惠客隆婦女節**活動方案

1、 時間：2017年3月5日至2017年3月9日2。主題：三月婦女節，美麗美麗的日子

三、活動內容：

驚喜一：美麗的日子，伊利送你

活動期間，可獲贈158元人民幣的單張電腦票一份伊利優酸奶。

驚喜二：abc這廂有禮

活動期間，每日購物前38名，滿18元的女顧客，皆可獲得abc衛生巾一包或coco lady天然有機純棉衛生巾兩片價值5元，數量有限，送完為止。

驚喜三：購物惠客隆天天轉大獎

活動期間凡在我超市購物滿38元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會，購滿76元轉兩次，以此類推，單張小票最多搖五次！可得到指針指中的相應的獎品。

特等獎：（一名）取暖器

一等獎：（二名）紅酒兩瓶

二等獎：（四名）電茶壺

三等獎：（八名）卷紙一提

四等獎：（三十名）按摩腳盆

幸運獎:（若干名）精美禮品一份

（注意：以上活動，**、全脂牛奶、香煙、谷類和油類不參與活動）?。。。?/p>

? 順客隆超市轉正個人總結

作為一名順豐客服，我經歷了一段辛勤的實習期，緊接著又迎來了轉正的機會。在這過程中，我深刻地體會到了團隊合作的重要性，以及為客戶提供優質服務的責任感。現在，我將通過這篇總結，詳細、具體且生動地描述我在順豐客服崗位上的成長和收獲。

我要感謝順豐公司給我提供了這次實習機會，不僅提供了專業的培訓和指導，還為我提供了一個充滿挑戰但又具有發展潛力的工作環境。通過與團隊成員的密切合作，我逐漸熟悉了公司的運作流程和順豐的產品服務。在客服工作中，需要解答客戶的疑問、處理投訴、跟進訂單等等。這些工作任務迫使我學會高效溝通和協作。我發現只有與團隊成員緊密配合，才能更好地應對突發事件和處理客戶問題。

通過與客戶的接觸，我意識到作為一名順豐客服的責任重大?？蛻魧Φ钠谕芨?，必須以專業、友善的態度為他們提供滿意的解決方案。在處理客戶問題時，我會耐心傾聽、仔細分析，并根據客戶提出的需求提供合適的解決方案。盡管有時遇到情緒激動或不合理的客戶，但我始終保持冷靜，用耐心和理智解決問題。

在我成長的過程中，順豐公司也提供了許多培訓機會，以幫助我提升職業能力。這些培訓包括產品知識、溝通技巧、情緒管理等等。我積極參與這些培訓，不斷學習和吸收新知識，并將其應用于實際工作中。我發現這些培訓不僅為我提供了更多的知識和技能，還培養了我解決問題和應對挑戰的能力。

在順豐客服的工作中，我也遇到了一些困難和挑戰。有時客戶的問題很復雜，需要我耐心細致地處理；有時遇到客戶反映問題出現了拖延，我需要積極協調各個部門來解決；有時遇到了惡劣的工作環境，我需要保持積極的態度和專業的工作精神。通過面對這些挑戰，我不斷改進自己的工作方法，提高了自己的解決問題的能力。

我要感謝我的團隊成員和領導，他們給予了我很多的幫助和支持。一起合作，共同努力，為客戶提供最好的服務。團隊的力量是無窮的，通過與團隊成員的交流和合作，我不斷吸取他們的經驗和建議，使自己不斷進步。

通過這段時間的實習，我深入了解了順豐客服崗位的職責和要求。我明白了順豐對于客服人員的要求不僅是專業能力，還要有團隊合作精神、耐心與細心以及解決問題的能力。我相信，我通過這段實習經歷，真正理解了這些要求，并改進了自己的能力。

小編認為，順豐客服轉正的過程給予了我很多的成長和收獲。我不僅學會了與團隊成員協作、為客戶提供優質服務，還提高了自己的解決問題和應對挑戰的能力。我相信，在順豐公司的指導和培訓下，我將更加努力工作，為客戶提供更好的服務，為公司的發展貢獻自己的力量。

