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總助理試用期工作總結

發布時間:2025-05-22

2025總助理試用期工作總結(實用十三篇)。

總助理試用期工作總結 篇1

20xx年xx月至xx月月期間,我在上xx有限公司辦公室文員崗位實習。次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不的生活。每天在的班,上班期間要準時地的工作任務,草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎,隨時要為小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習期間的實習工作總結:

天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。從到社會的大環境的轉變,身邊接觸也完全換了角色,老師老板,同學同事,相處完全不同。巨大的轉變中,彷徨,迷茫,新的環境??床粦T企業殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用,所干的無關的雜活,的提議或工作老板的肯定。做不出時,各的,老板的眼色同事的嘲諷。而在,有同學老師的和支持,每日上上課,很。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。月的實習不長,我從中學知識,做人,做事,做學問。

一、自學能力

學的知識,叫做自學的能力。參加工作后體會這句話的。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的。我擔任文員一職,平時在工作打打電話文件,沒用上所學的知識。而同公司的網站開發人員就大不了。計算機知識日新月異,在項目中,經常被在很短的內學新的計算機語言開發設計,在以前的基礎上努力自學盡快知識。在爆炸的時代,知識更新太快,靠原一點知識肯定是不行的。在工作中勤于動手琢磨,學習積累。遇到不懂的地方,先想方設法解決,個人工作總結報告,實在不行可以虛心請教他人,而自學能力遲早要被企業和社會所淘汰。

二、工作很辛苦

住校,每天7點就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要周末,都得去上班,有公司繁忙,或周末得加班,那留給個人支配的更少。克制,隨心所欲地上班就不來,而在可以睡睡懶覺,實在上課的可以逃課,自由。

每日重復單調繁瑣的工作,久了容易厭倦。象我每天電腦打打字,枯燥乏味。工作簡單也馬虎,你小小的錯誤會給公司巨大的麻煩或損失,得。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實上所并交易的,具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕就此放棄,犯錯遭責罵時賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。

總助理試用期工作總結 篇2

我于 20xx 年 10 月 24 日正式入職,先是供職市場營銷部,后任總經理助理,最后正式出任董事長助理,雖幾多轉折,但最后終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經驗教訓,也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間,現將工作總結如下:

自從來到公司先后完成了以下幾項工作:

1. 根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享 根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享 首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出,放在 商務部服務器上,如數據如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數據備份, 如運用恰當亦可實現工作效率的提高,而且該數據庫現在是商務部、采購供應部、生產技術 部、倉儲物流部四個部門共享審閱,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函 數運算有些是以前從未接觸過的,但整個數據庫制作下來,對函數運用熟練了很多,學到了 很多東西現在數據庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到最好的功效。

2. 公司名片的設計制作與印刷 設計出了公司現行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如 有需要,可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的,比如, 以前從不知道名片的尺寸是 9*5.4 的,不知道字體要在 6 號以上才能看的清,通過這次學到 了很多東西,包括后面的印刷的不同選材及周期,都是通過這次了解到的,感謝領導這項工 作的派發。

3. 集團公司商業計劃書的初步定稿、 集團公司商業計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷 司商業計劃書的初步定稿 首先感謝郭董和鮑總等領導的信任, 交付我如此重要的一份工作。 這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務, 得幸與在先前公司的部分經驗的累積,感謝以前的 BOSS 讓我參與 商業計劃書的編寫,才得以獲得初級的經驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機 會參與并負責主持了這項工作。 在商業技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經的小于同志,沒有他們的幫助與支持,沒有現在這份商業計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,讓我真 正體會到團隊協作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的內涵,后期設計上,多虧了合作者王美玲的加班加點,追趕進度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然 最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,后期的印刷工作,讓我學習到了很多相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。 相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美, 再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業計劃書有了相對較美滿的成品結果。

4. 集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定 . 集團公司薪酬制度與績效考核制度 與績效考核制度的制定 首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續下去的可能,但最終這 份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯

1) 過度的自負: 領導布置任務不經過深入思考就滿口應下, 完全忽略了工作本身的嚴肅性、 過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。

2) 不夠虛心: 不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下并入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

3) 閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結 閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒 能很好的結合實際,多謝鮑總后來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現在薪酬制度已經下 發,績效考核仍在制作與完善中,爭取在最快的時間內出臺,給公司領導及同事交一份滿意 的答卷。

4) 分工不夠,任務分解不足: 分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給 我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協助我做這些工作, 大大分解了我個人的壓力, 其實 這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯系,去請求支援的,我 卻沒能做到這點,這方面以后要多學習。

總之,感謝給予我幫助的所有領導與同事,以后會不斷從自身出發,多做思考,努力圓滿完成各項任務。

總助理試用期工作總結 篇3

尊敬的領導:

你好!加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結主要有以下幾項:

1、專業知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的'工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;

(2)工作區域的衛生管理及執行;

(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;3、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;5、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等.

就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的.是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心.

我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意.

總助理試用期工作總結 篇4

本人加入公司已有半年多時間,首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助!201x年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環境,充滿希望和不斷的探索,深入學習和了解公司的各項要求及規章制度及通過公司各項豐富培訓課程,更加滿懷激情的投身到公司的企業文化之中,“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問”不斷努力的去開拓創新、學習實踐和總結經驗。下面是本人20xx年度各方面的總結;

一、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經理助理,主要協助部門主管管理工作的布置、實施、檢查、監督、落實、執行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,在各領導和同事的關心下,努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度,牢固樹立團結務實,“快嚴深準”的工作作風。

二、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項培訓工作,熟悉公司的企業文化,以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,努力提高工作效益。

2、在領導的安排下負責跟進了賓館、**集團辦公樓、會所、**酒店的實施檢查工作。

3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4、由于*酒店的施工資料零亂及部分缺失,負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次,完成整理工作。

5、協助繪制完成了**集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6、協助經營部的賓館結算跟甲方的核量工作。

7、努力完成領導交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進措施

1、半年多來的工作存在許多的不足,首先性格較內向,溝通不夠主動,助理工作本來就多樣性,有效溝通相當重要。改進措施:加強主動溝通,放開心態,在總結的過程中改變工作方法。發揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足:1、大意 2、心太急趕時間完成 改進措施:竣工圖繪圖是一個細致的過程,是竣工結算重要依據。必須認真對待,謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,工藝等跟蹤記錄,做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足,努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性,確實把細節做的更好。 回顧這一段時間的工作, 基本完成了本職工作,這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,但還需進一步努力。

四、明年工作思路和計劃

1、繼續認真學習,不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!

2、繼續認真負責做好本職工作,認真從細節開始!

3、繼續將努力改正過去一年工作中的不足,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰,為公司的持續發展做出自己的努力!

總助理試用期工作總結 篇5

回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。現總結如下:

一、以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點

行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

二、加強學習的力度,注重自身修養的提高

在中聯,企業文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到這個大家庭中去。

三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定

1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作

準備,并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理

和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

四、存在的不足

1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。

2、對工作程序掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

五、下個月工作及學習計劃

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

行政助理試用期工作總結精選

12月25日入職成為試用員工到現在,來就職已經兩個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應,我在公司同事,領導的關心和幫助下基本完成了各項工作,已經逐漸習慣和適應這份工作,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態,那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應的進步。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將這兩個月的工作做如下簡要總結:

這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。

一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓,更深的學習了企業文員和更加的了解了公司的內部結構,讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。

我總結了下我日常主要工作是

1、負責接聽電話,回答客戶的問題。

2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導去相應的地點。

3、負責發放員工及促銷員入職,離職,調場表和工衣的發放。

4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發放和登記。

5、收發總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發,或打電話通知

6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。

7、審批OA上個人以及門店的行政事務申請,比如名片申請等。

8、協助其他同事行政事務如復印等。

都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態度和藹,處理日常事務要細心認真,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。

前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

今后我要以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象,準確地轉接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!

