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商務談判的方案

發布時間:2025-03-17

商務談判的方案(熱門十篇)。

時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,又迎來了一個全新的起點和新的目標,這時候十分有必須要寫一份策劃書了。你所見過的策劃書應該是什么樣的?下面是小編收集整理的商務談判策劃書范文(通用10篇),歡迎大家分享。

商務談判的方案 篇1

一、背景資料

A方:

①品牌綠茶產自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優越的氣候條件下生長出優質且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發現的)茶類產品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統有益。

②已注冊生產某一品牌綠茶,品牌和創意都十分不錯,品牌效應在省內初步形成。

③已經擁有一套完備的策劃、宣傳戰略。

④已經初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設點,銷售狀況良好。

⑤品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內將會有非常廣闊的市場前景。

⑥缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴大生產規模、擴大宣傳力度。

⑦現有的品牌、生產資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產和無形資產,估算價值1000萬元人民幣。

B方:

①經營建材生意多年,積累了一定的資金。

②準備用閑置資金進行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向為綠茶市場。

③投資預算在150萬人民幣以內。

④希望在一年內能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。

⑤對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產品提供了相應資料。

⑥據調查得知A方的綠茶產品已經初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。

二、談判目標

①解決雙方合資(合作)前的疑難問題。

②達到合資(合作)目的。

三、談判內容

A方:

①要求B方出資額度不低于50萬元人民幣。

②保證控股。

③對資產評估的1000萬元人民幣進行合理的'解釋(包含品牌、現有的茶葉及制成品、生產資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。

④由A方負責進行生產、宣傳以及銷售。

⑤B方要求年收益達到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠實現。

⑥B方要求A方對獲得資金后的使用情況進行解釋。

⑦風險分擔問題(提示:例如可以購買保險,保險費用可計入成本)。

⑧利潤分配問題。

B方:

①得知A方要求出資額度不低于50萬元人民幣。

②要求由A方負責進行生產、宣傳以及銷售。

③要求A方對資產評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋。

④如何保證資金的安全,對資金的投入是否會得到回報的保障措施要求進行相應的解釋。

⑤B方要求年收益達到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠實現。

⑥B方要求A方對獲得資金后的使用情況進行解釋。

⑦風險分擔問題(例如可以購買保險,保險費用可計入成本)。

⑧利潤分配問題。

提示:

1、制訂談判計劃可以包括如下問題:

①如何對你的談判小組進行人員分工?

②需要做好哪些方面的資料準備?

③如何確定談判進程?

④如何確定談判策略?

2、談判方案最好能清楚地給出以下問題的答案:

①我方真正的目標是什么?

②我方最關心的問題或條款是什么?

③這些問題或條款是互相關聯的嗎?也就是說,我方在某一問題上的取舍會不會使我方在其他問題上有一定的靈活性?

④針對某一問題或條款上的需要,我方在其他方面準備付出多少交換條件?

⑤是否有其他對于你價值相同的交易組合?

⑥談判對手的真正目標是什么?

⑦談判雙方的共同基礎和長遠發展目標是什么?

3、根據談判進程,針對不同的談判階段制定完整的談判策略,并且簡明扼要地用文字表述出來,使談判小組的所有成員牢記在心,可分為開局策略、報價策略、議價策略、讓步策略、結束策略等。

商務談判的方案 篇2

在本期的第十三周我們迎來了我們的商務談判實訓學習。這次實訓由我們的王鵬老師帶領,并且這次實訓主要圍繞著“若爾蓋草原生態環境問題”和“四川兩河鎮新農村建設”主題展開,為期一周的商務模擬談判。王老師讓我們進行模擬談判是為了鍛煉我們對所學知識的靈活掌握程度和實際運用能力,作為年輕大學生的我們要學會把知識學以致用,理論與實際充分結合。

這次實訓老師把全班同學分成五個小組,并且這五個小組分別扮演不同的角色,在“若爾蓋草原生態環境問題”中有兩小組同學分別扮演牧民和政府并展開辯論;在“四川兩河鎮新農村建設”中有三小組同學分別扮演農民、政府和電力公司也展開了精彩的辯論。在圍繞著這兩個主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對本次模擬商務談判的總結,希望通過此次總結吸取其中的可取之處并在以后的學習生活中不斷改進、不斷提高、不斷超越。

一、認識:

1、從談判前的人員分工、收集整理相應的資料到現場模擬談判展現出小組成員的協調能力、動手能力和團隊合作能力及各方面溝通、組織能力。同時增進了小組成員的友誼,也拉進了老師和同學之間的距離。

2、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進度和達成一致的成功率。

3、談判時,明確自身立場時刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時要有敏捷的思維,不斷轉換思路,扭轉談判形勢。

4、學會控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進雙方感情促進談判圓滿達成。

5、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務、職責以達到相互配合、相互協調的目的,從而提高談判成功率。

二、不足:

1、在語言表達方面,犀利的言語反擊也是必要的但要注意場合不要過激,這樣既不失涵養又留有繼續談判的空間,并且作為一個談判人員要時刻提醒自己,此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位,不能胡來、不講道理。

