站內管理員工作總結
發布時間:2025-05-24站內管理員工作總結(合集23篇)。
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,是時候仔細的寫一份工作總結了??墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y才能出彩呢?下面是小編收集整理的管理員工作總結(精選23篇),歡迎大家分享。
站內管理員工作總結 篇1
一、基本工作情況
1、我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳等業務;
2、及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要;
在從事業務主辦時,我積極協同搞好各項工件,利用自己所學掌握的知識,保障業務的正常進行;
3、營業前全面打掃衛生,營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離開。
二、以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象
1、在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們x的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶;
2、同時,向客戶宣傳x的各項新技術,新業務,新政策,擴大x的知名度;
3、把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為x對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息;
4、在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可;
5、在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。
我到x工作后,一直兢兢業業、任勞任怨,想客戶所想,急客戶所急,協同其他部門共同搞好服務,取得了一定的成績且獲得了各單位會計人員和領導的信任和支持。
總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。在新到來的2019年,我將更加勤奮認真,努力做到更好!
站內管理員工作總結 篇2
通過這次學習,結合自己對公司現狀的理解,覺得我們的確存在很多問題,這些問題如果不解決,肯定會影響公司的發展。其中,我們公司與z相比,在很多方面存在明顯的差距,建議公司重視以下問題:
一是我們的管理制度和專業流程不夠嚴謹,我們的制度有一些,但根本形不成系統。我們現有的制度和工作程序在物業管理的專業度上還存在很多不合理、不規范和不健全的地方。而制度與流程規范是公司運作之本,需要我們努力來完善。
二是我們的專業人才缺乏,公司缺乏zz主任那樣能夠一專多能、獨擋一面、正直穩沉的行政人才,缺乏專業的人事、品管、財務方面的管理人員,尤其在物業管理方面缺乏精通業務的骨干力量?,F有的管理人員也大多無管理經驗或不敢管不善管,甚至還存在置公司的利益不顧而一味地搞庸俗化的人際關系來減輕自己的工作壓力、逃避作為管理人員應該付出的努力的現象。
三是我們目前在執行力方面存在不足,z總良好的意圖往往在往下傳達和執行中大打折扣。很多我們自己定下的標準和制度、程序都不能被按要求來執行,工作任務得不到及時完成,人浮于事、事浮于面。
個人以為,這些問題都需要我們盡快解決,使公司能夠增強實力,更上一層樓。
當然,我們也有我們的優勢,我們有良好的工作環境、有一批跟隨公司發展起來的員工隊伍,有一些超常規發展的經驗,有集團強大的實力背景,更有z總這樣親力親為的帶路人,在z我處處聽到跟z總接觸過的z公司管理人員對z總的敬佩,包括z總z總都齊聲贊揚我們有z總這樣勇于開拓的總經理是公司的最大優勢,也正是因為有z總人格魅力的感召,z公司從上至下對我們都尊敬有加。
通過這次學習和考察,感受到z與外地在經濟發展上巨大的差距,也看到了差距中存在的發展機會,建議公司爭取在集團支持下理順管理體制、輕裝上陣,積極實施向外擴張拓展的戰略,把握發展機遇,把公司做大做強。
由于本人水平有限,看問題的角度定有偏頗失當處,本總結報告僅代表個人看法,表達自己受公司委派出外學習后的一些良好愿望。
站內管理員工作總結 篇3
我局檔案工作在局黨組的領導下,在縣檔案局的指導下,認真貫徹落實《檔案法》、《檔案法實施辦法》,大力加強檔案管理,全面夯實檔案基礎建設,發奮提高檔案管理水平,用心開發檔案資源,拓寬檔案為農機工作服務領域,并大力推行科技興檔和依法治檔,使我局綜合檔案建設工作邁上了新臺階?,F將總結狀況報告如下:
一、管理機制與工作條件
(一)加強組織領導,嚴格考核機制。進一步健全了組織機構,加強了領導,落實分管領導職責。把檔案工作納入單位年度工作計劃,實行年末考核制度,明確各崗位職責,各種檔案實現集中統一管理。
(二)健全管理制度,強化培訓學習。按照《檔案法》的規定,結合我局實際狀況,建立健全了八項檔案管理制度,即:檔案保管制度、文件材料歸檔制度、檔案查閱利用制度、檔案鑒定、銷毀制度、檔案資料保密制度、檔案統計制度、檔案工作人員守則。按規定收集整理文書、財會、設備、圖片等檔案。檔案員崗位職責和達標升級有關措施及方案,同時還加強對各股室文件材料的收集、整理、歸檔工作指導,從制度上、措施上有效地保證了檔案工作順利開展。
在管理措施上,領導組織全體人員認真學習《檔案法》及有關資料。檔案工作人員用心參加縣檔案局組織的專業培訓學習,了解工作職能,熟悉業務,政治素質好、職責心強、愛崗敬業。
(三)充實辦公設備,確保檔案安全。根據檔案管理的實際需要,我局現有辦公用房一間,面積15平方米,檔案柜6組,桌椅一套,窗簾完整,滅火器定期更換等,基本上滿足了檔案室防火、防盜、防蟲、防鼠、防光、防潮、防濕、防鼠等要求。
二、檔案業務建設狀況
(一)按要求收集歸檔整理。根據《檔案法》和《機關檔案工作建設規范》的要求,結合我局檔案管理業務建設的狀況,每年我們按照縣檔案局安排的時刻按時立卷,按要求歸檔,做好文件的收集、歸檔工作,在檔案部門的監督指導下,確保了檔案管理的時效性和系統性,同時對檔案文件嚴格按照程序做好鑒定、銷毀、歸檔等工作。
(二)檔案資料實現信息化建設。我局從2013年始將信息化建設納入重要議事日程,并將20xx年度的機關檔案已進行了數字化處理,20xx-20xx年的檔案待后進行數字化處理。
三、下一步工作計劃及打算
(一)提升檔案為領導決策和部門工作服務的水平。圍繞我局的工作重點,選好題,收集好材料,加強研究、開發適用的檔案信息,主動為領導決策帶給參考;開展檔案服務利用工作,深化農機行業檔案工作,將檔案服務工作向全面建設小康社會第一線延伸,加大對重大事件(合同、協議)的規范建檔力度。
(二)整體推進檔案信息化進程,繼續推進檔案網絡建設。發奮與檔案信息化接軌,做好檔案信息服務工作。
(三)搶抓機遇,切實加強綜合檔案室基礎設施建設和業務建設。
(四)加強檔案保護,開展檔案修裱、消毒等工作,保證館藏檔案完整齊全,延長檔案壽命。
(五)加強監督,繼續開展檔案監督檢查工作。
總之,我局的檔案管理工作經過多年的不懈發奮,取得了必須成績,但還存在一些不足,我們將以這次檢查為契機,進一步做好檔案管理工作,更好地為群眾帶給良好的服務。
站內管理員工作總結 篇4
光陰似箭,歲月如梭。轉眼間,作為一名高速公路收費員在新的一年里又工作已半年多了。在這新的半年來,在各級領導和同事的關心和幫助下,我勤奮工作,堅持學習,盡職盡責的完成各項工作任務。在這期間我們組織了新的培訓——微笑服務,在培訓過程中我逐漸從幼稚膚淺走向成熟睿智,逐步向做一名合格的收費員的目標而努力奮斗?,F就將我半年來的主要工作學習情況總結如下:
一、開展微笑服務的做法
1、強化訓練,提高服務本領
俗話說得好“勉強成習慣,習慣成自然”。為了達到笑露“八顆牙”的最佳效果,收費員口銜筷子長時間練習,訓練中有時練到面部肌肉抽搐不止,口水直流。訓練標準站姿時,他們就靠墻或兩人背靠背夾著紙條進行訓練,一站就是個把小時。雖然訓練很辛苦,但沒有一個人放棄。當班期間條件有限,我們就回宿舍、回家對著鏡子練習,研究怎樣的笑最能打動人,如何在短暫的時間內,妙用肢體語言向過往司乘人員展示最好、最美的形象。誰做的最好誰就是榜樣,收費員的工作熱情受到激發,潛力被不斷挖掘。
2、心理疏導,人文關懷在開展微笑服務中,加強和改進思想政治工作,注重人文關懷和心理疏導,是我們的一大特色。我處始終堅持以思想政治工作為先導,了解收費員工的精神需求,關注職工的內心感受,通過各種有效的溝通方式來改善收費員工的認知、信念、情感、態度和行為。用鼓勵和肯定的辦法去激發收費員工的上進心和工作動力。通過培養收費員工的自尊、自信和自強不息的心理品質,去激勵收費員工做工作與生活的強者。通過給予收費員工更多的理解和寬容,使收費員受到關心、愛護、信任和尊重,從而增強了收費員工的自信心,讓他們的微笑發自內心。
