尾盤銷售方案|尾盤銷售方案(必備十一篇)
發布時間:2023-08-06尾盤銷售方案(必備十一篇)。
? 尾盤銷售方案
如何才能培養一支優秀的銷售隊伍?這是我們公司目前需要解決的一個大問題,結合公司目前銷售人員各方面的情況大約需要增強以下幾方面的意識: 執行力。
所謂執行力就是要把公司好的理念,好的思想,好的戰略方案落實到日常工作中的每一個環節、每一個方面。
再偉大的構想與目標,再完美的操作方案,都需要強有力地執行,落到實處,付諸實踐,充分發揮它的價值。作為公司租賃主管,須具備很強的專業能力與為人處事的自身魄力。
首先要領悟公司總體工作指導與決策,通過自己對銷售團隊的管理行為,體現出執行力度。工作中,一定要身先士卒,親自帶頭,做出表率,彰顯說服力,能夠帶動整個銷售團隊執行力的提升,解決實際問題,提高銷售業績。
第一、實際工作中,提升執行力應當重視以下兩個方面: A:給自己工作定位,明確分工:不同的性格、不同的經歷、不同的處事方式就會有不同的結果。
每個人都從易到難,先做自己擅長的事。行為的約束,以人為本:很重要的是一個規范制度的制定。正所謂沒有規矩不成方圓,制度是不可缺少的。制定制度時要以人為本,以人為本對內部來講,是考慮到員工合理的要求;對外部來講,是考慮到客戶合理的需求。我們在制定工作制度時,一定要充分考慮到這些因素。
另:非出租人員在有租賃人員在場時不得接待進店的租賃客戶。
第二、主管人員的核心工作:
1、目標管理:根據公司租賃的年度、季度、月度要求,管理人員根據整體租賃的目標,然后根據參與的人員數量和質量,把目標分解到每個銷售員身上。分解目標的時間一定要細,即每個人每周要成交多少,每天要成交多少,再根據成交率來確定每個銷售員每天要接待或是拜訪多少個準客戶,然后根據實際情況,再注意調整修正目標等等; 例如:公司租賃年度目標是24W,一年12個月,按12個月的就每月是2W, 8個租賃人員,那就是每人每月2500的業績,需3單完成,按10%的客戶成交率,2%人房源回訪成交,需要30個客戶,每天最少得接待跟進一個客戶,回訪5--10套房源.
2、表格管理:即根據目標管理和時間管理相結合,做出每年、每月、每周、每日的報表方案,每周必須結合報表做一次分析,跟據分析結果來調整目標方案,來對每位人員的工作問題對癥下藥。
3、運用好例會管理:包括年例會,季例會,月例會,周例會,日例會和特殊情況例會等等,要確定好例會的流程和內容,注意讓例會除了具備匯報總結性質的職能之外,更重要的是目標管理的引導和激勵,銷售冠軍榜樣的樹立和表彰整個銷售團隊,便于營造營銷的氣氛和執行力的強久實施,還要關心每個銷售員的生活和目標進度,讓大家知道不只是他們在完成自己的任務,經理我和他們一樣為目標在努力奮斗著;4、運用好獎懲和監督機制:整個框架出來后,作為管理人員,全力做好監督工作和引導獎懲工作,把每一項計劃落到實處,執行到位。
第三、團隊凝聚力和營銷氣氛 一個團隊的成員需要分工,又要講究協作。凝聚力是團隊無形的精神力量,是將一個團隊的成員,緊密聯系在一起看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的至高體現。
一個有著凝聚力的房地產銷售團隊,在外部表現為成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在、為工作目標而追求。
因此,必須設置較高的.工作目標承諾,來引領著團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識,激發他們對所在團隊的榮譽感。同時,引導團隊成員個人目標與工作目標的統一,增強團隊成員對團隊的向心力,使工作事半功倍,形成良好愉悅的營銷氣氛,打造高效優秀的銷售團隊。
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一、產品市場前期考察
隨著社會經濟的不斷發展,生活水平的不斷提高,人們越來越注意對自己的形象保養?;瘖y品行業發展迅速,一些普通的甚至名牌化妝品進入到平常家庭。面膜也越來越受到更多的人們喜愛,不僅受到女性的喜愛,更多的男性也越來越喜歡敷面膜?;谝陨显?,面膜市場也越來越大。由于我國化妝品行業還不是很規范,所以廣大的消費者青睞于外國的化妝品牌,尤其是日韓的化妝品牌。美即面膜屬于韓國一般品牌,在市場上潛力巨大且競爭較小。另外,分析化裝品專營店消費集體的花費習性、消費程度,這一數據依據專營店以往同時期或相近時代店內顧客的客單量、購買單品價錢帶、購買頻次、品牌購置意向、快銷產品分類,同時還要剖析商圈目的消費者的構成,以及外地消費者愛好的促銷模式、贈品形成。在不同商圈里,化妝品消費者喜歡的促銷模式不同,有些人喜歡特價,名品打折,有些人喜歡買贈,有些人喜歡抽獎,有些人喜歡加錢優惠多購,我們組織的促銷模式應該以商圈內支流消費群體喜歡的促銷模式為主,或是用組合的促銷模式來吸引消費群體。
二、公司簡介
1、品牌介紹
中文名稱:美即。英文名稱:MG 創始人:美即控股國際有限公司。發源地:韓國(韓國美即株式會社)。創建時間:20xx年 。時間就像一灣流水,不經意的流走,不變的生活,重復的軌跡,一天24小時,你有多少時間留給自己??停下來,享受美麗。是的,現代生活的忙碌似乎讓寧靜變成奢侈,休憩也成了遙不可及的夢想。美即面膜,倡導全新的“女性休閑主義”生活方式:每天留一段時間、一個空間給自己,與自己分享一曲樂章、一片面膜、一盞香茗、一縷馨香??讓自己在如此澄心之境,回歸自然,平衡身心之靈。美即面膜的一刻是美麗的一刻,更是女性自由呼吸的一刻;美即面膜的一刻是疲倦的肌膚盡情舒解的一刻,更是心靈自由旅行的一刻。所以不論你有多繁忙,不論生活有多少壓力,不論物質有多少誘惑??停下來,享受美麗。在某個時間某個片段,選一款自己喜愛的面膜,盡情享受美麗復蘇的欣悅,靜靜感受身心靈的舒悅之境!由身體到心靈的最深處充分展現女性生命的從容與優雅。
2、產品介紹
MG美即海洋冰泉補水面膜:讓肌膚感受海底世界的浪漫與奇妙。天然冰泉水蘊含100多種對皮膚有益的微量元素,能延緩 皮膚衰老,改善整體膚質,保持表皮-真皮-連接層的完整性,防止虛塌和皺紋形成.其內含地細胞活性能量,可持續補充細胞更替所消耗的能量,促進皮膚的水份交換,有效補水,使肌膚水潤飽滿,白凈如綢緞。純凈瑞士LacLemanus萊蒙冰泉巖層萃取微粒子及多種活性物質:形成獨特的細胞能量F3.配合緩釋方式持續作用于皮膚組織,能明顯改善皮膚干澀、松弛等老化現象,持續增強細胞的吸水能力。內含海洋礦物鹽精華、桑樹萃取精華、維他命C;蘊含豐富的微量元素鈉、鉀、鎂、鈣等,可促進新陳代謝,排除肌膚底層毒素,分解老化角質,抑制黑色素生成,祛除肌膚黯黃,改善膚質。
