加工中心頂崗實習總結(精品14篇)

發布時間：2017-10-07

加工中心頂崗實習總結(精品14篇)。

加工中心頂崗實習總結 <一>

這是我經歷平生第一次實習，是那么難忘。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！充實的實習生活結束了，在這次實習中我還是有不少的收獲。通過這次的實習，盡管知識獲取是甚微的，但所獲得的'實踐經驗對我終身受益，在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。

通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然也就不一樣。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活實踐中學習其他的知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

此次實習我認識到很多工作常識，意志得到了鍛煉，對我以后的學習和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低，往往看似簡單的東西想要做好并不容易，只有親身實踐才能知其根本，才會做出理想的成績。在實習時我們要將所學的理論知識與實踐結合起來，培養勇于探索的創新精神、提高動手能力，加強社會活動能力，嚴肅認真的學習態度，為走上工作崗位打下堅實的基礎。

由于是初次實習，所以有的工作做的很慢，也挺辛苦，不過在同事和同學的的關心和幫助下不斷進步和成長，也充分感受到公司這個大家庭的團結和溫暖，于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去，所以工作起來反而覺得輕松了許多。所以通過虛心請教，在實習老師的指導幫忙協助下，我很快的適應了這份工作。在過去的幾個月里，我在實習老師和同事的幫助與關懷下，認真學習、努力工作，能力有了很大的提高，個人綜合素質也有了全面的發展，但我知道還存在著一些缺點和不足。認識到工作經驗的缺乏，所以我必須積極努力工作。在實習的這段時間里，雖然有時候工作很苦很累，但是感到更加的充實，我從中體會到了做人做事的道理，從實踐中學到了專業技術，積累了實踐技術經驗。在今后的工作和學習中，我還要更進一步嚴格要求自己，虛心向優秀的同事學習，繼續努力改正自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得更大的進步。

加工中心頂崗實習總結 <二>

在摸索中，為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見，盡我的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發現自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關系也有很大的幫助。

在短短的一個月里，我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發展了專業理論知識，培養了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。

我希望我們學院以后能多與相關行業聯系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作。

四個月以來，我在生活方面也學到了很多東西，這些東西書本上是沒有的。對我以后的生活很有幫助，學校領導在生活上也為我們提供了很多幫助，老師們也很熱情和各位老師的關系處的很好，實習已經結束了，我了解到了老師的酸甜苦辣，也讓我了解了老師的偉大，從我作了頂崗的決定那一刻，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那路途必將在我生命里寫下弄墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定成為我未來生命中無與倫比的財富。

是的，頂崗實習的生活充滿艱辛的挑戰，當我們來到一個距離縣城都很遠的鄉下時，很多人后悔當初選擇了這個，我想說這就是我想要的，因為我知道人生只有在艱苦的環境下才能磨練堅強的意志，不是有這么一句話嘛"故天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身……"我相信每個人都渴望成功，我也不例外，我知道我的生活才剛開始，要經歷的還有很多，一切都會過去，什么都能忍受。當老師是這里生活的主旋律，在這里我學會了如何做一個學生接受和喜歡的老師，如何去關心學生，學會了作為一名教師應該有的素質和技能，要提高學生的基礎就要求教師在教學中重視雙基教學，向學生強調基礎知識的重要性，學習方法無疑在學習中起著重要作用，找到了適合自己的學習方法，就等于掌握了開啟知識與智慧的鑰匙。

加工中心頂崗實習總結 <三>

對于空白沒有任何機器加工知識的我們，這副圖對于我們組來說是一個困難。但聽了李月明老師的講解之后，我們組的成員覺得非常簡單，可是現實并不是我們所想那么簡單，我們組做了一個上午都沒有把工藝品制作出來，經過我們組的分析，許多的失敗之處都是沒有注意到細節的問題。例如，在切割端面時，沒有傾斜角度，從而切割出來的端面沒有那么光滑。同時，切削過程中應該一次性完成，不能中途拿開。假如切削的面積過大時，應分多步切削，不能一步切到底，不然會破壞刀具的。在加工中，最重要的一步是對刀，對刀的好壞確定你的工藝品的優良。在對刀中，應該開動機械，不然好容易斷刀。在做第一副圖中，不單單是知識的比較，而且還考我們組的合作精神和分工精神。在這一點上，我們組做得比較多。

加工中心頂崗實習總結 <四>

1.實習目的

增強自己在專業的實際的操作相關能力，將在大學四年的學理論基礎知識結合并付諸到社會實踐中，以便能夠達到拓展自身的專業知識面，同時擴大與社會的接觸面，獲得更多在社會競爭中的實際經驗，鍛煉和提高自己的能力。同時親身感受一個正規公司運作模式，體會并理解如何做一個優秀的人，為以后自己畢業能夠找到一個理想的工作而打好基礎。

2.實習內容

1)文案為主

在創意總監的指導下撰寫有關摩托車企業相關品牌宣傳用語，其中包括海報主題、雜志硬軟、導購手冊文字編輯、pop等，用品牌思路寫相應文案。在這段時間里面學會一個很受用的道理：每次寫文案的完稿一定不能低于70分，你不能一次是90分一次又是不及格，一定要有一個平衡線，保持在那個水平就可以的。文案策劃實習報告