總助理試用期工作總結 篇6

不知不覺的,我的試用期就過去了,上完今天的最后的一天半,明天我就是一名正式工了。作為一名銷售助理,因為我不是相關專業畢業的,是后面換行到銷售上面來的,我在很多方面都不是很懂,所以我有許多的東西需要學。

這這個崗位的試用期里面,我也發現了自己與其他人員上不足的地方,我想在轉正后的工作當中,我會繼續努力,一邊工作一邊向大家學習。我會爭取成為一名合格的銷售助理,滿足公司對這個崗位的要求。對于自己沒做好的地方,我也會積極向大家請教。

當然,那都是以后的事情了,現在的話,我就要將我這幾個月的試用期做一下總結:

一、加強對公司的了解,更好的開展工作

我們公司主要是做網絡銷售的,也就是大家常說的電商。我們公司包括產品的生產、運輸、銷售都有涉及到,不過我坐在的和一個分公司,則是主要負責產品的網絡銷售。

二、試用期里面主要涉及到的工作

我的工作崗位是銷售助理,所以更加傾向于輔助的工作:

1、幫助銷售業務員關注公司產品的上架與下架情況。公司的銷售總會遇到產量跟不上、產品庫存用完等情況,所以我們就要幫助業務員關注網站變化,遇到庫存不夠的情況,我們就要及時將產品下架,以免讓客戶失望,影響公司的信譽度。等到存庫跟上來的時候,我們就要及時將產品下家,讓客戶進行購買。

2、整理好客戶的產品包裝與發貨。身為一名助理,就是要協助業務員,在接到新的一單時,我們就要及時聯系倉庫那邊,做好貨物的出庫,及時將客戶的物流信息打印好,與貨物進行打包和發貨。

3、與客戶爆出聯系,關注物流信息。客戶子啊下單后,會關注自己的物品發貨情況,我們就要與客戶保持聯系,穩住客戶情緒,并及時將物流信息告知客戶。

4、做好客戶反饋。等一單結束后,我們要及時與客戶聯系,確定貨物時候完整到貨,并希望客戶給予店鋪好評。同時我們還要對網站客戶的賣家秀的評論進行恢復,通過恢復,增強客戶的黏性,把客戶“留下來”。

5、嘗試往銷售業務員發展。公司希望所有的銷售助理崗位都是準備往更高層次發展的,所以在試用期里面,也會嘗試著讓我們接觸銷售,自己獨立接待客戶。

三、試用期的收獲

在試用期里面,我知道自己與專業人士的差距在哪里,我不能因為一點點成績就“得意忘形”,我需要繼續在銷售這一塊加強學習,要始終保持一個“學生”的態度,向他們學習,向他們請教。

總助理試用期工作總結 篇7

轉眼又是一年,回顧今年的工作,自己感覺比較充實,感謝這一年領導對我的信任與培養,在工作中也學到很多的東西,現對自己的工作總結如下:

一、今年的主要工作情況

公司今年安排給我的主要工作是辦理X項目手續。另外,我主動擔起了大冶X項目的各項后期手續。年初以來,X項目相繼完成了規劃驗收備案、房產證、土地證以及各項聯系工作。X項目相繼完成了水土保濕方案編制、環境評估手續、項目立項、土地摘牌及土地利用通知書、環保竣工驗收、建設用地及工程規劃許可證辦理、工程竣工實測等工作。

今年我給自己定的工作目標是把“五證”辦齊,但是由于各種客觀原因,這個目標沒有實現。但是我認為我盡全力了,為了實現目標我自覺加班,多跑路,多請教,積極發掘人脈關系。工作雖有時有委屈和辛苦,但是想到自己充實了,學到了東西,積累到了人脈,得到了信任,我就始終充滿了干勁。

二、工作中積累的經驗教訓。

我認為我今年最大的收獲就是積累了經驗和教訓。領導在安排我負責X項目手續的時候,我認真學習了各部門的辦理流程,向領導、同事請教了辦事的方法。但是在實際運用過程中我才發現,理論與實踐是不一樣的。這里我歸結一下幾點經驗:

(一)任何事都要正面面對,不撈偏門,不慌張,不逃避,不輕視、不存僥幸心理。

我接手的大冶X項目與X項目都不順利,特別是手續方面遇到的阻礙很多,其中有客觀原因,但有更多的主觀原因。我在項目辦手續的前期也曾認為鄉鎮項目政府管得松,有政府撐腰,手續可以走捷徑。但是,現實告訴我任何目標可以選擇多方法實現,但是絕對不能跳過這個目標。政府辦事有它的原則,沒有人會犧牲自己利益去承擔不對等的風險。所以,工作心態很重要。首先,要有一種不懼困難的心態,要有正面面對困難的勇氣。

今年有辦事的過程中,經常有的人會告訴我事情有多么的復雜,困難有幾大,憑我的能力不完成不了的,有時人家直接要求叫公司老板來辦。但我每次都以一個“能做主說話”的姿態去和別人談事,不怕復雜,不怕失誤。往往這樣做提高了效率,取得了效果,同時,也把自己逼上了前臺,有了與更多的人面對面談事的信心和能力。做事難免有各種問題,但是我認為害怕或者沒有頭緒地去應付困難都會造成不可估計的后果。因此,面對困難要有理智,不可以遇事慌張而手忙腳亂,不可以動不動就想撈偏門走捷徑。第二,不能輕視任何工作,更不能輕視困難。工作過程中,有時候遇見一些小的麻煩,我有過輕視,甚至因此而心存僥幸心理,放過了對一些小問題的整改。但是往往大問題解決了,反而是這些不起眼的小問題擋住了事情的正常進程。

(二)多請教,多總結,少走冤枉路。

今年我比較注重請教和總結,經常請教辦事的領導,請教同事,請教書本,總結辦事的竅門。例如,對于“請教”,我總結到一點:一定要請教辦事就“揪筋”的人,往往這種人辦事原則性強,最終他的話起很大的作用。以往我喜歡請教領導,認為領導都說了算,請教他手下的人沒有必要。但是,這一年的經驗告訴我,人人都怕擔責任和風險,所以領導的承諾大多不會白紙黑字,而是空口無憑?!熬窘睢钡娜酥灰言瓌t性的話擺在臺面,反而領導一般是不得不聽下屬的話。X項目從進場到現在我認為走了很多的冤枉路,有的我認為是犯了低級錯誤,而這些失誤教訓將成為我人生的寶貴財富。

(三)交朋友,積人脈,熟人好辦事。

我經常想到如果我的手續到位了,可以給公司帶來多少的效益,但是想到自己的手續沒有到位,我格外覺得“時間就是金錢”。這一年我意識到辦事的過程中,多“交朋友,積人脈”對于提高工作效率很重要?!吧恕敝g說十句,可能敵不上“熟人”說一句。因此,今年我特別注意東扯西拉關系,并且在辦理手續過程中充分運用了自己的親戚、朋友、同學等人脈,取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多朋友,積累到更多人脈。

(四)工作憑良心,當大膽時無畏縮,當謹慎時多匯報。

工作中有很多事情要謹慎匯報,但不是事無巨細的匯報。有些事只要憑良心做,當大膽時要大膽,只有這樣才能提高工作效率,減輕領導的負擔。例如,有時同事談到報銷不方便,花點小費用擔心領導“說話”。實話實說,公司對于起用小費用并沒有很完善的制度,員工擔心花錢領導不放心也情有可原。但是,我認為制度有缺陷不能影響到我的工作,只要憑良心做事我就心安理得。

我在辦事過程中,有的人曾明示“項目我有沒有股份”、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私。但我從來都是站在公司的利益角度出發,該說公時說公,該是私說私。我始終認為該我拿的我會爭取,一分不能少,不該我得的一分也不要。正是有這種心態,所以對于工作中的一些費用我有底氣和信心,我一般是該用時不省,該請示時不少。所以,我認為要獲得相互信任就要做好三方面:一方面要做到做事憑良心,大膽行事,即便有失誤,不再犯就是;二方面要對事后的效果要有預測,不魯莽行事,不能好事做成壞事;三方面做到謹慎匯報,不錯過時機,不添油加醋亂,不事無巨細亂匯報。