? 順客隆超市轉正個人總結

天天：昨天，韓老師布置了一個作業讓我們自己去超市購物，所以我今天去城東千客隆超市購物了。在去超市之前，我先做了一個小調查爸爸媽媽還需要些什么？我自己還需要什么學習用品。爸爸說他需要水果，媽媽說她需要太太樂雞精和兩筒拉面，我想了一下，我自己需要一把長尺子和卡紙。我調查完了之后，請媽媽把這些物品的名字寫在一張紙上，然后我就出發了。媽媽把我帶到超市門口，然后跟我說：看清楚物品的名稱和價格，千萬別買錯了，有找不到的東西可以問穿綠衣服的工作人員，她們會幫你的，我在收營臺外面等你。然后我就一個人走進去買東西了。

我一走進超市，看到一排排高高貨架，一下子就暈了，繞了一圈，找不到上二樓的電梯，我心想：我是不是迷路了？我糊涂的走來走去，終于被我找到了樓梯。我上樓梯之前，我先察看了一下有沒有人跟蹤我，??！真的有人在跟蹤我，小朋友們，你們想一下這個人是誰呢？答案就在故事的結尾。

我上了二樓，找到了買學習用品的地方，那個大媽媽很好，她幫我找到了尺子和卡紙，還問我：這是不是學校里的作業？剛才也有兩個小朋友自己來買東西？我說是的。這兩樣東西一共花了6.4元錢，但媽媽給我的是百元大鈔，那個大媽媽說：小朋友，不能花大鈔的，你找一下有沒有零錢？我找了找，只有一些硬幣，我把所有的硬幣都拿了出來，讓那個大媽媽自己數了6.4元，然后跟大媽媽說再見，拿上尺子和卡紙去買別的東西。

我爬下樓梯，看到了許多水果，就去給爸爸買水果了。我走近一看，哇！好多水果，有我最愛吃的車厘子，我就打算買了。問了一下阿姨這個車厘子要多少錢？阿姨說要60元/斤，我一聽心想：太貴了吧，反正家里還有蘋果和香蕉，就不買了，還是去買媽媽的拉面和雞精吧！我問阿姨哪里有拉面？阿姨說：跟我過來吧，我帶你去。我跟著阿姨買好了拉面，又問了另一個阿姨雞精在哪兒？阿姨又把我帶到雞精的地方，讓我自己挑，可惜找不到媽媽要買的牌子，我只好隨便拿了一包。

我挑好了所有的東西，來到收銀臺前付款，收銀阿姨很快幫我算出了一共是19元錢，我就拿出100元，后來阿姨找我81元錢，我跟阿姨說：謝謝阿姨，再見！

我終于完成了任務。下面我公布問題的答案：那個神秘人就是我媽媽！

媽媽：今天小妮子跟我說：媽媽，老師有個任務，讓我們自己去超市購物，完成任務的能得到勇敢獎，我想一個人去超市購物。我同意了，就把要買的東西給她寫在紙上，還給她準備了一個購物袋和一個小錢包，把她帶到了超市門口，讓她一個人進去購物了。

天天一個人進去了，我不放心，就在她后面遠遠地跟著，一轉眼，天天不見了，我嚇了一跳，這小妮子去哪里了呢？我東張西望，終于在賣糕點的地方看到了她的身影，懸著的心終于落下來了?？吹教焯焐隙橇巳ベI學習用品了，我悄悄地跟著她上了樓，看她買好了學習用品下樓來到水果地方，后來跟著一個阿姨來到了買拉面的地方，買了兩大筒拉面，看著她吃力的樣子，我真想出去幫她拿一下。再后來看到她買好了雞精去朝收銀臺方向走去了。

總結，這次的任務天天完成的還是很不錯的，碰到自己不懂的地方會找人尋求幫助，問完了跟別人道謝和告別，還因為嫌車厘子太貴了，沒有買水果，這說明小妮子也懂得了要節約用錢。所以，這次的任務我給她三個章：勇敢章、禮貌章、理財章。

