導游實訓報告(系列9篇)。

為了讓你更好地了解“導游實訓報告 ”小編進行了系統整理，這僅僅是一份報告僅供參考之用。一般而言，有付出才會有回報，在完成一項任務或目標后。我們經常都會撰寫報告，寫好報告有助于培養我們的宏觀能力。

導游實訓報告 篇1

導游實訓總結報告

剛剛結束的為期六天的實訓，就像是一場夢，總的來說，給我帶來不僅僅是時間上的流失，更多的是一種實踐經驗、理論知識的充實以及自身技能的提升。通過實訓，我將自身的缺點找出，同時更好地適應了實習老師的角色。實訓是對一名導游的基本素質的重要培養。這不僅能夠鍛煉我的能力，還能夠考驗我的語言能力、隨機應變能力和分析能力等，我必將通過實訓獲取寶貴的經驗。

我是一名正在我考取導游證之前進行實訓的導游專業學生。就像前面多次提到的，我將實訓看作是一場夢。在這場“夢”中，我收獲了學校給予我的知識，更得到了書本上所沒有的知識，我想這將是導游證考取的關鍵?；叵肫饘嵱柕哪菐滋欤m然每天都累得想哭，但每次一站在講臺上，就有一股莫名的動力在支撐著我，使自己堅持到最后。現在，已經結束了實訓，回過頭來想想，實訓讓我學到了很多很多，也讓我體會到導游工作的辛苦和樂趣，總而言之，實訓給了我很多寶貴的人生經驗，這將是我今后人生道路上一筆巨大的財富。

實訓的日子很辛苦，也充滿了樂趣。我認識到要想成為一名合格的導游，最重要的是要具有專業知識和良好的服務態度，這兩點對于一名成功的導游來說是至關重要的。同時，良好的語言表達能力也是必不可少的。這一點我深有體會，比如在介紹景點的時候，遇到不同性格的游客，或是遇到突然其來的一些問題，我都能很清楚地表達出自己的意思，這樣使得帶團變得輕松。記得一次，去某景區帶團，有個游客問我：“小導，你覺得這里美不美??？”這個問題很明了，但我知道，答案是肯定的，但我要讓他知道，這些景點是需要導游講解的，于是我馬上接著說：“這里山清水秀，風景當然美了啊，但是單單用眼睛看，是發現不了它的美的。”通過這樣一句話，就將發現美的任務交給了游客，這樣不僅給游客留下了美的空間，還加深了他們對景點的印象。還有一次，去某景區帶團，有位游客對我們當地的一座山產生了濃厚的興趣，我想，他應該是沒有看過真正的山，于是我立刻說：“大家往遠處看，那邊矗立的就是一座山，這座山很高，海拔有1800米，很值得一看?！边@樣，就成功地引起了游客的興趣，接著，我馬上就說：“我們馬上就要到了，這座山很陡，大家一定要抓好扶手。”這樣，就使游客對我所說的山有了更進一步的認識。

經過這次實訓，我認識到要做好導游工作，需要很多方面的素質，首先，必須要有廣博的知識。因為導游工作是一項涉及面很廣的工作，它既有旅行社的經營管理，又有景點的深入了解，還有旅行社的文秘工作，更有旅游者的心理分析等。我作為初入導游行列的一名學生，要學的知識還有很多很多，所以必須要有扎實的理論基礎，廣泛的知識面，才能在工作中得心應手。其次，要有較強的協調能力和組織能力。導游是團體的靈魂人物，那么在接團的過程中，我們必須根據不同的團隊采取不同的.組織協調方式。再而，要具備良好的語言表達能力。語言是導游工作的主要工具，我們要運用語言與旅游者進行溝通。除了語言，還必須廣博的知識，因為知識是語言的載體，我們在與游客交流時，只有有代入感，才能將問題深入下去，引起游客的興趣，最后，還必須具有廣泛的興趣愛好。因為導游工作，是一種需要廣泛而豐富的職業，我們不僅要掌握基本的待人接物，而且要掌握旅游知識、交通知識、飲食知識、禮儀知識、法律知識、文學知識、各地的風土人情等等。這樣才能夠將我們所掌握的知識有機的運用在導游工作中。