(五)與同事多溝通,減少摩擦,提升效率。

今年,我在與同事溝通方面有進步。有的工作內容與同事有交叉,需要同事之相互配合,我都友好地進行了商量,并且增進工作友情。一年來,我始終保持謙虛和尊重的姿態與同事交流,所有的工作交接都比較順暢。我心里也非常感謝同事們對我工作的支持。

(六)不以苦勞論功勞,只以結果論績效。

這一年來,我大多時間在外面,工作忙忙碌碌,經常自己給自己加班,也有同事嘆我辛苦。但是,回顧今年的成果,我自己是不滿意的。今年我目標很明確,我始終抱著“只以結果論英雄”的心態,所以不達目標不罷休。也正是這種心態告誡我:不能放松,沒有委曲,堅持到最后勝利。我相信有這種心態的人,情事沒有成功,也不敢在別人面前談辛苦、談委屈,只會埋頭苦干,向目標進取。

三、明年的工作目標。

一是摸清整套開發的手續流程,熟悉所有開發手續應注意的細節。明年x月份之前爭取完成預售手續。同時,努力學習,提高專業素養,爭取早日實現房地產開發職業經理人的目標。

二是認真分析工作主次,梳理工作流程,拿出合理的工作精力協助總經理處理好公司日常事務。

三是處理好內外關系,協助各部門的工作。

總助理試用期工作總結 篇8

時光流逝,歲月荏苒,我在__公司的人事助理工作的一個月試用期已經落下帷幕,在這一個月的試用期里我深刻的體驗到了公司人事部的工作流程,也深深的感到這份工作的不容易。我學到了很多東西,謝謝公司給我的這個人生經歷。下面我就對我份工作這一個月的試用期做一個工作總結:

一、對公司的了解

我們公司全名是__市__計算機系統有限公司,成立于19__年_月,是我國數一數二的互聯網綜合服務供應商之一,也是全國服務用戶最多的互聯網企業之一,在全國各地有著多家分公司,是互聯網行業的領軍人物。主要發展方向是圍繞手機游戲以及其它產品的開發、計算機軟硬件的設計、技術開發及銷售。公司對游戲、影視、音樂、AI智能、電競、文學方面都有涉及,所以需要的人才也極其廣泛,我為我能進入過__公司而感到自豪,我相信以后在我的簡歷上會是最亮眼的存在。

二、總體工作情況

我沒有學習過對應我們公司發展方向的專業,所以只能進去人事部當個助理,這點讓我十分遺憾,不過也還好,我總算是進去過__公司。我的日常工作就是協助人事部針對公司的每個崗位發布招聘信息、篩選應聘人員資料,這點讓我最頭疼的,因為我們公司是大公司,很多人都慕名而來,每天要處理的應聘人員我數都數不清,有跳槽過來的,也有行業精英,也有大學剛畢業的。還要組織、安排應聘人員的面試,每天起碼要有5場面試,工作量太大了,每天腦袋都處于高速運行狀態,我感覺我都快得臉盲證了,每天見那么多人,還好我主要是協助人事經理。然后就是協助人事部辦理員工入職、轉正、調動、離職等手續,每天來的人也多,走的也多,我們人事部真的是忙的不可開交,全公司上上下下近千人,我們負責管理好公司人事的檔案,這點很重要不容出錯,最后就是完成人力資源部經理交辦的其他事項,這一個月的工作下來,我雖然還算不錯的完成了工作,但是我能感到的除了累就是累,感覺身體都已經不是自己的了,這么費時間費精力的工作我想還是不適合我,所以我不會再在公司工作下去,這個公司的確是人人都向往的公司,但是我覺得適合自己的才是最好的,不要強求。

