實習心得|新進人員培訓心得體會(集合十五篇)

新進人員培訓心得體會(集合十五篇)。

? 新進人員培訓心得體會

一、年度銷售任務總體完成情況

此部分要列出本年度公司下達的銷售任務、實際銷量、達成率、上年度同期銷量、同比增長率等，通過這些內容可以直觀地看出自己一年的銷售狀況，最能體現自己一年的辛勤成果。因此，需要濃墨重彩地重點描述。

當然，我們也可以更細一些，將各個市場的銷售達成狀況，做橫向的比較分析，也可以按照20～80法則，對市場進行分類管理，方便我們找到下一年度的銷售增長點及需要重點扶持、提升或優化整合的市場。

這一模塊，主要是做一個整體銷售情況的展示或匯報，從宏觀層面總結年度銷售達成狀況，并要突出在過去的一年里，自己取得的成績和進步，這樣做可以增強我們做市場的豪情和自信心。當然，也要找出自己存在的一些大面上的不足或失誤，以督促自己在以后能夠更好地改正或完善。

如果不是上交考評的年終總結，我們還可以對自己其他方面的目標達成情況，做一個全面梳理。比如，職涯目標是否達到、收入目標是否實現、進修目標有沒有完成等?？偨Y這些目標的目的，是來年給自己一個更大的驅動力，以激發自己的熱情，信心滿懷地迎接新的挑戰。

二、銷售數據分析

運用科學、準確數據說話，做到有理有據，簡潔、真實、有效，體現“運用科學數據,把握市場機遇”的能力。

1)區域總體數據分析：作為大區經理應該通過這個數據分析，體現你的“大區”全局思維與管理(有與競爭品牌銷售對比數據)。

2)管轄省級數據分析：具體到每個省、地市數據分析，能夠反映你了解掌握各區域，市場的市場與銷售情況(有與競爭品牌銷售對比數據)。

3)品牌、品類數據分析：通過品牌、品類數據分析，能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產出比等。

4)終端銷售數據分析：運用零售市場數據說話，能夠反映你了解掌握各終端銷售與經營情況(有與競爭品牌銷售對比數據)。

三、以營銷4P為基礎，分析影響目標達成的因素

1、產品

銷售目標達成與否，最直接的影響因素就是各產品在市場上的表現。我們可以從各產品在市場上的反應、銷售達成及產品結構，尤其是各產品與上一年度相比的增減狀況等(見表2)，來分析目標達成的原因或未達成的原因。

如果企業推廣的有新產品，我們也可以分析新品表現，尤其是新品對于競品、經銷商及市場增長帶來的影響，包括新品是否具有差異化、賣點是否鮮明等。

2、價格

企業的產品價格在市場上有沒有競爭力，產品的性價比是否高，都在一定程度上決定著區域市場的成敗。我們可以從產品價格的制定策略、價格梯次設計的合理性與否、渠道及顧客對本品及競品價格政策的接受程度等，來檢核價格的表現。此外，我們還可以通過與競品價格的對比，進一步分析價格因素對目標達成的影響。

3、渠道

首先，我們要分析總結渠道結構對銷售的影響，包括渠道長度(渠道環節的多少)、渠道寬度(合作渠道的數量)、渠道廣度(渠道類型多寡)和渠道深度(對渠道操作的精細度)，分析當前渠道結構是否充分地結合了行業、企業、市場及客戶狀況，還包括競品采取了什么渠道模式，深度協銷或分銷等渠道精細化方式對銷售的影響?？偨Y這些，主要是找出當前渠道結構的利與弊，以在來年能夠與時俱進，揚長避短。

其次，我們可以從渠道商的選擇方面分析渠道對銷售的影響，比如，渠道重心是否下移，渠道客戶是否有強烈的合作意愿和經銷激情，是否具有服務意識，是否具有大進大出的物流和庫管能力，是否具有分銷能力等。通過對這些問題的分析，可以總結出當前渠道與市場的匹配度。

再次，從渠道商的管控上，我們可以通過分析公司有沒有制定和強化市場游戲規則，增加“犯錯”成本;是否嚴格管控市場秩序，尤其是價格秩序;是否快速妥善處理跨區竄貨、亂價等惡性沖突等，總結出銷售人員對渠道的控制能力及其對銷售達成的影響。

最后，我們也可以從渠道覆蓋率狀況分析其對市場銷售的影響。產品再好，如果在渠道尤其是終端看不到，都只能是“養在深閨人未識”，要想實現最大化的銷售，就一定要審視當前的渠道覆蓋率狀況。

4、促銷

促銷效果的好壞，決定了一個市場的投入產出比。通過表5可以對本品及競品采取的、有針對性的促銷活動及其效果進行分析，目的是找出差距，為制定下一年度的促銷安排提供參考依據。

除此之外，我們還要從促銷是否選擇了合適的時間、地點;是否選擇了準確的目標對象;活動力度是否足夠、贈品是否具有吸引力;是否提供了價格外的價值;活動執行過程是否高效;預算執行與目標達成是否達到預期等，全面分析總結促銷執行的狀況。

5、銷售預算執行情況

市場是需要投入的，一分投入一分回報。因此，總結了產品、價格、渠道和促銷之后，我們還要總結、分析銷售預算的執行情況。比如，公司是否按計劃對市場進行投入?在哪些方面的投入，取得了較好的效果，哪些投入，業績提升不明顯，下一年度需要改進?最后，銷售目標是否完成，費用率是多少，與年初預算相比，是高了還是低了，對來年的銷售預算有何建議等。

6、組織建設

組織是銷售的保障，在總結里，我們也可以談一談在組織建設方面，自己所做的一些工作或取得的一些成績。比如，如何幫助經銷商打造團隊，如何對經銷商的員工進行傳幫帶，如何制定經銷商員工管理手冊等。總結自己在組織建設方面的成績，方便主管領導看到我們工作的高度以及一些創新性的做法，從而為自己能夠升任更高的職位做些積累或鋪墊。

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萬里華章，盛世如歌。我一直相信釋迦摩尼說的一句話“無論你遇見誰，她他都是你生命中該出現的那個人，絕非偶然”，所以我也相信，無論我走到哪里，那都是我該去的地方，經歷該經歷的事，遇見我該遇見的人。很榮慶，在20xx年7月，本人畢業之后加入了xx氣象部門大家庭，成為xx氣象局的一名新職工。在經歷了整整五個月的跟班學習之后，迎來了新人入職培訓的第一課。在跟班過程中，接觸到了業務工作中的各方面事項，包括氣象服務、公文寫作、公務接待、發展空間等，并積累了一定的問題有待解決，急需通過學習來提升解決問題的技能以及將個人能力提升到一個新的高度。因此，對這次的培訓充滿了期待以及期望，也非常珍惜這次培訓的機會?，F就這五天的學習來談談我個人的一些收獲以及心得體會。

一、培訓收獲及體會

本次培訓的內容十分豐富，包括了氣象業務構成、主要氣象災害、氣象現代化建設、氣象法律法規、公文寫作、學習方法、氣象人才政策、現場教學、自編自導晚會、禮儀知識、優秀氣象青年訪談、破冰拓展、思想政治教育等。講課形式多樣，互動環節多，動手實操多，讓培訓的知識能夠盡快運用到實際中來。通過這次的培訓，本人受益菲淺，對于培訓所獲得的收獲令本人內心充滿著澎湃激情，蒼白的語言組織難以道盡其中，此處僅以盡可能修飾的文字來展開述寫。

（一）通過副局長對氣象部門構成的講解加深了對氣象部門以及xx氣象部門構成的理解，明確自已的職位定位及后期發展上升方向與空間。

（二）副局長通過列舉歷年以來所發生的主要氣象災害，如遭遇龍卷風傾覆的東方之星、東蘭縣遭遇的冰凍結霜等，并用形象的災害發生現場圖片以及直觀的人員傷亡數據帶領我們深入感受災難給人們帶來的傷痛，讓我們明確氣象服務工作責任重大，每位堅守在氣象服務一線的工作者都需擔起自己的職責，為人們的生命財產保駕護航。

（三）姚局的關于氣象事業現代化建設的講課非常的生動，而且條理清析，環環相扣。聽姚局的講課就像是在進行一場思維導向的洗禮，讓你在欣賞之余不自覺地想慢慢規劃自己的思維，整理自己的思緒。在姚局的課中，“規劃”是最為關鍵的一個詞。推動氣象事業現代化建設的關鍵就在于推動人的現代化建設。氣象事業是在國家的關心與關懷下成長，最終服務于國家“防災減災、生態文明、鄉村振興、一帶一路、軍民融合”的發展戰略。從“氣象事業的發展”引伸到“個人的發展”，對個人而言，同樣是在國家的關心與關懷下成長，與國家現代化建設同發展?！岸ㄎ弧⒛繕?、舉措”都是個人發展過程中所需規劃的重要內容。正如姚局所講：“‘規劃’對于我們而言非常的重要，可能你們現在還年輕，暫時還沒有深入理解，但是應該開始慢慢學會規劃自己的人生，也許到最后，不一定按著規劃的路線走下去，但規劃所能給你帶來的價值依然不會減弱”。在工作中，更需利用清晰的思路，找問題，補短板，精準發力，推進工作更前進發展。

（四）令我感觸最深的還有培訓中心的王老師與李老師兩位帶課老師。王老師是刷新與增長了本人的學習方法以及思考方法，為我們帶來了思維導圖、六頂思考帽等理清思維以及歸納總結的方法，對于處理繁雜的業務工作十分有用。而且這是以前課程中從未接觸過的新的知識點，豐富了本人的學習方法及工作技能。而李老師則通過言傳身教，給我們帶來了一場華麗的禮儀講解，對于公務接待具有十分重要的實際意義。不僅如此，“禮”本身就是我國的傳統習俗儀式，表達著對他人的尊重及敬意。在一定程度上，一個人的路能走多遠，能走多寬，取決于他“禮”的程度?！皩W禮、懂禮、守禮”是我們每個人成長過程中都不可或缺的重要知識及行為組成。

