美容院營銷總監工作計劃|美容院營銷總監工作計劃(熱門14篇)

美容院營銷總監工作計劃(熱門14篇)。

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目標業績：達成方案：

1、通過“xxxx”的常規促銷活動。

2、通過社會關系，展開團購工作。

經理工作：

1、制定全年發展規劃2、明確去年整體經營狀況

3、協調社會公共關系，各方面相關單位打點應酬

4、展開團購工作

5、調整員工關系，員工年終承諾兌現，可考慮討論并推廣新的薪資方案

6、與每個員式單獨雙向溝通，贊美感謝與派紅包

7、大店開總結會，通報一年工作狀況和營銷狀況

活動企劃

1、檢討“三八”明星終端會的方案

2、進行電話賀歲活動二月春節，向老顧客電話拜年，其中大客戶送掛軸春聯，吉祥鞭炮，開運飾品，其子女準備壓歲錢，員工新年利士

3、寄禮品給員工父母

培訓

1、員工寫去年總結，并對新年展望

2、學習拜年吉祥語，員工相互集體給父母道祝福

3、上網學習相關過年習俗，注意飲食和保養

4、每天常規學習與培訓

廣告與宣傳

1、趁黃金收視率，當地電視臺字幕廣告和宣傳短片，甚至老板答謝與拜年

2、“美容新主張”卡片派發，或報紙夾帶方式，上面有新年年歷，銀行卡大小

其他

1、拜四角，新春祈福迎祥活動，全面打掃衛生

2、盤點錢，財，物，進行資產查核

3、團隊活動：集體給美容院外觀扮靚，如對聯，中國結，倒福字，發財樹等吉祥飾品。

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美容院工作計劃(精選多篇)

20xx年美容院店長的工作計劃大綱

做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以做法就是堅持做到“五要”，為今后執行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：

20xx年美容院店長全年工作計劃：

做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以做法就是堅持做到“五要”，為今后執行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：

1、要溝通：經常與院店周邊地區并且與店內經營相關的地方政府及相關

部門溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業部門”，為今后院店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎。

3、要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。

4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。

5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以后的工作中去。

除上述幾點以外以下兩點也非常

重要。

一、店面行政管理

店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。

1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。

2.注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中

享受購物的樂趣。

5.以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。

6.重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2.明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數據分析。

3.在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活

動，充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

5.知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場占有率。

6.盡可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

“知已知彼，百戰百勝”這是作戰時的至理名言，如何從有限的市場脫穎而出，戰勝敵人，那就得靠行銷戰略的運用了目前國內業者對于行銷觀念仍留在價格導向階段，一般而言，就是以“打折”或“降價”的方式來吸引顧客上門，達到提高業績的目的，美容院如何擬定全年工作計劃。我們常會在一月、十月這幾個生意較冷清的月份看見許多美容院紛紛打出“護發五折”之類的口號，原因就在于此。事實上，行銷觀念并非全然指“降價”促銷而已，其他如“商品力”、“銷售活動”、“賣場設計”、“商品陳列”等都

屬于行銷觀念，因此，行銷是整體性的戰略，缺一不可。在運用行銷戰略時，經營者應把握這個原則：衡量自己的實力及主動出擊。當本店實力稍弱時，較有利的戰略是縮小商圈，鎖定特定的顧客層及主要服務項目，集中火力加以促銷;反之則可擴大商圈或服務來爭取更多的顧客。此外，要主動積極，以爭取第一為目的，如服務第

一、品質第

一、技術第一，不要讓對手有機可乘。那么如何擬訂全年計劃呢?一般顧客對于美容方面的需要，是有一定的周期的，如：一月——天氣較冷，多是洗發、護發，對于燙發或剪發需求較少;二月——上旬仍不見起色，中旬則因農歷新年的來臨而忙碌不堪，各個美容項目需求均急遽上升，是一年當中營運狀況最好的。因為這時生意特別好，更應注意員工輪班的情況，以免影響其健康;三月——春天的到來也幫助流行風潮，燙發、剪發顧客激增;四月——天氣較暖，最適合到戶外踏青，因此，剪發、洗發顧客也會增

加;五月——初夏來臨，剪發和燙發的顧客也會增多;六月——正逢畢業時節，謝師宴、送舊、拍紀念照等活動紛紛展開，燙發的需求會提高;七月——不少社會新鮮人投入就業市場，學校的學生也正逢放暑假，許多人會有換個新發型的念頭，是爭取顧客的最佳時機，若配合學生優惠活動，必能增加不少業績，工作計劃《美容院如何擬定全年工作計劃》。八月——正值盛暑，要求燙發、剪發的顧客較少，倒是護發、洗發需求增多。由于天氣悶熱，難免會煩躁不安，因此在待客時要特別謹慎、親切。九月——天氣不似八月悶熱，休閑活動明顯增多，相對的，流行的需求也增多了，顧客比上月增加不少，尤其是保養夏天受傷的頭發的顧客更有增無減。十月——本月國定假日最多，同時也是結婚旺季，生意特別地好。十一月——由于已是冬天，顧客洗發的次數增多，美容消費亦趨于平靜;十二月——氣溫較前月更低，生意也因此受到影響，冷清不少。以上只是

一般美容院一年當中營收變動的概況，且主要集中在美發項目。各美容院應根據自身的實際情況擬定全年計劃。擬定全年計劃的方法有下列幾種：

1、從上個年度的經費使用概況，算出今年大概的營業額。

2、計算損益平衡點加上目標利潤之后的營業目標。

3、根據前三年的營運狀況推測今年大概的營業額。

4、將本年度的目標分配到各月。

5、擬定達到每月目標的銷售計劃。來源：中國美容人才網

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海源美容營銷策劃培訓課程讓我感觸挺深的，海源吳老師讓我們三隊之間競賽，在第一次的pk中我們隊由于缺

乏勇氣，沒能站出來更好的分享我們的答題，輸給了山鷹隊和翱翔隊。第二次pk中，我們隊的隊員們都很團結，再加上我們有了一個好的領導者，并用合理的方法很快的完成了“解繩子”這個游戲。再次體會到了團結合作的重要性。最后那個“超越”的短片也給了我很大的啟發。想學習更多專業知識請登錄

如果你能選擇你最想得到什么？

如果可以選擇的話，我最想得到是經濟上的獨立，不去依賴父母和老公，用自己賺來的

錢為自己買輛車，定期帶著孩子和父母去各地旅游！

你的年齡+奮斗10年會是什么？

定好自己的人生目標并去努力。實現的話生活更舒適。我要拿什么樣的心態去做好日常管理？

首先是積極向上的心態再加上絕對的服從。除完成好上級安排的各項任務外還要制定好

自己每天的工作計劃，并去努力完

成。

店務管理系統

經營

根據企業的資源狀況和競爭環境對長期發展進行戰略性規劃和部署、制定企業的遠景目標和方針的戰略層次活動

管理

是由計劃、組織、指揮、協調及控制等職能為要素組成的活動過程

素質

指人與生俱來的以及通過后天培養，塑造，鍛煉而獲得的身體上和人格上的性質特點

店務分層次化管理系統模式

1．店內人員結構標準

店長、主管、顧問、前臺、美容師、調理師、養生師、足療師、調配師、保潔、庫管、維修

2．人員崗位職責定位

店長、顧問、美容師、調理師等人員的崗位職責

3．合理化的薪金制度

薪資制度要根據店內顧客情況、費用對比、地區經濟、消費標準等各方面綜合制定。

4．績效比例合理分化

業績績效、出勤績效、消耗績效、消費績效等分化

5．目標規劃設計執行

年度規劃、季度規劃、月規劃、天規劃、員工規劃、顧客消費規劃等方面執行

6．階段性提升培訓標準

人員等級培訓、營銷培訓、活動培訓、心態培訓等。

7．多元化人員儲備

員工流失導致顧客流失，儲備人員，減少流失。

店長是終端店鋪的管理者，是店老板委派到一個終端店鋪負責的運營的人。他的任務繁重，概括來說就是完成公司制定的營業目標、實行有效的工作計劃。那么如何來完成公司制定的營業

目標，實行有效的工作計劃，就需要店長分解目標，從管理每天的營業活動開始。營業活動就是制定計劃、實施、總結的重復循環的動作。其實店鋪的營業活動，無論是按月、季度或年來計算，都應遵循計劃、實施、總結的程序。在這個過程中，店長要具有一定的管理能力，學會用“人”和“數字”來管理。

用“人”來管理

管理，簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中，店長需要更多的伙伴來協助工作，更出色地完成工作，同時激發團隊成員的主人翁精神。在此環節中店長要注意：既要給下級權利也要明確責任。一方面讓下級充分發揮，完成交代的任務，一方面監督過程，給予下級指導、訓練、充分發揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。

