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實習范文|綜合服務站提升工作計劃（分享19篇）

發布時間：2022-09-12

綜合服務站提升工作計劃（分享19篇）。

? 綜合服務站提升工作計劃 ?

社區衛生服務站工作計劃是一份重要的文件，用于規劃和組織社區衛生服務站的工作。社區衛生服務站是一個重要的醫療單位，服務于居民的身體健康和日常健康保健。本文將詳細介紹社區衛生服務站工作計劃的內容，以確保服務站的工作得到良好的開展和合理的安排。

一、背景

社區衛生服務站是衛生事業的重要組成部分，是城市社區衛生保健體系的重要組成部分。社區衛生服務站需要針對居民的不同需求，開展預防、治療、康復、健康教育等工作。同時需要掌握專業技能，協調好各個科室的工作，保證醫療質量和安全。

二、目標

社區衛生服務站工作計劃的目標是促進社區衛生服務站的健康發展，提高醫療服務的質量和水平，為居民提供優質的醫療服務。

三、主要工作任務

1.加強預防保健工作。開展各種常見病、多發病篩查、健康體檢等工作，建立完善的健康檔案，提高居民健康水平。

2.加強疫情防控。嚴格執行疫情防控措施，加強疫情防控宣傳教育，提高居民的疫情防控意識和能力，促進疫情的早期發現和及時控制。

3.加強醫療服務質量管理。對醫療服務過程中可能出現的安全隱患進行防范、預防和處理，提高醫療服務質量。

4.加強醫患溝通。善于聆聽和溝通，滿足居民的醫療服務需求，關注居民的身心健康，體現“以病人為中心”的服務理念。

5.加強文化建設。建立優秀的醫療團隊，提高醫護人員的職業道德素質和專業技能水平，形成協同合作的良好氛圍。

四、工作措施和保障

1.制定工作規范。根據社區衛生服務站的特點和工作要求，建立完善的醫療服務流程和標準，確保服務工作順暢進行。

2.加強培訓教育。每年舉辦醫學知識培訓、技術培訓、語言交流和職業道德教育等活動，提高醫護人員的工作能力和素質，形成優秀的醫學人才隊伍。

3.加強設備更新維護。及時更新醫療設備，提高醫療服務的技術含量和水平，保證設備的正常運轉。

4.建立服務與反饋機制。定期開展居民滿意度調查和服務質量評估，及時了解居民對醫療服務的需求和評價，積極改進服務質量。

5.加強安全保障。建立安全、衛生、消防等各項制度，全面保障醫療服務站的安全和健康。

總之，社區衛生服務站工作計劃是一個基礎性的文件，在社區衛生服務站的工作中起著舉足輕重的作用。社區衛生服務站應立足居民需求，加強衛生防疫、改進醫療服務、加強團隊建設等方面的工作，提高服務水平，為居民健康保駕護航！

? 綜合服務站提升工作計劃 ?

（一）、明確責任，落實措施：為了加強動物疫病防控工作，動物防疫站制定了防控工作方案。一是認真落實動物防疫責任制，實行強制免疫，完善動物防疫“三位一體”的管理機制。二是加強村級防疫員“一崗三責”工作制度，落實春、秋兩季集中免疫，平時月月補針，做到應免盡免。三是建立村級防疫員工作考勤考核制度，獎懲與責任追究制度。

1、春、秋防期間明確村級防疫員的工作范圍、工作責任、工作要求，必須達到免疫率、臺賬、檔案率、免疫標識加掛率、強制免疫公告入戶回執單100%，確保免疫“副反應”為零。

2、落實春、秋防工作措施：站組織召開職工及村級防疫員培訓學習，熟練掌握免疫操作規程，制定了春、秋季重大動物疫病防控工作方案，具體落實五項工作措施：一是落實上班要求，全站職工及村級防疫員嚴肅上班紀律，不遲到、不早退、周末不休假，每天上午8點前到站簽到并說明工作去向、服務對象；二是落實考勤制度，站組織對考勤下村入戶現場督查，掌握養殖信息，對弄虛作假，不在工作崗位的防疫員每次罰款200元；三是落實責任要求，對沒有落實免疫的養殖戶進行限期整改，抽查防疫員免疫不到位的進行批評指正，對免疫不按操作規程造成防疫事故的，后果由當事人負責；四是制訂春、秋防工作方案，每周星期一召開周例會，要求村級防疫員匯報上個星期的具體工作和存在的問題，反饋養殖戶的建議和意見，征求村級防疫員的工作思路，安排落實本周工作任務；五是組織開展對村級防疫員工作崗位督查和動物免疫工作督查。督查采取明察暗訪、進村入戶形式，隨時到達現場，如4月23日、4月24日、9月13日、9月29日、10月13日、10月24日分別6次對防疫員工作崗位進行督查，被督查人當場簽名確認在崗，對秋防免疫督查如9月13日、9月29日、10月8日、10月13日、10月24日分別5次對養殖戶31戶進行上戶督查，現場查看符合三位一體管理要求，通過村級防疫員的共同努力，全面完成了春、秋季動物防控工作目標任務，使養殖業生產得到了健康發展。

