，做到數據、材料相符

3.嚴格做好材料的質量及數量的驗收工作。

4.認真做好倉庫材料的發放工作，

5 .做好材料進出倉記錄 。正確記載材料進、出、存動態 ， 對倉庫進行不定期的檢查，完成好上級領導交予的任務及協調供應商退

貨工作。

6.在工作中能夠嚴格要求自己，所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數量的管理，防止不必要的損耗的發生，有效的利用庫存區面積。

7.倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛生。

8.加強做好倉庫管理工作，對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。

20__年就要過去了，總結一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個倉儲成員接受挑戰，逐步成長的一年。為從教訓中得出經驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備?，F將20__年倉庫管理工作總結匯報如下：

一、工作回顧及感想：

自今年3月份進入本公司以來，在辦公室擔任文員工作。9月份時，因倉庫沒人管理，便調到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時候對業務不太熟，在此期間，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務。

二、自覺加強學習，努力適應工作。我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領導和同事的幫助指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經過一段時間的努力，現已基本勝任本職工作。

三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數目和進貨、配貨數目清晰準確。從十月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊?；谶@項工作的完成，在沖壓車間和采購部同事的協助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰，更好的支持財務部門的工作。

四、堅持定期整理倉庫。認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作，根據各種車型進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環境的同時也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。

五、認真做好每月的對賬工作。經過四個月的接觸，對這項工作的流程已經較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的對賬工作，保證各項數據準確無誤，與財務部門做好對接手續。

六、存在的不足

1、由于剛接手工作不到一年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續努力。

2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。

3、在進貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現空間不足、貨物比較擁擠現象。

七、20__年工作計劃

1、繼續加強學習，增強對本職工作的了解，創新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務。

2、管好賬目，在電子帳的配合下，準確把握庫存和進貨配貨情況。

3、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現象。

4、認真完成領導安排的其他工作。

新的一年，也是一個新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展作出自己應有的努力。

本人葉鋒，在五金倉庫工作了8個月(20_年6月-20_年2月)，對五金倉庫工作有以下若干想法和建議，望各位領導參考，批評，指正。

五金倉庫是除原料等大批量物資以外，儲藏如設備，五金工具，五金雜類，勞保，低值易耗，電器設施，專用鋼材等物資的部門。

其主要目的是保證公司生產部門的工作進度，完成工作指標;在有限的資金，有限的物質資源下，合理的分配物資儲存結構，保證最低的資源消耗量，為公司能及時滿足和協調市場的供需狀況提供后勤保障，為公司節約成本提供服務。

目前，生產部門自己就有自己的倉庫，都各自為政，造成了庫存量大，資源消耗大，成本高，又無法統一管理，資源利用混亂。常常是某些物資嚴重儲存，某些物資嚴重消耗，前者使折舊率提高，后者使儲存和采購任務大大加重。

五金倉庫工作由生產部門提供的采購申請單開始，現行的采購申請單上報給公司的采購和財務過程中，我認為，五金倉庫沒有發揮出應有的作用，五金倉庫工作人員應該在接到采購申請單以后，詢問所在生產部門的相關人員，了解該物資在生產中的使用情況和使用量，目的是為采購部門提供合理的采購建議和采購量。對部門間公用的物資，如螺絲等物品，應總結統計，統一采購儲存，倉庫工作人員必須做好調查和統計工作，盡量將各部門的公用物資分別做一個最低的庫存量，上報給采購部門，統一購買，可以節約采購部門的采購時間，提高采購和供貨的質量，又能夠清晰財務的開支和預算。

但目前，采購申請單的采購數量由生產部門直接填寫，采購物資由生產車間自己儲存，五金倉庫只是臨時中轉站，作用沒有完全發揮。

在倉庫將采購申請單上報給采購部門的同時，倉庫工作人員應該附上有五金倉庫部門的采購建議和采購量的單子，之后，應及時的詢問物資的采購狀況，了解物資最終的供應商和供應量，并詢問物資到達的大概時間段，及時做好接收的準備工作，比如若將有大件的物資，需提前清理倉庫空間，到時好接收。目前，五金倉庫沒有類似物資儲存申請單的東西，限于工作量太大，與采購部門溝通不順暢，造成了很多猜疑和矛盾，需改正。

目前，關于供應商送貨環節，供應商出于送貨成本的考慮，會一次性送很多種類的物資，使得倉庫物資的收發管理難度加大，限于倉庫空間的原因，應規定供應商送貨的規模，要杜絕或限制供應商的偷懶行為，盡量做到合理合時送貨。

收料環節是五金倉庫的重點工作之一，須仔細，謹慎。一般情況下，供應商需提供送貨單及采購部門的相關資料副本，在物資到達倉庫未驗收前，倉庫人員應先核對采購申請單與送貨單上的供應商是否一致，若采購申請單尚未送至五金倉庫，應詢問采購部門對此物資的采購情況，在爭得采購部門的同意，出具相關證明，再詢問倉庫部門主管同意以后，才可以接收。

驗收過程中，倉庫人員應該對照送貨單與實物，在數量，規格，品質等方面，一一比對，要細致，準確，例如對于需要稱重的物資，應該過磅記錄，對要知道長度的物資，應該測量，若無法測量，需用間接的方式取得，堅決杜絕粗略的估計和不測量。對沒有送貨單的物資，倉庫人員應立即詢問采購部門，了解物資的情況，并做好相關的記錄，同時上報給倉庫部門主管，以備核對查詢。驗收完畢，倉庫人員應簽收送貨單，并在采購申請單處作出已采購標識，以備查詢。

驗收環節是體現一個人是否具有職業道德的重點，因為在很多方面，沒有明確的要求和監督，就會有所疏忽，利益面前，更會有浮收，虛收的情況，必須做好督察工作，對常用五金物資，必須有相關的資料和信息，驗收過程才能準確，詳細。

目前，驗收工作的難點就是沒有采購部門的相關資料副本，對于常用五金物資的資料和

信息也沒有專人去獲得，驗收工作難以完善。對驗收工作的質量也沒有專人監督和核對。

收料單環節：倉庫人員根據已簽收的送貨單開具格式統一的收料單，收料單是上報財務部門的重要依據，應該清楚，準確。對于沒有送貨單的物資，應該暫緩開收料單，同時需做好記錄工作，并上報倉庫部門主管，詢問采購部門該物資的相關情況，并提供相關證明，才可開收料單。收料單與送貨單必須一一對應，做到日后可以清楚的核對查詢，對于虛開，浮開行為要核查處理。開具收料單的物資需有編號或代碼，作為物資上架時候吊卡上相對應的編號。關于收料單紅單的使用，應該先詢問財務部門，再做相應的操作，不可隨意開具。

目前，有些物資沒有送貨單，也沒有采購部門的相關證明，在這一類物資開具收料單的時候就很不規范。收料單和送貨單的核對工作也沒有專人負責。

物資入庫環節：一般原則下，所有物資均應該上架，并用吊卡注明總數量，以及生產部門的平均使用量，以利于核對和及時的補倉。上架物資要按類分架存放，吊卡上需注明物資的編號(即開具收料單時候的編號)，種類，還要注明使用于哪個部門哪各方位，越詳細越好。對于庫中物資要整理有序，不能隨意堆放。危險化學物資要另外開辟空間，專門安放，并加強管理，監督。吊卡與實物必須每日核對，若有新物資上架，必須及時更新吊卡，不能拖延。

目前，庫中物架老化程度較高，有的已經彎曲變形，吊卡設計也僅僅只是總數量，沒有體現倉庫管理的必要信息，庫存管理工作，無法很好的展開，也沒有專人負責此事。

物資領料環節：所有物資的領用均需先開具領料單，領料單的開具要規范，清楚，要杜絕含糊不清的單子，必要時可以在備注中詳細說明物資的情況。領料單一次開具不應過多，若太多，應分批發送物資，不能太倉促。倉庫人員根據領料單分配相應物資，并仔細清點數量，過磅稱重等，才可發放給生產部門，生產部門需當場核對出倉。若是是以舊換新的方式，還應歸還相對應出倉物資的舊物資，并及時的分類存放好，在轉移給廢品倉庫時，要填制轉庫單。

出倉物資原則上屬于已領用物資，如再有問題，需先開具領料紅單，再做退庫處理。一般原則，要堅決杜絕無領料單的任何私下操作。對于生產急用物資，應詢問倉庫部門主管，在爭得同意，并做好相關的記錄，相關人員簽字以后，方可領用。于次日，要及時補進領料單，嚴格拒絕拖欠情況的出現。

對于領用的架上物資，要及時的修改相應吊卡的物資數量，相應的領料單要填寫對應吊卡的編號，才能做到收發以及吊卡三單一致。對于已領用物資，倉庫人員應了解其大概的使用情況，以利于及時的做好庫存物資的調整工作，便于下次采購的申請，如更改型號，規格等。

目前，倉庫物資領用混亂，領料單拖欠現象嚴重，領料單開具也不太規范。常常一次性的領用很多物資，致使有物資丟失問題的出現。生產部門常常無法做到及時的開具領料單并核對好出倉物資。生產部門有只開領料單，但是不領用物資的情況。對于已領用物資的使用情況，生產部門一般做保密處理，倉庫對其一無所知。生產部門有時還會臨時的更換物資的型號和規格，使得已采購物資變得毫無用處，這是資源的極大浪費。生產部門對于物資的領用還有越級行為，如郵寄物品，在倉庫未入庫的情況下，直接從大門位領用至生產車間，倉庫沒有做相應的驗收入庫工作，違反了操作的正常流程。對于退庫操作，生產部門也不能很好的執行，常常是在倉庫不知道的情況下，私自將物資做出廠處理，二道門衛也沒有仔細審核好出門證是否規范，也沒有及時通知倉庫相關的物資出門情況，對出現已領用物資的二次送貨現象，倉庫更本無法察覺，對于退庫物資的去向，倉庫也無從知曉。

發票對賬環節，在倉庫接收到發票以后，倉庫人員應該核對相對的收料單，必須在名稱，數量，規格等方面做到一致，若發生不一致情況，應該向倉庫部門主管匯報，并詢問采購部門和財務部門的處理方法，在作出一致的處理意見以后再做操作，并做好相應的記錄，以備

查詢。

目前，發票的開具不是太清楚，發票未注明其送貨單的編號，有時要詢問采購部門才知道發票對應哪張收料單。部分供應商發票開具太過于集中，倉庫工作就會很倉促。

倉庫做帳環節是倉庫的重點內容，必須認真負責的去完成，倉庫做帳可以用手工做帳，對于手工做帳的，各種帳簿必須按頁、按行順序登記，不得跳行、隔頁，如有，應將空行、空頁劃紅線注銷，并且注明“此行空白”、“此頁空白”字樣，并加蓋私章確認。每一帳頁登記完畢結轉下頁時，應在本頁最后一行摘要欄注明“過次頁”字樣，同時在下一頁第一行摘要欄注明“承前頁”字樣，結轉下頁時應將該零件的圖號、名稱、單價、數量完整地過至新頁。月末結帳后，應在摘要欄注明“本月合計”字樣，并在同一行下方劃單紅線。對于用電子做帳的應該使用專門的倉庫做帳軟件，若用e_cel做帳，一般只是輔助作用，純粹的e_cel帳是否可行，要爭得各方面的意見，本人不能確定。倉庫做帳要及時，不能拖延，太多了就容易出現問題。

