業務實習總結

業務實習總結(優選17篇)。

「1」業務實習總結

關于建筑業務實踐實習總結

在大學的最后一年，我有幸來到××××××建筑建筑設計有限公司××分公司實習，在為期十八周的實習期里，通過接觸現實建筑設計，我進一步了解了建筑設計的深刻內涵，進一步提升自我的設計能力，從書面的理論水平攀升到與實際結合的新的高度，同時，對具體設計流程，平面圖，立面圖，剖面圖以及效果圖的要求規范都有了更深層的體會，業務知識更牢固，技術更全面, 實際操作能力明顯提高，對以后的工作有萬分期待，相信這段實習經歷在我未來的建筑設計生涯中影響深遠，同時我對建筑設計有了更多的思考。

在實習的過程中，除了要對所學的理論知識進行實踐之外，還要學會處理人與人之間的關系。在現實的社會中，紛繁復雜的人際利益關系就像是一張張的網，連接著這個社會中的每個人，而當你能夠把這張網不斷地進行擴張，并且保持其完好的狀態，就有在社會中立足的基礎和取得發展的機會。我帶著期盼與興奮的心情，展開了我學生生涯中重要的實習之旅。剛去的時候公司給我們安排了個指導老師，很高興地是郭老師和公司里的同事都很熱心，對我的叨擾他們并不感到煩，教了我好多知識。

在實習的過程中×工和他的同事耐心地給我講解設計的流程和不同建筑種類的設計規范要求。整個建筑設計過程不是一個簡單的過程，包括建筑部內部之間的分工合作，也包括建筑部跟其他部門的合作。我所在的公司方案設計過程和施工圖設計過程是由不同的人來承擔。剛開始郭工給我們介紹了下公司設計的分工情況。公司分了4個建筑設計小組，每個小組里面有兩名負責施工圖設計。但最近公司的新規定是負責施工圖的人在必要的時候也要參與到方案設計中來，同時方案設計人員也要參與到施工圖的繪制中去。相互學習，相互滲透。除了組內部的分工合作外，建筑部跟景觀部，結構部，設備部，暖通部，電器部也有密切的合作。跟景觀部的合作主要是方案階段建筑設計的場地綠化景觀設計部分。有時方案催的急，這部分工作就交給景觀人員去做了。這樣的結果也有收效很好的，也有沒有效果的，有的時候景觀部設計的綠化場地拿過來還得經過建筑部改，或者干脆棄用，造成了資源上的浪費。跟其他部門的合作也非常密切，一個成熟的項目不僅僅包括建筑設計，而且包含了其他的結構設計，設備設計，電器設計等等。這些設計有時候會給設計帶來約束性，需要我們認真對待。在實習期間，我經常看到結構部的人過來跟建筑部的`人溝通，調整建筑設計方案。還有指導老師還給我們提了個醒，業務不在于多，而在于精。讓我們在大學的最后一年在設計方面能夠精鉆一方面，以便以后工作中能夠獨當一面。

在設計方法上，在實習當中我也受益匪淺。郭工剛開始就跟我們說讓我們牢牢記住，“建筑師就是業主和住戶之間的橋梁，我們需要解決的卻不僅是業主和住戶之間的問題。” 建筑學學生課程作業和實際建筑設計工作有很多的不同，而一個最大的不同就是實際，就是要解決實際問題，最后的成圖上的每一個東西都得有理有據，都得讓甲方心服口服。一名“專業”建筑師有處理各種復雜設計問題的能力。當然對于一個從學校剛出去的本科大學生來說，需要學習的還有很多。建筑設計方法不是一成不變的，也不是約定俗成的，每個建筑設計人員不同人生階段，不同的人生閱歷都會對建筑設計產生影響，都會體現到建筑設計當中來。每一個建筑設計人員都有一套自己的建筑設計方法，都有一套自己的建筑設計節奏。一個專業的建筑師所面臨的就是平衡這些約束之間的關系。這里，設計師是指我們自己，以專業眼光來看待的建筑師自己?？蛻粢话闶羌追?，投資方，不一定最終住到房子(建筑)里面去。而用戶呢，是最終享受房子(建筑)的人。

通過這次實習我明白了很多，我們要注重實際，學校畢竟還是學校，跟社會中的實際設計相差很多，要在以后學習工作中要把平時的練習都當作現實的項目來做，對自己要負責，對他人更要負責。大學的建筑專業課學習是遠遠不夠的，但大學的學習可以形成學習如何去學習的能力。專業建筑師的成長之路是一個不斷學習的過程。進入設計院，更需要多方位的學習。設計院(或者設計公司)是一個建筑學學生最好的歸屬，這是跟大學很不一樣的一片天地，在這里所面臨所解決的是實在的問題，處理好各種關系的矛盾，便成了設計的出發點和落腳點。實習不僅僅是一種社會經驗,更是我們人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學得不深刻的.當今大學教育是以理論為主,能有機會走進設計公司去實習,對以后的工作很有幫助。這次實習我明白了一個道理，進入設計院并不意味著就成為了一名專業建筑師，還需要長時間的積累沉淀。多看書，多學習，多接觸實際工程，成長得也就越快。當到達一定時候，就會擁有一套自己的建筑設計方法。

「2」業務實習總結

1、什么時點股改稅負最輕?

在有限公司基本盈利，凈資產稍微高于注冊資本時實施股改，這樣公司留存收益、資本公積金都少，自然人股東繳稅負擔輕。

2、是否可以吸收農業專業合作社?

農民專業合作社的投資人是要承擔無限責任的。在這種情況下，從風險控制的角度來說，只能合并其資產，不能合并其主體

3、企業與村委會簽訂《土地租賃協議書》，租賃二集體土地用于農業是否可以?

《土地承包合同》第3條規定：“國家實行農村土地承包經營制度。農村土地承包采取農村集體經濟組織內部的家庭承包方式，不宜采取家庭承包方式的荒山、荒溝、荒丘、荒灘等農村土地，可以采取招標、拍賣、公開協商等方式承包”，第32條規定：“通過家庭承包取得的土地承包經營權可以依法采取轉包、出租、互換、轉讓或其他方式流轉”。依照上述規定可以看出，農村土地經營只能采取承包經營制，而不能采取租賃經營制。允許存在的土地租賃也只能是家庭承包后的承包方的對外出租，屬于土地承包經營權流轉的范疇，而不能由農村土地所有權人即發包方(本合同中的村委會)對外出租。因此，根據《農村土地承包法》及《農村土地承包經營權流轉管理辦法》的規定(1)不論是給本集體村民還是集體以外的主體(應當事先經本集體經濟組織成員的村民會議三分之二以上成員或者三分之二以上村民代表的同意，并報鄉(鎮)人民政府批準)，農村土地(集體建設用地除外)都必須以承包的方式發包給這些主體，村民委員會直接出租出去肯定是不合法的;(2)這些主體承包土地后，才能把承包的土地出租給第三人使用，此即所謂的承包經營權流轉(出租僅為流轉的一種常用方式而已);請切記，此時出租的主體不是村委會，而是承包人(如果土地成批出租，村委會可以作為組織者組織出租，但不能作為出租的主體);

4、公司可以在12月31日宣告分配當年全年的利潤嗎?