最后，所有的最后，其實都是始于精心的籌劃。這場培訓為本人帶來了“是課而不是課”的學習體驗?！笆钦n”，確確實實是在通過授課的形式來為我們傳授知識；“不是課”，本次培訓脫離了傳統的大學課堂或者研究生課堂中老師們一板一眼的授課方式，通過活躍、互動、緊湊的課程形式促使我們不僅心要投入，更要手要投入、身要投入，全身的細胞都要活躍起來投入到課堂中……。本人拙劣的筆跡難以訴盡這萬千收獲，以上僅為星星點點。這是一個流行感恩的時代，但筆者卻不擅長麗語華詞，僅以此致敬領導們及老師們的辛苦傳授。

二、意見及建議

在培訓過程中，雖然所獲頗豐，體驗新奇，但是筆者依然存在幾點關于培訓課程安排的意見以及建議。

（一）課程內容很豐富，但是時間安排特別地緊。雖然前期由于新奇，會認真聽，接收的效率會高，但是后期在過于疲憊的狀態下，難以保證充分吸引課程內容，造成資源浪費以及消磨學員后期培訓積極性。

（二）課程結構安排不夠合理。本人認為破冰拓展應該安排于第三天或者第四天。有利于通過運動調節學員的疲憊感，使后面的課程吸收效率更高。

（三）不建議晚上接著安排課程。白天課程內容本來就過于豐富，如果不留一點空余時間，很難加以消化。

（四）建設應該在每堂課上留出部分時間用于情境模擬實操。通過學與用的結合促進學員學以致用，讓所學更好服務于具體工作中。

千言萬語，只為不曾遺忘所學、所思、所感留下的痕跡。在20xx年即將過去，20xx年將震振而來之際，在此，筆者懷抱一顆感恩之心，衷心地祝福氣象事業在新的一年里勇攀高峰，再創佳績！

? 新進人員培訓心得體會

20xx年6月29日至7月2日，我有幸參加了為期5天的湖北省基層農技人員知識更新培訓班。我仿佛一下子又回到了學校，教學內容上的精心編排，領導、老師們的言傳身教，無一不表達出學校對我們這些學員的高度重視和培養。學海無涯，通過參加此次培訓班的學習，我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論根底、實踐知識有了進一步提高;感到遺憾，是因為學習的時間有限，而要學的東西太多。

21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的開展，唯一的方法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。此次培訓，省局領導以及華農大專家教授在百忙之中抽出時間給我們進展發動講話、講課，不僅表達了省局對培訓班的高度重視，而且更反映了各級領導對培訓班學員的關心和鞭策，使我倍受感動和鼓舞。專家們的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動，分析了我省的當前農機化形勢，傳授了農技推廣的理論根底和技巧，使我感到啟發很大，受益匪淺。

通過培訓班的學習、討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到要加強學習，要承受新思維、新舉措，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學習，是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。

此次學習還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。領導、教授們通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了我省的農機化現狀及農機化開展前景、信息化效勞等方面的知識，使我受益匪淺，感觸頗深。通過此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識構造，才能使我們建立創新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統的一些思維習慣，用新的創新思維方法創造性的開展工作，對解決復雜多變的環境下產生的各種問題都是必不可少的。

這次培訓中，領導、教授用生動的例子、幽默幽默的語言講解了對農機化當前形勢以及開展的思考，并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的，短短5天學習，讓人覺得意猶未盡。讓我深刻地認識到，必須堅持學習，勤于思考，不斷充實自己。同時要學以致用，靈活運用所學的知識和實踐積累的經歷，敢于進展大膽的改造和創新。同時，在學習的過程中，注重形式的多樣化，多向有經歷的同志學習、交流，承受、學習新事物，培養自己的創新意識和創新能力。

作為一名農機工作者不僅要充滿激情、思維活潑，更重要的是要發揚頑強拼搏的精神。我們必須埋頭苦干，才能在工作中做出實實在在的成績，才能克服前進道路上的各種困難和問題，才會有多彩的人生，才會彰顯高尚的人格，才會有博大的胸懷，才能為黨和人民的事業做出更大的奉獻。我農機化事業要實現跨越式開展，需要我們勇于站在改革開展的風頭浪尖，需要我們做事業的開拓者，做好每一項工作，經過千辛萬苦，經過千錘百煉，才能譜寫人生的精彩篇章。

這次培訓不僅讓我們學習了業務理論知識，還強化了我們的團隊精神，鍛煉了個人意志。這次培訓是難得的溝通和交流的時機，學員們團結奮進，學習上互相幫助，齊心協做好每一項工作，經過千辛萬苦，經過千錘百煉，才能譜寫人生的精彩篇章。

這次培訓不僅讓我們學習了業務理論知識，還強化了我們的團隊精神，鍛煉了個人意志。這次培訓是難得的`溝通和交流的時機，學員們團結奮進，學習上互相幫助，齊心協力，最終到達了預期目的。這使我拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我，同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產生的宏大的凝聚力和戰斗力。現代社會是一個信息化的社會，知識和信息正在極大地改變人們的生活方式，思維方式和工作方式。在劇烈的競爭環境中，大量的工作往往需要在群體的共同協作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成。

在今后的工作當中，我一定以此次學習為契機，嚴格要求自己，深入基層、學以致用、踏踏實實工作，積極把這次學到知識和技術認真消化吸收，并積極運用到自己的本職工作中，用工作成績來回報組織的培養，用才智來答謝領導的信任，用不懈的努力來爭取更大的進步。

20xx年2月10日至14日，我非常有幸參加了云南省大理農校繼續教育處舉辦的茶葉班的學習，首先感謝臨翔區農業局給我這次充電學習的時機，作為長期在基層從事農技推廣的一員，我十分珍惜這次學習的時機。

此次培訓，聘請了大理園藝站、下關茶廠高級農藝師、植保專家授課，大家都為培訓作了充足的準備，積極參與和投入到培訓中。聚精會神的聽講，認真做好課堂筆記。對老師提出的問題和自己在工作中遇到的難題與授課老師一起互動，課堂氣氛十分活潑。 回憶短短5天的課程，其實是重溫了在校學習時的理論知識，同時又容入了當今社會開展的一些新理念，此次的充電培訓，感受頗多，受益匪淺，深受啟發?？偨Y起來，一是專業課學習，二是公共課的學習。

在專業課的學習中，趙老師在講述茶樹栽培時，所講的茶樹良種和茶樹的修剪局部，學員們都很感興趣，根據各自所處的地理環境、氣候特點與老師共同探討宜栽的品種，修剪的時間等，在講述茶葉的初加工時，又與老師探討曬青毛茶殺青時鍋溫與投葉量的問題，在講到當今茶葉生產向著安康、衛生、綠色、無公害、環保方向開展時，所提到的無公害茶、綠色食品茶、有機食品茶對環境、農藥、化肥等的詳細要求時，尤如把我們帶進一個茶葉生產的大市場，最后，趙老師還學以致用，理論與實踐相結合，既講茶，又給我們看茶、品茶，這樣生動、活潑的課堂，給每個從事茶葉生產的技術指導員注足了活力，充滿了希望。

在公共課的學習中，通過植保專家對“農作物病蟲害綠色防控技術”深入淺出的講解，使我進一步了解綠色防控的內涵及原那么，認清了綠色防控與綜合防治的區別，董得了綠色防控的重要性和必要性，以及在今后的工作中樹立綠色防控的思想，多渠道爭取、落實綠色防控，為整個大農業病蟲害防治技術更上一個新的臺階。

總之，學習無止境，學海無涯，通過這次培訓，使多年從事在農業生產一線的我，更進一步明確把學到的理論應用到生產實踐中，再在實踐中不斷地總結經歷，查找缺乏，指導農業生產，使自己的工作、能力都有一次質的飛躍，與各位同事們攜手把農技推廣工作做得更好。

? 新進人員培訓心得體會

為了使我們盡快適應和理解本職工作，10月13日-10月21日，市人事局特地對我們進行了崗前培訓。

這次機關事業單位招聘人員崗前培訓的內容十分豐富，包括中國特色社會主義理論體系、黨性教育、理想信念教育，中國政治制度與政府運作概況，揚州歷史文化與當代經濟社會發展概況，生態環保知識，公務員制度、公務員法，公共管理與公務員通用能力建設，依法行政及政府法律實務，食品安全法，機關公文寫作與處理，預防警示教育，計劃生育與人口素質，政府公共危機管理與特發事件應對處理，公務員職業道德和行為規范、公務禮儀，國家保密安全制度。

這次培訓的內容都是我們今后開展工作所必需具備的基本知識和技能，通過學習，我對所學內容的總體感受是：擺正心態，機關事業單位并非意味了鐵飯碗、終身制，必須不斷努力學習，提高自身技能、素質才不會被社會淘汰;在工作中端正態度，提升政治修養，增強服務意識。

一、政治鑒別能力是前提

作為一名機關事業單位新進的工作人員，要想在事業上取得一定成績，思想上明辨是非，業務上有所進步。

政治鑒別能力是指在政治上分辨是非的能力，主要表現在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡丑。

各行各業的工作人員是國家寶貴的人才資源，是祖國事業的建設者，肩負著黨和國家的重托，只有在思想上與黨中央保持高度一致，不斷加強政治理論學習，養成關注時事習慣，堅定理想信念，面對生活中的是是非非，錯綜復雜的事物和各種疑難問題，才能頭腦清晰，分清是非，才會自覺運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論去認識和分析問題，抓住事物本質和規律，為自己的言行作出正確的判斷，不走彎路，不違背規律，不至于在生活和工作中迷失方向。