最后，我總結一下這次實訓。雖然實訓的時間并不長，但我卻覺得受益匪淺，因為這次實訓給了我很多，今后的工作我將從中受益。我感謝學校給我這個機會，也感謝老師們的教導，更感謝旅行社的叔叔阿姨們對我的關心和照顧，在這次實訓中，我充分的了解到實踐的重要性，也更加深刻的認識到導游是要有無私奉獻的精神，也必須具備一定的耐心和責任感。在這樣一次實訓中，我體驗到作為一名導游的艱難，也感受到了導游工作的樂趣，我將以更加堅定的信心去接受更多的挑戰，爭取成為一名合格的導游。

導游實訓報告 篇2

實訓目的

通過到具體的實地環境去培訓，將所學的導游業務知識運用到實際中去，以達到理論與實踐相結合，學以制用的目的。

實訓內容

1、全班同學分為6組進行。

2、在校園導游培訓中，每組的介紹對象均為校園，要求從主題到選景，從拍攝到PPT的后期制作，從導游詞的編寫到導游的講解，最終呈現出來的是一個非常完整的成品。

3、在南濱路廣陽島的導游培訓中，各組的介紹對象均不相同，有全陪，有地陪，有南濱路的定點講解，有廣陽島的景點介紹，這就避免了在上一次校園導游的培訓中，景點撞車的弊端，可以更好的發揮同學們的組織、協調、分工協作和導游講解的能力。

實訓地點

重慶工商大學江北校區；南濱路和廣陽島。

實訓紀錄

任務1：校園導游

這一次的實訓，對于我們而言，可以說是成功的，為什么這么說呢？原因有三。

首先，我們把這一次校園導游實訓定位為新生接待游，這就把整個實訓的主題明確了，那么我們在接下來的準備工作的安排上也有了一個統領全局的戰略方向，為我們后來的工作疏理清楚了細節。其次是我們在PPT的后期制作中融入了大量的大家耳熟能詳的古文篇章，不僅為我們的成品添姿加彩，形成了一種不同于其他組的一條很有特色的新路子，而且它也恰如其分地呼應了我們這次實訓――“校園新生接待游”的主題，使新生們在導游講解中能有一種很熟悉，很親近的感覺，消除了他們對新環境的一種本能的抵觸情緒。第三呢？我認為是我們采取了“一個校園，一個導游”的這種方式，保持了整個導游講解的完整性。其實之前我們也有每位同學都導游的想法，但是鑒于每位同學的性格特點的不同，說話風格的不同，對各個景點的側重點入手角度的不同，對各個景點講解駕馭能力的不同，可能會影響整個導游講解工作的完整性，給人一種參差不及的感覺。本來導游就是一種非常完整，非常嚴謹的服務。所以經過一番思量，最終我們還是決定采用“一個校園，一個導游”的這種方式。雖然苦點、累點，但是可以把最好的呈現給大家，我們認了！

在這一次實訓中雖然閃光點很多，但也不乏瑕疵的存在。在整個導游過程中，由于我的嚴重緊張，致使導游詞講解連貫性較差，給大家聽講解造成了一些不便。還有就是我在講解的過程中，沒有注意到態勢語言，有時會手舞足蹈，沒有導游的樣子，而且拿那個話筒的時候，也有把嘴形遮到。有一些小細節呢，我們也沒有注意到，比如應該準備導游旗，胸卡，導游證什么的，這都是我們的疏忽。

任務2：南濱廣島之戀游

在這一次的校外實訓中，我們扮演的是全陪的角色，主要負責在車上的一切事宜。坦率的講，我們的這一次全陪實訓前半段，真的很失敗。雖然司機的臨時改道和車上艱苦的設施環境都是我們始料未及的，但無可厚非責任仍在于我們資料準備的不充分和全陪導游的靈活應變能力上。在這一點上我要負大部分的責任，我在這一次實訓中的工作是給全陪導游串詞和在車上給她小提示。在實訓的過程中，我的小提示幾乎對我們的全陪沒有絲毫的作用，使得上半段車乘冷場嚴重。當然我們全陪導游的盡心盡責，還是值得我們大家學習的。

