實習周記|護理部實習周記(推薦十九篇)

護理部實習周記(推薦十九篇)。

? 護理部實習周記 ?

以《中醫醫院工作指南》為工作指南,以二級甲等中醫院為工作為目標，在醫院領導的指導下,為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫院的發展規劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高社會滿意度?，F制定20xx年護理工作計劃如下：

一、加強中醫護理隊伍建設,提升護理隊伍素質

1、中醫知識的培訓，加強“三基三嚴”的培訓和考核工作。今年的培訓重點仍是“西學中”知識的培訓，護理部制定的《20xx年中醫院中醫護理知識、技能培訓計劃》，同時也積極參加醫務科舉辦的中醫知識培訓班，護士認真聽課，并要做好課堂筆記和自學內容的筆記，使護士將學到的中醫知識有效的運用到臨床中。每個科室開展中醫護理技術操作2—3項，積極開展中醫特色護理,做好患者的生活起居護理、飲食護理、情志護理、用藥護理及康復護理等。

2、科室每月進行一次理論考試及操作考核，護理部每季度對全院護理人員進行理論考試和技能考核。內容以中醫知識為主。年終對技能考試成績名列前茅的護士醫院給予獎勵。

3、加大中醫護理人才培養力度，非中醫院校畢業或非中醫護理專業的護士在我院工作，3年內完成中醫理論與技能培訓累計時間不少于100學時。

4、護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,爭取到年底大專學歷以上人員占護士人數的70%。

5、選送護理骨干到省內外參加短期中醫護理知識培訓學習,以管理知識、?？浦R進展為主。

6、爭取每年在院內舉辦護理新知識、新業務、新技術1-2項。每月科內業務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部組織全院中醫護理業務查房，每月一次，護理部重點要規范護理查房,提升查房質量,以提高中醫專業知識水平及實踐能力。

二、護理質量管理是核心，加大質量控制力度

1、建立檢查、考評、反饋制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。

3、護理部每月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施。

4、嚴格落實分級護理工作制度，護理部每月進行分級護理制度落實情況檢查，將檢查情況匯總，反饋，整改。

5、進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

6、嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物

品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

三、護理安全則是護理管理的重點

護理安全工作長抓不懈，充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每月護士長例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，并有監督檢查記錄。

3、護理部進一步完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

4、科室護士長堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)、護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)、病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

(3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

(4)、護理操作的環節監控:輸液、輸血、特殊用藥、壓瘡預防、病人管道管理、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

四、轉變護理觀念,提高護理服務質量

1、責任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

3、建立具有中醫特色的健康教育處方，每兩月召開一次工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務態度好與壞的護士進行表揚和批評教育。

五、開展優質護理服務活動提高護士服務品質

開展溫馨服務：

1、為病人多做一點：多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題。

2、為病人多講一點：多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問，主動做好健康教育、主動征求患者意見。提高護士與病人有效溝通的能力，提高護士服務意識和健康教育能力。

3、讓病人方便一點：滿足病人的基本需求，提供病人便捷的服務。

4、讓病人滿意一點：通過開展特色護理溫馨服務活動，創建護理服務特色，提高護士服務品質，提高護理質量。

5、及時了解患者對護理服務的評價，對患者提出的意見和建議給出滿意的答復。

六、強化護理管理素質教育，提高護士長管理水平

1、積極組織護士長參加院外各級護理管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求,新的護理工作展望以及護士長感情溝通交流等；幫助科室發展稍慢、個人能力稍欠缺的護士長。以外出培訓學習、院內工作督導、科室間參觀借鑒等方式提升護士長管理水平，構建一支活力、智慧的護理管理團隊。

七、加快中醫藥建設的推廣

根據國家中醫藥管理局關于《中醫醫院中醫護理工作指南》的內容，中醫醫院每個科室至少開展2項以上中醫護理技術，各護理單元在去年開展2項中醫護理技術操作基礎上再增加1項，突顯中醫特色。

八、加強醫院院感預防和控制工作（詳見20xx年醫院院感工作計劃）

九、護理質量考核目標

1、基礎護理合格率≥90%;

2、護理基礎操作合格率≥95%;

3、一級護理合格率≥90%;

4、優質護理工作質量≥95%;

5、護理表格書寫合格率≥90%;

6、常規器械消毒合格率100%;

7、急救物品及設備完好率100%;

8、各種護理記錄情況（應完整）;

9、中醫特色護理質量≥90%;

10、中醫護理質量≥90%;

11、病區管理質量≥95%;

12、分級護理質量≥95%;

13、護理安全管理質量合格率100%;

14、病床使用率≥90%;

15、危重患者護理合格率≥90%;

16、100～500張床位醫院感染率＜8%;

17、褥瘡發生率0%;

18、一人一針一管執行率100%;

19、健康教育覆蓋率100%;

20、護理大查房常規1次/月;

21、工作間管理（治療室、搶救室、換藥室、辦公室）檢查是否規范（如物品擺放、物品的準備、消毒制度）;

22、無菌技術操作合格率≥90%;

23、無菌物品合格率100%。

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作為一名實習生，我應該努力學習，掌握更多操作技術，從而達到熟練、有條不紊的程度。在給病人護理的過程中，我也發現了自身的許多缺點和不足之處，也許是慣性思維或是刻板教育，自己在臨床操作時，課本所學的很多理論知識不能靈活地運用到實踐中去，顯得很死板，不會變通。在護士長的多次指點中，我也深刻認識到這一點。理論和實踐是一個相互聯系的整體，但不能把書讀死，在今后的臨床實習工作中我會重視這一問題，并加以改正。在護理操作中，由于沒有準備充分，以至于對操作結果缺乏信心影響操作的問題，我也會吸取教訓，在操作前回憶操作過程，有條不紊、自信地進行護理操作。

“白衣天使”這個閃耀的光環讓無數青春女孩孜孜不倦地追求，這也包括我自己。但當我面對病人提出的問題茫然、無助、措手不及、束手無策時，當我因操作不熟練被病人排擠在外不能做任何事情時，我動搖過;當發現護士的付出與收獲不成正比時，我憤憤不平過;每當這時，護士長既像導師又像親人一樣來安慰我，給予熱心地開導和幫助，讓我明白了護士最大的幸福就是看到病人康復時發自內心的笑容。回想這段時間，其實我很幸運，大多數病人及其家屬都理解和支持我們這些實習生，甚至給予我們更多的關心和鼓勵，在這里也謝謝這些可愛的人們，希望他們永遠健康!

現在的我已更加堅強，也更加堅定了一切為了病人的理念，已如北斗七星那樣在我的心海燈塔燃起了長明燈。既然選擇了遠方，就應該風雨兼程，路還很長，但我不畏懼，特別感謝輸液室的夏護士長和各位老師，你們的嚴格要求，鑄就了我的成長，讓我更順利的走接下來的路，我也會牢記你們的教導，爭做一名合格的護士，服務大眾。

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一、護理部主任崗位職責

（1）在分管院長領導下，全面負責全院護理工作正常運行、學科建設、人力資源管理。

（2）根據醫院總目標，制定護理部工作目標、工作計劃、落實措施，定期回顧總結。

（3）制定各級護理人員崗位職責、護理技術操作規范、疾病護理常規、護理管理制度等。

（4）召開各種會議，如全院護士大會、護理質量講評會、護理學術交流會、護士長例會等。

（5）組建護理質控網絡，組織護理質量檢查，掌握重癥搶救、護士執行常規、各項制度落實、工作質量達標等情況，保證護理質量穩定、提高。

（6）掌握醫院新技術、新業務、新項目應用開展情況，并對護理人員進行相應的專業培訓，并積極開展護理新技術、新項目。

（7）制定護理人員培養目標和培訓計劃，開展護理人員在職教育和崗位培訓等工作。每年對護理人員進行相應的基本理論、基本技能考核。負責全院護理人員調配、獎懲，參與晉升、任免等工作。

（8）負責教學和科研工作，制訂教學工作制度和教學計劃，培養教學師資隊伍，督促教學計劃落實。制定護理科研計劃，主持并指導護理人員開展護理科研工作。

（9）加強護理人員職業道德教育，構建和諧的工作環境，營造成才的理性環境，提升護士職業忠誠度，充分發揮護士的工作潛能。

（10）經常深入科室，收集護理工作改進信息，協調各部門間的關系，協助各科做好護理管理工作。

二、護理部主任工作標準

（1）符合醫制訂并實施護理學科發展五年規劃、年度計劃及分解任務。

（2）合理安排副主任、干事工作，能給予指導、幫助、考核、有效激勵。

（3）合理安排全院護理人力資源。

（4）落實對護理人才的選拔、培養和考核。

（5）確保護理安全、不發生嚴重的護理差錯、事故。

（6）及時制訂、修訂各類護理管理制度、護理常規、流程、預案。

（7）能夠按計劃舉辦護理繼續教育學習、進修班。

（8）能按計劃完成護理科研與教學任務。

（9）護理部財物管理醫院要求。

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本周是我在醫院進行護理實習的第一周，也是我第一次參與導診實習。這是一個令人激動和緊張的時刻，因為我知道這是一個我能夠學習到很多知識和經驗的機會。通過這篇周記，我將詳細具體且生動地記錄下我這一周的實習經歷和所學到的東西。

周一早上，懷著滿腔的激情和好奇心，我來到了醫院。導診老師非常熱情地接待了我們這些實習生，并詳細解釋了導診的重要性和流程。導診的主要任務是接待和引導患者，了解他們的病情，并把他們送到相應的科室就診。為了進行這項工作，我們需要具備一定的專業知識和良好的溝通能力。

從周二開始，我正式參與了導診的工作。每天早上，我首先到達導診臺，與其他實習生和導診員一起準備工作。我們整理好相關的文件和表格，確保一切準備就緒。隨后，當患者到達導診臺時，我們要友善地迎接他們，并詢問他們的病情和需求。有些患者來自外地或初次來醫院就診，他們對醫院的布局和就診流程不太熟悉，所以我們需要提供詳細的指引和協助。我會耐心地給他們解釋，指引他們到達相應的科室，確保他們不會迷路或浪費時間。

除了導診工作，我還有機會觀察不同科室的醫護人員在工作中的表現。他們專業的態度和耐心令我深刻地印象。每當有患者問我一些醫學問題時，我會非常謙遜地回答：“我是一個實習生，可能不太了解，請您詳細咨詢醫生?！蓖ㄟ^實習，我意識到醫學知識是如此龐大而復雜，深深體會到自己的不足。這激發了我學習的動力，我決定在未來的日子里更加努力地學習，不斷提升自己的專業能力。

在這一周的導診實習中，我意識到溝通能力的重要性。每天與患者交流和引導他們，需要我們以友善和耐心的態度與他們對話。有時候，患者情緒波動，或是出現一些疑問和困惑，我們需要用恰當的語言和方式與他們進行溝通，幫助他們解決問題。這需要不斷的實踐和經驗積累。我會繼續努力，提高自己的溝通能力，成為一個優秀的護士。

總結一周的實習經歷，我從中學到很多東西。導診實習讓我更好地了解了醫院的運作和患者的需求，也讓我明白了作為一個護士所需要具備的技能和素質。這并非一段輕松的旅程，但我深信通過不斷的學習和努力，我能夠成為一名優秀的護士，為患者的健康和福祉做出貢獻。

這是我本周的護理實習導診實習周記，記錄下了很多我在實習中所體驗到的事情和學到的知識。這一周是我職業生涯中的一個重要起點，在未來的實習中，我將繼續努力學習和成長，為我所選擇的這個職業奉獻出自己的力量。

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在護理部進行實習是我大學生涯中最難忘的經歷之一。這段時間讓我收獲了很多寶貴的經驗和知識，也讓我更加堅定了我選擇護理這個職業的決心。

護理部的工作內容非常豐富多樣。在實習的過程中，我接觸到了各種各樣的病癥和病人，從普通的感冒發熱到嚴重的外傷和手術后護理，每一天都是充滿挑戰和學習的。在實習過程中，我學會了如何正確地給病人進行輸液、更換療具、測量生命體征等基本護理技能，也學會了如何與病人和家屬進行有效的溝通和交流，這些都是我以后作為一名護士必備的技能。