2)策劃為輔

因摩托車行業特性，出差各種活動，整合相應客戶公司媒體資源，以記者身份出席活動，比如近期去江門參加20xx年摩托車工業博覽會，并撰寫相關活動出行及總結性報告。

3)影視腳本

在深圳影視龍國際有限公司一個月的實習過程中，我比較系統的學習企業專題片或宣傳片的前期創意與腳本寫作模式。在實習過程中，通過總監的點撥與指導，參與過多個影視腳本創作案子。同時經過平時多看多賞析多學習多的基礎上，可以完成一個影視腳本的前期創意，同時具有達到賞析一個專題片或宣傳品的水平。

3.實結

1)專業能力方面

學是我的主修專業，三年來在學校一直都是以理論為主，偶爾寒暑假在武漢某些企業進行短期的“實習”演練，以此對行業進行深入的了解。但是那短暫的臨時性的實習完全沒有實際作用，可能是因為武漢本身區域性的原因，大學生太多了，實習機會比較少，因為質量也跟不上。所以來到深圳我沒有以實習生的身份去應聘，而是以直接就業的身份去應聘。我對自己的實力雖然不是很自信，但是我一貫對自己的言語和寫作能力稍微自信的。結果我被公司錄取，真的是在很短時間內把我打磨成他們心中的那個專業者。從寫影視專題腳本開始的打磨，到現在做品牌，一步一步的被公司打磨，真的學到好多東西，有時候真的不得不贊揚自己眼力——沒有留在武漢而來到深圳，在武漢我完全學不到這些東西的。特別是在總監的帶領下，他們手把手的教我，把他們最有靈感的東西愿意教給我，這不得不讓我的專業能力提升不少。首先在品牌方面，什么是品牌?而后又是一個宣傳單應該注意哪些?一個全年的整合案子該怎么進行?雜志媒體的資源特點?等等，在寫文案的時候，針對什么樣的消費群該寫什么樣的文案，完全地實戰演練，然后反復的審批反復的修改，雖然當時寫的時候很無耐甚至很煩躁，但是現在想想，更多的是一種感恩吧。這里我所說的專業技能包括文案、策劃、攝影、影視腳本等，太多的工作太多的鍛煉讓我的專業更加成熟

2)社交能力方面

在這里我總共實習了兩家公司，第一家是影視龍公司，在那里我認識了一群有才華的年輕人，他們的才華與創作實力常常讓我感到自卑，當然也就是他們的成績讓我越是看清自己，更是明白與他們的差距，也就是這樣，我常以他們為模范，去學習去與他們齊平甚至趕超他們，這是心中的一個暫時性目標。來到現在的這家公司，也認識好多同事，也讓我走出深圳常去出差見識很多的人與事，第一次有自己的名片，第一次學人家交換名片，第一次會感覺自己是個小白領了，心中竊喜。因為工作和租房子的原因認識了很多朋友，經常與他們結伴去玩，比如爬山去海邊等，一路上的相互扶持與鼓勵讓人倍感力量，參加朋友的生日聚會也打開自己的人脈，以前會在陌生人面前有點膽怯或者說是不大方，但是現在經過社會的打磨，與人交往多了，我也變得更加自然，更加愿意結交新朋友，當然我會保留部分自己，其他的都真誠待人，我的社交能力還一度被我們客戶總監說我適合做客戶呢，說我可以綜合性發展，想想，真不錯。

加工中心頂崗實習總結 <五>

實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站，是通向實際工作的第一個人生轉折點。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程——實習。實習是殘酷的，但同時它又代表著希望，我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想，在自己的實習崗位上盡職盡責，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動，最終實現自己的預定目標，不給學校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個強者，不論從工作還是學習，我們都可以做得很好，并為真正踏入社會，奠定牢固的基礎。

一、實習目的

為期一個月的實習時間，秉著為以后的工作奠定基礎的原則，努力學習更多的知識，積累更多的實踐經驗，在實習的過程中去發現自己的不足和缺點，同時讓自己學到更多的知識，在實踐中運用到我們在學校學習的知識，檢驗我們的學習成果，從而更好的發展自己，更好的在社會上立足。

二、實習時間

20xx年x月x日到20xx年x月x日

三、實習地點

四、實習單位和崗位

xx商貿有限公司、xx售后客服

五、崗位工作描述：

來到xx商貿有限公司這個單位實習，是我自己去投簡歷并經過面試而得到這個實習機會的。xx這個地方，我也不是很熟悉，在找實習單位的過程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經多次面試后，積累了經驗，懂得了技巧，終于被該公司錄取了。我的實習崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題，解決中差評，處理退換貨事件。但是雖然是售后客服，可實際上并沒有分的非常清楚，售前客服要完成的任務，我也是必須得完成的。

1、通過xx聊天軟件，接待來訪顧客的在線咨詢，包括產品特點、規格、款式等商品信息細節參數的解析。

2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧，向顧客推薦商品并促成滿意購買。

3、按照顧客要求或店規為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。

4、向買家提供良好的售后服務，解決售后問題、解決客戶糾紛，處理中差評。

這些基本上每天必須要做的事情。

六、實習總結

6.1實習內容

20xx年6月29日開始上班，我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的規章制度，同時了解我的工作職責，她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候，我要怎么說，還有告訴我，通常會遇到多少種客戶，讓我如何去面對，如何去解決一般客戶提出的疑問。