（二）、加強免疫，控制疫病：動物防疫畜禽免疫注射生豬應免口蹄疫7。99萬頭，豬瘟7。98萬頭；藍耳病7。78萬頭；家禽免疫禽流感22。3萬羽，雞新城疫22。3萬羽；耕牛免疫口蹄疫249頭；黑山羊免疫口蹄疫2155只；家犬免疫狂犬苗732只；免疫密度均達100%，耳標加掛率100%，強制免疫公告到戶、臺賬、檔案率100%；全年動物防疫免疫注射實現了“副反應”為零，確保了全鎮無重大動物疫病發生。

（三）、加強監管，確保安全：畜禽水產品質量安全得到了有力保障，動物防疫站協助市局獸藥飼料質量安全辦對全鎮獸藥經營店、飼料經商戶、規模養殖場進行監管，按季度進行抽樣檢測，查看養殖戶生產記錄，養殖檔案，飼料及購銷記錄，消毒、無害化處理記錄，查看獸藥店、飼料經商戶的質量監管檔案，違禁藥物與過期產品，全年對出欄生豬進行“瘦肉精”尿樣檢測2565批次，規模養殖戶尿樣抽檢120戶，檢測結果為陰性，符合產品質量要求。

? 綜合服務站提升工作計劃 ?

20XX年，我中心將根據省衛生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處《關于加強衛生人才隊伍建設的意見》，結合轄區居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：

一、強化社區衛生服務品牌意識

1、積極申報社區衛生服務人才培養示范基地，繼續做好全科醫學和社區衛生服務的培訓和帶教工作。爭取成為全科醫學研究基地。

2、中心改遷后，將集眾家之長，兼收并蓄，做好示范中心的創建工作，響應合肥政府的號召，在八統一的基礎上更上一層樓。

3、根據國家基本公共衛生服務規范（20XX年版），對于《規范》內的10個類別，嚴格按照要求規范管理。

4、積極開展國內外學術交流活動。利用本中心得天獨厚的優勢，依托省立友誼醫院，邀請知名專家到本中心長年指導工作。

二、貫徹落實社區衛生服務方針政策

貫徹落實上級衛生主管部門有關社區衛生服務的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規劃實施。繼續加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛生服務逐步均等化的各項措施。

三、完善組織管理提升服務能力

進一步完善社區衛生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案，重點做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規范化管理，發揮健康檔案的實質性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上，建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。

四、努力提高社區衛生服務隊伍水平

1、加強社區衛生服務人員培訓，未經培訓的人員繼續參加省級衛生行政部門認可的全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務技能培訓。

2、繼續開展全科團隊培訓工作，堅持每周三下午組織中心人員學習有關全科醫學和社區衛生服務方面的新理念和新技能。

3、要求中心中級以上的中青年專業技術人員必須達到繼續醫學教育規定的學分。鼓勵積極撰寫全科醫學和社區衛生服務科研論文，爭取參加高品質的學術交流或骨干培訓班。

五、完善社區衛生服務的主要功能

（一）、認真落實預防保健制度

1、掌握轄區居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區健康促進規劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據“衛生宣傳日”和突發性公共衛生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。

2、社區常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。

（1）、法定傳染病報告率100%；

（2）、計劃免疫接種率不低于95%；

（3）、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；

（4）、孕產婦保健管理率逐年上升；

（5）、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%；

（6）、60周歲以上的老年人高血壓規范化管理不低于85%，并建立專項健康管理檔案。

（二）、為居民提供方便、快捷、高質量的醫療服務。

1、全科醫生熟練掌握相關基本理論和基本技能知識，正確處理社區常見健康問題。

2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛生服務。對特殊人群實行動態服務。

3、繼續開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫藥服務。

（三）、提高康復和計劃生育技術服務

1、繼續開展計劃生育技術指導、避孕藥具發放和咨詢點服務。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節育措施知曉率。

2、充分利用康復站資源，由專業技術人員指導康復病人做康復鍛煉。

（四）、提高應對突發公共衛生事件的處理能力。

1、認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》，及時制定突發公共衛生事件應急預案。

2、認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。

3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》，醫用廢物處理率100%。

（五）、為弱勢人群提供服務

按國家有關規定，認真做好殘疾人、精神疾病患者的社區醫療、康復等工作。建立康復病人檔案，組織康復對象及其家屬共同參加，開展群體個體相結合的康復治療和輔導。重點針對血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復治療和護理；對精神病患者、部分殘疾人（聽力、語言障礙）在專業技術人員指導下開展康復治療。做到有服務、有指導、有記錄。掌握社區精神病患者病情動態，對新發、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報有關報表，開展精神衛生宣傳工作。繼續對低保人員實行“三免三減半”優惠政策。

六、嚴格社區衛生服務監督管理

1、定期迎接衛生行政部門對中心的監督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。

2、認真接受衛生行政部門對社區衛生服務人員進行的醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規的培訓和醫德教育。

3、認真研究防范和處理醫療事故的預案，加強醫療質量管理和醫療事故防范。

七、開展健康管理工作

隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升，醫療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現戰略前移，動員由醫院診治的病人康復后回到社區，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區衛生服務工作者的一項重要任務之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，成立養生保健協會和慢性病康復協會，組織本院知名專家舉辦防病治病知識講座，同時，以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育，以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區人群的總體健康水平。