目前倉庫做帳限于工作量的問題，本人使用的是e_cel電子帳，若需要手工帳，則需要另外開制手工賬本，兩者相得益彰，取長補短，那是最好的。

月底盤倉環節，每月底，必須組織專門的人員進行盤倉工作，要做到帳物吊卡一致，若出現不一致情況，要及時的查清楚原因后改正。

目前，盤倉人員數量不足;有太多的未領用物資長期的占據倉庫，給每月盤倉帶來了極大的重復性，叉車維修物資種類繁多，過去沒有做好分類工作，現在做時，工作量巨大，需一定時間才能整理清楚。

以上是我個人的工作總結，些許想法和建議，不曾完備，愿聆聽，指正，以使工作盡善盡美。

愿公司蒸蒸日上，鵬程萬里。

倉庫保管的工作職責：

●負責物料及商品的入庫驗收工作，入庫時，對進倉物品必須嚴格根據采購單按量驗收，并根據發票名稱、規格、型號、單位、數量、價格、金額填寫驗收單或收據，不符合的貨物退回，發現問題要及時上報，嚴格把好質量關。

●驗收后的商品，必須按類分別，據物品的性質、數量、固定位置堆放，合理使用倉位，做到整齊美觀。并注意留有通道，便于收發、檢驗、盤點、清查并填寫貨物卡，把貨物卡掛放在顯眼的位置。

●出庫商品必須有提貨人員與庫管當面點清數量，并在出庫單上簽字認可。

●商品進出倉，要做到先進先出、后進后出，防止商品變質、霉壞，盡量減少損耗。

●倉庫要保持通風干燥，要勤檢查、勤倒垛、勤晾曬，防止蟲蛀鼠咬霉爛變質。

●嚴格執行出入庫手續，每日匯總票據，按期登記三級明細賬，定期盤點，按時填寫報表，做到賬表清楚，賬物相符。

●熟悉貨物，明確負責保管貨物的范圍。

●嚴格執行倉庫的安全制度，庫內嚴禁吸煙，上下班前后，對倉庫的門窗、貨垛、電源、消防器材等進行安全檢查，發現隱患及時處理，保證庫房和物資的安全。

●嚴格執行公司各項規章制度和工作紀律，按時上下班，工作時不擅離職守，負責做好倉庫的清潔衛生工作。

倉庫文員工作職責

一、公司及分店的采購訂單、收發貨單據處理：

不管是供應商直接供貨至分店，還是由供應商送到物流倉，在用友系統里的單據處理方式均按公司統一采購處理，流程一律統一為：采購訂單-采購入庫-銷售發貨。

(一)公司物流倉的采購、收貨及發貨單據處理：

1.采購訂單處理：

各分店及中央廚房直接向公司采購下訂單，公司采購每天將匯總后的采購訂單發至倉管文員，倉管文員根據采購清單，在用友系統里錄入《采購訂單》。采購單位及部門：

2.入庫單處理：

根據經倉管員簽收蓋章的供應商送貨單，在用友系統里將《采購訂單》流轉生成《采購入庫單》，并打印出一式二聯的《采購入庫單》，白聯和紅聯與相對應的供應商送貨單訂在一起，于次日交財務部入帳。入庫倉庫：倉庫

3.銷售發貨單處理：

1) 中央廚房領料：

根據中央廚房領料清單，錄入用友系統里的《銷售發貨單》，并打印一式二聯的《銷售發貨單》，經倉管員發貨人簽字及中央廚房收貨人簽字后，蓋上發貨章，紅聯交中央廚房，白聯交公司財務核對入帳。銷售部門及單位：

2) 向各分店發貨：

根據倉管員交來各分店發貨明細清單，錄入用友系統里的《銷售發貨單》，并打印一式二聯的《銷售發貨單》，隨貨交司機，司機送貨至分店，分店負責人在《銷售發貨單》上簽收并蓋上收貨章，其中紅聯交分店留存，白聯由司機帶回交倉庫文員，倉庫文員收到經簽收蓋章的《銷售發貨單》后，按分店整理歸檔，于次日交公司財務部入帳。銷售部門及單位：，客戶：各分店

(二)中央廚房半成品的入庫與出庫的單據處理：

1.中央廚房半成品入庫：

中央廚房加工好的半成品必須填寫手工《入庫單》，經中央廚房負責人簽名及倉管員簽收蓋章后，交倉管文員錄入用友系統的采購入庫單，并打印出一式二聯的《采購入庫單》，白聯和紅聯與手填的《入庫單》一起交公司財務部入帳。供應商：中央廚房，采購單位及部門：

2.向各分店發貨：

根據倉管員交來的各分店的發貨明細清單，錄入用友系統里的《銷售發貨單》，并打印一式二聯的《銷售發貨單》，隨貨交司機，司機送貨至分店，分店負責人在《銷售發貨單》上簽收并蓋章，其中紅聯交分店留存，白聯由司機帶回交倉庫文員，倉庫文員收到經簽收的《銷售發貨單》后，按分店整理歸檔，于次日交公司財務部入帳。銷售部門及倉庫：客戶;各分店

(三)供應商直接送貨至分店的單據處理：

1.公司統一采購：

根據公司采購向供應商下的采購訂單，錄入用友系統里的《采購訂單》; 采購單位：

2.采購入庫：

收到經分店簽收和蓋單的送貨單，根據實際送貨數量在用友系統里將《采購訂單》流轉生成《采購入庫單》;采購單位及入庫倉庫：

3.銷售發貨：

根據《采購入庫單》流轉生成《銷售發貨單》; 銷售單位：，客戶：務分店

4.單據打印：

將《采購入庫單》和《銷售發貨單》分別打印一式二聯，與供應商的送貨單一起裝訂，于次日交公司財務審核入帳。

(四)各分店之間的貨物調撥單據處理：

分店之間相互調撥，按分店自行采購處理：

1.單據錄入：

根據各分店的調撥單，在用友系統里的采購入庫模塊里錄入《采購入庫單》，采購及入庫單位：調入分店，供應商是：調出單位。

2.單據打?。?/p>

錄入完畢后，打印出一式二聯的《采購入庫單》，與調撥單裝訂在一起，于次日交公司財務部入帳。

(五)薯條倉的單據的單據處理：

1、公司訂購薯條時，由采購在用友系統里錄入薯條《采購訂單》;

2、薯條到貨后，由采購在用友系統里，將薯條《采購訂單》流轉生成《采購入庫單》，薯條存入江匯薯條倉;

3、倉庫文員根據公司采購交來的各分店的薯條訂單，在用友系統里錄入《銷售訂單》;

4、倉庫文員收到經各分店簽收蓋章的江匯薯條送貨單，根據送貨單的實際送貨數量，將用友系統里的《銷售訂單》流轉生成《銷售發貨單》;

5、錄入完畢檢查無誤后，打印一式二聯的《銷售發貨單》與江匯的送貨單裝訂在一起，于次日交公司財務部入帳。

二、各分店直接采購貨物的錄入：

各分店的報銷單里凡是涉及到貨物采購的，均需錄入到用友系統的采購管理中，具體操作如下：

1.單據錄入：

根據分店的填寫的報銷單，錄入用友的《采購入庫單》;采購單位：各分店，供應商是：分店現金自購

2.單據打?。?/p>

將《采購入庫單》打印出來，與報銷單一起裝訂在一起，交公司財務入帳。

三、分店營業數據的核對與統計：

1.核對：

每天分店交來的收入繳款單、銀行存款回單及pos機打印出來的銷售匯總單，注意核對《收入繳款單》與pos機打印出來的銷售匯總單數據是否一致，如有現金券，收回來的現金券是否相符。

2.統計：

核對無誤后，填寫《分店營業額匯總統計表》，并發送至公司財務部。

四、協助倉管員做好收發貨及盤點工作。

五、完成公司交付的其他工作。

倉庫工作總結范文精選

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效益增長、擴大規模的重要時期，這對于倉庫工作的我來說，也是不斷提升進步的機會，上半年里，在公司領導和同事的關心幫助下，本人較好地完成了各項工作，總結起來，主要體現在以下幾個方面：

一、完成庫位調整工作

銷售需要，我不斷改進工作方法，其中重點是對貨物庫位進行了調整。根據平時工作中的實踐經驗，以科學、嚴謹的工作態度，結合公司實際情況，按照貨物類別、型號、庫存量以及周轉率的不同，對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調整，力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式，堅持貨物先進先出原則，加強了倉庫貨物的科學化管理。

二、科學控制庫存物資

隨著公司的不斷發展，倉庫來貨數量也進一步增多，工作量也隨之增大。在此基礎上，我積極采取有效措施和科學的方法，努力探討，讓進入倉庫的貨物有序存放，力求做到使庫存物資合理安排，貨物不多占用庫位，并盡可能滿足各項目公司的生產需要。

三、堅持學習，提高業務水平

學習是進步的推動力。在上半年里，我在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學習，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且，我積極鉆研業務技術，經常與有經驗的同事交流經驗，互相學習、互相進步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術。

四、保持整潔的庫容庫貌

庫容庫貌是倉庫管理質量如何的最直觀體現，如果保持不好，也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大，周邊環境較差，容易積累灰塵。因此，上半年我加強了倉庫衛生的清理工作，堅持每天一次小檢查，每周一次大檢查，一經發現有積灰或凌亂現象，就及時整改。通過這樣的方式，我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌，也為自己創造了良好的工作環境，使倉庫達到可視化管理的要求。

五、下半年工作計劃

1、主要是貨物接收與發送。進一步完善貨物接收及發送程序，做好貨物接收和發送的數據登記，力求做到及時接收，準時發送，確保貨物準確無誤發送。

不流失，為今后企業設備配置和更新提供可查依據。

庫存物資、單據數據工作等方面進行進一步的強化，力求使倉庫的日常管理更加規范、標準，為做好企業的后勤保障工作貢獻力量。

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第1篇：工作總結與計劃

工作總結與計劃怎么寫？以下是我們給你的范文格式參考。

20xx年x月x日的各項工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。

我是xx20xx年xx月有幸被xx錄用，在xx進行培訓。于**月*日正式到上海就職，至今已有四個多月的時間。

上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以，我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始，人員少、工作雜、業務多，我一兼數職，在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已，也常常加班加點的熟悉自己的本職工作，在短時間內就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。

財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室，一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。

基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段，工程、生產、后勤需要的資金量巨大，每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣，但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我都盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。

今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲，設備的生產階段開始展開。隨著業務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施，即采用新中大a3財務軟件，雖然系統開始不是太穩定，但工作的高效率已經體現出來。這為我們節約了時間，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。

財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，并圓滿完成了對統計、稅務等各部門有關資料的申報。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

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一 、本年度工作總結

**年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。

我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例 ，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，各組員的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對于一個大的項目 暫時還沒可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于汽車市場了解的還不夠深入，對產品的技術 問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工

作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的>培訓，指導力度不夠，導致影響市場大客戶拓展部的銷售業績。

二、部門工作總結

在將近半年的時間中，經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例 。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，XXX科技有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態，從而引發銷售工作中沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

新業務的開拓不夠，例如宣傳車，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不夠強，業務能力還有待提高 。

三、市場分析

現在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。 在深圳市市區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區外，那里的市場競爭相對的來說要比市區內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析，明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。