二、溝通協調能力是基礎。

人總是生活在一個群體里的，社會是人與人相互作用的產物。

馬克思指出：“人是一切社會關系的總和，”有關專家也曾說：“一個人的成功，85%取決于人際關系的狀況?！币虼耍瑴贤▍f調能力就成為一個人生存與發展的必備能力，也是決定一個人成功的必要條件之一。

溝通是心靈與心靈的碰撞，是情感與情感的交流，是人類行為的基礎，它使人類相互了解，增進感情;協調是溝通的延伸，是溝通的目的，它可以消除人們之間的誤解和隔閡，使人們形成相互合作的合力，提高人類行為的效力。

作為一名教育工作者，接觸面廣，面對的人和事多，人際關系也相對較為廣泛，這就對個人的溝通協調能力提出了更高的要求。

只有在工作和生活中不斷加強與領導、同事、朋友和家人的溝通，才能與人和諧相處，得到對方信任，才會有好的工作成績，也只有這樣，才能擁有一個愉快、和諧、輕松的工作環境，如果離開與他人的交往，我們將很難在這個社會上做成任何事情。

三、樹立終身學習目標。

學無止境，人生在世需要不斷學習，人的一生就是一個學習和發展的過程，學習在先，發展在后。

授課老師、學者們扎實的理論知識、深厚的文化素養給我留下了深刻印象，他們在授課過程中都從不同角度和視野強調了學習的重要性，要求學員們要樹立終身學習理念，不斷用知識武裝自己，在學習中要做到溫故而知新，不斷給自己充電，注入新鮮血液，更新知識和思想觀念，做到與時俱進，才不會被社會所淘汰。

目前我國正在倡導建設學習型黨政，基層單位也在積極創建學習型機關，工作人員更是不能列外，要重點加強對科學理論知識、文化基礎知識和業務技能知識的學習。

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一、 思想工作方面

俗話說："活到老，學到老'，本人始終在各方面嚴格要求自己，努力地進步自己，以便使自己更快地適應社會進展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，進步自身素養。

加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源于理論，又高于理論。在過去的一年中，主動加強對政治理論學問的學習。同時注意加強對外界時政的理解，通過學習，進步了自己的政治敏銳性和鑒別力量，堅決了立場，堅決了信念，在大是大非問題面前，可以始終保持糊涂的頭腦。加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統的進展學習。注意加強對理論學問的`理解和把握，促成自身學問構造的完善和學問體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟識工作狀況，少走彎路。

當然，加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會進展的需要，不斷的進步自己的政治理論素養，以適應社會經濟進展的客觀要求?？梢灾鲃訁f作公司指導站長，做好路政稽查工作。

二、確保路產、路權完好，保障大橋大路平安暢通。

貫徹執行國家有關大路路政管理工作的法律法規規定,進步路政管理程度，仔細做好對講機的使用和交接工作，定時巡查大橋陳附屬設施是否完備，覺察問題馬上向站長報告。仔細學習路政征稽的有關政策、法規和懲罰尺度，把握正確指揮車輛的方法，準時截停對公司設施、收費站、收費員等造成危急的車輛，查處違章沖卡車輛。

三、嚴以律己，寬以待人，遵守公司的各項規章制度。

本人嚴格遵守番禺大橋的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，敬重指導、團結同事。平常，節儉節省、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽，從不鬧無原那么的糾紛，到處以一名優秀的稽查路政的要求來標準自己的言行，毫不松懈地培育自己的綜合素養和力量。

四、自覺的投入到"青年文明號'示范崗的活動。

樂觀理論"讓社會更美妙'的企業理念，推行一車一禮、微笑效勞，用實際行動追求文明、制造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態度熱忱，為司乘人員供給良好的行車條件。尤其是堅持"效勞人民、奉獻社會'的宗旨，為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心關心，主動為司乘人員排憂解難。改良自身缺乏，力爭把"青年文明號'這個窗口擦得更亮，時時間大"青年文明號'風采。

在今后的工作中，我將加倍努力學習各項業務學問，充分發揮自己的特長為公司多作一點奉獻，堅決聽從指導的指示要求和支配，仔細做好自己的本職工作，將工作做的更好。

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為進一步提高技術指導員的科技水平，全面做好基層農技推廣補助項目，系統地講解，讓我受益匪淺。

七天的培訓再一次給了我們基層農技服務人員提供了知識更新、學習交流的平臺，讓我們互取長處，跟上時代的步伐。這次培訓的方式跟以前有所不同，之前都是以產業集中開班，所學內容比較狹窄。而此期不分產業，學員有官渡區、麒麟區、師宗縣、陸良縣、馬龍縣果樹、水稻、馬鈴薯、玉米、水產養殖等多個產業，有利于學員互相探討農業發展、產業布局優勢、互相學習交流，開闊了眼界。

通過本次學習，我學到了很多新的知識，使我的綜合服務能力得到提高。x市農業科學院、x市農業局、x農校的各位專家老師們分別為我們講解了以下的一些課程：農業生物資源與利用技術、數字農業與農業信息技術、高效農業節水技術、農產品質量安全、高原特色農業、現代農業信息化服務、馬鈴薯栽培技術、水稻栽培技術、科學發展彰顯特色開創現代農業產業新局面、玉米栽培技術等，特別是在玉米、馬鈴薯、水稻、蔬菜、果樹方面，使我在農業知識的深度和廣度等方面，不斷得到更新、認識、提高，原來在生產中遇到過的困難和問題茅塞頓開，以后可以迎刃而解，農技推廣水平大大長進。

通過參觀考察學習，看了x市麒麟區茨營鄉高原特色現代農業綠色經濟生態園，生態園中各種蔬菜生產的前景、蔬菜加工廠、冷庫、日光溫室無土栽培示范棚、標準化育苗池、噴灌滴灌設施、經濟效益等超前模式，開擴了眼界，拓展了思維方式，更新服務理念，我的理論知識水平得到了很大提高。

在今后的工作中，我將用飽滿的.熱情不斷加強自身建設，提高自己學科學、用科學的能力，用強烈工作責任心、過硬的業務知識水平做好農技服務工作，耐心細致地培養好科技示范戶，提高示范戶的學習接受能力、自我發展能力及示范戶的輻射帶動能力，支持和引導農民走農業生產規范化和農業產業化道路，不斷提高我鎮農業綜合效益，提升農業市場競爭能力。

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12月1日、2日我有幸參加了吉林省農業技術推廣總站舉辦的基層農業推廣系統骨干人才培訓班。面對這難得的學習機會，我一方面認真聽取各位專家的講課，另一方面虛心向同行學習和請教，通過這次培訓，我收獲了很多，現將培訓心得總結如下：

一、培訓工作井然有序。

從這次培訓的整個過程我都感受到省農業技術推廣總站對此次培訓十分重視，無論是從授課地點的選擇還是學習的整個過程及培訓課程的安排都是精心準備，為學員創造良好的學習條件，從而保證了培訓質量。今后我們開展培訓工作時也要本著“高品位辦班，高水平管理，高質量服務”的理念，按照“辦出特色、辦出水平、辦出效果”的指導思想，把我鎮的有關培訓的各項工作扎扎實實地做好，充分發揮農技推廣的作用，為玉潭鎮農村經濟的發展起到積極的促進作用。

二、內容含量大，主題突出。

培訓的內容是根據省農業特點和當前農村農業經濟發展的重點、難點精心設計。這次我們主要學習了玉米秸桿覆蓋免耕栽培技術、如何做好農產品質量安全、轉基因技術監管、農業信息化技術應用及如何開展基層農技推廣工作等知識。這些專題不僅涉及面廣，內容豐富，而且主題鮮明，重點突出，符合我省農業發展需要和農技人員培訓需求。培訓過程中為了增強培訓的針對性和實用性，提高培訓效果，每位專家都結合實際典型案例進行詳細地講解；這次學習不僅學到了理論知識而且還提高了技能。

三、專家講解文情并茂。

這次培訓的老師在培訓的整個過程我們時時都能感受到老師們不僅理論水平高，知識淵博，有豐富的教學實踐經驗，而且都具有較高的講課藝術，熟悉農技人員培訓工作。梨樹縣農機推廣站站長苗全、梨樹縣農業技術推廣站副站長趙麗娟他們都是來自基層，本身專業知識豐富而且還有著多年的實踐經驗，他們講解的玉米秸稈覆蓋免耕栽培技術及如何開展基層農技推廣工作這兩項內容在我們的實際工作中具有很強的操作性，2016年我們計劃在工作中借鑒和應用；吉林農業大學農學院教授王丕武主講轉基因技術監管，更使我們開拓了視野，王教授嚴謹的作風，都是我們學習的好榜樣；吉林省農村經濟信息中心副主任焦鐵峰主講農業信息化技術應用，使我們從全部對我省的農業信息技術有了全盤的了解，同時也對我們如何在生產中應用農業信息技術起到了引領和指導作用，我們在工作中要加大科技的應用，提高產量的同時增加效益，讓農民在致富的路上走得從容一些；吉林省農委質量安全監管處副處長趙然主講如何農產品質量安全，這是我聽到最動聽的一次講座。趙處長她作為一個老農業人對農業、農民及農技的熱愛感染了在場的每一位人，她的責任感和使命感深深地震撼專場的`所有人，我們一定要向她學習，增加自身的責任意識，發揮農技人應有的作用，在現代農業發展中貢獻自己的一份力量。

總之，通過這次培訓對我們是一次精神的洗禮，既學到了豐富的知識，工作中遇到的以下幾點體會：

一、通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。此次培訓，省畜牧局黃惆慎處長以及華農大專家教授在百忙之中抽出時間給我們進行動員講話、講課，不僅體現了省畜牧局對培訓班的高度重視，而且更反映了各級領導對培訓班學員的關心和鞭策，使我倍受感動和鼓舞。黃處長的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動，分析了我省的當前畜牧業形勢，傳授了農技推廣的理論基礎和技巧，使我感到啟發很大，受益匪淺。通過培訓班的學習、討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到要加強學習，要接受新思維、新舉措，不斷創新思維，以創新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學習，是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。結合本職工作，我談一談在加強學習方面的心得體會：