MG美即燕麥蜜糖潤澤亮顏面膜:美即針對亞洲人皮膚膚質的,全新研制的(C60半足球體)美容因子鏈鎖面膜。采用法國普羅旺斯高原薰衣草田的蜂膠與燕麥,金色煉乳緩緩流動,微微釋放的薰衣草清香,讓肌膚完全沉醉在香熏美療的神秘境界中。蜂膠乳與燕麥汁黃金配比(50%蜂膠、25%的蜂蜜、15%蜂皇漿、8%燕麥、2%的其它物質),形成獨特復合物MGG---內含22種氨基酸、14種維生素、30多種常量和微量元素,94種活性酶、輔酶、植物蛋白?直接深入皮膚的真皮層,為肌膚注入豐富的天然營養,祛除肌膚黃氣,改善晦暗膚色,讓肌膚有如新生嬰兒般粉嫩。法國普羅旺斯高原薰衣草田的蜂膠:以樹芽上的樹脂混合花蜜及花粉制成,具有舒緩及消炎作用。蜂蜜:蜜蜂的主食,具有保濕、柔膚、淡褪暗啞,促進機能作用,蜂皇漿:專供蜂后食用具有滋養及活化作用,蘊含極豐富的蛋白質,礦物質及維他命。法國普羅旺斯高原的薰衣草田生長的燕麥:獨特的粒狀組織結構,水溶性和非水溶性纖維,具有極好吸收性,能深層清除皮膚中的污垢,令肌膚重現健康的底色。 MG紅酒亮膚煥顏面膜:柔滑肌膚 提亮膚色。凈含量:25g。全新美即紅酒亮膚煥顏面膜,給肌膚帶來溫柔、細致、典雅、浪漫的享受,讓肌膚感受溫柔貼敷的極致放松,擁有粉色光暈縈繞的色澤。在多汁紅葡萄酒的香純濃度中,舒緩肌膚疲態,重新賦予肌膚充沛能量,讓暗沉肌膚回到水亮緊致。滋養后的肌膚猶如嬰兒膚一般,白嫩中透著微微的粉。法國嘉本納沙威(CabernetSauvignon)多汁紅葡萄酒8%的香純濃度,驚人的抗氧化成分,有效預防肌膚老化,加速肌膚細胞的新陳代謝及老化細胞的脫落。肌膚血液循環加快,泛起醉酒似的酡紅。主要成分:葡萄酒提取物、銀杏仁萃取精華、水解植物蛋白、乳酸鈉。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
MG草莓乳酪嫩白面膜:軟化角質 清暢嫩白。凈含量:25g。全新美即草莓乳酪嫩白面膜,散發淡淡的草莓清香,給肌膚冰晶般的清爽感受。獨特的活膚清潔配方,能有效深入肌膚深層,軟化角質,去除肌膚表面老化的角質和死皮。營養滲透更快,肌膚的吸收性更好,彩妝效果也能保持得更持久。全面清潔、有效除角質、深層導水,三效合一。讓每一縷肌膚都變得清晰、通透、充盈、潤澤,使肌膚恢復粉嫩的質感,從內而外煥發健康的光彩。獨特的活膚清潔配方,能有效深入肌膚深層,營養滲透更快,肌膚細胞的吸收性更好。草莓中萃取的草莓乳酸成分:具有抗菌和清除角質的作用,使皮膚回復通透白皙的質感,適合長期面對電腦的缺水肌膚和長期膚色暗沉的膚。草莓中豐富的維它命,能抑制黑色素,促進血液循環。主要成分:金盞花提取物、維生素E、草莓果提取物、薰衣草提取物、乳酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
MG牛奶白滑潤顏面膜:營養肌膚 滋潤白滑。凈含量:25g。全新美即牛奶白滑潤顏面膜,猶如讓肌膚沐浴在新西蘭陽光牧場的鮮滑牛奶中,給肌膚帶來香滑、飽滿的享受。肌膚充分吸收牛奶中的優質蛋白、氨基酸和柔韌鈣質,一掃面部肌膚暗淡、無光澤等現象。滋養后的肌膚有如白皙的奶油,紋理細膩、柔滑,色澤白凈、明亮。采用新西蘭陽光牧場鮮滑牛奶,含豐富的營養成分,牛奶中的優質蛋白、30多種氨基酸和柔韌鈣質,一掃面部肌膚暗淡、萎黃等,給肌膚帶來香滑、飽滿的享受。氨基酸可使肌膚充滿彈性、光澤誘人;柔韌的鈣質將粗糙的細胞空洞填實、加固,平滑肌膚;細胞合成必須的鐵元素,可促進肌膚新陳代謝;微量元素鉀有強大的鎖水功效;多種維生素補充肌膚所需要的各種養份,使肌膚更年輕。主要成分:水解牛奶蛋白、維生素E、牛奶氨基酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
MG左旋VC嫩白面膜:晶瑩亮白,水潤柔滑。凈含量:25g。全新美即左旋VC嫩白面膜,讓肌膚呈現白皙之美。高穩定性的左旋維生素C,深達肌膚深層,整體調理膚質,修復不均勻和暗沉膚色,讓肌膚恢復嬌細柔嫩,白皙亮麗。同時配合植物凝
萃成分,可使皮膚逐漸充實、飽滿有彈性,好像緊繃的綢緞,光滑、細膩、有張力,不留一絲歲月的痕跡。受損細胞吸收精華成分中的載離子電荷,平衡細胞核能量,整體調理膚質,防止衰老;有雙向雙效的作用功效,左旋VC能輔助膠原蛋白合成,增加肌膚膠原蛋白數量,使皮膚逐漸充實、飽滿有彈性。左旋VC嫩白成分:新發明的外用微脂(micro-liposome)技術,將左旋VC包在微脂囊中,有效阻止細胞氧化,淡化色素,美白肌膚,重建膠原蛋白纖維層,令肌膚緊致、細嫩、柔滑、白凈。主要成分:維生素C、桑根提取物、水解植物蛋白、植物氨基酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
MG玫瑰純露亮白滋潤面膜:晶瑩亮白 水潤柔滑。凈含量:25g。全新美即玫瑰純露亮白滋潤面膜緣自保加利亞的紅玫瑰純露,讓您沉醉在對愛的遐想中。珍貴的純露精華,快速被肌膚吸收,亮白精華特久釋放,帶來極強的滋潤效果,令肌膚白里透紅,整天都是粉嫩粉嫩的。長時間鎖住肌膚水分,賦予肌膚水嫩透明的質感白皙、水嫩、透亮的臉頰,讓您擁有了一種混合的魅力:高貴、純凈,神采奕奕。保加利亞紅玫瑰純露:深山中鮮花花瓣進行蒸留,獲取純凈的花汁提取液,具有滋潤、舒緩和補充水分等作用。清爽純凈的貼敷,令人久久不能忘懷這愉悅的美容體驗。主要成分:玫瑰花提取物、桑根提取物、乳酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。 MG美即水份舒緩眼膜:含有透明質酸、野菊花提取液、PEG-40氫化蓖麻、維生素E,多元礦物精華水等多種天然植物精華。使用后,眼部肌膚的含水量迅速上升,眼部周圍的肌膚感覺更清新更放松,顯著消除浮腫和疲勞跡象,提升眼周肌膚的柔亮度,恢復雙眸晶澈明亮的光采。
MG森林清泉SPA面膜:淸盈舒暢 水嫩潤澤。凈含量:25g。全新美即森林清泉SPA面膜,帶著淡淡的甘泉氣息,讓你隨時享受逃離繁囂的舒暢感覺,徹底卸下身心疲勞。倍受大自然眷顧的精純水質,蘊含均衡的礦物質,能高度親和肌膚,帶來充足水分和清新感覺,深入潤澤每寸肌膚,猶如清泉流遍全身,肌膚變得水嫩飽滿,活力充沛,妝容貼面持久。取自比利時森林圣泉的清泉精華,能瞬間融入肌膚底層,深入潤澤每寸肌膚,猶如清泉流遍全身,肌膚變得水嫩飽滿,妝容貼面持久。豐富的礦物成分可促進細胞生長,改善細胞的吸收能力,重現肌膚活力與生氣。主要成分:森林圣泉水,水質清澈純凈,蘊含豐富人體所需的礦物成分,高度的親膚性,極易吸收,提供大量水分,恢復角質層的最佳含水量。北美金縷梅、蘆薈提取物、銀耳提取物,滋潤舒緩,保持肌膚水分及油脂平衡,令肌膚白嫩亮澤。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