護理部的工作環境非常繁忙但也非常團結。每天都是朝九晚五的忙碌，但我從來沒有覺得厭倦或疲倦。在同事們的幫助和鼓勵下，我逐漸適應了護理部的工作節奏，也逐漸融入了這個溫馨而團結的大家庭。我學到了團隊合作的重要性，也學會了如何與同事和上級進行良好的溝通和合作。

最重要的是，在護理部的實習過程中，我深刻地感受到了作為一名護士的責任和使命。每一天，我們都在與疾病和死亡搏斗，我們要盡自己最大的努力去幫助病人康復，去安慰他們的家屬。在這個過程中，我感到了無比的自豪和成就感，也更加堅定了我選擇護理這個職業的初衷。

護理部的實習經歷是我大學生涯中最寶貴的回憶之一。在這段時間里，我不僅學到了許多專業知識和技能，也學到了如何成為一個更好的人，如何對生活和工作有更深刻的理解。我會一直懷念在護理部的這段時光，也會一直努力不懈地追求自己的護理夢想。

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20xx年在各位院長的正確領導下，在護理隊伍的共同努力下，針對科室病房制度的目標計劃，認真實施、并圓滿的完成了各項護理工作。我和侯素蓮被任命為護理部副主任至今兩個月，接管護理部工作時，使我們想到肩上的擔子更重了，心中有著很大的壓力，一是我們護理培訓管理工作經驗少，二是護理部剛建立一片空白；我院是個綜合性醫院，接收各種不同種類的病員，護理工作比較復雜多變。但是我們有一顆熱愛民康醫院護理工作的責任心和高度的責任意識，路是人走出來的，要管理好一個團隊與我們護理部的素質、能力及質量密切相關，所以護理部在工作中要不斷加強業務能力的學習，注意提高自身素質與修養，平時要注意加強與科主任、護士長的溝通，相互尊重和協助，增強凝聚力，把如何確保病人安全改善護理服務和持續護理質量改進、把培訓考核提高護士業務知識及技術操作，作為護理部工作的方向。在各位院長的指導和幫助下，我們分步制定了各項規章制度，進一步完善、規范了我院護理和管理培訓工作，現將工作情況總結如下：

一、強化護理安全管理，規范護理行為，確保護理工作的安全，護理部首先制定了民康醫院護士行為規范條例，規范護士的整體素質，規范護士的整體形象，嚴格規范操作技術，嚴格執行查對制度，嚴格按照醫囑實施治療和護理，嚴格執行消毒隔離制度，對各科治療室、病房進行定期空氣消毒，并有記錄。對各科室治療盤、無菌攝、罐、血壓計、體溫計、止血帶等制定了消毒滅菌制度，強化護士的無菌意識和責任心，確保護理工作的安全，同時培訓了預防醫院感染管理知識及醫療廢物的分類等。

二、緊緊圍繞“質量、安全、服務的宗旨”，進一步完善各項規章制度，加強護理隊伍培訓工作，強化護士的責任意識，培訓學習了法律法規知識《護士條例》、《護士守則》、《護理應急預案》、《差錯事故的防范措施》等。通過培訓增加了護士的風險意識、法律意識，進一步強化了護理人員遵章守法的觀念，同時也向全體護士敲響了防范護理差錯的警鐘，確保患者的安全，確保醫療護理工作的安全。制定了醫囑查對制度，并實施了醫囑查對制，每天查對醫囑一次，護士長每周查對一次并記錄。要求護士在治療操作中，嚴格執行“三查十對一注意”，認真填寫床頭卡、輸液卡并核對，明確區別醫生的責任和護士的責任，危重病人實施床頭交接班制。

三、規范培訓護理文書及交接班報告的正確書寫，加強護理質量的提高，及時完善各種護理文件書寫質量標準，讓護士們認識到書寫交班報告是一項重要的護理工作，為了強化護士盡快熟練掌握規范要求，組織全院護士培訓了交班報告書寫的順序和內容。晨會交班報告書寫質量的高低，可體現護士整體素質及業務能力，如思想素質、業務素質、心理素質等，可提高護士觀察、判斷、綜合能力及工作的責任感，通過培訓住院科室護士交班報告有了明顯的提高，基本能用醫學術語表達，而且準確完整，綜合24小時內容，掌握病人全日治療及護理情況，書寫交班報告好的有：靳二芳、白少敏、溫婷婷、虞淑敏等。護理部每天參加晨會，發現問題提出指導，進一步規范交班報告的正確書寫方式。護理部還深入科室，督促護士長每日工作安排，重點查新入、手術后、危重和生活不能自理病人的護理，還要檢查病房衛生及安全管理情況等。每晚重點查房一次，了解住院病人治療后的病情及基礎護理等情況。

四、護理質量是保證醫療安全的根本，提高護理人員業務知識和護理技術，是科學、醫學及我院形勢發展的需要，結合臨床對全體護士進行在職培訓學習，主要以科學發展觀為指導、以護理核心制度、護理法規為依據，以三基《基礎理論、基本知識、基本技能》為基礎，三嚴《嚴格要求、嚴謹態度、嚴肅作風》為抓手，重點對十五項護理操作進行培訓，發揮護士備課，講課的積極性，人人講課、人人操作，如：吸氧、吸痰、心電監護儀的應用、胃腸減壓、導尿、霧化吸入、灌腸等的理論知識和規范操作技術。

五、加強業務學習，并且制定了具體的全體護士每月至少4 次業務培訓計劃，每月有計劃的采用筆答、閉卷考試等方式進行考核，強化護理培訓意識，取得了良好的效果。結合臨床對我院各種疾病的護理措施進行培訓，如：危重病人的護理措施、急性胰腺炎、腦梗、慢阻肺、糖尿病等的護理要點及護理措施。對青霉素過敏反應的急救措施及應用時注意事項進行反復培訓，重點學習了心肺復蘇術等急救操作。（半年）成功護理了約20多例腦?；颊撸ㄓ熊|體移動障礙、語言溝通障礙、恐懼心理等），針對腦梗病人，全體護士培訓學習了腦出血病人基礎護理措施及預防壓瘡護理措施，應用正確的護理方法，嚴密觀察生命體征，與家屬給予翻身、按摩2小時一次，防止了壓瘡的發生，用正確的方式指導和鼓勵患者進行語言和肢體功能訓練，收到了良好的效果，提高了我院治愈率，在我們護士的精心的護理下，10多例急性胰腺炎患者病愈出院，通過辛勤的工作，使我們體會的護理工作的崇高和偉大。培訓考核結果表明：護士對于我院常規疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了我們的業務水平，也極大的提高了護士的整體素質。同時還制定了護士自我鑒定檔案資料，大家各自總結了一年的成績和不足，提出了新的計劃。

六、加強病房管理及優質護理服務，制定了晨晚間護理制度，并實施了晨晚間護理工作，要求護士每早7:40進行晨間護理，幫助病人起床、病室通風、整理床鋪、保持床鋪的清潔、平整、床頭桌物品擺放有序、并做好危重病人的壓瘡護理及基礎護理、協助不能翻身的患者更換臥位，預防并發癥、做口腔護理，保持患者呼吸道通暢等。晚間護理由大班下班前查房，解決病人需要，查看危重病人有無壓瘡及基礎護理完成情況，各種導管固定和引流情況及口腔護理等。同時引進了北京的軍區總院對病房安全管理制度、和對病房環境管理制度。正在規范實施病房管理。由護士高婧對全體護士培訓了規范鋪床操作方法，全體護士進行了反復的實地練習。8月份同時也對導醫進行了培訓，“愛崗敬業、愛院如家”以及導醫崗位的'職責、管理制度、重要性、導醫服務的規范原則、具體要求等。11月份通過化驗科翟主任對全體護士的培訓，護士們接替了住院病人采集檢驗標本工作，我們正在完善規范這項工作。為了適應現代醫學的發展和醫院自身建設的需要，在院長的正確領導下，新組建了4樓護辦，開展了糖尿病收治工作，僅僅一上午4樓收住20多例糖尿病患者，大部分患者需要抽血、留尿做胰島功能測定（每位患者抽4次血），這對新組建的護理隊伍是一個重要考驗，經驗少、管理不到位，但在護理部及常護士長的帶領下，全體護士協調一致，工作積極主動，加班加點，表現突出的有：白少敏、加班加點，指導新護士工作，責任心強，被科室評為先進護士，在全體護士的努力下，圓滿完成了這次護理工作。

? 護理部實習周記 ?

本人通過XX年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發生。理論水平與實踐水平有了一定提高。

在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經常化，將理論與實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以”愛心，細心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。

在各科室的實習工作中，能規范書寫各類護理文書，及時完成交接—班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的護理工作，認真執行無菌操作規程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察，在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

通過XX年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務。

實習是每個醫學生必要不可缺少的學習階段，作為一個在臨床經驗上十分欠缺的初學者，除了自己的帶教老師外，病房其他的醫師、護士和患者本人都是值得請教的老師。因此，我保持謙虛、認真的學習態度，積極參加病房所有的學習、醫療、討論等活動，從最基本的查體、病程記錄做起，逐步磨礪自己。

在進入icu前帶教師向我講解icu內管理制度和消毒制度，并介紹icu環境，使我對監護室有所了解，工作起來得心應手。特別安排專科疾病知識講座，即對胸心外科常見病的介紹，使我對胸心外科疾病有一定的認識，有利于術后監護。

此外，還進行基礎護理方面帶教，如對病人術前教育、心理護理和生活護理。首先使我了解中心靜脈測壓的意義和重要性，它是直接反應左心功能和衡量血容量的客觀標準，指導補液速度和評估血容量。影響中心靜脈測壓值的因素：

①零點的測定；

②臥位腋中線的第四肋，半臥位腋前線的第四肋；

③病人必須在安靜下測壓；

④測壓管必須保持通暢，確保導管在腔靜脈或右心房；

⑤應用呼吸機peep時，必須減去peep值，才是真正的中心靜脈壓。

同一時間由老師和我分別測壓，對比我測量的準確性。注意無菌，避免從測壓管注入血管活性藥物，并確保管道通暢在位。

在進入臨床實習后，我往往把學習重心放在了操作上，而對理論學習和臨床思維的訓練有所放松，在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術多，我極易把注意力全部放在手術操作上。所以我把多上手術、多練手作為實習的主要目的，手術后的病理生理會發生很大改變，我必須全面準確的綜合病史、體征、病情程度、手術方式等多方面考慮，方能準確掌握要害所在，看清本質，理解手術對患者的影響，制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然，方能逐步提高其臨床工作中分析問題、解決問題的能力。

? 護理部實習周記 ?

