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導游實習報告
[優質報告] 導游實習報告一篇。
一般而言,只有實踐能克服經驗的錯誤。實習是將自己在學校所學到的知識運用到工作中檢驗的一個途徑。寫實習范文內容要求實事求是,簡明扼要,能反映出實習單位的情況和本人實習體會。我們怎么動筆去寫實習范文呢?小編特地為您收集整理“[優質報告] 導游實習報告一篇”,僅供參考,希望對您有所啟發。
學習旅游管理專業快要四年了,學校在大四上學期為我們安排了一系列專業實訓課,是我們旅游管理專業教學計劃中重要的實踐教學環節。導游是旅游服務中一個重要的組成部分,它是一種專業性的服務工作,在旅游活動中起著重要的作用。通過導游實訓的學習,可以更加了解導游這個行業。
一、實習目的
(一)通過導游講解實習,把導游的理論知識運用到實踐中去,了解導游的基本講解技巧,提高我們旅游管理的專業技能,達到學以致用的目的。
(二)同時培養了我們分析問題、解決問題、團體協作以及人際交往的能力,培養工作能力,提高自身素質,使我們更好地融入社會環境中。
二、實習時間
20xx年11月21日下午
三、實習地點
夫子廟風景區
四、實習內容
我們小組抽到的景點是夫子廟風景區,夫子廟是中國四大文廟之一,有江南貢院、烏衣巷、大成殿等特色建筑,是著名的秦淮名勝之一。在講解之前,小組長做好了路線的規劃與分配,小組每一位成員都精心準備了自己講解部分的導游詞。到達夫子廟后,首先開始講解的是徐慶穎同學,她很詳細生動地為我們介紹了秦淮特色小吃,聽得小組成員都垂涎欲滴,整個夫子廟的導游講解實訓在輕松愉快的氣氛中開始了。雖然沒有按照我們事先準備的路線進行講解,但是小組成員仍然配合默契,銜接的很好,老師也在仔細聆聽同學們的講解,詳細記錄。我重點講解的內容是大成殿內玉兔泉古井和四塊碑刻,由于受條件所限,我們只能站在殿外講解,不能帶領大家進行實地參觀游覽,看到前面同學的講解和服務,我一直在提醒我自己,要像他們一樣,為大家提供更好的導游服務。我首先簡單地做了一下自我介紹,可能由于我性格比較內向,平時不太善于與人交流,在講解的時候比較緊張,不敢直視老師的眼睛,我一直在努力克服自己的緊張情緒,提高自己的音量,讓大家聽得更加清楚。中間有一段可能有些忘詞,我意識到不能長時間回想忘掉的講解內容,立馬跳過,接著往下講解,慢慢地緩解了一些緊張,結束了我的講解。反思我的講解過程,我可能在講解過程中有一些拘謹,有點只顧著講解內容,而忘了一些導游在講解過程中應該具備的服務技能,可能給人造成了一種背誦導游詞的感覺。最后,在全部講解內容結束后,兩位老師也對我們的整個講解過程進行了點評,老師認為我們小組在講解中準備的比較充分,講解質量較高,但是在講解過程中要增添一些導游講解的基本服務,給游客提供更好的導游講解體驗,導游講解實訓的課程順利結束。
五、實習心得
通過這次實訓讓我對導游工作有了深刻的體會,主要有以下幾個方面。
首先我認為導游在講解之前一定要注意自己的儀容儀表,有禮有節,給游客留下良好的第一印象。
其次,我認識到導游講解并不是一件簡單的事。在講解時,導游不僅要對自己的旅游線路十分熟悉,還需要很強的溝通能力,講解要生動引人,為游客提供優質的講解服務。以前,我只是簡單地認為導游講解最重要的是熟記景點講解材料,就能成為一名合格的導游。經過一段時間的專業知識學習和實地講解訓練,我發現導游不僅要熟記景點的導游詞,還要具備廣泛的基礎常識,明白游客想要聽什么樣的內容,聽怎樣的講解,而不只是呆板的背誦導游詞。而且導游給游客講解不能僅僅只是單純地講解,而是要像在和朋友聊天,可以適當地在講解過程中穿插一些關于景點有趣的小故事和笑話,提高游客的興趣。
第三,導游在講解的過程中,要學會用眼睛說話,這點也是我在講解過程中比較強欠缺的地方。講解的過程其實也就是導游與游客交流的過程,一定要學會用眼睛交流,眼睛是心靈的窗戶,時刻注意游客的舉動和表情,游客才會感受到導游對自己的尊重和導游的真誠,自然而然對導游產生信任,導游也可以充分了解游客的需求。
第四,在講解過程中一定要時刻保持微笑,微笑能讓游客保持愉悅的心情進行游覽,拉近游客與導游之間的距離。
第五,在講解的時候,一定要注意自己的動作姿勢,在適當的時候做出合適的引導指示動作,能集中游客的注意力,讓游客更加了解講解內容。第六,導游要具備很強的隨機應變能力,在導游過程中,肯定會遇到一些突發事件,導游要隨時保持一個清醒的頭腦,隨機應變,保證游覽活動的順利進行,就像在這次的講解實習中,我們雖然臨時改變了路線,小組成員也隨機應變,配合默契,順利完成了講解任務。
最后,最重要的一點是作為一名導游要具有強烈的責任感和服務熱情,在導游過程中,隨時注意游客的各種動態,以飽滿的服務熱情為游客提供高質量的服務,盡職盡責。同時在這次愉快輕松的導游實習的過程中,老師與同學的交流更多,拉近了老師與同學之間的距離。
六、總結
導游是非常鍛煉人的一個工作,它能密集地接觸到各個階層的人,面對各種挑戰,能在短時間之內學到很多社會的為人處事之道。這次導游講解實習讓我發現了自己的許多不足,不僅僅是在講解過程中存在一些問題:過度緊張、姿勢僵硬拘謹、不注意游客的感受等。也從側面反映出了我在語言溝通和人際交往能力上存在的不足,提醒了我要多注意這方面的鍛煉,即使以后不從事導游這一行業,也要在與人交流的過程中,調整心態,克服緊張與恐懼感,大膽地表現自己,良好地與人進行溝通。實習就是接觸社會的過程,這次實習讓我認識到了理論與實踐相結合的重要性,我會在這次實習中,總結經驗,不斷提升自己,為自己以后的工作打下牢固的基礎。
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大學生活總是在轉瞬即逝,轉眼,大二生活也結束了。這是大學中的第二個暑假,從剛進大學校門的不適應,到慢慢適應再至如今的熟悉,我想面對這個長達兩個月的假期,大家都有不同的想法?;蛟S經過這個假期,同學們會有不同的感想和想法了。
同學中有的在這個假期去了北海香格里拉實習,有的回家找了工作歷練自己,也有同學去了很多地方旅游,增長見識,還有的回家參加學習班提高自己我在這個假期中到了重慶大足縣服裝城進行了社會實踐,在這次社會實踐當中,我接觸了社會,做了服務人員,了解到服務行業的種種規矩與其中的艱辛,我的專業是酒店管理,也是第三產業服務行業,這次暑期實踐讓我對服務行業有了更深刻的認識與了解,相信對我以后的工作會有很大的幫助。
大足縣位于四川盆地東南部,重慶市西北部,地處川中丘陵與川東平行嶺谷交接地帶,東連銅梁縣,南臨永川市,西接榮昌縣,北依潼南縣、四川省安岳縣。西距成都市269公里,東離重慶市80公里大足縣是馳名中外的石刻之鄉,人文自然景觀十分豐富,有被列為世界文化遺產的大足石刻,省級風景名勝區龍水湖-玉龍山森林公園、黃花崗72烈士之一的饒國梁故居國梁白鷺自然保護區、白欏桫園、龍水湖溫泉等一大批人文景觀。