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【導言】

社區衛生服務站是現代衛生體系中最基礎、最易近民的醫療健康服務單位，承擔著基層醫療衛生服務的規范化、專業化、人性化任務。如今，隨著我國醫療衛生改革的深入推進，社區衛生服務站在醫療服務運營模式、醫療健康服務質量、醫療服務體系等方面也發生了巨大變化和提升。為了進一步推進社區衛生服務站的發展，制定和實施一份周全、具體、可操作的工作計劃顯得至關重要。

【本文】

一、工作計劃的研究和制訂

在研究和制訂工作計劃的過程中，社區衛生服務站需要考慮到以下幾個方面：

1. 目標和定位：制定周全、科學、具體的工作計劃，必須要有明確的目標和定位，以保證工作的開展能夠符合社區衛生服務站的實際情況和需求。

2. 工作內容：服務對象、服務內容、服務方式、服務時間等內容必須要詳細、具體、可操作。

3. 重點任務：重點任務往往是整個工作計劃的核心，通過合理的安排和分工，確保重點工作的順利開展，進而實現社區衛生服務站工作的全面推進和提升。

4. 績效評估：制定工作計劃不僅要考慮到工作的開展和實施，同時也需要在工作完成之后進行績效評估，以幫助社區衛生服務站更好地了解工作計劃實現情況和不足之處，為下一階段工作的制定和開展提供有益的參考。

二、重點工作任務

1. 健全服務方式

社區衛生服務站不僅要開展基礎醫療服務，還需要在服務方式上進行創新和升級。例如，通過引進遠程醫療、信息化和智能化設備等新技術、新設備，更好地滿足廣大患者的醫療服務需求。

2. 推進醫療衛生險

醫療衛生險是醫療保障體系中的重要支撐，社區衛生服務站應積極支持和推動醫療衛生險的發展，促進醫療衛生服務的覆蓋和提質。

3. 建立診療質量管理制度

建立診療質量管理制度，是社區衛生服務站整個工作計劃中絕對重要的一環。只有建立完善的診療質量管理制度，才能夠更好地規范醫療服務流程，提高診療質量，進而為廣大患者提供更高效、便捷和優質的醫療服務。

三、總結與展望

通過制定詳細的社區衛生服務站工作計劃，可以更好地推進醫療健康服務的規范化和專業化，進而實現醫療衛生服務水平的提升和改進。除此之外，社區衛生服務站還應該保持與大型醫療機構、行業協會以及政府部門的良好溝通、合作關系，以更高的標準和更嚴謹的態度推進社區衛生服務工作的開展。

? 綜合服務站提升工作計劃 ?

近年來，***縣計劃生育服務站在人口計生局的指導下，深入貫徹落實《計劃生育技術服務管理條例》，嚴格按照“宣傳教育、技術服務、優生監測、藥具發放管理、信息咨詢、人員培訓、生殖道感染防治、隨訪服務”八項功能開展工作，把為群眾開展滿意地計劃生育服務，作為工作的出發點和落腳點，牢固樹立以人為本的服務理念，不斷提升服務能力，以創建環境優美、技術優良、服務優質、管理優秀的服務站為重點，以群眾滿意為目標，依靠科技進步，全面推進計劃生育優質服務，最大限度的滿足群眾需求，為我縣計劃生育工作上水平做了卓有成效的工作。

為了不斷提高服務水平和質量，首先從服務環境入手，先后投資1000多萬元，改造完成建筑面積708平方米的服務站業務大樓，安裝了暖氣、中央空調，室內、走廊全部吊頂、鋁塑板裝修，病房換了高檔病床，走廊、休息廳安置了不銹鋼坐椅，外墻按國家人口計生委的縣站圖集顏色進行粉刷，開通了熱線電話，設置了“悄悄話室”，站內張貼了語言溫馨、畫面優美的立體畫和標語，投資200多萬元新增西門子三維B超機等先進設備，拓寬了服務項目，增設了不育不孕門珍，開展了優生監測服務，人口學校全部配備了“多媒體”教學儀器、服務熱線電話和流動服務車，為開展培訓、上門服務提供了良好條件。20xx年又安裝了育齡婦女指紋查體服務系統，提高了管理與服務的科技含量，形成了以縣計劃生育服務站為龍頭，鄉鎮計劃生育服務站為陣地，村級計生服務人員為網絡的優質服務體系，建立了“依托農村、面向家庭、以人為本、綜合服務”的服務格局。同時，我們建立和完善一系列的服務制度和規章制度。如技術員崗位責任制度、B超工作制度、手術室工作制度、衛生消毒隔離制度等，處處體現出溫馨、和諧、舒適、美觀、大方，從而更好為育齡群眾提供全方位的健康服務。

在近幾年的服務工作中，緊緊圍繞“四優一滿意”即(技術優良、服務優質)這根主弦，始終堅持從三個方面著手，規范做好每一例手術：1、術前宣教，為了達到手術者能夠愉快地接受節育手術，我們做好了耐心細致的術前宣教，嚴格把握手術禁忌癥和適應癥。2、嚴格的無菌操作術中做到穩、準、輕、細。3、術后留觀1個小時及交待囑咐好術后注意事項，及時做好隨訪，使群眾滿意，讓自己放心，因而讓我們的技術服務工作真正做到技術優良、服務優質，確保手術質量，杜絕發生醫療事故。