在中午吃飯的時間，我們召開了緊急會議，對后半段工作的何去何從，進行了討論，并制定了針對性強的可行性策略。在下午的全陪導游中，可以說還是比較成功的，全陪導游用一個小小的游戲很好的調動了大家旅途的積極性，激發了大家的熱情，并使大家在不知不覺中度過了枯燥的車乘。但仍舊有很多不足的小漏洞，不如全陪導游不應該在車上走來走去；在快到達旅游目的地的時候，全陪導游應該自己先下車等等。

可以說，這一次實訓對于我們而言，更像是在吃甘蔗，越來越甜，越來越好。吸取了上午的教訓，下午的導游過程相較于上午的而言，有了一個質的飛躍。在最后旅途結束的時候，我們有向領隊出示一份意見單，收集游客對整個旅游過程的意見，這個小細節上我們做得比較好。

實訓體會

總的說，這兩次的培訓給我的感觸很多。尤其是校園新生接待游，也許是由于我充當了導游吧，可能參與越多，收獲也就更多吧。從導游詞的編寫到整個景點的安排；從景點介紹的側重點到導游的講解；從途中小禮品的贈送到歡送詞的落幕，一點一滴，一磚一瓦，我都有全程的參與?！罢l說熟悉的地方就沒有風景？”在我們走了千百遍的校園，仍舊還是那么的生機勃勃，活力無限。這是我當實訓導游，感觸最深的地方，就是多了一雙尋找美麗的眼睛。同時，這兩次的培訓也使我對導游的流程和講解有了更深層次的了解和認識，更加懂得了導游這個職業。

其實一直以來，我都有對自己是否要報考導游考試而苦惱，雖然我有一定的語言表達能力和風趣幽默的講解風格，然而這卻是作為一個導游應該具備的素養。正如老師所說的，我的組織協調能力和遇事的應變能力比較差，這是作為一個導游致命的缺陷，以前我一直都會逃避這個問題，通過這兩次的導游實訓改變了我以前的一些想法?，F在那個苦惱已經解除了，導游這個職業對我來說，是一個難得的契機和跳板，可以鍛煉我的能力，豐富我各方面的知識，還可以使我交到更多更好的朋友。憑著這種信念我報考了今年的導游考試，在這里我預祝自己成功，并希望和我一同參加考試的朋友們也都能夠取得好的成績。

導游實訓報告 篇3

以下是800字的導游實訓總結報告：

為期半周的導游詞實訓結束了，在這幾天里，我借助前人的指導，認真的完成著自己的任務，效果也還不錯。古人有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。作為一無所有的我，只有理論知識是遠遠不夠的，因此，努力的將理論與實踐結合，才是絕知此事的方法。

導游詞的寫作是此次實訓的一個部分，而之前我對此知之甚少，導游詞，是旅游業對旅游者介紹景點的文字功夫。由此可見，導游詞的重要性了，因此，這也是我此次實訓的一個目的，如何寫好導游詞，再者，通過寫導游詞，提高我的寫作能力，豐富知識，增加詞匯，希望下一次寫導游詞時能夠更加得心應手。

通過實訓，我初步的具有了編寫導游的能力，而且深深的認識到，要寫好一篇優秀的導游詞，不僅要有很豐富的知識儲備，還要有出色的文字功底。因為要寫的不僅僅是關于一個景點的表面，更重要的是要引導游客觀察這個景點，理解這個景點，再進一步發揚這個景點。一個好的導游詞，一篇優秀的導游文案，可以達到激勵游客，活躍氣氛，深化游覽主題的效果。一篇優秀的導游文案可以將你帶入一個充滿感情色彩的世界，讓你全身心的投入進去，感受它，欣賞它，贊美它，從而讓你忘記疲勞，放松神經，帶給你無比的快樂。

此外，在實訓的過程中，我也發現了導游詞的編寫存在著很多的問題，最明顯的就是缺乏個性，甚至抄襲，沒有新意，很多導游詞都是換湯不換藥，導游詞的編寫缺乏創新。對于我們而言，如果導游詞缺乏個性，不僅不能起到引導游客的作用，而且缺乏新意的導游詞，也不會給游客留下深刻的印象，吸引游客的目光。如果，這樣，不僅不會給游客帶來快樂，更會讓游客失望。因此，編寫新穎的導游詞是亟待解決的問題。

此次實訓，雖然學到的知識并不多，但是，卻為我們今后的實習奠定了扎實的基礎，也對我們今后的工作積累了經驗，我深知，實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

