員工餐廳通知
發布時間：2025-07-07員工餐廳通知（經典二十篇）。
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餐廳春節放假通知怎么寫
尊敬的客戶：
您好!
根據國務院《關于修改〈全國年節及紀念日放假辦法〉的決定》，結合公司實際情況，現將春節放假調休日期的具體安排通知如下：
春節：
2017年2月7日至2月13日放假調休，共7天。2017年2月14日，2月6日正常上班。
給您造成的不便敬請諒解，感謝大家長期對我們工作的大力支持與信任。祝您節日愉快!
餐廳春節放假通知怎么寫
尊敬的新老客戶：
您好
生意興隆、萬事如意!非常感謝您長期以來對我們工作的理解與支持。為方便您訂貨，請您錯開假期，進行各事項安排，根據我公司工作實際情況,2017年春節放假安排如下：
2017年2月14日至2014年2月26日為春節放假日期，2月27日正式上班。
在放假期間給您造成的不便之處，敬請諒解。放假期間，新老客戶有高精度測量儀、高速數控機床需求的，直接聯系相關負責人(施勇：13884450183)!再次感謝您對我們工作的支持。
特此!
恭祝：
新春快樂，萬事如意!
怡信集團
2017年1月6日
餐廳春節放假通知怎么寫
一年一度的農歷春節已經近在眼前，在此先預祝全體員工新春愉快，萬事如意!2017年春節公司放假安排如下：
一、放假時間
2017春節放假安排通知：******************。
(因工作需要，財務部工作人員上班時間為2017年*月*日)。
二、留守值班人員安排
值班人員：
姓名及電話：
值班時間：2017年1月*日至2013年*月*日。
工資待遇：月工資X200%
節日補貼：**元
伙食補貼：**元
三、注意事項
放假期間，請大家一定要注意人身安全，并按時返回。如遇非人為原因無法按時返回，請及時向主管部門告假。
最后衷心祝愿大家過個歡樂、祥和的春節，龍年平安!
**有限責任公司
2017年1月*日
餐廳春節放假通知怎么寫
2017年春節在即，為了便于公司同仁提前安排好工作和生活，現根據國務院辦公廳通知精神及公司的福利政策，將"春節"期間的放假安排通知如下：
2017春節放假安排通知：**************。
春節假期值班人員職責及要求：
一、值班人員的工作職責
防盜、安全保衛工作。值班人員要認真檢查和關好公司各辦公室及房間的門窗;關閉不需要的電源;關好水龍頭等，消除一切隱患。確保公司辦公大樓的一切安全。
2.認真做好的安全監控工作。預防各種事故和事件的發生。
3.值班期間，不能脫崗，認真值班。全天24小時要確保有人在公司值班。
4.值班人員要做好值班記錄。重要事情要有記載。做好交接班等有關工作。
5.值班人員要做好公司花草樹木的施水及防凍工作，遇天氣變化，應及時做出相應處理;保證辦公大樓的水電供應。
6.要堅守崗位，不得擅離職守。要提高警惕，做好辦公大樓的`安全保衛工作，做好值班期間的工作。有重大問題必須及時向上級領導報告。違反值班制度，視情節追究相關責任。
下情上報工作，接待來訪人員，負責辦公大樓安全及樓梯過道的衛生工作。完成領導交辦的其他工作。
二、值班要求
穩定運行。
2.在值班期間必須堅守工作崗位，不得無故讓他人替崗，嚴禁飲酒，需要外出時，必須保證公司有人值班。
3.值班期間必須保證電話暢通，遇到重大事情，必須報告上級領導并做好臨時處理措施，積極處置。
停車處、監控室及公司安全防火情況等，必須認真檢查。
5.值班地點：
值班人員：姓名及電話
值班日期：2017年1月*日至2013年*月*日
早退、缺崗的值班人員扣除當日值班補助并視情節嚴重給予處分。
值班人簽字：
請大家安排好時間，祝大家度過一個愉快的春節假期!
