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通訊供電應急預案

發布時間：2025-05-13

最新通訊供電應急預案(系列十篇)。

通訊供電應急預案篇1

1總則

1.1制定目的

建立健全市重污染天氣通信保障應急響應機制，明確職責，提高應對處置能力，確保通信暢通。

1.2制定依據

依據《中華人民共和國電信條例》、《市通信保障應急預案》、《市突發公共事件總體應急預案》和《市重污染天氣應急預案》等有關法規和規章制度。

1.3適用范圍

本預案適用于全市行政區域內重污染天氣和涉及我市的跨市行政區域重污染天氣情況下的通信保障應急處置。

1.4工作原則

在市重污染天氣應急指揮部的領導下，通信保障應急工作堅持統一領導、分級負責、快速反應、嚴密協同、依靠科技、保障有力的原則。

1.5預案體系

市重污染天氣通信保障應急預案體系除本通信保障應急預案外，還包括各基礎電信運營企業重污染天氣通信保障應急預案。

2組織指揮體系與職責

2.1領導小組構成與職責

設立重污染天氣通信保障應急領導小組，負責領導、組織和協調重污染天氣情況下的通信保障應急處置工作。

領導小組主要職責是：

（1）貫徹市重污染天氣應急指揮部有關通信保障應急工作的決策部署。

（2）研究部署通信保障重點工作，協調解決重大問題。

（3）指揮、協調通信保障應急處置工作，及時向應急指揮部匯報有關工作實施和進展情況。

2.2領導小組辦公室構成與職責

市重污染天氣通信保障應急領導小組辦公室設在市經信委，辦公室主任由市經信委分管副主任（黨委書記）擔任。各成員單位明確1名重污染天氣應急負責人，并指定1名專門人員為辦公室聯絡員。辦公室主要職責是：

（1）處理領導小組的日常事務，負責與市重污染天氣應急指揮部各成員單位的聯系，負責與市級有關部門的溝通協調。

（2）負責建立成員單位間通信保障協調工作機制，搞好上傳下達，督促落實領導小組的安排和部署。

（3）負責應急信息的監測、分析和匯總工作，及時了解通信保障情況，組織制訂有關處置方案，向領導小組報告重大問題并提出處置建議。

2.3成員單位職責

（1）市經信委：負責職責范圍內通信保障應急工作的組織、指揮、協調；指導基礎電信運營企業開展通信保障應急工作；及時向市重污染天氣應急指揮部報告通信保障應急工作進展情況。

（2）電信公司、移動公司、聯通公司：負責健全本企業通信保障應急預案體系，落實領導小組有關通信保障應急工作部署；負責具體施實本企業職責范圍內的通信保障應急工作；及時向領導小組辦公室報告本企業通信保障應急工作進展情況，必要時請求支援。

（3）國電公司：負責優先保證通信設施和通信保障應急時所需的電力供應。

3應急響應

3.1啟動響應程序

在啟動市重污染天氣應急預案后，領導小組成員單位主要領導在第一時間到預定或指定地點集結待命，按照市重污染天氣應急指揮部指揮長的指令和要求適時啟動本通信保障應急預案。各基礎電信運營企業在領導小組的指揮下，負責企業內資源的統一調度，并迅速參與應對和處置。

3.2加強應急值守和監測

在重污染天氣發生期間，實行應急值班制度，領導小組辦公室和各成員單位實行24小時值守，成員單位聯絡員保持24小時通信暢通；各基礎電信運營企業要加大電信網絡運行監測力度，做到早發現、早報告、早處置。

3.3網絡擁塞處理

當發生電信話務量持續大幅激增造成網絡擁塞的情況時，相關基礎電信運營企業要將情況及時上報省通信管理局、市政府及領導小組辦公室，經批準后啟動限呼工作方案。遇有緊急情況，相關基礎電信運營企業要及時采取有效措施，先口頭報告啟動限呼工作方案，事后將實施情況書面補報備案，以避免網絡擁塞的擴大和蔓延。

3.4應急通信保障

當發生基礎通信網絡等基礎設施遭到嚴重損毀且短時間難以修復的情況時，相關基礎電信運營企業要立即派出應急通信保障隊伍，攜帶衛星、短波、基站、集群通信等機動通信設備，趕赴現場開展應急通信保障工作，并及時組織搶修被損毀的通信線路和設備。（注：相應的通信保障應急響應等級遵照《市通信保障應急預案》執行。）

3.5應急結束

在接到市重污染天氣應急指揮部解除預警信息后，領導小組織辦公室通知各成員單位終止應急響應。

4保障措施

4.1應急通信保障隊伍

基礎電信運營企業要不斷完善專業應急機動通信保障隊伍和公用通信網運行維護應急梯隊，加強相關的培訓和演練，提高通信保障的實戰能力，以滿足我市應急通信保障等工作的要求。

4.2基礎設施及物資保障

基礎電信運營企業應根據我市的地域特點和通信保障工作的需要，有針對性地配備必要的通信保障應急裝備，尤其要加強小型、便攜等適應性強的應急通信裝備配備，形成手段多樣、能夠獨立組網的裝備配置系列，并加強對應急裝備的管理、維護和保養，確保通信保障應急工作順利開展。

4.3電力保障

基礎電信運營企業應按國家相關規定配備相應容量的應急發電設備，確保在應急情況下有備用的電力供應設備作支撐。國電公司要優先保證通信設施和現場應急通信裝備的供電需求。

應急處置中涉及到的交通運輸、電力能源供應、治安等保障由領導小組報請市重污染天氣應急指揮部協調解決。

通訊供電應急預案篇2

為了預防、控制學校大面積停水、停電、停暖突發事故的發生，提高快速反應和應急處理突發事故的能力，確保學校水、電、暖設施及供水、供電、供暖的安全運行，保障學校正常的教學科研、辦公及生活秩序，特制定本預案。

一、工作目標

1、普及各類突發事件的應急常識，提高師生員工的配合意識。

2、建立快速反應和應急處理機制，及時采取措施，確保突發事件達到及時控制，保障水電暖供應和安全。

二、工作原則

1、預防為主，常備不懈。立足于防范，抓早、抓小，強化信息的廣泛收集和深層次研究，爭取早發現，早報告，早控制，早解決。做好宣傳普及突發事件的防控措施，提高水電暖員工和師生應對突發事件的水平，及時采取預防與控制措施，防止事態的擴大。

2、統一指揮，快速反應。嚴格執行國家有關法律法規，對水電暖突發事件的預防、報告、控制和處理依法實行管理，對于違法行為，依法追究責任。

3、加強保障，重在建設。從法規上、制度上、組織上、物質上全面加強保障措施。在領導精力、經費保障和力量部署等方面加強硬件與軟件建設，提高工作效率。

4、條塊結合，以塊為主。發生突發事件后啟動應急預案

5、快速反應，運轉高效。建立預警控制和處理快速反應機制，強化人力、物力、財力儲備，增強應急處理能力。按照“四早”要求，即早發現、早報告、早控制、早處理，及時快速突發事件做出反應。