2、談判開局時雙方代表有一方態度一直很強勢,根本沒有站穩立場,沒有值得參考借鑒的觀點、想法,讓談判一度陷入爭執,甚至僵局冷場。

3、各組代表成員對各己的分工不明確,在雙方互遞資料的時候出現混亂。

三、收獲:

在這周的實訓中,雖然只是一次模擬談判,但也讓我感受到了談判的氛圍,反思到以下幾點:

1、商務談判的原則。在商務談判中不要在立場上討價還價,爭執不休,這樣會降低談判的效率,要協調談判雙方的利益,只有站在對方的利益上考慮問題,多為對方考慮,在保持自己利益的上盡量為對方的利益考慮,然后再互贏得基礎上提出自己的看法,不要因為自己的原因去責怪對方,要有良好的談判情緒,有良好的溝通,是對方了解自己的談判是誠心的而不是虛情假意,當然,談判的人要言而有信,說話要留有余地,少聽多講!

2、商務談判的技巧。在談判的過程中,要注意幾點:

a、講話技巧,不要言語粗劣,語氣要委婉但是又不失陽剛之氣,接下來是要密切注意對方的反應,看對方的反應隨時改變自己的應對策略。

b、提問技術,再提問題的過程中要抓住重點,不要問一些無關緊要的問題。

c、回答技巧,回答的時候要注意言簡意賅,不要廢話連篇。

d、說服技巧,在說服對方的'時候,要做好利益分析,簡化接收手續,當對方不滿時,要避免爭論。

3、商務談判的策略。要明白對方的需求,在知道對方的需求時,才能更好的在談判的過程中獲得談判的優勢。

4、在商務談判中,我們要時刻保持冷靜清醒的頭腦,這樣才有利于自己的談判,才能在談判的過程中獲得有利的地位。

5、要了解對手,因為知己知彼,百戰不殆。

另外,經過老師的指點,我們充分認識了此次模擬談判的不足之處,讓我們學到更多談判技巧,經過了這次談判,我們每個人都會或多或少從中領悟到一些東西,或是幾點體會,或是一點經驗,或是認識到自己的不足,那就讓我們找準方向,這對我們以后的談判將有不少借鑒之處。

商務談判的方案 篇3

本次持續兩周的畢業綜合技能實訓,給我很多感觸,也讓我重新回顧了一下我近四年的大學生活,有不舍,也有遺憾。確實,四年的時光讓我學會了應該珍惜每一次讓自己提高的機會,認真對待和把握每一次學習的機會。這次實訓主要是考察大家對外語的相關方面的認知,口語,以及舞臺表現力等。看的出來,班里同學各方面都有提高,而且最重要的是,大家的態度都很好,認真的準備每一次的項目,而且不乏創新,讓人眼前一亮。接下來是我對每一次實訓項目的體會:

實訓項目一:“競選大餐”——我們的主題是競選副班長,我擔任的角色是學生代表,汪瑩和李舍舍競選副班長。我們的靈感來源于進入畢業班,班級有很多事,關于找工作、應聘、考研等等。各位班委特別是班長事務很繁忙,要指導大家完成各項事務。我們的分工是:一個主持人主持這次班級的副班長競選,三個學生代表審核評估此次競選活動,兩個競選人。此次競選考驗團隊合作力,競選人的選擇標準不是他成績有多優秀,也不是他能力有多強,最重要的是有集體榮譽感,有責任感,有為班級奉獻的心。不過因為這是此次兩周實訓的第一個項目,所以我們沒有很多關于這方面的感覺,而且時間比較緊,所以總體比較匆忙。

實訓項目二:“英語國家漫游”——我們小組成員分別從經濟、政治、自然風光、文化和社會生活等各方面介紹了以花園城市著稱的新加坡,我負責描述旅游方面。這個實訓項目結束之后,指導老師指出好多小組都存在一些不足,首先我們選的嚴格來講不是母語是英語的國家,而且都是大同小異地從政治、經濟、文化、旅游等方面介紹某一個英語國家,缺乏趣味。我覺得之前我們組準備的不夠充分,在上臺演說時也沒有小組成員之間的互動,只是小組里面每一個成員個人在臺上演說,只看到了小組成員的明確分工,卻看不到團隊協作。如果我們能夠充分準備,把“英語國家漫游”這個實訓項目用對話體或者旅游主題節目的形式表演出來會更好,因為這樣可以看到小組成員這件的團隊合作,也可以看出大家在認真準備。但是我們小組的這個實訓項目也不是完全沒有特色,我們在形式上還是具有一定程度上的創新,我們是以旅行社周年慶活動為背景,讓廣大顧客對新加坡的各方面進行描述,以贏取去新加坡的十日游。

實訓項目三:“產品發布會”,這是我們國際商務英語方向的任務,這也是和工程翻譯方向不一樣的。我們組以耳機為靈感,加上夸張的一些想法,“創作”出了不同于以往的擁有高端技術的魔力耳機,它可以自行下載你想要的任何歌曲,有自己的局域網,等等功能。這是發揮大家想象力的時候。我們個個組員同力合作,共同確定了耳機的各種功能及價格等各種具體的問題。我是活動的新聞記者,周晶晶擔任設計師,汪瑩詳細的描述了財政的分配問題,李舍舍分析了我們產品的市場前景,付艷衫就銷售渠道談了一下自己的看法,雷咪咪負責售前咨詢以及售后服務。