3、正面激勵,營造氛圍為保證活動成效,我處建立了考核制度,考核進行五個星級評定。收費所設立微笑進步獎、聲音悅耳獎、最佳微笑獎、最佳管理獎。各收費所每季度評選一次,管理處半年一總結。實踐中我們認識到“微笑高速”品牌是我們最好的軟實力,一支會微笑的收費員工隊伍是我們最寶貴的.人力資源。要打造“微笑高速”,收費員崗位已成為最受尊重的崗位,形成了上下關心收費員工作,支持微笑服務的濃厚氛圍。
4、通過幫扶,保持齊頭并進我們目前開展的微笑服務還存在著發展不平衡的現象。對此,我們區別對待,細化處理:對于已經進入先進行列的收費員,要使人人都認識到活動開展的意義。對微笑服務相對弱一點的收費員,出臺幫扶措施,讓思想有情緒的人換位思考,找出根源。排查“春風不度”的死角,組織部分收費員工向先進收費員參考學習,體驗成功的喜悅。要求把微笑服務的精神體現在自己的工作中,虛心向微笑服務的先進典型學習,明確指出,崗位雖然不同,要求不能降低,精神不能滑坡,促使全員提高服務意識,以保持整個隊伍步調一致。
二、開展“微笑服務”活動
活動的收獲和體會我們在開展微笑服務中注重人文關懷、強化培訓指導的努力沒有白費,收費員工懂美、愛美、會美的意識增強了,綜合素質提高了。收費員紛紛表示,他們已經實現了三個轉變:一是“要我笑”變成“我要笑”,微笑服務的自覺性和主動性明顯提高了,每個人笑得更加自然了。二是“臉上笑”變成了“心里笑”,笑得也就更真誠了。三是“自己笑”變成“大家笑”,優質服務贏得了司乘人員的滿意,司乘人員也給予笑臉相報,營運環境更加和諧了。在和司乘人員的互動中,“我微笑、我美麗、我快樂”成為收費員工工作生活的真實寫照。
在工作中,我們都會體會到,只有保持快樂的心情,微笑才會自然,才會真誠。作為一個正常人來講,不可能始終都一帆風順,總會遇到一些不順心的事,總是有喜怒哀樂。但是,作為一名高速公路收費員來說,在工作中,我們就不能像平常人那樣隨意發泄自己的情緒,必須學會排解和調控,始終保持快樂的心情,這樣才能讓我們的微笑發自內心,才能讓微笑精彩綻放。那么怎樣才能做到這一點呢?我認為,第一,要學會換位思考。心理學家叔本華說過:事物本身不影響人,人們只受對事物的評價與看法的影響。也就是說,開心還是不開心,積極還是消極,不在于你遇到了什么事情,關鍵在于你是從哪個角度來看待。這就告訴我們要辯證地看待生活,生活中每一件不順心的事,往往都教會了我們很多東西,這才是最大的收獲!第二,要學會忘記不順心、不愉快。羅斯福曾經說過:如果你還在為錯過昨晚的月亮而流淚,那么你將錯過今天的太陽。上崗前,將家庭、生活中的種種不愉快都拋到一邊,不去想它,以放松愉快的心情迎接新一天的工作,這是最好的排解方法。第三,營造寬松的工作環境。營造“在快樂中工作,在工作中快樂”的理念,尊重和關心每一名收費員工讓收費員工切身感受到寬松、快樂的工作環境和集體大家庭的溫暖,讓大家切身體會到被服務者的快樂,從而更加主動地為司乘人員服務。
其實微笑服務不是為笑而笑,而是要從思想上把司乘人員當做我們的衣食父母,當做我們的顧客,主動地從內心里去微笑,只有把快樂帶給顧客,自己才能在服務中得到快樂。思想決定行動。我們應該找準了角色定位,原有的抵觸情緒在逐漸淡化,在面對貨車駕駛員時,我總是主動地去微笑著問候、打招呼,有時看到有的駕駛員神情疲憊,我微笑著提醒他們注意休息,主動為他們倒開水。就會驚喜地發現,自己的快樂多了,煩惱少了,一下子由后進迎頭趕上步入了先進的行列,也可以真正體會到“我微笑,我快樂”、“送人玫瑰,手有余香”的含義,心里豁然開朗,原來,做好微笑服務真的不難。
站內管理員工作總結 篇5
本學期,我有幸擔任了初中部四樓的樓層組長工作,我感覺這一項工作非常有挑戰性,因為初中部有八年級三個班和九年級2個班,管理起來比較困難,現在我把一學期的樓層工作總結一下。
一、本學期我所做的工作
1、衛生方面:每天早上來到辦公室,首先檢查辦公室的衛生,督促值辦公室衛生的班級及時打掃,每一周定期派學生把辦公室的門窗清理干凈,讓老師們有一個干凈整齊的辦公環境。檢查完辦公室衛生,開始在早讀前檢查班級的包干區衛生,和班級的衛生,督促他們及時進行打掃,課間,中午和下午照樣如此。衛生間的衛生,我有時候會派我們班的孩子去沖洗衛生間,有專門的人員監督在衛生間亂扔的現象。
2、紀律方面,我每天注意一下學生的出勤情況,課間看看有沒有進班級遲的現象,在沒有課的時候,會抽時間看看班級上課的紀律,對于課下有時候也會巡視學生的打鬧,追逐情況,檢查科任老師到班上課的時間,值日老師值日是否按時到崗情況,下午放學后,檢查各個班級是否有學生留校的情況,班級的燈,電腦設備是否關閉的現象,消毒燈是否打開關閉的現象。
3、在協調好老師的工作方面,我主要是通過一些會議形式組織大家討論,形成一個團結友愛的教師集體,共同為難題提出合理的建議。
二、存在的不足和今后的做法
總之本學期我的樓層組長工作,做的比較滿意,四樓沒有發現任何一起的安全事故,紀律良好,衛生方面做的也比較好,但是存在的很多缺點,比如,存在安全隱患,學生之間相互追逐打鬧,九年級學生遲到現象比較嚴重,時有財產遭到破壞,有時候巡視不到位,衛生檢查工作沒有那么勤快,感謝初中部的5個班主任和張主任對我樓層組長的工作的支持,讓我的工作順利的完成。今后我會更加努力,在樓層衛生,紀律監管等方面做的更好。
站內管理員工作總結 篇6
忙忙碌碌中絲毫未覺時光的流逝,轉眼間新的一年又將來臨,在過去的一年中,由于公司進行了機構調整,因此我的崗位由司機調整為車輛管理員兼司機,隨之而來的是工作中的繁忙與充實。在忙碌中,我有收獲,同時也發現了自身存在的不足,現將我一年的工作情況總結如下:
一、車輛管理方面
做為一名車輛管理員,車輛管理是我的首要工作。平日我對公司每輛車的加油費、車輛所跑的公里數、停車費等都詳細記錄在案,以便月底、年終將車輛費用進行匯總,為準確地做出車輛費用報表打下良好的基礎。
此外,每輛車的維修費用,維修狀況及維修時間我也做了詳細的記錄。一方面可以提高我的業務水平,另一方面也是為車輛費用報表做準備。應公司領導要求,在xx年月底,我將公司所有車輛全年發生費用進行匯總,并以表格形式上報,同時,根據20xx年費用發生情況制定xx年度車輛費用計劃。車輛管理員的工作雖然瑣碎、煩雜,但我從不因此而粗心大意,總是耐心地、認真細致地對待每一項工作。我的工作原則是“在學中做,在做中學”。
雖然今年是我第一年任車輛管理員,但我并未因不熟悉業務而對工作得過且過,我會抓住任何機會向老同志求教,積極地將每項任務完成好?,F在,我的業務水平已有了大幅度的提高,而自己也已由生手轉變成了各項業務均拿得起放得下的多面手。雖然有了進步,我仍意識到離真正意義上的業務骨干還有一段距離。在以后的工作中,我一定要加倍努力,提高自己的業務能力。
二、車輛行駛方面
身為司機,我的工作地點是駕駛室,因此大部時間我還是與車為伴,于是車便成了我忠實的伙伴。每當空閑時,我總會拎上一桶水將它里外擦洗干凈,并時常檢查車況,這樣做不僅可使車輛隨時得到了保養,而且還節省出了洗車的費用。
司機崗位的工作性質與其它崗位的工作性質不同,它沒有固定的工作時間,需要做到隨叫隨到,不過我對此毫無怨言,幾年的司機駕駛經歷使我對此早已習以為常。作為一名司機,不僅需要早出晚歸,放棄節假日的休息時間,還要時常擔任出差的任務。不過我對此毫無怨言,因為我是一名司機,為各業務部門及公司服務是我的職責。
三、日常工作方面
除了履行車輛管理員及司機的崗位責任外,我還協助辦公室同事完成其它工作,如:對辦公用品的采買,對勞保及福利用品的采買,協助組織各項集體活動等。
在20xx年緊張有序的工作中,我在不斷地進步。在我不懈的努力下,雖然在業務上有了很大的提高,但存在不盡人意的地方,如:有時在辦公大廳說話聲音過大,業務還不夠精等。新的一年意味著新的起點,在xx年,我將更加努力,出色地完成本職工作,為公司的發展壯大貢獻出自己的一份力量。
站內管理員工作總結 篇7
尊敬的各位領導、同事:大家好!我是欣院4號樓管員譚小紅,這天很榮幸能站在那里給大家總結發言。今年在宿管中心的各位領導的領導下,我們4號樓的各項工作、活動開展的十分順利,下面我就個人的工作狀況向大家作個匯報:
一、主要工作
1、認真負責學生宿舍門衛值班工作,確保24小時值班,按作息時間規定開關宿舍大門。
2、每一天按時打掃了所管樓層走道、樓梯、廁所、洗漱間的衛生及樓棟四周的衛生。努力做到墻上無蜘蛛網、無污漬、地面無垃圾、廢紙、痰跡、廁所無臭味。同時檢查了照明燈、水龍頭和各寢室房門關鎖狀況,并且及時對各寢室報修狀況進行登記、報修。
3、做好來訪人員的登記工作,防止不明身份者進入宿舍,拒絕校處推銷人員及送處賣人員進入宿舍區。
