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城市年終工作總結

發布時間：2025-04-04

城市年終工作總結（必備十五篇）。

一年工作已經到年尾了，這一年也將成為過去，在經過一年的努力后，我們終于可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步，該總結這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎了。相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧！以下是小編為大家收集的城市管理個人年終總結，希望能夠幫助到大家。

城市年終工作總結 篇1

基本情況：

本人于20xx年4月到達我們所熟知的城管部隊，領導說是為了加強實踐訓練，增加社會閱歷，豐富與各種人周旋的科學文化知識，最終達到成熟，從而為進一步的工作打下基礎。在為期將近十個月的時間里，我學到的本領可謂不勝枚舉，舉不勝舉，遇到的人也是三教九流，形形色色，可謂賺足了眼球，提升了魅力。在城管部隊中，我沒有流過血，沒有掉過淚，更沒有和群眾有過激的沖突，最終我拿了二等獎，原因便是以上三條。盡管如此，我理論知識還是很豐富的，有成功的經驗，也有沒有解決的問題，經過再三的思考，我總結如下。

存在問題：

一、部隊沒有網絡傳說的那么暴力

曾經有人說我們的城管部隊是除軍隊、警察和民兵的一支特種部隊，這支部隊和平時期專門負責偵查，反偵察，間諜，反間方面的練習，其實這是不正確的，沒說出它的基本功能，那就是維護四川城鄉綜合治理的法寶，和諧的殺手锏。其實單兵作戰能力不強，一般也就口頭教育，有些單兵作戰的兄弟遇到強悍的“人們群眾”存在落荒而逃的現象。

二、在城管部隊中戰術單一

城管部隊的戰術太過單一，漸漸的不能適應社會的發展和我黨始終堅持以為為本的政治理念，在工作中一是喊，二是勸，對于過于強大的“人民群眾”實行的是強硬的一收了之，而對于有關系有背景的人則是睜只眼閉只，得過且過，這樣是不允許的。

三、單兵自我認同感低

每個城管都有不想干城管的苦衷，媒體喻為“暴力”，政府說他執法簡單粗暴，而真正的原因讓大家忽略了。警察和監獄才是維護國家的暴力機關-------哲學上記得說過吧。哪里排的上城管？所以城管兄弟心里有苦說不出，就像不像當英雄的人突然被所有人記住了，然后膜拜，作為圣人！受寵若驚！自己哪里有網上說的那么好，都能夠維護好國家安全了。

四、面對的人民群眾太過單純

面對的群眾太過單純直接導致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結。他們要生活，基本是處于社會的最底層，個別的暴發戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的.生活掛鉤，因為被領導發現一處沒弄好的話，那扣的不是一天的工資，是半個月！我們承認，時時有矛盾，事事有矛盾，但當一種赤裸裸的威脅和別人的生活對立的時候，有的，只是一種悲哀。

針對以上的情況，計劃給城管部隊的建議是這樣的，一是不斷宣傳城管部隊的正面形象，改善群眾對城管的看法，不是每一片森林都是歪脖子樹，也不是每一棵樹都長著蛀蟲。二是調整戰略戰術，轉變以前單兵作戰的方式，提高自我的防護能力，但在關鍵時刻要舍得流血，要舍得表現，這樣人民記不住你不要緊，關鍵是領導記住了。三是提高自我的認知能力，不斷的暗示城管是最優秀的部隊，當城管之后，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思維也活躍了，連很多年的老寒腿都改善了。通過城管的工作，口語越來越多樣化，越來越通俗話，越來越原始話，這便是城管部隊的智慧結晶，只有通過城管部隊的訓練，你才能把自己的綜合能力提升，最終擁有人無我有，人有我“優”的特殊本領。四是不斷暗示自己，誰都是為了生存，生存就是一個弱肉強食的過程，勝者為王，敗者為寇！學會感恩，受人點滴之恩，當涌泉相報！但始終要是一個恩怨分明的人。強化他們的復雜思維，改變單純的考慮方式，比如不能簡單的考慮自身的生活，還要考慮到上級領導對城市的看法，對和諧社會構建的考核。

總之，城管部隊的多樣性和多面性不是一般人能了解的，不去城管，你會后悔一輩子，因為你會為你的道聽途所汗顏，去了城管部隊你會一輩子后悔，因為你會看見有些事事那樣的無奈

城市年終工作總結 篇2

我隊在縣局的正確領導下，按照創建省級衛生縣城要求，通過強化管理，綜合整治，較好地完成了全年各項目標任務，使城區市容環境衛生得到了顯著改善，現將全年工作總結如下：

一、狠抓城市管理各項工作

（一）實施長效管理，扎實開展市容環境衛生綜合整治。

1、加強日常管理，細化目標任務。年初與隊內每位隊員簽訂了《目標責任書》，制定了《日巡查制度》、《值周制度》、《車輛管理制度》，對涉及城管工作的20部法律、法規和規章匯總成冊，做到執法人員人手一冊。全年依法辦理行政許可68件，通過以制度管人管事、依法行政等方式強化了日常管理。

2、加大了占道經營、倚門經商治理力度。對迎賓路、新街等重點路段集中整治，整治占道經營300多起，取締倚門經商28家，使占道經營、倚門經商等行為得到有效治理。

3、加大“門前三包”檢查評比力度，做到每月三次檢查，每季度一次匯總，對落實差的單位限期整改，對整改不到位的進行通報，今年發“三包”整改通知一期，通報兩期，使“門前三包”責任制逐步得到落實。

4、戶外廣告管理日趨規范，重點加強新開門店戶外廣告的審批管理，2次組織經營戶對所屬的戶外廣告進行了自查，拆除存在安全隱患并影響市容的破舊廣告牌36處，清除臨街橫幅（各種布標）200多條，依法審批大型戶外廣告8個，將城區燈桿廣告、燈箱廣告做了規范。

5、“城市牛皮癬”得到有效控制。重點加強了本地人員亂貼亂涂行為的監管，督促“門前三包”單位、經營戶及時清除責任區的亂貼、亂畫、亂涂行為，對責任區外的，我隊不定期組織人力、物力進行清理。今年共清除亂貼小廣告400多張，及時清除辦假 證號碼800多條，使亂涂亂畫辦假 證不法行為在我縣無立足之地。

6、狠抓城區管網管線專項整治。組織電力、電信、網絡公司、移動、聯通開展了2次管線整治，特別是解決了涼橋巷拆遷后暴露出來的蛛網式線路地埋問題。

7、抓好了城區亮化開放時間的督促檢查工作。

（二）加大宣傳力度，提高市民文明素質，強化城管執法宣傳。

1、新建2處（水巷和林業站石坎下）和改建1處（新街藥司和城關小學交界處）宣傳欄，并開辟涼橋巷宣傳欄，宣傳《陜西省城市市容環境衛生管理條例》。

2、利用城管車宣傳《城鄉規劃法》、《城市市容環境衛生條例》等法律、法規和“創衛”相關知識，今年先后出動宣傳車300余（次），發放《城管提示》等宣傳品400余份，與沿街單位、經營戶補簽訂“門前三包”責任書280份。

3、利用縣電視臺開辟的曝光欄目，對違反市容違章行為及臟、亂、差衛生死角進行曝光，取得了較好的社會效果。

4、積極開展城管知識進個體戶活動，通過逐戶走訪，發放《城管提示》，開展“門前三包”知識問答活動，使廣大市民對城管工作的'支持和參與的熱情有了明顯提高。

5、積極向政 府網站投稿，宣傳城市建設與管理，今年以來，我隊向縣政府 網站投稿12篇，被政 府網站采用10篇，刷新了過去縣政 府網站無城管內容的歷史。

（三）加強和公用事業管理站密切配合工作。

一是加大對環境衛生的檢查和清潔工的考勤力度。

二是對秦泉西路綠化樹進行了修剪。

三是整治亂種蔬菜行為，清除熊貓大道人行道雜草，并種上三葉草進行綠化。

四是從民政局給清潔工爭取價值4000多元的環衛熒光保暖服20件。

五是對垃圾處理廠垃圾掩埋情況進行了監管。

二、狠抓城管執法工作

（一）全年建設工程放線15起，對在建工程依法進行監管，并制定了一套操作性強、較完備的放線、驗線、核發合格證的程序。

（二）加強違法建設查處工作，加大違法建設查處力度，辦理違法案件15件，結案4件，依法拆除步步高賓館臨涼橋巷煙囪3個。

（三）加強了一般性案件的規范工作，全年糾正沿街兜售、亂設攤點違章行為2400余人/次，多采取簡易程序處理。

三、積極完成縣局交辦的重點工作

（一）結合省級衛生縣城初驗、暗訪、正式驗收，全力以赴抓好市容環境衛生檢查落實。按照局里劃片包干，我隊抽調2名骨干任片區組長，局里部分同志為成員，對主要街道衛生進行了徹底清掃并嚴防死守，確保了城區市容環境衛生驗收成功。

（二）“5.12”地震發生以來，一是及時組織執法隊員加大市容秩序巡查力度，及時排查、危險戶外廣告及有關設施；二是在局領導的帶領下，開展了全縣房屋、設施受損情況的調查工作，第一時間排查出了縣農行圍墻因地震導致嚴重傾斜問題，通知農行進行了整改，及時消除了安全隱患；三是抗震結束后，開展了抗震帳篷的拆除活動，恢復了城區管理秩序。