1、從被動學習向主動學習轉變，克服學習上的懶惰性

由于工作事務繁雜，自己總是覺得忙而放松學習，即使學習了，也為了應付當前工作突擊進行的學習，這實際上是學習上懶惰的表現，是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質，更好地完成各項工作。

2、從零碎學習向系統學習轉變，克服學習上的隨意性

當今社會發展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習當今社會發展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什么都想學，什么都學不好的結果。因此，必須在學習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。

3、拓展眼界學識，完善知識結構

此次學習不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。領導、教授們通過言傳身教，深入淺出的給我們分析了我省的畜牧業現狀及疫病防治、信息化服務等方面的知識，使我受益匪淺，感觸頗深。通過此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結構，才能使我們建立創新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統的一些思維習慣，用新的創新思維方法創造性的開展工作，對解決復雜多變的環境下產生的各種問題都是必不可少的。

二、通過培訓，使我感到了責任重大

這次培訓中，領導、教授用生動的例子、幽默風趣的語言講解了對畜牧業當前形勢以及發展的思考，并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著，原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的，短短7天學習，讓人覺得意猶未盡。讓我深刻地認識到，必須堅持學習，勤于思考，不斷充實自己。同時要學以致用，根據客觀實際，在認真學習、借鑒的基礎上，靈活運用所學的知識和積累的經驗，敢于進行大膽的改造和創新。同時，在學習的過程中，注重形式的多樣化，多向有經驗的同志學習、交流，接受、學習新事物，培養自己的創新意識和創新能力。

青年畜牧工作者的最大優點是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點往往是缺乏頑強拼搏的精神。我們必須要發揚自己的優點，改正自己的缺點，只有埋頭苦干，我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強拼搏，我們才能克服前進道路上的各種困難和問題;只有勇于奉獻，我們才會有多彩的人生，才會彰顯高尚的人格，才會有博大的胸懷，才能為黨和人民的事業

做出更大的貢獻。我市畜牧業要實現跨越式發展，需要我們勇于站在改革發展的風頭浪尖，需要我們做事業的開拓者，做好每一項工作，經過千辛萬苦，經過千錘百煉，才能譜寫人生的精彩篇章。

三、修身立德，廉潔自律

作為畜牧工作者，要不斷提高自己的政治覺悟，提升自己的素質。要盡量減少一些不必要的活動和干擾，騰出時間，多學東西，多思考問題。做事先做人，對己心胸坦蕩，以德立人，不為名、不圖利，對人豁達大度，以德服眾，不失信、不推過，對事秉公而斷，經得起考驗。

四、強化團隊精神，鍛煉個人意志

這次培訓班雖然時間短，但是大家團結奮進，學習上能夠互相幫助，齊心協力，最終達到了預期目的。這使我拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我，同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰斗力?，F代社會是一個信息化的社會，知識和信息正在極大地改變人們的生活方式，思維方式和工作方式。在激烈的競爭環境中，大量的工作往往需要在群體的共同協作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成。

通過此次培訓，使我的知識得到了進一步的豐富和充實，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學習、細心思考，工作中立足本職、勤奮學習、扎實工作，用工作成績來回報組織的培養，用才智來答謝領導的信任，用不懈的努力來爭取更大的進步。

? 新進人員培訓心得體會

湖北省棗陽市環城畜牧獸醫服務中心趙天峰2月19日，根據服務中心的安排，我參加了在華中農業大學繼續教育學院舉辦的湖北省基層農技人員知識更新培訓，并有幸成為了畜牧七班的一名學員。在參加培訓的19日至25日的七天中，通過學習幾位教授們給我們傳授的不同方面的畜牧知識，我再一次對畜牧養殖技術有了更全面、更深刻的認識和了解，同時也對這次培訓感悟頗深：

一、專業技術方面

在這次培訓中，我主要學習了畜牧養殖及家禽防疫等方面的知識和技術，例如：生豬高效養殖技術、家畜新品種與新技術、畜禽疾病防治與新病介紹、信息技術與現代農業、動物安全生產等，在培訓的過程中，老師們為了更加形象、更加生動、更加深入的傳授養殖知識，在多媒體教學中穿插了許多實際觀察中拍攝的大量圖片，通過圖片和老師們細心的講解我清晰的看到了牲畜在不同時期身體出現的不同特征及病毒不斷的變化，并在教師們堅持培訓、指導，服務三位一體及采用理論與實踐相結合，課堂教學與考察相結合，教師講授與學員討論相結合的教學方式的講授下，在不斷進行研討交流、案例分析、現場教學等多環節互動教學的熏陶下，我發現了在畜牧業工作多年的自己在養殖知識和技術方面仍然有著的許多盲點和欠缺，亦在老師們的耐心解答下學到了許多書本中沒有的知識，不僅豐富了自身的理論知識，也進一步提高了我的實踐觀察能力，在收獲頗豐的同時還增強

了我對學習畜牧知識的興趣。

二．學習方面

通過這次的培訓及課件與其他學員之間的分析和討論，在使我開拓了視野，更新了畜牧專業知識的同時，還進一步認識到了知識和各種技能的重要性，更深刻的認識到，要發展畜牧業不但要精通畜牧專業知識，還要不斷的加強學習，尤其是對新技術、新知識的學習，面對畜牧業內傳染極快且不斷升級的病毒、細菌，只有堅持不斷學習、堅持與時俱進，接受新的理念、新的舉措，用新的技術、新的醫藥來治療新的疾病，才能夠緊跟時代潮流，壯大畜牧事業。

三．工作方面

參加這次培訓之后，我不僅對目前畜牧業發展的現狀及趨勢有了更新的認識，并掌握了新的技術、新的知識、新的藥物，對原來工作中長期存在的一些小困難也找到了良好的切入點。同時，經過這次培訓，我深刻的認識到作為一名畜牧人的責任重大，在日常的工作中，我們不但要熟練掌握畜牧方面的各種知識，還要善于觀察、善于溝通，在精業務的同時也要懂政策、多用心、會推廣，端正自己的工作態度和服務意識，只有不斷的學習新的技術，并把新的技術推廣到各個養殖戶家中，做一名能吃苦、善觀察、能示范的畜牧生產技術人員，才能真正為基層畜牧行業的健康發展做出自己的一份貢獻。

四．思想方面

這次培訓是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以確保畜禽產品有效供給、促進農民增收和建設畜牧業強省為目標，圍繞轉變

農業發展展方式這條主線來編排的課程并講授的各種畜牧知識，因此，通過這次培訓，我們參訓人員不僅樹立了自身的科學發展觀，端正了肯努力、肯吃苦、不怕臟、不怕累、持之以恒的工作態度，還進一步增強了為群眾服務、為畜牧業拼搏的思想意識。

俗話說的好：“學海無涯苦作舟”。經過這次培訓，我深切明白了知識更新、技術更新的重要性，明白了無論是作為一名管理人員還是一名普通員工，處于畜牧行業的我們都要堅持深入基層、親身考察、親自實踐、不斷學習、不斷總結，只有我們每一名畜牧工作者都發揮自身的激情、奉獻一份力量，我們棗陽市乃至整個湖北省的畜牧業才會實現跨越式的發展。

? 新進人員培訓心得體會

為了使我們盡快適應和理解本職工作，10月13日-10月21日，市人事局特地對我們進行了崗前培訓。這次機關事業單位招聘人員崗前培訓的內容十分豐富，包括中國特色社會主義理論體系、黨性教育、理想信念教育，中國政治制度與政府運作概況，揚州歷史文化與當代經濟社會發展概況，生態環保知識，公務員制度、公務員法，公共管理與公務員通用能力建設，依法行政及政府法律實務，食品安全法，機關公文寫作與處理，預防腐敗警示教育，計劃生育與人口素質，政府公共危機管理與特發事件應對處理，公務員職業道德和行為規范、公務禮儀，國家保密安全制度。這次培訓的內容都是我們今后開展工作所必需具備的基本知識和技能，通過學習，我對所學內容的總體感受是：擺正心態，機關事業單位并非意味了鐵飯碗、終身制，必須不斷努力學習，提高自身技能、素質才不會被社會淘汰;在工作中端正態度，提升政治修養，增強服務意識。

作為一名機關事業單位新進的工作人員，要想在事業上取得一定成績，思想上明辨是非，業務上有所進步。政治鑒別能力是指在政治上分辨是非的能力，主要表現在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡丑。各行各業的工作人員是國家寶貴的人才資源，是祖國事業的建設者，肩負著黨和國家的重托，只有在思想上與黨中央保持高度一致，不斷加強政治理論學習，養成關注時事習慣，堅定理想信念，面對生活中的是是非非，錯綜復雜的事物和各種疑難問題，才能頭腦清晰，分清是非，才會自覺運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論去認識和分析問題，抓住事物本質和規律，為自己的言行作出正確的判斷，不走彎路，不違背規律，不至于在生活和工作中迷失方向。

二、溝通協調能力是基礎。

人總是生活在一個群體里的，社會是人與人相互作用的產物。馬克思指出：“人是一切社會關系的總和，”有關專家也曾說：“一個人的成功，85%取決于人際關系的狀況。”因此，溝通協調能力就成為一個人生存與發展的必備能力，也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞，是情感與情感的交流，是人類行為的基礎，它使人類相互了解，增進感情;協調是溝通的延伸，是溝通的目的，它可以消除人們之間的誤解和隔閡，使人們形成相互合作的合力，提高人類行為的效力。作為一名教育工作者，接觸面廣，面對的人和事多，人際關系也相對較為廣泛，這就對個人的溝通協調能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不斷加強與領導、同事、朋友和家人的溝通，才能與人和諧相處，得到對方信任，才會有好的工作成績，也只有這樣，才能擁有一個愉快、和諧、輕松的工作環境，如果離開與他人的交往，我們將很難在這個社會上做成任何事情。

