公司章規章制度（分享19篇）
發布時間：2020-09-09公司章規章制度（分享19篇）。
? 公司章規章制度 ?
（一）用人單位規章制度涵蓋的范圍
用人單位制定規章制度的范疇相當廣，涵蓋勞動管理的方方面面?！秳趧雍贤ā返?條明確了企業規章制度的內容，包括勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等。《勞動部關于新開辦用人單位實行勞動規章制度備案制度的通知》（勞部發[1997]338號）明確企業規章制度包括：勞動合同管理、工資管理、工時休假、社會保險、福利待遇、職工獎懲培訓、以及其他勞動管理等。用人單位可以據此制定、完善、修改、廢止企業內部的規章制度，使之成為促進企業正常安全生產經營、構建和諧穩定的勞資關系、及時處理勞資糾紛的有效保障。
（二）制定規章制度的法定程序
程序違法也是違法。如果任憑企業主、企業老總、企業的管理層隨意制定規章制度，無疑會在制度上剝奪勞動者的合法權益、增大勞動者義務，造成勞動者與用人單位之間權利義務的失衡，極大損害勞動者的合法權益，誘發勞資糾紛，破壞社會和諧。借鑒國外先進的勞動管理經驗，通過建立完善的集體協商制度和集體合同制度保障企業規章制度內容合法，程序公正、合法，不失為一條很好的途徑。但是，在企業工會組織不健全、工會工作不盡如人意的現實情況下，集體協商制度和集體合同制度的推行尚需時日，任重道遠。目前，我們可以借鑒國有企業的職工代表大會、民主協商制度來保障企業規章制度內容合法、程序公正、合法?！秳趧雍贤ā返?條確定了民主協商的程序，制定規章制度時經職代會或全體職工討論，與工會或職工代表平等協商；出臺直接涉及勞動者切身利益的規章制度和重大事項決定時，應當公示，或者告知勞動者；實施用人單位規章制度時，工會或者職工認為不適當的，有權向用人單位提出，通過協商予以修改完善。通過此程序保障企業規章制度擁有廣泛的民意基礎，保障制度的公平性。
? 公司章規章制度 ?
中型it企業是我國it企業的重要組成部分，數量也較為可觀。從企業的發展的歷史層面來看，它處于一個it企業發展的中間階段。這一階段非常重要，因為這是it企業幼稚和成熟之間的分水嶺。如果在這一階段，it企業能夠在管理上有所作為，尤其是在薪酬制度設計方面。企業的發展前景將會一片大好。一旦在管理上出現問題，那企業就將原地踏步甚至走向滅亡。
在眾多的管理問題中，最為重要，也最為關鍵的就是對企業人力資源的管理，而作為人力資源管理系統中最重要的一環，薪酬管理的成功與否更具有決定性的意義。筆者認為，制度是一個企業管理理念最好的體現，就目前中國企業的整體薪酬管理水平和管理理念來看，合理的、具有可操作性的企業薪酬制度是實現企業經營目標的重要保證，國內中型it企業也是如此。那么，我們的中型it企業如何設計一套行之有效的薪酬制度呢？這就是本文要探討的話題。
我國中型it企業簡介
通過比較，不難發現我國的中型it企業具有如下特點。
㈠ 規模中等，介于大型和中型之間
這里指的規模與一般我們理解的規模有所不同。在我國，通常意義劃分為大中小三類企業的依據是1988年由原國家經委、國家計委、國家統計局、財政部、勞動人事部聯合制訂下發的《關于發布〈大中小工業企業劃分標準〉的通知》，但這份標準也有一定的缺陷，尤其對一些新興行業的企業規模界定沒有明確的規范，因此本文所指的規模是指it企業實現產值的大小。由于it業的特殊情況，筆者認為其規模不能用員工數來衡量，而應以其實現的產值多少來衡量。據此，本文將中型it企業定義為產值實現介于中間的it企業。
㈡ 處于企業發展的關鍵階段
中型it企業雖然已經脫離了創業初期作坊式的經營，但由于創業者的知識和技術作為無形資產在企業中往往占有相當可觀的股份，其貸款可抵押的有形資產不多。因此，企業從銀行得到貸款的機會很小。如何突破這一發展瓶頸，是企業這一階段的主要任務。一旦突破，那將具有一般中型企業不可比擬的成長速度。
㈢ 知識資本化
這類it企業中，員工大多具有高學歷、高技術。知識型員工密集，而且這些人憑借著他們的知識和技術參與分配，實際上，他們的知識已經資本化了。不過管理方面的人才卻較少，這也容易導致企業分裂。因為it人才往往單兵作戰能力強而合作精神差。知識管理和變革管理將是面臨的挑戰。
我國中型it企業的這些特點決定了必須要建立一套與之相符的人事制度尤其是薪酬制度以保障企業的持續發展和整體戰略目標的實現。同時也就要求我們的中型it企業必須重新審視現有的薪酬制度是否真正達到了這個目標。
現有薪酬制度分析
薪酬制度是企業最為重要的人事制度之一，對于我國中等it企業來說仍是能否留住人才的關鍵。據調查，在導致it人才流動的因素中，薪酬因素位居第一。近日，南京市信息中心專門組織了一次對南京珠江路it企業人力資源的調查，結果表明：高薪是珠江路it企業留住人才的關鍵。據介紹，本次調查涉及員工6620人，調查統計表明：43。9%的it企業老總認為留住人才的關鍵是高薪。盡管公司已在薪酬制度方面做出了調整，但許多it人才仍認為個人在行業中會有更多發展機會而選擇“跳槽”。這不能不引起中型it企業管理層的高度關注。那么問題到底在哪里？根據調查結果分析，原因主要有三：
㈠ “瘸著腿”走路
許多中型it企業重業務輕管理，因為沒有專業經驗的hr部門對市場進行了解，由老板“拍腦袋”決定員工薪酬水平，是勞資雙方一種“你情我愿”的行為。因為其盲目性，老板根據招募人員原先工資水平及“行規”的加薪幅度制定薪資的行為導致it人才薪資節節高、人才為追求高薪不斷跳槽的現狀。當然也相當程度上造成了內部員工的不滿，再次導致持續不斷的人員流動的惡性循環。同時，對于一些職位，因為老板不了解市場行情，過低的薪酬無法吸引或保留優秀人才。
㈡ 員工之間薪酬等級、薪幅和間距沒有合理差別，收入分配缺乏公平性和層次性。
中型it企業規模的擴大必定會增加新的職位和相應的職位，但許多企業各職位的報酬沒有根據該職位的職位評估來確定和調整，高級管理人員和優秀研發人員拿高報酬不能讓其他員工感到拿得有理有據，拿低報酬又不能留住人才。員工之間的薪酬級別和間距沒有科學合理的依據。
㈢ 薪資水平過高或過低，缺乏市場競爭力。
中型it企業薪酬水平過低很容易被其他企業用高薪“挖人”，而薪資水平過高又會增加人工成本，使企業在產品市場競爭中失去競爭力。如何制定內部公平、外部符合市場的薪酬制度成為困擾it精英的新難題。如何在現有基礎上設計更加有效的薪酬制度來解決這些問題已成為中型it企業管理層的當務之急。
如果不能從制度層面上有效解決這一問題，人才流失對于中型it企業來說無疑是毀滅性的打擊。
經濟管理理論（模型）在it企業薪酬制度再設計中的應用
毫無疑問，變革勢在必行。從某種意義上來說，薪酬制度的再設計就是對企業薪酬管理系統的完善。
㈠ 薪酬體系設計的理論（模型）依據
1、波特——勞勒綜合激勵理論模型
該模型是美國心理學家、管理學家波特（l·w·porter）和勞勒（e·e·lawler）在弗羅姆期望的理論基礎上發展出的一個更全面的激勵模型，波特一勞勒斯望激勵理論是他們在1968年的《管理態度和成績》一書中提出來的。這個模型的特點是：
1）“激勵”決定一個人是否努力及其努力的程度；
2）工作的實際績效取決于能力的大小、努力程度以及對所需完成任務理解的深度，具體地講，“角色概念”就是一個人對自己扮演的角色認識是否明確，是否將自己的努力指向正確的方向，抓住了自己的主要職責或任務；
3）獎勵要以績效為前提，不是先有獎勵后有績效，而是必須先完成組織任務才能導致精神的、物質的獎勵。當職工看到他們的獎勵與成績關聯性很差時，獎勵將不能成為提高績效的刺激物；
4）獎懲措施是否會產生滿意，取決于被激勵者認為獲得的報償是否公正。如果他認為符合公平原則，當然會感到滿意，否則就會感到不滿。眾所周知的事實是，滿意將導致進一步的努力。
這種模式的具體內容是，一個人在作出了成績后，得到兩類報酬。一是外在報酬，包括工資、地位、提升、安全感等。按照馬斯洛的需要層次論，外在報酬往往滿足的是一些低層次的需要。由于一個人的成績，特別是非定量化的成績往往難于精確衡量，而工資、地位、提升等報酬的取得也包含多種因素的考慮，不完全取決于個人成績，所以在圖中用了一條曲折的線把成績與外在報酬聯系起來，表示二者并非直接的、必然的因果關系。另一種報酬是內在報酬。即一個人由于工作成績良好而給予自己的報酬，如感到對社會作出了貢獻，對自我存在意義及能力的肯定等等。它對應的是一些高層次的需要的滿足，而且與工作成績是直接相關的，所以圖中用曲折程度不大的線連結了“成績”與“內在報酬”。是不是“內在報酬”與“外在報酬”就可以決定是否“滿足”呢？答案是否定的。我們注意到，在其間必然要經過“所理解的公正報酬”來調節。也就是說，一個人要把自己所得到的報酬同自己認為應該得到的報酬相比較。如果他認為相符合，他就會感到滿足，并激勵他以后更好地努力。如果他認為自己得到的報酬低于“所理解的公正報酬”，那么，即使事實上他得到的報酬量并不少，他也會感到不滿足，甚至失落，從而影響他以后的努力。
這一理論模型對于中型it企業的薪酬體系的設計具有指導意義。
㈡ 薪酬體系再設計原則
傳統薪酬設計的原則有：公平性、適度性、安全性、認可性、平衡性、刺激性、交換性和成本控制法等原則，但是隨著時代的發展，現代it企業實踐以及管理原則中更多需要的團隊合作，事業的成功更多的是依賴團隊的合作，而不僅僅是個人十分有限的作用，所以有必要建立基于團隊的獎勵而非個人的獎勵機制。這對中型it企業非常重要。同時需要指出，當物質刺激達到一定程度的時候，人的滿足感是會逐漸遞減的，企業激勵的作用也伴隨著逐漸減弱，所以現代管理心理學要求企業更多的是從內在的心理上去激勵員工，因此現代企業更應該重視附加報酬和隱性報酬等員工內在的心理需求。
1、薪酬設計的團隊原則
在國內的一家著名的高科技通信企業中，長期以來并沒有為銷售人員提供提成的獎勵，而是團隊的奮斗和振興民族企業的文化創造這個企業的領先市場地位。而在協作性的企業中，基于團隊的獎勵對組織的績效具有十分重要的作用，使人們意識到只有團隊協作，自己也才能獲益。盡管從激勵效果來看，獎勵團隊比獎勵個人的效果要弱，但為了促使團隊成員之間相互合作，同時防止上下級之間由于工資差距過大導致出現低層人員心態不平衡的現象，所以有必要建立團隊獎勵計劃。有些成功企業，用在獎勵團隊方面的資金往往占到員工收入的很大比重。對優秀團隊的考核標準和獎勵標準，要事先定義清楚并保證團隊成員都能理解。
2、薪酬設計的隱性報酬原則
從宏觀角度而言，報酬由兩種不同性質的內容構成：金錢報酬和非金錢獎勵（直接報酬和間接報酬、物質報酬和心理報酬）。金錢報酬屬于有形的外在報酬主要包括：直接報酬和福利。直接報酬由工資和獎金構成。福利由生活福利、有償假期、個人福利和公共福利等內容組成。非金錢獎勵屬于內在的附加報酬，它是基于工作任務本身但不能直接獲得的報酬，屬于隱性酬勞，分為職業性獎勵和社會性獎勵。職業性獎勵又可以細分為：職業安全、自我發展、和諧工作環境和人際關系、晉升機會等等；而社會性獎勵由地位象征、表揚肯定、榮譽、成就感等因素構成。這是一種內在的激勵方式。外在的金錢激勵方式雖然能顯著提高效果，但是持續的時間不長久，處理的不好，會產生適得其反的反作用；而內在的心理激勵，雖然激勵過程需要較長的時間，但一經激勵，不僅可以提高效果，更主要的是具有持久性。
對于在中型it企業占有重要地位的高層次人才和知識型員工，內在的心理報酬很大程度上左右著工作滿意感度和工作成績。因此，企業組織可以通過工作制度、員工影響力、人力資本流動政策來執行內在報酬，讓員工從工作本身中得到最大的滿足。這樣，企業減少了對好的薪資制度的依賴，轉而滿足和推動員工，使員工更多地依靠內在激勵，也使這類it企業從僅靠金錢激勵員工，加薪再加薪的惡性循環中擺脫出來。
3、薪酬目標設計的雙贏原則
個人與組織都有其特定的目標指向。個人參與某個組織是為了實現自己的目標，而組織目標的形成必然壓制個人目標的實現。就薪酬而言，個人和企業組織都有各自的薪酬目標。作為員工為了實現自己的價值就希望通過獲取高的報酬來加以體現，而企業組織為了有效利用資源和降低運轉成本希望以“較小的投入”換取較大的回報。結果，兩個薪酬目標之間沒有合適的接口，企業付出的薪酬沒有能激勵員工更不能換回高的回報，而員工的愿望和目標同樣被壓制，產生怠工心理。造成在中型it企業里存在的對員工不滿，員工對企業抱怨的局面。所以，管理層在制訂薪酬制度時，有必要上下相互溝通和協調，讓員工參與薪酬制度的制訂，找到勞資雙方都滿意的結合點。讓員工參與薪酬設計的顯著優點是：與沒有員工參加的績效付酬制度相比，讓員工參與設計和管理的報酬制度非常令人滿意且具有長期激勵的效果，同時，企業的投入達到最有效和最優化。讓員工參與薪酬設計還有很多其他隱含的優點，這些對于中型it企業發展的意義也是十分巨大的。
㈢ 薪酬體系再設計過程中應注意的問題
對任何規模的企業而言，選擇適當的薪酬政策都是一種挑戰。尤其對中型it企業來說，挑戰的難度最高或者說是風險性最大。較低的薪酬水平削弱了他們吸引和挽留優秀人才的能力，而較高的薪酬水平又會使投資者轉變投資方向，那究竟如何解決？這就要求企業主客觀地看待自己的局限性，但也不要忽視中等規模的優勢，對局限性應采取務實的態度。
1、在做好崗位說明書的前提下，完善技術人員的考核體系
各企業可以依據與業務有關的知識和經驗的掌握程度，對所做業務及相關業務的精通程度為技術人員考核標準，成立考察委員會按技能以及經驗、工作態度、業務成績等三個項目采分，提出采分表，最后作出決定，確定考察分數。技能工資要按個人能力的變化作出相應的增減。
2、做好員工的撫恤、福利、保健、保險管理
為提高員工生活質量，解除員工生活的后顧之憂，需要設計完整的薪酬體系，
建立一套全面的員工福利管理系統，包括：員工福利組織規章與辦法員工健康、安全福利制度員工婚喪、住房福利制度員工退職、儲蓄福利制度員工子女教育及其他福利制度。
3、薪酬體系對現金流量、應稅額、財務的影響
對于中型it企業而言，現金問題是首要問題。即使提高了資金流通速度，也還是缺少足夠的資金來運轉。計劃的發展，裝備的更新，市場調研都需要大量現金?，F期報酬太低，顯然削弱了職業經理人興趣，但同時應使經營所需資源得到滿足。
薪酬決策對中型it企業及其經營者而言，都有一種稅收后果。中型it企業應合理使用稅收規則來使薪酬機制的優勢得以最大發揮，如有些方法需要經營者馬上公布收入，同時企業可以從本期成本中予以扣除；另外一些方法，如延期支付、允許職業經理人到企業采取實際行為時間申報收入。同現期現金收入相比，許多職業經理人看重延期支付的免稅報酬。既然許多中型it企業很少從稅收中獲利，對他們而言，延期支付未償不可。