根據《公司法》和公司章程的規定，利潤分配方案需要由董事會制定，再經股東大會審議通過后執行。所以一般掛牌公司先是4月末前披露上一年度年報(經審計)，然后披露董事會決議，最后召開年度股東大會審議通過后執行才合規，但是不是實質障礙：(1)，如果分配的利潤少于實現的可分配利潤，董事會和股東會出補充決議，追認;(2)，少于。按照應該分配的金額調賬。

5、醫院能否掛牌新三板?

(1)公立性質醫院：政府舉辦的公立醫院一般理解上應既不合適、也無可能在新三板掛牌上市;

(2)營利性、非營利性：非營利性醫院理論上應不以營利為經營目的、且舉辦人不能分紅，有障礙。目前已掛牌醫院均屬營利性醫院，非營利性醫院掛牌有障礙。

6、企業稅收采用核定征收對掛牌的影響?

詢問了掛牌業務部的意見，NEEQ說必須滿足以下幾個條件：

此外，還需要各中介機構發表如下意見：

(1)公司實際控制人、控股股東出具承諾，承擔可能的追繳稅款和滯納金

(2)會計師對報告期內財務核算是否健全、內控制度是否科學合理發表意見

最近有一個已經掛牌的公司，可以去參考一下(831757)振華股份

7、大股東占用公司數億資金，據實披露但暫不歸還，能否上新三板?

建議清理，否則可能構成掛牌障礙。

根據《新三板業務規則(試行)》(下稱《規則》)第4.1.4條的規定，控股股東、實際控制人及其控制的其他企業應切實保證掛牌公司的獨立性，不得利用其股東權利或者實際控制能力，通過關聯交易、墊付費用、提供擔保及其他方式直接或者間接侵占掛牌公司資金、資產，損害掛牌公司及其他股東的利益。

8、定增價格低于每股凈資產是否可行?

新三板可以，定增價格是股東之間的約定，但每股不得低于面值即每股1元。案例，參見浩博新材。

9、企業沒有環評如何股改?

(1)可以補，也必須得補。一般從出環境報告(環境影響評價書)到最后拿到驗收報告至少要3個月，當中有公示、評審階段、現場驗收等等。

(2)補環評不要求停產停業，除非你有重大污染或者涉及到特殊行業違反監管要求。

10、股改前，總股本數量如何設計較為適宜，請高手賜教!

股本設置主要從凈資產收益率、每股收益、以后募投資金等方面綜合考慮。如股本過大，每股收益較低，比較難看;同時，在發行股票時，發行市盈率一定的條件下，發行價不會太高，募集的資金有限。

11、外商投資企業改制為股份有限公司，是否需要發行新股前三年必須盈利?

6月24日商務部辦公廳《關于中外合資經營等類型企業轉變為外商投資股份有限公司有關問題的函》(商辦資函[]516號)，提到修訂的《公司法》則取消了公司發行新股必須最近3年連續盈利、申請股票上市必須最近3年連續盈利等條件。近期，部分地方商務主管部門來函咨詢：中外合資經營企業、中外合作經營企業、外資企業申請轉變為外商投資股份有限公司，是否仍需符合最近連續3年盈利的規定。經研究，現就有關問題作出如下說明：中外合資經營、中外合作經營企業、外資企業申請轉變為外商投資股份有限公司，審批機關可依《公司法》執行，無需再要求“應有最近連續3年的盈利記錄”。

因此，外商投資企業改制為股份有限公司，無需發行新股前三年必須盈利。

12、外商投資企業改制為股份有限公司，其注冊資本是否一定要達到人民幣3千萬元?

《公司法(修訂)》規定，外商投資的有限責任公司和股份有限公司適用公司法，但作為上位法及新法，其并未強制要求外商投資股份有限公司注冊資本的最低限額為人民幣3千萬元。而且《公司法(20修訂)》規定能對注冊資本最低限額另行規定的，只能是法律、行政法規以及國務院決定。

《商務部關于改進外資審核管理工作的通知》(商資函[2014]314號)規定，除法律、行政法規以及國務院決定對特定行業注冊資本最低限額另有規定外，取消公司最低注冊資本的限制。

因此，除法律、行政法規以及國務院決定對特定行業注冊資本最低限額另有規定外，外商投資企業改制為股份有限公司，其注冊資本無須一定要達到人民幣3千萬元。

13、申請掛牌公司在掛牌前辦理了股權質押貸款，股權處于質押狀態，是否對企業掛牌構成影響?已質押的股份應如何辦理股份登記?質押股份的限售及解除限售有無特殊規定?

(一)《全國中小企業股份轉讓系統股票掛牌條件適用基本標準指引(試行)》中規定，申請掛牌公司股權應結構明晰，權屬分明，真實確定，合法合規，股東特別是控股股東、實際控制人及其關聯股東或實際支配的股東持有公司的股份不存在權屬爭議或潛在糾紛。

掛牌前，申請掛牌公司的股東可為公司貸款提供股權質押擔保，貸款用途為公司日常經營，履行公司決議程序，訂立書面質押合同，依法辦理出質登記。只要不存在股權糾紛和其他爭議，原則上不影響其掛牌。對于存在股權質押情形的，申請掛牌公司應在《公開轉讓說明書》中充分披露。

(二)《中國結算北京分公司證券發行人業務指南》規定，質押凍結或司法凍結的股份辦理股份初始登記時，除需提供常規申報材料外，還須提供質押凍結或司法凍結的相關材料。其中，司法凍結的應提供協助執行通知書、裁定書、已凍結證明等材料及復印件;質押凍結的應提供質押登記申請書、雙方簽字的已生效的《質押合同》、質押雙方有效身份證明文件、已凍結證明等材料及復印件。中國結算北京分公司在完成證券登記后根據發行人的申請辦理相關質押凍結、司法凍結手續，即申請掛牌公司應先完成股份初始登記(包括股份首批解除

限售)，取得《股份登記確認書》后，再申請辦理質押凍結、司法凍結手續。

(三)質押凍結股份的限售及解除限售應按照《公司法》及《全國中小企業股份轉讓系統業務規則(試行)》中的規定辦理。滿足解除限售條件的質押凍結股份可辦理股份解除限售?！吨袊Y算北京分公司證券發行人業務指南》中規定，當解除限售涉及被凍結股份的，被凍結股份不可分拆，只能作為一個整體辦理解除限售。

14、申請掛牌公司是否要設獨立董事、董事會秘書?

全國中小企業股份轉讓系統對申請掛牌公司是否設立獨立董事未做強制要求，申請掛牌公司可根據自身企業特點制定相關規定。

15、新三板同業競爭問題?

關于同業競爭的問題，現在NEEQ對于同業競爭的審核尺度還是很寬的，主要核查實際控制人、控股股東及其控制的企業，對于其他關聯方比如5%以上股東、董、監、高以及其他構成重大影響的并不采取一刀切的態度。建議項目組首先考慮轉讓股權，或將業務收進來，徹底解決。如果不行，就充分披露，但通過協議、承諾的方式避免有利益沖突或利益輸送的情況，不能損害其他股東的利益。

16、BOT業務對單一客戶依賴問題?

針對BOT業務特點和公司單一客戶形成原因進行合理解釋，并分析對持續經營的影響就可以了。同時在重大風險提示對單一客戶依賴

17、上市公司用募集資金收購的子公司是否可以到新三板掛牌?

