篇一：漂流書活動總結

11月14日，圖書漂流活動在西校區食堂門口正式開始，時間自下午三點到七點。

書籍是人類進步的階梯。漂流圖書，收獲文化。我們希望通過“圖書漂流”能在我們的校園中建設永久性漂流開放的大圖書館，加強師生間的交流，實現圖書的充分有效利用，以清新純凈的閱讀之風充盈我校，讓彼此的信任之河流淌在我們每個人的心間，使我校成為我們文明和諧的家園。

此次活動中，各個成員積極性很高，互相配合較好，在很短的時間內整理好書籍，布置好場地，使得此次活動在預期的時間內順利展開。這使圖書漂流成為一個良好的開端。在活動中，我們以誠意和耐心向參加活動的各位同學介紹活動，講解活動流程，使得同學們在收獲知識的同時，感受到了:

漂流活動總結)”大型

圖書漂流

活動總結

園林與林學院學習部

20xx/10/22

園林與林學院“青春勵志、沐浴書香”

大型圖書漂流活動總結

為進一步扎實推進“書香校園”文化建設，營造濃郁的讀書氛圍，激發學生的讀書熱情，培養學生良好的讀書習慣，讓同學們獲得一個更大的提供學習交流平臺，10月21日，園林與林學院學習部積極承辦校團委組織的圖書漂流活動，給秋風蕭瑟的校園帶來了真真熱情，也為莘莘學子送上了濃濃祝福。

? 漂流景區培訓總結 ?

中國旅游業欣欣向榮，蓬勃發展，旅游業作為新興產業，每年都以較快的速度向前發展，旅游景區作為重要的一環，面臨著前所未有的大發展機遇。

此次，我作為一名普通學員有幸參加了為期XX天的XXX培訓班，培訓班有多名資深專家和高校教授授課，授課內容全面，新穎，實用。使我受益匪淺，感想頗多。此次培訓采用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學校，教學內容上的精心編排，課外活動上的周密部署，領導們的言傳身教，無一不體現出組織部對我們這批學員的高度重視和培養我們的良苦用心。學海無涯，通過參加此次旅游培訓的學習，我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎，法律知識，旅游發展形勢等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多，此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會：

一、加深了對旅游景區星級的認識

旅游景區星級的標志是等級，形象、價格、服務質量的象征，能夠非常直觀的反應旅游景區的硬件實施，軟件服務水平，對旅游景區的星級評定宗旨在于加強對旅游景區的管理，提高旅游景區服務質量，維護旅游景區和旅游者的合法權益，促進我國旅游資源開發，利用和環境保護。

二、強化了自身的旅游景區管理知識結構

目前自身所掌握的旅游景區管理知識大多是課本上的理論知識，實際經驗還是比較少，知識結構也不夠合理，通過這次培訓班交流學習體會，向專家教授學習管理方面知識與經驗，自己的知識儲備又得到了一次加強。

三、了解了旅游景區服務的重要作用

進一步完善旅游公共信息、咨詢服務、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務體系，以滿足旅游者需求為導向，推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設，規范道路、景區等設施的標識系統和景區解說系統，增強旅游公共服務能力，提高旅游公共服務水平。

四、了解了旅游環境的重要性

維護良好的社會治安秩序，建設安全有序的旅游目的地；增強城鄉居民的旅游參與意識，自覺維護旅游環境，發揚熱情、好客的民族傳統，建設友好型旅游目的地；豐富適應旅游者的服務語言，優化語言服務環境；進一步加強旅游誠信體系建設和誠信旅游網建設，引導旅游企業規范經營，打造良好的誠信經營環。

倡導人與自然和諧相處的生態文明和綠色旅游，制定并推廣符合可持續發展要求的產品標準、服務標準和管理標準，推動環境保護型開發、資源節約型經營、環境友好型消費；加大節能減排力度，創建綠色飯店和生態景區，建立完善污水與垃圾處理系統，減少污染物排放，穩步提升旅游環境質量。

五、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的.最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。此次培訓，通過培訓班的學習、討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到要加強學習，要接受新思維、新舉措，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學習，是我們進一步提高工作能力的需要。 只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。結合本職工作，我談一談在加強學習方面的心得體會：

1、從被動學習向主動學習轉變，克服學習上的懶惰性由于工作事務繁雜，自己老是借口忙而放松學習，即使學習了，也只是面上的學習，這實際上是學習上懶惰的表現，是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質，更好地完成各項工作。

2、從零碎學習向系統學習轉變，克服學習上的隨意性

當今社會發展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什么都想學，什么都學不好的結果。因此，必須在學習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。