不同薪酬體系以不同的方式影響到收入，中型it企業可為其職業經理人采取一套保險薪酬計劃，這一計劃通過延期支付的方式來支撐企業的短期現金流量。但這一計劃不便于企業財務計劃的公開化。
4、選擇現金還是股票
中型it企業企業主在薪酬方面所應考慮的最大問題就是職業經理人的市場價值與企業的現金控制。在股權方式上，有多種形式：限定性股份，獎勵股，非限定股，股票增值權。如何選定股權方式？企業管理當局必須思考以下三個基本問題：向關鍵經理人員提供股權能起作用嗎？如果回答是肯定的話，企業是使用限定股，還是期權，還是二者的結合？如果不起作用的話，對于職業經理人而言，依據企業市值的增長而支付薪酬能吸引并激勵他們嗎？
有些中型it企業企業主不太愿意轉讓股權，他們擔心股權轉移會使他們失去對企業的控制，而股票增值權和影子股票計劃，允許核心的職業經理人在不擁有企業股票權的情況下，可以分享企業股票增值的好處。在這兩種情況下，職業經理人并不真正擁有企業的股票。有些企業主基于節約現金的偏好，他們以股票支付報酬，這也會造成一些實際性的問題，稍不慎重即有可能使他們對企業失控。至于選擇哪種支付報酬的方式，取決于企業的戰略，如果企業的目標是想在三、五年之內“全部付出”，則股票是最好的支付方式，也能激勵員工努力工作以創造價值，因為這樣他們可以獲得很大收益。如果一個企業決定采取利潤分享計劃，那么面臨的問題便是如何實施這一計劃。限制性股票是一種選擇，由于這種計劃通常要求經營者在企業工作幾年，因而有時這種計劃又被稱為經營者的“金手銬”。
期權是另外一種選擇，通常期權表現為兩種形式：獎勵股和非限制股，與利潤分享的計劃相似，期權也能發揮“金手銬”的作用，大部分期權，包括獎勵股和非限制股，都涉及到轉讓份額問題。職業經理人可以接受股權，但每年只能實現其中的25%。如果職業經理人在未滿期限之前離開這個企業，剩余的股權將作為違約金返還給企業。由于獎勵股給予職業經理人的稅收優勢，一般中小企業都偏重于獎勵股。然而，獎勵股有其劣勢：稅法對其股權的數量、時限、接受者的身份、最低持有期等都有明確的規定，而且，獎勵股中的股票價格不能低于承諾轉讓之日的平均市價。
由于上述原因，企業也十分看好非限制股。非限制股能以市價打折的方式轉讓，這種股權的接受者可為企業的領導、顧問及普通員工。非限制性股在延期支付報酬計劃中發揮著重要作用。越來越多的中型it企業仿效大企業，對其職業經理人以股票的方式來延期支付報酬，從而使他們在稅收方面享有減免。一家中型規模但發展很快的it企業通過二者結合的方式，可以很好的實現其支付薪酬的目的。
總之，利潤分享計劃允許最大的靈活性，對于有錢的職業經理人可以全部實現其股權；而對于缺錢的或對企業業績持觀望態度的職業經理人，可以等待幾個月或幾年來實現其股權。這個計劃為企業在將來期權實現時提供了稅收優惠，同時對職業經理人形成一副“金手銬”，而不必強迫他們購買企業股票。
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本規章制度的制定，目的是提高交易部工作人員的交易技能和發展交易部工作員的綜合素質，創造一個良好的交易工作氛圍和環境，從而，實現高效、有序、健康的交易整體的理想目的。
本規章制度作為交易部工作人員行為的規范，是對交易員各行工作行為的`規范。
準備工作
一、交易前的準備工作：
1、交易員作為公司的一名員工，代表著公司的形象，因此，交易員應該注重儀表，精神良好并應準時上班，不遲到，不早退，不曠工，不能把個人的不良行為和習慣帶到工作中。嚴格約束并提升自己。
2、交易員到公司上班，應準時達到工作崗位，作好考勤記錄。
3、上班的工作人員應打掃工作區域（第一班的工作人員），具體包括工作的全部區域。其目的是保持一個潔凈、有序的工作環境。
4、整理交易記錄，檢查交易記錄是否完整，有無過錯。在此同時，打開電腦，登陸交易帳戶，做好交易前的各項工作準備，保證在工作中有從容不迫的心態。
5、檢查電腦，對電腦進行垃圾清理，保證電腦能夠正常工作。清理完成后，打開相關的運行的工作軟件。
6、保持健康、良好、嚴謹的工作心態，進入交易工作中。
二、交易中的規章制度：
1、不能登陸與交易無關的網站，并進行瀏覽。不能下載與交易方面無關的軟件。
2、在交易過程中，認真、冷靜對待交易，把交易看成是平常事情，用平常的心態處理交易，不要在交易過程中出現大的問題和過錯。
3、按要求和指令下單，不能自以為是做交易。在交易過程中，動作敏捷，反映迅速，做好每一單交易。
4、交易是以qq信息的消息傳送，必須以qq信息作為基準。如有口頭信息，必須核實，再做交易。
5、止贏和止損按要求設置。必須明白做多單和多空單的止贏和止損的設置，設幾單。
6、認真檢查交易，發現問題應該立即處理，避免不必要的失誤。從而，減少損失。
三、交易后的規章制度：
1、認真記錄交易，保證每一筆交易的準確，并簽上自己的姓名。
2、再次核實交易，然后，到管理員處簽字。
3、完成交易后，分析行情，在學習中，成長。
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第二十六條 不得染發，白發染黑者除外。
第二十七條 不得使用含有進口牛脂、羊毛素等成分的化妝品，安全生產第一。
第二十八條 不得使用假睫毛！否則領導無法從你眼神中判斷你的思想。
第二十九條 不得使用劣質粉底！否則公司電腦鍵盤容易因粉塵引起短路。
第三十條 不得使用劣質唇膏！要體諒清潔阿姨洗茶杯的艱苦。
第三十一條 如果經廣大觀眾審核確認為恐龍或青蛙者，任何時候不得化妝！長得難看不是你的錯，但是惡心人就不應該了。
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第一章、總則
第一條為使11公司系統的辦公工作實現規范化、程序化、制度化，迸一步加強管理和協調，明確辦公程序，提高辦公效率，保障和促進11公司戰略目標的實現及各項業務的發展，制定本制度。
第二條總公司辦公室負責本制度的組織實施和管理監督。
第二章、經理辦公會議
第三條總公司經理辦公會議分為管理工作會和業務工作匯報會。
第四條每月第一、二、四周的周一上午8：40分召開管理工作會議，由總經理（或指定其他總公司領導）主持，總公司其他領導及各管理部門正副職總經理（主任）參加，必要時指定人員列席。主要研究公司重大事項，如經營戰略、重大經營決策、重要規章制度；決定重大投資或貿易項目、重要對外關系、主要工作部署以及需要經理辦公會議討論研究的其它事項。
第五條每月第三周周一上午8：40分召開業務工作匯報會，由總經理（或指定副總經理）主持，總公司其他領導、各部門、各專業公司負責人參加，必要時指定人員列席。業務工作匯報內容包括：組織機構建設情況、職工思想狀況和具體業績、業務發展情況等。匯報單位應于會前認真準備，屆時全面匯報。
第六條各部門及各專業公司需要提請經理辦公會研究的事項，應在會議召開的上周五前以書面形式提出并附背景說明，送辦公室匯總篩選后，報總經理確定會議議題。議題確定后，由辦公室通知有關部門做好會前準備（包括會議材料等）。
第七條經理辦公會議對議定的事項形成相應決議或決定，總經理有最終集中決策及決定權。
第八條辦公室指定專人作好經理辦公會議記錄，并整理存檔。重要決議事項形成會議紀要，印發有關單位或人員。辦公室對需貫徹落實的事項進行催辦、督察并反饋情況。
第九條總公司領導會議由總經理主持，總公司其他領導參加，不定期召開，必要時由辦公室主任負責記錄和督促會議議決事項的協調落實。
第三章、公文處理
第十條各部門原則上不得以部門名義對11公司系統外的單位制發正式文件。
第十一條國務院各部委及國務院扶貧辦來文（包括各部門收到或代領的），均應交由辦公室統一登記、傳閱和歸檔。有關文件經辦公室同意，部門可復印留存。
第十二條凡以總公司名義發出的公文、函件及用總公司印章的，辦公室對內容和文字有權審核，并負有把關責任。
第十三條辦公室負責文書檔案的管理工作并負責指導全系統的文檔工作。
第十四條辦公室負責制定總公司_條例并指導全系統的_。
第四章、內部呈批
第十五條總公司各部門、11各專業公司、子公司等以書面形式向總公司領導匯報工作或請求批準有關事項，須使用呈批件。
第十六條總公司各部門的呈批件，由該部門直送分管領導，領導簽批后直接退該部門辦理。屬于分管領導權限之外的，必須交由辦公室呈報總經理閱批，批后經分管領導閱后退呈報部門或根據領導批示處理。
第十七條專業公司、子公司的呈批件，按呈報內容自行送交相關管理部門或分管領導。需報總經理審批的，應交由辦公室負責呈送，批后按領導批示處理。
第十八條呈批件由總公司領導簽批后，原件交辦公室歸檔存查，呈報單位必要時可留復印件。
第十九條辦理呈批件必須打印，按規定填寫，規范用表，由承辦人及呈報單位負責人簽字；如有附件應齊全有效。一般應一事一呈。需要一事多批的，第二次呈報時應附上次批示意見。
第二十條承辦部門要認真負責，收、交、轉、送要做到快速、準確、交接手續齊備，應建立收發文和交接制度，指定專人負責登記和存檔。
第二十一條各部門及各專業公司應指定一名正式職工作為聯絡員，負責聯絡工作。包括簽領文件、接聽通知并向本單位領導及人員傳達、報迭呈批件及其他相關事務。
第五章、印章使用
第二十二條凡涉及公司重要合同、協議、對外承諾、擔保、資產轉移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件，須經法規室審核，報總經理簽批后用印。
第二十三條呈送國務院扶貧辦及各部委的文件，須由辦公室主任核稿，報總經理簽批后用印。
第二十四條涉及總公司領導具體分管業務的一般性函件、報表、證明等，由辦公室秘書處審核，經分管領導簽批后用印。
第二十五條除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等，由辦公室主任批準后用印。
第六章、機要文書
第二十六條機要室主要負責總公司文件和有關材料的打印。打印內容須經辦公室主任（或分管領導）審核簽字。
第二十七條各單位需制發的業務公文、函件及其他材料等均應自行打印。
第二十八條辦理復印、傳真等應填寫“機要室業務申請單”，經部門負責人簽字后，送機要室辦理。每季未由辦公室統計費用后轉財務本部，計入部門費用。
第二十九條一般業務性外發傳真由部門負責人簽字；重要傳真件外發由總公司分管領導簽字。
第三十條收到傳真件應及時通知收件人簽字領取。
第三十一條各部門及個人的郵件自行發送或領取，屬于總公司領導的，辦公室負責辦理。
第七章、接待
第三十二條凡客人來訪的，登記后由被訪單位派人接見并引入。
第三十三條總公司領導的客人來訪由辦公室接待員負責接待，其他來訪客人由被訪單位自行安排接待。
第三十四條業務談判需用會議室或談判間，應提前與辦公室聯系，由接待員負責安排。
第八章、其他
第三十五條處以上干部每隔周六上午8：30一一11：30應到公司集體議事。臨時有事或有病的，須向總公司分管領導請假。
第三十六條總公司各部門、各專業公司正副職以上（含）領導每日應于晚六時下班、臨時有事的，須向總公司分管領導請假。
第三十七條總公司各部門對各專業公司、子公司實行歸口管理，每季度未各專業公司、子公司相應的機構或相對固定的人員向歸口管理部門匯報工作、呈報報表及其他材料。
第九章、附則
第三十八條本制度由總公司辦公室負責解釋。
第三十九條各專業公司、子公司在貫徹執行本制度的同時，可根據實際情況，制定實施細則。
總公司辦公區管理規定
第一條為加強辦公區的管理，創造文明的辦公環境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業形象，提高辦公效率，有利于公司各項工作的開展，特制定本規定。
第二條公司職工應嚴格遵守作息制度（管理部門職工上下班須打卡）。上班時間：8。30；下班時間：17：00午午休時間：11：30一13：00。班車發車時間：17：15。
第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事。
第四條午休后應準時于13。00上班。
第五條不得將與工作無關的物品帶入公司。
第六條班車按規定路線、停車地點和時間運行，乘車職工不得隨意提出變更要求。乘車時應注意維護車內衛生，不得在車上吸煙、飲食、嚼口香糖。
第七條各類車輛要服從保安人員指揮，按指定車位停放。自行車要停放到指定位置，不得亂放。
第八條公司職工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外，男士一律著西裝、系領帶。女士不得穿著牛仔服裝、過于艷麗花哨或過于暴露的服裝；不得穿著運動服裝、T恤衫；不得只穿毛衣不著外套；不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束。男女職工不準穿著與工作環境不相符、不協調的服裝和配戴不協調的飾物上班。
第九條辦公時間不得因私會客；午休時間不得在辦公區內搞文體娛樂活動；因私打電話必須簡短。
第十條辦公區手機、尋呼機均應關閉，或設定在靜音狀態。
第十一條辦公區嚴禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天；不得使用不文明語言。
第十二條辦公區及公共區域應保持環境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用餐、吃零食或嚼口香糖；不得擺放鞋、雨傘及其他私人雜物；嚴禁隨地吐痰。
第十三條公司辦公區域、公用區域、樓前廣場及機動車內嚴禁吸煙。
第十四條按規定時間到食堂用餐，不得飲酒。午餐時間：11：30一13：00。
第十五條下班或辦公室無人時，須關閉所有電器，公文、印章、票據及貴重物品、現金等須鎖人保險柜或抽屜內，關窗、鎖門后方可離開。
第十六條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。
第十七條各樓層談判間、會議室及大會議廳由辦公室統一管理安排。
第十八條墻壁不得亂刻亂畫、加釘。自己打開水時嚴禁亂潑亂倒，剩茶水只準倒入開水間內水他的茶漏中。使用礦泉水機應管理得當。
第十九條文明用廁，注意保潔。
第二十條辦公區內除小隔斷間外，不得擺放沙發。
第二十一條本制度由總公司辦公室和有關物業管理公司負責監督檢查執行情況。
對違反規定者，辦公室將會同人事本部視情節輕重給予口頭警告、罰款100元至500元、通報批評等處罰。
第二十二條愛護公司固定資產，發現損壞應及時報修，無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。
