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保安站立基本禮儀常識

發布時間:2025-05-25

保安站立基本禮儀常識(實用六篇)。

保安,指保衛治安,是一個職業工種,主要職責為防火、防盜、責任區域內的人身安全。下面,小編為大家分享保安禮儀常識,希望對大家有所幫助!

保安站立基本禮儀常識 篇1

1、保安人員每天第一次見到公司領導必須打敬禮,見到政府人員車輛必須打敬禮;

2、每天早晨立崗和晚上立崗,見到公司中高層領導必須姚敬禮,立崗時間不得和任何人說話,保證立正姿勢,著裝整齊;

3、當電話響三聲時,應拿起電話說“您好,XX門衛”,接聽電話時要注意自己的語氣,不允許大聲嚷,要仔細聽清對方的內容,自己可以解決的,要對對方說“請您放心,我會替您轉達的?!比绻鲎约旱臋嗬秶?,應對對方說“對不起,我要向領導請示一下,我會盡快給您答復的”。如遇到上級來電話,應先等領導先掛電話自己再掛,嚴禁對來電人員語氣粗暴,大嚷大叫;

4、上崗講究警容,儀表大方,必須著裝統一,穿黑色皮鞋,要求干凈、整潔,夏裝、冬裝不得混穿,值班時帶好保安的各種標志;

5、保安值班時,培訓時,領導給開會議時,必須統一服裝,黑色皮鞋,要求整齊、大方;

6、外來客戶需進入聯系業務的',保安應主動向前問清緣由,語氣要客氣禮貌,嚴禁說方言,必須說普通話。

保安禮儀是保安員文明行為的道德規范與標準,是保安員的生活行為規范與待人處事的準則,是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等到方面的具體規定。

保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現,它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養程度的尺度,而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以,保安禮儀不僅代表保安員個人形象,更代表保安隊伍的整體形象,是保安服務業贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。

保安站立基本禮儀常識 篇2

保安禮儀是保安員文明行為的道德規范與標準,是保安員的生活行為規范與待人處事的準則,是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等到方面的具體規定。保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現,它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養程度的尺度,而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。

(一)用語文明。

在值勤中與人交談時,態度要和善,語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多,如檢查驗證時,應說“請出示您的'證件”;須進行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請不要生氣,有話好好說”;遇對方表示感謝時,應說“不用謝,這是我們應該做的”等等。

(二)坐姿大方。

在值勤中,坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直,勿彎腰駝背,不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子,雙膝應并攏,雙手不可隨意扶拉桌、椅,與人交談時,更應坐得端正,兩眼平視對方,顯得精神飽滿。

(三)站姿端莊。

站立值勤時,應收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺,體現出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪,弓背凸肚。

(四)行走穩健。

行走時,身體要直立,抬頭挺胸,平視前方,兩腿有節奏地交替向前邁進,步伐應自然、穩健。在公共場合行走,要遵守交通規則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時,不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。

(五)談話自然。

保安員無論在任何場合談話中,態度要誠懇大方,親切自然,語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。

保安站立基本禮儀常識 篇3

一、標準站姿

兩腳跟相靠,腳尖展開45°~60°,身體重心主要支撐于腳掌、腳弓之上。

兩腿并攏直立,腿部肌肉收緊,大腿內側夾緊,髖部上提。

腹部、臀大肌微收縮并上提,臀、腹部前后相夾,髖部兩側略向中間用力。

脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起。

兩肩放松下沉,氣沉于胸腹之間,自然呼吸。

兩手臂放松,自然下垂于體側。

脖頸挺直,頭向上頂。

下頜微收,雙目平視前方。

二、常用站姿

(1)肅立。身體立直,雙手置于身體兩側,雙腿自然并攏,腳跟靠緊,腳掌分開呈“V”字型。面部表情嚴肅、莊重、自然。參加升降國旗儀式或莊重嚴肅的場合,參加遺體告別儀式應該用肅立站姿。

(2)直立。身體立直,右手搭在左手上,自然貼在腹部(前搭手式),或兩手背后相搭在臀部(后背手式),兩腿并攏,腳跟靠緊,腳掌分開呈“V”字型。(男女都適用,男士兩腳可以略分開站立更顯灑脫)