（三）利用管理段重建河堤街，預埋橫跨街道pvc管道5處，為今后管線入地打下基礎。

（四）積極做好黨風廉政、“創佳評差”、安全生產、社會綜合治理、包村扶貧、各項工程等工作，未出現任何重大問題。

四、存在問題

（一）城管執法力量不足，需增加編制和人力。隨著縣城框架的拉大，城市管理的范圍也不斷擴大，城市管理的要求也越來越高，僅靠現有的人力狀況，已滿足不了長遠的發展。

（二）經費欠缺。近年來，由于油料上漲，加上我隊無業務經費，僅靠收取一點占道費維持工作運轉，使得單位在自身建設上沒有大的突破。

（三）無制式著裝問題。由于財力有限，僅有三人各自有一套陳舊春秋裝，基本屬便衣執法，在執法過程中常常遇到一些無知群眾的質疑、冷眼相看、甚至無理由的辱罵。這些都跟我們隊員無制服有著一定關系。

（四）齊抓共管格局尚未完全形成。我隊雖將“門前三包”管理責任分解落實到各相關部門、單位，但各部門、單位由于受人力、財力等因素影響，管理上存在一陣風現象，表現在迎接檢查時責任區內整潔、衛生，檢查完畢就有所松懈，厭戰情緒較大，絕大多數單位未能建立長效管理機制。

（五）對于現在的城管執法工作來說，縣小人少，矛盾多，執法阻力大，致使少數隊員產生畏難情緒，思想不穩定，這些都在一定程度上影響了城市管理工作的有效開展。

五、工作構思

我隊將緊緊圍繞縣局中心工作，突出城區管理中的重點難點，堅持建設與管理并重，預防與整治并舉，強化城管執法力度和環境衛生整治力度，切實提高管理水平，克服厭戰情緒，努力鞏固四年來之不易的“創衛”成果。

（一）建立并落實適應城市管理各項制度。制定《城市管理考核辦法》，力爭將城管工作與各單位年度目標考核掛鉤，推動各單位進一步重視城管工作，著力根治占道經營、倚門經商、沿街兜售、亂停亂放、“城市牛皮癬”等城市管理難題，規范“門前三包”管理，把“門前三包”各項任務落到實處，努力實現城管工作齊抓共管局面。

（二）加強兩個配合。加強與宣傳部門配合，加大城市管理宣傳力度，引導廣大市民自覺遵守城市管理的各項規定，不斷提高市民素質，努力營造齊抓共管的社會氛圍；加強與相關執法部門配合，切實提高各類違法案件的查處和執行力度。

（三）加強內部管理。加強行政執法業務培訓，努力提高全體人員綜合技能，積極探索城市管理新路子。

城市年終工作總結 篇3

今年來，在縣委、縣政府的正確領導下，我局緊緊圍繞全縣工作大局，以依法行政、嚴格執法、文明執法為中心，以鞏固創建成果為主線，以隊伍建設為重點，不斷提高工作的規范化、常態化和精細化水平，扎實推進“美麗xx”建設，著力服務廣大群眾和商戶，為我縣經濟社會持續有序發展，營造了和諧穩定的環境。各項工作均健康、穩步推進，取得了較為滿意的效果。現將20xx年工作開展情況總結如下。

一、主要工作

工作目標：全面貫徹黨的十八大和十八屆歷次全會及中央城市工作會議精神，以“一帶三園五區五縣”發展戰略為指引，按照“三化四定”工作思路和“一暢六化”工作要求，以管理和服務為重點，進一步解放思想，勇于創新，加強精細管理，完善配套設施，改善市容市貌，強化隊伍建設，提高市民素質，積極開展“兩鞏固、四創建”活動，使城市管理水平再上一個新臺階。

(一)圍繞服務大局，提升履職能力

一是強化執法延伸。根據規劃布局和工作需要，將城區管理范圍劃分4個管理片區，即城東、城西、城南和濱江4個片區，相應成立4個片區中隊，下移工作重心，分解工作任務，明確工作責任。實行領導聯片負責制，每個片區由一名班子成員牽頭負責，各片區擁有相對獨立的人、財、物支配權，負責轄區內各項工作任務，加大日常巡查力度和頻率，消除管理空檔和死角，實現無縫隙管理，全方位覆蓋。

二是破解管理瓶頸。按照“狠抓平時、突出重點、全面覆蓋、講求效果”的原則，加大執法管理力度，開展以店外經營、占道經營、亂堆亂放、亂搭亂掛、亂停亂放等為重點的市容市貌專項整治行動，實現“有亂必治、有差必整”。在龍舟大看臺設置150個直徑50厘米的麻石球，有效阻止車輛進入廣場，確保了廣場秩序和市民休閑安全。春節“四保”期間，為緩解城區停車壓力，修建或改造了4處停車場，即城南山水城、鳳凰景城臨時停車場、尤家巷步行街上段與天寧南路交界處路段改造為社會停車場，同時隔離右側部分街道，作為學生和行人通道，改造黃姑路與鳳鳴街交叉路口進行，對上路口拓寬硬化，將下路口三角地帶建小型停車場。對辰州街、迎賓北路、天寧北路兩側人行道設置隔離柱(欄)。

三是打擊違法建設。加強日常巡查，控違中隊分城北和城南兩個組，配備三臺車，節假日不休息，全天候地毯式進行巡查，發現動工立即制止，做到打早打小。截止10月底，共查處違法建設54棟，其中舊房改造36戶，純兩違戶18戶。拆除違建總面積980平方米，龍門架4處，填平沉井3處，收繳電線4700米，規范范圍內違建勢頭得到一定遏制。

(二)強規范建設，提升執法水平

一是推行“三化四定”。根據城市管理行政執法的工作要求和現實情況，我局以執法規范化、工作常態化、管理精細化為基本工作思路，定崗、定人、定責、定績效，不以迎檢為目的，不以突擊為手段，而是通過扎扎實實的工作，抓好城市的日常管理，做到“平時和檢查一個樣”，切實轉變工作方式，改進工作作風，加強隊伍建設，提高管理水平。

二是狠抓依法行政。為加強法制培訓，制定了年度培訓方案，聘請縣法制辦對全局執法人員進行以《行政處罰法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《國家賠償法》等法律法規知識為主的培訓，實現了法制培訓的常態化、制度化。通過培訓使執法人員自身素質和執法水平得到明顯提高。同時，增強部門間執法協作，多次與公安局、住建局、教育局等單位召開了聯席會議，就校園周邊環境安全維護、執法保障、聯合執法、執法信息反饋等內容進行深入的探討，并建立了長期協作機制，確保部門聯動作用有效發揮。

(三)強化常態管理，提升執法效率

一是推行網格化管理。各中隊合理調整責任片區，并根據不同路段由局督查組制定不同管理標準。每名隊員根據《xx縣城市管理行政執法局督查考核實施辦法》的內容，對責任區內經營戶、疏導點、機關團體及其周邊車輛泊位情況等進行認真排摸,將詳細信息進行登記備案。

二是開展專項整治。開展了校園周邊食品安全大整治行動，對城區7所學校周邊的小餐館、飲食店進行全面檢查，對檢查出的問題要求店主及時整改，共取締學校周邊流動攤320余起，規范店外經營180余起，有效改善了校園周邊環境秩序。我局先后開展了10次大規模的市容秩序集中整治行動和8余次專項整治行動，取得了良好效果，特別是荷花路、文化南路、龍舟廣場、少帥廣場等市容“老大難”問題得到有效管控。截止10月底，共取締店外經營、占道經營824處；清除亂堆亂放、亂搭亂掛350余處，鎖扣違停車輛

41輛；拆除大型戶外廣告5起，總面積2100平方米，規范門頭裝修2處，城市亂象得到有效遏制，市容環境得到明顯改觀。

三是規范建設圍擋。對主次干道門店裝修和建筑材料堆放進行規范圍擋，及時查處不圍擋和亂圍擋行為。共整治清理主次干道上亂堆放建筑材料30處，規范管理建房、門店裝修圍擋58處。現城區主次干道門頭裝修和建筑材料已基本實現自覺圍擋作業。

(四)強化精細管理，提升隊伍素質

一是全力打造“文化城管”。2今年“五四”青年節，我大隊開展了隊列會操比武、4×100米接力賽和拔河比賽，干部職工積極參與，熱情高漲。10月份，我單位籃球隊與住建局聯合組隊，參加了縣級籃球聯賽，并獲得了縣直青年組冠軍。

二是著力規范管理機制。制訂各項規章制度，基本形成了以行政辦案、隊伍管理、市容管理、廉政建設、信息宣傳、違法建設管控等為主要內容，融獎懲晉升于一體的全方位考核體系，全面導航我局工作。

三是全程督導檢查。為強化日?？己耍謾C關專門成立了督查組，配備專人、專車、單獨辦公室，根據路段和區域性質分為嚴管、嚴控、嚴巡三級路段和特定區域，因地制宜制定不同工作標準，每天進行不定期督查，實行一月一考核、一月一評比、一月一通報。督查主要針對工作效果以及隊伍管理進行，用督查發現問題，用督查推動工作。同時，建立了“工作微信群”，將工作情況及發現的問題及時發布，以便各片區及時掌握工作動態，及時整改。督查記錄作為考核依據，考核效果與評優評先、工作經費掛鉤。