三、樹立終身學習目標。

學無止境，人生在世需要不斷學習，人的一生就是一個學習和發展的過程，學習在先，發展在后。授課老師、學者們扎實的理論知識、深厚的文化素養給我留下了深刻印象，他們在授課過程中都從不同角度和視野強調了學習的重要性，要求學員們要樹立終身學習理念，不斷用知識武裝自己，在學習中要做到溫故而知新，不斷給自己充電，注入新鮮血液，更新知識和思想觀念，做到與時俱進，才不會被社會所淘汰。目前我國正在倡導建設學習型黨政，基層單位也在積極創建學習型機關，工作人員更是不能列外，要重點加強對科學理論知識、文化基礎知識和業務技能知識的學習。

短短15天的崗前培訓馬上就要接近尾聲了，這段時間的學習真的是讓我受益匪淺，有成長的快樂，有豐收的喜悅，有不懂的遺憾，還有即將離別的不舍。這15天的學習真的給我太多的感受，這15天的學習讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。

一、提高了思想認識，體會到計算機技術培訓的重要性。

通過本次學習，我體會到計算機培訓勢在必行，縣委縣政府及人力資源社會保障局對本次事業單位崗前培訓是多么的重視，也充分體現了信息技術及計算機操作和使用的重要性。隨著計算機使用不斷深入，新的時代對事業單位工作人員提出了更高的要求，需要我們的新一代工作者要不斷的學習培訓，無論在什么工作崗位上，都需要新型的、專業化計算機網絡的工作人員。不學習真的跟不上時代發展的潮流了。通過培訓，為我指明了今后工作的方向，我對事業單位的性質、人事交往溝通和計算機運用等有了全新的認識。這樣一個全方位的培訓，使我的工作理念又一次得到提升，

二、時間緊，任務重。

15天的時間，我們要學完“能勝任工作崗位需要”的學習任務，每天我的神經都處于緊張的狀態中，大腦不停的轉著，手也在不停地敲擊著，忙得一點休閑的時間都沒有，有時感覺到連喘息的時間都沒有。可是大家的精神真的挺足，沒有人說苦，沒有人說累，只是感覺時間在飛逝著，太快了。如果能拉住時間的腳，大家一定會毫不猶豫地伸出手去。

1、通過學習，感覺到自己有太多的計算機的知識不懂，比如：程序操作、計算機理論……感受到不懂計算機，真的是太落后了，通過學習感受到自己又學到了很多的知識，在今后的學習中，我一定經常上機操作，爭取早日駕馭電腦，學有所用。lOcAlHost

2、通過學習，我體會到，我們原來在工作上多么的落后，網上平臺真的挺好，學習起來很方便、很實用。這15天我們在網上交流、討論、提交作業。瀏覽網頁，閱讀資料、觀看案例、完成作業，在網絡的海洋里，我們盡情的汲取著知識的甘露。感到一種前所沒有的滿足，這種滿足是我們對知識的一種渴望。

3、通過15天的學習，我對計算機技術有了更深刻的認識，通過多媒體的操作，讓我們有耳目一新的感覺，為我們今后的工作提供了方便，為我們的事業提供了豐富多彩的內容。從而讓我們在工作崗位上更活力、更有新意，更能創造性的發揮我們的崗位能手。

4、通過15天的學習，我們結識了很多的伙伴，我感受到我離這些同伴的距離太遠了，不學習真的落后了。這15天，大家取長補短，互幫互助，互通有無。大家都毫不吝嗇，把自己知道的知識毫不保留的互相交流著。雖然學習是緊張的，可是大家的心情是愉悅的，氣氛是和諧的。只是感覺到15天的時間真的是太短了，需要互相學習的知識真的是太多了。

5、這15天的學習，我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會保障局領導：楊青松主任、晴隆民族中學的易黎老師和鄒江老師等教育培訓工作者。早晨他們早早的來到多功能教室，為早來的學員輔導，中午又是早早的來到，連午休的時間都沒有。他們耐心的為我們講解著，這種敬業精神令我們所有的學員都很感動。

6、通過舉辦“培訓晚會”，豐富了學員們的業余生活，加強了學員的溝通與交流，加深了學員之間的友誼。晚會上，得到即將走上縣電視臺播音員工作的張福麗同學的信任和大力幫助下，我第一次走上舞臺上，與她搭檔做了培訓晚會的主持人，使我在主持方面又邁進了一步，提高了自身的語言表達和組織能力。

各位領導、各位老師、各位學員，希望我們還有再一次學習交流的機會。在今后的工作崗位中，把計算機技術應用于工作之中，更好的服務于單位、服務于社會。

在上級領導的關心和幫助下,在縣人力資源和社會保障局及縣委黨校的精心安排下,我有幸參加了__縣 年事業單位新進人員培訓。雖然這幾天的學習已經結束,但培訓的內容卻一直縈繞在我的心間,各位老師精心、細致的講解，為我今后的學習，工作及社會生活都帶來了很大的幫助，在這幾天的時間里，我們學習了加強和創新社會管理、事業單位干部的職業道德、政治、經濟、公共政策、依法行政、公共禮儀、事業單位干部的道德觀與榮辱觀、事業單位干部的心理調適能力、事業單位干部的知識素質與學習能力等方面的知識。通過這次的培訓，豐富了自己的知識，開拓了視野，使自己的科學文化素質和思想道德水平得到了進一步的提高，感觸頗多，受益匪淺。

通過學習人事和社會保障局領導在開班典禮上的講話，我清晰地了解了作為一名教育工作者的世界觀、人生觀和價值觀，尤其深刻的是他說 21 世紀最容易被淘汰的四種人：一是知識老化的人;二是技能單一的人;三是單打獨斗的人;四是不愿學習的人。讓我清醒地認識到教育事業并不是一件簡單的事情 , 不僅要有過硬的思想政治素質、工作熱情和干勁，而且要求有扎實的專業技術知識。對此，我們要把所學、所知運用到工作實踐當中去，理論和實踐相結合，做到知行統一、學以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學習，轉變角色，明確目標，努力提高自己的思想道德素質和科學文化知識，學習、鉆研業務知識、不斷提高自己的知識素養。只有這樣，才能更好地做好自己的工作，真正做到為學生服務，以學生為本，做一個真正“教書”“育人”的人。

為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識，為今后的工作做好準備，本次培訓在幾天的時間里安排了大量的學習內容。例如：公共信息技術及應用：事業單位干部的心理調適能力，事業單位干部的道德觀與榮辱觀，依法行政等。通過課程的學習使我深深體會到踏上工作崗位后，要把職業以事業經營，做到敬業、樂業、勤業、精業;努力踐行科學發展觀，以三個代表重要思想民為指導，在人與人之間的交流過程中，除了真誠和尊重，還需要掌握一定的溝通技巧，領會到處理好與領導、同事之間的關系的重要性，本著以誠待人的原則，努力營造和諧的工作氛圍，通過學習，讓我對當今世界經濟發展形式有了更加清晰、深刻的了解。

具備過硬的業務能力和素質，是開展一切工作的基礎和根本，對于一名事業單位工作人員至關重要。通過這幾天來的培訓我感覺最好、最直接的途徑就是學習，只有加強學習才能不斷充實我們的思想，完善自身素質才能不斷提高我們的高個人能力與業務水平。不能把學習的知識僅停留在書本上，要把所學、所知運用到工作實踐當中去，理論和實踐相結合，做到知行統一、學以致用;同時在今后的工作中要始終保持一種虛心的學習態度，在工作中遇到棘手的事情要積極向領導、同事請教、學習，學習他們的工作方法，借鑒他們的工作經驗，盡快了解崗位上的工作內容和工作職責，學習新的業務知識，快速提升自己的工作能力。

作為一名教育工作者，就必須以學高為師，德高為范的高尚品格來要求自己，要想成為一名合格的教育工作者，就必須依法施教，這樣才能無愧于“人類靈魂的工程師”這個光榮的稱號，我認為就必須的做到以下幾點如：

一、擁有令人敬仰的優秀素質;

二、擁有最優秀的品質;

(一)像魚兒一樣活力四射，快樂工作。

(二)像狼一樣的思維敏銳，團結合作。

(三)像大象一樣的憨厚誠實，腳踏實地。

(四)像海豚一樣的善解人意，懷感恩之心。

(五)像鯨魚一樣逆流而上，堅韌執著。

(六)像藏獒一樣積極奉獻，對人忠誠。

(七)像螞蟻一樣辛勤勞動，無怨無悔。

三、自動自發，積極主動完成工作;

(一)不找借口推卸責任，正確做事，注重結果。

(二)堅持不懈，把冷板凳座熱。

(四)工作到位，不越位。

四、擁有最好的思路和方法;(一)會用思維決定出路。(二)會用創新思維來激勵自己。(三)會變通，不要循規蹈矩。(四)會尋找最佳方法。(五)會在完成任務中實干加巧干。

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五、擁有凡事做到最出色的精神;(一)百分之一的工作要做百分之百的準備。(二)小事情要做到位，要百分之百才算合格。(三)做工作不能有缺陷，盡善盡美。(四)追求卓越，精益求精。(五)百分之百的積累平凡經驗，實現卓越。

六、擁有在職場上攀登高峰的品質;

(一)成為單位不可替代的人。(二)成為大事情的承擔者。(三)成為所在領域最頂尖的專家。

在事業單位干部的道德觀與榮辱觀這一節課中，讓我最深刻的一句話是機關干部要廉潔自律，認認真真學習，老老實實做人，干干凈凈做事，始終做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，事為民所辦。事業單位本身的服務性，公益性需要我們在行政執法過程中嚴格要求自己不利于百姓的事情不做，不利于百姓的話不說，辦事要嚴格履行程序，不開后門，不吃、拿、要、卡，建設廉潔型校園。只要這樣學生才能真正相信你，才能樹立良好的教師形象。