MG活氧溫泉凈化保濕面膜:深層凈化 長效保濕。凈含量:25g。全新美即活氧溫泉凈化保濕面膜,給肌膚帶來水瀑嬌吻般的冰爽感受。內含多聚體持續釋放保濕因子,使皮膚深層長久保濕 且倍感舒爽,平滑。同時又能有效凈化毛孔深層的油脂及污垢。在輕霧繚繞的溫泉SPA中,肌膚有如粉荷垂露,盈盈欲滴。采用歐洲海岸Laminaria Digitata活氧溫泉,給肌膚帶來水瀑嬌吻般的冰爽感受。半足球式的水氧因子連鎖結構,包裹住肌膚細胞的每一個側面,雙重效果,既能深度補水,又能有效凈化毛孔深層的油脂及污垢。主要成分:溫泉水、積雪草提取物,蘆薈提取物。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
MG綠玉葡萄水凝面膜:清瑩剔透 水凝欲滴。凈含量:25g。全新美即綠玉葡萄水凝面膜,讓你感受肌膚輕盈剔透,凝水欲滴的健康感覺。精選優質法國綠玉葡萄漿,豐富的維生素及潤瑩水分,直接針對因缺水而造成的肌膚萎黃、黯淡無光等問題,深入肌膚深層,補充養分,提升肌膚儲水量,令肌膚回復水凝通透,長時間柔軟細滑。肌膚散發前所未有的光澤,猶如更新了一張臉。主要成分:葡萄汁提取物、金盞花提取物、透明質酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。
3、美即面膜SWOT分析
優勢-S
美即面膜質量有保證,產品系列多,品種較全。 價錢大多數人能夠接受。 國人比較青睞日韓化妝品。
劣勢-W
知道美即面膜的人群較少。
有一小部分顧客由于價格原因不能接受美即面膜。 在我國的實體店較少,網購較多。
機會-O
知道的人少,產品質量好,利于銷售。
大多數顧客對化妝品的需要,尤其是物美價廉美即面膜。 市場上還沒有大量美即產品,市場空間大。
SO戰略
美即在市場上知道的人少,市場空間大,潛力大。 價錢適中,適合大部分顧客的消費。 韓國化妝品安全問題很好。
WO戰略
加大美即在市場的宣傳,通過大量渠道宣傳美即。
加大美即的科技投入,在保證質量的同時價錢下降。吸收更多消費者。
威脅-T
市場原有的面膜品牌,對美即的銷售影響很大。 我國加大對化妝品的管理,安全問題的減少。
ST戰略
美即的品種比原有面膜品種多,質量好,保障好。 美即一如既往保證質量,杜絕產品的安全問題。
WT戰略
面對品牌宣傳,美即將會做最大努力。
加大在市場開店的步伐,確立每年在市場開新的專賣店。
三、推銷方案設計
(一)尋找顧客
準顧客必備的兩個條件:真實需要和購買能力。只有尋找準顧客,才能保證顧客隊伍的穩定和發展,從而提高推銷效率。目標顧客標準:對MG面膜具有真實需要;對MG面膜具有支付能力;具有決策購買權;目標顧客通達事理。顧客資格認定:首先,明確準顧客認定的條件,然后從準顧客中選出合格顧客,最后確定推銷目標。美即面膜屬于中高檔化妝品,通過與相關咨詢公司的合作,美即對消費者有了更清晰更徹底的認知。通過洞察消費者心理,美即認為,其產品目標消費群體為25至30歲左右的普通職業女性,她們獨立性強、愛面子、有主見、追求美麗但不屑于被人看作花瓶。消費區域主要集中在城市,若只選一些城鎮或較小的城市,推銷的效果會大打折扣。
可以通過以下幾種方法尋找顧客:
1、中心開花法或利用核心人物的影響力,擴大產品知名度。
2、關系拓展法:可以利用推銷員自己的客戶關系,讓更多顧客認同我們的公司和產 品,購買使用美即面膜。
3、委托助手法:在尋找顧客的同時獲得有效的推銷名單,同時開拓新的銷售區域, 還可以借助助手的影響力,擴大商品的社會影響力。
4、廣告尋找法:利用現代化的傳播手段尋找顧客,達到宣傳公司產品的效果。
(二)接近顧客
接近準備:
了解目標顧客的情況,充分掌握準顧客的資料,根據準顧客的性質對個體準顧客和團體準顧客做好相應的準備工作。首先,接近個體準顧客時要了解顧客的一般內容,如:年齡、性別、教育程度等,還有家庭成員情況和需求內容,職業收入情況等,家庭成員價值觀念、消費方式,購買與消費的參照團體,以及購買行為的時間、地點、方式上的規律性等。其次,接近團體顧客除了以上要求以外,還要了解更多內容,如:組織的基本狀況,組織性質規模、信用,頻率及批量,現有進貨渠道、支付方式,選擇產品廠商的標準等。 約見顧客:
(1)約見內容取決于接近準備的情況,首先確定具體的訪問對象,其次約見顧客必須有充分的訪問理由,再次要安排好約見的時間,最后確定約見的地點。
(2)約見時可以采用一種或多種方法達到約見的目的,我們主要采用當面約見、電話約見和廣告約見。下面是針對廣告約見設計的內容: 采用廣告約見的方式:
鳥巢篇:是時光太匆匆,還是我們不懂停留?每天走失在忙碌和幻象中,記得回到自己的世界,多給自己15分鐘,感受美麗。每天,美即時刻。
海螺篇:海市蜃樓的城市欲望間,留存一處心靈的蝸居。每天走失在忙碌和幻象中,記得回到自己的世界,多給自己15分鐘,感受美麗。每天,美即時刻。 搖籃篇:喜歡被叫媽媽,也喜歡被叫寶貝。每天走失在忙碌和幻象中,記得回到自己的世界,多給自己15分鐘,感受美麗。每天,美即時刻。
接近顧客:
明確接近目標,即引起顧客注意,激發顧客興趣,努力促成交易,最終目標是完成推銷。接近顧客的方法有很多種,這里主要運用商品接近法、利益接近法以及饋贈接近法。此外,推銷接近時還應注意以下問題:不同顧客用不同的方法,各種接近方法可以結合使用,接近顧客時要盡量減輕其心理壓力,給顧客留下一個美好印象,認真做好接近前的準備工作,接近時間不宜過長等。
(三)推銷洽談
首先要做好洽談準備工作,包括資料準備、工具準備、自己的儀表準備和心理準備、洽談場所準備等。其次要掌握一定的洽談技巧,同時要善于揣摩顧客心理,并且要設身處地的為顧客著想,尋找共同點,會察言觀色,用產品的優點取得顧客信任并將其說服。
目標:準確找出顧客的真正需要;介紹情況,傳遞信息;誘發顧客的購買動機;促使顧客采取購買行動。
原則:針對性原則、參與化原則、辯證性原則、鼓動性原則、靈活性原則、誠實性原則
技巧:傾聽技巧、敘述技巧、提問技巧、回答技巧
策略:以柔克剛策略、利益誘導策略、以退為進策略、沉默策略、緩沖策略、最后通牒策略、揣度顧客策略、求同策略、察言觀色策略、參與說服策略
方法:提示法,包括直接提示法、積極提示法、邏輯提示法、明星提示法;演示法,包括商品演示法、文字演示法、證明演示法。