是全國首批甲級旅游開放縣,國家確定的長江三峽旅游線的起點,先后榮獲中國優秀旅游城市、全國優秀旅游城市、全國文明示范景區、首批aaaa景區,重慶市最佳旅游景區等殊榮。大足縣是一個旅游城市,每年都有很多游客以及境外旅游者來這里參觀游覽,因此也帶動了當地的經濟發展。我暑期實踐的服裝城位于大足縣步行街口,地理位置很好,每天都有大量的游客以及本地人在店里購買衣物。
在暑假實踐這段時間,我是服裝城里面的導購員,該店一共有12名服務員,每名導購員負責幾排衣物,每個人都有自己的區域,衣物都由自己保管歸類,衣物遺失也由自己負責賠償酒店管理專業實習報告精選3篇酒店管理專業實習報告精選3篇。作為一名導購員,每天早上是八點半上班然后在自己打掃自己區域的清潔,拖地,抹灰,擦衣架等等。
晚上九點半下班,時間很長,不過該服裝城的管理體制是三天休息一天,然后每名服務員輪流到各個賣點。在實踐期間,我最怕的是收錢,有時候很可能收到假錢或者給別人返錯錢,這些都是自己負責賠償的。該店有幾名管理人員,負責看守貨物和兌換零錢,如果電力人員特別多的話,他們還會幫忙買衣服??偟膩碚f,該點的管理和體制都還好,不過也存在很多缺陷需要改進,以下是我自己的看法:
第一:該店應當裝修適宜,門面太過老舊。在步行街,服裝城共三家,其余兩家裝修都很好,空調設備很齊全,而本店則沒有。本店的顧客對象主要在普通大眾,所以每天都有很多人來店里試穿衣服,而店里又沒有空調,就會導致很多顧客試穿衣服的情緒煩躁,這就不利于買賣成功,而且其余兩家服裝城的優勢就會更加突出。從成本問題來看,電風扇與空調,從長遠的說,這種改進都是利大于弊的。
第二:該店應該設置收銀臺。對于這樣大型的商城來說,收銀臺似乎是必要的,讓店員負責不同區域的衣物,一面要收錢,一面要警惕小偷,還要熱情的面對顧客,這對于服務員來說似乎有困難,難免會發生錯誤,或者導致服務員顧此失彼,不能很好的面對顧客,對服裝城來說也是不利的。
第三:該店的管理體制應當修改。例如工作時間太長了,雖然是三天休息一天,但是一天超過八小時的工作,再加上掛貨,排貨等工作,都對服務員來說很是嚴峻,我覺得該店應該采取兩班倒的工作制度,并且采取一定的獎懲制度,比如說每個月的總收入達到兩萬就獎勵五十塊錢,在每組當中選取一名組長,有組長管理她的三名服務員,她來分貨,排貨等等,這樣讓服務員有更好的工作環境也能更加激勵服務員的工作積極性,并且也減少了管理上的難度,讓管理人員能更好的對店里的運作進行了解和處理。
第四:該店應該提高對服務人員的素質要求。大足是世界聞名的石刻之鄉,當地有很多國外游客回來觀光游覽,也會進行購物,該店地理位置很好,很多外國游客都來過,可是店里的服務人員素質都不是很高,學歷最高的是高中生,而且店里的服務人員年齡偏大,應當對他們進行培訓,要求會基本的英語問答
除此之外很多服務人員的工作態度也很是不好,經常出現辱罵別人的現象,或者不積極給顧客推銷等現象。
第五:該店應該推出一些促銷策略。為了在三家服裝城中進行競爭,獲取顧客的好評,我覺得必要的促銷是有積極作用的。比如說可以采取有學生證的學生可以打折出售,九折什么的。對于節假日也可以相應的進行促銷,該店以往的經營方式是定價銷售,不打折不議價,但是對于其他潛在的消費者,我們可以通過促銷的方式吸引他們,從而比其他兩家服裝城就有了一定的競爭優勢,贏得顧客的青睞。
以上僅僅是我個人的看法和一間,或許還不夠深刻,不夠明確,但是這是在市靜安當中的一點點想法而已。當然通過這次暑假實踐活動,我也學到了很多在學校學習不到的東西,有了一些實踐體驗:
第一:要學會說話;在服裝城當導購員最經常做的就是利用自己的口才讓顧客買下自己的衣物,通過這一個多月的實踐,我學會了怎末面對不同年齡,不同階層,不同性格的人去說話,去觀察他們的行為動作,通過自己的介紹來讓他們喜歡這些衣服,讓本來不夠喜歡或者他們挑剔不滿意的地方,讓他們忽略,讓他們喜歡。這些工作更是鍛煉了自己的察言觀色能力。
第二:要學會為人處世;在服裝城當中有12個服務員,雖然大家都負責不同的區域,但是工作當中的人際關系還是非常重要的,這樣才能讓自己的工作更加順利,也同時讓自己的心情更加開朗。在工作當中,我很受那些姐姐的照顧,大家都很友好,經常幫忙我,讓我能更好的適應工作酒店管理專業實習報告精選3篇酒店管理專業實習報告精選3篇。為人處世的能力對于以后進入社會是很重要的,它不僅影響自己的工作,還會影響自己的情緒。
第三:要有吃苦耐勞的精神;在實踐中,每天超長時間的工作以及掛貨,排貨是非常累的,要有一定的肯吃苦的想法,要對工作負責,認真,吃苦是一定的。
第四:要有一定的服務精神;作為一名服務人員,服務精神是必須的,在工作當中,自己就完全不是學生了,要轉換角色,自己也不再是家里的公主,作為服務人員就要有自己的服務精神,對于顧客的要求,就要盡力去滿足,不能隨著自己的脾性來胡亂做事。對于以后從事酒店管理工作,我覺得服務精神是非常必要的,這次暑假實踐活動真的讓我體會到了服務人員應該要有的準則和態度。
第五:要隨時提高自己;在大足工作,我經常能遇到一些外國游客,當他們在店里買東西的時候,英語的交流能力是必須的,我深刻感受到英語的重要性。
當你在進行服務的時候,你完全不能依賴別人和其他工具,你只有依靠自己的`知識去進行處理,以前在學校,和外教交流,不懂可以用電子字典,可以向朋友尋求幫助,但是在工作當中,你的一句話可能就是這個交易成功的關鍵。英語真的很重要,隨著今年北京奧運會的成功舉辦,以后來中國旅游的人會越來越多,英語是一個重要的工具,與時俱進,語言是關鍵。
暑假結束了,我的實踐活動也成功完成,通過這次實踐,我接觸了社會,了解了社會,更多的是發現了自己的很多不足,自己的渺小。社會是豐富多彩的,很多東西不是用數學,用統計,用字母就可以完成,我還有很多東西很多知識需要學習和了解,但是這次實踐我也更加明白,學校知識我們是必須好好掌握的只有在學校掌握了知識,才能以后在社會中學以致用,完善自己,提高自己,讓自己與時俱進。
[優質報告] 生產實習報告精選一篇
學者貴于行之,而不貴于知之。實習可以帶給我們許多職場經驗,寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。好的實習范文模板是什么樣的呢?下面的內容是小編為大家整理的[優質報告] 生產實習報告精選一篇,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
生實習是實踐教學環節中重要成組成部分,也是人才培養的主要要求。對于任何一位大學生來說,生產實習是一個很關鍵的學習內容,也是一個很好的鍛煉機會。對于我們來說,平常學到的都是書面上的知識,而生產實習正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設計聯系起來的機會,生產實習作為學校為我們安排的在校期間的一次全面性、總結性的教學實踐環節,我們可以從中看到的不僅僅是一個生產運作過程,還有大量實際設計方面的知識,以及我們還十分缺乏的實際經驗都包含在每個生產設計過程中,通過實習能夠使我們更好的完善自己。