教育事業本身具有公益性，是為學生的成才成長服務的組織，這就決定了教育工作人員要本著為學生服務的態度去工作、學習必須清醒的認識到學習武裝自身的必要性和緊迫性，要摒棄考上教育單位就進入了人生的保險箱的腐朽思想，堅決摒棄“教師就是鐵飯碗”的陳舊思維，要保持清醒頭腦，時刻不忘學習，樹立落后就會被時代所淘汰的理念。

作為新進入單位的一員，首先要從思想上杜絕貪圖享樂的工作作風，清醒判斷正確定位我們是服務人員，要嚴守“黔南州教師六不準”及“八條禁令”盡量做到早來晚走，保質保量完成任務。其次要加強黨的理論學習，因為剛踏上工作崗位不久，理論水平相對欠缺，修養不夠，我會加大此類書籍的閱讀，積極參與單位組織的各項培訓。最后要正確處理好人際關系，初入一個單位要多與各單位，各部門同事交流溝通，盡快融入集體。歌德說過不管努力的目標是什么，不管他干什么，單槍匹馬的力量總是有限的，合群永遠是一切善良思想的最高需要。

此次培訓使我我感到自己身上的壓力巨大，我知道自身還有很多地方需要改進、提高，這就需要我的加倍努力來彌補經驗上、知識儲備上的欠缺，面對今后的工作，我有幾點想法。首先，我要從思想上轉變態度，剛進單位，還不能立即適應新的工作，我會盡快完成從學生到教師的角色轉變，改掉學生時代存在的陋習，讓自己變得更加成熟，從而成為一名合格的教育工作者，凡事預則立不預則廢，要想真正融入到工作中去，就需要在思想上先做好準備，所以我希望自己能盡快適應工作，熟悉業務，進入到事業干部的角色之中。其次，從經驗和知識積累的角度上來講，在今后的工作中，我要多向上級領導、老同志以及各個業務骨干請教問題，學習、借鑒別人的工作經驗，我們每個人都依賴于整個團隊，只有學習別人的經驗，才能少走彎路、錯路，從而積累工作經驗，同時我還要繼續學習與工作相關的專業知識，加強自身的知識儲備，為今后的工作打下堅實的基礎。再次，在工作中我們應該保持嚴謹的工作作風和求是的工作態度，另一方面吃得了苦、耐得住寂寞，位卑未敢忘憂國，我們的工作或許很平凡，但我們為國家的燃氣事業做出了自己的貢獻。我希望自己在以后的工作中，能將這兩方面結合起來，在自己的崗位上盡職盡責，不因為基層工作平凡、辛苦就對自己的工作產生懈怠。

這次初任培訓雖然只有短短的幾天時間，卻有著非常重要的意義，學習中我認識到要作為一名合格的教育工信者并不是一個簡單的事情，要學要做的事情還很多，初任培訓只是打下了一個理論基礎，今后工作中要遇到的各種問題和各種復雜情況，堅持謙虛謹慎的工作作風，增強為人民服務，為學生服務的意識，為“打造實力__、品質__、幸福__”，構建社會主義和諧社會做出新的更大的貢獻。

我會以這次培訓為起點，在以后的工作中，養成良好的工作、學習和生活習慣，形成正確的人生態度，發揮應有的作用，踏踏實實地、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應有的貢獻。

? 新進人員培訓心得體會

一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗

記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。

1、物質準備

物質準備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備，首先是銷售人員自己的儀表氣質，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。

2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶，往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。

對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業有一個全面的了解，包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。

4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶，引發客戶的購買欲。

二、尋找目標客戶來源

1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶，這樣一種積極的心態，是你銷售成功的前提，我初見一個客人時，我都認定他是我的客戶”，我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶，努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠，以提高市場占有率作為定價的目標，以低價打入市場，開拓銷路，逐步占領市場。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產品的準備。

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節節攀升，不斷創造新的輝煌!

通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發現許多反映客戶內心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

4、銷售人員一定要具備創造性。銷售人員應具有很強的創造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦，要有一種“別出心裁”的創新精神；其次要突破傳統思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。

三、建立起與客戶溝通的信息網絡平臺

每個人都有兩個彼此不同的人際網絡，一個是你自然得來的，一個是你創造的。自然得來的人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網絡。

1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創造公司高級干部和客戶聯絡感情，引進貴賓服務的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發新客戶。

2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預約，這樣將又會有新的客戶出現，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關系呢？那就是人格和個人魅力得到充分發揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發揮自己的特長和優勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產生信任，推進銷售進程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。

? 新進人員培訓心得體會

在為期3天的培訓中，我們較為系統的進行了開班動員、行政倫理與公仆意識、新時期合格事業單位工作人員與新時期群眾工作、事業單位工作人員管理等各方面的培訓，并且對我市及我區經濟社會發展現狀與對策、公文寫作與處理等一些與實際工作密切相關同時又缺乏了解的方面進行了集中學習。在這緊張、充實的培訓中，我始終以高昂的熱情、嚴謹的態度全身心地投入到學習當中去，認真地完成了培訓任務，更得到了很多教育和啟發：

一、受到了精神上的洗禮。擔任此次培訓主講人的是黨校黨委的老師以及各個大學的教授們，那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著他們在教學上嚴謹、認真、負責的精神。這些經驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學習。

二、明確了角色，加快了角色轉變。通過學習人事廳在開班典禮上關于事業單位職能定位及事業單位人員應具備的素質和行為要求的講話，我清晰地了解了此次自治區事業單位招考的具體過程和自己的角色定位。在今后的工作生活中，我一定會珍惜每一次學習機會，做好手中的每一項工作，遇到困難勇敢面對，發揮自己的長處，彌補

自己的不足，努力學習提高自己的各方面素質，以更好地服務人民。

三、增長了知識，提高了能力。為了讓我們盡快地了解掌握履行職責所必須的基本知識，為今后的工作做好準備，本次培訓在四天的時間里安排了大量的學習內容。通過理論學習，我們了解了科學發展觀和構建和諧社會的內涵，提高了思想政治覺悟，明確了時代發展的方向和要求，以及以后工作應努力的方向。通過對禮儀的認識，我們了解了工作中應該注意的禮儀及個人形象。通過公文寫作與處理的學習，掌握了一定的公文寫作方法、規范和技巧。在學習之余大家認真整理筆記、相互交流學習心得，鞏固了學習成果。 通過這3天的學習，并結合工作實際，我認為要做一個合格的事業單位工作人員應當做到：

第一： 提高政治素質，堅定正確的政治方向。一個事業單位的工作人員是否合格，首先要看在政治方向上有沒有偏差。在這個方向上問題不堅定，是根本的不合格。一名合格的事業單位的工作人員必須正確貫徹執行和帶頭擁護黨和國家的路線、方針、政策。所以我們需要學習中國共產黨的方針、政策，擁護中國共產黨的領導，。我們面對的是一個日新月異的時代，面臨挑戰，需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增，如何跟上時代的步伐，與時俱進，推動社會的進步和發展，是個很現實的問題。對于剛成為事業單位的工作人員的我們，面臨著角色的轉變。如何適應新的工作，學習起著非常重要的作用，要注意學習黨的有關政策和自己工作中必須具備的知識，為今后的工作打好理論基礎。首先要提高自身學習馬克思主義的自覺性。我們黨在領導人民進行改革開放和現代化建設的過程中，要努力實踐江

澤民同志提出的三個代表，必須清醒地認識到：理論上的成熟是政治上成熟的基礎，政治上的清醒來源于理論上的堅定。只有刻苦學習馬列主義理論，才能在復雜多變的國際環境中，在深化改革、擴大開放、大力發展社會主義市場經濟的新形勢下，堅定共產主義理想和社會主義信念，牢記全心全意為人民服務的宗旨，始終堅持黨的基本路線不動搖。

第二 ：要具備綜合素質，業務能力要過硬?，F如今，隨著社會日新月異的發展，我們的興國強國戰略要求我們具備高素質，我們為人民服務需要我們能力全面，我們要提高辦事效率必須要業務過硬，所以作為一名合格的事業單位工作人員，一定要具備過硬的業務能力和素質，這是開展一切工作的基礎和根本。只有掌握做好本職工作的知識和能力，我們才能勝任自己的工作。我們在每一天的工作中要有雙慧眼，善于發現，善于總結，理論聯系實際，

掌握好的工作方法，腳踏實地，做好本職工作，誠心誠意辦實事，并在工作中勇于開拓創新，做出讓老百姓滿意的事情，不辜負黨和政府寄予我們的厚望。通過這次培訓，我加深了終身受教育的意識，要自覺地投身到學習中去，做一個與時俱進，不斷學習、不斷進步的學習型人才。

第三： 要謙虛謹慎，精誠團結，注重團隊精神。自古以來，做人與做事就是不可分割的兩個部分。修身、齊家、治國、平天下，首先要學會做人。嚴于律己，寬以待人，有一個好的精神面貌。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎， 我們是集體的一份子，

學會并懂得發揮團隊優勢。一個合作、團結的團隊是無堅不摧的，是最有戰斗力的。三個臭皮匠，勝過諸葛亮。集體的力量是最偉大，也只有融入到集體中，才能有我們充分發揮個人能力的舞臺 。木桶原理形象地說明了一個團隊的成敗取決于木桶最短的那塊板，所以在單位要注重和他人溝通交流，互相支持，團結協作，創造良好的工作氛圍，發揮集體的偉大力量 。關系和諧才能提高辦事效率，發揮團隊的作用。

