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房地產實習報告
總結范本: 房地產實習總結。
經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧,實習期的工作結束后馬上就要寫實習總結了,撰寫實習總結可以正確認識全面、系統的理論知識。那么,實習總結有哪些可以參考的格式呢?下面是由小編為大家整理的“總結范本: 房地產實習總結”,僅供參考,大家一起來看看吧。
本人于XX年12月中旬非常榮幸的加入хх房產公司工作,并在хх公司хх項目工程部擔任土建工程師管理相關工作。初到工程部工作時,在項目部領導及各位同事的熱心幫助下,對該工程概況有了大致的了解進入了工作角色。
坦白的講,應該說自從事建筑行業以來還是第一次參建“хх”如此大規模的工程,僅“хх一期”工程建筑面積就達到近хх萬㎡,同時各標段施工單位均為大型施工企業。我將十分珍惜與把握好хх地產給我的這次從業機會,最終將盡自己所能把工作做好。
回顧加入хх房產公司這段時間以來的工作,對自己的主要工作內容總結與工程部同事們共同對項目建設施工過程的組織實施、項目質量、進度、成本、安全等目標進行精細化劃分與管控,確保達到我“хх一期”工程各階段的預期目標。
2、積極參加施工圖會審及設計交底(設計單位每周均到現場解決圖紙問題),及時收集現場存在的實際情況等相關資料提供給設計院作為依據,最終形成一致處理意見,對設計變更等作為重點要求監理及施工單位嚴格執行。
3、督促承包單位認真履行建設工程施工合同中規定的責任和義務,并維護雙方應有的權益。
4、根據規范審核施工組織設計、施工方案,提出意見并與監理方共同監督執行。
5、嚴格監控工程施工質量,積極參與對工程質量問題、事故的調查、處理等。
6、每周參加監理單位組織的監理例會(包括現場召開的專題會議),針對現場出現的實際問題向各方及時提出并要求予以整改落實。
7、對進入施工現場的工程材料會同監理單位進行質量檢查、驗收,按規定進行送檢。
8、監督施工總承包單位做好現場的安全保護、消防、文明施工、環保、衛生等工作。
9、督促監理單位加大監管力度,監督承包單位質量管理體系、技術管理體系和質量保證體系落實到位。
10、審查工程進度計劃的合理性,督促承包單位按工期總進度編制周計劃、月計劃,考核完成情況,處理存在的問題。
12、參加重要工程部位的檢驗批、分項等驗收;并收集整理相關工程資料備查。
13、按公司規定的工作流程審定及會簽工程變更(包括現場洽商)文件,并及時檢查現場施工執行情況。
14、和相關單位聯絡、溝通,為后期施工打下良好的基礎。
我在工作中充分認識到自己的一些經驗欠缺與不足,以后更要加強學習專業知識與管理知識,并努力提高自我。
這一階段的工作總體上還是順利的,雖然前期影響工程整體進度的因素比較多,但均不是哪一個單位或者個人的原因,相信通過我香木林項目團隊人員不懈的積極努力,會不斷克服困難阻礙,同時通過前期的磨合后期會配合的更好,使工程步入到正常施工軌道上來。
盤點昨天,把握今天,展望明天。一個公司就是一個大家庭,人人同心協力,不斷增強我хх項目團隊的凝聚力,堅信通過大家的不懈拼搏與努力,我們的明天會更美好,хх的明天會更輝煌!