實訓項目四:“人在囧途”,主要要求是以戲劇的.形式表現出工作中的囧事。對于這個項目,我們組爭論頗多,最后還是決定引用商務談判課上老師舉出的案例,是關于商務中的由于缺乏了解不同國家文化而造成的誤會,由此我們創作出了一個戲劇。內容是韓方和中方即將簽訂合同的時候,中方談判代表為表示我們中國人的熱情好客,就邀請韓方代表吃飯,然后不停地給韓方代表倒酒,而韓方則認為這是對他們的不尊重,之后就沒立馬簽合同。之后,中方經過仔細的一番分析,原來是中方酒桌文化而產生的不悅,才導致合同沒順利簽成,最后中方代表趕緊赴酒店賠禮道歉,幾經波折,合同還是順利簽訂。雖然形式不夠新穎,語言不夠真切,也或許沒有達到我們所想表達的那個效果,可是對于這個劇本我們真的是非常的用心,而且由于一些小問題,預先做好的ppt也沒有在表演的時候用上,使得我們整個表演更加淡然無味。所以我自己覺得這是幾次實訓項目里面表現最差的一次了。

實訓項目五:“創業資金籌集”,本項目我們依然是以魔力耳機為生產產品,組成一個創業團隊,來籌集大商業集團的資金。我擔任此次活動的主持,為了保證形式上有一定的新穎度,我們組以參加創業資金籌集大賽的形式展開我們的表演,先以一個人為代表參加此次大賽,然后再以現場播放video的形式讓其他組員上臺表演,每人負責一個部分,資金的合理分配,產品的前景,宣傳推廣等等,此次我們都是組員自己創作的稿子,雖然沒有華麗的語言,可是都很樸實。

實訓項目六:“群英薈萃”,就是每個人分角色,大致有幾個來自社會各界的精英和有名人士,講述其成功的經歷,以及為現在的年輕人提點建議。我們組則是以一個慈善沙龍晚會為背景,由主持人引出其它五名來自各界的對慈善事業做出過巨大貢獻的精英。此次我扮演的是不管是商業界還是運動方面都是赫赫有名的人物李寧,主要我談論了一下我是什么時候出道的,經過不斷的努力奮斗以及持之以恒的精神,最后取得了輝煌的成就,以及給年輕的一代提出了兩點忠告:nothing cannot change;nothing is impossible 。在這次的演講中,我覺得還是在很多方面有待提高的,演講能力、語調控制以及發音等各個方面。

總而言之,此次實訓讓我收獲了好多,而且我們小組的每個成員也拿出了自己該有的態度和潛在的創造力來完成這為期兩周的實訓。不過經過這兩周,我也深刻的認識到自己還有很多的不足之處,不僅就英語的能力本身,舞臺表現力也不行,一上講臺還是會很緊張,希望這些方面在以后的學習和工作中會有所改進。

商務談判的方案 篇4

一、談判主題

從內蒙古外經貿集團分流,成為新公司主要管理人,成為其股東

二、談判團隊人員組成

(甲方:迎嵐方乙方:內蒙古外經貿集團) 主談:迎嵐 決策人: 技術顧問法律顧問

三、談判前期準備

我方(迎嵐方)在內蒙古自治區經貿集團總公司財務處工作了幾十年,對內蒙古的經濟發展狀況、人文環境、資源優勢等方面情況有著比較深刻的了解。 乙方(內蒙古貿易集團總公司)是2020年在我國政企脫鉤的大形勢下,從內蒙古外經貿廳分離出來的。原外經貿系統的十余家子公司和十余家駐外辦事處由集團總公司統一管理。集團總公司共60余人,多數是原內蒙古外貿廳業務處的工作人員。4年來,公司仍脫離不掉過去行政管理的思維模式,業務發展也無大起色。近來,集團總公司進行改革的一個主要措施就是指導下屬公司進行減員分流,股權重組。

四、雙方優劣勢分析 我方優勢:

一、迎嵐已對羊絨制品市場進行了比較詳細的市場調研,并構思了市場營銷方案,在產品目標對象、營銷渠道和營銷方式等方面都有了比較清晰的計劃;

二、迎嵐在管理方面很有能力,有干事業的決心和信心;

三、談判結果對迎嵐的風險較小,即使不成功,迎嵐先生也能得到集團總公司下崗分流的其他優惠政策。

我方劣勢:

一、自有資金較少

二、行業經驗較少

對方優勢:

一、具有決定的權力;

二、可能對這個談判興趣不高

對方劣勢

一、缺乏現代企業管理的經驗

二、缺乏職業經理人

四、談判目標

我方目標:

二、最低目標:要求得到20%的股權,成為公司的主要管理者。

對方目標:

一、繼續收取管理費,具體數額從25萬元上升為30萬元

二、人員分流

五、具體方案與策略

一、開局:

方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中

方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強烈指出對方缺乏現代企業管理的.經驗和職業經理人,以制造心理優勢,使我方處于主動地位,拒絕對方提出繼續收取管理費,具體數額30萬元的對策:

1)借題發揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破

2)法律與事實相結合原則:提出我方法律依據,并對管理費具體數額進行剖析,對其進行反駁

二、中期階段:

1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,適時將談判話題從控股份額多少轉到D公司主要管理人員分配及長遠利益上來,把握住談判的節奏和進程,從而占據主動

2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易后難,步步為營地爭取利益

3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,適當時可以用管理費來換取更多股權

4)突出優勢:以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失;

5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

三、休局階段

如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整

四、最后談判階段

1)把握底線:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略

2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系

3)達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間

商務談判的方案 篇5

工程商務是一個具有廣闊前景和潛力的領域,作為工程管理者,我有幸參加了一次關于工程商務的培訓班。在這次培訓中,我深入學習了各種商務知識和技巧,受益匪淺。以下是我對這次培訓的心得體會。

首先,培訓課程的設計非常合理。培訓以理論與實踐相結合的方式進行,充分考慮到了我們工程管理者的實際需求。一方面,培訓課程介紹了工程商務的基本理論和概念,讓我們對整個領域有了更深入的了解。另一方面,培訓還設置了大量的案例分析和角色扮演,讓我們親自參與其中,從而更好地掌握商務技巧和應對策略。這種理論與實踐相結合的培訓方法可以讓我們更好地應對日常工作中的各種挑戰和問題,提高工作效率。

其次,培訓師資力量強大。培訓班邀請了一批經驗豐富的工程商務專家擔任講師,他們在行業中有著豐富的實戰經驗和深厚的理論功底。他們不僅能夠生動地講解知識點,還能將抽象的理論應用到實際案例中,為我們提供了寶貴的指導和建議。與此同時,他們還鼓勵我們積極參與討論和互動,讓我們在思考問題和解決問題的過程中提高了自己的商務能力和領導力。

再次,培訓內容涵蓋了許多實用的商務技巧。在培訓中,我們學習了如何進行商務談判,如何進行商務溝通,以及如何制定商務合同等等。這些技巧在工程管理中是非常實用的,可以幫助我們更好地與客戶和供應商進行合作,避免潛在的風險和糾紛。通過學習這些技巧,我對我的`工作有了更清晰的認識,也更有信心地應對各種商務挑戰。(dg15.Com 工作總結之家)

最后,培訓中的互動和交流給我留下了深刻的印象。在培訓中,我們通過小組討論和角色扮演的方式進行了豐富多樣的互動活動。這不僅加強了我們之間的溝通和合作,還提高了我們解決問題的能力。我們可以從不同的角度思考和解決問題,從而達到更好的效果。在課程結束后,我還保持了與一些同行的聯系,通過交流和分享經驗,進一步拓寬了自己的視野。

通過這次工程商務培訓,我收獲了許多寶貴的經驗和知識。我不僅對工程商務有了更深入的理解,還掌握了許多實用的商務技巧。我相信,這些知識和技能將會在我的工作中發揮重要的作用,幫助我更好地應對各種商務挑戰。感謝這次培訓給我提供了學習和成長的機會,我會持續努力,不斷提升自己的商務能力,為工程管理事業做出更大的貢獻。

商務談判的方案 篇6

隨著市場經濟的發展,商務談判日益頻繁,商務談判在經濟活動中所起的作用越來越重要。通過王老師的精心講解和模擬談判,使我深刻的認識到,商務談判的成功與否對個人的發展、對企業的生存與發展、對社會經濟的發展都起著重要的作用。為了實現和滿足商業利益,商務談判迅速發展起來并成為促進貿易雙方達成交易的重要環節。然而,商務談判并不是在商務沖突出現時才進行。商務談判是商務各方當事人在追求共同商業目標,實現雙方商業利益的手段。談判的結果不是要有一方輸或者贏,而是雙贏。如何實現雙贏才是我們的最終目的。當今社會日益強調在競爭中合作,人們介入談判的幾率不斷增加,因此商務談判的能力已成為現代人必須具備的基本能力。

不論在日常生活里,還是在商業往來中,不管你是不是商人,律師,談判都無時不發生,小到買件日用品的討價還價,大到各種正式非正式的商務談判……總之,談判每時每刻都在你的身邊,從某種程度上甚至深刻地影響著你生活的質量和生意場上的成敗得失

俗話說"知己知彼,百戰不殆",當然,這在商務談判中也不例外。因為我們只有在談判前充分準備,才能更好地看清自己,了解對方,才能更好地認清談判各方的關系,才能有成功的可能。

首先了解自己,了解本企業產品及經營狀況??辞遄约旱膶嶋H水平與現處的市場地位,對于談判地位確立及決策制定十分重要。只有對自家產品規格、性能、質量、用途、銷售狀況、競爭狀況、供需狀況等熟悉,才能更全面地了解自己。

