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加盟公司規章制度

發布時間:2025-05-31

加盟公司規章制度(錦集十四篇)。

加盟公司規章制度 篇1

第一章總則

第一條為了加強規章制度管理,規范規章制度制定程序,保證規章制度制定質量,提升規章制度管理水平,根據集團公司有關規定,結合公司實際,制訂本辦法。

第二條本辦法所稱“規章制度”,是指為規范公司的經營、管理活動,保證公司有序、高效運轉所制定的具有普遍約束性、反復適用性、權利與義務并存的的規范性文件。

第三條規章制度種類主要包括:辦法(實施辦法)、制度、規定、細則(實施細則)、章程、規則、指導意見等。

第四條規章制度管理堅持體系化、規范化、標準化的原則,不斷健全規章制度體系,嚴格執行規章制度的廢、改、立管理流程,統一應用規章制度格式模板及其他相關規范。

第五條規章制度制訂(修訂)的基本流程:計劃→起草→審核與審查→審批與發布。

第六條本辦法適用于公司本部及系統各單位。

第二章職責分工

第七條公司企業管理部(法律事務處)是公司規章制度的歸口管理部門,主要職責:負責組織編制和完善規章制度體系,組織編制和督促落實規章制度建設年度計劃,歸口審核規章制度的合法性、規范性和協調性,定期匯編出版規章制度。

第八條公司本部各部門是其業務范圍規章制度建設的責任部門,主要職責:根據本部門的職責分工,配合建立規章制度體系,制定規章制度建設計劃,起草并發布規章制度,負責業務范圍相關規章制度的專業性審核,以及本部門規章制度管理的日常工作。公司審計部是公司規章制度執行情況的檢查部門,負責定期檢查規章制度在公司系統的貫徹落實情況。

第九條系統各單位規章制度管理歸口于其承擔企業管理職能的部門,工作職責參照前款執行。

第三章計劃

第十條規章制度建設實行計劃管理,本部各部門、系統各單位應將規章制度建設納入年度計劃管理,并于每年12月31日前將規章制度管理年度報告報公司企業管理部(法律事務處)。規章制度管理年度報告內容主要包括:公司規章制度執行情況,本單位規章制度建設和變更情況,規章制度培訓情況,規章制度管理成效,以及次年規章制度廢、改、立計劃和培訓計劃等。

第十一條公司企業管理部負責匯總、分析公司本部和系統各單位的年度規章制度建設、管理情況,并于每年1月底前向公司作專題匯報。

第十二條企業管理部(法律事務處)在匯總、審核各部門規章制度建設年度計劃的基礎上,編制公司規章制度建設年度計劃,經公司黨政聯席會審議通過后下發執行。

第十三條各部門根據公司下發的規章制度建設年度計劃,將本部門的規章制度建設年度計劃分解、落實到季度計劃和月度計劃,確保按計劃如期完成起草工作。

第四章起草

第十四條起草規章制度應符合以下要求:

(一)符合國家的法律、法規、方針和政策;

(二)符合國家標準、行業標準和集團公司有關規定;

(三)符合企業發展戰略和企業文化,服務于企業使命和目標的實現;

(四)結構嚴謹、邏輯嚴密、文字簡練、用語準確,并符合公司規章制度模板(見附件1)和編寫規范的要求;

(五)職責和權限界定清晰、科學合理,可操作性強;

(六)相關制度之間邊界清楚,相互協調,有機統一。

第十五條規章制度原則上應包括以下主要內容:目的、適用范圍、職責劃分、具體規范、解釋部門和施行日期等。

第十六條規章制度內容涉及其他部門工作的,起草部門應主動征求相關部門意見,并協調一致;無法協調一致的,應將有關意見和規章制度送審稿一并提交企業管理部(法律事務處)協調。

第十七條規章制度分章、節、條、款、項、目結構表達,內容單一的也可直接以條的方式表達。章、節、條的序號用中文數字依次表述,款不編序號,項的序號用中文數字加括號依次表述,目的序號用阿拉伯數字依次表述。

第五章審核與審查

第十八條規章制度送審稿由公司企業管理部(法律事務處)負責統一審核,審核內容包括:

(一)是否符合本辦法第三章的規定;

(二)是否與現行規章制度協調、銜接;

(三)是否存在法律風險;

(四)是否符合規章制度的體例、文字要求。

(五)需要審查的其他內容。

第十九條規章制度起草部門應將規章制度送審稿送企業管理部(法律事務處)和審計部,就規范性、合法性和內部控制進行審核,審核部門應在5個工作日內完成審核,出具審核意見。

(一)規范性審核由企業管理部(法律事務處)負責,主要從規章制度是否符合規章制度管理要求,與已有的規章制度在內容上有無交叉、重復和矛盾之處,是否符合規章制度模板和編寫規范要求等方面進行審核,確保規章制度符合規范。

(二)合法性審核由企業管理部(法律事務處)負責,主要從國家法律法規、國家標準、行業標準、公司規章制度等角度進行審核,確保規章制度與現行的國家、地方法律法規不發生沖突,滿足合法合規的要求。

(三)內部控制審核由審計部負責,主要從規章制度內容能否涵蓋所規范業務的主要控制點,是否能有效控制風險等角度進行審核,確保規章制度滿足公司內部控制及全面風險管理的要求。

第二十條規章制度起草部門依據審核意見對規章制度送審稿進行修改,然后根據規章制度實施范圍在本部、公司系統廣泛征求意見。

第二十一條規章制度送審稿經企業管理部(法律事務處)審核后,由起草部門報公司分管領導審查,審查確定后形成規章制度草案。

第二十二條規章制度起草部門依據反饋意見對規章制度送審稿進行修改,經部門分管領導、相關部門負責人和審核部門會簽(會簽單表樣見附件2),形成規章制度草案。

第六章審批與發布

第二十三條對一般性的專業、專項規章制度,提交公司總經理辦公會審批后發布實施。

加盟公司規章制度 篇2

第一條為規范食品流通秩序,加強食品流通的行業管理,規范食品經營行為,保障食品消費安全,根據國家有關法律、法規,制定本辦法。

第二條本辦法所稱市場,是指從事食品交易活動的批發市場、零售市場(包括集貿市場、超市、百貨店、倉儲式會員店、便利店、食雜店等)。

本辦法所稱經銷商,是指從事食品批發、零售、現場制作銷售等活動的組織或個人。

第三條在中華人民共和國境內從事食品流通活動,適用本辦法。

第四條商務部負責全國流通領域食品安全的行業管理。

縣級以上地方商務主管部門負責本行政區域內流通領域食品安全的行業管理,負責指導、督促市場建立保障食品流通安全的管理制度。

第五條市場和經銷商應當取得營業執照等國家法律法規要求的經營食品的相關證照,其食品經營環境應當符合國家食品安全衛生的相關法律法規和標準。

第六條市場應當設立負責食品安全的管理部門或配備食品安全管理人員,監控本市場的食品安全狀況。

第七條市場應當建立以下管理制度:

(一)協議準入制度。市場應與入市經銷商簽訂食品安全保證協議,明確食品經營的安全責任。

鼓勵市場與食品生產基地、食品加工廠“場地掛鉤”、“場廠掛鉤”,建立直供關系。

(二)經銷商管理制度。市場應當建立經銷商管理檔案,如實動態記錄經銷商身份信息、聯系方式、經營產品和信用記錄等基本信息。經銷商退出市場后,其檔案應至少保存二年。

禁止偽造經銷商檔案。

(三)索證索票制度。市場應當對入市經營的食品實行索證索票,依法查驗食品供貨者及食品安全的有效證明文件,留存相關票證文件的復印件備查。

(四)購銷臺賬制度。市場應當建立或要求經銷商建立購銷臺賬制度,如實記錄每種食品的生產者、品名、進貨時間、產地來源、規格、質量等級、數量等內容;從事批發業務的,還要記錄銷售的對象、聯系方式、時間、規格、數量等內容。

(五)不合格食品退市制度。對有關行政主管部門公布的不合格食品,市場應當立即停止銷售,并記錄在案。

發現在本市場銷售的食品存在安全隱患,經具有法定資質的檢測機構確認,市場應當立即停止銷售,并依法報相關部門處理。

第八條鼓勵市場申請綠色市場認證,并使用相應的認證標志。

禁止冒用、使用偽造的前款規定的認證標志。

第九條市場現場制作食品、散裝食品及生鮮食品銷售應當具備保障食品安全的設施設備和條件,遠離污染源,并符合國家有關食品安全標準。

鼓勵市場現場制作食品在消費者可視范圍內操作。

市場生、熟食品應分區銷售,防止交叉污染。

第十條商務主管部門應當建立市場巡查制度,對市場食品安全管理制度的建立和實施情況進行監督檢查。

第十一條商務主管部門應當加強流通領域食品安全信用檔案管理,完善食品安全的市場信用監督和失信懲戒機制。

第十二條商務主管部門應當與食品流通行業中介組織建立溝通協作機制,充分發揮行業組織的自律作用。

第十三條鼓勵新聞媒體對違反本辦法規定的行為進行輿論監督。

任何單位或個人可向當地商務主管部門舉報、投訴違反本辦法規定的行為。

第十四條市場違反本辦法第六條、第七條、第八條第二款規定的,由商務主管部門予以警告,責令限期改正。逾期不改正的,可處1000元以上5000元以下罰款;情節嚴重的,可處5000元以上3萬元以下罰款,并可向社會公告。

第十五條商務主管部門工作人員不依本辦法規定履行職責,或者濫用職權的,依法給予行政處分。

第十六條本辦法由商務部負責解釋。

加盟公司規章制度 篇3

一、在企業的員工獎懲條例中,明確規定屬于“嚴重違反公司規章制度”的情形;

二、嚴重違反規章制度的情形很難按平時違紀罰款來界定;