精選閱讀
熱門總結: 建筑實習總結范本
眾所周知,實踐是檢驗真理的唯一標準。參加實習能夠拓寬我們的視野,我們可以將自己在實習生活中的收獲進行一個總結,撰寫實習總結可以鍛煉我們的邏輯思維能力。那些優秀的實習總結值得我們借鑒呢?小編收集并整理了“熱門總結: 建筑實習總結范本”,僅供參考,大家一起來看看吧。
通過一周的認識性實習,我初步的的了解了房屋的構造組成、構造原理及構造方法。進一步提高對建筑文化、建筑知識以及建筑施工、建筑材料的認識,鞏固和擴大所學理論知識,提高學習積極性。
下面就實習與理論知識結合及得到的收獲做一些總結
一、結構形式:當今的建筑主要采用的是框架結構或者是框架剪力墻結構,磚混結構也采用但用的比較少。我們所參觀的兩個施工工地都采用的是框架---剪力結構。它是框架結構和剪力墻結構兩種體系的結合,吸取了各自的長處,既能為建筑平面布置提供較大的使用空間,又具有良好的抗側力性能。這種結構是在框架結構中布置一定數量的剪力墻,構成靈活自由的使用空間,滿足不同建筑功能的要求,同樣又有足夠的剪力墻,有相當大的剛度,框剪結構的受力特點,是由框架和剪力墻結構兩種不同的抗側力結構組成的新的受力形式,所以它的框架不同于純框架結構中的框架,剪力墻在框剪結構中也不同于剪力墻結構中的剪力墻。
在磚混結構設計中,為了加強建筑物的空間剛度和整體性,使建筑物在地震中避免或減輕破壞,根據抗震規范,我們設置一定數量的圈梁和構造柱,來增強和提高建筑物的抗拉、抗裂性能構造柱的設置位置的規定:規范規定無論房屋的層數和地震烈度是多少,均應在外墻四角、錯層部位橫墻與縱墻交界處、較大洞口兩側、大房間外墻和內橫墻交接處樓梯間四角最好設置。上人屋面的女兒墻也應設置構造柱跨度比較大的梁,如果不設置墻垛或墊塊,也應有構造柱。
而在框架剪力墻結構中,為了加強砌塊隔墻的整體性,應在砌塊隔墻的適當位置設置構造柱或圈梁,具體設置位置和磚混結構的一樣。
二、施工縫、變形縫和后澆帶施工縫:受到施工工藝的限制,按計劃中斷施工而形成的接縫,被稱為施工縫?;炷两Y構由于分層澆筑,在本層混凝土與上一層混凝土之間形成的縫隙,就是最常見的施工縫。所以并不是真正意義上的縫,而應該是一個面。因混凝土先后澆注形成的結合面容易出現各種隱患及質量問題,因此,不同的結構工程對施工縫的處理都需要慎之又慎。
變形縫包括伸縮縫、沉降縫和防震縫。他們的作用是保證房屋在正常溫度變化、基礎不均勻沉降或地震時有一些自由伸縮,以防止墻體開裂,結構破壞。而后澆帶是在高層建筑中來代替變形縫的做法。其做法是每30米到40米留一道縫寬為800毫米到1000毫米的縫隙暫時不澆注混凝土??p中鋼筋可采用搭接接頭,等荷載差不多穩定時,一般是結構封頂兩個月后再澆注混凝土。后澆帶都是用于建筑長度大于50米的建筑。而當建筑長度小于50米時并且是框架結構,這時為了保證建筑物的整體性和一定的剛度,就的設置單元墻來增加建筑物的整體性和剛度沉降縫:為克服結構不均勻沉降而設置的縫。如上部結構各部分之間,因層數差異較大,或使用荷重相差較大;或因地基壓縮性差異較大,等可能使地基發生不均勻沉降時,都需要設縫將結構分為幾部分,使其每一部分的沉降比較均勻,避免在結構中產生額外的應力,該縫就是“沉降縫”.須從基礎到上部結構完全分開伸縮縫:若建筑物平面尺寸過長,因熱脹冷縮的緣故,可能導致在結構中產生過大的溫度應力,需在結構一定長度位置設縫將建筑分成幾部分,該縫即為溫度縫。對不同的結構體系,伸縮縫間的距離不同,我國現行規范《混凝土結構設計規范》對此有專門規定。伸縮縫在基礎可不斷開;抗震縫:為使建筑物較規則,以期有利于結構抗震而設置的縫,基礎可不斷開。
教你寫總結: 測量實習總結范本
一般來說,有付出就有收獲。實習是我們正式畢業前的學業考核,每當實習結束大家都需要遞交實習總結報告,一份完整的實習總結傾注著我們的心血。實習總結可以從哪些方面開始呢?下面是小編幫大家整理的《教你寫總結: 測量實習總結范本》,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
實習地點:溫泉鎮周口店
起訖日期:
班級:
指導老師:
學號:
姓名:
測量學在上個周末進行了為期兩天的實習,我們的實習路線第一天為溫泉鎮測量實習第二天是周口店測量實習,兩天的野外實習緊湊充實并且歡樂,我們進行了一系列在校內實習中不好實踐的或是測量結果不明顯的新實習內容,同時還有一些在我們之前的實習中已經熟悉的內容進行進一步的鞏固和提升。總的來說短短兩天的野外實習讓我們對測量,對基本的野外測量有了一定的了解。
第一部分:溫泉鎮
我們應該在黑龍潭路西段下車,首先對我們所在的地點進行了定位,應該是利用明顯的地物和方位角進行的定位,在定位過程中我們組選取了接近正西方向的黑龍潭山龍王廟進行定位,之后在航片中也找到了相應的位置。這是實習的第一步,之后我們利用實際明顯地物對航片的比例尺進行測定,我們組測得水渠水面寬32,.08米,與航片中水渠水面寬度進行對比算出了航片的比例尺。之后一個點我們根據地形圖上的水塔和航片上特殊標識地物藍頂房的相對位置確定了我們所在點的位置,之后又對兩組藍頂庫房的長寬進行了實地測量測得兩組邊長分別為48.75m和41.12m,在定好這個點之后我們向山腳進發。在山腳我們對之前的路線進行了確認,之后開始了溫泉鎮實習路線測量,以下幾個點位的確定比較有代表意義。第一個點在山腳之上十米左右,第二個點利用山頂進行了后方交會定點。九號點:通過觀察地物地貌判斷大致方位點。判斷依據為山路的大角度轉彎處正對的山脊,西南側的山谷。二十二號點:地物標志明顯,在三條山路交叉口。
之后二到十一個點基本上是在老師的指導下找出并定位的,利用的是步測長度和地形起伏,同時注意實習路線的拐彎及與等高線的相互關系,我們組在標第八個點時過于關注路線的拐彎和旁邊的小岔路點位過于靠南,出現了一個小偏差。在22號點位處休息后,就是我們自己標點定點的工作了,在進行完給定實習路線的測量實習后,我們進行了下一步,在已知點位的情況下完成實習路線的繪制,在一共十余個點的路線中,我們利用步測距離,羅盤測定方位角的方法進行了一系列測量,步距以八十公分記,以羅盤定向量角器刻度尺在地圖中做出相應的路線來。之后穿越果園,在找到A3…..點后,到達了我們第一天旅途的終點,新筑的羽毛球館,在此處完成最后一個任務。補充新筑羽毛球館皮尺測羽毛球場館,長寬分別為48.5m,18.5m。長寬走向分別為269°,259°。
第二部分:周口店
步行路線如下:原油廠門口牛口峪水庫主壩??谟畮煲桓眽闻?谟畮於眽闻?谟畮烊眽蜗蛟瓷脚?谟畮焖母眽挝鬯幚韽S簸箕掌駱駝山大礫巖山公路。
路線上經由各點時的主要實習內容如下:
1、在原油廠門口進行目估定點實習
一到達實習地點,帶隊老師將本次實習目的以及內容講給了大家,并重新教了我們GPS手持機的使用方法,然后我們開始定點,在經過勘察之后我們選擇了原油廠附近水渠一側的的斷崖和公路橋的交界處的一點,經過GPS讀數(4395629,410738),并測得其與蘿卜頂之間的角度為192°,即由已知點瞄未知點直接看南針讀數,而由未知點瞄已知點可以用北針讀數減去180讀得°。這樣在地形圖上大致確定其位置,并經過初步計算確定了該點的地理經過圖上比例尺計算,目估點與實際點在X方向上差了6米,在Y方向上僅差了1米,這第一個點我們測得還算順利。這一點的測量我發現要選取合適的點進行測量有助于減小測量誤差。接下來我們又在老師的指導下對其他明顯標志物進行了方位角和豎角測量練習,為以后的定點打下了良好基礎。
2、在主壩上進行后方交會定點實習
我們來到牛口峪水庫的主壩上,在主壩中央我們開始測量第三個點。鑒于有很多處點可以用來進行交會定點而難以選擇,老師對我們進行了耐心的指導,告訴我們應該盡量選擇相距較遠、彼此間角度差較大的點。最后經過我們決定我們組選擇北向的山頂廟、西北向的簸箕掌及西向的磨盤山這三個明顯標志點進行交會定點。用羅盤打出這三個角度,分別是磨盤山(251°)、簸箕掌(105°)、山頂廟(190°)。這種用用羅盤測出新點與三個已知點方向之間的夾角,三個角相減得到方位角為a、b,然后根據已知點坐標解算新點坐標的方法即為后方交會定點。經過這一點我們對后方交會定點定點有了更好的理解和掌握。
3、觀察磨盤山西南向周圍地形
練習了后方交會定點之后我們來到了第四個點,即磨盤山東南向的第四點。我們首先在老師的講解下開始觀察周圍地形,通過地形圖上所顯示的等高線的疏密程度和彎曲方向,辨別實際中的山脊和山谷,在兩個突起的山脊中間存在著一個山谷,而在兩個山谷之間也必然存在著一個山脊。通過地形圖和實際地形對照,我們不難發現正是西北方向的連山和北向的連山所形成的地貌促使了??谟畮斓漠a生,而且簸箕掌的地貌由山頂、山脊的形狀而命名。