導游實訓報告 篇4

這一次的實訓，對于我們而言，可以說是成功的，為什么這么說呢？原因有三。

首先，我們把這一次校園導游實訓定位為新生接待游，這就把整個實訓的主題明確了，那么我們在接下來的準備工作的安排上也有了一個統領全局的戰略方向，為我們后來的工作疏理清楚了細節。其次是我們在PPT的后期制作中融入了大量的大家耳熟能詳的古文篇章，不僅為我們的成品添姿加彩，形成了一種不同于其他組的一條很有特色的新路子，而且它也恰如其分地呼應了我們這次實訓――“校園新生接待游”的主題，使新生們在導游講解中能有一種很熟悉，很親近的感覺，消除了他們對新環境的一種本能的抵觸情緒。第三呢？我認為是我們采取了“一個校園，一個導游”的這種方式，保持了整個導游講解的完整性。其實之前我們也有每位同學都導游的想法，但是鑒于每位同學的性格特點的不同，說話風格的不同，對各個景點的側重點入手角度的不同，對各個景點講解駕馭能力的不同，可能會影響整個導游講解工作的完整性，給人一種參差不及的感覺。本來導游就是一種非常完整，非常嚴謹的服務。所以經過一番思量，最終我們還是決定采用“一個校園，一個導游”的這種方式。雖然苦點、累點，但是可以把最好的呈現給大家，我們認了！

在這一次實訓中雖然閃光點很多，但也不乏瑕疵的存在。在整個導游過程中，由于我的嚴重緊張，致使導游詞講解連貫性較差，給大家聽講解造成了一些不便。還有就是我在講解的過程中，沒有注意到態勢語言，有時會手舞足蹈，沒有導游的樣子，而且拿那個話筒的時候，也有把嘴形遮到。有一些小細節呢，我們也沒有注意到，比如應該準備導游旗，胸卡，導游證什么的，這都是我們的疏忽。

導游實訓報告 篇5

(一)實訓目的

導游工作是一項集知識與技能為一體的服務工作，在導游服務人員的培養過程中，理論與實踐訓練具有同等重要的地位。同時，《導游業務》是一門實踐性很強的學科，是理解掌握理論只是和進一步進行導游接待工作的前提和基礎，通過組織這次實訓教學，使我們進一步熟練掌握導游帶團的全過程和技巧，同時對湖南湘西著名的人文景觀和自然景觀有一個比較全面、客觀、詳細的認識，使我們能將所學的專業理論知識與社會實踐、專業實訓進一步有機結合，增強我們的實際操作能力和應變處理能力，為以后從事導游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎。

(二)實訓安排

6月3號：早上7點半從常德出發，中午到達吉首午餐后至德夯苗族民俗村，主要內容是了解湘西苗族風情民俗，晚上到達鳳凰用晚餐，住宿鳳凰。

6月4號：參觀了山江苗寨，進一步了解湘西苗族的風情民俗，中午回住宿的地方用餐，下午到達南方長城進行參觀，晚上住宿鳳凰。

6月5號：參觀鳳凰東正街，沱江泛舟，沈從文故居，熊希齡故居，楊家祠堂，崇德堂，東門城樓，萬壽宮，沈從文墓地，虹橋，中餐自行解決，下午自由活動，晚上住宿鳳凰。

6月6號：去cs野戰營進行槍戰，中午到達吉首午餐，下午轉道去張家界。

(三)模擬導游講解分析

所有的理論知識都是為了實踐服務，所以實地講解這一環，在我看來是導游業務實訓中最重要的一環，我所講解的是南方長城。中國南方長城始建于明嘉靖三十三年(公元1554年)竣工于明天啟三年(公元1622年)長城南起與銅仁交界的亭子關，北到吉首的喜鵲營，全長三百八十二里，被稱為“苗疆萬里墻”，是中國歷史上工程浩大的古建筑之一。進來后我們首先看到是一個巨大的棋盤，這個棋盤的后面寫了八個大字“棋行大地，天下鳳凰”，這個棋盤已經是吉尼斯記錄了，每隔兩年這里會舉行一次圍棋大賽，棋子是由少林和武當的僧人分別穿黑白兩種顏色的衣服扮演的，棋盤的上方有三座銅像，分別是2005年、2007年、2009年圍棋大賽的情景再現。