三、突發事件的應急反應

（一）突發停水

1、校內大面積停水或全部停水時，立即查找停水原因，并向后勤集團及學校分管領導報告情況及事由。

2、由于供水管網破裂引起的突發停水事件，領導組成員馬上組織維修人員搶修，采購人員備料，盡一切所能，爭取在最短時間內完成搶修工作。

3、供水泵組發生故障時，部門領導及有關人員要立即趕到現場，組織人員調整供水管線，并組織相關人員或聯系設備廠家盡快來人修復。

4、局部區域出現管道潰漏時，供水負責人要立即趕到現場，關閉該區域控制閥門，組織維修人員盡快修復。

5、如遇大范圍長時間停水時，要及時通知學生處、保衛處、飲食服務中心等部門做好應對準備，必要時可聯系水車運水或購置大量桶裝飲用水應急，確保校區穩定。

3、由于水質污染造成突發停水事件，領導組應立即報告處領導及學校領導，與環保部門、防疫站等聯系化驗，查找污染源，如屬人為投毒，還應及時與公安部門聯系，及時處理污染，并請防疫部門檢驗，合格后，方能向用戶供水，中毒人員由校醫院負責處理。

（二）突發停電

1、校內大面積停電或全部停電時，立即查找停電原因，并向后勤管理處及校分管領導報告

2、由于學校產權的供電線路或設備故障引起的突發停電事件，如屬低壓部分，動力服務中心馬上組織維修人員搶修；如屬高壓部分出現故障，領導組成員應馬上聯系供電局來維修。盡一切所能，爭取在最短時間內完成搶修工作。

3、由于產權屬供電局的線路或供電設備出現故障，造成突發停電事件，領導組成員馬上與供電局聯系，咨詢可能停電的時間，并督促其搶修，如較長時間停電，領導組應及時與發電機租賃單位聯系，租用發電機向學校重點部門供電。

（三）突發火災事故

1、由于供電線路短路引起配電室或供水站火災或爆炸等事故，應在第一時間切斷所有電源，組織人員使用滅火器滅火，并報保衛部，若火勢較大，應及時向“119”報警求援，爭取把損失降到最低。

2、由于使用電、氣焊引起火災事故，應在第一時間組織人員使用滅火器滅火，向保衛部報告，若火勢較大，應及時向“119”報警求援，爭取把損失降到最低。

（四）重點部位不得擅自進入

1、未經中心領導同意，非工作人員不得進入水電運行場所。

2、工作人員不得將任何朋友、親屬帶入水電運行場所。

3、發生問題由各部負責人承擔責任。

四、總結報告

1、發生突發事件后，應針對事件的發生、經過、后果，自覺查找工作中存在的不足，進行總結與完善，強化管理，杜絕類似事件再次發生，同時向上級有關部門做出書面報告。

2、對在應急工作中有積極表現，予以表彰獎勵，并作為考核評先的重要依據。

3、任何違背本應急預案的行為：屬領導責任的，追究其所負責任；屬不服從領導緊急調配，不積極配合工作的集體或個人，也按事件性質后果予以責任追究，并作為今后考核的重要依據。

4、要認真總結經驗教訓，針對存在的問題和薄弱環節，完善制度，不斷提高對突發事件的處置水平，積極探索穩妥、快速、高效做好突發性事件處置工作的新途徑。

五、保障措施

（一）人力資源保障。本預案要求配齊相關人員。相關人員應具備高度的工作責任感，定期接受學?；蛑行慕M織的突發事件應急處理知識、技能的培訓和演練，熟悉突發事件的預防和控制知識，具有處理突發事件的快速反應能力。

（二）財力和物資保障。中心安排必要的經費預算，為突發事件的防治工作提供合理而充足的資金保障和物資儲備。

（三）技術業務保障。要根據實際和預案要求，制定具體工作預案和演練計劃并付諸實施，要通過演練，發現應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高對突發事件的應急處置能力。

地面供水供電供暖的應急預案8

1、遇校內大面積停水或全部停水時，由中心突發事件領導小組組長（副組長）立即與水暖維修人員查找原因，提出維修方案；及時向后勤管理處及學校分管領導報告事由及解決方案，并以多種方式通知用戶。

2、由于學校產權的供水設施、設備故障引發的突發停水事件，領導組成員制定維修方案后，馬上組織人員備料、搶修。盡一切所能，爭取在最短時間內完成搶修工作。

3、由于自來水公司管網或供水設施出現故障，造成突發停水事件，領導組成員馬上與自來水公司聯系，咨詢可能停水的時間，并派專人督促其搶修，如屬較長時間停水，領導組應及時向消防部門或自來水公司求援，請求用水車向學校重點部門及居民定時供水。或與水務部門協商啟動學校自備井供水。

4、由于水質污染造成突發停水事件，領導組應立即報告處領導及學校領導，與環保部門、防疫站等聯系化驗，查找污染源；如屬人為投毒，還應與公安部門聯系，及時處理污染，并請防疫部門檢驗合格后，方能向用戶供水。中毒人員由校醫院負責應急處理。

5、供水出現異常時（自來水公司及學校內部供水管線出現潰漏、自來水廠因故障停供水、水質異常等），發現問題或接到通知的相關人員（供水站或辦公室人員）應于第一時間上報副主任，并由其上報主任。如果影響時間較長或問題較嚴重的，主任必須立即報告處領導。

6、因自來水公司供水系統原因造成臨時停水的，副主任應隨時與自來水公司相關部門聯系，督催對方盡快修復，或要求其采取其他應急供水方案，問題較嚴重的可趕赴現場了解情況，并隨時向主任報告。

7、供水機組發生故障時，副主任及有關人員要立即趕到現場，組織人員調整供水管線，并聯系設備廠家盡快來人修復。

8、校內供水主管線出現潰漏時，副主任及有關人員要立即趕到現場，制定搶修方案，組織人員搶修，并將現場情況隨時向主任和辦公室報告。

9、局部區域出現管道潰漏時，供水負責人要立即趕到現場，關閉該區域控制閥門，組織維修人員盡快修復。

10、辦公室接到停水通知后，應起草停水通知張貼并上傳網頁。

11、如遇大范圍長時間停水時，辦公室要及時通知學生處、保衛處、飲食服務中心等部門做好應對準備，必要時可聯系水車運水或購置大量桶裝飲用水應急，確保校區穩定。

12、水質出現異常時，副主任及有關人員要立即趕到現場查找原因，問題較為嚴重的，應立即停止供水，并取樣送小店區疾病防控中心進行水質檢測。恢復供水時，應組織人員進行管道沖洗，直到水質正常。