4、在房山西山頂看三角控制點并測定坐標
這一點我們來到了房山西山頂觀看三角控制點,GPS測坐標為(4396222,4112245),將這一坐標與實際比較。在確定自己在圖上的位置之后,利用羅盤測定西北方向新電視塔的方位角,其方位角為(NE62°)。
5、對電視塔進行交會定點的練習
我們來到一副壩的盡頭,再次測量新電視塔的方位角,與上次測量的進行交會,確定新電視塔在圖上的位置,測量其方位角為NE94°。之后在地形圖上確定之后并在透明紙上將新電視塔的位置蒙繪出來。
6、觀察四副壩周圍地物地貌
走過三副壩我們來到四副壩上,對周圍第五地貌進行觀察。在老師的講解下我們發現周圍的許多第五點正是我們剛剛定點用到過的第五點。我們觀察到了污水處理池、向源山、山頂廟山脊,還有剛剛用到過的301高地、簸箕掌以及駱駝山、磨盤山等。
7、駱駝山南面觀察地形,目估定點。
我們來到駱駝山南面山坡陡坎出,進行周圍地形的確認和目估定點,通過301高地和駱駝山間連線最終確定第九點。
8、描繪測量路線
從養豬場與污水處理廠西南側開始,基本上沿養豬場圍墻和水壩沿途行走,在山脊半坡處停止,其坐標為(4396511,410005)
9、坡度測量
最后我們來到駱駝山和大礫山巖之間的路上,進行了150米的地形剖面圖測量,我們組放棄休息和中午飯的時間,率先開始進行測量,基本是15米一段,在第八點之后未到15米處有地形明顯變化我們即以坡頂作為第九個點進行測量,其中在前兩個點在開始初測時測量方法還不熟悉,為保證測量結果我們進行了反復測量及回測等方法確保測量的準確性。我們順利的第一個結束了第二天的測量實習任務,并且在其他組展開測量后提供了一些幫助。
第三部分實習感想與體會
這場實習中讓我再次認識到實習的團隊精神的重要性:每個人的一個粗心,一個大意,都可能直接影響工程的進度,甚至是帶來一生都無法彌補的損失。一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成.這次測量實習培養了我們小組的分工協作的能力,增進了同學之間的感情。雖然有時間我們會因為一些實習中的自己的想法和大家吵的耳紅面赤,但大家都想著這樣把要完成的這次實習完成的更加完美。其次,我們在野外的測量實習中將我們一學期在課堂中學習到的知識很好的實踐了一次,這些雖然現在看起來離專業水平還差很多只是相當膚淺的一部分知識但我相信在我們之后專業學習和之后真正參加與物探相關工作時可以更加順利,少犯錯誤具備一個地質工作者的基本素質和常識。最后,每一次出野外實習都不免抱怨疲勞和辛苦,但是仔細回想起來都將它視為一筆巨大的財富,一個社會中總要有人從事默默在奉獻的人,我們的學習或也不同于其他專業的同學,可以在課桌前掌握一切,而我們只有真正在大自然中認識學習才能獲得實打實的知識。而艱苦樸素求真務實也作為我們的校訓真正鞭策我們不畏艱苦為祖國尋找寶藏,為祖國做出我們的貢獻。
總結范本: 內科實習總結篇二
俗話說,一分耕耘,一分收獲。實習可以說是最為鍛煉人品性的手段,按照學校要求,我們要對實習的工作進行匯報,實習總結是我們用心工作的最終成果。實習總結可以從哪些方面開始呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《總結范本: 內科實習總結篇二》,僅供參考,大家一起來看看吧。
月初轉科到了內科 才開始有點不適應,從小孩子的科室一下子變成大人的科室,不管做什么都感覺心有余而力不足,感覺自己好笨,反應遲鈍,有時候還想老師會不會覺得我是一個不好的學生;然而每天上班,我總要提前半個小時去,很怕遲到;有的時候覺得怕做不好什么事,然后想著想著感覺都實習不下去了,那只是在自己內心的話。
后來漸漸熟悉了,也了解到了老師的上班習慣,慢慢跟著老師的腳步走,漸漸的我感覺我可以獨立做一些事了。我很慶幸,遇到了一個很負責很好的老師,從老師那里我學會了很多東西,不管是什么操作老師都會讓我去操作,老師讓我去操作。我說:“老師我不會”,老師沒有責備的一起 笑著和我說:“沒事, 我做一遍你看,下次都會了?!?/p>