其次要了解對方,對談判對手調查分析,越了解對方,越能掌握談判的主動權。廣泛搜集資料,摸清對方虛實。仔細研究剖析對手、競爭者,對其實力和弱點進行分析,走好談判準備中的必要一步。事前多方摸底,可以對癥下藥,制定相應對策,為此弄清對方虛實,是談判人員在運籌過程中應首先解決的問題,要摸清對方的'虛實,這就必須進行大量的調查研究,對各類相關資料進行廣泛搜集,并盡可能詳盡準確。

談判雙方做好了各種準備工作之后,自然就要開始面對面的交鋒了。談判過程有長有短,在每一個不同的過程中,談判雙方都需要提出各自的交易條件,都會就各自的目標、彼此間的分歧磋商,直至消除分歧,達成一致。價格雖然不是談判的全部,但毫無疑問,有關價格的討論依然是談判的主要組成部分,在任何一次商務談判中價格的協商通常會占據70%以上的時間,很多沒有結局的談判也是因為雙方價格上的分歧而最終導致不歡而散。

簡單說,作為賣方希望以較高的價格成交,而作為買方則期盼以較低的價格合作,這是一個普遍規律,它存在于任何領域的談判中。雖然聽起來很容易,但在實際的談判中做到雙方都滿意,最終達到雙贏的局面卻是一件不簡單的事情,這需要你的談判技巧和膽略,尤其在第一次報價時由為關鍵。

報價絕不是報價一方隨心所欲的行為。報價應該以影響價格的各種因素、所涉及的各種價格關系、價格談判的合理范圍等為基礎。同時,由于交易雙方處于對立統一之中,報價一方在報價時,不僅要以己方可能獲得的利益為出發點,更必須考慮對方可能的反應和能否被對方接受。因此,報價的一般原則應當是:通過反復分析與權衡,力求把握己方可能獲得的利益與被對方接受的概率之間的最佳結合點??梢哉f,如果報價的分寸把握得當,就會把對方的期望值限制在一個特定的范圍,并有效控制交易雙方的盈余分割,從而在之后的價格磋商中占據主動地位。反之,報價不當,就會助長對方的期望值,甚至使對方有機可乘,從而陷入被動境地。可見,報價策略的運用,直接影響價格談判的開局、走勢和結果。

商務談判的方案 篇7

一、談判主題

服裝店與消費者就服裝買賣談判

二、談判組成人員

店方:店員A1、老板A2

買方:女士B1、女士男朋友B2

三、談判地點

服裝店

四、談判時間

夏季某天

五、談判雙方優劣勢分析

店方優勢:此店座落于繁華商業地段,車水馬龍,人來人往。開店已有好幾年,生意一直不錯。產品琳瑯滿目,而且服裝質量上成,緊跟潮流。售前售中售后服務周到。在此地消費者群體中享有較好口碑。

店方劣勢:現在是買方市場,本店旁邊還有很多規模相當的服裝商場,這給了買方很大的自主選擇空間,要把消費者留住不簡單。

買方優勢:在買方市場的今天、消費者權益受法律保護的社會買方選擇空間大,除此店以外,還有很多服裝店,可以貨比三家。

買方劣勢:對市場行情的了解度不如店方清楚,女士男友逛街不如女方有耐心,當感覺累的時候就不會很在乎價格,只為盡快買好衣服回去休息。他不職女友會討價還價、磨嘴皮,喜歡“干脆”、“擺闊”、“爽快”。

六、談判目標

讓買方感覺自己受到很大優惠的情況下以可觀和利潤賣了服裝。

七、各階段談判策略的準備

(一)初始階段:

1、滿意感:面帶微笑盛情邀請女士及男友進店,叫其隨便挑選相中了可以試穿。稱贊女士漂亮,身材偏瘦,穿上衣服很合身,使得女士及其男友心理上得到滿足,感覺自己受到店家重視,以期待其因此減弱對服裝和價格的挑剔。

2、鴻門宴:主動給二人讓座,說逛街也挺累,叫他們休息休息,并為他們開電扇。讓他們享受了店方的盛情“款待”從而感覺不買還有點不好。

(二)談判階段:

3、借惻隱:陳述門面租金高,服裝成本也不低,顯得為難,喚起買方同情心,從而達到阻止對方進攻的目的。

4、磨時間、疲勞戰:以善意、重復、慢節奏的表述方式拖延討價還價時間,造成談判低時效,以期買方做出讓步。

5、車輪戰:老板和店員輪番上陣,使買方疲于應戰,精神沮喪,從而做出退讓。

6、小氣鬼:一點一滴的斤斤計較的降低價格,并且大肆渲染。

7、連瑪馬:堅持店方降價的同時買方也要加價,條件互換、價格折中。

八、僵局預測及備用策略

僵局預測:在快要成交的'時候,買方就是舍不得多出幾塊錢,很可能因為幾塊錢的利益使生意做不成。

備用策略:折中調和,在談判后期,為了縮小差距,相互向對方靠攏,以解決談判最后分歧。

九、語言情景模擬

A1:歡迎光臨,進來看看吧,相中了可以試試。

A1:相中哪件了?