為保護育齡婦女的身心健康，切實強化計劃生育優質服務工作，按照循環式分類服務的原則，結合孕情、環情監測，堅持每年為育齡婦女及配偶開展健康查體，使育齡群眾避孕措施知曉率達95%以上避孕藥具的發放使用率均達100%，藥具隨訪率達98%以上，開展已婚育齡婦女生殖道疾病和其它常見婦科病普查近5萬人，普查率達91%。在此基礎上，進一步完善了對生育服務對象的孕期保健指導，孕情跟蹤，監護和產后隨訪服務等系列化服務，特別對高危妊娠、高危遺傳家庭和生育一孩病殘兒批準生育二孩家庭的優生監護，全縣《優生監護檔案》建檔率達100%，監護率達98%以上，全縣出生缺陷發病率控制在4.5‰以內。全縣健康查體人數已達已婚育齡婦女總數的95%以上，建檔率達98%以上，已婚育齡婦女享有基本生殖保健服務達90%以上，未婚育齡人群接受性健康教育達82%以上。此外，對農村貧困孕產婦實行救助;建立全分娩綠色通道，24小時開通，隨時隨地開展救護，保護了母嬰安全，有效降低了孕產婦死亡率和嬰兒死亡率。

幾年來，我們一貫堅持“三查一治”工作制度，在堅持“三查”工作的同時，邀請省市計生技術服務站醫技人員下鄉開展婦科病免費檢查。近年來，我們通過“三查”工作查出計劃外懷孕***多人，因為發現及時、宣傳到位，使***多位避孕失敗違法懷孕婦女愉快地接受了補救措施，有效地杜絕了違法生育，及時地保護了育齡婦女的身心健康。同時，通過舉辦節育避孕新技術培訓的形式，每年定期舉行四次培訓，累計培訓人數達***人次，開展四項病毒篩查人數***人，彩超篩查胎兒人***，婦女病普查人數***人。

加大對技術人員的業務培訓，重點突出技能性、崗位性、設備操作性培訓，鼓勵專業技術人員參加學歷教育。督促技術人員自覺加強業務知識學習，熟練操作各種設備，提高技術能力水平。積極組織技術服務人員參加上級舉辦的培訓班，全面提高技術服務人員的業務技能。

回顧近幾年的工作，我們的工作雖然取得一定的成績，但與上級的要求還存在一定的差距。在今后的工作中，我站將本著以人為本的理論，真誠為育齡群眾的服務宗旨，嚴格按照《計劃生育技術服務管理條例》的要求，強力推進免費實施出生缺陷干預工程，降低出生嬰兒缺陷發生率，加強婦科病普查和生殖道感染干預服務，切實為廣大育齡婦女提供優質服務，保護育齡群眾身心健康。

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（一）公益林建設

我縣20xx年公益林建設人工造林3000畝，封山育林2000畝，20xx年春季組織完成生態公益林建設補植補造任務，共補植云杉3萬株。

在20xx年縣林業局自己出資28萬余元，在我縣皇木林場施業區完成中幼林撫育850畝，營造林試點項目300畝?，F已完成全部施工共計栽植苗木紅杉22000株，云杉11000株在10月底完成全部施工并通過檢查驗收。

（二）完成天保二期工程示范點建設

按照市關于印發《市天然林資源保護工程示范市建設實施方案》的通知（雅林發〔20xx〕64號）文件精神要求及《縣天然林資源保護工程示XX縣建設實施方案》，已完成林下種植中藥材1500畝，核桃栽植2000畝。

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結合活動的開展，不斷總結經驗教訓，創新工作思路，強化保障措施:一是加大宣傳力度，不斷挖掘典型，通過鼓勵學習典型、模仿典型、超越典型，調動起農民群眾自己動手創建美好家園的積極性、主動性，營造出全民動員打造美麗鄉村的濃厚氛圍。二是創新體制機制，多渠道籌集建設資金，在積極爭取上級專項資金、整合涉農項目資金捆綁使用的同時，建立健全多元化投入機制，鼓勵引導企業和社會力量參與農村面貌改造提升行動，引導農民投資、投工、投勞；三是強化項目督導，嚴把工程質量關，確保工期，不斷將美麗鄉村建設工作引向深入。

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社區衛生服務站工作計劃

隨著社會經濟的快速發展，人們的生活水平不斷提高，對健康的要求也日益增加。加之我國老齡化進程的加速，疾病的多樣化、復雜化，全民健康必須保障，為此，建立社區衛生服務站成為了一項必然趨勢。社區衛生服務站是由國家和地方財政投入，面向社區居民，提供基本醫療和預防保健服務的醫療機構。社區衛生服務站建設是實施優質醫療和全民健康的重要措施之一，有利于保障廣大居民的健康需求和基本權益，提高全民健康水平。

