隨著西安旅游的吸引力持續增強，今年春節期間，我市旅游市場“淡季不淡”的特點進一步顯現。旅游接待人數和旅游收入同比均大幅增長，旅游市場秩序井然，未發生一起重大旅游安全事故，無一起重大旅游投訴，讓廣大游客和市民度過了一個歡樂祥和的春節。

一、春節期間旅游接待情況

據統計，春節假期(2月18日至2月24日)我市共接待游客萬人次，同比增長%。其中，過夜游客增加萬人次，一日游游客增加萬人次，同比增長%，旅游業總收入億元，增長%。

春節假日期間，民航旅客吞吐量萬人次，同比增長%;西安火車站發送旅客萬人次，同比增長%，西安北站發送旅客萬人次，同比增長%;公路發送旅客108萬人次，同比下降%;民航、鐵路、公路合計發送旅客萬人次，同比增長%。

納入監測范圍的10家商貿企業的營業總額達億元，同比增長%;10家餐飲企業的營業收入2396萬元，同比增長%。

二、我市春節旅游市場特點

(一)春節期間天氣溫和，政策利好，適宜人們外出游覽、探親訪友。今天春節相對去年推后近20天，整個假日期間天氣溫和，適宜人們外出游覽、探親訪友，加之春節期間高速公路實行小客車免費政策，春節傳統假日人們普遍有外出旅游、探親訪友的習慣，有效帶動了春節假日旅游市場。

(二)年味十足的旅游活動豐富了游客的假期生活，寺院祈福、新年廟會等活動吸引了大量游客。傳統景區緊扣春節喜慶主題，挖掘年味文化內涵，推出豐富多彩的新春活動，城墻新春燈會、大唐芙蓉園第三屆新春燈會暨陜派民俗大廟會、秦嶺野生動物園第三屆新春廟會、周至沙沙河首屆關中新年文化藝術節等活動華麗亮相。大唐芙蓉園接待游客166704人次，同比增長%;秦嶺野生動物園接待游客51105人次，同比增長34%;城墻景區接待游客120363人次，同比增長%;周至沙沙河接待游客333000 人次，同比增長%。

春節期間，長安區各寺院、樓觀道文化展示區、戶縣草堂寺、重陽宮、蓮湖區廣仁寺、雁塔區青龍寺等景區都舉辦了傳統民俗廟會系列活動，吸引了大量游客和本地市民。長安區各寺院共接待游客20萬人次;樓觀道文化展示區接待游客萬人次;草堂寺接待游客萬人次;重陽宮接待游客萬人次;廣仁寺接待游客萬人次;青龍寺接待游客萬人次。

(三)中長途旅游以返鄉探親游、高鐵周邊游為主，主要傳統景區接待量持續增長。秦始皇帝陵博物院接待游客198783人次，同比增長%;華清宮景區接待游客128854人次，同比增長%;陜西歷史博物館接待游客55094人次，同比下降5%;曲江海洋極地公園接待游客40117人次，同比增長%;碑林博物館接待游客15776人次，同比增長%;大慈恩寺大雁塔景區接待游客36100人次，同比增長11%。

(四)適于闔家出行的休閑游、民俗游、城市周邊游備受青睞，以家庭自駕車為主要出行方式。大唐西市接待游客萬人次，大明宮國家遺址公園接待游客萬人次;大雁塔文化休閑景區接待游客萬人次;大唐不夜城接待游客萬人次;曲江唐城墻遺址公園接待游客萬人次;漢城湖景區接待游客萬人次;北院門風情街接待游客萬人次;興慶公園接待游客627萬人次。

(五)溫泉主題的旅游活動受到親子游市場的熱捧。藍田湯峪溫泉接待游客萬人次，同比增長%;藍田天潭溫泉接待游客萬人次，同比增長%;機場集團溫泉酒店接待游客8045人次，同比增長13%;秦龍溫泉酒店接待游客1xx人次，同比增長21%;大秦溫泉接待游客4500人次，同比增長%。