B1:嗯,先隨便看看。

A1:(對女士男友說)看你們滿頭是汗,這天還挺熱的,坐這息會吧,吹吹電扇。(鴻門宴)

B2:(微笑)謝謝,謝謝。

A2:(對女士說)今年夏季流行超短裙,你身材偏瘦,腿挺細,穿短裙一定很漂亮。(滿意感)

B1:呵呵,是嗎。

B1:把那條牛仔短裙給我看看。

A1:(把裙子遞給B1)這款裙子今年賣得挺好,你先試試看。

B1換上裙子到鏡子前前后觀望

A2:哇,姑娘,穿上這裙子才真正突現你的苗條身材,皮膚還挺好呀,你這身打扮簡直沒法挑?。M意感)

B1:(不好意思的笑)呵呵,是嗎。

A2:不信問問你男朋友。

B2:確實挺好看,比剛才那套漂亮多了,性感極了。

B1:多少錢呀?

A1:120

B1:便宜點吧。

A1:這裙子特熱銷,都這個價。

B1:你這要價太貴了,別的地方我也看過呀,才幾十塊。(貨比三家)

A1:那肯定東西不一樣吧,你看這布料,這款式,沒法挑啊。你要誠心要了,可以給你便宜點。

B1:我當然想要了,便宜多少?。?/p>

A1:少要你五塊錢吧,這在大商場大超市都是明碼標價的,一分也不少?。ㄐ夤恚?/p>

B1:便宜五塊也叫便宜啊,在別的地方我都照著一半以下砍。你說個最低價吧。(針鋒相對)

A1:110吧,這真是最低的了。

B1:還是很貴啊,等于沒少的。

A1:那你能給多少吧,說個最高價吧。

B1:50

A1:天啊,你真照著一半以下砍啊,這在我們這是不可能的。你要真的想買就給個合適的價啊。

B1:再多便宜點吧,我們都是學生,沒多少錢?。。ń钀烹[)

A2:我看你像學生所以才沒喊高價啊,可是再便宜也不能賠本啊,妹子。我這租金高,競爭又強,還要給服務員發工資。我們也不容易啦?。ń钀烹[)

B1:那60吧,怎么樣?

A2:喲,這么小氣啊??茨阋膊桓F嘛。(激將法)

B1:哎,哪呀,我們現在還是向父母要錢的時候呀。(借惻隱)

A2:那你添點吧,再添點。(擠牙膏)

B1:哪光能我添啊,你也不說降點。你再降點吧。(擠牙膏、連環馬)

A2:那好,看你這姑娘這么有心買,就給你一個大優惠吧,再降10塊,100賣給你。薄利多銷!

B1:我們今天就帶了幾十塊錢來啊,100塊我們掏不出來啊。再少幾十塊吧。(借惻隱)

A2:我們都在原價上降了20啊,20不少了。要不你再給個價。

B1:我們現在總共只有70塊,70塊能賣就給我了吧!

A2:70塊連本都不夠啊姑娘,我再讓你十塊,90成不?你別老哭沒錢啊,你沒有,你男朋友有啊!

A1:(眼望B2)年輕人雜一點也不干脆呢。各自讓著點嘛。(激將法)

B2:(好像逛街逛累了,在椅子上坐著不愿動。)那我們再加十塊,你們再降十塊,80成交,行我們就拿下。不行我們就走人?。。ㄕ壑姓{和、最后通牒)

A2:拿吧拿吧。哎,這生意真是不好做呀。盼你個回頭客,你對別人一定說是100多買的啊!

B1:(恨了B2一眼,付了錢)大家都不容易嘛,這衣服回去穿著要是不合適我可得拿回來換啊。

A2:行,沒問題。不合適了盡管拿回來換。

A1、A2:走好,下次再來呀。

買賣做成,店方基本完成了談判目標。

商務談判的方案 篇8

近年來,我國的工程建設進入了一個高速發展的時期。隨著國內外市場的競爭加劇,越來越多的企業認識到工程商務的重要性,開始加強對員工的培訓,提升他們的商務能力。我有幸參加了一次工程商務培訓,通過這次培訓,我深刻體會到了工程商務的重要性,并收獲了許多寶貴的經驗和知識。

首先,這次培訓給我主要帶來了對工程項目全過程管理的了解。在工程商務中,項目管理是至關重要的環節。在培訓中,我們學習了項目預算、項目計劃、項目實施等一系列流程和方法。我從中明白了一個項目的全過程管理對于項目的順利完成和客戶的滿意度有著極其重要的作用。在實踐中,我也發現,只有充分的了解項目的需求,合理的進行預算和計劃安排,才能確保項目按時按質完成,提高企業的競爭力。

其次,培訓還為我們介紹了常見的工程商務合同和合同管理的知識。在工程商務中,合同是企業與客戶之間權益的保障,也是工程項目成功的基礎。合同的簽訂和執行過程需要我們具備一定的法律知識和談判能力。在培訓中,我們學習了合同的要素、合同的類型、合同管理的流程等內容,收獲了許多實用的操作技巧。通過這些知識的學習,我對合同的重要性有了更深的認識,并在實際工作中運用了這些知識,有效地維護了企業的權益。