第二十三條本規定由總公司辦公室負責解釋。
總公司辦公管理制度監督檢查細則
第一條為貫徹總公司有關辦公制度的精神，特制定本細則。
第二條本細則適用于總公司全體職工。
第三條為對全公司辦公制度的執行情況進行全面的監督和檢查，總公司辦公室獨自或召集其他管理部門或專業公司人員組成檢查小組對總公司各部門、各專業公司的衛生保持、遵守辦公秩序、文件管理、印章使用、車輛維護保養、大樓物業管理等情況進行定期和不定期的全面檢查。
第四條各單項檢查具體內容如下：衛生保持情況，包括桌面、地面的潔凈等。遵守辦公秩序情況，包括物品擺放、手機與呼機的使用、遵守禮貌和著裝要求、執行辦公區域有關規定等。
文件發放情況，包括文件是否齊全、是否按要求組織學習、貫徹落實清況等。
印章使用情況，包括是否按規定及印章使用程序使用印章。
車輛維護保養情況，包括車輛清潔情況、車內設備維護、保養情況。大樓物業管理情況，包括公共場合的衛生整潔和保持、樓內設備的維護與保養、維修是否及時、食堂衛生等。
第五條檢查實行打分制，設立好、較好、一般、較差、差五個等級，分別對應為5分、4分、3分、2分、1分。
連續4次保持單項平均5分者，予以全公司通報表揚，一年內始終保持單項平均5分的單位，提請人事本部給予物質獎勵。單項平均分數在之分以下的第一次給予警告，全公司通報批評；第二次處罰當事人的100元；第三次處罰當事人500元；四次以上者，提請人事本部給予降職、降工資級別的處分。確屬各單位領導教育不力、管理不嚴的，按照總公司人事管理規章制度有關獎罰的規定辦理。
第六條各單位制定衛生值班制度，每日一人；負責本單位當日桌面衛生并負責保持本單位工作環境的衛生整潔。
檢查當日如出現之分以下情況，追究衛生值日人員的責任，視為當事人。
第七條各單位使用的車輛應指定專人管理，負責維修、保養車輛，并負責保持車輛內外清潔。檢查當日出現之分以下的情況，追究指定負責人的責任，視為當事人。
第八條各單位未制定衛生值日制度，未指定專人負責車輛清潔和維護保養者，按照總公司有關職工獎罰的規定追究各單位負責人領導責任。
第九條本細則由總公司辦公室負責解釋。
總公司公文處理辦法
第一章、總則
第一條為使11公司系統的公文處理工作規范化、制度化、科學化，提高公文處理工作的效率和公文質量，根據《總公司辦公管理制度）的有關規定，制定本辦法。
第二條公司的公文是總公司實施有效管理的公務文書，是上呈下達，用以傳達貫徹總公司領導的意圖和決策，發布規章，請示和答復問題，指導、布置和商洽工作，報告情況，交流經驗的重要工具。
第三條總公司辦公室是全系統公文處理工作的管理機構，主管總公司并負責指導各專業公司及子公司的公文處理工作。
第四條各專業公司和子公司應當設立辦公室或配備專人負責公文處理工作。文秘人員應當忠于職守，具備有關專業知識。
第五條在公文處理工作中，必須嚴格執行《總公司_條例》，確保公司秘密的安全。
第二章、公文種類
第六條總公司的公文種類主要包括。
（一）條例：由總公司制定或批準，規定公司重大事項或某一方面工作等，帶有規章制度性質；
（二）規定：對特定范圍內的工作、業務及其他事務制定帶有約束性的措施：
（三）制度：在一定時期，對一定范圍的工作實行的慣例性做法；
（四）通知：發布規章制度，傳達總公司領導指示及要求各所屬單位周知、辦理或執行的事項，人事任免、調動及其他事務性內容的傳達；。
（五）通報：表彰先進，批評錯誤，傳達重要事項或情況；
（六）請示：下級向上級就某一問題或事項請求指示與批準；
（七）報告：下級向上級匯報工作，反映情況，提出意見或建議，答復上級的詢問；
（八）批復：對請示事項予以答復；
（九）會議紀要：記載和傳達會議情況及主要議定事項；
（十）函：同級或與業務往來單位相互之間商洽工作，資詢答復問題，向政府有關部門提出請示等。
第三章、公文辦理
第七條公文一般由發文單位、秘密等級、緊急程度、發文字號、標題、主送單位、正文、附件、印章、發文時間、抄送單位等部分組成。第八條發文時間以領導簽發的時間為準；聯合行文的，以最后簽發單位領導的簽發日期為準。第九條公文辦理分為收文和發文。收文辦理一般包括簽收登記、分發傳閱、收回存檔、銷毀等程序；發文辦理一般包括擬稿、審核、簽發、用印、登記、發迭、原件歸檔峙肖毀等程序。
第十條公文簽收應由專人負責。簽收時須對來件嚴格檢查，明確無誤后方可簽字或蓋章。
第十一條收文拆封后應對文件進行認真清點，按內部或公開文件分類登記，注明收文日期、標題（簡要內容）、來文單位、密級等并編號。
第十二條總公司辦公室收文，存檔一份，另一份呈送總公司領導，根據總公司領導批示送總公司有關部門或專業公司傳閱，必要時轉發有關子公司。
所屬企業上報總公司各部門的正式行文應同時抄送總公司辦公室。
文件傳閱應堅持文不橫傳的原則并建立傳閱登記制度。
第十三條因業務需要查閱某文件須經辦公室同意，必要時須報有關領導批準。涉及密級文件，按照《總公司_執行條例》。
第十四條密級高的文件，應鎖在保險柜內，不得鎖在辦公桌抽屜內過夜。
第十五條總公司正式文件須經總公司總經理簽發。總經理離京時，～般事務性行文報請臨時主持工作的副總經理酌定；凡涉及資金轉移、資金挪用、聯營參股、下設機構等重要事宜且需急辦的，由辦公室電話請示總經理后，報臨時主持工作的副總經理簽發。
第十六條總公司正式文件的撰寫、制發由辦公室負責。
第十七條各部門以總公司名義上報或下發的業務性文件，需將打印稿送辦公室審核后制文，按上條規定簽發。
第十八條各部門在本身職能和工作范圍內下發的業務性通知，經分管領導同意，可以自己名義發出，但應送辦公室進行文字審核。
第十九條會議通知、轉發有關文件的通知、一般性或臨時性工作安排等事宜的通知（限于11公司系統內）經副總經理或總經理批準同意，以辦公室名義發出。
第二十條發文的密級按《總公司_條例》有關規定確定。
第四章、公文歸檔和銷毀
第二十一條公文辦理完畢，應及時將公文定稿（包括領導的修改或批示稿）、正本和有關材料立卷歸檔。
第二十二條調取、查閱存檔公文須經總公司領導或辦公室主任批準。
第二十三條沒有歸檔和存查價值的公文，經過鑒別和辦公室主任批準后，可以定期銷毀。銷毀秘密文件，應當進行注銷登記，由二人監銷，保證不丟失、不漏銷。
第五章、附則
第二十四條專業公司、子公司應根據本辦法制定實施細則。
第二十五條總公司其它有關公文處理的規定，凡與本辦法不一致的，以本辦法為準。
_條例
第一章、總則
第一條為保守國家和公司秘密，加強公司的業務管理，確保公司文件、業務資料的有效利用，制定本條例。
第二條公司秘密即指涉及公司利益、依照一定程序確定、在一定時間內只限一定范圍內的人員知悉的事項。
第三條總公司辦公室是公司_職能部門，負責總公司并指導下屬公司的_，進行保密教育，調查處理失密、泄密事件。
第四條11系統每個職工均有保守公司秘密的義務和制止他人泄密的權利。
第二章、保密范圍和密級劃分
第五條公司保密范圍劃分的原則是：如被不應知悉者獲知，將會對公司利益造成下列后果的各類事項，均屬公司秘密。
（一）損害公司經濟利益；
（二）損害公司聲譽；
（三）損害公司對外關系；
（四）妨害公司業務的開展；
（五）妨害公司有關規定、制度、計劃的實施；
（六）危害公司秘密業務情報來源的安全。
第六條密級劃分：公司秘密文件的等級劃分為絕密、機密、秘密三級。
1、絕密級：如被不應知悉者獲知，會給公司造成特別嚴重經濟損失或特別嚴重不良影響，如總公司的戰略發展策劃、總公司的長遠規劃、重大項目的決策、整體財務情況以及總公司領導的變動等。
2、機密級：如被不應知悉者獲知，會給公司造成嚴重經濟損失或嚴重不良影響，如總公司領導會議的決定、總公司的年度規劃、總體經營狀況、機構調整和部門、專業公司負責人的人事變動等。
3、秘密級：如被不應知悉者獲知，會給公司造成經濟損失或不良影響，指第1、第2項以外的公司內部規定、計劃、經營、財務、人事等情況。
第七條公司各類文件、資料密級由起草部門或專業公司提出密級建議并由有關總公司領導確定，由辦公室印制時加蓋“絕密、機密、秘密”字樣的印章。如辦公室有異議，可商有關領導改變密級。
第八條根據工作需要和情形變化，密級可以變更或解除，其審定權限與確定密級權限相同。
第三章、保密制度
第九條知曉范圍：第六條所定內容除總公司領導有權全部知曉外，絕密級只限總公司總經理指定的人員知曉，機密級只限負責該項工作的主管人員以及該主管人員認為必須知道的人員知曉，秘密級只限相關人員知曉。
第十條備份：絕密級資料原則上不能摘抄或復印，確需摘抄或復印者須經總公司總經理批準，機密級資料需經總公司分管領導批準，秘密級資料須經所屬部門或公司的負責人批準，交由辦公室復印并登記，復印者應詳細填寫清單，并注明復印件份數及去向用途，原則上年終應交回辦公室銷毀。
第十二條_的基本要求：
（一）不該說的話不說；
（二）不該問的事不問：
（三）不該看的文件不看；
（四）不該記錄的秘密不記；
（五）不攜帶保密材料外出；
（六）不隨便談論保密事項；
（七）不在不利于保密的地方存放需保密的文件、筆記本。
第十三條如發生或發現泄密情況，應立即報告辦公室和所在單位負責人，以便及時采取補救措施。
第四章、獎懲
第十四條對于模范遵守本條例的單位和個人將予以表揚，對于制止他人泄密行為或發現他人泄密及時報告、使公司能及時采取措施補救的職工，將視情況予以表揚和獎勵。
第十五條對于違反本條例，玩忽職守，造成失密、泄密，使公司受損失者，給予處罰。行政處分，直至依法追究法律責任。對有過失及時報告并積極協助采取措施補救的，可酌情減輕處罰；對造成泄密后故意隱瞞不報的，將予以從重處罰。
第五章、附則
第十六條各專業公司、子公司應參照本條例制定實施細則。
第十七條本條例怕總公司辦公室負責解釋。
檔案管理辦法
第一章、總則
第一條為了加強11公司系統的檔案管理，實現檔案管理的規范化、制度化、更好地為11公司各項工作服務，根據《中華人民共和國檔案法》和（總公司辦公制度》有關規定，結合公司實際情況，特制定本辦法。
第二條凡總公司各部門、專業公司（下稱各單位）在工作活動中形成的，具有查考利用價值的文件材料，必須按規定定期向總公司機要檔案室移交，集中管理，任何單位和個人不得據為已有。
第三條各單位的領導應重視本單位文件資料的管理和文書立卷工作，配備專職或兼職人員負責此項工作。
第四條11公司系統的文書立卷工作和檔案管理工作由總公司辦公室負責監督和指導。
第二章、歸檔范圍
第五條凡是反映公司工作活動、具有查考利用價值的文件材料（公文、電報、傳真、圖表、書信、報刊、錄音、錄像、盤片J員片等）均屬歸檔范圍。
第六條上級機關文件材料應歸檔的有。
（一）上級機關頒發的需要公司貫徹執行的文件材料；（二）黨和國家領導人及上級機關有關領導視察、檢查公司工作時的重要指示、講話。題詞、照片和有特殊保存價值的錄音、錄像等聲像材料及登載相關內容的報刊。
（三）代上級機關草擬并被采用為文件的定稿和印本。
（四）其他文件材料。
第七條公司文件材料應歸檔的有。
（一）公司頒發的（包括轉發及其他單位聯合頒發的）各種正式文件的簽發稿、印本、重要文件的修改稿。
（二）公司的請求與上級機關的批復文件，各部門、各專業公司、各子公司及其他各所屬企業的請求與本公司的批復文件；
（三）公司及各部門的工作計劃、總結、報告；
（四）公司召開的各種會議的全套文件以及會議形成的聲像材料；
（五）公司領導公務活動形成的重要文件、電報、電話記錄，從外單位帶回的與公司有關的文件材料；
（六）公司領導或各部門有關負責人代表公司對電視臺、廣播電臺及報刊記者的新聞發布稿和聲像材料、撰寫專題文章及在外單位重要講話的稿本；
（七）反映公司經營和管理的專業文件材料，如實業投資項目、房地產開發、貿易、證券、信貸、租賃、世行貸款、轉貸等業務中產生的各種文件、資料、合同、樣票等；
（八）公司或公司匯總的統計報表和統計分析資料（包括計算機盤片等）；
（九）公司及各部門、各專業公司成立、啟用印章及其組織機構、人員編制等文件材料；
（十）公司及各部門、各專業公司制定的規章制度等；
（十一）公司的歷史沿革（包括公司簡介）、大事記、年鑒，反映公司重要活動、事件的剪報、聲像材料，榮譽獎勵證書，有紀念意義和憑證性的實物及展覽照片、錄音、錄像等文件材料；
（十二）公司編印的公司要聞、簡報等刊物的定稿和印本，編輯出版物的定稿、樣本；
（十三）公司及各部門、各專業公司干部任免、調配、培訓、專業技術職務評定、職工的錄用、轉正、定級、調資退職、退休、醫療、扶恤、死亡、獎懲等工作形成的文件材料；
（十四）公司干部、工人、黨員、團員名冊、報表；
（十五）公司干部、工人轉移工資、行政、黨、團關系的介紹信存根；
（十六）公司外事活動中形成的請示、報告、計劃、考察總結、重要簡報、會議紀要、會談記錄、聲像材料、有參考價值的材料、互贈禮品清單、工作來往文件等；
（十六）公司解決法律糾紛問題形成的文件材料；
（十八）公司或部門、專業公司與有關單位簽訂的各種合同、協議書等文件材料；
（十九）公司固定資產登記，財產，物資、檔案等移交憑證；
（二十）公司購置大型設備和基建工作中形成的憑證、協議合同、圖紙文件材料。
第八條同級機關和非隸屬機關文件材料應歸檔的有：
（一）同級機關和非隸屬機關頒發的非本公司經營范圍但需要執行的法規性文件；
（二）有關業務機關檢查本公司工作形成的重要文件；
（三）同級機關和非隸屬機關與本公司聯系、協商工作的來往文件。
第三章、立卷歸檔要求
第九條公司各單位應在每年3月底以前將上年度辦理完畢、需歸檔的文件材料整理、立卷，向總公司辦公室移交。
第十條各單位必須嚴格遵守歸檔制度，不得無故延期或不交應歸檔的文件材料，如有些材料還需使用，也應先按立卷歸檔后再辦理借閱手續。
第十一條各單位向總公司辦公室移交檔案時，要嚴格履行移交手續。
第十二條歸檔案卷的總要求是：遵循文件材料的形成規律和特點，保持文件之間的有機聯系，區別不同價值，便于保管和利用。具體應做到下述幾點：
（一）歸檔的文件材料種類、份數以及每份文件的頁數均應齊全完整。歸檔的項目檔案應包括如下文件：項目建議書、可行性研究報告、立項批復、項目評估報告、批準項目文件、協議、合同、營業執照（復印件）、章程、項目人員任兔文件，有關項目業務的各種意向書、紀要、備忘錄、電話記錄、請示、報告、批復及其它有關項目業務的音像制品、計算機盤片等。
（二）在歸檔的文件材料中，應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發文件與原件、多種文字形成的同一文件立在一起，不得分開；文電應全在一立卷。
? 公司章規章制度 ?
