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外場咨詢師工作總結

發布時間：2025-05-15

最新外場咨詢師工作總結（精品15篇）。

咨詢師對來訪者而言存在的意義是“見證”，咨詢師的存在給了來訪者確認，確認他的位置，讓他通過你的內在看到他自己，給自己狀態一個確定，從而重新做決定。以下是小編收集整理的咨詢師工作總結（精選15篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

外場咨詢師工作總結篇1

進入尚學教育已經九個月，在領導和同事的指導和幫助下，我已經

融入到了這個集體，同時學到了很多東西：

(一)對自我的認識

通過這一段時間的咨詢工作，使我了解到自己在工作中不僅要嚴謹對待工作

上的事，

更需要虛心請教，

因為經驗就是工作的導師，

他能讓我更好的適應工作，

并做好這份工作。

其實做咨詢師需要很強的溝通能力的，

而且溝通技巧也很重要，

這正是自己所需要改善的，

我相信經過一段時間的鍛煉，我一定會掌握好這門溝

通的藝術。

(二)對工作的認識

做一個好的咨詢師，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質

以應對各種未知的情況。

做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表

達能力，正如剛開始進入學校給家長打電話時，遇到難以應付的家長，心里總是

有點忐忑，

或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時間久了就習慣

了，也能夠自如的應付各種問題了。當然光應付是不夠的，最重要的是要抓住家長的心理，

讓家長不僅要了解我們培訓機構的實力，更要讓他覺得選擇尚學教育公司是明智的。

(三)對工作的計劃

接下來的工作，我一定要把培養良好的溝通能力作為首要目標，使自己能夠

輕松的抓住客戶的心理。

同時加強對工作的投入，爭取在接下來的時間多接一些家長，提高自己的業務量。加緊對家長的跟蹤，做好記錄，以便及時回訪。

并且在工作過程中時刻總結，向領導和同事請教，以提高工作效率。

外場咨詢師工作總結篇2

彈指一揮間，兩個月的實習期已經結束，回顧這兩個月與單位的共同成長的歲月，心中更多的是對單位同事和領導的感恩。在這份工作總結之中，就簡述一下實習期的工作內容，以及對未來工作的展望。

第一部分工作回顧

實習期期間，主要是參與了可研報告編制的前期工作、評審會的準備工作以及項目評審。

1)技工學校新校區建設可研報告編制前期的資料收集工作主要是收集技工學校校區建設規模的相關國家政策與規范，查找規范中校區功能分區的用地限制條件，學校在校生的規模，技工學校收費標準等;查找當地的材料價格并了解建筑單體的單方價格;翻閱并咨詢相關的造價人員，對學校校區建設投資財政評估分析有了一定的掌握。根據搜集到的政策、規范以及工程造價，投資財務分析計算方法，確定校區的建設具體內容，對每個建筑單體進行投資估算，計算出大致的項目總投資，投資資金來源以及工程項目資金回收期。這部分的工作讓我對技工學校建設的相關國家政策以及財政投資、學校建設內容、配套設施、普通建筑單體的單方造價有了了解，對工程財務分析有了進一步的認識。通過可研報告的編制前期工作，學習到建筑、造價等方面的知識。

2)實習期期間還參與了棚戶區改造可研評審會、商業樓申請報告的評審會。兩個項目的本質區別是棚戶區改造的主要資金來源是國家補助，商業樓主要資金來源是民間資本，在評審的流程上一個為評審，一個為核準。正由于兩個項目的資金來源的本質區別，在評審過程中的側重點就不同。棚戶區改造的可研評審，會側重于項目內在，項目內在就是項目建設的內容、規模、技術方法、投資是否合理、相關的批復以及政策是否滿足要求，這個項目切實落實是否科學合理，所有的內容都需要相關領域的專家，有關部門及發改部門、設計單位共同協作，指正與探討，通過會議的形式記錄需要改進的內容。全州縣風雨廊橋商業樓申請報告評審會更多的是側重項目的建設的外在，項目建設外在是項目對整個縣市的經濟、社會、交通、水利水運的影響，建設項目用地選址是否滿足國家規范、是否有超出政策限制的內容，而具體的項目技術方法以及施工方法則不是重點，是有開發商以及建設方要考慮的。通過參與評審會議與專家的交談，接觸到不同性質、不同種類的項目，了解到各個政府部門所關注的焦點在哪些方面，項目建設中最有可能出現哪些問題，哪些問題是被忽略最多的。更重要的是，通過參與評審會能讓我切身認識到作為咨詢中心的職責與在整個項目建設中的位置。

第二部分參與活動

實習期期間，恰逢三八婦女節，咨詢中心組織中心的所有的.女同胞到桃花島進行一次植樹活動。此次活動是由張主任帶隊，帶領我們驅車90公里，來到一個遠離城市的世外桃源。坐上游船邊欣賞山水之美，在桃花島上植上一棵桃樹，三兩人騎上單車在島上游覽島上美景，呼吸富氧空氣，最后的燒烤填補了一天的身體消耗，還增進了各位員工之間的感情，收獲了健康與快樂。整個活動豐富我們的業余生活，緩解緊張的工作壓力，激發飽滿的工作熱情，讓中心女職工都過上了一個快樂、祥和的節日。希望今后還能繼續參與到中心的其他活動，在活動中跟周圍的同事們互相了解，增進感情，增強了團隊的凝聚力。

第三部分工作展望

目前接觸到的工作內容為文本的編制與參與評審會，個人認為兩者是有相輔相成的作用，通過參與評審會議來了解各領域專家以及各有關行政部門對項目建設關注的焦點，這對文本編制有促進作用;在進行文本的編制研究過程中，形成一整套的思路，也為以后的評審會中提出的問題有一定的認識。所以在今后的工作中，會繼續跟著項目四部的領導指導下，通過每一次的評審會議，記錄下專家以及各個部門所提出的問題，遇到不明白的地方及時向各位領導與專家請教;及時的更新對國家新政策的認識，了解國家建設的走向，對政策導向有個大致的了解;擴大工作的涉取面，不能僅僅停留在道路專業的學習，專業知識要設計到其他的專業，主要是建筑與橋梁專業;文本報告編制中，要對項目建設的每個階段的編制要求有更進一步的領悟，考慮編制內容的細節，注意文本中語言文字的表達，對每種類型，性質不同的項目，需要哪些前期的批復等需要深入學習。

由于工作時間不長，又進行了一次工作角色的轉換，仍然存在許多的不足與缺點，希望在今后的工作中能夠得到中心領導以及周圍同事對工作的批評與指正，也希望能夠和同事們愉快的、團結的開展新的工作，幫助我更好的、更出色的完成每一次的任務。

外場咨詢師工作總結篇3

我是個剛畢業不到一年的小兵，從大三就開始在上班，但沒做過這個行業，所以對一切都很陌生，我怕我自己勝任不了，心里不免有些緊張，身處著全新的環境，看見陌生的面孔，我非常的不安與擔心，但是通過和咨詢主任的交談，其他咨詢師的細心指導，這些的不安與擔心也慢慢消散，我慢慢熟悉我的工作，了解到我的工作內容和工作職責。