20XX年是醫院工作具有重要意義的一年，護理工作也不例外，在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時積極投身于“等級醫院評審工作”及“開展優質護理服務”活動中，對照《二級綜合醫院評審標準實施細則》，逐條逐項抓好各項工作，進一步制完善規章制度改進服務流程，改善住院環境，把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，加強護理質量控制，加大護理督查力度，重視護理骨干的培養，優化護理隊伍，強化“三基、三嚴”訓練，我院護理管理逐步走向制度化、規范化管理，護理質量穩步提高，現將一年工作總結如下：

全院護士總數113人，其中正式在編58人，合同護士55人；執業資質結構：注冊護士84人，未注冊護士29人（含今年護士執業考試合格人員，但未進行護士注冊）；歸屬護理部業務管理的護理人員109人，分布在臨床一線104人，其他護理崗位7人；學歷結構：大專以上學歷51人，中專學歷62人；職稱結構：副主任護師1人，主管護師13人，護師34人，護士36人，未定職29人；按定編床位180張計算，床位與病房護士比為180∕83即1：0、46，按實際開放床位220張計算，床位與病房護士比為220∕83即1：0、37、

1、嚴格護理核心制度的落實。今年以來，護理部重點對查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、不良事件上報制度、分級護理制度等核心制度的落實，深入科室嚴格考核，現場抽查科室醫囑查對和護理交接班，掌握制度落實情況，通過抽查護士對核心制度的掌握情況，使護理人員真正了解護理核心制度的內涵，懂得如何用制度指導實際工作。認真落實護理不良事件上報制度，鼓勵護理人員及時、主動上報護理不良事件，護理部根據科室上報不良事件典型案例，緊密聯系工作實際，組織進行討論，查找原因，吸取經驗教訓，提出整改措施。

嚴格按照《護士條例》相關要求，在招聘護士的過程中，對具有護士執業證書的應聘者，優先錄取；在護士執業準入上，嚴格要求護士長，對無證護士及未通過國家執業資質考試的護士，在排班要求上，不能獨立值班簽字，必須在有證的護士的帶教下，執行相關護理操作。組織護理人員學習《護士條例》，使護理人員進一步了解自己的權力和義務，為更好地履行職責、依法行醫提供了依據，做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人的利益。

1、加強護士隊伍建設，努力提高護理管理水平，充分發揮護士長的主觀能動性，鼓勵年輕護士長開拓思維，勇于創新，做到科室管理有特色，各科根據自己的特色，制定適合于科室的護理管理模式。

2、強化護士長的管理意識，堅持護士長例會和護士長每月一次的護理質量考核反饋制度，將年計劃、季重點、月安排有條不紊的有效執行。加強了各科室高峰時段的人力資源配備及薄弱環節質量控制督促力度，加大了例會精神的貫徹執行力度，有效提高了護理質量，確保了護理安全。

3、加強護理人力資源管理，護理部對護理人力資源管理實行全院一盤棋，要求各科室積極配合，工作上嚴要求，生活上細照顧，實施人性化管理，指導科室實行彈性排班，加強節假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護理人力配備，排班做到新老搭配，相互協作，相互學習，兼顧人員素質和水平高低的護理分配，發揮其互補性，充分調動了護士的積極性和主觀能動性，創造了和諧的工作氛圍，增強了管理效能，有效提高了護理群體質量。面對今年我院病人居高不下，護理人員緊缺的現狀，護理部統籌調配護理人員10余次，使有限的人力資源得到優化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。

本年度重新修訂完善了《護理規章制度及工作職責》、《護理應急預案》、《內科護理常規》、《外科護理常規》等，下發了衛生部“十大安全目標”，組織全院護理人員學習相關制度及流程，保證了護理人員的有章可循。

1、制定了防范住院患者跌倒、墜床制度及各類導管防脫落制度，危重病人風險評估制度，壓瘡評估制度及上報流程。

2、強化了醫囑執行制度及查對制度，有效杜絕了醫囑轉抄、執行過程中的疏漏，嚴格執行護理查對制度，護理部不定期進行檢查落實，強化環節質量。

3、完善了各環節交接質量，建立了急診科與病房、手術室與病房之間的病人轉接登記本，病人轉運途中加強病情觀察與急救護理，準確記錄了患者在轉運過程中的用藥、處置、檢查等，強化了護理人員的責任心，降低了危重病人轉運過程中的風險，體現了治療處置的連續性，確?；颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治。

4、完善了護理會診制度，充分發揮各科室間的協作性、互補性，調動本院人才，解決護理過程中的疑難問題，提高了護理質量。

5、建立了緊急狀態下護理人力資源調配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。

6、加強護理文書書寫，護理部每月開展護理文書質量控制，組織護士長、質控員，從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了交叉點評，在認真總結的基礎上，梳理共性、個性問題，強化督導落實，使護理文書質量進一步提高。

7、規范了各類藥品的管理，統一了急救藥、備用藥、高危藥、毒、麻藥的管理及標識。

8、進一步強化了患者身份識別制度的管理，統一、規范了床頭卡的管理，并重點落實跌倒／墜床、導管滑脫病人的防范標識。

1、年內共招聘?？谱o理人員3人，中專學歷護理人員18人，讓隊伍建設更趨于合理，并對其進行了崗前培訓。

2、為適應護理臨床重點學科專科建設特色的需要，有計劃地選派業務能力強，認真負責的護理骨干外出進修學習，今年共選派2名護士赴市人民醫院進修學習；有22人次參加了省內外護理業務和管理培訓。為醫院注入了新的護理管理理念，推動了我院護理理論和技術的創新。

3、注重培養高學歷年輕骨干護士，有意識的培養第二梯隊，加強護理理論及技術操作培訓，護理部通過抽調部分年輕護士進行全院護理操作帶教，科室安排護士長給予這部分護士參與科室質控及科內護士的臨床帶教任務，培養她們觀察問題和帶教的能力，鼓勵其發揚團隊精神。

1、為貫徹落實衛生部、省衛生廳《20XX年推廣優質護理服務工作方案》，深入開展優質護理服務工作，促進全院護理工作持續健康發展，堅持以改革護理服務模式為切入點，實施臨床護士對患者的責任制整體護理；堅持以全面履行護理職責為落腳點，深化專業內涵建設，提升臨床護理質量；充分調動護士隊伍的積極性，建立推進優質護理服務的長效機制。結合二級乙等醫院評審要求，為使我院優質護理病房覆蓋率達到50%，我院于8月增加外科、婦產科、感染科為推廣優開展質護理服務科室。

2、全面落實責任制整體護理，醫院除開展優質護理的科室外，其余科室參照優質護理服務工作情況，實施責任制整體護理模式。具體方法是取消功能制護理的治療班，改宣教班、巡視班為責任班，責任護士姓名上墻，負責所管病人的所有治療、基礎護理、專科護理、病情觀察、出入院宣教和用藥、手術前后指導、飲食指導、特殊檢查指導工作。

等級醫院評審工作是醫院工作的重中之重，護理部按照等級醫院評審要求，完成了資料準備及護理管理的各項工作。3月在護士長會上做宣傳動員工作，按照等級醫院護理管理的評審條款，逐條逐項的分析、講解。并建立了資料盒，4月實施護士分級管理制度，完善分級管理檔案的建立工作，并全面實施責任制整體護理，制定及修訂各項護理管理制度，組織護理人員學習并指導臨床工作，并配合醫院完成了兩輪的自評工作，在10月份正式評審中，得到了護理組專家的肯定，最后專家給出了8個亮點的好成績，為創等工作交上了滿意的答卷。

20XX年1—11月各項護理工作指標完成情況：基礎護理合格率96、5%，護理技術操作合格率91%，特一級護理合格率96、8%，護理文書書寫合格率96、3%，急救物品完好率99、8%，常規器械消毒合格率96、5%，健康教育覆蓋率100%，健康教育知曉率77、4%，病人對護理工作滿意率95、3%。護理工作量統計：特一級護理10010人次，護理事故0次，手術臺次1123臺，收入院人次11705人次。

九、存在問題：

1、我院優質護理服務工作，由于后勤支持系統支持不完善，護士經常外出做非護理性工作，影響了護士為病人直服務的時間。另外，加床較多，護士的床護比達不到1：04，護理服務存在不到位的情況。

2、新招聘的護理人員基礎理論知識薄弱，急診急救知識欠缺，缺乏經驗及統籌計劃能力，做事無條理，對病情的觀察不到位，護理文書書寫中對病人病情的描述缺乏針對性。

3、各科室的護理管理有待于進一步提高，從護士長層面上就必須轉變觀念，加強各項護理管理工作的督查、整改力度，認真落實護理部下達的各項工作，協調好醫護之間的關系，關心護理人員的工作、學習，積極發揮團隊精神，提高護理執行力。

一年來，我院的護理工作在院領導的重視、支持下，緊張有序的順利開展，內強管理，外塑形象，不斷提高護理服務質量，強化“三基”培訓、?？萍寄芘嘤柨己恕⒆o理核心制度的培訓及完善各項護理流程等工作，雖然取得了一定的成績，但也存在許多不足，有待于進一步完善及提高。在今后的工作中，護理部將針對工作中存在的不足認真進行整改，全面提高護理質量；拓展護理服務，開拓思維，勇于創新，促進全院護理事業的全面、協調、可持續發展，適應社會發展的健康服務需求。

在一年工作中，全體護理人員本著“一切以病人為中心，視患者為家人”的服務宗旨，在院領導的關心支持下，通過全體護理人員的共同努力下，較好的完成了院領導布置得各項工作，現將工作情況總結如下：

為進一步落實“優質護理服務活動方案”，改善護理服務模式，提高護理質量，保障醫療安全，為人患者提供安全、優質、滿意的護理服務。

1、提高服務質量，實行責任制護理，每一位病人分別有一名責任護士和生活護士分管，護士定時巡視病房，變被動服務為主動服務，減少病人自己叫液體現象，使病房呼叫器呼叫率大大降低。

2、為改善護患關系，每天除了按常規做好基礎護理、?？谱o理外，發現患者的生活或護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理，解決基本到位。通過實施優質護理服務，使患者滿意度得到提高。

3、倡導護士實施了“五個一”工程，即一張笑臉、一句問候的話語、一份詳細的入院介紹（如每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹，主管醫生、責任護士、護士長、科主任、病區環境、作息時間、相關檢查、注意事項等）、一壺熱水、一張舒適的床，一切以病人為中心，讓病人有家的感覺。護士在執行各項操作均履行告知義務，與病人保持有效的溝通。護士長帶領科室護士每日兩次查房，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護患關系，變被動服務為主動服務，

4、貼心舒適護理，細節體現關愛，護理實現價值。優質護理的特點就是注重細節護理，能讓人感動的也是細節。每日至少兩次為病人打熱水，每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等，真正將視病人為家人的理念深入骨髓。

護理繼續教育是護理人才質量提高的重要途徑，隨著現代醫學的發展，眾多的新業務、新技術不斷地在臨床應用，對護理質量的要求也越來越高，只有不斷學習新知識新技能，才能適應社會的發展和要求。根據我院實際情況，護理部制度了切實可行的規章制度及繼續教育工作計劃，實施了多形式、多層次、多渠道的繼續教育方法。

1、每周五下午進行科室護理人員的業務學習，學習內容為有關基礎護理知識、基本護理技能、制度職責、法律法規、禮儀規范、院內感染、優質護理服務等，

2、鼓勵護理人員參加多種形式的在職教育，由于護士工作的特殊性，自學考試成為提高護士學歷水平最普遍的學習方式。積極鼓勵護理人員參加自學考試、電大和函授學習，對參加學歷教育的護理人員在時間和排班上給予傾斜。

3、堅持加強繼續教育培訓。

1、堅持醫院內涵建設，規范管理，重新制定了《治療室管理規定》《晨間護理管理規定》、《醫囑提示本相關規定》、《各班護士細則》《護理操作培訓的相關規定》等，并以新制度規范為準則對臨床護士進行考核。

2、護士是人類健康的保護者，生命守護神，護士的行為舉止對病人有著極其重要的影響。護理部為規范護士行為，出臺了《手機使用規定》，對護士接打電話的時間、地點派兩名護士長參加護士禮儀培訓班，回來后對全院護理人員進行禮儀、行為方面培訓，增進護患情感，拉近護患距離。

3、為保持治療室環境整潔，藥品物品分類放置，防止混淆、誤用和錯用，提高工作效率，減少差錯，規范了治療室標識，要求所有治療室內藥品、物品位置固定醒目，統一擺放，建立賬目，定時專人查對。使工作效率和服務質量大大提高，減少了護士工作的盲目性和重復性，實現了人、物、場所在時間和空間上的優化組合。

藥物治療是疾病治療中的重要組成部分，治療效果不但取決于醫生的治療方案是否合理，而且還取決于護士嚴謹的工作態度，科學的執行力度以及對醫藥知識的了解和掌握程度，為了使護士了解掌握藥學知識，減少醫療事故發生，科學執行治療方案，保證用藥最佳療效，護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應癥、不良反應、禁忌、用法用量。使本科室護士熟練掌握，保障臨床工作中用藥有效、合理、科學、安全。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，病房欠整潔。

3、基礎護理不到位，新入院病人衛生處置不及時。

4、個別護士基礎理論知識掌握不牢，急救知識欠缺。

5、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性，術后病人宣教不到位。

6、護理文書書寫存在漏項、漏記、格式不正確、書寫不及時，有些近記錄過于流于形式等缺陷。

7、從思想上，行動上作到真正的主動服務。

在過去的一年里，護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年里，我們要不斷研究護理工作中出現的新問題、新情況，總結經驗，改進不足，不斷提高護理質量。