XXX公司人力資源部
餐廳春節放假通知怎么寫
全體同仁：
值此新春佳節來臨之際，為讓大家擁有一個快樂而充實的春節，根據國務院辦公廳2017年春節放假安排：2017年春節從2月7日至2月13日放假調休共7天，2月6日，2月14日上班。現公司領導決定，我司春節放假安排如下：
一、1月7日開始春節放假，共7天，截止時間為 2月13日，2月14日正式上班。
二、假期因生產需要，需要加班人員必須于放假前填寫加班申請單，經審批后方可加班;
三、假日期間，請各部門提前安排好值班和安全保衛工作，各部門負責人電話必須24小時保持暢通，經備必時之需。如遇重大突發事件，及時報告并妥善處置，確保員工度過愉快的春節。
批準：xxx
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1、提前十分鐘到崗，換好工作服，檢查好儀容、儀表。
2、上班時間站立規范，不得倚墻、靠椅，不準聚一起閑談，上班按規定時間在自己區域站立規范，面帶微笑迎接客人的到來。嚴禁以工作場地作為休息場所，違者一次罰款10—20元。
3、遇到客人和上司，要主動問好點頭致意，不能視而不見、違者一次罰款5—20元。
4、客人來了前臺員工要說歡迎光臨。在服務過程中請使用禮貌用語，客人買單要致謝，客人離時要送客，請慢走，歡迎再次光臨，違者一次罰款5—20元。
5、不準與客人爭吵，要記住客人永遠是對！
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尊敬的各位顧客朋友：
您好！
經研究決定擬停業部分食堂進行改造，具體如下：
1、嶗山校區：南海苑第四食堂，停業時間：20xx年1月16日。
2、魚山校區：學苑餐廳三樓（瑞海苑）。
預計開業時間是20xx年5月1日，確切時間另行提前通知。
另外，同時改造嶗山校區第一食堂二餐廳部分區域，但不影響就餐服務。
xx餐廳
20xx年xx月xx日
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尊敬的領導：
自20xx年9月入職以來，我一直都很享受這份工作。我到公司已有3個月了，這3個月里，雖然我的工作并不是盡善盡美，但在公司同事們的幫扶、輔佐，尤其是上級的信任與支持下，我也要求自己盡心盡職，憑心而論，領導青睞器重，同事齊心融洽，這真的是我工作以來，所遇到最好的工作環境。感謝上級對我的信任、栽培及包容，也感謝各位同事給予的幫助和關心。在公司的三個月里增加自己的一些知識和實踐經驗。我對于公司對我三個月的照顧表示真心的感謝!。 。我常想，自己應該用一顆感恩的心，去回報上級以及公司對我厚愛，在這要感謝一位人，那就是我的主管。孫澤凡孫主管。她真的教會了我很多。不管是工作上還是生活上，真的非常感謝她!真的想用自己的努力去做好您交給的每一份工作任務，所以在工作中如果有什么失誤與不足的地方，說聲抱歉，望原諒!還有的我的同事們。跟他們在一起工作我很開心!我們一起共進退。在這也非常的感謝他們對我的關心照顧!在睿仕酒吧真的有太多太多我放不下的東西了!
由于我現在還在讀書，而又臨近期末考試了，不得不放棄打工抓緊學業，所以我最終選擇了向公司提出辭職申請，并希望能于今年12月11日正式離職。
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全校師生：
根據學?！岸宋绻潯钡姆偶侔才?，現將假期各校區食堂開放情況安排如下：
一、軍工路516號校區：
正常營業：第二食堂、新世紀餐廳、第五食堂一樓、第五食堂二樓、咪昵餐廳;
暫停營業：軒齋苑、第一食堂、教師餐廳。
二、軍工路334號校區：
第六食堂一樓、清真餐廳正常營業。
三、軍工路1100號校區：
正常營業：特色面點窗口、清真餐廳;
第四食堂：5月29日(周日)至5月30日(周一)營業;
蓋澆飯窗口：5月28日(周日)營業。
四、復興路校區：
復興路食堂正常營業。
請廣大師生相互轉告。
后勤管理處
2017年5月22
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1、必須服從上司的工作安排，并按時完成。
2、努力學習各種專業技術知識。
3、負責每日的提貨及保證貨品的質量及數量。
4、堅持工作臺，工具及個人衛生整潔，虛心聽取上級的指導，協助上司完成每一天工作。
5、負責登記每段員工用餐的情景和相關統計數字。
6、協助完成每月盤點工作。
7、對上司和各部門同事，必定要有禮貌和尊重別人。
8、負責各類牲口宰殺、和蔬菜切割、清洗和分類等粗加工工作，并協助完成每一天烹飪工作。
9、按要求標準生產，務求高效率完成各項工作。
10、負責廚房內的清潔衛生，堅持各機械設備及用具，場地的清潔衛生。
11、必須與各部門同事堅持緊密合作。
12、在工作時，必須儀容整潔，穿著整齊制服。
13、完成上級交辦的其他工作。
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致廣大群眾：
因營業虧損(或者其它原因，你自己想)，為減小虧損額度，經公司高層領導研究決定，本店在20xx年3月15日停止營業，原在本餐廳辦理的會員卡現對卡中的額度全部退還并收回卡片，作如下說明：