通訊供電應急預案篇3

一、工作目標

1、普及各類突發事件的應急常識，提高師生員工的配合意識。

2、建立快速反應和應急處理機制，及時采取措施，確保突發事件達到及時控制，保障水電暖供應和安全。

二、工作原則

2、統一指揮，快速反應。嚴格執行國家有關法律法規，對水電暖突發事件的預防、報告、控制和處理依法實行管理，對于違法行為，依法追究責任。

4、條塊結合，以塊為主。發生突發事件后啟動應急預案

三、突發事件的應急反應

（一）突發停水

1、校內大面積停水或全部停水時，立即查找停水原因，并向后勤集團及學校分管領導報告情況及事由。

2、由于供水管網破裂引起的突發停水事件，領導組成員馬上組織維修人員搶修，采購人員備料，盡一切所能，爭取在最短時間內完成搶修工作。

3、供水泵組發生故障時，部門領導及有關人員要立即趕到現場，組織人員調整供水管線，并組織相關人員或聯系設備廠家盡快來人修復。

4、局部區域出現管道潰漏時，供水負責人要立即趕到現場，關閉該區域控制閥門，組織維修人員盡快修復。

6、由于水質污染造成突發停水事件，領導組應立即報告處領導及學校領導，與環保部門、防疫站等聯系化驗，查找污染源，如屬人為投毒，還應及時與公安部門聯系，及時處理污染，并請防疫部門檢驗，合格后，方能向用戶供水，中毒人員由校醫院負責處理。

（二）突發停電

1、校內大面積停電或全部停電時，立即查找停電原因，并向后勤管理處及校分管領導報告

（三）突發火災事故

（四）重點部位不得擅自進入

1、未經中心領導同意，非工作人員不得進入水電運行場所。

2、工作人員不得將任何朋友、親屬帶入水電運行場所。

3、發生問題由各部負責人承擔責任。

四、總結報告

2、對在應急工作中有積極表現，予以表彰獎勵，并作為考核評先的重要依據。

3、任何違背本應急預案的行為：屬領導責任的，追究其所負責任；屬不服從領導緊急調配，不積極配合工作的.集體或個人，也按事件性質后果予以責任追究，并作為今后考核的重要依據。

五、保障措施

（二）財力和物資保障。中心安排必要的經費預算，為突發事件的防治工作提供合理而充足的資金保障和物資儲備。

通訊供電應急預案篇4

總則

1、編制目的

建立健全國家通信保障和通信恢復應急工作機制，提高應對突發事件的組織指揮能力和應急處置能力，保證應急通信指揮調度工作迅速、高效、有序地進行，滿足突發情況下通信保障和通信恢復工作的需要，確保通信的安全暢通。

2、編制依據

依據《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國無線電管理條例》和《國家突發公共事件總體應急預案》等有關法規和規章制度，制定本預案。

3、適用范圍

本預案適用于下述情況下的重大通信保障或通信恢復工作。特大通信事故；特別重大自然災害、事故災難、突發公共衛生事件、突發社會安全事件；黨中央、國務院交辦的重要通信保障任務。

4、工作原則

在黨中央、國務院領導下，通信保障和通信恢復工作堅持統一指揮、分級負責，嚴密組織、密切協同，快速反應、保障有力的原則。

組織指揮體系及職責

1、國家通信保障應急組織機構及職責

信息產業部設立國家通信保障應急領導小組，負責領導、組織和協調全國的通信保障和通信恢復應急工作。

國家通信保障應急領導小組下設國家通信保障應急工作辦公室，負責日常聯絡和事務處理工作。

2、組織體系框架描述

國家通信保障應急領導小組和國家通信保障應急工作辦公室負責組織、協調相關?。▍^、市）通信管理局和基礎電信運營企業通信保障應急管理機構，進行重大突發事件的通信保障和通信恢復應急工作。

各?。▍^、市）通信管理局設立電信行業省級通信保障應急工作管理機構，負責組織和協調本省（區、市）各基礎電信運營企業通信保障應急管理機構，進行本?。▍^、市）的通信保障和通信恢復應急工作。

各基礎電信運營企業總部和省級公司設立相應的通信保障應急工作管理機構，負責組織本企業內的通信保障和通恢復應急工作。各基礎電信運營企業省級公司受當地?。▍^、市）通信管理局和各基礎電信運營企業總部的雙重領導。

預防和預警機制

各級電信主管部門和基礎電信運營企業應從制度建立、技術實現、業務管理等方面建立健全通信網絡安全的預防和預警機制。

通訊供電應急預案篇5

為落實公司營銷部關于“春節”期間加強值班、確保供電得要求，根據本供電所得實際情況，制訂以下“春節”期間得保供電方案。

一、保供電范圍和目標：

1、保供電范圍：

（1）、10KV線。

（2）、10KV鄉企線。

（3）、10kV線。

（4）、10KV線）

（5）、10KV線。

（6）、10KV線。

（7）、10KVXX2號線。

（8）、10KV線等線路范圍。

2、重要保供電用戶：

X鄉政府、衛生院、住建設部、交X鄉政府、X鄉政府、各林業派出所等重要單位。

3、保供電時段：全天24小時。

二、保供電組織措施：

1、成立組織指揮機構：

組長：

副組長：

成員：

三、具體要求：

1、各種搶修材料備品準備充足，由線路組負責落實齊備，配電技術員負責檢查完成。各值班組專人負責管理。

2、各種搶修絕緣、安全工具準備齊備，由安全員負責，班組安全員配合，在9月29日前全面檢查一次，確保各工器具完好。事故搶修前由搶修組長負責檢查一次，確保每次使用得工器具合格。

3、值班人員檢查、落實好有關得防火、防盜工作。

4、加強勞動組織紀律性，準時上、下班，無特殊情況不得請假。值班小組負責本班得考勤工作，搶修小組組長負責該次搶修得考勤工作，對違反值班制度得人員將嚴格考核。

5、值班期間皮卡車為搶修車輛。值班組長負責對值班車輛檢查，確保油料充足，性能合格，安全可靠，且每值班組配置專、(兼)職汽車司機。

6、全所員工節、假日期間手機、電話保特暢通，接到搶修任務后，及時回所參加搶修工作。

7、發生重大得事故，值班組按規定逐級上報，根據事故嚴重性情況，啟動本所得事故搶修預案，并做好現場安全管理、保護、防止事故擴大發生等工作。

8、搶修得具體要求、按排參照本單位有關制度執行。

四、保供電后勤保障：

1、應備有足夠得醫療救助用品，醫療用品箱設放在安全工器具柜。

2、搶修車輛應加足油，保證處于良好得工作狀態。

3、保供電期間，本所應安排好防盜、保衛工作。值班人員必須按時值班。

4、本所管理人員、值班人員、事故搶修成員得通信工具必須24小時開機。接到搶修任務必須第一時間回來參加搶修。

五、事故搶修預案：

1、當0.4KV配電線路或配電變壓器低壓側不能送電時，由當天值班小組組織搶修；搶修期間必須按制度做好安全措施；停電線路名稱、變壓器臺區編號、停電范圍上報公司調度中心。

2、當10KV支線配電線路發生停電故障臺配電變壓器發生不能供電時，值班小組報事故搶修組長和當值領導，由事故搶修組長負責組織搶修。（具體值班安排附后）

通訊供電應急預案篇6

一、總則

（一）編制目的

建立健全通信保障和通信恢復應急工作機制，提高應對突發事件的組織指揮能力和應急處置能力，確保通信安全，保證應急通信指揮調度工作迅速、高效、有序地進行，滿足突發情況下通信保障和通信恢復的需要，確保通信網絡安全暢通。

（二）編制依據

制訂本預案的依據是《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國無線電管理條例》、《電信運營企業（單位）應急預案制定框架指南》、《國家通信保障應急預案》、《市通訊應急保障預案》和《縣突發公共事件總體預案》及相關法規、條例。