(五)加大宣傳力度，提高市民素質。一是通過網站、電視臺、宣傳車、宣傳欄等載體對城市管理工作進行了全面宣傳。通過宣傳，使廣大市民對城市執法局這支新的.隊伍有了比較全面的認識，為開展城市管理執法工作創造了較好的氛圍。二是積極開展聯村扶貧工作。今年，我局對xx鎮向家界村、涼水井鎮涼水井村、沙子坳村、洞頭村等進行扶貧幫扶活動，進村入戶扶貧幫困，排憂解難，送上黨和政府的關懷，樹立城管執法為民、親民的良好形象。

二、存在的問題

(一)經費問題。隨著各項工作全面開展，現有工作經費難以維持正常運轉。20xx年財政預算340萬元，非稅收入24.5萬元，經費缺口約198萬元(其中：臨聘人員經費不足最為突出，全年預算106萬，實際支出近215萬，缺口約109萬)。20xx年考核文件、醫保兜底資金也未落實，影響隊伍穩定。另外，按中央文件的時間表，到20xx年底，要實現執法制式服裝和標志標識全國統一，以及所有市、縣整合形成數字化城市管理平臺。明年經費壓力將更大。

(二)體制問題。20xx年12月24日，中共中央、國務院出臺了《關于深入推進城市執法體制改革，改進城市管理工作的指導意見》，明確了城市管理工作的指導思想、基本原則和總體目標，要求到20xx年底，實現市、縣政府城市管理領域的機構綜合設置和執法制式服裝和標志標識統一。推進市縣兩級政府城市管理領域大部門制改革，統籌解決好機構性質問題，具備條件的應當納入政府機構序列。目前，我單位作為行政執法部門，為非參公事業單位，既影響了行政執法的嚴肅性，又給個人身份、人員流動、隊伍建設、收入待遇等帶來諸多難題。

(三)職能問題。按沅發[20xx]9號機構改革文件精神，我單位為現縣住房和城鄉建設局所屬正科級事業單位。目前“三定方案”尚未出臺，工作職能的去留增減尚不明確，執法主體資格有待界定，給實際操作帶來諸多不便。部門間的協調機制和工作程序沒有健全，城市管理領域多頭管理、職能交叉、“有利爭著管、無利都不管”的問題依然存在。

(四)控違問題。隨著縣域經濟的快速發展，城市建設提質擴容加速，一些違法用地、違法建設現象屢禁不止，嚴重侵犯公共利益，擾亂建設秩序，影響城市規劃，增加縣城改造難度和成本。20xx年9月以來，“兩違”工作一直由縣“兩違”辦負責查處。自今年9月1日以后，根據縣領導安排，抽調到縣“兩違”辦工作人員回到原單位，控違工作由我大隊負責。由于控違工作難度大，情況復雜，涉及面廣，縣兩違整治工作方案未出臺，僅靠控違中隊十幾號人每天巡查、值守，效率低，效果差，不能遏制新增違法建筑勢頭。

(五)設施問題。我縣是移民大縣，縣城是移民新城，由于種種歷史原因，造成公共設施不夠完善，制約著城市管理水平提升。特別近幾年，隨著城市化進度快速發展，城市管理和公共設施建設的矛盾日益突顯。停車場、公廁、垃圾中轉站等公共設施不夠。據統計，城區現有社會公廁26座(含車站、醫院、公園內的公廁)，垃圾中轉站4座，垃圾斗41個，5個農貿市場(其中自由農貿市場1個)，城區泊車位720個，目前尚無一個正規大型停車場。對于一個常住人口達13萬多人的縣城來說，遠遠滿足不了現實需求。需要加快公共設施的選址和建設，根據城區面積和人口居住密度的變化及時完善基礎配套設施。

三、20xx年工作打算及今后五年工作打算

工作目標：全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會及中央、省、市城市工作會議精神，以“一帶三園五區五縣”發展戰略為指引，按照“三化四定”工作思路和“一暢六化”工作要求，以管理和服務為重點，進一步解放思想，勇于創新，加強精細管理，完善配套設施，改善市容市貌，打擊違法建設，強化隊伍建設，提高市民素質，積極開展“兩鞏固、四創建”活動，使我縣城市管理水平再上一個新臺階。

(一)加強隊伍管理。一是堅決杜絕酒后駕駛和公車私用，嚴格遵守公務用車制度，做到專人負責和車輛定點停放。二是工作時間必須按規定著裝，嚴禁非工作需要著裝進入娛樂場所。三是時刻注意言行，工作人員不得在公共場合攀肩搭背，衣著不整，披頭散發，嬉笑打鬧。四是從嚴處理違規違紀行為，協管員勞務合同實行一年一簽，對不服從管理的不再續簽，是自收自支編和借調人員的，退回編制所在單位。繼承和發揚吃苦耐勞、能打硬仗的優良傳統，摒棄和糾正自由散漫、紀律松懈的工作陋習，打造一支充滿正能量、作風過硬的城管執法隊伍。

(二)全面推行“三化四定”。管理范圍擴大，管理觸角延伸，管理范圍從主次干道延伸到背街小巷和社區，做到“橫向到邊，縱向到底”，實現城區無縫隙管理。推進網格化管理，責任到人，有條件的社區要設立社區城管。全面整治大型戶外廣告，規范門頭廣告，打造樣板街。拆除違規設置的大型戶外廣告，整改破損廣告牌，整合廣告資源，提升城市品味。加強門店經營戶和流動商販的日常管理，讓有門面的商家和流動商販按要求規范經營行為，形成良好的經營習慣。嚴控城區燃放煙花爆竹、占道搭建紅棚、拱門及商業展銷。

(三)嚴控違法建設。切實加強對我縣城區建設行為管理，堅決遏制、嚴厲打擊各類違法建設行為，努力實現城區規劃范圍內新建違法建設零增長，對歷史違法建設要分類造冊，區別對待，逐步消化。進一步理順“兩違”建設的查處機制，明確工作責任，完善考核制度，扭轉被動局面。

(四)加強學習與宣傳。一是繼續強化業務培訓，將學習培訓制度化、常態化，切實提高業務能力。二是尋找新的宣傳途徑，如開通微信公眾號、微博、開辟城管專欄、專題等。三是定期開展座談會，每季度舉辦一次與市民、商家代表面對面的座談會，每半年舉辦一次與人大代表、政協委員的座談會，傾聽意見，加強溝通，保障市民對城市管理的知情權、參與權，推進城市管理社會化，讓更多的人了解、關注和支持城市管理工作。四是鼓勵隊員投稿，挖掘身邊正面典型和新聞素材，一旦采納，將給予一定經濟獎勵。

(五)推進城市管理體制改革。20xx年11月9日，中央全面深化改革領導小組第十八次會議審議通過了《關于深入推進城市執法體制改革改進城市管理工作的指導意見》等文件。指出要加快推進執法重心和執法力量向市縣下移，推進城市管理領域大部門制改革，實現機構綜合設置，統籌解決好機構性質、執法人員身份編制等問題。積極向縣委縣政府建言獻策，適時推進既符合中央精神，又適合我縣縣情的城市管理體制改革，推動我縣城市管理和行政執法工作健康順利發展。

(六)加大城市管理工作投入。根據中央全面深化改革領導小組第十八次會議審議通過的《關于深入推進城市執法體制改革改進城市管理工作的指導意見》，明確要求積極推進城市管理數字化、精細化、智慧化，到20xx年底，所有市、縣都要整合形成數字化城市管理平臺。同時，要求到20xx年底，實現執法制式服裝和標志標識統一。20xx年我局將積極向縣委縣政府建議，推動我縣數字城管系統如期建設完畢，盡早投入使用。加快農貿市場、停車場、公共廁所、垃圾中轉站等設施的選址和建設，根據城區面積和人口居住密度的變化及時完善基礎配套設施。加強城市協管員和環衛工人管理，適當提高工資收入，切實保障合法權益。

城市管理是一項系統復雜的綜合性工作，需要各界的努力，只有堅持依法管理，標準化管理，提高社會參與程度，建立全社會齊抓共管和市民廣泛參與長效管理機制，才能為我縣經濟和社會發展營造了良好的城市環境。

城市年終工作總結 篇4

20XX年，XX街道為進一步鞏固市區創建國家衛生城市成果，落實環境長效管理措施，促進和提高城市環境質量，根據市委、市府“兩級政府、三級管理、四級網絡”的有關精神和《蘇州市街道辦事處工作規定》，充分發揮街道的轄區管理主體作用，按照市區城市環境管理總體要求，已全面完成區創建國家衛生城市指揮部對街道下達20XX年城市環境長效管理主要任務，現匯報如下：[工作總結之家 dG15.cOM]

1、認真貫徹執行《蘇州市城市環境管理若干規定》，全面履行《蘇州市街道辦事處工作規定》所確定的市容衛生管理職責，堅持“條塊結合，以塊為主”的工作原則，及時調整街道環境管理網絡和街道爭創市環境衛生紅旗街道、城市管理創優活動領導小組，定期召開研究部署工作，制定了街道城市環境長效管理工作計劃。按照重心下移、責權一致和講求實效的要求，進一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協調、監督、檢查、考核的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責，形成以街道為核心、單位為重點、社區為基礎的分工科學、責權明確、務實高效、運行有序的管理體制，做到工作有計劃、有檢查、有成效。