雖然沒有明確的規定禁止上市公司使用募集資金設立的控股子公司上新三板，但股轉系統在審查時會對使用募集資金的比例、數額，以及對于上市公司、控股子公司的影響，控股子公司是否獨立和具有持續經營能力高度關注(具體可以參考大族冠華)，總之會較一般的公司上新三板麻煩很多。

從創業板發行監管業務溝通會上獲悉，上市公司子公司分拆上市需要滿足6個條件：(1)公開募集資金未投向發行人業務;(2)最近三年盈利，業務經營正常;(3)與發行人不存在同業競爭且出具未來不競爭承諾，上市公司及發行人的股東或實際控制人與發行人之間不存在嚴重關聯交易;(4)發行人凈利潤占上市公司凈利潤不超過50%;(5)發行人凈資產占上市公司凈資產不超過30%;(6)上市公司及下屬企業董、監、高及親屬，持有發行人發行前股份不超過10%。

18、企業部分土地及建筑物沒有產權證怎么處理?

“如實披露+風險提示+股東承諾+未來規劃”，案例有“興港包裝、八億時空、萬通新材等等”這里面有兩個點“持續經營”和“合法經營”，所以解決和論述也需圍繞進行。

1.背景核查：土地及建筑物沒有產權證的原因，下占土地究竟是什么性質?下占土地性質是基本農田還是集體建設用地區別極大。

2.持續經營：該違建對生產經營的影響究竟有多大?如果影響很大，那放棄它，另買地重建或在附近長期租賃合法的場所，可行否?

3.合法經營：違建得承認，然后補辦手續是否行得通?包括重走一次集體轉建設的手續，取得地方住建部門的函件。這些是最好的方法。

19、其他應付款中對股東的款項轉增股本沒有經過驗資?

讓股東通過貨幣資金置換。

20、重大違法違規怎么理解?

出自于《行政處罰法》;沒有強制要求主管部門出文，對于違法違規，若處罰部門未出文確認，主辦券商、律師可合理、依法說明不構成重大違法違規，合法、合理兜著，找依據;如果主辦券商、律師根據相關法律法規不能說明的，需要主管部門出文的，那你們自己把握去拿文。

21、有關大量現金交易問題?

可參考已IPO的雛鷹農牧，看其招股書和券商工作報告。減少現金交易，建立健全內部控制，賬實相符。

22、持續經營能力怎么理解?

標準中最難把握，包含過去和未來兩層意思，但重點還是放在報告期過往是否有持續的經營記錄。同時也要具體項目具體分析，例如大家津津樂道的仁會生物，屬于典型的生物制藥企業，在取得批件前不會有任何主營業務收入，但在之前公司需要投入巨額成本(海外好的品種，1個品種大約1億美金，還可能失敗)。但若是傳統貿易公司，報告期內沒有主營業務收入就說不過去了。

23、股改凈資產為負怎么處理?

增資或者股東溢價出資。還可以股東捐贈，捐贈協議約定作為資本金的免征所得稅。根據國家稅務總局關于企業所得稅應納稅所得額若干問題的公告----國家稅務總局公告20第29號

(一)企業接收股東劃入資產(包括股東贈予資產、上市公司在股權分置改革過程中接收原非流通股股東和新非流通股股東贈予的資產、股東放棄本企業的股權，下同)，凡合同、協議約定作為資本金(包括資本公積)且在會計上已做實際處理的，不計入企業的收入總額，企業應按公允價值確定該項資產的計稅基礎。

(二)企業接收股東劃入資產，凡作為收入處理的，應按公允價值計入收入總額，計算繳納企業所得稅，同時按公允價值確定該項資產的計稅基礎。

「3」業務實習總結

「4」業務實習總結

------- 基 本 資 料 -------

------- 求 職 意 向 -------

自我評價： 我是一個樂觀善良，性格比較開朗的小伙子。對待不同的事物有不同的看法，能接受新鮮事物。有較強的環境適應能力，喜歡與人溝通，交朋友。

發展方向： 我很希望得到銷售方面的專業知識的學習和提升。更好的提升自己的能力。從而去做好一份工作。

------- 工 作 經 驗 (1) -------

就職公司： *****投資公司 ? ?公司行業： 金融(銀行,風險基金)

就職時間： 20xx年5月到20xx年11月 ?就職部門： 銷售部

------- 工 作 經 驗 (2) -------

就職公司： *************有限公司 ? ?公司行業： 電子技術

就職時間： 20xx年2月到20xx年5月 ? ?就職部門： 制造質量部

公司性質： 外商獨資(歐美企業) ? ? 就職職位： 質量檢測員

------- 聯 系 方 式 -------

「5」業務實習總結

我進入了會計師事務所，開始了我的實習生活。這是一家會計師事務所，包括所長在內有6名注冊會計師，每個注冊會計師都是事務所的股東。事務所的業務主要為年報審計、法人離任經濟責任審計、改制審計、破產審計、代理記賬、資產評估等業務。

我一直跟著事務所的段老師做事情。我很佩服他，佩服他之前考注冊會計師時的聰明與堅持，佩服他的處事能力，也佩服他那超強的專業勝任能力。老師在成為一名執業的注冊會計師之前，曾在銀行及國企中工作。他完全憑自己的努力，在2年內通過了注冊會計師的考試。這一點給了我很大的鼓舞，讓我明確自己的目標。每次我問她問題，她都不厭其煩地耐心講解。因為是第一次接觸到審計項目，也因為是實施了審計程序就要直接形成工作底稿，所以我都不敢貿然下定論，每次我都要先去問問老師，征求一下他的意見。每次問他，他都會停下她手中的工作，仔細地跟我一起分析。

為了能夠在實習過程中學到更多東西，就得先要有扎實的專業知識。在去參加實習之前，我大致翻閱了審計的cpa教材，鞏固了審計的一些基本知識。比如一些基本的審計程序，還有就是各個業務循環的一些知識，還有關于風險導向審計，關于一些重點會計科目的審計要點。之前的關于理論知識的學習，對我后來的實習奠定了堅實的基礎。在實習那段期間，我參與了三個項目，一個年報審計，一個破產審計，一個專項審計。從第一天進會計師事務所學習他們做的工作底稿開始，隨著參加的項目越來越多，越來越復雜，隨著對審計業務的熟悉，我開始喜歡上了事務所的工作。真的是一旦喜歡上了，就會積極地投入其中。每一天，我都按時去上班;每一天，我都勤勤肯肯地做事情;每一天，我都會解決一些審計實務方面的問題，讓我的理論知識得到運用的同時，也讓我認識到了理論與實務的一些區別。

實習的第一天，我沒有參加任何項目，而是學習他們以前審計時留下的工作底稿。以前學習審計工作底稿那一章的時候覺得很難記住審計工作底稿中應包括哪些內容。但是在看了他們做的底稿之后，一下子就把內容記住了。到現在，我總算是體會到了理論與實踐相結合所能產生的巨大的正效應。審計工作底稿，首先是要有一個關于底稿中的符號說明，還有索引號之類的。接著就是要有審計業務約定書、管理層聲明書、審計后出具的報告以及審計過后的財務報表。關于被審計單位的營業執照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業，還應該提供相關的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的，還要有相應的盤點表。實施了函證程序的，函證也應該包括在其中。