（三）應急分級

ⅲ級：因較大突發公共事件或不可抗力等事件引發的，有可能造成一個全縣通信故障的情況；

通信網絡故障造成全縣通信故障的情況。

ⅳ級：因一般突發公共事件或不可抗力等事件引發的，有可能造成本縣50%以上通信網點通信故障的情況；

通信網絡故障造成本縣50%以上通信網點通信阻斷的情況。

（四）適用范圍

主要用于通信事故、自然災害（洪水、地震、冰雪災害、臺風、泥石流等）、反恐事件、公共突發事件、重要通信保障任務、涉及國家安全等應急通信保障。同時適用于電信分公司、移動分公司、聯通分公司所屬通信網絡、通信設施在自然災害及其它突發事件中遭到破壞情況下的處置和通信恢復。

（五）工作原則

1.統一指揮，協同作戰。

電信分公司、移動分公司、聯通分公司在縣通信應急保障領導小組的統一領導下，縣經商科技局通信應急保障領導小組協同指導下，根據本應急預案，認真履行各自職責，密切配合，充分發揮整體效能。

2.實時監控，加強防范。

各分公司特別是各分公司網絡監控中心要加強對關鍵網絡設施實時監控和防范，一方面要防止不法分子利用網絡傳播有害信息，另一方面針對一些敵對組織可能會對網絡發起的大規模攻擊和破壞活動，及早發現苗頭、動態，提前做好應急處置工作。

3.快速反應，控制事態。在發生突發事件、緊急情況時，各單位可以根據預案總原則，在迅速上報的同時，及時采取有針對性的應急處置措施，防止事態進一步蔓延，將損失和危害降到最小。

4.全程記錄，追查根源。

各單位在發生網絡信息安全事故時，要及時做好事故情況記錄，以便與有關部門緊密配合，追查事故的根源，并協助相關部門進行處理。

5.出現ⅳ級以上（包括ⅳ級）異常狀態，及時上報縣委政府，要求各相關部門應立即啟動應急預案，組織通信搶修和迂回調度，在半小時內將有關情況報告縣應急通信保障領導小組和各單位市級公司通信值班室或應急調度中心。

二、組織體系

為保證網絡通信安全，以便在通信網絡出現阻斷、遭到破壞時，能夠迅速組織力量采取有效保障、處置措施，成立縣通信保障應急領導小組和辦公室。各通信分公司也要按此要求成立相應領導機構和應急救援隊伍。

（一）通信保障應急領導機構

1.通信保障應急領導小組

組長：

成員：

2.通信保障應急小組辦公室

應急領導小組下設辦公室，負責通信保障應急日常工作。辦公室主任由局黨委、班子分管領導兼任，由以下成員組成：

成員：

3.通信應急搶險隊伍

辦公室下設應急搶險隊，由各通信分公司應急搶險隊伍組成，搶險隊伍具體由網絡部技術人員和維護人員組成，負責具體的搶險實施工作。一旦啟動應急預案，各公司應急搶險隊伍必須服從縣通信應急保障領導小組的統一指揮和調度。

4.通信網絡維護工作

辦公室下設應急搶險隊，由各通信分公司網絡維護工作人員組成，負責具體的搶險實施工作。一旦啟動應急預案，各公司應急搶險隊伍必須服從縣通信應急保障領導小組的統一指揮和調度。

（二）領導小組和辦公室職責

1.領導小組職責

領導小組負責全面應對突發事件的通信保障、通信恢復應急工作的領導、組織、指揮和協調，主要職責如下：

（1）貫徹國家有關方針、政策及國家信息行業主管部門相關文件，落實國家通信保障應急工作相關政策及規定。

（2）貫徹落實縣通信保障應急預案的相關要求。

（3）遇重大突發事件，啟動本預案，并下達通信保障應急任務。

（4）在緊急情況下，調用各通信公司各種資源，做好通信保障的組織、協調工作。

（5）結合重大突發事件的實際情況，決策實施通信保障應急預案，并向市政府相關部門和市通信管理部門匯報情況。

（6）完成上級部門安排的其他應急保障任務。

2.辦公室職責

（1）承擔縣通信保障應急領導小組應急通信保障的日常事務。

（2）管理、指揮、調度所轄區域內的應急資源，并跟蹤、監控管理區域內突發事件狀況，匯總信息，及時上報。

（3）開展通信保障應急預案并組織演練。

（4）組織各專業應急搶險隊搶通、搶修損毀的通信設施。

三、運行機制

（一）預警機制

1.網絡分析評估

各通信分公司，根據通信網絡運行情況和網絡結構變化情況，定期或不定期對網絡運行狀況進行評估。根據評估報告，修訂應急預案，必要時提出網絡改造方案并組織實施。

2.網絡薄弱點級別、預警發布

各分公司相關技術部門、人員對通信網絡進行評估，重點針對網絡的薄弱環節，并根據程度不同，提出預警。同時，當出現雷雨、冰雪、大面積停電和大型活動時，應及時提出預警。

（二）應急處置

1.故障信息報告

根據《電信通信故障上報制度》等相關規定，及時與突發事件有關的部門、通信管理部門、重要單位和用戶，包括防汛、地震、反恐、醫療救護、民航、銀行、鐵路、稅務、電力等通報相關信息。

2.應急啟動與響應

當ⅳ級通信突發事件發生時，應立即將情況上報縣通信保障應急工作辦公室，辦公室根據突發事件嚴重性，及時向縣通信保障領導小組上報并提出建議，由領導小組決策并啟動應急預案。需要上級信息行業主管部門進行協調的，應立即上報。啟動本預案時，相應的分公司通信保障應急管理機構應提前或同時啟動下級預案。同時，各通信分公司應急搶險隊伍在接到保障通知后5分鐘響應，盡最快速度到達指定地點，實施或者準備實施搶險。

3.業務恢復原則

業務恢復的原則是先重點、后一般。

電路調度順序為：

（1）縣委、縣政府首長專線。

（2）搶險救災指揮部通信聯絡電路。

（3）黨政專網電路。

（4）保密、機要、安全、公安、武警、等重要客戶的出租電路。

（5）地震、防火、防汛、氣象、醫療急救等部門租用的與防震、防火、防汛、氣象信息發布、醫療急救等有關的電路。

（6）金融、稅務、電力等與國民經濟密切相關部門租用的電路。

（7）其他通信電路。

4.通信保障應急工作要求

（1）應急通信系統應保持良好狀態，實行24小時值班，所有人員應堅守工作崗位待命。

（2）主動與上級有關部門聯系，及時通報有關情況。

（3）相關電信運營企業在執行通信保障任務和通信恢復過程中，應顧全大局，積極搞好企業間的協作配合，必要時由縣通信保障應急工作辦公室進行統一協調。

（4）在組織執行任務過程中，現場通信保障應急指揮機構應及時上報任務執行情況。

5.網絡復原后處理

網絡通信一旦復原后，需立即對網絡進行相關測試驗證，并由技術維護人員及時出具故障報告，分析故障原因，提出相應的防范措施。

（三）應急處理后評估

1.網絡維護與建設工作改進

根據故障發生的原因，結合網絡結構和應急處理的過程，總結分析其中存在的不足，提出包括網絡建設、網絡維護、物資儲備和人才隊伍建設等相關工作的改進措施。

2.應急預案改進

通過應急預案的演練或實戰，查找應急預案中存在的問題，并結合實際進行修訂，使之更加完善。

（四）信息發布

每次通信保障應急處理后，結合處理過程和總結分析，及時發布相關信息。信息發布工作要堅持實事求是、把握適度、內外有別的原則，統一信息發布口徑；

要加強與新聞媒體的溝通，必要時可報請上級信息行業主管部門審批。

四、優化應急工作機制

通信保障和通信恢復應急任務結束后，通信保障應急領導小組及辦公室應做好突發事件中公眾電信網絡設施損失情況的統計、匯總，以及任務完成情況的總結和匯報，針對事件，查找問題，研究整改措施，不斷改進優化通信保障應急工作。