對于生產實習來說,其中一個主要目的就是通過實習所學的內容來完善我們的專業技能,當然我們在實習過程中還會收集相關資料、了解相關技術的基本技術和發展現狀。認真完成好這次實習,為以后就業做好充分的準備,并為以后的工作打下堅實的基礎。
生產實習只有短短的幾天,但無論是對我的畢業設計還是今后的工作,都帶來了很大的幫助。
實習是電子信息工程專業學生不可缺少的實踐環節,本次實習是在學生學完所有基礎課及技術基礎課和大部分專業課后進行。實習的目的在于通過在網絡和通信公司、企業廣域網和內聯網(internet/intranet)喝實習基地的生產實踐,使學生能將所學的理論和實踐相結合,鞏固消化所學的知識,培養實踐操作技能,建立網絡、信息系統集成概念,并為后繼課教學及畢業環節打下基礎。
生產實習是本專業學生的一門主要實踐性課程。是學生將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑,是增強學生的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業的責任心和使命感的過程。
通過參觀實習熟悉和適應工作環境,對移動公司和聯通公司公司文化及工作任務和一些基本的業務知識進行更深一步的了解熟悉;在實習中培養自己的的工作主動性和實際動手能力,使之能夠更快地適應自己的工作崗位。
通過大學三年來對通信工程專業知識的學習,我們掌握了基本的理論知識,在學習了理論知識的基礎上,為了更好的掌握專業知識,將其付諸于實踐,在院領導的帶領下信息工程學院組織了一次去包頭移動和聯通的為期兩個星期的實習機會。電子信息生產實習是根據內蒙古科技大學課程安排的,從20xx年7月1日到7月12日之間的針對專業內容實習訓練。本次實習有別以往任何一次實訓,是真真切切地走出了學校,走進了企業。雖然時間不是太長,但是學校給我們安排的實訓的目的還是比較好的被我們所認知的。從進入學校的那天開始,我們學習的每一門課程基本上都只是抽象的理論學習,有時候甚至和當下的實用技術有一點的差距。雖然,學校也有定期的有組性的校內實訓項目,但這畢竟也只是局限在學校內部這個相對封閉的空間里,實訓所帶來的結果是很有限的,尤其是對我們電子信息工程這個更新換代極其快速的行列。學校之所以特意從課程上來安排這為期兩個星期的實習,是為了讓我們走進聯通公司,較深刻地知道和理解當下信息通信技術發展的現狀和潮流,把握行業整體發展的大脈絡,為自己今后的學習、工作提供更加準確可靠的借鑒。
學校對于我們這次實習的要求是與實訓目的相結合和統一的。除去第一天安排的聯通公司工作人員的公開講座,剩余的幾天里我們被先后安排去參觀中國聯通和到學校秋實樓程控機房學習。其中在中國聯通包頭分公司里,我們又先后到了昆都侖區的中國聯通包頭分公司和青山區的中國聯通包頭分公司。
[優質報告] 個人見習報告(一篇)
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我們在學校的組織下到xxxx制藥廠進行為期7個月的實習,實習是對一個應屆大學畢業生來說非常重要的經歷,同學心里都清楚大家這次遠行不容易,每個人的工作熱情都很高,也非常重視這次實習。
一、實習單位簡介。
xxx合成制藥有限公司是xxx醫藥集團股份有限公司下屬子公司,成立于1993年,固定資產投資1億多元,占地面積5萬多平方米,是依據gmp標準建設的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產企業。xxx合成制藥有限公司管理、固定資產投資1億多元,占地面積4萬多平方米,一期工程枸櫞酸鉍鉀生產車間現已落成,500mt頭孢新車間,中試車間、中心化驗室等相繼落成,xxx合成及麗達將成為合成原料藥生產及中試基地。公司現有員工近300人,主要產品為年產700噸的600噸氨芐西林、阿莫西林,160噸頭孢曲松鈉,30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉,其工藝和經濟技術指標均已達到國際水平,產品質量均符合國際最新藥典標準。年產值和銷售額均已近4億元,現已成為國內規模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類無菌原料藥生產基地之一。同時為了適應企業的持續發展,對原有品種擴展的同時開發頭孢類原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等,心血管類藥辛伐汀,消化系統藥枸櫞酸鉍鉀。本公司以市場為依托,以高新技術為動力,以現代管理為手段,以創、上規模為目標,以“超越自我,挑戰極限”的企業理念,迎接新經濟時代的到來。
二、實習目的及意義。
(1)了解藥廠廠區布局,車間布局,熟悉相關原則。
(2)熟悉藥品生產工藝流程,學習各車間物料流程,加強安全知識的學習,把理論與實踐相結合。
(3)了解各部門日常工作,親自體驗。
(4)提高溝通及人際關系處理能力。
(5)體驗上班族生活。豐富專業知識,積累工作經驗,為以后走上工作崗位打基礎。
(6)找到自身不足之處,早日彌補,增強自己適應社會能力。
三、實習內容。
1、公司生產部門介紹。
合成部分,合成一車間,合成二車間,合成三車間,500mt車間,負責頭孢粗品的合成,離心干燥。精制部分,精制一車間,精制二車間,精制三車間,精制四車間,負責對頭孢類粗品進行精制加工無菌處理,得無菌粉,再送進包裝車間包裝就得到成品。合成生產一車間是xxx合成有限公司四個合成車間中重要車間之一,該車間共有正式員工30人,車間主任1人,工站長1人,技術員2人,分四個班,車間的主要生產產品為頭孢曲松鈉粗品,年產量300mt。
2、崗位實習內容。
(1)離心干燥崗位職責和工作制度;了解離心干燥崗位標準操作規程,熟悉產品和半成品的質量標準;掌握該崗位主要設備的性能和使用注意事項。
(2)熟悉車間布局和管線流向。
(3)根據“上部料式離心機標準離心操作規程”,對頭孢曲松鈉粗品及中間體進行放料,離心,洗滌操作,掌握離心機速度的控制和放料閥門的切換。
(4)掌握設備的清潔保養技能。
(5)使用搖擺式顆粒機進行產品的粉碎操作。
(一)離心機。
離心機是立式刮刀卸料自動過濾離心機,待分離的物料經進料管進入高速旋轉的離心機轉鼓內,在離心機力場的作用下,物料通過濾布(濾網)實現過濾,液相經液管排出,固相則截留在轉鼓內,待轉鼓內濾餅達到機器規定的裝料量,停止裝料,對濾餅進行洗滌,同時將洗滌液濾出,達到分離要求后,離心機低速運轉,刮刀裝置動作,將濾餅刮下,完成一次工作循環。
(二)搖擺式顆粒機。
電動機直接針齒減速機,通過偏心凸輪帶動齒條,驅動制粉軸往復旋轉,使固體物料進入刮粉軸內倉,再由齒輪頂角將物料推出篩網成粒,粉型固體物。
(三)回轉真空干燥機。
干燥設備通過對設備夾套的加熱加溫,內膽不停地翻滾攪和,同時對設備內膽進行真空抽濕,達到對物料的進一步干燥與混合的目的,本廠生產的干燥機廣泛應用在化工,醫藥,染料,食品等行業。
四、實習總結。