時光流逝，20XX年的工作已經結束了，在20XX年的工作中，我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業績出現，但是我們也沒有出現一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會做出貢獻了！

隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫院領導的帶領和支持下，重點規范了護理文件書寫，提高了護理人員法制觀念；加強監督管理，保障了護理安全；加大了護理質量監控力度；重視護理骨干的培養，優化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升，病人滿意度高。現將護理部工作總結如下：

護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施，堅持了每季度進行操作及理論考試，每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，形成一種比、學、趕、幫的氛圍，培養護理人員有一套過硬的業務技術，使病員放心，促醫院振興。

2、規范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。

3、繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

1、為優化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實行排班，從運行情況看甚為合理有效。

2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養勇于奉獻，熱愛集體的精神。

1、配合醫院，完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。

隨著人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求，制定了醫院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量；為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發展；完整、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求，組織了全院護理人員進行理論考試，成績合格率為100、

1、定期督促檢查醫療安全，重點加強了節前安全檢查，增強醫務人員防范意識，杜絕事故隱患，規范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。

3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。

4、組織了新聘用護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神圣職責。

1、護理部按照省護理文件書寫規范，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3、加強了醫院感染控制管理，織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范，其內容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術操作等納入平時護理操作考試，通過每月質量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。

4、各項護理質量指標完成情況：1）、基礎護理全年合格率達1002）、特、一級護理全年合格率達100、3）、急救物品完好率達100、4）、護理文件書寫平均分99、57，合格率達100、5）、護理人員“三基”考核合格率達100、6）、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100、7）、常規器械消毒滅菌合格率達100、8）、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100、9）、年褥瘡發生次數為0、

1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。

2、為提高護理人員的素質，優化護理隊伍，選派骨干外出進修專科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的?？浦R及技術培訓班人數達6人次，特別值得一提的是在今年5月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術，14例介入手術及術后護理，使病人康復出院，得到了社會各界的一致好評。

3、繼續實行多渠道的學歷培養。截止今年底，已有116人獲護理?？茖W歷，7人獲本科學歷。

4、加強了新業務、新技術開展。

5、完成了年青護士的輪轉工作，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。

6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續教育，參加率達100、護理查房每月1次，業務查房學習每月1次，鼓勵護理人員發表科研論文。

7、充分培養護理人員組織參與性，“5、12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動，為新護士授帽，護士禮儀表演，護理操作技術展示。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。更好的為醫院建設貢獻力量。

現實中存在著很多的問題，這些都是在不斷的發展中，我們得到的成果，很多的現實問題都是這樣的，相信我們能夠做好，其實很多的事情都是在不斷的發展中得到驗證的，我們那也是這樣認為的，所以我們會一直的努力下去的，我相信我們那會做好這一切的，因為我們醫院護理部一直在努力，一直在不斷的進步中！

20XX年在醫院領導班子和護理部領導下，內分泌腎病科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，以爭創二級甲等醫院為目標，緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃，認真做好患者安全管理，保障患者護理安全，加強護士培訓，提高各級護理人員技能水平，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作。現將這一年來的工作總結如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為患者提供優質、安全的護理服務。

1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為科務會常規主題之一，今年科務會共23次，將工作中的不安全因素及時提醒，并分析整改。

2、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度科室建立一級質控小組，按護理質量分析評價標準，對科室護理質量進行檢查、反饋、整改和評價。每周四由護士長帶領質控小組進行護理質量檢查，內容包括基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、急救物品、病區管理、護理文件書寫、健康教育等。對護理質量存在問題進行匯總，進行分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調整護理質量管理方法。本年度共檢查20次，合格率為100%。

3、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”，目前共上報護理不良事件9起，無護理投訴記錄。

4、加強重點環節的風險管理（1）節前安全檢查，增強醫護人員防范意識，杜絕事故隱患；（2）規范了藥品的管理，高危藥品及搶救車內藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄，本年度專管護士阿斯耶木共檢查25次，護士長共檢查44次，合格率為100%。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用；（3）每周組織科務會，共23次，對工作中存在的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。（4）每日參加晨交班及床頭交接班。重點查新入、危重和生活不能自理的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。

5、嚴格按照護理文件書寫規范要求對護士進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，并且不定期抽查病歷書寫情況，本年度共查病歷670份，其中包括出院病歷530份，運行病歷140份，合格率為100%。規范了護士的行為，保障了護理安全，提高了護理質量。

二、強化管理，提升護理質量。

1、科室實施彈性排班，加強節假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護理人力配備，排班做到新老搭配，相互協作兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配，發揮其互補性，充分調動護士的積極性和主觀能動性，創造工作的和諧氛圍，增強管理效能，有效提高護理整體質量。盡量滿足臨床工作需要，確保護理安全。

2、強化護士開源節流的理念，要求護士在保障患者安全的情況下節約科室開支。

三、健全完善了各項規章制度，保證護理環節質量。重新制定完善重點環節護理管理程序及應急流程，組織護士對病人十大安全目標以課件講課的方式進行培訓，以保證護理人員有章可循。

1、進一步完善和落實防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。

2、落實查對制度，護士每日進行醫囑大查對，每周護士長至少大查對2次，強化環節質量，有效地提高護理質量。

3、按照二甲評審細則及護理部的要求組織了3次護理模擬應急演練；完善護理工作中各環節的弱項，糾正了錯誤操作，強化護理人員的責任心，降低護理操作中的風險，體現治療處置的連續性，確保患者的病情得到及時有效的救治。

4、全年共完成了護理會診4例，解決護理中的疑難問題，提高護理質量。

5、完善緊急狀態下護理人力資源調配方案，健全急救體系，提高護理人員的急救水平。

四、落實人才培養計劃，提高護理人員整體素質。

1、按計劃進行培訓，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握各項知識。

2、注重培養我科室工作認真、好學的護士劉福蓮、古麗吉米萊姆兩人，加強了護理理論及技術操作培訓，通過提問、抽查考核等形式，培養他們觀察問題和處理問題的能力。

4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和?？萍寄芘嘤柤翱己?，全年組織各科室護理查房4次，護理業務學習7次，內容為基礎理論知識，護患溝通技巧和專科知識。加強“三基”“三嚴”培訓，本年度共培訓43次，三基培訓8次，十大安全目標培訓1次，十四個核心制度培訓2次，護理常規培訓5次，健康教育培訓5次，應急預案培訓5次，崗位職責培訓3次，并發癥培訓4次，護理質控標準培訓1次，護理部及科室工作計劃和護理管理目標培訓1次，護士資質審核的規定培訓1次，科室管理規定及安全制度培訓1次，安全警示教育1次，人力資源調配及用藥的觀察處理培訓1次，科室崗位說明書培訓1次，科室分級護理制度培訓1次，科室績效考核方案培訓1次，糖尿病病人護理質控標準培訓1次，合格率均為100%，提高護理人員整體素質。（1）每周晨間提問，內容為基礎理論知識，?？评碚撝R，院內感染知識等。（2）強化急救意識，提高搶救水平，對低年資護士進行急救知識技能的強化培訓考核，規范了護理人員著裝及禮儀，提高全院護理人員的整體素質及急救水平，進一步提升護理服務品質，每月進行心肺復蘇培訓及考核，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。（3）組織護士進行護理應急預案培訓及模擬演示共3次，提高護士應急能力。（4）每月對護士進行操作理論培訓和考核，護士技能操作培訓7次，共包括17項操作，合格率為100%。

五、創新環境，更好的提升服務觀念，提升服務品質。

1、我科雖不是優質護理示范病房，但為提高護理質量及病人滿意度，我科實施了整體護理服務，建立了以人為本的住院環境，加強了病房管理，使住院環境更加幽雅、舒適。

2、為加強護患溝通和健康教育，制作了健康教育宣教卡7個病種，細微之處體現對患者的關愛。

3、做好基礎護理，使患者感受到護理服務的改變，從而提高患者的滿意度。

4、全年共發放護理滿意度調查表530份，患者對護理服務滿意度100%。

5、科室根據護士層級、能力合理分組，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

6、全面落實護理職責。（1）制定責任護士考核細則，使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解，引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。切實做到“無縫隙、全程化護理”。（2）根據科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內容、流程等進行規范。內科系統強化了重點病人床頭交接內容、流程等，使床頭交接班的內涵質量得到提升，對患者的病情觀察得到連續。（3）規范患者口服藥管理。根據科室特點及患者需求，在口服藥管理方面由責任護士發藥、指導等辦法，確保了患者口服用藥安全。

7、充分調動護士積極性。修訂完善績效考核制度，將患者滿意度與護士評優評模結合與績效考核相結合，利用好績效考核和激勵機制，充分調動護士積極性。

六、本年度的護理目標基本達標：

（一）病人（服務對象）滿意率≥100%。

（二）基礎護理合格率≥90%

（三）特一級護理合格率≥90%

（四）醫療器械消毒滅菌合格率100%

（五）護理人員“三基”理論考試合格率100%。

（六）護理技術操作合格率100%

（七）護理文書書寫合格率100%。

（八）急救物品完好率100%。

（九）一人一針一管一帶執行率100%。

（十）健康教育覆蓋率100%。

（十一）年壓瘡發生次數為0（除特殊病情不能翻身、院外帶來壓瘡外）。

（十二）年護理事故發生次數為0、

（十三）護理人員年培訓率100%。

七、工作中還存在很多不足：

1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

3、個別護士無菌觀念不夠強，無菌操作時有不帶口罩的現象，一次性無菌物品用后處理不及時。

4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷，特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質量的要求有所下降，這是我急需提高和加強的。

5、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。

6、護理人力資源配置不足。

在新的一年，我們將始終牢記“一切以病人為中心”的服務宗旨，刻苦學習，鉆研業務，不斷完善和提高自身素質，努力為病人提供優質、高效的服務，爭取創造更好的'經濟效益和社會效益?？傊?，在這一年中，我們科護理水平在逐步提高，但工作中也還存在不足，通過總結經驗，及時發現問題，在即將到來的一年里一定能有更好的發展。

20XX年，我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進我院護理管理制度化、規范化，護理質量穩步提高，現總結如下：

全院護理人員總數15XXXX，其中正式在編護士14XXXX，合同護士XXXX，護理員XXXX。執業資格結構：執業護士13XXXX，注冊護士13XXXX。歸屬護理部業務管理的護理人員12XXXX，占全院衛技人員3XXXX。分布在臨床一線12XXXX，其他護理崗2XXXX，非護理崗1XXXX。學歷結構：大專3XXXX，占2XXXX，中專11XXXX，無學歷XXXX，大專在讀1XXXX，本科在讀XXXX。職稱結構：主管護師7XXXX，護師5XXXX，護士3XXXX。年齡結構：全院護士平均年齡36、75歲，臨床一線護士平均年齡34、06歲。按計劃床位數295計算，床位與病房護士比為1：0、32、聘請臨時護士1XXXX。

表1從以上兩組數字來看，我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯，護士床位比較低，醫護比例明顯失調，現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫院護理服務、質量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護理質量的深層次提高。

（一）強化護士長的管理意識，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班，培訓內容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進，同時，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務的討論，在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵，達成了共識。

（二）加大了對護士長目標管理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度，有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關系，減少了病人的投訴率。

（三）悉心指導新上任護士長工作：今年新增護理單元二個，護理部除積極協助組建護理單元的建設外，對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式，幫助新上任護士長盡快轉換角色，在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。

1、強化護理安全超前意識，重視危險信息反饋，今年，建立了三級護理安全監控網，即護理部—護士長—安全監控護士，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會1-XXXX，就現存的及潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防范措施。今年共查擺護理安全隱患63條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防范了嚴重護理差錯的發生。

2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識，限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。

3、增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據意識，強化護理人員遵章守規，今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試，并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示，同時，進一步規范了醫囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環節護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。

（一）建立了護理質量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質量的統一和提高。

（二）健全護理質控體系網，注重發揮科室質控小組的質管作用，各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法，各質控小組每月進行信息交流，而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環節質量控制起到了很大的作用。

（三）進一步規范了護理文書書寫，從細節上抓起，加強了對每份護理病歷采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，每月組織進行護理記錄講評XXXX，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中，獲得質量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。

