耕種事業部主管工作總結(范本十三篇)
發布時間：2021-10-06耕種事業部主管工作總結(范本十三篇)。
耕種事業部主管工作總結 (一)
新的一年，新的征程，自20xx年第一聲鐘聲敲響的每分每秒里，工程事業部都在向前闊步邁進。在總公司領導的正確指示下，通過與公司其他管理職能部門、業務部門的積極配合，較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務，不僅保持了對外爭創業績的硬實力，也兼顧了綜合協調和管理、改善辦公環境、服務、宣傳、行政后勤保障等彰顯軟實力的工作，立足當下，強化管理，使服務和管理水平有了明顯提升，充分發揮了工程事業部將爆破工作做強做大、做細做精的目標，為公司以及各項目部的發展做出了積極貢獻。
一、工程部事業部主要任務完成情況
工程事業部成立于20xx年7月，地處濟南高新區，下設肅北項目部、青海項目部、寧夏項目部、葫蘆島項目部、濟寧天寶爆破分公司5大部分。工程事業部以天寶化工為堅實后盾，在全國范圍內承接爆破及土石方項目，發展公司業務，將天寶爆破做成行業內的一面旗幟。
1、人力資源工作
（1）招聘工作
針對天寶爆破各項目部對人才需求量較大的現狀，該部利用地處山東省會濟南，優秀人才眾多的優勢條件，積極參加各類大中型招聘會，認真篩選適合公司要求的相關技術人才；并利用智聯招聘等大型招聘網站進行網上人才選拔，成功在濟南工程部設立信息情報員、企劃專員、安全設備員、文秘等相關工作崗位，配合原有的人事、財務等崗位，完善了工程事業部管理機制，并根據工程部實際工作情況實行能者多勞、一人多崗機制，給眾多人才一充分展示自己才華的機會。其中安全設備崗位負責人正在與各項目部負責人積極溝通并逐步建立一套完整的設備檔案與設備管理機制；信息情報負責人目前正在對天寶爆破部分競爭對手進行統一的數據分析，并在近期會以報告的形式呈交。對下屬項目部招聘方面，為各項目部輸送了眾多新鮮血液，其中寧夏項目部統計員1人、安全員1人，共計2人；青海項目部初級技術員1人、監事1人，副總經理2人，共計4人；肅北項目部副總經理1人，擁有高級爆破工程師職稱，辦公室主任1人，會計1人，共計3人。（2）績效考核及員工外派培訓 新公司成立，各項事宜亟待完善，績效考核的推行提上了日程，一個完善的績效考核制度尤為重要，故公司采取“走出去”戰略，將相關負責員工派出去積極學習、總結，取得了非常不錯的效果，培訓后員工坦言：“能夠接觸更新更全面的業務知識，自己工作上會少走很多彎路”。該部目前已將討論稿初步定下，并詳細制定了員工薪酬管理辦法，對各級職能部門定崗定責，任務細化，明確了考核辦法，進一步調動員工的工作積極性，形成有效的激勵機制，將會進一步促進公司業績持續穩定的增長，帶動公司的快速發展，工程事業部今后也將繼續定期將員工派遣學習先進業務技術，來更好地為公司發展貢獻力量。
2、文化軟實力建設
一個優秀的企業不僅要有強健的筋肉，還要有屬于自己的骨骼。我們已經通過各項目部節節高的業績充分展示了天寶爆破的筋肉，此時也更開始注重對外展示我們天寶爆破的錚錚鐵骨。而這骨，就是我們天寶爆破的文化軟實力建設。
（1）進行《天寶爆破》月報的編輯工作。旨在將公司的思想決策以書面形式更好的傳遞給廣大干部職工，搭建員工與公司之間交流的平臺，并可作為宣傳材料向兄弟單位及相關職能部門分發，該報基本框架已經確定，正等待總公司最后審批。
（2）公司內部形象裝飾及企業vi策劃。內部形象裝飾主要是指辦公室走廊美化、大廳形象墻的裝修工作。企業vi策劃可以使得公司有著更加明顯的標志性；該工作已進入施工環節。
二、甘肅項目部
1、協助酒泉天寶工作
依照20xx年工作計劃對酒泉天寶進行市場開拓以及相關客情維護工作，鞏固已有市場，開發新市場。
2、狠抓安全生產環節 由于近期作業量較少，所以針對一線施工人員開展安全生產管理工作，尤其是危險品方面嚴格實施登記制度,認真遵守爆破條例和法規制度，防止危險品的流失。另外，肅北項目部每月對車輛駕駛員及鉆機駕駛員定期進行安全責任培訓，務必使每個一線作業人員業務技能達標。并按時對各部門負責人進行安全責任意識培訓考核，加強各崗位人員安全意識。
3、市場工作
肅北項目部和酒泉天寶爆破近期在工作和業務開展中，克服困難，不斷進取。相關已落實工程在積極爭取、配合等多方面努力下已全面開工。經過努力，排除當地民爆企業和其他競爭對手，最近同肅北最大的地下開采鐵礦石生產的博倫礦業已簽署服務框架合同。招金在敦煌方山口的陽光招金釩礦已多次洽談，爭取參與招標并中標。肅北縣馬鬃山地區的幾家煤礦、鐵礦、銅礦、采石場等也在積極推進中。
三、青海項目部
1、工程量統計
青海項目部xx月以來共完成爆破量98600方，每方單價8元，產值
788800元。使用有炸藥24960kg，其中乳化炸藥15960kg（單價：xx500元/噸，膨化炸藥9000kg（單價：10500元/噸）。爆破爆破器材成本：288490元。
2、市場工作
目前為止木里尚未開工，當前主要是辦理天寶爆破有限公司分公司的注冊，爭取盡快建立分公司，開拓新的爆破市場，完成公司下達的任務指標并以此為依托進行市場開拓，主要的潛在客戶有中鐵投資公司木里煤礦、蘇里煤礦等礦山?，F階段我們面臨的主要問題是爆破價格尚在進行商榷。以市場大行情來說，礦山統一承包價爆挖運一體化為20多元，其中爆破價格只有5元多，這個價格對我們來講并不能承受，我們也在同該單位相關部門積極溝通中，爭取一切可能將工程項目談攏。
四、濟寧分公司
濟寧分公司原為濟寧祥盛項目部，后經天寶爆破改組入主，采取模擬公司運營形式，金輝任董事長，嘉祥業務利潤分配各占50%，其他縣區利潤另行商定，而濟寧分公司經營管理層，則由天寶爆破濟寧分公司全權組織。目前正式開展的項目有嘉祥縣錦繡城石灰巖開采工程和濟寧山水水泥巖石爆破工程，目前兩個工地都處于前期開展階段，錦繡城石灰巖開采工程目前產量較低。山水水泥巖石爆破工程正在進行前期排險階段，月開采量尚不高。
