實習范文|商鋪營銷方案（系列17篇）
發布時間：2018-10-10商鋪營銷方案（系列17篇）。
? 商鋪營銷方案
Ⅰ、銷售團隊的架構及崗位職責
一、架構：預計組建8人團隊。銷售經理1人，下設2個銷售團隊。每個銷售組配備3-4人設組長1名。
二、崗位職責：
銷售經理：
1、在總經理領導下，和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃，確定銷售政策。
4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
6、根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案（策略），并負責具體銷售方案實施。
7、根據公司規定，定期對業務員進行考核。
銷售組長：
1、在銷售經理領導下負責具體銷售工作。
2、根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。
3、定期組織匯報銷售情況，編制銷售報表，定期報送銷售經理。
4、主持周會和每日例會。
5、每日確認各業務員當日業績。
6、銷售日常管理工作。
7、參與并制定銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。
8、組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。
銷售代表：
1、全力完成公司下達的銷售指標，負責指定區域的市場開發、客戶推廣和銷售管理等工作。
2、搜集與尋找潛在客戶，開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護潛在客戶檔案。
3、制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶.
4、熟悉產品知識，保證準確無誤向客戶傳達產品信息，建立公司專業負責的良好形象。5、學習并掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產品。
Ⅱ、銷售目標分解及計劃的制定
一、銷售目標：公司根據季度銷售目標制定月度銷售目標，分解到每個銷售小組，每個銷售小組分解到每個業務員。每個業務員分解到每周甚至每天的目標。
二、具體銷售計劃的制定：公司銷售部不再區分工程部和渠道部，合并為兩個團隊，所有業務員可以自己發展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的銷售目標即可。
Ⅲ、銷售隊伍的管理：制度完善
一、常做業務培訓：業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否并不在于工作的易與難，而是在于會不會做，知不知道該怎么做，因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個業務員都必須經過培訓合格后才能上崗，因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。
一、詳細制定工作計劃：業務團隊下來渠道都要開展自己的業務，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪里做到哪里，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。
三、對工作進行過程控制：計劃不是給領導看的，而是需要去執行的，不要以為你的計劃做好業務就好了，事實上很多業務做計劃就是為了應付領導，到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任，所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。
四、不定期進行市場指導：培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經常指導和總結。市場天天在跑，業務天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎么樣，在日常工作中，經常通過兩種方式對業務團隊進行指導與管控：其一、定期面談。其二、協同拜訪。
Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案
一、目的：強調以業績為導向，按勞分配為原則，以銷售業績和能力拉升收入水平，充分調動銷售積極性，創造更大的業績。
二、適用范圍：本制度適用于公司銷售人員。
三、銷售人員薪資構成：“基本工資＋績效工資＋銷售提成”
四、銷售人員薪資計算方式：
1.基本工資＋績效工資（按月計算）銷售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準，試用期時間累計到正式入職時間，銷售人員轉正后享受績效工資待遇：
2.銷售提成
2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進落實的項目，完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。標準如下：
（1）工程項目或銷售利潤率在100%以上（含100%），按該工程或銷售公司收款的10%進行獎勵；
（2）工程項目或銷售利潤率在80%以上（含80%），按該工程或銷售公司收款的8%進行獎勵；