3、拓展眼界學識，完善知識結構

此次學習不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。幾位領導通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了我縣的工業、農業、旅游、文化產業現狀及發展思想，共產黨人的精神生命、廉政與職務犯罪等方面的知道，使我受益匪淺，感觸頗深。通過此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結構，才能使我們建立創新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統的一些思維習慣，用新的創新思維方法創造性的開展工作，對解決復雜多變的環境下產生的各種問題都是必不可少的。

六、通過培訓，使我感到了責任重大

這次培訓中，幾位領導用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們的親身經歷，成長過程，對我旅游經濟社會的當前形勢以及發展的思考，并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的，讓人覺得意猶未盡。六天學習，讓我深刻地認識到，在這個終身學習的年代，必須堅持學習，勤于思考，不斷充

實自己。同時要學以致用，根據客觀實際，在認真學習、借鑒的基礎上，靈活運用所學的知識和積累的經驗，敢于進行大膽的改造和創新。同時，在學習的過程中，注重形式的多樣化，多向有經驗的同志學習、交流，接受、學習新事物，培養自己的創新意識和創新能力。

通過X天的培訓和考察，我受益良多，干一行就要愛一行，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經驗還不豐富，需要學習和請教的地方還有很多，學海無涯苦做舟，百尺竿頭從頭越。要努力夯實自身的專業理論知識，積極積累實際經驗，理論密切聯系實際，爭取早日成為一名優秀的旅游行業管理人員。

? 漂流景區培訓總結 ?

玄真古洞歡樂峽谷漂流“被稱為”南粵至激漂流“。全長4.3公里的河道，落差位共60多處，全程漂流需時約90多分鐘，真正能夠讓游客盡情享受激流的豪情。

玄真溪水自山澗與茂林間匯流而成，清澈而蜿蜒，沿天成之峽谷湍流或平緩而下，更添漂流的興致與情趣。從起漂點直下4公里多的漂流河段，或湍或急或緩，越深潭過淺灘，轉幽壑逐凌波。

地理位置：清遠市清新區玄真路路尾

自助交通：乘廣州至清遠的空調車。到清遠新市區再坐面的到玄真度假區?；蜃?07、106、209、29路公交車（市體育館——黃坑），中途 www.baihua 在“黃坑清新公園站”下車，再步行至景區。

發車間隔：5-10分鐘不等。

自駕交通：廣清高速-→清遠市區廣清大道-→過北江大橋-→橋北路-→右轉入玄真路-→玄真路尾

? 漂流景區培訓總結 ?

隨著總結儀式的結束，為期五天的20xx年講解員培訓也跟著結束了，雖然只是短短的五天，卻讓我學到了很多知識，而這些知識是我平時在課堂內接觸不到的，所以，我很感謝這次培訓，讓我枯燥無味的假期變得更有意義，同時也擴寬了我的視野。

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20xx年8月9日(第一天)

今天是培訓的第一天，上午8:30開班儀式準時進行?？h委宣傳部長，縣委副書記及縣政協副主席等領導出席了開班儀式，并作了重要講話。領導們不但指出了此次培訓的目的及意義，還對培訓做了精細的安排部署，要求學員在學習期間要認真學習、學有所獲、深入思考、探索講解思路、遵守紀律，提高自己的服務水平。

然而，讓我感觸最深的卻是劉老師講的“青山綠水我的家”。劉老師從什么事旅游開始導入，層層分析了xx擁有的旅游資源，并探究了未來xx旅游要做的三件事：首先就是保護利用好青山綠水，建設好我們的家鄉，其次要讓別人想來，再次就是要把來到家的客人服務好。最后，劉老師還指出了xx旅游今后的發展方向，并向我們每個人提出了“我能為xx做什么?”這個問題，讓我們每一位學員都感覺自己肩上的責任重大。

下午的課分別是市旅游局辦公室主任所講解的“導游職業素養”和銅仁天馬旅行社總經理講解的“導游技巧”。兩位老師的課內容豐富、語言幽默、啟發性強，從不同的角度講述了講解員需要具備的一些基本素質及在實際帶團的過程中如何靈活的去講解，這樣的兩堂風格迥異的課讓我受益匪淺。

20xx年8月10日(第二天)

上午8:30學員們準時到達了江中多媒體教室，今早的培訓內容是梵凈山歌曲。由年輕有為的謝老師為我們上課，謝老師分別教了我們《我的家鄉梵凈山》、《請到梵凈土家來》、《十繡荷包》、《錢桿情》等四首歌曲，學員們學歌的興趣很濃，積極配合老師，所以我們的進步很快，不一會兒四首富有xx民族特色的歌曲學員們就能很好的演唱出來。