用“數字”來管理

用“數字”管理是依據店鋪目標分解的數字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的

標準。比如：標準的時間分配要求員工的工作時間，60%花在售貨上，28%花在非銷售活動上，5%的閑散時間，7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離，應當進行了解，如有必要，應當采取糾正措施。在店鋪的管理過程中，管理是個綜合的過程。管理手段亦應根據實際需求靈活采用不同的方式。

具有條理性、良好的時間管理能力、情緒管理能力

一個店長的工作內容非常龐雜，所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行；需要有效管理自己的時間，保證工作效率；也需要有效管理自己的情緒，以積極應對工作和業績的壓力，保持整個團隊的良好狀態

招賢納士?。?！

管理人性化，把下屬當朋友，或者把自己當家長

我認為：

首先，要了解公司的文化和員工個人的期望。同時，要保持微笑與威信；

其次，清楚沒一個員工的有缺點，

其次，找出目前你可以解決的問題，然后想辦法

還有很多細節沒辦法說，但是要保持微笑，并且要以身作則。這是管理中很重要的哦。

以人為本

我談談我的總則吧.團隊精神，凝聚大家的力量!工作中注意獲得員工的信任心.管理中有一點是肯定的:做人優于做事!寧可輸事，不能散人心.大體就這樣

一、與員工交心

一個優秀的老板、店長，應隨時與員工保持親密、友好、密切的朋友關系，與其交談以便更好了解，掌握員工思想狀態，是減少工作障礙，增加工作效率的一種管理方式。在與員工交談時應注意以下幾點：

認真傾聽員工想法；

讓員工充分發表自己的見解；

不要在人多地方與員工交談，私下

最佳；

與員工談一些他感興趣的話題

不要只談工作，可以多談談生活、家庭環境和社會經驗；

站在員工角度為員工設計未來；

要讓員工信任你，與你談真心話；

告訴員工，員工提的意見，我們會很好考慮和解決；

告訴員工外面的新信息和情況；

告訴員工你心目中的員工形象是什么樣子。

總之一定要肯定、贊美員工，同時也可婉轉指出員工不足之處。那么員工很快就會改變自己的不足，并且成為朋友。一旦員工感覺您對員工不錯，那么，他們今后工作中一定會站在您的角度考試問題，去開展工作。

二、減少官僚管理

官僚即主觀，通常發廊、美容院老板，總是認為自己做的一切都是對的。聽不進員工、下屬提出的忠懇意見，最后導致大家都按老板錯誤思想去做，影

響了業績，員工又產生不滿情緒。要管理好員工，就必須減少官僚主義，深入一線了解顧客、員工需求，解決、協調出現的工作問題，經認真分析、思考、權衡后再做出決定，減少官僚主義是您贏得員工積極性，增加利潤的關鍵所在。一旦官僚主義形成，員工都不給老板提合理化建議，任其發展，后果不堪設想。

三、鼓勵團結協作精神

美容院、發廊靠某一個人的力量和智慧，不可能發展很好，必須依靠整體力量及大家共同的

智慧。團結協作精神是您管理員工的主題。在分工較細的美容院、發廊，可以有意安排一些屬于員工本職工作內容以外的事情讓員工去做，同時安排別人做屬于他范圍內的事情，員工間相互得到體驗，這種團結協作會讓員工之間產生親切友好感，消除他們在工作中產生的磨擦和誤會。在友好的氣氛中一起共同工作。注意一點：要求在工作中提倡團結、協作精神，告知員工團結的力

量，協作的結果。這種團結協作精神只有一個目的，大家整體利益得到增長，與人與已都有利，這也是充分發揮“我為人人，人人為我”好的工作作風。

四、應知員工需求

了解、掌握員工需求，解決員工后顧之憂，是做老板必須具備的基本素質。

一旦了解員工需求，您就可以很好分析員工在想什么，在做什么，員工需求成不成立，員工的需求我能不能滿足，能不能解決。但值得老板注意的是：千萬不要在未考慮好之前，沖動地給員工承諾什么，一旦承諾，員工會很在意，如您不能兌現，員工對您的信任度會直線下降，從此您在員工心中是一個失信的老板了。時間一長，那么員工會考慮跳槽、更換工作環境、改行等想法，當員工付諸實施時，也就意味著您的人才流失。洞悉員工需求，盡量在不違反原則前提下，也就是您利益和大家利益不受到很大影響時，經認真考慮、分析后，找到恰當機會和地方與員工溝通并滿足

員工需求，不能滿足的一定要耐心解釋不能滿足需求的充分理由，讓員工心態得到平衡。

五、衛生管理

一個美容院、發廊的衛生質量直接影響整體效益。衛生管理不可忽視。組長負責將具體衛生轄區分布到每位員工身上，每天上班做衛生一次，隨時保持店面清潔，每周大掃除一次。定出具體的衛生檢查，監督、獎勵制度，店長應每天隨時檢查并提出不足，以便改進，對出現未做、拒做、忘做的情況及時處理并進行罰款，以達到教育大家的目的。一般情況下，鏡子、招牌、用品、地面、擺設是重點，垃圾隨時清除。要求員工自身衛生也應有相應措施，如夏天每天必須換工裝，春、秋每天三必須換工裝，員工必須每天化妝打扮等等，總之監督、落實是關鍵。

六、召集倒會

每天召集工作總結倒會是管理員工的和種方式，它有二大好處：一是總

結昨天的不足，二是更合理地安排今天的工作。一般情況下倒會在上班前15分鐘舉行。

新店促銷規劃

工作范圍：店內每月促銷宣傳設計、店內vi設計、活動宣傳設計及制作印刷、安裝發布每月商場促銷活動策劃、聯盟商家公關策劃、店內宣傳活動每年整體的新客開發計劃

發展規劃：1.聯盟商家公關策劃：前期開展一些大型的超市、酒店和ktv等高端消費場所合作，增加知名度，同時增加新客渠道

2.每月促銷活動計劃：華晨廣場的5月10日母親節促銷活動，6月份夏日瘦身主題月，七夕情人節活動等一些列促銷活動，增加新客進店。

3.大型活動：周年店慶；

4.中小型活動：三八婦女節促銷活動，元旦小型促銷活動。

20xx年具體營銷活動：

5月份母親節活動6月份6月份夏

日瘦身主題月

7月份七夕情人節活動

9月份年度促銷活動、胸部保養月

10月份華晨購物廣場現場展示促銷活動

11月份小區促銷活動

12月份商場促銷活動

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一個優秀的美容院店長不僅要有良好的專業知識，也要有一套良好的管理方法，用心去觀察，用心去與顧客交流，在20 年的工作計劃中，美容院店長具體需要做好以下幾點。

1、認真貫徹美容院的經營方針，同時將美容院的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強美容院的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸美容院文化，教育員工有全局意識，做事情要從美容院整體利益出發。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為美容院創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。在xx里了，我將以更精湛熟練的業務治理好我們華美容院。

面對-年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清xx的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

3、樹立對美容院高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為美容院全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和員工的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。

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一、經營

（一）市場調查和市場預測

酒店酒店必須確知自己的市場領域，顧客類型，顧客支付能力，顧客對環境，出品，服務等的需求，并預測未來發展情況。目的是尋找餐廳出品服務的市場所在。

（二）經營方針和經營策略選擇

酒店經營方針是餐廳的發展方向和指針。它隨餐飲業的性質、任務、環境條件和接待對象不同而變化。餐飲部以“通過一流服務和高效率管理，為賓客提供舒適、親切、方便和帶人情味的享受，把企業辦成具有中國特色和國際水平的一流酒店”為經營方針。經營策略是經營方針的具體運用。

（三）經營思想和管理目標確定

酒店經營思想的實質是正確處理社政、企業、員工和消費者的相互關系，貫徹執行社政方針政策，確保餐廳堅持正確的經營方向，餐飲部主要堅持以下五個經營思想：

1、堅持正確的經營方向，改革管理體制，促進生產力發展的思想。

2、堅持不繼改善服務態度，服務方式，提高服務質量，牢固樹立“餐廳的一切活動都是為了滿足廣大消費者需要”的思想。

3、堅持以提高經濟效益為中心正確處理社會、企業、員工和消費者相互關系。

4、堅持市場經濟原則，講信譽、講衛生、講質量、正確開展競爭，以優質服務在競爭中直接接受廣大消費者的評判和檢驗。

5、堅持從長遠利益出發，不斷創新，進取，開拓，并將社會效益與經濟效益一起抓，促進企業和國民經濟共同發展。

6、堅持與互聯網思維對接，辦好自媒體，鎖定粉絲群，把餐飲的美食節和各項推廣活動及時傳遞給客戶。

（四）經營任務

酒店采用靈活的經營方式，增加服務項目，擴大服務領域，搞好多種經營，將日常餐廳銷售與美食節、會議、食品展銷和宴會經營結合起來，采用多種銷售方式，搞活餐飲經營。

二、管理

酒店在現代科學管理中，人們將管理分為九大系統，即組織、企業文化、人才指揮（亦稱縱向指揮）、橫向聯絡、檢查反饋、預算計劃、人才選用和招聘、培訓、激勵等。如果這九個系統都做得好，即管理做得好，那么這個餐廳就會獲得良好營運，像一個精良的鐘表，只要你一上發條整個餐廳會像鐘表一樣動起來。