20xx年x月x日至20xx年x月x號,在這兩個月的時間里,我在xx藥廠有限公司的研發部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。剛開始做事,由于粗心,很多看似很簡單的工作常會出錯。哪怕是一丁點的失誤,我都要向上級匯報,再重新改正。因為隨時有可能因一個小小的失誤需要承擔嚴重的后果,付出巨大的代價。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變老板,同學變同事,相處之道也完全不同。在這巨大的轉變過程中,我由于從小的生活環境,業余的社會實踐,社會工作,很快便能適應了新的環境,學會從多方面看待問題。盡管在工作中只是干些無關重要的雜活,但我還是十分珍惜這次的實習,感謝學校和實習基地給了我們鍛煉的機會。
兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。在學校會有老師告訴我們怎么做,參加工作后就得自己告訴自己怎么做了。平時工作時要處處留心細心,就像體檢一樣,在學校老師會一再交代要帶的東西,但離開學校后沒有人會告訴我,這都要自己留心,累積常識。除此之外還需要很強的自學能力,因為在這個信息日新月異的時代,靠原有的知識肯定是不行的。必須正確對待自身的優點和缺點。針對自信心不足的同事,一定要自己找出自身存在哪些優勢,這比找到有哪些不足更為重要。沒有誰是全才,就算是多面手那也是進過千錘百煉逐漸成長的結果。
總之,實習這兩個月,我學到了很多東西,學會了冷靜和忍耐,拓寬了視野,增長了見識,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,做好個人的工作計劃,為我的就業,創業之路做準備。
[優質報告] 專業認知見習報告精選一篇
通常來講,有付出就會有感受。實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節,為我們指引成長的方向。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?小編特地為大家精心收集和整理了“[優質報告] 專業認知見習報告精選一篇”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
根據學校安排,我們于 20xx 年 6 月 18 日在西安科技大學東院家 屬區進行參觀實習。這是一個讓我們了解建筑的好機會,讓我更深一 步的了解理論與實際的差別,更好的領略建筑藝術的魅力。
一. 實習目的 認識實習是工程管理專業基礎必修的實踐性教學環節, 是學生在 校學習期間理論聯系實際、增長實踐知識的重要手段和方法之一,認 識實習主要對工地進行參觀,了解工程施工和管理的主要流程。為了 讓我們對這門自己即將從事的專業獲得一個感性的認識, 為今后專業 課的學習打下堅實的基礎,我們院的老師帶領我們進行了認識實習。
通過實地參觀,通過對施工現場和施工體系進行考查,我們了解工程 建筑、結構、施工的基本知識,建立起初步的工程意識,激發我們對 本專業后續課程的求知欲, 為學習專業基礎課和專業課奠定了感性認 識的基礎。
二.實習主要工作任務 我們這次實習的主要任務就是看懂實習工地的建筑類型, 了解工 程的性質,規模,建筑結構特點與施工條件等內容,了解不同機械設 備的操作范圍和規程,多多請教了解看到的不知道的知識。盡量爭取 參與并了解工程開工前和施工中的各項準備工作,收集有關技術資 料,整理施工實習日記,做好實習收尾工作。
三. 實習內容 6 月 18 日我們在老師的帶領下去了西安科技大學東院家屬區進 行參觀。剛剛進入工地時,老師便要求同學們戴上安全帽,并在進入 施工現場后要有較強的自我保護意識。提到安全文明施工,我覺得在 現階段我們國家的確應該好好的抓一抓。
企業的安全工作來不得半點 僥幸心理,安全生產是企業最大的效益,是企業生存的保障。我們不 僅要對一項工程負責, 更要對正在施工的人員和將來使用的業主的生 命財產負責。這應該是我們建筑業最基本的職業道德。暫且不說我們 的前輩們是如何工作的, 至少我們新一代的大學生應該努力縮小這個 差距,秉承嚴謹的工作作風,做出優良的工程。在進入施工現場后, 安全文明施工標語到處可見,大門上寫著“施工重地,閑人免進” , 施工現場內各工作區分隔明確;施工材料堆放整齊,所有施工人員均 戴安全帽,工作態度不嚴謹。一項工程是服務于人,惠及于人的,因 此我們要好好抓安全工作。
西安科技大學 27 號高層住宅樓工程由陜建集團第一建筑工程有 限公司安裝公司承建。該公司成立于 1980 年,具有機電安裝工程專 業承包一級,消防設施專業承包一級及市政公用工程總承包二級、起 重設備安裝工程專業承包二級資質。公司具有計量認證合格證書、建 筑施工安全資格證書、 P≤2.5Mpa 散裝鍋爐安裝許可證、 壓力管道 (GB 類、GC2 級)安裝許可證。西安科技大學 27 號高層住宅樓工程共 32 層,戶型不一,是西安科技大學為解決職工住房問題所建設的安居工 程。
我們來到這里時,工程已經建到 28 層,整個建筑宏偉壯觀,在 張工的介紹下,我們了解了工程建筑的基本做法。首先張工為我們介 紹了屋面的一些基本做法并看了屋頂結構的基本模型, 并著重強調了 屋檐的防水線做法。其次給我們講了墻體抹灰的做法。
其工藝流程為基層處理→滿刮膩子兩遍→底層涂料→中層涂料 兩遍→乳膠漆面層噴涂→清掃。
基層處理為先將裝修表面上的灰塊、浮渣等雜物用開刀鏟除,如 表面有油污,應用清洗劑和清水洗凈,干燥后再用棕刷將表面灰塵清 掃干凈;表面清掃后,用水與界面劑(配合比為 10:1)的稀釋液滾 刷一邊,再用底層石膏或嵌縫石膏將底層不平處填補好,石膏干透后 局部需貼牛皮紙或專用墻布進行防裂處理,干透后進行下一步施工; 滿刮兩遍膩子:第一遍應用膠皮刮板滿刮,要求橫向刮抹平整、 均勻、光滑,密實平整,線角及邊棱整齊為度。盡量刮薄,不得漏刮, 接頭不得留槎,注意不要沾污門窗框及其他部位,否則應及時清理。
待第一遍膩子干透后,用粗砂紙打磨平整。注意操作要平衡,保護棱 角,磨后用棕掃帚清掃干凈;第二遍滿刮膩子方法同第一遍,但刮抹 方向與前膩子相垂直。
然后用粗砂紙打磨平整, 否則必須進行第三遍、 第四遍, 300W 太陽燈側照墻面或天棚面用粗砂紙打磨平整, 用 最后 用細砂紙打磨平整光滑為準。
底層涂料:施工應在干燥、清潔、牢固的層表面上進行,噴涂一 遍,涂層需均勻,不得漏涂。
中層涂料施工:涂刷第一遍中層涂料前如發現有不平整之處,用 膩子補平磨光。涂料在使用前應用手提電動攪拌槍充分攪拌均勻。如 稠度較大, 可適當加清水稀釋, 但每次加水量需一致, 不得稀稠不一。 然后將涂料倒入托盤, 用涂料滾子醮料涂刷第一遍。