4、做好了宿舍區的防盜、防火、防破壞等安全保衛工作,嚴格禁止使用違章電器,避免安全隱患的發生,妥善處理突發事件的發生,并及時向保衛處或管理中心反映狀況。
5、了解本棟學生的生活狀況,幫忙學生解決生活上的困難。解決不了的及時向其輔導員或上級領導作了匯報。
二、下步打算
在做好本職工作的基礎上,熟記所負責樓棟的學生的姓名、相貌、所在班級、寢室編號、性格、籍貫、家庭狀況、思想動態等狀況。只有對學生有了更深入的了解,才能管好整棟樓。用真誠的愛,用人格的魅力去關愛學生。將宿舍管理員這項工作做得更好,讓學生滿意,讓領導放心。
站內管理員工作總結 篇8
20xx年以來,本人擔任辦公室綜合管理員,主要負責有檔案管理、法律管理、安全質量管理體系建設、物資管理和后勤等工作。
(一)檔案管理
根據集團檔案管理建設要求,結合公司檔案管理實際,同步線下實體檔案整理工作和線上內網檔案系統檔案數字化工作,負責辦公室檔案整理,同時指導其它部門檔案管理建設工作,完成實體檔案和數字化檔案年度歸檔任務,上報集團檔案管理系統年報。
(二)法律管理
負責公司法律管理相關事務,經法系統日常維護和管理。合同管理方面,審批和編號經法系統流轉合同;案件管理方面,登記案件,協調當事人與律師的聯系,報送案情進展給集團法律部;配和集團法律部開展相關法律管理工作。
(三)安全質量管理體系建設
負責部門相關安全質量管理工作,包括制定年度管理體系目標,月度環境、職業健康管理體系項目檢查、半年體系目標實現情況檢查等。
(四)物資管理
本著適量、實用、精簡、節約的原則,完成季度物資采購申請審批流程和季度庫存盤點登記,零星物資采購申請,同步做好采購申請錄入,配合生產部做好出入庫登記工作,做好辦公勞保用品等物資領用登記。
(五)后勤工作
包括公司各種對賬、結算和報銷,經辦加班用餐餐券領用管理登記,做好抽查和風險防范工作。經辦食堂餐費充值名單核對,并處理餐卡掛失、補換卡等事宜。訂購發放報紙、領導出差訂票、來人客房和包廂預訂、工作伙食預訂等領導交辦的其它事項。
站內管理員工作總結 篇9
本人于XX年到酒店工作,同時分管保安部,在管理保安部期間,感受與感觸頗多。特別在XX年這個歡笑與苦難并舉的一年,從年初南方冰凍災害到汶川大地震都說明預防的重要性與一些事情的不可預見性確實讓人防不勝防,措手不及。而振奮人心的大事要算奧運的盛大開幕,從一副副的畫面中我們可以看到祖國的強大與繁榮與身為中國人的自豪。但做消防與治安工作的我們也無不為奧運捏上一把汗,因為鳥巢最初設計方案上消防安全是很難得到保證的,但中國為了讓世界人們刮目相看,最大限度保證設計上達到消防要求。在此基礎上采取積極、有效、主動、客觀與對待可預見性消防安全事故的防范措施中以防不測。在這一點上我個人覺得是值得我們所有人學習與吸取的,接下來將我工作中的一些工作內容與想法進行闡述,其中也結合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上,因為我相信一點,沒有最好的管理模式只有最合適的管理方法。
一、 消防工作
1、根據市消防支隊指示,要求制定出定期對酒店的各項安全設施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發現已損壞的消防設備及時進行報損更換,相關經費進行特批,將消防做到壞必修、損必換。同時在今年消防自檢時發現的一批過期的防毒面具進行及時更換。
2、因酒店在經營過程中人員調動比較大,在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會,修訂制定防火緊急疏散預案,并嚴格按照消防安全工作“誰主管、誰負責”的原則,與各部門重新簽訂三級防火責任狀,將防消工作做到責任到人。同時以酒店各部門經理為值班經理,實行輪換值班制度,有效的處理緊急突發事件解決的效率,將消防治安安全工作做到現場處理、及時解決。
3、自酒店集團成立安全穩定辦公室以來,積極配合安穩辦的工作,做到有錯就改、有漏就補,并在近期按安穩辦要求對酒店各種機房、倉庫、及重點防火部門外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。并在節前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發生。
4、在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發生過一起任何類型的.火災,雖目前未獲得任何榮譽,但我店很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。
二、監控管理
重視酒店監控室,監控中心是發現酒店各種隱患和事故的眼睛,是發現各種情況的反饋第一窗口。為更好的對消防治安工作進行有效的監視與控制,在組織消防安全自檢第一季度,對酒店各處檢查結果發現一些監視區域外還有死角,針對這一現象立即要求整改到位,在短短一個星期中完成這一項目,在相關工作進行要求后另增加增加了一臺dvr機,更換視頻探頭15個,保證了對監控區域的監視力度。今年以來,因管理到位與監控人員對工作的認真負責的態度,第一時間發現了幾起意外事件,因發現及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制。包括一些一號門客人強行說車輛在酒店被劃傷后經監控錄像被證實該車不是在酒店被傷等事件都有力的說明良好的設備運行才可以保證酒店的生命、財產得到有效的保障,當然相關的人員也是功不可沒。為保證酒店的安全系數,保安部對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數與巡邏區域,以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。
站內管理員工作總結 篇10
根據公司對我部的工作要求,使公司的生產管理走向正規化、標準化特對員工進行了分工,制定了員工職責,日常工作,經常進行助導、督查。對生產員工進行了技能技術的強化培訓,使生產工作有條不紊地開展下去。按照《質量手冊》管理職責的要求,負責公司技術管理職能。幾個月以來,工作取得顯著成效。
一、為了保證生產過程中每一生產工序的質量,我們加強了工裝管理、設備維護。建立了設備臺帳。并按計劃維護。車間開展了安全生產熱潮,并對產品堆放進行了定置管理。經過培訓,生產車間員工的自檢能力和質量意識均有了較大的`提升,但離現代化企業管理的要求還有很大差距,爭取在今后的工作中把生產工作干得更好,努力把公司推向更高的層次,為公司的發展貢獻力量。
二、對生產員工進行了有效的技能技術培訓,使得每位員工能更好的完成本職工作, 提高了員工的主觀能動性,從而提高了生產效率。
三、生產現場進行了整理,使得工作環境更加有序;現場整潔為創造寬松而又緊張的工作氛圍提供了良好的條件。
四、制訂完善的檢驗規范,根據質量的實際情況,經過同其他部門的溝通,制訂了一系列檢驗規范的提高質量工作的規范化、標準化。
五、認真做好技術文件管理工作,對生技部和質檢部用的技術文件進行了復查,各部門文件均保存完整,清晰。
我部將在以后的工作中再接再厲,繼續發揚好的工作作風,努力把生產工作做得更好,為公司的發展做出貢獻。
站內管理員工作總結 篇11
xx年春節后,我依舊負責XX市場大廈的各項經營工作,在與**的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對XX市場進行了一定的布局調整。3月份XX市場超市開始構想到4月份開業,自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,XX市場超市得以平穩的發展與過渡,自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。
負責XX市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但XX市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然XX市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但XX市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在XX市場工作得到的最深刻認識。同時,XX市場各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在XX市場工作得到最大的收獲。
站內管理員工作總結 篇12
一年來,在站長的帶領下,我從最初的不安和緊張,到現在能每天從容準確的收費,熟練的操作設備。這樣的經歷對我以后工作的幫助是較大的?,F在我把在這幾個月工作的經驗和感想總結一下。