一、會員卡退還開始時間
20xx年3月8日
二、會員卡退還地點
本餐廳二樓財務部
三、退款要求
請攜帶好本人的身份證或者復印件與會員卡一起辦理退款
四、解釋權歸本店所有
XXX餐廳
行政部
20xx-03-07
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打荷線各崗位職責
打荷皇：負責指揮所有宴會出菜程序的安排以及花草的擺拼，安排打荷線每天的工作，帶領打荷線全面協助砧板線、后鍋線的日常工作，并確保出品的擺設質量及所有醬汁調配，完成上司布置的其他工作。
打荷副：負責二樓廚房打荷線的日常管理工作，每天的開檔、收檔、領貨，熱碗柜的餐具儲備，并協助頭鍋把出品工作做到最好，完成上司布置的其他工作。
助理二：機動，如有其他助理休息，將頂替崗位和一起工作，完成上司布置的其他工作。
助理三：負責協助三鍋把出品及裝盤工作做到最好。調味料、醬料的添加，協助打荷副做好開檔工作，熱碗柜的餐具儲備，完成上司布置的其他工作。
助理四：負責協助四鍋把出品工作做到最好。調味料、醬料的添加，協助打荷副做好開檔工作，完成上司布置的其他工作，完成上司布置的其他工作。
助理五：并協助五鍋把出品及裝盤工作做到最好。調味料、醬料的添加，協助打荷副做好開檔工作，完成上司布置的其他工作。
助理六：負責協助六鍋把出品及裝盤工作做到最好。調味料、醬料的添加，協助打荷副做好開檔工作，完成上司布置的其他工作。
助理七：負責協助七鍋把出品工作做到最好。熱碗柜的餐具儲備，每天的花草剪裁保存，完成上司布置的其他工作。
助理八：負責協助八鍋把出品及裝盤工作做到最好。熱碗柜的餐具儲備，每天的花草剪裁保存，完成上司布置的其他工作。 。
助理九：負責協助九鍋把出品及裝盤工作做到最好。熱碗柜的餐具儲備，每天的花草剪裁保存，完成上司布置的其他工作。
助理十：負責協助十鍋把出品及裝盤工作做到最好。熱碗柜的餐具儲備，每天的花草剪裁保存，完成上司布置的其他工作。
助理十一：負責協助十一鍋把出品及裝盤工作做到最好。熱碗柜的餐具儲備，每天的花草剪裁保存，完成上司布置的其他工作。
助理十二：負責協助尾鍋把出品及裝盤工作做到最好。熱碗柜的餐具儲備，每天的花草剪裁保存，完成上司布置的其他工作。
水臺的崗位職責
水臺皇：水臺主要負責人，負責所有原材料的粗加工及分配。安排屬下做好各項工作，每天負責把各部門所要加工的原材料的工作，分配到各水臺并指導他們完成工作，控制好原材料的規格，杜絕浪費。保證水臺每天都能按時、按量完成各部門主管交來的加工任務。
水臺副：負責冷庫衛生以及物品的存放，協助水臺皇分配任務，每天負責把所有加工過的原材料送到各部門，完成上司布置的其他工作。
水臺三：專門負責所有宰殺各類海鮮、野味、家禽的工作，以及加工原材料,完成上司布置的其他工作。
水臺四：專門負責所有宰殺各類海鮮、野味、家禽的工作，以及加工原材料,完成上司布置的其他工作。
水臺五：專門負責所有宰殺各類海鮮、野味、家禽的工作，以及加工原材料,完成上司布置的其他工作。
水臺六：專門負責所有宰殺各類海鮮、野味、家禽的工作，以及加工原材料,完成上司布置的其他工作。
水臺七：專門負責所有宰殺各類海鮮、野味、家禽的工作，以及加工原材料,完成上司布置的其他工作。
水臺八：專門負責所有宰殺各類海鮮、野味、家禽的工作，以及加工原材料,完成上司布置的其他工作。
水臺九：專門負責所有宰殺各類海鮮、野味、家禽的工作，以及加工原材料,完成上司布置的其他工作。
剪菜員的崗位職責
①在主管、領班的領導下全面協助個工作線做好日常工作；②負責海鮮蔬菜的清洗工作和器具的清潔工作；③檢查蔬菜、瓜果的質量，保證無腐爛、變質現象；④完成上司布置的其他工作。
鮑、燕、翅副手的崗位職責
職位：鮑、燕、翅副手、直接上司：鮑魚主管）
①在鮑魚主管的領導下，全力協助鮑魚檔線做好日常工作；
②負責檢查鮑魚檔線設備，用具是否正常，按照工作程序與標準做好開檔前的準備工作；③協助鮑魚主管發制好高級貨物的制作及調制好各種的湯類、汁類（例如濃湯、高湯、黃湯、雞湯等）；
④每天負責堅持所屬物料是否供應充足；
⑤檢查當天菜單所需的物料是否齊全，所備的用料是否足夠；⑦完成鮑魚主管布置的其他工作。
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在荊各單位（部門）：
根據目前疫情防控形勢，為積極穩妥做好常態化疫情防控期間餐飲服務保障工作。定于2022年3月15日起，新老機關食堂實施錯時錯峰就餐，現將有關要求通知如下：
1、OA訂餐，刷卡就餐制，優先滿足訂餐者刷卡用餐；
2、實施錯時錯峰就餐，具體安排如下：午餐從11：30開始供應，每批次就餐時間15分鐘，每批次20人左右，每餐桌限座2人。原則上每個單位（部門）同批次就餐，就餐批次安排附后；
3、就餐人員做好個人防護，就餐前餐后及時洗手，用餐時盡量減少對話，就餐完成后及時離開餐廳；
4、食堂服務人員一律佩戴口罩，每日做好餐具消毒；
5、發熱或身體不適者請勿在食堂就餐；
6、今后，將根據防控工作要求和實際情況及時調整就餐形式。