（一）餐飲管理的五項基本要求

1、確保良好組織

酒店要求：管理員組織相應的下屬，并把他們的行為納入一個軌道，以利于實現組織目標。這是對管理的一項重要要求，否則以下各項要求就很難達到。

2、掌握客源，以銷定產

酒店餐廳的出品一經做好即需盡可能快地賣與客人，以保證新鮮與質量。因為出品做好后是很難和時間保存的，所以要求管理人員必須根據訂餐情況、市場環境、歷史資料、當地氣候、天氣預報、節假日變化等情況，做好預測分析。每天、每餐次盡可能掌握就餐客人的數量及對花色品種和產品質量的要求，并據此安排食品原材料供應和生產過程的組織，以避免浪費，并防止產銷脫節，影響客人消費需求和業務活動的正常開展。

3、衛生，確?？腿税踩?/p>

酒店要求管理人員必須嚴格執行《食品衛生法》，從食品原材料的采購、驗收、儲藏、發料到加工、切配、烹飪、裝碟和銷售都要建立一套嚴格的衛生制度。

4、正確掌握毛利，維護供求雙方利益

酒店要求管理人員正確執行餐飲價格政策，區別不同情況，如不同菜式、市場競爭價等，制定毛利率標準。既要發揮市場調節的作用，又要維護供求雙方的利益；既要擴大銷售又要在降低成本上下工夫。要定期檢查毛利率執行結果，并根據市場供求關系作必要的調整。

5、適應多種需求，提供優質服務

酒店餐廳的客人來自五湖四海，消費層次復雜。必須根據客人的身份、地位、飲食愛好、消費特點和支付能力，研究不同客人的消費需求和消費心理，有針對性地提供優質服務。在產品上堅持多樣化、檔次合理；在產品質量上突出風味特點，注重色、香、味、形和原料的選擇；在服務上堅持一視同仁，熱情、主動、禮貌、耐心、細致、周到，以滿足客人多層次的物質和精神生活需要，提供優質服務。

（二）餐飲管理五種常用方法

1、層次管理

酒店其主要特點是機構設置簡練明確，垂直領導，責任清晰。一般分為：

酒店決策層（酒店行政委員會）制定、審查、批準發展計劃的財政預算，任命高層管理人員，明確組織結構與福利待遇。

酒店經營管理層（總經理及餐飲總監組成經營委員會）向決策層負責，全權處理餐廳經營管理的一切事務，協調各部門之間的關系。如果餐廳規模不大，可由經理擔任。

酒店業務管理層（餐廳經理/主管）貫徹落實上層指示，組織其主管部門實施業務活動。

酒店操作層（基層員工）按照程序規范進行具體工作，或接受上司指派，完成指標。

酒店層次管理的優點是規范出各級管理者的管理要限，使各級人員在其權力職責范圍內得以充分發揮。

2、目標管理

酒店其主要特點是使工作有目標，并讓相關人員朝目標努力。通常目標可讓相關員工參與制定，以發揮員工的主動性，執行起來就不會有抵觸，而且產生成就感。另外，還要采取與餐廳利潤掛鉤的獎勵方法，激勵員工將工作做得更好并爭取更好利潤。

3、控制管理

酒店信任是好的，管理是更好的?？刂瓢蠢硎且龑T工做好工作，并發揮監督控制作用，及時發現問題和錯誤，并在造成實際損失之前糾正它。須注意的是，管理者的控制系統應有彈性，它只控制結果，而不是控制方式，要根據實情制定控制的松緊。

4、制度管理

（1）制度類型：獎懲、例會、培訓、考勤、其他。

（2）制度作用：維持餐廳順利經營的手段。

（3）優點：有依據、有約束，規范與警戒員工的行為。

（4）執行要求以身作則，賞罰分明。責備要及時適時，盡量用忠告和激勵的語言；對屢犯不改的要斷然處置。

5、人本管理

酒店人本管理的實質是尊重人格，注重通過情感的投入，締造寬松、和諧的人際環境，從而引導、激勵、調動一種積極向上、奮發進取的精神，過到管理上的理想境界。餐飲業的人本管理主要體現在以員工為本和以客人為本這兩個方面。為此，餐廳應提出兩個第一：顧客第一；員工第一。并據此深入開展人本管理。

酒店信任是好的，管理更是好的。作為管理員一定要敢于去管理。用人不當和敢于放權這個矛盾困擾著很多餐飲業高層管理人員，下列方法或有助于解決：

（1）首先學會識人。

（2）其次學會考驗人。

（3）再次學會用人（知人善任，用人不疑，疑人不用，用人所長）。

（4）最后學會放權（高明的授權是既放權給下屬又使其重視責任感。既檢查督促，又令其人名有實）。

（5）用忠告、幫助、激勵代替命令、檢查、干預。

與部屬坦誠想相見，創造一個寬松愉快的工作氛圍。

（三）管理工作的五個要領

1、分析經營環境，設定管理目標

酒店分析經營環境的重點是：大力開展市場調查，掌握市場動態、特點和發展趨勢，了解客人需求變化，同時掌握國家方針政策和對餐飲經營的有關法規和規定等，然后對這些調查資料進行認真分析，并和企業自身條件結合起來，最終達到確定經營方針、選擇經營策略、確定經營風味，以及策劃餐飲產品購、產、銷活動的目的。

酒店設定管理目標是分析經營環境的繼續和深入。餐飲管理的目標設定，常見如下：

（1）按時間劃分為長期目標、中期目標、短期目標；

（2）按內容劃分為市場目標、銷售目標、質量目標和效益目標；

（3）按層次劃分為企業目標、部門目標和基層目標。

酒店設定目標，要堅持以提高經濟效益為中心，以企業目標和部門目標為主，長短結合。因此要以調查資料為依據，通過預測分析，首先設定戰略目標，然后形成市場、銷售、質量、效益等具體目標，并通過目標的層層分解，轉化成收入、成本、費用、利潤等經濟指標，落實到企業、部門、基層等各部人員。這樣即能將各級管理至基層員工的注意力吸引到餐飲管理目標上來，向著共同的目標奮斗。

2、發揮規劃功能，合理發配資源

酒店管理目標一經確定，就要根據其要求做好統一規劃，以保證餐飲經營各部門、各環節的協調發展。重點是人力、服務項目和業務活動管理三方面的規劃。

酒店合理分配資源是發揮規劃功能的自然結果。餐飲管理資源主要是人、財、物和信息四大資源，合理分配的目標是要達到人力到位，物資流、資金流和信息流暢通，為完善餐飲管理目標提供資源保證。

3、督導次級經理，組織業務經營

酒店管理目標既定，在合理分配資源的基礎上主要根據管理目標和任務，逐級督導，檢查各級員工的工作，以保證管理目標和計劃任務的順利完成。組織業務經營和督導次級經理是同時進行的。其重點是督導各級管理人員去做好客源組織、采購儲藏業務、廚房生產組織和餐廳服務組織等各項管理工作，它是一個復雜的過程，管理人員要深入實際，制定管理制度、操作規程，并充分發揮現場管理作用。同時要加強管理溝通，搞好內部協調，保證餐飲管理各項業務經營活動的順利開展。

4、協調內部關系，創造團結氣氛

酒店餐飲管理內部關系十分復雜，常常在資源分配、任務確定、人事交往、工作安排、利益分配等各方面產生矛盾或磨擦。只有正確處理好這些關系，才能使各級管理員和廣大員工心情舒暢。協調內部關系經，要理順餐飲管理體制，明確規定各級管理人員的職權和領導隸屬關系，管理過程中發生矛盾或磨擦，要堅持逐級協調的原則，盡量避免越級指揮和協調。

酒店要創造團結氣氛，必須有一個團結奮斗、開拓前進、辦事公道、不謀私利的領導班子，它是形成企業和部門團體氣氛的核心；必須把廣大員工的注意力引導到餐飲管理目標上來，為共同完成管理目標而奮斗，它是形成團體氣氛的紐帶；必須保證廣大員工在企業中受尊重，關心員工的物質和精神利益，使他們心情舒暢地工作，以企業為家，關心企業經營、服務質量、出口質量、經濟效益，由此形成良好的團隊氣氛。

5、作好檢查跟進

酒店工作已經開展，或者已經開花結果，這需要根據情況作好檢查跟進，以保證餐飲管理各部門、各環節的工作順利地朝著即定目標和計劃任務進行，直至完成并跟進處理。跟進的意義是持續性的，這是因為，事情的完美是無止境的。再則，餐飲業的工作是不斷循環的，只有不斷地作好跟進，才能與時并進，使企業得以良好地持續發展。

酒店因地制宜地制定和推行一整套以當地相適應的經營管理方案是餐飲部在酒店中所處的地位和所應發揮的職能作用，也是品牌優勢和潮流導向的作用。

? 美容院營銷總監工作計劃 ?