(四)處理顧客異議
顧客異議類型:需求異議、財力異議、權利異議、推銷人員異議、產品異議、價格異議、貨源異議、購買時間異議、信用異議、利益異議、服務異議、政策異議
分析異議產生的原因:顧客方面的原因、推銷品方面的原因、其他方面,比如,推銷人員不力、推銷信譽不佳、推銷信息不足、推銷環境不良等。要找出異議產生的原因,這樣才能解決這些異議,促成交易。
處理異議的策略:尊重顧客策略、時機策略、處理價格異議策略、處理貨源異議策略、處理購買時間異議策略
應注意的問題:避免爭論、避開枝節問題、既要消除異議又不傷及感情。異議處理不恰當:溝通交流難免出現不同的觀點與看法,因為雙方的角度不同與利益不同屬于正?,F象,因為不同才需要溝通交流達成共識實現共贏,多數推銷員聽不進不同的觀點與客戶形成對立,聽不得相反的意見與客戶針鋒相對,唇槍舌劍當仁不讓與客戶相爭,最后贏得了勝利喪失了生意。客戶提出不同的意見推銷員應該首先積極肯定表示認同,然后再從自己的角度發表看法引導客戶的思想,而非與客戶爭論甚至和客戶爭吵起來,生意求財推銷求合的道理一定要牢記。
處理方法:直接否定法、間接否定法、轉化法、補償法、詢問法、不理睬法、肢解顧客異議法、合并顧客異議法、有效比較法、岔開拖延法
(五)成交與售后服務
推銷是一個重視過程更重視結果的活動;如果沒有成交,那就意味著前段時間努力的失??;成交是推銷的一個目標,但不是終極目標;成交是推銷活動的一個門檻。 成交策略:準確識別購買信號,把握最佳時機成交;預防“第三者”;培養正確的
成交心理;作出最后的成交努力。
售后服務
(1)服務內容:代為消費者安裝、調試產品;根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導;保證維修零配件的供應;負責維修服務;對產品實行“三包”,即包修、包換、包退;處理消費者來信來訪,解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對產品質量的意見,并根據情況及時改進。
(2)主要原則:
禮尚往來的原則:每次當你幫了顧客的忙,那位顧客就會感覺到自己也應該替你做些什么似的,每當你對顧客要求做個什么讓步,顧客內心就會感到對你好像有種虧欠,增進你倆的關系,就有了做成下一次生意的可能。這叫做禮尚往來原則。 承諾與慣性原則:它是指人們對過去做過的事情有一種強烈連貫性的需求,希望維持一切舊有的形式,使用承諾來擴充觀念。
社會認同原則:威力無窮的潛意識影響稱之為社會認同原則。
同類認同:假如今天的顧客是個醫生,都在使用這個產品,或接受這樣的服務,那給護士推銷,護士也可以接受。假如律師都用這種產品,那向其他的律師再推銷這種產品時,其他律師也會接受,這就叫社會認同。
喜愛原則:比如一種化妝品,某某明星在用,所以我也想去用它,因為我喜歡那個明星;那個明星穿什么樣的衣服,我也想買什么樣的衣服,很多促銷廣告,都找一些名人,也就是在運用這種喜愛原則,去激發顧客采取購買行動。
友誼原則:客戶介紹的潛在客戶比全新的顧客更為有利,因為它的成功幾率是全新顧客的15倍,一個拔尖的銷售人員,他永遠知道在培養他的老顧客,同時他也不斷地開發他的新顧客,而新顧客的開發來源,最好的方法就是由老顧客介紹。而這種老顧客的介紹,就是人們在運用友誼的原則。
美即承諾:美即企業將嚴格按照標準化服務流程來進行,最大限度上保證消費者
的滿意度,承諾按照國家法律法規的.要求為消費者的提供優質、貼心的服務。具體服務措施包括:A、售中服務:終端派設美容導購。所有人員均經過嚴格的專業訓練與考核,包括周到禮貌的待客之道,豐富扎實的專業知識,真誠良好的溝通技巧等,能給消費者提供專業的護理指引和產品選購指引。B、售前售后服務:開設全國免費服務熱線,包括產品使用建議,肌膚護理指導,產品選購等。
讓所有愛美的人,在輕松、自由、愉悅的過程中享受美麗。依據《產品質量法》、《化妝品衛生監督條例》等法律法規,美即建立嚴謹科學、持續有效運行的品質管理體系和相應的措施,鄭重承諾如下:在生產過程中嚴格執行產品的行業標準或經備案的企業標準,并為出廠產品提供有效的產品檢驗報告,讓消費者健康、安全和放心的使用;在原料控制方面除嚴格執行企業的內控標準,還要求供應商提供其原料的檢驗報告和定期第三方提供有關毒理和藥理檢驗報告;所提供的原料均符合《化妝品衛生規范》規定,不含有(攜帶、摻雜)國家禁止添加的成分,對于國家允許攜帶但有限量要求的成分均在其限量范圍之內;為了防止質量欺詐,保護消費者的人身健康和安全,本企業產品外包裝的標簽標識與產品相符合,嚴格按照國家《化妝品標簽標識管理》;建立品質監控流程及標準,實行采購、生產、物流、銷售及售后服務全過程品質控制。在取得現有成就的基礎上,美即將更加努力,始終將消費者的利益放在首位,給消費者提供優質的美容產品和服務,不僅使人們能得到美的結果,更能享受美的過程。
? 尾盤銷售方案
銷售策劃方案一般指項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,項目的銷售價格怎么走,如何宣傳造勢等。
簡單而言,二者區別在于項目策劃是“綱”,銷售策劃方案則是“目”,“綱”舉才能“目”張。
一、項目銷售方案策劃所包涵內容:
項目特性分析:建筑規模與風格:建筑布局和結構:裝修和設備:功能配置:物業管理:發展商背景:結論和建議
一、項目研究,即項目銷售市場銷售策劃方案及銷售狀況的研究,詳細分析項目的銷售狀況:購買人群:接受價位:購買理由等。
二、市場銷售方案調研,對所有競爭對手的詳細了解,所謂“知己知彼:百戰不殆”。
三、項目優劣勢分析,針對項目的銷售策劃方案狀況做詳盡的客觀分析,并找出支持理由。
四、項目再定位,根據以上調研分析,重新整合所有賣點,根據市場銷售方案thldl.需求,做項目市場銷售方案定位的調整。
五、項目銷售策劃方案思路:
(一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區別開來,避免盲目跟隨風。
(二)主題思想的統一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個明確而統一的主題。
一個大主題可以分解為若干個小主題,小主題內容可以不一樣,但都是為說明大主題服務的。
(三)操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷:前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷,兩次宣傳間隔的時間不能太長。