社區衛生服務站工作計劃的目的是利用科學、規范、有針對性的方法，提高社區衛生服務站的服務能力和質量，為群眾提供更加優質的醫療和預防保健服務，具體計劃如下：

一、加強人員培訓

1.組織對醫護人員的培訓，包括臨床技能和醫學常識的提高，以及鄰里關系和宣傳教育方面的紀律和標準的學習；

2.組織對服務人員的培訓，提高服務態度和技能，持續推進以人為本的服務理念，提升醫院口碑。

二、規范管理

1.建立完整的醫療記錄管理核算流程，建立標準的醫療文書，提高診療效率，推進方便快捷；

2.提高藥品使用效率，對配送藥品進行嚴格的監測和管理；

3.完善從醫醫師評審制度，審核醫師診療水平，任用優秀的醫生和護士。

三、綜合服務

1.建立健康檔案，實行門診預約、真實掛號、連續記錄，明確醫生的責任和義務；

2.配備必備的醫療設備，幫助醫生對患者進行全方位的檢測和治療；

3.增加關愛計劃，加強健康教育宣傳和對特殊人群的服務，滿足患者的成長與健康需求。

四、加強衛生環境

1.引進清潔衛生設備，確定消毒流程，確保醫院環境清潔衛生；

2.完善病區管理制度，防止病區感染和交叉感染，提高醫院安全級別；

3.建立合理的廢棄物處理制度，防止醫療廢棄物帶來的影響入社區環境。

五、營造和諧氛圍

1.增加特殊節日的慶祝活動，如中秋節、春節等傳統節日的慶?；顒樱瑒撛旌椭C友好的氛圍；

2.加強幸福家庭的建設，倡導良好的家風家訓，促進家庭健康。

3.組織各項文體活動，豐富員工的精神生活，增強員工的凝聚力。

以上是社區衛生服務站工作計劃的內容。通過合理的服務、管理、衛生、環境規范，可以不斷提升社區衛生服務機構的整體水平，增強醫護人員的強大貢獻力和群眾的滿意度，在醫療服務中防控疾病，助力健康生活，為群眾貢獻力量，并為社會的和諧、進步、發展起到積極作用。

? 綜合服務站提升工作計劃 ?

20xx年xx市定西南路第二社區衛生服務站健康教育工作以學習貫徹黨的十七大精神為主導，堅持創新、務實、努力滿足社區群眾的健康需求，開拓服務范圍，針對管轄區內居民的常見病及多發病，增強居民健康意識和互助共濟健康意識，提高居民整體健康水平和預防疾病能力，教育居民養成良好的生活衛生習慣，盡量降低發病機會，為全面建設小康社會提供健康保障。特制定20xx年社區健康教育工作計劃及實施方案。

　一、了解社區疾病發生特點，確定健教特點

定西南路第二社區地處市城關區，面積1平方公里，總戶數為1726戶，常住人口7000人。居民主要以退休及在職工人為主，老齡人口比較多，工業污染比較重，空氣質量比較差。老年病，慢性病以及呼吸道疾病發病率較高，結合本社區特點，所以將老年病，慢性病以及呼吸道疾病等作為本年度健康教育重點，并積極走訪了解社區居民關心的健康問題，把居民關注的健康問題作為健康教育活動的首選內容。以通俗易的懂健教形式為主，務必讓社區居民能了解到與自身關系密切的醫學保健知識，從而提高居民整體健康水平和預防疾病能力。

二、普及健康知識、營造健康氛圍

1、實施開展各種健康教育活動。利用黑板報定期刊出各種健康知識，要求宣傳櫥窗每三個月一期，全年不少于4期，黑板報每月一期，全年不少于12期。利用服務站“健康教育課堂“定期開設健康講座對社區居民進行健康知識普及，提高社區居民防病治病意識，解答社區居民關于健康的困惑，要求健康講座每三個月一期，全年不少于四期。并不定期舉辦諸如電化教育，街頭宣傳，發放健康處方等多種形式開展健康教育活動，以提高居民參與熱情，營造一個和諧歡樂的健康氛圍。

2、重點疾病的健康教育。對一般人群開展性病、艾滋病防治基本知識的宣傳教育及健康咨詢等多中形式的健康教育。

3、重點人群的健康教育。對婦女、兒童、青少年、老年人、殘疾人、流通人口等重點人群開展健康教育。

4、社區要開展多種形式的健康教育與健康促進活動。在世界無煙日、防止高血壓日、世界愛滋病日等重大紀念日活動期間，積極做好組織發動和上街咨詢活動，以促進健康教育活動的深入開展。并積極開展控煙、無償獻血、禁毒、衛生法規的、突發公共衛生事件應對等內容的宣傳教育，一年不少于四次。

三、深入轄區各機構開展健康教育

1、深入社區居民中普及性病、艾滋病、結核病等常見傳染病和重點防治傳染病的防治知識，普及高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的防治知識，教育居民改變不良衛生行為和生活方式。要求居民衛生知識知曉率達到85％，人群健康相關行為形成率達到80％。

2、加強中小學生、有毒有害作業工人等特定人群的健康知識培訓，并要定期深入相關單位我宣傳相關衛生知識和健康行為。要求一年不少于兩次，力求個人群知曉率達85％以上。

3、在社區道路、居民活動中心、居民樓群等地都要有一塊固定的健康教育宣傳陣進行健康宣傳，營造健康氛圍。

? 綜合服務站提升工作計劃 ?