南方長城，是個實實在在的歷史文化實體遺存，它表現了一個朝代的特征，歷史已成過去，南方長城將撩起人們對歷史的回憶。

(四)實訓總結

為期四天的導游實訓結束了，在次期間，我們不僅游覽了我們美麗的鳳凰古城，還聽了資深導游的現場講解，而且還真真切切的進行了景點實地講解?？梢哉f我們把兩年所學的知識用到了這四天的實訓中了。我想我們都是這次實訓的受益者，這次實訓給了我們一次鍛煉的機會，雖然在準備和背誦導游詞的時候是很痛苦的，每天在外奔波也很累，但是，當你使一個完全不了解這個地方的人，從你的介紹中、講解中慢慢了解這個地方，愛上這個地方時一切都可以不用計較了。同時，這次實訓還讓我更加深刻的認識了導游這一行的酸甜苦辣，而我們想要真正的走進這個領域，還必須不斷的完善和武裝自己，只有具備了行業要求的條件，才能跨出自己成功的一步。

導游實訓報告 篇6

在這一次的校外實訓中，我們扮演的是全陪的角色，主要負責在車上的一切事宜。坦率的'講，我們的這一次全陪實訓前半段，真的很失敗。雖然司機的臨時改道和車上艱苦的設施環境都是我們始料未及的，但無可厚非責任仍在于我們資料準備的不充分和全陪導游的靈活應變能力上。在這一點上我要負大部分的責任，我在這一次實訓中的工作是給全陪導游串詞和在車上給她小提示。在實訓的過程中，我的小提示幾乎對我們的全陪沒有絲毫的作用，使得上半段車乘冷場嚴重。當然我們全陪導游的盡心盡責，還是值得我們大家學習的。

在中午吃飯的時間，我們召開了緊急會議，對后半段工作的何去何從，進行了討論，并制定了針對性強的可行性策略。在下午的全陪導游中，可以說還是比較成功的，全陪導游用一個小小的游戲很好的調動了大家旅途的積極性，激發了大家的熱情，并使大家在不知不覺中度過了枯燥的車乘。但仍舊有很多不足的小漏洞，不如全陪導游不應該在車上走來走去；在快到達旅游目的地的時候，全陪導游應該自己先下車等等。

可以說，這一次實訓對于我們而言，更像是在吃甘蔗，越來越甜，越來越好。吸取了上午的教訓，下午的導游過程相較于上午的而言，有了一個質的飛躍。在最后旅途結束的時候，我們有向領隊出示一份意見單，收集游客對整個旅游過程的意見，這個小細節上我們做得比較好。

實訓體會

總的說，這兩次的培訓給我的感觸很多。尤其是校園新生接待游，也許是由于我充當了導游吧，可能參與越多，收獲也就更多吧。從導游詞的編寫到整個景點的安排；從景點介紹的側重點到導游的講解；從途中小禮品的贈送到歡送詞的落幕，一點一滴，一磚一瓦，我都有全程的參與?！罢l說熟悉的地方就沒有風景？”在我們走了千百遍的校園，仍舊還是那么的生機勃勃，活力無限。這是我當實訓導游，感觸最深的地方，就是多了一雙尋找美麗的眼睛。同時，這兩次的培訓也使我對導游的流程和講解有了更深層次的了解和認識，更加懂得了導游這個職業。

其實一直以來，我都有對自己是否要報考導游考試而苦惱，雖然我有一定的語言表達能力和風趣幽默的講解風格，然而這卻是作為一個導游應該具備的素養。正如老師所說的，我的組織協調能力和遇事的應變能力比較差，這是作為一個導游致命的缺陷，以前我一直都會逃避這個問題，通過這兩次的導游實訓改變了我以前的一些想法。現在那個苦惱已經解除了，導游這個職業對我來說，是一個難得的契機和跳板，可以鍛煉我的能力，豐富我各方面的知識，還可以使我交到更多更好的朋友。憑著這種信念我報考了今年的導游考試，在這里我預祝自己成功，并希望和我一同參加考試的朋友們也都能夠取得好的成績。