(3)直立(女士直立姿態)身體立直,右手搭在左手上,自然貼在腹部,右腳略向前靠在左腳上成丁字步。

(4)直立(男士直立姿態)。身體立直,兩手背后相搭,貼在臀部,兩腿分開,兩腳平行,比肩寬略窄些。正確健美的站姿會給人以挺拔筆直、舒展俊美、莊重大方、精力充沛、信心十足、積極向上的印象。站姿的基本范式是其它各種工作姿勢的基礎,也是發展不同質感美的起點,是優雅端莊的舉止的基礎。

三、注意事項

站立的時間過長時,站姿的腳姿可以有一些變化:一是兩腳分開,兩腳外沿寬度以不超過兩肩的寬度站立;二是以一只腳為重心支撐站立,另一只腳稍息,然后輪換。

在日常的公關與社交活動場所,良好的站姿是非常重要的。一般來說,標準的站姿關鍵要看三個部位:一是髖部向上提,腳趾抓地;二是腹肌、臀肌收縮上提,前后形成夾力;三是頭頂上懸,肩向下沉。只有這三個部位的肌肉力量相互制約,才能保持標準站姿。針對不同的群體,標準站姿的側重點也不一樣。

根據以上標準站姿的要求,男性的標準站姿應該是,身體立直,挺胸抬頭、下頜微收、雙目平視、兩膝并嚴、腳跟靠緊,腳掌分開呈“V”字形。挺髖立腰、吸腹收臀、雙手置于身體兩側自然下垂;或者是兩腿分開,兩腳平行,雙腿分開的距離不能超過肩寬,雙手在身后交叉,右手搭在左手上,貼在臀部。同樣,女性的標準站姿應該是,雙腳成“V”字形。并且膝和腳后跟盡量靠攏;或一只腳略向前,一只腳略向后,前腳的腳后跟稍稍向后腳的腳內側靠攏,后腿的膝蓋向前腿靠攏。

這些站姿都是規范的,但要避免僵直硬化,肌肉不能太緊張,在站立的同時可以適宜地變換姿態,追求動感美。還要注意,站立時不要躬腰駝背或挺肚后仰,也不要東倒西歪地將身體倚在其他物體上,兩手不要插在褲袋里或叉在腰間,也不要抱臂于胸前。

保安站立基本禮儀常識 篇4

標準的站姿

(1)頭正,雙目平視,嘴角微閉,下頜微收,面容平和自然。

(2)雙肩放松,稍向下沉,人有向上的感覺。

(3)軀干挺直,挺胸,收腹,立腰。

(4)雙臂自然下垂于身體兩側,中指貼攏褲縫,兩手自然放松。

(5)雙腿立直、并攏,腳跟相靠,兩腳尖張開約60°,身體重心落于兩腳正中。

不同場合的站姿

(1)在非正式場合,雙腳的姿勢為避免呆板,可做靈活變動。既可以選擇并攏,也可以一前一后,自然成形。肌肉放松,但仍然應保持身體的挺直。

(2)女士著禮服或旗袍時,可讓雙腳之間前后距離約5厘米,以一只腳為重心。

(3)向人問候或作介紹時,不論握手或鞠躬,重心應當在中間,膝蓋要挺直。

幾種常見的站姿

(1)肅立。身體立直,雙手置于身體兩側,雙腿自然并攏,腳跟靠緊,腳掌分開呈“V”字型;面部表情嚴肅、莊重、自然。例如,參加升降國旗儀式或莊重嚴肅的場合,參加遺體告別儀式應該用肅立站姿。

(2)直立。身體立直,右手搭在左手上,自然貼在腹部(前搭手式),或兩手背后相搭在臀部(后背手式),兩腿并攏,腳跟靠緊,腳掌分開呈“ V”字型(男女都適用,男士兩腳可以略分開站立更顯灑脫)。