20xx年某社區衛生服務中心將緊緊把握機遇，開拓進取，銳意創新，進一步深化改革，強化人才培養，加快學科建設，全面提升中心核心競爭力，促進中心的基本醫療、公共衛生工作全面、協調、可持續發展。20xx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作：

一、預防為主，綜合服務，不斷完善社區衛生服務功能

1、健康教育

開展多種形式的健康教育與健康促進活動，普及健康知識，增強社區居民的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質的提高，尤其加強對社區居民健康素養的健康教育工作，爭取社區居民健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到85%，中小學生健康知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到90%和85%以上。

本年度要利用全年主要衛生宣傳日，開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區老年人較多，文化程度不高的特點，做到內容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發一期健康專欄，按時上報健康教育月報表。

2、加強重點人群管理

20xx年社區衛生服務中心工作重點是孕產婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理，具體做到：全面掌握所管轄社區內孕產婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數，并規范建檔，為其提供連續、綜合、適宜的服務。在日常工作中及時篩查出重點人群，為其建立專門檔案并重點管理。繼續開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢，有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學、合理、詳細的干預措施，將慢性病的三級預防措施落到實處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區衛生工作帶來的好處。

3、計劃免疫

進一步加強轄區內兒童及流動兒童的預防接種和管理，定期組織人員下社區開展主動搜索，及時、準確掌握轄區內兒童及流動兒童資料，發現未按要求完成免疫規劃的兒童，及時通知補證、補種；嚴格按照國家免疫規劃程序開展預防接種工作，建立健全冷鏈設備檔案，做好疫苗進出登記，加強生物制品的管理，并按要求上傳兒童接種信息。

4、婦幼保健、疾病預防控制

繼續做好孕產婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動人口和高危孕產婦的追蹤管理，要繼續做好婦幼信息的收集、上報，加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續與相關部門密切配合，定期下社區開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作，及時發現適齡兒童，提高流動兒童保健系統管理率和疫苗接種率，加強本轄區內疾病預防控制工作。

5、加強規范化居民健康檔案建檔工作

我中心在20xx年居民建檔工作基礎上進一步推進此項工作。

20xx年度將達到轄區居民建檔率80%，確保健康檔案的真實性。規范化管理健康檔案，并及時完成健康檔案錄入工作。

6、加強我中心的績效考評及公共衛生服務經費管理工作，健全各種制度。

7、20xx年度為居民提供的免費服務項目包括：

（1）根據轄區居民特點提供有針對性的健康教育指導。

（2）為孕產婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》，提供孕期檢查、產后訪視、新生兒訪視；為3歲以下兒童建立健康檔案。

（3）為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行一次生活方式和健康狀況的評估。

（4）對高血壓、二型糖尿病患者根據患者具體情況進行相應的體檢項目，每年隨訪4次。

（5）對居家的重癥精神病人每年進行1—2次全面評估，至少隨訪4次，做好康復指導。

8、不斷提高應對突發公共衛生事件的處理能力。

（1）認真學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》，及時制定突發公共衛生事件應急預案。

（2）認真配合上級有關部門開展艾滋病和結核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。

（3）完善院感管理制度，加強消毒處理和質量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》，醫用廢物處理率100%。

9、加強衛生監督執法能力建設，確保全鎮衛生安全。

一是加強衛生監督人員的素質建設，強化法律知識、業務知識培訓，提高衛生監督工作人員的整體素質。

二是繼續做好學校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學生集體用餐衛生監督辦法》、《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》，加大力度，繼續狠抓學校集體食堂衛生治理整頓，認真組織開展好春、秋兩季學生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預防和提高對突發公共衛生事件的處置能力列為工作重點，預防學生集體用餐食物中毒的發生。督促學校組織學生進行健康檢查并建立健全學生健康檔案。

三是加大醫療市場整頓力度，嚴厲打擊非法行醫，建立長效監管機制，規范醫療機構執業行為。

四是加強重大活動的衛生保障工作。認真做好大型活動和重要接待的衛生保障工作，做好元旦、春節、五一、十一假日旅游黃金周的衛生保障工作，防止或杜絕重大突發公共衛生事件的發生。

10、繼續在全鎮全面實施疾病預防控制強基工程。建立完善鎮村保健網絡布局合理、服務功能健全、人員素質較高、運行機制科學、管理規范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預防控制體系。進一步完善公共衛生科硬件設施建設及人才隊伍的培養。

二、齊頭并進，抓好基本醫療

1、力爭業務收入在上年度基礎上增長10%。

2、繼續做好社區內常見病、多發病診療工作，抓好門診病例、處方、急診出診記錄等醫療文書的書寫質量，努力提高醫療服務水平，力爭在門診總量有新的突破；要進一步降低醫藥構成比，降低平均每門診人次醫療費用，控制醫療費用的增長，減輕群眾醫療負擔；要進一步強化院感管理工作，保證醫療安全；要定期開展“三基”知識培訓、考核，提高醫療技術水平；要認真執行衛生技術人員職業道德規范與行為準則，規范衛生服務行為。

3、加強特色科室的建設，20xx年重點建設康復理療科，廣泛運用包括中藥、針灸、推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫適宜技術。

4、進一步推進落實國家基本藥物制度，實行藥品零差率銷售。

5、積極添置設備，購置與社區衛生需求相適應的全自動生化分析儀、DR等設備。

三、加強人員培訓，提高醫療質量。

1、加強全科醫師、全科護士隊伍的培訓。

2、加強業務培訓，組織醫務人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫療質量，院前急救等方面進行業務培訓，提高業務水平。

四、繼續完成社區衛生服務機構標準化建設

我中心將嚴格按照省衛生廳《關于城市社區衛生服務中心基本建設標準要求》，力爭在20xx年內完成西壤坡社區衛生綜合樓項目內部裝飾裝潢建設并在年度內正式投入使用。進一步規范社區衛生服務機構管理，做到人員、科室配置合理、服務功能完善，內部設置統一。