2、全面負責對街道轄區的環境衛生監督管理。健全了組織網絡，落實目標責任制，“市容環衛責任制”的簽訂、檢查落實工作由街道城管協管隊獨立完成。做到領導到位、組織到位、措施到位。根據街道轄區范圍，對主次干道沿街單位情況進行逐一登記，1250家經營戶全部更換“市容環衛責任書”，簽訂率達100%并建立基礎臺帳。堅持每日巡視制度，加強每月對“市容環衛責任制”單位檢查考評，對責任不到位的單位和個人，及時提出整改意見，促進了“市容環衛責任制”管理的落實。

3、為進一步推動街巷、新村衛生保潔的長效化管理，提高桃花塢地區環境衛生的整體水平，3月29日街道召集街巷新村保潔承包單位、社區衛生主任、協管中隊組長近30人，對一年多來街巷保潔市場化運作情況進行座談。5月12日街道舉行“街巷新村道路保潔市場化運作”招聘情況介紹會，平江區城管局有關領導及相關人員30余人參加了介紹會。街道向與會者介紹了《桃花塢街道街巷新村道路保潔市場化運作實施方案》的目標要求、工作任務、保障措施；重點介紹了《桃花塢街道街巷新村道路市場化運作保潔方案》各標段區域范圍、工作任務和要求、考核辦法等，并對各標段的重點、難點問題進行了詳細的介紹，為全區街巷新村道路保潔市場化運作招標作好了全面準備工作。6月1日，在中街路社區舉行保潔工作交接儀式，自此，街道街巷新村道路三個標段12個社區保潔市場化運作全面推開。

4、以文明創建為動力，擴大城管綜合整治宣傳層面。街道先后3次召開“潔凈家園、美化城市”環境綜合整治動員會，在中街路、花駁岸設立宣傳站，深入開展“潔凈家園、美化城市”環境綜合整治宣傳活動?，F場懸掛橫幅7條，宣傳板48塊，發放“潔凈家園、美化城市、人人有責”告居民書5000份，各類宣傳資料1000份，市民健康知識讀本500份，并請社區老年演出隊現場表演腰鼓、文藝節目。動員社區居民積極行動起來，從我做起，告別不文明行為，清垃圾、清亂堆亂放、清亂涂亂貼、清無證攤點，珍惜環境，愛護家園，愛護綠化，愛護河道，愛護公共設施。經過三個月的廣泛深入的宣傳發動，全面開展“四清”（清垃圾、清無證攤點、清亂堆亂放、清亂涂亂貼）活動和廢品收購站店外設攤整治工作，全方位實施環境綜合整治，四至六月份共清理街巷63條；清除無主垃圾1150元包車、亂涂亂貼14030處、亂堆放3處；清理無證攤點123處；查處各類違章行為：違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條；并會同平江公安治安大隊、工商、城管執法局等部門，對轄區內13家無證無照廢品收購站逐一清理，扣稱稈、清理亂堆亂放、清除嚴重污染物品并責令限時進行整改，還居民一個整潔、優美、有序的生活環境。下半年又開展了“愛平江、愛社區、愛家園”環境綜合整治活動。繼續集中開展藝圃周邊九條街巷成塊連片“潔齊美”小區的環境整治活動，繼續抓好開展對中街路、養育巷示范精品路支巷進伸20米街巷的環境整治和加強了對廟橋市場、馬醫科菜市場、吳趨坊疏導點周邊地區夫證攤點、亂堆放清理活動，以及集中開展對各社區街巷的環境整治“四清”活動。通過全方位實施環境綜合整治，創造了一個整潔有序的.市容市貌和適合人居的城市環境。

5、市容環境衛生紅旗街道和“潔齊美”街巷的創建工作，是城市管理的一項基礎性工作。街道利用由平江區財政撥款，平江區房管局對一些破、舊、老、危房全面修繕、解危契機，在藝圃周邊劉家浜社區的石塔橫街、周王廟弄、寶林寺前、大馬堂、五愛巷；西中市社區的十間廊屋、文衙弄、賽兒巷、天庫前等九條街巷成塊連片創建“潔、齊、美”街巷。針對吳趨坊、寶林寺前、天庫前綠化缺損、下水道堵塞、污水橫溢、垃圾清運不徹底等問題，街道城市管理科及時與有關部門聯系進行綜合整治，目前，街巷路面整潔，無垃圾雜物；路面硬化，墻體潔凈，無坑洼積水，無衛生死角；環境衛生責任明確，落實到位；路面暢通，秩序良好，車輛停放有序；無亂堆放、亂搭建、亂涂貼、亂設攤、亂吊掛、亂占道現象；衛生設施整潔、完好，垃圾入箱、清運及時；綠地、樹木養護良好，無枯樹、殘缺，無成片裸地，綠地內衛生整潔吸“潔章美”街巷的宣傳告示牌。為廣大市民營造一個環境整潔優美的市容環境。

6、及時化解矛盾，搞好重點、窗口地區和突出難點問題的整治。開展校園周邊專項整治行動20余次并轉入長效管理；整治流動攤擔3000余個；開展大規模夜排檔整治宣傳行動1次并長期值勤管理，教育、制止店外經營違章戶10000余家。繼續開展對亂桂橫幅、亂設廣告、亂涂亂貼等的整治。上半年共處理亂涂亂貼16000萬余處。街道城管協管員綜合考評成績始終名列全區第一名。

7、積極配合開展創建市容環境管理示范路工作。3月4日上午在中街路設立宣傳站，開展創建中街路、養育巷“示范、精品路”宣傳活動。向廣大市民和沿街單位宣傳城市管理和行政執法的相關政策和法律法規，同時就創建市容管理示范路做了詳細介紹，解答了關于如何進行戶外廣告設置，如何規范商家的經營行為，以及落實門前三包責任等問題。這次宣傳活動，共懸掛橫幅3條，宣傳牌24塊，發出發出宣傳材料500份。

8、強化轄區內施工場地衛生的監督管理。督促轄區內施工場地兒童醫院門診綜合大樓按規定圍欄作業，做到不占道堆放、無積存建筑垃圾、文明施工、工完場清。并做好對施工單位進行噪音監測（每二天審批一次）。

9、開展健康教育、建設健康城市。開展了單位、社區環境衛生競賽活動，與建設健康城市活動緊密結合起來，完成了單位、社區建設健康城市基線調查和20XX年建設健康城市自我評估。各社區每月舉行一次健康知識講座，街道每月組織單位、社區環境衛生互查活動和定季度更換環境衛生宣傳櫥窗內容。XX街道（健康機關）、中醫院（健康醫院）、麗都大酒店（健康賓館）獲得蘇州市20XX年度建設健康先進單位；學士社區（健康社區）獲得先進社區稱號。

10、積極開展市、區安全衛生小區創建達標活動。街道圍繞“創安全文明衛生大院”主題活動，發動居民自己動手做到綠化、美化家園，全街道已建成市區安全文明衛生大院107個。加強了對城市道路綠化和小區綠化的補栽、修剪、澆水、打藥、除蟲等日常養護工作的力度。另外，為保障社區居民群眾的生命財產安全，對轄區內的枯危危樹木進行全面普查，對查出的36棵枯危樹木進行修剪，砍伐2棵嚴重影響居民生活的泡洞樹，基本解決了轄區內的枯危樹木，給居民一個安全、整潔的生活環境。

11、根據市委、市政府主要領導關于亮化燈光，全面提升城市形象和為市民提供整潔優美環境的批示精神，根據平江區建筑景觀照明照明任務分解書確定，涉及我街道轄區的單位有七家：平四路南建筑、水城客棧（平門閘）、蘇州市航運公司、閣云樓、麗都大酒店（中國銀行）、太平洋保險公司和蘇州人才市場。為搞好轄區范圍內的街景燈光，街道辦事處成立XX街道街景燈光建設工作小組，積極配合督促各有關建設單位按期完成施工圖審查、工程施工及接電、驗收工作，確保在市政府規定的時間內亮燈。

12、鞏固、提高單位衛生管理水平。年初，街道與轄區各單位簽訂了衛生、環保目標責任書，堅持“條塊結合”原則，不斷強化“屬地管理”的工作職能，對長效管理工作實行統一領導、統一管理、統一檢查、統一考核。開展了轄區單位、社區居委會環境衛生長效管理衛生紅旗競賽活動，年有計劃、月有考核、日有檢查、工作有成效，在環境管理中做到網絡健全、制度完善、臺帳資料齊全，建立健全愛衛會組織管理網絡，年初與街道轄區單位簽訂了《單位愛國衛生工作目標責任書》，切實做到門內、門外達標，并開展了“單位衛生流動紅旗”競賽，每月定期召開聯防片活動，并對各單位進行衛生普查一次，發揮單位衛生聯防片的作用，加強自查與互查，單位衛生資料齊全，促進了單位衛生管理，使轄區單位的衛生工作落到實處。

13、積極開展對轄區內飲用水井的消毒工作，轄區內共有飲用水井66只，井水消毒率達100%，抽檢合格率達98%以上，轄區內無腸道傳染病爆發流行。

14、依法開展除四害工作。根據市愛衛會通知精神，開展了春季滅鼠和露頭蚊蠅消殺統一活動、夏季滅蟑活動。春、冬季共投藥912公斤，設置鼠夾3050只，鼠籠1177只（次），合理設置固定的毒餌箱615只，發放滅蟑凈片15箱。將藥物分發至各社區、單位，切實加強除害防病的宣傳工作，利用宣傳櫥窗、黑板報、墻報等宣傳陣地，向社區居民、單位宣傳滅鼠消殺蚊蠅、蟑螂的重要性和正確方法，以及劇毒急性鼠藥的危害；切實做好嚴防誤食鼠藥和一旦誤食中毒后如何解毒的宣傳工作。認真搞好室內外環境衛生，清除垃圾與雜物，采取治標與治本相結合的水分殺方法，確保各項措施落到實處。