（3）工程項目或銷售利潤率在60%以上（含60%），按該工程或銷售公司收款的6%進行獎勵；
（4）工程項目或銷售利潤率在40%以上（含40%），按該工程或銷售公司收款的4%進行獎勵；
（5）工程項目或銷售利潤率在20%以上（含20%），按該工程或銷售公司收款的2%進行獎勵；
2.2公司銷售人員根據公司提供的項目信息進行有效跟進和落實，完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。
2.3提成發放方法：獎金提成分三次發放：
（1）合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或銷售款發放提成比例的40%；
（2）設備交貨驗收且回款率達到50%，根據工程項目或銷售款發放提成比例的50%；
（3）收到全部余款后，公司財務部按照該工程項目或銷售的最終利潤（銷售收入（不含稅）—工廠成本—銷售費用）核算總提成金額，扣除個人所得稅和已發放的提成，結算剩余提成并發放。
2.4有效項目信息應涵蓋以下內容：項目需求；項目說明；項目核心負責人；規模預算；是否需招投標；項目審批程序；項目時限要求等書面的有效內容。網絡等公眾媒體公開的項目信息不在此列。
五、績效考核辦法
1.績效考核時間：以3個月為一個考核周期。
2.績效分級規定及績效獎金發放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金發放比例100%60%40%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數值本身，“以下”均包括數值本身。3.績效考核細則3.1銷售人員業績考核說明：（1）實習銷售的實習期為兩個月，實習期內成功簽下一個訂單并且通過經理考核即可轉為初級銷售，若兩個月內完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期，若實習期內沒有通過績效考核直接辭退。
（2）初、中、高級銷售每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售，反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。
3.2銷售人員業績考核表：
3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續跟進維持關系，無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，銷售人員與該客戶關系良好，預計4~6月內能成單。B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業主資源，手里有單，可以主動跟業主介紹產品，在1個月內能成單。A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，銷售人員與該客戶關系密切，并達成一定合作共識。能保證長期穩定成單。說明：所有客戶類別由銷售經理根據客戶跟進表確定。
六、業務人員責任范圍
1.業務員每周為六個工作日。如需節假日串休工作的，不發加班費。如當天未完成工作量，晚上需加班，不發加班費。（1）新客戶開發與服務（2）舊客戶維護與服務（3）新、舊客戶訂單制作，生產交期控制與安排（4）應收賬款跟、催、收（5）發揮公司整體合作精神（6）外發訂單的制作及外發產品的進度控管及品質控管（7）銷售經理負責督導業務員所有以上工作范圍及人事考核
2.業務員每月的有效信息不少于15個。
3.業務人員必須制定每周的工作計劃，并在每周六與客戶跟進信息報表一并上報銷售組長。
4.業務人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表，在每天上班簽到后上報銷售組長。
5、業務員必須及時向銷售組長匯報業務開展情況。由銷售組長每周進行一次業務員的工作情況考評總結，并將部門的業務開展情況、部門下周的工作計劃，在每周例會上呈報銷售經理。
6、業務員無論任何原因離職的，必須在公司規定的期限內進行業務交接，經銷售經理復核，公司總經理簽字確認后方可進行離職結算。
? 商鋪營銷方案
但隨著上億用戶的使用，這將對各行各業的營銷宣傳帶來很大的轉變，微信市場必將成來下一個電子商務時代的營銷重點。
作為一名多年從事旅游管理營銷者的角度，下面主要談談關于旅游行業中“吃、住、行、游、購、娛”六大元素中“游”——之“景區”營銷方面如何運用好微信進行營銷，及如何運用好微信營銷之最佳工具——“微信公眾平臺”。
在這里不對“微信公眾平臺”過多介紹，詳細了解可以在網上查尋更多信息。 我想說的是“微信公眾平臺”是微信營銷的最佳工具。
一、首先談一下微信營銷：
第一、微信能讓游客得到即時有效地旅游度假及景區活動信息，讓信息供應商宣傳更具針對性。
首先我們作為游客角度來講，無論是去什么地方旅游，肯定是先了解旅游度假信息，景區景點信息，然后再找酒店安排食宿和確定出行方式。所以旅游度假信息供應商（如旅行社、各大旅游網站等）以及作為個體的景區本身如何第一時間及時有效地將信息傳遞出去最為重要。而隨著微信的廣泛運用，有很多旅游供應商或景區通過微信查找附近人，向附近人打招呼發布相關信息。或是在簽名備注相關旅游信息，讓游客在查找附近人時看到相關信息。這也是微信營銷的一種方式。但是有很多弊端和局限性。
第二、微信營銷應找對營銷渠道和方式：