首先感謝公司領導對我的信任和重視，讓我有這次機會展現自己。短短幾年間從一位銷售顧問成長為零售經理及展廳經理兼內訓師，公司對我的期望很高，自己的擔子也很重。從一個執行者轉變為一個管理者，這一角色轉換將督促自己加快管理及業務知識的加緊學習。在接下來的工作中，我會更加積極進取，用心努力的去做好每一件事情，不管是銷售團隊的銷售業績還是客戶滿意度，都會爭取做到。

銷售總監的責任之重大無可厚非，必須對公司、對客戶及銷售顧問盡職盡責;對公司而言，銷售總監是公司上級領導與銷售顧問和具體工作之間的紐帶，對客戶而言，銷售總監與銷售團隊代表著公司的形象和品牌，對銷售顧問而言，銷售總監代表著管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉級職務的代言者。承上啟下的銷售總監，除了要忠實履行本崗職責，更要有清醒的市場意識、經營意識、創新意識、服務意識，具有掌控、駕馭、分析、解決問題的能力和強烈的使命感。

應對20xx年整個汽車市場井噴行情對消費剛性需求的釋放，購置稅優惠停止，燃油價格上漲等一系列影響因素，如何很好的保障公司20xx年度目標任務的完成，我們必須認清形勢。目前銷售部存在各種各樣對業務流程規范執行不到位的情況，前臺數據過于粗糙，基礎工作沒有完全到位，各項工作提升有待加強，這將是近期急需完善的工作。

20xx年銷售工作開展和提升計劃寫于書面并銘記心中，如下：

一、展廳零售方面

1、確保展廳的集客量，通過20xx年陸續上市的新POLO、新途安、全新帕薩特等多款車型在市場作文章，開展有效的的上市活動和試乘試駕體驗會從而吸引人氣，帶動客戶來店率，為全方位車型的銷售做好鋪墊。

2、做好人員素質培養，加強銷售顧問個人能力的培訓，從商務禮儀、產品知識、維系客戶關系著重進行培訓，擺脫前期銷售顧問單純的為銷售而銷售的模式，提升為客戶服務的銷售模式，培養優質盆客戶，為銷售業績的持續增加注入生命力。

3、完善部門管理制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。

二、渠道銷售方面

要完成預售目標，我們除展廳銷售外，必須還要依托渠道銷售。20xx年我公司在衡陽的周邊縣區如祁東、衡東等地方開辟了部分網點，也有一定的銷售業績，但從CSS每月月報成績明顯低于目前平均每個季度CSS的任務指標，我們必須要提升網點的綜合銷售能力，特別是客戶滿意度得分。必須通過各種資源包括培訓、廣告、物料、及市場活動對二級網點進行支持幫助并督促其維系好客戶關系。

三、關鍵客戶銷售方面

協調并維護好衡陽地區各政府部門、事業單位、公司企業的業務關系，利用全新帕薩特閃亮上市的契機，以其在公務用車市場的良好口碑及占有率，深度開拓公務車及商用車市場，配合今年的重點車型志俊和強勢SUV途觀，滿足市場的個性化需求，加大團購優惠政策宣傳力度，對衡陽地區購買力強的事業、企業單位進行針對性推廣，力求穩步提升上海大眾品牌在衡陽公務車及商用車市場的市場占有率。

四、加大管理力度，提升客戶滿意度

過去的20xx年我公司的整體銷售量受市場大環境影響有所增長，但客戶滿意度卻無法同步提升，這也是上任后工作的重中之重，客戶滿意度的維護也是代表銷售業績的持續增長力，在好的市場環境下，銷售顧問個人未必能感受到維護客戶關系的重要性，但實際上將為自己在今后的銷售工作中埋下隱患。開發一個新客戶和維系好一個老客戶，不但需要成本，而且還會影響企業形象，給公司能持續的良性發展帶來不利。

1、提升店面形象，從基本入手，維護好良好的展廳環境，提升展廳溫度，給客戶進店有好的舒適感，從直觀上讓客戶滿意。

2、完善接待禮儀，銷售顧問必須嚴格執行展廳接待禮儀，以及介紹產品的銷售流程。

3、完善客戶資料，銷售顧問必須對每天接待的客戶資料進行及時整理，并有序和按銷售流程跟蹤。

4、完善在庫資源和在途資源表，以便銷售顧問能隨時了解資源情況，明確交車時間，避免客戶在簽單后交車不及時造成無謂的抱怨和投訴。

5、完善交車環節，在整個客戶購車過程中，交車環節占SSI的權重比是的，往往客戶的不滿意都出在這個環節，可以增加一些欣喜措施，如贈送禮品、鮮花、合影留念等。

6、完善交車后客戶資料，銷售顧問在客戶提車后必須及時完整客戶資料，并嚴格按流程進行跟蹤與回訪，確?？蛻魸M意度。

? 美容院營銷總監工作計劃 ?

? 美容院營銷總監工作計劃 ?

進入xxx網工作是我踏出校門的第一份工作、不知不覺已有一年半載了、很榮幸也很感激xxx網給我提供的這個平臺、在這里不僅能夠把自己所學的一些知識融入到工作中來、同時也得到了很好的實踐、工作能力有了很大的提升、接觸并學習到了很多的新知識。雖然在這之前我對于網絡編輯并不是很了解、但通過一年半來來我堅持工作、踏實、妥善嚴謹地做好編輯工作、讓我對網絡編輯有了一個更深層次的認識；在這里我不僅提高了自己的職業技能、更重要的是有一個很好的團隊、大家團結協作、互相幫助和學習、我現在對未來充滿信心、我相信xxx網會越做越好、也相信自己的實力會越來越強、得到領導的重用、待遇也會越來越好。

在這一年我的工作大概可以分為兩個階段：

20xx年上半年：

一、我主要負責長沙站和杭州站的資訊更新和網站的維護、專業技能的提升主要表現在：復制文章的搜索能力增強、以及半原創文章的思路拓寬、比如樓評的編寫。

二、負責長沙站和杭州站的團購制作、主要是團購的首頁圖片制作以及做一部分廣告圖片。在這個過程中我提升了自己制作圖片的能力、加強了自己做制作圖片軟件的操作。

三、制作專題、雖然專題制作的很一般、但是我感觸最深的一部分也是我自己今后想發展的方向、我希望自己以后能加強這部分的學習、使自己制作專題的水平能有一個很好的提高。

20xx年下半年：

一、20xx年下半年公司成立了xxx網技術中心、我主要的工作主要負責新開站點的首頁填充、雖然這個過程蠻枯燥的、但是能夠鍛煉自己的意志和耐力、讓自己更好的堅守工作崗位。

二、網站進行改版之后主要負責做網站新開站的首頁圖片、在這個過程中需要制作圖片、必須提高自己的制作圖片的能力。同時把制作好的首頁圖片上傳到后臺、然后進行檢查。

三、負責檢查長沙站、杭州和紹興、在這個過程中自己必須對網站的每一個板塊都要做到熟練精通、這樣才能更好的找出問題、完善一些不足。

四、與長沙站和杭州站的同事進行工作對接、并進行工作監督、及時的解決他們在工作中遇到的一些問題、把工作做的更好、使網站資料得到更好的完善。

以上就是自己對20xx年這一年的工作總結、20xx年、整體上是緊張的、忙碌的、充實的、也是充滿責任心的一年。很開心的是學到很多知識。雖然在工作方面還存在很多的不足、但是我也將會加強自己鍛煉、提高自己的能力。希望通過以后的努力、能夠更深層次的挖掘它、把自己的工作做的更好。

20xx年是全新的一年、也是自我挑戰的一年、我將努力改正自己在工作中的不足、把20xx年的工作做好、為公司的發展盡一份力。

在20xx年我將爭取早日把全國站的首頁圖片做完、加快工作進度；之后希望在制作專題方面的能力提高、同時能給與長沙站和杭州站的交接工作做好。再之要加強與同事之間的溝通、一起努力、團結協作、把工作做的更出色。

今后、我會認真總結經驗、克服不足、努力把工作做得更好。相信、在大家的努力下、公司今后的路會愈走愈遠、公司的業績愈走愈好!最后希望在以后的日子里能充分體現我的價值、做好工作計劃、加大工作進度、加快自己的步伐、與公司一起前進發展。

? 美容院營銷總監工作計劃 ?