而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評以及相應的售后問題，在客戶有問題要找我們客服的時候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因為我們的言語就是代表我們公司的承諾，我們就是公司的代表。像我，當一名售后客服，主要的工作的處理售后問題，售后糾紛，解決中差評，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題，處理中差評，我要先查詢客戶的信息，核對客戶的資料，查詢客戶的評價內容，了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后，要看客戶是什么時間有空，再給其打電話或者是旺旺聯系。

在電話接通或者旺旺聯系上以后，要根據客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和諧相處并達成信賴關系，使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發現，在這個過程中，特別是打電話的過程中，做好客戶的信息收集和準備是非常重要的，同時，在客戶不滿的時候，我們一定要傾聽并適時給予肯定，最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難，但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的，每個人的性格都是不一樣的，這時候的我們需要時間去區分，去發現，我們現在面對的客戶究竟是屬于哪一種人，才能找到相應的解決問題的方法，根據客戶的說話語氣和聲調去辨別并回答客戶提出的質疑，為其提供相應的解決措施，讓客戶真正滿意。

不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話，像客戶發現貨不滿意或者出現問題時，同樣要給客戶解決，我要跟倉儲部的人員聯系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶退回來的貨物之后，及時給客戶回復。這時候，最需要注意的地方是：一定要及時和信息要有效，以及注意說話技巧。這個一般情況下解決起來問題不大，不過心態要放好，因為有時候客戶會發脾氣，但是如果我們站在消費者的角度上去看的，我們就會心平氣和的去解決了。

6.2實習心得

不知不覺間，一個月的實習時間已經到了。在這一個月的實習中，我成長了，也發現了很多的問題。

我所在的實習單位是xx商貿有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個沒有任何信譽的小xx店，一筆一筆的做到今天的三個皇冠，實在是相當的不容易。從20xx年開始經營，到今天已經有整整5年的時間了。是經過不斷的堅持和努力，才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是：客戶至上，服務第一。秉著這一原則，我們工作時刻警惕著。

公司規模不大，一共分為兩個部門：客服部和倉儲部。兩個部門的獨立分開但同時又是密不可分的，是一種相對獨立的模式，并同時直接由老板管理。

做了一個月的實習工作，每天做的事情是很繁瑣，但是是絕對不能馬虎，因為一個不留神，就可能損失一個客戶甚至是帶來一個差評，嚴重的可能還會導致維權處理。因此，我在我的崗位實習中，是非常謹慎和小心的。生怕粗心，弄錯事情，那樣損失就慘重了。

在工作中，就不像是在學校那么輕松了，不是上上課，吃吃飯，完成完成作業就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。

“在學校里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。實行后才體會到含義。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰，于是在實習中，只有不斷的學習，不斷的充實自己才能在這社會上站得住腳，才有生存的地方。

實習了，就意味著我們不是在學校了，面對的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學，不僅僅是老師了，我們還要面對同事，面對上級，面對老板。

實習中，不僅僅要承受工作上的壓力，還要懂得職場上的規則，和同事之間，上級，老板之間要如何相處。很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。

一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。

而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。而我們的公司雖然是一間小規模的公司，但是我們同事之間的關系都很好。

在我剛剛進入這件公司的時候，我可以說是什么都不懂，這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學習，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經常請教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時候，即使工作非常的忙，也會放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶交流的時候，怎么說才能取得更好的效果；我被客戶刁難的時候，總是鼓勵我；在客戶發脾氣的時候，總是給我信心，讓我堅持下去，冷靜下來。

漸漸的，我的心態也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導下，我做起事情來也比較井井有條了，有秩序了。

加工中心頂崗實習總結 <六>

這次學校讓我進行的頂崗實習已經結束了，我對這次的實習也有了一些收獲，得到了很多的鍛煉，此時對自己的實習也有了一番總結。

我頂崗實習的工作是文員的工作，在一家公司做文員，雖然這工作不是我專業對口的，但是對我而言，還是有很多可以學到的。文員要做的不僅是對文件進行處理，還是蠻雜的。我在這實習期里，我所做的工作就是幫助打印和復印文件，并把復印的文件派發到公司的每一個人手中，我還要負責檔案的保存，登記公司的員工信息檔案，同時還要負責會議室的場景布置，把會議室布置成領導想要的樣子，并且接待來公司的人員，還有必要的端茶送水。有時候公司需要訂購一些報紙，我要做好具體的份數，還要對報紙進行收發。作為文員，有時候公司有通知，除卻群里通知完畢，還要把通知打印紙質版的，并貼到宣傳欄上方便公司員工再一次確認信息的真實性。

在這實習的半年，我對文員一職有比較深的了解了，開始時只是認為就是簡單的做個表而已，到這家公司才知道，文員工作并不是那樣簡單，而且雖說算是打雜的，可是確實能夠學到很多的東西的，并不是一點用都沒有。我之前雖然接觸過辦公的工具，但是并不是很熟練，到了公司實習，我現在已經可以熟練的運用每一個辦公的工具，比如說以前做表一般都是用的Word，現在我用Excel做表，懂得了函數的運用，在需要做表的時候，就不用做一個下午才能做好了，做表又快又準確，這是我學到的第一個技能，這已經算是很有用的技能了。要知道做表很慢的話，也是會被嫌棄和詬病的。