理想的入市時機:我們所說的入市時機并不是指時間概念上的時機,而是指根據自身情況和市場銷售方案狀況來決定什么時候開始進入市場銷售方案,是賣樓花還是賣現樓;是建到正負零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班:調整完步伐后再賣還是急急忙忙:倉促上馬;是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。
根據多年的經驗和教訓一個項目理想的入市姿態,一般應具備:
1:開發手續與工程進展程度應達到可售的基本要求;
4:你已經找出項目定位和目標客戶背景之間的諧振點;
5:已確定最具震撼力的優勢并能使項目有始至終地保持一個完整統一形象的中心主題;
? 尾盤銷售方案
一、銷售示范
單店銷售業績不佳,影響賣場整體氣氛,削弱店員斗志,無法凝聚店員的向心力。導致賣場工作條例喪失約束性,系統的營銷策劃執行力度無法到位,從而使的店員的前進方向模糊,工作態度消極。
所以,我們要整合個體單店的所有有利資源,重新調整個體單店對自區域市場的定位。從一個新的方向入手,提升我們店員對銷售觀念的一個新改變。用一種新的銷售模式,銷售技巧來引起她們從內心對銷售的一個興趣,養成它們一個良好的銷售習慣。從而來帶動她們的在賣場的只動性,激勵她們的斗志。通過我們帶來的成功的銷售的方式方法,來營造賣場一個積極向上,輕松愉悅,生氣勃勃的氣氛。讓我們的店員在我們的賣場有榮譽感,有歸屬感,把我們賣場的每一個員工的向心力提升到極致。
那么銷售業績不佳,主要原因表現這幾點,銷售技巧不專業成熟,服務內容沒有特色,營銷策劃不科學。那么這樣的話我微要先去走第一步,改變我們店員的銷售觀念。你想要改變一個人的時候,首先你要在她的心理征服她。想要改變一個人的壞習慣,那就要用一個好的習慣去引導她。綜上所述一句話,想要她學你的,你就要證明給她看,她學的就一定是有用的東西。
那么要證明這套銷售是有用的話,我的方法就是示范,用身體力行來證明自己帶來的理念是對的,而不是只靠嘴來灌輸。示范到店員全面認同的一個程度,再去系統的培訓她們,只有她們在心底認同了你的方法,她們也就才會有全身心的投入到這個學習活動當中去。
二、銷售培訓
銷售培訓的所有內容,就是大家都來檢驗銷售示范過后的一個成果。把我們在銷售示范中所遇到的案例拿出來大家討論。因為整個銷售示范過程中大家都是一個參于者,里面所有的細致過程大家都有一個深刻的體會。所以與其說這是一種培訓,不如把它說成是一個討論。把大家認同的好的一面給系統規劃起來,把不好的方面也總結起來。通過我們店員一而再的培訓,檢討,讓我們的銷售技巧一步一步的成熟起來,再把這個成熟的銷售心得逐漸推廣到其他我們的賣場去。還可以養成我們公司一個積極向上,愿說想學的良好氛圍,也能從中為我們公司將來在建立一種,使用于,屬于我們自己的一套培訓方法找到一個方向。
三、賣場氣氛
一個賣場的氣氛,影響著員工的心態,哪怕是有再成熟專業的銷售技巧在手,沒有一良好的,輕松愉悅的賣場氣氛來襯托的話,那么我們員工的發揮也就得不到一個極致的表現。要形成生動的賣場氣氛,那么首先就要知道怎樣去調動我們員工的所有工作積極性。那么要想調動她們的積極性,就要建立好一個良好溝通與互動關系。發現店員的優缺點所在,了解它們的喜好,把她們放到一個她們自己喜歡而我們又覺得適合的一個位置上去。讓她們把工作當成興趣,愛好。把賣場當做游樂場一樣,從而把她們自身所有的能量投入到我們賣場的建設當中去。讓店員與店員,店員與店長之間建立起一種真正的,相互真誠,相互尊重,相互關心的感情。讓我們所有的店員在我們的賣場都有強烈的歸屬感,自發的用心;來建設一個屬于她們自己的家,而不是只屬于某一個人的。在這樣的一個賣場氛圍下,也會更使顧客愿意自己走到我們的賣場里來。
四、激勵員工
通過我們的成功的銷售示范,良好的賣場氣氛的建立。那么這時候我們就要幫她們規劃好一個美好的明天。讓她們認同了我們的銷售模式,感受到了我們的賣場氛圍。讓她們在工作中感受到了輕松,快樂,榮譽,自信的話,她們就會更堅定的相信,我們給她規劃的這一個夢是可以實現的。我們要讓我們所有的員工都要清楚的認識到,我們不是一個很單純的只是一個賣場。我們是一個公司,有著自己企業文化,有著自己遠大抱負的公司。一個到處都洋溢著感動幸福,青春活力,無限機遇的大家庭。我們也不是普通的店員,我們是一個公司的人才,是公司將來走向更高更遠的力量。
五、條例執行
每個賣場都有著自己的工作條例,但在上面所說條件都達不到的情況下,任何的條例它的執行力是達不到的。沒有一個良好的銷售業績,那么店員就得不到一個良好的工作回報。沒有良好的工作回報,那么這份工作就談不上對店員有什么誘惑性。我想一個人對著一份有如雞肋,食之無味,棄之可惜的這樣一份工作的同時,還要面對一些這樣那樣的條條筐筐。這不但起不到一個約束店員的作用,反而會讓她們從內心里排斥它,甚至抗拒它。店員對賣場的忠誠度就更無從提起了。這樣說也不是說賣場的條例不能要,沒有一個合理的條例,賣場的工作秩序就得不到保證。我想說的是,條例的執行力與賣場的成功與否是息息相關的。如果說我們賣場讓她們有了生活的方向,有了積極的態度,有了很好的.經濟收入,那我們賣場制定的條例的約束力這時候才會彰現出來。讓她們從賣場的成功里得到屬于她們自己的一份成就感,那我們的條例就會更有威嚴堅定了。
一個公司的領導者,一個賣場的管理者,想要先提高我們賣場的競爭力,那么首先就要放眼于規范我們的銷售中去,提高了銷售,就提高了店員的收益。只有在店員看到了生活的目標,她們才會融入到我們的事業中去。那么我們所有既定的政策與條例,她們都會很甘心的去執行。反之說管理者本身賣場的失敗你看不到,反而看到的都是店員的這樣那樣的不足,那么就等于管理者在推卸責任。我不是說條例不重要,它重要。但是施行條例的你本人成功與否,自己本身就不成功的話,談什么去約束別人呢。
我們在賣場中同時暴露很多問題的時候,但又不能一并解決的話。那么做為管理者,這時候就要想到先解決哪一個,再解決哪一個,分出輕重緩急。有時候你只要解決到了一個核心的問題,其他連帶問題是會不攻自破的。所以在我們缺少經驗的這個時候,我建議我們不要想把我們所有的問題都整個一起解決。先要把整個問題都弄明白了,分清了主次,然后再各個擊破。比如說我們現在面臨的問題是銷售的成交率不高,那么我們就要先增強我們的銷售技巧;比如說我們現在面臨的問題是顧客進店率不高,那我們就要從店鋪形象,貨品陳列,尋找客源等這些方面入手。還有其他問題其他解決等等。只要我們用心的發現了問題,就要耐心的解決它。一個一個來,切不可貪功冒進,不積蛙步,何以致千里?