滾子應橫向涂刷, 然后再縱向滾壓,將涂料趕開,涂平。滾涂順序一般為從上到下,從 左到右,先遠后近,先邊角棱角、小面后大面。要求厚薄均勻,防止 涂料過多流墜。滾子涂不到有陰角處,需用毛刷補充,不得漏涂。要 隨時剔除沾在墻上的滾子毛。一面墻要一氣呵成。避免接槎刷跡重疊 現象,沾污到其他部位的涂料要及時用清水擦凈。第一遍中層涂料施 工后, 一般需干燥 4H 以上, 才能進行下道磨光工序。
如遇天氣潮濕, 應適當延長間隔時間。然后,用細砂紙進行打磨,打磨時用力要輕而 勻,并不得磨穿涂層,磨的將表面清掃干凈;第二遍中層涂產刷與第 一遍相同, 但不再磨光。
涂刷后, 應達到一般乳膠漆高級刷漿的要求; (如果前面膩子和涂料底層處理的好可以不進行本層的深刷) 乳膠漆面層噴涂:由于基層材質、齒期、堿性、干燥程度不同, 應預先在局部墻面上進行試噴,以確定基層與涂料的相容情況,并同 時確定合適的涂布量;乳膠漆涂料在使用前要充分搖動容器,使其充 分混合均勻,然后打開容器,用木棍充分攪拌;噴涂時,嘴應始終保 持與裝飾表垂直(尤其在陰角處),距離約為 0.3-0.5M(根據裝修面 大小調整),噴嘴壓力為 0.2-0.3MM2 噴槍呈 Z 字形向前推進,橫縱 交叉進行。
噴槍移動要平衡涂布量要一致, 不得時停時移, 跳躍前進, 以免發生堆料、流掛或漏噴現象;為提高噴涂效率和質量,噴涂順序 應安
墻面部位→柱部位→預面部位→門窗部位, 該順序應靈活掌握, 以不增重復遮擋和不影響已完成的飾面為準; 清掃:清除遮擋物,清掃飛濺物料。 此外還特別強調了墻體現用的保溫材料和做法, 并強調此工程只 能做到 B1 級。(A1 級流程見圖) 其中外墻保溫施工工藝流程為
1 、基層檢查、處理 2 、配專用粘接劑 預粘翻包網格布 3 、粘聚苯保溫板 4 、鉆孔及安裝固定件 5 、保溫板面打磨、找平 6 、配聚合物砂漿 7 、抹底層聚合物砂漿 8 、埋帖網格布 9 、抹面層聚合物砂漿 10、驗收 接著張工為我講解了管道的布置、地輻射熱的鋪法。其中采暖施 工安裝的工藝流程為
施工前期準備→具備施工作業面→安裝分集水器→鋪設復合保 溫板→安裝膨脹縫、伸縮節、邊角保溫等→鋪設反射膜→管路鋪設→ 管道沖洗→外觀檢驗及打壓試驗→回填砼→二次試壓→施工驗收、 簽 單。
安裝步驟為
1、清理施工作業面:將地面凹凸處剔除找平,砂上雜物等清理 干凈保證地面平整,墻、柱腳與地面呈 90 度直角。 2、安裝分集水器:將分集水器水平安裝于圖紙指定位置,分水 器于上集水器于下,間距 200mm。集水器中心距地面高度不小于 300mm。
3、鋪設復合保溫板:按照施工圖鋪設復合保溫板,并用鋁箔膠 帶粘結為一整體。
4、按要求安裝膨脹縫、伸縮節、波紋套管、邊角保溫等材料。
5、鋪設反射膜:反射膜鋪貼在保溫板上,并固定。
6、管路鋪設:嚴格按照設計施工圖紙鋪設 PE-RT (PE-X)管,并 用塑料卡釘將管材固定于復合保溫板及反射膜上。
7、對管道進行水壓沖洗、吹掃等,保證管道內無異物。
8、檢測打壓:管路鋪設完畢后,檢驗所安裝完畢系統的外觀完 好進行水壓試驗,壓力不低于 0.6Mpa。
9、地暖系統帶壓回填混凝土。
10、待混凝土凝固、養護周期(不小于 50h)結束后進行二次打 壓試驗,并進行施工驗收,交簽單。
除此之外張工還講解了消火栓的安放及地磚的鋪設方法和需注 意事項等等,最后我們獨自參觀了一會。
我們的工地實習結束了,本次實習,時間雖短,但達到了開闊眼 界、補充知識、將理論與實踐相結合的多重目的。在實習過程中,我 們了解了建筑施工的過程及一般步驟,了解了有關的施工技術。這次 工地實習短短一天, 但我所想所見所感比之前在學校學習的知識都要 多的多。而且沿途不斷的跟同學老師討論,交換想法,收獲極大。并 且明白自己的所學和今后的工作實際還是有差距的。
實習過程中接觸 到了許多之前不曾了解的東西。
許多知識都是以前在書本上所學不到 的。通過這次實習,我增強了實踐能力,離開了書本,切身來到工地 才真正感受到實習的必要性,也使我認識到基礎知識的不扎實。在實 習過程中我發現我們這個專業很有探索發展的余地, 在此感謝辛勞為 我們指導的老師們! 19 號、20 號、21 號三天,我們在學??戳斯こ淌┕ふ麄€過程的 視頻,了解了施工的步驟及原理,豐富了我的知識,激發我對本專業 后續課程的求知欲, 為學習專業基礎課和專業課奠定了感性認識的基 礎,并且使我對所學專業有了更深一步的認識,增強了我對未來的信 心!看著視頻中工人們埋頭苦干,突然明白各行各業都很辛苦,但也 看到了他們的偉大。他們在烈日酷寒的天氣里,仍然在為城市建設而 努力著。
四、注意的問題 我們在參觀的時候,被強調一定要戴安全帽。在各個施工場地我 們都可以看到安全第一的標語。除了安全問題以外,我們對建筑上的 一些應該注意的基本問題有了一點認識。
五、總結 這次的認識實習為我們今后學習專業知識引開了一條路, 我們通 過觀察問詢等方式了解到了很多我們不曾知道的東西。除了建筑知 識,給我們印象最深的應該是安全問題。每個施工單位都有標語“安 全第一” ,作為工程人員,應盡力避免安全事故的發生,不但要嚴格 規章制度,還要為員工們灌輸安全知識,對他們的生命安全負責。
通過這次認識實習,我們對建筑設備,建筑基礎等有了一定的了 解,這也為我們今后學習專業知識,走上工作崗位有一定的幫助。
這次實習得以順利進行和完成,我們要感謝學校的大力支持,老師 的帶隊,相關領導的重視以及施工單位的支持。
[優質報告] 學生暑假見習報告精選一篇
吾嘗跂而望矣,不如登高之博見也。實習可以帶給我們許多職場經驗,寫實習范文是我們實習工作中必不可少的一部分。寫實習范文要注意哪些方面呢?下面是小編為大家整理的“[優質報告] 學生暑假見習報告精選一篇”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
放暑假的第二天,也就是20xx年7月19日,我就跟隨同學來到了她的老家—河北省衡水市的一個農村小鎮,在當地做了半個月的小學老師。實習的項目是作為小學數學老師給20個小學生講課。講課期間我感覺學到了很多東西。下面我就介紹一下我這半個月的經歷。
我是七月20號去的到八月六號結束。講課的內容是數學教科書及其教輔資料指導。在這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向。 我在實習中增長了見識,我才知道,做老師難;也知道了自己的不足。
每個孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發現他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界。
跟孩子們在一起挺有意思的,還真想他們。咱也當了一回王老師呢!經過實習,我才發現,要想當一名真正合格的教師還真不容易,光靠校園知識是遠遠不夠的。
和孩子們在一起的喜怒哀樂,現在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的實心,換取所有人的認同。
初為人師,欣喜中有困惑,歡樂中有感悟。孩子的教育和成長,都掌握在老師的手中,我真正感受到這份職業的神圣!