四、20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，

工作總結與計劃的寫法與格式是什么？請參考以下這篇范文。

第一部分 20xx年工作總結

年初以來，學校積極貫徹落實《江蘇省教育廳關于全面提高高等學校人才培養質量的意見》，強抓教學內涵建設，大力實施“教學改革與質量提升工程”。學校領導和“提升工程”領導小組對各項教學改革和建設活動進行了全面部署，明確了階段奮斗目標和主要舉措，各項既定任務得到系統推進、深入落實。教務處聯合相關部門，認真執行年度工作計劃，加大人才培養模式創新力度，增強服務意識，加強教學管理，指導、配合學院(校區)深入開展各項常規和重點工作。現就主要情況總結如下。

一、全面推進落實“提升工程”各項重點工作任務

年初提請學校成立“提升工程”領導小組，編制年度工作具體實施方案，明確重點措施任務。經過與相關部門和學院為期一年的共同努力，各項工作取得了較大進展和初步成效。

1. 爭取高層次教學獎項與建設立項新突破?！按芭c海洋工程”專業獲批為教育部綜合改革試點專業;“軟件工程”專業獲批為國家“卓越計劃”試點專業;申報獲批國家級大學生校外實踐基地1項(“江蘇科技大學/江蘇熔盛重工有限公司”工程實踐教育中心)，申報獲批國家級實驗教學示范中心1項(船舶與海洋工程實驗教學示范中心)，申報國家級首批虛擬仿真實驗教學中心1項,已通過省級重點遴選并向教育部推薦;申報獲批省級實驗教學示范中心建設點2項、省級高校重點教材建設項目2項、省級優秀多媒體教學課件獎5項;完成“國家視頻資源共享課程” 1項(“船舶與海洋工程漫談”)申報工作，順利通過省級評審已向教育部推薦。申報獲評省級高等教育教學成果獎3項，申報獲批省級教學改革研究課題4項(其中，重中之重項目1項，重點項目1項)。

2. 促進實施領導干部深入教學一線制度。起草、頒布《學期開學前教學準備工作檢查活動組織實施辦法》(江科大校[xx]186號)、《本科教學期中教學檢查活動組織實施辦法》(江科大校[xx]187號)學校文件，以發文形式確立了兩項重要的教學檢查工作制度。組織開展開學前教學服務與保障情況多部門聯合檢查，確保學期初教學支持與服務工作保持良好狀態。對領導干部參與期中教學檢查活動提出明確要求，協調學校領導和相關機關、教輔部門領導參加教師、學生代表座談會，聽取、解決教學一線存在的實際問題，及時改進教學管理工作，提高保障與服務水平。

3. 組織編寫《江蘇科技大學本科專業結構優化與發展規劃(xx-20xx年)》。組織起草《規劃》文稿，開展多層面研討活動，不斷進行完善。在“專業規劃依據、發展原則、指導思想、發展目標、建設與保障措施、新增專業指南、專業預警與動態調整方案”等方面形成了原則意見，為優化學校專業學科結構，有效利用教學資源潛力，不斷鞏固、培育辦學特色奠定基礎。

4. 組織開展“教學模范”評選工作。為激勵廣大教師投身教育教學樹立先進標桿和典型模范,在廣泛征求師生意見基礎上，起草、頒布《江蘇科技大學“教學模范”評選與表彰辦法(試行)》。啟動首次“教學模范”評選活動，深入發動全校畢業班學生、各學院教師積極參與提名和評選工作。同步開展相關宣傳工作，著力引導“尊師重教”的工作價值觀輿論導向;配合人事處同步修訂《江蘇科技大學優秀教師、優秀教育工作者和先進集體評選辦法》，配合宣傳部擬定、研討“師德標準”，促進培育良好教風。

5. 基本完成校內工程訓練中心升級改建工作。完成訓練中心大部分房舍改建任務。制定改制方案，明確教學廠調整的部門歸屬、人員聘用等管理事項，基本完成與資產公司的設備資產交接和年度設備購置計劃。同步開展工程訓練中心教學項目前期建設工作，以及軟、硬件設備購置論證和招標工作。與摩托羅拉公司聯合成立“飛思卡爾(嵌入式應用)創新實驗室”。編制完成工程訓練中心三年建設與發展規劃。面向全校學生落實開展工程基礎訓練各項教學任務。

6. 進一步完善教學獎勵與激勵政策。配合學?！翱冃ЧべY改革”方案的制定和實施，在學校既定總體分配框架范圍內，擬定《江蘇科技大學高水平教學成果及改革建設立項獎勵辦法》，參與制定《江蘇科技大學教師職稱評定辦法補充條例》。起草《江蘇科技大學本科教學工作基本標準》，明確各教學環節基本質量要求，促進教師嚴格履行課程教學工作規范。

7. 積極推進課程教學與考核方法改革。完成“教學(考核)方法改革示范課程” 立項評審，組織編寫課程教學大綱與教學方案，召開學院領導和課程負責人參加的教學改革創新設想交流會暨實施工作啟動會，明確項目管理辦法，強化立項責任意識，促進發揮引領、標桿作用。組織學校教學督導組專家對口跟蹤課程教學過程，指導、檢查、監督、評價教學改革任務落實情況，組織開展部分立項課程階段成果總結、驗收和交流、推廣工作，持續促進提高課程項目完成質量，努力形成、擴大立項課程示范效應。

8. 完善本科生轉專業和校際學分互認政策。深化學分制改革，研究、修訂《江蘇科技大學學生轉專業管理辦法》，放寬轉專業申請資格，深入挖掘專業辦學資源，為全校更多學生提供專業自主選擇機會;與江蘇大學等兄弟高校密切溝通，達成聯合開展“學分互認”教學管理制度改革共識，初步形成合作意向。

9. 創新新生“轉型教育”培養工作模式。配合學生工作主管部門研究、論證新生“轉型教育”組織實施方案，面向一年級新生開展“轉型教育”系列活動。結合20xx級專業培養方案的實施，修訂、頒布《第二課堂要求學分修學與認定管理辦法》，開展“創新教育平臺體系”的優化、完善工作，支持、推進“創業教育與就業指導”通識必修課程建設。

10. 開展教學管理信息化升級建設與數字化教學資源建設。開展深入校內外調研，編寫完成“綜合教務管理信息平臺系統”升級論證調研報告。與研發單位深入溝通，完成“學科競賽管理系統”前期論證，促進系統功能優化完善。面向全校學生開設10門網絡視頻公共選修試點課程，研究構建視頻課程開放教學平臺，探索優質數字化教學資源建設與利用新途徑。

二、著力抓好人才培養模式創新改革及其他重要教學建設工作

1. 組織修訂、落實20xx級專業人才培養方案。依據學校原則意見，協調各學院修訂完成專業培養方案，提請學校教學工作委員會集中審議、審定。組織開展配套課程教學大綱修訂工作，促進各學院及全校教師開展課程教學內容和教學方法、考核方法改革。全面梳理公共通識選修課程開設體系，遴選20門核心課程向學生重點選修推薦，并給予重點建設支持和質量監控督導。

2. 分別與常州信息職業技術學院、鎮江高等職業技術學校，聯合申報并獲批“3+2”、“5+2”高職與普通本科分段人才培養模式試點項目。與相關學院共同配合，與對口院校簽訂合作協議、實施細則，聯合編制培養方案和教學大綱。

3. 組織落實“省級‘卓越計劃(軟件類)’試點專業項目”階段檢查，編寫學校和各專業工作總結報告接受省廳中期評審，5個立項專業試點全部順利通過省廳復檢，其中1個試點專業取得“優等”成績，獲得省廳經費資助。按省廳要求，組織相關學院開展7個省級重點專業類建設項目階段總結，編寫項目建設進展年度報告，加強管理力度，努力提高項目建設工作質量。

4. 面向各學院立項資助8個新辦專業開展專業強化建設;組織校級工程實踐教育中心建設立項，擇優遴選2個校級教育中心建設點;組織立項50項校級教學改革研究課題(其中重點課題6項);組織遴選7門新一輪校級精品課程。

5. 組織開展學校教材(講義)建設立項工作，立項建設教材10部，立項建設自編講義17部。擇優推薦《船舶與海洋平臺結構》等6部教材參評“十二五”普通高等教育江蘇省重點規劃教材。

6. 推薦申報教育部高等學校教學指導委員會專家，1名教師獲聘xx-xx年“海洋工程類專業教學指導委員會”副主任委員，2名教師獲聘“工業工程類專業教學指導委員會”和“水利類專業教學指導委員會”委員。

三、系統開展教學檢查督導，加強教學質量管理力度

1.組織開展校、院兩級教學督查、指導活動。根據質量管理學期工作計劃，組織、配合本科教學督導專家組開展重點和隨機聽課、實驗教學檢查、學期教學工作資料檢查、畢業設計教學全過程跟蹤檢查、教師考務職責履行情況檢查等多項教學督查和指導活動;面向各校區，常規化地開展50余次涉及400多門理論課程、55門實驗課程的上、下課教學秩序檢查;組織全校性期中教學檢查、學生教學質量助理調研員信息反饋和學生網上評教活動;組織全校中層以上領導干部聽課活動;有重點地組織開展教材選用質量調查。

2. 促進提高實踐性教學環節教學質量。進一步推廣應用學術不端檢測系統，組織各學院開展學生畢業設計(論文)抄襲抽檢活動，應屆畢業生檢測率90%以上。對推薦參評校優、省優的217篇畢業設計(論文)進行全面檢測，檢測合格率為100%;研究論證綜合性、設計性實驗項目指標體系;對開放選修加強管理，實行申報項目專家評審準入制度;整合開放選修項目和學科競賽資源，搭建共享創新平臺;根據學生興趣、專長，落實各學院自命題實驗和專家命題實驗;完善實驗室網絡管理系統建設，繼續推進實驗教學開放運行。

3. 組織召開“創新人才培養模式”校友高端論壇。結合學校80年校慶活動，特邀20余名在各領域取得較大事業成就的校友，成功舉辦校友高端論壇。學校、各職能部門領導，以及各學院骨干教師，集中聽取了畢業生校友對學校教育教學和人才培養工作的評價意見和改進建議。與會校友的現場發言和書面交流材料，為學校進一步深化教學改革、提高辦學水平提供了重要的決策反饋信息。

4.編寫完成《江蘇科技大學20xx年教學質量報告》。根據省廳要求，繼續編寫20xx年度質量報告，內容包括“本科教育基本情況、師資與教學條件、教學建設與改革、教學活動組織實施、國際交流與合作辦學、質量保障體系、學生學習效果、發展特色、存在問題與改進方向”等諸多方面。通過翔實數據、歸納闡述，向上級主管部門和社會各界匯報學校辦學情況和建設成效。

四、組織教學發展系列活動，提高青年教師教學業務水平

1. 精心舉辦“江蘇科技大學首屆微課教學比賽”暨“省級參賽推薦微課選拔賽”。全校近50名青年教師申報參與，在擇優初選的基礎上，配合學校電視臺為20名入圍教師拍攝視頻，評出學校獎項并推薦獲評3項省級復賽優秀獎。

2. 組織青年教師教學發展研習班學員參加示范觀摩課及教學經驗交流研討活動，完成培訓班結業考核和證書發放工作。組織“教師教學發展行知驛站”專家開展咨詢指導活動。選定青年教師幫助對象，配合驛站專家采用熱線電話、值班接待來訪、跟蹤課堂聽課、舉辦懇談會等多種形式開展工作，向全校教師常規化地提供個別咨詢和講座、懇談指導服務。

3. 持續落實青年教師助理教學培養制度。根據《江蘇科技大學青年教師助理教學培養制度實施辦法》，每學期滾動組織新進校青年教師進行為期一年的助教培養。學期末組織專門考評小組，通過公開試教觀摩、審閱助教工作資料、聽取助教工作匯報等方式，認真開展培養期終考評工作。