下午，楊老師通過課件的形式，總體給我們介紹了xx縣旅游景區景點，并給我分析每一個景點它所蘊含的故事，讓單純的景物有了生命。上了楊老師的課，我已經迫不及待的想要去每一個景點看一看。

20xx年8月11日(第三天)

上午8:30所有學員準時乘坐大巴車前往大金佛寺，今天早上我們要學習的是梵凈山的佛教文化。前兩天一直聽老師們說梵凈山旅游要主打佛教文化，今天終于有幸聽到佛教文化苑總經理給我們講佛了，心理很激動，因為那些與佛有關的故事深深吸引了我。吳老師講課的思路非常清晰，語言也很風趣，講課過程中不斷的引經據典，從儒家文化講到道家文化，再從道家文化過度到佛家文化，點明了佛教的思想精髓即苦的思想——生苦、老苦、病苦、死苦、別離苦、怨憎苦、求不得苦、五盛陰苦等八苦，同時還追根溯源點出貪、嗔、癡“人生三毒”是苦的根源。在這一點上我很贊成佛教的觀點，人往往因為自己的欲望而自尋煩惱，聽到這里我便開始自我反省，我是不是也應該向佛學習：大肚能容，容天下難容之事;笑口常開，笑天下可笑之人的這種坐看蕓蕓眾生的氣度和博大的胸懷呢?

下午，培訓班一行開始了實地教學，在楊老師的帶領下，我們興致勃勃的來到了寨沙侗寨、亞木溝和云舍三大景區，濃郁的民族文化和美麗的自然景觀，讓我看得目不暇接，心情也變得格外的舒暢了起來。

20xx年8月12日(第四天)

按照日程安排，今天上午的授課內容為學唱名俗文化歌曲。為我們上課的是經驗豐富的楊老師，未上課之前就聽說這位楊老師可不得了，不但上過貴州臺、還上過中央臺，這讓我對這樣的一堂音樂課充滿了期待。事實是，楊老師果真是德高望重，他對唱歌的熱愛及耐心負責的上課態度，讓我對他的佩服油然而生，自然也就投入到他所教的歌曲中去，一遍一遍不厭其煩的唱著。另一位雷老師同樣值得我們尊敬，她同樣熱愛唱歌，并且富于創新，聽她唱山歌讓我想起了劉三姐，雖然她們不同一個時代、也不同一個民族，但是有一個共同點就是，她們所唱出來的歌都那么的感動人。

下午2:30我們準時來到了江中多媒體教室，今天下午是本次培訓的最后一堂室內課，授課的內容為“禮儀常識”，有幸請到了國家級禮儀師劉老師給我們講課。劉老師的講課非常細致，從我們日常生活中的衣食住行出發，講了很多我們生活中所沒有注意到的細節禮儀，非常的實用，也非常的重要。

20xx年8月13日(第五天)

今天是培訓的最后一天，實地教學的景點是梵凈山景區。梵凈山，終于要見到她的廬山真面目了，心情十分激動。帶著期盼已久的心情，跟隨講解員的腳步，我們登上了金頂，頓時覺得眼前豁然開朗，在我的身邊有如此美景，居然一直被我忽視了，真是有種相見恨晚的感覺。我相信，和我一樣，登上金頂的朋友一定會贊成這樣一種觀點：別的景區都是宣傳比實物要做得好，而梵凈山是唯一實物比宣傳好的景區。瞬間我有一種感覺，我為我的家鄉有這樣迷人的自然景觀而感到自豪。

當我還沉醉在美好的風景中時，我們的培訓已接近尾聲了。從整個培訓過程可以看出縣政府十分重視本次的培訓，培訓安排十分周密，教學井井有條，真正的讓我們學有所獲。在此，我想感謝縣政府各級領導的辛勤付出，讓我們每位學員獲得了一次難得的“充電”機會，同時，也讓我們從中獲得了成長。

? 漂流景區培訓總結 ?