導游實訓報告 篇7

一、實訓目的

1、熟悉旅行社組織游客旅游的全過程，注意事項，事前準備工作，職業導游實訓報告。

2、了解地陪、全陪導游的工作。

3、掌握和學習地陪全陪的帶團經驗。

4、如何成為一名職業導游。

二、實訓內容

1、5月24日 實訓地點：鹽城

景點：大縱湖、新四軍紀念館、水街、鹽瀆公園

2、5月25日 實訓地點：山東日照

景點：登塔風景區、萬平口民俗文化區

三、實訓步驟

1、大縱湖

5月24日這天我們兩個旅游班很早就整裝待發向大縱湖前進，一到車上導游姐姐就清點人數，之后她就向我們致歡迎詞、導游詞，還做了一些游戲，不一會就達到目的地。緊接著景點講解員迎接我們參觀景點，一上來就說：各位朋友，大家好！坐了一路的車大家辛苦了，首先我代表大縱湖景區歡迎大家的到來，我是你們的導游，今天非常榮幸我能夠為大家服務，希望我的服務能給大家帶來輕松愉快的大縱湖之旅！

跟隨她的腳步我們來到了鏡湖橋，是三跨鋼筋混凝土結構的石板拱橋，橋面寬7.6米，長37米，跨過這座橋前方就是整個大縱湖景區了。進入景區我們首先看到的這個船型物叫“古蘆舟”，這船叫古蘆舟，因為大縱湖是個水鄉，最主要的交通工具就是船了，而大縱湖又盛產蘆葦，用蘆葦編織成的船只，大家在其它地方也是比較少見的，實習報告《職業導游實訓報告》。這只古蘆舟就不但是一件精美的工藝品，現在也是大縱湖旅游景區的標志。我們現在所走的這條大道叫做合歡大道，到花期時可用的樹叫做合歡樹，在這兒，我也借大道兩邊這些，到花期時可用合歡樹祝各位游客家庭合歡美滿，今天的游玩開開心心。我們左手邊這湖叫做“千魚鬧波”，因為湖里有很多品種的觀賞魚類，有興趣的朋友，在一會兒的自由時間可以買些魚食喂一下魚，體驗一下“人魚同樂”之趣。大家肯定看到路兩邊和我們的左前方那么多的鴿子了，這里有特多好客的白鴿，我們這里有一個特色的.節目，叫做“白鴿迎賓”。在特定的節日，這些鴿子將一起相約飛來，我們有興趣的朋友可以買點食物喂食一下它們，有相機的朋友也可以拿出你們的相機和這些白鴿拍些照片作個紀念。

接著景區講解員帶我們還參觀了曾經獲得吉尼斯記錄的盧葦蕩、龍山寺、佛雕、同心島、阿瓦山寨等等景點，一路上我們跟著她的腳步欣賞美景，雖然我們是來學習的，可是我們不僅得到知識上的滿足而且也得到精神。其中坐在游艇上看大縱湖的美景，體驗游艇甩尾的刺激，讓我印象最深刻，盡管湖水打濕了我們的衣服我們還是很開心。一片片歡聲笑語，一張張燦爛的笑臉，一陣陣熱烈的掌聲，都讓我不能忘懷。

2、新四軍紀念館

我們稍作休息，當天下午跟隨導游來到了新四軍紀念館。途中邵導讓我們自告奮勇在到達目的地前當一回小導游，我們班同學積極配合有許多人講解導游詞，雖然不完美但我們也算跨出了第一步。不一會的講解pk，我們來到目的地。邵導給我們實地講解了這里：現在，大家已經來到了新四軍紀念館。這是紀念館廣場，廣場東西兩側屹立著兩組高浮雕組合群像。東邊一組是反映新四軍指戰員戰斗生活的《英雄戰斗》雕刻，西邊一組是根據地人民支持新四軍的《擁軍支前》雕刻。這兩幅畫再現了當年廣大軍民在中國共產黨領導下英勇抗戰的壯闊場景。這是新四軍英文縮寫花壇。

導游實訓報告 篇8

導游實訓總結報告

在這次導游實訓中，我深刻地認識到了導游工作的實質性和重要性。在實訓過程中，我不僅提升了自己的專業技能，還增強了自己的溝通和團隊合作能力。以下是我在實訓期間的心得體會和總結報告。

一、實訓目的

導游實訓的主要目的是讓我們了解導游工作的基本流程和注意事項，掌握景點介紹和游客服務的方法和技巧，提高我們的專業素養和綜合能力。通過這次實訓，我希望能夠更加明確自己的職業規劃和目標，為未來的職業生涯做好準備。