4. 組織開展教育教學理論與實踐水平提升學習活動。特邀國內著名高校的教育學專家來校就“如何當好一名好老師”舉辦講座，著力促進我校教師樹立端正的職業崗位責任意識，進行更為有效的課程教學，不斷提升教學發展水平。全校(含張家港校區)300余名青年教師、骨干教師和管理干部參加了講座學習。

五、強化服務保障意識，實施高效教學運行管理

1. 課務管理。安排、落實6000余門課程教學任務，編制4100余個教學班的課程安排表;組織完成學期初的重修課程、公共選修課程選課和學期末學生初修、輔修課程選課，涉及學生2萬余人，處理選課數據61萬余條;完成1500余門實驗教學管理數據維護，完成校本部學生當學年學分學費測算;完成校本部近4千余門課程教學工作量的核算工作、實驗教學工作量核算工作;配合校區專業調整，在時間緊迫、任務繁重的情況下，全力做好各項教學任務落實和課表編排，保證教學工作有序運行。

2. 學籍與成績管理。受理學生休(復)學、退學、轉專業等各類學籍異動1100多人次;組織完成20xx級學生轉專業工作;組織全校20xx屆5900余名預計畢業生拍攝數碼相片，并全面收集、校核身份證號、高考考生號等相關學籍基礎數據;精確完成高水平運動員折算及各類等級考試成績對課內成績的沖抵折算。

3. 畢業生資格審查及學歷學位證書管理。完成20xx屆畢業生畢(結)業、學位資格審查及證書打印發放、學歷信息電子注冊數據審查上報工作。20xx屆共有5281名學生畢業，5265名學生獲得學士學位，22名學生結業，24名學生肄業，289名學生延長學制.妥善協調、配合各學院做好畢業班特殊學生的學業安排和學籍處理。配合各學院做好預計畢業學生的學業清查工作，延長學制人數比上屆少64人，取得了良好的效果。

4. 管理系統安全維護。堅持做好綜合教務管理系統各項關鍵數據的安全校審與備份工作，及時處理、解決突發問題，保障平臺系統安全、穩定、可靠運行。編寫完成綜合教務管理信息系統升級調研論證報告。

5. 校內考試。順利組織學期期末考試、補考緩考、畢業班學生重修課程提前考試，共安排課程考試1500余門次，安排考場2100余場，涉及學生12萬余人次、主監考教師約4700人次、巡視人員近173人次。

6. 等級考試。組織完成全國、江蘇省計算機20xx年等級考試工作和xx年上半年考試報名工作;組織完成專業英語四、八級和專業英語四級口語考試工作;組織20xx年全國大學英語CET4、6級考試(含其他小語種考試)，兩地四校區共有25000人次學生參考。在各項等級考試組織過程中，加強各部門密切合作和考前周密部署，強化監考培訓、安全保障和巡視監督。20xx年我校全國大學生英語四六級考點考評結果均為“優”。

7. 教材供應。完成四校區全日制學生使用教材的征訂、發放工作;完成校內、外非全日制學生100萬碼洋教材的郵寄和發放工作;完成校內、外學生領書出庫數據錄入及各班級約760萬元書費校核對工作;組織編制下學期班級發書計劃表，訂購下學期各類教材。組織20xx年春季教材巡展活動，邀請25家出版社參加，到場參觀師生近千名。

8. 實驗實踐教學。全校共開設實驗課程900余門，含綜合設計性實驗的課程為785門，占87.2%;開出實驗項目個數1633，共計654109人時，開放實驗項目個數1115，共計人時數415135，占63.4%;組織開設開放選修課程81門次，約計16200人時;組織計劃外上機8000人時。

9. 畢業設計(論文)教學。組織完成全校畢業班學生畢業設計(論文)教學工作，積極推進畢業設計團隊項目教學;引進、試用畢業設計教學管理平臺，促進畢業設計教學及管理的信息化與規范化;完成約5000余畢業生的畢業設計(論文)課題的入庫與分析工作。評選應屆校級優秀畢業設計(論文)153篇，校級優秀畢業設計團隊11個，擬推薦參評省級優秀畢業設計15篇，優秀畢業設計團隊3個。年初獲悉，20xx屆畢業生獲評省高校優秀畢業設計(論文)10項，優秀畢業設計團隊3項。

六、促進第二課堂教學，提高學生創新實踐能力

1.學科競賽。加強競賽管理基礎建設，初步梳理、形成了涵蓋諸多學科的校、省、全國三級競賽項目體系，培育一批學科競賽精品項目，突出特色、優勢學科競賽的引領作用。協調各學院、相關部門，積極組織學生參加全國周培源大學生力學競賽、全國大學生節能減排社會實踐與科技競賽、省理工科專業學生人文知識競賽、全國大學生英語競賽、全國大學生電子設計競賽重要賽事，均取得理想成績。配合相關學院組織承辦學校程序設計大賽、節能減排大賽等重要校級賽事。

2.講座教學。各學院(部門)共開設學科與素質拓展講座290次。通過各類講座教學，拓寬、深化學生學科和專業知識，增強自主學習、工程實踐和科研創新能力，提升人文、社科和科學技術方面的綜合素養。

3.普通話培訓與測試。面向全校多校區師生舉辦普通話水平培訓和測試活動，報名參加人員3743人，取得三甲以上成績的學生達3554人，合格率達95%以上。認真按照教學大綱對參測人員進行培訓輔導，嚴格遵循操作規程和考核標準進行測試評分，堅持測試成績復審制度。嚴格實行規范化、制度化管理，較好地完成培訓、測試任務。

第二部分 xx年工作要點

xx年是我校繼續推進“教學改革與質量提升工程”、深化各項教學改革與建設工作、努力實現“十二五”規劃目標的關鍵階段。遵循學?？傮w建設規劃和工作發展思路，針對當前教學工作中存在的突出問題和薄弱環節，擬定如下計劃要點：

一、繼續推進、落實“提升工程”各項后繼重點工作任務

在xx年實施“提升工程”已有成效基礎上，進一步制定、落實20xx年工作方案。明確年度各項重點任務和工作目標，強抓不懈，力求實效。常規化、長效化地嚴格執行領導干部期中教學檢查深入一線制度;編制完成并實施《江蘇科技大學專業結構優化與發展規劃》;完成第二階段工程訓練中心升級建設工作，保障既定工程實訓教學安排順利、高效進行;總結教學(考核)方法改革立項示范課程項目成果，以點帶面，著力推進全校課程教學模式的創新改革;緊密跟蹤國家級、省級高層次教學評獎和教學建設立項，努力提高學校申報競爭力;頒布、實施“教師教學工作質量合格標準”、“教師師德紅線標準”，營造良好教學工作氛圍與環境;施行新修訂的“學生轉專業管理辦法”，制定校際“學分互認”政策;進一步優化新生教育培養工作模式，加強學生學業發展指導;啟動教學管理信息化升級建設，培育數字化教學資源優勢。

二、落實新版培養方案，推進實施“卓越計劃“，深化人才培養模式創新改革

組織實施20xx級專業人才培養方案和課程教學大綱，促進實現課程教學目標和專業人才培養目標。進一步優化公共通識選修課程教學體系，加強課程建設和教學質量督導力度;實施第二課堂修學管理辦法，完善、優化課外教學活動體系，彰顯全方位人才培養工作特色;研究、制定“副修專業”、“雙學位”修學管理辦法和優秀生選拔、培優導師制、培養方案個性化政策，構建“常規應用型、知能復合型、優秀拔尖型”立體化人才培養模式。推進實施“卓越計劃”，進一步完善配套支持政策，努力提高校外工程實踐教學效果，全面提升試點專業學生的工程素質。

三、強化立項和過程管理，繼續抓好“質量工程”項目申報、建設工作

組織、協調相關學院，按上級部門的工作安排和要求，全力做好國家和省級教學改革建設項目的申報立項。組織、配合各學院搞好已有專業建設、課程建設、教材建設、實驗實踐教學示范中心建設等“質量工程”項目管理，保障項目完成質量，提高建設經費使用效益。重點抓好省級、國家級重點專業類和綜合改革試點專業項目的建設實施工作，以課程建設為核心，以專業建設為主線，搶抓機遇，促進提升本科教學總體水平。

四、加強教學質量管理，促進教學理念與方法改革，提高課程教學效果

加大開學前各項教學準備工作檢查力度，強化提升管理服務意識和服務保障水平。開展好學期初、學期中和學期末的常規化教學質量檢查、督導、測評等教學質量管理工作，落實各項教學活動先期準備檢查制度、校內外督導專家和黨政領導現場觀摩聽課制度、基層教學組織活動開展情況檢查制度、教學檔案資料抽檢制度。政策激勵與宣傳引導相結合，促進教師嚴格履行教學工作基本規范，樹立、貫徹“以生為本”、“以學生為主體”的教育思想和教學理念，不斷推進課程教學模式改革。

五、繼續開展教師教學發展促進活動，不斷提升教師教學業務能力

依據學校相關管理辦法，持續、滾動開展好青年教師助理教學培養活動，加強工作指導，嚴格期終考評。組織“教學水平幫扶提升活動”，對教學能力急待提高的青年教師，進行有針對性的教學工作過程跟蹤幫助和督導。舉辦學校第15屆青年教師講課比賽和20xx年多媒體課件比賽。邀請“高教研究”知名學者、高教管理專家開辦系列講座講學，組織各學院有計劃地開展沙龍交流、教研學習、成果展評、示范公開觀摩課等形式多樣的教師教學發展促進研習活動。進一步辦好“行知驛站”，為教師提供常規化的咨詢、指導服務。

六、加強教學管理、保障教學秩序，努力提高管理服務水平

進一步完善、優化學生延長學制等的學籍管理政策。研究、采取相關措施,努力提高省、國家級等級考試通過率。加緊調研論證，著手教學教務管理信息化升級建設。組織學院做好xx屆畢業班學生學業完成情況排查和及時選課的督促工作。認真做好學期教學任務落實、課表編排、實踐教學活動組織、學生選課、教材選用、考試組織、學籍與成績管理等各項常規教學運行管理工作。嚴抓考風考紀，樹立良好學風。

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一、目前的醫藥月代表形勢：

1現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網絡全，這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中，由于醫藥月代表經驗上不足，導致落標的情況時常發生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫藥月代表知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

二、所負責相關省份的總體情況：

▲實習報告網小眾寶藏:
• 藥店工作總結與計劃?|?藥房工作總結與計劃?|?酒店工作總結與計劃?|?季度工作總結與計劃?|?倉庫工作總結與計劃?|?倉庫工作總結與計劃

隨著中國醫藥月代表市場的大力整頓逐漸加強，醫藥月代表招商面對國家藥品監管力度逐漸增強，藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價**元，****報價**元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據了解，在某某省的某某市，大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所占據，再加上每家醫院，每個品種只能進兩個規格(一品兩規)，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

省內，我所負責的**地區中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：

1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

下面由范文網的作者為你提供工作總結與計劃的寫法。

一、想辦法制訂每日工作流程表

沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對人力資源派遣業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在附近工業區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排（僅供參考）

1、早會培訓學習（8：30—9：00）

我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和經理集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。

2、業務跟進（9：00—10：00）

業務員參加完早會培訓以后，要與經理進行單獨溝通，業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業務經理匯報，同時也要督促人力資源派遣業務經理的工作，以免人力資源派遣業務經理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與人力資源派遣業務經理溝通做到更好地協調與客戶之間的關系。