三、開展的主要工作及做法

(一)精心設計產品活動,大力豐富假日旅游市場

為了抓住春節假期旅游的機遇，吸引更多的游客來我市觀光、休閑度假。去年底以來，市旅游局針對冬季市場和春節假日旅游策劃推出了一系列優惠活動和豐富多彩的節日產品。組織12家溫泉、滑雪企業舉辦“大西安溫泉滑雪旅游季”，免費發放了《西安溫泉滑雪旅游季通票》，并強化網絡營銷，推出 “冬游西安‘碼’上行”活動。

市內部分重點景區以“過年七天樂，羊羊得意鬧新春”、“歡慶新春，‘羊’帆起航”為主題，策劃推出富有年味特色的6大類39項春節活動，其中以城墻、大唐芙蓉園景區為代表的燈會、廟會、社火活動就近20項，有力促進了假日旅游消費。

(二)鞏固旅游市場整治成果，確保旅游安全

【5】景區營銷活動總結

1、營銷策劃的內涵

是指市場營銷策劃活動的主體，根據企業的整體戰略，在企業內部條件和外部環境分析的基礎上，設定預期的營銷目標并驚喜構思，設計和組合營銷因素從而高效的將產品或服務推向目標市場的操作程序。

2、策劃人員必須具備以下幾種基本素質：

豐富的知識，敏銳的觀察力，寬廣的包容心，科學嚴謹與創新精神，良好的表達能力，執行能力。

3、營銷策劃的影響因素：

高層管理者地支持力度；經濟環境的波動情況；競爭的激烈程度；企業自身實力。

【6】景區營銷活動總結

一、努力學習，以高度責任心做好本職工作

在來公司的初期，我主要圍繞公司業務展開學習，盡快熟悉和掌握公司主要業務流程，遇到難題及時向領導和同事虛心請教，使我快速進入角色，融入到公司的大家庭中來。我始終堅持旅游理論知識學習，時刻關心關注旅游實時動態，掌握前沿性信息，不斷提高個人綜合業務能力，始終嚴格要求自己，努力工作，爭做表率，不斷提高思想政治素質。

二、熱情服務，以高品質服務回報客戶

旅游工作是一項腦體高度結合的服務工作，態度決定行動，擁有強烈的責任心，學會換位思考，從客戶的角度出發，急游客之所急，想游客之所需，在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高品質、高質量的服務。用實際行動切

實踐行熱情服務的理念。

三、精誠團結、以高效率的工作熱情創造佳績

一支有活力、有激情的工作團隊，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我認真向領導和同事虛心請教學習，把每一次會議、每一次交流都當作學習的好機會，注意在工作中總結學習，在學習中轉化提升，使我快速融入了公司的環境，適應了新的工作崗位。在業務中，我們緊密配合，互幫互助，共同追求業績的快速提升，并在實踐中不斷交流工作心得體會，在加深業務知識的同時，更好的和同事們一起成長。在生活里，我積極與領導同事打成一片，使之成為領導和同事們的好幫手，好伙伴。

四、專心致志、積極開拓公司業務新領域

一是在工作中積極拓寬渠道，利用網站、論壇、qq群、朋友聚會等方式，積極開拓新客源，發掘潛在客戶群，同時借鑒其他公司先進營銷模式，不斷提升公司業績。

二是認真做好老客戶感情交流，有針對性地對客戶的進行跟蹤回訪式的溝通，認真梳理客戶意見建議，培養與客戶之間的感情。

三是積極建立與景區同業之間的良好互動關系，增進友誼，加深感情，以期達到愉快的合作。

五、工作中的不足和新一年的工作打算

在這幾個月的工作中我個人也存在很多不足：

一是業務還夠熟練，與領導和和實際工作需要還有很大的差距。

二是業績不是很突出，沒有達到理想中的期望值。

三是工作比較粗心，還不夠細致。在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望領導和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。

新的一年，我將從以下幾個方面努力提高自己：

一是繼續加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養，認真學習旅游專業知識以及相關常識。充實自己的知識儲備。

二是能熟練的操作業務流程，從而在工作中對自身的不足加以調整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。