三、所以應該按行政處分等級來確定;

四、不要使用“罰款”一詞,改用“扣減工資;

五、處罰必須分兩類,一類是單處“扣減工資”(一般應用在情節輕微),另一類是行政處分(警告、記過、記大過和辭退或解雇);行政處分同時按等級附帶經濟處罰(注意:不要使用“開除”);

六、所以,在確定“嚴重違反規章制度”時,就可以以行政處分等級為標準來劃分了;

七、“嚴重違反企業的規章制度”是“勞動合同法”的精髓,這也是法律賦予企業的寶貴的“唯一”的權利;

八、本公司實例:(本公司員工獎懲條例節選)

5、以下情況屬于嚴重違反公司規章制度:

(1)對員工采取暴力、威脅、恐嚇、糾纏等手段,嚴重妨礙、影響或破壞生產/工作、生活秩序;

(2)蓄意損壞、損毀公司及員工個人資產、財產或各種設備、設施(同時按價值全額賠償);

(3)在公司內(包括公司外租宿舍)外打架斗毆、賭博、偷盜及違反治安管理其他法律法規;

(4)故意泄露公司機密,侵占公司財產,利用工作之便或公司名譽謀取私利,徇私舞弊;

(5)故意損壞、撕毀公司公開、張貼及發送的各種通告、通知及其他文件;

(6)煽動、鼓動員工罷工、怠工,挑撥是非、鬧事;

(7)被司法機關處理;

(8)不服從管理,態度、行為惡劣;打罵、糾纏領導及有關工作人員,影響、擾亂公司正常生產/工作、生活秩序;

(9)發生責任事故或重大過失導致公司利益受到嚴重損失(包括名譽損失或經濟損失;經濟損失達1000元以上的);

(10)不服從部門及公司的工作班次安排及工作任務安排,經勸阻無效;

(11)自本條例實施起連續曠工3天或年度內累計曠工達5天以上、遲到早退月度累計達5次或年度累計達10次以上;

(12)采用弄虛作假等手段蓄意獲取不當利益的;

(13)符合本條例處罰標準、條款中所列的辭退/解雇條件的或受到相同標準違紀處理的;

(14)其他嚴重違反本條例有關條款規定及公司其他有關規章制度的行為。

按照國家《勞動合同法》規定,凡屬嚴重違反公司規章制度的公司有權隨時解除勞動關系,并按公司有關規定給予經濟處罰并賠償全部經濟損失,情節嚴重的可送交司法機關處理。

加盟公司規章制度 篇4

為了加強管理、統一規范,促進xx商貿的發展壯大,提高各部門的工作質量及經濟效益,特制定本規章制度。

公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。

一、作息制度

(5月1日--------9月31日)早上8:00上班(10月1日------4月30日)早上8:30上班每周日休息,如有變動,以臨時通知為準。

二、考勤制度

1、如遇工作當日有事假,須事先通知或出示批準假條(否則按曠工處理)并扣除當日工資。凡曠工者扣除當日工資的2倍。病假發放當日工資的50%,若無門診病歷、注射單或醫院證明等,按事假處理。病假超過3天以上者,按事假處理。

2、在當月考核中,出現遲到2次者,扣除當月工資20元,出現3次以上者,以10元/次扣除。

3、若當月考核中全勤并且表現積極者,業務安排合理有效,當月獎金50元。

4、在當月事假超過7天以上者,不享受公司任何提成及福利待遇。

5、一年中累積請假在15天以上者或年底連續請假超過6天者,不享受年終獎勵及福利待遇。(正常休假除外)

三、行為規范

(一)職業道德

1、遵守行業道德,遵守國家法律、法規和社會道德。

2、恪盡職守,服從指令,勤懇工作,講求效益。

3、不得泄露公司機密或假公濟私,嬴私舞弊。

4、不得超越本職權范圍開展業務活動或利用公司名義在外招搖撞騙。

5、不得從事第二職業,如經公司調查屬實罰款1000元。

6、各部門同事之間互相真誠合作,互相配合,發揚團隊精神。

7、在業務的開展過程中,始終要維護本公司利益。

8、不得損害他人利益,不得用公司便利條件進行個人行為。

(二)行為規范

1、嚴格遵守公司作息時間,不得遲到或無故曠工。

2、無條件服從公司直屬上級的領導,不得拒絕或拖延要職工作。

3、養成良好的公共習慣,不得隨地吐談,亂仍果皮紙屑。

4、無論任何場合,要懂禮貌重禮儀,使用文明用語。

5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中,如對公司有意見者,當面和領導提出。

6、端正工作態度,提高敬業精神。

7、愛護公司財物,節約公司開支。

8、要以公司規章制度為行為準則,因個人行為觸犯國家法律、法規,公司概不負責。

四、公司主導思想及宗旨

1、要以公司利益為基本準則。

2、以誠信為先導、以先進管理為依托、以客戶滿意為宗旨、以網絡建設為中心,以強力銷售為目標。

3、公司同事之間要彼此互相尊重。

4、要以卓越的方式去完成所有工作任務。

5、我們要向時間要發展,提高工作質量和工作任務。

6、開放方針:公司的每一位員工都有權利向他愿意找的任何人討論他所關切的管理活動或決策方面的問題。

五、業務管理制度

1、出現業務問題要及時匯報、溝通,妥善處理,并引以為戒。下次再犯同樣的錯誤,罰款100元。

2、業務要全面熟悉公司產品,包括產品名稱、條碼及價格等。如因業務不熟悉產品造成損失由業務承擔。尤其是特價產品不能與正常銷售產品混淆,新品要盡快了解其特性及賣點,并找出與競品的優勢。

3、對業務要認真負責,如被市場督導人員發現單品不全(斷貨)及產品陳列不規范者(如能合理解釋原因視為通過),否則認為業務失職,罰款100元/次。

4、對于賣場滯銷產品及時處理或調貨,由于業務問題造成退貨損失者,責任自負(質量問題除外)。一次退貨額度在200元---300元者,倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過20xx元者倒扣6%。

5、由于業務原因造成跑店,給公司造成損失者,業務與公司各承擔損失的50%,并且不享受當月的提成和各項補助。

6、業務巡店要如實,準確填寫巡店表,對于需要補貨的,要求店方確認才能生效。

7、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通,若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者,不得享受電話補助。若遇急事,要及時向部門經理報告,得批準后,方可離開,否則按曠工處理。上班期間開小差,一經發現按曠工處理。

8、每周六下班前必須將本周工作總結和下周工作計劃交于所處部門經理審核,并一同交于經理。

9、收走送貨清單未付款,打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效,否則產生后果按相關條款處理。

10、丟失票據或貨物要如數賠償。

11、每周六下午5:00為公司例會和集體學習時間,無特殊原因不得缺席。

12、每日票據應及時與財務當日對清,如發現有侵吞公款者一元罰一百元,依次類推。

13、上班時間必須早、晚到公司報道,特殊情況提前向公司請示,每天的工作行程以報表日志形式上交部門經理。以備回訪、落實、解決問題,并能達到業務上的及時溝通。

14、出庫人員與業務人員在出庫和退庫(包括退貨)時要盤點清楚,數量核實準確。在會計核對超市回單及回款時,如發現商品數量短缺或回款有誤時,上報經理,由經理追究當事人的責任,若當事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款,則由當事人照價賠償。

15、業務人員在前一天開好第二天所送的商品及數量,以便于第二天能夠順利開展工作。

16、對于公司車票報銷至少憑一張當日電腦票據,如果確無電腦票據,必須憑店方訂貨單或店方簽字才能確認,否則不予報銷。

17、在職員工原則上不應以個人名義向公司提出借款,如果是業務開展正常開銷,需在三日內進行核銷,否則不得進行下一次請款。

18、收回貨款造成丟失者,或數目核對有誤時,需如數賠償。

19、每周六為費用報銷時間,提前將報銷單據填寫清楚,交到會計處進行核對。會計核對后交經理審核簽字,審核后由出納支付。

20、對于工作開展情況要主動匯報,并及時解決。工作執行緩慢,效率低者要及時調整,若縷教不改者,公司給予30元----100元罰款。

21、到公司不足六個月者,不享受年終獎金及福利待遇。

22、單月退貨額度累計超過4000元者,不享受公司補助,超過6000元者,只發基本工資。并追究片區經理責任。

六、庫房管理制度

1、庫存商品要擺放整齊,保持庫房干凈、整潔。杜絕三亂:亂堆、亂放、亂壓;同時做好庫房商品三區即:正常銷售商品區;退貨區;殘損區。

2、每月中旬與財務對庫,核實是否相符。每月月底盤點,如盤點虧損,庫管應如數賠償。

3、對于退貨應及時處理,繼續能正常銷售的進入商品區,不能銷售的進入殘損區。

4、發貨一定要堅持先進先出原則,接到發貨單,一定要仔細看清楚貨物品種、規格、價格、數量后方能發貨。

5、庫管人員每日需提前配好次日所需發貨的各種商品。

6、發貨時庫管人員以及送貨人員要當面點清數字并簽字確認,簽字確認后出現問題,由送貨人員負責。特殊情況除外。

7、庫管當日發貨數量要當日與公司會計核對,以便會計與業務或配送核對數據。

8、庫存商品不足及庫存積壓商品應及時上報公司領導,避免缺貨或積壓,給公司帶來的損失,保持良好的正常庫存。

9、如在當月考核中發錯貨三次以上者,處于30元罰款;如在當月發貨無任何錯誤,并且庫存商品數量準確無誤,擺放井然有序,當月獎勵50元。

七、業務流程圖

店方傳真定單、業務巡店下單、主管簽字審核、開票人員開具發貨單、庫管、財務、回單、超市、回款備注:

1、第一聯存根要與第四聯出庫保持一致。

2、財務用第四聯做庫存帳,便于每月與庫管核對數量,并作為備份核查。第一聯作為做內部帳的憑據。

3、對于先出貨的,業務流程完畢后,必須重新過電腦打印票據,與庫管核對相符簽字。

八、配送制度

1、配送人員要合理安排路線,提高效率,準確無誤的將貨送到超市。

2、裝貨時一定要核對準確,送貨時一定要查驗仔細。

3、在單人送貨時一定要認真,切忌馬虎大意,鎖好車窗。

4、在送貨過程中,不要與收貨人員發生爭執,要有耐心。

5、在貨物驗收完畢后,該簽字的簽字,該收款的收款。

6、在整個送貨過程中,要保管好貨物、票據及貨款。

7、遇到問題要及時與業務或經理溝通。

8、在賣場發現品種不全或是陳列不好,請直接給經理反應。

九、辭職與辭退規定辭職

公司員工決定辭職時,員工應提前15天遞交書面報告,經批準并辦理相關手續交接后,方可離開公司。辭退

1、公司辭退員工,須先征求總經理意見,同意后方可執行。

2、被辭退職員的當月薪水按實際工作天數計算。

3、公司有權對下列情況之一者即日辭退,而無須事先通知。

(1)、嚴重違反公司管理制度。

(2)、違背公司利益及嚴重有損公司形象的。

(3)、觸犯國家法律、法規或被依法追究刑事責任的。

(4)、工作情緒低糜及工作態度不端正者。

4、新員工工作不滿一月,自動離職,工資將不予發放。

加盟公司規章制度 篇5

一、進貨索證索票制度

1、嚴格審核供貨商的許可證和食品合格證的證明文件。

2、對購入的食品,索取并仔細查驗供貨商的營業執照、生產許可證或流通許可證、食品質量認證書、進口食品有效商檢證明、食品檢驗檢疫合格證明。上述相關證明文件,應當在有效期內、首次購入該種食品時索驗。

3、購入食品時,索取供貨商出具的正式銷售發票;或有供貨商蓋章及簽名的銷售憑證,并留具真實地址和聯系方式;銷售憑證應當記明食品名稱、規格、數量、單價、金額、銷售日期等內容。

4、索取和查驗的營業執照(身份證明)、生產許可證、流通許可證、質量認證書、商檢證明、檢驗檢疫合格證明。質量檢驗合格報告和銷售發票(憑證),應當按供貨商名稱或者食品種類整理建檔備查。相關檔案應當妥善保管,保管期限自該種食品購入之日起不少于2年。

二、食品進貨查驗制度

1、每次購入食品,如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。

2、采取賬簿登記、單據粘貼建檔等多種方式建立進貨臺賬。食品進貨臺賬應當妥善保存,保存期限自該食品購入之日不少于2年。

3、定期查閱進貨臺賬和檢查食品的保存與質量狀況,對即將到保質期的食品,應當在進貨臺賬中作出醒目標注,并將食品集中陳列或者向消費者作出醒目提示;對超過保質期或者腐敗、變質、質量不合格等食品,應當立即停止銷售,撤下柜臺銷毀,或者報告工商行政管理機關依法處理,食品的處理情況應當在進貨臺賬中如實記錄。

三、庫房管理制度

1、食品與非食品應分庫存放,不得與洗化用品、日雜用品等混放。

2、食品倉庫實行專管專用,并設立有防鼠、防蠅、防潮、防霉、通風的設施及措施,確保功能運轉正常。

3、食品應分類、分架、隔墻隔地存放。各類食品應有明顯標志,有異味或易吸潮的食品,應密封保存或分庫存放。易腐蝕食品要及時冷藏、冷凍保存。

4、貯存散裝食品的,應在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容。

5、建立倉庫進出庫專人驗收登記制度,采用勤進勤出、先進先出的原則,定期清倉檢查,防止食品過期、變質、霉變和生蟲,及時清理不符合食品安全要求的食品。

6、食品倉庫應該常開窗通風,定期清掃,保持干燥和整潔。

四、食品銷售衛生制度

1、食品銷售工作人員必須穿戴整潔的工作衣帽,洗手消毒后上崗,銷售過程中禁止撓頭、咳嗽,如要打噴嚏用手捂口。

2、銷售直接入口的食品必須有完整的包裝或防塵容器盛放,使用無毒、清潔的售貨工具。

3、食品銷售應有專柜或專間,要有防塵、防蠅、防污染的設施。

4、銷售的預包裝及散裝食品應標明廠名、廠址、品名、生產日期和保存期限(或保質期)等。

5、進口食品,經營進口的預包裝食品應當有中文標簽;依法應當有說明書的,還應當有中文說明書。標簽、說明書應當符合本法以及我國其他有關法律、行政法規和食品安全國家標準的要求,并載明食品原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式。

五、從業人員健康檢查制度

1、食品經營人員必須每年進行健康檢查,取得健康證明后方可上崗,不得超期使用健康證。

2、食品安全管理人員負責組織本單位從業人員的健康檢查工作,建立從業人員衛生檔案。

3、患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病人員,不得從事直接入口食品的工作。

六、從業人員食品安全知識培訓制度

1、認真制定培訓計劃,定期組織管理人員、從業人員參加食品安全知識、職業道德和法律、法規的培訓以及操作技能培訓。

2、實習人員必須經過培訓并通過考試,考試合格者方可上崗。

3、建立從業人員食品安全知識培訓檔案,將培訓時間、培訓內容、考核結果記錄歸檔,以備查驗。

七、食品衛生安全檢查制度

1、制定定期或不定期衛生檢查計劃,將全面檢查與抽查、問查相結合,主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

2、衛生管理人員負責各項衛生管理制度的落實,每天在營業后檢查一次衛生,檢查各崗位是否有違反制度的情況,發現問題及時指導改進,并做好衛生檢查記錄備查。每周1-2次全面現場檢查,對發現的問題及時反饋,并提出限期改進意見,做好檢查記錄。

3、對銷售商品的保質期、有效期,進行每周一小查、每月一大查,嚴格按照《商品臨近保質期規定》執行,屬人為因素的追究其當事人的責任,部門主管負連帶責任。

4、對在保質期內的商品出現變質、漏氣、脹包等現象,要及時下架處理,不得將這些商品銷售給顧客,一經發現,則追究當事人及該店法人的主體責任。

食品安全管理制度

一、進貨查驗記錄制度。

本單位采購食品,應當認真履行進貨查驗義務,查驗供貨者的許可證、營業執照和食品合格的證明文件,建立索證檔案,不從無合格經營資質的供貨者處進貨,不接受來歷不明的.上門送貨行為,不經銷三無(無廠名、廠址、生產日期)的食品和過期變質等違法食品,保證所售食品質量安全。本單位采購食品,應當向供貨者索取“一票通”進貨憑證。從事食品批發業務時,應當向購貨者提供“一票通”銷貨憑證。要按工商部門要求,收集規范“一票通”憑證作為食品進(銷)貨臺帳,如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供(購)貨者名稱及聯系方式、進(銷)貨日期等內容。妥善保管書式臺帳檔案,條件允許情況下,建立電子臺帳,臺帳保存期限不得少于2年。

二、從業人員健康檢查管理制度。

1、從業人員必須有健康證明方可上崗,每年至少要進行一次健康體檢。從業人員患上有礙食品安全的疾病時,應立即離開原崗位。病愈須取得健康證明后,方可重新上崗。

2、從業人員必須保持良好的個人衛生,不留指甲、不染指甲油、不戴金銀首飾,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發、勤洗衣服、勤洗被褥、勤換工作衣帽。

3、從業人員進入經營場所前必須清凈、消毒雙手,穿戴整潔的工作服、工作帽、工作鞋,工作服應當蓋住外衣,頭發不得露于帽外,不得吸煙及從事其他有礙食品衛生的活動。

4、應建立從業人員健康檔案,檔案至少保存三年。

三、從業人員學習培訓制度

1、本單位負責人、食品安全管理人員、食品安全專業技術人員和從業人員必須接受食品安全法律法規和食品衛生知識培訓并經考核合格后,方可從事食品生產經營工作。

2、認真制定培訓計劃,在有關主管行政部門的指導下,定期組織管理人員、從業人員參加食品安全、衛生知識、職業道德和法律、法規的培訓以及衛生操作技能培訓。

3、定期組織本單位食品從業人員學習《食品安全法》、《浙江食品流通許可實施細則(暫行)》等,及時掌握和了解國家及地方的各項食品安全法律、法規,做知法守法的模范。

4、培訓方式以集中講授與自學相結合,定期考核,不合格者離崗學習一周。

四、不合格食品下柜銷毀制度。

本單位發現經營的食品不符合食品安全標準,應當立即停止經營,通知相關生產經營者和消費者,并記錄停止經營者和通知情況,并向工商部門報告。對過期、變質的食品和國家監管部門通報要求下柜停售的食品,要主動及時下柜,采取無害化處理、就地銷毀等措施,不再退回供貨者,不改頭換面重新上市;對群眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下柜,經鑒定合格再重新上柜銷售。

五、消費者投訴處理制度。

嚴格執行國家有關商品售后服務規定,努力提高售后服務水平,保障消費者的合法權益。積極配合工商部門、消保委處理消費者投訴,本著公平合理的原則,積極主動爭取與消費者達成處理協議,不無理拒絕和故意拖延。

六、食品信息公示制度。

在經營場所顯著位置設立“食品安全信息公示欄”,及時公布涉及食品安全的消費、監管等信息,必要時通過廣播、電視媒體等途徑公布,并建立食品安全信息公示檔案,接受有關單位檢查和消費者查詢。