因為之前沒接觸過這類工作，所以對這份工作的內容和具體操作我并不是特別的了解，與實物銷售相比，服務銷售的技巧性和難度相對比較大，沒有真實的商品，僅憑我們介紹把教育服務推銷給家長和學生，讓其在聽完我們的介紹之后分析之后認可我們的教育，相信我們的教育是有效的。這樣的銷售模式給初出茅廬的我很大的挑戰性和壓力，但是經過同事的疏導，我也就沒那么彷徨，隨之主任就安排我先看一天的培訓資料，然后看了一天話術資料，然后聽了兩天同事的陌拜過程，我才慢慢懂得以后怎樣打電話約家長和學生，如何和家長溝通，如何談價格和學校的具體情況。緊接著主任安排我如何使用商橋與家長網絡對話，怎樣與他們溝通。在這七天里看到各個同事都很能干，與陌生家長打電話很自如，也很能快速回答各個家長的各種問題，我想我以后也能做到這樣的應變能力。

在教育培訓學校我理解到教育咨詢師的工作是非常重要的，咨詢師團隊的高素質是學校業績的保障，而它也屬于心理學里的一種，幫助學員從心理上調整，顧問式的幫助要學習的.學生。在七天試崗中我了解到咨詢師的工作內容主要包括：電話接聽、電話咨詢、電話回訪、當面咨詢、網絡咨詢、網絡轉化等，還有就是召開咨詢會（也有叫報告會、招生說明會），總之就是從市場宣傳部把咨詢量從電話或網絡的那一頭吸引到培訓學校的電話上或網站上，下面的工作就交由咨詢師開始咨詢轉化，到學員報名后交到教學部班主任的手上為止，咨詢師的工作就算完成了，后期還要協助班主任做好學員維護和學員升級、續費工作。每個崗位都有自己的職責，而咨詢師的崗位職責就是：

1、耐心并有一定策略地接聽家長的電話，給家長提供專業的咨詢；

2、引導家長帶孩子上門并接待咨詢及協議談判簽署工作；

3、對孩子進行全面地測試和分析，使家長認可；

4、制定孩子長期的輔導計劃與方案，與家長簽訂輔導協議；

5、跟蹤客戶輔導項目實施及客戶維護，協調教務工作，保證服務質量；

6、建立客戶電子檔案及負責客戶維護。這些內容和職責就是試崗期間領悟出來的。

在咨詢部的7天試崗中，讓我對咨詢師有了新的認識，對于教育服務的營銷我總結了以下幾點經驗：

1、真誠：教育是神圣的，要想在成績上給孩子提高，就必須付出自己的努力，制定真正的適合學生的輔導方案，和孩子共同提高成績

2、熱情：不論做哪一行，做什么工作，熱情是必不可少的，只有充滿熱情，保持激情，所以的事情必將會手到擒來。

3、尊重：不以貌取人，以平等的眼光看待每一位家長和學生，把每一個學生都當成潛在的客戶，同樣用心的接待，認真的咨詢。

我們學校有很強的管理團隊，凝聚力極高，而且我們部門之間關系很融洽，同事之間互相尊重，互相關心，整個學校都洋溢著和諧溫暖的氣息，同時學校能夠定期培訓，能讓咨詢師第一時間了解各年級的學校和考試情況，了解同行學校的具體教育計劃，知己知彼，方能百戰百勝，了解的更多的話，自己也會變得更加專業。學校會定期開溝通會議，協調部門內部之間的工作，使部門內部工作資源分派更清晰合理，避免資源分配重復。學校的排班也很固定和人性化，對加班也會有所補償。學校同時也會經常有所福利，比如長歌K或者組織去旅游各種。學校同時有獎有罰，各個制度很完善和嚴謹，所以大家都在自覺的遵守學校的各個制度。

感恩，試崗這7天來，幫助我的人太多太多。從剛來時候領導、人事部對我的重視與熱情接待，到我們部門主任細心為我指導我的工作，再到各個聰明能干的咨詢師，每一個人，給予了我很大的幫助，促進我的成長與進步。工作是人生的大事，我慶幸我來到了這個溫暖的大家庭中，感受到來自四面八方的幫助。工作上的難題，在大家的幫助下都迎刃而解，云開霧釋。通過7天的實習，我努力讓自己成為一名科大高新國際教育的合格員工。我相信，這7天的實習經歷，為我今后的工作、生活、學習打下了堅實的基礎。

外場咨詢師工作總結篇4

一、自我成長分析

我們來到這個世界上的每一個人，在一生成長過程中，都無數次地追問過自己“我是誰？”。這個問題看似很簡單，似乎不加思索就能作出很多回答，可當我們靜下心來做深入的追問時，卻發現所有那些現存的回答都不能完整、準確地反映本質。在這個世界上存在的每一個個體都是那么獨特，那么神奇，憑借人類目前的智慧，要想絕對地把握幾乎是不可能的，但這并不妨礙我們盡力去探索，一點一點地向目標靠近，最終發現一個相對完整的自我。

我認為每一個降臨到這個世界上的健康嬰兒，都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性，都具備了各種發展的潛力，擁有了成長的無限可能性，至于最終能夠成為怎樣一個人，很大程度上是由他成長的經歷，社會環境，生活事件所決定。回顧自己的成長歷程，我感到自己幼年、童年時期的生活經歷及情感體驗對鑄成今天的我人起著決定性的作用。

在我幼年的時候，父母由于工作原因分居兩地，父親在重慶，母親在涪陵，雖說相距不遠，一兩百公里，但對幼小的我來說，似乎隔著千山萬水，一家人常常要半年，一年才能團聚一次。記得在我三歲時，父母忙于工作，常常加班加點，根本無暇照顧孩子，只好將我送進重慶一家全托幼兒園，每周只能回家同父親呆一天。那時的我感到非常的孤單、無助，絕大部分時間感受不到親情的溫暖，更不可能有機會撒嬌了，與親人的依戀關系沒能很好地建立起來，讓自己在很長一段時間里都沒建立起安全感，給幼小的心靈留下不少陰影。

隨后在我五、六歲時，我隨母親生活在涪陵，這期間又遇到了。由于母親是一所小學的校長，就被造派拉出來，看到母親胸前掛著牌子在臺上同地、富、反、壞、右這“五類”分子站在一起低著頭，做人的尊嚴被隨意踐踏，我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無法用語言形容，以致在很長的一段時間里，自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。