（四）針對“創滿”建設活動及“醫院管理年”活動要求，今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作，并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中，強化護士開展健康教育的意識，實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率10XXXX，但病人健康知識知曉率不夠理想。

1、基礎護理合格率97、XXXX；

2、一級護理合格率9XXXX；

3、護士長管理考核合格率96、XXXX；

4、夜間護理質量檢查98、8分；

5、搶救物品管理合格率98、XXXX；

6、消毒隔離合格率98、XXXX；

7、護理文書書寫合格率98、XXXX；

9、護理人員技術操作合格率9XXXX；

10、護理人員考試合格率10XXXX；

11、常規器械消毒滅菌合格率10XXXX；

12、一人一針一管一滅執行率10XXXX；

13、護理事故發生率0；

14、年褥瘡發生率0、

（一）制定了護士教育培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實施方案，定周期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度，明確了規范化培訓內容及要求，周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進入繼續教育階段。

（二）引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟件，試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理，將護士考核、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理，作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。

（三）加強了“三基”及專科技能的培訓，今年護理部為培養實用型的護士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現場考核與現場點評，實物示教與規范演示相結合，組織崗位練兵，在“5、12”護士節期間舉行了護理操作比賽，全年共組織理論考試XXXX，合格率10XXXX，護理技術操作考核XXXX，合格率9XXXX。但由于部分護士思想上不夠重視，基礎較薄弱，培訓未達到預期目標。

（四）加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業務學習1XXXX，內容為新理論、新技術及實用性知識講座，同時，護理部充分發揮院內局域網的資源優勢，及時上傳護理講座演示文稿，豐富了護士的學習內容，深受護士的歡迎。

（五）外出參加短訓班及學術交流XXXX次，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，并安排科內、院內學習傳達XXXX。但年初的培訓計劃未完成。

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題：

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范。

3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

護理部在院領導的帶領及支持下，順利開展了今年工作。工作重點在優質護理的開展、護理質控管理、不良事件的預防及上報、護理人才的培養等方面。現將護理部工作總結如下：

1、深入科室督促護士長做好工作安排。重點查新入、轉入、手術前后、危重癥和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況。加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。

2、建立健全各項規章制度、質控標準，保障護理環節質量。按照年初制定的計劃，護理部充分調動各科護士長，共同參與到護理部質控中，將質控標準細化，責任明確化，按照分工開展質控檢查工作。護理部將檢查中發現的問題及時反饋于科室，并在護士長列會中提出，分析查找原因，給出建議，要求其整改，并對整改效果進行追蹤跟進。

3、嚴格核心制度的落實。護理部重點在查對制度、醫囑執行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質量缺陷登記報告制度的執行上下功夫。深入科室，嚴格考核，采取現場抽查及每月定期考查等形式，使護理人員真正理解了核心制度的內涵，從根本上認識到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度開展工作。

4、強化護士長的管理意識。要求各科護士長必須有日工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發揮護士長的主觀能動性，鼓勵護士長開拓思維，勇于創新，將好的管理經驗在護士長例會中提出，與大家共同分享。指導新上任的護士長工作，幫助她們在短時間內承擔起科室護理管理工作。

5、加強了醫院感染控制管理。通過每月的質控檢查、日常巡查及夜查房，對護理人員消毒執行情況進行了全面考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、消毒監測的管理和考核；加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量；要求對手術病人的病房進行空氣消毒，確保了醫療護理安全。

6、嚴格落實醫療服務收費標準，配合醫保辦、新農合，為患者提供便捷快速服務。經常下科室檢查收費、記費情況，嚴格督查，要求科室避免少收、多收、漏收。

7、一年質控工作情況：1-11月共完成質控大檢查X次，其中抽查護理病歷X份、危重癥病人護理X人次、基礎護理X人次，檢查急救藥品、物品、器材管理X次、病室管理及護理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次，對患者采取書面式滿意度調查X次（共調查X人次）。

8、各項護理質量指標完成情況：①、基礎護理平均得X分，合格率100%。②、，危重癥護理平均得分X分，合格率100%。③、急救器材藥品管理平均得分X分，合格率60%。④、護理文件書寫平均得分X分，合格率達100%。⑤、護理人員“三基”考核合格率達100%。⑥、常規器械消毒滅菌合格率達100%。⑧、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。

1、夯實基礎護理，簡化就醫流程（由護士為患者取藥、送檢查等），要求各病區必須將工作安排具體化，責任到人頭，將優質護理工作落到實處。

2、為提高護理質量及病人滿意度，護理部增加了對患者滿意度調查的次數，采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛生間區域地面濕滑，容易滑倒”、“繳費手續麻煩”等問題，及時與總務科、藥械科、財務科等相關科室或分管院長聯系，取得協助后，結合實際情況妥善處理了該類事件；將患者在就醫期間提出的“對患者關愛及隱私保護不夠”、“個別護士穿刺技術較差”、“希望得到更多的健康知識”等問題，反饋于護士長，提供護理部意見，要求并協助其處理。根據病員回饋的信息，反映出這一舉措取得了一定成效。

3、為更好的開展健康教育及護患溝通，護理部協助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫，供病人查閱；組織全體護士共同學習護士禮儀規范，指點說話方式及技巧，要求護士長對護士從業行為多觀察，對不良現象多指正教導。

1、定期督促檢查醫療護理安全，重點加強了節前安全檢查。制定了“護理安全檢查情況表”、“節假日前護理安全檢查評分標準”等護理安全檢查標準，要求護理部各質控小組及各科護士長必須做好護理安全防范工作，經常巡視、排查安全隱患，增強醫務人員防范意識，杜絕事故隱患。由護理部帶頭，堅持護士長每日夜查房及節假日值班，以保證夜間及節假日的護理安全。

2、完善了“護理安全不良事件主動報告和管理制度”、“護理不良事件報告單”、“壓瘡申報表”、“壓瘡（難免）評估表”、“壓瘡觀察護理記錄單”、“跌倒/墜床風險評估表”、“跌倒/墜床危險因素評估及計劃表”、“導管脫落危險度評估表”、“輸血不良反應報告表”、“各科工作量統計表”等標準表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調護理不良事件的主動上報，1-11月接到護理不良事件X例、藥物不良反應X例、輸血不良反應X例和壓瘡X例（院外褥瘡X例，難免褥瘡X例）的上報，較往年上報數有了較大的增長。

3、針對上報的不良事件及日常檢查中發現的問題，護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論，為護理人員敲響警鐘，以減少避免不良事件的發生。

1、為適應新醫改制度及醫療市場競爭日益加劇的情況，不斷提高護理質量及水平，及時接收先進的護理理念、操作技術，護理部有計劃的安排各科護士長到內江市第二人民醫院接受護理管理短期培訓，并選派工作能力及責任心強的護理骨干參加院外業務培訓或到上級醫院進修學習。

2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓力度，在入職及定崗前對新入人員進行單獨談話，談話重點為護士執業道德、護士禮儀、規范用語、各項規章制度的執行、護理安全等內容；同時組織該類人員集體學習《護士條例》、相關法律法規、護理安全知識、觀看護士禮儀培訓視頻等內容；對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試，成績合格者方聘用。

3、組織護理操作培訓及操作、規章制度考試36次（考核X人次），組織業務學習X次，“三基”理論考試X次。要求全體護士積極參加醫院舉辦的各類業務講座及遠程教育學習。

4、組織“5、12”國際護士節活動，評選出技能比賽一等獎X名、二等獎X名、優秀獎X名及優秀護士X名，予以相應獎勵，鼓勵獲獎者再接再厲，要求五年資以下（含五年資）護士必須參加技能培訓及考試，以提高技能水平。

5、加強人力資源管理，以培養護理能手、應急護理人員、管理型后備人員為重點。

6、加強?？谱o理的開展，一年壓瘡小組參加會診X例，治愈壓瘡患者X名（其余Y名患者未接受全面治療無法統計），治療不愈合傷口X例，該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加PICC穿刺X例，PICC維護X人次。

五、存在問題：

1、護理人員素質參差不齊，個別護士主動服務意識、工作責任心、溝通協調能力、專業技術水平及理論知識較差。

2、核心制度貫徹不徹底，個別護理人員未能嚴格執行查對制度。

3、護理文件書寫欠規范，內容單一不全面，專科護理記錄缺乏護理內涵；護理記錄中缺項、漏項較多，病情觀察缺乏連續性。對疾病的觀察要點不能全面掌握，導致護理文書書寫質量不高。

4、少數護理人員無菌觀念不強，院感防范意識較差。

5、護理安全防范意識不強，有待加強。

6、宣教工作開展不盡如人意。

7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。

1、繼續以開展優質化服務為重點，樹立主動服務意識，培養優質護理觀念，強調護士儀表禮儀，掌握的溝通協調技巧，積極開展健康、安全知識宣教。

2、加強“三基三嚴”培訓力度，提高護理人員專業技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓及考核，加強急診科護理人員的培訓，加強應急小組護理人員的培訓。設立優秀帶教人員評定，激勵帶教人員更好的開展帶教工作。

3、繼續加強質控管理力度，對全院護理工作做到妥善計劃、認真部署、及時督查。加大日常巡視力度，及時發現、解決問題，加強安全知識培訓，調動科室人員護理安全防范思維及意識，做好主動防范工作。培養科室人員工作責任心及主動性，防止差錯事故發生，鼓勵護理不良事件的主動上報。

4、加大急救藥品、物品、器材的管理，加強檢查力度。

5、加強院感監管力度。

6、不斷完善護理文書書寫質量標準，提高護理文書書寫質量。

7、開拓新護理項目，在符合規定的前提下拓展護理收費項目。

隨著新醫改政策的進一步深化，醫療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化，只有在做好本職工作的同時，不斷提高自身素質，不斷優化就醫流程，不斷改善就醫環境及條件，提高醫療護理質量，才能立于不敗之地，得到長遠的發展。

? 護理部實習周記 ?

1、新護士資格證考試改革后，在校期間就可以考護士資格證。

2、護生(實習護士)>助理護士>護士>護士長(一條杠)>科護士長(兩條杠)>護理部主任(三條杠)

3、不定時間、重點查節假日及夜間值班時的工作質量。(2)建立全員參與，多方位的護理質量檢查。如：個人評價、科室與科室之間的評價、護理部評價。

4、第三護理教育者。

5、同情心。（2）嚴格執行“三查七對”。（3）操作正確、安全、省時、省物。（4）嚴格執行無菌操作原則的操作程序，操作熟練。

6、還是很有前途的。一般情況下，護理人員的追求就是護理部的主任了，應該說一個醫院里護理領域的主要負責人了?，F在單位護理也是分的很細致的，重要的人物都會有專門的護理團隊。由此可見現在的護理工作的需求還是很大的。將來的發展也是很有前途的。

7、導管護理(用酒精棉花擦吸氧導管，用濕棉簽擦鼻孔。當然也包括擦導尿管等各類導管，如果有血跡，一定要擦干凈，反復擦，技巧是把管子拉出來一點，擦干凈后管子會自己會縮回去)，會陰護理。

8、有沒有人想過，當你走上講臺，對著眾人講述你的專業或技能時迎來陣陣掌聲的場面呢?