七、日常衛生管理制度。

1、經營場所應做到清潔、整齊,不準亂堆、亂放雜物,不得亂扔、亂倒垃圾,不準隨地吐痰;經營場所每天一清掃,每月一大掃,保持地面、天花板的清潔,不積塵、不積水。

2、商品陳列有序,分類分架、離地離墻擺放,不與有毒有害或者其他不潔物品混放。

3、倉儲的食品做到先進先出,由專人定期檢查,嚴防食品過期變質。食品貯存區應采取防鼠、防蟲、防潮、通風等措施,確保存放的儲物保持干燥清潔,整齊有序。

4、散裝食品應設置專門的銷售區域,以明顯的標志區分或隔離。根據所銷售食品的需要,設置相應的溫度調節、洗滌和存放設備、設施;在盛放散裝食品容器或隔離設施上顯著標識食品名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容;直接入品的食品應當有小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料、餐具;散裝食品銷售應使用專用的售貨工具分揀。

八、突發食品安全事故緊急報告及處理制度。

1、食品經營企業應當制定食品安全事故處置方案,定期檢查本企業各項食品安全防范措施的落實情況,及時消除食品安全事故隱患;

2、發生食品安全事故時,應當立即予以處置。對導致或者可能導致食品安全事故的食品及原料、工具、設備等,立即采取封存等控制措施,并自事故發生之時2小時內向縣級衛生行政部門報告,防止事故擴大。

3、積極配合食品安全事故調查處理工作,不得對食品安全事故隱瞞、謊報、緩報、不得毀滅有關證據。

便利店食品安全檢測的規定

食品安全檢測是按照國家指標來檢測食品中的有害物質,主要是一些有害有毒的指標的檢測,比如重金屬、黃曲霉毒素等。食品科學與工程的一個重要方面是引入和運用化工單元操作,并發展形成食品工程單元操作,從而促進食品工業向大規模、連續化和自動化的方向發展。

隨著食品安全問題進入繁發期,食品安全檢測的需求正不斷加大,近年來我國食品安全檢測行業均保持著15%以上的年增速。然而,在食品安全檢測行業快速發展的背景下,民營檢測企業卻略顯乏力。

據《中國食品安全檢測行業發展前景與投資機會分析報告前瞻》的數據的顯示,我國食品安全檢測行業中,國有檢測企業占據50%以上的市場份額,是行業最主要的群體,而民營檢測企業經過二十多年的發展,雖然每年保持著10%以上的發展速度,市場份額卻始終未能突破10%。

加盟公司規章制度 篇6

一作息制度:

1全國各加盟店上下班時間均為早6:00—9:00,下午16:00—22:00,若出現遲到早退現象,罰經理(店長)200元/次,罰當事人100元/次。請事假要提前3天書面申請總公司,否則按曠工處理,曠工一天扣7天工資,事假一天扣3天工資,病假不開工資,未經批準擅自離崗的員工以開除處理。

2公司實行單休制度,每月休息4天。

二通訊制度:

1各分公司配備的辦公電話由分公司總經理(店長)負責管理,只允許辦公使用,每月由財務人員到電訊營業廳打印通話清單為準。若發現電話費出現私人費用,總公司不予報銷,當月電話費用由分公司總經理(店長)承擔,并扣罰私打電話當事人100元/次。分公司總經理(副總經理、技術總監、督導)的手機必須24小時開機,分公司總經理每月補助電話費200元,副總經理、技術總監、督導每月補助電話費100元,超出自負。

三乘車標準:

1分公司總經理長途出差必須乘飛機和火車臥鋪,短途自選交通工具。

2員工標準:汽車、火車硬座票全額報銷,18小時以上的硬臥票全額報銷,18小時以下的硬臥票報銷50%,軟臥票、軟座票和飛機票不予報銷。

四差旅制度:

1各分公司出差人員,憑差旅費報銷單據報銷(無正規票據不予報銷),需認真填寫差旅費報銷單,要求票據真實,費用合理,單人出差不允許出現連號車票,報銷時,出差當事人簽字,分公司總經理(店長)批字后向財務報銷。若發現偽報和不符合規定費用,總公司不予核銷,給予退回自負。

2員工在工作期間,由總公司正常工作調動所產生的差旅費由公司報銷。

3若員工因個人原因請假、因工作表現不好被老板娘退回或非公司正常調動所產生的往返差旅費(包括交接員工的差旅費),由該員工負責。

五銷售制度:

1各分公司(門店)每天在17:20前向總公司以傳真日報表的形式匯報銷售額 情況、出現退款時,向總公司以傳真的形式申請,總公司核準后將退款撥到退款人帳戶。

六財務制度:

1財務總監只對總經理負責,執行總經理下達的財務計劃和財務管理政策。

2分公司財務人員由總公司財務總監垂直管理,任何部門及個人不得越權和借調。

3總公司配給分公司的財務人員工資由總公司財務負責,記入總公司費用。

4公司采用收支二條線制度,嚴禁用收入款報銷費用。

5分公司財務人員將當天的銷售款存到總公司財務指定的帳戶,不得挪用和占用,若違反,扣除分公司總經理(店長)和當事人當月工資和獎金并開除當事人。

6實習員工工作時間未滿一個月,不得向財務預支錢款;一般員工向財務預支錢款額度不得超過其當月工資的一半。

七工資制度:

1各分公司每月25日開工資,于每月12日前做好工資表、考勤表、連鎖店利潤表、店長考核表、督導考核表報給總公司財務,總公司審核后,將工資和提成同時打入每位員工的工資卡內,總公司財務若沒有收到上述表格有權拒付工資及待遇。

八核算制度:

1銷售額計算公式:全額加盟費(保證金轉下月)+本區域全額代理費(保證金轉下月)+收繳工資+營業外利潤+直營店銷售額-特殊情況退款。

2純利潤計算公式:銷售額-POS系統-實發工資-管理費用。

3銷售區域外代理不納入本區域銷售額,代理費全款到帳后獎金即時發放。

九薪金制度:

1領導干部工資底薪1500元+崗位(職務)待遇。

2員工工資底薪1000+(美容行業經驗)待遇。

3培訓學員工資解釋:員工培訓期間7—10日內沒有工資,下店實習期間按員工工資標準執行。實習期滿定崗后的薪資,按升職或定職薪水執行。

4財務人員公司底薪+500(完薪)。

十費用預提制度:

1總公司實行對每個分公司預提費用制度,每次撥給各分公司財務備用金20xx元進行費用周轉,月末由各分公司的財務人員將分公司的費用憑證快遞到總公司財務,總公司財務核準后將報銷款核銷,不符合規定的憑證給予退回自負。各分公司經理(店長)沒有招待費用和打車費用,若有特殊需要,先申請批準后方可執行。財務人員實行專人負責,分公司經理(店長)不能兼任。

十一工資催繳制度:

1加盟店開業前必須催繳工資,由分公司總經理負責催繳。

2開業后第二個月由財務人員收繳,收繳有難度的向分公司總經理以書面的形式匯報,由分公司總經理配合財務人員催繳,若分公司總經理不配合催繳而導致催繳不上來的屬分公司總經理失職,扣分公司總經理半月工資,特殊情況分公司總經理應以書面形式給財務以說明。

3若財務人員漏催或有難度催繳不上來卻沒有向分公司總經理匯報的屬財務人員失職,扣罰財務人員當月工資500元處理。

4若每月收繳工資圓滿完成任務的財務人員,當月獎500元獎金。

十二工資關系制度:

1培訓中心輸送的新學員或公司調動員工,必須填寫工資關系介紹信,由學員自帶到各分公司報到,分公司總經理接到工資關系介紹信后交由財務備案,財務人員按工資關系介紹信填寫情況,發放工資。

2培訓中心輸送的學員或公司調動員工,沒有填寫工資關系介紹信的,屬培訓中心或各分公司負責人失職,各分公司有權拒收學員,若學員將自帶的工資關系介紹信丟失,需要財務幫其補辦的,按補辦時間發放工資。

3若工資關系介紹信出現問題,無論是丟失或漏填,涉及到哪個部門,就由哪個部門負責,總公司對其部門負責人進行扣半月工資處理。

十三工作關系制度:

1工作關系介紹信必須單人開據。

2分公司員工(店長或纖體師)下店必須持工作關系介紹信到指定的連鎖店報到并將工作關系介紹信交到連鎖店老板手里,回來時本人必須將回執單帶回交給財務備案,若回執單丟失或因其他原因沒有交給財務備案的,財務部門對其按曠工處理,望員工重視此制度。

3員工因表現不好被老板退回,在分公司另行安排工作前或在分公司接受再培訓期間沒有工資,重新上崗后繼續執行薪資待遇。

十四升職或定職規定:

1各分公司(部門)推薦升職或定職人員需在每月27日—28日書面上報總公司并認真填寫工資調整申請表,口頭申請和個人承諾無效,總公司于每月29日統一批復,批復后的人員,崗位(職務)薪水執行時間于次月1日起計算,總公司每月只批復一次。

十五區域保護制度:

1各區域如果出現區域外加盟商或代理商,需先向總公司匯報,避免區域沖突。加盟費與區域外分公司平分業績,沒有分公司的地區計全額銷售業績。

十六加盟店準入制度:

1嚴格執行連鎖加盟店申請審批制度,對有意向加盟者必須認真填寫連鎖加盟申請表,確定加盟的必須認真填寫加盟連鎖店審批表,經勘察符合美人海建店標準后方可批準加盟。

2對經濟實力差、管理水平低、經營意識不強、店址不好、店內裝修不上檔次的申請加盟者嚴禁審批。

3各分公司負責人必須保證審批一家火爆一家,禁止在簽訂的連鎖加盟合同上胡亂承諾,否則追究其行政責任和罰金處理。

4加盟意向保證金收取后,無論任何原因都不可以退還。

5加盟店必須統一形象,特別是門面設計必須按總公司規定的VI裝修,為公司上市打下良好基礎。

十七勞動合同制度:

1所有學員經培訓考試合格后一律簽定勞動用工合同,由總公司保存,待學員分配到全國各分公司實習結束后,經分公司留用的人員,其勞動用工合同由分公司轉交本人 ,轉交當日合同生效。

2員工辭職須提前一個月向公司書面申請,經本公司經理批準后方可到期離職,否則按無故消失處理,停發工資。

十八加盟合同制度:

1總公司提供給分公司加蓋紅章的加盟合同,只允許分公司使用,不允許提供給代理商使用,合同由財務人員負責管理,財務人員確保全款到位方可提供。

2代理商必須具備獨立法人資格,公司不允許為代理商簽訂加盟連鎖合同。信譽較好的代理商要求使用公司合同的,由分公司提供空白合同,代理商與加盟商合同簽訂后寄給總公司加蓋紅章,經總公司確認后寄給代理商。

3各分公司在簽訂連鎖加盟合同和代理合同的同時,必須簽訂由總公司提供的補充協議書,否則加盟費不計入銷售額。

4代理商在代理區域內只允許發展加盟商,沒有簽訂代理的權利。

十九持證上崗制度:

1加盟商加盟后,加盟商本人或委托經營管理人員必需接受中國勞動和社會保障部(CETTIC)認證中心正規培訓,培訓合格后獲得中國勞動和社會保障部(CETTIC)認證中心頒發的纖體師證書后方可上崗。

2美人海的干職員工培訓合格后獲得中國勞動和社會保障部(CETTIC)認證中心頒發的纖體師證書后方可上崗。

3沒有獲得中國勞動和社會保障部(CETTIC)認證中心纖體師證書的工作人員只能在店內做實習生或見習生。

二十會員卡收費制度:

1為了保障會員卡的發放及時到位,總公司特對會員卡的購買及發放進行統一管理,各分公司無權替加盟店代買。各加盟店購卡必須向總公司財務部指定帳戶匯款。款到后按購買數量,在7日內郵寄到指定加盟店。

2購買數量規定:麗人卡購買不限數量,半年卡和年卡一次最多購買10張,終身卡每次購買不得超過5張。

3購買會員卡統一收費標準:

3.1 麗人卡:10元/張半年卡:50元/張

3.2 年 卡:100元/張 終身卡:200元/張

二十一 人事制度:

1全國各分公司沒有人事任免權,只允許推薦,推薦和選拔上來的優秀領導干部先向總公司申請,經總公司審核后給予批準。

2全國各分公司總經理有責任和義務為總公司培養和輸送高級管理人才,以提升本人在公司的地位,給自己的屬下充足的發展空間,為公司的發展和壯大做出貢獻。

3招聘人員對應聘人員工資承諾不允許用“第一個月多少工資、第二個月多少工資”的說法,必須用實習工資是多少,實習期滿按定崗工資執行,違者追究當事人責任。

4各分公司的工作人員歸各分公司直屬領導,工作人員只允許在本區域內工作,不允許與區域外分公司暗中調動,若發現分公司經理私下挖人或工作人員先辭職后應聘上崗,一經發現總公司將對相關責任人做降職、開除工職并沒收全部獎金等處罰;有特殊情況需要調動的員工,先申請,經總公司審查批準后,方可調動。

二十二 培訓制度:

1培訓中心的工作人員必須認真負責的為公司大量招聘及培訓公司所需要的優秀人才,降低培訓費用,完成公司所下達的人員需求的任務指標。

2各分公司總經理必須會講團隊精神、激勵、贊美、營養學、有效溝通、設定目標及成功學課程,必須懂技術、會培訓,如何做好一家店、如何發展加盟商、如果我是美人海的主人、如何分享市場上優秀員工的典型事跡,是分公司總經理的基本功。

3培訓中心輸送實習人員必須熟練掌握技術,熟講理論知識,對關于減肥知識方面和心態調整方面的培訓做重點要求,否則不算輸出優秀員工。

二十三 伙食制度:

1加盟商必須負責下店員工的食宿問題(包吃包?。?/p>

2分公司工作人員沒有午餐補助,特殊情況特批。

二十四 著裝制度:

1纖體師工作時間必須穿白服上崗,纖體師其它時間要求:男士穿藍色西 裝、白色襯衫、領帶、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;女士穿紫色套裙、白色襯衫、領帶(絲巾)、黑色皮鞋、佩戴工牌。管理工作人員每天上班必須穿統一制服,穿藍色西裝、白色襯衫、領帶(絲巾)、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;若發現服飾不統一者,每次罰款20并停工,連續三次被罰者開除工職。

加盟公司規章制度 篇7

一、現金管理制度

1.現金借款需由經手人填寫“借款申請單”,經總經理審批后到財務支取。

2.凡借現金1000元以上的必須提前與出納約定,以便提前準備。

3.勞務工資發放時間定為每月二十五日。

4.每天所收現金要嚴格執行現金管理制度,于當天下班之前交財務出納統一管理,不準挪用。

二、支票管理制度

1.支票必須符合以下要求方能收取

①不能撕毀,破損或涂改。

②簽發的支票是以墨汁或炭素墨水筆填寫;簽發單位印簽完整清楚;支票右上部應有交換行號;加密的支票應提供密碼。

③支票有效期為十天,對于已填好的支票,必須檢查大小寫金額是否相符,收款單位、日期、用途填寫是否正確。

2.使用支票需由經手人填寫“支票借款申請單”,經項目經理、部門經理、總經理審批后到財務辦理支票領用手續。支票領出后十天內持發票到財務報銷,如不及時報銷,出納有權拒發新的支票。

3.100元以上的費用支出,原則上以支票結算為主,領用支票后應妥善保管,不得丟失,如由于責任心不強丟失支票,損失由個人負責。

三、費用申請及報銷

1.凡經銷部開支費用需在總經理審批后送達財務后方可申請項目開支費用。

2.購買日用品、辦公費用需的發票經理簽字,報財務審核并由財務負責報總經理審批后予以領取現金或支票。

3.項目費用的報銷:必須在原始發票背面注明事由、由經手人簽字后報財務審核并由財務負責報總經理審批后予以報銷。

4.差旅費報銷由報銷人按公司差旅費報銷規定填寫“差旅費報銷單”,經出納審核后報項目經理、部門經理簽字,由財務負責報總經理審批后予以報銷。未能在規定時間內報銷的,不預支付下一次差旅借款;如特殊原因導致發生的費用超出差旅費報銷規定的,需寫明原因,由部門經理、總經理審批后予以報銷。

四、加班交通費及誤餐費

如員工加班,員工乘由公共汽車回家,公司可根據有效報銷憑證報銷交通費。

五、銷售費用申請及報銷

1.銷售費用的報銷,必須在原始發票背面由經手人簽字。報財務審核并由財務負責報總經理審批后予以報銷。

六、管理費用申請及報銷

1.購置辦公用品及支付辦公費用,需有人員根據購置、審批計劃,由經手人填好現金或支票借款單,經部門經理簽字、報財務審核并由財務負責報總經理審批后領取現金或支票。

加盟公司規章制度 篇8

為保證工作秩序的正常開展,加強考勤管理,特制定本規定:

一、公司員工(指副總經理級別以下人員)必須簽到。

二、按時簽到:上午上班8:30以前簽到,下班12:00以后簽退;下午上班13:30以前簽到,下班6:00以后簽退。(簽到、簽退時間隨公司作息制度相應調整)

三、如因公事外出,不能按時簽到、簽退者,由本人外出歸來次日寫出情況說明,交本部門經理簽字批準后,報總臺或考勤管理員備案。如無簽到又無原因說明者,按公司相關規定給予處理。

四、因私事請假或請病假(有醫院證明)的員工,必須寫出書面申請,按請假規定程序審批后,交人力資源部備案。

五、禁止代他人簽到。發現代他人簽到者,公司將對代簽到者進行處罰,第一次違紀扣1分,第二次違紀扣2分,第三次違紀扣3分,依次類推。違紀三次以上者,除作以上處罰外,取消本年度評先及加薪資格。嚴重者給予開除處分。

六、員工應嚴格遵守公司上下班時間。遲到或早退15分鐘以下,每次扣1分;遲到或早退15分鐘以上1小時以下者,每次扣2分;遲到或早退超過1小時,按曠工1天處理。

七、無故不上班或故意不簽到者按曠工處理。曠工半天扣發當月薪金的10%,曠工1天扣發當月薪金的20%,曠工2天扣發當月薪金的40%,曠工3天或以上者,扣發當月全部薪金,當月連續曠工5天或1年內累計曠工超過10天者,公司將按規定做除名處理。