當然我這次實習也并不是很順利，中間也是有遇到困難的，因為性格比較內斂，所以處理人際關系就不是很擅長，一開始也得罪過公司的同事，也是在不斷工作中成長的，到現在我已經能夠與公司的人很融洽的相處了，而且還學會了做人做事，性格的缺陷也有了改正，至少不會輕易就得罪人了。

頂崗實習的結束意味著我也要畢業了，就要跟學校說再見了，也是我實習工作的結束。不過我并沒有遺憾，因為實習讓我有了實踐的經歷，我還是從實踐鍛煉中學到很多的技能，未來我也不會害怕去工作，一定能夠冷靜的面對挑戰的。

加工中心頂崗實習總結 <七>

人們都說時光飛逝，其實時間是靜止的，而流逝的是我們。不知不覺頂崗實習已經接近尾聲，半年的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與學生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候內心又是那么地不舍，在xx縣職教中心實習的這半年將會成為我人生中最有收獲的歲月。

時間永遠都是無情的，它不會因為我們而停留。轉眼之間四個月已匆匆流走，這四個月我經歷了冬春夏三季的變換，我走出了我從教旅程的第一步，這里是我教師生涯的第一站。我并不是成功者，但我不得不說短短的四個月我收獲了我人生的第一桶金。當我走進xx縣職教中心的那一刻我的心情非常落，我覺得現實欺騙了我，從來都沒想過我會是來教職教。然而隨著時間的推移我漸漸的喜歡上了那一張張無邪的笑臉，那一雙雙永遠明亮又充滿期待的眼神。在那里，我學到了很多，也領悟到了很多。四個月的時間，真的是幾多歡喜幾多愁。為了不讓這段美好的回憶，不讓這段有重要意義的人生經歷像我四個月的實習時間一樣匆匆流去，我因該要留下點什么。

經歷了四個月的實習生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣，也讓我體會到當一名教師所肩負的責任，更讓我體會到了作為一名山區職教教師的艱辛和責任的重大。在這四個月里，我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱心愛護學生，切實做到關心每一個學生，本著對學生負責的態度盡全力做好班主任及教學的每一項工作；同時作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，并且能夠盡自己最大的能力完成實習學校布置給我們的每一項任務，很好的塑造了我們年輕教育者的形象，給實習學校，給學生家長，給當地居民都留下很好的印象。

我們這次頂崗實習是從xx年3月1號開始在駐縣老師楊軍的老師的帶領下，我們坐車8個小時的長途汽車來到xx縣，又由各個實習學校領導分別帶領我們去實習學校，當我來到xx縣職教中心時，就開始了我們的實習教學之旅。首先我們四個“學生”見到學校的主管校長。職教中心分就業部和升學部，因為就業部非常缺老師，就業部的主管校長孫校長就立刻把我提走，孫校長問問我的基本情況，學校實習情況，還有我在孫校長的講解下慢慢的了解職教中心的教學情況。不一會我們就一起去見了主管教務的劉守華主任，他給我們分發了校園卡，讓我們能每月能吃住。后來宿區的老師又帶我們去了宿舍，宿舍是在女生公寓的五樓，四樓是女教工，而下面三層是學生住的，但是樓梯不一樣，跟我們同學說我們住女生公寓，他們都很“羨慕”，但我們是不能進女生宿舍的，因為不相通著。孫校長讓我今天好好休息收拾一下，明天給我安排。到了宿舍，還是學生宿舍的布置，而且還沒電，我們手機一點電都沒有。只好等明天了，第二天我找到孫校長，他帶著我見了就業部的主任李文洪主任，我由他帶領，由他主管我他還讓我認識了年級處的胡主任和何主任。李主任給我安排了辦公室，是跟幾個男老師一起的辦公室，就是男老師辦公室。之后李主任又帶著我見了我的指導老師，也是為什么緊缺老師中唯一的一位數學老師徐寶珠老師。安排好辦公室之后我終于可以充電了，但是還沒網，其他老師都有網，在其他男老師的友情幫助提示下，他們告訴我去找學校辦公室的毛老師，管他要一個學校的ip地址，你的電腦就能上網了。我們幾個實習生自己就大膽的去找了。這第一二天認識了不少老師，也安排了不少事情，但還是沒有具體的教學任務，因為學生還沒有正式開學呢！

李主任讓我先跟著徐老師聽課上課就行，暫時還沒有什么教學任務。年級處的胡主任還給了我教案本和聽課記錄本，在接下來的時間我聽了徐老師的課，剛開始不知道學生的學習狀況，現在聽了一節課之后，明白了這群職教學生都是就業班的，根本就沒有就業壓力，有的還是來混畢業證的，所以正如徐老師說的不要跟他們計較。等到新生正式開學之后，李主任給我安排了課程，是教15級復合班和電工班。之后孫校長又找到我，問我能不能也教著升學班的創新，我說行，老師就應該“無所不能”。教學任務是安排下來了，同時課程表和值崗值班的安排也都出來了。一開始還有老師讓我幫忙看自習呢！現在值崗表出來之后，我一周差不多21節課，4天晚自習，兩個早自習。年級處知道我們實習生在這沒工資，就給我在周六日安排了不少課程。因為自習還有周六日的補課是有課時費的，這樣我們就能掙到點錢！