1、工程量統計
錦繡城使用炸藥48噸， 產值507038.95元（實際炸藥價格未簽訂，依照原簽訂合同估價入賬），成本為364009.1x元。山水水泥工地完成爆破噸位66769.6噸，產值400617.6元。濟寧分公司20xx年xx月至1x年2月收入907656.61元。
2、市場工作
前一階段濟寧公司管理層變動，在平穩過渡之后，公司負責人全力在保障現有兩個項目穩定運行的基礎上，做好客情維護工作，并積極開發潛在項目，擴大市場占有率。
耕種事業部主管工作總結 (二)
近期，我們組件事業部在各項工作中取得了令人矚目的成果。通過團隊的共同努力，我們完成了一系列重要任務，不僅為公司帶來了豐厚的利潤，而且提升了我們的產品質量和客戶滿意度。以下是對我們組件事業部工作的詳細總結。
首先，我們成功推出了一款全新的組件產品，名為“超級引擎”。這款產品以其高效、可靠的性能廣受市場好評，成為我們事業部的一大亮點。我們的工程師們經過艱苦的努力，在短短幾個月內將該產品從設計到量產進行了快速的開發。通過與其他團隊的合作，我們順利地完成了所有測試和質檢流程，并在市場上取得了較高的銷售量。這不僅為公司帶來了可觀的收入，也鞏固了我們在行業中的領先地位。
其次，我們在產品質量方面取得了顯著的突破。我們成立了一個專門的質量控制小組，嚴格把控產品生產過程中的各個環節，并制定了一系列嚴格的質檢標準。我們通過引進新的設備和技術，提高了產品質量的穩定性和可靠性。另外，我們還加強了對產品的后期追蹤和售后服務，使客戶的反饋得到及時解決和處理。這些舉措有效地提升了我們的產品品質，也贏得了客戶的高度贊譽和忠誠度。
此外，我們積極參與了行業內的各項技術交流和合作。我們聯合其他事業部和外部的研發機構共同開展技術研討會和項目合作，從而擴大了我們的技術影響力和創新能力。通過與其他團隊的交流和合作，我們深入了解了市場的需求和趨勢，并結合自身技術優勢進行了相應的創新研發。這不僅促進了我們產品線的擴展，也為公司未來的發展提供了有力支撐。
此外，我們還注重團隊建設和員工培訓。我們定期組織各類培訓和技能提升活動，讓團隊成員不斷學習和提高自己的專業能力。我們鼓勵員工提出問題和建議，并認真對待每一個反饋意見。通過這些培訓和溝通活動，我們的團隊更加團結協作，員工的工作熱情和創造力得到了有效激發，促進了團隊的高效運轉和個人的成長。
總之，我們組件事業部在過去的一段時間里取得了顯著的成績。通過推出新產品、提升產品質量、加強技術交流和培訓等方面的努力，我們不僅為公司帶來了豐厚的利潤，也提高了客戶的滿意度和忠誠度。我們相信，在未來的工作中，只要我們保持團結進取的精神和創新求變的態度，必將取得更加輝煌的成就。
耕種事業部主管工作總結 (三)
作為銷售部主管，我的工作主要圍繞著提高銷售業績，管理團隊和制定銷售策略展開。以下是我對過去一段時間工作的總結。
一、提高銷售業績
1. 目標制定和細分
在每個季度初，我會和銷售團隊一起制定銷售目標，并且細分到個人及小組。這樣做有助于大家更加清晰地知道自己的工作重點和目標，從而更加有針對性地開展工作。
2. 數據分析和調整
每周我會對銷售業績進行數據分析和跟進，及時調整并提出解決方案。例如，發現產品某個銷售區域的市場份額下降了，我會及時組織銷售團隊去該地區了解市場變化，以便及時調整銷售策略。
3. 客戶關系維護
為了增加客戶的忠誠度和回購率，我們注重與客戶建立長期良好的關系。我會定期與客戶進行回訪，及時解決客戶的問題和反饋，并對客戶的需求和意見進行記錄和分析，以便后續針對性地調整。
二、團隊管理
1. 團隊建設
我注重培養和引導銷售成員的積極性和團隊意識。為了增強團隊凝聚力和圍繞公司目標的共識，我們定期組織銷售團隊活動，例如戶外拓展、組織培訓等。
2. 培訓和指導
我會定期對銷售團隊進行產品知識和銷售技巧的培訓，并及時解答團隊的問題。同時，我會定期對銷售人員的工作進行回顧和總結，給予指導和建議。
3. 激勵和獎勵
為了激發銷售人員的工作熱情和貢獻積極性，我們設立了一系列的獎懲制度，例如銷售業績優秀者可以獲得獎金、晉升等，而對于表現不佳者，我們也會給予適當的懲罰或者輔導。
三、銷售策略制定
1. 產品調研和分析
為了更好地了解市場需求和產品競爭狀況，我們注重進行市場調研和分析。我會與團隊一起了解競爭對手的產品特點和優劣，制定我們的產品差異化策略，并根據市場反饋不斷優化產品設計和品質，以適應市場的需求。
2. 渠道拓展與合作
在銷售渠道方面，我們注重拓展多元化的銷售渠道。例如，我們與電商平臺展開合作，拓寬線上銷售渠道；與線下門店合作，提高產品的可見度和用戶體驗。
3. 客戶數據分析和挖掘
為了更好地了解客戶需求和購買行為，我們會進行客戶數據分析和挖掘，以便進行更加有針對性地推銷策略。例如，我們會通過客戶行為分析，發現用戶對于某一系列產品的需求較大，我們便會針對性地提供促銷和套餐方案，以吸引更多客戶購買。
總之，作為銷售部主管，我的工作重點在于提高銷售業績，管理團隊和制定銷售策略。通過不斷進行數據分析、客戶調研和團隊建設等，我們可以實現銷售目標并不斷提高銷售業績。
耕種事業部主管工作總結 (四)
一、制訂目的
為加強辦公室的管理，建立良好的工作秩序，創造良好的辦公環境，保持積極向上的精神狀態和精神飽滿的工作熱情，為各部門起到示范和表率作用，特對事業部內部管理制訂如下制度：
二、適用范圍
事業部全體員工
三、權責單位
1、事業部人事行政部負責本制度的制定、解釋、修改工作。
2、事業部人事行政部與各職能部門負責制度的監管與執行工作。
3、事業部總經理負責本制度制定、修改、廢止的核準。
四、實施細則
1、工作要求
（1）工作期間，按公司要求穿工作服，佩帶工作牌.