特此通知。
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1、遵守考勤制度,上崗前檢查個人儀容儀表,以飽滿精神狀態投入工作。
2、了解例會內容,及當天工作安排,熟記當天菜品酒水供應情況,急推、沽清與特色菜品等。
3、餐前檢查各區域的設施、照明系統,餐桌、餐椅是否損壞,硬件設施是否運轉正常。
4、值早班人員按單中數量領用補充本區域低值易耗品,以備開餐使用。
5、餐前整理檢查本區域臺面、餐具等衛生,并按標準把餐具擺放整齊。
6、按照所定工作崗位,面帶微笑,標準站姿熱情迎客,無論何時何地只要見到客人必須點頭微笑親切致意。
7、客到時,必須請客人出示導購卡,在餐中應將導購卡插在餐位的臺卡上,不可隨意亂放;餐中不得將臺卡拿下餐臺,必須放在相應的餐臺上。
8、餐中不可扎堆聊天,不可倚靠在服務臺,始終保持正確的站姿。
9、客到后根據情況,為客人套放椅套,并做相應示意與提醒。
10、有針對性的運用推銷語言介紹建議客人點茶點酒。
11、餐中要求值臺人員為客進行熱情周到、靈活的服務,具有良好的與客親情溝通意識以及員工之間相互協助的團隊意識。
12、上菜前,要求先整理臺面擺撤菜盤,上菜必須報菜名。
13、能夠根據不同的情況,為客人提供分菜服務。
14、席間服務中,應先征詢客人意見,再為客人撤換菜盤、骨碟等餐具。
15、餐中保持臺面整潔,桌面雜物(紙巾、殼、骨、刺等)應及時用夾子、托盤清理。
16、對客人勤問勤添酒水,有良好的酒水推銷意識。(抓住任何機會和永不放棄最后的推銷機會)
17、餐中值臺人員應勤巡臺,加強眼神服務意識,觀察客人需求,對客人的需求必須有應答聲。(隨時與客人進行必要的眼神溝通,通過客人細微的動作或表情以發現客人的需求,并立即上前主動詢問或進行及時的服務)
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第一節 服務部衛生標準制度
1. 柜臺，工作臺，桌椅無灰塵、無污漬，無損壞
2. 鏡面要清潔、無污漬、無裂痕
3. 圍墻周邊無粉塵，無油漬。
4. 墻面壁畫、裝飾品無破損、污痕、灰塵。
5. 排風扇要清潔，通風要正常。
6. 燈泡、燈管、燈罩無脫落、破損、污痕。
9. 餐廳內溫度適中、正常。
10.餐廳內通道無障礙物。
11.餐桌椅無破損、無灰塵，無污痕。
12.菜單清潔無破損。
13.臺面保持干凈餐具清潔衛生、無破損現象。
14.垃圾桶內無異味。
15.所有衛生需要在賓客到來之前全部到位。
16.臟餐具不可有過夜現象。
17.收尾工作時地面、臺面、桌椅整潔、整齊。
18.背景音樂不可過大過小。
19.衛生死角要做到每周定點打掃。
20.小家私要做到無污漬、無破損并每周消毒。
21.臺布無破損、無污漬并整潔。
22.托盤無油漬、無裂痕并擺放整齊。
23. 垃圾桶不可有過夜垃圾，并內外要清潔，垃圾袋不可漏在外。
24. 餐廳保持通風良好、光線好，就餐環境舒適。
25. 防蠅、防塵設備齊全，做到定期消毒滅蠅，防止傳染病。
26. 注重個人衛生符合儀容儀表要求。
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集團各工廠、部門：
目前是公司生產高峰期，感謝全體員工一起接受嚴峻形勢的挑戰，來同心協力完成生產任務。結合公司生產經營情況，經總經辦研究決定，特制定以下春節放假政策：
一、20__年春節放假安排如下：
春節放假七天，即20__年2月_日至2月_日放假調休，共7天。2月_日(星期_)、2月_日(星期_)上班。
二、鼓勵一線員工留守__過年(針對公司在冊的員工，不含中介)：
1、放假期間如因生產需要在初一、初二、初三加班的，一線員工按244元/天，其余假期162元/天計算;配合公司加班的一線員工，除了發放加班費之外，20__年_月_日至2月_日內無請假且20__年6月1日仍在職的'員工還可享受一次性800元的獎金，另淡季可享受7天帶薪假，并補貼200元車費;
2、春節加班期間，工效在80%以上的班組給予超產獎100元/人;
工效在75%，為達標;工效〈70%，則該工廠生產相關負責人的績效為0，從廠長至班長，共同考核;
3、春節期間科室人員加班待遇如下：放假期間任何一天加班，均享受300元/天的加班費，不享受調休;
三、內部員工推薦政策：
1、公司歡迎員工在春節返鄉期間能積極參與員工招聘宣傳活動，把符合條件的同學、同鄉、親戚、朋友介紹推薦到公司(不予分配在同一車間)，需年滿18周歲，身體健康，無不良記錄，具體由人力資源部負責對介紹推薦人員進行把關、登記。
2、凡公司在職的內部員工介紹錄用1名符合公司需要的社會工，并連續工作滿6個月，前三個月獎勵300元/人，后三個月獎勵300元/人，領取介紹費時要求介紹人和被介紹人仍然在職，由人力資源部逐一核實后據以發放。
四、一線員工車票報銷：
新員工：即日起至20__年3月1日前入職的新員工，在20__年6月1日可以報銷入職時來__的單程火車或汽車票，憑票經人力資源部簽字、分管副總(廠長)審批，按實報銷。
老員工：可以在20__年_月份報銷春節放假期間回鄉往返車票。