三是及時了解最新的行程及報價，以便更好地為客戶服務。四是除了業務流程外，我希望了有機會了解相關的帶團流程，以便更好地為領導排憂解難，更好地為公司服務。

【7】景區營銷活動總結

景區活動總結通知

親愛的朋友們，

大家好！在這個美麗的季節，我們迎來了以“歡樂愉快，共享自然”為主題的景區活動。經過大家的共同努力，活動已經圓滿結束。為了更好的總結和提高，特向大家發出這篇通知。

首先，我要感謝每一個參與這次活動的朋友，是你們的熱情和付出讓這次活動如此成功。在活動中，大家積極參與各項游戲和互動環節，展現了自己的才華和團隊精神。而恰到好處的氛圍營造和精心布置的場地也給活動增添了許多樂趣。

在活動過程中，我們組織了豐富多樣的比賽和互動項目。比賽包括趣味跑、拔河比賽和箭扣籃球等。這些項目充分調動了大家的參與熱情，不僅鍛煉了身體，還增加了友誼和團結的力量。同時，我們還安排了戶外野餐、篝火晚會和自然探索等活動，讓大家更好地享受大自然的美景和寧靜。這些活動不僅展示了我們團隊的活力和團結，也提供了一個難得的機會，讓大家遠離繁忙的生活，放松心情。

值得一提的是，在此次活動中我們還加入了一些環保和公益意識的元素。我們組織了一場環保環游活動，大家一起行走在景區內，清理了大量的垃圾，為保護自然環境貢獻了自己的力量。此外，我們還在活動中設立了公益捐款箱，為當地的一所貧困學校募集了一定金額，幫助了那些需要幫助的孩子們。這些積極的舉動顯示了我們對環保和社會責任的關注，也展示了我們的愛心和關愛。

在活動中，我們也遇到了一些問題和挑戰。其中最主要的是人員安排和活動效果的銜接問題。盡管我們事先經過了充分的籌備工作，但仍然有一些細節需要加強和改進。在未來的活動中，我們會更加注重活動流程的設計和人員安排的協調，以確?；顒拥捻樌M行和參與者的滿意度。

總之，通過這次活動，我們不僅豐富了自己的生活，也加深了彼此之間的了解和友誼。同時，我們也提高了環保和公益意識，成就了一項有意義的事業。希望這次活動能夠成為我們美好回憶的一部分，并且我們能夠延續這種團結和友誼，一起探索更多的自然之美。

最后，再次感謝每一個參與這次活動的朋友，也感謝大家在活動中的辛勤付出。希望我們在以后的活動中能夠再次相聚，共同創造更多的美好回憶。

謝謝大家！

此致

敬禮

xx景區活動組織委員會

日期：xxxx年xx月xx日

【8】景區營銷活動總結

隨著旅游業的快速發展，景區越來越重要，成為了人們消費休閑的首選目的地。景區營銷工作也因此變得至關重要，它直接影響到景區在市場中的占有率和盈利能力。在過去的一年里，我作為景區銷售部門的一員，親身經歷了我們營銷部門的工作過程，感到有必要對這方面做一些總結，既是對自己工作的一種總結，也希望對這個行業的同仁有所啟示。

一、目標

首先，景區的營銷工作必須有明確的目標和戰略，這是我們工作的前提。我們需要根據景區的特點和市場需求制定出確定的目標，進而規劃出切實可行的營銷戰略。具體的營銷目標可能包括增加游客數量，提高游客滿意度，增加收入等。而我們具體的營銷策略有可能會包括推廣活動、網絡營銷、線下宣傳等。

二、市場調查

在制定營銷策略之前，我們需要對市場進行科學的調查和研究，了解客戶需求和市場趨勢。根據這些信息，我們可以更好地制定出營銷策略和推廣計劃。例如，我們可以通過問卷調查等方式了解游客對景區的需求，從而確定度假產品業務的特點，或者可以通過調查競爭景區的市場情況，制定出與眾不同的贏利策略。