第三,培訓還加強了我們的市場營銷意識和能力。在培訓中,我們了解了市場環境的變化和企業的競爭優勢,學習了市場營銷的基本原理和技巧。我特別被培訓師分享的市場調研方法和市場營銷策劃的案例所吸引。他們的經驗讓我深刻認識到,市場營銷不僅是銷售的'過程,更是需要我們了解市場需求,明確目標并制定相應的計劃。培訓結束后,我開始主動參與市場調研和策劃工作,并通過運用新學到的知識和技巧,取得了一定的成果。

此外,培訓還強化了我們的團隊合作意識和溝通能力。在培訓中,我們分成小組進行了各種實踐和討論。這不僅讓我們更好地理解了工程商務中團隊合作的重要性,也提高了我們的溝通和協作能力。通過與不同領域的同事合作,我學到了如何傾聽和理解他人的意見,在溝通中尊重他人的觀點和習慣。這些經驗讓我在工作中更好地與同事合作,并幫助我們的團隊更高效地完成任務。

綜上所述,這次工程商務培訓讓我受益匪淺。通過學習項目管理、合同管理、市場營銷和團隊合作等知識和技能,我對工程商務有了更深入的了解,也提升了自己的商務能力。我相信,將來的工作中,我可以更加自信地應對各種商務挑戰,并為企業的發展和項目的成功做出更大的貢獻。

商務談判的方案 篇9

為了讓我們掌握交流與談判的基本原則和基本方法,以及在交流談判中所應注意到的特殊之處。結合具體的案例運用所學的談判知識與營銷策略通過實訓掌握商務談判的基本原理、策略、技巧以及商務禮儀的基本內容,了解商務談判中影響談判策略、談判技巧、談判價格的因素,價格的關系,合理的報價范圍、報價策略、報價原則、報價方式,培養學生的市場調查以及收集資料的能力、語言能力、思辨能力、應變能力及團隊合作精神。

實訓要求:讓我們做到理論與實踐相結合,理論指導實踐,實踐檢驗理論根據各自的特點與實際情況,按禮儀、開局、報價、討價還價、威脅與僵局、讓步6個方面,有方法有步驟的進行富有成效的交流的商務談判活動。

漢字是由象形文字演變過來的,按照傳統的說文解字,我們知道“談”字是兩個火氣的人在互相說話,“判”字是用一把劍劃清是非。

由此可見,談判就是人們為了維護各自的利益或改變相互關系而交換觀點,為取得一致而同對方洽談協商的活動。準確地說,談判是一種妥協并不是一種對抗,牢記這一點非常重要,因為對抗只會加劇雙方的矛盾,造成沖突,而談判則是彼此讓步。商務談判和其他性質的談判相比,其目的性、原則性、對抗性、靈活性的特征更為明顯。商務談判始終圍繞的是利益分配,談判的`是找到雙方都能夠接受的利益平衡點,問題在于,任何一方都希望這個平衡點對自己更為有利。

在市場經濟日益發展,國際經濟日趨激烈的今天,商務談判顯示出無法代替的地位和舉足輕重的作用。商務談判的成功與否,并不取決于經理人員的專業技術,二取決于管理者的談判技巧。

商務談判時理論與實踐并重的科學,它集政策性、知識性、藝術性于一體。在本次商務談判中,我們同學了解了商務談判的完整流程,學習了談判策略和交流方式,鍛煉了語言表達能力和溝通能力,掌握了一定的談判技巧和經驗。本次談判實習還鍛煉了我們的團隊協調能力,這事非常難的可貴的。

認識:在談判前老師給了我們一天的時間收集資料,全面的收集信息對一個正式的談判時很重要的,直接覺定著談判的進度及達成一致的成功率。談判之前,要先想一下自己的優勢,并且應該貫穿談判的始終,這樣才會處于主動地位;談判時應該時刻保持清醒的頭腦,思維敏捷,不要陷入對方的怪圈,要不斷轉換思路,扭轉談判局勢,想自己有利的方向發展。

不足:知識面太窄,信息了解不全面,對一些細節只是做了附加條件。而沒有深入進行實質計算,是我方陷入談判的被動局面。商務談判心得收獲:談判過程中的激烈爭辯,討價還價,迂回退讓,都在一定程度上鍛煉了我們的能力,也讓我們認識到了自己的不足。在了解了商務談判的基礎概念后我們該明白商務談判的內容和必備的各個方面。

商務談判實際上是一種對話,在這個對話中,雙方說明自己的情況,陳述自己的觀點,傾聽對方的提案、發盤、并作反提案,還盤、互相讓步,最后達成協議。掌握談判技巧,就能在對話中掌握主動,獲得滿意的結果。

商務談判中,為談判交際目的服務的禮貌語言呈現出其在商務談判中獨有的特點和規律。布朗和列文森的禮貌理論為商務語言的禮貌研究提供了理論依據.根據商務語言內在的禮貌含義,談判語言區分為詞匯和句法兩個禮貌層級以及面子維護、關系建立、融洽氣氛、策略便通、利益維護等五種語用功能。