幸好周二上午沒課，這樣我就能上網絡視頻課了，一周下來忙忙碌碌的，除了上課還要值班執勤，批改作業，現在真的慢慢的由一名學生到老師的轉變，為了更加親近學生，我每天跟他們一起跑操，吃飯，晚自習跟他們一起看電影。在課上我是老師，在課下我是他們的“照哥”，有時候還幫他們給手機充電。在這里教學實習雖然忙碌但是充實，而且我還跟他們一起過了我的生日，我很開心。每次放月假都和他們一起吃飯玩耍。有時候也在思考真的好想回到他們的這個年齡，無憂無慮，單純天真。

要說在頂崗實習的過程中我收獲到什么？那就是管理，就像胡主任所說，在職教你可能在教學上提高不多，但是你要是能在職教當老師，那你就能在任何學校當老師了！說實話，這群孩子還真不那么好管理。大部分都不好好學習，也如他們所說，要是學習好誰還來著??！雖然在上課的時候睡覺打鬧，玩手機，怎么說他們也不聽！我跟徐老師討教了幾招，就是以最后的畢業證“威脅”他們，不好好學，最后成績考不過就延期發畢業證！但是一段時間發現他們根本不在乎。最后還是用我的方法“制服”了他們，就是以獎勵來鼓勵他們學習，不學習不給時間玩。

就這樣上課，值崗執勤，批改作業。有時候沒事就打會籃球，學校還組織里不少活動給這群孩子們，什么歌唱比賽，演講比賽，隊列隊形比賽，最后的文藝表演。豐富了他們的生活，總的來說，跟他們在一起很累，但也很快樂！

我在這xx實習時不時地也會給家里打個電話，因為離家比較遠，家里有些事事參與不到的，沒能陪在爸媽身邊，只好打電話問候一下。老爸還說呢，去一趟xx就去轉轉避暑山莊吧。一次月假，我和另一位實習的同學一起去了避暑山莊，轉轉看看，總算沒白來xx實習，起碼還旅游了一次！

眼看馬上就要實習結束了，孩子們問我，“你們什么時候走??？”“照哥，別走了，留下來教我們吧！”很舍不得這群“可愛”，但又經常給我惹麻煩的孩子們，我就“騙”他們說，我不走了，留下來了！因為我不想看見傷心沮喪的樣子，我也想他們能每天開開心心的，快快樂樂的，世界上沒有不散的宴席，我總是要走的，雖然是他們放暑假之后我就走了，為了不讓他們知道，就只好說不走了，他們也許知道有這樣的結局或者覺察到什么，他們也知道我是石家莊人，一定會離開他們的！時間慢慢過去，很快到了期末也到了要離開他們的時候了，主任讓我給他們出期末考試卷，我也想讓他們學到更多的知識，可他們還是不學，又想讓他們能開開心心的，能通過這次期末考試，我不知道該出卷難度到底怎么樣！但我能做到問心無愧就行，畢竟他們是我的學生！

時間在不知不覺中度過，到現在與學生相處了這么長時間，其中有快樂也有悲傷，有信心十足過也有悲傷絕望過，兩者是那么地極端又是那么地統一。因為他們還小不懂事，凡事做的時候不考慮太多，隨心所欲，對他們要盡心，但對于他們的錯誤不要太過于認真，畢竟他們還是孩子，實習的日子經歷很多，感受很多，收獲也很多，從上講臺的瑟瑟發抖到現在的談笑風聲到走的時候孩子們那從心底喊出的老師：謝謝你再到孩子們用他們最清澈的淚水給我們送行經歷的太多太多，簡直一言難盡……

頂崗實習生活結束在即，這半年我得到了很多，而這些東西是在書本上永遠也學不到的，感謝頂崗實習讓我成長。

加工中心頂崗實習總結 <八>

總共三周的建筑實習生產實習已經結束?；仡欉@幾天的經歷，我學到了很多真事，思考了很多問題。在施工現場實習期間，我可以親眼看到各個班組的施工過程，親耳聽到技術人員對某些問題的討論，親耳看到各種施工圖紙，使我對房屋建筑的基本情況有了感性的認識，也為眼前的初級課程學習帶來了參考方向。以下是這次實習的一些收獲總結：

1.通過這次實習，在實習過程中消化了書本上的知識，對一些技術術語和具體的施工程序有了透徹的理解，從而鞏固了理論知識。比如在鋼筋加工過程中，構造柱鋼筋的綁扎習慣聽老師講解，書本學習，具體操作不太清楚?，F場親眼看到后，理論聯系實際，非常直觀，印象深刻。