作為一家美容院的店長，每月都需要制定一個詳細的工作計劃，以確保店鋪的順利運營和持續增長。在這篇文章中，我將詳細介紹一個典型的美容院店長月工作計劃，以展示我在管理這個行業中的職責和任務。

第一周：

1. 目標設定：我會與員工一起開會，討論本月的目標和銷售預期。我們將制定一個實際可行的目標，并確保每個人都清楚自己的角色和任務。

2. 店鋪裝修：如果需要更新店內的裝修和布置，我會與設計師協商并計劃好裝修的時間和預算。

3. 庫存管理：我會仔細檢查和管理店鋪的庫存，確保產品的充足和合理分配。如果有需要，我會與供應商聯系并重新訂購產品。

4. 員工培訓：為了提高員工的技能和服務質量，我會組織培訓課程和研討會，以確保他們始終保持最高水平的專業知識。

第二周：

1. 客戶關系管理：我會對我們的忠實客戶進行回訪，并確保他們對我們的服務滿意。對于新客戶，我們將設計吸引他們的優惠活動和套餐。

2. 營銷活動：我會與市場營銷團隊合作，推出吸引人的促銷和活動，以吸引更多的客戶。我們將制定并執行一項營銷計劃，包括在社交媒體平臺上發布有吸引力和富有創意的內容。

3. 員工績效評估：我會與員工進行一對一的面談，評估他們的績效和職業發展需求。我將提供反饋和指導，以幫助他們更好地發展自己的技能和能力。

第三周：

1. 管理店內運營：我將確保店內設備和服務的順利運行。如果有任何問題，我會及時解決，并保證員工和客戶的滿意度。

2. 財務管理：我將審查并分析上個月的財務報表，確保我們的開支和收入都在控制范圍內。如果有必要，我會采取一些措施來降低成本或提高銷售額。

3. 員工動力激勵：我將利用激勵計劃和獎勵機制，激勵并提高員工的積極性和績效。

第四周：

1. 市場研究：我會與競爭對手進行比較，并評估他們的產品和服務。這將有助于我們制定更有競爭力的營銷策略和定價策略。

2. 潛在客戶開發：我會與銷售團隊協商，并開展一系列的市場活動，以吸引新的潛在顧客。我們將定期舉辦開放日和推出特別的優惠，以增加曝光率并吸引目標顧客。

3. 員工會議：作為一個團隊，我們每個月都會開一次會議，討論業務的進展和未來的計劃。在這個會議上，我會鼓勵員工提出他們的意見和建議，以促進團隊的合作和創新。

以上是我作為美容院店長每月的工作計劃。通過認真執行這個計劃，我相信我們的美容院將能夠保持良好的運營狀況，并不斷吸引新客戶，為我們的客戶提供最優質的服務。

? 美容院營銷總監工作計劃 ?

作為一名醫藥營銷總監，我負責制定和實施公司的醫藥營銷策略，以促進產品銷售和市場份額的增長。在這篇文章中，我將詳細介紹我的工作計劃，以便能夠更好地管理和實現目標。

我會開始進行市場研究和分析。我將對目標市場進行調研，了解其需求和趨勢。通過收集和分析市場數據，我可以評估當前市場競爭情況，發現銷售機會，并為產品定價和定位提供依據。市場研究和分析是任何成功的營銷計劃的基礎，因此我會投入足夠的時間和資源來確保準確性和有效性。

基于市場研究的結果，我將制定整體的市場營銷策略。這包括確定產品的目標市場和定位，制定銷售目標，并計劃市場推廣活動和渠道策略。我將要確保營銷策略與公司整體戰略一致，并與其他相關部門進行溝通和協調，以確保協同合作。

我將制定營銷活動計劃。我會根據市場策略，設計和組織各種營銷活動，包括展會、研討會、培訓課程和宣傳活動等。我將合理安排預算，并與銷售團隊和市場部門合作，確保活動的順利執行。同時，我將跟蹤和評估每個活動的效果，并根據需要進行調整和改進。

除了傳統的營銷活動，我還將注重數字營銷。我將建立和管理公司的在線存在，包括網站、社交媒體平臺和電子郵件營銷。通過這些渠道，我可以與潛在客戶和現有客戶建立良好的溝通和關系，并提供有價值的內容和信息。我將利用分析工具來跟蹤和評估數字營銷活動的效果，并進行相應的優化。

我還將負責建立和管理銷售團隊。我將參與招聘和培訓銷售人員，設定銷售目標，并提供必要的支持和資源。我將與銷售人員密切合作，并定期評估他們的績效，提供反饋和培訓，以確保團隊的高效運作和成果的實現。

我將進行持續的監測和評估。我將利用各種指標和工具來跟蹤市場份額、銷售量和客戶滿意度等關鍵指標。我將定期制定報告并向高層管理層匯報工作進展。同時，我也會參加行業會議和研討會，與同行們交流經驗和最佳實踐。

作為一名醫藥營銷總監，我的工作計劃涵蓋了市場研究和分析、制定市場營銷策略、設計和組織營銷活動、數字營銷、團隊管理以及持續監測和評估等方面。通過認真執行這些計劃，我相信我可以在醫藥行業中取得優異的業績，并為公司的發展做出積極的貢獻。

? 美容院營銷總監工作計劃 ?

美容總監工作計劃是一個重要的工作文檔，它對于美容行業的發展以及團隊的有效運作非常關鍵。這個工作計劃應該包括了總監在美容團隊中具體的職責、目標以及實施策略等，下面將詳細介紹美容總監工作計劃的內容。

首先，美容總監應該明確自己的職責和團隊目標。作為一名美容總監，他/她需要與團隊成員合作，確保團隊的整體運作順利。總監要負責制定團隊的發展目標，并確保團隊按照既定目標前進。此外，總監還要負責處理團隊內部的問題，協調各個部門之間的工作關系，并與高層管理層保持良好的溝通和合作。

其次，美容總監應該制定具體的工作計劃，包括團隊發展、人員培訓、銷售和市場推廣等方面。在團隊發展方面，總監需要明確團隊必須達到的目標和時間表，并制定相應的策略和計劃來實現這些目標。例如，總監可以組織培訓班，提升團隊成員的技術和專業知識，同時也可以通過邀請專業人士進行講座或研討會來不斷提升團隊綜合實力。

在人員培訓方面，美容總監應根據團隊成員的具體情況和目標，制定個別培訓計劃?？偙O可以通過組織內部培訓、外部培訓或與專業機構合作，提供有針對性的培訓項目，以幫助團隊成員不斷提高自己的技術水平和服務質量。

在銷售和市場推廣方面，美容總監應該制定合理的營銷策略。總監可以通過研究市場趨勢和分析競爭對手的優勢，制定出一系列的市場推廣活動，以增加公司的知名度和吸引更多的客戶。此外，總監還可以與合作伙伴合作，共同開展更多的市場宣傳活動，推動美容行業的發展。

除了以上幾個方面，美容總監還應充分發揮自己的管理能力，建立一個高效的團隊，激勵員工不斷進取?？偙O應該制定明確的工作目標和考核標準，并對團隊成員進行定期的績效評估和獎懲，以推動團隊的整體發展。

最后，美容總監應該時刻關注行業新動態和技術的發展趨勢?？偙O可以訂閱相關的行業雜志、參加專業的會議和展覽，不斷學習和更新自己的專業知識，以保持團隊在行業中的領先地位。

總之，美容總監工作計劃是一個全面而細致的文檔，它起到了制定目標、實施策略和監督團隊工作的作用。一個好的美容總監工作計劃應該具有明確的職責和目標，同時要包含全面的發展規劃、細致的人才培養和市場推廣策略。只有通過合理的計劃和有效的執行，美容總監才能不斷提高團隊的實力和吸引更多客戶，推動整個美容行業的健康發展。

? 美容院營銷總監工作計劃 ?