9、發藥。護士做到這份上真是做到頭了，也就是終于可以輕松下的意思，不過可能一些護

10、有前途的，

11、有一個總護士長。一般醫院的總護士長是護理部主任。每個護理單元有一位護士長。無論是總護長還是醫院科室護士長，醫院每個部門都有一位。護理部還有副總護士長，大科護士長及每個病區，手術室，供應室，血透室，重癥監護室等科室護士長。

12、病房護士與工作內容

13、第六理論研究。

14、第二專科護士的培養。

15、護士的級別分為三級，初級。中級，高級。初級分兩檔，中專畢業三年，大專畢業一年可以報考護士，取得護士職稱后五年可報考護師，本科畢業一年即可報考護師。護師職稱滿七年后可報考中級職稱，即主管護師。高級分兩檔，副主任護師和主任護師。仼何級別都應先考注冊執業護士證書才能晉升。

16、12壓瘡發生率總標準壓瘡發生率應為0，必須采用各種有效措施防止壓瘡的發生。

17、整齊、安全，無并發癥。

18、護士與上崗

19、護士職業發展路徑?？谱o士培訓，專科護士一級，?？谱o士二級，?？谱o士三級，專科護士四級，臨床護理專家。管理專業培訓，初級管理者，中級管理者，資深管理者，護理管理專家等等。護理專業，職業就業方向，學生就業主要分布在各級各類綜合醫院，?？漆t院，急救中心，康復中心，社區醫療服務中心。

20、系統性的成長+提升領導力，單是這兩點就終身受益。真心想推薦給大家，趁早下手，不給自己找借口的機會。

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21、不管是作為普通護士還是護士長，現在開始就學習管理，正確把握不同級別的護士臨床需求，相信會讓科室的護理管理質量上升一個新的臺階，也能有效減少職業倦怠，并為自己將來的晉升打下扎實基礎！

22、百分之十五，醫藥器械公司的，轉行(做幼師的好像有不少)，專接本。

23、服務方向、護理工作模式及工作內容相應也發出了重大變化，護理管理者思考并加強護理質量管理，滿足病人的健康需要，改進質量，爭取差錯事故為零，顯得尤為重要。1護理質量標準

24、醫院科室每一個大科都有一個總護士長，然后下面分，比如內科就一個總護士長，然后下面分內一，內二，有護士長。

25、?？谱o士培訓：專科護士1級-?？谱o士2級-?？谱o士3級-專科護士4級-臨床護理專家。

26、大家都熟悉且是很多人都想發展的路徑：走向管理層，成為科護士長或護理部主任。

27、及時補充）、定時檢查、定量供應、定期消毒），病房無護理過失。

28、護士學的是護理學；藥房發藥的是藥劑師，學的是藥學；檢驗工作的是醫學檢驗學的；拍片的是學醫學影像學的前臺分診的一般不是老得干不動的護士，懷孕的護士，就是外聘的非護理專業的合同工。

29、如造口和傷口護士，腫瘤護士，糖尿病護士。大家有沒有想過有一天也能像醫生一樣有人專門掛你的號，提前一周來預約的景象呢?

30、另外還要留心病人指甲是不是長了，男病人胡須是不是過長，頭發是不是要剪一下。

31、第一：管理層

32、同情心。(2)嚴格執行“三查七對”。(3)操作正確、安全、省時、省物。(4)嚴格執行無菌操作原則的操作程序，操作熟練。1.

33、治療班：在治療室沖鹽水，負責發藥拿藥，不用和病人接觸。

34、醫院一個科一個護士長。每個大科有大科護士長。比如大內科護士長，然后內一，內二，等有自己的護士長。歸護理部領導，護理部有主任，副主任。

35、及時總結護理檢查結果檢查結束后，須將檢查內容及發現問題詳細記錄，逐一對科護士長進行反饋；普遍存在的問題組織護理會議進行講評；反復出現的問題，及時組織護士長認真討論，找出問題癥結所在，明確一下階段工作目標，訂出整改措施，不斷總結護理新經驗，最大限度地發揮護理人員的潛能和滿足病人的需要，以保證護理質量的穩步提高，護理質量體系的不斷完善。作者單位：838000新疆吐魯番，吐魯番市人民醫院

36、分為五級：護士→護師→主管護師→副主任護士→主任護師

37、技術職稱上比較容易達到本院護理人員所能達到的最高職稱；行政職務上有不少由護理部主任晉升為副院長或工會主席的先例。

38、我國在護理學的發展上，多注重的是臨床工作經驗，而對于理論上的東西多是從國外借鑒。中國護理學的發展也需要有自己獨特的理論體系。

39、剩下的百分之五，出國。

40、責任班：一般一個護士管十幾個病人，這叫責任制，主要是負責打針，晨晚間護理(鋪床，看看病室是否整潔，有沒有病人在房間里晾衣服等。

41、還有其他的發展方向：

42、3病房管理質量標準(1)護士長工作職責。(2)病房管理質量標準。(3)基礎護理與一級護理質量標準。(4)安全生產與消毒隔離質量標準。

43、不過如果你沖錯藥水，及時發現是賠錢(臨床上看過最貴的是一支一千多的)，護士長要是不幫你瞞的話就是通報批評，獎金不用提了。要是事后發現，沒事的就是賠錢加通報批評，寫檢討且上門道歉。出了事，最慘就是坐牢了。

44、一級護理質量總標準密切觀察病情變化，做好監護、搶救及護理記錄，落實基礎護理和專科護理，有效地預防并發癥。

45、病房護士長、協調、監管和其它日常運行，是醫院的重要行政管理者。

46、醫院護士與職務

47、質量是醫院管理的永恒主題，護理質量管理是護理管理的核心。

48、需要考取護士資格證

49、一般剛上臨床的護士都是從這些干起的。

50、6整體護理質量總標準護士運用護理程序開展工作，病人健康需求得到滿足。

51、2.4完備護理常規各科疾病護理常規完備。

52、護理部工作質量標準

53、隨著人們對健康需求的不斷提高，社區衛生也逐步發展成熟，加上國家政策的傾斜，中國的社區護理也會有自己新的模式出現。

54、護士，大多數還是在病房工作的。

55、護師、副主任護師、主任護師。

56、除了icu，國內護士的工作模式一般都是流水線是的枯燥模式。

57、前途光明。

58、在學護理之前，可能沒人知道護士還是有職稱分級的。

59、醫院護士也分為幾等

60、真實、及時、體現以病人為中心。(2)使用碳素或藍黑墨水筆書寫，字跡端正、無錯別字、涂、叉規整、病情描述確切簡要、轉錄無誤。(6)醫院有護理文件書寫的規范、病歷統一歸檔管理。

61、主任護師和護士長是兩個不同的概念，無法比較大小。

62、2護理部工作質量標準

63、每天護士們基本被分為幾個班頭。

64、主任護師職稱比護士長高，也可能是平級，現在有的科護士長也是主任付主任，所以現不好說誰大，在職稱上主任護師高，在職務上是護士長高，因他是職稱高沒有職務，護士長可以領導全科的護士一塊進行護理，治療有權分配護士工作，但主任護師他不在其中的崗位，無權分配各班護士工作

65、護理人員職業發展途徑?？谱o士培訓：?？谱o士1級-專科護士2級-?？谱o士3級-?？谱o士4級-臨床護理專家。要求：中專起點第6年可申請，大專起點第4年可申請。申報條件：具備大專學歷，5年以上實踐經驗，經過專業基礎培訓合格、績效考核優良者。

66、2.2護理管理制度健全有全院統一的管理制度。

67、職稱與工資和獎金掛鉤，和職務沒有直接關系。

68、所以即使在實習階段和醫院簽訂四聯單，如果考不出，還是無法上崗的。

69、中專護士畢業工作后五年才可考護師，大專三年，本科一年。再往上考，就要看你有沒發表論文了。

70、護理人員職業發展途徑管理專業培訓：初級管理者-中級管理者-高級管理者。

71、各級人員（主任護師、主管護師、護士）及各班護士崗位職責、并定期組織考核。

72、制度及措施，有監測消毒、滅菌效果的手段。

73、主任護師是護士職稱中的最高級別，而護士長是醫院護理隊伍中的基層管理者和組織者是科室護理工作的具體領導者和指揮者。所以，我認為兩者沒有可比性。

74、職責明確。(3)給病人做好詳細的入院介紹、姓名、文化程度、病情、護理、飲食）。(5)負責護士應有計劃地參加醫生查房、反饋信息，使治療、護理更有效地進行。

75、如果非常喜歡護士工作那你就一定要考主管護士。讓自己再上一個臺階。因為考主管護士無論是理論還是基本技能都會促進你在護理領域有很好的發展。從最實惠的講工資待遇也會提高一部分。而且提拔護士長，總護士長，護理部主任都是優先考慮的條件之一。

76、主任護師是護士考取的職稱，他跟職務是沒有關系的，任何人都可以去通過考試評審獲得職稱，而這個職稱還需要有自己的科研論文及學歷和工作資歷來作為體現，護士長是職務是由醫院任命的，具有一定的資歷的護士或者是工作表現特別優異的護士來擔任這個職務，他的職稱不一定能達到主任護師這么高的級別，但是他可以管理主任護師

77、百分之八十的畢業生走入醫院診所工作，而其中的百分之九十又是在病房工作，所以下面會著重講一下病房護士的工作內容。

78、季計劃、周計劃，并及時總結，有達標措施。

79、護士職業發展路徑：

80、管理專業培訓：初級管理者-中級管理者-資深管理者-護理管理專家等等

81、第五走進社區。

82、手術室、供應室等科室有相應工作質量標準。

83、主任護師是護士行業系列的職稱，而護士長則是管理某一單元護理工作的管理人員，比如病區護士長，或者科護士長等。

84、服務方向、護理工作模式及工作內容相應也發出了重大變化，護理管理者思考并加強護理質量管理，滿足病人的健康需要，改進質量，爭取差錯事故為零，顯得尤為重要。

85、護士與就業去向

86、第四護理科研者。

87、門診、注射室、換藥室等部門有質量監控制度。(1)有查崗查房制度。(2)對有關護理工作情況有登記制度。(3)護理會議制度健全。

88、13病人對護理工作滿意總目標病人滿意是最高標準。

89、有沒有想過你會填補護理學上的空白，會有人花重金買下你的專利呢?有沒有想過，一旦提起你的名字，大家都會豎起大拇指贊嘆?

90、一般來說，主任護師比較少，大多數能夠在醫院擔任比較高的護理管理職務，比如護理部主任，或護理部副主任，那就會比護士長職務高了。

91、綜合醫院完成一定時間的護理臨床實習8個月以上，并取得相應學歷證書的，通過護士執業資格考試，可成為初級護士，是具有一定衛生預防工作能力的中級衛生人員。

? 護理部實習周記 ?

隨著時鐘的旋轉20xx年已悄然失去，在過去的半年里，護理工作人員用無數的汗水和辛勞，挽救了無數個生命，我們將以無私的奉獻精神去迎接20xx年，擔任內科護士長的時間里，我深刻體會了內科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護理”，也在內科得到十分的體現，在20xx年里，內科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的病區環境!同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業培訓，加強護理管理，加強基礎護理，提高服務質量，開展優質護理服務上，現將20xx年工作計劃做如下概括：

一、提高護理人員的專業素質：

1、強化相關知識的學習掌握，進行各項規章制度的專業培訓，互相學習。

2、加強“三基三嚴”護理知識的學習及專科技能的訓練為主，重點

加強對胡適的考核，強化學習意識。

二、抓護理安全是護理工作中的重點：

1、新入院、新轉入、極危重病人，我們要做好床頭交接工作，加強巡視。

2、在治療操作中，我們要嚴格執行“三查八對”，雖然是日常工作，但我們要做到細心。

3、經常進行自身剖析，發現問題及時改進，以免發生差錯。

三、加強法律意識，規范護理文件書寫：

隨著人們的法律意識提高，醫療事故處理條例的頒布，護理人員的法律意識，已成為護理管理工作中的一個重要環節護理人員將按護理文書的書寫要求，護理記錄完整，客觀真實，無涂改，無刮痕，護士長定期進行護理記錄檢查。

四、護理質量各項指標完成的目標：

1、基礎護理合格率100%。

2、急救物品完好率100%。

3、護理文件書寫合格率90%。

4、護理工作人員“三基三嚴”考核合格率100%。

5、一人一針一管一用滅菌合格率100%。

6、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。

以上是20xx年內科護理組的主要工作計劃，希望得到醫院領導和護理部領導的支持和鼓勵，也希望得到全體內科醫生和護士的大力支持與全面配合，同心協力的完成工作!

? 護理部實習周記 ?