老師讓我學配藥, 我感覺自己怪怪的, 連藥都抽不好更不用說配藥。
我就向老師要了一個藥瓶一個注射器,回家了讓自己練習。
漸漸的我覺得我配藥沒有問題了, 我每次配完藥我都很高興的和老師說:“老師我感覺好有成就感, 我又學會了一件事 !”
每天上班是我最開心的事,只有上班才能找到成就感。我喜歡配藥 ,我非常愿意去做, 每次我去配藥的時候, 老師總是提前把藥準備好讓我練習。
在科室里我很尊重老師們,不管老師們說什么或者讓我幫忙我都很努力的去做到最好,不想讓老師失望。
總結范本: 個人實習總結2022新版
俗話說,只有通過實踐而發現真理。實習是我們開啟職業生涯的第一站,按照慣例,完成實習后就要寫一篇實習總結,實習總結是我們用心工作的最終成果。一篇實習總結應該要怎么寫呢?下面是小編為大家整理的“總結范本: 個人實習總結2022新版”,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。
作為一個應屆畢業生,剛開始總是要經歷一次實習工作,以下提供一篇關于大學生畢業實習個人工作總結,希望可以給您幫助!
今年3月份,我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業生,本身對具體實習科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在老師傅們的熱心指導下,我依次對公司的基本工程、工程結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對公司概況和工程細節有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是現場勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現場調研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況、由于缺乏經驗,我在期間做數據統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會、自走進實習單位開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與施工現場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業的各種工程的了解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長、同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。2、提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。3、學生在實習單位受到認可并促成就業。并為畢業后的正式工作進行了良好的準備。通過實習,我對我國房地產行業品牌的發展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,一個優秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養,你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優秀的男人的所要追求的,作為優秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的.內涵!從一開始赤裸裸的來,到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
總結范本: 工作實習總結(寫作示例)
經不起實踐檢驗的理論,是毫無用處的。實習能夠培養我們對于實際工作的實踐能力,實習一結束學校就會需要我們遞交實習總結報告,實習總結是我們實習工作成果的集中體現。我們怎么動筆去寫實習總結呢?下面是小編精心整理的“總結范本: 工作實習總結(寫作示例)”,僅供參考,大家一起來看看吧。
尊敬的各位領導:
大家好.我是***.來~~~~的大堂副理.時間飛逝.眼間我來***大酒店工作已經9個月了.在這9個月工作里有這高興、快樂.辛酸尤其有的是辛酸背后的成長、充實.更是在酒店這個大集體里認識到了自己的不足和稚嫩。這段時間感覺到了真切的累.初入社會.剛開始一切都是那么地陌生.那么地不知所措.不懂得如何好好的去處理每一件事.似乎總是一塌糊涂!一件件不能處理的.或未處理好的.壓積在心頭.不堪重負!在如此脆弱的情況下接受強烈暴風雨的考驗.但是在這考驗中我得到了充分的成長.并且在這成長過程中不斷的完善自己.提高自己的自身素質.準備迎接更高層次的考驗。在這里工作時間雖然不長但是酒店規范的管理制度以及良好的工作氛圍.讓我覺得能成為其中一員而倍感自豪.也同時讓我感受到了壓力背后的溫馨.同事們熱情、關懷、和幫助更讓我感受到了在辛酸背后的安慰。 在接任大堂副理一職前. 我一直在前臺工作.對該方面比較熟悉.也讓我認識了各部門的員工.并保持著良好的互動關系同時也讓我接觸到了比較多的客人并且讓我能夠認識到我們酒店的各個部門的協調性以及不可欠缺性.這些部門組成酒店這個完美的整體。.為我在大堂副理這個崗位上提供了相當大的幫助。
在過去的5個月時間里.在領導和同事的幫助下.對所有崗位有個更新的認識。大堂副理的主要工作是確保本部門各個崗位日常經營的順利進行.協調本部門與其他部門之間的關系.使酒店前廳工作通暢.處理賓客投訴.接待上級單位領導與日常賓客。在日常管理中.要盡量地照章辦事.避免工作事故與管理漏洞.隨時了解前廳各個崗位員工的在崗情況.確保前廳經營和接待的順利進行。加強與房務中心的聯系.了解賓客入住后的情況、房間打掃情況以及在住時間里的各式需求。掌握客人結賬情況及對酒店意見的反饋.并及時上報給上司與相關部門。
在這個崗位上感覺每天都是在挑戰.因為會碰到不同的客人.不一樣的需求;每天都會有不同的感受.會因為成功地與客人尤其是外賓的溝通而欣喜.會因看到滿滿的客房入住而興奮.并會因此帶來的忙碌工作而充實;也會因設備或條件的限制而無法解決客人的要求而沮喪;更會將笑容掛在臉上.將熱情融于行動.以良好的儀容儀表、友好溫馨的微笑問候每一個客人。 前廳崗位是酒店的門面崗位.也是客人咨詢問題.反映情況.提出建議.投訴不滿較為集中的地方。每個員工都要直接的面對客人.員工的工作態度和服務質量能反映出一個酒店的服務水平和管理。身為酒店大堂副理的我.始終秉承著“賓客至上.服務第一”和“客人完全滿意”的辦事風格妥善處理好大大小小的投訴.即使解決客人的各種疑難
身為酒店大堂副理的我.始終 記 著 自己的工作格言 “ 凡是客人能夠看到的地方必須是整潔美觀的;凡是客人使用的必須是安全高效的;凡是接待客人的員工必須是親切禮貌的。 ” 我在 每日受理賓客投訴 后都總 結經驗.找出不足加以改正。而我也就在每次總結、改進以后逐漸變得成熟起來。
在工作中.我發現存在一些問題.主要表現在以下幾個方面:
1、在制度建設中.還存在不盡完善之處.有些制度針對性與操作性與現實有一定差距。
2、 員工心理素質有待加強.在接待素質較差的客人時.顯得比較稚嫩.對工作不太熟悉.工作效率有待提高。
3、酒店的續包與否問題給各員工心理造成一定影響.影響酒店各項工作的順利進行。
在新的一年里萬象更新.我的工作也應與時俱進.對20xx年的工作計劃如下:
1、及時加強對前廳各崗位工作業務的熟悉.以加強日常工作管理的同步性。
2、加強與前廳各個崗位員工的溝通.了解各崗位員工心態提高工作效率。
3、加強對前廳各崗位工作流程系統化.熟練化.更好地為客人服務。
4、加強前廳各崗位員工之間的相互合作、相互理解與團結意識.營造和諧快樂輕松地工作環境.并將這樣的情緒帶給客人.努力使每個入住酒店的客人都感到放松愉悅。
5、加強自身素質.在工作中進行科學化、人性化管理。
6、提高各員工的自身應變能力.及時處理賓客投訴并加強賓客的意見記錄.跟蹤和反饋。
7、及時向上級領導及相關部門反饋碰到的各種問題.以便更好地解決問題。
同時呢在新的一年里萬象更新.我的工作也應與時俱進.對20xx年的工作計劃如下:
1、 進一步加強對前廳各崗位工作業務的熟悉.以加強日常工作管理的同步性。
2、 加強與前廳各個崗位員工的溝通.了解各個崗位員工心態提高工作效率。