? 順客隆超市轉正個人總結

尊敬的領導：

你好!通過以前和現在的學習，讓我對保安工作的流程，更加熟悉!對我所處的各個崗位的職責都銘記于心，尤其讓我感到高興的是對文明執勤，禮貌待人的理解和應用。

我通過以前和現在兩個月的工作和學習，讓我對所在崗位的工作更加得心應手!文明執勤，不卑不矯，謙誠謹慎，堅持原則!所謂：贈申請書貧困補助人玫瑰，手有余香!予人以禮，人皆敬之!每次我微笑對人禮貌的勸誡轉正述職報告ppt，許多來客都含笑聽申請書貧困補助從，有的還向我道謝!當然，偶爾也有些幼兒園轉正工作總結50字長大的人，對這些人，我會耐心解釋，轉正工作總結1000字左右依然目無本公司之規章申請書格式圖片者，拒絕放行或強制驅逐，絕轉正申請書模板不姑息放任!無論是高級貴賓，還是一般訪客，無論是妙齡美女，還是邋遢老人，只要是公司訪客，我的笑容不會按比例分給誰更多，做到服務態度一成不變，放行檢查一絲不茍!身份帶給我的只是視覺申請書格式的沖擊，卻無法帶來我心靈的震動!

每個崗位都各有不同，轉正申請書格式每個兄弟都身肩任務!共同努力，文明執勤，人走人轉正工作總結報告行道，車走車行道，送貨出貨走一個門口，上班下轉正述職報告ppt案例欣賞班走一個門口，來賓訪客走一個門口!井然有序，轉正工作總結300字互不干擾。人雖多而不亂，事雖多而不慌轉正申請書黨員格式!這些都是公司的領導勵精圖治，辛勤奮斗的結果!

在工作中，每位領導都給了我許多的指導和鼓勵，讓我的工作激情澎湃!有功必獎，有過必罰!絕不因公廢私，因私徇情!

正因此，我希望各位領導準許我轉正，讓我無后顧之憂的竭盡所能，為公司效力!

? 順客隆超市轉正個人總結

作為一名超市收銀員，經過半年的實習，我終于邁入了職場的另一個新階段——正式員工。這個過程中，我收獲頗豐，也經歷了很多成長的機會和挑戰。在此，我將詳細、具體且生動地回顧我的轉正過程，并總結我在職場中所學到的寶貴經驗。

轉正過程中，我深刻體會到了責任的重要性。作為一名收銀員，我要保證每一筆交易的準確和快捷。在實習期間，我經常犯錯誤，對于繁忙的收銀臺，經常出現漏打、找錯零等情況。這段經歷激發了我對自我超越的渴望。我加強了對商品價格和找零的記憶，提高了自己的計算能力和應變能力。在轉正之后，我不再糾結于每一筆交易的準確與否，而是能夠更加自信和準確地完成工作。

轉正過程中，我學會了與不同人群的有效溝通。在實習期間，我對于如何與顧客進行微笑、問候和禮貌交流感到迷茫和拘謹。這段經歷讓我明白到，與人溝通是一門藝術，而且是可以通過不斷實踐來提高的。在轉正之后，我與更多顧客進行交流，懂得通過問候和微笑來創造愉快的購物體驗。尤其是在遇到困難和投訴時，我能夠更冷靜地處理，保持耐心和專業。與此同時，我也更加懂得團隊合作的重要性，學會與同事們高效協作，共同完成任務。

最重要的是，在這個過程中，我對職業道德有了更加深刻的理解。作為一名收銀員，我經常與顧客接觸，對于保證服務質量、誠實守信非常重要。在實習期間，我曾遇到一些困難和沖突，如顧客無故退貨或意圖欺詐等情況。這段經歷讓我意識到，無論何時何地，我都不能拋棄職業道德和底線。在轉正之后，我能夠更好地面對這些挑戰，保持正直和堅守原則。我堅信，只要我一直秉持這樣的態度，我就能夠贏得顧客的信任和尊重。

小編認為，我在超市收銀轉正過程中，學習并成長了許多。通過提高責任感、有效溝通和職業道德，我在工作中取得了長足的進步。我將繼續努力學習和發展，為超市的發展貢獻自己的力量。只要堅持不懈，我相信我會越來越好，不斷提升自己的專業能力和職業素養。