只要我們在一步一步的總結我們自己的經驗,一步一步來完善我們的事業,耐住性子,把那些適用于我們,屬于我們自己的東西,從成功的單店里復制到其他賣場去,再根據單個賣場不同的情況做合理的調整。我相信到那時我們的賣場,我們的事業才是一個質的飛躍。
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一、前言
南昌市周邊各比較成名的農莊中湖光山舍嚴格來說只是把城里的酒店搬到鄉下;國鴻生態園打造的是人工生態環境,人為雕鑿痕跡十分明顯;鳳凰溝及怪石嶺是以自然天然打造的度假區;西湖李家是以民俗民居和油菜花為突出點。其它各農莊似乎更多的在于以餐飲、客房、垂釣和采摘為贏利模式的經營??v觀南昌周邊各農莊除鳳凰溝外普遍存在著功能同質、主題雷同、贏利模式單一的情況。
海灣農莊由于歷史和自身自然條件的原因自籌備期就墜入了與南昌市周邊農莊相同的景境:功能同質、主題雷同、贏利模式單一;沒有體現出農莊賣的就是“好心情”這一賣點;沒有實現“盯住了女人和孩子就抓住了財富”這一經營哲理。
二、策略
水和沙是農莊擁有的獨一無二的資源,農莊在這方面已做了不少工作。七艘水上有動力和無動力游船、沙地兒童游樂場、沙灘游樂場,進一步打造水上和沙地、進行深度開發農莊可能心有余力難達。綜合分析南昌市周邊農莊的情況和市民對美的追求消費心理,從“花小錢求大熱鬧”經營理念出發打造出一個水、花、天一色的主題莊園,在眾多競爭者中破圍、在滿足市民緊張工作節奏后放慢腳步放縱心情需求后贏利。
三、四季花海主題莊園規劃
考慮到農莊土質是河沙的現狀、考慮到一次投入長久收益的經營需求、考慮到投入資金、考慮到投資人信心等問題,四季花海主題莊園打造本著試點與初步成規模相融合。
種植品種、面積、布局詳見“海灣農莊20xx年播種計劃”、“海灣農莊20xx年種植布局示意圖”。
雕塑采用國人所熟知的西游記中的唐僧師徒四人、葫蘆娃、黑貓警長等人物形象和大黃鴨氣模、心型愛圖。實現以花打造平面畫面,以雕塑進行立體構圖,起到點睛之筆。
四、費用計劃
費用總計為501670.00元。其中:
1、引種費:33670.00元
2、人工費:20人×50元/天×60天=60000.00元
3、噴灌設備:8000.00元
4、肥料農藥:3000.00元
5、雕塑購置費:113000.00元
圓體雕塑:9尊×12000元/尊=108000.00元
大黃鴨氣模:1具×2500元/具=2500元
心形愛圖:2500.00元
6、宣傳費用:214000.00元
宣傳單印制費用:100000張×0.7元/張=7000.00元
宣傳單發放費用:100000張×0.7元/張=7000.00元
電視合作費用:200000.00元
7、營銷人員工資及公關費用:15000.00元
營銷人員人事狀況表
辦公費用:5000.00元
公關費用:50000.00元(用于贈送游客的旅游紀念品)
8、預算外費用:5000.00元
費用說明:本計劃中的費用電視宣傳費用可暫時緩投,則總計劃費用下降為301670.00元。
五、市場策略
1、媒體策略
a. 網站建設:農莊自己網站即將建設完成,配合百度推廣加強自身網絡宣傳。 b. 網絡合作:與攜程、地寶、大江、口碑、大眾等在江西有影響力的網站進行合作推廣。
c. 網貼推廣:自身加強網絡上網貼寫投和抬貼,拉高網民眼球。
d. 平面投放:在南昌市區(不含郊縣)投放10萬到20萬份宣傳單,時間選擇在五一前。
e. 電視媒體:南昌市電視臺近期推出“寶唄咱去哪”節目,在花海打造完成后與其進行一到兩次合作。
f. 報紙媒體:咱們同“江西廣播電視報”有個戰略合作協議,適當的時候在其報紙上投放幾期。
g. 短信平臺:農莊已和移動公司合作,搭建了短信群發平臺。利用這一平臺目標明確的發出信息。
2、人員策略
組建農莊營銷部。部門分二塊,一是在南昌市再是農莊內。即一內一外,內部的重點在于農莊內的迎來送往和網絡營銷,外部的重點在于市場跟進和重點客戶開發。
3、目標客戶群體
農莊由于客房不足制約著農莊對大型會務團隊的接待,農莊應該清醒認識到這一點,故農莊應該把市場定位于南昌市一日游市場。以打造出來的南昌市首家“花之河”主題莊園開發南昌市一日游市場,目標定位于企事業單位的會務游、企事業單位的員工福利游、市民的自駕近郊游、同學戰友的聚會游、商業促銷的增進感情游、在校大學生的郊游、俱樂部成員游、學校的知識科譜培訓游、離退休老人和小孩一起的養生養性游、社區的敬老游等方面。籍此打破所有旅游企業普遍存在的“假日經濟”瓶頸,實現周未等節假日之外的收入均衡。
4、代理商合作
農莊去年曾啟動了代理合作模式,但由于后期管理人員輕視而放棄。今年適時再啟動代理商合作模式,讓代理商為我們跑腿。
5、重點客戶重點開發和維護。
六、預期收效
1、門票收入
如果四季花海能在今年春季如期打造完成則在今年六一前后可適期推出門
票方案。門票面額只要配以一點促銷政策可定位于58.00元/人。學生、軍人、警察減半。按月進入農莊人數達7000人、綜合門票結算價在30元/人計算,月門票收入可達21萬元。
2、婚紗攝影合作收入
如果四季花園能在今年春季如期打造完成則在今年五一可適期推出與南昌市內婚紗攝影公司合作。按月進入農莊進行婚紗拍攝10對,每對按500元收費則月收入50'00.00元。
3、游客二次消費收入
按照月進入農莊游客7000人、人均二次消費30元計算,則游客二次消費收入可達21萬元。
4、綜合收益
預期綜合總收入(未包含農業生產產出)可達到425000.00??鄢M用二個月可收回此次打造花海的投入。
? 尾盤銷售方案
在公司銷售培訓會上,針對今年上半年,公司升降機的銷售情況和升降機銷售人員的管理工作,市場部組織了"注重銷售管理細節"的培訓。
可能大家對"銷售管理"都能理解,但不一定能理解"銷售管理細節"。所謂"銷售管理細節"就是指在銷售管理過程中經常被忽視的,但卻對我們的銷售結果影響重大的一些"節點"的管理。尤其是我們升降機的銷售工作,往往銷售中"細節"起決定性作用。作為一個銷售主管,如何引導、培養、幫助自己的銷售團隊建立起注重細節銷售的良好習慣對公司意義重大。因為一個好的銷售主管在公司的銷售團隊中起到承上啟下的作用。承上,是能夠清晰的了解公司的營銷戰略和可利用的資源以及公司的營銷目標等;啟下,是能夠非常熟悉自己的團隊,可以通過一系列方式方法指導下屬不斷成長、成熟,最終完成公司的各項銷售指標。
作為銷售主管,如果能做到讓自己的團隊成員養成良好的銷售習慣,首先,自己必須是一個非常注重細節銷售、管理的人。根據目前升降機行業特點來分析,升降機行業的銷售主管在細節方面應注重4個方面。
第一個細節:升降機升降平臺銷售過程管理。尤其是我們主打大類產品:固定式升降平臺、移動式升降平臺、固定、移動登車橋等產品的銷售,銷售工作前必須先做好準備工作。如:我們的目標市場、目標客戶分析、拜訪前的準備、可能出現的問題處理、行程時間、路線安排等。工作中的各個環節。如:時間安排、談判中的問題處理、產品方案的擬定、銷售中的方式方法等。工作后的總結:得與失的總結、思考等。升降機的銷售過程管理的目標是更清楚下屬在工作中到底做什么、如何做等。只有過程正確,才能有良好的結果。
第二個細節:工作習慣的管理。咱們的主管要想辦法,讓團隊的銷售人員養成良好的工作習慣。如:一天內有規律的作息習慣、談判過程中傾聽的習慣、每天進行記錄和思考總結的習慣等。良好的工作習慣能夠使銷售人員在升降機銷售工作安排中井井有條,大大提高升降機的銷售效率和效益。
第三個細節:團隊協作和銷售例會管理。主管的目標是促使團隊形成良好的團隊協助精神,尤其是咱們升降設備行業,團隊成員間的良好合作、協調、團隊明星的塑造、協助的方式方法都很重要。還有就是正確引導咱們的銷售人員積極、準時參加參與公司組織的關于升降機、升降平臺、登車橋等產品的銷售例會,如何從例會中獲取有效的、有針對性的指導,如何把會議中好的推廣經驗和銷售經驗在工作中應用。