五、應急保障

（一）人力保障

各通信分公司要加強人才隊伍建設，加強技術支撐對網絡建設維護培訓、學習，熟悉網絡結構、熟悉應急預案，提高技術支撐的綜合素質。

（二）備件保障

加強備品備件的管理工作，定期檢查預案中相關備品備件準備管理工作，確保相關備件隨時均能及時提供。

（三）機動通信與物資保障。

加強與上級通信管理部門和物資采購中心的溝通配合工作，提前做好相關準備工作，一旦發生通信保障需求，及時請求設備、物資支援。

（四）交通運輸保障

為了保證突發事件發生時通信保障應急車輛及通信物資能夠迅速抵達事發地點，縣交通部門負責為應急通信物資的調配提供必要的交通運輸工具支持，以保證應急物資迅速到達。

（五）電力保障

突發事件發生時，電力部門優先保證通信設施的供電需求。

（六）治安保障

突發事件發生后，啟動應急預案后，公安部門要迅速組織人員趕赴突發事件發生區域，維護社會治安，確保社會穩定。因人為破壞引發通信突發事件時，公安部門應第一時間趕到現場，收集現場資料，迅速開展事故調查，并維護現場秩序。

（七）經費保障

因通信事故造成的通信保障處置費用，由各級通信保障單位承擔；處置突發事件產生的通信保障費用，按照國家信息主管部門要求并參照《國家財政應急保障預案》執行。

（八）信息保障

通信應急領導小組辦公室要建立應急保障通信溝通協調機制，各通信公司在執行通信保障應急任務過程中，應加強與上級通信部門和縣通信應急領導小組辦公室的信息溝通協調，及時反映通信應急保障搶險救過程中存在的重大問題，研究解決通信保障過程中出現的問題，確保完成通信保障應急任務。

六、監督管理

（一）預案演練

專業搶修及維護隊伍，要按照運行維護體系的組織管理，對所負責的搶修及維護對象（專業項目）進行系統的搶通、恢復、迂回、替代方面的預案擬定，運作及流程設計，定期進行業務培訓，模擬訓練。

（二）宣傳和培訓

加強對通信網絡安全和通信保障應急的宣傳教育工作，各公司要定期或不定期地對本公司通信應急指揮機構人員和應急救險隊伍人員進行技術培訓和應急演練，保證應急預案的有效性和可操作性，不斷提高通信保障應急的能力。

（三）建立通信應急工作制度各通信公司，要加強通信應急技術人才的培養，完善相關應急處置工作制度，不定期開展應急演練工作，建立高效的通信應急處理工作機制和專業人才隊伍。

通訊供電應急預案篇7

核心機房電力的保障一直是維護體系的頭等重要事項，通過實施應急發電演練，建立了可靠的應急預案機制，最大限度的降低電源中斷對網絡傳輸質量的影響。現分享核心機房電源中斷應急預案，希望分公司盡快建立一套統一指揮、職責明確、反應迅速、處置有力的機房安全保障機制。

組織架構:

責任領導、工程維護、網絡監控、網絡運維、質量管理等相關人員。

機房電源系統說明:

1、機房電力是兩路三相四線制供電，進線線纜規格為：RVV50*4+16*1銅芯護套線。

2、機房電源系統采用三級防雷系統，三級防雷分別位于電源進線端、UPS輸入前端。

3、機房現有兩臺60KVA-UPS電源，均處于正常運行狀態。

4、機房現有設備機柜已編號，均通過UPS電源和市電供電，每個機柜有獨立的20A空氣開關。空調、墻壁插座開關、應急燈、照明等都是單獨空開接市電。

5、運行中的UPS電源所帶負荷，在逆變運行狀態下能正常工作約4小時(已經過UPS放電測試)。

一、核心機房電源中斷預案

1、在接到停電通知的情況下：

1)計劃性停電通知要確保綜合部、工維機房管理部對口人接到通知(提前將對口聯系人備案在物業處)，機房管理員接到計劃停電通知后，升級到調度中心進行信息發送，同步進行郵件通知相應應急小組成員。并與負責組長及責任領導電話告知，確保已經接收到本次停電的時間及可能發生的情況。

2)維部進行發電應急預案小組成員通知，提前做好機房發電預案要求的準備工作，將相應的發電機、連接線、人員安排到位，各司其職，隨時待命現場，做發電準備工作。確保停電時刻的電力安全及機房用電的保障措施，提前調度安排好相應人員做好保障用電的措施。

3)計劃停電時間開始后，馬上啟動應急發電操作，按照機房發電操作步驟實施階梯供電的步驟，恢復市電保障。并進行現場值守及設備工作確認，確保全部正常后電話告知調度中心及維護體系領導。

2、在沒有接到任何通知，突然發生停電的情況下：

確認停電線路，停電時刻，停電時間等要素，啟動核心機房發電應急預案。

1)值班網管工作流程：

⑴值班網管監控到核心機房停電，第一時間告知工維部、網絡部、運維部應急小組組長。信息傳達到工維部機房管理員(一主一備)，告知停電開始時間。

要求在停電5分鐘內將消息傳達到調度中心，各應急小組組長。如無法聯系上，進行升級到責任領導-工維部經理經理處。

⑵網管將停電信息電話傳達后，進行調度派單，確保全部的應急小組成員都收到本次故障停電的信息。然后進行機房中設備的檢查，包括：UPS設備主機、各核心設備、匯聚設備、服務器、語音系統等。檢查是否受影響。同時啟動機房降溫措施(降溫方案：初步為加裝抽排風設備、增加大風扇排風形成熱量流動降溫)

⑶實時監控設備及UPS工作情況，包括：電量下降情況，設備工作正常情況，每15分鐘通報一次電量情況。

2)運維部應急工作流程：

⑴運維應急同事接到故障通告后，第一時間往停電現場趕，到現場配合網管/工維部門進行設備儀器的檢查、客服語音系統的保障，應急發電的協助。

⑵現場配合進行機房降溫散熱措施實施，實時檢查網絡設備的工作情況。

3)運營質量管理應急工作流程：

⑴調度中心值班人員接到網管監控調度信息后，第一時間將故障信息記錄并發故障通告到相關應急成員，并電話通知各應急小組組長是否知悉。

⑵進行客服調度系統的設備工作運行系統檢查，特別語音系統級坐席電腦，是否有問題，如發現工作系統有異常，及時與運維應急小組成員溝通，進行檢查處理。

⑶實時關注故障工單流程進度登記，配合應急小組進行人員調度通告。

4)工維部應急工作流程：

⑴機房管理員第一時間往停電現場趕，同時進行電話溝通供電公司、物業方等，咨詢停電原因，是屬于計劃性還是突發性停電，預計停電時長，將咨詢清楚的結果反饋到應急小組成員中，電話聯系物業溝通好需要發電需求申請。