三、品牌推廣

品牌推廣是景區營銷工作中最基本的環節。我們需要通過各種渠道盡可能地擴展品牌影響力，提升景區知名度和美譽度。我們應該在各大媒體和網絡平臺發布景區的相關信息，在線下推廣活動中宣傳景區的獨特之處，參加旅游展會等活動來增加宣傳的覆蓋率和效率。同時也可以和OTA合作，通過他們的平臺來引誘人們選擇我們的景區。

四、場館組織

除了品牌推廣和營銷活動，我們還需要關注景區內部的組織與服務流程。為游客提供愉快的旅游體驗，是景區營銷的重要前提。我們應該注重景區的各種設施的目標、策略和管理，定期升級、推陳出新，讓游客在體驗景區旅游過程中得到愉悅的感受。而且，為游客提供周到細致的服務，處理各種意外事件，也是營銷工作中應該關注的環節之一，這樣才能真正提高游客的滿意度，留住第一次感受好的游客，讓他們成為我們的忠實粉絲。

五、營銷成果的評估

景區營銷工作需要對效果進行不斷的評估和總結。我們不能只看到付出而忽略了成績的程度，我們需要時常對營銷計劃進行反思，宏觀的分析它們的效果、界面、反饋和優劣。同時，還需要定期審核并評估員工的績效情況，對他們的表現和業績進行全方位的評估，發現問題追求更好的表現。

六、結論

總的來說，景區營銷工作是一個全方面的工程，包括營銷目標的制定、市場調查與分析、品牌推廣、場館組織和評估等多方面的內容。在整個營銷過程中，我們需要保持進取心、合理規劃、落實執行，不斷提高對市場的洞察力和營銷策略的適應性，以達到更好的營銷成果。在未來的工作中，我們將繼續探尋更為科學的營銷手段和方法，并積極適應市場和客戶的不斷變化。我們相信只有不斷進步才能在競爭激烈的市場中立足。

【9】景區營銷活動總結

【10】景區營銷活動總結

是豐收和喜悅的一年，在公司領導的正確指導下，公司已經超額完成全年度門票收入計劃，而我們部門也在11月底就已經圓滿完成300萬團隊考核指標。這都離不開部門全體同仁的共同付出和努力，雖然到目前為止團隊數據已經超額完成十多萬，我們沒有驕傲，而是把“沒有，只有更好”做為我們營銷工作的座右銘來鞭策自己，時刻讓我們保持清醒的頭腦，

現在我對一年以來的我們的市場營銷工作情況的等進行多方面的總結和分析，發現工作中的不足之處，挖掘潛力市場，為來年再工作中更能有的放矢做準備。

我主要對今年的市場環境分析、營銷模式及現狀分析、團體類型分析等三個方面來進行總結和分析。

一、市場環境分析：

1、總體旅游環境來說：隨著全球經濟的復蘇與增長，旅游消費的剛性需求得到了充分的釋放。我國人均gdp已經達到3600美元，也正是旅游業爆發性增長階段，各地的旅游行業均呈整體上升的趨勢，有車一族的自駕游出游方式在短線旅游中占了很大比例，當然這也可以從周末停車場的調查統計數據以及的車展火爆情形中可以得出結論。

2、武廣高鐵旅游效應：正處于武廣高鐵的中心位置，得天獨厚的位置優勢也帶動了不少省內以及周邊省份的游客前來游玩，有數據顯示：在“十?一”黃金周期間的動車乘客60%都是旅游觀光的團體，平日乘武廣動車的客人主要集中在周末的時間前來。武廣高鐵拉攏了、武漢、廣州的距離，成為2--3小時生活圈，也打造三地新的旅游方式，為我們帶來了新的客源市場。

3、政府親民政策：今年市政府“六?一”推出的九大公園免費開放以及“十?一”正式營業的野生生態動物園的開放都對我們景區產生了一定的影響，特別是市政府的重點扶持項目生態動物園，他的媒體炒作的曝光率是特別高的，吸引了許多的游客慕名前往。這些景區因政府親民政策和大量宣傳報道短時間來說對我們還是有一定的影響，我們的景區和動物園都是以觀賞動物為主，參與性的東西都不是很多，但又各有特色，長期來看，園林系統公園的免費政策對我們來說，應該也算是一件好事，特別是在中小學生團體參觀方面。