為順利通過10月19——21日省愛衛會組織的滅蟑螂先進城市期滿3年的復查，提高城市生活質量，保障市民身體健康，加快健康城市的建設步伐，根據市區愛衛會工作部署，街道城市管理科積極應對，于10月12日召開轄區單位衛生聯防片、社區衛生會議，堅持條塊結合、以塊為主的原則，明確責任，真正做到“四個統一”：統一領導、統一指揮、統一方法、統一行動，詳細布置了滅蟑迎檢要求；在社區廣泛宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知，使廣大市民群眾人人動手，積極配合，主動參與。以整治環境為主，消滅各類“四害”孳生棲息場所，強化各類消殺措施，真正做到“四個結合”：治本與治標、專業隊伍與群眾運動、藥物與器械、突擊與經常相結合。于10月16日又對推薦復查單位進行預查，發現問題及時指出改進，將各項工作做細做實，真正做到“四到位”：責任到位、工作到位、措施到位、效果到位，確保通過省滅蟑螂先進城市復查。全街道轄區內共有垃圾箱（桶）286只，今年重點更換了通和新村垃圾桶25只，石幢新村垃圾桶6只，鐵路新村垃圾桶6只，建筑新村垃圾桶4只。垃圾箱設施完好，每二天清洗一次，保證箱體內外整潔，周圍無積污；垃圾入箱，日產日清，清運及時；居民小區內化糞池、窨井、陰溝設施完好，無污水溢流。

15、認真做好城管信訪工作。為使政府與群眾進行零距離溝通。街道辦事處堅持把抓好人大代表提案作為為民辦實事，履行公開承諾的內容。今年，承辦人大代表建議2件，接待群眾來信、來訪、來電100多件（次），總體內容均圍繞著環境衛生、煙塵、躁聲污染、違章搭建等問題。對于群眾反映的問題，我們首先做好調查工作，再進行協調，處理工作，做到件件有答復、事事有回音，結案率達100%。

今后主要工作：

1、繼續深入開展“潔凈家園、美化城市”環境綜合整治活動，落實長效管理措施，保持市容環境衛生長治久潔。

2、繼續加強對無證、流動攤販的清理，以及重點馬醫科市場、廟橋市場、西街、下塘街、第四中學等周邊地區管理。

3、進一步健全城市環境長效管理四級網絡，各行其司、各負其責，加強對街巷新村道路保潔質量的檢查考核，做到二個結合：一是結合創“紅旗街道”、“紅旗社區”、“潔齊美”街巷標準和“市容環境責任制”要求進行；二是結合社區街巷新村市場化運作檢查考核標準進行，以確保全街道轄區環境衛生狀態長治久潔。

城市年終工作總結 篇5

今年以來洪門街道辦事處城管部門圍繞爭創“四城同創”這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”的工作思路。頑強拼搏、求實創新、圓滿完成了上級城管部門賦予的各項任務，現將總結如下：

一、狠抓自身建設為爭創“四城同創”供給堅強保障

1、加強學習教育、提升協管人員素質。增強理論學習、制訂理論學習安排、堅持每周政治學習日制度、規范學習筆記、建全各類記錄、提升協管隊員政治素質、增強思想教育。在辦事處黨委統一安排下先后組織開展保持共產黨員先進性、執行城管協管員創一流工作業績等主題教育活動。開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調動了城管協管隊員的`積極性和工作熱情。

2、加強法制工作，力保依法行政。狠抓城管協管隊員業務學習タ展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動，城管協管隊員每周至少半天時間學習城管法規，辦事處組織全員業務培訓，系統學習了城管法律、法規和規章制度。力保依法行政。全年查處違法建設案件13起（均依法拆除）。

3、加強內部管理、打造過硬隊伍。在爭創”四城同創”

工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作ビ茫加強車輛值班管理。完善了《車輛管理規定》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律，加強城管協管人員的管理。對協管人員進行業務培訓、規范了管理，提升了素質，對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求做出嚴格規定，對轄區市容環境衛生嚴格管理。臺帳、檔案材料規范管理，加強了隊伍正規化建設再上新水平。

二、大力整治環境衛生、力保“四城同創”目標實現

1、圓滿完成各項拆違任務。為力保拆違任務的圓滿完辦事處黨委高度重視，全辦各村、社區成立拆違工作領導小組，辦事處各村、社區主要領導親自帶隊，逐戶調查取證、登記造冊，并多方協調有關部門，幫助違建戶解決實際困難，耐心做違建戶思想工作。今年以來共拆除各類違法違章建筑20xx多平方米，力保了轄區重點工程的順利實施，凈化了市容環境。

2、加強治理“四亂”力度。即主要道路兩側“無亂貼亂畫、亂栽亂種、亂推亂放、亂搭亂建”。加強門前衛生管理，組織辦事處環衛專業隊伍對轄區主要街巷道路衛生實施早晚清掃、全天候保潔。

城市年終工作總結 篇6

上半年我街道城市管理工作在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在各社區、村社區、村及轄區單位的大力配合下，在全體工作人員的團結協作下，我辦較好地完成了上半年的各項工作?，F就上半年城市管理工作的開展情況向各位領導和同志們做簡要匯報：

一、精心組織、切實加強市容環境衛生整治力度

一是保證節會期間市容環境面貌。為了以整潔優美的城市形象來迎接全國文明城市測評、國際馬拉松比賽、第十七屆中國蘭州投資貿易洽談會和敦煌行絲綢之路國際旅游節，街道組織各社區、各村在全轄區范圍內開展市容環境衛生專項整治行動。對東崗東路、東崗立交橋、店子街、雁兒灣路、轄區單位和樓群院落的生活垃圾、建筑垃圾、小廣告進行日常清理和保潔。同時組織各社區將轄區內沿街537家門店卷閘門統一噴繪，清除垃圾524噸，清除非法小廣告1347張，清除亂堆亂放雜物36處，擦洗公共設施12處，包括低保人員、綜治員、社區工作人員、機關干部、包街單位職工在內的3000余人次參加此次整治行動。

二是加強組織、明確責任，實行分片包干責任制度。進一步加強東崗街道城市管理工作的長效管理，優化資源配置，明確責任分工，形成協調配合，齊抓共管的管理格局，實施“制度化”、“精細化”、“長效化”城市管理，努力改善全街道城市環境質量，優化發展空間。有效解決城市管理中存在的深層次問題和矛盾，制定《東崗街道城市管理工作分片責任包干制度》。采取日常檢查和隨機抽查相結合、單項考核和綜合考核相結合、定性與定量相結合的辦法，采用包片股室和責任單位捆綁式考核。進一步加強東崗街道城市管理工作的長效管理機制，形成“制度化”、“精細化”、“長效化”城市管理模式。

三是提高認識，進一步加強數字化城市管理工作。我街道上半年共處理數字化案卷1780件，保質保量按時完成1760件，并將未完成案卷分析總結，制定整改措施，為下半年數字化城市管理工作奠定了基礎。

四是扎實有效的開展綠化工作。我街年初就制定了全年綠化工作計劃，半年來完成盆花擺放盆，垂直綠化1處，新增綠地5畝，植樹6055棵。3月12日植樹節，還組織轄區軍民開展“萬眾一心創建文明城市，全民動員綠化家園”主題活動。轄區單位工作人員、部隊官兵，街道、社區干部、居民志愿者，共1500余人參加了綠化、美化家園活動，給東崗東路、雁兒灣路、店子街路等主次干道兩側清理樹穴3156處，對樹木松土澆水2860棵，清理樹干亂貼亂畫現象53處，共懸掛大型宣傳條幅10副，出黑板報23塊，提升了轄區居民熱愛城市，綠化美化家園，保護環境的自覺意識，受到了廣大市民群眾的稱贊。

二、加強培訓，扎實開展人畜免疫工作

一是按要求開展計劃免疫工作。結合轄區實際，制定《東崗街道計免工作安排》，除全面完成基礎免疫工作外，還開展了村委會、社區主任、各接種點醫生進行計免、安全注射及新生兒乙肝疫苗接種、傳染病的防治等工作進行了業務知識培訓。上半年共辦理兒童接種免疫本347本。

二是積極開展春季重大動物疫病防治工作。各社區、各村對本轄區的豬、牛、羊、雞、鴿、鳥、鴨等養殖情況進行全面、詳細的排摸，做到底數清、情況明在防治口啼疫工作中：春季排摸豬、牛、羊共14戶，345頭，已免疫255頭。在防治禽流感工作中春季排摸雞、鴿、珍禽、鴨共計77戶，已免疫5058只，免疫率100%。順利通過市區動物免疫檢查工作。

三、健康教育工作及婦幼保健工作。

年初制定了全年工作計劃，成立街道健康教育、婦幼保健領導機構，進一步健全了街道、社區（村）、轄區單位三級健教、婦幼保健網絡。利用黑板報、講座、問卷調查、散發宣傳品等多種形式向廣大職工、居民群眾、學生廣泛宣傳健康教育及婦幼保健知識，努力增強人民群眾的健康水平。