直到79年我16歲時參加全國高考，輕松地考上了全國重點大學，才開始慢慢找到點自信，開始有意識地去尋找自己的優點，開始用相對客觀的態度去評價自己和他人，開始用自己的眼睛去觀察世界上的人和事，而非像過去那樣總是否認自己，只能通過別人的瞳孔去看待事物。也許這就是所謂成長吧！此后，我漸漸擁有了成人的感覺――感到自己身上肩負著某種責任，自己理所當然地應該去承擔生活中的某些東西。今天，當自己明白了一些人生道理，回過頭來審視自己成長經歷，發現過去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全沒有價值，相反它卻隱含深遠的意義。沒有哪些東西，我無法像現在這樣深刻地體會生活中那些善良、真誠的價值；沒有那些東西，我也無法像現在這樣敏感地感受生活中那些痛苦、無助的心靈。今天的我，對周圍的人和事，有了更多的包容、更多的理解、更多的關懷，而不再執迷于個人的得失。所以有人說“挫折、痛苦的背后才是成長的空間?！?/p>

二、職業行為分析

坦率地說，我學心理學的初衷是為了幫助自己。雖說自我進大學后就閱讀了大量人文方面的書籍，一直在努力尋找自己生活的目標、意義，但身處急劇變遷的時代，面對生活中的種種誘惑，仍常常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學位之后，又去參加了四川大學心理學研修班的學習。當時并非是想成為一個心理咨詢師，而是希望自己能生活得更輕松、更快樂，更能坦然面對生活中的種種壓力。通過學習、觀察、思考，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時又發現周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題，甚至還有朋友由于不堪忍受心理重負過早地結束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個人都能發自內心地感受到生活的美好，都有能力去創造自己想要的生活，都能成為一個完整意義上的人，由此漸漸萌發了做一個心理咨詢師的愿望。之后，XX年10月，我去北京參加了“中國心理咨詢與治療學會成立大會”，并參加了一個關于親子教育的團體咨詢工作坊，從而更加堅定了我從事心理咨詢工作的決心和信心。

當然，要成為一個優秀的心理咨詢師，我還有很長的路要走。心理咨詢既是科學，也是藝術。科學的道理是不難理解，而將咨詢的技術個性化地應用于每一個來訪者，則不是一件容易的事。要想真正學好心理咨詢，特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能，創造性地展開工作，有效地幫助來訪者解決問題，沒有什么捷徑可走，只有在實踐中邊學習，邊領悟，逐步提高與完善。

當我真正開始對來訪者做咨詢之后才發現，真正決定心理咨詢進程的，不是理論、也不是技巧和方法，而是咨詢師本身的人格，只有一個健康、穩定的人格，才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證。

心理咨詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢取得療效的程度。所以說，心理咨詢師對自己的了解和分析、心理咨詢師的自我成長，才是心理咨詢中最為關鍵的因素。另外，心理咨詢的倫理要求是要做到對人的尊重和關懷，它必須具體表現在良好的咨詢關系中，這也是人本主義的價值觀。我認同人本主義的價值觀應該成為所有心理咨詢工作者共同的價值觀和倫理要求。人本主義理論也許是最不強調咨詢技術的心理咨詢，但它是最強調對人性的理解和尊重的，它相信每個人都有自我成長和自我完善的內在力量。所以我們應該堅信，不是我們為來訪者解決了他的問題，而是來訪者本身就具有解決自己問題的潛在能力，他是在我們的幫助下，自己最終解決了自己的問題。根據這樣的道理，其實心理咨詢并非高深莫測，只要我們能夠堅持人本主義的理念，為來訪者提供一個有利于其個人成長和完善的咨詢環境，相信他一定能夠從痛苦中掙脫出來，解決自己問題。如此看來，與咨詢理論和技能相比較，更重要的是與來訪者建立良好的咨詢關系，是對來訪者的無條件關注，是對來訪者的理解、接納、尊重。理論和技能的學習，其目的正是為了在咨詢過程中最大程度上實現以來訪者為中心這一根本理念。

此外，我們從事心理咨詢這項工作的每一個人還必須高度重視的就是“職業耗竭”問題。心理咨詢工作是咨詢師心理能量不斷付出的過程，在此過程中，咨詢師很容易產生孤獨感、挫敗感、無力感，有的甚至會讓自己陷入心理障礙的困境中無力自拔。如果咨詢師自己的心理問題得不到充分的自我認識并及時解決，就必然會影響他助人的能力，甚至會使之成為心理咨詢的犧牲品。因為世界上沒有一個人心理健康是完美無缺的，心理咨詢師也不例外。這就要求每個初級、中級的咨詢師都需要有一個經驗更豐富的專業人士為自己做督導，一方面幫助我們解決工作中的一些難題，另一方面也是為了滿足我們自身的心理需要，不斷為我們補充新的能量以面對新的來訪者。

心理咨詢師的自我認識和自我成長是永無止境的，未來的道路崎嶇而漫長，我將怎樣去面對？有句話說得好：“我們已經起程，還怕路遠嗎？”

外場咨詢師工作總結篇5

—模仿、聚焦、演出

模仿(mimesis)

“模仿”是指用模仿家人的態度、風格、情緒表達的廣度或溝通的內容來“加入”家庭的過程。治療者可說出自己的經驗或模仿某成員的行為，這?？梢岳c家庭的關系。治療者要留意家庭所使用的語言，是聽覺性、視覺性、嗅覺性，還是體覺性的;也要留意他們所使用的隱喻、他們的動作、“家規”，如“勤儉”、“書香世家”、“吃得苦中苦，方為人上人”、家和萬事興”等。

聚焦(focus)

在治療中，治療者像是照相師，他利用相機鏡頭呈現他所想呈現的景象，例如，他要呈現一個房子，他可選景，拍出門鎖、門跟窗，再從另一個角度來呈現煙囪等等的一組照片。對同一物體從不同的`角度來傳遞多層次的信息，它不僅是在描述，更是在傳達一個概念。

治療者在觀察一個家庭時，會被復雜多樣的信息淹沒。他會忙于要看出界限、注意權力、看出問題所在、研究互動行為的功能等等。治療者必須在某種意義架構之下選擇及整合這些信息，而這整合必須在治療者的基本模式(schema)之下，以促成改變。亦即治療者必須將這些資料重新安置，使之與他們之間的互動有關，并與治療相應作連結，也就是說要將他們的癥狀行為與系統做關聯。

要做到這些，治療者必須先選擇一個焦點，再發展出一個工作的主題。與此同時，他必須要篩選掉許多雖然相當有趣，但與目前治療計劃無關的資料。這樣他才能專注于他目前的治療工作，而不會被太多的資料所干擾和淹沒。

治療者的基本模式包括結構的目標和欲達到目標的策略。例如，要向情緒相當糾結的家庭結構挑戰，治療者可聚焦于家庭模糊的界限。他要如何做到這個就取決于治療中出現的內容和過程，而許多資料將會依治療的主題而被摒除或轉化變形而加以利用，來達到治療目標。