第四：要盡忠職守，全心全意為人民服務。一名合格的事業單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負責作為我們的天職，這也是對事業忠誠的表現，每一個人要有高度的責任心和使命感，自覺的把自己的事業、工作、生活融入到事業的發展中去，努力取得好的工作效率，推動事業的發展。在工作中，會遇到很多這樣那樣的問題，但是要始終牢記為人民服務的宗旨，在為群眾辦好事，辦實事的實踐中實現自己的人生價值。正確對待名利，積極進取，樹立正確的人生觀，和價值觀，保持一種良好的心態。努力加強自身修養，提高為人民服務的本領，認真做好手頭的每一件事，充分發揮螺絲釘作用。作為一名醫務人員，我們需要具備高度的責任感，對病人負責，對社會負責。

第五： 想事、干事、干好事。 我們的工作性質索然，作為一個普通的工作人員，首先要服從領導分配，聽從領導的指揮，指哪打哪，創造性的，出色的完成領導安排的工作。而且，領導沒有想到的，沒有分配的工作，自己要主動承擔。并且在工作中，要善于發現問題，主動的解決問題。

第六： 執法、懂法、守好法。 作為一名執法人員，首要的條件就是懂法，以事實為依據，以法律為準繩。而且，自己必須帶頭守法。這樣才能代表一個行政機關行使好行政權利。

第七： 敬業、竟業、愛事業。 愛我們的事業，是干好事業的必要條件。在日常的工作中，要有敬業的理念，要有竟業的精神，當今的社會是一個競爭的社會，是一個挑戰的社會，我們要關心事業，心系事業，同事業同成長共命運，不僅把工作當成自己的職業，更要把工作當成自己的事業，在工作中展示自己的才華，有句口號說得好：不愛崗就會下崗，不敬業就會失業!不錯，只有敬業，才不會失業;只有竟業，才能在工作中充分發揮自己的才能，只有愛業，才能在工作中更好的實現自己的人生價值，才能做好自己的本職工作。

第八： 忠于、忠實、忠誠。 忠誠是人們的一種理念，是人們的追求，是人們對事業的執著，是檢驗人們思想的一種標準。一名合格的事業單位工作人員必須是一個忠誠的人。把對工作負責作為我們的天職，這也是對事業忠誠的表現，每一個人要有高度的責任心和使命感，自覺的把自己的事業、工作、生活融入到事業的發展中去，努力取得好的工作效率，推動事業的發展。

第九： 勤勞、勤奮、勤懇。 勤奮學習，不斷的提高自己的業務能力工作水平和政策水平，勤懇工作，發揚不怕吃苦的精神，勤干事，肯干事的作風，在工作中積累經驗，歷練自己的意志品質。在其位，謀其政，有所為，有所不為，心系百姓，多做實事，把職業作為

終身奮斗的戰場，把自己的人格深深的融入神圣的職業生命。點燃工作熱情成就智慧人生。 水滴石穿，繩鋸木斷。只要我們堅持不懈持之以恒，抱著鍥而不舍不達目的決不罷休的信念，一定會是一個出色的事業單位工作人員。相信通過我們的努力，一定會改變人生，成就事業，改變社會，改變世界。

總之，此次初聘培訓雖然只有短短的3天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收獲頗豐，受益匪淺。應該說這次培訓對于我不僅及時而且實際，解答了我在前段工作中出現的一些迫切需要解答的問題，為我今后更好的開展工作打實了基礎，創造了條件。通過培訓，我豐富了知識、開拓了視野、提高了能力和素質，在短時間內最大限度地充實自己，感覺收獲頗豐、受益匪淺。在今后的工作中也要孜孜不倦地學習、鉆研業務知識、不斷提高自己的知識素養，只有這樣，才能更好地為廣大人民群眾提供優質高效的服務。更重要的是這次培訓使我清楚的知道怎樣才是一名合格的事業單位工作人員，如何成為一名合格的事業單位工作人員。我要以這次學習培訓為動力，加強學習，勤奮工作，開拓創新，以飽滿的精神，昂揚的斗志，良好的作風，滿腔熱忱地投入到工作中去，牢記群眾利益，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓黨和人民滿意的合格事業單位工作人員。

? 新進人員培訓心得體會

本學期有幸學到市場營銷這門課，還記得我曾經的高考志愿有填這個專業，可是后來卻沒有被錄取，說真的，那個時候填報這個專業時，我并不是很了解市場營銷，只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關。經過半個學期的學習，我對市場有了初步的了解。市場營銷學是一門以經濟學、行為學、管理學和現代科學技術為基礎，研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規律的綜合性應用科學。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現實交換的一系列活動和過程。

學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產生的同時市場營銷手段也就運而生，在不斷促進市場經濟發展的同時自己也得到了長足的發展，市場營銷現已成為一門獨立的學科。曾經以為市場營銷搖不可及，在我的印象中是那么的抽象，但是經過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說，我們去超市購物，去商店，去逛街都能"遇到"它，市場營銷出現在我們生活的每一個角落。

半個學期的學習后，我不僅對市場營銷有了初步的了解，還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像老師經常提到的梁穩根、史玉柱等，從他們的事跡中，我知道了什么才是真正成功，更是深深的感受到企業的成功與市場營銷之間有著密切的關系。著名的企業家——梁穩根，"三一"重工主要初始人，現任"三一"集團董事長，是湖南省漣原人。經過李老師上課講解和下課后查找資料，我對梁穩根有了一些了解。梁穩根是從一個販羊失敗，隨后做酒，也失敗了；再做玻璃纖維，還是失敗。幾次的失敗的經歷并沒有改變梁穩根繼續創業的夢想，他與袁、毛、唐四人一起打江山。第一桶金源自焊接材料，時光如梭，進入東風本田也有快半年時間，此時此刻，點點滴滴涌上心頭，每一位熟悉的面孔，每一件細小的事情，每一次進步，被同事和領導表揚，每一次做錯事情讓大家指點，都歷歷在目，難以忘卻。半年的時間很短，但是在這半年里我學到了很多很多。

做一個銷售顧問很難，做一名優秀的銷售顧問更難。銷售是一個個性化較強的服務性行業，對銷售人員的綜合性要求很高。如：專業知識、自身修養和個人素質，單純的微笑服務已不能滿足現階段競爭激烈的銷售服務行業，我們需要的是怎么讓每一位客戶把一次購車經歷變成難忘的回憶。

汽車產品是當前家庭消費單筆消費額度最大的產品，特別是針對很多初次購車用戶，從有意向到最終決定周期較長。過程中會走訪多家4S店，接觸很多銷售人員。這時，哪個品牌，哪家4S店、哪個銷售顧問給他留下了最為深刻的良好印象就顯得尤為重要。規范的接待流程就給了我們最好的方法和利器，讓客戶感受到我們很專業，很溫馨，只要走進帶有H標的東風本田4S店就如同走進了麥當勞一般的整齊劃一，在這樣的氛圍中客戶才會有耐心去了解我們的產品，傾聽我們的講解。圈內有這樣的共鳴，一味去說你的產品好，甚至夸你人好，那不是買車的，問題多、異議多那才是買家。這時我們砸開很多培訓和能力提升中學到的就用上了。但是在這里必須加強每個銷售顧問的汽車知識以及和汽車相關的邊緣知識，這樣才能更加游刃有余，拿捏自如。

一臺車輛的成交有很多環節，在良好的開端和精彩的講解后，交車環節就顯得更加重要了，因為對客戶而言，經過跋山涉水似的選車、看車、咨詢、試駕、議價。。。接車、拿鑰匙就顯得尤為重要，好比談了3年的戀愛選了個良辰吉日舉行儀式一樣激動、渴望、欣喜、憧憬。那么我們怎么才能滿足客戶的要求和憧憬，達成他們的愿望。這就需要我們提前加倍的勞作和努力。為的是幫客戶打扮好他即將見到娶回家的家庭新成員——"車"。那么"交車流程"就會給我們以更好地指導，讓我們為客戶不但打扮好他的"另一半"還要為他精心組織一場難以忘卻的回憶。

再下來就是定期不間斷的回訪和關心，因為在每一位客戶拿到車后不同的時間周期都會遇到不同的問題需要我們的指導和關心，這樣經過一定時間的磨合和熟練客戶才會和愛車達到人車合一的境界。才會完全體會東風HONDA牌汽車給他生活和工作乃至人生帶來的變化，以及體會到的樂趣。

其實一切的一切還是為了給客戶提供適合他的優良產品、為了給客戶提供一流的購車環境和氛圍、為了給客戶提供一流的服務，等等。歸根結底是為了達到客戶的滿意，提升客戶滿意度。作為一名銷售顧問，要成為一名優秀的銷售顧問讓我們努力學習汽車知識、強化個人素質、繼續貫徹和落實各項流程，為做一名合格的東風本田銷售顧問而努力奮斗。

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行政執法必需堅持有法必依、執法必嚴、違法必究的原那么，使行政執法活動合法、有效、準確、高效。同時要樹立公仆意識，進一步的政治素養和業務力量。

通過分局近期舉辦的路政業務學習讓我體會到,行政執法是我們最重要的常常性的工作,依法行政是每一個行政執法人員必需遵守的法律準那么,也是行政執法人員應當自覺遵守的根本性職業要求和的道德準那么，他主要表達在以下幾點:

1，必需堅持職權法定原那么，嚴厲履行法定義務，不超越職權，不濫用職權，自覺維護國家行政機關的尊嚴;

2，對違背交通行政管理法規的違法行為，必需堅持執法根據法定的原那么，以事實為根據，以法律為準繩，依法認定和處理,法律沒有明文規定的不隨意處理和懲罰;

3，行政執法人員必需堅持執法程序法定原那么，嚴格根據法律規定的方法和步驟從事行政執法活動，防止行政程序違法;

4，堅持行政執法的合法性與合理性統一的原那么，正確適用自由裁量權，力求執法行為公正、準確、合理、適用，最大限度地維護法律尊嚴和保護公民的`合法權益;