報銷標準為：初五到公司上班的，其往返車票全額報銷;
初六上班的報銷車票總額的80%;
初七上班的報銷車票總額的50%;
五、春節后準時上班的，開門紅包100元/人。
六、本規定由人力資源部解釋，自公布之日起生效。
請各車間、各部門今日下班前必須張貼到生產或工作現場宣傳公告欄處，請知悉并傳達到位!
人力資源部
20__年_月_日
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尊敬的顧客們：
大家好！感謝您一直以來對我們餐廳的支持和信賴。在此，我們鄭重向您宣布，為了給我們的團隊提供休息和調整的機會，我們的餐廳將進行放假。
我們要向您表示最誠摯的歉意。我們明白，我們是您生活中的一部分，而且您已經習慣了在我們的餐廳里享受美味的食物和舒適的用餐環境。這個決定對于我們來說并不容易，但是為了餐廳的長遠發展和員工的福利，我們不得不做出這個艱難的選擇。
為了給我們的員工提供充分的休息時間，我們將于下個月初開始放假。具體的放假時間為兩周，即從下個月的第一周星期一開始，到第二周的星期日結束。我們決定這樣安排是希望我們的員工們能夠全身心地休息和放松，以便在恢復工作后能夠更加積極有活力地投入到工作中，為您提供更好的服務。
在這段時間內，我們希望您能夠理解和支持。我們真的很抱歉給您帶來的不便。但是我們承諾，在我們重新開業之前，我們會做好全面的準備，以確保給您提供更好的用餐體驗。
在放假期間，我們也會積極組織培訓和團隊建設活動，以提高我們團隊的整體素質和服務水平。我們相信，只有聚焦于員工的發展和培訓，我們才能在競爭激烈的餐飲行業中保持競爭力。
同時，我們也提前為您準備了一些特別的福利和優惠。在我們重新開業之前的一周，我們將推出一系列的促銷活動和特價菜品，以感謝您的長期支持。我們會更加努力地為您提供優質的食物和服務，讓您感受到我們對您的重視和關愛。
再次向您表示我們由衷的歉意和誠摯的感謝。這個假期將是我們餐廳邁向更高的目標的重要一步，同時也是我們重新為您提供更好的用餐體驗的起點。我們希望您能夠繼續支持我們，并期待在我們重新開業后的第一天能夠再次迎接您的光臨。
謝謝！
XYZ餐廳 敬上
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各單位、部門：
因疫情防控需要，陽江校區實行錯峰下課錯峰就餐，現將有關事項安排如下。
一、慎思樓安排的課程
執行正常上下課時間。
二、厚為樓、海納樓、海陽館等其他室內、室外場地安排的課程
（一）上午第1、2小節和下午第5-8小節執行正常上下課時間；
（二）上午第3、4小節上課時間安排：提前10分鐘（即10:10）上課，第3、4小節課連上，取消課間休息，即調整后的上課時間為：10:10-11:40。11:40下課就餐。
三、其他注意事項
（一）本通知從2022年10月12日（星期三）起開始執行；
（二）根據常態化疫情防控情況，后續教學周錯峰下課錯峰就餐安排若有變動另行通知；
（三）請有關職能部門做好錯峰下課錯峰就餐的相關工作（如上下課鈴聲調整、提前就餐準備等）；
（四）請教學單位務必通知到任課教師、學生班，知曉錯峰就餐時間安排，并有序安排下課就餐；
（五）第3、4小節無課的學生盡量提前或延后錯峰用餐。
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尊敬的顧客：
您好！我們非常抱歉地通知您，由于天氣原因，餐廳將于本周五(2023年2月19日)休息一天，從下午3點開始，我們將暫停所有服務。
為了保障您的健康和安全，我們將在休息期間采取必要的措施，如關閉門庭、減少服務員數量等，確保您能夠安全地享受休息和用餐。
如果您有任何需要，我們將在休息期間為您安排適當的轉場服務，如提供外賣或推薦其他餐廳等。
再次感謝您的理解和支持，我們將竭盡全力為您提供最好的服務。
祝您度過愉快的一天！
此致
敬禮！
餐廳團隊
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回顧去年的這個時候，兩把金燦燦的“鑰匙”掛在我肩上的那一刻起，“追求極致”四個字就時時刻刻的伴隨著我的每一天。轉眼即逝，20xx年充實與快樂的工作即將結束，這一年讓我認識到一份耕耘一份收獲的真諦。勤勤懇懇、腳踏實地的工作態度，使我在班組的內部管理與外部溝通方面取得了一定的成果，得到了領導的認可;竭盡所能、無微不至的的服務理念，更讓我在酒店各項經營方面得到了客戶的好評與支持!
今年對我來說是積累的一年，讓我看清了自己的不足，理清了自己前進的方向;明年對我來說是創造的一年，讓我彌補自身的缺失，不斷的勇攀高峰。值此之際，我將回顧過去并總結這一年工作中取得的成績及不足，以便于揚長避短，奮發進取，在新的一年里不斷努力再創佳績:
一、思想方面:
首先我很榮幸在年初被酒店領導任命為班組負責人，這使我倍感驕傲，同時意識到肩上的責任重了、牽掛的事情多了，也感受到自己在工作中的不足，所以我始終本著與領導“同心”、與員工“貼心”、予賓客“溫馨”的原則指導自己的思想方針，不斷以開元企業文化和金鑰匙服務理念來灌輸自己，以便樹立正確的人生觀和企業發展規劃，用心的服務賓客與管理團隊，最終把自身打造為賓客與員工心目中最可信賴的人。