⑵工維應急小組組長接到時間后第一時間往停電現場趕，同時進行發電應急小組成員調度，安排第一時間到場工作開展，并升級通報告知主管領導，對口集團維護中心上報信息。

⑶工維應急小組成員接到停電時間后第一時間往停電現場趕，要求30分鐘內必須到場(住機房附近的人員往現場去，較遠同事可以進行打車往現場去)，先行到處同事配合網管、運維同事啟動做好應急發電前的準備：連接線布放、接續、發電機發電前檢測油/電/水路檢查，確保正常。確保一切就緒后，確認可以進行發電操作后，按照發電操作流程進行發電恢復市電。

⑷網管將監控到停電的相應信息及級別同步發送到運營質量管理部調度崗，由調度崗將相應信息進行工維、運維、網絡關聯同事進行信息告知，同時報工維主管領導知悉。

5)應急機房發電操作流程：

⑴機房用電系統包括四方面：空調制冷、主/備UPS主機、照明系統、客服調度系統。

⑵發電前考慮4方面系統設備用電功率情況，為保障發電機帶動的正常，不能進行同步供電，要區分優先恢復的步驟實施，確認發電機的工作正常。在發電前將需要供電的“空調制冷、主/備UPS主機、照明系統、客服調度系統”的市電輸入主開關關閉。防止同步啟動時發電機的無法供電保證。

⑶啟動發電機，檢測發電輸出電流通斷，待發電機運行穩定后。

第一步啟動空調制冷系統的市電輸入開關，運維應急小組成員重新啟動空調主機(空調因為市電恢復后需要重新啟動)觀察空調制冷工作是否正常。

第二步啟動主UPS設備的市電輸入開關，觀察發電機運行穩定情況，主UPS主機工作穩定情況，網絡設備的工作正常與否。

第三步啟動客服系統的市電輸入開關，包括(客服坐席電腦、UPS設備、空調制冷等)，觀察發電機運行穩定情況，設備恢復工作情況。

第四步啟動備UPS設備、市電照明的市電輸入開關，觀察發電機運行穩定情況，備UPS主機工作穩定情況，網絡設備的工作正常與否。

⑷發電機啟動，市電輸入正常后，網管將降溫系統的抽排風設備關閉，與運維同事進行所有設備的運行進行全面的檢查，確保設備已經是運行正常。

⑸發電機發起市電正常后，工維應急小組安排專人現場值守，及時關注發電機油量情況，同時與油品供應商確認油品配送要求及時間要求，并實時與供電部門確認市電恢復時間。

6)停電過程中突發事項預防:

⑴網管在停電時進行機房確認運行中的UPS工作組、設備組工作狀態。主/備UPS工作切換是否正常，在市電中斷時UPS是否已經開始進行供電保護。

⑵值班網管對機房中的所有設備進行全面檢查，確保所有的設備已經是有主備供電，市電中斷后UPS已經正常保障設備工作。同時對機房的溫度進行觀察，溫度是否突然升高。

⑶停電后，UPS處于逆變工作狀態，當班人員要每隔15分鐘觀察一次UPS的蓄電池容量、帶負荷情況、機房環境溫度，盡量使蓄電池容量大于60%，帶負荷小于85%(因為已經有自購發電機應急，盡快要求短時間發起電，減少UPS的放電過度)。

⑷發現機房環境溫度大于26℃。當以上指標不能保證時，要及時向機房管理員匯報，同時上報責任領導知悉，網管預案小組成員經過慎重討論，適時采取關閉不必要網絡的網絡設備、加強通風降溫等措施盡量延長關鍵設備運行時間。

通訊供電應急預案篇8

1、總則

1.1編制目的

為了正確、有效地確保供電所供電營業區域內安全可靠供電，維護社會穩定，保障人民生活、生產經營秩序的正常進行，制定本預案。

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1.2編制依據

本預案依據《中華人民共和國安全生產法》、《陜西省地方電力公司關于加強電網安全運行檢修管理工作的緊急通知》并結合集團公司其它有關規定制度。

1.3適用范圍

本預案適用于供電所保證正常的生產經營秩序，安全可靠的供電，防止配電網突發事件，處理事故搶修和解決因用電緊張而引起的供需矛盾。

1.4工作原則

1.4.1預防為主。堅持“安全第一、預防為主”的方針，落實安全供電、事故預防和搶修措施，有效地確保生產經營秩序的正常進行；依靠當地政府和各部門之間緊密配合，加強安全用電及電力設施保護的宣傳工作，提高公眾安全用電意識及應對突發事件的能力。

1.4.2統一指揮。供電所保障供電搶修小組統一指揮營業區范圍內安全供電、事故搶修和恢復供電工作。

1.4.3保證重點。按照“保證重點區域、重點客戶和居民生活用電”的原則，保證人民生活用電及轄區內黨政機關、部隊、電臺、交通樞紐及有重大社會活動場所的可靠用電，避免因停電造成社會不安定現象。因電力供需矛盾，確需拉路限電時，應按照“先錯峰、后避峰、再限電、最后拉路”的原則，按照《超電網供電能力限電序位表》和《緊急情況拉路序位表》實施。

2、組織機構及職責

2.1保障供電搶修小組

2.1.1供電所成立保障供電搶修小組，組長由所長擔任。小組負責組織、安排各項保障供電應急工作，成員包括供電所全體員工。

2.1.2領導小組成員職責：

1)所長：全面負責供電所設備的運行、維護管理，制定和落實防范措施，做到安全、可靠供電；

2)技安員：監督各項安全制度、措施的落實，嚴格執行“兩票”、“三制”，加強工器具管理；

3)線路專責人：負責區域內高低壓設備的運行維護、巡視檢查；

4)庫管員:按照規范化供電所的要求及實際情況，配備必要的搶修物資、備品備件，并確保數量滿足搶修及應急供電方案的需要。

2.2保障供電搶修小組主要職責

2.2.1貫徹落實縣電力局關于保障供電的各項措施，接受電力局保障供電領導小組的領導。

2.2.2及時向電力局匯報營業區域內用電安全情況。

2.2.3負責營業區范圍內10kv及0.4線路安全運行、維護和檢修管理。

2.2.4負責配電設備的'巡視、維護、預防性試驗和缺陷管理。

2.2.5負責檢查和處理配網事故隱患，處理緊急事件。

2.2.6負責協調地方政府有關部門的工作，搞好用電檢查，指導客戶安全用電、節約用電、依法用電，維護正常供電秩序。

2.2.7做好本營業區域內負荷預測工作。

3、前期準備

3.1安全供電責任

3.1.1各饋路巡視及安全供電責任落實到人、各臺區巡視及安全供電責任按片或行政村落實到人。

3.1.2按照有關規程要求進行設備的巡視、檢查、試驗、維護和檢修，對設備缺陷做好記錄，按缺陷等級分類處理。

3.1.3臨時停電檢修及事故搶修時，應遵循“安全第一”的宗旨，嚴格執行搶修報批制度，嚴格執行安全工作規程，加強間接帶作業管理，加強違章作業的`處罰力度。

3.1.4負荷預測中發現過負荷的線路或臺區應采取措施提前解決。（比如：有條件的可轉移負荷等）

3.2電力緊急服務工作內容

3.2.1供電所對外公布電力緊急服務電話，受理供電營業區域內緊急電話報修，24小時為客戶提供服務，并及時將報修信息傳送給配電搶修人員。加強值班制度，值班人員不得擅自離崗，嚴禁他人代崗，并做好值班記錄。