4、新型旅游項目的開放：建立在賀龍體育場的酷貝拉，他的定位就是中國青少年體驗教育基地，吸引了很多家庭以及學校前往該處游玩，火爆的時候都需要提前一周以上預約，根本買不到票。從客戶群體定位來分析，酷貝拉的服務對象是3到15歲的青少年兒童，該類群體其實也是我們的重要客源市場，所以我把他列為我們一個新競爭對手。當然，以后還會有更多的競爭對手的出現，像在株洲云龍新區的華強旅游城項目——方特世界主題公園，也會在近2-3年開放等，都需要我們隨時做好應對競爭對手挑戰的準備。

雖然大的旅游環境是利多的因素，但是我們也還是不可以掉以輕心，我們團隊工作在總體門票收入中所占的比例還很低，一直在8%左右上下浮動，如果要質的突破，就一定要重視營銷工作，特別是營銷務實和營銷細節上。

二、營銷模式及現狀：

1、公司新館開放：今年我們的二期工程極地館項目正式對外開放，是我們景點新增的亮點，因為前期也通過媒體進行了多次報道和炒作，也吸引了大量游客，黃金周期間的游客量都創下了同期的新高。

2、價格體系：我們目前執行的是100元門票價格，在以及周邊的景點門票來說應該是最有分量的。我們景區是市所有景區中門票的，但對外給與合作商的利益空間政策方面卻是還停留在3年前的水平，價格的堅挺以及產品的單一性也限制了我們的發展。主要一點我覺得還是價格產品比較單一，我們對外營銷應該針對不同的市場類型以及根據地域性采取不同的營銷策略，也需要制定不同的價格政策措施。

3、營銷管理：總體來說我們對市場的把握度還不是很深入，這要求我們需要不斷的提高自身的理論學習水平和務實的工作態度。目前我們的營銷管理還做得很不夠完善，部門雖然也曾嘗試過用拜訪表的形式來對業務員進行獎懲管理，但是實效性和發揮的作用不是很大。雖然一直在探討和摸索適合的營銷管理模式，需要真正找到合適自己的一套工作方法和方式。營銷管理以及策略都不能夠簡單的去生搬硬套，只有真正適合的才是的，所以有時候純粹的簡單的和世界之窗進行數據攀比，也讓我們的工作也很被動，反而偏離了原來是正確的合理的模式，也制約了我們的創新的機會和局面。營銷需要創新，營銷需要針對不同的市場采取不同的營銷方式，不可能一攬子都概括了，像是一味藥包治百病一樣，那樣注定會失敗的。

4、銷售隊伍：雖然今年營銷隊伍的流動性不大，下半年增加了2名新業務員，但是在營銷隊伍的管理、指導、執行和監督等幾個方面沒有核心的管理人員。雖然業務人員的穩定性對公司乃至部門人力資源成本方面來說是一種很好的成本控制，但是管理和機制激勵都沒有發揮出的能效，極少數業務人員的工作沒有方向，工作態度不端正，在濫竽充數，沒有危機感和緊迫感，其實這也是拉了整個業務團隊的后腿，無形之中在讓這個團隊沒有核心和凝聚力，腐敗了團隊協作精神。

5、銷售工作方面：

a:目前業務員的工作平日主要是進行上門拜訪、電話拜訪和網絡宣傳三種方式相結合來進行營銷的，缺少相應的專人指導和監督工作，基本上都是根據個人對工作的熱愛程度來做的，積極主動外出促銷的業務員也不多，所以這些工作方式就像一盤散沙，在團體

開發的過程中還沒有發揮團體協作的巨大效能。

b：我們下半年也嘗試對高校市場進行重新定位和開發，由于以前從沒有對高校市場進行過宣傳和促銷等市場培育等工作，很多高校大學生對海底世界的了解程度不是很高，當然成團人數以及價格過高等因素也對這類市場的前景產生了很大的阻力，但是高校市場要真正做好的話的確需要一些特別的政策和措施來啟動它，特殊市場需要特別對待。

c：我們需要根據二?八定律來找準工作重點和工作方向，認真分析我們目前的市場情況，并制定出相應的管理模式，有專人指導和監督、管理和落實執行情況，并隨時糾正到正確的工作方向上來，發揮集體團隊的力量，讓1+1>2。