八、品質部、管理部、人力資源部負責對考勤情況跟蹤監督。

九、本制度自20xx年1月1日起開始執行,由人力資源部負責解釋和修訂。

加盟公司規章制度 篇9

一、店長的崗位職責 店長職能 店長管理制度

1、店長必須忠于職守,維護公司的統一形象,以身作則,嚴格遵守公司的一切制度,日常工作中無條件接受上級的督導。

2、店長要對人事、銷售、財務、倉庫等工作全面負責并定期向上級匯報,并審核店鋪交給上級的各項報表,簽字以示負責。

3、合理制定日、周、月工作目標,并帶領全體導購員努力完成目標,在工作總結中明確完成工作情況,并分析其成敗的原因,并及時的分析總結店鋪的銷售補充貨品。

4、及時把握店堂的商品銷售及庫存情況:對每日的銷售進行分析做出每天的最銷售時間,做出最暢銷款式,以此來控制庫存。

5、店長要對高級導購(帶班主管)的工作給予支持與引導,使高級導購更好的協助店長工作,發揮基層管理作用,培養發現和正確使用人才。

6、每星期一對班次進行安排,注意合理安排導購員的休息時間,保證導購員工作的良好狀態和工作風貌。

7、制定每月的團隊建設活動計劃,組織導購員進行團體活動,促進員工的團結友愛,相互促進的良好氣氛。

8、建設和完善例會工作,調動導購員的工作積極性,使她們以最佳的精神狀態投入工作。

9、公平、合理的進行人事調動,不得將個人私情帶到工作當中,新生各導購員的正確建議,促進團隊精神的建設。

10、認真執行公司的各項制度及工作流程,并認真督導各導購員的執行情況,同時配合公司領導檢查工作。

11、店長每周二帶領全體導購員進行場景調整,使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時間。

12、店長要認真的組織每月一次的倉庫盤點和每日一次的店堂盤點工作,做到帳、物、款相符。

13、主動與顧客溝通取顧客的意見,建立和完善客戶服務工作。

14、認真督導每班的交接班工作及財務交接工作。

15、收集銷售動向,競爭店的.情報,旺銷商品信息,分析并反饋給上級主管。

16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。

二、工作流程 店長職能 店長管理制度

1、店長提前15分鐘到店,更換工作服,而后對店的各項設備進行檢查,是否有丟損情況,同時主持導購員的考勤工作,檢查衣著形象。

2、主管召開早會,傳達公司通知或其它通告,而后作昨天的銷售。

3、開門營業導購員以最佳的精神狀態投入工作。

4、在某種情況下不太實際依具體問,具體分析。

5、店長將昨日的銷售明細登入貨品日記賬。

6、處理當班所發生的事情,要得當、得體。

7、與導購員輪流吃午餐,協助營業。

8、下午主持交接班工作,并作交接前后的溝通工作。

9、協助營業銷售。

10、到下班時間停止營業,督導收銀員,倉管員及高級導購進行銷售匯總,單據匯總,并做出各類報表的單據、傳遞,最后收銀員與店長交接。

11、店堂盤點后補貨。

12、關門下班。

三、收銀員的工作職責 店長職能 店長管理制度

1、收銀員保持禮儀站姿,禮儀用語,維護品牌形象,協助導購員完成服務。

2、在接收銀時注意分別其假幣,以防收假幣,并詳細加以統計,以防少找、少收、多收、多找錢的現象。

3、接受當班主管的督導,協助導購員完成一切店務工作。

4、接聽店內電話

5、認真做好當班的銷售記錄、并匯總,便于班后核對,及交接工作。

四、倉管員

1、忠于職守,無條件接受上級督導。

2、根據銷售情況控制庫存,降低庫存成本,根據捕捉的商品信息及時調整庫存和樣式。

3、認真記錄日出倉單、日入倉單,以便核對。

4、定期對倉庫進行盤點,確保帳物相符。

5、在沒有出入倉工作時,倉管員到賣場協助銷售。

6、班后及時與賣場核對出倉數。

7、在財務的要求下,用合法的單據支帳。

五、導購員的工作職責

1、接受上級督導。

2、配合協助上級完成日常工作及其它任務。

3、嚴格要求自己維護品牌形象。

4、新生顧客,以禮相待,不得與顧客爭吵等所有一切不雅行為。

5、明確自己的貨品走向,及時信息反饋,確保銷售。

六、高級導購的工作職責

1、無條件按上級督導。

2、協助店長完成店務工作及其它任務。

3、充分利用本職權利,組織店員作為銷售等工作,發揮基層管理工作。

4、作好信息反饋,有問題及時處理。

七、導購員的行為準則

1、看到顧客進店時必須主動替顧客開店門,并致以問候態度要親切自然。

2、目視顧客選購,并隨時準備提供幫助,對顧客介紹產品要實事求是,傳達正確而準確的信息。

3、我們要熱情接待任何類型的顧客,一視同仁。

4、在店內導購員要提醒顧客注意自己的貨品安全,關心顧客。

5、導購員不能坐著或趴在柜臺上,或抱著雙肩,雙手插衣袋里接待顧客。

6、不得成堆聊天或高聲談笑。

7、上班時間不準看報紙或其它與工作無關的事情。

8、不準在店內抽煙、吃零食。

9、不得冷落顧客或與顧客爭吵。

10、認真執行本公司所定的禮儀。

11、不準只專注于同顧客聊天,而忽視本職工作。

八、門店主管的工作職責

1、無條件接受上級督導。

2、協助店長完成店務工作及其它任務。

3、充分利用本職權利,組織店員作為銷售等工作,發揮基層管理工作。

4、作好信息反饋,有問題及時處理。

加盟公司規章制度 篇10

近日,我詳細學習了公司的各項規章制度,這次學習讓我對公司管理有了更深入的認識。

在學習的過程中,我詳細了解了公司的組織結構、各部門職責以及員工的行為規范。我意識到,這些規章制度不僅是公司日常運營的基石,更是保障公司高效運作的重要保障。從考勤制度到工作紀律,每一項規定都體現了公司對員工行為的嚴格要求和期望。

通過學習,我深刻體會到公司對于團隊協作的重視。規章制度中強調了部門之間的溝通與協作,鼓勵員工積極分享信息和經驗,共同解決問題。這讓我認識到,只有團隊合作,才能更好地完成任務,推動公司的發展。

同時,我也對公司對于員工權益的保障有了更深刻的理解。公司規章制度中詳細規定了員工的福利待遇、休假制度以及職業發展等方面的內容,為員工提供了良好的'工作環境和發展空間。這讓我更加珍惜在公司的工作機會,也更加愿意為公司的發展貢獻自己的力量。

在未來的工作中,我將以公司規章制度為準則,嚴格要求自己,不斷提升自己的專業能力和職業素養。同時,我也會積極參與團隊合作,與同事們共同努力,推動公司的發展。

加盟公司規章制度 篇11

一、目的

規范部門員工行為,加強部門員工隊伍建設,提高部門員工素質。

二、適用范圍

蘇州XXX管理有限公司物業部全體成員。

三、著裝規范

1、統一著裝。

a、著裝標準:公司制服、黑色(皮)鞋;

b、著裝要求:整潔、完好;工號牌(或工作證)佩戴于上衣左上方并保持水平;不卷袖、不卷褲管;

2、工作證的佩戴:

a、進入公司范圍必須佩戴工作證;

b、工作證不得擅自涂改、轉借;

3、公司發放物品應妥善保管,如有遺失應盡快申報;并按公司相關規定予以賠償或補領。

四、上班時間

1、保安上班時間為7:30-18:30;18:30-7:30;保潔上班時間7:30-16:30;8:00-17:30;

2、上班時間不得遲到、早退或外出;

3、員工嚴禁無故曠工,如需請假必須提前一天書面通知部門領導,經領導批準后方可請假(特殊情況除外);

4、上、下班必須打卡,嚴禁代打;

5、簽到表不得私自涂改,私自涂改視無效處理。

五、公司設備設施

1、設備設施須謹慎使用,并應保持整潔美觀;

2、道路保持暢通,不得亂擺亂放東西;

3、嚴禁對公司內的設備設施亂涂張貼;

4、節約用水用電,不得浪費;

5、凡故意破壞消防設備設施,一律從嚴處理;

6、嚴禁偷盜公司財物,一經發現從嚴處理。

六、懲罰措施

1、無故早退或遲到,罰款20元;

2、無故曠工一天扣除兩天工資;

3、連續曠工3天或3天以上,按自動離職處理;

4、忘記簽到或故意簽錯日期罰款20元;

5、代人打卡或簽到,代與被代均罰款50元;

6、擅自涂改簽到表,罰款50元;

7、故意弄臟設備設施或不規范使用設備設施者,視情節輕重,予以警告或罰款20元;凡故意損壞公司消防、監控以及其他設備設施,應按購入價2倍予以賠償,并處以相應罰款;

8、屢次不整理、整頓、清掃、清潔的人員,罰款50元;

9、凡盜竊公司財物,除按公司規定予以賠償外,另立即開除并扣當月工資50%;

10、凡在創業園內私自張貼,涂寫等,予以警告并罰款50元。

七、考勤

1、考勤內容:

到規定上班時間而未到崗者,視為遲到;

未到下班時間提前離崗者,視為早退;

工作時間未經領導批準擅自離開工作崗位者,即為擅離職守;

遲到、早退或擅離職守超過30分鐘,或未經準假而不到班者,均視曠工處理。

2、考勤須知:

對有遲到、早退、擅離職守現象的員工,應先進行教育,屢教不改者,予以適當的紀律處分,如因此造成嚴重后果者,應追究其相關責任;

對曠工者,應責成其書面檢討,并扣發其當天工資,并扣發當月各項獎金;曠工兩天以上者,每增加一天,加扣其當天工資的20%;連續曠工3天或3天以上者,1年累計曠工5天以上者,或因曠工雖未達到上述天數,但次數較多者,情節嚴重,均應作除名處理。

八、文明規定

1、所有員工應舉止文明、團結互助;對于破壞團結、拉幫結派者一經發現均作除名處理;

2、創業園內嚴禁大聲喧嘩、唱歌、聊天。一經發現應先警告,警告無效或沖撞視情節輕重予以處罰或開除;

3、所有人員不得在創業園內亂丟亂扔垃圾煙頭,保護衛生成果,如有違反,罰款10元;

4、各個崗位非值班人員禁止入內,一經發現,罰款20元。

九、其他

1、服從公司的規章制度和上司領導,如有不服者,視情節輕重處以罰款或開除處理。

2、發生緊急情況應立即上報、聯絡;

3、嚴禁在創業園或公共環境內隨地吐痰或亂丟亂扔垃圾;

4、不得高聲喧嘩、嚴禁賭博;

5、嚴禁盜竊,一經發現,從嚴處理,情節嚴重者,移交公安機關處理;

6、上班工作時間嚴禁睡覺、怠工、打瞌睡,因睡覺、怠工、打瞌睡等造成損失者應視情節輕重追究相關責任或處以相應罰款;;

7、嚴禁脫崗,上下班應做好交接工作;