為加強團隊的規范化管理，完善各項工作制度，促進團隊發展壯大，提高運作市場的能力，根據國家有關法律、法規及總公司的有關的規定，參照其他團隊經驗結合葫蘆島團隊的實際情況，特制訂本管理制度。
一、本團隊采取自愿加入的原則，加入團隊全體會員必須遵守團隊的各項規章制度和決定。
二、團隊倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損團隊利益、形象、聲譽或破壞團隊發展的事情。
三、團隊通過發揮全體會員的積極性、創造性和提高全體會員的管理、經營水平，不斷完善團隊的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大團隊實力和提高運作能力。
四、團隊提倡全體會員認真學習電子商務知識、電腦技術和BMC模式的專業務識，為會員提供學習、深造的條件和機會，努力提高會員的整體素質和水平，造就一支思維新、作風硬、業務強、理論精、團結和諧的會員隊伍。
五、團隊鼓勵會員積極參與團隊的決策和管理，鼓勵會員發揮才智，提出合理化建議。
六、團隊推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、團隊提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導會員團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、會員必須維護團隊紀律，對任何違反團隊章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
? 公司章規章制度 ?
第一章總則
第一條：為加強公司工資管理，建立科學、合理的分配體系，結合本企業現階段實際情況，特制定本項工資管理制度。
第二條：薪酬體系指導思想：通過建立符合公司現階段發展需要的薪酬激勵體系，在企業內部引導形成激勵機制，充分調動員工工作積極性、促進企業發展，實現企業與員工雙贏。
第三條：薪酬體系設計原則：實行因事設崗、因崗設人、以崗定薪、強化員工責、權、利意識。
第四條：公司實行保密工資管理，員工應對自己的工資情況保密，嚴禁向他人泄露，對因泄露個人工資情況造成不良影響，公司將追究其責任。
第五條：本制度適用于本公司納入工資層級管理體系的所有員工。
第二章工資體系
第六條：工資結構
工資構成：現階段公司本工資體系包括崗位工資、津補貼、獎金三部分，具體介紹如下：
崗位工資：根據崗位對企業的重要性及影響程度分別確認各崗位工資數額；
津補貼：是指企業內部規定的各類津貼，如飯補、通訊補、交通補貼等；
獎金：是與任職者、所在部門及公司的整體業績密切相關，體現了公司為“業績和能力付薪”的設計理念。
崗位系列劃分：為有利于公司團隊的培養和穩定，結合行業薪酬特點，同時也為體現崗位的激勵導向、保證體現崗位激勵的有效性和市場競爭力，根據不同崗位性質、特點設置不同的崗位，公司崗位分為二大層級：管理層系列、執行層系列：
管理層系列：
公司總裁、副總裁、總監；
執行層系列：
部門經理、主管、專員。
n工資結構：根據公司現階段實際情況，公司工資結構包括崗位工資+補貼+獎金。
整體結構：按上述工資構成劃分標準，整體設置如下：
崗位工資標準表
管理層級崗位
層級崗位名稱工資收入帶寬
12345
管理層B2—1董事長3000034000380004200045000
B2—2總經理1400017000200002300026000
B2—3副總經理1000011000120001300014000
執行層C2—1部門主管600070008000900010000
C2—2技術人員25003000350040004500
n注：紅色數字為此崗位工資的中心基準值
n工資計算：根據上述工資結構，員工月度工資、年度工資及獎金的計算公式如下：
年薪=各月工資收入之和+津補貼
=月崗位工資×12+獎金+津補貼
第七條：崗位工資
n崗位工資是工資體系的構成部分，是公司對員工基本價值的認可和體現，同時也符合公司“以崗定薪”的原則。
n崗位工資層級設計：綜合分析現有崗位、人數、現有工資體系及公司近中期發展需求，并進行設計。
第八條：補貼：是指企業參照行業內企業的標準，結合本公司實際情況而制定的補貼，是指交通、午餐、通訊補貼等三項。
第九條：補貼標準
n交通補貼：
1、交通補貼標準的分類原則
（1）公司配備車輛人員，不享受此補貼；
（2）公司職員自帶車輛；
（3）公司職員不帶車輛；
（4）享受交通補貼的員工，公司不再報銷任何市內所發生的交通費用。
2、交通補貼標準劃分
職員級別自帶車輛（元/月）不帶車輛（元/月）
總裁25001200
副總裁1500800
總監1200600
經理800400
主管500250
專員300150
3、如果員工自帶車輛需要與公司簽訂《車輛使用協議》，在沒有簽訂之前按照不帶車輛發放。
n午餐補貼：20元/天，按照員工實際出勤天數計算。
n通訊費補貼：通訊費補貼是針對公司業務需要而設立的，因此享受通訊補貼的員工必須保持手機24小時開機，標準如下：
總裁：1000元/月、副總裁：600元/月、總監：400元/月
經理：300元/月、主管：200元/月。
第十條：獎金
n為完成公司制定的總體發展規劃以及當年度經營目標，公司會在本年度末將下年度的經營目標下發給部門或者個人，每年年底根據本目標的完成情況發放獎金，如果連續兩個年度部門或者個人未能完成指標，公司有權做出解散部門、辭退部門成員等措施，獎金發放的相關制度另行制定。
第十一條：加班處理
n公司原則上不主張員工加班，因特殊工作需要節假日加班時，經所在部門經理認可，報公司總裁批準，可以采用調休的方式處理。
第三章工資計算及給付
第十二條：工資計算
n年度結算薪酬期間從1月1日開始至12月31日止，正式員工月工資計算期間為從本月1日到本月30日（或31日）；
n員工工資為稅前工資，按國家有關規定，公司將從員工工資中代扣代繳個人所得稅、各類社會保險費用、按照公司相關考勤規定扣減的薪酬、其它國家或公司規定的款項等個人應承擔繳納的部分，剩余部分發放給員工；
第十三條：工資發放
n發放方式：工資既可直接將工資（含獎金、津貼）全部匯入員工的銀行帳戶或直接采取發放現金的形式，也可兩者同時結合，由企業自行確認；
n月度工資發放時間：
正式員工的工資原則上實行月工資制，于當月發放工資，上月的考勤作為當月工資發放的依據，工資發放日為每月10日；
工資支付日如遇到國定假日或雙休日時，則提前一日發放，若遇連續假期時，則在銷假上班后第一個工作日發放；
因不抗拒原因而無法按期支付工資時，須于支薪日前10個工作日通知公司所有員工，并公告變更后的支薪日期。
第十四條：特殊情況工資處理
n工資發放差錯處理
因虛報導致誤算超額領取工資時，須在發現后立即退還；
因其他原因導致誤算的工資，公司在員工下月的工資中進行調整；
員工對個人工資如有疑問，可向人事行政部查詢自己工資信息。
n員工離職工資處理
工資計算期間員工被解雇或申請離職時，工資支付截止日期以辦理離職手續完畢日期為限；
工資結算：崗位工資和津貼依據當月出勤日數乘以日崗位工資與日津貼計算；
對于員工向企業預支、賠償金、借款、違約金等單方面的欠款，員工需按照約定賠付，否則企業將以工資抵扣；如若員工在此期間離職，欠款尚未償付，企業具有追索權及扣留員工離職證明的權利，直至完全償付；
如有其他約定，按合同約定或國家相關法律法規處理。
第十五條：非正式員工工資管理：對于公司已有的聘用人員、外部兼職人員與顧問人員、勞務工、臨時工等非正式員工的薪資，不納入本工資體系，采用公司原有管理辦法。
第十六條：對于員工由于婚喪假、產假、工傷、造成缺勤現象按國家勞動法規定及公司相關制度發放。
第十七條：對于員工病假、事假、曠工、年休假及探親假造成缺勤計算方法：
n病假的計算辦法
司齡不滿一年（含一年），發崗位工資的70%；
司齡在1年以上3年以下（含3年），發崗位工資的80%；
司齡在3年以上5年以下（含5年），發崗位工資的90%；
司齡在5年以上的發崗位工資的100%；
長期病假又不屬于解除勞動合同范圍的按國家有關勞保條例辦理。
n事假的計算辦法
按事假時間每天扣發當日工資的百分之六十；
n曠工
礦工一天每天扣發三倍日工資。以此類推，七天扣完；
n年休假及探親假
年休假探親假按國家有關政策執行；
年休假探親假期間不享受公司提供的午餐補貼及交通補貼。
第四章工資調整
第十八條：工資調整概述
n工資調整的一般原則：為保證公司員工隊伍的穩定性和創造力，本工資體系在結合市場并適應企業發展需求的同時也兼具一定的公平性、競爭性、有效性、激勵性及合法性；
n工資調整類別：結合投資行業現狀及一般企業的常規性調整，主要包括崗位/人員變化、普調工資、新進員工等三種類型；
n工資調整基數：每年將參考北京市市場的工資水平變化情況和企業經濟效益情況，進行年度的工資調整，工資調整基數以月崗位工資為基礎。
第十九條：工資常規調整管理
n崗位調整變化：員工因工作崗位發生變動，工資將隨之變動，達到崗動薪動。其工資調整辦法如下：
n普調工資：是指公司對于所有員工整體工資的調整，調整基數以崗位年薪為基礎。
n新進員工工資管理：對于新進員工處于試用期及通過試用期的轉正工資確認辦法如下：
在試用期內：試用期人員工資，根據相應崗位工資的80%發放，并享受津貼待遇，試用期的期限根據簽訂的勞動合同規定執行；
轉正工資：員工通過試用期，進入相應崗位工資層級，并依據規定支付正常的崗位工資與獎金；
延長試用期：對于未通過試用期考評，而進入延長試用期的員工，其待遇與試用期相同。
特殊人員：對公司或各公司引進的重要、關鍵、緊急性人員，可根據企業實際情況，不按上述試用期員工流程規定。
具體流程：由直接主管提出，報人事行政部審核后，公司總裁批準，確定崗位工資層級。
第二十條：津貼調整：
n津貼按照北京市當年物價的變動進行相應的調整；
n企業內部津貼一般不做變動，如需調整須由公司總裁批準后予以實施。
第二十一條：工資調整流程：
n正常調整流程：崗位變動工資調整，原則上由直接主管提出意見，報公司人事行政部審核后，經公司總裁批準后執行；
n異常情況：公司人事行政部門必須加強對工資總額的監督、檢查，當公司在工資運行中出現反常時（如，工資總額超出當年預算，或公司整體工資水平與市場相差較大等情況時），人事行政部門報經公司總裁批準同意后，可予以適當的調控，保證工資體系的合理性。
第五章
第二十二條：本制度未盡事宜，按照有關人事管理制度的規定和公司相關規定執行。如遇國家相關法律、法規、政策調整，以國家規定為準。
第二十三條：本制度由公司人事行政部負責解釋。
第二十四條：本制度經總裁批準并公布后予以正式實施。
第二十五條：本制度正式實施日起，在此以前公司所發的關于薪酬方面的文件，一律以此文件為準。
? 公司章規章制度 ?