6、業務員的薪金：今年的團隊雖然完成了任務指標，但是業務員的提成是很少的，與業務員的年度完成指標收入是不成正比，因為按照目前假設某季度100%完成考核指標，預留20%給部門后，真正達到業務員手中的提成比例也只有0.8%或1.6%（均含稅），而且公司對待業務員是按照季度進行考核，而不是進行年度考核，即使年度超額完成全年度的考核指標，但也不是每個月都能夠拿滿到相應的提成。我建議

三、團體類型分析：

根據今年的團體數據以及往年的團體數據來看，成人團隊的門票收入占了團體門票收入的一半以上，若加上中小學生市場將占據了80%。通過這些數據來分析，我認為我們的主要目標應該市場還是應該分為四大塊：

a、成人市場（含老年人市場）★★★★★：這還是也一直會是我們的重點工作內容，他完全和公司的散客市場沒有沖突，反而團隊市場應該是和散客市場呈正比例的、同時增長的。我們要做的應該是大力開發大型企事業（200-500人左右）的團隊市場以及農村市場（村級或鎮級），制定出一些有時效性的特殊政策，給予相應的市場或團隊一定的優惠，這些方面我們一直做得不夠。

b、高校學生市場★★★★★：目前所產生的團體門票在總體門票收入中幾乎可以忽略不計，通過對高校的調查了解，我認為他在團體門票收入中占有至少20%的位置。先看每年各高校招的新生都是招收40多萬，全大學生應該在80萬以上，特別是高校擴招以來，每年的人數還在增加。所以我相信只要認真把這塊市場做好，可能產生的門票收益可能會是現在的n倍吧。

c、中、小學生市場★★★★：我們的主要工作應該是通過公司的活動策劃以及宣傳來拉動學生市場，雖然目前大多數學校的學生出游工作都有教育局指定相關的旅行社來進行接待，我們需要三管齊下，但是參觀線路的決定權還是在學校，所以，我覺得做好教育局的線路納入工作，并在學生春秋游前策劃相應的活動方案，這類市場給我們景區帶來的門票收入應該是比較穩定的，也不至于全部被旅行社掌握主動，這樣我們還可以適當的給予相應的激勵或其他特殊手段來掌握主動權，讓各方都得到雙贏。

d、幼兒市場★★★：該類市場的對外價格管理和其他市場想不一直比較亂，旅行社絕大多數一般都會放棄該類市場或者是做高品質的團隊的，但是仍有一些極個別不負責任的旅行社惡意擾亂市場價格體系，做低價團，他們主要是靠犧牲我們幼兒市場的價格利益，為日后做長線客源市場拉攏客戶，而我們對這方面又沒有辦法進行監督以及管理，讓我們很被動。就目前的市場情況來看，基本上都是有業務員在做維護工作，所以對該類市場我認為可以完全交給業務員來管理，并且大力培養宣傳親子游園活動內容，做好活動推廣，也利于公司進行管理。

四、營銷建議：

1、期望公司領導能夠多參加部門營銷會議，了解實際的工作情況，也能夠體現公司領導對我部門乃至業務團隊的重視，對業務人員也有一個鞭策和激勵的作用；

2、希望部門能夠營造相應的學習氛圍，可以征訂一些營銷相關的書籍資料，讓業務人員邊實戰邊提高；打造學習型組織團隊。

3、針對不同的市場給予相應的激勵政策或特殊政策，建議提高成人團隊和高校學生團隊的提成標準(建議提高到5%左右)，學生團隊按照現有的提成標準（1-2%）不變。

因為我覺得我們以后的工作重點應該放在成人團隊以及高校學生市場開發上，因為他們的難度和需要的精力都比較大，提高相應的標準可以更加好的激勵和引導業務員在該類市場做工作。

學生市場工作，主要也就是學生的春秋游工作，它具有時間組織的特殊性和特定性，根據上面的分析的來看，業務員在這方面的定位在維護和輔助市場的作用上，所以建議提成標準不動。