三、對公司的一些建議

我覺得公司的應聘人員篩選系統可以再嚴格一點,可以極大的減輕人事部的工作量,現在的招聘面試會情況就是,來的人很多,能通過進入二試的寥寥無幾,很多人進來面試都是作無用功,為什么系統把要求提高一點,過濾掉更多的人,然后我們人事部在網上跟這些通過的人應聘人員聊的時候,再篩選掉一部人,這樣工作效率將大大提高。

總助理試用期工作總結 篇9

春去秋來,四季輪回,公司已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始,人員結構有較的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的力支持下,憑著責任心和敬業精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。

一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。

年初,為了加強會計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并復消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中,我們依據細則中的規定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%。通過實際工作,我們都深刻的意識到加成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。

二、財務部每天都要接觸量的數據和枯燥的報表,但家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。

為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管??己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{動了家的積極性,充分發揮了企業的獎勵機制,合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門溝通

我們在完成本職工作的同時,發揚協作精神,積極配合總經辦順利完成了20xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據,我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。

四、為了培養自身的綜合能力,取人之長、補己之短。

我們定期進行小組討論、學習企業會計制度,家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。

五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難

通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱量的財務資料,順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。

通過總結,我有幾點感觸:其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,家以你為榜樣,你的.進步無形的帶動了家共同進步。之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖應的良性循環。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。

這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能,二來能及時的把信息饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

總助理試用期工作總結 篇10

之所以大家愿意看素人的作品,不是因為TA最好,而是因為TA是獨一無二的。

所以,作為素人主播,關鍵要呈現出自己的個人特征。

個人特征和人設的概念類似,主要包括個體的性格和觀點。每個人都具備這些,而且就是獨一無二的,我們需要做的是不要可以隱藏和收斂,要釋放和呈現出來。

最近我觀察過幾個比較火的自媒體,粉絲數都比我高很多,而且有清晰的人設,甚至商業模式也都是通的。但在專業技能上,都挺一般。

這幾個自媒體,都是展現了多面的自我,甚至不得不拿出一些隱私出來分享,這樣都會讓自己的人設更飽滿。而且他們的觀點都很鮮明,表達出來也簡潔有力。

這個邏輯是通的。

粉絲們追求的不是這個KOL有多么的客觀冷靜,也不是有深度有學識,這些性冷淡元素無法激發粉絲的熱情。

粉絲要的是:對!你說出了我想說的話!你活成了我想象中的樣子!你是我精神生活的寄托,給我力量!我希望看到你成長,愿意支持你守護你!

要達到這樣的效果,就要把自己的棱角拿出來。千篇一律的表達是催眠的,拿不到這么多感嘆號。

這個觀點有點抽象,舉幾個具體案例:

1.引入家人朋友

有一類短視頻和直播內容,出鏡的不只是主播自己,一般都有家人或朋友,讓主播的個人特征更豐滿。

比如,美食短視頻內容是教你做菜,但一般兒子先出鏡,表示想吃某菜,主播再開始做。這個簡單的處理,給主播增加了孩子父親的人設,內容也增加了親情的元素,肯定比直接做菜要更受歡迎。