只有不好的老師,沒有不好的孩子。小學教師本來就是一門需要具有愛心的專業。面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。雖然這次的實習與我的專業并不相關,但我仍然得到了很多在校園了無法學到的知識和難得的體會。以下是我在教課期間做出的教課經驗。
一、自信登講臺,緊張不再來
清楚地記得初登講臺是面對20雙眼睛自己內心的忐忑不安,當時感覺自己做自我介紹是聲音都在打顫,后來不斷給自己加油打氣,慢慢的可以自信的站在講臺上,自然流暢地給他們上每一節課。我想這是每一位初登講臺者必然要經歷的一個過程。在這一過程中我由一名學生轉變為一名教師,開始肩負更多的責任。
二、掌握重難點,清晰理思路
一直都聽說講課是一門藝術,老師是演員,他們在課堂上扮演形形色色的角色。初登講臺的我們對教材不熟悉,不能夠很好的掌握每課的重點難點,為了更好的掌握教材我不斷的向指導老師請教,剛開始每將一節課之前我都會問指導老師自己備課是否合適,聽她的意見。還經常邀請指導老師聽我講課,讓她給我指出自己講課過程中的缺點和不足,剛開始的時候老師的最多的一點就是每節課重點不突出,在經過一次次的鍛煉后老師對我說現在已經能很好的把握一節課的重點難點了。聽了這些話我明白自己有進步了一點。
三、板書不發愁
上課的過程中板書是不可或缺的,由于在實習之前我沒有很好的練板書以至于剛開始時都搞不清楚該往黑板的什么地方寫什么內容,后來經過不斷地看其它老師的板書設計以及向其它老師請教,現在自己已經輕松的掌握了板書書寫規則,能夠把清晰整齊的板書展示在學生面前了。
這是一個實習課程,更是一段讓我體會教育工作以及思考自己人生定位的經歷。當然,現實的很多因素不得不讓自己改變初衷,所以,以后走這一條路的可能性或許很小。但是,在實習日子里學到的,感受到的,都將是一種財富。
實習雖然很辛苦忙碌,但對我們來說是都一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝蘭山焦莊小學讓我擁有這樣一段實習經歷,同時也衷心感謝我的指導老師馮老師。
[優質報告] 電視臺的實習報告(一篇)
理論所不能解決的疑難問題,實踐將為你解決。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識,寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。那么,實習范文有哪些可以參考的格式呢?下面是由小編為大家整理的“[優質報告] 電視臺的實習報告(一篇)”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
我第一次踏進廣東電視臺《生存大挑戰》辦公室的門時,根本沒有想到,在之后的兩個月,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實習過程中拿到了開啟通往社會之路大門的六把鑰匙。 第一把鑰匙:真誠你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去電視臺實習,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。
我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。
僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
報告必備: 導游見習報告
行然后知之艱,非力行焉者不能知也。職業生涯的起點往往是我們的第一份實習工作。寫寫實習范文一定要明確內容主題,要有重點,有自己的想法。在寫實習范文需要注意什么呢?下面是由小編為大家整理的“報告必備: 導游見習報告”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
(一)實習目的
導游工作是一項集知識與技能為一體的服務工作,在導游服務人員的培養過程中,理論與實踐訓練具有同等重要的地位。同時,《導游業務》是一門實踐性很強的學科,是理解掌握理論只是和進一步進行導游接待工作的前提和基礎,通過組織這次實習教學,使我們進一步熟練掌握導游帶團的全過程和技巧,同時對湖南湘西著名的人文景觀和自然景觀有一個比較全面、客觀、詳細的認識,使我們能將所學的專業理論知識與社會實踐、專業實習進一步有機結合,增強我們的實際操作能力和應變處理能力,為以后從事導游工作以及旅游管理工作奠定良好的基礎
(二)實習安排
6月3號:早上7點半從常德出發,中午到達吉首午餐后至德夯苗族民俗村,主要內容是了解湘西苗族風情民俗,晚上到達鳳凰用晚餐,住宿鳳凰
6月4號:參觀了山江苗寨,進一步了解湘西苗族的風情民俗,中午回住宿的地方用餐,下午到達南方長城進行參觀,晚上住宿鳳凰
6月5號:參觀鳳凰東正街,沱江泛舟,沈從文故居,熊希齡故居,楊家祠堂,崇德堂,東門城樓,萬壽宮,沈從文墓地,虹橋,中餐自行解決,下午自由活動,晚上住宿鳳凰
6月6號:去cs野戰營進行槍戰,中午到達吉首午餐,下午轉道去張家界
(三)模擬導游講解分析
所有的理論知識都是為了實踐服務,所以實地講解這一環,在我看來是導游業務實習中最重要的一環,我所講解的是南方長城。中國南方長城始建于明嘉靖三十三年(公元1554年)竣工于明天啟三年(公元1622年)長城南起與銅仁交界的亭子關,北到吉首的喜鵲營,全長三百八十二里,被稱為“苗疆萬里墻”,是中國歷史上工程浩大的古建筑之一。進來后我們首先看到是一個巨大的棋盤,這個棋盤的后面寫了八個大字“棋行大地,天下鳳凰”,這個棋盤已經是吉尼斯記錄了,每隔兩年這里會舉行一次圍棋大賽,棋子是由少林和武當的僧人分別穿黑白兩種顏色的衣服扮演的,棋盤的上方有三座銅像,分別是2005年、2007年、2009年圍棋大賽的情景再現?,F在我們上長城進行參觀,南長城沿城墻每三五里便設有邊關、營盤和哨卡,以防苗民起義 。
因為湘西邊墻南方長城有特定的歷史作用,所以我們對它既不可過分貶抑,也不可過分褒揚。只看到它鎮壓苗族的一面自然有失公允,但講它是“歷史豐碑”,要“揚南長城神威”,也肯定不利于民族團結。
南方長城,是個實實在在的歷史文化實體遺存,它表現了一個朝代的特征,歷史已成過去,南方長城將撩起人們對歷史的回憶。
(四)實習總結
為期四天的導游實習結束了,在次期間,我們不僅游覽了我們美麗的鳳凰古城,還聽了資深導游的現場講解,而且還真真切切的進行了景點實地講解??梢哉f我們把兩年所學的知識用到了這四天的實習中了。我想我們都是這次實習的受益者,這次實習給了我們一次鍛煉的機會,雖然在準備和背誦導游詞的時候是很痛苦的,每天在外奔波也很累,但是,當你使一個完全不了解這個地方的人,從你的介紹中、講解中慢慢了解這個地方,愛上這個地方時一切都可以不用計較了。同時,這次實習還讓我更加深刻的認識了導游這一行的酸甜苦辣,而我們想要真正的走進這個領域,還必須不斷的完善和武裝自己,只有具備了行業要求的條件,才能跨出自己成功的一步。
[報告系列] 導游的見習報告
通常來講,有付出就會有感受。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧,寫寫實習范文可以給我們以后的的工作進行指導,總結經驗教訓,避免犯同樣的錯誤。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢?下面是由小編為大家整理的“[報告系列] 導游的見習報告”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