4、打造有核心的營銷隊伍，并對業務員的營銷有相應的管理、考核、指導、安排、任務分解等，讓營銷隊伍有凝聚力。

5、提高策劃活動的能力，能夠成立相應的對外宣傳隊伍，讓隊伍走出去，像可以策劃一些活動進入高校，也可以配合拉動高校市場，小學也可以多策劃一些有意義的活動主題，還可以以的名義或主題有的放矢的下鄉進行宣傳促銷，配以相應的特殊政策或手段，也可以檢驗我們工作的效果。當然這些工作是長期的、系統的堅持和糾正才能看得到效果。

6建議公司給予車輛燃油補助（500元/月）或者提供交通車輛（10天/月的調動權），便于對外營銷提高工作效率，給予部門一定額度的費用用作補貼業務營銷，?？顚Ｓ茫恍枰蓸I務員來埋單。

7、針對于業務員的管理，我認為大家都需要應該有優勝劣汰的意識，雖然難免做到的公正，但是如果都做好人，沒有人出來做惡人的話，我想那根本談不上管理了。特別是業務部門，如果業務員不做事，留著有什么用呢？

8、針對大型企業（200-500人）我們還是要特別對待，這也是我們在成人團隊開發過程中的一個重點市場，并輔以相應的政策傾斜，制定出特殊的優惠體系以及有效地監督管理辦法，配合以相應的活動等支持，這些工作我覺得只要認真去做，還是大有作為的。

9、對待價格體系應該要嚴格保護，特別是那些觸犯了價格政策底線的，因為畢竟業務員是靠業務來拿工資的，假設如果業務員前提是已經和某集團單位做了聯系工作的，其他任何人員應該是不允許再去接洽該團隊的。這也是對業務員的一個保護政策，不至于每次都是以業務員的妥協而告終。

俗話說：火車跑得快，全靠車頭帶。

我上面對我們的一些營銷工作所涉及到的方面做了一些簡要的分析，雖然有些意見不一定和領導的想法一致，但是我相信如果能夠上下一心，我想我們以后的工作也會做的有活力的。當然我也希望我所寫的東西能夠給領導有一定的參考作用，希望我們能夠擁有一套適合自己的.組合拳。

【11】景區營銷活動總結

近年來，隨著旅游業的蓬勃發展，各個景區都在努力創造與眾不同的游客體驗，以吸引更多游客前來參觀。針對這一趨勢，我們景區也積極實施了一系列創意活動，取得了顯著的成效。接下來，我將詳細介紹這些活動的實施情況以及帶來的積極影響。

首先，我們關注了與當地風情和文化相關的創意活動。我們的景區地處一個以傳統手工藝聞名的地區，因此我們組織了一場傳統手工藝展覽活動。這次展覽包含了多種不同類型的手工藝品，例如陶瓷、編織品和木刻等。我們還邀請了當地手工藝大師來現場表演和示范創作過程。這個活動吸引了大量游客前來觀看和購買手工藝品，并且展示了我們地區獨有的傳統文化，對于推動地方經濟和旅游業的發展起到了重要的作用。

其次，我們注重與自然環境和環保主題相關的創意活動。在景區內，我們建立了一個生態示范展區，展示了當地豐富的自然資源和環境保護成果。游客可以親身體驗植樹、綠化和垃圾分類等環保實踐活動。我們還邀請了環保專家進行講座，提供環保知識和技巧。這些活動不僅提高了公眾對環保的意識和關注度，還培養了游客的環保習慣。此外，我們還推出了一張“綠色旅游指南”，向游客介紹了各種綠色旅游方式，激勵更多人參與到環保行動中來。

除了以上兩個方面外，我們還注重了與游客互動和參與性相關的創意活動。我們打造了一個充滿趣味和挑戰的戶外探險項目。游客可以參加不同的探險任務，例如解謎、尋寶和攀爬等，從而更直接地了解和體驗景區的獨特之處。為了增加游戲的趣味性，我們特別設計了一套座談和小組合作環節，鼓勵游客之間的互動與交流。這些創意活動提高了游客的參與度和滿意度，使他們更愿意推薦我們的景區給他們的朋友和家人。