一、在企業的員工獎懲條例中，明確規定屬于“嚴重違反公司規章制度”的情形;
二、嚴重違反規章制度的情形很難按平時違紀罰款來界定;
三、所以應該按行政處分等級來確定;
四、不要使用“罰款”一詞，改用“扣減工資;
五、處罰必須分兩類，一類是單處“扣減工資”(一般應用在情節輕微)，另一類是行政處分(警告、記過、記大過和辭退或解雇);行政處分同時按等級附帶經濟處罰(注意：不要使用“開除”);
六、所以，在確定“嚴重違反規章制度”時，就可以以行政處分等級為標準來劃分了;
七、“嚴重違反企業的規章制度”是“勞動合同法”的精髓，這也是法律賦予企業的寶貴的“唯一”的權利;
八、本公司實例：(本公司員工獎懲條例節選)
5、以下情況屬于嚴重違反公司規章制度：
(1)對員工采取暴力、威脅、恐嚇、糾纏等手段，嚴重妨礙、影響或破壞生產/工作、生活秩序;
(2)蓄意損壞、損毀公司及員工個人資產、財產或各種設備、設施(同時按價值全額賠償);
(3)在公司內(包括公司外租宿舍)外打架斗毆、賭博、偷盜及違反治安管理其他法律法規;
(4)故意泄露公司機密，侵占公司財產，利用工作之便或公司名譽謀取私利，徇私舞弊;
(5)故意損壞、撕毀公司公開、張貼及發送的各種通告、通知及其他文件;
(6)煽動、鼓動員工罷工、怠工，挑撥是非、鬧事;
(7)被司法機關處理;
(8)不服從管理，態度、行為惡劣;打罵、糾纏領導及有關工作人員，影響、擾亂公司正常生產/工作、生活秩序;
(9)發生責任事故或重大過失導致公司利益受到嚴重損失(包括名譽損失或經濟損失;經濟損失達1000元以上的);
(10)不服從部門及公司的工作班次安排及工作任務安排，經勸阻無效;
(11)自本條例實施起連續曠工3天或年度內累計曠工達5天以上、遲到早退月度累計達5次或年度累計達10次以上;
(12)采用弄虛作假等手段蓄意獲取不當利益的;
(13)符合本條例處罰標準、條款中所列的辭退/解雇條件的或受到相同標準違紀處理的;
(14)其他嚴重違反本條例有關條款規定及公司其他有關規章制度的行為。
按照國家《勞動合同法》規定，凡屬嚴重違反公司規章制度的公司有權隨時解除勞動關系，并按公司有關規定給予經濟處罰并賠償全部經濟損失，情節嚴重的可送交司法機關處理。
? 公司章規章制度 ?
一、 公司形象
1、 員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、 在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3、 在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、 接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。
6、 員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本
8、 員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、 作息時間規定
作息時間表
上班時間 8：00
午休時間12：00——13：30
下班時間 17：30
3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開公司。
6、 員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。
7、 事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。
8、 員工享有國家法定節假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經理提出申請，準許后方可加班。
1)、加班費標準
公司規定加班費標準為10元/小時;
2)、加班費領取
加班費領取時間為每月10日(工資發放日)。
三、 衛生規范
1、 員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。公司員工管理制度范本
2、 員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。
3、 員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區。
4、 辦公區域內嚴禁吸煙。
5、 正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
6、 要愛護辦公區域的花木。
四、公司宗旨：以人為本，誠信服務，追求實效，實現雙贏。
五、物流工作的崗位要求
1、業務部工作職責
(1)業務部的工作人員積極的開發業務市場。
(2)負責現有業務資源的管理、建立業務客戶檔案，同時也要做好各筆業務的收發貨臺帳。
(3)負責車輛調配工作，協助跟單員做好貨物跟蹤。
(4)做好回單管理，督促回單的及時發送與回收。
(5)參與貨物運輸過程中意外情況的協調與處理，并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。
(6)禮貌接待每一個客戶，必須做到有問必答，有求必應的良好作風。
2、業務員的工作職責
(1)聽從調度安排，服從調度管理，熱愛本職工作。
(2)堅守工作崗位，保證物流信息暢通，不斷搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每筆業務的特點，合理利用車載能力，輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。
(4)做好業務檔案、登記管理工作，明確紀錄好貨物的數量、質量、單價、全額等詳細資料，以明確經濟責任。
(5)要把握好貨物質量關，檢查是否屬于危險品、國家禁運物品，以及不具備資質承運的業務，一律不接，并和用戶解釋清楚。
(6)業務員必須要說普通話，接待客戶言語要柔和，杜絕對客戶說粗話，使客戶來的高興，走的滿意。
(7)業務員應即時的將每筆業務的真實情況向總經理和調度反映，使其做出正確的安排。
3、配送司機管理
(1)司機是公司運輸工具的操作人員，承擔著物流運輸的主要責任，要求每位司機具備愛崗敬業，吃苦耐勞的精神，一心為公司的思想理念。
(2)每位司機必須服從調度管理和分配，司機不得拒絕。
(3)司機對車輛加油一般使用加油充值卡，按車型和發動機率，運行噸公里配給油料消耗。
(4)司機要愛惜自己駕駛的車輛，做到勤檢查，勤保養，時刻保持良好營運狀態。車上隨車工具及運輸必備物品要妥善保管，丟失由司機照價賠償。
(5)車輛裝載貨物時司機必須在現場，做好清點數目，檢驗外觀質量。裝好車后必須將雨布，網子同時覆蓋，再用繩子固定車子后才可以起步運行，嚴格車輛裝載超高，超寬，超限。
(6)車輛到達目的地后，司機必須參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機應讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
(7)司機應將安全駕駛放在第一位，養成寧停三分鐘不搶一秒的習慣，不開帶病車，不開賭氣車，視道路情況采取安全、經濟實惠的運行方法。
(8)司機必須擁有手機，保持在全程運行過程中通信暢通。
4.裝卸工工作要求
(1)調度室根據每天裝車計劃給裝卸工下達派工單，裝卸工跟隨司機到達指定地點裝、
卸車.并且要求嚴格遵守客戶的各項規章制度.
(2)裝卸工在裝、卸貨時，一定要按照貨物裝，卸規定操作，同時要清點貨物數量、檢查貨物質量。若出現數量不符或質量問題時，要及時提出，得到認可后，方可裝、卸車。否則，以停止作業。
(3)裝卸工裝完車后，負責封好車，要嚴格按“三防”要求捆扎牢固。
(4)裝卸工裝、卸完畢后，要駕駛員在派工單上簽字認可，每月底統一上交，由調度按月核實，發放勞務費。
(5)裝卸工對裝、卸地點熟悉時，由其將車輛帶入目的地進行作業。作業完畢后，若司機就便離開時，則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報銷)。
? 公司章規章制度 ?
一、總則
1、設計部全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
2、設計部倡導樹立“一盤棋”思想，禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
3、鼓勵設計師積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
4、提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；倡導團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
5、必須服從工作分配，聽從上級指揮，如有不同意見，應以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。
6、設計部全體員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時間：xx：xx——xx：xx，xx：xx——xx：xx（夏季）；xx：xx——xx：xx，xx：xx——xx：xx（冬季）。
2、周三至周一為工作日，周二為休息日。周二設計師值班由部門負責人統一安排，當周周二值班設計師休息日為當周周三。如工作需要休息日上班者可調休息，必須提前一日向部門負責人審請，獲準方可。
3、按時上下班，不遲到，不早退，上班時間10分鐘以內到班者，罰款5元，10分鐘以上30分鐘以內到班者，罰款20元，30分鐘以上，按曠工半天論處（按底薪計算）。早退者一律按曠工半天論處（按底薪計算）。一個月內遲到累計超過5次（含5次），扣除底薪的15%，5次以上，扣除底薪的50%。
4、上班時間內不得隨意離崗外出，由于工作原因外出須到前臺登記外出原因，第二天因公事外出的須在當天晚下班前告知部門負責人（臨時通知除外），否則按離崗處理50元/次、
5、曠工半天至三天者，扣除底薪的2倍計算，曠工三天（含三天）按自動離職處理，工資及提成不予結算。
6、當月內無遲到、早退、曠工、請假，獎勵50元。
三、請假制度
1、請假兩天內須提前一天向部門負責人口頭或書面審請，獲準方可。三天以上，須提前兩天向總經理口頭或書面審請，獲準方可。否則一律按曠工論處。
2、一個月內請假累計不能超過五天（含五天），超出部分一天扣除100元/次。
3、周六、周日不得請假，如在周六、周日請假，將扣除底薪的二倍。
4、電話，短信審請無效（特殊情況除外）。請假內無基本工作，請假前必須交接好手頭工作，否則罰款元20/次。
四、衛生及值日制度
1、值日設計師負責設計部劃定區域的衛生打掃，即辦公大廳、衛生間。當日下班前應把拖把洗干凈倒放靠在衛生間墻角。否則罰款20元/次。
2、值日設計師負責中午12：00—14：00之間的來訪接待、電話咨詢并做好登記，否則罰款20元/次。如需調換須向部門負責人說明原因，獲準方可。否則罰款20元/次。
3、值日設計師須在8：10分之前做好衛生的打掃，否則罰款20元/次，值日設計師11：15—12：00為午飯時間，12：00之前須回到公司，否則罰款20元/次。
五、設計師日常行為規范
1、著裝整潔大方、舉止文明，不得留怪異發型及穿怪異服裝，否則罰款20元/次。
2、設計師的個人辦公桌椅及設備每日早上需用抹布擦至無灰尖，下班前需把個人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。
3、請保持個人桌面的衛生和辦公區域的衛生，談判后請自覺清理談判桌，10分鐘內未清理罰款20元/次。
4、不得在公司內嬉戲、打鬧、大聲喧華，工作時間內不得非工作性上網和玩游戲，違者罰款50元/次。
5、設備責任到個人，請每位設計師愛護自己的設備，下班前應關好自己的電腦，如第二天早上發現未關機者罰款20元/次（跑圖例外）。
6、設計師在職期間所設計作品資源歸公司所有，任何人不得將公司資源變為個資源或泄露他人，一經發現開處除理，并扣發工資及提成。
7、設計師做好工作記錄（早上記錄當日應處理事物，下班前做好當日工作總結），對上級下達任務不執行者或消極怠工者，否則罰款50元/次。
8、設計師養成習慣做好工作記錄，做到每日工作一小結，每周工作一大結，每月工作一總結。
9、設計師必須參加每日的晨會、每周五設計部例會及每周一公司例會，不到者罰款30元/次。
10、設計師每日晨會時向部門負責人匯報前一日工作情況及當日工作計劃，每月最后一日下午下班前向部門負責人匯報當月個人總結及下月工作計劃，否則罰款20元/次。
11、設計師要有團隊合作精神，電腦里要設置單獨自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享，以便提高設計師的簽單率。
12、公司的樓書及量房原始圖設計師用完后要放到指定處，以方便尋找，公司資源及辦公耗材設計師要做到節約、二次利用，無故浪費者罰款20元/次。
13、主動極積和公司各部門配合協調工作，和同事之間達到團結一致，相互幫助。
14、市場競爭激烈，設計師出圖紙及預算盡量在時間上壓倒對手，設計師之間要多溝通，共同進退，如需請其他設計師幫忙，要提前商定好提成比例，防止造成矛盾。
15、設計師有義務配合業務員上門量房談客戶，推脫者罰款20元/次。
六、禮儀制度
1、接聽電話：“您好！xxx”，同事之間不得直呼其外號、小名。
2、接待客戶時一定要面帶笑容并且問好，洽談結束后，要歡送客戶。
3、做到“待客三聲”—來有迎聲，問有答聲，去有送聲。
4、做到“四個不講”—不講不尊重對方的語言，不講不友好的語言，不講不客氣的語言，不講不耐煩的語言。
七、新單保管及跟單制度
1、設計師在初次接單時，一定要留客戶的姓名、聯系方式及相關信息。（如：新房地址、面積、風格傾向、工程承包方式等）。否則罰款20元/次。
2、跟單過程中設計師對客戶應及時進行回訪、跟蹤、了解客戶的動態，以提高成單率。若因跟單回訪超出三天，罰款20元/次。
3、凡是公司單源，設計師等不得私自認定是無效客戶，必須經雙方確認，上報部門負責人認可后方可止跟單。任何不得浪費公司資源，否則罰款50元/次。
4、必須對每位談的客戶有份詳細的記錄，做到心中有數，掌握跟單進度，以提高成單率。否則50元/次。
5、每月最后一日做好當月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預算和效果圖的整理及備份，否則罰款30元/次。
6、若有飛單客戶，設計師需把最后一次接觸業主詳細信息反饋給客戶服務部，由客戶服務部查明原因通報給設計師。否則罰款20元/次。
7、業務員、設計師應保持及時溝通，使業務員、設計師能及時了解自已客戶的具體情況，以便提高成單率。
八、繪圖制度
1、設計師在接單后兩個工作日內必須做好平面布置圖及預算，否則罰款50元/次。
2、設計師在跟單過程中，改動平面方案及預算需在24小里內完成，效果圖局部改動需在48小時內完成，否則罰款50元/次。
3、客戶交定金后四天內出效果圖，效果圖客戶確認后兩天內出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。
4、客戶簽單后直接開工，在開前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖，天花布局圖、開關連線示意圖、電源插座示意圖，效果圖在開工后四天內完成，否則罰款50元/次。
5、設計師上門量房時，應理會客戶的意圖，同時問清所有房間中客戶固定要求的房間布局及注意事項，客戶喜歡的色調及風格。
6、施工中，客戶變更項目圖紙必須在24小時內完，否則罰款20元/次。
7、量房人員要做測量準確，包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調孔等，必要時應采有數碼相機將室內原空間狀況記錄下來。
8、設計制圖的內容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設圖、天花布局圖、開關連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。
9、CAD圖紙必須清楚標注詳細的尺寸、文字說明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料，否則罰款50元/次，如造成損失的由設計師自己承擔。
九、后期服務跟單制度
1、設計師實行全程跟蹤服務，在簽合同時，應明確開工時間及竣工時間。
2、簽單后，設計師通知工程部負責人開工時間及準備開工時所需的一切相關材料及設備。
3、開工前一天，工程部負責人組織本項目的項目經理到公司與設計師進行內部交底，由設計師向項目經理介紹與客戶相關的詳細資料、施工項及圖紙。
4、設計師在整個施工過程中，要做到水電交底、木工交底及后期油漆調色交底及水電驗收時用數碼相機拍攝水電改造管線鋪設的位置，否則罰款20元/次。
5、現場交底人員包括客戶、設計師、項目經理、監理、質檢。
6、現場交底時，由設計師依照圖紙向客戶及項目經理詳細介紹設計意圖和重點部位的設計要求，色彩、風格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。
7、設計師應在開工竣工期間內，與客戶及項目經理保持及時聯系，發現問題及時協調、處理，消除客戶的投訴，以便做到與客戶保持良好的關系。
8、設計師有義務協助項目經理維持與客戶之間良好關系、工程項目中增減項目的結算及工程款的催交。
9、施工中，圖紙標注尺寸與現場發生矛盾時，項目經理應以現場為準，設計師協助。
10、施工中，客戶如需變更，項目經理有責任通知并協助設計師與客戶達成一致。
11、嚴禁設計師引導客戶購買公司指定建材聯盟商以外品牌的主材。
12、協助客戶在項目施工前和施工過程中采料采購導購和整體配色服務，（導購和配色內容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設計圖紙內的特殊材料等）。
13、協助客戶針對室內陳設配飾指導服務。具體包括：軟裝選配的形式，材質、樣式、陳列部位、數量的確定；室內色彩、色調的合理搭配。
? 公司章規章制度 ?