2.在施工過程中，實際施工操作和書本上的理論知識并不一定要互相契合。比如一根300寬的梁，下部鋼筋為62533，理論上要求鋼筋間距最小為25，但實際上往往不可能，因為某處鋼筋太多。這需要多年積累的施工經驗與理論知識相結合，并進行適當的修改。我們必須學好扎實的理論知識。雖然很多東西據說是在課堂上學到的，但是我們沒有學好，也不能把它變成自己的資本，所以我們不能學以致用。無論以后從事建筑還是設計，都需要多關注，多觀察，多提問，需要廣泛積累和收集信息。在我們的生活中，有很多事情值得學習和思考。所以需要夯實基礎，牢牢把握專業知識，培養理論知識自我應用解決實際問題的潛能，才能在自我工作領域站穩腳跟。

3.目前，我國建筑市場發展不完善，信息匱乏，管理不足，建筑法規及相關法律法規執行不到位。在練習現場，也有很多問題。如施工準備不足，道路和臨時設施不符合規范要求，未采取雨季施工措施，鋼筋不注意養護，浪費嚴重等。我堅信，隨著制度的發展和完善，各種問題都應該得到解決和避免。

4.當今社會競爭激烈。作為應屆畢業生，我們應該端正自己的態度，做好自己的定位。如果不自強，就不要妄自菲薄。每一份工作都要認真踏實，只有創造價值才能有所收獲。你應該對人們充滿熱情，并處理他們周圍的聯系。所謂“先做人后做事”，尤其是建筑行業這個大圈子，需要人的行為的潛力。而且要學會虛心向別人學習，不懂就問，態度要真誠，讓別人愿意把自己的積累傳授給你。只有一點一點積累，才能不斷發展自己。

實習結束。雖然過程很艱難，但是很充實，很快樂。我提前感受到了工作中的起伏，這讓我對未來的生活有了心理準備，充滿了向往和信心。實習期間，非常感謝其他八位同學的幫助和關心，也非常感謝吳劍鋒老師這三個星期在工地不厭其煩的答疑和指導。

加工中心頂崗實習總結 <九>

經過這六個半月的實際運用，使我們對酒店的經營運作有了一定的了解，通過實踐，受益匪淺。

我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧；體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經驗財富；了解到自身的不足，總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎。

一、實習單位介紹

x中心隸屬于x市x中心，是一家設施完備、功能齊全的準四綜合性溫泉度假酒店，x市政府會議采購定點單位。

酒店內設各種規格會議室九間，可滿足10—500人的會議要求，容納500人的會議室，可提供大型舞臺、燈光、音響設備、錄音錄像、幻燈投影、LED會標顯示、茶歇等各項服務。是您承辦各種會議、學術交流、授課培訓、大型表演、各種宴會、新聞發布及展覽、拍賣等活動的理想場所。

酒店擁有各類豪華餐廳、宴會廳、自助餐廳及貴賓廳，可容納700人同時用餐，餐廳以正宗川魯粵等菜系為主，輔以農家土菜、家常菜等菜品；原材料全部采用綠色有機食品，體現生態健康養生理念。精品烤全鴨，特色燜乳鴿，制作獨特，風味新穎，唇齒留香，定會讓您回味無窮。

酒店擁有豪華標準間、套間共計107套，室內裝修典雅，提供寬帶接入等服務，設施高檔齊全，是您下榻休憩的選擇。

酒店康樂休閑中心娛樂設施齊備，有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建設的網吧、保齡、臺球、乒乓球、網球、KTV、健身等項目，可滿足您各種休閑需求。

酒店位于x市生xx鎮，東部毗鄰亞洲的垂釣園碧溪垂釣園、x加洲水郡高爾夫球場；南部緊靠x良鄉大學城；西部有天然氧吧上方山國家森林公園、地質奇葩石花洞、銀狐洞、仙棲洞，北方小桂林十渡，北方名剎云居寺，人類始祖居住地周口店x猿人遺址等旅游景點；北部有正在建設中的譽滿全球的x超大休閑溫泉購物廣場，是您旅游度假的好去處。

酒店地理優越，交通便利，距x西客站、六里橋交通樞紐僅30分鐘車程，可大大節省您的寶貴時間。

二、實習主要收獲和體會

（一）實習收獲

1、服務意識的提高

對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線、高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象、通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經過了六個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。

印象最深的是為酒店的外國顧客（大多數是來自酒店大客戶——x公司的）服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說到AIRPORT時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……

3、英語水平的提高

在準四的溫泉會議星酒店中，英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他（她）服務。交易會期間，客人們從世界各地趕過來，對本酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢，及時向客人推銷x和宣傳酒店的形象。

（二）實習體會

1、實習不是體驗生活

實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造的利益。

實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

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3、實習期與xx溫泉會議酒店的關系

作為酒店的一員，穿上了x，就要處處維護x酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。

4、實習與就業

實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。

通過這次實習，我發現了自己與酒店的契合點，為我的就業方向做了一個指引。另外，xx溫泉會議酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。

三、實習想法和建議

（一）實習想法

初步接觸了酒店業和xx溫泉會議酒店，發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊，從中學文化到研究生甚至更高文化的都有；同時，員工的年齡跨度很大，小的剛滿18歲，但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，如：客房服務員的英語水平普遍不高，在客人需要某些客房服務時，他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助，將電話轉來轉去耽誤了時間，還會造成客人的不滿。