KTV

2020年4月19日

營銷方案

量販式KTV淡季營銷方案

一、活動目的：針對當前

KTV在春節旺季后的衰退季節3月份，本公司業績直線下降，為了能夠在淡季提高營業額，必須在3月4月期間做出適合消費者的企劃活動，來促進引導消費者的再次消費，經過調查分析，在3月4月期間是所有KTV淡季的季節，可是在此期間我們需要考慮的是，淡季不代表沒有業績，我們當前需要做到的是如何在淡季期間經過一些營銷策略來將分流到其它KTV的消費者聚攏在***，由此聚攏而提高業績，增長營業額，具體此次目的有三點，第一給于消費者更多的附加值，第二推行促銷活動促進消費者再次消費，第三與其它KTV進行競爭，讓消費者明顯感覺到***與其它KTV的不同，盡顯***的性價比

二、活動對象：從當前來看，本KTV主要的上客營業時間段分為下午場和晚場兩個主要時段，很明顯針對下午場的客人在寒假期間以學生為多數，但寒假過后明顯直線衰退，但下午場還是以學生群體為主，晚場相對來說以工薪階級、青年為主，年齡一般在25-40歲之間，因此這是我們本次活動的最主要的兩個消費群體，這些群體也就是我們最主要的促銷目標，因此我們要針對此類消費 三、思路分

析

：

1、營

銷

整體

分

析

2020年4月19日 群體開展營銷策略

消費群體形態分析及問題所在1.沒有來過***的消費者

如何宣傳，如何引導？

2、K歌會選擇***的消費者 給消費者留下的是什么，如何保持好

3、來過以后還會選擇來的消費者 為什么她還會來，怎樣才能吸

根據以上三種形態，我們能要在不同時間不同階段來完成，當前我們需要解決的是2、3問題，保住現在的客戶群體是我們首要任務，引誘再次消費是最終任務，至于開發市場可考慮在穩住現有市

1、如何讓已經選擇***的消費者能夠得以滿足，留下良好的印象

消費者得以滿足最主要的是體現在我們的性價比上，她們需要的是什么，我們需要的是什么，她們付出了想得到需要的，我們能否滿足？我們做到了消費者能否接受？這是我們考慮和研究的主

2020年4月19日 的印象？

引她再次消費？

場的基礎上能夠進行考慮

要

問題

A、客人選擇K歌，首先要有好的環境和設備

B、我們能否提供周到的服務，能否熱情對待每一個客人，服務品

C、能否給客人帶來快樂，能否滿足客人的要求

D、能否與客人產生互動，給客人帶來更多的附加值，現場的氣氛

2、如何讓刺激消費者，控制消費者在下次選擇K歌再次選擇***

當消費者嘗試過***KTV后，會給她們留下什么印象，她們是高興而歸，還是失落而回，在現在競爭激勵的情況中，我們除了好的設備和環境及高品質的服務，我們還有什么能激發客人會選擇K歌，第一就想到***，這些是我們需要研究的問題所在2020年4月19日

質

A、我們所有的一切有沒有發揮到最高的水準，設備、環境、服務

B、我們所提供的一切，客人是什么樣的感覺，客人會怎么評價她的C、我們給予客人的是什么，有沒有得到意外的附加值，如何引誘下

D、下次消費她還會來嗎，有什么值得她來的地方，下次來能享受到 2

針對以上問題的分析，我們要進行匹配分析，制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心里因素，以便確保每一步在我們的掌握 1

針對本次消費的客人，首先我們要確保我們能夠發揮出現有最高品質的硬

件

及

軟

件

2020年4月19日、產品？

這次消費？

次消費？

什么?、活動方案分析

之中、針對本次消費的客人

音響設備、環境、服務、產品是首要環節，也是最直觀的，只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩住現有的客人，可是在這的基礎上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進行互動，這樣才能給客人留下更好的印象，真正感受“性價比”

A、現場派發贈送爆米花，爆米花無限量供應（附加值）

B、凡是消費的客人均可參加抽獎（意外附加值）

引誘再次消費，首先要確保消費者已經認可快樂的情況下，否則不可能會再次消費，因此與上個環節有很重要的關聯性，在滿足客人本次消費的情況下我們要讓客人再次消費會選擇***，必須主動出擊進行刺激消費者心理，給客人一種我們這里有她需要或者

A、讓客人擁有一些可下次使用的優惠券及贈品（不用白不用）

B、連續消費可獲得我們提供的積點禮品（禮品誘惑）

2020年4月19日、引誘再次消費的客人

屬于她的東西的感覺

C、消費滿多少金額送小吃禮品或者酒水券（促進消費）四、活動主題：快樂K歌、*** 意外不斷 驚喜不斷 1、香噴噴爆米花，即日起無限量供應 2、開包廂即可參加抽獎，中獎率95%…… 3、超市購物滿

元起就送…

唱歌免費、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷，一切都在五、活動方式：具體活動方式如下：

1、爆米花無限量供應…為了促進超市消費，我們可選擇性的分時段贈送，推行超市套餐、例如超市消費滿88元贈送啤酒2瓶，消費滿188元贈送紅酒一瓶，消費滿288元贈送珍藏紅酒套餐1份，由于成本估算，該活動還需進一步測算（具體預算附表 4、夜

場

啤

酒，買

多

少

送

多

少

3）

為了提升夜場的上客率，能夠給消費者營造出夜場消費去***最劃算的概念，凌晨12點以后夜場啤酒銷售我們降低利潤，以走量為主，在原價10元的基礎上進行推行買多少送多少，來刺激消費者購買欲望，有超市人員根據銷售小票進行派送（具體預算附表4 六

1、香噴噴爆米花，即日起無限量供應成任何時間，只要開包廂的客人即可享受無限量供應，不限人數不限量

2、開包廂即可參加抽獎，中獎率

95%、活

動

時

間）

晚場8點至凌晨12點期間，開包廂就有資格參與抽獎

2020年4月19日

3、超市購物滿88元就送…………

任何時段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈送

4.夜場12啤

酒

派

對，賣

多

少

送

多

少

凌晨 七 1點以后開始，以電腦小票時間為準、廣告宣傳配合方式、店堂海報宣傳

店堂明顯處進行X展架及海報張貼，內容以突顯噱頭為主，刺激客 2、包

廂

宣

傳

單

宣

傳 人

進

一

步

了

解

印制宣傳單，在所有進包廂的客人都能輕易了解到具體活動的內容

3、電

視

字

幕

宣

傳

滾動播出活動主題，進行提醒消費者活動進行中

4、轉

角

廣

告

宣

傳

主要制造噱頭，可適當夸大，利用圖案及文字結合，宣傳活動性

2020年4月19日

價 5、服

務

員

推

廣

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宣

比

傳

所有人員需掌握所有活動內容及流程，能夠耐心詳細的為客人進行 八 1、人

員

安

排、前

期

準

備

解

答

所有活動各個環節都要有專人進行負責和進行監督，以便于及時的 2、物

質

準

備 調

整

不

足

之

處

所有活動所需物質都要提前備貨，以便活動所需物品能夠正常保障 3、現

場

布

置的派

發

現場布置必須做到一定的氛圍，所有明顯處都必須突出活動的主題

4、實

驗

方

案

起初可進行測試實驗，了解活動的推展及客人的反應度，以便及

2020年4月19日

時 九 1、的不足及調整

中期操作及觀察

活動的流暢度

活動的推行聯動性很重要，每個還擊都必須按照計劃及要求到位，做到整個活動的流程度，各環節能夠銜接，保障所有問題能夠 2、客

人的反

應

及

感

受 得

以

解

決

在活動推行期間，特別是起初，要多進行搜集了解客人的反應度，以便能夠找出問題原因，來滿足客人的一些需求及留下良好的 3

現場所有管理人員都必須了解整個活動的操作流程，一旦發現活動種存在的弊端和漏洞需及時調整，以便做到合理的控制成本及各 十

2020年4月19日

印象、現場操作的漏洞

個環節、后期操作及跟進

1、進行分析統計

活動開始后，每天要進行報表等級，反應該活動的所有情況，派發，贈送，包廂數，反應意見等所需資料，具體報表見附件 2、數

據

反

應

活

動的成敗

根據報表進行分析活動的成敗，以便能夠及時的調整或更好的改 3、是

否

繼

續

延

續

及

改

進 進

根據此次活動進行分析，考慮在下階段是否繼續推行是否適應或 十

各 十123二、、效活活活

動

果動動

效

預整物果

估體資回

及流供饋

評暢應時

測 度 量 間 活

動

預

算

見

附

表 一、費

用

預

算 更

改

策

略

4、所有活動評估進行篩選，總體總結

2020年4月19日

? 美容院營銷總監工作計劃 ?

營銷總監年度營銷工作計劃xx年的經濟問題通過推廣it資源管理的平臺，因而建立某某公司的市場環境，業務邏輯，并與傳統業務相互促進，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場部近期的主要工作目標。

企業宗旨：始終堅持“以技術求發展、以質量求生存、以信譽交朋友”，用科學的設計和先進的施工為用戶創造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環境。

企業信條：精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命

質量服務理念：1>99

某某公司依靠科學化的管理，本著敬業、專業、創新的某某精神，不滿足于已經在政府機關、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業取得的業績，正在與時俱進、再造輝煌!