4、休息日為周六（每月休四天）。
二、工作制度及標準細則：
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物；不留長指甲；不穿拖鞋上崗。
2、按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。3、工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品（如電腦、電話等）。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。
5、按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊（掛畫）。
其中辦公室衛生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內植物澆灌等。
前臺衛生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
走廊衛生包括：掛畫、公司牌匾等。
衛生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛生紙等用品的及時更新。
督辦人員：不定期查訪。
三、公司保潔員工資發放：每月的月底，到公司財務部領取或者打進員工賬戶
? 公司章規章制度 ?
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大提高經濟效益，根據國家有關法律法規及公司章程的規定特制定本管理制度
一，公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定
二，公司禁止任何部門，個人做有損公司利益，形象，聲譽或破壞公司發展的事情
三，公司通過發揮全體員工的積極性，創造性和提高員工的業務能力，操作能力，管理能力，不斷完善公司的經營，管理體系實行多種形式的責任制不斷壯大公司的實力和提高經濟效益。
四，公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
五，公司實行責任底薪的制度，公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會，公司實行崗位責任制，實行考勤，考核制度，評先樹優，對做出貢獻的員工予以表彰獎勵。
六，公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率，倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
七，員工必須維護公司紀律和遵守員工守則，對違反公司紀律和員工守則的行為都要予以追究
八，員工守則，
1，遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業
2，維護公司聲譽，保護公司利益
3，服從領導，關心下屬，團結互助
4，愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費
5，儀表端莊大方，不花枝招展。
6，在任何場合應用語規范，語氣溫和，嚴禁大聲喧嘩
7，接聽電話應主動，重要電話做好接聽記錄，嚴禁打私人電話，
8，工作時間不應無故離崗，串崗，不得閑聊，吃零食，玩游戲。
9，員工要保持辦公區域的清潔衛生。
10，所有員工應遵守公司的保密制度，不得泄露工作中接觸的公司保密事項
11，每周一上午開例會，例會的內容是對上周工作的總結及下周工作的計劃，以及相關工作內容的培訓，周五上交本周工作總結及下周工作計劃，沒月實行月考評，對工作優秀者發放獎勵。
12，對已成交客戶做不定期回訪，不斷挖掘客戶需求及周邊資源，做到業務上的良性循環。
九，考勤制度：
公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到早退，工作時間不擅自離開工作崗位，外出辦理業務前必須經經理同意。
周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
十，薪金制度：
本公司按責任底薪的制度發放底薪，付薪日期為每月15號
十一，辭職
員工辭職必須提前一月提辭職報告，離職經批準方可離職，離職只發放工資，未滿一月只發放工資的60% 辭退員工不發放任何工資待遇
辭退條件如下：嚴重違反員工守則，礦工，不服從上級管理，無業績。
? 公司章規章制度 ?
第一條 為規范和嚴肅公司印章的保管和使用，確保印章在使用中的`安全，特制定本制度。
第二條 本制度所指印章包括公司章、合同專用章、財務專用章、發票專用章、法定代表人印鑒、項目部印章。
第三條 公司章、法定代表人印鑒和合同專用章由辦公室管理，使用失當由辦公室主任負責;財務專用章、發票專用章由財務總監管理，使用失當由財務總監負責。印章的保管務必安全可靠，原則上所有的印章均應置于保險柜內，并注意隨時鎖好，以免發生意外。
第四條 印章的刻制和啟用
1、公司印章刻制均填寫《印章刻制申請表》，并報總經理批準后，由辦公室到成都市公安局武侯分局刻制;刻制項目部印章由項目部施工負責人填寫《印章刻制申請表》，報分管領導批準后，由辦公室到成都市公安局武侯分局刻制。
2、印章啟用應填寫《印章啟用申請表》，報分管領導審批后發布正式的啟用通知，注明使用范圍、啟用日期。辦公室保存《印章啟用申請表》一份，同時在公司《印章發放登記表》上進行登記。
第五條 印章移交須辦理手續，簽署印章《印章移交登記表》，注明印章名稱、移交人、接交人、監交人、移交時光等信息。如印章保管人員務必外出辦事或因事因病請假時，須請示總經理同意由指定臨時人員保管時，也應辦理上述交接手續，做到職責分明。未履行印章移交程序，任何人不得擅自動用印章，包括印章管理人員和項目部負責人。
第六條 任何人不得將印章拿出公司，財務辦理開戶、銷戶事宜應將相關資料帶回公司蓋章(特殊狀況除外)，需財務負責人書面向總經理申請，同意后方可拿出。
第七條 需加蓋公司印鑒時應先向公司辦公室匯報并報請總經理同意(工程招投標用章除外)，印章登記項目包括：用印時光、用印編號、用印事由、批準人、經辦人等，加蓋公司章的文件文稿(各項協議、合同等)，應留原件一份存檔備查，介紹信、授權書(只限于工程投標)留存根備查。公司印鑒管理人員嚴禁在有關抵押、貸款、借款、合同擔保等經濟合同(承諾、證明等)上加蓋公司印鑒，嚴禁在空白介紹信、授權書和空白紙上加蓋公司印鑒或法定代表人印鑒。
第八條 違反本制度以上規定用印者，除追究印章管理人員的經濟和法律職責外;還將追公司相關職責人的職責。
? 公司章規章制度 ?
一、工作時間的安排
1、工作時間為8：30—11：30，14：00—18：30，如有工作需要安排加班的，須服從安排。公司不提倡加班，請合理安排工作時間。
2、辦公系統軟件記錄上班點到時間為8：05和14：05，遲到早退五分鐘以內的，罰款五元每次。不超過三十分鐘的，罰款10元每次。超過三十分鐘的，按照曠工半天處理，曠工一天扣發兩天工資。單月累計遲到早退5次以上的，加罰50元。單月曠工三天以上直接予以開除。消極怠工視作曠工。
3、嚴格考勤制度，不得弄虛作假，發現弄虛作假者按照曠工處理。
每人每月安排休班4天，兩小時以下短假三次，每周一不得休假。休假、請假必須寫請假條。短信、電話、捎假無效，做缺勤處理。
二、工作中的安排
1、客戶進入公司必須起身接待，了解客戶的需求并隨時記錄。安排業務人員與客戶進行交流。
2、工作要細致認真，對所承擔的工作要負起責任。
3、同事之間要互相幫助，創造、保持和諧的工作環境。
4、每天早上早會時間，要制定一天的工作任務，下班前的例會要對工作進行進度及完成情況進行說明和總結。會議期間，應保證手機靜音或關閉，工作電話應離開會場接聽。
三、公司形象的保持
1、公司的員工分為兩個小組，輪流負責公司每天的衛生清潔工作。早上8：00之前完成，包括辦公桌、茶幾、沙發、地面等。每天下午18：20打掃衛生，清理完成即可下班。打掃衛生不及時，不主動的，進行考核并計入工資核算。
2、公司同事間交流要注意尺度，不得大聲喧嘩等給予客戶不良印象的行為出現。
四、公司的管理
1、嚴格節約水電，人走斷電。
2、員工要服從工作安排，有異議的硬在工作日志中書面表達體現，不得故意或者變相延誤、違逆。如有不服從管理，并使不良情緒者影響他人工作者，直接給予警告并處以20元罰款，嚴重者給予停薪留職或其他處分。
3、接受的任務要一跟到底，主動負責相關工作及相關用品的安排。及時與精力溝通，回報工作的進展與安排，相關使用物品及時歸為保存。個人原因造成工作延誤的，個人負責由此產生的費用。
公司全體員工都有公司資產的保管義務，要做到用品存放有序，用時注意保護，用后及時歸位。對于資產的損壞或者遺失，能追查到個人的，個人負責賠償。追查不到具體責任人的，全體共同承擔所示。損害公司資產隱瞞不報，三倍處罰并處以其他處罰。
五、公司財務
1、工資在每月1日發放。
2、公司員工借支費用的應在當日結算，不能當日結算的，需在所需業務完成的次日結算，結算延誤的，視延誤時間和延誤金額予以10%—20%的處罰。
3、員工個人墊付業務費用的，在所需業務完成兩日內，持相關票據經部門經理簽字準予報銷后，到財務領取。
? 公司章規章制度 ?