本次模擬談判雖然為期短暫,但通過本次談判讓我學到了很多平時書本上學不到的談判技巧,,從而不僅僅是“紙上談兵”,而是脫離書本,將理論應用到實際中來。從時間上看,商務談判是一門注重實踐,講求實用,重在解決問題的應用科學。它既有其規則性和原則性,更具有靈活性和創造性,是實際與智慧的較量,是學識與口才的較量。所以學會商務談判不但是學會在市場經濟規則中如何與人相與人競爭,還可以學會在與人相處和競爭中如何去駕馭自己的理智與感情。從這個意義上來看,商務談判確實是每個人應該去學習,去研究的一門學科。

在本次實驗中,我的另一個收獲是關于團隊精神的培養和團隊協作能力的提高。在這次實驗中我明白,作為一個稱職的談判者,不僅應該目光敏銳,反應迅速,思維敏捷,更要學會與團隊里的其他成員共同合作,團結一致,達成目標。一次談判的成功不僅僅需要一個人的努力,更學要調動起團隊的積極性,是成員們相互配合。俗話說,“眾人拾材火焰高”,相信在大家的共同努力下定能步步為營地為我方爭取最大利益。

事情的結果固然重要,但不是最重要的,很多時候,過程往往更值得回味。經過了這次談判,我們每個人都會或多或少的領悟一些東西,多事幾點體會,或是一點經驗,或是認識到自己的不足,那就讓我們找準方向,朝著自己的目標前進吧,相信明天會更好。

商務談判的方案 篇10

商務談判是當事人為實現商品交易目標,而就交易條件進行相互協商的活動。人生無處不談判,推銷產品是談判,生意往來是談判,上街購物要談判,連夫妻溝通都要談判,只要想把自己的想法讓別人接受,就需要談判。所以談判不只是老板或主管階級的專利,不論您現在是什么身份,時時刻刻都需要具備面對各種談判的能力。而商務談判是談判的一種,在交易過程中承擔著不可替代的作用,是維護己方利益、爭取更多收益的重要手段。

為了加強我們對商務談判的理解,親身體驗商務談判時的心情,提升我們的臨場實踐能力等,從20xx年xx月開始,我們在商務談判授課老師陳立峰老師的帶領下,進入了一場模擬談判的準備階段。具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料、編劇本、小組內模擬談判等,最后于20xx年xx月xx日,在xx樓xxx教室進行了最后的模擬談判演示。通過這次模擬談判,我們取得多方面的收獲,以下是我本人的一點收獲和認識:

一、談判是課本知識的總結

談判的全過程將課本的內容大致保羅了進去,通過組織整合課本的知識要點,大致找到了課本書的骨干。因此,能站在一個較高的層次上對整本書的內容有一個比較清晰地認識。

二、談判注重利益

利益是所有人都在追求的可口蛋糕,談判自然也是為了獲取和維護利益而存在,最好的談判結局就是雙贏,所以在談判時,我們不僅要充分考慮到自身的利益,也要為對方的利益著想,這樣才有可能是談判取得圓滿的結局。

三、談判的最高境界

談判絕對不是一場只有你輸我贏的零和游戲,不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。雙贏優勢的.談判需要了解如何運用各種技巧,化戾氣為祥和,在雙方意見交換中,各自達成自己的理想目標,進而更增加彼此長遠的交情,真正達到雙贏的最高境界。

四、談判就像下棋

談判就像下棋,不但要隨機應變,還要算無遺策,唯有能夠完全操控過程的人,才可以主導談判的過程。

借著現場的談判實習,可以更深入體會如何運用談判技巧,營造談判的有利氣氛。

五、談判是個人思想的“綜合藝術表現”

什么時候該大驚失色?什么時候該壓縮談判時間?什么時候又該岔開話題?向別人讓步多少,才能達到雙贏的理想結果?開場、中場與收場各要有些什么樣的策略?這些錯綜復雜的問題,正是個人的思想的綜合表現藝術。

六、用證據說話

提問題要切中要害,解決問題的方案必須有理有據,用證據說話,讓對方啞口無言,這樣才有可能讓對方信服并接受我方要求。

七、肢體語言的表達

在談判中肢體語言起著重要的傳遞信息和溝通作用。協調的肢體語言意味著自我情緒的一種控制,是謙和但不謙卑的態度。俗話說“把決斷寫在心里的往往是勝利者,把決斷寫在臉上的往往是失敗者?!敝w語言的表達是一個人綜合素質的體現,在不同的場合,不同的情況下,協調的肢體語言是營造氛圍的催化劑,是一種禮儀。

八、語言的運用

我選擇去....我打算....試試看有沒有其他可能性…….這都屬于可能性語言的運用,可能性語言開始了一種全新的溝通技巧,可以避免無意中的傷害,引發思考更多的可能性。通常我們所處的立場不同、所處環境不同,很難了解對方的感受,因此對別人的失意、挫折、傷痛,不要大嘴巴,而應要有關懷、了解的心情??赡苄哉Z言是縝密、雙贏的思維的體現,也是有智慧的表達個人意見的方式。因此我們要管住自己的舌頭,不要大嘴巴,縮小自我,在團隊中不斷歷練語言的運用能力,做5%的人。

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