再比如,最近爆火的劉畊宏健身直播,他妻子vivi的存在,有點類似于謙之于郭德綱,對結果的影響幾乎也是決定性的。

還比如,有的KOL是寶媽,就可以把媽媽的身份和創業者結合起來,這個立體的角色會吸引更多女性粉絲的共鳴。

2.提出「反常識」觀點

當下的任何一個問題,都被回答過無數遍,但用戶們還在反復問著同樣的問題。

如果還想獲得關注,就需要有一些新穎的觀點,最好是看起來反常識的。

比如,我直播里提到的四點職場經驗,其中一點是「會邀功」。大家會覺得邀功這件事是偏負面的,會有抵觸態度。但我提的邀功,實際上是向上管理的一種,是非常職業和合理的。

此外,我還提出過「不抱大腿」這樣的觀點,用戶還是很有欲望去了解的。

要注意的是,這一定是自己真實的觀點。切勿為了追求噱頭,去做違背價值觀的事,或者提供錯誤的導向,取了短期收益,丟了長期價值。

3.表達情緒

正常的人,都有情緒,這是真實的一面,在直播中表現出來,能加深用戶對主播的印象。

最極端的案例,就是電商賣貨的直播間,兩個主播因為降價吵了起來,甚至動手。當然,都是劇本。

另外還有一次,刷到一個女主播對著鏡頭泣不成聲,在隨后的3分鐘里,她的直播間場觀從兩千漲到兩萬,親眼所見。

這兩個案例,都是情緒的表達。但過于極端了,建議還是別碰,掌握不好尺度會被官方處理。

我說的表達情緒,是正常的范疇內的。

比如,遇到詆毀,變得憤怒;想起不愉快的事,變得激動;與連麥嘉賓討論問題,針鋒相對的時候語速加快,音量變大,等等。

總之,不要克制自己的'情緒,適當的表達,反而會加深與粉絲間的連接。

四、連麥比單口效果更好

在很多人的認知里,這句可能是廢話,是確定性結論。

只是我在想,如果主播單口能力很強,或者個人IP屬性突出,用戶都是為了看他來的,那么是不是單口比連麥更好。

這三個月來的經驗,打消了我這個想法。

連麥,代表著觀點的碰撞,哪怕兩個人不會吵架,至少觀點是有所區別的,可以讓直播內容更豐滿。

從感官上來說,單口的音色和說話頻率是不變的,會帶來枯燥感,導致用戶從直播間流出。兩個人連麥交流,就打破了這種枯燥感,甚至是催眠感。

而且,連麥對于主播來說,興奮度也會更高。

連麥是看著一個人的臉,單口是看著一堆文字。試想一下,如果你是主播,哪個場景會更讓你興奮?

針對這個結論,我在做一件事:每周邀請一位資深互聯網領域的好友,來我的直播間連麥交流。

我想把這件事長期持續的做下去。

因為從我的運營經驗來看,很多事情的收益都是長期的,在勢能積累到一定程度后才能看到。想拿短期收益的運營項目,大部分都會變形,會傷害長期收益,只是當下看不到罷了。

總助理試用期工作總結 篇11

自從來到,依靠飛速發展,我也成了一個新上海人。由于房產行業的升溫和發展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩定。自己內心的那種緊迫感和奮發向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足?;谶@個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經理相比,還存在許多的問題,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。

第一.財務工作距財務管理的要求還有很大的差距

陽城的財務工作的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料,在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。

第二.會計工作中仍有許多待改進之處

去年集團公司財務管理部下發了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。

第三.管理工作的形式化、表面化

有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。

第四.缺乏溝通,對相關信息掌握不到位

財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。

鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:

1. 在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監督企業對資金進行合理、有效地使用,使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。

2.力求會計核算工作的規范化、制度化。按照財政部《會計工作基礎規范》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。

3.做深、做細日常財務管理工作。在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。

在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業合法經營做好參謀。

總助理試用期工作總結 篇12

我于20__年4月15日進入公司,擔任公司總經理助理一職,轉瞬之間我已經工作了三個月。因為剛來公司的時候是年底,有兩件比較重要的事項跟進,一個是協助總經理做好新店的開業準備,一個是做好年底年終總結會議的召開,對于剛入職的我是個不小的考驗。在總經理的指導和公司其他同事的幫助下,順利的完成了這兩項重要任務,也使我無論在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也較快的融入到公司的文化氛圍。在此非常感謝領導和同事對我的關懷和幫助。

現就這三個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:

一、 工作總結

1、 積極認真的熟悉公司架構、企業文化和目前工作的操作模式。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎;

2、 文件修訂工作:

1) 協助總經理修訂公司20__年提成方案

2) 協助總經理修訂公司2020__年度目標和各部門目標拆分

3) 修訂目前使用的季度、月度和半月度會議用表格

3、 會議組織和召開

1) 從20__年4月起,所有業務和采購每月舉行2次會議,分別是半月度和月度總結會議,截止目前已經成功召開3次,效果比較理想,反響也不錯;