酒店業是一個很需要團隊精神的行業，任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始，我們就開始為他服務，從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。

xx溫泉會議酒店是一個新生的涉外四酒店，只有兩年多的歷史，或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內部職權不清，管理混亂，容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作，客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時，經常因為追究責任而引起爭吵，破壞部門間的關系又影響了效率。

溝通不靈，團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的，諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制，以至造成了客人資料沒有及時更新，耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。

酒店資料不統一，沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺，我上班第一天就開始正式的工作，但是當時我xx溫泉會議對酒店幾乎一無所知，只能從部門提供的一些資料開始了解，至于酒店的建筑結構和其他部門的營業情況等等，則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的，難免在一些內容上有些出入，比如酒店到機場的空港快線的運行時間，禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同，在實際運用中，同事們又告訴我最近改了時間，有了新的時間表……

我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓，當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統一的培訓資料，培訓沒有針對性，在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間，但當時我們已經在部門內部組織的會議里面重復多次了。此外，人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期，培訓4天時間里，天天有新同事請假工作而不能參加培訓，培訓效果大打折扣。

酒店的xx溫泉會議管理制度百密一疏，在考勤制度上不夠嚴謹，經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。

當然，自己在這次酒店實習中也有不足，在工作過程中對部門業務不夠熟悉，不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生，在酒店工作最重要的就是細心耐心，所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高，方便和客人溝通交流，另一方面，適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。

（二）個人建議

x已經有了很完善的儲備干部制度，只有繼續該制度，提高酒店的入職門檻，才可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能化。

酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料制作完整的培訓資料和酒店信息，在員工培訓時派發并及時更新。酒店各部門多交流，在酒店信息和資料上盡量統一并及時送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現，這是提高酒店服務質量，改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

在培訓方面，針對員工流動性大的問題，希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間，專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況，強化新員工的業務素質。

1、酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家，希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓，提高員工服務質量，為客人們提供更周到的服務。

2、查詢航班信息，確定時間和到達情況，報告主管進行車輛和人員安排。

3、帶齊所需物品出車，在機場（車站）最后確認航班到達時間和出口，提前到達出口處準備迎接客人。

4、接到客人，確認其身份，核對無誤之后帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜。

5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。

加工中心頂崗實習總結 <十>

20xx年xx月xx日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路，當我坐上離開學校的的班車那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我帶來生命中無與倫比的財富。

是的，頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的。當我們來到實習點面對一間間小平房而不是高樓大廈時，很多人后悔為什么當初選擇了頂崗實習，但是我想說，這是我所預料到的，這也是我想要的，因為我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認得道理。

教學當老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學會了如何去關心學生，最重要的學會了作為一名教師應該具備的教學方法，養成了良好的教學習慣。我個人認為這里面主要包括學習基礎，學習方法和學習習慣。

頂崗實習的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉情，這里的老師們對我們關心有加，他們知道我們遠道而來，并且不適應這里的生活，他們經常會把他們這里的吃的東西拿給我們吃，還和我們一起包餃子，偶爾遇到周末同時又是男老師值班的時候，他們經常會叫我們改善一頓。

最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學生，他們不僅年輕天真純樸可愛堅韌進取，而且那幼小的心靈就會體貼人和關心人，每逢節日，我不只一次的收到他們送來的土特產外加一些蔬菜什么的，其實這是比什么都珍貴了，也許我們并不在乎這些物質的東西，有這顆心足夠了，作為老師，沒有什么比這更讓人幸福了。

以上是我的實習工作總結，這是一段充滿艱辛和收獲的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

加工中心頂崗實習總結 <十一>

自20xx年9月11日起，來到x縣xx小學進行為期兩個月的頂崗實習置換教學實習工作。在這里我主要是替換小學英語教師曹xx，教授四年級3班和4班的英語課程，認真負責的完成交代的任務。

這個學校是寄宿學校，上班時間是連續十天，之后四天假期。每十天算一大周，一天我有兩或四節英語課，除此之外還有一個一年級五班品德與生活課，大概是六節?？偟乃阆聛恚淮笾芤?4節課，6節品德與生活課，沒有缺勤或者請假，直到課程計劃順利完成。

我所在的英語組有十名教師，一個英語組長，名字叫李虹。她安排我近兩個月需要講的幾個單元，具體教案如何整理準備，這幾個月從三單元開始，兩個月之中，我要復習并講授兩個單元新內容，根據人教版新課標的要求，完成教學計劃。

在準備階段，先研讀教材，手里的教科書是人教版的，一共六個單元，一到三單元講述與學校有關的重點單詞和交際用語，四到六單元講述與家庭有關的重點單詞和交際用語，一個單元十頁內容，按學校給的要求，一頁內容一節課，至少6課時完成一個單元，其中的組要內容是let us talk A B， let us learn A B。把握了具體教材內容，了解其特點，下一步我才著手準備教案，教學計劃。