鎖定主題來探索的治療者象挖井一般，從一個小的范圍深入。他所探得的資料是與改變的過程有關，而非僅是家庭史和描述而已，他專注于家庭經驗的某個片斷，將得到掌管家庭行為規則的有用資料。當然，治療者必須相當明了自己“以管窺天”以偏概全出現危險的可能性。一旦他自己選定了焦點，就可能忽略掉某些資料。他必須敏感于某些警告訊號，如果家庭告訴她：“我們無法跟得上你”時，他必須聽進去，因為那是說：“你是在和你的理論一起閉門造車，而不是和我們在一起。”治療者也要明白，聚焦有陷入被同化的危險。當他順應家庭而搜集資料時，他可能被吸引取得到家庭覺得容易說出的資料。治療者的工作是去使家庭改變而非讓他們覺得舒服。

演出

“演出”是指治療者將家庭的沖突帶入治療情境，使家人“示范”他們是如何處理的。治療者據此可計劃調整他們的互動和促使結構改變的方法。例如，一位母親抱怨兩歲半的女兒愛發脾氣和在祖父母面前、在巴士上或其他場合讓她受窘。在早期的治療階段，女兒一直表現良好，在第三或第四次的治療時，女兒要求要吃口香糖，治療者看到這個機會：他要求母親不要給她糖，因為午餐時間快到了。這個小孩開始哭、鬧和脫衣服，當母親快要投降時，治療者鼓勵母親堅持下去，半小時后，小孩緩和下來了，盡管治療者和媽媽都累慘了。母親終于能在這“演出”中堅持己見來管制小孩。用結構取向的說法來說，代間的界限重建了，有效的替代性的交流形態被介紹了，階層體系建立了，小孩的脾氣減少了，因為她知道母親有能力處理了。

外場咨詢師工作總結篇6

心理咨詢師的工具是咨詢師本人，心理咨詢是一門專業，它有自己的理論、方法和技術，但最大的特點是咨詢師本身是應用的部分。這使得對心理咨詢師有了要求，要求咨詢師本身的健康水平至少要高于他的咨客?！肮び破涫卤叵壤淦鳌?，咨詢師的理念，對人生的理解，即人生觀與價值觀的表達對咨詢的效果至關重要。時刻沉下心來，認真整理自己，反思自己的'人生道路，才能使自己接近“利器”，以下簡要對自己從開始接觸心理學到現在工作學習的一些感想和啟發做總結。

1、心理初啟

心理健康可以促進大學生全面發展健康的心理品質是大學生全面發展的基本要求，也是將來走向社會，在工作崗位上發揮智力水平、積極從事社會活動和不斷向更高層次發展的重要條件。充分認識德智體美勞等方面的和諧發展，是以健康的心理品質作為基礎的，一個人心理健康狀態直接影響和制約著全面發展的實現。

進入大學之后，我才開始接觸心理學。那時候我們以為心理學家是一看就知道別人心理在想什么，抱著這份好奇心去上課，我們發現，心理學要學習統計、測量，還有一大堆枯燥的發展心理學知識需要背誦，完全不是我們想象的心理學。大二的心理健康課堂，那是我第一次接觸心理學，課堂上老師帶著我們做了一個簡單的游戲，要求所有同學起立，然后向右轉，為自己前面的同學按摩肩膀，在我后面的同學為我按摩，他當時動作很輕，按的有點癢，讓我很不舒服。輪到我為他按摩時，為了報復，我故意撓他癢癢，還用力捏他肩膀。

游戲結束后，老師引出了人際交往中的心理學“黃金法則（像期待他人對你那樣的去對待他人）”并對我和我同學進行案例分析。他當時指出：我同學在很認真的為我按摩，手法也很正確，而我并沒有感受到好意，因此在后續的按摩中只是很隨意的按按。當時，給了我很大的觸動，我為自己的卑劣行為感到愧疚，懊惱自己曲解了他人的好意，責怪自己太自我。課堂結束后，我對心理學產生了極大的興趣，驚訝心理學的神奇力量，一個小實驗就能直達人的內心，發現自己的不足，更好認識自己，幫助自我成長。經過這次課堂實驗，我一直期待著能夠真正地接觸心理學。直到大學快畢業的時候，學校為了給我們鍛煉的機會，給我們聯系了一些小學，讓我們給學生做心理咨詢，來咨詢的同學都是老師或家長認為行為有些異常的孩子。我印象非常深刻，有一天下午，我們接待了兩個小學生，其中一個是家長帶過來的，小孩子沉溺于網絡，一個是老師推薦的，有自傷行為，經常拿小刀割自己的手腕。這是我們第一次親身接觸心理咨詢，那時候心理很害怕，我們都很緊張，只問了孩子一些表面的問題，沒有深究原因。

后來這個問題詢問老師該如何解決，老師告訴我們，去問問孩子父母的關系，平時對孩子的關心程度，后經詢問，果然問題出在家庭，網癮孩子的父母平時忙于工作，無暇顧及孩子，孩子只能上網消磨時間，在游戲里面找到了自己的快樂，不愿意面對現實世界。自傷的孩子父母長期不合，感到受到忽視，以自傷引起父母注意。知道原因之后感到很痛心，也從此明白每個人身上反映出來的問題或多或少都反映出了家庭的問題，父母的問題這是第一次讓我意識到我的心理咨詢，還有太長的路要走，我需要積累很多的經驗，需要從不同的角度去看待事物。

2、工作感想

目前，我在一家人力資源公司上班。在工作過程中，我發現心理學的理論與方法非常有用，幾乎每天都會用到。

坦誠地說，我學心理學的初衷并非是想成為一個心理咨詢師，而是希望自己能生活得更輕松、更快樂，更能坦然面對生活中的種種壓力。通過學習，觀察，思考，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時又發現周圍的很多朋友在心理上都存在著這樣那樣的問題，甚至還有朋友由于不堪忍受心理負擔過早結束了自己的生命。這讓我切身感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個人都能發自內心地感受到生活的美好，都有能力去創造自己想要的生活，都能成為一個完整意義上的人，由此漸漸萌發了做一個心理咨詢師的愿望。

當然，要成為一個優秀的心理咨詢師，我還有很長的路要走。心理咨詢既是科學，也是藝術。要想真正學好心理咨詢，特別是要想很好地掌握心理咨詢的技能，創造性地展開工作，有效地幫助他們解決問題，沒有什么捷徑可走，只有在實踐中邊學習，邊領悟，逐步提高與完善。

真正決定心理咨詢進程的，不是理論、也不是技巧和方法，而是咨詢師本身的人格，只有一個健康、穩定的人格，才是心理咨詢師取得咨詢效果的根本保證，心理咨詢師人格的健康度和完整度，決定和限制著心理咨詢取得療效的程度。所以說，心理咨詢師對自己的了解和分析，心理咨詢師的自我成長，才是心理咨詢中最為關鍵的因素。