二、管理方面
1、在加強團隊建設,樹立共同目標，提倡激勵與溝通的管理方式，努力打造一個業務技能全面，工作熱情高漲的團隊，始終是我的工作重點。作為一個酒店基層的管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮員工們的工作積極性，提高團隊的整體素質;作為一個酒店方針的執行者，對文件與要求的執行更是事事以身作則，處處維護酒店榮譽，凡事都已宏觀的角度考慮問題，解決問題。
2、在自身的工作崗位上，努力做好本職工作，認真收集和采納員工信息，全面、準確地了解和掌握員工的思想動態;分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，
細化工作流程、提高工作效率。有困難及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況并提供整改方針。 3、培養和歷練班組核心員工，以便其能夠協助班組在完成目標任務的同時保持并提高工作效率，在各班次都能認真的執行酒店各項制度，處處起到帶頭作用，使班組內部鏈接的更加緊密與順暢。
三、知識方面
隨著班組新鮮血液的不斷注入，為班組帶來了一股鮮活的力量，但服務的根基是否堅固決定了班組發展與團隊的凝聚力，迫使我不斷的在學習中鞏固自身的業務知識，以便用于班組的內部培訓工作當中，從而滿足機制發展的需求。同時通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，降低管理人員的工作壓力。
雖然在工作中取得了少許的成績，不同程度上得到了領導的認可，但還存在一定的問題和不足。
1、“金鑰匙服務理念”學習歸來后，由于自己對金鑰匙專業知識的缺乏，在工作中沒能充分的發揮金鑰匙的個性化服務，在本班組也沒能很好的發展“金鑰匙”隊伍。在明年的工作中作為重點將其發揮到最大化，使之達到人人都是金鑰匙集體理念。
2、以前認為憑借著親和力和真誠便可以與同事順暢交流，至于同事的心態多樣化沒有認真去想過，經歷了一些事情以后，才發覺有效的溝通才是最主要的，尤其是在工作中出現分歧，只有很好的溝通才能達到相互理解和支持，而我在這個方面做的是不夠到位的，不善于以迂回的方式表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我會加強自己的溝通技巧，適時的運用恰當的方式方法來完善自己的溝通方式。
3、工作中向來謹慎的我，養成了凡事都要問清楚，做事之前要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反作用的影響，那就是缺少了創新意識，真正優秀的員工是需要有創新意識的，在工作方式、工作效率上的不斷革新將成為我日后工作開展的思路
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是加緊學習，學習英語以便充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年將會有更多的機會和競爭在等著我，為了今后的發展我將努力根據實際情況，制定自己的職業發展規劃，一步一步的走下去，同時改正過去工作中存在的不足，把本職工作做好，為企業發展、班組建設盡一份力，同時明年在新領導的帶領下我會以高標準要求自己，并在以后工作中做得更好。
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第一章勞動條例
一、招聘
餐廳以任人唯賢為基本原則，凡有志于餐廳服務工作的各界人士，都可對照餐廳招工簡章，報名參與。餐廳將通過考核面試體檢等必要的程序擇優招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應的工作及生活用品保證金。
二、試用期
員工需經過三至六個月的試用期，試用期滿后經考核合格后正式聘用，不符合錄用條件者將終止試用。
三、勞動合同
凡被正式錄用者，餐廳將簽訂聘用合同，通常為一年。
四、個人檔案
A所有職工在應聘前及時提交有關簡歷、學歷證明等。填寫包括個人簡歷、家庭成員情況等在內的登記表。
B對于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應在五天內告知辦公室門。
五、工作時間
A參照有關法規，結合本地情況和餐廳工作特點編排工作日和工作時間。
B對加班超時的員工給予合理的補償。
六、發薪方式
每月未發放工資。如遇周未或法定假期，工資將提前一天發放。
七、崗位變更
根據工作需要，餐廳有權在內部調整員工崗位。
八、員工辭職：
員工辭職必須（試用期提前7天，正式聘任后提前30天）向所在部門負責人提出書面申請，經餐廳批準方可離崗。
九、解聘：
（1）員工無任何過失而自動辭職，符合餐廳規定程序，獲準后，餐廳將退還保證金并發給當月工資。
（2）發生下列情況之一者，餐廳有權解除合同，不再退還受聘員工保證金。
A、不遵守勞動紀律，玩忽職守，嚴重違反餐廳規章制度。