3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（10：00—12：00）

與人力資源派遣業務經理溝通以后，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了十點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要工人，也好及時與人力資源派遣資源部取得聯系，客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業務經理進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

4、（12：00—14：00）吃飯加睡午覺。

5、到附近工業區展開行動（14：00—17：00）

這一段時間主要用于聯系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果附近工業區需要工人，就要提前去附近工業區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚。

6、回公司打電話（18：00—19：00）

如果業務員搜集到了很多的.客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

7、晚上要進行客戶分析

業務員晚上下班后，要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與人力資源派遣業務經理或主管進行溝通。

8、晚上要列出當天名單（客戶、人際關系）

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。 8、22點準時睡覺。為了第二天的作，一定要休息好！

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高考現已結束，在高三全體教師的共同努力下，高考又迎來了驕人的成績。一年的辛勤耕耘，終于獲得滿意的回報。為了更有效地提高自己今后教育教學成績，取得更大進步，現將這一年的高三地理教學復習總結如下：

一、認真分析、研究、領會近年來地理學科高考命題的特點和趨勢

“3+X”模式高考，其命題指導思想是“以能力測試為主導，考查學生所學相關課程基礎知識、基本技能的掌握程度和綜合運用所學知識分析、解決實際問題的能力”。近兩年地理學科高考試題呈現出以下的特點：

1、命題更注重知識的滲透性和強化對學生綜合分析問題及解決問題能力的考查，其特點體現了現代經濟和社會發展的要求。

2、遵循考查能力的原則，突出考查考生應用知識、解決問題或評價事物的能力，有利于中學實施素質教育，有利于高校選拔優秀學生，有利于國家培養高素質創新人才。

3、以學科內知識的綜合為主，強調區域地理(初中地理)在學科中的基礎地位，用系統地理(高中地理)的理論。去闡釋其原因、特點，圖表的閱讀與運作，反映了地理學科的特色，適當的學科之間的滲透，交叉與綜合。素材是課本以外的內容貼近實際，試題突出應用型、能力型，分析和解決問題從多角度考慮，關注人類生存與發展過程中的重大問題，關注社會發展和我國國情。

4、試卷綜合性較強，更加突出文科綜合能力的測試，試圖打破傳統觀念和跨學科過渡。今年年高考文綜卷政、史、地三科相互滲透，相互融合，學科之間的綜合性有所加強。

5、試題的取材注重聯系當前世界和我國的政治、經濟、科技，現實社會生活等各方面的變化。

6、焦點、重大的時政熱點通過基礎知識反映出來，因此，基礎不能扔。

7、強調主干知識的考查，所考內容在教材中占主導地位，不鼓勵學生花費大量時間死記硬背所有的知識點。

8、試題體現人文精神。

9、考查對人的素養和潛能，不會強調覆蓋面。

10、試題越來越強調探究型，研究性學習的考查，自然地理比重和開放題有增多趨勢。

二、精心制定備考復習策略

1、重視學科內的基礎知識和基本理論的落實，總結規律，找出特點，幫助學生構建良好的思維機構。

地理事物和現象涉及范圍廣，知識點多。學習的過程是一個將知識轉化為能力的“加工”過程，將知識系統化、結構化、規律化、形象化、技能化，通過聯系比較、分析綜合、歸納概括等思維活動，這實際就是從知識轉化為能力的過程，要善于總結規律。如氣候的成因、分布、特征，氣候的成因要從緯度位置，海陸位置、洋流、地形等方面考慮，自然帶與氣候的聯系，氣候對農業的影響，及某些特殊行業(飛機場、療養院)的影響。水資源的分布，缺水原因，跨流域調水、水污染、節約用水、節水農業等。

2、根據地理學科特色和高考命題特點、重視地理圖表的歸類和復習

進入信息社會，大量的信息以圖表、數據的形式出現，要從枯燥無味的圖表中找出規律，發現存在的問題，找出解決的措施。如人口增長、城市人口的比重，城市化及城市化過程中出現的問題；氣溫、降水的圖、表、分析氣候類型；主要國家工業地帶的分布與海洋運輸；美國農業帶的分布與城市工業的發展與分布等。

3、關注社會熱點、焦點，并與教材有關知識有機融合

地理學是一門與現實社會緊密相聯的學科，社會焦點、熱點問題永遠是地理高考題的主旋律，地理教育本身是充滿著智慧和樂趣，必須密切關注社會焦點熱點，多角度、多層次地運用聯系和發展的眼光對現實問題中的社會熱點、焦點和人們普遍關心的重大課題加以闡述、評價，如全球和我國自然災害的問題，中東局勢與能源問題，石油價格的波動，開發新能源，城市化問題與建設新城鎮，環境污染與保護環境，北京申奧，西部開發，南水北調，西電東送，西氣東輸，印巴問題等。

4、注重自主探究式學習方式，研究性學習方式的培養與訓練，注重地理特有的思維方式的訓練。

光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年已悄然來臨。嶄新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰…… 回顧過去一年的工作，我經歷了初入公司的茫然無措，到新員工培訓，再到個人與工作的磨合。工作中很多地方都是在邊試邊做，難免做得不好不到位，有很多地方需要學習提高。但是憑著我的勇氣和執著，以及領導和同事對我的支持，我能勝任這份工作，并將其做好。在公司經歷了一段新員工不平凡的成長過程，這個過程既有收獲也有不足，我把自己本年度的工作總結如下：

一、思想方面

在初入公司的培訓過程中，我了解了公司的企業文化，知道的公司的核心價值觀和公司的服務理念，了解了員工的晉升空間，并在隨后的工作中一直學習研究。

1. 團隊精神

在過去的工作中，我都以個人為中心，沒有很好的融入團隊，這讓我在工作 和學習方面都受很大影響。當我意識到團隊精神的重要性后，我積極參與團隊組織的工作與活動，搞好與同事之間的友誼。使我在隨后的工作中得心應手，各項業務指標都得到提升。團隊精神的重要性使我銘記于心。

2. 工作理念

工作不僅是為了得到報酬，還為了服務人民、服務社會。我將一直保持著積極向上的心態，銘記自己的工作素養和員工素質，將各項工作做到最好。

二、學習方面

在公司的工作學習已經過去了一年。這一年里，我已經走出了迷茫階段，開始思考自己的未來。我不僅要把自己的本職工作做好，還要刻苦努力的學習。我不甘平庸，想通過自己不斷的努力取得更大的進步和提升。

1. 業務素質學習

起初公司將我們安排到泰康學習保險的相關知識，并且進行了2天贈險的外呼。雖然沒能和其他同事一起進行保險的銷售，但是通過贈險外呼也能感受到電話銷售的艱辛與不易。

回到二樞后又陸續開展了一些號百自己的外呼業務。從最初的理財顧問外呼，到積分兌換實物和虛擬產品的外呼，再到現在的生態小耳朵豬的外呼。在這期間，我經歷了從第一個電話不知道怎么開口到后來極為熟悉的電話營銷；從一開始的固定模式到后來不斷調整策略；從對業務的不熟悉不熟練到工作過程中不斷摸索和探究工作內容和專業知識的過程。

2. 工作能力學習

起初，我還處在一個與工作的磨合的階段，個人狀態不穩定，再加上對業務本身的熟練程度。我的業績很不穩定，時高時低，處于停滯不前的

工作總結與計劃

狀態。不過在這期間領導給了我一個學習的機會，我學習了理財顧問報表的制作、錄音的下載等等。進行積分兌換不僅僅要與用戶良好的溝通，同時還需要細心和耐心，給用戶介紹我們目前可以兌換的每一件禮品，認真核對配送地址、收貨人姓名、聯系電話等等。為了盡量避免出錯，我全身心投入到工作中，這項業務磨練了我的心

智，也鍛煉了我的能力。雖然當月我的業績不理想，但我也有所收獲，熟悉了積分查詢系統和積分扣減的相關工作流程。

三、工作方面

在這一年的工作中，學會了很多工作需要的專業知識，也學到了很多與同事相處的技巧，同時我的心靈也得到了成長。這使我在思考問題時更成熟和理性，有利于自身的發展。非常感謝公司給我這個成長的平臺， 令我在工作中不斷的學習， 不斷的進步， 慢慢的提升自身素質與能力。

1. 工作中的得失

九月底，我和團隊中一位同事學習了號百的基礎業務。開始進行查詢轉接，實名查詢，以及彩票助理的試呼。這次學習讓我意識到我對公司的業務了解甚少，也讓我有了想進一步了解和學習公司業務的想法。十一月份，我們“金融小組”很榮幸被公司領導任命進行百事通加盟業務的外呼。這是公司領導給我們的一個挑戰，在整個外呼過程中，我們不僅在銷售過程中存問題，同時沒能和配送的業務員進行很好的溝通，使得整個銷售環節出現了問題。經過公司領導與當地工作人員的深入溝通之后，這些問題都得到了決解。

現在，我們“金融小組”又迎來了另一個新的挑戰，針對各企事業單位進行小耳朵豬的電話銷售，雖然這個業務相對其他業務有一定的難度，但我相信我們團隊一定能將業務做好，取得一個理想的成績。

2. 工作中的成長

在工作期間，我學習了一部分預訂中心的業務知識（汽車票預訂、預約掛號、演唱會門票預定，新聞熱線等），熟悉了業務的基本流程。通過對業務知識的學習，讓我獲益匪淺，讓我意識到自己對平臺上的業務知識了解甚少，要通過不斷的學習來豐富自己的業務知識，讓自己在工作中成長。

四， 生活方面

在生活上，依然保持原有的熱情，積極完成自己的業務工作，搞好和同事之間的友誼，營造和諧愉快的氛圍，為大家營造一個舒適的工作環境。由于本年度身體欠佳，請假過多，影響了工作的效率。我將在新的一年里，保養好身體，用樂觀向上的心態來面對我的學習工作。

五、活動方面

我屬于公司集體中的一員，積極參加公司組織的各項活動，為公司獻出自 己的一份力量。同時也把團隊放在自己心中，把團隊的活動當成是自己份內的事，讓同事之間相互了解，曾進友誼。

六、結束語

新的一年，新的開始，相信在我的努力和與同事的積極配合下，我們團隊會越來越出色。一直以來，我們團隊就是一個團結、活躍的集體，各項工作都取得優異的成績，相信在同事們的努力下，我們的團隊越來越好！

20xx年工作計劃

站在新的開端，過去一年里工作的點點滴滴時時在眼前隱現，我發現自己改變了許多，也成熟了許多。我進公司時間不長，和別人相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。

在新的一年里，遵守公司的規章制度，服從公司領導的安排，做好本職工作。無論做什么業務，都要給自己制定一個目標，嚴格要求自己向目標奮進，讓自己在新的一年里能夠不斷成長，不斷進步。而且我也會利用更多工作以外的時間學習號百的基礎業務，使自己能夠掌握更多的專業知識和技能。

在不斷學習中，我發現自己的生活充實了許多，也出色了許多，原來那個默默無語的我也變得活潑開朗了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的原因，也使我錯過了許多機會。所以在新的一年，我要再接再厲，在學習、工作、生活和公司活動方面都讓自己有出色的表現。

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一、本年度工作總結

20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對市場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來存在的缺點:

對于市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

二.部門工作總結

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高

三.市場分析

現在市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四.20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