實習時間:
20xx年7月1日至20xx年8月31日
實習目的:
導游,是一個透視社會百態的窗口,是一個提升自我的平臺。這是旅游行業的一個基層工作,是我進入旅游行業的第一道門檻,因為辛苦和繁瑣,更能起到磨練意志、完善自我的作用。提高語言溝通能力,廣交朋友,積累實踐經驗,鍛煉堅毅品格,為以后進入旅游行業做鋪墊,是此次實習的目的。
已告別大二的學生,不再是懵懂青年,懂得合理計劃與安排假期??傆X得對一個學生來說,實習,應該越早越好,這樣更能形成合理的理想,縮短理想與現實的距離,從而更有可能工作得得心應手,生活得幸??鞓?。
目光長遠的家長,常把不聽話的孩子送去接受部隊的教育,體驗鐵一般的軍紀;意志剛強的人,常能說服自己從事基層辛苦的工作,從中得到磨練和成長。導游是一個傳遞快樂的高尚職業,這是一門融匯多種技能的高深藝術,同時也是一個磨練意志的大熔爐。既然是自己選擇的旅游管理這個專業,就更應該努力成為專業中的佼佼者。
實習公司介紹:
廣之旅國際旅行社股份有限公司(前身廣州市旅游公司)成立于1980年12月5日,是華南地區規模最大,實力最強,美譽度最高的旅行社,國內唯一獲得全國旅游業質量管理最高榮譽“中國用戶滿意鼎”的綜合性強社。全國旅行社中唯一被國家信息產業部指定的“國家電子商務試點單位”,打造出全國地方旅行社第一個中國馳名商標。主要經營入境游、出境游、國內游三大旅游業務,同時兼營電子商務旅行、會展服務、旅游汽車出租、電腦軟件開發、海外留學咨詢、物業管理和國際國內航空票務代理等業務。擁有一套國際頂尖水平的24小時電話服務熱線系統,擁有各類專業人才和資深旅游專家,僅廣東省內員工總人數就有近1000人,80%以上職員是大學生、研究生。領軍人物鄭烘總經理更被評為“中國旅游風云人物”、是全國旅游業唯一“全國用戶滿意服務杰出管理者”,榮膺“20xx中國商標人物50人”、“中國品牌建設十大杰出企業家”稱號。
廣之旅在馬來西亞、香港、澳門、北京、湖南、四川等地設有分支機構,在珠三角建成百店規模,構建了華南地區最為完善的銷售網絡,業務遍及全球80多個國家和地區。20xx年接待中外游客人數近100萬人次,營業收入近10億元,在廣東乃至南中國地區的旅行社中遙遙領先。20xx年更是飛速發展,頭4個月營業額就凈增1億元。獲得游客及社會各界廣泛贊譽,在廣東省質量協會、廣東省用戶委員會發布的20xx年度旅游服務顧客滿意度調查結果中,92.2%的被訪者認為廣之旅是“心目中最好的旅行社”,是出游首選。
實習收獲和體會:
(一)關于導游工作的認知
1導游員也是服務員
旅游業,其實也是服務業的一部分。作為一個導游員,也常常要充當一個服務員的角色。這就需要一個很好的心態和責任感及自我犧牲的精神。為官者,須“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”;為導游者,則須“先游客之憂而憂,后游客之樂而樂”!比如用餐的時候,雖然說島上的漁邨(大排檔)很多,但是一到了中午,就都爆滿了。七八月的中午,烈日當空,十分的悶熱。在室內有風扇或者空調就好很多,但有時需要在三面通風的門口或走廊用餐就最熱了,而且一般情況下,無論是大老遠剛趕到的還是剛游玩回來的客人,常已是饑腸轆轆了,而客人眾多,服務員難免有所怠慢,這時候又熱又餓,客人最容易有意見,所以,在這關鍵時刻,導游就應該“挺身而出”,邊斟茶倒水邊安撫客人。一般情況下是每桌要倒四壺茶水!因為中間要巡餐兩次,所以常常是來回奔走,累得滿頭大汗,午餐基本是沒怎么吃的。最累的人,卻沒能好好補充體力,依然要馬不停蹄地工作,而且要始終保持精力充沛、笑臉迎客??腿顺燥柫?、吃好了、滿意了,這才是最重要的,自己永遠是排最后。真的是凡事必須“先游客之憂而憂,后游客之樂而樂”!而當導游真正可以坐下用司陪餐時,常已是杯盤狼藉,那一桌的菜早就被司機們消滅得七七八八。這真的很考驗導游的體力和心態和奉獻精神。
2車上講解時要特別留意前排客人,見什么人說什么話
前排的客人很重要,導游的講解風格越是符合前幾排客人的口味,就可能取得更高的支持率。因為一般后面的客人不一定能聽到導游的講解,相對比較沉默,而前排客人的反應也會對導游講解的心情有很大影響。無論導游在上面講什么,如果前面幾排的客人老師采取不合作或者厭煩的態度,導游很容易冷場,提出的意見或者提議都可能不被接受,這時候也很容易陷入尷尬的場面。同一個導游,同樣的內容,由于前排客人的不同而會有截然不同的效果。一般家庭式的相對比較喜歡可愛型的,并且采用含有簡單的提問;而年輕人甚至會“不屑”這種風格的講解,他們喜歡干脆利落型的,重點突出的講解。按規定,中文導游是應該用普通話進行講解的,但世事無絕對,有時候卻引起不滿。我就試過一次,全車接近50人,只有三個人不是說粵語的,結果一講普通話,客人就不搭理你。好在我會講粵語,后來換了語言,效果還真挺明顯的。越是說話與客人越相近,會顯得越親切,越容易取得他們的信任和支持。真的是得見什么人說什么話。
3要想“說不?!?,先要“問不停”
游客也是普通人,很多人是第一次來到這個地方游玩。也因為好奇心是人的天性,所以,客人什么奇奇怪怪的問題都可能拋向導游。那么,為了減少“一問三不知”的尷尬,就必須處處留心!景區、醫院、指定用餐地點、漁港、超市地點及開放時間,眼前的山、廟叫什么、有什么傳說,附近哪些餐館、大排檔宰客最厲害,最有名的酒店叫什么、有什么特色……這些都得搞清楚,導游就是要有當“百事通”的心理和知識準備!所以,要想能對著游客“說不?!保綍r就必須“問不停!”導游前輩、餐館、酒店、特產店的老板、漁民、游人……通通都是導游的老師!孔子曰“三人行,必有我師焉”!事實上,任何一個去過島上的人都可以成為我們的老師。當然之后還要加上自己的分析判斷。
4頂住壓力,有所言有所不言
導游是一個頗有爭議的職業。這次實習,我也切實體會到了這其中的“玄機”。客人會說“導游,下午想帶我們去哪里買貴嘢啊”。這話很明顯表明了游客早已認定行程安排的購物點賣的東西都是貴的!說實在的,購物點的特產和景區周邊的出售的那些價格差別不大,但是為什么偏偏要去那一家呢?作為導游,常常感到無奈,這是公司安排的,行程上注明的,導游只能照做,最多提一下意見。當客人問出這樣的問題時,我只能告知,這是市旅游局指定的旅游團接待單位,相信質量會更有保證。然而,第二天返程時進了購物點,我又特地走了一圈,人頭涌涌的特產店里,我居然發現幾只打蒼蠅在肆無忌憚地舔食沒有包裝的海星!心中不滿泛起一種罪惡感。我不明白,就是這樣的購物點,怎么能通過當地旅游局的評審呢?怎能能成為公司的合作伙伴呢?但是,這個謎團只能藏在心里,包括個別景點,這些秘密都只能埋在心中。導游,即使不要個人的私利,也還要維護公司、司機的利益。但是無論怎樣,都應該有底線,至少不該私自引誘客人買假貨或明顯對客人無利的東西。做個好導游很難,但是至少堅決不當壞導游。
[優質報告] 畢業生的見習報告(推薦一篇)
眾所周知,實踐是檢驗真理的唯一標準。通過實習我們能夠獲取更多的實用知識,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。哪些好的實習范文值得借鑒呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“[優質報告] 畢業生的見習報告(推薦一篇)”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
實習指導教師:孫巍巍 原班主任:李卉卉
實習單位:徐州經貿高等職業學校