5月19號是一個很特別的一天，為什么?因為那天接到書記通知去西安培訓講解，那天我正在上班，書記說找車回作業區去，聯系好人事科的劉師傅。于是就找好車回作業區。從5月1號上班上到19號已經是上了19天，再到20號就休息了。這樣提利用休息時間去學習。當天我就去慶陽的人事勞動組織部去報到了，我去后見到了上次和我一起培訓講解的朋友們，很高興見到他們。

5月20號就這樣和朋友們去往西安。我們都很期待去培訓回是怎樣的不同尋常的經歷，因為我一直在前線上班，象這樣的培訓對于每個員工都是很難得的，下午5點左右就到了臨潼培訓基地，有位吳老師安排大家登記住宿。接著我們就收拾好行李回的房間了，6點左右大家吃過晚飯后，培訓基地的張科長、李科長、懷主任、還有吳老師給我們簡單的開了一個會。會上說的主要意思就是我們大家要在短短40天里背熟練再理解好一本講解詞，(這本講解詞是從西安到延安路途上的講解詞。)培訓講解的目的有2個：一是：對我們一錢員工對崗位上的講解培訓，再就是：通過對這本書講解詞的熟練掌握，能靈活運用到車上對領導們的講解?？吹贸鲈谧目崎L和同事們都對這件事情有很大壓力，我的壓力更是自然的來了，心想只要有時間就要看和記講解詞。如果自己要是在車上講解一定會緊張，能不能隨機應變也是要考慮的問題，所以想在記憶的時候也要注意很多方法和技巧的。就這樣帶著一些很多想法和思路就回宿舍準備看講解詞了。

在以后的培訓中認識了兵馬傭秦始皇博物館的馬清云老師、還有幾位講解專家。專家對我們講解應掌握的技巧、方法、發聲、吐字、聲音高低的不同還有對內容的掌握等都一一做了輔導，他們對大家都很負責，也很敬業。每天早上7點的時候大家起來練發聲、練微笑、練講解的手勢等。因為感到這次培訓很重要，大家練習的時候都很認真，也希望能練好每個動作。練完后就由馬老師給我們對講解中應該注意的地方給我們講了一些，由馬老師講的方法自己練習了一遍，第一次練習大家都不習慣，在接著后來的每天練習中我們都有很大的進步，在一定的程度上都領悟和吸取了一些方法。這對我們每個人來說都是很好的鍛煉和學習，不管是從事在那個崗位上都對我們工作的時候有恰到好處的幫助，實際上也是這樣的，(它不管大家的學歷的高低，身份的區別，年齡上的大小)這一切都沒有什么聯系……只是要你在學與練習的過程中找好自己的位置，很好的給自己定位，然后向你定下的目標上去努力發展。我也在這過程中循序漸近的摸索出好的方法，在巧記講解詞中注意理解講解詞的語速和表情等，曾坐在花園的石凳子上和會議室下面的臺階上，還有花園樹下看和巧記講解詞。也許對不懂這一行的你和我們來說，是很難進入角色去記憶這些講解詞的，但是我相信只要是用心去做這件事情，就回有一想不到的收獲的。

當然，事實也就證明了這一點，我和同事們就按自己掌握的方法去記憶，先后在馬老師和各位專家的面前比較熟練的仿照在車做了一次講解，很有準備的都講解給專家們聽了，也很巧妙的運用了他們教給我們的方法。我們的努力取得了一定的成績，大家的情緒也就穩定了很多，吳老師也我們鼓勁，讓我們也沒有松懈下來，再對基本歸音和吐字的技巧也熟練了很多，普通話的靈活運用也進步了很多。

在培訓一個星期后培訓中心組織我們去參觀了秦始皇兵馬傭博物館，在參觀的過程中也是一次學習的好時機，大家在聽博物館主任講解的過程中學習到了實踐中講的方法和技巧，也學會了一些如何應變別人提問的方法，更學到了與兵馬傭有關的歷史知識，深刻體會到了發生在那個時代的事情，如為什么兵馬傭會是現在這樣的損壞和燒壞的樣子，有的傭身體殘缺不全，有的馬缺些部位，有的傭在坑里躺著再也找不到完全的部位了!對于這樣的問題我們聽了講解，答案都在心里了。再聯系到我們要講解的內容想想，也有現場講解經驗的幫助。在次的觀摩學習中又對我們在以后的講解中有了新的認識和體會!真的不虛此行!

到培訓接近尾聲的時候，我們都很成功在專家面前又一次的做了講解，大家講解得都很成功，在不同基礎上都有進步，最后每個人都領到了《結業證書》，我們都有不同的收獲!相信對我們以后的人生經歷是一個很深的印象，也會影響著我們以后的工作和生活，甚至每個細節!

? 漂流景區培訓總結 ?