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2013年工作總結及2014年工作計劃

一、2013年測繪工作總結

2013年，公司在各級領導的帶領下及各部門員工的支持下，堅持貫徹 “技術求新，測繪求精，服務周到，與時俱進”的質量方針，堅持“公正、誠信、專業、快捷”的服務理念，始終把提高業務素質、服務質量和經濟效益作為事業發展的根本。在公司全體職工的共同努力下，全年各項工作基本順利完成?，F將我這一年工作做如下總結。

（一） 工作作風及理論技術方面

在過去的一年中我身為項目經理，始終都以身作則，帶領組員較好的完成領導下達的每項任務，在工作中出現問題能夠和領導及同事一起探討，爭取做到每個測繪項目都是合格的。我把我會的毫無保留的與單位同事分享，不會的虛心向領導請教。在這一年得工作中，讓我深刻體會到了測繪工作是一項嚴謹、認真的工作，不負責任，工作敷衍，弄虛作假，是測繪工作堅決不允許的。即使你不會，不懂，也不能裝著什么都會了，這樣的態度會給公司在社會上造成極壞的影響，我們應該杜絕此類的現象發生，我一直都堅持倡導良好的學習風氣，認真的工作態度，領導交代給的任務要按時完成，并且還要保證質量。

測量是一項即艱苦而又技術含量非常高的工作，在這個電子信息的時代，測量設備在不斷的更新，大家所掌握的知識也應該要不斷的更新。公司的榮辱直接關系到每個員工的切身利益，我們應該看遠一點，為單位的長久發展貢獻自己微薄之力，只有這樣我們才能為公司創造更多的財富與價值，體現自己的專業技術水平，所以在這過去的一年中我報考了全國注冊測繪師考試，以使自己能很好的適應測繪事業的發展，同時我也是想通過自己的努力為公司的發展盡自己的一

點微博之力，因為注冊測繪師制度將會是以后測繪事業發展的必然，但遺憾的是由于自己資歷太淺、經驗不足，還有就是準備的不夠充分，所以考的不是很理想，但我還會再接再厲，畢竟注冊測繪師考試涉及到測量的十二個專業，而我學的僅僅只是其中一個專業的某幾個分支，所以在這次的考試中我也頗有收獲，至少感覺自己測繪專業理論水平里高了。

（二） 業務方面

據統計，在過去的一年中，我項目組較好的完成了20多個開發商房產測繪項目（包括云南保山交通運輸集團有限責任公司騰沖分公司-棚戶期改造項目實測；騰沖世紀城休閑度假莊園有限公司D、E

3、F、G、H、J區項目實測；保山康豐房地產開發有限責任公司騰沖分公司-玉泉名居-項目實測；云南騰沖南門外文化旅游發展有限公司-月樓、城門樓項目預測；龍陵凱龍房地產開發有限公司-凱龍城一期、二期項目實測；騰沖云峰置業開發有限公司-云峰山居項目實測；騰沖匯恒基房地產開發有限公司-匯和園項目實測；騰沖萬龍開發有限公司-龍騰國際項目預測；騰沖越州房地產開發有限公司-天成商業街項目預測；騰沖雅居樂房地產開發有限公司-山居高黎、綠野牧歌、浣溪果林等項目預測；騰沖興華房地產開發有限公司-興華物流國際商貿城項目預測；云南騰驛房地產開發有限公司-騰沖國際商貿城項目預測；騰沖恒益東山休閑度假房地產開發有限公司-商業中心、低層住宅組團

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4、多層住宅組團

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6、7項目實測、多層住宅組團4項目預測）；騰沖鼎晟房地產開發有限責任公司-金色家園項目實測；駝峰機場開發管理有限公司-民航大廈項目實測；騰沖縣金鷹

房地產開發有限公司-歡樂湖項目實測；云南騰沖杜鵑王旅游產品開發有限公司-旅游產品一條街項目實測；騰沖實力房地產開發經營有限公司-香檳莊園項目預測；晉云瑞龍房地產開發有限公司-寶峰山語項目預測。全年累計完成私人報告200余份。并在在房產測繪的基礎上對業務進行了適當的拓展，全年我們累計完成 1:500地形圖測繪及工程施工放樣測量工程大小達20個項目，而且還在往年業務的基礎上增加了規劃竣工測量業務，全年共做了7個規劃竣工測量項目，其中通過驗收的已經有3個。另外還做了云峰山及世紀金源等地籍測量任務。這些業務范圍擴展，對于公司的發展無疑是一個很大的進步。

二、2014年測繪工作計劃

2014年,公司將站在新的起點上，繼續貫徹公司原來管理體系，進一步加強人員業務培訓，完善制度建設，強化服務意識，提高員工積極性，以房產測繪為主，積極開拓其他測繪任務，在技術、管理、業務等各個方面都爭取有新的突破，為騰沖測繪市場提供更規范、更優質的服務。

（一） 積極拓展測繪市場、擴大測繪業務范圍。

近兩年來，隨著我縣房產測繪項目逐年遞減，市場化發展趨勢逐漸顯現，測繪部的自身發展已經到了一個重大轉折的關鍵時期，除了房產測繪這項傳統業務外，公司應提升測繪資質，進一步擴大業務范圍。

在過去的一年中，公司在測繪業務拓展方面取得了一定的進展，但我個人覺得這還遠遠不夠，因為一個測繪公司如果想要在測繪行業

得到長遠的發展，光靠某一方面或是某幾個方面的業務是不能適應測繪事業的發展的，現在的社會只有多元化的企業才能真正立以不敗之地，真正做到測繪行業范疇內，只要是本公司測繪資質范圍內可以做的都能把業務拉來做，在業務拓展的同時也要引進一定的專業技術人才，避免出現有了業務但沒有相應的專業技術人員去做，所以人才的引進也是業務拓展的必然。另外還可以考慮與一些大型企業合作，比如跟一些資質比較高的測繪單位進行合作，學習別人的新技術及工作方式、管理模式，做到揚長避短，爭取在新的一年里真正做到的業務拓展，把業務做大做強。

（二）加強業務技能培訓，重視測繪軟硬件投入。

1、加強法律法規和規程規范的學習。公司可根據日常業務情況堅持每個月組織員工學習測繪行業的相關法律法規，測繪專業相關測繪技術規程及規范，并以此為依據規范日常生產管理工作，保證了作業流程的規范化和測繪成果的標準化。

2、全面提升員工的技術水平。為了保證公司測繪產品的輸出效率和質量，我們應對每項測繪任務均堅持先培訓后上崗，即根據任務的難易程度和精度要求，或由公司業務骨干擔任指導老師對具體業務進行輔導，或聘請經驗豐富的師傅或專家前來講課和操作演示，未經培訓，不得上崗。另外，可以尋找機會與高等級級測繪單位進行業務合作，學習其先進的測繪技術和成熟的管理經驗；對內通過員工輪崗的方式全面學習公司相關業務，大大提高了我公司的總體技術水平和市場競爭能力。

3、加大投入，提高產出?！翱茖W技術是第一生產力”。公司應站在技術前沿，一方面引進高級測繪技術人員和先進的軟件，一方面在原有資產基礎上再投入添置一批軟硬件設備，包括GPS（全球衛星定位系統）等硬件設施的引進，大大提高測繪作業精度和工作效率，進而公司的生產力才能得到了進一步的發展。另外公司應設立專人對員工的職稱進行相應的評審及提升，爭取所有在編人員均能通過初級以上助工職稱評審。這也是一個測繪企業發展的必然，通過職稱來表現個人收入水平，這樣公司員工個人技術水平得到了提高，公司人才也自然增加了，經濟效益也會相應的得到提高。

（三）加強精神文明建設，培養企業文化。

公司在重視企業質量管理和效益管理的同時，也應注重企業的文化建設，使員工能以寓教于樂的形式提高業務技能。包括打球比賽、K歌比賽、下棋比賽等等各種益智類活動，不要局限于去某一處吃吃飯、打打麻將、喝喝酒等形式。這些形式多樣的活動能大大提高員工對測繪工作的興趣和鉆研精神，形成“積極進取，團結互助”文化氛圍，況且能讓公司對員工工作的關心得以體現，達到勞逸結合的目的。

以上就是我2013年得工作計劃，說了那么多感覺自己已經偏離了職權范圍，不過這確實是本人的真實想法，就當是本人對公司提的幾點建議吧，如有不妥之處，敬請各位領導諒解。

最后，公司的繁榮昌盛要靠大家的努力，我們還需不斷的更新自己的理論知識，和單位領導及同事更好的協作干好每項工程項目，一起努力使公司的2014再更上一層樓。

? 倉庫工作總結與計劃 ?

工作倉庫工作總結

一、

在過去的一年中，我一直擔任公司倉庫管理崗位的職責。從進貨和出貨管理到倉庫庫存和設備的維護，我積極參與并努力提高倉庫運作的效率和質量。下面我將對我的工作進行詳細總結，以期在今后的工作中不斷改進和成長。

二、倉庫進貨管理

作為倉庫管理的核心任務之一，進貨管理是促使整個供應鏈流程正常運行的關鍵環節。我與供應商保持緊密聯系，及時了解到他們的發貨情況和時間。同時，我會根據銷售預測和庫存狀況準確預定所需的貨物數量。這樣一來，能夠保證倉庫中始終有足夠的庫存，以滿足客戶的要求，并減少了產生過量庫存的風險。

三、倉庫出貨管理

倉庫的出貨管理也是非常重要的一項工作。為了確保客戶能夠及時收到貨物，我與物流公司保持密切合作，跟蹤出貨進度，及時處理出貨單據和相應的貨物配送。通過建立良好的運輸合作伙伴關系，我能夠確保貨物按照計劃準時送達客戶手中。

四、倉庫庫存管理

倉庫的庫存管理直接關系到公司的成本和盈利能力。為了高效地管理倉庫庫存，我使用了電子化的庫存管理系統，能夠及時更新庫存信息，并隨時監控庫存水平。當庫存過高或過低時，我會積極與銷售和采購部門溝通，合理調整進貨和出貨計劃，以避免過多或過少地進貨造成的經濟損失。

五、倉庫設備維護

倉庫的設備維護是確保倉庫正常運轉的關鍵環節。我與設備供應商保持良好的合作關系，定期進行設備維護和保養，確保設備的正常使用和壽命的延長。同時，我也負責倉庫環境的衛生和安全管理，保證員工的工作環境健康、安全。

六、心得體會

通過這一年的工作經驗，我深刻體會到倉庫管理工作中的重要性以及對細節的重視。倉庫工作需要高度的責任心、良好的組織能力和卓越的溝通能力。在今后的工作中，我將時刻保持清醒的頭腦，以更高的標準要求自己，并與同事們共同努力，不斷提高倉庫運作的效率和質量。

七、結語

小編認為，作為倉庫管理崗位的職責，我努力保證倉庫的正常運轉，并始終保持樂觀和積極的態度。通過進貨管理、出貨管理、庫存管理和設備維護，我確保了倉庫工作的高效性和質量。今后，我將繼續努力提升自己的技能，為公司的發展貢獻更多的價值。

? 倉庫工作總結與計劃 ?