不斷探索新的工作思路和管理方法，我中心將充分發揮社區衛生服務自身的特色和優勢，以需求為導向，積極開展受群眾歡迎的服務項目，完善服務措施。同時，不斷探索新的管理模式，建立有效的管理制度，引導和推進人員分配制度改革，提高社區衛生服務人員工作的積極性，在做好醫療業務的同時，確保各項公共衛生工作保質保量的開展。通過努力，逐步探索適合我社區衛生服務中心發展的新的工作思路和管理方法，確保我中心社區衛生服務工作有效、經濟、方便、綜合、連續地開展。

五、保持穩定，促發展

1、繼續抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風廉政建設、精神文明、積極化解債務，做好信訪穩控等工作，認真履行職責。

2、加強安全工作，進一步落實安全生產責任制，嚴格各種操作規程，狠抓措施落實。消除各種安全隱患。

3、繼續創建無煙醫院，在病房、走廊、及各辦公場所，實行全面禁煙。

? 綜合服務站提升工作計劃 ?

一、繼續嚴抓醫療質量，落實獎懲措施，杜絕醫療事故和醫療糾紛。進一步提高服務質量，把“一站式”服務落實到位，繼續在住院部實行“五個一”的服務模式，每個醫務人員都要置身于病人的角度，從病人的思維出發，想方設法為病人提供最溫馨的服務。

二、抓住機遇，落實公費醫療、城鎮居民醫療保險、新型農村合作醫療的各項規定，為群眾提供優質的醫療服務，廣泛宣傳我院門檻費低、報銷比例高的優勢，提高醫院的知名度和影響力。

三、積極申報成立二級腫瘤?？漆t院，突出辦院特色。

四、加大宣傳力度，把三院的優勢科室(腫瘤、燒傷、骨傷、神經內科、心臟介入科)包裝出來，擴大三院的影響，爭取20XX年全年業務總收入突破2000萬元。

五、爭取政府和基層社區的支持，強化職能，加大基本公共衛生服務項目資金投入。

六、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務項目工作，通過宣傳——引導——再宣傳，以逐步改變社區居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區衛生服務中來。

七、加強專業技術隊伍建設，提高基本公共衛生服務水平。制定配套合理的激勵機制，提高社區衛生服務工作人員工作熱情。落實各項服務規范、強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。

我們將以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風，為提高醫療質量、推動醫院創新發展做出積極的努力！以“更好、更快、更強”的發展為蒙城的人民群眾提供更優質的服務，為蒙城衛生事業的發展注入新的活力！

? 綜合服務站提升工作計劃 ?

全年共完成森林管護面積1991915畝，其中國有管護面積707179畝（飛播林場管護面積586888畝，皇木林場管護面積120291畝），集體和個人公益林森林管護面積1281723畝（國家級公益林管護面積1186990畝，省級公益林管護面積94733畝）。

（一）簽訂天保工程森林管護責任書。根據《天然林資源保護二期工程實施方案》，管護人員與各場站簽訂了森林管護責任書，共計簽訂森林管護責任書93份；集體公益林林權主與各鄉（鎮）簽訂管護合同46379份，將管護任務落實到了山頭地塊，做到了處處有人管、時時有人巡。核實國有森林管護巡山記錄在22天以上，巡山記錄合格率100%。

（二）嚴格執行了森林管護質量督查制度。森林管護工作成立督查組，由局長任組長，局黨委、行政領導班子為成員；分片區進行督查監理，各督查組每月在各片區召開一次工作會議，每月到基層督查達到5天以上。各鄉（鎮）定期或不定期檢查公益林森林管護落實、任務完成情況，對在檢查中發現森林管護質量不符合，要求林權主限期進行整改，并作好記錄；各鄉鎮檢查林權主管護公益林的管護質量作為兌付集體公益林生態效益補償金的重要依據。通過督查工作，有力地保證了森林管護工作的質量和效果，為天保工程的順利實施提供了有力的保障。

（三）認真開展森林管護各項工作。在工程實施中，各鄉鎮、林場向森林管護人員宣傳講解《森林法》、《野生動物保護法》、《四川省天然林保護工程條例》、《四川省野生動物保護條例》、《森林防火條例》等法律、法規；在巡山護林中，森林管護人員采取個人巡山與集體巡護相結合的方法，堅持深入林區開展宣傳、檢查，制止各種破壞森林資源的行為，對巡山中發現的各種破壞森林資源問題及時處理并向有關部門報告。

? 綜合服務站提升工作計劃 ?

（一）、規范行政執法：認真組織全站職工參加行政執法培訓學習，嚴格工作紀律，提高執法水平，積極配合市局衛監所查獲一起病死豬加工窩點案件一起，組織宣傳禁漁工作，嚴厲打擊非法電、毒、炸魚事件，嚴格打擊販賣、加工、經營病害動物違法行為。