具體到女士與男士,直立站姿有所區別。對于女士而言,身體立直,右手搭在左手上,自然貼在腹部,右腳略向前靠在左腳上成“丁”字步。對于男士而言,身體立直,兩手背后相搭,貼在臀部,兩腿分開,兩腳平行,比肩寬略窄些。正確健美的站姿會給人以挺拔筆直、舒展俊美、莊重大方、精力充沛、信心十足、積極向上的印象。不同的工作崗位對站姿的規定不盡相同,但作為一種基本姿勢和體態訓練之需要,站姿應遵循的基本要求是一致的。由站姿的基本要求構成的站姿,似有呆板之嫌,其實不然,按這些要求經過反復訓練后,能從體態上形成一種優雅挺拔、神采奕奕的體態。站姿的基本范式是其他各種工作姿勢的基礎,也是發展不同質感美的起點,是優雅端莊舉止的基礎。

標準站姿的動作要領

站姿禮儀

(1)身體舒展直立,重心線穿過脊柱,落在兩腿中間,足弓稍偏前處,并盡量上提。

(2)精神飽滿,面帶微笑,雙目平視,目光柔和有神,自然親切。

(3)脖子伸直,頭向上頂,下鄂略回收。

(4)挺胸收腹,略為收臀。

(5)雙肩后張下沉,兩臂于褲縫兩側自然下垂,手指自然彎曲,或雙手輕松自然地在體前交叉相握。

(6)兩腿肌肉收緊直立,膝部放松。女性站立時,腳跟相靠,腳尖分開約45°,呈“V”型;男性站立時,雙腳可略為分開,但不能超過肩寬。

(7)站累時,腳可向后撤半步,身體重心移至后腳,但上體必須保持正直。

由于日?;顒拥牟煌枰?,我們也可采用其他一些站立姿勢。這些姿勢與標準站姿的區別,主要通過手和腿腳的動作變化體現出來。例如,女性單獨在公眾面前或登臺亮相時,兩腳呈丁字步站立,顯得更加苗條、優雅。需要注意的是,這些站立姿勢必須以標準站姿為基礎,與具體環境相配合,才會顯得美觀大方。

站姿的訓練方法

站姿訓練

(1)五點靠墻:背墻站立,腳跟、小腿、臀部、雙肩和頭部靠著墻壁,以訓練整個身體的控制能力。

(2)雙腿夾紙:站立者在兩大腿間夾上一張紙,保持紙不松、不掉,以訓練腿部的控制能力。

(3)頭上頂書:站立者按要領站好后,在頭上頂一本書,努力保持書在頭上的穩定性,以訓練頭部的控制能力。

(4)效果檢測:輕松地擺動身體后,瞬間以標準站姿站立,若姿勢不夠標準,則應加強練習,直至無誤為止

保安站立基本禮儀常識 篇5

站姿能表現出一個人的風度和氣質。但是很多銷售人員對站姿等身體語言不以為然,在銷售過程中不是東倚西靠、身軀歪斜,就是低頭、弓背、彎腰,晃動身體等。這樣的行為不僅影響你個人的形象,還會對你的銷售工作不利。下面就有一個鮮活的例子,一起來看看吧。

營銷人員小韓上門到李先生家里介紹產品,并成功地說服了李先生。但是,當談到具體的送貨事宜時,小韓卻沒注意自己的姿態,歪歪斜斜的站在那里,一只腳不停的點地,好像在打拍子一樣。

李先生覺得小韓在表示不耐煩和催促,于是就用“下次再說吧”這句話把小韓打發走了,最終訂單沒談成。小韓因為不雅的站姿導致交易失敗。

從這個例子可以看出,站姿對銷售工作而言是非常重要的,它直接影響顧客對銷售人員的看法,進而影響銷售目標的達成。那么,銷售人員應該怎樣站立才是符合禮儀的呢?