第一.在服務態度方面
我知道收費員的形象是代表了整個收費口的形象,因此每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時我時刻注意自身的服務態度,使用禮貌用語,收費工作是窗口行業,接觸的司機形形色色,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持我們的工作,也有的司機卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機,我都忍住,不發脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。在工作的這段時間里,從來沒有發生爭吵的.現象。
第二.收費工作方面
在開始的試收費工作中我就勤學苦練,不懂就問,很快就能熟練操作了?,F在隨著旺季的到來,過口的車輛也逐漸增多,尤其是在節假日,在這樣的情況下我除了努力提升效率外,還做到每一輛車都認真核實車輛車型,仔細打票,仔細驗票,仔細驗鈔,小心放竿抬竿,一絲不茍的做好。同時為了干好工作我時刻注意與站長,稽查,監控室配合,遇到問題及時請示及時匯報,出現問題及時糾正及時解決,有效的降低了錯誤率,隨著時間的推移,上崗次數的增多,工作的效率也大大提升了,業務更加熟練了。記得是xx月xx日,晚上九點孩子發高燒,我領孩子看病,等孩子打完點滴,已經是xx日凌晨三點了,我只睡了三個小時就上班了,十六日從接班開始,幾乎沒有停頓,胳膊都累酸了,就連晚上也有很多大型翻斗車過口,這一天收費x元,創全線路各站個人收費記錄。
第三.日常生活方面
在班組里大家都喊我一聲“大姐”,作為大姐我時時刻刻的關心著弟弟妹妹們,在他們面前無論在工作中還是在生活中,我都嚴格要求自身,多干活少計較,做出表率,而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的生活環境,每次清掃衛生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認認真真地清掃衛生。為了使大家吃的更好,還經常在休息時間到食堂幫忙包餃子,包包子,摘菜,有時候捎些新鮮菜,看到大家吃的開心,我的心情也很開心。
我知道,無論在哪個方面我離領導要求都有較大差距。今后,我將繼續聽從領導安排,積極配合正副站長工作,通過不斷學習來提升自身業務水平和業務能力,提升自身素質。做一名領導放心,司機滿意,愛崗敬業的合格型的收費員。
站內管理員工作總結 篇13
一、基本情況
切實增強責任意識和使命意識,把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領導重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監督、車輛檔案整理等,同時我還承擔駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創新的責任和義務。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
二、工作情況
嚴格按照操作規程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規,做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節時省油。在車輛維修和保養中,當好“醫生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態。
對于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的'難度。工作面前不退縮。團結同志,幫助別人,從不為個人利益而斤斤計較。在每次出車中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動熱情的搞好服務工作。
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許,看到工作發展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業,以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節假日,始終做到出車時隨叫隨到,不管是領導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機,時刻牢記自己肩負的重任。
三、工作問題
雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛正豐公司奉獻一切。
四、下一步工作打算
我們將繼續深入學習,提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節做起。特別在駕駛員的管理上,加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習,全面提高駕駛員的整體素質。通過教育、培訓,提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結合,堅持長期、牢固、扎實。
站內管理員工作總結 篇14
本年度,在園領導及同事們的關心、支持和指導幫助下,較好地履行了自己的職責,圓滿地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
能夠積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,牢固樹立正確的人生觀和價值觀。作為一名檔案管理人員,已有一年多的經驗了,雖經驗不足,但我本著學中干、干中學的思想,盡自己最大的努力把檔案管理工作做好。能愛崗敬業,有強烈的事業心和責任感,嚴格要求自己的言行,提高自己的政治素質和個人修養。在檔案管理繁雜瑣碎的工作中,能潛心鉆研業務,做到了任勞任怨、埋頭實干,時時處處以工作為重,在認真扎實地完成好本職工作的同時,樂于接受園領導安排的臨時性工作及頂班任務,共頂班20天,完成自己負責的清潔區的清掃任務。
本人深知檔案管理是幼兒園管理向制度化、規范化、科學化方向發展的重要標志,是不斷提高管理水平的需要,并在幼兒園建設和幼教事業發展中發揮著越來越重要的作用。檔案管理工作的好壞,充分體現了幼兒園的基礎管理水平。干好這項工作不僅需要細心、耐心,而且還需要掌握檔案管理和相關法律法規的知識。一年來,本人能始終把學習和鉆研業務知識作為干好工作的抓手,向書本學、向領導和
同志們虛心請教,較好的掌握現代檔案管理應具有的相關知識。認真管理好本單位的全部檔案,保證檔案的完整和安全;仔細整理本單位的文件、資料,按照檔案管理要求,結合工作實際,立卷形成正式檔案,存檔保存以便查閱;積極對本單位其他部門的歸檔工作進行指導和協助,使檔案更加規范化。
1、加強服務意識,做好利用服務工作
為幼兒園中心工作服務,為職工服務。具體體現在日常的工作及管理之中,能積極配合幼兒園中心工作,做到不厭其煩,對所需資料查閱迅速、及時。對每一位利用者都能做到熱情接待,百拿不厭,百問不煩,想方設法為他們排憂解難,讓每一位利用者希望而來,滿意而去。
2、加強對文件資料的管理
首先加強對來文的登記與管理,每份領導和相關部門交給的文件和資料都要先經過認真填好入檔登記冊后再裝盒。每一學期末,醫務室和保教辦處理完畢的文件和存放的資料,都要交予檔案室,我都能分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準備。每一件從檔案室拿走的文件或資料都要填好檔案借出登記冊,以便歸還,如未歸還,便及時向其索要,以防丟失,保障了檔案的安全。
3、做好檔案資料的完善與整理工作
積極配合幼兒園中心工作,本年度先后整理了黨的群眾路線教育實踐活動檔案25卷;創教育強縣檔案180卷;316工程檔案200卷。補充完善了50余份方案及總結,收集和整理了本年度的幼兒園大事記。
4、積極完善檔案室基礎設施
本年度,在幼兒園領導的大力支持下,添置了3個檔案柜,共15小節。購買了200個塑料檔案盒,100個紙質的檔案盒。解決了檔案室物件、用品不足的問題,完善了檔案室基礎設施。
不足和努力方向:
在總結本年工作的同時,針對自己經驗不足及檔案管理知識面薄弱等問題,力爭在下一個學年里堅持高標準、嚴要求,做到業務素質和道德素質雙提高。并且希望在今后的工作中能夠有參加檔案管理的培訓,以便更快提高自身專業素質,使自己的工作技能能夠上一個新臺階。
站內管理員工作總結 篇15
時光轉瞬即逝,緊張充實的一年已經過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力。