（2）保持個人良好的精神面貌，衣服穿戴整潔、干凈，上班期間不得穿拖鞋、背心、短褲等。
（3）工作期間使用文明禮貌用語，接待客戶做到主動、熱情、有禮有節，同事之間在工作過程中應做到互相幫助、互相協作。
2、辦公環境管理
（1）公共區域每日安排專人進行清掃，確保辦公室整體環境干凈、整潔，個人區域由各辦公人員自行負責。
公共區域包括：辦公室地面、通道、公共臺面以及門窗等；
個人區域包括：個人工作臺面、個人辦公箱柜以及其他辦公用品等。
（2）個人辦公區域要求：桌面整潔，物品擺放整齊、有序，文件歸檔，標識清楚，無私人物品。
（3）人事行政部負責對辦公室衛生環境的監督與管理工作，并在日常工作過程中組織抽查，如發現地面臟亂、物品雜亂等情況的，每發現一次扣除當月考核分2-5分。
（4）辦公室區域、會議室內禁止吸煙，違者罰款200元/次。
3、會議管理
（1）會議分類及說明：
①事業部月度例會：由人事行政部在每月第一個工作日組織召開，各部門負責人參加，總結上月工作完成情況，并由事業部總經理對當月工作計劃進行統一安排、協調。會議決議由總經理助理負責跟蹤并予以考核。
②部門周例會：每周一早上8：30分召開，由總經理助理負責組織，事業部產銷協調、制造部、研發技術部、銷售部等相關部門人員參加。會議內容：各部門周工作完成情況跟蹤與了解；
③明確周生產計劃并對各部門需協調、落實事項進行確定。
④水處理周例會：每周一早上9：30分召開，由總經理助理負責組織，水處理銷售部、市場部及其他相關部門人員參加。協調水處理工作進程及相關事項的溝通。
⑤其他會議：每月不定期進行，由責任部門負責組織和召開，與會議討論事項有關的部門均需派員參加，會議決定事項由責任部門指定專人負責跟催。
（2）參會人員應準時參加會議，由于出差等特殊原因不能參加會議的，應提前向會議組織部門請假。部門月度例會應直接向總經理請假。
（3）會議組織部門應提前安排好主持人和記錄員，準備好會議議程、提綱，落實會場、簽到表等。
（4）會議結果跟蹤
①專題會議形成會議紀要的，則在會議決議需完成的工作事項中明確會議事項執行負責人及檢查人，并將會議紀要報總經理助理處備案。
②總經理助理跟蹤會議紀要中明確的完成時間對工作事項落實情況進行檢查，對于未完成或延遲完成的工作事項視具體情況扣除負責人及檢查人2-5分/次。
（5）會議紀律
①按時到場不超過預定時間，因特殊原因確需晚到早退的，應提前向會議負責人說明，因故無法參加會議的應提前向主持人請假。遲到扣1分/次，無故缺席扣2分/次，中途無故長時間離會未說明原因的扣1分/次。
②會議期間，與會人員的通訊工具應置于關機或震動狀態，有重要情況必須接聽電話的在不影響會議前提下主動離席接聽，并做到長話短說迅速返回。違者扣除月考核分1分/次。
③以上獎懲由會議負責人記錄并在會后報人事行政部備案，在月度考核中兌現。
4、紀律要求
（1）嚴格遵守公司規章制度，不遲到、不早退，上班時間不得無故脫崗、離崗、串崗、聊天、娛樂、大聲喧嘩。
（2）服從上級領導的工作安排，在崗期間不從事與工作不相關的事情。
（3）上班時間或加班時間不得使用公司電腦玩游戲、上網或做與工作無關的事項。
（4）下班或午休期間應檢查并關閉水源、電器及門窗。
（5）正常上班時間，不得在工作場所（含辦公室）吃食物（早餐、零食等）的。
（6）電話鈴響須在三聲內接聽，同事不在座位時須幫忙接聽并予轉告。
（7）愛護公物，不私自挪用、拆卸公共或他人的辦公用品。
（8）違反以上事項的視具體情況樂捐款100-500元/次。
五、其他
本制度自公布之日起實施。
耕種事業部主管工作總結 (五)
20nn年已經漸漸遠去，對于我來講20nn年是充滿挑戰的一年，我從一個對產品知識一無所知對市場陌生的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作，適應了企業的工作環境，對非標門行業也有了膚淺的認識，下面是我對一年的工作進行的簡要總結。
一、銷售業績總結及分析：
(一)業績總結：
在?總的安排下，我負責江蘇市場的業務，從20nn年的3月份到12月份，共10個月，共下市場6次(外派湖南和廣西市場除外)，開發下單客戶數量?家(包括少量自己找上門的)、銷售業績大概在?萬、市場填補率在40%(已經有經銷商在做的市場?個，江蘇地級縣級總共市場65個)?！对敿殧祿梢砸娊訂稳藛T統計--數據有微差》
(二)通過業績分析：
1、客戶流失大、優質客戶少：?家客戶，僅合作一次的占到?(，合作不超過三個月的客戶占到?，合作超過三個月的客戶?，中小客戶占到?，月銷售穩定業績過萬元的客戶?。
2、市場提升潛力大：今年的渠道主要是做到縣級為主，江蘇省地級縣級共市場65個，已經有經銷商在做的市場?個，市場空白很大，可以提升的空間大。
3、穩定的客戶少：到12月底長期合作的客戶僅在?家左右，20%的客戶創造80%的業績。
4、市場占有率低，年銷量?萬。
二、江蘇市場環境分析
1、市場總體現狀
u市場是良好的，形勢是嚴峻的：江蘇省的非標門市場很成熟，銷量非常大，不管是從國家大的政策方向還是消費者的購買習慣都有利于非標門的市場發展，但是由于各個廠家都把江蘇當做必爭市場來做，產品的同質化、價格戰的廝殺、廠家渠道操作的不規范，再加上消費者無品牌意識，江蘇市場以及其他市場形勢都是嚴峻的。u品牌眾多，良莠不齊，價格戰加?。河捎诮K市場較成熟，所以各個廠家都想在江蘇這塊大蛋糕上分得一份，從上半年的產品差異化戰，再博覽會后直接進入到價格戰，而現在我們公司的產品在價格上是賣得偏高的價位，所以客戶流失問題多是價格原因。u廠家渠道建立混亂或直接到鄉鎮市場，縣級經銷商難做：以前各縣級經銷商都有產品能放到鎮上代銷，現在培養起來的鄉鎮經銷商都跑到廠家來拿貨，其次就是很多廠家業務員直接做到鄉鎮，導致縣級經銷商較難做。u區域市場差異化大。蘇南需求高檔、蘇北低檔。各個區域市場由于消費習慣不同，差異化較大。
2、經銷商現狀
由于非標門市場主要是農村市場，江蘇市場在地級幾乎沒有量很大的客戶，經銷商主要都集中在縣級。目前經銷商主要都是：高中低檔多種品牌共同經營；在滿足終端消費者質量的同時以追求利潤最大化為目標；經營模式主要以老板娘開店面走零售，男老板跑工程或者大市場為主；經營防盜門代賣非標門形式為主，真正只賣非標門的專賣店還很少。經銷商自身的素質欠缺，沒有長遠的目標，更不會重視品牌，大多的經銷商選擇來適應市場的產品，考慮品牌意識還較弱，品牌只占到20%左右。
3、競爭對手現狀
江蘇市場沒有市場占有率很高的廠家，前半年主要是家家發價格低，市場占有率稍微高些。大蛋糕都被各廠家均分，主要是三類廠家：
打價格戰的廠家：占到市場的50%.就是以低價位做市場滲透為主，扶持幾個大的經銷商為輔。該類廠家除了低價和老板自己給經銷商的人情，在市場上沒了其他什么優勢。已經有一席地位的廠家：占到市場的20%。像年年紅、久久福、嘉紅、嘉德福等經銷商一般對廠家較忠誠，但是市場占有率也很低。由于該類廠家做的較早，也培養了一批忠誠經銷商，為了鼓勵經銷商，該類廠家基本上會給重點市場經銷商做一些廣告，定期搞一些終端促銷，由于促銷沒有新意沒有體系，在市場上對終端消費者基本上無大的作用。經銷商也僅靠自己多年打下的品牌效用老客戶帶新客戶來維持。一些廠家在找差異化，尋求市場的突破點：占到市場的10%。該類廠家主要是原來做標門的廠家，依靠現有的標門渠道走產品差異化道路：一是產品差異化，如總統只做鍍鋅板、萬嘉只做點解板、嘉紅仿曬門用不褪色等，但是在江蘇市場上走的也不是很順利；二是渠道探索，一些小廠在江蘇就是做鄉鎮市場來分羹，效果不錯。