8、未經許可嚴禁私自集會、演說或抗議,如有發現根據相關規定追究責任。

9、嚴禁在創業園內打架,凡有打架者,無論任何原因,一律無條件開除;嚴禁用任何方式威脅、恐嚇同事;以上現象視情節輕重追究相關責任或法律責任。

10、疏忽報告、聯絡而使公司利益受到損害,視情節輕重追究相關責任或處以相應罰款;

11、盡量避免在辦公區域或公共場所內吸煙;

12、不按時填寫工作交接班紀錄或不按時填寫工作記錄者,罰款20元;

13、內部開會培訓時間無故不到者,罰款20元,并給予警告。

本制度屬公司物業部相關規章制度,對于違反以上相關規章制度者將根據情況視情節予以警告、罰款、開除等處理,對違反法律法規、或造成重大損失者將移送公安機關或相關部門處理。

加盟公司規章制度 篇12

為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺遵守:

一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。

二、工作期間不可因私人情緒影響工作。

三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境和車間環境的安靜有序。

五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

八、員工服務態度:使用標準的專業文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。

九、電話接聽及時,不得用公司電話打私人電話,違者罰款10元。

十、考勤:

1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度;

2、遲到、早退、曠工

(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。

(2)月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理。

2、上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次。

十一、辭職條件:

1、員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批準方可離職,離職只發放工資;

2、未滿一個月離職者只發放工資的60%。

十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:

1、連續曠工3次/月;

2、不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;

3、偷盜本公司財物者。

十三、車間工作人員每月必須盤點,工具物品損耗必須與庫存相符,如有差異后果自負。

加盟公司規章制度 篇13

一、獎勵和懲戒制度

獎勵辦法分為;口頭表揚、通報表揚、加分獎勵(1分等同現金10元)、加薪晉級。

1、工作勤奮,足月工作不休息,且不存休,無事假病假、無遲到早退、無曠工脫崗等,將獲得全勤獎。(加5分)

2、技師努力工作,成績突出,個人月度流水業績第一(保底期技師流水提成應超過保底工資)。(加5分)

3、技師優質服務受到顧客稱贊,個人月度點加鐘第一(點加鐘數應超過點加鐘任務數)。(加5分)

4、愛崗敬業,工作、學習積極主動,具有強烈的團隊意識和奉獻精神。(口頭表揚-通報表揚-加5分)

5吃苦耐勞、工作努力、學習勤奮、品行端正、作風正派、嚴守公司各項規章制度,敢于揭發和制止其他員工違紀行為。(口頭表揚-通報表揚-加5分)

6、在公司經營管理,營銷策劃,績效增長方面提出合理化建議被公司采納,對授權參與或交辦的重大工作或特殊任務能準時圓滿地完成。(加5分-加20分-加薪晉級)

懲戒辦法分為;口頭警告、批評教育、通報批評、扣分罰款(1分等同現金10元)、停崗停薪、辭退。

1、因工作疏忽,個人過失,造成公司物品破損的,由員工自己按原價賠付損失。

2、因玩忽職守,違反工作流程,造成顧客跑單,或買錯單的,由員工自己賠付造成的損失,另對該員工追責,處于扣5分的處罰。

3、違反公司各項規章制度,崗位職責、工作流程、服務流程、技術流程的,視情節輕重程度處以;口頭警告、批評教育、通報批評、扣分罰款(1分等同現金10元)、停崗停薪、辭退的處罰。

二、聘用、辭職和辭退制度

1、新入職員工應填寫入職表,遞交1張一寸免冠照片,1張身份證復印件;出示身份證原件。(警告-扣5分)

2、新員工試用期為3天-30天(熟練工最低3天,學員工最高30天),本公司將根據新員工這個時期的工作表現決定留用與否。

3、新員工在試用期將由公司進行各項工作培訓和業務考核,新員工應在30天內完成公司的規章制度、設施設備、項目價格、服務流程、技術手法、產品知識等考核內容。

4、試用期間管理人員會隨時評估新員工的考核成績和工作表現,如果新員工的考核成績和工作表現被評估為良好以上,試用期即可提前結束。

5、員工如果因故不能繼續在公司工作的,有向公司提出辭職的權力。但辭職應在工作滿6個月后(學員應在工作滿一年后),并提前30天以書面形式遞交辭職申請書。辭職程序為:

(1)、遞交辭職申請書。

(2)、管理人員進行談話。

(3)、移交工作及工作資料。

(4)、填寫離職表。

(5)、歸還公司的財物。

(6)、結算工資。

6、員工對所從事的工作不能勝任者,下列(1)-(3)條,公司有辭退的權力。

(1)、在試用期內經公司考察不符合錄用條件,或經3次崗前培訓后考核,成績仍不合格。

(2)、精神或機能發生障礙,身體虛弱、殘疾等原因,公司認為不能再從事所在崗位的工作。

(3)、對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任,經調換崗位仍不能勝任。

7、公司對違紀員工,經勸告、警告、教育不改者,有辭退的權力。違反下列(1)-(6)條制度的,處以扣20分-辭退的處罰;因違反下列(1)-(6)被辭退者,不發工資,不退培訓保證金,并追究該員工責任。

(1)、連續遲到6次或3個月內累計遲到12次。連續曠工3日或3個月內累記礦工6日。

(2)、拒不服從領導工作安排,任務分配等正常管理,直接和管理人員發生沖突。

(3)、與顧客發生頂撞、爭執、辱罵、打架等行為,至使公司形象蒙受損失。

(4)、無故拒鐘、罷工、嚴重怠工,或散布流言,造謠生事,破壞公司正常的工作秩序和服務秩序。

(5)、不按規定,擅自離職,或以事假或病假等借口為其他單位工作。

(6)、品行不端,作風敗壞;或觸犯國家法令法規,如偷盜財物、拾物不交等行為。

三、工資、考勤、請假和休假制度

1、公司每月10日發放上一自然月的工資。新員工入職之日起到月底工資結算日止,上班時間不足10天的,當月工資將被累加順延至下一自然月一起發放。

2、公司將從員工第一個月的工資中扣除培訓保證金600元。從入住宿舍員工每月的工資中扣除宿舍水電費(最高45元),從違紀員工的工資中扣除罰款費,從個人過失造成物品破損員工的工資中扣除破損費。

3、公司實行自行打卡考勤制度。員工自行打卡記錄上下班時間。對于不打卡員工,輕者按忘打卡處罰,重者按遲到、早退,或曠工處罰。嚴禁涂改打卡牌,或在打卡牌同一位置重復打卡。嚴禁代人打卡,如發現代人打卡行為,代人打卡者和被代打卡者都將受到處罰。(扣1分-5分)

4、員工上下班時間以打卡牌上時間為準,遲到或早退30分鐘以內扣1分;30分鐘以上1個小時以內扣2分;1個小時以上2個小時以內扣3分;2個小時以上4個小時以內扣5分;遲到4個小時以上按曠工一天處理;曠工1天扣25分。

5、上班時間內因公或因私離店的,應向領導或指定人員報告或申請,得到批準后方可離店,回店后,應再次向領導或指定人員報告。(扣2分-5分)

6、試用期員工無休息日,正式工服務員每月有4個休息日,技師每月有3個休息日,春節期間服務員有3個帶薪休息日,技師有7個無薪休息日,由公司統一安排輪休或倒休。員工之間需要調換休息的,應向領導提出申請,得到批準后方可換休。不想休息的員工,可以以書面形式向公司提出申請儲存每月的休息日,存休日可以申請用在春節等時間。存休日得到批準后方可使用。不按制度規定自行休息的,按曠工處罰。

7、休假,病假、事假應提前一天請領導簽卡,特殊情況未簽卡者,應及時補簽。請病假者應遞交或補交請假條和醫院出具的證明材料(包括病假單、正規醫院的病歷表、50元以上藥費單)。請事假者應提前遞交請假條,得到批準后方可休息,7天以內的事假由經理審批,7天以上的事假由店長審批;無特殊原因電話請假或找人捎帶假無效,不按制度規定自行休假的按曠工處罰。

8、為鼓勵員工愛崗敬業,正常工作,特規定,請病假者無病假當天工資(無基本工資者不扣),請事假者無事假當天工資,另扣5分。

四、工作、行為規范和衛生制度

1、本店營業時間為12:00-24:00。服務員和技師在上班前提前到店的,或在下班后未離店的,遇到顧客來店消費,服務員應正常接待并服務顧客,技師應按排鐘順序輪牌上鐘(不挪牌)。技師晚間加班上鐘超過2個小時及以上者,可以向領導申請第二天晚上班相對應加班的時間。以各種理由拒絕服務和拒絕上鐘者,服務員按脫崗處罰,技師按拒鐘處罰。(扣20分-辭退)

2、進店后應時刻保持良好的個人儀容、儀表和儀態,做到統一著工裝,佩戴工牌,不戴夸張飾物;工裝干凈整潔,外觀平整。(警告-扣5分)

3、保持面部潔凈,身體清潔,不帶異味上崗;男員工不留胡須,女員工可以化淡妝修飾;保持頭發干凈,長短適宜;男員工短發上崗,頭發長度為,前不擋眼,側不過耳,后不過發際;女員工留長發的應扎起或盤起,做到束發上崗;保持手部清潔,指甲長短適宜,符合崗位要求;不涂有色指甲油。(警告-扣5分)

4、儀態應做到端莊典雅,老成持重。站立時頭正肩平,身體直立,手位、腳位擺放正確。入座時,輕而穩,上身自然挺直,頭正肩平,手位、腳位擺放合理。下蹲服務時,雙膝應右高左低,并攏雙腿。行走時,應步位平穩,步幅適度,步速均勻,步伐從容。使用引領手勢時,應舒展大方,運用自然得體,時機得當,幅度適宜。與顧客交流時,應正視對方,目光柔和,表情自然,笑容真摯。(警告-扣5分)