? 順客隆超市轉正個人總結

一個好的淘寶客服往往能留住很多客戶，促成很多交易，給公司帶來利潤，是公司財富的最直接的創造者。偶然的機會我干了淘寶客服這個工作。不知不覺已快半年了，感覺時間挺快的，一坐一天，一個星期，一個月就坐沒了。

剛做客服的時候推銷出去一件衣服發現自己很有成就感，后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去，和客人溝通是一個鍛煉人的腦力，應變能力，說話的技巧，同時也鍛煉人的耐心，要細心的對待每一個客戶，讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。起初做客服的時候和客人溝通的時候會犯一些錯誤，比如：有時候在迷迷糊糊就答應給客人包郵了，有時候稀里糊涂的就答應給客人減去多少多少錢。經常有新手會犯的錯誤，經過店長的指導，這些錯誤一點一點的改變，以致現在都沒有出現這類的錯誤。最常見的錯誤莫過于發錯貨、填錯快遞單號，衣服質量不過關，這寫錯誤基本上是每個淘寶客服都會犯的錯誤，這些問題會直接影響到公司、個人以及客人的情緒等等的問題，所以我們在做任何事情的'時候都要仔細認真，雖然這些問題還是存在，不過經過我們不屑的努力把這種幾率降到最低，爭取不會出現這些問題。第一次接觸庫房的時候發現庫房也是一個中心點，挽留客人的心一部分都是屬于庫房的，做庫房主管也是一個艱難的職務，第一次打快遞單子，第一次發貨檢查衣服質量，衣服的質量很重要，稍有點瑕疵，我們就慘了，天下之大，什么樣的客人都有，把衣服的質量檢查合格，做到萬無一失，這樣才能保證老顧客的回頭率，庫房第二大任務就是隨時檢查庫存，這一點做的不好，我們會流失很多客人的，有些客人就是喜歡這款的，沒有他也就不要了，有的客人比較隨和換別的顏色和款式，但是客人心里怎么想的我們也無從猜測，也許從這里就流失了許多的回頭客了，在庫房這一方面呢，整理庫存隨時更新，檢查質量，確保萬無一失，這就是庫房不能有絲毫的差異。

是否覺得我是一個合格的客服人員，但是就我自己來說，我將我的熱情都投入到了上面，即使線上我受了委屈還在不停的給顧客解釋和道歉，哪怕造成他生氣的原因并不在于我，線下也很沒品的和同事們一起罵顧客的刁難和白癡等，我想說的是盡管這樣，但是我仍然還是拿出了我所以的耐心為每一位顧客解答和推薦，既然是想來學習的，我想端正態度，磨練毅力是相當重要的。首先是知道了做事一定要有認真的態度，要不然讓你再多做一秒也覺得是種折磨。其次，說話一定要很小心謹慎，什么叫做禍從口出，做客服就是禍從手出，如果是你不確定的事情一定不能貿貿然的回答顧客，更不能給顧客任何承諾，也不能按照自己的主觀判斷來告訴顧客一些事情，比如產品的顏色等敏感問題，這些看似很小的問題，往往就是鑄成大錯的細節，很多顧客或許就會因為你的一句不怎么明白的話語和售后或者其他客服糾結很久，最后僵持不下給公司造成一定的損失，因為旺旺上一直都是有聊天記錄的，每個人都有自己的客服號，所以責任都是精細到了個人，是誰出的錯都是有據可查的，我對自己的要求不高，起碼要做到當顧客和我們的工作人員的糾結問題的時候不會說是我告訴了他可以怎么樣怎么樣，除非是在查聊天記錄的時候是我出了錯，經過這么長時間了，回答客服問題我也是很謹慎的。

不希望顧客在評價的時候說客服的態度不好，只求自己不要犯錯，不給公司帶來影響。在顧客面前沒有丟公司的臉。每天上班的內容單調，重復性很強，特別是剛來的后幾天，基本上接待的幾位顧客都是詢問發貨問題、退貨問題、發錯貨問題、退款問題等等，都是有點來找麻煩的感覺，其實也不能怪別人找麻煩，確實是我們做得不到位，這也是沒有辦法的，換位思考一切都迎刃而解了，我們做客服的都設置了很多的快捷回復語，當顧客詢問的時候除了要第一時間回復時外，還要了解到他到底是問什么？后期的顧客基本上都是問發貨問題，所以第一時間了解到他的貨我們有沒有發出，然后就是準備回答他是由于什么原因我們沒有及時發貨，并且道歉，由于我們的工作不到位給顧客造成的失誤等，其實有時候根本不是我們的原因，但是道歉也是必須的。只有你首先承認了錯誤后，顧客他就會覺得你的態度讓他滿意，如果還繼續找麻煩就是自己的不對了。