B、曠工3天以上，偽造病假、事假。
C、服務態度惡劣，責任心不強，營私舞弊，給餐廳信譽帶來嚴重影響者。
D、被依法追究刑事責任。
E、違反計劃生育規定，造成不良后果者。
第二章有關權益
一、假期。
1、國定假：
按國務院規定，員工享有十天法定有薪假期（元旦一天、春節三天、五一三天、國慶節三天）。如法定定假日需要員工加班，餐廳將按《勞動法》規定給予假期或薪金補償。
2、病假：
員工生病必須在市級以上的醫院就診，憑醫院出具的病情證明請假，并于當日通知所在部門主管（病情嚴重者，可由家屬代請）方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執行。
3、事假：
無充分理由，員工不得請事假。事假不發薪。如有特殊情況需要無薪請假，必須提前二天申請，經部門主管、辦公室、總經理批準。
4、店內培訓：
店內培訓主要有：業務技巧、工作態度、語言訓練等。員工必須根據安排參加培訓，課程結束時要進行考試，成績合格，將發給結業證書，成績在分數線以下要扣浮動工資或獎金，無故缺課，按失職處分。
二、業余學校學習：
A、目的
餐廳采用報銷學費的方法來鼓勵員工參加外語學習或與工作有關的業余學習，以便他們提高與賓客的會話技能或為擔負起更大的責任、獲得更好職位作準備。
B、執行方法：
不能占用工作時間。部門主管在編制上班時間表時，在工作允許的情況下，應適當照顧員工的學習時間。
申請人必須報名前經部門經理和辦公室經理批準。
要求報銷學費的員工應在學習結束后三個月內把學費收據、結業證書或有關證件呈交人事審核。
選擇課程范圍：
1、任何得到承認的電大、夜大、
2、商校、技術學院、中等專業學校、專業團體或類似團體主辦的符合本方案的文化或職業課程。
3、培訓部認可的函授學校。
C、報銷：
學費報銷金額最高不超過150元/學年。
考試成績在80分以上的員工或報銷150年。
考試成績在60—79分的員工可報銷75元。
考試成績在60分以下的不予報銷。
受到嚴重違紀處分、停職、請長病假或曠工的員工一律不予報銷。
三、員工餐：
1、每個工作日餐廳負責免責供應員工一餐工作餐，只準員工本人用膳。
2、未經部門經理許可，員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。
3、工作餐時間為半小時，用膳時間表由辦公室門經理統籌制訂。
4、員工憑餐券用膳，加班加點員工將由辦公室另外發給餐券。
5、不準在員工餐廳內喝酒和浪費飯菜。
第三章員工守則
一、工作態度：
1、按餐廳操作規程，準確及時地完成各項工作。
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應先服從執行。
3、員工對直屬上司答復不滿意時，可以越級向上一級領導反映。
4、工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。
5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應及時告直屬上司。
6、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應在30分鐘內離開餐廳。
7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可打電話到各部門辦公室。
8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、員工通道等公共場所吸煙，不做與本職工作無關的事。
9、熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。
10、未經部門經理批準，各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。
二、制服及名牌：
1、員工制服由餐廳發放。員工有責任保管好自己的制服，員工除工作需要外，穿著或攜帶工作衣離店，將受到失職處分。
2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元，員工遺失或損壞名牌需要補發者應付人民幣20元。
3、員工離職時須把工作服和名牌交回到辦公室，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費。
三、儀表、儀容、儀態及個人衛生：
1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。
2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應修面，頭發不能過耳和衣領。
4、女員工應梳理好頭發，使用發夾網罩。
5、男員工應穿男色皮鞋、深色襪，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋，肉色統補襪其端不得露于裙外。
6、手指應無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。