2) 每月的部門經理以上總結會議如期舉行。

4、 協助新店開業

1) 新店開業宣傳海報、宣傳單的制作印刷;

2) 新店開業物料的準備和購買;

3) 協助總經理新店開業當天事項的跟進和人員安排;

4) 協助總經理跟進新店開業的各項事務跟進。

5、 處理日常事務與總經理臨時交付的工作。

二、 工作分析與崗位認識

作為公司總經理的助理,配合好總經理做好綜合協調部門工作和處理日常事務尤為重要,總經理的工作非常繁忙,如何很好的協助總經理做好各項工作,完成公司的年銷售目標,是工作的重點和核心,對于工作崗位的認識有以下幾點:

1、 作為總經理助理要及時收集和了解各部門的工作動態,協助總經理協調各部門之間的業務工作,掌握公司主要活動情況;

2、 協助總經理收集各部門重要報表,并校對各項重要數據;

3、 負責召集公司辦公會議和其他相關會議,做好會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實施;

4、 負責公司行政文書檔案的管理存檔以及各部門文書資料收集歸檔管理工作。

三、 個人總結

短短的三個月過去了,在領導和同事的指導幫助下,我努力學習了每項工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作過程中,我還是出現了一些問題和不足,幸好總經理能及時的給與指正,這些也是我在日后的工作中需要不斷總結和反省。我相信自己會在以后的工作中,充分發揮自己的優勢,積極、主動、高效的完成各項工作,為公司的發展奉獻自己的力量。

總助理試用期工作總結 篇13

來到酒店工作至今已經有一段時間了,我也熟悉了自己的工作,熟悉了酒店內的各位同事領導,對于我們酒店的特色和工作流程都有了一定的了解。眼看著我的試用期就快要過去了,在這里我想將我這段試用期期間的工作做一個總結,既是對自己過去的總結,也是對自己未來的鞭策。

一、思想和態度方面的轉變

在之前,我只是__大學酒店管理專業的一名普通學生,畢業以后有幸才來到了我們公司,更有幸被__經理看重,挑選我來做他的助理。對于我這一系列的好運,我抱著感激的心情面對著酒店內的所有員工同事前輩,對于__經理更是盡我所能的來運用學校內學習的知識進行協助。但是畢竟是剛剛畢業的學生,在各個方面上都有著欠缺,不管是能力上還是心理上都有著需要改進的地方。因此在這段實習期間,我除了工作以外最重要的就是將我的心態進行改變,將學生這樣一個社會上被服務者的心態扭轉成酒店工作人員服務者的心態。學會萬事以酒店以客人為重,只有將心態轉變過來才能夠更加好的為客人服務,為我們__酒店效力。

二、工作上的完成情況

在這段實習期間,__經理對我有著一套系統的安排,從一開始協助處理一些簡單的公文與工作,逐漸進步到目前基本勝任助理工作。期中的進步是巨大的,__經理的培養也是辛苦的。在這段期間我協助__經理對_月份的宣傳活動進行了策劃,并獲得了圓滿的成功,_月份參加了__會議的場地籌備和布置工作,給客人們提供了良好的住宿和會議室條件,并因此獲得了領導的稱贊。

三、不足與缺陷

首先我還是沒能將學生心態完全的收回來,年輕氣盛的我在處理一些事情的時候總是容易表現出不耐煩以及粗心大意的態度,這與助理所需要的認真細致相差甚遠。在工作上雖然進步了很多,但是相對起酒店忙碌的狀態還是進展太慢,需要進一步的對自己提速,讓我能夠更快地跟上公司大家的步伐。

在這一段試用期里,我獲得了在學校內很難學到的先進酒店管理知識,對于酒店行業的發展等各個方向都有了一些粗淺的認識,并且積累了一些微不足道的工作經驗。我相信我在未來能夠表現得更加出色,更好地履行好經理助理的工作職責,為我們酒店的發展壯大做出自己的一份成績。

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