報了心理咨詢師的培訓之后，我堅持不懈地去學習、實踐，為了更好地將所學知識運用于實際，我將自己的所學運用到工作中。在學習工作中，我不僅閱讀了培訓機構所發的教材，還自己購買并閱讀了《西方心理咨詢經典案例集》、《自卑和超越》、《大眾心理學》等書刊，均有一定的收貨。心理咨詢師的自我認識和自我成長是永無止境的，未來的道路崎嶇而漫長，我將怎樣去面對？有句話說得好：“我們已經起程，還怕路遠嗎？”

一路走來，跟心理學的聯系從來沒有間斷過，我希望我能成為一個自我完善，同時幫助他人的人。蘇曉波說過，每個對心理治療感興趣的人，無一例外的是想探索自己，在幫助別人的時候自己也成長起來，在自己成長時候更好的幫助別人。

心理咨詢師職業在我心目中，正是一項能讓我思想走向成熟、心理走向健康、人格趨向完善的高尚職業。而想成為心理咨詢師，第一是將來養育孩子的需要。從孩子降生的那刻起，便被自然地賦予了母親的角色，在養育孩子的過程中可能會經常處于迷惘之中，不知所措，卻只能從書本、電視、長輩等途徑尋求幫助，并在不斷地摸索中提高自己的養育水平，但每個孩子都是一個特殊的個體，孩子的每個年齡階段也具有不同的特征。第二是為了將來能較好地經營婚姻，因為美滿持久的婚姻會造就幸福的家庭，而幸福的家庭有利于為孩子創造良好的成長空間。第三是工作的需要。我想要從事教育類的工作，在教育過程中必定會遇到各種各樣的問題，幫助孩子們健康快樂成長是我的職責。第四是出于對心理學的興趣，同時認為自己的性格適合從事心理咨詢工作，特別是我的真誠、善良，樂于助人的個性更是心理咨詢工作者必備的品質。

心理咨詢的目的是“助人自助，完善自我”，作為心理咨詢師新手，我真誠的期待求助者能敞開胸懷，對心理咨詢有一定的信任度，而我將不斷地繼續充實自己的理論知識，積極參加社會實踐，增加自己的社會閱歷和經驗，經常進行內省，促進個人成長，為自己的咨詢師之路打下堅實的基礎。

外場咨詢師工作總結篇7

轉眼間來到525網已經一年有余，在這一年里，我成長了許多，感觸也頗多。

在525網這個網站里，每一個的525網的工作人員在默默地呵護著每一個來到網站的咨詢師和來訪者，如同陽光、雨露，默默地奉獻和滋潤、滋養著每一個人。我要說的是：感謝你們，為廣大咨詢師和來訪者提供這樣一個平臺：讓每一個有志于助人事業的咨詢師有了用武之地，也讓每一個尋求幫助的來訪者找到了一個宣泄、理解的出口。

在20xx年某月的二級心理咨詢師論文答辯會上，一位主考官這樣問到我：“你覺得網絡咨詢有什么利弊”？我就自己的網絡咨詢經歷坦言：“雖然網絡咨詢有資料可靠性不能驗證的弊端。但我認為，網絡咨詢可以更加迅速的解決來訪者的心理問題，而且無需見面。一則這樣可以節省很多時間；二則，這樣能夠充分保護來訪者的隱私。這一點，切實體現了咨詢師的工作價值所在。因為咨詢是不需要關注來訪者是誰（不是說不需要了解相關資料，而是更加關注咨詢的核心問題），只需要切實關注來訪者的問題是什么就可以了，這更好的體現了以來訪者為中心的這一咨詢核心”。無論咨詢師你的咨詢風格是怎樣的，你運用的咨詢技術是怎樣的，你是什么流派的，人本主義的'基本態度是咨詢師必備的技能和基礎。不管來訪者是怎樣的，他的問題是否符合社會主流價值觀，咨詢師都要無條件關注來訪者，全身心投入咨訪關系中，做好咨詢，促進求助者的自我成長。

主考官又問了我這樣一個問題：“你認為，成為一名咨詢師與構建和諧社會有什么關系”？我回答到：咨詢師是人類心靈的工程師，是社會的潤滑劑，如果我們的社會能夠讓咨詢師遍布每個社區，遍布社會的各個角落，我相信，我們社會的不和諧問題會大大減少，和諧就指日可待了”。

成為一名咨詢師不是意味著你很有智慧，很了解人的心理，而是意味著你有更多的社會責任需要你去承擔了。

就像幾天前一名大學生哭著向我電話求助，說她因為失眠，已經很多天沒有好好睡過覺了。我當即利用電話用二十多分鐘時間，告訴她一個方法，幫助她釋放她的焦慮感。第二天，這名大學生專門向我打電話致謝，說用了那個方法之后當天晚上失眠問題就得到解決。同時，她也愧疚地告訴我：“因為馬上放假了，沒有錢，所以不能向以前承諾的那樣預約咨詢了?！蔽腋嬖V她，沒關系，安心回家，以后有需要再聯系我。如果我僅僅看到的是金錢，恐怕這個女大學生的問題就只能讓她帶著回家了。

當然，在525網一年，我同時也看得到了一些問題，比如，我發現有些咨詢師純粹抱著一種玩樂的態度在敷衍來訪者，有時讓來訪者咨詢十幾二十次，只是在聊天，絲毫不能解決來訪者的實際問題。而且，某些人只是一味的向來訪者要鮮花，增加自己的鮮花數量。這一種令人不齒的做法可以說玷污了我們的行業道德，有悖于我們成為一名咨詢師的初衷。因為，咨詢是一項事業，不是一項職業，如果忘記初衷，忘記助人自助的目的，你就不能成為一名好的咨詢師。而且在咨詢的同時，我們自身的修養也要不斷提高，還要不斷的加強學習。如果僅僅把咨詢當作一個職業，當作謀生的手段；那么，可以肯定的是它回報你的也僅僅是聊以謀生的金錢。

我還得感謝那些已經在525心理網數年的資深咨詢師，因為你們正在帶領我們成長，通過翻閱、學習你們公開的咨詢案例，我們成長得很快。讓我感到欣喜的是，我能夠在自身成長的同時，幫到更多的人，這就是一名咨詢師的價值所在。

一個和諧的社會一定是一個人人能夠成長的社會；一個美麗的人間，必將是每個人都奉獻出自己光和熱的人間。

外場咨詢師工作總結篇8

時光荏苒，轉眼間又到了一年的尾聲。在這一年里，我有幸擔任創業咨詢師，與各位共同努力，為客戶提供了專業的咨詢服務。在這里，現對我在過去一年的工作進行總結。

工作業績：

在過去的一年里，我作為創業咨詢師，積極參與了多個創業項目的咨詢工作。通過深入的行業調研和分析，我成功幫助多家初創企業制定了切實可行的發展策略，提升了他們的市場競爭力。同時，我也參與了一些創業培訓和講座，分享了自己的經驗和見解，受到了客戶和聽眾的一致好評。