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作。但在這看似簡單的收費操作中,隨著醫院現代科技的引入,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,還要學習許多關于收費各種新政策及業務,而且收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫院的形象,同時也要時刻維護醫院的形象。
在這一年里,瑣碎的事情很多,收費工作日復一日重復著同樣的工作:收錢、打發票、找零面對這單調的工作,除了在工作中要有吃苦耐勞的精神,更要具備較高的業務素質,為患者提供準確的服務。我嚴格遵守醫院收費的各項規章制度,唱收唱付。
除了做好自己的收費工作外,我還積極參與與協助科室的內部工作,財務要求我們收費員當天數法天畢,但在要求與實際工作情況有出入時,我通過一段時間的觀察與思考,向領導提出了行之有效的.方案及分析了此方案對收費工作所能產生的影響。
作為一個醫院的收費員,在對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規定,更好的完成每一項工作。在某一段時間,我觀看了電視《急性科醫生》和《兒科醫生》,通過電視里的劇情及影響,我內心的發現,原來我之前的所努力的服務態度是遠遠不夠的,從此,我在收費之余,更有耐心細致的解釋病人所存在的困難,指引病人在看病過程所需要的操作。而自己所收獲的“謝謝”比以前多了更多。
一年的時間匆匆的過去了,在新的一年到來,我要更加努力工作:
1、進一步提高服務水平,減少差錯,保證服務質量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;
2、認真的學習新農合、醫保知識,掌握新農合、醫保政策,按照院內要求配合醫保辦做好各項工作;
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協作,最大限度的利用現有院內資源,服務病人,為醫院的發展貢獻自己的微薄之力。
站內管理員工作總結 篇16
三年來,在街道黨工委、街道辦、正隆社區黨委的正確領導下,本人在工作上盡職盡責,同事間團結協作、不斷創新,在思想上努力完善自己,使自己在流動人口管理這一工作崗位上探索思路,學會如何與企業交流、溝通,使企業支持居委會工作,雙方達成共識,相互協調。
剛到居委會工作時,自己去企業宣傳、收集、登記流動人口信息時總感到有壓力,因為有好多企業對我們居委會工作人員上門登記收集、登記信息存在顧慮,不愿意配合我們的工作,總認為我們的工作經?!安檫@、查那”嚇跑他們的員工,會給他們的生產造成損失。有些企業甚至以為我們是征收苛捐雜稅,更不愿意配合工作。在這樣的情況下,我只有耐心、詳細地向企業解釋、宣傳政府的相關政策。通過用心溝通后,使企業放下不肯配合我們工作的心理包袱,繼續一直支持我們的工作,讓我覺得這個工作得到了認同感,自己獲得了成就感。
流動人口管理員就是要“以人為本”“服務群眾”的辦事理念和宗旨。正隆轄區的臨江工業園里有一百多間企業,要如何地去掌握和管理好流動人口信息,就要我們不斷地深入企業,和企業的相關管理者進行溝通、協調。同時還要向企業宣傳政策、法律法規,不定期地去企業發放計生宣傳資料、計生用品等,做到服務共享、資源共享。
不了解我區流動人口管理政策的外來務工人員,都是在時間緊急、需要辦事時才想到上門、打電話到我們居委會了解和辦理。5、6月份是集中辦理小孩讀書證明的時間,在煥發公司工作的陳某,為了辦理小孩讀書證明,事先與我聯系后到我們居委會服務大廳了解,經過工作人員對其一系列資料進行審核后,符合辦理小孩讀書證明的手續,他拿到了蓋有我們社區公章的小孩讀書證明后激動地握著我的手連聲道謝,我回答:“不用謝,只要你是符合政策,資料齊全,我們都會寫證明的,這是我們為你們外來工服務的”。三浦重工公司一名員工也差點耽誤了小孩報名入學的時間,和我聯系后,我們急群眾所急,利用休假時間幫她補辦了入學證明。育齡婦女參加“三查,四術”檢查是她們的義務,可是有些企業的育齡婦女因為工作原因,錯過了居委會查環查孕的時間,可是她們來到我們居委會,我們義不容辭地送她們去街道計生辦查環。
作為流動人口管理員,我們就是要為流動人口群體服務,為他們辦事,要給他們一個家的感覺。我們要端正思想“群眾身邊無小事,群眾利益高于一切”。只有這樣才能做好工作,才能踐行黨的群眾路線教育活動的核心價值,牢固樹立“為人民服務”的宗旨,兢兢業業、勤奮踏實地努力做好今后的工作。
站內管理員工作總結 篇17
20xx年,是六宜路建成通車開局之年,是河池東收費站籌備組建之年。河池東收費站收費四班認真貫徹和落實河池高速公路運營有限公司和宜州分公司的各項規章制度,在河池東收費站領導的支持和管理之下,收費四班全體成員認真履行崗位職責,嚴于律己、團結協作、立足本職、攻堅克難,使得班組各項工作穩步推進。下面,我從以下幾個方面對收費四班全年的工作進行總結。
一、20xx年度主要工作
1.深化班組文明服務工作。河池東收費站地處河池高速公路運營有限公司(以下簡稱“河池公司”)機關大院附近,是河池公司重點打造的窗口形象站,目前,河池東收費站仍是六宜路通往河池市區的唯一一個收費站。班組成員能認真做好收費現場的'文明服務工作,微笑迎接過往的司乘人員,熱情為司乘答疑解難,為河池東收費站樹立了良好的服務形象。
2.強化班組堵漏增收能力。收費四班全體成員認真履行好公司“應征不漏,應免不征”的工作思路,嚴厲整治收費現場的逃費車輛,遇到違規過磅車輛時能及時要求司機重新過磅,對大車小標客車能及時糾正后按正確車型收費放行,杜絕了通行費大量流失的情況發生。
3.提升班組業務知識水平。班組成員能利用大夜班車流量較少的時間段積極學習收費業務知識,閑暇之余能相互交流學習收費現場遇到的特情,呈現出以老帶新的好風氣,大大提升了班組整體業務水平。
4.提高班組整體形象價值。班組成員能自覺遵守好上下班著裝要求,上下班途中隊列整齊,上下班前能整理好著裝、戴好上崗證,手上不帶有與工作無關的物品。
5.增強班組團隊協作意識。班組成員在日常的`工作和生活中能做到相互關心、相互幫助,能共同維護好收費現場的治安、衛生狀況,且做到不背后議論他人是非,不說不利于團結的話語,不做不利于團結的舉動。
二、存在的問題和不足
1.班組部分成員當月換班太過頻繁,有的甚至超出了站領導規定的當月換班天數,并且換班時未能及時寫好換班條或告知班長,影響了班組的管理和班組建設進度。
2.班組部分成員未能在規定時間到達結算室接班,遇到收費車道車輛擁堵時未能及時開足車道,交接班時速度緩慢。
3.班組部分成員收費業務知識仍不扎實,現場遇到特殊情況時未能及時有效處理,只能依靠監控員或者收費班長解決。
4.班組部分成員當班時間經常出入收費亭,在崗期間工作不踏實。
5.班組部分成員出入亭子時未能穿上反光衣、鎖好門窗、大夜班聽到緊報響后未能及時到達現場了解情況。
三、20xx年度工作計劃
20xx年,收費四班將繼續認真貫徹落實河池東站領導的各項決定,在服務、業務、形象和團隊建設方面加大力度,力爭打造出了一支收費業務和文明服務兼備的先進班組,做到“東站一流、公司知名”。
站內管理員工作總結 篇18
學生宿舍的管理,一向是一個困擾我校學生管理的的重點工作,而宿舍衛生工作的管理,更是重中之重。這天我就把自己對學生宿舍管理的一些具體想法和做法,和在座的各位領導和各位班主任作一下簡要的匯報,以期到達拋磚引玉,促進我校宿舍管理的進一步發展,不足之處,懇請批評指正。
一、治標治本,要從思想根源上引起學生的重視。
一個人有什么樣的思想,就決定會付出什么樣的行動。所以一些學生的不良習慣,就要治標治本,先從思想入手,刨根尋源,對癥下藥。
中學生,正處于思想的成型期。思考問題不成熟,容易構成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習慣。而這些壞習慣正是制約著我們學生管理和宿舍管理的癥結所在。但每一個學生的內心深處,更渴望自己的被承認和自我價值的體現,他們也想做得好些,獲得別人的表揚。于是,結合學生的實際,我適時開展以下教育:
1、做人教育,常抓不懈
從思想教育開始,大講特講如何在這天做一個好學生、如何在這天做一個讓家長放心的好孩子,如何加強自己的思想水準,建立正確的道德觀和價值觀。我告訴他們:“這天你做好了,就有很多同齡人,也就是你明天的競爭對手就被遠遠的甩在了身后,你也就增強了成功的幾率。只有打造過硬的個人素質才能在將來的社會競爭中立于不敗之地?!蹦抢锏膫€人素質,除了思想不落后,不可缺少的另一部分就是養成良好的個人學習、生活習慣。對于成績好的學生,我要求先成人、再做雙優秀生;對于成績差的,我啟示他們:學習方面,由于種種原因,有差距,那么生活習慣等非智力的方面,我們還要再甘心落后嗎?