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尊敬的各位領導：

您們好！我叫張xx，是家福樂長安店的一名保潔員，我原是一位環衛清潔工，主要打掃北長安街中段，也就是家福樂超市門口。在xx年7月份的一天，我被超市的一位領導找去談話，印象中他問我：炎熱中你在外面打掃衛生累嗎？我直說：這是我的工作，再苦再累無悔的做好自己得本職。后來，就這樣我來到了家福樂超市上班，做一名外圍保潔員。xx7月份到現在，是家福樂給了我一次另就業得機會，我不善于言談，沒有文化，所以我極為珍惜這份工作，我很感謝家福樂領導對我的關心與支持！在此說聲：謝謝，謝謝你們！

時間過的真快呀！轉眼間我已到家福樂超市工作都6年多時間了。我是超市得一名保潔員，這里是一個大家庭，來源于各個部門的多位兄弟姐妹，人生就是一舞臺，你究竟扮演的是什么角色，那你就怎樣去發揮自己。

我的工作是打掃超市前門口、員工通道和衛生間的衛生。由于門口的衛生，會直接影響到超市的臉面。我每天早上趕在開店之前先要把門口地面衛生和櫥窗窗臺的衛生打掃干凈，然后去員工通道把超市里里外外的垃圾裝入垃圾箱內，然后進行清掃。因為炎熱夏天里，難免有垃圾腐爛，蠅蟲亂飛，導致周圍得空氣極為難聞。所以我還要用水沖洗一遍地面。

記得有一次因為突降大雨，員工通道水很深，在整理其他雜物時不小心掉入了下水井里，當時全身濕透，手和腿都給蹭破了，事后領導也很關心的詢問情況后，要我回家休息?？傻任覔Q完衣服后，想到垃圾還沒有到呢，所以我又回來上班了。盡管每次垃圾不少，我都要每天將它倒入距離超市有400多米的垃圾車上，雖然路很難走，但我也要堅持到底，再苦再累也不怕，因為它是我的工作。

記得在去年冬天那場大雪的時候，店內正在做活動，所以水果、蔬菜垃圾較多較沉，看到滿滿的垃圾箱，在看到外面凍了的路面，我不時心里在想這車垃圾可咋倒呀！后來在給領導請求讓給我在安排一個人時，她又是犯難了，因為在活動期間所有人員都比較忙，所以我想還是自己慢慢往上推吧！盡管我在倒垃圾的時候腳上很滑，迎著寒風吹?？墒俏倚睦锖芷届o、很踏實，因為我的又一項工作即將完成了。我對待工作不怕臟、不怕累。上次有位員工把手機掉到廁所里了，我二話沒說，直接把手伸到便池里撈出了手機，那個員工一直感謝不已！

雖然我的崗位很平常，但我相信不管在那個崗位上，不管是哪樣的人，只要盡職盡責，勤勤懇懇，任勞任怨，把自己的本職工作做好，服務他人，不斷努力進取，就會有成績的。我們是家福樂的員工，拼搏敬業，團隊創新，我們是最優秀的員工，我們一定能成為中國最優秀的商業企業。

? 順客隆超市轉正個人總結

尊敬的領導：

我于xx年xx月xx日進入xx超市，根據公司的需要，目前擔任理貨員一職，負責xx工作。我在工作中認真、細心同時且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，工作熱情，性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協作能力，能圓滿完成領導交付的工作，和超市同事之間通力合作，關系相處融洽而和睦，積極配合部門負責人完成各項工作，注重自身發展和進步，獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟。一個多月來，我在本部門領導和同事的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。我深深體會到有一個和諧、共進的團隊的重要性。百花超市給了我這樣一個發揮的舞臺，我要珍惜這次機會，為百花超市的發展竭盡全力。來到這里工作，我最大的收獲莫過于敬業精神，工作能力上都得到了很大的進步與提高，激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了百花超市的美好明天要靠大家的努力去創造，我相信在全體員工的共同努力下，百花超市的美好明天會更加輝煌。