團隊合作：

在團隊合作方面，我與同事們密切配合，共同協作完成了多個項目。在團隊討論中，我能夠積極分享自己的'想法和見解，與大家共同探討解決方案。在團隊合作中，我也學到了很多新知識和技能，不斷提升自己的專業水平。

個人成長：

在過去一年中，我不斷學習和提升自己的專業知識和技能。通過參加各類培訓和研討會，我不斷拓展自己的視野，提高了自己的綜合能力。同時，我也在工作中不斷總結經驗，不斷反思和改進自己的工作方法，努力做到更好。

展望未來：

在新的一年里，我將繼續努力學習，不斷提升自己的專業水平，為更多的創業者提供更好的咨詢服務。我將繼續與團隊密切合作，共同努力，為公司的發展貢獻自己的力量。

外場咨詢師工作總結篇9

就要跨入心理咨詢師生涯的第四個年頭了。

這一年工作很辛苦，但也有很大的進展。說到心理咨詢師的付出，一般會談及咨詢所付出的心力、擔當情緒垃圾桶帶來的負面影響，以及咨詢本身的壓力。不過不怕大家笑話，我最受累的是咨詢接待，而不是正式咨詢。

有些朋友反映我接待時態度生硬，"太職業化"，"公事公辦"，"高傲"，乃至于憤然"離去"。其實我非常能理解他們。心理咨詢師應該共情、有耐心、無條件的傾聽和接納。換了我也希望這樣被對待。

但是，怎么說呢，人總習慣于站在自己的角度去考慮，而很難主動去設想另一個立場上別人的處境。我不做在線心理咨詢的話，我也不知道會是這樣的。

我的咨詢/接待率是個非常小的數字，這是在線心理咨詢的特點，也可以說是弊端。

什么是咨詢/接待率呢，就是每當有一個人付費咨詢，平均需要接待多少個人。

呵呵，具體是找總結之多少還是千分之多少我就不說了，免得下次在拒絕免費咨詢后除了被指責謾罵之外又多加上嘲笑和奚落

這個比率很小意味著什么呢？意味著每接收一個有效的個案，我需要接待龐大的人群。我需要跟他們每個人交流數分鐘到半小時不等。這其中還包括少數不自重的咨客胡攪蠻纏軟磨硬泡惡言相向。

是的，我整個白天都在做這個，有時晚上沒有預約時也在做。

我理解當一個人懷揣心事找到我時，他會理所當然的認為這是一對一的交流——但其實不是的，跟你一樣的人今天可能有幾十個。我知道這樣解釋很容易被誤解為一種高傲或輕視，好像是說有很多人找我，不差這一個。其實我真正的意思是：我做不到在接待環節跟每一個人深入交流，確實做不到。而這種"職業化"、"公事公辦"，對我而言是必須的。

我說過，咨詢接待從來就不是招攬顧客，而是排除那些沒有準備好的咨客，并且是盡快的排除。畢竟，我要保證正式咨詢的精力投入，別人付費了，我要對得起咨詢費。

呵呵，說到咨詢收入，雖然隨著個案增多在不斷增長，但一年下來，仍然是"情何以堪"。

我有個目標，就是等我的咨詢收入達到成都市平均工資水平的時候，能夠面向困難群體安排一部分減免費用的公益咨詢——當然，這個目標還有點遙遠，要努力咯。

考取三級國家心理咨詢師證書幾年了，那些定義啊、條條款款的啊似乎也淡忘了，但對心理問題的把握更加準確和迅速，千奇百怪的心理問題不是那些定義和條款能簡單對應的——這是不是就是所謂的看山不是山，看水不是水的階段呢，呵呵。暫時不打算考二級，級別只是浮云。

這里要感謝所有的咨客，從預付費的時候開始，你們就給了我無比的信任——信任和誠信，這在今天是多么珍貴的東西。另一方面，我也可以驕傲的說：在這個世界上，有一些人，他們因為我的幫助而獲得了幸福，或者。至少避免了某種不幸。祝福他們據說我頭上多了很多白頭發，呵呵，我自己看不見，我想那也許是我一部分生命傾注出去之后所留下的空白。

外場咨詢師工作總結篇10

時光荏苒，轉眼間又到了一年的尾聲。在過去的一年里，我作為初中心理咨詢師，經歷了許多挑戰和收獲，通過不懈努力和團隊的支持，取得了一定的成績。在此，我誠摯地向大家匯報一下我這一年的工作總結。

一、工作成果

1. 個案咨詢服務：在過去一年中，我與學生進行了大量的.個案咨詢服務，幫助他們解決心理困擾、調整情緒、增強自信。通過個案咨詢，許多學生的心理問題得到了有效的緩解和改善。

2. 心理健康教育：我積極參與學校的心理健康教育活動，組織開展了一系列講座、工作坊和主題活動，提升了學生對心理健康的認識，促進了校園心理健康氛圍的建設。

3. 團隊合作：我與同事們密切合作，共同開展心理健康相關工作。在團隊協作中，我學習了許多新知識，提升了自己的專業能力，也為學生提供了更全面的服務。

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二、存在的問題及改進措施

1. 時間管理不夠有效：在繁忙的工作中，我有時候會感到時間不夠充裕，導致工作效率有所下降。為了提高工作效率，我計劃在新的一年中更加合理地安排時間，提升工作效率。

2. 專業知識需進一步提升：在心理咨詢領域，知識更新迅速，我意識到自己需要不斷學習、提升專業知識。因此，我計劃參加更多的培訓和學習機會，不斷提升自己的專業水平。

三、展望未來

在新的一年里，我將繼續努力，不斷提升自己的專業能力，為學生提供更優質的心理咨詢服務。我將加強團隊合作，與同事們共同努力，為學校的心理健康工作做出更大的貢獻。

外場咨詢師工作總結篇11

時光荏苒，轉眼間又到了一年的尾聲。在過去的一年里，我作為學校心理咨詢師，承擔著重要的心理健康服務工作。在這里，我誠摯地向大家總結一下我在過去一年的工作情況。

一、工作概況

在過去的一年里，我積極參與學校心理健康教育活動的策劃與開展，組織了一系列心理健康講座、心理測試和心理輔導活動，為學生提供了全方位的心理健康服務。同時，我還與學校其他部門密切合作，共同關注學生心理健康問題，努力營造一個積極健康的校園氛圍。

二、工作成果

在過去一年里，我成功幫助了許多學生解決了他們的心理困擾，提高了他們的心理素質和抗壓能力。通過心理輔導和心理測試，我幫助學生更好地認識自己，解決了他們的焦慮、抑郁等心理問題，使他們更好地適應學習和生活的壓力。

三、存在問題

在工作中，我也發現了一些問題，比如工作中的疲勞感和壓力較大，需要更好地調節自己的情緒和心態。同時，由于學生心理健康問題的多樣性和復雜性，我需要不斷提升自己的專業水平，以更好地應對各種挑戰。