對于學生的思想疑問,如衛生和成績的關系上,我細心的給予了解釋,這是互補的兩個方面。透過衛生活動,培養了自己的細心和認真的態度,體此刻學習上,不也能夠獲益嗎?由于打掃得好,就不怕各種檢查,甚至不用再花時間去應付各種檢查,學習的時間不也節省出來了嗎。對學習負責了,把對學習的態度拿出來,衛生的打掃和持續也會做得更好,最起碼不會拖拉,能少用時間做好,獲得效率的提高不更好嗎。所以,抓一抓做人教育,我們可能會有意想不到的收獲。
2、盡可能熟悉每一個學生的生活習慣,及時有針對性地提出改善意見。
可能無論我們怎樣要求,總有學生不能按時完成任務,或做得不盡如人意。這時,我們不能只顧劈頭蓋臉的批評,要和他仔細分析產生這種狀況的原因,如因貪玩,應付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭,分清利害關系,讓他們自己覺得做好每一件事情尤其是宿舍衛生工作的重要性。
3、開展“你就是別人的環境”主題活動。
對于學生生活環境的重要組成部分,宿舍環境的建設,也是十分重要的??赡軐W生無意識的一些動作,就影響了整個宿舍的大環境的衛生。我和學生說:換位思考吧,你,就是別人的環境。你要打掃衛生,為別人服務,需要別人的珍惜與維護;別人也要打掃衛生,為你服務,你也要學會維護和珍惜。這樣,就能夠節省很多的“第二遍打掃”的時間。環境好了,情緒愉悅,又保證了正常的休息,進一步就會在學習上產生良好的效率。活動開展以來,宿舍的衛生環境發生了很大的變化。
二、多進行縱橫的比較,激發學生爭強好勝的意識。
學生的這個年齡階段,完全能夠透過和本班宿舍或其他班級的比較,確定長處,指出不足,提出期望,激發他們爭強好勝的意識。有時,個別宿舍整理的不盡人意,我就讓舍長領著其他同學參觀整理的很好的宿舍,并告訴他們,一樣是學生,一樣的群眾宿舍,為什么別人能夠做好我們就不行呢?我們就應做得更好!參觀回來,不用我再多說什么,學生自己的要求與進步就十分明顯了。
三、對學生作好的一方面,要及時給予肯定和表揚。
“好學生是夸出來的”,對于做得好的學生、宿舍要及時給予充分的表揚和肯定,最好還要適當的指出不足,也就是今后努力的方向。讓學生即受到鼓勵,樂于付出努力,又不會輕易產生驕傲的情緒。幾個適合表揚的時間:早操結束,課間操集合,準自習之前,班會,查午晚休的時候具體到個別宿舍,個別床鋪等等。真的,你能夠看出,被表揚過的學生數天之內無論學習、精神、自我要求都會上一個層次;被表揚過的宿舍能到達整個月都做得十分好。
四、我和學生所做的一些具體工作。
1、明確打掃順序,防止短時間的重復打掃。
由上到下,由陽臺到門口,先床鋪后地面的順序。
2、安排值日,分工明確
舍長全權負責,我指導詳細公平的進行分工,值日生對當天的宿舍工作要盡職盡責。
3、加強相互監督、相互協助
結合:你就是別人的環境主題教育,構成良好的輿論環境,做好相互監督工作,及時提醒;或針對一些特殊的狀況,讓其他同學及時對值日生給予幫忙。樹立良好的整體意識,加強了群眾榮譽感的培養。
4、從嚴要求,重在落實
5、不定期抽查
如早飯后下午第一節課時間抽查結果要及時分狀況面向全體或單獨對個人通知,讓學生明白你很負責。并責令他們限期整改。
6、加大精神和物質投入
讓學生感到你實實在在的是為了他們好如舉例:早飯空,你去了,和他們一齊整理,就是很簡單的整整床鋪,也會給他們動力的。
另外,做的工作要讓他們明白,如被鎖在學生宿舍,我開玩笑似的說過以后,學生就記住了,“以后不能再讓老師被鎖在里面了?!奔皶r打掃做得越來越好。再如用壞的物品,自備了維修包,以便及時維修等。
此次打掃,為學生準備好刷廁所的必需品等,學生自己就刷的十分干凈了。要讓學生感覺:“我們確實十分重視”他們自然也就十分重視了,一重視,就會出效果。
五、十分重要的繼續持續活動
在此次校園治理的大環境下,我們的宿舍衛生工作上了一個新臺階,能夠說,煥然一新。那么,如何把這種局面維持下去呢?需要我們每一個人,尤其是班主任來思考、計劃、付諸實施。最重要的,仍然是重視。
六、宿舍管理工作的幾點推薦
1、繼續倡導生活環境對于學習的重要性。
2、及時維修宿舍損壞部位,上報了,維修的不及時,學生、領導會對班主任產生誤會。
3、解決宿舍晾曬衣服的難題。
總之,透過對各宿舍的參觀學習,我們更看到了許多宿舍的優點,這些正是我們以后所要學習的地方。我們也相信,只要我們思想重視、付出努力、常抓不懈,我們四中的宿舍管理工作會再上一個新臺階,我們四中的學生管理的各項工作,也會因此次活動的成功開展而做得更好。相信四中的明天會更好!
站內管理員工作總結 篇19
從6月份,公司倡導創建“誠信自律”班組活動以來,我與班組人員一同認真學習公司創建“誠信自律”班組的有關內容。經過學習和內部試運行,我認真編寫了硫酸廠生產工段一班“誠信自律”班組申報材料以及班組詳盡的規章制度,通過一年來不斷的學習、改進,我們從最開始的“毫無頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺意識。同時我還肩負著對硫酸廠稿件的審核工作,為提高自己的寫作水平,搞好新聞寫作,我對公司局域網上刊登的文章進行深入學習,時刻了解公司工作動態,保證了硫酸廠新聞稿件的針對性、及時性和真實性。在廠領導的大力支持下,我堅持正確的`宣傳原則,對在生產崗位中涌現出的典型事跡、安全生產、質量控制進行了宣傳報導,鼓舞了員工的士氣。多層次,全方位的展示了硫酸人的精神風貌和工作中取得的優秀成績,為硫酸廠宣傳報道盡了一份自己的力量,作為硫酸廠稿件負責人,我認真排版校對,在自己負責的范圍內避免稿件的失誤,因表現突出,我在宣傳報道中被評為“硫酸廠宣傳報道先進個人”。
7月1日,我通過應聘進入行政部檔案管理員工作崗位,主要負責公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛這份工作,入職以來,我一直希望呈現給大家一個真誠、理性、執著、堅毅的我。平時我認真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復印等每一項工作。檔案管理工作比較瑣碎,我一直努力希望能在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作,在以后的工作中我會明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我的缺點,發揚優點,再接再厲把工作做的更好。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,很多工作還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里,我將更加認真學習,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
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站內管理員工作總結 篇20
管理不是簡單的把人集合在一起就行,更要讓他們有凝聚力有實力有動力,把一個人的氣力變成集體氣力的一份,完成工作任務,這就是管理。在管理崗位上工作我也知道了一些管理的門路,在一年中我也都是在運用這樣的管理方式去管理我部門的其他成員。
一、管理他人先管理好自己
雖然我在企業中有了崗位,成為企業的管理人員,但是我知道,做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人,在平時的工作中對于自己的工作做到不遲到不早退,積極努力我是部門的旗桿我的方向就會帶領他們前進,我努力拼命其他人也會跟隨我一起拼搏,這是我必須做到的,自己的任務自己做好,公司的規章制度我也一樣遵照,和其他同事成員一樣都依照規矩辦事用自己的努力用自己的實力去贏得同事們的認可,讓他們心甘愿意的在我帶領下去完成任務,我是頭也是他們學習的目標,做好自己完成自己的任務是我第一要做的,管理好自己,一些平時的習慣在公司中不顯現束縛自己,這是一個集體必須要做到的,雖然有些困難,但是卻是我們成長的關鍵,對我們來說至關重要。
二、了解部門成員的需求問題