標準站姿基本要求

標準的站姿給人以挺拔、精神的感覺。標準站姿的首要一點就是抬頭挺胸,下頦微收,雙目平視前方,雙肩放松向后展并向下壓。這個時候您雙臂可以放松,兩手自然下垂于體側,手指自然彎曲,兩腿要并攏立直。男性可兩腳分開與肩同寬;女性雙膝和雙腳跟靠緊,腳尖分開45°到60°,成“V”字形。

這個時候身體的重心應該放在兩腳中間,重心線應在兩腿中間向上穿過脊柱及頭部。站立談話時間較長時,可以一腿支撐,即重心偏移到左腳或右腳上,但上身始終要保持挺直。下面來看一下站立的一些具體形式。

1、前腹式

這是站立姿勢中最為正式的姿勢,一般適用于正式場合。要求:

男性在立正站姿的基礎上

左腳向左橫邁一小步,兩腳打開約20厘米,兩腳尖與腳跟距離相等,雙手交叉放在小腹部,身體立直,身體重心平均放在兩腳上。

女性在立正站姿的基礎上

兩腳尖略展開,左腳在前,將左腳跟靠于右腳內側前端,呈“丁”字步;雙手在腹前交叉,身體重心置于兩腳上,也可以置于一腳,通過兩腳重心的轉移減輕疲勞。

2、后背式

身體立直,挺胸立腰,兩手在身后交叉置于腰臀間,右手搭在左手上。要求:

男性銷售人員兩腳跟并攏,腳尖展開60°至70°;

女銷售員兩腳呈丁字步為宜。

3、單臂式

兩腳尖展開90°,左腳向前,將腳跟靠于右腳內側中間位置,呈左“丁”字步;左手后背,右手下垂;身體重心置于腳上。這種站姿也是比較正式的。

保安站立基本禮儀常識 篇6

一、保安在下列情況下行注目禮,不應敬禮:

1、雙手提物時。

2、未戴保安帽時。

3、奏國歌和升旗時。

二、儀容風紀一般規定:

1、值勤時應扣好衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿,內衣下擺不得外露。按規定系好制式領帶,扎好腰帶。

2、頭發要整潔,蓄發不得露于帽外,不準留胡須。

3、保安員著保安服時,不準戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要和殘疾外,不準戴有色眼鏡。

4、保安員之間不得取綽號,進入領導辦公室要喊"報告"或敲門;進入其他人員室內前亦應敲門,經允許后方可進入。

三、舉止禮儀:

1、坐著談話時,應雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜*在椅背上或扶手上,也不應蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上,這樣顯得傲慢無禮。

2、男士走路不要把雙手反背身后,顯得老氣橫秋或有優越之感,也不宜將手插入口袋,顯得小氣、拘束。雙肩應平正,不要有高低之感,更不能搖頭晃腦,給人一種流里流氣、不踏實之感。

四、接電話的禮儀:

1、電話鈴聲一般不得超過三次就應及時接電話。如鈴聲響過四次再去接,就顯得不禮貌,此時拿起話筒應說聲"對不起,讓您久等了。

2、一般拿起話筒后,應先說一些禮貌語,如"您好!這是××公司××處。"或"早上好!"、"下午好!"。

3、如對方不是找你,而是請某某聽電話,那么你應該有禮貌地請對方"稍候!",如果找不到聽電話的人,你可以主動地提供一些幫助,如"需要我轉告嗎?"或"有話要我記錄嗎?"。

五、打招呼的'禁忌:

1、不應在雙方相距太遠的地方高聲叫喊以表示招呼,即便是對最熟悉的朋友也不要。如在公共場所、商店、馬路上就更不妥當了。

2、向對方打招呼時,不能口里叼煙卷,雙手插在褲袋里,這是很不禮貌的行為。

3、與熟人打招呼,也不應因雙方太熟反而低頭不語,而應更主動地問好示意,加強相互溝通。如真是不想打招呼,應在相距較遠處避開。如相距較近了,就不應假裝不認識,而是慶趨前招呼致意。

4、打招呼的語言有所講究,千萬不能不分場合、地點、時間就問人家"吃飯了沒有?"、"上哪里去?"等等。這種問候在特定場合有意義,但大多時候還是不用為好,尤其是對國外的朋友,一般以問一聲"您好"更合適。

5、被人招呼問候,應及時回敬問候,并且眼睛應熱情地注視對方。

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