（二）、嚴格檢疫行為：對照全年經濟指標任務，狠抓動物檢疫工作，加班加點，早出晚歸，嚴守工作崗位，全年共收檢疫費95600元，完成總任務的121%。

（三）、加大打擊力度：5月6日上午9時，動物防疫檢疫站協同鎮政府環境整治辦領導來八角亭村瀏陽河邊沿線進行養殖污染治理督查，督查逐戶上門查看時，發現一棟土磚屋內掛有病死豬肉，當即向市局衛監所、鎮政府領導匯報，三十分鐘后，衛監所、政府主管領導帶領派出所、食安辦、綜治辦、聯村干部、村干部等二十幾個人來到現場進行查看，衛監所、派出所進行聯合辦案，查出病死豬肉、豬腳、內臟400公斤。清點證物后動物防疫檢疫站對病害動物產品進行了無害化處理，直至下午5點成功查獲打擊了一起病死豬加工黑窩點。協助鎮政府環境整治辦落實養殖污染治理工作，對養殖污染嚴重造成社會影響的，進行重點整治，限期改造，對全鎮養殖戶進行集中排查，分戶治理，營造了一種良好的工作氛圍。

（四）、對病死動物處置有力：打擊亂丟亂棄行為，站對職工劃分了責任區域，簽訂了工作責任追究制，明確了集中排查與隨時處置機構，全年組織集中排查沿河、沿渠道步行20多公里5次，隨時組織處置62次，參加人數達436人，共打撈病死動物尸體616頭，動物內臟39袋，全部進行無害化深埋處理。確保了發現一起及時處置一起。

? 綜合服務站提升工作計劃 ?

20xx年工作計劃

一、完成xx社區衛生服務中心的籌建和開診工作。

二、做好社區衛生站收支兩條線的各項協調和管理工作。

三、理順xxx醫院社區培訓中心的各項相關工作，完成社區全科醫生、社區護士各類培訓工作。

四、繼續完善協調各社區站雙向轉診工作，爭取多與區屬社區衛生服務站簽定雙向轉診協議。

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五、完成好社區對口支援各項協調工作。

六、完成好社區衛生服務站計算機系統管理工作，做好網絡管理工作。

七、完成北京市對社區衛生服務慢病試點規范管理的各項工作內容。

八、繼續協調好社區病人免費班車工作。

九、安排社區健康教育和義診咨詢活動。

十、落實好，退休人員與相關單位的出診支援等項協調工作。

十一、做好xxx醫院下屬社區衛生服務中心、站的各項管理工作及接待好上級檢查驗收工作。

十二、做好相關社區中心、站的申請，注冊等項工作。

十三、做好xx社區及永樂西社區的交接工作及規范管理工作。

十四、計劃與醫院風濕免疫科共同完成一項社區風濕性疾病流行病學調查工作。

? 綜合服務站提升工作計劃 ?

一、了解社區疾病發生特點，確定健教特點

二、普及健康知識、營造健康氛圍

2、重點疾病的健康教育。對一般人群開展性病、艾滋病防治基本知識的宣傳教育及健康咨詢等多中形式的健康教育。

3、重點人群的健康教育。對婦女、兒童、青少年、老年人、殘疾人、流通人口等重點人群開展健康教育。

三、深入轄區各機構開展健康教育

3、在社區道路、居民活動中心、居民樓群等地都要有一塊固定的健康教育宣傳陣進行健康宣傳，營造健康氛圍。

? 綜合服務站提升工作計劃 ?

（一）進一步加強領導，提高服務水平

要繼續加強領導，重視農業產業化，以實現農業增效，農民增收為核心，以市場為導向，以企業為龍頭，以基地為依托，繼續抓好紅源園林花卉苗木基地、贛星農業綜合開發公司、江西省上西農林有限公司等，抓好對農民的引導、協調和保護，積極發展適度規模經營，促進農業產業化發展。

（二）做大做強農業產業龍頭企業

進一步做大做強贛星農業綜合開發公司、紅源苗木園林專業合作社和泰昌農業專業合作社等農業產業龍頭企業，在原有生豬、水禽產業基礎上繼續培養生豬、雞、鴨、水禽養殖大戶，花卉苗木、藥材、林果業種植基地建設，推動我鎮農業產業化的發展。

（三）加大培育新型職業農民力度

在農業產業化帶動下，積極引導有志青年回鄉創業，發展產業，讓農民成為一種光榮職業，加快新型職業農民的培育力度，爭取近年內涌現出一批農村致富能手帶動村民一起致富。

? 綜合服務站提升工作計劃 ?

全縣動員會后，我鄉迅速反應，對農村面貌改造提升工作進行了周密部署。一是成立了由鄉黨委書記任組長，政府鄉長和班子成員任副組長，相關人員為成員的農村面貌改造提升行動領導小組及辦公室，全面負責農村面貌改造提升行動的工作指導、協調和推進。二是多次召開會議安排部署農村面貌改造提升工作。20xx年4月10日我鄉召開了有全體機關干部，各村黨支部書記和村委會主任參加的鄉農村面貌改造提升工作誓師會，會前與會人員參觀了我鄉的尚宅村、前孫村以及韓集鎮的薛堂村和南馬莊村，通過參觀，大家深受鼓舞，找到了差距，明確了工作目標。會上出臺了《關于進一步開展農村垃圾專項治理的意見》。文件要求各村建立垃圾處理長效機制，做到“四有”，即有垃圾池箱，有垃圾集中填埋點，有專門的垃圾保潔隊伍，有垃圾處理的長效機制，全鄉上下形成了“環境整治、人人有責”良好氛圍。三是鄉村兩級組織人員同駐村工作組一起走村入戶、實地調研、深入宣傳，了解村內在基礎設施、鄉村民居、綠化美化等方面的現狀，提高農民對改造提升行動的認識，并聽取他們對改善農村生產生活條件的意見建議。