三、江蘇市場存在的問題及機會
通過以上業績和市場環境分析，可以看出江蘇市場存在的問題主要有：
1、市場占有率低。
2、渠道建設弱。
3、流失客戶多。
但同時也能分析出我們的產品在江蘇市場的機會很大，提升的機會很大。
四、工作收獲與不足
1、收獲：
對行業有了了解；在?總的指引下學會了怎么樣做人做事情、面對棘手的問題怎么樣分析解決，這一年收獲頗多！
2、不足：
u與客戶溝通不夠深入，特別是重要的大客戶，自己的談判能力還很弱。u處理突發的棘手問題能力較差。不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，特別是維護客戶這塊。u對客戶開發辨別能力差，適合不適合公司的客戶短時間難以把握。u自我管理能力有待提高，自我的覺悟性欠缺，心態調節方面還需要提高。u開發客戶的業務能力還有待提高。總之，自己還需要不斷的去反省和總結來提高，找到適合自己市場適合自己的工作方法技巧。
五、明年工作計劃
個人計劃：
1、學習計劃,加強自己的業務能力,與顧客的溝通技巧、處理分析問題的能力加強。
2、工作計劃,除了做好江蘇區域的市場工作,還要能勝任公司下達的一切任務。
3、多總結問題，不斷自我提高的。多向其他同事學習，正確認識自己，找準自己的位置，設立自己的目標，不斷提升。對自己的市場多分析，找到提高業績的方法。
銷售計劃：
明年的工作由今年主要開發客戶，轉為兩方面：一是繼續開發新客戶，填充空白市場；二是維護老客戶，協助老客戶提高銷量！
1、目標：明年完成銷量?萬以上，力爭銷量增長50%以上。
2、總體計劃：蘇南重點區域開發穩定的大客戶?家，中小客戶?家，提高利潤率。蘇北渠道下滲，在價格較低的市場做到鄉鎮市場，力爭開發大客戶?家，中小客戶?家。8家大客戶月銷量?萬，35家小客戶月銷量?萬。
六、對公司的建議
經過近一年時間在市場的磨練，隨著市場的變化激烈的競爭，加上與經銷商交流結合競爭對手還有公司實際的情況，個人覺得非標門的市場競爭不在產品上，重點是在服務和營銷體系上。我斗膽的分析出了市場機會，算是給公司提了些個人的看法建議：
1、重新分析產品賣點，這里所說的賣點并不是指產品本身，而是營銷的賣點。我們的優勢是品牌，請房祖名代言，那我們的賣點就可以是"品牌概念"。塑造一個產品概念和品牌概念，在終端市場向消費者訴說我們的文化，擴大品牌影響力，美譽度等。
2、加強產品包裝：所謂的包裝是指更健全的服務，就像家電一樣，當消費者購買我們的產品，我們有產品說明書(主要是產品配置介紹可以炒作概念)、保修承諾、公司介紹、使用說明、服務電話等等。這樣我們的產品優勢就出來了。而行業內好像還沒人這樣做，特別是對于銅門更需要這樣的"包裝"。
3、加強終端店鋪建設。如：經銷商店里陳列品、宣傳海報、產品介紹、公司介紹等等。在終端的視覺效應上與其他競爭者有優勢，讓消費者在終端市場上不買我們永佳大門，但是一定要知道永佳大門，永佳大門是房祖名代言，永佳大門的廣告語是：好房選好門。同時也能說服經銷商放棄多種品牌經營，集中力量經營我們的品牌。
4、終端營銷體系建立。制造商的目的不是把產品銷售給經銷商就算完了，幫助優秀的經銷商做終端市場，我個人覺得最重要的就是給經銷商建立終端營銷體系(該體系是我們說服經銷商做我們專賣店的重要理由)包括：終端市場消費者需求分析、市場環境分析、銷量分析、促銷計劃與執行分析、概念炒作等等。這個體系是我們決勝終端的重要法寶！
5、渠道體系的改革.以點帶面營銷策略，最直接有效方式在各縣級市場設立公司體驗館，以體驗店為軸心，協助經銷商拓展鄉鎮渠道，走"農村包圍城市"道路。
以上僅是個人在永佳非標門事業部工作一年來的工作總結，不足之處還希望?總多包涵。深知道自己的業績沒什么突出，還需要不斷的去學習不斷摸索，不斷尋找，制定適合自己適合市場開發的方法技巧。對于自己工作當中的不足和工作的方式方法還需要?總多指出，不斷的鞭策和引導。
在這一年里，感謝公司給我提供了這么好的工作條件，感謝?總在工作上給與我的指導，從您和其他同事的身上我學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。
最后,再一次感謝我的領導和同事們對我的關系與照顧,我會用實際表現讓銷售業績再創佳績！
耕種事業部主管工作總結 (六)
本學期我的工作出現了全新的挑戰，在這段過去的時間里，承蒙學校領導重用，感謝學校培養，從本學期開始我走上了食堂主管崗位，負責對食堂全面工作的開展與落實，本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強化各崗位責任制的落實，加強基礎建設，加強崗位培訓，提倡創造性開展工作。
繼續依照校長先進的辦學理念，引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣，調整心態，準確定位，牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識，盡努力解除師生的后顧之憂，高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責，為教育教學服務，為學校的發展服務。我校自建校以來，一直以超常規的跨越式發展，學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任?？梢哉f，食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
通過這半個學期的工作，在主任的指導下，在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任，將食堂的各項工作落實到實處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結經驗，不斷提高自身素質，使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升，把食堂的全面工作推向了一個新的層次，為學校發展提供了更好的后勤服務保障。
從20xx年9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰，因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開，要從我光大食堂調派老員工十多名，由于種種原因當時人員很難招，光大食堂一直處在缺人的狀態下運作，本學期在人員不足的情況下，我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵，對食堂管理采取了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己，對他們的工作不規范的地方及時指出，并提出改進措施，指導他們如何使整體工作達到規范和標準，我利用一切機會幫助他們，直到本學期結束才把人員招齊。