3.2.2組織搶修隊伍、搶修車輛以及搶修工器具，確保及時處理各類供電故障。

3.2.3供電所與縣電力局的電力調度通過電話、傳真等保護聯系，確保通信暢通。

3.2.4配電搶修人員要做到文明服務，方便客戶，不得拖延搶修時間。

3.2.5配電搶修人員工作中要做好事故預想，對可能發生的洪水、地震、水災、風霧災害等提前準備，提高防災、減災能力。

3.3物資和人員保障

3.3.1按照規范化供電所的要求及實際情況，配備必要的搶修物資、備品備件，并確保數量滿足搶修及應急供電方案的需要。

3.3.2供電所結合實際情況，調動技術骨干力量，以便保障安全供電和事故搶修時，能及時解決現場技術問題，盡快恢復供電。

4、故障分級

4.110kv線路發生停電故障。

4.1.1.饋路發生跳閘、單相接地故障；

4.1.2.饋路發生倒桿、斷線事故；

4.1.3配變事故；

4.1.4饋路、支線斷路器、隔離開關及避雷器毀壞事故；

4.2低壓線路及配電柜發生停電事故；

4.2.1低壓線路發生停電事故；

4.2.2配電柜發生事故；

4.2.3低壓用戶發生停電事故；

5、事件響應及應急保障

5.1事件報告

凡發生停電事故、配電設備損壞事故及時向電力局匯報，不得拖延和隱瞞。

5.2事件響應

5.2.1饋路發生跳閘、單相接地停電事故

1）供電所值班人員接到變電站通知后，應立即報告供電所所長，由所長安排工作人員，根據保護、安全自動裝置動作情況分析，初步判斷故障范圍；

2）所長安排巡視小組（至少2人），按照《電力安全工作規程》（電力線路部分）線路巡視的要求進行巡線

3）巡視過程中要重點檢查主干線和情況復雜的支線以及交叉跨越、導線、電桿、金具等；

4）巡視人員發現故障點，應立即將故障地點、線路名稱、現場、初步處理方案、所需材料等報告供電所所長，由所長向主管領導、科室匯報；

5）經縣電力局主管領導批準，所長統一指揮，專責人、技安員等組成工作班進行搶修。

6）工作負責人填寫工作票或事故應急搶修單，履行許可手續后，向工作班成員交代本次工作任務、現場安全措施，告知危險點及防范措施，進行兩交底，組織工作人員搶修；

7）工作結束后，工作負責人對施工質量檢查驗收，無問題后命令工作人員拆除接地線、核對數量，終結工作票；

8）所長向主管領導和調度匯報，組織恢復供電；

5.2.2饋路發生倒桿、斷線停電事故

1）供電所值班人員接到倒桿、斷線事故報告后，立即向報案人詢問事故發生地點、事故大致原因；

2）供電所所長及值班人員迅速趕往事故地點查看，如發現導線、電纜斷落地點或懸吊空中，應設法防止行人靠近斷線地點8米以內，并立即切斷電源，將現場情況報告主管領導、科室并拿出初步處理方案；

3）;經縣電力局主管領導批準，所長統一指揮，專責人、技安員等組成工作班成員。

4）工作負責人填寫工作票或事故應急搶修單，履行許可手續后，向工作班成員交代本次工作任務、現場安全措施，告知危險點及防范措施，進行兩交底，組織工作人員搶修；

5）工作結束后，工作負責人對施工質量檢查驗收，無問題后命令工作人員拆除接地線、核對數量，終結工作票；

6）所長向主管領導和調度報告工作全部結束，經確認后組織恢復供電；

5.2.3配變事故

1）供電所值班人員接到配電變壓器發生故障信息后，應立即報告所長，所長及值班人員前往事故現場勘察、切斷電源，并將故障情況報告主管領導、科室；

2）甘泉縣電力局主管領導批準，所長統一指揮，專責人、技安員等組成工作班成員。

3）工作負責人填寫工作票或事故應急搶修單，履行許可手續后，向工作班成員交代本次工作任務、現場安全措施，告知危險點及防范措施，進行兩交底，組織工作人員搶修；

4）在變壓器臺架下設置安全圍欄，防止行人靠近；

5）檢測故障配變，對初步檢查結果進行分析；對與電柜、低壓線路進行巡視，綜合判斷配變能否運行。工作負責人向主管領導、科室匯報配變故障情況；

6）若因過負荷或其它原因配變不能運行需要更換配變的，由生技科或主管領導安排設備、運輸車輛、吊車，工作負責人統一指揮更換配；

7）工作結束后，工作負責人對施工質量檢查驗收，核對工器具、材料是否遺留在設備上，無問題后命令工作人員拆除接地線、核對數量，終結工作票；

8）工作負責人向主管領導、科室匯報并組織恢復供電；

5.2.4饋路、支線斷路器、隔離開關及避雷器毀壞事故

1）值班人員接到饋路、支線斷路器發生故障信息后，應立即報告所長；

2）所長及值班人員迅速趕往事故地點查看，立即切斷電源，將現場情況報告主管領導、科室，并拿出初步處理方案；

3）經縣電力局主管領導批準，所長統一指揮，專責人、技安員等為工作班成員，主管科室安排人員現場監督安全措施的落實；

5）工作結束后，工作負責人對施工質量進行檢查、驗收，無問題后命令工作人員拆除接地線、核對數量，終結工作票；

6）所長向主管領導和調度匯報，經確認后組織恢復供電；

5.2.5低壓線路發生停電事故。

1）供電所值班人員接到事故報告后，詢問清楚地點、臺區、報案人姓名，應立即報告所長，由所長安排工作人員前往現場勘察，并拿出初步處理方案；

2）經縣電力局生技科批準，所長統一指揮，專責人、技安員等為工作班成員；

3）工作負責人填寫工作票或事故應急搶修單，履行行許可手續后，向工作班成員交代本次工作任務、現場安全措施，告知危險點及防范措施，進行兩交底，組織工作人員搶修；

4）工作結束后，工作負責人對故障處理情況檢查驗收，無問題后命令工作人員拆除接地線、核對數量，終結工作票；

5）工作負責人向主管科室報告工作全部結束，經確認后組織恢復供電；

5.2.6配電柜發生事故

1）供電所值班人員接到事故報告后，詢問清楚地點、臺區、報案人姓名，應立即報告所長，由所長安排工作人員前往現場查看，并拿出初步處理方案；

2）經縣電力局生技科批準，所長統一指揮，專責人、技安員等為工作班成員；

3）工作負責人填寫工作票或事故應急搶修單，先斷開低壓分路開關，再拉開配變高壓側絲具，在配變低壓引線和各分路上各掛接地線一組；履行許可手續后，向工作班成員交代本次工作任務、現場安全措施，告知危險點及防范措施，進行兩交底，組織工作人員搶修；