在教學準備階段，備課是一方面另一方面是備學生。學生是四年級10來歲的孩子，活潑好動，喜歡在課上做游戲，這樣邊學邊玩效果很突出，記憶的也快。本來學習語言是一個枯燥的事，讓小孩在母語中學一門外語并不是一件輕松容易的事，除了安排好40分鐘的講授的內容，更重要的是如何把這些在教案中計劃的東西轉化為實際可操作的東西，讓學生接受，理解，消化。這并不是多讀多寫多聽就完成的事，那樣只是死記硬背，而是學生們在一個老師的引導下潛移默化中學到知識。教學中就要采取一定的技巧和方法，而這是教學的重點。沒有一個適合學生的教學方式，就是備課再好，也是不能把理論變為活的東西，應用于生活中，學生學不到東西，在應用中就失去教學的意義。

我盡力把教學任務完成好，好到什么程度也就是另一回事了。兩個月結束了，三，四這兩個單元也正好講完了，完成情況還算可以吧，學生們也考試了，從成績上以及作業完成情況上看，我感覺可以給自己一個交代了，具體多少分，并不是多重要，重要的是我問心無愧。教師本來就是憑良心工作的職業，只有自己知道里面的酸甜苦辣。

在這個x縣，縣里的條件有限，能有這樣一所硬件條件還算排名靠前的學校，已經是很難得了，具體情況不再詳說，只想說一點，就是他們有一個教學模式就是“杜郎口模式”，到這里之后，這種模式就有了xx小學的味道，幾個環節如下：“激情導入——目標引領——小組合作——交流展示——知識拓展——作業布置”幾乎貫穿于整個40分鐘課堂。一節課下來，主要是以學生為主體進行活動，參與討論。老師就是適當引導，穿針引線的作用。這種模式有其可取之處，但是未免不夠靈活，顯著有點生搬硬套。比如說1——3年級的孩子太小，自控能力差，不適合大量時間自我學習探究，課堂上需要管理的難度會加大;4——6年級的孩子則適應了這樣的節奏，可以很好地把握課堂時間安排，教師操作起來游刃有余。只有把握好火候，找到一個度，才能收獲到不同的效果。

加工中心頂崗實習總結 <十二>

蒙牛乳業（唐山）有限責任公司是內蒙古蒙牛乳業（集團）股份有限公司與河北省唐山市豐潤區政府投資興建的企業，屬蒙牛公司的子公司。于XX年3月開始動工興建并于XX年1月正式投產，坐落于河北省唐山市外環路南側奶業科技園區內，占地面積6。67萬平方米，建筑面積占40%，綠化面積占60%。目前擁有總資產2.8億元，主要生產液態奶系列產品。公司引進世界上最先進的9條利樂tba/22型無菌灌裝機生產線，整個過程采用集中控制系統，產品質量穩定且具有龐大的生產規模。

蒙牛乳業（唐山）有限責任公司共設有企管處、財務處、品保處、生產處、設備處、供應處、儲運處、后勤處、計劃室、九個職能部門。目前員工總人數800余人，其中：技術人員80人、行政人員50人、普通員工600余人。年產值10億元，截止到XX年7月底，已經上繳各項稅收955萬多元。是目前唐山地區最大型的乳制品加工企業。

目前公司已安裝完畢9條生產線，并全部投產，日生產能力800噸，產品銷往全國各地。公司所在豐潤區，農業生態環境良好，奶源充足，素有“奶業之鄉”的美譽。奶源收購由最初的6.5噸/日，發展到現在近370噸/日。公司的投產可扶持和發展養牛戶1萬多戶，對周邊地區的養殖業、種植業、運輸業、旅游業起到積極的推動作用，帶動地方經濟的騰飛。

加工中心頂崗實習總結 <十三>

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的兩個星期的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這兩個月來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款化妝品的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最后，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

加工中心頂崗實習總結 <十四>

正式駐扎房五到月末，不論是思想還是對教學活動的認識上都有很大改觀，所以這個月對于我們房五小分隊三名成員意義最大的就是：來到房五，我們觀察著每一位老師和領導，學習著如何做一個陽光的人，如何做漂亮的事，如何與學生相處，如何成功的完成教學任務等。

正式報到，校領導給我們安排了輔導師父和所帶班級，每一件事對于我們來說都是新鮮的，尤其是帶班授課，我們三人各自都跟隨一名學校的主任，幫助他們做一些力所能及的事情。

頂崗實習任重而道遠，接下來的每一天我們都會積極面對，勇敢的克服實習中遇到的種種困難。在這個春天，我們真的要走上自己心中期盼已久的崗位，在實習過程中為我們的未來把好關。

教學工作：我們漸漸熟悉了每天的基本工作，聽課、備課、上課、教研活動，協助主任做好學校的教學和德育等工作。由于實習學校需老師，所以在聽課的同時，我們已經開始正式登上講臺講課了。校領導在三月中旬分別聽了我們三人的課，總體還是得到了認可，但畢竟教學經驗和學生的管理等方面還是十分欠缺的，我們需要不斷地學習和請教有經驗的老教師和班主任。在教學處的張家齊負責接管著學校這半學期資源教室的工作，平時為學校里有殘障證的學生進行簡單的智力訓練，并在三月份開始正式授課。

德育工作：三月份在我校舉辦了xx區的合唱和民樂比賽，從二月末開始學校也在緊鑼密鼓的訓練和彩排著，在學生處的趙紫鈺也每天加班加點的幫忙彩排。最后學校在xx區的合唱比賽中取得了第一名的好成績。

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