我參加的第一個審計項目是一個年報審計。被審計單位是一家小型國企。那日，我們去了公司財務部門，將公司的的記賬憑證、總賬、明細賬、各期報表集齊，這是為了審計的方便。因為是第一次接觸審計業務，所以老師只給我派了簡單的任務，那就是抽查憑證。因為是在年月宣告破產，所以最后這半年的賬出現問題的可能性最大，也是審計風險越大。根據風險導向審計的精神，這一半年的業務處理和會計加工就成為了審計的重點。我的第一任務就是把這半年的記賬憑證一張一張地看完，看看有沒有作賬依據不足的，看看有沒有賬務處理錯誤的。對于有些賬務的處理，我不太清楚的，就去問高老師，有問題的我就把其記錄在憑證抽查記錄上，并做好相應的本來在實施抽查審計程序過程中要記錄下來所以抽查到的憑證，但是基于我對年的憑證實施的是詳細檢查，就沒有必要把每一筆都記錄在抽查憑證底稿上了。在抽查過程中我發現，該企業的賬款較為清楚。 我參與的第二個項目是關于幾所個學校的年報審計，審計報告將用于工商部門的年檢。我和老師一起去該學校了解了一下經營方面的基本情況，也大概了解了一下該學校會計資料。根據這些基本情況，我們大概確定了一個審計費用。由于該學校發生的業務內容極其簡單，并且業務內容重復，拿出來的記賬憑證也只是每月各一本，于是確定了一個較為低的審計費用。對方很快同意，并表示將積極配合我們的審計工作。不過本文來自，他們的賬作得很不規范。所謂記賬憑證，實際上就是一些附件，根本沒有相應的會計分錄;而所謂的賬本，實際上只是一本現金流入流出的流水賬。據說，該培訓學校的會計只是出去參加培訓半個月的會計培訓的人員，對會計方面的正規處理不是很了解。如此一來，我回去的第一項工作就是幫助其把記賬憑證出具出來，接著老師根據我的記賬憑證為其編制了資產負債表、利潤表和現金流量表。由于業務簡單，這些工作基本上在一天之內就完成了。這個項目基本上不存在風險，但是到后來我們發現這家培訓學校沒有提稅，專業直覺告訴我們學校應該向有關部門繳納稅金。因為是第一次接觸民辦非企業單位，不知道國家對這種單位的規定。于是我們在互聯網上查找相關規定，并一起學習。通過學習，我們的理解是應該上交所得稅。對于這一點，我們決定

跟學校負責人溝通了再決定是不是要在審計報告中披露。

通過這幾周的實習，我學習到了很多審計實務方面的知識。這次給我留下深刻印象的主要有兩個方面。第一，就是實施了的審計程序都要形成于工作底稿中，這樣可以最大限度地減小審計風險。第二，就是要充分運用風險導向審計。在審計工作開始之前及其過程中分析存在風險的領域，并將其作為重點關注點。在審計過程中運用分析程序，可以大大地提高審計效率。

「6」業務實習總結

漳州市閩冠工貿有限公司經漳州市工商行政管理局批準成立，注冊資金500萬元，具有一般納稅人資格，是一家集生產加工、內貿、外貿一體的有限責任公司，擁有漳州市行政主管部門頒發的工程白蟻防治、工程聲像檔案等資質。公司現有本科以上學歷員工8名，其中博士研究生一名，實力雄厚、服務周到。公司員工齊心協力，誠實服務，與各界建立廣泛和-諧的合作關系并取得良好成果。

公司秉承“以人為本、和-諧誠信”的理念，希望與各界朋友真誠合作。以開拓進取、嚴密管理、貨真價實的原則，和您攜手真誠合作，期盼著與合作伙伴共同發展壯大!

公司主要經營：不銹鋼構件、鋁合金構件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產品、機械設備、日用百貨、家用電器;銷售預包裝食品及茶葉加工等;加工出口。

作為該公司的外貿助理的職責主要有:

(1).負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

(2).負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

(3).負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。

(4).協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

(5).負責客戶、顧客的投訴記錄，協助有關部門妥善處理。

(6).協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。

(7).逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

此外，還要尋找和維護潛在客戶。在工作中提高分析、判斷能力，開拓創新能力，業務實施能力，社會活動能力，語言表達能力及其溝通交流能力，刻苦耐搓能力

我所在的公司是一家主要經營不銹鋼構件、鋁合金構件、鐵件加工制作;銷售建筑材料和化工產品、機械設備、日用百貨、家用電器;銷售預包裝食品及茶葉加工等，并加工出口的企業。

我所實習的崗位是外貿助理，然而對于一個毫無經驗的人來說，是根本沒有業務經驗。林經理很和藹，也很耐心，親自教導我這幾個月的實習，他也坦言說很是需要我們這種國際貿易專業的學生。由于對于一個外貿業務員來說，如何接業務對于她們來說是很重要的，因此外貿函電很重要。實習第一周，老板讓我先了解他們的產品種類和性能，一些主要的銷售地。之后，通過阿里巴巴商務平臺，給一定的客戶寫建交函，推銷公司產品。通常大多數還是接發郵件，接電話啊，發傳真啊什么的，都是一些辦公最基本的。雖說簡單，但剛開始我很不熟練，也不適應?？傊?，將近一個月了，覺得也挺充實的，并且知道了自己很多的不足之處。下一階段，我應更加努力，學習更多新的東西。

大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。春節過后，我們暫別了象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。

「7」業務實習總結

應聘崗位職能： 經濟/貿易類 | 經濟/貿易類 | 銷售/營銷類 職位名稱： 國際貿易 | 外貿人員 | 營銷管理

20xx年09月～20xx年3月 佛山市明浩家具實業有限公司(金蝶家具)

公司描述：位于順德樂從鎮,公司主營產品為辦公家具系列,其中大部分產品均出口到國外,在國內市場同樣占有一定份額.

工作描述：在職期間主要負責阿里巴巴等電子商務平臺及公司網站日常維護,翻譯與客戶往來信件及與到廠參觀的客戶洽談生意,并負責招聘新員工工作,參與公司管理工作.參加過幾屆順德龍江家具展及廣交會家具展覽會.熟悉電匯(t/t),信用證(l/c)等支付方式及出口流程.

公司描述:位于順德倫教鎮,公司主營產品為各種grc,人造砂巖及玻璃鋼裝飾建材構件,屬于行業內的知名企業.

工作描述: 主要通過阿里巴巴商務平臺尋找客戶,翻譯往來信件等工作.

「8」業務實習總結

為了對外貿專業有一個更好的理解，把理論與實踐結合起來，我在外貿公司進行了為期兩個多月的實習，經過這兩個多月的實踐，我得到了很多新的認識，學到了很多書本上無法體驗的知識，對很多問題也多了深層次的思考，在工作和生活上都有了一個全新的體驗。

在實習期間，我的主要工作是熟悉外貿流程及業務，發展新客戶和維護老客戶，具體來講，我工作的內容有以下幾點：

1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的order inquiry給我們業務部，做一些細節上的了解。

2. 報價：我們業務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，生產廠家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等，并做好performa invoice 給客戶做正式報價。

3. 得到訂單：經過洽談，收到客戶正式的訂單purchase order。

4. 下生產訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單，安排工作計劃。

5. 業務審批：業務部收到訂單后，首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

6. 下達生產通知：業務部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達生產通知，通知工廠按時生產，如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶，要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7. 驗貨：在工廠把貨物生產好，并發貨到公司之后， 要對所定貨物進行查驗，是否能用，質量是否過關，這些是必須要進行驗證的，是基本原則，因為要想穩定客戶資源，這一部分就一定要做好的。

8. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件。

9. 發貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。

10. 確認收貨：在發貨后要通知客戶已發貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

雖然是實習，但辦公室的規章制度還是要遵守的。首先，要遵守時間，準時上下班。其次，要適應辦公氛圍，一般辦公時間是比較嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節。第三，現代辦公工具的使用，復印，打印，對于我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好，熟悉 sales confirmation，commercial invoice 等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

經過一段時間的開發客戶和維護客戶，我有以下幾點感受。

我要啦免費統計

1.把客戶當朋友

成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業務員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

2.正確處理客戶抱怨

客戶的抱怨應當被視為神圣的語言，任何批評意見都應當樂于接受，要正確處理客戶的抱怨。在處理客戶抱怨時，要注意以下幾點：一、提高客戶的滿意度，二、增加客戶認牌購買傾向，三、豐厚的利潤。此外，還不斷從客戶抱怨中吸取教訓，為開發和維護客戶做好準備。

3.心理承受能力要強

業務員一定要有強硬的心理承受能力，被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發生。

兩個多月的實習很快就過去，加上在學校實習的一個星期，讓我能夠對外貿業務有初步的了解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對于我以后的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的是經驗，經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和老總對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。

以上外貿業務員實習報告的內容，也是我這兩個多月外貿實習工作的總結，在這兩個多月的工作中，有開心也有難過的時候，也有碰到困難的時候，但是，經過自己不懈的努力，學習了很多知識，取得了很大的收獲。

「9」業務實習總結

作為一名大學生，在完成自己的課業之余，更多地是通過實習來了解真正的職場和企業運作。我有幸加入了一家知名企業，這份實習讓我從一個旁觀者變成了有著親身經歷的參與者。

第一周，作為新員工，我首先接到的任務是參與業務部門的日常工作。業務部門是公司的核心，與客戶交流、商業談判、業務開拓等都需要依靠這個部門的力量。因此，我們被安排在業務部門實習，也意味著我們將會參與到公司中極為重要的一環。

通過這周的實際操作，我真正了解了公司的業務模式以及所處的市場環境。同時，我也發現了自己的不足之處。在與客戶溝通時，我的表達能力和語言組織能力明顯不足，這令我深感自己在職場需要繼續努力改善。但是，同事們對我的幫助和指導讓我在實踐中逐漸提高了自己的表達能力和語言組織能力。

第二周，我們的任務是參與商業談判。這是一項十分考驗溝通能力和業務能力的工作。在實踐中，我發現自己需要更主動地思考和提出解決方案，同時在實踐中學習如何把握商業機會和與競爭對手的斗智斗勇。

在商業談判中，每個人都需要與客戶進行互動、交流和信息共享。我發現在與某些高層次客戶的溝通中，自己對于商業知識的掌握與理解還不夠深入。通過自學、請教同事，我逐漸彌補了自己所欠缺的商業知識。

第三周，我們的任務是與公司的業務團隊合作，為客戶提供擴大業務領域的建議。在這個過程中，我們學到了如何與多個部門溝通和合作，以及如何在不同領域之間找到落實業務增長的契機。同時，通過與業務部門的合作，我們掌握了公司所須具備的行業實踐和技能。

總之，這三周的實習中，我學到了很多東西。最重要的是，我認識到了自己還有很多不足之處需要繼續努力。同時，我體驗到了真正的職場環境，并通過靈活應對不同挑戰提升了自己的綜合能力。我相信，這次實習將會讓我在未來的職業道路上更加順利。

「10」業務實習總結

，

崗位職責是職工的'工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，

自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

明確任務目標，力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。

「11」業務實習總結

一、實習單位：

二、崗位名稱：

三、實習單位簡介

該公司有廣州新居爽系列，美日化潔寶家白洗滌系列等辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。

四、崗位職責

我的崗位為業務管理員，職責有：節假日時制訂出一些活動策劃方案，有時廠家提出做促銷活動，我們也要及時按要求策劃好。對客戶的資料進行管理。

五、崗位本事要求

要求對公司的產品異常熟悉，每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來，價格也要十分的熟悉，廠價、供價、批發價、零售價要分得異常清楚，能有針對性的制定出一些實用性方案，具備良好的語言文字表達本事，對節假日異常敏感，如三八婦女節，三一五，五一等等，并能快速策劃出節日促銷方案。

六、崗位工作流程

工作流程：

。

2、對每個店的近期期產品進行統計，制定出可行的方案。

3、不定時打電話給業務員，看其是否開機，是否在工作。

4、在最近的一個節假日之前將促銷計劃做好，上報總經理審批，聽其指導，修改及執行。

5、業務員午時五點半左右回公司，與業務員交流，發現及探討問題，尋求解決的方法。

滯銷問題進行處理和管理，建立管理資料庫。

七、崗位考核方式或計酬標準

考核方式：早上八點準時到公司開早會，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類推，一個月曠工三天視情節嚴重，上班時間手機隨時堅持開機狀態，發現關機一次扣工資五元，有事需請假，不請假視為曠工。計酬標準：試用期一個月，600元一月，試用期過后850元一月加業績獎。

八、企業方針和目標

公司講究誠信，對員工要求嚴格，以業績評價一個人的本事，對業績優秀的員工采取重用的方針，對業績差者進行指導批評，如若不見效果，視為無本事勝任本職工作，采取開除制度，公司目前正處于擴大規模時期，經營的產品正在逐漸增加，員工人數也在增加，目前正在加快市場滲透力度，投放更多資金，迅速擴大經營規模和市場占有率。

九、崗位工作存在問題和提議

存在問題：得到的市場信息主要來源于業務員和理貨員的報告，和終端客戶缺少最直接的溝通，不能很準確的獲得市場信息，有點坐井觀天的味道。提議：不能閉門造車，應給與多外出的機會，以便與終端客戶進行溝通，根據市場信息及時改善策略，另外，崗位工作性有點雜，不能很好的向一個方面發展。

十、知識和實踐對我的工作幫忙的地方

在學校學習了市場調查與預測，懂得應充分了解市場才能做出正確的確定，“沒有調查就沒有發言權”我是深刻的體會到了，同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫忙，光有想法是不夠的，還要能用文字表達出來才算是做好了工作，實踐溝通是否很重要的，也是必要的，從溝通中能夠間接了解到很多信息，不需要自我費力再去重新查找獲得。

十一、最想拓展的本事

我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的本事，包括籌劃活動及制定更好的管理方案等，我期望我能在以后的工作和實踐中讓自我往這方面提高。

十二、覺得應當加強的知識和實訓

我們所學的專業為營銷與策劃，此刻市場需求方面更偏向于策劃，所以我覺得應增加有關策劃方面的教材，還有有關大腦培訓方面的書籍，讓我們的思想與眾不一樣，成功策劃，成功營銷。

十三、其他說明

我們基本處于自我放松的時期，所以教學如果能以一些趣味的方式進行的話，會更有效的將知識傳授于學生，更有利于開拓學生的思路。

十四、實習總結

經過這段時間的實習，逐漸把我磨煉成一個敢于應對現實的人。怎樣說呢？在學校的我，像大多數大學生一樣，愛幻想，把工作想象得不說完美也是完美的，想擁有像行政班那樣的工作日，該工作時候工作，到休假時候就休假，大大的放松一下，這是我夢想工作狀態，當自我踏入社會開始自我養自我的那一刻起，我的幻想破滅了，現實與夢想的差距讓我感到工作很乏味，一個月兩天的休息時候，并且當別人在放假在玩樂的時候，卻是我們忙得不意樂乎的時候，看著別人自我真的有些不是滋味，并且工資也不高，心里找不到一種平衡感，但之后，想到自我剛畢業，沒有工作經驗，有單位肯要就不錯了，還需要那么高的要求嗎？想到還有人在為找工作發愁，我的心態瞬間擺正了。這就是現實，不是在象牙塔里幻想的那個世界。于是我開始努力的去工作，上級分下來的任務認真的去完成，雖然還有很多不足的地方，但我會去學習，去改正，這也是我實習的目的之一?。∥乙晕宜苎芯渴业降淖羁焖俣热ナ煜な袌?，熟悉價格，對整個桂林市區有個大概的了解，以往一個人風雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環境，那段日子是最令我難忘的，餓了就找個快餐店吃，吃完了又上路，中午也馬不停蹄的前行，用一個字形容：累！但很值得。