重要提示：
一個不遵守制度的人是一個不可靠的人！制度只能對君子有效。對于小人，任何優良制度的威力都將大打折扣，或者是無效的。金豪公司的合格員工應使自己變成君子。
誓 言
我將認真地閱讀這本手冊內容，努力使自己成為金豪公司的合格員工，靠近君子，遠離小人。
我將非常珍惜該手冊，只要在金豪公司工作一天，它將都伴隨著我。
如果我因故離開了金豪公司，我會嚴肅地將此手冊還給金豪公司
宣誓人 （簽字） ：
目 錄
一、前言…………………………………………………… 3
二、文化篇………………………………………………… 5
三、制度篇………………………………………………… 7
（一）員工守則…………………………………………… 7
職工守則…………………………………………… 8
（二）管理制度…………………………………………… 9
1、人事管理制度……………………………………… 9
2、工資管理制度……………………………………… 10
3、獎勵制度…………………………………………… 11
4、懲罰制度…………………………………………… 12
5、考勤制度…………………………………………… 13
6、休假制度…………………………………………… 14
7、財務管理制度……………………………………… 15
8、財務報銷制度……………………………………… 16
9、社會保險管理制度………………………………… 17
10、醫療費報銷管理制度……………………………… 18
11、工傷事故處理……………………………………… 19
13、衛生制度…………………………………………… 21
12、檔案管理制度……………………………………… 22
13、公文辦理制度……………………………………… 23
14、學習及培訓制度…………………………………… 24
（三）工作職責…………………………………………… 25
1、董事長工作職責…………………………………… 25
2、總經理工作職責…………………………………… 26
3、副總經理工作職責………………………………… 27
4、綜合部經理（辦公室主任）工作職責…………… 28
5、工程部經理工作職責……………………………… 29
6、銷售部經理工作職責……………………………… 30
7、會計工作職責……………………………………… 31
8、出納工作職責……………………………………… 32
四、特別提示…………………………………………… 33
前 言
為進一步深化企業管理，充分調動發揮公司員工的積極性和創造性，切實維護公司利益和保障員工的合法權益，規范公司全體員工的行為和職業道德。結合《公司法》和《勞動法》的相關規定，建立一套健全的管理制度，以促使公司從經驗管理型模式向科學管理的模式轉變。
發展是永恒的主題。在運作規范化的企業組織中，體現其管理模式特性的是企業的管理制度。建立管理制度的目的是為了適應環境變化，調控企業行為，保證穩健、快速、健康運行，促進企業的發展壯大。
公司要建立一套健全的規章制度：正如一個人要有健全的四肢及協調性，各司其職，按章辦事。一個企業更是如此，管理制度是否健全這尤其重要，制度是企業發展之根本，一個企業如果沒有健全的制度其發展空間是非常狹隘的，更重要是企業形象卻是在一系列看似繁雜的制度中體現出來的。因此建立一套健全并行之有效的企業管理制度是企業發展的法寶。
創新是靈魂、是動力、是源泉。21世紀是創新制勝的世紀，成功的企業背后必定有一套規范性與創新性的企業管理制度在實施。公司秉承“以人為本”的理念，鼓勵一切創新的因素充分涌流。我們遵從國際通用“G”原則，遵從市場行為準則，遵從政策法規要求，符合現代企業制度下的企業經營管理的需要，致力于促進公司的可持續發展，涵蓋公司組織和運行、企業文化，提供產品以及營銷管理的全過程，努力實現公司內部創業、資源分配，資源吸引的有效重組和整合，最大程度挖掘公司的潛力，發揮公司的效能。
要確立企業的品牌意識：首先要推崇企業的文化建設，我們倡導社會的誠實守信，我們堅持用時代發展的要求審視自己，以改革的精神加強和完善自己。在市場競爭日益激烈的今天，公司要想永立潮頭就要以品牌占領市場。品牌是一個企業重要的無形資產，也是企業持續發展的動力之一。品牌是企業通過對自身的產品、質量、特色、管理、服務、技術、經營理念、企業文化等信息進行全面的宣傳所形成的一個企業的公眾形象，這就要求我們作為一個金豪人的言行舉止要始終有一個衡量的尺度，因為你的一舉一動所代表的已不只是你個人，同時你所代表的是金豪形象。要使“金豪”這個品牌深入人心,使“金豪人”感到自豪不僅僅是喊幾句口號、做做樣子，而是要求每一個員工把這種精神貫徹到實際行動中。
公司要確立企業發展信念：凝聚力是企業得以持續發展的長久動力，作為一個金豪的員工要時刻充滿自信，對金豪的未來充滿必勝的信心，真正做到以公司的發展壯大為己任。公司的發展是雙方面的，達到員工的個人事業追求與公司總體目標的真正融合，使公司整體得到可持續發展。創造員工與公司共同發展的平臺，達到公司整體和員工個體的全面發展。
公司要確立企業文化定位：企業文化意義在于它是為了保證企業的生存和發展，使企業組織具備不斷改進的能力，從而提高企業組織的競爭力。從另一方面來講企業的競爭力來自于對企業自身文化的不懈堅持。而一個企業文化主要體現在：有以人為本的經營理念；樹立以市場為導向的經營策略；加強員工自身的素質鍛煉；建立完善的企業規章制度。
公司要樹立一種企業精神：企業精神是企業內在的動力，我們應強調人本意識：樹立人的價值高于物的價值，共同價值高于個人價值，社會價值高于利潤價值；文化意識：力求創新，提高品位；未來意識：走可持續發展的道路，有使命感責任感，不斷創新、超越自我；誠信意識：要牢固樹立誠信為本的經營理念，把開發的項目看成是企業形象的化身。
把企業做大做強是最終目標。不是片面追求豐厚的收入，而是大家都有一個和諧的生活狀態和工作環境，能實現自己的理想和價值，追求大眾對金豪的認知、社會對我們的肯定。
愿我們的員工融入金豪公司的發展壯大，愿金豪公司融入創建和諧社會的似錦前程！
文 化 篇
企業宗旨：為顧客創造價值 為企業創造利益
為員工創造財富 為社會創造繁榮
企業作為市場經濟的主體，要正確處理社會、股東、顧客、員工的相互關系，不可失之偏頗，四者相輔相成，缺一不可。金豪要做的事，就是讓顧客、員工、股東、社會“四滿意”。同時，以此作為金豪的公開承諾，以體現出金豪存在的社會價值。
企業精神：艱苦奮斗 開拓創新
誠實做人 踏實做事
艱苦奮斗，是一種美德，沒有創業、工作的艱辛和永不停息的奮斗精神，則不能成就今天的輝煌，更不能體會成功的來之不易。
金豪將以實際行動鼓勵和呵護員工的開拓創新精神，創新精神是企業能與時俱進的動力和發展的源泉。
對一個人來說，要做到老實人，說老實話、辦老實事。對一個企業來講，人人都要講真話、干實事，只有這樣才能認識自己、認識別人、認識社會，只有知己知彼，才會明白自己的缺點和短處，也才會虛心學習別人的優點和長處。講真話難，干實事更難，知難而進，既是我們的傳統，更是我們要不斷延續、永久保持的精神。
經營理念：規范管理 恪守誠信
追求卓越 務實創新
實行規范的管理制度，是一個企業做大做強所應具備的先決條件。管理出人才，管理出效益。沒有規范的管理，要把企業做大做強則是一紙空談。
誠信為企業立足之本，是我們做每一件事所必須遵循的最根本、最重要的行為準則底線。是每一個金豪人所必備的美德，是公司對外的一種形象。同時也是企業立足之本、生存之道。
“卓越”是一種永不妥協 、一種超越自我的精神，只有不斷走在時代前列，企業才能有永遠的生命力。
從實際出發創建對社會、企業、員工有益的價值，是我們辦企業的根本，因此一切行為都必需圍繞“務實”二字，不能夸夸其談；要講求實效，又必須以“創新”為手段，在組織、制度、決策、管理等各方面創新，形成創新機制，才能使企業獲得發展與壯大。
企業目標：樹金豪形象 創金豪品牌
我們追求的目標，更多的應著眼于錘煉企業的核心競爭能力、培育企業創造價值的能力，擴大企業的影響力。不是單純的以利潤最大化為目標。而現代企業競爭的核心即為搶占市場，因而金豪誠信形象的樹立和創建金豪品牌，則至關重要。不是在任何一個年代都能創造現代公司，而在中國經濟欣欣向榮和金豪事業蓬勃發展的今天，完全可以創造，機不可失。
企業哲學：財空人聚 財聚人散
取之有道 用之同樂
從企業的角度理解，財空人聚，此處“財”是指一切可用的資源，包括利潤，“聚”指對資源進行合理配置，整合開發；財聚則人散，此處“財”是指已開發整合的資源或已形成價值，“散”指將賺取的利潤、資源投入到再發展中去。
從員工的角度理解，員工得到了應得的報酬，就會聚在金豪事業的周圍、獻計獻力；如果員工的價值實現不合理，員工就會離心離德，離開公司 。而員工要取得應有的報酬，實現自身價值，靠的是誠實勞動。
無論是企業還是員工，在“財”的聚散上均要體現“有道”，企業講“得道多助，失道寡助”，而“用之同樂”則是共同的目的。
企業道德：外樹誠信形象 內育職業忠誠
每一位員工，都應該做到“企業內—優秀的金豪員工，企業外—文明的社會公民”，在作為“自然人”、“企業人”和“社會人”等方面形成有獨特行為內涵的“金豪人”形象。作為“自然人”時，生活方式講文明、有修養；有知識，愛學習；身心健康，艱苦奮斗等。作為“企業人”時于主人活、盡主人現；遵紀守法有現代企業員工的風采，時時處處體現出一種高素質、高風尚、高品質等。作為“社會人”時要維護公司形象，宣傳公司形象；對公司不利的事不參與；對公司不利的話不說；體現出對公司的高度自信和作為金豪人的榮譽感；利用各種機會搜集對公司發展有利的信息資料，盡力促成有關方面與公司的合作；遵守法律法規，維護社會公德等。
不論在企業內還是在企業外，“誠信形象”需時刻保持。誠實是做人之本，守信是立事之根。誠實守信，對自己，是一種心靈的開放，是對自己人格的尊重；對他人，是一種交往的道德，是一種氣魄和自信；對企業發展，則是一種精神，是無形資產，更是管理價值的有效提升。打造“誠信形象”是長期工程，需從我做起，從身邊小事做起。
職業忠誠，是指對自己所從事的職業、事業、崗位忠誠。同時把自己所設計的人生目標與企業目標融于一體，這是最好的效忠企業。
企業作風：
不趕時髦 不搞形式 走自己的路 圓自己的夢
趕時髦，搞形式，講假話，最終都不可能達到我們的目標。要去偽存真，認準目標，自己的路自己走，自己的夢自己圓。
思路決定出路 作為決定地位
一切都是人為 時間檢驗行為
怨天尤人沒有出路，消極悲觀走向死路，世上沒有救世主，只有通過發展自己提高自己，才能自己救自己。對一個人，對一個事業來說，都是這樣。生活中，你怎樣對待別人，別人就著對待你，工作中你流了多少汗水，就一定會得到多少回報。
一個人有多大的作為就決定著有什么樣的地位，一家企業給社會做出多大的貢獻，也同樣有著什么樣的地位，這所有的一切都靠人為。而行為的對和錯得依時間來檢驗，反過來，也就因為如此，我們所考慮的事情、所做出的決定及將付諸于行動前都要想得長遠些，更加負責任些，要經得起時間的考驗。
天上不會掉餡餅 地上沒有免費午餐
從來沒有救世主 一切都靠自己創造
播種才有收獲，付出才有回報，只有不斷創造才能更好的生存和發展，世上本來就沒有救世主，一切得靠自己創造，一個人是這樣，一家企業乃至整個社會同樣如此。
做人：忍一時風平浪靜 退半步海闊天空
做事：進一步海闊天空 退半步前功盡棄
我們的事業不進則退，只有前進，別無選擇。干好事業只要我們認定目標，百折不撓，充滿信心，齊心協力，盡心盡力，堅忍不拔勇于學習和改進，努力、努力、再努力，向前一步，就是海闊天空。但是，如果我們有半點投機的想法和怠慢的表現，存在一點僥幸的心理，我們就會前功盡棄。最后是死路一條。
金豪規劃：
1、目標：通過市場、管理、資源的創新整合，構建顧客忠誠的金豪制造品牌與市場網絡體系，實現利潤回報、顧客忠誠、管理潛能、創新學習的同步提升。
2、方針：管理信息化，服務網絡化，發展品牌化，合作全球化，資本市場化。
管理信息化是指從以派員直接參與所屬企業管理過程運作、事中及事后風險監控與消除，向以健全管理信息搜索與分析制度、以信息整合業務流程、事先掌控預警經營管理風險與幫助所屬企業提升 管理水平。
服務網絡化，是指從以技術、生產、個人營銷為核心的市場體系，轉化成為以終端服務、快速響應、品牌忠誠為核心的市場網絡，為集團相關業務拓展提供市場進入通道。
發展品牌化，是指充分重視技術開發產品質量、配送便捷、終端服務、積極利用集團已有資源，使更多地轉化為集團的品牌優勢，以提高集團產品最終顧客的忠誠度。
合作全球化，是指在處理與產業鏈上下游及同行關系時，需重視相互之間優勢互補、市場共創、利益分享運作機制的建立，通過有選擇地建立戰略伙伴關系，增強企業的技術、生產、市場優勢。
資本市場化，是指要創造一個規范的投資環境，加快國際資本與民眾資本的進入，使金豪向資本實現國際化、股份化并最終走向證券化，全面與國際接軌。
3、措施：“三個一切”，即聯合一切可以聯合的力量，利用一切可以利用的資源，調動一切可以調動的積極因素。
實施“三個一切”需要以“三個必須”為前提，即要想聯合，必須擁有；要想利用必須付出；要想調動，必須善待。
具體以“三個圍繞”確?！叭齻€一切”。即圍繞發展企業生產力，聯合一切可以聯合的力量，打牢企業發展的實力基礎 ；圍繞提高員工素質，調動其積極因素，打牢企業發展的智力基礎；圍繞為社會做貢獻，利用一切可以利用的資源，打牢企業發展的資源基礎。
只有更廣泛地聯合社會力量，更有效地利用全球資源，更充分地調動積極因素，讓一切 創造財富的源泉充分涌流，沒有辦不成的事，沒有辦不好的企業。
制 度 篇
員 工 守 則
1、遵紀守法 遵章守制
2、愛企如家 愛崗敬業
3、誠實做人 踏實做事
4、服從領導 服從分工
5、盡職盡責 盡心盡力
6、廉潔奉公 勤儉節約
7、誠實守信 嚴守秘密
8、相互尊重 互敬互愛
9、文明禮貌 講究衛生
10、待客如賓 服務為本
十 不 準
1、不準蒙騙說謊 6、不準油腔滑調
2、不準拉幫結派 7、不準賭博酗酒
3、不準打罵偷竊 8、不準損害公物
4、不準隨地吐痰 9、不準游嬉好閑
5、不準欺上瞞下 10、不準自以為是
職 工 守 則
1、遵紀守法，堅決服從有關上級的管理，杜絕與上級頂撞。
2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關的事宜進行議論。如對某些問題不理解或不認同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述，以便公司做出判斷。
3、不得談論其他職工的工作表現及自己對該職工的看法，更不得探聽其他職工的報酬及隱私。
4、職工之間的關系要簡單化，不得勾心斗角，互不買帳。如有此情況發生，只要影響到公司的利益，將受到嚴肅處理。
5、工作時間要衣冠整齊，不得打鬧、不得穿拖鞋（特殊工作除外）、不得影響別人工作。
6、不得有意怠慢工作或工作不努力。
7、必須做到筆記本不離身，對客戶的疑問、上級安排的任務及同事拜托的事情都應做記錄，并盡快落實或一一答復（回話）。自己解答或解決不了的問題應立即解釋清楚并向有關人員匯報，任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。
8、對公司要忠實，不謊報情況，不散布流言蜚語及報喜不報憂。
9、不得向公司提供假文件（假文件包括：假證書、假體檢報告、假證明信等一切文件及其復印件或涂改過的文件）這在現代社會里是極不道德與違法的行為。
10、講文明，懂禮貌，不說臟話、粗話；真誠待人，不恭維成性，不溜須拍馬成習。
11、一個好公司對某些人來說如魚得水，對另外一些人來說則如喝毒藥。金豪的任何一位職工都有權利做出以下兩種選擇：
⑴職工如果有辭職想法的，請盡快辦理辭職手續，公司可以考慮給予一定的補助；
⑵可以請1至3年的長假出去闖蕩，公司為其保留公職及工齡。
如未做出以上選擇的職工，若擅自議論同事或公司事務的，一經發現立即解聘。
12、不得對外吹噓、炫耀金豪公司及有關的事情。樹金豪形象，為金豪增光。
人 事 管 理 制 度
1、公司用工實行勞動合同制，崗位實行聘任制。總經理由董事會聘任。副總經理、總經理助理、部門經理由總經理聘任。部門副經理、員工經部門經理提名由總經理聘任。
2、新聘員工實行先試用后錄用的原則，試用期為三個月，試用期滿經考察合格者可正式錄用，雙方根據《中華人民共和國勞動法》和國家有關法律、法規、規章及公司依法制訂的各項規章制度，在平等自愿，協商一致的基礎上簽訂《勞動合同書》，同時簽訂《崗位聘任書》。