我是一名大三的護理學專業學生，最近在一家附屬醫院的護理部門進行實習。這是我第一次接觸臨床實踐，心情非常激動和期待。在實習期間，我認真地學習了基本的護理知識和技能，并且深入了解到了護理工作的重要性和挑戰。

第一天實習，我被分配到了一位老師傅的班組里。老師傅是一位多年從事護理工作的資深護士，也是這個部門的技能導師。他在給我講解一些工作事項的時候，語言生動有趣，讓我從心底感受到了護理工作的重要性和挑戰。在他的幫助下，我學會了如何給病人測量體溫、血壓和心率，并且熟悉了一些常見的護理操作，比如打針、換藥等等。在他的指導下，我也了解到如何和病人建立良好的溝通，以及如何更好地給他們提供關心和照顧。

第二天實習，我被安排到了 ICU 的班組里。 ICU 是重癥監護室的縮寫，是臨床醫院中最需要高質量護理的部門之一。在 ICU 內，我肩負著為病人提供基礎生命支持和深度監護的任務。這里的病人大多處于重癥或高度危險狀態，需要特別的關注和治療。我發現， ICU 內的工作壓力非常大，每個人都需要細致耐心、高度專業化的護理技能和團隊合作精神。在這里的實習經歷讓我深深地認識到了護理工作的責任和艱辛，同時也讓我感受到了成為一名合格的護士所需的素質和能力。

第三天實習，我被安排到了門診部門。門診是醫院中為前來就診的病人提供初步診斷和治療服務的分支機構。在這里，我承擔著一些患者的護理工作，包括詢問病情、幫助醫生注射藥物、為病人尿檢等等。在這樣的工作環境下，我學會了如何更好地協助醫生對病人進行初步的診治，以及如何更好地和病人進行溝通和交流。

在這樣的一周實習中，我深刻認識到了護理工作的挑戰與重要性，同時也學到了許多寶貴的護理知識和技能。這種實際的實習經歷是我在理論課上所不能得到的，是我在以后成為一位優秀護士的過程中必不可少的一步。我深信，通過這樣的學習和磨練，我會更加成熟和自信，慢慢地成長為一名優秀的護士。

? 護理部實習周記 ?

? 護理部實習周記 ?

“勇于創新，改善無限”；××年護理部密切圍繞醫院工作中心開展工作，力求在實踐中完善，在完善中實踐，循序漸進，把握規律性，富于創造性，創建優質、卓越的護理服務品牌；緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭，做到與時俱進；護理部現將全年工作總結如下：

一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則，通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營造和諧、創新，富有激情的工作氛圍。

1、實施小時不間斷管理，護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚x點，在迎接衛生部、衛生廳反商業賄賂專業治理及醫院管理年檢查期間，每晚安排x名護理部人員在急診科協助指導x天；每晚安排x名護士長在x：—x：時段進行全院性質的夜查房；實施護士長月報表制度（內容：護理糾紛件/月、護理差錯件/月等），杜絕差錯事故，確保信息暢通。版權所有

2、整體護理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育，責任明確，落實到人，服務到位，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處，廣大患者對此稱贊有佳，真正做到了用技術吸引患者，用服務留住患者。

3、以監控整體護理措施落實情況，促進質量持續改進為目標，成立護理質量監控組（共分為x組，護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術操作監控組），將各項檢查指標量化，每月組織全面、細致的護理質量檢查，細化到供應室器械的刷洗質量達標；將檢查結果進行排序，在護士長例會上給予通報前、后各x名科室名單，達到了激勵護士長的管理水平，增強科室團隊凝聚力的效果。

4、全院護理查房示范，由心胸外病房、心內二病房示范執行，以點帶面，全院鋪開，各科室每月進行一次護理查房，由護士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實效”，提高護理人員臨床技術水平，以個體高質量促進整體質量的提高。

5、為確保護理工作安全、協調地進行，確保滿足患者的服務需求，對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護理單元人力配置原則，合理調配護理人力資源，發揮最佳的效能。

6、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求，及時彌補不足，提升服務水準；xx月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會，規范術前準備工作，提高手術室接臺效率；x月xx日晚，到夜間護理組進行調研規范工作流程，提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發放了《護理部服務質量滿意度調查問卷》、《護理人員服務質量滿意度自檢調查問卷》、《護理人員服務質量調查問卷》。

7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》，從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規章制度，做到有章可循。建立護理理論考核題庫約萬題，各級別、各層次、各類別的護理考核，均由此題庫隨機抽調。護理部協同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場、不計名抽簽排號制，確保公平、公證的競聘原則，做到辦事流程公開透明。

8、寓“管理”于“服務”之中改進工作,努力建設成為服務型職能部門；今年x月xx日、xx日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子，xx日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術后第x天，xx日是vipx病房護士婁丹爺爺出殯的日子，護理部得知這些情況后

擇地、擇期，為她們在護理部（院部一樓）另設考場并安排x名監考人員對其進行理論及技能考核，嚴格管理的同時，我們更注重融入一種誠摯的情感。

二、堅持“病患至上，用心服務”的服務理念，永遠把病人放在第一位，病人滿意就是我們的工作標準，我們就是要用真心來創造感動。

××年，整體護理在醫院開始實施，兩年來不斷的探索，不斷創新，一步一個腳印，一年一個新臺階。永遠比競爭對手領先一步，彰顯四院護理服務的獨辟蹊徑。

x、“病人的需要，就是我們服務的方向”，門診“免費護送隊”免費、有效護送患者至全院相關科室，避免其盲目、無效地移動，節約其就診時間，更為急、危重癥患者贏得了寶貴的搶救時間；八部輪椅、二臺平車不停地穿梭于全院的每一角落，無論是艷陽烈日的酷暑，還是寒風飄雪的嚴冬，節假日、雙休日、午休時間從無間斷，日平均門診樓內護送病人xx余次，院內護送xx余次，全年共計護送重癥病人××人次，陪送病人近××人次，這種融入了感情，傾注了心血的服務，獲得了患者及家屬的一致贊揚，《哈爾濱日報》對此進行了專題報道。

x、夜間護理組負責全院臨床科室夜間及節假日的入院病人、急診陪檢護送。如：胸透、ct、化驗、b超等輔助檢查，為住院病人夜間節假日取送化驗標本，取送藥品、血制品等。

? 護理部實習周記 ?

1. 基礎護理合格率≥90% 2. ?？谱o理合格率≥90% 3. 分級護理合格率≥90% 4. 危重病人護理合格率≥90% 5. 急救物品完好率100% 6. 常規器械消毒滅菌合格率100% 7. 護理文書書寫合格率≥95% 8. 病人對護理工作的滿意度≥90% 9. “三基”考核合格率100%(得分≥90) 10.護理技術操作合格率≥90%(含中醫操作) 11護理差錯發生率“0”、 壓瘡發生率“0” 12.醫療廢棄物處理合格率100%13.一人一針一管一用滅菌合格率達100%

14一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100% 15.健康宣教覆蓋率100% 16.健康宣教成效率≥95% 17.優質護理服務覆蓋率≥50% 18.責任制整體護理合格率≥100% 。

? 護理部實習周記 ?

20xx年護理部的工作在院領導及分管領導的大力支持下，在各科室護士長及全院廣大護士的努力下，圓滿完成年初制定的各項計劃，現總結如下：

一、護理基本情況。

截至20xx年11月，我院護士人數達到221人，具有大專以上學歷的護士占總數的77%，其中，本科63人，占28%；大專107人，占48%；中專51人，占23%；職稱結構：主任護師3人，占1%；副主任護師20人，占9%；主管護師33人，占17%；護師52人，占23%；護士113人，占51%。辭職3人，離職率1%。非護理崗位護士17人，占6%；臨床一線護士206人，占93%。

二、進一步提高安全管理意識，護理質量管理組織體系進一步完善。

1、20xx年3月醫院建立三級護理質量管理組織體系，設立了大科護士長，制定工作職責及考核標準，大科護士長積極履行職責，充分體現了護理部大科護士長護士長三級質控網絡有效運行。

2、護理文書書寫質量經過近一年的狠抓落實取得了一定的效果，但存在的問題也不少，護士在觀察病人的主要癥狀及對?？萍膊〉呐R床表現不熟悉，導致記錄抓不住重點，口水話、錯別字多的現象，護士觀察到、處理過的事件不及時記錄，醫囑開立的各項治療護士執行后未做記錄的現象。

3、今年共上報護理不良事件55件，個別科室對不良事件的管理重視程度不夠，發生不良事件存在隱瞞不報的現象，對各類高?；颊咴u估后采取的預防措施不到位，分析原因后未制定確實有效的管理流程，存在不良事件頻發的現象。

三、醫院人事科實施了護士崗位管理的定崗設置。

按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則，合理定編設崗，滿足臨床一線需要，要求臨床一線護士人數占全院護士總數的95%以上。

四、推行患者至上的文化建設理念與責任制整體護理的有效結合。

繼續深入開展優質護理服務工作，各科室護理常規的學習提高，進一步規范護士醫院服務禮儀，開展5S管理，加強對護理文書的質控力度，為病人提供安全護理。

五、護士在職培訓教育逐步體現分層培訓的要求，加強護士操作技能的培訓考核。

1、今年共組織全院護理人員業務知識分層培訓17次，包括文化建設化妝基礎知識、醫院服務禮儀2次，血糖儀使用培訓1次，遠程視頻網絡?？婆嘤?次。

2、科室組織的培訓以本科室的?？谱o理常規為主。

3、本年度共外送進修學習、短訓55人次，其中國家級醫院進修2人、省級進修17人、重癥監護、血液凈化室、手術室、助產士、新生兒重癥監護?？婆嘤?人，短訓學習共40人次。

4、今年共安排護理操作培訓2項，20xx年新進的低年資護士培訓4項，由護理部抽考；全年共組織護理理論考試2次，以上考試成績記入護理部綜合年終考核表，為護理人員崗位調動作依據。

5、臨床實習生帶教管理：今年共接收普洱衛校、昆明新興職業學院及全省各州市衛校的實習同學90人，為實習同學進行帶教PPT講座11次。

六、完成5月12日國際護士節以五月的鮮花為題的電視宣傳片的拍攝。

影片將在景東電視臺黃金時段播出，積極組織護士節的知識問答賽，進一步展示我院護士的積極向上、勇于拼搏的精神風貌。

七、20xx年護理目標管理各項指標。

基礎護理合格率93%，級別護理合格率96%，護理文書書寫合格率96%，，護理技術合格率93%，一人一管一用執行率100%，急救物品完好率100%，健康教育覆蓋率100%，健康教育知曉率94%，入院評估率97%，患者對護理工作的綜合滿意度98%。

八、存在的問題。

1、低年資護士所占比例較大，對?？萍膊≈R的學習強化熱情度不高，掌握的護理理論比較薄弱，加之護理臨床經驗相對不足，對專科疾病的觀察不到位，存在一定的安全隱患。

2、各科室的一級護理病人增多，按照分級護理制度的要求，1小時護士必須巡視觀察記錄一次，加上各種治療、護理措施的增加，護士的勞動強度、頻度無限度增加，另外，國家二胎政策實施，正值年輕護士的生育高峰期，導致各科室護理人力資源緊缺，護士不能輪雙休，特別是ICU、兒科、產科產房等重點部門尤為突出，護士長期超負荷工作，導致身心嚴重疲憊，存在護理安全隱患。

3、兼職的大科護士長工作任務過重，沒有更多時間及精力對所管科室的各項工作進行有效監管。

九、工作展望。

1、爭取把大科護士長工作獨立出來，加強大科的質量監管及業務培訓，不斷提高護理管理質量及護士的綜合素質。

2、搭乘患者至上文化建設的春風，積極開展5S管理活動，不斷提升護士長的管理水平，進一步規范護士的言行及服務禮儀，扎實有效地深入開展優質護理服務工作。

3、進一步加大對N0、N1、N2級護士的業務技能的強化培訓，培養護士的安全護理意識，加大不良事件的監管力度，保證護理服務質量。

護理部將在新的一年里帶領全院護理人員，認真貫徹執行各項規章制度，不斷規范護理管理，加強護理隊伍建設，繼續開展“三好一滿意”活動，強化“三基三嚴”訓練，樹立“以病人為中心”的服務理念，以改善服務態度，提高護理質量，保證護理安全，著重培養科研型、創新性護理人才，為醫院護理服務水平和護理質量上一個新臺階而努力。

? 護理部實習周記 ?