以市場導向為核心，拓展客戶的需求，以信息技術產品服務為線索，擴展市場占有率。

以行業龍頭為核心，供應鏈為線索，向中國電信，中國移動，房地產集團等企業靠攏，同時向下游企業推廣。

背景

某某公司擁有來自政府、機關、事業單位以及企業的市場資源。高速發展的信息技術與不斷增長的客戶需求，培養出某某公司業務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求，建立代理商渠道，推銷高新技術產品及解決方案，成為市場部近期的主要工作目標。

方案

我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標，以集體部署帶動員工成長，幫助渠道代理商發展業務，培養協同操作技巧。1、渠道拓展

、建立渠道代理制度 、合作共贏

通過渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環境，確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。

、耕耘收獲

鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業市場的長期樹立，持續為渠道創造最大價值。

、產品渠道架構

定制渠道拓展，各級渠道業務分成，操作流程，代理業務接治組織，認證技術服務資質，向用戶及渠道提供售后服務支持。

、渠道代理招商工作

舉辦產品渠道招商會，會議程安排，設計演講 稿，講演訓練人員，試演，聯絡協辦單位，媒體發布聯絡，技術講座，宣傳資料，渠道代理商聯絡管理，發函邀請，電話確認，會議提醒，會場布置，獎品安排，會場控制，名片、問券收集及錄入，會后聯絡工作。

、業務操作流程

報備流程，招商會舉辦申報流程，產品安裝申報流程，產品撤場申報流程，渠道代理商協議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產品銷售審批流程，渠道代理商獎勵審批流程等等。

、知識交流環境 、產品知識講座 、產品推廣技巧研討會 、產品問題及解決方案知識庫 、客戶體驗環境

在公司內部建立代理產品的體驗環境，邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。

、技術支持

向客戶或代理商提供技術咨詢，根據產品技術知識庫查詢相關信息，反饋和轉達問題的解決方案，現場或在電話中解決技術問題。

、渠道市場管理

為促進產品銷售、資金的快速流通，讓渠道市場在良性競爭的環境下健康成長，防止出現廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突，影響我公司的業務收入，從而建立優良的渠道管理體系。、明確渠道分工，優化渠道層次結構：

1)優先支持增值服務商建設下級渠道。

增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位 銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商 2)增值代理商保證質量。

強化增值代理商對客戶、行業和項目的定位跟蹤，提高做單成功率

3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。

對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理，并設立物流獎勵

對增值代理商設產品推廣獎，加大項目支持政策傾斜 4)對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系 、細化渠道考核政策，引導渠道健康發展 1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。

代理協議設考核臺階和物流獎勵，其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核

2)增值代理商的考核：總體銷售額、中高端產品比例、行業活動等。

通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核 3)代理商(二級)：考核銷售額

、加強渠道的管理、支持及培訓，提高代理的積極性及銷售能力。

1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監控價格秩序，保證代理商利潤空間。

2)區分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。

3)區分代理不同人員需求，提供相應的培訓，提高代理售前咨詢和營銷能力。

2、直接銷售

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作為運營部門，為了我使公司的各方面的工作順利進行，可作出20xx年計劃。

一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。以目前市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現有員工進行重組，老員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對公司的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作；

三、市場部門的職能：

1、進行市場一線信息收集、市場調研工作；

2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預測，為業績提供科學的依據；

3、制定月、季、年度業績計劃，計劃的參考依據為今年和去年的同期業績統計數據；

4、匯總市場信息，提報服務改善或市場開發建議

5、把握重點客戶，控制市場的動態；

6、營銷網絡的開拓與合理布局；

7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通；

8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護；

9、配合本系統內相關部門作好推廣市場的活動；

10、按照推廣計劃市場包裝和宣傳；

四、關于品牌：“皖西敦煌”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在客戶需求風格、市場氛圍和受眾方面要有準確的定位。實現市場差異化，我們不光要學習，更要追逐現有市場并且要超越。

五、渠道管理：由原來的對內（客戶找上門）向對外（主動尋找客戶）升級，這也是這次改變的主要目的，充分利用現有的客戶資料，可通過二次回訪開發二級客戶，只要我們的品質和服務經得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有新的客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發現它的人，問題是我們要把機會準備好。

六、信息管理和利用：通過互聯網上收集信息、主動聯系有意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于市場部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

七、關于傳播：報刊媒體方面目前非常弱，現有的客戶群漸漸遠離這種方式獲取信息，大多可以通過微博，微信，網站（公司的網站還未有建立）的推廣，對品牌的建設有一定的推動。比如可以在六安人論壇有空白廣告位上做宣傳，該論壇注冊人數三十七多萬，將文章宣傳推薦到頭版網絡上傳播持續的做推廣，也可以起到較好的效果。當然，客戶看了不一定就能轉化成潛在客戶，但推廣的目的

是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網絡宣傳還是要加大力度。

八、關于市場：目前對市場的業務基本沒有策略上的支持，除了客戶主動上門尋求服務，業務基本上處于獨自應戰的狀態，談不上什么市場開發。成立建設市場部做好客戶回訪是公司應做的支持和扶助。這樣才能增加客戶和公司之間的感情，以后一定要完善起來。市場的業務策略和宣傳方法主要有：辦公區（公司）外：當地網絡平臺、電視臺走字、短信群發、小區派發資料、DM直郵、小區電梯廣告、電臺廣告等；辦公區（公司）內：展架、地貼、玻璃貼、資料海報夾、海報等。

九、企業文化：企業文化和業績有關系嗎？關系太大了，因為業務是窗口，直接面對客戶，要建立建全系統的企業文化，統一對外宣傳口徑，給客戶的感覺是：公司管理是規范的，是一個團體，是積極發展中的企業，增加客戶信心。同時，企業文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的，比如公司一直留不住人，工薪不是全部原因，企業文化才是根本，公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景，也沒有娛樂設施和學習的場所。他們不快樂，肯定留不住人。把企業的企字上面的人拿掉還有什么？

十、關于客戶服務：

1、客戶服務的宗旨是“客戶永遠是第一位”，從客戶的實際需求出發，為客戶提供真正有價值的服務，及時和全方位地關注客戶的每一個服務需求，并通過提供廣泛、全面和快捷的服務，使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。

2、要盡可能地擴展客戶投訴渠道。要設立專門部門或人員，通過多種渠道來收集客戶投訴意見，利用現代技術手段來接聽投訴電話，或撥打訪問電話，或設立投訴信箱，或開通網站客戶投訴欄目（待網站建立后）。讓客戶通過E-mail進行投訴或發表建議、看法。

當然，沒有實踐的理論是空洞的，沒有理論的實踐是盲目的，接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定市場期望（目標）、制定戰略方向，然后銷售總監、經理要下市場調研（包括本人），到各個區域市場跑客戶，了解市場行情，熟悉各個區域市場的差別，再計劃能夠達到的目標，制定可行的下一步運作方案。

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1.祝你：一帆風順，二龍騰飛，三羊開泰，四季平安，五福臨門，六六大順，七星高照，八方來財，九九同心，十全十美，百事亨通，元旦節快樂。

2.今年的春節我特別思念你，我的愛人。讓天上的星星為我們祝福，讓響徹天際的聲聲爆竹傳達你我此生不渝的真情。

3.春節到來，祝你所有的希望都能如愿，所有的夢想都能實現，所有的等候都能出現，所有的付出都能兌現，福氣多多，快樂連連，萬事圓圓，微笑甜甜!

4.祝你在新的一年里：事業正當午，身體壯如虎，金錢不勝數，干活不辛勞，悠閑像老鼠，浪漫似樂譜，幸福--非你莫屬。

5.聚珠穆朗瑪之陽光，攏天涯海角之清風，竭岡底斯山之祝福，吸比爾蓋茨之財氣，作為禮物送給您，恭祝春節快樂心想事成萬事如意!

6.老朋友，祝你佳節如意，一年到頭走好運，開心如意，財源滾滾!工作順利，事業有成!

7.祝你百事可樂，萬事芬達，心情雪碧，一周七喜，天天娃哈哈，年年高樂高。新年快樂!

8.我真誠的朋友隨著時間的推移我們共同迎來了新的一年在這里送上我最真摯的祝福身體鍵健康康家庭溫馨美滿理想夢想成真!羊年發大財，走鴻運，麻將贏金圓寶，上班發美圓，獎金發歐圓，紅包給港幣.零時的鐘聲響徹天涯，新年的`列車準時出發。它馱去一個難忘的歲月，迎來了又一度火紅的年華。祝新年快樂!