近一個月來，我們團隊辛勤努力，積極投入于倉庫的工作中，為確保物資管理的高效性和倉庫運營的順暢度，各項工作都取得了顯著的成果。在這篇文章中，我們將回顧過去一個月的工作，并為接下來的一個月制定計劃，以不斷提升倉庫的管理水平和服務質量。

一、工作總結

1. 物資管理優化

為了提高物資的管理效率和準確性，我們引入了一套先進的倉庫管理系統。通過掃碼入庫和出庫、貨架標識設置、庫存盤點等操作，我們成功實現了物資的快速定位和準確統計，大大提高了工作效率。同時，我們也加強了對庫存的分類管理和周轉率的監控，確保了物資的及時補充和更新。

2. 倉庫安全升級

為了確保倉庫的安全性和防火等級，我們對倉庫進行了全面升級。我們增加了防火墻、安全門禁系統和視頻監控等設備，并加強了員工的安全意識培訓。這樣一來，不僅倉庫內的物資得到了更好的保護，也提高了員工的工作安全感。

3. 團隊協作提升

我們意識到團隊協作的重要性，因此加強了內部溝通和協作的訓練?，F在，我們每周都有一次團隊會議，討論上周的工作情況和下周的工作計劃，共享工作中的經驗和解決方案。通過這樣的團隊協作，我們能夠更好地協同工作，提高整體效能。

4. 客戶服務改進

為了提高客戶的滿意度，我們采取了一系列措施來改進客戶服務。我們建立了客戶反饋系統，并及時回復客戶的投訴和建議。同時，我們也優化了物流配送流程，提供更快捷、準確的貨物送達服務。這些改進措施得到了客戶的積極反饋，有效提升了客戶滿意度。

二、工作計劃

1. 進一步優化物資管理

雖然我們已經引入了先進的倉庫管理系統，但我們仍然有很多可以改進的空間。在接下來的一個月里，我們計劃與系統開發商合作，根據我們的需求進一步調整系統，提高系統的適用性和可操作性。同時，我們也將持續加強對庫存的分類管理和周轉率的監控，確保物資的充足性和更新性。

2. 加強倉庫安全防范

倉庫的安全是我們始終關注的焦點。為了進一步提升倉庫的安全等級，我們計劃對現有的安全設備進行全面檢修和維護，并持續加強員工的安全意識培訓。在接下來的一個月里，我們還將邀請專業的安全顧問來對倉庫的安全措施進行全面評估和改進，確保倉庫的安全等級達到最佳狀態。

3. 繼續加強團隊協作

團隊協作是保證倉庫高效運營的關鍵因素。在接下來的一個月里，我們將繼續加強團隊內部的溝通和協作，建立更高效的流程和工作機制。我們計劃定期舉辦團隊培訓和分享會議，分享倉庫管理的最佳實踐和解決方案。通過這樣的團隊協作，我們相信能夠提高工作效能和員工滿意度。

4. 持續改進客戶服務

客戶的滿意度是我們工作的最終目標。為了不斷提升客戶服務質量，我們將加強與客戶的溝通和合作，及時回應客戶的需求。在接下來的一個月里，我們計劃調查客戶的意見和建議，并針對性地改進我們的服務。我們也將持續優化物流配送流程，提供更加靈活、準確的服務。

過去一個月里，我們團隊在物資管理、倉庫安全、團隊協作和客戶服務等方面都取得了顯著的成果。在接下來的一個月里，我們將繼續努力，進一步優化工作流程、加強團隊協作、提升客戶滿意度。相信通過我們的努力，倉庫的管理水平和服務質量將不斷提升，為公司的發展貢獻更大的力量。

? 倉庫工作總結與計劃 ?

20__年即將過去，新的一年已經來臨，回顧20__年，倉庫制定了一系列的規章和制度，同時對我們倉庫也提出了更規范的要求和操作流程。我們在執行過程中總結工作中的利弊、得失，從中得到經驗或教訓，對于工作中遇到的難題加以不斷地完善，為以后的工作做好更充分的計劃準備。

(一)統一編號，建立表單。隨著公司不斷發展壯大，新增加的業務和項目也越來越多，而所有業務項目的產品都要入倉庫進行管理，所以公司對倉庫的管理也更加規范，對倉庫的要求也更加嚴格要求。倉庫也根據實際情況和各類產品的性質、用途、類型，建立合理的明細表、卡片并登記臺賬。各部門之間為方便管理開展工作，對產品的名稱、編號進行統一，相互一致。

(二)整理頭緒，細化管理。完成每票的出入庫操作，及時入賬并登記臺帳明細，每月底將出入庫單證交財務核算庫存與結存，做到賬目清晰，賬物相符。與公司各部門同事緊密配合，做到采購入庫、銷售出庫、售后服務單證登記有序。

(三)產品的管理。對于產品入庫清點數量，核對型號，要求質檢人員前來驗貨，驗收合格入庫并及時做好入庫單登記入賬，對所有產品設置庫位。產品出庫做到先進先出、檢查包裝、清點數量、核對型號。倉庫所以出入庫操作必須要采購，銷售，售后以郵件的方式發送采購入庫單，發貨通知單，及售后單證給倉庫。生產零件的領用出庫，必須有生產部開具的領料單方可出庫。產品出庫，根據產品信息合理安排物流公司或快遞發運，倉庫對產品進行包裝。做好產品的出入庫工作，日常保管，倉庫5S清理工作，防止不必要損耗的發生，有效的利用庫存區面積。做到易拿，易放，易看，易點的堆積方式。做到產品堆放不超高，物與物之保持一定距離。做到產品出入時做好記錄，物、卡必須一致。做到對于頻繁進出庫的產品和小件的產品應多盤點減少庫存差異 。

(四)衛生工作。倉庫作業量大，容易積累灰塵，所以需要經常清理倉庫，清潔地面，保持衛生，所存放的物料井然有序。創造一個整潔的倉庫，在良好衛生的工作環境下工作。

(五)自我學習和總結。每天的工作中都有很多問題發生，要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。這也要求我們不斷的學習，提升，學習業務知識和掌握專業技能;多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議，悉心聽取領導的點評，對自己的做法即時予以改正。改善倉儲保管，產品記帳等業務知識，爭取在新的一年里更加努力，多看多學，做得更好。

總之，倉庫還有許多地方需要改進。我深知，領導對我期望和要求，崗位職責也要求我高一格、嚴一檔，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有兢兢業業、扎扎實實，才能做到優質高效。也深知團隊協作的重要性，只有與車間、采購、銷售，財務，售后緊密配合才能更好的發揮本崗位的職能!

20__年工作計劃

20__年，倉庫嚴格按照管理原則和日常的出入庫單據制度，以及進出貨的規范和流程進行管理，在保持原有出入庫工作的同時，加強倉庫的出入庫流程，同時對產成品出入庫，增加這些物品的實物帳登記和核實，質檢部的出入庫檢驗，確保產品包裝完好無損壞，保證庫存的準確。

一、倉庫管理

1、必須合理設置各類物料臺賬。倉庫必須根據實際情況和各類物料的性質、用途、類型分別建立相應的明細賬、物料卡。物料件號須互相統一，相互一致。

2、必須嚴格按照倉庫管理規范進行日常操作，對當日發生的業務必須及時逐筆登記臺帳，做到日清日結，確保產品進出及結存數據的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致。

3、做好各類產品和產品的日常核查工作，必須對各類庫存產品定期進行檢查盤點，并做到賬、物、卡三者一致。必須定期進行核對并記錄，如有變動及時向領導反映，以便及時調整。

4、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。

5、與采購部門提前溝通到貨信息，逐步加強對物料來料數量、到料時間的控制。以便倉庫提前做好來料規劃存放區域，提高倉庫最大化利用率。

6、倉庫要嚴格落實收發貨制度，做到見單發貨。要對庫存積壓的產品進行定期檢查維護，對外觀和品質經相關人員確認后確實無法銷售和使用的產品要按公司制度辦理報廢手續。

二、入庫管理

1、產品進庫時，必須憑送貨單辦理入庫手續;拒絕不合格或手續不齊全的物料入庫，產品入庫檢驗合格并填寫入庫單，對所有產品設置庫位。

2、入庫時，必須查點產品的數量、規格型號、合格證件等，如發現產品數量、質量、單據等不齊全時，不辦理入庫手續。經檢驗不合格的物品一律退回，同時通知經辦人員負責處理。

三、出庫管理

1、各類產品的發出，原則上采用先進先出法。產品出庫時必須辦理出庫手續，領用人必須開具領料單向倉庫領料，領用時應核對物品的名稱、規格、數量、質量狀況，核對正確后雙方簽字方可發貨并登記入帳。領料單的填寫必須正確完整，并且字跡清楚。

2、所以銷售產品出庫，必須有銷售郵件提供發貨通知單，通知單上信息必須完整，方可聯系倉庫發貨、并登記，如不提供單證則一律不發貨。

3、庫存物料清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，并進行相應處理。發現產品缺少或質量上的問題(如生銹、或損壞等)，應及時的用書面的形式向有關部門匯報。

總的來說，作為倉庫主管，雖然沒啥技術性，但需要勤勞，心細，作業強度大，要求較高。在新的一年中，我們更要積極、認真、負責的工作，有錯改之、無錯免之，并嚴格要求自己按公司的各項規章制度，繼續更加努力做好上述工作。

? 倉庫工作總結與計劃 ?

為了更好的落實集團公司《蒙東能源20xx年第二次安全生產委員會會議內容》的要求，充分認識安全生產工作的重要性。全面做好物資倉儲安全管理工作，堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，進一步強化各級領導對物資倉儲安全管理工作的重視，推進物資倉儲安全管理各項工作。按照《蒙東能源20xx年第二次安全生產委員會議內容》要求進行物資倉儲安全管理全年工作總結及工作安排。

一、物資倉儲安全管理目標要堅持“預防為主，防消結合”原則。

我公司高度重視安全生產工作，把安全生產放到各項工作的首位。20xx年物資倉儲安全管理一直堅持“預防為主，防消結合”的原則，為創建無火災、無失盜、無蟲鼠霉變，無差錯事故的四無庫房做準備。結合實際來看，20xx年上半年由于物資庫房硬件設施不齊全，沒有充分做到按照“公司安全管理制度”的標準對物資倉儲進行管理。20xx年下半年，我公司加強力度建立兩所庫房，一為冷庫，二為暖庫。我部門依據國家有關消防技術規范和我公司安監部安全管理要求對兩個庫房進行消防設施和器材配備以及開展各項安全管理工作。

二 做好物資倉儲安全管理的基礎工作。

堅持嚴格執行長期安全情況檢查制度，我部門一直堅持每日對所管庫房防火、防盜、防雨、防變質措施及安全工器具進行認真檢查，重點檢查各類設備及庫存物資是否處于良好狀態，對達不到安全要求的地方，限時整改，杜絕了庫房火災隱患及庫區物資被盜或變質、損害現象的發生。

防汛期間嚴陣以待，備齊防汛物資，調動全部門職工防汛救災的積極性，確保人身和國家財產安全。

20xx年9月初開始，根據各部門需用計劃就已對防寒防凍物資進行采購，大部分防寒防凍物資及時到貨。

三 建立建全物資倉儲安全管理制度。

根據我公司安監部對物資倉儲管理工作的要求，完善“物資倉儲安全管理標準”，認真落實對物資庫房的防火、防盜、防寒防凍、防蟲鼠變等工作。

四 物資倉儲安全管理工作中的不足

（一）由于現有庫房利用空間有限，物資無法做到分類保管，易燃易爆物品及重要物資的存放存在著隱患。

我公司現有四所可利用庫房，其中一所設在辦公區，主要存放運行用柴油，此庫房為臨時用柴油庫。三所庫房都設在廠房區域，輸煤皮帶一段底庫房面積xx7.3㎡，被設為“冷庫”。現存放各類基