四、危舊房屋改造審核工作。

針對年后開春，轄區居民和村民開始翻建房屋的.實際情況，我辦加大了對違章建筑的巡查力度。同時對按程序在我辦申請翻建的居民，派專人進行實地勘查，認真核對身份證明及房屋、土地證書，上半年共審核危舊房屋改造1宗，確保轄區無違章在建建設。

五、突發自然災害預防工作。

我轄區地處地址災害多發地區，桃樹坪、東崗小街、長城村等處更是地質災害頻發，街道領導高度重視轄區居民的生命財產安全，嚴格按照區委區政府關于地質災害防范的相關制度措施執行，并根據我街道的實際情況，制定《東崗街道防汛預案》，安排干部防汛值班，遇有雨天等自然災害頻發天氣，及時掌握轄區情況，防患于未然，確保群眾生命財產安全。

城市年終工作總結 篇7

XX年，在區委、區政府的正確領導下，在市執法局的精心指導下，全區城管系統緊緊圍繞“踐行科學發展觀，文明執法，建設人民滿意城管”這一目標，大力推行標準化執法，深入開展中隊規范化建設，進一步規范行政執法行為，不斷加強城管執法隊伍自身建設，創新工作思路，健全完善工作機制，全面提升了城市管理綜合水平，較好地完成了本年度的各項任務。現將一年來具體工作開展情況匯報如下：

(一)以科學發展觀為統領，全面提高執法隊伍的綜合素質

1、扎實開展理論學習活動。

一年來，我局先后認真開展了深入學習實踐科學發展觀活動“回頭看”、以“推動科學發展、文明執法、建設人民滿意城管”為主題的創先爭優活動?；顒娱_展以來，局領導班子以身作則，帶領全局黨員干部、執法隊員利用周一例會和周三政治學習，不斷深化理論學習，狠抓成果轉化，努力實現城市管理工作的整體推進，跨越發展。

2、采取多種形式開展培訓活動。

為了提高全局執法人員的法律意識，增強文明執法、廉潔從政、執法為民、構建和諧的執法理念，局系統重點開展了標準化執法教育培訓和標準化執法的落實工作;多次邀請市執法局相關領導來我局開展執法依據、處罰標準和標準化執法程序等方面的培訓。通過培訓活動，促使全局執法隊員培養和樹立正確的執法理念，在全局形成了積極進取、奮發向上的良好風氣。

(二)全面加強隊伍建設，打造高效廉潔勤政的執法隊伍

1、全面推行標準化執法工作。

今年以來，我局多次集中全體人員學習市局關于推行標準化執法工作相關文件精神，并按照要求，嚴格標準化執法程序，對案卷的制作進行嚴格把關。局業務科室每周對各中隊的法律文書給予面對面指導，每月下旬對相關科(室)、中隊的標準化執法工作學習情況和案件辦理情況進行考察，每季度在全局范圍內開展一次標準化執法相關法律培訓，各項制度的落實，進一步推動了全局標準化執法工作。據統計，今年共發放各種法律文書142本，規范文書21份，歸檔文書22份，制作一般程序案卷60余份，簡易程序案卷20余份。從我局成立至今共制作一般程序案卷211份，簡易程序案卷447份。

2、深化基層中隊規范化建設工作。

為切實加強城管執法隊伍建設，我局采取五項措施深入開展了為期一個月的基層中隊規范化建設活動?；顒拥拈_展，進一步推動了全區城管執法系統基層中隊的組織建設、隊伍建設和業務建設，使城管基層中隊建設越來越規范化、系統化。

3、結合工作特點狠抓廉政建設。

為了加強糾風工作力度，嚴格落實“五不準”和“八條禁令”等各項工作制度，我局開展了為期一個半月的“反腐倡廉宣傳教育月”活動?；顒拥拈_展，有力地形成了城管執法反腐倡廉“大宣教”的良好工作局面，在全局形成了“敬廉、崇廉、愛廉、護廉”的良好氛圍。

4、高度重視團隊文化建設。

采取多種形式營造濃厚的團隊文化氛圍，先后組織了“放歌五月頌灞橋”歌詠比賽;觀看訴說城管生活的數字電影《城管媽媽》;市執法局組織的書畫攝影展活動并取得了全市城管執法系統前五名的.好成績。

(三)全面落實城市管理工作職能，開拓執法工作新局面

1、對占道經營、出店經營進行全面整治。

今年以來，我局先后開展了各類非法占道經營、餐飲和美容美發提升服務水平“百日行動”、“雙十亂”等專項整治工作。據統計，共取締占道經營、出店經營730 余戶，出動人員1500 余人次，出動執法車輛360余次，治理“九亂”350 余處?；顒拥拈_展，有力的打擊遏制了各類非法占道、出店經營行為，切實維護和提升了全區的市容環境。

2、超額完成了拆除違法建設目標任務。

我局加強了拆除違法建設各個環節的工作效率，據統計，共出動執法人員760 人次，巡查 70次，制止新建違法建設14 起，其中強拆8 起，共拆除亂搭亂建18 處，面積達3.2萬平方米;全年共拆除違法建設23.2萬平方米，提前并超額完成全年目標任務。

3、不斷加大對渣土車的整治力度。

我們加大了對建筑工地和建筑垃圾清運車輛的管理力度，抽出四名工作骨干參加渣土車專項整治小組;成立了機動中隊，24小時不間斷巡查，開展集中整治活動90余次，共檢查車輛 1587 輛，處罰違規車輛 547輛，使我區建筑垃圾車亂倒、車輛帶泥上路、沿途拋灑等現象明顯減少。

4、扎實做好其它各項執法工作。

一是對轄區不符合標準的門頭牌匾進行52次集中整治。共下發整改通知書102 戶，拆除爛牌子221塊，爛布條125 條，門頭牌匾全年共整治到位147 塊。二是對全區38家洗車場(站) 進行了重點檢查。共取締不合格洗車場(站)14家，限期整改22家，收繳洗車機27臺。三是對產生噪音污染的電焊、修車、蒸饃攤點、飲食攤點進行了多次集中整治。

5、開展城管法律知識宣傳活動。

深入機關、社區、沿街商戶、學校、建筑工地等開展針對性宣講培訓活動。共設立固定宣傳站點11 處，發放宣傳資料8000份，接受市民咨詢161 起，播放教育片28場次，展板講解48場次，張貼宣傳資料 320份，宣傳畫50 份，受教育群眾約XX余人。

6、及時、高效辦理投訴案件。

全年共辦理領導批示件、新聞監督摘報、政府門戶網站投訴等問題20 余件。12342城管特服熱線堅持全天候24小時受理市民投訴和咨詢，共受理市民投訴咨詢508件，回復508件，辦結率為100%。

城市年終工作總結 篇8

根據市、區城市管理有關文件要求XXX街道城管科在年初對境內六條主要馬路上的衛生責任區，進行摸底造冊并和各衛生責任戶簽訂了“蕪湖市城市市容和環境衛生責任區管理責任書”500多份。

一、廣泛宣傳，營造愛衛運動氛圍

根據鏡愛衛1號文件的部署與要求，XXX街道于2月初開展了以“動員群眾，清潔家園，減少疾病，促進健康”為主題的春季愛國衛生運動；5月份根據蕪湖市開展的市容整治年活動，街道成立了以主要領導為第一責任人的活動領導組，制定了切實可行、務求實效的運動方案，召開了街道機關、各社區、駐街道中隊、黨員志愿者參加的動員大會，統一思想，提高認識，樹立目標，明確責任。充分調動境內公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發動境內70余家公共單位，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛國衛生活動及市容整治年活動中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標語、宣傳畫近百張，出宣傳欄專刊10多期，執法車載廣播宣傳每日近3余小時，在主要路口和重點區域設立宣傳站臺6處；每日播放市容整治年內容宣傳小喇叭的次數百余次；在小區居民居住處發放致市民一封信上萬份；街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報道數量，并通過廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營造活動宣傳的.濃厚氛圍。

二、全民動員，綜合治理

街道堅持宣傳與實干同步，以整治示范道路、重點道路、背街小巷，居民小區為重點，各社區細致地摸排出境內需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數量，制定實施整治步驟，街道城管逐項跟蹤督查，并以一查一落實的方式，促進各項整治工作落實到位。為鞏固街道境內市容管理成果，創建文明規范的市容環境，整治主要道路節點占道經營、流動攤販、亂披亂掛等突出問題，街道于4月底制定了《XXX街道20XX年整治主要道路節點實施方案》：

1、東郊路入口處占道經營、流動攤點、亂披掛；

2、財興小區入口處流動攤點、亂堆放；

3、三山里入口處占道早點攤點、占道夜市排檔；

4、黃山中路張家山南大門占道經營、流動攤點。

街道于5月份組織各社區共同治理了境內背街巷和綠化帶內的積存垃圾10噸，清理亂涂畫500余處。組織人員對轄區內主要道路上的亂披掛、亂擺放開展了10多次專項整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區共完成清理積存垃圾100余噸，清除衛生死角80多處，協調區市容局疏通各類下水管道10多處，修剪背街巷樹枝4處，投入各項經費20000余元。