9.一年的第一天，收集我心中的每一份祝福，每一種愿望，描繪我心中每一道細節，每一個期盼，寄予你深切的關懷!

10.在新年的鐘聲里舉起杯，任酒的醇香在空氣中蕩漾，任我對你的感激在杯里慢慢沉淀，深深祝福我的朋友，祝你新年幸福美滿，健康快樂!

11.春節期間飲食的選擇應少而精，制作要淡而美。選擇平時不常吃的馬肉豬蹄雞爪等，以清蒸為主，少用油炸，突出鮮味，既新鮮可口，又美容健身。

12.在我們這家酒店里，有進100名十分可愛的員工，他們每時每刻都與管理者一起，為改善我們的酒店而不斷努力。我們這個團隊是屬于年輕人的，是十分富有激情的，我們將把這種激情連同我們的服務一起，奉獻給客人。

13.多歇歇，別太累，按時吃，到時睡，看上就買別嫌貴，決不和環境來作對，得空與友聚聚會，既有清醒也有醉，生活就是這樣美!恭祝您春節快樂!

14.春節到：一拜全家好;二拜困難少;三拜煩惱消;四拜不變老;五拜兒女孝;六拜幸福繞;七拜憂愁拋;八拜收入高;九拜平安罩;十拜樂逍遙。

15.新年到了，想想沒什么送給你的，又不打算給你太多，只有給你五千萬：千萬快樂!千萬要健康!千萬要平安!千萬要知足!千萬不要忘記我!

16.春節到，祝你用開心享受節日每一秒，用高興感受生活真美好，用愉快給過去的一年畫句號，用歡笑充滿信心往前跑。最后，我再補充一句就是：春節好!

17.總在等待一個日子，送給你最真的問候;總在等待一種方式，用心祝福你的日子;元旦就要到了，一年又要過去，祝愿你收獲多多，嘗盡幸福，快快樂樂。

18.春節到了，不管你給不給紅包，我都會祝你蛇年紅紅火火;不管你送不送祝福，我都會祝你蛇年五福臨門;不管你回不回信息，我都祝你蛇年歡歡喜喜。

19.今晚是除夕之夜，彩燈和煙花捎帶我的友情與祝福，每分每秒與你共度難忘時光。愿它能帶給你幸福!安康!祥和!好運連連，同時祝你春節快樂!

20.天氣慢慢轉壞，涼風徐徐襲來;因為你的可愛，特意給你關懷;晚上被子要蓋，免得手腳冷壞;沒事刁根骨頭，這樣可以補鈣;不要說我太壞，祝你新年舒暢!

21.春節了，我決定獨家買斷春晚所有的祝福送給你，我要讓快樂為你頻繁播出不間斷滾動播出不斷重復播出。新年快樂!

22.在除夕之夜我們為留守的同事準備了年夜飯，小吃，準備了餃子，準備了鞭炮，你們雖然不在家，但是同樣可以放鞭炮，吃餃子，就如同享受和家人一起包餃子的幸福一樣，因為酒店就是你們的家。

23.今日小除夕，我來拜早年，祝愿：工作舒心，薪水合心，朋友知心，愛人同心，一切都順心，永遠都開心，事事都稱心!新年快樂。

24.除夕夜，羊年春節倒計時，快樂元素在積聚，歡樂軍團急行軍，迫不急待的我，與新年的陽光一道啟程，把一年的祝福，提前捎帶給你，祝你紅紅火火過羊年!

25.鞭炮聲聲迎馬年，感恩不盡萬字言;往事飄散已如煙，福祿來臨在眼前;萬戶千家喜團圓，小潘給您拜早年;鴻運當頭喜相連，幸?？鞓返接肋h;歡天喜地盡開顏，愿您馬年笑甜甜!

26.過往一年走過的腳步，留下的是艱辛和攀登的苦，未來一年里展看的路，你我仍需帶著更高的理想繼續付出。從現在做起邁出大膽和堅定，祝新的一年里有更大的進步。

27.大街小巷，到處彌漫著春節的氣息，我對你的深深祝福，也灑落在其中，你覺察到了嗎?

28.面對春節，面對身邊匆匆而過的人們，想起你，心中有一種感動：愛，便是這種無法言說的緣吧。祝福你新年好!

29.絢爛的煙火是我為你綻放，嘹亮的歌聲是我為你唱響，新年的祝福我第一個為你送到：親愛的朋友，祝你在新的一年身體健康，家庭幸福，財源滾滾。

30.點點幸運星，株株幸運草，朵朵幸?；ǎ旎盍?，道道平安符，把把長命鎖，顆顆平安豆，粒粒健康米，只只吉祥馬，依依祝福情。預祝馬年春節快樂!

31.新年長假，送禮太俗套，祝福沒花招，只愿朋友你：天天被財神爺騷擾，時時被彌勒佛普照，大把大把地賺鈔票，每天快樂地哈哈笑，幸福生活跟著跑。

32.上一道菜，祝你有人愛;再來一碗飯，親情永相伴;然后一碗湯，身體永健康;喝上一杯酒，金錢天天有;最后是水果，生活更紅火!祝春節快樂!

33.愿好運像地雷一樣，時常給你踩到;厄運像流星雨一樣，永遠淋你不到;財富像垃圾一樣，隨處可以撿到;幸福伴你一生像蒼蠅一樣盯著你不放。

34.快馬揚鞭迎羊年，羊年轉眼身邊到。事業走上羊關道，志得意滿人歡笑。夫妻恩愛人羨慕，幸福生活總圍繞。健健康康無煩惱，羊年大吉樂淘淘!

35.祝您在新的一年里：事業正當午，身體壯如虎，金錢不勝數，干活不辛苦，悠閑像老鼠，浪漫似樂譜，快樂非你莫屬!祝元旦快樂!

36.年輪在增長，羊年到身旁。臘梅吐芬芳，映雪傲寒霜。天空沐霞光，大地喜洋洋。星辰放光芒，心頭情意長。愿你永安康，快樂心飛揚。恭祝你羊年大吉大利!

37.昨天拜年早了點，明天拜年擠了點，后天拜年遲了點!現在拜年是正點。拜年啦!拜年拉!祝新春快樂，財源茂盛，萬事如意，新年大吉。

38.歌聲，讓你心兒飛揚;期許，讓你向往遠方;幸福，讓你流連忘返;關懷，讓你心旌蕩漾;愛情，讓你心有所屬;新年，給你許個愿望：心想事成，擁抱夢想!

39.屋外瑞雪飄，屋內樂淘淘。只為羊年到，快樂身邊繞。馬兒已遠跑，羊來咩咩叫。幸福陽關道，任你樂逍遙。羊年到了，祝你合家健康，無煩無惱!

40.清晨曙光初現，幸福在你身旁;中午艷陽高照，微笑在你心間;傍晚日落西山，歡樂隨你365天。春節快樂!新年吉祥!好運齊來!

41.想念的話，說也說不完，關懷的心，永遠不改變。一串真摯的祝福，一個不平凡的心意，趁著新年的到來，我衷心地祝愿你幸?？鞓?

42.春節是中華民族最隆重的節日。裝滿一車幸福，讓平安開道，拋棄一切煩惱，讓快樂與您環繞，存儲所有熱和，將冷冷趕跑，開釋一生真情，讓幸福永久對您微笑!

43.春節到了，不管你給不給紅包，我都會祝你馬年紅紅火火;不管你送不送祝福，我都會祝你馬年五福臨門;不管你回不回信息，我都祝你馬年歡歡喜喜。

44.歲月可以褪去記憶，卻褪不去我們一路留下的歡聲笑語。祝你新春快樂，歲歲安怡!

45.春節將到，送你一“新”，新年快樂;送你一“興”，興旺發達;送你一“心”，心想事成;送你一“薪”，薪水豐厚;送你一“星”，星光燦爛。

46.春節到了，送上拜年水餃：白白的皮兒是純潔的友誼：鮮艷的餡兒，是無盡的關懷：下鍋后是浪漫：咬開后是溫馨：吃起來是甜蜜。祝您全家新春愉快!

47.祝新年快樂，前程似錦，吉星高照，財運亨通，合家歡樂，飛黃騰達，福如東海，壽比南山，幸福美滿，官運亨通，美夢連連。

48.新年到，祝你：一帆風順，萬事如意;一鼓作氣，事業成功;一本萬利，八方來財;一生平安，身體安康;一舉兩得，福祿雙全;一生一世，幸福相伴!

49.春節來臨，你要遵守四項基本原則：將好運進行到底，將幸福進行到底，將平安進行到底，將發財進行到底。要牢牢記住，不能違反喲!祝新年快樂!

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