建期剩余物資，同時也存放油漆類、油類產品、標氣、小型設備、閥門等。第二個庫房設在CX2皮帶底庫房面積49.3㎡，現存放新到貨的各類物資。第三個庫房是新建彩鋼板庫，總共247.25㎡，可利用空間149.97㎡，被設為“暖庫”。此庫房由于硬件設施不齊全，部分物資沒有按照安全管理要求存儲擺放。更有現場安裝不具備條件，庫房存放新到貨大型設備及材料，替設備安裝廠家代保管等情況。

臨時柴油庫設在辦公區嚴重存在安全性問題。由于辦公區與生

活區都設在一起，嚴重影響生活區安全，其次，外來單位人員出入更為頻繁，對我公司的區域布置沒有明確了解，所以柴油應更換存儲位置，應單獨建立油庫。另三所庫房本身設在廠房區域就已經存在著一定的安全隱患。現場安全與物資倉儲安全嚴重相互制約，倉儲庫房的安全直接影響現場安全生產的同時，現場施工與生產也影響著物資倉儲安全的管理，無法更好的做到完整的防火防盜工作。佳木斯恒泰代保管露天庫更存在著嚴重的防盜問題，對于露天庫更應該強化防盜工作。

結合20xx年xx月份安監部對物資倉儲管理的安全監察工作，

暴露出來的問題很多，如臨時柴油庫及現場三所庫房沒有通風口，沒有明顯的安全出口，對易燃易爆物品與庫房內物資沒有分類存放等問題，沒有完全做到防潮、防火防盜等重要安全性工作。針對于安監部此次監察工作，我部門提出了新的解決措施，如下：

1、根據煤提質基建期現有物資情況來看，應設有設備庫、材料庫、電線電纜庫、鋼材庫、氣體庫、重要物資庫區（主要存放化學藥品、

易燃易爆物品、焊材等）。物資分類明確有利于倉儲物資安全管理的同時也有利于物資賬目的管理和保管員對物資的保管保養工作。

2、按國家有關消防技術規范配備消防設施和器材。設立醒目的防火安全設施，并能正確使用消防器材、設施，定期檢查消防器材，已過使用期應及時更換，做到安全、有效。

組織倉庫管理人員加強安全管理的學習，熟練的掌握本倉庫所存放物質的性質，保管辦法及注意事項，并會正確地使用本倉庫的安全設施及消防器材。

3、加強對易燃、易爆品的安全管理。

根據安全管理規定，制定油庫安全管理制度，設立防火安全設施，按照20xx年xx月份安監部監察要求完善油庫安全管理工作。組織部門人員加強學習油庫安全管理制度，為下一步安全管理工作提前做好準備。建立出入庫檢查，登記制度。收存和發放爆炸物品時必須進行嚴格登記，做到帳目清楚、帳物相符。卸車時要輕拿輕放，推碼整齊，做好標識。

4、做好露天庫防盜工作，加強對露天庫的安全建設。

結合露天庫實際情況，規劃露天庫物資存放方式，強化露天庫安全管理工作，最重要的是做好防盜工作。

（二）在思想觀念上要重視“物資倉儲安全管理”，認真落實責任，不斷完善改正。使倉庫管理規范化、合理化，保證倉庫和庫存的安全完整。

（三）落實物資倉儲安全管理責任、加強安全監查制度，完善物資倉儲安全管理標準的建立。

? 倉庫工作總結與計劃 ?

20xx年上半年，醫院倉庫全體人員團結一致、克難攻堅，緊緊圍繞為醫院生產服務大局，在公司主管領導及物資處領導的帶領下，腳踏實地、任勞任怨、細心操作，管理制度不斷完善，業務技能持續提升，庫容庫貌初步改善，服務效率快速提高。上半年積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作，共累計入庫物資700余項次，出庫物資1200余項次，特別是在人員相對緊張的情況下，全體員工充分發揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，積極推進倉庫的管理工作，樹立了公司是我家的良好形象。

我們的做法是：

一、嚴格的勞動紀律和遵守公司的各項規章制度是完成工作任務的前提保證

倉庫是公司的一個形象窗口，倉管員的精神風貌和服務質量非常重要。我們通過認真貫徹醫院的精神及各項規章制度，進一步提高倉庫員工的大局意識和服務意識，使倉庫員工都能達到出滿勤、干滿工、不遲到、不早退，嚴守勞動紀律，努力鉆研業務，同時積極參加公司組織的植樹、清理下水溝等活動，提高團隊意識、整體意識，使倉庫的戰斗力和凝聚力大大得到提高。半年來，倉庫員工都能達到不論晝夜、不論風雨雪、更不論工作的時間內外，確保物資領用的及時順暢，滿足生產需要。

二、加強對物資存放位置的調整工作，逐漸達到整齊美觀、取用快捷的目的

為了更好的服務于生產部門,加強物資管理力度，不斷改進工作方法，上半年我們倉庫重點對貨物存放進行了調整、消除以往凌亂不堪的局面。按照貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉率的不同，對倉庫物資進行了合理有序的庫位調整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出的原則，加強了倉庫貨物的科學化管理。這項工作從四月份開始,協調組織外廠來實習員工和在分廠的大力幫助和支持下一直有條不紊的進行著,預計此項工作會在7月底前完成，在提升倉庫形象的同時也為5S的推行奠定了基礎。

三、科學控制庫存物資

隨著公司的不斷發展，尤其是去年公司大修計劃采購的失誤，使倉庫進貨數量猛然增多，工作量也隨之增大，很多物資由于沒有場地合理存放導致變質和變壞，給公司的財產造成了很大損失。在新一任公司領導班子的英明領導決策下，使我們更加認識到提高采購計劃準確率更為重要，我們倉庫通過加強對物資采購計劃的監控，積極采取有效措施和科學的方法，努力讓進入倉庫的貨物有序存放，對庫房內每一項物資進行最低和最高庫存量的設置，按照倉儲存貨數量，合理利用倉庫，降低庫存，加快資金周轉率達到降低成本的目的，同時盡可能滿足各分廠部門的生產需要。

四、加強學習，不斷提高業務水平和團隊凝聚力

學習是進步的推動力。在做好本職工作的同時，利用工余時間堅持學習，努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且經常與庫房各保管員交流經驗，互相學習、互相進步，共同探討把倉庫管理工作搞好的新辦法、新點子。工作的進步、素質的提高、能力的發揮、所有成績的`獲得，都取決于態度的轉變。我們倉庫結合公司運營的實際，組織員工認真學習專業知識、職業技能，同時加強道德、素質、技能等培訓。一分耕耘，十分收獲，從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻，倉庫的精神面貌，工作態度都產生了質的飛躍。質變必將帶來量變，像周建凡同志的勤奮好學、勇于進步，劉麗雙同志的任勞任怨、認真負責，王君同志的敬崗愛業、熱情主動，張鳳閣同志的周到細致、默默奉獻，都融入到了倉庫日常的工作中。配合積極，服務熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團隊的協作精神和凝聚力。

? 倉庫工作總結與計劃 ?

斗轉星移，日月更迭，輝煌而難忘的20xx年轉眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來。回首過去的20xx年，我緊密團結在以魏主任為核心的倉庫領導班子周圍，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實地，努力工作，為倉庫的發展而竭盡全力。年末歲初，為把新的一年工作做的更好，現對我20xx年工作回顧總結如下：

一、不斷學習，提高能力

辦公室做為倉庫后勤機構，負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等，這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著倉庫領導班子，向下面對著倉庫廣大職工，向上要反映倉庫情況，向下要傳達領導精神，加強自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之余，我總是不斷學習，多讀書、看報，努力提高素質，增強自身工作能力，工作中，多向肖總學習實踐經驗，努力積累實際工作能力。

二、以身作則，身體力行

辦公室工作內容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉庫，打掃衛生，放音樂。等員工們陸續到來時，我又放下手中的活，進行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒看見的活，自已干。在原辦公樓時，臭烘烘的而所，我總是主動清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。

辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者，我深知身上的責任，要時時注意自身形象，因為倉庫員工都在你身后看著你，你的一言一行，就是倉庫制度的標桿，我必須做倉庫制度執行的表率，已不正不能正人，自己沒做好就去要求別人，說話就沒底氣，因此，工作中我高標準，嚴格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜間值班，倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家，努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率，為在倉庫樹立良

斗轉星移，日月更迭，輝煌而難忘的20xx年轉眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來。回首過去的20xx年，我緊密團結在以魏主任為核心的倉庫領導班子周圍，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實地，努力工作，為倉庫的發展而竭盡全力。年末歲初，為把新的一年工作做的更好，現對我20xx年工作回顧總結如下：

一、不斷學習，提高能力

辦公室做為倉庫后勤機構，負責著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等，這都需要一定的知識。做為單位承上啟下的橋梁，辦公室向上連系著倉庫領導班子，向下面對著倉庫廣大職工，向上要反映倉庫情況，向下要傳達領導精神，加強自己的溝通能力也十分重要，因此，工作之余，我總是不斷學習，多讀書、看報，努力提高素質，增強自身工作能力，工作中，多向肖總學習實踐經驗，努力積累實際工作能力。

二、以身作則，身體力行

辦公室工作內容多而雜，這需要工作熱情，不怕出力，不怕付出，又需要一顆細致的心。為把工作做好，日常工作中，我每天總是早早到倉庫，打掃衛生，放音樂。等員工們陸續到來時，我又放下手中的活，進行考勤，別人不想干的活，自已干，別人沒看見的活，自已干。在原辦公樓時，臭烘烘的而所，我總是主動清理、洗刷，以身作則，身體力行，讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。

辦公室作為倉庫許多制度的執行者、監督者，我深知身上的責任，要時時注意自身形象，因為倉庫員工都在你身后看著你，你的一言一行，就是倉庫制度的標桿，我必須做倉庫制度執行的表率，已不正不能正人，自己沒做好就去要求別人，說話就沒底氣，因此，工作中我高標準，嚴格要求自己，每天是早上班，晚下班，夜間值班，倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家，努力使自己成為倉庫規章制度執行的表率，為在倉庫樹立良好的風氣，盡自己最大的努力。好的風氣，盡自己最大的努力。

三、積極參加義務勞動，切實履行職責，做好領導助手

做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動，在領導工作忙，不能親自到現場安排時，我總是帶領大家，合理安排，妥善分配工作任務，認真協調，讓大家心服口服地去完成既定工作量，保證倉庫每次義務勞動都能在領導不在的情況下，順利實現目標，切實履行了自己的職責，當好了領導班子的助手。

在今年的托市收購上，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領導的指示下，我迅速行動起來，帶領辦公室人員為收糧大戶們及時準備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所，及時為他們安排了食宿,調動了他們為倉庫多拉糧的積極性。在托市接收期間，白天，我帶領辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶、送水、送西瓜。在午夜，又我穿梭于各收糧現場，統計加班人員人數，及時通知職工食堂為加班人員準備加班飯，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。

一年來，我始終牢記領導的信任和期盼，工作中，能身體歷行，率先垂范，以庫為家，忘我工作，為倉庫發展貢獻出了自己最大的努力，在過去的一年中取得一定成績，但還與領導希望與要求還有一定差距，如管理不夠細致，在管理手段靈活性上需要改進，有時沒能及時發現潛在的問題，為領導服務不太細致等等。在新的一年里，我一定倍加珍惜領導信任和期望，改進不足，奮發工作，為倉庫的發展貢獻自己最大的力量。

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