三、加強背街巷環境衛生管理

城管科在上半年的工作中，敢于創新工作方法，尤其體現在背街巷環境衛生管理中。

一是街道制定了“XXX街道背街背巷清掃保潔情況統計表”，對境內的的環衛作業人員開展了全面摸底。統計出準確的人數、環衛工種、作業區域、晚間收運等情況為全面做好背街巷環衛作業準備好第一手資料；

二是以穩定為主，解決環衛作業人員后顧之憂，正在積極完善環衛作業人員養老保險工作；

三是召開背街巷環衛作業專項會議，以會代訓，統一思想，廣泛聽取各社區的建議，以集體智慧創建適宜于街道實施的管理模式。

四、下半年工作打算

1、全力保障境內重點項目如期完成；

2、繼續完成街道境內查違工作向背街巷延伸；

3、始終堅持違法建設“零報告、日巡視”

4、完善背街巷環衛工作周督查活動；

5、積極協調區建委、區愛衛辦、區環衛所等單位開展的民生工作。

城市年終工作總結 篇9

中心順利完成了各項既定工作目標，共發現并上報各類xx市管理案件76125件，立案74583件；xx區所屬范圍內案件33158件，處理31306件。按月統計的數據綜合分析，平均立案率達98%以上，處結率達95%以上。與去年同期相比，受理案件增加了13.7%。

一、主要工作成績

（一）“三專機制”監控案件全程

中心秉持“百姓心中想，我們中心辦”的承諾，落實“三?！必熑沃贫龋讣唤浭芾?，從立案轉辦、跟蹤督辦到現場審核、結果反饋，全過程實行專人、專項、專線責任制，跟蹤案件處置全過程，不允許任何一個環節出現差錯或延時。

（二）“三級聯動”助推反應提速

作為xx市管理監督指揮的中樞，按照“大xx管”發展趨勢和工作格局，中心牽頭組織環衛、園林、市容等相關責任單位，建立案件處置“三級聯動”常態協作機制，定期向聯動單位通報工作動態、交流工作情況、發布考評成績，確保涉及xx管事項的立案、派遣、反饋、核查、結案各環節全過程快速反應、協作配合和高效處置。

（三）“三大步驟”確保運行暢通

一是本年度對數字xx管系統進行了4次定期維護，完善了各項功能，解決了日常工作中數據繁冗，系統運行障礙等問題，進一步提高了數字xx管信息處理能力，使中心能夠更全面地發揮xx市管理的.監督職能。二是更換了監督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的電腦系統版本較高，運轉速度較快，符合工作系統日常運行要求，有效杜絕了無故出現死機、操作無法響應、文件無法打開、數據處置緩慢等情況，數字化xx市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員、各xx管職能部門微機終端操作員進行2次、2次、1次業務培訓。培訓采用專業人員多媒體授課方式，以實際案例作演示，以解決問題為目的，切實增強工作人員的綜合業務能力，提高了數字化xx市管理案件的有效處置能力。

（四）“三項舉措”實現信息公開

一是將xx市管理重點、難點案件，制作成彩圖排版與文字表述相結合的靜態信息資料和直觀反映案件現場情況的視頻影像資料，力求詳細展現案件信息，為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎資料。二是制作完成了《信息之窗匯編》、《數字xx管宣傳片》，展現中心實時工作動態。三是更新了《xx區xx管職能部門責任圖冊》，為各相關責任部門提供詳實、明確、直觀的xx市管理問題處置依據。

（五）“兩項服務”強化民生保障

一是開展應急巡查服務。根據上級指令，安排專人隨時采集高空廣告牌匾、懸空線纜設施、供排水設施等設施情況，為相關單位提供第一手數據。二是承接xx區“12345”熱線回訪服務。加大對職能部門辦理案件的督查力度，保證市民的合理訴求能夠在最短的時間內得到落實。截至目前，處置問題工單21892件，確保了政府服務熱線平臺受理案件得到及時有效處理。

二、工作中存在的困難和問題

一是電子設備老化。監督指揮平臺dlp大屏幕及機房內xx管系統服務器、電子地圖服務器、數據庫服務器等已超過使用年限，需要更新；二是系統設計滯后。中心的系統是8年前建成的，設計和技術已落后于實際需求，問題頻繁發生，急需升級，以提高系統安全性及系統運行速度；三是市屬案件大量堆積。中心為區屬職能部門，系統內部大量市屬案件因無法實現對接，長期得不到處理；四是空調設備老化。監督指揮平臺沒有暖氣接入，現有空調設備超出使用年限，供暖能力差、耗電量大，平臺人員冬天取暖已成問題，需要解決。

城市年終工作總結 篇10

20xx年，在社區黨工委的關心教育下，在同志們的支持幫助下，我認真學習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績?，F將一年來的工作和勤政情況總結如下：

一、認真學習，不斷提高依法行政能力

注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是積極參加社區黨工委中心組學習和隊室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結合業務工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關法律法規的學習。三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自己樹立正確的人生觀、價值觀，提高自己愛崗敬業，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規范執法的理念，嚴格按照法律的規定履行職責，樹立執法為民、熱情服務、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務意識，不斷地以業務知識充實自己，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。

二、認真履職，較好完成各項工作任務

認真履行職責，圍繞“打造全區最清潔社區”這一總體目標，充分調動全隊成員的工作熱情，切實按照社區黨工委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近一年來，在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環境街面污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態度，積極落實，力求取得實效。

在省市“兩會”、文明創建、農村環境整治、工業項目簽訂、文明城市檢查等重大活動及農貿市場整治、河道整治、等重點工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經常到一線實地踏看，及時向領導匯報，與其他同志現場研究問題、探討解決辦法，并和隊室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務。在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設法采取措施加以解決。如：違章建筑整治問題上，在集鎮環境整治上，當地百姓不理解，給我們的執法帶來了巨大的壓力。面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在社區黨工委和分管領導支持下，和處室其他有關同志，積極調查研究、分析問題，出謀劃策，努力尋求對策措施，采取拆除、罰款等強制性措施，維護法律的權威性、嚴肅性；另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。通過一系列措施提高了執法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我們社區的整治違建的執法工作得到了社區領導的充分肯定。

三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔

平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設的各項規定。認真閱讀上級部門下發的文件和學習資料，積極收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型的.教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好黨風廉政建設的責任。

四、存在問題

近一年來如果說我取得了一些成績，歸根結底，是社區黨工委的正確領導，是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：

1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結合，造成了工作主動性不夠強，有時處于被動應付狀態，特別是對如何有效地解決集鎮管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。

2、是在抓一些具體的細節問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距社區黨工委和市民群眾的要求有差距。

3、是綜合協調能力有待提高，要加強各個部門工作上的聯系，經常性、制度性的聯系需加強，以進一步形成工作合力。

五、下一步努力方向

在今年工作中，我會以這次總結為契機，發揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平。刻苦鉆研業務知識，積極探索行政執法工作的方法、途徑，提高行政執法水平，用實際行動報答組織的關心和同志們的支持，根據社區黨工委破解“執法難、難執法難”的總體部署，我們將繼續加大對社區違法建筑的查處力度。按照“第一時間發現，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違建易發區域和節假日的執法管控，提高對街道違法建設的及時查處率。

城市年終工作總結 篇11

20xx年，我在局、大隊的正確領導下，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。

一、注重自身的執法者形象

一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的.執法隊員，能夠使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。

二、提高自身的思想覺悟

首先，把一切工作的出發點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，發奮做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業務；要關心群眾，珍惜榮譽；要積極主動，多做貢獻；要服從命令，聽從指揮；要團結友愛，互相幫忙；要依法辦事，禮貌待人；要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。微信網名

三、廉潔奉公

要求在執法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心筑起法紀的防腐墻，要經得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，為服務于xx市的城市建設而發奮奮斗。

城市年終工作總結 篇12

今年以來，xx鎮城管工作在鎮黨委、政府的正確領導和大力支持下，在上級有關部門的正確指導下，緊緊圍繞“優化鎮區環境，美化城鎮形象，把xx建設成為萬年第二縣城”的工作主題，有效加大了執法力度，較好地完成了全年各項工作目標，為廣大群眾營造了一個良好環境?，F將全年工作總結如下：

一、采取有力措施，保持街道環境衛生全天候清潔

xx城管區域共有五條大街總計xxx多米的衛生清掃面，為抓好鎮區環境衛生，年初以來，我隊將街面所有單位及經營店面以街道中心線為界，劃分責任區，實行門前“三包”（包門前每天衛生干凈、秩序好、公共設施完好），作為搞好鎮容整潔、推進整個城管工作的有力抓手，并進行了全面落實。同時，對鎮區內所有街道打掃，清潔工堅持全天候工作，堅持每天統一收運垃圾。另外，針對我鎮超載裝沙車漏沙（包括裝礦x、煤灰等車）嚴重的現象，我城管中隊先后與500多名車主簽訂了保證書，要求保證今后不準泄漏，避免有損鎮容現象發生。

二、加大基礎設施投入，環衛設施明顯改善

為應對我鎮基礎建設框架的不斷擴大的局面，今年6月，我鎮先后投入2萬多元，新添置60個垃圾桶，有序擺放在各街道的主要地點，方便居民傾倒生活垃圾。同時，為提高清潔工的'工作積極性，改善了他們的工資待遇，將原來的每月800元提高到1200元左右。

三、進一步加大鎮區街道秩序管理。

9月，我鎮城管中隊到江西省人民政府申請到2個執法證，這更有利于我們加強管理及其它各項工作。今年，中隊共清理臨街建筑物的陽臺、窗外堆放、吊掛有礙鎮容物品和搭建不符合規定的附屬建筑物（包括遮雨、陰、陽蓬）20多處；針對西商街幾處摩托修理店的占道經營進行了教育和整頓，組織了他們學習，主要學習了有關城管條例，使他們充分認識到占道經營有礙交通，隱患多多；對城區廣告牌進行了整頓，責令拆除破殘或超過規定期限廣告10多處；中隊每天在街道上巡邏，對在街上亂停亂放車輛處理40余起。

四、加強了菜市場門口秩序管理

針對菜市場門口每天早上人、車擁擠、秩序混亂的情況，城管中隊采取了輪流值班措施。我們每天早上7點都會準時到達進行管理，使市場門口秩序變得井然有序。

城市年終工作總結 篇13

一年來，在乾潭城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產員，牢記在心目中的位子是多么的崇高，不忘的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎?，F將個人一年來的工作學習情況總結如下：

一、加強學習，不斷增強思想政治修養。

到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。

二、努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作能力。

作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在

日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。

三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。

乾潭綜合市場是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。

四、齊心協力，把中隊當成家。

乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協力的去干，不管是著裝還是衛生檢查，或者是局統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的

鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。

五、堅守風紀，做一名合格的協管員。

每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。

以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議

一、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用.