3、 加強對前廳部各崗位工作流程的系統化.更好地為客人服務。
4、 加強前廳各崗位員工之間的相互合作、相互理解、與團結意識.營造和諧、快樂、輕松的工作環境.并將這樣的情緒帶給客人.努力使每個客人都感到放松愉悅。
5、 整理常住客人、會議團隊客人的資料(包括籍貫、工作種類、入住習慣、對房間的要求、正確的打掃時間、各自的價格標準).加強與營銷部的溝通.及時更新協議單位的各類型房間價格等資料。
6、 加強自身素質.在工作中進行科學化、人性化管理。
7、 提高自身的協調能力.在以后工作中與各部門高效溝通。
8、 提高自身應變能力.及時處理賓客投訴并加強處理賓客的意見記錄.跟蹤和反饋。
9、 及時地向上級領導及相關部門反饋遇到的各種問題.以便更好地解決問題。
以上便是我的20xx工作總結與20xx工作計劃。
優質總結:教師實習總結范本
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實習是每位大學生畢業之前都有的經歷,而實習總結是我們實習結束后的重要一環,一份精彩的實習總結是可以體現出我們的優秀文筆。那些優秀的實習總結值得我們借鑒呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“優質總結:教師實習總結范本”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
我帶的是高一美術鑒賞課及高二的專業課,坦白說鑒賞課有些難度,主要原因有以下幾點:
一是,由于今年的新課改,學生第一次正式開始上美術鑒賞這門課,有的學生之前甚至一節美術課都沒上過,所以基礎差,知識面太窄,好多常識性的東西也不了解,導致課程不能順利展開;其二是:沒有章法可依,無處借鑒,由于之前沒有開過課所以沒地方聽課,一切只能靠自己摸索著來;其三是,課本本身理論性太強,對于沒有基礎的學生來說著實有些枯燥;還有一點就是,由于中國的應試教育,導致向來不重視不考試科目,所以得不到比的老師及學生的重視。
美術是一門特別的學科,它能讓學生感受美,能讓學生學到繪畫與制作的本領,能培養學生的綜合能力,使其發揮各方面的才華。
如今的美術不再是以前那樣老師在黑板上畫,學生在下面畫,素質教育已進入到美術教學中,在作業中更注重學生在學習過程中的探究,讓學生學得輕松快樂,課程改革給美術課提出了更高的要求,他不僅停留在過去的以學習美術技能為主的教學模式,而是加入了更多人文性質的內涵,要達到這樣的要求,需要老師有很高的綜合素養,人文素養。而這與我多美術的期望正好吻合,我認為在教學方面應注意以下幾點:
一.是教師要樹立新的教學理念
進行對話世欣賞教學,營造平等的教學氣氛,欣賞教學應該是互動的,是師生之間一次審美合作,是平等的參與與交流的過程。對于學生欣賞時的表現,教師不能向法官一樣的給予是否的判定,那樣會打擊學生的參與積極性。
二.要調整課堂的教學模式
要營造一個寬松自然地教學氣氛,藝術這東西需要很豐富的想象力,寬松自然地教學氣氛有助于學生的思路開闊,上課時絕不能板著面孔把美術鑒賞變成道德訓誡,盡量微笑,因為教師的情緒足以感染學生的情緒,讓他們在輕松愉快的氛圍中不知不覺的受到藝術的熏陶,這點我試著做收到了不錯的效果。
三.克服教學方法的單一性,讓學生參與到課程中
充分調動他們的好奇心和積極性,體現其主體地位。例如:新課導入可以以實驗引出來,實驗內容:手展長=身高?方法:請六名同學上臺,分兩組,每組由一名同學做模特,其他兩位測長度,其他同化學監督觀察,教師做記錄并做相關結論,從而導出人特的比例關系。這樣學生特別積極參加,課堂效果增加。
四.克服孤立性的分析作品
量要用他們愛聽的語言,與美術相關的其他知識沖鋒聯系起來,使學生豐富知識的同時又提高了興趣,這要求教師要不斷提高自身修養。
五.多欣賞一些相關的材料
如:教師作品 ,學生優秀作品或名人畫冊。據我的經驗,他們特別的喜歡特別的好奇。
六.實物觀察課更可以提高學生學習效果
加深對事物的了解,對此我有深刻體會。
總之,以上是我在這段實習生活中總結的,我知道還有許多不足,所以我要繼續努力繼續完善自己!
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