今年三八婦女節，我們景區組織了一系列精彩紛呈的活動，讓女性朋友們度過了一個難忘的節日。活動內容豐富多彩，讓每一位參與者都感受到了節日的快樂與溫馨。

我們在景區內設置了一個精美的花壇，花壇上擺放著各式各樣的鮮花，吸引了許多游客駐足觀賞。女性游客們更是紛紛拍照留念，享受花海的美好。

我們舉辦了一場主題為“美麗女性，追逐夢想”的講座活動。在這場講座中，我們邀請了多位成功女性代表分享她們的成長經歷和事業心得，激勵更多女性朋友勇敢追逐自己的夢想。

除此之外，我們還邀請了一支優秀的舞蹈團隊進行表演，為女性朋友們帶來了精彩絕倫的舞蹈節目。表演結束后，許多女性游客都紛紛加入到舞蹈隊伍中，一同享受跳舞帶來的快樂。

我們還組織了一次趣味比賽活動，包括繡花比賽、手工DIY比賽等。女性朋友們積極參與比賽，展現出她們的創造力和實力。比賽結束后，我們還為獲獎者頒發了精美的獎品，并舉行了頒獎儀式。

為了讓女性朋友們度過一個愉快的節日，我們還為她們準備了豐盛的美食和精致的茶歇，讓她們盡情享受美食的快樂。

通過這次三八婦女節活動，我們不僅讓女性朋友們度過了一個愉快的節日，也讓她們感受到了社會的關愛和尊重。希望未來我們能舉辦更多這樣具有意義的活動，讓女性朋友們在景區度過更加難忘的時光。

? 漂流景區培訓總結 ?

一、實習的目的和背景

作為一名大學生，我有幸能夠參加景區實習工作。這次實習對我來說意義非凡，既是對所學知識的實踐運用，又是提升自身能力和經驗的寶貴機會。我的實習地點是某知名景區，這里風景秀麗，旅游資源豐富，是國內外游客喜愛的旅游勝地。在這里工作的幾個月中，我積極投入，努力實踐，在實踐中不斷成長。

二、實習工作崗位和具體任務

我的實習崗位是在景區的導游服務中心，主要負責接待游客、解答游客的疑問、進行簡單講解等工作。工作時間為每天八小時，上午用于接待，下午用于講解。我的實習任務主要包括：協助領導做好游客接待工作，保持崗位的整潔和有序，解答游客的咨詢問題，帶領游客參觀景區并進行講解等。

三、實習中的成績和收獲

在實習期間，我努力學習和提升自己，為景區的日常運營做出了積極貢獻。首先，在接待工作中，我認真對待每一位游客，熱情地解答他們的問題，幫助他們規劃行程，受到了很多游客的好評。其次，我在講解工作中注重細節，根據游客的不同需求進行個性化講解，使他們對景區有了更深入的了解和體驗。最后，我在團隊協作中表現出色，能主動配合同事完成各項任務，并與同事們保持良好的溝通和合作。

在實習過程中，我不斷學習和提高自己的專業知識和技能。通過課前預習、和同事的交流以及自己的實踐摸索，我逐漸掌握了講解的技巧和方法，使自己的講解更加生動有趣，更容易引起游客的興趣和共鳴。同時，我還通過觀察其他優秀導游的講解方式和經驗，加深了對景區文化和歷史的了解，提高了自己的綜合素質和能力。

四、實習中的不足和反思

在實習過程中，我也存在一些不足和需要改進的地方。首先，由于缺乏實踐經驗，我在部分問題的解答上不夠準確和全面，需要進一步學習和提升自己的知識儲備。其次，在繁忙的工作中，我有時候會因為工作的壓力而疏忽一些細節，導致工作質量有所下降。最后，在團隊協作中，我有時候會缺乏主動性和領導能力，沒有能夠積極提出自己的建議和意見。這些都是我需要努力改進的方面。

五、實習的收獲和展望

這次景區實習對我來說是一次寶貴的經歷和機會。通過實習，我不僅學到了專業知識和技能，還鍛煉了自己的溝通和應變能力。在實習過程中，我也意識到自己的不足和需要提高的地方，這對我今后的學習和工作都是非常有益的。展望未來，我會進一步加強自己的學習和訓練，爭取成為一名優秀的導游，將景區的美麗和文化傳遞給更多的游客。同時，我也會持續提升自己的綜合素質，提高自己在團隊中的協作和領導能力，爭取為景區的發展和繁榮做出更大的貢獻。

六、結束語

這次景區實習讓我深刻地感受到了工作的重要性和挑戰性。實習期間，我付出了辛勤的努力，但也收獲了很多寶貴的經驗和教訓。我相信，只要堅持努力學習和不斷提升自己，我一定能夠成為一名優秀的導游，為旅游事業的發展和國家的繁榮做出自己的貢獻。通過這次實習，我更加明確了自己的職業目標和發展方向，也更加堅定了自己的信心和決心。相信在不久的將來，我一定能成為一名出色的導游。

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