二、努力提高每名隊員的積極性。

三、堅持制度落實制。

四、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討，

五、打壓出現的不良苗頭，

總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。

城市年終工作總結 篇14

xx市城市管理行政執法大隊小漢中隊自成立以來，在市城管局和鎮黨委、政府的領導下，堅持以文明執法、和諧執法、規范執法為出發點，堅持公平、公正、公開的執法理念，各項執法管理及保障工作取得了較好的成績，現總結如下：

一、領導重視，強化意識

成立了以黨委書記為組長，其他班子成員為副組長，相關部門工作人員為成員的小漢鎮 “城鄉環境綜合治理工作領導小組”，城管執法中隊負責全鎮行動的統一協調、調動和情況掌握工作。將“城鄉環境綜合治理工作”作為本年度我中隊工作的總體目標，將工作細化到個人，把城鄉環境專項治理工作為目標管理考核的重要內容，強化責任，強化督促檢查，確保工作扎實穩步推進，確保全鎮城鄉環境綜合治理工作取得長足進步。

二、宣傳到位，責任落實

20xx年全年，我中隊共發放《城鄉環境綜合治理告知書》30000余份，利用現有的流動宣傳車、黑板報的形式，在我鎮范圍內大面積宣傳，形成了家喻戶曉、人人愛環境衛生的良好氛圍。與各村(居)簽訂《城鄉環境綜合治理目標責任書》18份，與場鎮各企業、商販、住戶簽定《門前三包責任書》290余份。

三、多措并舉，突出重點

小漢鎮城管執法中隊成立至今，現有城管執法隊員10人，環衛、保潔隊員21人，今年來，我鎮城鎮化建設已加快了步伐，中隊在全面管理的基礎上，牢記建隊宗旨，做到重點突出，以點帶面，全方位加強執法管理工作，主要體現在：

1、抓隊伍建設，激發隊員斗志。中隊著力打造一支“學習型、作風型、思想型、戰斗型”的城鎮管理執法隊伍，不斷夯實隊伍的規范化建設基礎。中隊從年初便開展“庸、懶、散”的大整治，按照上級一系列關于規范隊伍建設文件的要求，通過深入學習實踐科學發展觀活動，一手抓隊伍建設一手抓業務的原則，查找突出問題，采取精細化管理、嚴格考核制度，認真落實“每月一評”，公正公平的進行末位排序，幫助隊員找準差距，強化責任意識。一年來，中隊全面加強隊伍建設，為積極創建優秀中隊打下了堅實的基礎。

2、抓鎮容鎮貌管理。中隊注重主干道沿線和重點部位的整治，對戶外廣告、停車秩序、占道經營、亂涂寫亂張貼、亂搭建現象逐一整治，對農貿市場周圍的占道經營等違章行為開展專項整治。2015年全年，我中隊清理亂涂寫亂張貼牛皮癬450余處，取締流動攤位、占道經營1700余起，清理破損橫幅97條、廣告15處。為保證我鎮場鎮街道秩序有條不紊，我中隊對場鎮內亂擺亂放、占道經營現象作了相應的處罰，全年共收取罰金3410元。

3、抓鎮區衛生管理。首先，中隊做到明確分工，責任到人，人定路段；其次，嚴格街面、道路的清掃，嚴格作業時間、作業標準、作業質量；三是加大檢查力度，干部不定期上路抽查暗訪，并對檢查情況每周進行通報，與年度考核掛鉤，充分調動環衛工人和城管隊員的工作責任心和積極性，全年清運垃圾1100余車，約5475噸。

4、抓違規事件。為繼續保持場鎮內整治后的`良好態勢，對違章搭建(構)筑物一律責令停工，對手續不齊全的責令補辦手續。1—12月份查處違法搭建1253平方米；其次，依照《四川省城鄉環境綜合治理條例》查處擅自在轄區主干道散發印刷品廣告事件10余起；查處亂涂、亂畫、亂貼、亂掛事件50余起；同時對轄區內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類事件50余例，全年共收取戶外廣告費10450元。

5、抓車輛管理。根據本鎮的特點：一是對街道車輛的停放進行規范統一，沿街店面劃設了人行道，避免了人車搶道、人車混亂的現象；二是對主干道沿線公路的車輛進行強化管理。除保證道路的暢通無阻外，禁止大型貨車進入場鎮，有效地控制了拋灑滴漏、車輪帶泥、損壞道路、交通堵塞的現象，全年共查處違章車輛23輛，并及時得到了處理。

6、狠抓“三線”治理。以G108線示范工程迎國檢為依托，今年，我鎮開展了“三線”專項治理工作，一是對轄區內的縣道、鄉道、村道周邊的衛生死角進行了集中清理，拆除公路沿線亂搭亂建的違法建(構)筑5處，非法設置和與周圍環境不協調、造成視覺污染的廣告牌6處。二是以攔河水閘、水壩、小河橋梁等為重點，將水面漂浮物進行了集中打撈，對河道進行了疏浚清淤。三是加強鐵路沿線巡查，組織人員對鐵路沿線的垃圾進行清理，清理垃圾20余噸，并對鐵路沿線綠化帶進行養護。四是針對新工業園區企業材料運輸車存在的拋撒現象，配合市城管執法大隊案件組等部門開展了為期三天的專項整治活動，共查處存在拋撒現象的車輛6車次，通過對該企業的批評教育，該路段車輛的拋撒現象得到了有效控制。

7、落實垃圾處理費的收取工作。我中隊積極投入城鄉垃圾處理費的收取工作，全年共向企業收得垃圾處理費215400元，向場鎮住戶及商販收得垃圾處理費49010元，兩項合計264410元。

8、按照鎮黨委、政府統一部署，城管中隊抽調人員、車輛配合鎮畜牧站開展20xx年狂犬病防治工作，主要職責為協助鎮畜牧站、各村(居)對公共場所的敞放犬、流浪犬、野犬進行捕殺。

9、因地制宜，加強迎檢接待的管理小漢鎮是我市工業重點鎮，是迎檢接待的重要區域。我中隊根據情況，因地制宜，對天成不銹鋼、污水處理站、新工業園區等幾個重點區域進行亮點打造，迄今為止，在這幾個重點區域的環境衛生、秩序等方面已進入常態化管理，城鄉環境綜合治理工作長效機制已經成形。

四、存在問題及20xx年工作思路

(一)存在的問題

1、隊伍整體素質與城管工作的實際要求離上級要求還存在差距；

2、破解鎮容管理難點、重點問題，解決群眾關心的熱點、焦點問題的能力還有待提高；

3、建立長效管理機制還有待進一步加強。

(二)20xx年工作思路

1、繼續抓好隊伍的規范化建設，提高隊伍的整體素質。

2、進一步建立和完善環境衛生管理長效機制。

3、營造宣傳氛圍，提高城鄉環境綜合治理群眾參與意識，提高管理標準。

4、20xx年，我中隊將加強對各村居的排查，對發現的垃圾堆進行清理，并加強河道垃圾的打撈工作。

5、進一步加強對戶外廣告的清理，發現違規或損壞的廣告牌，按照相關規定進行處理。

6、繼續清理大件路兩側的占道經營現象。

7、完成上級領導交辦的其他工作。

20xx年，城管中隊將切實更新執法理念，提高工作效率。以科學發展觀構建和諧城管，不斷創新，謀求跨越式發展，以人性化執法服務為先的工作理念打造城管形象，為小漢鎮的經濟發展作出更大的貢獻。

城市年終工作總結 篇15

一年來，在隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下。

一、加強學習，不斷增強思想政治修養

到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。

二、努力鍛煉，逐步提高業務知識和工作能力

作為一名城管協管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協助商戶糾正違章、違規，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面沖突，文明用語，文明執法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。

三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務

老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。

四、齊心協力，把中隊當成家

我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協力的去干，不管是著裝還是衛生檢查，或者是統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。

五、堅守風紀，做一名合格的協管員

每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。努力提高每名隊員的積極性。堅持制度落實制。工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討。打壓出現的不良苗頭，

在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。

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