四、展望與計劃

在未來的'工作中，我將繼續努力提升自己的專業能力，不斷學習和進步，更好地服務學生。我將繼續關注學生的心理健康問題，積極開展心理健康教育活動，為學生提供更加全面和有效的心理健康服務，助力他們健康成長。

在新的一年里，我愿意繼續與學校的各位領導、同事們攜手合作，共同為學生的心理健康事業貢獻自己的力量。

外場咨詢師工作總結篇12

在過去的一段時間里，作為咨詢師，我的工作經歷了一段既充滿挑戰又極具成就感的旅程。這段旅程中，我不斷深化了對客戶需求的洞察力，同時也在專業技能與服務態度上實現了顯著的成長。

一、深入理解，個性化定制方案

我始終將“傾聽”作為工作的首要基石，耐心細致地聽取每一位客戶的訴求與困擾。通過有效的溝通，我能夠精準捕捉到客戶問題背后的深層次原因，進而為其量身定制解決方案。這一過程不僅要求我具備扎實的專業知識，更考驗著我的同理心與創造力，確保每一個方案都能貼近客戶的實際情況，助力其實現目標。

二、持續學習，精進專業能力

面對快速變化的市場環境與客戶需求的多元化，我深刻認識到持續學習的重要性。因此，我積極參加各類專業培訓、研討會，不斷更新自己的`知識庫，掌握最新的咨詢工具與技術。同時，我也樂于與同行交流分享，從他們的經驗中汲取靈感，不斷提升自己的專業水平和服務質量。

三、強化反饋，優化服務流程

在項目實施過程中，我注重收集客戶的即時反饋，無論是正面的肯定還是建設性的建議，都是我改進工作的寶貴資源。通過定期回顧與總結，我能夠及時發現服務流程中的不足，并采取措施進行優化。這種以客戶為中心的服務理念，不僅增強了客戶的滿意度，也提升了我個人的工作效率與服務質量。

四、建立信任，深化客戶關系

我深知，建立并維護與客戶之間的信任是咨詢工作成功的關鍵。因此，我始終秉持著誠信、專業、負責的態度，用心對待每一位客戶。通過持續提供高質量的服務與支持，我逐漸贏得了客戶的信賴與尊重，與他們建立了長期穩定的合作關系。這種深厚的客戶關系，不僅為我帶來了更多的業務機會，也讓我在職業道路上走得更加穩健與自信。

總之，回顧這段咨詢工作的經歷，我深感收獲頗豐。未來，我將繼續秉承初心，以更加飽滿的熱情與專業的態度，為客戶提供更加優質的服務，助力他們在各自的領域取得更大的成功。

外場咨詢師工作總結篇13

青少年心理咨詢咨詢師與成年人的咨詢師有所不同，不僅要有系統的心理咨詢健康教育知識，高超的心理咨詢咨詢技能，更應具備獨特的人格特質。筆者從事心理咨詢輔導工作多年，在學校咨詢實踐中，逐漸領悟到一些珍貴的道理，寫出來供大家研鑿。

首先，青少年心理咨詢咨詢師的人格應當是高尚無私的。這是心理咨詢咨詢師人格中首要的品質。自私，心胸狹隘的人是不能充當未成年人的心理咨詢輔導老師的。在我們公道中學開展心理咨詢咨詢活動時，我們學校領導從實際出發，有計劃、有針對性開展心理咨詢健康教育工作，再三斟酌，從精神面貌積極向上，久經考驗，品德高尚的優秀教育工作者中選聘具有一定資質的人擔任本校的心理咨詢咨詢師。這一做法，體現出學校領導對心理咨詢咨詢師人格的重視。因為對青少年進行心理咨詢健康教育，促進學生的心理咨詢素質發展，特別是未成年人的人格健全，這方面工作是無價的，無法用數字數量來測算、衡量，基本上屬于無私奉獻，心理咨詢疏導的效果也不宜到處張揚，心理咨詢咨詢師們總是在默默無聞地工作?！芭踔活w心來，不帶半根草去”，只有具備這樣的高尚情懷與無私人格的人，才能是學生人格健康發育的楷模，也只有這樣高尚的人，才能塑造起未成年人高尚無私的人格。

咨詢師高尚無私的人格對順利展開心理咨詢咨詢活動具有特殊的魅力。因為在咨詢關系形成與建立的過程中，面對來訪求助的學生，心理咨詢咨詢師需要更多耐心傾聽、支持求助者，以毫不張揚的方式悄悄給渴望得到溫暖和關愛的幼小心靈提供無私的援助。象春風春雨，“隨風潛入夜，潤物細無聲”。象陽光，無私地釋放光和熱，給需要光明和溫暖的生機萬物提供能量。

第二，青少年心理咨詢咨詢師的人格應當具有溫暖的母性。母性，意味著什么，母性意味著真誠的愛，意味著不計個人的恩怨得失，意味著無私奉獻，也意味著給心理咨詢需要救助的孩子提供盡其所能的幫助。母性，女教師擔任這一角色，具有先天的優勢，但是好的男教師在擔任心理咨詢咨詢師時同樣可以具備。在來咨詢室的孩子心目中，有意無意地把面前的老師視為“母親”，在他們精神上、心靈上最無助的時候，他們希望從“母愛”的懷抱里獲得溫暖。所以，咨詢師的母性人格特質是必要的。

我在學校的心理咨詢訪談室里接待過幾位失去母親，失去母愛的孩子，這些孩子容易產生心理咨詢偏差和心身疾病。他們或因母親不幸去世，或因父母離異，他們心靈上有無法彌補的空缺和創傷，他們是真正需要母愛的孩子。面對這些孩子，我作為一名男性心理咨詢咨詢師，用柔情似水般母性的愛充分地關注他們，幫助他們排查心理咨詢困惑的根源，促進他們人格健全發展。我充分體驗到母性人格的魅力所在，而且青少年心理咨詢咨詢師的母性人格與他們高尚無私的人格品質是相一致的。

第三，青少年心理咨詢咨詢師的人格還應具備充分的彈性。彈性，意味著剛柔并濟，能屈能伸，能夠承受各種各樣的牽拉和擠壓。心理咨詢咨詢師人格中的彈性使他們能夠承受人性中所有破壞性的力量，包括憤怒、歧視、嫉妒、敵意，甚至攻擊性。心理咨詢咨詢師在心理咨詢咨詢活動中經常會遭遇這些無端的消極情緒。心理咨詢咨詢師甚至成為咨詢對象發泄宣泄不良情緒的出氣筒。有位高考落榜生，本以為自己至少能考個本二，結果落空。他很失望、沮喪。家長要求他復讀再考。他很勉強同意，但情緒很差，總是愁眉苦臉，他的班主任把他帶到心理咨詢訪談室來，想通過我們疏導他的不良心態。他很不以為然，走進訪談室，氣乎乎的，也不肯跟咨詢老師打招呼，猛地往椅子上一坐，翻翻白眼，以示抗議。咨詢師小心翼翼地詢問他，他一言不發，然后突然粗聲粗氣地向咨詢師咆哮起來。我們做心理咨詢咨詢師應有充分的心理咨詢準備，磨練好自己的耐性和受挫力，心甘情愿地去接受心理咨詢偏差甚至心理咨詢變態的學生不良情緒，尋找有利時機，理智地化解目前的困難。