在部門中我知道要完成我們部門的任務,不是光靠督促就可以的,我必須了解部門成員的真實情形,比如在工作中遇到了什么問題,他們有什么困難之類的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難,只有對癥下藥才能根除問題,而不是子啊那里拼命施壓,這樣只會讓員工受不了壓力離開,在工作中我一樣都會與所有成員一起工作,通過與他們相處了解他們的情形,明白他們的一些具體要求,當成員遇到困哪的`時候及時伸出援手幫助他們,在他們需要幫助的時候給他們幫助,生活匯總遇到困難幫助開解,同事之間鬧矛盾也需要調解,等通過日常的點滴加強部門的凝聚力。
三、舉行活動或者是聚餐
在工作中我遇到過很多部門成員在部門幾乎沒有任何交換,對于部門集體而言這不是一個好消息,由于沒有多少交換就代表沒有多少集體榮譽感,想辦法加強部門成員對部門的歸屬感,對公司的認同是一件緊急的事情,我也一直努力著,在工作中我常常會在休息的時候舉行一些活動,或者一些節日期間開辦部門集會讓大家聯系感情,我們部門不需要單干的人,而需要能夠為集體奉獻氣力的人,在平時我會通過集會舉行活動提升成員的感情同時也讓大家能夠在工作中相互幫助相互扶持而不是各自做自的事情。
20xx年已經畫上了句號,20xx年也緊隨而來為了能夠在以后的工作中有更好的發展我給自己制定了新的工作計劃給自己制定了全新的工作任務,相信在20xx年我們部門能夠獲得好成績。
站內管理員工作總結 篇21
20xx年,本人在建安分公司領導的正確領導下,認真執行集團公司及路橋公司《設備設施管理辦法》,緊緊圍繞路橋公司“以人為本、誠實守信、艱苦創業、求真務實”的工作方針。強化管理,開拓進取,較為出色地完成了各項工作任務。
由于今年七月份新成立了一個污水深度處理廠項目部,我既要負責建安分公司的設備管理工作,又要負責污水深度處理廠項目部機械設備的管理工作。從八月份起又分管了臨時負責污水深度處理廠項目部安全設備管理部的工作。由于分管的工作多,工作壓力及難度自然就大了。但在分公司領導及有關部門的關心支持下,我努力地學習著施工機械設備管理、項目施工HSE安全管理方面的知識,千方百計地想辦法管理好建安分公司及污水深度處理廠項目部設備管理工作與污水深度處理廠項目部HSE安全管理工作。使20xx年建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備管理工作及污水深度處理廠項目部HSE安全管理工作都取得了好的成績?,F將本人一年來的主要工作總結如下:
一、紀守法,遵守公司的規章制度。
一年來,本人遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度,貫徹執行上級及公司的有關指示精神,按照公司生產協調部及分公司領導的部署,完成好本職工作。同時認真學習業務方面的有關知識,努力提高自身的業務知識和工作能力。
二、設備管理工作方面
我就從學習最基礎的機械設備、施工機具基礎知識(原理)入手。從20xx年1月份至20xx年12月份,我幾乎每天晚上都堅持利用兩三個小時的時間學習機械設備管理方面的知識。我查閱了所屬機械設備、施工機具的相關書籍及機械原理圖等相關資料近百冊。盡可能多地去了解、掌握一些它們的性能、保養規程、基本操作規程等方面的基本知識。我利用中午、晚上近630個小時學習機械設備管理方面的知識。邊學習邊將學到的設備管理知識逐一運用到工作的實踐過程中,通過工作中的實踐使我受益匪淺。堅持自定的每日一巡查制度,每日清晨巡查一遍在用的設備、施工機具。檢查一遍設備、施工機具操作手執行操作規程、維修保養規程等的情況。并及時解決查出的問題。
一年來,設備管理工作具體所做的事項簡要如下:
1.檢查活動焊機132臺次,機動翻斗車131臺次,運輸機動車輛105臺次,裝載機71臺次,吊車32臺次,交、直流電焊機及其它施工機具163臺次。查出問題87項。監督整改合格87項。檢查設備、施工機具運轉、巡查記錄,設備管理制度、設備操作規程、設備維修保養規程執行情況25臺次。查出不合格項38項次。監督整改合格38項。查出機動翻斗車、運輸機動車輛、裝載機、吊車無剎車安全隱患9次,及時對相關部門下達了勒令停車整改通知單,并親自監督直至檢驗合格。
2.組織設備、施工機具操作手舉辦培訓班一次。對操作手進行設備、施工機具管理制度、操作規程、保養規程,檔案、運轉、巡查、維修保養記錄正確填寫培訓。參加培訓的操作手達49人。
3.組織現場搶修機具、設備54次,及時解決了施工現場機械、設備故障。保證了施工中機械設備、施工機具的正常運轉。杜絕了設備、施工機具行駛過程中安全事故的發生。
4.對分公司所屬正在使用的設備、施工機具單機隱患,開展拉網式摸底調查統計14次,把機具設備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時,確保了所屬設備、施工機具運轉全年無安全事故發生。
5.利用中午、晚上近320個小時,編制建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備、施工機具臺帳,設備年購計劃,設備統計、設備事故月報、設備維修保養計劃,設備技術性能、設備維修申請等各類設備表、單228份。完善了建安分公司及污水深度處理廠項目部的設備管理相關基礎資料,加強了建安分公司及污水深度處理廠項目部設備、施工機具的管理。
6.迎接、參加各類設備、施工機具管理相關檢查8次,并保正次次都檢查合格。
7.在設備節能方面,我從油耗大的津A91369吉普車下手,津A91369吉普車原100km油耗93#汽油為22升(最高時為26升左右),經我親手檢測后判斷為化油器毛病,而化油器已無在修價值,所以我決定為其更換了化油器,化油器更換后現100km油耗為12.5升(93#),百公里節油9.5升(93#)。以每天行駛100公里計算,每年可節油3467.5升(93#),以93#汽油每升4.56元計年節約燃油費合人民幣15811.8元。
8.嚴把特種設備進場檢查鑒定關:在污水深度處理廠項目部靜壓樁機進場時,我嚴格按照污水深度處理廠項目部《施工設備進場檢查程序》對其進行檢查鑒定,對不合格項嚴肅地提出整改意見,下責令整改通知單5次,并監督整改直至復檢合格后方予辦理進場鑒定合格簽認手續。
9.在砼攪拌站安裝驗收工作中嚴把質量關,對不合格項嚴肅地提出整改意見,下責令整改通知單三次,并監督整改直至復檢合格后方予辦理驗收合格簽認手續。
在設備管理工作中,及時與分公司主管領導、施工作業隊長聯系。合理地編制設備管理計劃、制定設備管理時間表,遂一實施并取得了收效。
一、安全管理工作方面
在代管污水深度處理廠項目部安全管理工作那段時間里,在項目主管領導的正確領導與幫助下,我在扎實抓好設備HSE監督管理工作的同時,一邊努力地學習HSE安全管理方面知識,又將學到的HSE安全管理方面知識逐一運用到項目部工作的實踐過程中,通過實際工作中的實踐使我受益匪淺。
在負責現場HSE安全設備管理部工作期間,嚴格按照污水深度處理廠項目編制的HSE設備安全管理工作計劃合理地安排設備安全管理部日常工作,嚴抓施工現場安全管理。確保了污水深度處理廠項目部20xx年度順利通過了集團公司的三標現場檢查驗收。我所做的具體事項簡要如下:
1.嚴把特種設備的進出場檢驗關、砼攪拌站安裝驗收質量關。嚴查現場施工設備機具的安全隱患,將隱患消除于萌芽之中。確保了污水深度處理廠施工設備、機具全年安全運轉,未發生一起事故。
2.組織HSE安全管理檢查106次。對操作手、設備、施工機具管理制度、操作規程、保養規程,檔案、運轉、巡查、維修保養記錄進行檢查。
(1)檢查運輸機動車輛28臺次,裝載機32臺次,吊車18臺次,交流電焊機及其它施工)機具26臺次。查出問題18項。監督整改合格18項。
(2)檢查設備、施工機具運轉、巡查記錄,設備管理制度、設備操作規程、設備維修保養規程執行情況36臺次。查出不合格項6項次。監督整改合格6項。
(3)查出特種設備:打樁機、運輸機動車輛、裝載機、吊車安全隱患8次,及時對相關單位下達了停機整改通知單,并親自監督直至檢驗合格。
3.對所屬的設備、施工機具單機隱患,開展拉網式摸底調查統計16次,把機具設備的故障、隱患消除于萌芽之中。由于消除隱患及時,確保了污水深度處理廠項目部及建安分公司設備、施工機具運轉全年無安全事故發生。
4.迎接上級HSE安全管理相關檢查11次,并保正次次都檢查合格。
5.堅持每日一安全巡查制度,每日至少巡查一遍污水深度處理廠項目部在用的設備、施工機具及施工現場。監督檢查現場分包隊伍的HSE安全管理情況,并及時協調解決查出的問題。在污水深度處理廠HSE安全管理工作中,按照污水深度處理廠項目編制的HSE設備安全管理工作計劃合理地安排工作,遂一實施制定的工作計劃并取得了收效。