8、工作時間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
9、工作時間內保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺：
1、在餐廳任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳保安部作好詳細的記錄。
2、如物品保管三個月無人認領，則由餐廳最高管理當局決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、餐廳財產：
餐廳物品（包括發給員工使用的物品）均為餐廳財產，無論疏忽或有意損壞，當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，餐廳將立即予以開除，并視情節輕重交由公安部門處理。
六、出勤。
1、員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。
2、除4級管理人員外，所有員工上、下班都要打工卡。
3員工上班下班忘記打卡，但確實能證明上班的，將視情節，每次扣除不超過當月5%效益工資。
4、嚴禁替他人打卡，如有違反，代打卡者及持卡本人將受到紀律處分。
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1、該員工平時工作仔細、認真、負責，不但執行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態，能主動協助其他同事工作，并且能按時完成上級領導安排的相關工作!
2、良好的個人形象和素養，專業技能或業務水平優秀，為公司業務創造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業好評，為公司創造出較好的企業效益或社會效益;工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業，樂于助人，與同事相處融洽，業務知識扎實，業務水平優秀，能帶動東區的給為同事積極工作，勝任東區大區經理工作;工作出色，業務熟悉，為我們成立起榜樣，關于酒店優秀員工的評語。
3、工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果，評語《關于酒店優秀員工的評語》。
4、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業，業務知識扎實，業務水平優秀，與北區各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區大區經理工作;人品端正、做事塌實、行為規范、對待所負責區域進行有效指導，并提出建設性意見;高度敬業，表現出色。
5、該員工平時工作認真，有高速度、高效率、高質量的工作表現，且在日常生活中能與其他同事團結友愛，互助進取!
6、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業務水平也在學習中不斷提高，關心同事，非常值得大家學習，新晉社會如此努力難能可貴。
7、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
8、勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業業，注重個人成長;工作成績進步大，業績發展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業務區域可以立即開展工作;能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長;能在業余時間精專業務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
9、工作熱情高;人品端正、德行優良、自身修養較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數客戶的好評
10、該員工平時工作能將自己的能力充分發揮出來，不僅工作認真、做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習。
11、該同事今年工作成績進步大，工作認真，業務知識扎實，業績發展迅速，工作態度端正，遵守公司規章制度，能積極完成公司的任務。
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尊敬的小茉家新老顧客：
您好！ 春節將至，小茉家親子餐廳全體員工祝您與家人新春快樂，萬事如意！春節期間本店上班時間有所調整，放假時間為20xx年2月14日至20xx年2月23日，20xx年2月24日（周六）正常上班，給您帶來的不便，盡情諒解！
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