我們需要理智，需要沉著冷靜。當我們遇到很棘手的問題時，我們是人不是神，我們也會產生一定的焦慮、緊張，內心感到壓抑。這時我們需要充分的彈性，我們要做心胸比海洋、天空更廣闊的人。我們堅忍的品質會成為未成年人人格完善的推進器。

第四，青少年心理咨詢咨詢師的人格應當具備高度的同一性和適當的靈活性。同一性，要求心理咨詢咨詢師表里如一，言行一致，信念堅篤。一個優秀的心理咨詢咨詢師應當是一位品德高尚，充滿熱忱和母愛，信仰堅定不移的人，至少在青少年來詢者心目中是完美至善的人。

在中小學學校里，心理咨詢咨詢師的角色最好是專業專職的。如果今天是心理咨詢咨詢師，明天變成了科任老師，后天又以校領導的身份出現在學生面前，會讓學生心理咨詢上產生疑惑。在心理咨詢咨詢活動中，個人的同一性對建立好心理咨詢咨詢關系是必要的。因為心理咨詢咨詢師人格的同一性，使他們擁有相當的信譽，能夠獲得求助者的充分信賴。試想，一個心理咨詢咨詢師似是而非，表里不一，說話前言不搭后語，行為前后矛盾，你能信任他嗎？你能把心中秘密抖漏給他嗎？顯然你會戒備森嚴。這樣，咨詢活動就難以深入開展。

外場咨詢師工作總結篇14

古希臘哲學家赫拉克利特曾說過：“如無健康，智慧就不能表現，文化就無從施展，力量不能戰斗，財富變成廢物，知識無法利用?！贝苏Z一語中的地表明，健康是一切勞動力資源、物質資源以及文化資源的保證。換而言之，沒有健康的身心，其他任何素質都難以形成。而另有一說法說，心理健康了，人就健康了一半。在當今社會，國家和學校也愈來愈關心學生的心理健康，將其作為素質教育的重要組成部分，“以人為本”概念的具體體現。我校從建校起亦始終把實施素質教育，關心學生的健康成長，作為我們工作的重點，學生的健康成長更是我們工作的重中之重，尤其是近幾年學校全力開展“生命教育”工作，期盼我們的學生能擁有健康的身心，并懂得生命、關愛生命。我校心理咨詢室也遵循學校這一理念，全面開展各項工作，現將心理咨詢室本學期的工作總結如下：

一、本學期心理咨詢室的工作具體情況

回顧過去的一學期心理咨詢室開展的工作，主要有以下幾方面：

1、做好個體咨詢

這是心理咨詢室的本職工作。本咨詢室堅持做到全天開放，在重點時段4：:00——6：00必定保證在崗在位。同時，應學生的要求，本學期接受中午預約，只要學生有需求，咨詢員必定在咨詢室恭候學生的來臨，力求最快、最好地為學生“排憂解難”。

2、做好心理知識的宣傳

讓師生接收更多的心理學知識，消除對心理咨詢室的恐懼和誤解，這也是心理咨詢室的重點和常規工作。對心理知識的宣傳途徑包括：及時在學校網站更新心理學方面的知識、根據實際需要制作心理專欄、在課堂中向學生介紹心理咨詢常識等。

3、開展心理健康教育課程

本學期在五、六、七年級都開展心理健康教育課程，根據各年級學生的心理發展特點和課程安排教學任務，在五、六年級開設每兩周一節的心理活動課，七年級則與校醫室平攤課時，每班每四周一節;小學生的課程重在學習輔導，以幫助學生從小樹立良好的學習態度和學習習慣，中學生則主要在人格輔導，以幫助學生共同解決他們在青春期中遇到的各種人際問題。總體而言，心理健康教育課程重在向學生傳授心理健康知識，解決學生生活、學習困惑，討論、分析心理熱點，活躍學生生活，開拓學生視野，提高學生學習興趣，減輕學生心理負擔。

4、關注初三學生的心理健康

密切關注初三學生的心理健康問題，做好初三學生考前、考后的心理輔導。在學校網站發布各種中考心理健康的知識，幫助學生找到適宜的緩解壓力的方法;對個別班級進行考前心理輔導，同時應領導的要求向學生家長發布考前、靠后家長須知。

5、協助相關部門開展工作

心理咨詢與眾多部門有著千絲萬縷的聯系。如上學期一樣，本咨詢室盡力協助各部門開展相關的工作，例如學生處、生命德育辦公室、校醫室等。

二、反思與建議

1、心理咨詢室的工作雖已開展了將近一年，但部分老師和學生對心理咨詢仍存在誤解，更別提對心理健康的重要性的認識。這需要進一步加強宣傳和教育，更正部分師生群體對心理咨詢的錯誤認識，以便更好地透過教師群體向學生群體宣傳心理咨詢的工作。

2、沒有與家長、教師群體建立起密切、完善的聯系系統。作為心理教師，在課堂上與學生接觸的機會是較少的，所以在學校更多的是透過科任教師，尤其是班主任教師與學生聯系;而家長作為學生最密切、頻繁接觸的人員，也應該是心理咨詢室應該拉攏的群體。但目前基于學校心理知識宣傳的局限性和本人的局限性，目前我室的個體咨詢僅僅只涉及到學生群體，很少涉及到家長群體。這應是我室未來工作的重點和要點。

3、本學期令人關注的一件頭等大事就是中考。雖本咨詢室對中考保持著密切的關注，但未能為全體中考生做一個全校性的考前心理輔導講座，只涉及到個別班級，并且本人認為效果也不如自己預期中的好。這也是我應該要改善的地方。

心理健康教育是一項意義深遠的工作，開展心理健康教育工作需要有探索的勇氣，但更需要有行動的決心，在行動中不斷創新、改善。

4、課程設計安排方面

心理課沒有固定的教材，目前各年級所上的課程都需要本人去尋找教學資料、編寫教學方案。在某一些課程、教案的編排方面，在課堂上我明顯地感覺到存在著缺陷，沒有能好好的調動起學生的興趣。這一點，需要吸取經驗改進。

心理健康教育是一項意義深遠的工作，開展心理健康教育工作需要有探索的勇氣，但更需要有行動的決心，在行動中不斷創新、改善。

我室將進一步摸索和研究心理健康教育工作的思路、途徑、內容與模式，在過去的一個學期里，感謝各領導對我室工作的支持與鼓勵，同時我們也期待能得到教育主管部門和專業機構及專家的直接幫助和指導，以便更加科學、有效地搞好這項工作，進一步培養學生良好的心理品質，促進學生個性社會化的實現，為全面推進素質教育作出新的貢獻。