20xx年我雖然取得了一些成績,但20xx年設備管理工作仍然會有更多的艱難險阻,困難依然存在。但是我有決心,會在20xx年新的一年里以更新的姿態、更加倍的努力工作,創造出更好的成績。為路橋公司設備管理工作作出更大的貢獻。
站內管理員工作總結 篇22
我叫xx,來自xx。于20xx年11月24日起正式成為BYD汽車公司一員。能成為BYD汽車公司的一員,我內心充滿了無限憧憬。
自從20xx年11月24日被安排到2棟宿舍樓當宿舍管理員以來,我已經在那里工作有60天了。經過這段時間的工作,我認識到做宿舍管理的的發展空間還是很大的。
在過去的一年中,我作為員工公寓的一名管理員,在公司后勤的領導下。在“一切為了員工,為了一切員工,為了員工的一切”宗旨的指引下,我這兩個月在宿舍管理上取得了不小的成績,當然也存在著許多需要改善的問題,下面是我將全面做出試用期的工作總結。
首先,對于工作,我認真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產管理和宿舍管理、維修投遞等服務工作,保障宿舍區住宿生活秩序正常,為員工帶給了良好的住宿生活條件。上班,我一如既往做好工作文檔里員工調出調入的登記工作,詳細了解和排查每個宿舍的入住狀況。這段時間下來,我對員工都有了大至的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎。
另外,由于我目前在員工公寓樓工作時間不是很長,因此以后我會花更多的時間來和員工相互了解,與他們搭建良好的關系,讓我今后工作也比較得心應手,更加的團結和諧。
其次,當有員工報修,我認真做好員工報修登記及申請報修事務,然后及時通知后勤維修組的師傅,時時刻刻跟進維修進度,并記錄在工作表里。保障公寓水電設施使用、運轉良好,盡量滿足員工們的住宿生活需要。當然,我也都是當日工作當日完成。
再次,我協助好保衛處做好員工宿舍區的安全保衛工作,做好安全教育和宣傳工作,加強了值班管理和巡查,做好了宿舍區視頻監控系統的日常管理工作,維護宿舍區的安全、穩定。當我值夜班時,我會按時做好宿舍日報表,及時注銷離職人員和退房員工的門禁,去各個樓層巡查簽到。每當遇到一些違反了公司章程問題,我都按公司的規定在記錄表上登記,并適當詢問事情的來龍去脈,耐心地教育他們。
每周,我們都會進行整個宿舍5S檢查工作,盡管部分員工對此頗有些異議,但這樣的確有助于員工良好的生活及良好習慣的養成。有助于提升寢室整體精神風貌。它一方面有助于我們了解整個宿舍的整體狀況,另一方面也能夠及時發現宿舍里存在的一些安全隱患,從而即時得到解決。為了規范整個宿舍5S普查工作,我們專門印發了《5S評分標準》,給每一間宿舍進行評分,對每次檢查出來5S最差寢室我們進行了整個廠區批評通報并將批評通報結果發至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。對于5S優秀宿舍我們對其進行表揚嘉獎并發放小禮品。為了整個宿舍人生及財物安全工作,我們還專門印發了《安全檢查表》。對于每次排查出來藏有管制刀具、私自拉網線、藏有電磁爐、電吹風等大功率電器的寢室,我們進行了整個廠區批評通報并將批評通報結果發至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。
在那里我學會了制作各類表格,排5S值日表及匯總,學會了函數的應用。學會了門禁注冊/注銷及異常處理,學會了批量分配員工住宿,學會了刷墻,還學會了一些簡單維修、更重要的我學會怎樣與這么多同事和諧共處。其實這些還遠遠不夠。需要的不僅僅僅是這樣,對自己的要求對自己的目標。當然,在工作中,還存在著一些問題,比如對員工的衛生宣導、安全宣導應常抓不懈,科學管理、規范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中我必須會高度重視,爭取早日克服和完善后續的工作!
總之,隨著公司不斷成長,制度也在不斷的完善與創新,在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰,但我堅信在公司領導的帶領下,我將會做的更好。
站內管理員工作總結 篇23
20xx年即將到來,我到收費站也快一年的時間了,現將這一年來的工作和學習如下:
作為一名收費員,首先要把收費業務練熟練精,為收費事業添磚加瓦。作為一名合格的收費員,不僅要把業務技能掌握熟練,而且要牢記收費員的職責,遵守公司的規章制度,為建設更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。
今年剛加入收費系統,認識和了解上都不全面,經過上班,培訓,對收費工作有很大的認識。收費是一個非常枯燥乏味的工作,但是我們既然來參加這項工作,就要干好收費這一行,我們一定要做到特別能吃苦,特別能忍受,特別能奉獻,將自己的光彩展現到高速公路上。
一、認清當前的形勢,思想上高度重視。
積極進行準備,當前的任務形勢,參加所站的收費能手和服務之星的評比,為站,為班,為個人的榮譽而奮斗,我們定會在自己的崗位上放出耀眼的光芒,創造出屬于自己的一片天地。
二、思想上高速重視,重視這一次所里組織的評比。
人人都應該爭先恐后的報名,養成良好的習慣。積極進行準備,把自己的業務練得更精,更強,盡職盡責盡心,為實現目標而奮斗。
1、練就過硬的收費本領,爭當優秀收費員,加強人員的集體榮譽感,要以站為家的思想。
2、盡職盡責盡心扎實干好工作,克服嚴寒,雖然說這里的`環境氣候比較冷,但是我們要克服困難,盡本職盡自己的責任,盡到自己的心,扎實干好工作。
3、立足本職崗位,爭創一流成績,立足自己的崗位,為爭創一流成績而奮斗,確保單位能正常的運行,要融入這個大家庭,建設和諧的工作環境,為取得驕傲的成績,我們必須嚴要求,高標準,完成各項任務。
我個人認為,在一個集體中,不僅業務上熟練,而且養成作風上都要有章有律,紀律是可以確保一個集體的凝聚力,是完成各項任務的風向標。
1、防松防散,嚴養成,確保收費秩序正規化,正常化。
(1)松散現象對個人和集體危害很大。
(2)影響了團隊和集體當前重大任務的完成。
(3)損壞了收費人員良好的形象。
(4)危害個人的成長進步。
2、自覺做到思想不松,作風不散,干自己職責以內的事,做好崗位特殊情況的記錄,遵守安全規定,干勁不減的作風,為收費生活增光彩。
(1)重新認識,排除干擾,做到思想穩定,認識統一,行動聽指揮。
(2)正規紀律,嚴守紀律,做到上班期間作風嚴謹,一絲不茍。
(3)安心本職工作,多做貢獻,有一份熱,發一份光的精神,缺點會克服掉的,為了建設更加繁榮的高速公路而努力吧!
三、從上班到現在,我給自己了以下幾點,我會努力的做好以下幾點:
1、心放細,手放快,眼放亮。
2、調整好心態,平常心面對“一切”。
3、不要把情緒帶到工作上來,影響自己正常上班,正常發揮。
4、干好本職工作,使自己的業務更加熟練,愛護宿舍設施及收費亭的設備。
5、記錄好自己工作上的得與失,善于和吸取教訓。
6、認清自己的工作技能操作能達到標準嗎?只有更好,沒有最好。
7、上班期間對自己要求嚴一點,對自己負責,為單位負責。
8、戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問,努力學習,不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。
9、服從命令,聽從指揮,堅決完成任務。以上是對我自己的要求和不足的提出改正的方法,20xx年我們共建和諧水溝,20xx年我們共建文明水溝和三無水溝,為明天的夢想而努力。
四、20xx年是考驗我們的一年,又是收獲的一年,在新的一年,要有新的面貌,新的計劃。
1、關心站內建設,愛護集體榮譽,積極協助做好各項工作。
2、犯有過失時,誠懇接受批評,勇于承認并堅決改正錯誤。
3、不當面頂撞,不背后議論,不搞極端民主化。
4、外出必須按級請假,按時歸隊銷假,外出時注意安全。
五、外勤的職責:
1、看管站里的設施。
2、維護車道和收費亭的衛生。
3、登記外來員。
4、精神飽滿,姿態端正。
5、引導車輛,并及時制止人員在高速上閑轉。
以上是我給20xx年制定的,我會說到做到。
以上是我的年終,如有不對的地方,望領導給予批評糾正,我會及時的改正錯誤,吸取教訓,為建設和諧,安全,文明的收費站做貢獻,有一份熱,發一份光,創造更大的成績而奮斗。
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