在常規工作方面，全體人員方向明確“服務、規范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針。我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策，將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中，使我們的工作真正達到服務于學校的教育教學，服務于全校師生，服務于社會，起到良好的綜合效益。通過每周的例會，使員工的思想意識中形成了，我們的工作是在從事教育，既要體現服務，又要體現育人。既要主動工作，又要用心工作。通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風，使總的工作得到了有效進展。
從每周一開始，堅持開早會，對員工不達標的地方及時解決處理，總結昨天的全面工作，安排今天新的工作，對員工的日常工作進行考核和評價，使其工作在短時間內得到了明確。使員工在工作中不斷提高，不斷進步。每周五下午的例會，對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排，對員工的本周工作進行總結，幫助員工從工作思想上，專業知識上，技能上，服務態度上都能得到提升。
食堂在“規范”落實的工作中，采取了多方面的措施。
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關。對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛生嚴格制度化管理，分工清楚，責任明確。在工作人員減少的情況下，也能保質保量地完成日常衛生工作。
3、本學期我們每周為全校師生提供涼茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的湯都根據氣候季節為師生制作，使師生有更強壯的身體，能更好地投身教學
4、在對員工的日常管理中，我們制度加情感用自己的行動去管理，用指導去管理，在不斷的教導下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉變。
5、開學初由于人員變動太大，發現食品質量有所下滑，故馬上對食堂全體工作人員做了調整，目的是要更加有效地體現增效的效果，雖然，此時食堂連續離職了多位員工，但我們的整體工作沒有受到影響，而是全體員工團結協作，忘我工作，食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可，但離我們的目標“創一流的食堂”還有一定的距離，我們全體員工一定會在學校領導的先進理念指導下，在總務處主管領導的帶領下，不斷完善自我，不斷提升自我，盡早盡快實現我們的目標，為學校創一流學校而貢獻我們的力量。
耕種事業部主管工作總結 (七)
“美麗廣西·清潔鄉村”活動開展以來，我縣迅速動員，全縣上下狠抓落實，全力推進清潔家園、清潔水源、清潔田園活動各項工作，清潔鄉村活動取得了階段性成果。
“美麗廣西·清潔鄉村”活動啟動后，我縣及時成立了活動領導小組，并就清潔家園、清潔水源、清潔田園活動分別成立專門領導小組。各鄉鎮、各單位也分別成立了領導小組，做到了組織、人員、資金保障到位，按要求層層明確活動范圍、任務、時間和標準，落實責任主體、落實工作分工、落實獎懲措施，形成一級抓一級，層層抓落實的工作機制。同時，結合實際出臺了《扶綏縣實施“美麗廣西·清潔鄉村”活動工作方案》、《扶綏縣“清潔家園”專項活動實施方案》、《扶綏縣開展“清潔田園”專項活動實施方案》、《扶綏縣開展“清潔水源”專項活動實施方案》、《扶綏縣實施“美麗廣西·清潔鄉村”活動領導、部門包片包村工作方案》、《扶綏縣創建衛生文明村（屯）活動實施方案》、《扶綏縣“十星級文明戶”評選活動方案》等各項方案;各鄉鎮、各村（社區）也根據自身實際情況，分別成立了詳細的各項工作方案，明確了工作措施和工作責任，確保了清潔鄉村活動各項工作順利有序開展。
為了使“清潔鄉村”活動家喻戶曉，深入人心，我縣印發了《致全縣農民朋友的一封信》，通過縣電視臺、《今日扶綏》、扶綏政府門戶網站等多種媒體對開展“美麗廣西·清潔鄉村”活動進行全面、深入的宣傳?？h四家班子領導、縣直駐鄉鎮工作分隊、新農村指導員和各鄉鎮都深入村屯開展“美麗廣西·清潔鄉村”政策大宣講、大走訪、大調研活動;利用板報、廣播、橫幅、宣傳單、張貼標語、出動宣傳車、舉辦文娛活動等形式大力宣傳發動，讓廣大鄉村群眾充分了解開展“美麗廣西·清潔鄉村”活動的重要意義、主要任務、活動目標、時間安排，力爭做到人人皆知、家喻戶曉。截止目前，全縣共組織縣級132工作組5996人次深入村屯開展走訪和調研活動，組織召開學習宣傳會議1689次，懸掛宣傳橫幅588條，張貼標語2。1萬條，發放多學習宣傳資料33。8萬份，出動宣傳車60輛次，舉辦專題文藝晚會66場。
我縣“早”字當頭，迅速行動部署，掀起活動高潮?？h長羅彪分別率隊前往渠黎鎮渠鳳村和渠舊鎮瀨濾村指導開展“美麗廣西·清潔鄉村”活動，并與當地干部群眾開展了清掃垃圾等清潔衛生活動。同時，其他縣四家班子領導也深入掛點鄉鎮、村屯，現場指導，親自參與“美麗廣西·清潔鄉村”活動。各鄉鎮、村屯也結合各自實際，開展各種形式的活動。截止目前，全縣各鄉鎮、單位和村屯共開展活動雜物3500多堆，疏通排水溝渠9000多米。
我縣堅持突出典型示范、輻射帶動和引領作用，以點帶面、點面結合，在全縣范圍內扎實推進活動的深入開展，真正做到“重點突出，全面開花”的成效。建立了渠黎鎮篤邦村、渠新村、渠鳳村、渠舊鎮瀨濾村等市級示范點個數（每家每戶和垃圾填埋場的選址、收取垃圾費的額度和保潔員名單等。通過示范帶動，為全縣全面推進“清潔鄉村”活動打下堅實的基礎。
同時，我縣充分發揮區、市直掛點我縣各單位的資源、資金和項目優勢，切實加強溝通聯系，加大匯報力度，努力爭取獲得上級更多的支持和幫助，先后多次邀請區、市級各單位前來開展活動;市、縣掛點領導、掛點工作隊、掛點單位積極到點指導和開展活動，開展了以公路沿線、村道溝渠、垃圾死角為重點的衛生清潔整治大行動，對房前屋后、道路兩旁垃圾、排水溝、水塘漂浮物等進行清掃，利用鉤機、垃圾車清理垃圾，取得了明顯的效果。
耕種事業部主管工作總結 (八)
20xx年，是傳奇部困難重重的一年，經營區的調整、項目的變更、社區氛圍的躁動、員工的思想波動、旅游法的實施等外界因素，給部門傳統項目受到了前所未有的沖擊與挑戰。回顧這一年，由于傳奇部經營業績大幅下滑，一方面給公司經營帶來了壓力，同時也使員工的積極性嚴重受挫。傳奇部作為公司電瓶車項目之外的主要經營體，越發突顯人員編制過剩，員工面對困難時心態不正的弱點。盡管如此，傳奇部管理班子仍然有序地組織了傳統項目的經營，并在一些可拓展領域摸索前進，雖然困難重重，信心仍然堅定。