最后，我們還采用了一些新興技術來豐富我們的創意活動。我們引入了增強現實（AR）技術，將景區的歷史和傳統與現實場景相結合，創造了一種全新的參觀體驗。游客可以通過手機或者平板電腦，隨時隨地觀看歷史事件的重現和傳統文化的解讀。這種創新的互動方式大大提高了游客的參觀興趣和對景區的了解。

通過以上一系列創意活動的實施，我們的景區獲得了顯著的成效。首先，游客數量大幅增加，其次，游客的滿意度和反饋也有了顯著提升。此外，我們的創意活動還為當地經濟和旅游業的發展做出了積極貢獻。這些成果激勵著我們繼續努力，將創新和創意融入到我們未來的景區發展計劃中。

綜上所述，通過關注當地文化、自然環境、游客互動和新興技術，我們的景區成功推出了一系列創意活動，為游客提供了豐富多樣的參觀體驗。這些創意活動不僅吸引了更多游客，還提高了游客的滿意度和參與度，促進了地方經濟和旅游業的發展。我們相信，繼續堅持創新和創意，我們的景區將持續發展并為更多游客帶來美好回憶。

【12】景區營銷活動總結

一、背景介紹

隨著中國旅游業的快速發展，旅游景區越來越成為游客出行的熱門選擇。景區的各種營銷活動也在不斷升級，以吸引更多游客的注意力和支持。如何進行有效的景區營銷活動，提高旅游收益和業績，已成為目前景區經營管理的重要課題。

二、景區營銷工作重要性

智能、高效的景區營銷活動可以有效地提高旅游需求，拉動本地經濟發展，并推進品牌形象的建設。在當前市場大環境中，景區營銷工作必須加強，以滿足游客團體和消費者個體的日益增長的旅游需求。這樣才能更好地滿足游客需求、推動城市旅游經濟、促進景區品牌升級，從而推動景區的健康發展。

三、景區營銷工作策略

1.客戶需求分析

在景區營銷活動中，充分理解和分析客戶需求，是實現有效營銷的重要前提。游客的需求和興趣愛好不同，因此，合理的景區營銷策略也必須考慮這些差異性。為此，需要在游客結構、游客需求和游客特征方面進行調研和分析，從而明確受眾特點和需求，制定相應的營銷方案。

2.提升品牌形象

景區的品牌形象是其成功的重要因素之一，必須深入人心，并具有更強的市場競爭力，才能在市場上脫穎而出。因此，景區應以客戶為中心，根據游客需求，制定切實可行的促銷方案，提高景區的知名度和吸引力，進而提高游客參觀率和游客滿意度。

3.網絡營銷

如今，互聯網已經成為旅游業的主要營銷工具。景區可以借助網絡營銷手段，建立各種互動平臺、建立各種官方網站、搭建在線購票系統等，擴大景區的曝光度、拓展市場銷售、提高在線業務轉化率等。

4.各種營銷手段

綜合運用各種營銷手段，對景區進行全面的宣傳和推廣，進一步提高景區的知名度和吸引力。例如：利用廣告宣傳拓展客源、多種營銷手段鼓勵消費、免費贈品等禮品吸引消費、開展各種文化活動提高游客滿意度、開展微信、微博、抖音等短視頻營銷活動提升品牌認知度、不斷創新推出符合市場需求的游客服務等。

四、營銷活動效果評估

經過實際操作和落地，需要對景區營銷活動進行細致的分析和評估。對于各項營銷活動，需要詳細評估其效果，例如客流量增加率、效益增長率、營收比例、質量達標率等指標。同時，還需調查游客滿意度、關注度和參與度，從而對景區營銷工作的整體效果進行綜合評估和提高。

總之，景區營銷工作是完善景區服務和增加旅游收益的方法和途徑。在各種問題和挑戰下，需要進一步加強景區營銷工作，不斷改進營銷策略、完善營銷組織和提高營銷效果，讓游客留下美好的回憶和體驗。

【13】景區營銷活動總結