第四個細節:員工情緒管理。平時要多注重觀察團隊成員的情緒波動,對那些產生消極心態的隊員及時心理輔導,及時排除其消極心態。對于銷售中遇到的障礙,如工作技能、問題處理困境、隊員個人及家庭突發事件等等,一定要及時發現,及時提供幫助,以確保隊員能始終保持旺盛的工作積極性。
升降機的行業特點決定了其銷售工作管理中"細節"的重要性,所以,作為從事升降機、升降設備銷售的主管來說,管理并不是簡單的說教和權力的行使,更重要的是通過細致的工作發現可能影響員工績效的各種問題,并通過行動來解決問題,做到"能管理、有方法、可行動、愿追隨"。
? 尾盤銷售方案
1、“家”:我們一家人,共贏新未來
二、時間地點:
xx年xx月xx日下午、晚上
三、聚會主要內容:
2,組織室外趣味活動
3,安排晚會宴及頒獎
4,安排住宿
四、籌備小組及人員分工
領導小組:xxx
執行領導成員:xx
總協調:xx
成立:協調嘉賓組、節目活動組、餐飲住宿組、晚會組、后勤組、財務組、現場接待布置組、機動組(各組詳細職責及人員安排見附錄)
五、聚會主要流程
(一),前期準備
會議主題及內容,成立活動領導小組,完成策劃方案;協調組聯系車輛、酒店。
與會嘉賓、導購、公司職能及業務人員,會前三天再次提醒通知。(詳細人員需備明細)
游戲;活動游戲單,報領導審批。
。
;置方案待確定)xx生態園餐飲住宿組最后檢查餐飲、住宿準備情況;晚會組負責布置晚會場所、設備調試;后勤組將所有所需物品送往聚會地點并做好保管;住宿組負責協調住宿人員辦理住宿登記。
(二),中期開展
。
游戲、頒獎、抽獎、領導講話等所有環節,晚會組做好晚會中的秩序維持和后勤工作。
3,晚會結束,接待組負責歡送嘉賓,住宿組負責引導市區外人員住宿。
(三),后期總結
1,12月24日中午以前,后勤組將所有聚會所剩物品打包運回公司,分門別類放好。
2,12月25日前,營運人事部將本次活動精彩瞬間做成PPT供大家分享。
上報。
六,附錄:
1,準備物資及費用預算,準備物資及費用預算。xls
2,詳細人員分工及工作職責,詳細人員分工及工作職責。xls
晚會節目安排明細、晚會節目安排明細。xls
住宿安排明細,晚會參加人員及餐飲、住宿安排明細。xls
5,年終聚會應急方案。doc,年終聚會應急方案
6,年終聚會工作跟進表,年終聚會工作跟進表。xls
7,其他事項安排,其他事項安排
【拓展閱讀】
年會是企業的春節,也是標志著一個企業和組織一年工作的結束。企業年會會伴隨著企業員工表彰、企業歷史回顧、企業未來展望等重要內容。一些優秀企業和組織還有邀請有分量的上下游合作伙伴共同參與這一全司同慶的節日,增加企業之間的溝通,促進企業之間的共同進步,所以企業年會活動的意義重大。
年會禮品也是企業年會必不可少的一部分,合適的年會禮品,還可以起到宣傳企業文化,增加企業員工凝聚力的作用。
企業年會,是對這一年的業務和運行做一個回顧和總結,并將企業的下一年的目標以及企業文化灌輸給全體員工。企業年會并不是高層的一個總結會,它并不嚴肅,主要是與員工進行零距離的溝通,使員工體會到來自企業而非上級領導的關懷,并對企業文化有更準確的領悟。
所以企業在策劃年會活動時需要注意以下兩點:
1、指定負責人,該負責人總攬年會所有相關事項,具有決策權。
2、規劃內容分配工作及預算制定。一般企業年會都會有領導致辭,節目表演,互動游戲,抽獎等環節,而具體的環節如何設置,獎項設置等在大體規劃好內容后進行分配。公司員工人數較多的話,企業選擇找專門的活動策劃公司由他們來策劃整個年會活動,這樣會省事很多。公司這邊只需要制定預算,切具體的活動執行也可以落實到活動策劃公司。
企業年會活動的意義在與通過年會總結過去迎接暫新的未來,、讓員工分享這一年工作的心得。同時也可以讓大家一起放松放松,部門與部門間的溝通。所以,年會活動是每一個企業不能或缺的流程。
企業年會不僅可以增強企業凝聚力,鼓舞士氣,還可以為來年計劃打好的基礎。企業通常會選擇專門做這方面的拓展公司,做年會策劃方與執行,解放所有包括人事行政的員工。
? 尾盤銷售方案
蘇州是中國首批24座國家歷史文化名城之一,是吳文化的發祥地,旅游資源非常豐富。同樣的,各大景區之間也存在競爭關系。如何讓更多地游客來參觀景區,如何增加景區的收益,如何讓景區的門票銷售出去,成為了各大景區頭疼的問題。今天,我就針對蘇州旅游景區的情況,來和大家講講蘇州旅游景區門票的銷售方案。
景區門票銷售得好不好,與景區本身風景是否優美或吸引人有很大的關系。如果你的景區的景色非常優美,也非常出名,那么不用你怎么介紹,你的門票都會銷售得很不錯。可是,如果是景色一般的景區該如何是好呢,畢竟大自然的鬼斧神工沒有眷顧到我們。別擔心,有事者事竟成。你可以通過后期人為改動景區。當然,不是說讓你去改動大自然留下了的景物,而是通過多方面地點綴,使本身沒有大特色的景點更具有特色。
當把景區本身的布置這一塊做好后,就需要找合作方來一起銷售景區的門票了。具體可以從以下幾個方面來找合作方:
1、與附近商家合作。
相信大家都知道團購這玩意。團購現在也變成了一種享受生活的方式,人們可以通過美團網、窩窩團等團購網選擇吃喝玩樂的地方,又可以享受到優惠,滿足人們的需求。在景區附近的商家一般也都是可以用團購進行消費的。景區可以選擇幾家網上團購單非常多,又具有特色的商家合作,只要游客選擇來到商家消費,商家就可以詢問游客是否要購買此景區的門票。以此來銷售景區的門票。
2、與電子導游app合作。
現在,人們越來越追逐自由的旅游方式,不希望受到導游的限制,所以,國內也出現了很多電子導游app產品。驢跡導游就是其中一款app產品,是全國唯一一款可以實現在景區手繪地圖上導航的電子導游軟件。因為它的卡通萌版地圖、多國語言多種風格播報、精準的GPS定位導航、一鍵任意分享到各大平臺、社交聊天無所不能等功能吸引很多游客,是游客出行的必備軟件。
所以,景區可以選擇和他們合作,不僅可以為景區制作一款獨特的電子導游產品,吸引游客的眼光,還可以在他們的軟件上設計門票銷售的版塊,這樣,游客來到這座城市,看到這個景區,就可以直接在上面購買門票了。
3、與旅行社合作。
旅行社的力量也是不可小覷的,雖然現在跟團旅游的人會比較少,但是報名旅行社自由行的人還是非常多的,所以,景區也可以讓人出去和旅行社洽談,給旅行社一些福利。其實,這樣雙方也是互贏的。
景區門票的銷售事關整個景區的收益,景區不僅要懂得銷售還需要給游客提供更貼心的服務。只有讓游客覺得好景區才是好的。要相信,游客可以為景區提供免費的宣傳,所以,如果景區的景色一般,則需要在服務方面多用心,讓游客覺得你是與眾不用的。
? 尾盤銷售方案
隨著時代的發展和城市的不斷壯大,房地產行業也在不斷發展壯大。在眾多的樓盤中,有一類樓盤被稱為尾盤。尾盤指的是已經竣工或即將竣工但還沒有全部售出的樓盤,通常只剩下幾套或十幾套房源。為了促進銷售,不同的開發商會制定不同的樓盤尾盤促銷方案,以期吸引更多的置業者。
樓盤尾盤促銷方案是開發商為了消化庫存而精心設計的一種銷售策略。一般來說,這類樓盤的價格較為優惠,很多開發商還會加大優惠幅度,比如降低首付或者給予分期付款的優惠,以便吸引更多的買家。同時,為了能夠盡快促成交易,開發商還會設計各種各樣的活動,比如集中開放售樓處、提供免費停車等等,以便讓更多的人來看房購房。
對于購房者來說,尾盤是一個很好的選擇。畢竟,價格優惠的同時,購房者還不用擔心還會有其他房源和自己“爭搶”。這種情況下,購房者可以盡情享受價格優勢,并且可以在開發商的促銷活動中獲得額外的金融支持,比如首付貸款、按揭貸款優惠等等。此外,同時選擇尾盤還有一個好處就是房源的位置和周邊環境都已經比較穩定,購房者可以更加準確地考慮自己是否滿意這個位置。