在公司的日子里，我學會了怎樣與同事相處，在同事忙的時候多幫幫同事，多與同事交流，談談工作心得體會，不僅僅能夠促進同事間的感情，還能夠共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發展方向，這讓我明白工作不是一個人的事，團結的力量是很大的，也明白了做事情不能盲目，要有方向，有目標。

誠信，是公司經營的理念，與其說經營產品，不如說經營誠信，公司靠著誠信堅持著已有的客戶群和擴大自身的影響力，在桂林，還是有一些名望的。我想，誠信應當成為每個人的品質。

以前，都是學校安排的實習，此刻這次，完全是個人與公司的相互選擇，我體會到了工作的辛苦，明白了錢真的不容易掙！事業，還是要一步一步的去拼搏。我相信經過教師這兩年多的教導及我自身的社會實踐，我會成為一名對社會有用的人。

最終一天的認知實習，我們把佛航系統、貨代系統系統的復習一遍后，我們經過參觀輪機自動化機艙實訓室了解到很多輪機方面的船上設備，包括了壓載水倉，燃油倉，油污水處理裝置，分油機，鍋爐系統，焚燒爐，造水爐等等。其中我了解到壓載水倉主要是起平衡的作用，分油機就是用來分離油里的雜質的。從觀看這些設備中，就能夠感覺到要想成為這一行業的成員，必須經受得起環境的壓力。所以，在我們大學期間，要充分利用時間學習好專業知識，進取參加學校各種學?；顒觼硖岣邆€人的其他方面的本事。

本次實訓，能夠說是一筆珍貴的財富，它給我帶來了許多深刻感觸。我總結了在進出口貿易業務中的經驗和教訓，幫忙我在以后的學習過程中不斷充實自我，更加關注國際的經貿環境，加強實例分析本事并加強訓練，增加感性認識，努力提高業務職責和商務運作本事，真正做到學以致用。

在以后的日子里，我會更加珍惜在學校的每一次的學習!相信，有了這一次實訓經歷，無論是今后的學習還是日后的工作，甚至是未來的生活，我都會更加清楚，自我想要做什么，該做什么，該如何做，怎樣才能做好。此次實訓將是我今后人生的一個良好開端，它使我學到了很多東西，為今后的學習做了引導，點明了方向，我相信在不遠的未來定會有屬于我們自我的一片完美的天空。

「12」業務實習總結

2. 項目時間：2______ /9/16～2______/9/23(19、20休息)

6. 項目交付結果：

a) 預期是9月22日交付，實際交付時間9月23日。

1. 頁面簡潔，結構整齊，相對比較好控制。頁面的JS效果相對比較單一。

2. 項目完成實際程度能達到要求的90%，應該還存在一些未知的bug。

3. 開發流程上存在一定的問題，主次不清，應該先主后次。這次由于工作安排

?實習報告網編輯部周報常駐嘉賓:
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有問題，首頁以及出彩頁面被放置在了最后處理。這也是在實際工作中沒有及時根據現實情況做出相應的調整。

4. 多次都強調細節問題，這次項目也存在細節不注意的問題，導致結果：后續

補充了很多微調的CSS樣式。

5. 在代碼構思方面沒有能達到合理分類編寫的狀態，項目代碼還是相對比較亂，

存在一部分冗余代碼，可讀性有待進一步提升。

6. 在項目合作過程中相對的溝通比較少。

前期設計稿的梳理要細心，中期頁面編碼要用心，后期整體測試修改要有耐心。做事一定要有條不紊，急中不能生智，只能生亂。

「13」業務實習總結

轉眼大三就結束了，是該我們實習的時候了，考慮到本專業就業要求較嚴格，學校里要求我們每個同學

都必須在機房里面實習。通過在學校機房里五天的實習，我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房里面實習雖然不如在外面實體單位里面實習來得那么實在，但是，也是按照實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程序來進行的，所以，我們學到的東西仍然是不能忽視的。在學校實習期間，我們就像正常上班一樣，每天準時刷卡上班，刷卡下班，秩序井然，老師、同學和自己相互約束，認認真真完成每一項工作，過得忙碌而充實。針對幾天來的實習，我對自己的實習分兩個部分作如下報告：

一、對實習軟件的認識和評價

首先，毫無疑問，這個實習軟件是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細，我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍，完全沒有那種被排外的感覺，每個人都能掌握住公司的基本信息，做起交易來，是非常方便的；軟件也集中體現了培養我們動手實踐的功能，在很多操作中，都是需要我們自己去查找一定的數據和資料才能夠完成的，這就要求我們必須要有扎實的理論基礎；軟件的功能非常齊全，基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個方面，從建立貿易關系、詢盤、發盤、還盤、接受到簽訂合同、計算成交價格、各種成本、利潤、制造各種單據、審核各種單據，再最后到善后處理等都是非常詳盡的，既將實習都置身為賣家，又將其假設為買主，使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿易中的`角色；軟件的應用也較簡單，只要稍微熟悉一下，就知道該怎么做了，操作起來簡單，不需要死記一些操作，進入界面，就可以根據提示操作，非常地省時省神。但是，任何事情都有兩面性，這個實習軟件也有它的不好之處，我認為最主要的缺點就是缺乏靈活性，基本上同學們實習的步驟都是一樣的，且需要操作的要求也是一樣的，所要求上交的作業也是一樣的，且數據死板，有些數據、資料很難查到，不得不花費大量的時間去搜集和整理；其次，沒有完全體現真正公司的情形，像在一些信函的處理上，需要一些自動回復信函，在一些計算方面，也需要一些計算模板，這樣就能夠節省大量的時間，工作人員可以去做其他的更重要的事情。

總體來講，這個實習軟件優點是非常明顯的，充分體現了實習的本質，大大地提高了我們的實踐操作能力，也提高了我們的對國際貿易的認識，讓我們發現自己的缺點和不足，有利于我們在以后的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練，提高自己的能力。

二、實習的收獲

我是在XXXX國際貿易公司（XXXX INTERNATIONAL TRADE CORP）實習的，在剛開始實習的時候，我是不知所措的，經過同學和老師的指導，我慢慢地步上了正軌，但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾，怕出錯，但是又想，只要認真地做好每一步，就不會有什么大的問題。然后，同學們也互相鼓勵，終于我沉下了心，認真地做，當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學，就這樣，一步一步地把每個步驟都做好了。