工作總結：
一、明確管理宗旨，及時調整部門管理重心
20xx年上半年，傳奇事業部以“安全生產”為核心思想，以傳統經營項目為經營基礎，強化各項目的現場管理工作，注重細節與經營成效的關系，逐步改進，使得各項目在原有基礎上呈現出欣欣向榮的局面，傳統項目的經營業績保持了良好的發展勢頭。
由于藍月谷白水臺的長期施工，白水臺一帶難以作為經營創新的動力源泉，這半年以來，部門工作重點放在云杉坪，通過對經營點的修繕及完善，使部門云杉坪區域的形象得以大幅度改善。
20xx年下半年，由于白水臺的'封閉施工及牦牛項目的取締，給部門帶來的前所未有的經營壓力，部門經過不斷摸索，把管理重心從上半年的 “安全生產”轉移到“提升經營業績、狠抓工作紀律、重塑經營形象”，使部門整體從思想上認識到目前面臨的困難，便于20xx年作大幅面的經營改革。在白水臺封閉施工過程中，部門取得了公司的全面支持，將白水臺經營區整體下移至一節壩，僅兩個月期間，不僅未給公司造成損失，一節壩的經營業績也有效地彌補了因施工造成的損失。
值得一提的是，通過部門管理人員的不斷努力，20xx年除了發生兩起輕微牦牛墜人事故外，部門未曾發生一起惡性安全事故，也未發生一起投訴，達到了
20xx年末預期的安全管理目標。
大事記：
安全方面：
20xx年1月—7月期間，牦牛傳奇發生了兩起牦牛墜人的經微安全事故，都由部門協調合情處理，未造成投訴及其它負面影響，相比20xx年的6起，安全問題得到了很好的控制；
未發生安全方面、服務方面的投訴。
改革方面：
1、平穩吸收車務部閑置人員到收銀組，3月份收銀劃歸財務管理； 2、4月份按公司要求全面配合公司工資改革；
3、4月環衛等劃至景觀部管理；
4、4月份調整云杉坪商品經營區的改造；
5、6月份按管委會要求取消合作商的合作經營，同時應管委會要求重啟牦牛坪經營項目；
6、6月份對云杉傳奇及牦牛傳奇服裝組經營人員的重新分配調整； 7、6月份至7月中旬，白水臺經營區移至一節壩；
8、7月中旬按市政府要求，全面取消牦牛下水項目及相關員工安置； 9、7月份公司成立商品銷售中心，原商品組劃入商品銷售中心管理； 10、8月份啟用鴻翔山莊作為排隊通道，內部經營正式開始；
11、9月成立部門“發展領導小組”，工作目標為改善部門由于牦牛項目取消帶來的業績下滑問題；
12、12月份云杉坪風鈴平臺的整改及藍月谷風鈴項目基礎設施建設啟動；
二、清理、調整、整合優化組織結構，完善以項目、以區域、以職能為管理小組的管理模式
20xx年，將收銀組調整至財務部直接管理，盡可能地控制經營中的收銀漏洞。
20xx年，為了使部門各員工行為有依據，有框架，部門認真清理、明確崗位，修訂了更加合理的崗位職責，崗位要求，使各崗位員工班前、當班、班后都有明確的行為依據。通過清理、細化，部門管理更加清晰，執行更加有效。
三、堅持質檢工作，推進管理方式改革。
20xx年，質檢組堅持定期、不定期對各小組現場工作、服務質量、環境衛生、設備施設使用情況等進行了多次檢查并如實紀錄。通過幾次檢查，養成了部門員工的工作自覺性、自律性，使部門管理模式從現場監督管理向文件化監督管理邁出了新的一步。
四、梳理會議制度，強化記錄工作。
整理出有效的會議管理制度，規定每個小組的會議時間，并不定期對領班、主管的會議記錄進行檢查。
五、現場管理為依據，文件規范管理為最終目標，潛移默化使部門管理更上一層樓。
20xx年，傳奇事業部在原有的管理基礎上，細化了打分考核制，使部門的管理從現場控制到文件、制度控制，解決了員工不穿工作服，遲到、早退等長期存在問題，提高了員工的自覺、自律能力。
六、減少安全隱患。
對云杉坪、藍月谷的電路安全隱患不定期進行排查改造，確保安全生產。
七、以藍月谷經營區域的管理辦法為參考，重點改善云杉坪經營區域原有臟、亂、差的衛生及形象，經過一年來的管理、監督，目前云杉坪的衛生、形象均有效改善。
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八、整體聯動、個別突破的教育方法。
20xx年，部門除以集體培訓、集體活動等方法教育部門員工，對于個別員工，采取點對點的教育，使部門員工的素質特別是個別頑固不化員工的素質得到了有效的提升。
20xx年部門工作的不足之處：
一、制度、文件、記錄不夠細化完善；
二、部份別員工仍不能融入部門管理；
三、現場操作流程空失；
四、經營安全隱患仍然存在；
五、培訓制度沒有建立，培訓開展較少；
六、經營項目的潛力沒有開發。
耕種事業部主管工作總結 (九)
一、工作回顧
在過去的一年里，冷飲事業部經過全體員工的共同努力，取得了顯著的成績。在市場競爭激烈的環境下，我們不僅成功保持了市場份額，還實現了銷售額的穩步增長。這離不開每一位員工的付出和努力，也得益于團隊間的密切合作與協調。
二、銷售業績提升
在過去的一年中，冷飲事業部的銷售業績實現了亮眼的增長。通過加大市場推廣力度，拓展銷售渠道，不斷推出新品種和新口味，我們贏得了更多消費者的青睞。同時，我們也不斷優化產品結構，提升產品品質，使得消費者對我們的冷飲產品更加信任和滿意。
三、市場拓展與渠道拓展
冷飲事業部一直致力于市場拓展與渠道拓展工作。通過與各大超市、便利店等渠道密切合作，我們不斷擴大產品的銷售范圍，促進了銷售額的增長。同時，我們還加強了線上銷售，建立了完善的電商平臺，使得消費者可以更加便捷地購買到我們的產品。
四、產品創新與研發
冷飲事業部一直重視產品創新與研發工作。我們不斷推出新品種、新口味，滿足消費者不同的口味需求。通過加大研發投入，提升產品品質，我們不僅拓展了產品線，還提升了產品競爭力，贏得了更多消費者的青睞。未來，我們將繼續加大研發力度，不斷提升產品品質，推出更多好吃好喝的冷飲產品，為消費者帶來更好的味蕾享受。
五、員工培訓與團隊建設
冷飲事業部一直注重員工培訓與團隊建設工作。通過定期開展培訓課程，提升員工的專業素質和團隊合作意識，我們的員工隊伍更加團結和穩定。同時，我們還注重員工的個人發展和職業規劃，為員工提供良好的晉升機會和發展空間。未來，我們將繼續加大員工培訓與團隊建設的力度，為打造一支更加強大的冷飲事業部團隊而努力。
六、展望未來
在迎接新的一年的到來之際，冷飲事業部將繼續保持團隊的穩定與團結，不斷提升產品品質和服務水平，加大市場推廣力度，拓展銷售渠道，推出更多好吃好喝的冷飲產品，贏得更多消費者的認可和信賴。讓我們攜手共進，共同努力，再創輝煌！
耕種事業部主管工作總結 (十)
XX年本人作為應用小組的主管，和ys一起負責應用小組的工作計劃制定、日常事務組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:
1.制定應用小組的每周、每月工作計劃，并落實追蹤。
2.做好項目性的管理工作
3.根據404的要求推進日常規范化工作
4.根據年初制定的信息技術部考核指標，對地市信息進行績效輔導。
回顧XX年，應用小組的年度重點項目有以下十個方面:
1.協助各個部門完成核心系統運維23888件，平均每個月2179件，這是我們小組成員日?；囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經營管理、理解了客戶和內部員工的需求、了解了風險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部服務臺項目開發，同時擔任該項目的現場經理。通過這個項目我了解了it部門的基礎管理的先進理念，這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。
3.我們完成了業務受理系統在新契約方面的上線工作，這是一項非常具有開拓性意義的項目，它承載了我們三個方面的理念：第一將中國人壽集中處理的優勢轉變為集中管理的優勢，將網點的優勢轉變為服務的優勢；第二實現受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務形象；第三這是對新一代核心系統“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4.協助個險部門完成收展系統全省上線，同時實現全省孤兒保單的區域化劃分，利用現有的資源，深度開發，拓展業務；建立新的銷售渠道，培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經營準備。
5.協助總部完成統一收付費項目開發和上線工作，這個項目包括統一收付費、統一轉賬、銀聯收付費等，提升了公司的市場服務能力。其中銀聯收付費項目，不旦可以為柜面零現金工作作出巨大的貢獻，并且我們構建的銀聯前置系統，在整個保險行業也屬于領先的水平，這從這個意義上來說我們構建了一套保險公司和銀聯交易系統的交換標準，為將來進一步的應用打下堅實基礎.
6.協助總部完成首期代扣流程調整的開發和上線工作新單首期代扣是我省引導客戶繳納新單保費的一種非現金收費方式，通過首期代扣可以減少現金流，提高非現金收費率，降低經營風險和管理成本；同時新的流程大大縮短代扣的周期，這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業績的追蹤。
7.協助財務部門完成新一代財務系統上線工作，這個系統結合了中國人壽未來發展戰略和經營管理模式，“矩陣式經營管理體系”是整個系統設計的核心；流程設計方面，在兼顧各級業務流程差異性的基礎上，系統進一步規范“省級集中”的管理流程。
8.協助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體，是營銷管理的核心制度，這次amis5.0的上線，在做好基礎應用的基礎上，我們在“利益導向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續保持了福建省基本法在全國的領先地位。
9.XX年我們構建了數據質量監控系統，我們認為治理的關鍵在于預防，通過主動發現將數據安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項工作將成為我們日常工作的一個重要組成部分。
10.協助總部完成了航意險實時出單的開發和上線工作，為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路
另外我們還協助相關部門完成了各個階段基礎率分析、精算、留存業務清理、數據報送等階段性工作，由于時間關系不做一一列舉。
耕種事業部主管工作總結 (十一)
食堂基本情況：
1、春節前期購置米、面、油，給公司員工發放福利，并且及時張貼對聯掛好燈籠，購買充足的爆竹為節后公司開張做準備。
2、一直以來公司面臨食堂虧損，二月份根據公司指示圓滿完成了食堂整改方案。
3、制定《食堂衛生管理制度》和《食堂服務評議表》并深入食堂，加強管理，豐富菜品品種，粗糧細作、提高菜肴質量，改善服務態度。
4、嚴把食品安全關，增強食品衛生安全意識。并認真做好員工的早、中、晚餐服務工作。
（二）宿舍安排節約了公共資源后勤管理工作總結公寓樓基本情況：
1、公寓樓原來存在住宿混亂，長住與臨時、男女居住樓層雜亂，衛生工作一般。
2、為加強管理，根據實際情況對長期居住、臨時休息員工區分開住，另外給公司各部門領導也提供了休息室，
3、建立健全《公寓樓管理制度》、《住宿員工夜間外出請假單》和員工簽定《住宿協議書》。從而提高了管理力度和服務標準，節約了公共資源。
1、對辦公用品的管理、領用，一季度共領用辦公用品196次、領用水共112次
2、合理調度公司公務車輛并對用車信息及時登記，將信息輸入到辦公系統里，一季度安全出車490余次（不含接送車），加油次、行駛里程19634公里，定期對車輛進行保養。
3、每周對食堂采購回的菜品、液化氣、臨時采購的菜品進行過秤，辦理入庫，及時登帳記錄，一季度共138次。
4、按月對采購回的辦公用品及勞保用品辦理入庫、整理登賬，一季度共72次。
5、對工程材料及臨時采購回的物品進行出入庫辦理、一季度共62次。
6、一季度對公司固定資產及低值易耗品進行入庫手續的補辦，現初步將固定資產的所在位置找到并記錄。
7、月末對下月所需辦公用品的整理匯總，制定采購計劃。
維修，其中巡查79次、大型維修3次、小型維修21次，
2、公司前西展廳衛生間下水疏通、美裝部洗車房下水的清掏工作處理及時確保了各部門工作的正常運營。
3、水泵，空調機房、無塔供水近期發生跑水、停機及時得到維修，確保公司設施設備正常運行。
4、美裝部洗車房的甩干機因電源缺項，及時維修。
4、寓樓太陽能檢查維修招標工作進行中。
5、公寓樓浴室、衛生間維修計劃預算進行。
1、二月份東展廳裝潢工程解讀如下：展廳一樓石膏板吊頂、鋁塑板包梁、穿線安燈、門頭柱包裝、展廳背景墻、業務洽談室、休閑娛樂室及辦公室吊頂安燈；樓道墻裙包裝、石膏板吊頂、樓梯立板大理石安裝、茶吧座包裝及安裝玻璃；二樓辦公區消防系統的改造基本完工。
2、為結合公司部門獨立核算的規劃，方便業務部門的正常運行，對公司美裝部車間一樓北區進行了上水改造隔段柱子包裝，頂部噴漆基本完工；車間二樓玻璃安裝、石膏板吊頂、穿線安燈正在進行。
2、工程庫房和后勤、財務庫房的整理。
3、東展廳和車間外圍、公寓樓后清楚建筑垃圾。
4、起草擬定了（《后勤部長崗位職責》、后勤主管崗位職責》、《后勤文員崗位職責》、《司機崗位職責》、《采購員崗位職責》及考核辦法。
1、后勤管理部的同事中工作存在著不仔細，有時候會使工作受到影響。
2、食堂整改后，雖然較之前有所改善，但是仍然面臨虧損的情況，需要更進一步的整改。
4、在為業務部門服務的過程中，發現我們的制度流程還是存在很多不完善的地方，加大了工作難度，同時也降低了工作效率。
1、做好日?；A的工作，包括辦公用品領用、物品出入庫手續辦理、水電暖等設備的巡檢與維修、食堂及宿舍的管理服務工作
3、為四月份即將舉辦的春季運動會以及公司五月份開業慶典做好后勤保障工作
4、做好后勤保障工作，提高服務質量，為公司員工提供一個溫馨舒適的工作及生活環境
5、配合公司領導建立完善的后勤管理制度、后勤部各崗位職責及工作流程
6、對東展廳加快施工質量、進度及安全監督，確保五月份開業慶典順利進行。