實習時間:20xx.3.1~20xx.4.30
音樂學院20xx-2013學年下學期
實習生總結報告
實習生:楊思涵
20xx年4月30日
音樂學院20xx-2013學年上學期優實習生總結報告
實習,對于師范生而言是極為重要而有意義的。特別是這次的教育實習處在非常階段,學院老師真是操碎了心:一方面要考慮到實習工作的順利進行,另一方面還要考慮到我們實習生的安全。然而,這僅是老師們操心的冰山一角。
實習讓我們知道了作為一名普通音樂的教師(當然,我的志向不僅僅是做一名普通的音樂老師,千里之行始于足下)自身還有哪些不足和亟待加強的地方,讓我們有大量的時間做好從學生轉變為老師的心理準備,加強實踐的技能儲備。
在中小學音樂教學法課上,老師不僅為我們教授了相關理論知識,指導我們教案的設計,更安排了課堂實踐讓我們“實戰演練”——為自己班的同學講課。在“演練”過程中,難免存在一些問題。老師讓我們通過相互的交流和討論,提出了在音樂教學環節中應該注意和應該避免的問題,使我們知道上課不能想當然,要注意講課的對象和講課的內容及方式方法,這些為我們將要迎來的的實習環節打下了堅實的基礎。
我本人也很重視教育實習。我知道當一名老師要對學生負責任。教育,先育人。教學,不僅僅只是教學生學知識,還應該教學生做人之道。平時我就要求自己謙虛勤奮、積極上進,堅持練習鋼琴和聲樂技能,留心各種關于音樂的內容,以便提高音樂技能水平、積淀音樂素養和提升個人素質。雖說我的主項是聲樂,但是在假期的時候我還自學了小提琴,因為我預感小提琴會為我將來的音樂教學環節增添幾分亮色。果不其然,無師自通的我在教育實習中把小提琴作為了教學的重要工具。欣賞著學生們投入而又陶醉的表演,我心中滿是激動和欣慰。
忘不了初到實習學校報到時校長和指導老師的熱情和鼓勵;忘不了第一次坐在學生們身邊一起聽指導老師講課時,老師的自信、處亂不驚和教學技能的嫻熟;忘不了第一次協助老師指導鼓號隊,學生們能第一次齊心協力完整的吹出旋律時臉上洋溢的開心的笑容;忘不了第一次給學生們上課時的小小緊張和學生們對知識的渴求的眼神;忘不了每次上完課后,指導老師給我耐心的指導和無私的幫助;更忘不了在實習過程中超越自我時的激動和振奮。
還記得那時我們初來乍到,眼前的一切都是那么陌生,給學生們上課的體驗和我們腦海里勾勒的情形截然不同。以前總覺得音樂老師最清閑,上課只不過就是教學生們唱唱歌、跳跳舞、玩一玩、鬧一鬧就可以了,實際呢?音樂老師絕對
不像我們想的那么清閑。除了每天的授課外,興趣班(合唱隊、舞蹈隊、器樂隊)、鼓號隊、宣傳欄、課間十分鐘的信息窗、為電視臺節目的錄制訓練百余名學生等等,全是音樂教師不可推卸的責任。而僅給學生們上課這一環節都把我們忙的不亦樂乎。于是在心里感嘆:我們的指導老師真的很辛苦,很了不起!我們的指導老師卻從不懈怠一絲一毫,總是用最藝術化的語言、動作和神情,深入淺出的、潛移默化的感染和熏陶學生的心靈,讓他們在真善美的世界中快樂的成長著。身為她們的實習生,我是榮幸的,更是驕傲的!
在實習過程中,我有很多收獲和反思,概括為以下幾個方面,以便在以后的學習和實踐中更好的改進和完善:
第一、加強對專業知識、專業技能的鞏固和提高。作為教師,如果每節課只能通過放磁帶錄音的方式來教學生們學習音樂那該是多么可悲和枯燥!我認為,音樂課的內容應該是豐富多彩的,音樂教師就應該善于利用自己熟練掌握的各種各樣的技能引導學生們愛上音樂、愉悅身心,讓學生們在輕松享受音樂學習的快樂時,有興趣接受音樂的本身和音樂相關的知識和背景。學生們的注意力就只有短短的20分鐘左右的時間,如果在這期間把握不好,學生們的收效是不高的。所以,需要老師能唱、能跳、能彈,用美的形式淋漓盡致的表現美的內容,從而通過這些方式吸引和調動學生們學習音樂的興趣。只有老師演繹的美,學生們才樂于、易于接受這種美。
第二、加強對學生們的了解和溝通。老師和學生應該是有交融點的。只有老師善于關注和挖掘學生們的內心世界,善于從不同的角度了解他們,貼近他們的生活,知道他們喜好什么,樂于接受什么,并以此為突破點,從而實現更好的教學相長,避免出現老師講老師的,學生們各玩各的的尷尬情形。
第三、提高自己的語言表達能力。表揚學生不能僅僅只會用“好”、“很好”、“非常好”等等簡單的詞語。表達應具體化,比如“你的歌聲太美妙了!”、“你的動作很舒展!”、“你的指法很靈活!”批評也應該言之有理,更應該注意不要傷害到學生的自尊心。對學生進行情感感化,以情動人、以理服人。課堂授課時,語言的銜接過度也應該是自然而流暢的,語言應生動形象,語氣講究抑揚頓挫,使整個課堂氣氛嚴肅活潑,不壓抑、不凝重。
第四、增強隨機應變的能力。如果有學生違反了課堂紀律,老師不可以用過
激的方式讓他顏面掃地。學生們的自尊心是很強的,千萬不可傷到他們的自尊心!建議用幽默的、委婉的方式提醒其做法不正確。
第五、注重自身多種綜合素質的提高。除了在自己的專業方面,還應該注重其他素質的提高:如品行修養。加強了品行的修養,才能談吐間儀態大方、氣質不凡;當出現問題時,應該主動反思自己的過失,而不是一味的指責他人或是把錯誤都歸咎在他人身上。再如加強人文素養。任何一種音樂都有其生長的沃土,而這方沃土就是豐厚的文化積淀和底蘊。知其然知其所以然,為師者講求深刻,而不應只浮于表面。只有平時老師的學問造詣深了,講課時才能把自己理解的道理和規律深入淺出的講給學生們聽,讓學生們易于更樂于接受優秀文化的熏陶和感化,他們才會變得深刻、不浮躁。
在提高學校教育實習方面,我有以下建議:
一、建議學院為師范生提供更多的見習機會,從大二就開始讓學生感受到初高中甚至是小學音樂課堂的氛圍,并要求學生及時做見習總結,通過集體討論或書面的形式及時匯報見習總結的感受和收獲,更好的為即將迎來的實習作準備。
二、為師范生定制小學、初高中音樂課本和教學參考等相關于中小學音樂教育方面的書籍,以便于師范生更好的解讀教材、搜集與教材相關的資料和素材,實施教材。
三、加強師范生專業技能和專業知識的考察。不能以僅有的期末考試來判斷學生已經掌握了相關技能和知識,有些同學平時對自己的學業吊兒郎當,不能端正學習態度,上課不注意聽講,甚至逃課、考試作弊。自己都沒有掌握扎實所學的專業,怎么能借著學校安排實習的機會以老師的身份走進課堂,誤人子弟呢?結果只能是害人害己。學院應該做好調查工作,把學生掌握相關知識和技能的情況客觀、準確的統計出來,不具備實習能力的學生不應該草率的安排其進行實習環節。
四、加強師范生綜合素質的培養。進了實習學校,師范生代表的就不只是自己,是整個實習隊伍,更是整個新疆師范大學的形象。舉手投足、言談舉止都應該展現出新師學子優雅的氣質和風采,謹遵校訓“博學篤行,為人師表”, 給實習學校留下深刻的好印象,這對于日后為實習生聯系實習學校的工作是很有益處的。
五、營造實習生與即將實習的同學相互交流和溝通的氛圍,把實習生的親身感悟和經驗教訓作為間接經驗拿來為準備實習的學生服務。當他們真正開始實習,再遇到相似的問題和突發狀況時,就不至于手忙腳亂,沒有心理準備。一個良好的交流和溝通的渠道,有利于實習生素質的提高和實習工作的順利進行。
這短短兩個月的實習,使我在從事教育實踐工作的同時,不僅得到了指導老師對我的無私幫助、耐心指導和畫龍點睛般的啟發,還間接的掌握了部分實用的教學經驗,并切身的體會到在教學實踐工作中遇到的諸多具體問題有待思索、改進和解決,讓我受益匪淺。我將吸取實習中的經驗教訓,不斷提高和完善自己,爭做一名優秀的音樂老師!
實習生:楊思涵
20xx年4月30日
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