國際貿易的中間環節多，涉及面方，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。

實習是從與外國公司建立貿易關系開始的，然后就是根據自己的業務（進口或是出口）與客戶進行詢盤、發盤、還盤、接受，再就是訂立合同，合同訂好后，就是單據、發貨、審單等，經過多個步驟一項業務才能有完成。在各個步驟中，都不能有任何的錯誤和偏差，否則，會給自己公司帶來很大的損失。在建交時，一定要誠心誠意，讓對方相信我方是他最好的合作伙伴，在詢盤、發盤、還盤、接受等各項業務時，一定要認真核算成本、利潤、利潤率，以保證我方的利益，在制造各種單據、審核單據時一定要做到與合同以及信用證相符，以免到時候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時，當出現差錯時，一定要及時改正且與對方取得聯系，與對方商議，取得一致協商同意，這樣才能保證交易的公平與順利進行。

外貿業務員的實習報告篇公司的出口外貿過程大體上是這樣的：談生意—備貨—請商檢局檢驗貨物—委托報關行向海關申報出口—把貨物運輸出國交給客戶—從客戶手中取得貨款—向外匯局申報—向國稅局申報—取得公司利潤。

當然，整個過程是相當繁雜的，首先談生意這一環是基礎，沒有客戶需求就談不上產品出口，因此業務員必須在網上努力尋找客戶，有了客戶才有開始。一般在此過程中，業務員必須接受客戶的詢盤，實踐中我所見的包姐在網上聊天就是接受客戶詢盤，即向客戶介紹產品相關信息和細節問題以及向客戶報價。當業務員和客戶溝通確定初步意向后，客戶通過快遞把樣品和加工細節數據傳過來，公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶，客戶確認樣品合格后會再將樣品寄回，同時下訂單。業務部在接到訂單后，制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單，然后由銷售部下達生產任務書（我所在的公司業務部和銷售部職能分工并不明顯）。

生產車間在接到生產任務后，制定生產工藝流程并且安排生產，從產品生產到出廠這是備貨階段，產品出廠后要進行驗貨，屬于國家法定商檢產品的還要到商檢局辦理商檢手續。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業發票裝箱單、換證憑單等單據，以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中，業務員還要提前聯系船公司進行租船訂倉，同時與報關行聯系，準備好報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業發票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關單、送貨通知等單證委托報關行到海關辦理通關手續。實踐公司在實際操作中“報關”和“運輸”都是委托代理公司做的，但是商檢這塊由銷售部的陳經理辦理，可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。

公司的產品運到碼頭后按規定船期裝船運輸直到交到客戶手中，當然在實踐過程中從產品出國門到抵達另一端是看不到的，但是通過了解我知道了裝船出運也要準備很多單據，出口貨物明細單、裝貨單場站收據副本、裝運通知、海運提單、出口許可證（正本）、商業發票裝箱單等等。

客戶收到貨物后自然要支付貨款，國外的客戶一般會通過信用證支付，而這便是公司財務部的工作了，結匯期間財務部還要到外匯管理局進行申報，將取得的外匯兌換成人民幣，還有向國家稅務局申報出口退稅。

以上就是我在公司粗略了解的外貿過程了，當然有許多不懂和不準確。但是在實踐中也有一些體會和收獲，以下小結一下實踐的收獲并歸結一下大三學習的重點：

1、加強英語的學習

對于外貿從業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等，如果專業英語基礎不好，就會影響業務的順利進行。就我所在的實踐公司，老總告訴我公司基本要求員工英語過六級，英語的重要性不言而喻。

2、要學會制作單證

實踐過程中，外貿業務各個環節的單證數不勝數，而且多是用英文制作的，有的單證即等同于合同，非常重要。因此，大三學習實務課時要特別注意掌握。

3、注意專業課與其他相關課程的聯系

國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識；講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。我所在的公司專業生產電機，所以如果做業務首先要下生產車間了解電機的生產流程，還必須了解各種型號電機的性能、價格、特點等等，而且在業務中當然要對國際法有所了解，因此在大三學習專業主干課時還必須拓寬知識面，多了解一些貿易外延知識。

4、要多實踐

雖然通過見習和學習課本懂得了做外貿的大概流程，但是沒有親自去實踐也只能停留在理論上，而外貿業務正是需要我們自己去做。這次實踐因為本身理論知識不夠，所以不能親自動手做，但是在以后學習中要加強實踐，特別是大三結課時要進一步進行實踐，真正動手，提高業務能力。

「14」業務實習總結

這一周中辛苦過、驚喜過、忙碌過、磨礪過，在摸爬滾打中，在全公司的培養和領導下，在辦事處積極向上的氛圍中，我付出除了很多，也得到了很多?；厥走^去的一周，我能看到自己的成長的腳印，一步步，是夯實的，也是穩健的!

非常有幸能夠成為中技金牌銷售團隊的一員，在這樣一個蓬勃向上、優秀傲人的團隊中，更需要業務員不斷的總結、反思，追求進步、見賢思齊，為總結經驗，發揚成績，克服不足，現對這周的工作總結如下。

一、業務上取得的成績

作為一名業務，一切都應以業績說話，業績是考量業務員工作能力的一項鐵的指標，也是業務員辛勤付出的回報和鼓勵。截止20XX年12月15日，已簽訂合同約20萬米，本月待簽合同約5萬米，出圖量約20萬米，信息量約50萬米。無錫辦是新的，無錫的市場也是新的，但是我們是年輕的，有熱情、有魄力，渴望用我們的汗水去開拓無錫空心方樁市場的一篇藍海!

二、營銷技巧和工作方法上的進步

兵欲善其事，必先利其器。在工作中積累的經驗：營銷技巧、售后服務技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!

作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口， 自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己， 加強自己的專業知識和技能。要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。

在這周中，積極發掘客戶資源，與客戶溝通，通過設計院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道，發揮自己的營銷技巧，與多少新客戶建立了較好的客戶關系，營造了中技良好的公共形象。

三、汗水中讓我充實和成長

在本周工作與客戶占據了我生活的絕大多數精力和時間。在中技的良好氛圍中，我感到充實和踏實。對銷售人員而言，你的付出永遠和收獲成正比。感謝領導和中技給我這樣一個平臺，揮灑汗水，收獲成長和事業的歸屬感。

四、愿做一顆石子，筑起中技的大樓

對于銷售人員而言，團隊協作是更好開展工作的基礎，也是中技人精神的精髓。自己也是從新業務員一路走來，成長的路上，得到過很多領導和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時，我也以中技為家，以辦事處為家，積極配合其他同事做好各項工作。用一句廣告詞：大家好，才是真的好!沒有整個團隊的整體進步和成功，也不會有個人的成績。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會議中，我們思考著團隊與個人的關系，也無時無刻不在踐行著這一點。

五、中技人的愿景

伴隨中技一路走來，同中技共同成長，期待不可同日而語的明天!