3、在勞動合同期內，雙方在平等自愿，協商一致的'基礎上，可以對合同進行變更、解除和終止，《勞動合同書》的相關條款將對以上情形予以明確。
4、在聘任期內，根據員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業績、遵守公司規章制度等情形，公司依據國家法律法規、公司制訂的規章制度，有權解聘、換崗直至解除勞動合同。對造成經濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任，構成犯罪移送司法機關處理。
5、勞動合同期和聘任期滿，公司對能遵守規章制度、工作業績顯著者優先錄用和聘任。
6、員工養老保險等福利待遇按《職工福利及報銷制度》執行。
工 資 管 理 制 度
為明確公司員工的工資待遇，規范公司對員工工資的發放標準，充分調動公司員工的工作積極性和創造性，特訂立本制度：
公司員工工資實行基本工資、職務工資、職稱工資、加班工資、工齡工資、考勤工資等相結合的工資制度。
一、員工工資每月16日準時發放，遇節假日順延。
二、基本工資標準為：
董 事 長：1600元/月 總 經 理：1200元/月
副總經理：1000元/月 部門經理：600元/月
部門副總經理：500元/月 一般員工：400元/月
三、職務工資：
董事長：800元/月 總經理：600元/月
副總經理：400元/月 部門經理：200元/月
部門副總經理：100元/月
四、職稱工資標準：
高級職稱（包括大學本科）：200元/月
中級職稱（包括大專學歷）：100元/月
初級職稱（包括中專學歷）：50元/月
五、加班工資標準：按平時公司發放員工工資的兩倍計算
六、工齡工資標準：
按在公司實際工作年限計算工齡，第一年每月50元，以后按此幅度逐年遞增，按月發放。
七、考勤工資標準：
月全勤獎每月50元，全年滿勤獎600元。（每月出勤28天為滿勤；請假三天內工資據實發放，超過三天以上部分全額扣除）。
八、補助：過節費標準（50—200元），另外夏天降溫費及冬天烤火費由公司定額定時發放。對工作做出特殊成績或有突出貢獻者，年終公司給予重獎。
九、其他獎懲按公司有關制度執行業績工資另定。
獎 勵 制 度
1、工作中的改革、創新被采納并給公司帶來效益的，獎勵100—500元；
2、發現重大問題并及時解決，為公司減少不必要的損失，獎勵100—500元；
3、工作中任勞任怨，卻遭他人無理排擠、打擊，但為了公司的利益，而不計較個人得失，獎勵200元；
4、發現有損公司形象和利益的行為，
5、一年中，連續5次獲獎勵，年終再次給予5次獎勵的總和。
懲 罰 制 度
1、對公司不忠實，謊報情況及散布流言蜚語的，開除。
2、對公司及公司的職工（包括管理者）的缺點及錯誤不能正面提出而私下進行議論的，解聘，情節嚴重者開除；
3、私做交易而謀求非法收入的，開除。
4、由于對公司職能部門及有關人員在行使權力時不能理解又不通過正常渠道申訴，或由于其它任何原因，而擅自對其他職工及人員揚言“不想干了”等類似語言的，解聘。
5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的，罰款20—200元/次；對上級布置的任務，同事拜托的事無回話的，罰款20—100元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘；未能完全履行自己的職責的、發現公司財物受損、丟失而不管不問的，解聘。
7、應急情況離開，未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的，罰款20元/次。應急請假、正常請假及正常調休，在自己安排的天數內，不能如期回公司又未補辦手續的，視同擅自離崗。上班時擅自離崗的，罰款20元—200元/次。
8、工作時談論與公司無關的話題、說風涼話及冷言冷語的，罰款20元—50元。
9、管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態度、泄私憤或打擊報復時。罰款20元—200元/次，并免職同時解聘，情節嚴重者開除。
10、在匯報工作時報喜不報憂，對同事及上級進行
11、上班時，工作有工作的樣子，走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當的走路姿勢，公司將提出嚴重的警告，五次不更改，解聘。
12、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認的，象征性地處罰1元錢；對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。
考 勤 制 度
1、公司員工必須嚴格遵守作息時間，按時上下班，不得遲到、早退和曠工。
2、公司執行國家有關工作時間的規定，原則上每周正常工作時間不超過42小時，每日正常工作不超過8小時。平時工作如有加班在2小時內不支付加班工資。
3、上下班認真填寫考勤記錄，實行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由辦公室負責統計，并于月初將上月考勤情況及時報送財務部作為扣發工資、支付加班工資和發放滿勤獎的依據。
6、遲到、早退超過五分鐘則一次扣款2元，超過10分鐘則一次扣款4元，超過三十分鐘扣半天工資，超過一個小時的視為曠工一天，一個月累計遲到達三次視為曠工一天，曠工一天每次扣50元，每月曠工三天當自動離職。
7、公司實行月滿勤獎和年滿勤獎制度。每月上班28天為滿勤，月滿勤獎為50元/月，連續12個月滿勤為年滿勤，獎為600元/年，經考核達到滿勤標準的員工滿勤獎年終公司一次發放。
8、上班外出辦事需要向辦公室或部門經理講明所去地點、時間、所需辦事宜，如有不相符而影響工作的按曠工處理，上班時間無事不離崗、不串崗、不做與工作無關之事。
休 請 假 制 度
1、公司建立調休、請假制度。部門經理以上人員休假、請假半天、員工兩天以上（含兩天）應提前半天向總經理報告，履行手續經批準后方可離崗；部門副經理、一般員工休假、請假兩天由部門經理視工作情況予以審批；所有休假、請假均由辦公室進行登記。未請假離崗視為曠工。
2、每月工作平均天數為21.17天，加班計發工資、請假扣發工資以此標準計算。婚、喪假按國家有關規定辦理；女員工產假為30天，哺乳期內，上下班時間每天縮短2小時。
財 務 管 理 制 度
1、公司財務收支嚴格執行“收支兩條線”，不得坐支現金。當天發生的經營收入當天必須存入銀行。
2、收款收據、發票、現金支票、轉賬支票等重要憑證和票據由會計統一管理、登記，不得缺號、跳號使用，領用、收回作廢（聯數齊全）存根收回由會計設立專項登記簿登記。
3、公司的費用開支標準嚴格執行財政部門、地方政府、董事會或經理辦公室所規定的標準，不得超標，盡量減小財務支出。
4、財務印鑒必須分離保管，財務收支日清月結，財務手續合規齊全。
財 務 報 銷 制 度
1、費用報銷嚴格執行先審核后報銷的制度。一切費用的報銷應先由會計按規定的標準審核、經總經理審批后方可報銷。
2、公司財務支出實總經理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經會計審核、總經理審批的有效票據。
3、費用經辦人員應在費用發生后三天內及時報償。費用報銷原則上實行兩手制，一人經辦，一人證明。
4、因工作需要出差車船費據實報銷。
5、住宿費、伙食費省內每人每天按120元包于，省外每人每天按160元包于，由會議統一安排的食宿費據實報銷。
6、董事長、總經理手機費據實報銷；副總經理、總經理助理、總工、總監手機費每月180元內據實報銷；部門經理、司機手機費每月100元內據實報銷。
社 會 保 險 管 理 制 度
1、為體現公司對員工的關愛，激發員工的工作熱情，使員工老有所養，對符合條件的職工一律申報參加社會養老保險。
2、員工社會養老保險工資標準以400元為起點。繳納的養老保險費按國家規定執行。
3、員工自愿離開公司時，在公司工作期間由公司承擔交納的養老保險費員工要求
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一、對顧客態度和藹、誠懇，服務積極、認真，說話和氣、禮貌。
二、對顧客要一視同仁，不以衣帽取人，不優親厚友，不走后門，拉關系。
三、對顧客要耐心周到。做到有問必答，百問不厭，百挑不煩，千方百計為顧客著想，急顧客所急，幫顧客所需。
四、對顧客要謙虛謹慎，自覺接受顧客監督，歡迎顧客批評，切不能與顧客發生爭吵。
五、儀容要整潔，舉止要文雅。服務員要通過服裝打扮，儀容姿態，舉止動作反映出一個優良的思想品德和文明的時代精神。語言要藝術，不說粗話、臟話。
六、刻苦學習業務技術，不斷提高服務質量。每個人都必須在自己的工作范圍內，刻苦鉆研學習，練好基本功，做一名最佳的服務員。
家政服務員的職業守則
家政作為一種職業，也有相應的職業道德所規范。它是家政員在家政服務過程中必須遵守的道德規范和行為準則的總要求。家政員的職業道德規范的形成并不是簡單出自某個行政機構或領導的意愿和要求，而是長期的家政服務實踐中提煉出來的經驗結晶。家政服務員的職業道德和職業守則具體表現為：
誠實守信 竭誠服務 遵章守紀 恪守公德
勤奮好學 技術精湛 工作盡責 厲行節約
自尊自愛 文明得體 語言規范 儀表端莊
入鄉隨俗 求同存異 尊重客戶 理解溝通
尊重隱私 信守約定 敬老愛幼 愛崗敬業
親情服務 人文關懷 甘于平凡 勇于奉獻
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一、職工的使用、考核與晉升
（一）職工的聘用原則
公司對所屬人員的調配使用按照學用一致和用其所長的原則，根據工作需要統一調配、雙向選擇，擇優聘用。
（二）職工的考核
1?？己藰藴省⒁罁霸瓌t
職工的考核制度是實行崗位責任制的關鍵，考核職工以德才兼備為標準，以執行各類人員崗位制為依據，堅持客觀公正、民主公開、注重實際的原則。
2?？己藭r間
年度考核每年一次，隨年度工作總結一起進行。
3?？己藘热?/p>
考核內容包括：德、能、勤、績四個方面，重點考核工作實績。
德：主要考核政治、思想表現和職業道德表現。
能：主要考核業務技術水平，管理能力的運用發揮，業務技術提高，知識更新情況。
勤：主要考核工作態度，勤奮敬業精神和遵守勞動紀律情況?？儯褐饕己寺男新氊熐闆r。
4。考核組織
在年度考核時，設立非常設性的考核委員會或考核小組，負責公司年度考核工作。
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實行領導與群眾相結合，平時與定期相結合，定性與定量相結合的方法。第三章檔案管理制度
為執行國家《檔案法》的規定和加強檔案的管理，特制訂本辦法。一、公司各部門和項目工作在工作活動中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財產，由綜合部負責統一管理和保管。
三、所有資料要有專人負責管理，檔案的管理人員，要做好以下工作： 1、按檔案類別，制定各類的編號規定；
2、嚴格檔案材料的接收手續，仔細檢點移交的歸檔材料并履行移交簽字手續；
3、檔案材料的立卷及編制總目錄；
4、檔案材料的檢查工具，制定借閱辦法，重視機密文件，要經領導批準后，方可借出；
5、做好檔案匯編和利用的統計；
6定期清點檔案，經組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續齊全，禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限
1、行政文書類材料，在完成該項目活動后由專職人員于半月內整理歸檔。
2、工程項目工作類的管理和技術性材料，在完成項目合同任務，后項目工作組一個月內整理歸檔。
六、行政文書類材料的歸檔范圍見附件一。項目工作類材料的歸檔范圍見附件二
七、其他如人事、勞資、經營、財務、資產設備類檔案材料的范圍另行補充。
八、保守機密，防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關人員查尋資料要隨時予以協助。
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一、設備管理
技術部設專職技術員，負責全廠的設備管理工作。設專職或兼職設備管理員，為保證設備完好的技術狀況，充分發揮設備潛力，提高工作效率，制定設備制度。
a）責全廠設備維修及重點設備的定期保養和制定設備的采購計劃。
b）部門應指定一名（或兩名）兼職設備管理員負責本部設備管理，其主要職責是督促指導本部員工按安全技術操作規程正確使用設備，保養設備，同時負責向廠部提出設備維修計劃。
c）所有設備操作人員必須培訓上崗，建立設備的技術檔案，建立維修技術資料的管理由專職技術員負責。
d）職技術員按計劃對各部屬設備進行檢查鑒定，及時上報廠部。
二、設備維修與保養
1、本廠設備維修保養實行日常維護，例行保養，季度保養、年度保養的制度。
2、例行保養：
1）設備啟用前應先檢查設備潤滑狀況是否良好，各操作手柄，是否靈活可靠，設備各部有無異常情況，確認技術狀況正常方可開機。
2）作過程中或工作完成后，應清除設備存留的切屑、污物，對設備進行一次清潔維護，并將設備放置原位切斷電源。
1、季度保養：
1）全設備清潔，潤滑。
2）拆洗各潤滑油氈，清除污物，加換新潤滑油，檢查舉升器油量，必要時加注。
3）全面檢查各傳動部位，如發現松動、失調，應及時進行處理。嚴格檢查液壓、氣壓部件是否泄漏并處理（），清洗油水分離器。
4）嚴格檢查自動控制開關、電源插頭、座、線路接頭、操作手柄等是否靈活、正常，發現問題應及時解決。
2、年度保養：
1）執行季保養的全部內容。
2）按設備使用規定更換或過濾液壓油，并清洗容器和過濾系統。
3）清洗密封傳動件，更換油封或緊固部件，調整各部位。
4）測試電機及電器安全性能并檢查設備精確度及各項性能。
日常維護由各班組指定專人負責，不能處理的及時上報。
5、備保養計劃由專職技術員根據設備使用率、技術狀況編制下達各部門。部門主管、車間主任應按計劃組織實施。
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第一條 涉密和非涉密移動存儲介質由局內統一購買，并建立臺帳，登記配發。局技術人員負責涉密和非涉密移動存儲介質的日常管理和維護維修。
第二條 涉密移動存儲介質不得在非涉密計算機上使用。
第三條 涉密移動存儲介質未經批準不得擅自帶離本單位，確因工作需要攜帶外出的，須履行登記備案手續，并經單位負責人批準。
第四條 嚴禁將涉密移動存儲介質借給外單位或他人使用。
第五條 涉密移動存儲介質需維修的，由單位技術人員送至有保密資質的單位現場監修，嚴禁維修人員擅自讀取和拷貝其存儲的國家秘密信息。如涉密移動存儲介質無法修復，必須按涉密載體予以銷毀。
第六條 非涉密移動存儲介質不得存儲任何涉密信息。
第七條 非涉密移動存儲介質不得連接涉密計算機。
第八條 不再使用或不能使用的涉密和非涉密移動存儲介質要及時上交局辦公室，由技術人員對要報廢的涉密和非涉密移動存儲介質進行進一步確認，并與領取時的類型、電子(產品)序列號、編號等進行核對，填寫銷毀登記表，經單位領導批準后，送有保密資質的單位進行銷毀。
第九條 任何部門和個人不得擅自銷毀涉密和非涉密移動存儲介質。
3、各種電器，機械設備要訂立、明示操作規程。
4、職工應遵守安全法規、崗位安全規定、操作規程，特殊崗位應配備勞保用品，并正確使用。
5、增強防火、防盜、防汛意識，如發現事故苗頭，必須立即查找原因，及時處理并報告有關部門，切實消除事故隱患。
6、下班前要認真檢查并關閉門窗、電器電源等，消除不安全隱患，確保單位及職工的生命財產安全。
7、如發現有形跡可疑或有不法行為的人或事，應及時報告安全保衛部門或相關部門。
8、不得將親友或無關人員帶入工作場所。
9、嚴格執行各崗位的安全操作規程，切實保證使用機械設備、用電、用火、用氣等安全。
10、嚴格遵守交通法規，確保人員和車輛安全。
11、發生事故及時查明事故原因，制定整改方案并及時施行。
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