5，標準了執法文書的制作，文書應當使用公文語體，語言標準、簡練、嚴謹、平實。

行政答應法?的公布施行標志著我國行政機關的行政答應行為即行政審批行為進入了有法可依的時代。長期以來，由于行政答應設定權不明確，答應事項不標準，而導致的答應環節過多，手續繁瑣，時限過長，影響了行政效率，阻礙了社會經濟的進展，甚至助長了腐敗現象的擴散。行政答應法規定了施行行政答應的主體制度，相對集中行政答應權制度，"一個窗口對外'制度，實行統一、結合、集中辦理制度，標準了行政答應的申請、受理、審查和法定程序和期限。這就有利于行政機關樹立效勞意識，改良工作作風，進步辦事效率，保證行政機關工作更好地實現和維護最大多數人民的最大利益。對違法、越權以及不遵守法定程序施行行政答應，規定了嚴格的法律責任。這有利于強化行政機關的責任意識，確保權利與責任的統一，真正做到有權必有責、用權受監視、侵權要賠償。在執行過程中不能越權執法肯定要以法定根據和程序為準繩，實在保護當事人的合法權益。作為一名執法者，維護和執行法律是應盡的職責，同時也是法律的義務宣揚員，我們要利用各種形式把相關法律法規宣揚到千家萬戶，使之家喻戶曉。

通過此次培訓學習超限運輸車輛對路面構造的損害很大，對剛性路面的損害更為嚴峻，成幾何倍數增加，尤其是超55t的車輛，所以治理雙超是路政管理工作重點，加大力度治理大噸位(超55t)車輛是重中之重;維護路產路權，隨著大路里程的增加，大路技術等級的進步，大路路產路權驟增，路政工作的任務越來越重，路政管理之維護路產路權職責越重要，越能維護我們大路部門的尊嚴和對形狀象。從目前路政執法過程中可以看出社會各界對大路法律法規的理解有所進步，但仍存在著廣度不夠、深度缺乏的問題。所以作為路政執法人員在熟識把握大路法律法規的同時更要利用一切時機向社會各界宣揚大路法律，把大路法規宣揚到千家萬戶，家喻戶曉，人人皆知，讓大家都來學大路法律法。

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通過這個學期的培訓，我知道了許多有關金融企業會計的知識。這本書讓我們進一步了解了金融機構及核算的方法等，這也對我們以后從事會計工作有很大的幫助。l經過這門課程的理論培訓方面，我知道了金融企業會計與其他企業相比：它的核算內容具有廣泛的社會性，核算方法具有獨特性和多樣性，具有嚴密的內部監督機制和制度，核算過程和業務處理過程一致性。中國作為發展中經濟體，金融業發展的歷史還比較短，金融人才還比較缺乏。所以現在國家高度重視金融人才的培養和隊伍建設。金融是國家經濟繁榮的重要指標,而金融企業會計又在金融這個領域起到了不可缺失的重要地位。金融企業的資金主要是來自吸收存款，而金融企業會計就是要對這種資金運動進行核算和監督。學好金融企業會計，就能更好的了解國家的經濟發展程度，并促進其發展。

培訓課上，為培訓點鈔，老師在電腦上播放的視頻，里面的銀行點鈔員那高超的點鈔技能，讓我驚詫不已，原來鈔票還可以這樣的四指撥動，只見她們那熟練地用左手手指固定好點鈔券，右手四指如飛，一次四張，讓人目瞪口呆。在未培訓之前每到銀行來辦業務看到人家快速又準確的點鈔我總羨慕不以。我覺定學好點鈔這門基本功，因為在實際操作中為客戶辦理業務，點鈔的快慢直接影響到客戶對你個人甚至整個單位的看法

雖然我們學的方法并不多，但我比較喜歡其中單指單張，也就是我們考試的方法。直到現在我仍然記得單指單張的步驟，用一個手指一次點一張的方法叫單指單張點鈔法。這種方法是點鈔中最基本也是最常用的一種方法，使用范圍較廣，頻率較高，適用于收款、付款和整點各種新舊大小鈔票。這種點鈔方法由于持票面小，能看到票面的四分之三，容易發現假鈔票及殘破票，缺點是點一張記一個數，比較費力。具體操作方法：左手橫執鈔票，下面朝向身體，左手拇指在鈔票正面左端約四分之一處，食指與中指在鈔票背面與拇指同時捏住鈔票，無名指與小指自然彎曲并伸向票前左下方，與中指夾緊鈔票，食指伸直，拇指向上移動，按住鈔票側面，將鈔票壓成瓦形，左手將鈔票從桌面上擦過，拇指順勢將鈔票向上翻成微開的扇形，同時，右手拇指、食指作點鈔準備。

左手持鈔并形成瓦形后，右手食指托住鈔票背面右上角，用拇指尖逐張向下捻動鈔票右上角，捻動幅度要小，不要抬得過高。要輕捻，食指在鈔票背面的右端配合拇指捻動，左手拇指按捏鈔票不要過緊，要配合右手起自然助推的作用。右手的無名指將捻起的鈔票向懷里彈，要注意輕點快彈。與清點同時進行。在點數速度快的情況下，往往由于記數遲緩而影響點鈔的效率，因此記數應該采用分組記數法。把10作1記，即1、2、3、4、5、6、7、8、9、1(即10)，1、2、3、4、5、6、7、8、9、2(即20)，以此類推，數到1、2、3、4、5、6、7、8、9、10(即100)。采用這種記數法記數既簡單又快捷，省力又好記。但記數時機默記，不要念出聲，做到腦、眼、手密切配合，既準又快。還記得人工點鈔的基本步驟：拆把、點數、扎把、蓋章。

我雖然只學到其中極少部分的點鈔方法，相比沒學過點鈔之前的我，手中拿上一疊鈔票，只能像發牌一樣的去點鈔，而當時每拿到一疊鈔票時，我的心就開始羨慕那些銀行的點鈔人員，現在學過點鈔之后我就在沒有之前的困惑。點鈔課雖然集中在星期四的下午，但我們平常都會利用課余的時間，或者晚上睡覺之前進行點鈔，在我們看來點鈔就相當于游戲一樣，完全沒有當成是一門課程去培訓，只要練習的時間稍多一點，手法正確，時間就一定能快起來。點鈔看似簡單，實則是一項很有科學規律的業務技能，它要有節奏感，還要把握好準與快的關系，要眼、手、心和諧統一，每個環節都要認真研究、細心揣摩!

而對于銀行會計憑證的接觸，老師首先引導我們觀看了各類銀行票據的形式、細節，而后又細致地講解了各類銀行票據的填制要求，尤其是一些我們容易遺忘的內容，因為在實踐書上有錯誤的票據所以進行了改錯，有自己來親身體會實際會出錯的地方。然后是進行銀行各類憑證的填寫，誠然，在填寫中遇到了相當大的困難，速度非常的慢，但是還是努力的做下去了，最后老師對我們做的憑證進行集中地講解，大面積的錯誤重點進行講解。避免發生不會的狀況。

金融業務培訓心得通過這門培訓課，我僅僅還只是學到了會計這個崗位中的一小部份，真正要學的還有很多很多，經過這次培訓，要我更加深刻的明白，知識是在平時積累的，只有每天不斷的充實自己才能在遇到問題的時候得到解決，就像這次的培訓，就是因為平時沒積累知識，導致在這一系列的練習中不順利，不過沒關系，在剩下不多的在校期間，我會更加努力的學好知識。學校開這門培訓可是為了讓我們對平時培訓的理論知識與實際操作相結合，在理論和培訓教學基礎上進一步鞏固已學基本理論及應用知識并加以綜合提高，學會將知識應用于實際的方法，提高分析和解決問題的能力。在實際操作過程中找出自身存在的不足，對今后的會計培訓有了一個更為明確的方向和目標。希望在接下來的日子里，學校能給我們這些的多的培訓課，以便我們能不斷地查漏補缺，這樣更能幫助我們財會專業的學生學好會計這門課，為以后走向社會奠定良好的基礎。通過培訓，讓我們對會計的認識進一步加強。

學如逆水行舟不進則退，在這個充滿挑戰、充滿競爭的培訓型社會里就是優勝劣汰。我將自己的點鈔心得做了相應的總結，我希望有更多的人能將熱情投入到培訓業務技能上來。我知道，我的未來不是夢，我也清楚，我們的腳下并沒有坦途，前方的道路上遍布著金融風險的荊棘。我們沒有退縮，我們創建著培訓型組織，堅持與時俱進，奮勇向前，百折不回;我也不會低頭，爭當專家型職工披荊斬棘，勤奮爭先?；蛟S平凡的崗位無法使我們名垂青史，流芳百世，但我們同樣在成功中收獲喜悅，在付出中厚積薄發。

? 新進人員培訓心得體會

懷著一種空杯的心態，我有幸參加安徽鹽業舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中，徽商業學院的教授對營銷技巧，客情關系的管理等等進行了詳細介紹，并對其中的一些進行了重點講解，包括營銷技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用超多生動的案例教學，實用性和操作性強，采用互動和現場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在簡單的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓，我簡單談談我的。

一、自信心+誠心+有心+合作心

信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每一天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去應對客戶和消費者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態是決定一個人做事的基本要求，務必抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當朋友，才會理解你的產品。

業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，消費者，經銷商的樞紐，信任是你業務的保障。處處留心皆學問，要養成勤于思考，善于銷售經驗。機會是留給有準備的人，同時也留給有心的人，作為業務員，客戶的每一點變化都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領導的英明決策，離不開公司的運籌帷幄，離不開各部門的支持配合?？偟囊痪湓?，耐心細致，感動至上。

　二、銷售+市場+策略

一件好的產品，要有好的市場，好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰，讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼，熟悉客戶的經營狀況，改善自身經營管理水平，更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的，有的，是幫忙客戶怎樣更好的去銷售產品，為客戶出謀劃策，包裝產品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是能夠信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。

透過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要持續一個用心的心態，要有信心，職責心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。

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