開發商的尾盤促銷方案還有一些需要注意的細節。首先,購房者需要了解樓盤的具體情況,比如位置、交通、周邊配套等等。另外,還需要注意購房合同、抵押貸款等細節問題,以免出現不必要的風險。最后,購房者還需要考慮自己是否有足夠的能力購買這套房產,包括首付款、按揭等等。
總的來說,樓盤尾盤促銷方案是一種較為常見的策略,旨在消化庫存和促進銷售。雖然價格優惠較大,但購房者仍需要注重詳情,并謹慎購買。未來,隨著房地產市場的發展和政策環境的調整,這類樓盤促銷方案也可能會有所變化,購房者需要關注市場動態,并及時了解資訊,以便做出最優選擇。
? 尾盤銷售方案
為加強人資行政部20xx年度工作的計劃性,使工作有目標、有計劃的開展,人資行政部將結合公司的發展方向,制定人資行政部20xx年全年工作目標及計劃。
20xx年人資行政部工作目標及計劃具體如下:
一、做好人資行政監管工作
根據公司的各項,人資行政部將會定期及不定期的對各部門進行工作檢查,目的是及時發現問題,及時糾正解決,使公司各項規章制度運行的更順暢。每月行政部檢查的項目是各部門考勤情況、著裝情況、辦公衛生情況。
完成時限:全年執行
達成目標:保證每個星期一次衛生檢查
二、人員配置及招聘
根據公司項目部的招聘需求,及時有效的開展招聘工作。**項目招聘多為基層員工,人資行政部將采取以下招聘方式進行招聘:現場招聘會:這是傳統的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流,這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應聘者的數量。
員工推薦:員工推薦在一般公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現在員工之間存在一定的關聯性,基本素質較為可靠。
三、員工培訓
培訓是企業給員工的一種福利,培訓是公司宣傳企業文化,提高員工專業技能的一種方法。人資行政部將根據公司領導和員工的雙方面需要,制定出切實可行的培訓計劃,并根據培訓計劃進行落實。
人資行政部,將會對兩方面進行調查,第一,就現在員工,進行問卷調查,了解他們的的想法和意見,因為就培訓而言,受訓者知道自己欠缺的是哪方面的知識,只有他們有學習的欲望,培訓才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進行問卷調查,了解各主管對本部門員工的日常表現,()進行評價,并列出問題和需要改進的地方。
培訓不能沒有目標,盲目而為之,那樣的培訓沒有任何意義,所以人資行政部會根據各部門的需求,期望達到的目標,設計出適合各階層的培訓課程,經領導審批后實施。
四、員工活動開展
1、文體活動提高員工凝聚力
2、集體旅游
為提高員工的凝聚力,使員工對公司產生歸屬感,公司將會組織安排員工進行集體旅游。
具體時間:以集團提出的具體方案為準
達成目標:每年安排一次集體旅游
五、行政后勤保障工作
行政部將在每月按時交納公司的各項費用,包括電費、水費、電話費等,保證公司能夠正常運行,為公司的各部門做好后勤保障工作。
行政部在每月底對各部門進行辦公用品需求統計,上報集團人資行政部,進行采購,保證各部門的正常運行。
完成公司領導效力的其他任務。
完成時限:全年執行
達成目標:保證公司辦公用品供應充足
6、文件管理
公司的各種文件是傳達貫徹上級方針、政策,發布規章制度,請示和答復問題,指導、布置和商洽工作,報告情況,交流經驗的重要工具。人資行政部嚴格控制按公司文件管理制度,做好各部門發文臺帳,并按時上報集團人資行政部。
完成時限:每個月
達成目標:項目部各部門的每次發文都登記備案
七、員工宿舍管理
員工宿舍,公司計劃安排專人對公共區域的衛生進行打掃,人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評比活動,并嚴格按公司員工宿舍管理規定,對住宿員工進行管理;營造整潔衛生的住宿環境。
完成時限:每月
達成目標:保持整潔衛生、安全的住宿環境
八、食堂管理
新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費標準保質保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量,人資行政部計劃將食堂的采購變定點供貨制,確保員工能在標準內吃得更好。同時食堂每周制定菜譜,公示出來。
? 尾盤銷售方案
在公司銷售培訓會上,針對今年上半年,公司升降機的銷售情況和升降機銷售人員的管理工作,市場部組織了"注重銷售管理細節"的培訓。
可能大家對"銷售管理"都能理解,但不一定能理解"銷售管理細節"。所謂"銷售管理細節"就是指在銷售管理過程中經常被忽視的,但卻對我們的銷售結果影響重大的一些"節點"的管理。尤其是我們升降機的銷售工作,往往銷售中"細節"起決定性作用。作為一個銷售主管,如何引導、培養、幫助自己的銷售團隊建立起注重細節銷售的良好習慣對公司意義重大。因為一個好的銷售主管在公司的銷售團隊中起到承上啟下的作用。承上,是能夠清晰的了解公司的營銷戰略和可利用的資源以及公司的營銷目標等;啟下,是能夠非常熟悉自己的團隊,可以通過一系列方式方法指導下屬不斷成長、成熟,最終完成公司的各項銷售指標。
作為銷售主管,如果能做到讓自己的團隊成員養成良好的銷售習慣,首先,自己必須是一個非常注重細節銷售、管理的人。根據目前升降機行業特點來分析,升降機行業的銷售主管在細節方面應注重4個方面。
第一個細節:升降機升降平臺銷售過程管理。尤其是我們主打大類產品:固定式升降平臺、移動式升降平臺、固定、移動登車橋等產品的銷售,銷售工作前必須先做好準備工作。如:我們的目標市場、目標客戶分析、拜訪前的準備、可能出現的問題處理、行程時間、路線安排等。工作中的各個環節。如:時間安排、談判中的問題處理、產品方案的擬定、銷售中的方式方法等。工作后的總結:得與失的總結、思考等。升降機的銷售過程管理的目標是更清楚下屬在工作中到底做什么、如何做等。只有過程正確,才能有良好的結果。
第二個細節:工作習慣的管理。咱們的主管要想辦法,讓團隊的銷售人員養成良好的工作習慣。如:一天內有規律的作息習慣、談判過程中傾聽的'習慣、每天進行記錄和思考總結的習慣等。良好的工作習慣能夠使銷售人員在升降機銷售工作安排中井井有條,大大提高升降機的銷售效率和效益。
第三個細節:團隊協作和銷售例會管理。主管的目標是促使團隊形成良好的團隊協助精神,尤其是咱們升降設備行業,團隊成員間的良好合作、協調、團隊明星的塑造、協助的方式方法都很重要。還有就是正確引導咱們的銷售人員積極、準時參加參與公司組織的關于升降機、升降平臺、登車橋等產品的銷售例會,如何從例會中獲取有效的、有針對性的指導,如何把會議中好的推廣經驗和銷售經驗在工作中應用。
第四個細節:員工情緒管理。平時要多注重觀察團隊成員的情緒波動,對那些產生消極心態的隊員及時心理輔導,及時排除其消極心態。對于銷售中遇到的障礙,如工作技能、問題處理困境、隊員個人及家庭突發事件等等,一定要及時發現,及時提供幫助,以確保隊員能始終保持旺盛的工作積極性。
升降機的行業特點決定了其銷售工作管理中"細節"的重要性,所以,作為從事升降機、升降設備銷售的主管來說,管理并不是簡單的說教和權力的行使,更重要的是通過細致的工作發現可能影響員工績效的各種問題,并通過行動來解決問題,做到"能管理、有方法、可行動、愿追隨"。
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