4）工作結束后，工作負責人對故障處理工藝檢查驗收，無問題后命令工作人員拆除接地線、核對數量，終結工作票；

5）工作負責人向主管科

室報告工作全部結束，經確認后恢復供電；

5.2.7低壓用戶發生停電事故

1）供電所值班人員接到事故報告后，詢問清楚地點、報案人姓名，立即報告所長；

2）所長統一指揮，安排專責人、技安員等，根據現場檢查判斷故障，如漏電保護器故障、低壓刀閘燒損等，并按照電力安全工作規程要求，組織搶修排除故障；

6、后期處理

6.1事故調查

出現停電故障后，應按照實事求是、尊重科學的原則，客觀、公正、準確、及時地查清事故原因、發生過程、恢復情況、事故損失、事故責任等，提出防范措施和事故責任處理意見。

6.2改進措施

事故發生之后，供電所及時分析事故發生、發展的過程，吸取事故教訓，提出具體措施，進一步完善和改進安全可靠供電的管理水平。

7、宣傳和培訓

7.1宣傳

7.1.1加強安全、可靠供電工作的宣傳和教育，提高各級人員對安全、可靠供電預案重要性的認識，加強崗位之間的配合，落實各自的責任和任務，保證預案有效實施。

7.1.2加強電力生產、線路安全運行和電力安全知識的科普宣傳教育，采取通俗易懂的方式，提高公眾的安全意識和應對能力。

7.2培訓

7.2.1有針對性地對員工進行安全知識、操作技能的培訓和技術比武，對考核不合格者不得上崗，通過培訓真正做到按規程工作。

8、附則

8.1預案的管理與修訂

隨著相關法規的修訂及實施過程中發現存在問題，供電所及時修訂完善本預案。

8.2預案實施時間

本預案自20xx年元月一日起實施。

8.3附錄

8.3.1供電所限電序位表

8.3.2供電所值班表

8.3.3保電事故處理流程圖

8.3.4供電所人員職

通訊供電應急預案篇9

目的：

本預案貫徹“安全第一、預防為主，綜合治理”的方針生產安全事故應急預案，本著救援與生產相結合的原則，立足于自救、互救，以自我保護、自我生存為基點，在非常情況下實施有效的救援。

關鍵詞：

通信工程；安全生產；事故；防范措施；應急預案

一.組織機構及職責

①.項目部負責人對本項目部安全事故應急救援負有全面領導責任。主持安全事故的調查分析，提出處理意見和改進措施，指導、監督各部門落實安全生產工作情況。

②.認真貫徹、執行、完成公司下達的各項安全事故應急救援工作任務，要求和規定。

③.進行本部門員工的安全事故應急救援培訓的監督、管理，經常組織本部門的安全檢查，消除事故隱患，制止違章行為。

④.發生安全事故及時上報，并認真分析事故原因生產安全事故應急預案，提出和實現改進措施。

具體分工如下：

①.項目部負責人負責在規定時間內向安全監督站或勞動部門匯報事故情況。

②.項目經理負責向通信工程部匯報，說明詳細事故地點、事故情況。接到事故報告后，應當立即啟動事故應急預案，書面簽發停工通知單，積極協助事故發生單位組織搶救，并采取有效措施，防止事故擴大，減少人員傷亡和財產損失。

③.成員(安全員)負責安全資料準備，形成書面事故情況匯報材料，配合上級部門的調查。

④.成員（技術員）應協助施工單位保護事故現場，督促其防止事故擴大。如實提供在工程實施過程中與事故有關的工程質量和安全記錄、監理指令等.為事故調查提供真實證據。協助施工隊伍保護河道水域，督促其河流湖泊水域。

⑤.安全事故發生，現場施工人員員立即向單位領導報告，事故報告內容（如左備注）并配合做好保護現場、配合調查和舉證工作。

二.安全事故應急措施

1.事故發生后應立即報告公司主管部門。

2.通信工程部應立即啟動現場安全事故應急預案。

3.應急預案實施指揮部的組長應在規定時間內向上級主管部門匯報事故情況。

4.總工程師書面簽發停工通知單。

5.協助施工隊伍保護河道水域，督促施工隊按其“事故應急救援預案”落實各項應急措施，尤其是對受傷人員的救援措施。

6.在沒有人員受傷的情況下，與建設單位、監理單位根據實際情況研究補救措施，防止事故擴大。在確保人員生命安全的前提下，組織恢復正常施工準備。

7.配合上級主管部門對事故的調查、分析。

8.項目經理應書面事故報告提交公司，事故報告應當包括以下內容：

（一）.事故發生單位概況；

（二）.事故發生的時間、地點以及事故現場情況；

通訊供電應急預案篇10

供電所防汛、度汛應急預案為防止和減少重特大農村配電網大面積停電、配電設備設施大范圍受損、配電設備水災、重要用戶停電、重大人員傷亡等特重大事故及對社會有嚴重影響的其它事故的發生，建立緊急情況下快速、有效的事故搶險、救援和應急處理機制，保證國家經濟安全，社會穩定和人民生命財產和搶險救援人員的安全，結合我所實際情況，特制定供電所《防汛抗災應急處理預案》。

一、應急處置基本原則

1、“預防為主。始終堅持“預防為主，防消結合”的方針，切實落實全員安全生產責任制，實行全面、全員、全過程、全方位的安全生產管理與監督，要求到位，措施到位，管理到位，監督到位，考核到位，健全應急體系，在強化預防工作的同時，做好重特大事故應急處理工作，力爭使事故損失和事故影響降到最小。

2、統一指揮。公司和當地鄉鎮政府事故應急領導小組、防汛指揮部的統一領導下，統一組織、領導、指揮轄區內重特大水災事故、人員搶救和善后處理等各項應急處置工作。

3、分級管理。按照分組分臺區、分工協作、統一協調、各負其責的原則，建立健全供電所有系統、分層次、上下協調一致的重特大事故應急處置組織體系、預案體系和保障體系，加強應急宣傳與教育、培訓與演練、實施與評估等各項工作。

4、措施果斷。一旦發生事故就可能危及設備穩定運行與作業人員的生命安全與健康，使國家、企業財產受到重大損失。必須按照有關

職責與分工，要求做到動作迅速，反應及時，措施果斷，最大限度地降低事故損失和事故影響。

二、組織機構：

成立應急搶修小組組長：

副組長：

成員辦公室設在供用電營業廳，電話各村臨時收費員為本村電力安全員，緊密配合供電所應急搶修小組完成所轄區域的搶修任務。

三、網絡分布：

安全聯動是一項社會性較強的工作，供電所注重一線聯動辦公，加強與鎮政府以及各村社和各駐鄉單位的聯系，協調配合，協調發展，形成大乘鎮電力安全的強大聯合網絡。