業務實習生工作總結二

在上級領導一周來的'細心教導和大力培養下，進步明顯，從一名長期學生變成一合格位業務員。下面把工作以來的情況匯報如下：

一、工作概況

(一)我進入公司一周來按照公司領導的安排，拜訪了貴陽宏信，沃爾瑪等超市，并了解我公司產品在這些超市的排面、產品銷售情況、以及缺貨狀況。同時也向相關人員打聽了不同廠家所生產的本產品銷售情況、

(二)初步地學會了怎樣做好一個業務員，對業務工作有了深刻的理解，從沒有商業基礎到如今能基本獨立展開業務跟蹤，這對我來說已是突飛猛進。

(三)我對我公司的產品、特性、優點、用途、社會推廣、經濟效益等知識有了較全的認識，

(三)我工作認真，能較好地完成業務員本質工作和上級安排的各項任務。

二、存在的問題

因為沒有堅實的知識基礎和詳細的工作規劃意識，導致部分工作沒有較好的跟蹤完成，很多細節因素沒有考慮周全。例如：去了解產品在個各超市和店鋪的銷售情況是，只記錄了個大概情況，沒詳細的記錄，沒有留下營銷員具體的聯系方式，還有就是我們不太成熟，工作中有點偷懶。

三、今后打算

(一)努力工作，服從公司管理，聽從上級指示，不怕苦，不怕累，認真踏實完成各項任務，不斷提高事業心責任感。

(二)繼續加強產品、業務知識的學習，切實盡快進入市場經濟發展交易中充當友好橋梁的角色。

(三)進一步展開電話信息業務工作，保持跟蹤聯系，盡可能做到店鋪使用我公司的產品及需要我的服務。

(四)虛心向公司的各位領導，優秀的業務員學習，不恥下問，使我的業務水平能力不斷提高。

(五)加強對經濟、歷史等各方面的文化學習了解，擴大個人知識面，不斷提高個人綜合能力素質，培養良好的個人形象及企業形象。

(六)積極主動參加公司組織的各項文體娛樂活動，加強體育鍛煉，保持健康的身體和樂觀開朗上進的生活態度，與同事友好相處，團結互助，共同努力為自己為公司在發展更上一個層次樓。

(七)做好工作總結規劃，學會每天從實踐中學習檢討進步，做好每天、每周、每月甚至每季度每年度的工作規劃，實踐與規劃盡一切可能同步，落實好各項工作任務。

業務實習生工作總結三

時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了2015年年末，回首這一年來，不禁感慨萬千，在這一年中，我在車間主任及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的學習與工作，各方面的能力都有所提高，沒有辜負大家對我的信任，現將本年度的主要工作情況總結如下：

一、遵守各項規章制度、認真工作、使自己工作效率不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規章制度、兢兢業業做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差，以提高準確率和工作效率。

2015年度在車間主任的領導下，工藝員的指導下，我帶領本班組和其他同事共同參與并生產了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試，合格率達到100%。我除了寫實際記錄外還負責參與編寫了45批GMP主記錄及相關輔助記錄。在生產以上這些批丹參提取液中，我已經熟練掌握了生產工藝流程及設備操作技能。

二、 積極配合領導、團結同事、相互學習

尊重領導、服從命令、積極配合工作;平日里多關心同事、團結一體、互相學習。工作中我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相從看問題、到解決問題上都給了我新的機會和經驗?；ゲ⒓绶鰯y著。從我個人而言，在工作的過程中我受益非淺，從做事、到做人;

1、參加生產部組織學習的7S現場管理，通過對“7S管理的學習我深刻地認識到，必須努力提高自身素養，規范自身行為，在平時的工作中，提高文明標準，增強團隊意識，養成按規定行事的良好工作習慣，達到7S現場管理要求。

2、組織本班組學習了《GMP藥品生產質量管理規范》及參與修改《崗位SOP》相關知識，同時還參加了《GMP藥品生產質量管理規范》相關知識的考試，通過學習和考試本班組人員對GMP知識及崗位SOP有了進一步的認識和提高。同時我自己也對GMP知識及 、崗位SOP有了更深層次的認識和提高。

三、其他方面

在這一年里，我參加了公司組織的趣味運動會、籃球比賽、四環新廠建設奠基儀式以及現在建造的新制劑車間和化驗室的開工典禮。同時還有公司領導體恤我們職工工作辛苦，特意組織了春游，在春游中還安排了集體活動，并且在參加集體活動的游戲中取得了很好的成績。

總結一年的工作，雖然有了一定的進步和提高，但在一些方面也存在著不足和需要改進，有些工作做的還不夠完善、不夠完美。希望領導能夠給予外派學習的機會，以便提高個人本身素質及更好的創新。

在以后的工作中，我將努力提高工作質量和效率，進一步提高自身的素質、尋找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的進步。我會帶領本班組做好公司領導和車間主任交給的每一項工作任務，同時對本班組人員加強管理和學習《GMP藥品生產質量管理規范》、潔凈區相關知識及車間相關文件的培訓。

「15」業務實習總結

20xx-09 ～ 20xx-07 廣西欽州學院 英語教育 大專

工作描述： 負責公司的鞋類項目，從開發,打樣,產品推廣,通過郵件，電話等方式跟客戶溝通解決客戶提出的問題和要求（報價, 妥善處理系列售后服務及品質問題及各種意見的溝通與傳達等相關事宜）。尋找合作供應商一起開發新產品,熟悉鞋類制作流程. 帶領新手認識并熟悉公司的產品，學習一些常規的外貿流程，指定相關的任務計劃，輔助外貿部經理，定時開總結工作會議，共同探討各個同事正在跟的單子出現的相關問題。通過參加廣交會,拓展業務,取得實效.熟練操作B2B網絡平臺,通過阿里巴巴發布更新相關信息，處理詢盤，洽談業務。參加國際專業展會，布置展廳，接洽客戶，咨詢解答相關過濾技術方面的問題.帶客戶參觀工廠,洽談等業務.監督安排下屬跟蹤大貨生產，驗貨以及安排出貨等,幫助解決棘手問題.

「16」業務實習總結

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務開拓人員就大不一樣了。房地產競爭日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

業務員跑業務實習作文4x月17日

由于現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

業務員跑業務實習作文5x月18日

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是在各個地點發傳單拉客戶或者在電腦面前打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的房屋推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而業務主任們就經常得喝咖啡熬夜趕項目。

「17」業務實習總結

實習任務：

主要負責店鋪的銷售工作、月末盤點及月末銷售總結，銷售實習體會。除此之后還要進行每周一次的銷售排名統計及貨品調入調出，以便店鋪銷售工作順利進行。

完成情況：

8月上旬主要熟悉店鋪運營情況、pos系統和貨品相關知識，接下來到實習結束主要是展開銷售工作。8月份銷售額2萬1，排名第三，九月份銷售額3萬，排名第二。十月份工作五天，銷售額為4千，同比銷售第一。

成績與不足：

通過這次銷售工作，覺得自己成長了很多。但是也有很多不足之處，比如有時候有點粗心，工作過程中缺乏耐性，平時還要加強自身語言表達能力的鍛煉。

收獲與體會：

這次深圳之旅，發現自己見識了很多，也學到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少。總結如下：

第一：先處理心情，再處理事情。

記得感到深圳的時候，懷著滿腔的熱情，尤其是當感受到了深圳快節奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是，現實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習單位，每每遞上簡歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習生，心得體會《銷售實習體會》。更令我吃驚的是，應聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學生應聘文員，一點進取心都沒有，浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。后來自己靜靜細想了很久，覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣，我的實習工作開始了。

在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個堂堂正正的本科大學生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。

后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪，希望我在新環境里能夠有新的進步?；厝ブ?，我也想了很久，自己現在也沒有畢業，也只能算個高中文憑，找實習也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。

就這樣，我懷著積極的心態來到新的店鋪，并且我也暗暗發誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油，并且時時刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當作是展現自己的機會。就這樣，我發現自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關系密切，而且銷售業績也迅速等到公司上級的認可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。

第二：用腦做事，用心做人，因為用腦做事才是科學的，用心做人才是道德的。

在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系，我們要的是想方設法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。

每次，當顧客進店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細觀察顧客的衣著風格，以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發現意外的收獲。

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