5、在營業區域內遇到顧客,應側身站立,讓顧客先行,并向顧客行微笑禮和問候禮,“您好”,“晚上好”。(警告-扣5分)

6、與顧客溝通時,應使用文明禮貌用語,“請、您、您好、謝謝、對不起、再見”,杜絕四語,“煩躁語、蔑視語、否定語、斗氣語”。(警告-扣5分)

7、向顧客推銷會員卡、項目、茶水、產品等時,應注意方式方法,適可而止,不能引起顧客反感。因推銷導致顧客投訴,將受到處罰。(扣5分-20分)

8、服務員填寫各類消費單據時,應做到書寫整潔、款單相符、準確無誤。出現開錯單據,重復開單造成顧客跑單或買錯單的,由開單人自己賠付損失;另對開單人追責。(扣5分)

9、服務員負責本區域固定物品和服務用品的統計、領出、保管、發放、回收、交接及破損記錄,應做到及時清點,及時報領、嚴防丟失、詳細記錄。(警告-扣5分)

10、技師應在待鐘房等待上鐘,或在指定的房間接受培訓,點牌或輪牌到位時,服務員未在待鐘房,培訓房、廚房、衛生間、水房、一樓吧臺找到該技師的,按脫崗處罰。(扣2分-5分)

11、技師以輪牌形式上鐘服務顧客(由服務員控制和記錄牌號順序),正常輪牌和顧客選牌甩尾牌;點鐘、加鐘不動牌;輪牌到位時,不許挑顧客,搶顧客、向顧客退鐘、換低價項目,或找任何借口和理由不上鐘。(警告-扣20分)

12、技師上鐘15分鐘以上,被顧客退鐘的,公司要進行調查,因服務態度或技術水平導致退鐘或投訴的,該技師將受到處罰。因同一原因被顧客累計退鐘3次者,停牌停薪,重新接受培訓和考核。(扣5分-20分)

13、技師上鐘時應嚴格遵守所做項目的時間規定;不能私自提前下鐘,對于注重時間的顧客或點鐘的熟客可以超鐘5分鐘,但不得超過8分鐘;顧客需要加鐘的,技師應在做加鐘項目前報知前臺服務員。(扣2分-5分)

14、對待顧客,無論熟悉與否都要一視同仁,將最好的服務和技術奉獻給顧客;為顧客服務時,要堅守崗位職責,遵守服務流程和技術流程。因服務或技術導致顧客投訴,將受到處罰。(扣5分-20分)

15、不能在營業區做與工作和服務無關的.事,如看書報、看電視、睡覺、吸煙、嚼口香糖、吃東西、接打電話、玩手機等;(扣2分-10分)

16、技師上鐘服務顧客時,應做到用心和專注,不能攜帶手機等與服務無關的物品上鐘;上鐘時只能與顧客進行溝通,不能與同事相互聊天;不能做與服務無關的事,如扭頭看電視、擅自脫崗等。(扣2分-5分)

17、技師下鐘后,要進行核對項目簽單工作和站位送客服務;有特殊情況的,如洗手、上衛生間、吃飯,或連續上鐘;可以把顧客交接給前臺服務員,由服務員進行送客服務。技師未連續上鐘,也未把顧客交接給前臺服務員而造成跑單或買錯單的,由技師自己賠付損失;技師連續上鐘,或把顧客交接給前臺服務員后造成跑單或買錯單的,由前臺服務員賠付損失;另外,公司將進行追責處罰(沒簽單扣1分,跑單或買錯單扣5分)

18、員工應不斷提高自己的服務意識、技術水平和營銷技巧;準時參加公司組織的各項定期培訓和不定期培訓課程,努力通過培訓后的各項考核。(扣2分-5分)

19、不能向顧客暗示索取或直接索要小費和物品等。(扣5分-20分) (第3頁)

20、工作時間要堅守崗位,不能擅自脫崗、私自會客、私自外出,不能闖入有顧客的房間。(扣2分-5分)

21、工作時間,在營業區和待鐘房不許大聲喧嘩、追逐打鬧、勾肩搭背、酗酒賭博。(扣2分-20分)

22、員工要愛店如家,節約用水用電,及時關閉不使用的水龍頭,電燈、電視、空調。不能有浪費水電和倒飯菜等行為。(扣2分-5分)

23、不能因私私自占有或使用公司的各種設備和物品。不能因私私自占用和使用客座和客房。(扣2分-5分)

24、員工之間要相互尊重、平等待人、互幫互助、團結協作、不私下議論,不說和不做有損工友形象和利益的話和事。任何情況下,員工之間不能爭吵、吵架和打架。(扣5分-20分)

25、住宿舍員工要在指定的宿舍和床位就寢,家屬和朋友等不能留宿,會客或外出應向宿舍長申請或報告。(扣2分-5分)

26、為不影響公司正常的工作秩序,嚴禁員工之間談戀愛。否則將辭退其中一人。

27、中醫師或腳病師給顧客做治療性服務時,應詳細填寫客戶檔案記錄顧客患病部位、診療方法、醫囑事項、治療效果等,并讓顧客簽字認可。如果未按此規定操作,產生客戶糾紛的(顧客要求退款等),由中醫師或腳病師個人承擔全部責任。當客戶檔案填寫完整全面,產生退款糾紛的,經中醫師或修腳師自己認可,公司同意退款,則由公司和中醫師或腳病師共同承擔。

28、中醫師或腳病師給顧客做治療性服務時,由于中醫師或腳病師自己工作疏忽,技術失誤造成的客戶糾紛(顧客受傷或發炎等),由該中醫師或腳病師個人承擔全部責任。

29、員工應在規定的時間內嚴格按照衛生標準打掃好公司安排的周衛生、日衛生、值日衛生和臨時衛生;并維護好各衛生區的潔凈狀況。值日衛生由值日人員負責清潔、清掃、監督和維護。休息人員休息當日的衛生由自己移交他人代為打掃和維護。技師下鐘把顧客送走后,應立即按衛生標準打掃好該客房的衛生,同一客房所有技師都連續上鐘的,由前臺服務員代為打掃,服務員忙時,則由其他未上鐘技師代為打掃。(扣2分-5分)

30、清潔、清掃衛生區,應做到下列(1)-(6)條衛生標準。

打掃衛生區不符合下列(1)-(6)條衛生標準的,將受到處罰。(警告-扣5分)

(1)、清洗茶壺、杯子、水魚、煙缸等,應做到,干凈整潔,無污點、無水漬、無污漬等。

(2)、清潔客房,待鐘房、擦鞋房等,應做到,地面、墻面、踢腳線、房門、門框、門把手、窗戶、窗臺、衣架、襪架、電視、茶幾、煙缸、遙控器、呼叫器、價目單、紙巾盒、棉簽筒、牙簽筒、垃圾桶等,無垃圾、雜物、煙頭、煙灰、灰塵、紙屑、頭發、腳印、水漬、油漬、污漬等;室內環境應做到,無蚊蟲、異味;補充紙巾、棉棒、牙簽等,應做到,不能少于2分之1。應按規定擺放房間內物品,做到美觀、方便、整齊、對稱、協調。

(3)、清理足療沙發應做到,沙發上無垃圾、雜物、煙灰、灰塵、紙屑、頭發、污漬、污點等,定期換洗和更換沙發套、沙發巾、一次性床單。整理沙發靠背應做到,遙控到最高點,蓬松無凹陷;鋪放沙發靠背巾應做到,左右角對齊沙發靠背左右正中,前后角對齊沙發靠背前后正中,四個角拉平無凹陷無褶皺;鋪放扶手巾應做到,前后角對齊沙發扶手前后正中,內側統一塞入沙發縫隙壓平無褶皺;鋪放一次性床單應做到平整無褶皺,鋪嚴不露邊;鋪放中墩套、中墩巾和小墩套應做到,左右對稱、協調,平整無褶皺。

(4)、清理保健床應做到,床上無垃圾、雜物、煙灰、灰塵、紙屑、頭發、污漬、污點等。定期換洗和更換床罩、浴巾、毛巾、一次性床單等,按標準鋪放床罩、浴巾、一次性床單、枕頭、毛巾等,做到平整、對稱、協調、無褶皺。

(5)、洗凈晾干后和再次使用的小被子、客服、浴巾、毛巾、床單等,應立即按規定折疊整齊、做到平整、無褶皺,擺放到指定的位置。

(6)、清潔走廊,應做到干凈整潔,地面、墻面、門、門框、門把手、物品,飾物、圖畫等;無垃圾、雜物、煙頭、煙灰、灰塵、紙屑、腳印、污點、水漬、油漬、污漬、痰漬等。各類物品應按指定位置和地點擺放整齊、美觀、協調。

加盟公司規章制度 篇14

8月20日,在集團會議室由物流公司講師帶領我們物流公司的人員學習了《員工基本行為規范》,并進行了考試。通過這次學習我感覺有部分員工對公司制度缺乏必要的認識,忽略了它的重要性,都有意無意違反著公司制度。同時我也體會到了加強學習公司制度的必要性和緊迫性。

沒有規矩不成方圓,是一句老生常談的話,但可見它的含義又是顯而易見的。制度是我們提高工作效率的.重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執行,那就會導致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經營,同時影響公司的形象和長遠發展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規章制度,公司營運工作才能做到合理化、規劃化、制度化,公司才能夠做大做強。

一家企業的發展壯大,離不開一個健全、合理的規章制度。制度不是為某個員工、某個職級或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者對制度的執行力度直接影響到企業的發展。我們作為一個公司的基層管理者,更應該嚴于律己,以身作則,事事起到模范帶頭作用,這樣才能有利保障團隊的建更設。

本次學習時間雖然是短暫的,但只要堅持學習,我們才能不斷地進步、成長。努力建立一個優秀的團隊,為公司的持續發展盡己所能。

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