引言：

在實習護理部工作的一年時間里，我們經歷了很多的挑戰和機會，積累了寶貴的經驗和知識。我們的目標是為病人提供最優質的醫療服務和護理關懷，因此我們不斷努力改進自己的技能和專業知識。在這篇文章中，我們將總結我們在實習護理部工作期間所學到的經驗和教訓。

一、病人護理技能的提升

作為實習護理生，我們首先要學習掌握基本的病人護理技能，例如測量血壓、心率和呼吸頻率，更換病人的床單和清洗病人的身體等。通過實踐和培訓，我們逐漸掌握了這些基本技能，并能夠熟練地為病人提供這些護理服務。此外，我們也學習了如何與病人進行有效的溝通，關心他們的需求和情感。

二、團隊合作和溝通能力的提升

在實習護理部，我們也加強了團隊合作和溝通能力的培養。病人的照顧需要多個護理人員之間密切合作，我們需要與其他實習護士、注冊護士和醫生密切配合。通過與團隊成員的合作，我們學會了如何協調工作，有效地分配任務和溝通交流。我們還學會了如何處理緊急情況和應對突發問題，提高了我們的應變能力。

三、專業知識的學習和應用

在實習護理部，我們還學習了更多關于醫學和護理方面的專業知識。我們參加了一些培訓課程和講座，了解了最新的診療技術和護理方法。我們還通過閱讀各種醫學文獻和雜志，不斷擴充自己的知識儲備。這些專業知識的學習和應用使我們能夠更好地理解病人的病情和護理需求，并能夠采取適當的護理措施。

四、面對挑戰和困難

在實習護理部，我們也面臨許多挑戰和困難。例如，病人的情緒波動和不合作會給我們的工作帶來困擾，我們需要學會如何處理這些情況，保持冷靜和專業。此外，一些病人的病情較為復雜，我們需要不斷學習和鉆研，提高自己的專業能力以應對這些挑戰。我們還學會了如何進行有效的時間管理，合理安排自己的工作和學習，提高工作效率。

結論：

通過一年的實習護理部工作，我們積累了豐富的經驗和知識，提高了自己的病人護理技能、團隊合作和溝通能力、專業知識水平，并面對并克服了各種挑戰和困難。我們深刻認識到在護理工作中的重要性和責任感。我們將繼續不斷學習和提升自己的專業能力，為病人提供更優質的護理服務。同時，我們也將繼續加強團隊合作和溝通能力，為提高整個護理部門的工作效率和質量做出貢獻。

? 護理部實習周記 ?

上班的第一個周末本以為可以好好睡個懶覺，可還是六點多就習慣性的醒了，四點多的時候還從惡夢中醒過來。又夢見自己回家，一大家人相聚在一起，可接著就又夢見要買火車票離家去學校。這種模式的夢三年來已經成了我的心理陰影了。更何況現在的等待是漫長的一年的要交學費住宿費水電費一切生活自費的在醫院實習的上班的。。。。。。絕對吃苦的一年，最關鍵的是一年后才能回家！一年！ 春節將至，這是一個別樣的春節。第一次出門在外過年。

上班的這幾天很累，很忙，實習還算順利，遇到的帶教老師都很好很負責。 老師是我們科的總帶教，專負責帶教的，我很幸運，老師教了我很多臨床上的細節，老師的理論也特豐富，有時站在病床旁邊給我講理論，一進就是個把小時。。。，而且老師的脾氣很好，這幾天被批評了兩三次，老師的口氣都很委婉。 八天，上了六天大A班，我跟著老師就主要負責危重病房。心內二科就二十來個病人，可十幾個是病危病重的，護長說我們科已經成了ICU了。那有的危重病人，手抬一下或翻個身用力了，那血壓就嘟嘟嘟嘟的蹦到一百八九去了，，，好多病人的病情真的是變化多端，深不可測。。真的很嚇人。 這幾天學了不少東西，心內科機器還算多，那些心電監護，輸液泵，推注泵差不多都會用了，輸液也輸了不少，自己也主動爭取很多機會。還有理論上，老師講得太多了，每天都要花很多時間給我們講理論，關于心內二科的藥理，病理，，，，和在學校上課的感覺就是不一樣，在醫院確實記得牢了很多。 既然老師講得好，我們也不避免的天天看書。不看老師也要叫你看。在科室看。。。。要不然老師把你叫到藥柜旁邊，面對著百來種藥。。。。。。 危重病房，要嚴密監護，更坑人的是，危重病人有一個是我們醫院的神外主任的老丈人，一小時給你跑個八遍去觀察病情。。。。 還好沒有遇到刁難的病人，我們對病人好，病人對我們也不會差。不過有的病人還是怕我們這些實習的菜鳥，那天和老師進病房，一肥胖大叔以為我要幫他打針，就笑著對我說：“對不起啊，小伙子，我肥，皮厚，血管不好找，還是讓你老師給我打把，不好意思啊?！保】尤税?，我就沒想過要打他的。科室大多都是留置針，所以我們穿刺機會較少，幾天來穿刺了十來次左右，都是自己主動爭取的機會。穿血管的命中率很好。只有一個病人，那天我給老師說后主一個人跑去幫病人輸液去了，針進得很順利，回血也很好，可怎么不滴啊我就用針頭在病人的血管絞來絞去，左右移動，，邊動邊問病人“痛不痛啊？痛你就說啊。”病人“不痛”繼續絞，用針在肉里繼續找血管。又問“痛不痛?。　辈∪恕安煌础?。還是沒找到，絞了半天，病人還是沒叫痛，我都不好意思了。然后說給她換只手打。退出針來，這時坑人的一幕出現了！哦買糕的！病人自己把手上的止血帶松了，我的那個汗啊，自己沒有松止血帶，穿刺順利，回血很好，你不松止血帶它滴個頭啊！唉，我傻眼了。不過病人沒說什么。然后我換她另只手，很順利的給輸上液了，幸好她沒意識到剛才不滴是因為我沒給她松止血帶，要不然我拿個針頭在那肉里絞來絞去的。。。。。想著我都痛，不過那天我一直問她，她一個勁的回答“不痛”。 好一個不痛的心臟病人！ 前天下午，科室突然忙了起來，就是在那時，來了一群兩紅杠的大頭總護長（這里的護士長們看起來頭真的都要比其它的護士大些），護士站就我一個人，一下響了幾個鈴，我就接鈴去看病人，去換瓶，打針。。。。然后忙完回來，老師就小聲的給我說，“你剛才怎么不去看那個十八床的老人，被護長她們看見了，我不是叫你待會去看看她的滴數，人家九十二歲的老人了滴很快會。。。。。。，挨批是小事，出事就不好了，還好沒出事，以后這樣的病人要多注意”。唉，這運氣怎么就給我撞上了！我以為我第一周會很安穩的不出什么錯，但還是大意了，我有點多管事了。得了個教訓。 第二天，昨天我以為老師只是說我一下，沒想到今天早上護長給又說了一遍，說帶教失誤?！疤貏e是你們本科的。?！薄２贿^我們護長人也很好，對我們也很好，好像是剛上任護長沒多久的。批人也很委婉。不過再委婉，被批心里也不是滋味，得了個教訓，我也又對老師說了對不起，不好意思。老師說，“沒事的，以后多注意，以后先忙完自己手上的事，再去幫別人”。 昨天被批后，老師叫我護送病人去做檢查，就是那個我們醫院神經外科主任的老丈人，一個危重病人，急性心梗，血壓及不穩定，天天泵著多巴胺，已經依賴多巴胺了。那藥量有點變化，血壓也跟著變化，嚇人，老師就叫我要好好守住那個多巴胺推注泵。 送病人去檢查的途中我就不停的瞄著那多巴胺推注泵，那神經外科主任的老婆夸我很細心，很負責，不錯的小伙子。我就和他們聊開了。那一天進醫院就是他們面前 有點緊張沒有回答上老師的問題。

今天這么一夸一聊，心里舒服多了。但送彩超室時還是出現驚魂一幕了，那推注泵不知咋的就給報警了，這老人家的推注泵嚇著他們家人了，那神外主任也在旁邊，他也不知道咋了，周圍又沒護士，急得叫我快打電話叫老師下樓來。我也有點急了，就打電話。邊打邊去按推注泵，老師沒接電話，我就檢查了下，然后又調了下推注泵，咦。。。還給我調好了，幸好這幾天有機會我就在那沒事學調推注泵，其實很簡單，就是有時人急了，就懵了。調好了，他們才安下心來。又夸我細心。早上被批且，接著又被夸了，有個平衡吧。之后安全送病人回去。他們又在老師面前夸了我，也夸了我們老師，然后送了我們老師一箱牛奶。。。。咦。。 幫助病人的感覺不錯，是自己的職責。特別是聽到病人很客氣的向得己道謝，和自己說話，問自己問題，和自己聊天的時候。有那么個點點的成就感，這算是上班的動力吧。 不過還是覺得累，還沒完全適應這種累，每天只要躺下，沒多久就睡著了，不像在學校躺在床上幾個小時睡不著。

老師對自己負責，自己就累點，老師比自己累那么多。加油吧。 另外想說的是，出門在外，能自己做飯做菜，吃自己想吃的，也算是一種樂趣，幾個同學在一起，下班后，買點菜，大家都一起做飯，一起吃飯，一起聊天，這算是我們上班之余的一大享受了，累是累了點，但累有時也是種樂趣。 還有想說的事，看見那些病人，特別是那些人老人，真的好可憐。人還是不生病的好，健康真的是最大的財富啊。那些老人老了也很可憐，人老了，有孝順的子女在身邊多好。好好珍惜身邊的人吧。

? 護理部實習周記 ?

自我鑒定是每個組織或團隊都應進行的一項重要活動，它有助于了解組織的優勢和劣勢，并為未來的發展制定合理的目標和措施。在這篇文章中，將詳細、具體且生動地介紹護理部的自我鑒定。

護理部是醫院中最關鍵的部門之一，的任務是提供高質量的護理服務，確?；颊攉@得最佳的醫療護理體驗。為了更好地了解的工作狀態以及部門的發展潛力，決定進行這次自我鑒定。

分析了的優勢。的護理人員是經過專業培訓和不斷學習的專業人員，具備豐富的臨床經驗和良好的溝通能力。的團隊合作緊密，相互支持，能夠有效地處理緊急情況和應對繁忙的工作環境。的護理部設備齊全，配備了先進的醫療設備和技術，使能夠為患者提供全方位的護理。

也意識到的劣勢和挑戰。經常面臨醫護資源不足的問題，人員緊缺和壓力大。還需要加強對新技術和新知識的學習，不斷提升自己的專業能力。在應對緊急情況和疾病爆發時，需要進一步提高應變能力和危機處理能力。還需要加強與其他科室和醫療團隊的合作和溝通，以改善醫療協調性。

為了解決這些問題和挑戰，制定了以下目標和措施。將加強招聘和培訓，以補充人員不足。將積極推動學習和進修，提升專業能力。還將加強團隊合作，建立更緊密的溝通和合作機制。將制定緊急情況和疾病爆發的應急預案，加強危機處理能力。還將積極與其他科室和醫療團隊合作，加強信息共享和醫療協調。

為了衡量的工作成效和進展，將建立一套定期的績效考核體系。這將包括患者滿意度調查、工作效率指標和臨床質量評估等方面的評估。通過這些評估和反饋，將不斷改進和優化的工作。

在自我鑒定的過程中，還將積極傾聽患者的反饋和意見。將建立患者意見箱和投訴處理機制，及時解決患者的問題和困擾。還將通過定期組織患者座談會和滿意度調查等方式，了解患者對護理服務的評價，以便進一步提升的工作質量。

護理部自我鑒定是一個全面了解和改進工作的過程。通過自我鑒定，能夠分析的優勢和劣勢，制定合理的目標和措施，提升的護理服務質量。將不斷努力，為患者提供更好的護理體驗，讓他們感受到的關懷和專業。

? 護理部實習周記 ?

20xx年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了本職工作?，F將本年度個人工作總結如下：

1.兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規范，實現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

2.配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。

3.從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

4.加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動，得到市級領導及護理界學者同行的贊譽;主動開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5.注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%.抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6.迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

7.個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并主動總結臨床經驗，本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，主動參與護理支部建設，做好工作計劃，讓工作更有條理，發展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派主動向上的朝氣和活力。

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