在此我提出轉正申請，希望自己能成為百花超市的正式員工，懇請領導予以批準。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

? 順客隆超市轉正個人總結

前臺的主要工作是接待客人，轉接電話，收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修。如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

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二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態度和服務效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。

四、轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好！佛山邦普公司！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總。如果無法判斷可轉給?，摗Ｕ依钪?、余經理等領導的電話也要問清楚。領導們的電話號碼也要記清楚，看到領導來電也可親切問候。

試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較小。工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊。我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質量、效率。還有責任心。

（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧。巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

（2）加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。

（3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

（4）努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

? 順客隆超市轉正個人總結

尊敬的領導、同事：

經過這兩個月的試用期鍛煉，讓我對領班的工作有了進一步的認識和了解，也為以后的日常工作奠定了一定的基礎，我

對這個職位充滿著期待和熱情，所以我向上級領導真誠的提出領班轉正的申請。希望被允以批準。

這兩個月起初，作為一個領班新人，我也為難、感覺壓力大。但我是一個年輕人，對自己有信心，我認為任何事只有在

學習中才會越來越好。在學習中，我觀察過以往領班的工作，學習他們好的處事方法來方便自己以后的管理工作，不斷的提高自

己，完善自己。在今后的日常工作中，我會牢記永和人家的服務宗旨，認真對待每天的交接-班工作，注意自己的儀容儀表，以身

作責，并協調好同事關系。認真做好每一種飯菜產品，對客人負責，對公司負責。提高廚房里的合作能力以提高出餐效率，進而

提高顧客的滿意度。無條件服從上級領導安排，全力完成上級下達的一切任務，以提高永和人家業績為標準，為大家工資的共同

增長而努力。

生活中有很多機遇，要懂得把握和尋找。獲得這個職位也不是終點，努力永遠沒有期限。我一定不會讓自己失望，不會

讓公司失望。期待公司和領導能給我一個機會為公司多盡一份心力。

申請人：

4月11日成為公司的試用員工，作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變，讓我較快適應了公司的工作環境。在本部門的.工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

這是我的第一份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多。自入公司，至此已三個月有余。初，?；袒滩话?蓋因初入社會，壓力較大。但正惟此，一來有足夠空間激發自身潛力，二來上下和睦，了無成見;經領導傾力扶持，現已對工作有了一定程度的了解。今基于以下幾條原因，申請轉正，望領導批準：

1、經過三個多月的自身努力和各位同事領導的幫助，現對工作有較強的處理能力。希望能早日得到大家的認同。

2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多，為發展自身能力，也為了更好提高工作能力，需制定個人發展的近期及長遠目標，而在工作位置不安定的前提下，此事無從著手。

3、因來自外地，生活各方面開支較他人更高，而目前剛入公司，薪酬轉正前有折扣，支撐困難，希望早日達到收支平衡，解決后顧之憂，全力投入工作。

懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

? 順客隆超市轉正個人總結

自工作以來，在領導的精心培育和領導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。

工作上，本人自工作以來，嚴格要求自己，刻苦鉆研業務。憑著這樣一種堅定的信念，我于xx年9月走上了xx的管理崗位，主要負責xx業務建設工作。在這一年的工作期間，我能夠積極對待工作，積極主動針對xx其他工作能夠提出個人建議，促進xx建設和培訓工作。

學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識，將理論和工作相結合，這就是我應該努力突破的地方。同時，也不能放棄對新知識和新觀念的學習。中國民航正處在大發展時期，空管為了適應其發展，也必將有很多路要探索。這就要求我們新一代xx員和管理人員要不斷提高自身素質，以適應各種需求。

思想上，對于自己的要求也不敢放松過。如果思想上不能保持先進性，就很難從點滴上做到為單位，為xx服務。而且，安全需要的就是細心再細心，認真又認真的工作作風。所以，我將更加激勵自己，因為我熱愛這項工作。

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