總之我們將在公司領導的下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅
持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，圓滿按公司要求完成后勤保障的工作任務。
耕種事業部主管工作總結 (十二)
一、加強與前廳、公關營銷、工程方面的溝通協調，做好計劃性控房維護保養和清潔工作，確?？头砍鲎獾募皶r性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經驗，對部門進行有效整改，將客房出租率保持在90％左右，月收入提高到120萬以上，完成酒店下達的經營指標。
二、針對酒店常住客較多、續住率高的現象，建議由各部門收集賓客意見，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關信息，提高個性化、特色化服務，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應，增加酒店的美譽度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協調工作，多召開協調會，由部門負責人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關工作的正常運轉。
四、針對部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠達到責任明確到人、獎罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴謹、可操作性，使全員主動自覺遵守。
五、加強和工程部定期協調，將目前客房存在的工程問題“粉刷項目、兆凱公司方面的維修項目、木板發霉腐朽變型項目、滲水項目、鏡面玻璃破裂項目、總套裝修項目、玻璃膠發黑發黃項目、門框裂縫、熱水供應慢等”逐一處理完畢。
六、布草報廢率逐漸攀高，協調洗滌公司擬定相關措施，提高洗滌質量，加強員工的思想品德教育和操作技能培訓，減少報廢率，將可重復修改使用的布草及時聯系洗滌公司或相關單位進行修改使用，附帶零五年客房布草報廢賠償簽免調撥明細表，建議于三月份開始追購酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時出租客房現象。
七、加強對同行客房酒水配備情況的調查，及時進行相應整改，主動征求賓客意見，詢問客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業務，努力將客房雜項收入提高到月均四萬左右。
八、繼續征求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報酒店領導審批，完善客房產品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務指南、客人賠償價目表等等。
九、更換客房房間內的工商指南、中英文黃頁，以確保客人可以在房間里面瀏覽尋找到準確的信息。
十、對于員工的管理多采用剛柔并濟的手把手說教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動和相應的技能比賽，培養部門的骨干力量，提高員工對酒店的忠誠度。
十一、針對客房部分工具和對客服務設施出現的老化情況，多與供貨商進行溝通，加強維護力度，計劃性定期安排專人維護保養工作。
十二、重視對部門基層管理人員的培訓，多傳授工作經驗，以確保部門思想統一，勁往一處使。
十三、制定周期性、計劃性物品采購制度，杜絕物品管理中的浪費和積壓現象，確保采購物品的質量。實行班組負責管理制，遵循“誰當班，誰負責”、“誰管理，誰負責”的工作原則，規范和細化客房成本，防止各種方式的浪費，配合酒店真正實現五指“無紙”化辦公，培訓部門員工合理運用部門電腦進行各項操作。
十四、不斷充實自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓力度，確?？头糠召|量和衛生質量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強輪崗培訓，培養部門多面手，避免人員流失影響部門正常運轉。
十五、房間植物實行周檢查制，每半個月進行相應更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。
十六、加強與pa的溝通協調，加大客房地毯、地板的維護保養工作，由于pa機器過大，許多地板死角無法處理，客房人工處理效果不好，建議酒店購買一臺小型手持打磨機，以便于客房房間地板的維護保養。
十七、基于酒店零五年期間多次停電，另還出現過臺風、暴風雨等現象，將加強對相關應急方案的理論、實操培訓力度，避免突發事件當中的事故出現。
20xx年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現實之差距，都要去面對，去迎接挑戰。在此，本人會切實按照酒店領導的指示，號召部門全員團結拼搏、努力工作，將客房工作更上一層樓。
耕種事業部主管工作總結 (十三)
一年一度的“年終總結”又要開始了。我認為寫好年終總結必須具備以下條件：
一、要有相關的數據作為說明的依據。一份好的年終總結數據是不可缺少的部分，比如主要預算指標完成數據、成本降低數據、“業務增長率”等等。但也不要羅列數據，可以制作成相關的圖表，這樣會更直觀，更有說服力。
二、總結中不回避出現的問題，要體現實事求是、一分為二的原則?？偨Y的目的在于應用、發展和提高?！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”。在總結成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在來年的工作中犯同樣的錯誤。
三、切記長篇大作。有的人認為總結寫得好，說明工作干得多、干得好，有“水平”，否則相反。于是在“年終總結”中廢話、大話充斥于總結中，令人有華而不實的感覺。內容空洞，東拼西湊的總結其實是毫無價值的，因此，“年終總結”應實事求是，少講空話。
四、工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規律，形成有益的經驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒有經驗體會的總結是不全面的，不完整的。
我認為有了上面的幾個方面，就是相對完整，全面的年終工作總結?？偨Y的目的是總結過去，規劃未來，現正值年末，是工作上容易產生浮躁情緒的時候，但同時也是一年中最重要的時候。我會在xx年最后的一段時間里，繼續認真工作，避免失誤，起到應有的作用，為xx年畫上圓滿的句號。
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