二、實訓內容

在實訓期間，我們主要學習了景點介紹、游客服務、突發事件處理等方面的知識和技能。我們進行了多次模擬導游和游客服務，還參觀了當地的旅游景點，親身體驗了導游的工作環境。同時，我們還學習了如何與游客溝通、如何處理游客的投訴和要求等，增強了自己的溝通和團隊合作能力。

三、實訓心得

在實訓過程中，我深刻地認識到了導游工作的重要性和挑戰性。導游需要熟練掌握各個景點的特點和歷史背景，能夠靈活應對游客的各種需求和問題，還需要具備良好的溝通和團隊合作能力。同時，我也意識到導游需要具備嚴謹的工作態度和責任感，對待游客要熱情周到，時刻關注他們的需求和安全。

四、總結報告

通過這次導游實訓，我深刻地認識到了自己的不足和需要提高的地方。首先，我需要更加深入地了解各個景點的特點和歷史背景，以便更好地為游客提供服務和指導。其次，我需要提高自己的溝通和團隊合作能力，更好地與游客互動和協作。最后，我需要更加注重自己的工作態度和責任感，對待游客要熱情周到，時刻關注他們的需求和安全。

總之，這次導游實訓讓我受益匪淺，不僅提升了自己的專業技能，還增強了自己的溝通和團隊合作能力。在未來的職業生涯中，我將繼續努力學習和提高自己，成為一名優秀的導游。

導游實訓報告 篇9

時間總是過得那么快。不知不覺，我踏出社會半年了。這半年的時間中我通過努力的學習工作，得到了很大收獲，在這里非常的感謝東莞康泰，感謝領導們給了我這么大的一個鍛煉的平臺。給了我這么多的機會。感謝同事們對我們的包容理解。感謝大家教了我這么多東西。

6月份剛踏出校園的我們。是一個懵懂的女孩。什么都不知道。是康泰引領著我們一步一步的走進旅游這個行業。讓我們了解旅游。了解社會。

回想當初自己一路走過來，總算是不容易了。導游這是我一直以來的夢想。為了實現自己的夢想。我不顧一切的拋棄了很多的東西。一步步為實現自己的夢想去拼搏去奮斗。記憶由深的是。當初公司來我們學校招聘的時候。老師在班里50個同學當中挑選兩個同學去面試。慶幸我被選上了。然后公司在我們四五十人當中挑出了我們四位。來到了康泰。我覺得自己更加的慶幸了。從那一刻起，我就跟自己說，我一定要好好努力。好好表現。盡自己的努力做到。在我們還沒離開學校之前。校領導，老師經常來給我們上教育課。給我們打好預防針。說社會跟學校的差別有什么什么的都不同。實習怎么樣怎么樣的辛苦。尤其是導游這是一個很不簡單的職業。跟我們上了很多思想教育課。這樣令我的壓力更加的重了。

6月22日我們離開了學校。踏進了康泰的這一個新家。這將意味著這是一個新的開始。來到這里同事們都非常的熱情。讓我們覺得很溫馨、當時我們什么都不懂。什么都不了解。而且導游證的成績還沒有出。記得學校說過，如果考不上導游證的話。我們很快就將會被退回學校的了，是大家包容了我，教我。并且鼓勵我。讓我默默的在這個家庭里成長起來。

雖然我們沒有接受過什么培訓。當初我們很幸運。來到這里的第二天。余總就叫我們寫肇慶的導游詞了。因為26號有一個大party，上班的第一日，我給余總分到了深圳口岸出境部幫amy姐手，學習出境旅游的操作，當時我們很努力的在背東西。還在準備26號肇慶兩日游的大party,因為那天有一個工廠有將近700人去旅游，要我們也上，做全陪帶團去肇慶，寫一篇導游詞交給她!當時我真的臉上一片迷惘!什么也不懂，好害怕!不知道怎樣做!這么快就叫我們上團了。我可以嗎??我在猶豫。還在懷疑我自己。

上班的第二天詹總親自帶佐我們去寶安機場現在學習了一個下午，順便接了西安飛回來的機，直到晚上九點我們才回到了東莞，讓我們覺得公司對我們實習生非常的體貼。同時我們也學到了很多的東西。