隨著“微信營銷”概念與意識加強，很多商家在摸索如何運用微信進行營銷。上網搜索可以看到相關微信導航網站，可是打開一看“雜、亂”無主題性，進一步試用，有的根本就是個人做著玩的，存在僥幸探索心理，根本不懂如何服務，未站在網友需求的角度。所以自然這些導航失去了他的意義。除了導航類網站，還有一些掛羊頭賣狗肉，打著微信營銷的幌子，比如做微搏營銷的網站，可能做微博營銷在行，可是微信與微博雖一字之差，差之千里。再就是所謂的微信營銷軟件，介紹可以自動打招呼，自行定位宣傳，好用不好用，我不做評價，通過接觸發現都是踏著“微信營銷”大潮，渾水摸魚，想從中賺一筆，所以建議大家小心行事。即便能用，這和垃圾短信發布有何區別，只會招人煩。
那么如何運用微信做好營銷呢。
在這里舉一個例子，每個人都有喜歡明星的權利。有很多網友是用微信關注了自己喜歡的明星。這就說明你喜歡誰就關注誰，不喜歡就不關注，你喜歡了關注了，自然他發的所有信息你都愿意接受。這個明星可能會被成千上萬的人關注。有時明星發布信息，關注他的所有人都能收到。說到這里可能很多人也覺得很奇怪，認為可能是騰訊給這些名人開通的特殊功能服務吧。其實這并不是什么特殊待遇。這些名人是開通了他自己的公眾帳號，擁有了自己的“微信公眾平臺”，關注他的每一個人在他的平臺上都有顯示，每個人說的話，留的言，也能顯示在明星個人公眾平臺上。而明星如果想與網友說什么，就可以通過平臺群發信息。所以關注他的網友就都收到了。就這么簡單。
所以現在大家發現手機用戶用微信不再局限于朋友之間交流對話。而是除了查找關注明星公眾帳號外，還會查找更多其他專業信息平臺公眾帳號，關注更多有價值的“微信公眾平臺”。通過不同專業信息平臺得到相關專業信息。
所以我認為選擇專業信息的“微信公眾平臺”是網友獲得有價值信息的便利途徑，是商家做好微信營銷的有效渠道。
二、“微信公眾平臺”在旅游景區營銷的作用。
第一、個體平臺的作用：所謂個體指的是每個景區可以開通自己的平臺，每個旅行社可以開通自己的平臺。單位個體開通平臺后都會有一個自己獨一無二的“微信公眾平臺二維碼圖片”，可以將自己平臺的二維碼圖片及微xin號印制到宣傳單、X展架畫面上、景區門票上、宣傳廣告頁面上、網絡宣傳頁面上、景區內各展板、噴繪廣告等等地方。只要方便游客用手機掃描關注的地方都可以，只要能呈現平臺二維碼圖片的任何載體都可以。這樣會有很多游客關注你。他們都是你忠實的粉絲。有任何信息只需要通過平臺發布即可，不花一分錢。且有效性，針對性極強。
第二、綜合平臺的作用：所謂綜合服務平臺，是指為個體平臺進行綜合服務宣傳的平臺或是個體平臺通過綜合服務平臺發布信息進行宣傳的平臺。
設想一下您是一名想去旅游的網友，您想到某一地區旅游，可是您在不太了解那個地區旅游景區信息的情況下，可以通過網上查尋，但是隨著科技的發展，智能手機普及，手機可以實現隨時隨地上網，可以隨時隨地用微信，微信也能隨時隨地預訂景區門票、訂酒店、購物等等。所以說全國有幾萬家景區，作為游客并不知道每個地區每個景區的'平臺名稱和微xin號，也不可能用手機關注成千上萬的景區單個平臺。而單個景區平臺也很難在短時間內讓眾多網友知曉，所以網友一般想了解哪個地區的景區，就會搜索哪個地區，比如想去海南旅游，他可以通過微信搜索“海南景區”，而作為個體的單個景區是哪個地區的可以選擇這個地區的景區綜合平臺進行自己景區平臺宣傳及信息的發布，作為地區綜合服務平臺，會按照景區A級、主題、這個省市區的所轄地區、門票價位等不同類型進行分類，供網友搜索，而作為游客您想上哪旅游，為即時知曉想去地區的旅游景區信息，就直接通過微信關注某一地區的旅游景區綜合平臺即可。
因為公眾平臺文字名稱是可以重名的，但是微xin號是唯一的，不可重復的，通過多日從網上了解景區微信營銷，查找了全國各地區景區微信營銷綜合服務平臺，為方便廣大網友，特別進行了匯總整理，方便大家關注，千萬不要看文字名稱，以【微xin號】為準。
關注的方法很簡單：1【打開微信】2選擇【朋友們】3【添加朋友】4【搜號碼】輸入上述微xin號即可關注全國各地區旅游景區平臺。
大家可能會問上面有35個平臺都要關注嗎，原來我以為也是這樣，可是通過實際關注發現，其實大家不用關注全國34個地區的平臺，只需要關注——景區門票這一個平臺就行了。按平臺提示可以通過這一個平臺查看到全國34個地區所有平臺信息。上哪個地區玩在從這個平臺查找并關注那個地區，就可以搜索你想去的地區景區信息了。等于是一臺在手，全國任你走。景區門票這個平臺真正實現了用微信旅游的服務宗旨。
微信景區綜合平臺和全國各地區平臺，起到了一個很好地綜合服務作用。他不但方便了微信用戶以關注少量平臺，而獲得有價值旅游景區信息作用。他也為各地區旅游信息供應商和景區進行微信營銷創造了更大的市場空間，針對性更強，準備性更強，即時性更強，最大的作用就是很大程度上能降低景區營銷推廣費用?？赡芑◣兹f甚至幾十萬做廣告贏得的游客，還不如花更少的錢直接在相應地區平臺發布信息，讓關注這個地區，想來這個地區的所有游客即時獲得信息。
結論：微信公眾平臺，是微信用戶知曉信息的有效平臺，是旅游度假信息供應商進行微信營銷的有效渠道。
? 商鋪營銷方案
近年來，隨著我國社會的進步及經濟的發展，我國的科技水平和人民的生活水平也在不斷的提高。越來越多的高科技逐漸開始進入人們的生活，大家也越來越離不開網絡這個大平臺。與此同時，微信作為一種新鮮事物開始融入我們的日常生活，被用于交流、通信，甚至進入了流通領域，被用來作為一種新的營銷方式。作為一家具有西方文化氣息的咖啡連鎖企業，星巴克就借助了微信這一平臺來實現其營銷的推廣。通過研究星巴克的微信營銷，了解其營銷的戰略和策略，分析其存在的問題，從而解決問題使其得到更好地發展。
一、星巴克的`微信營銷
（一）微信營銷的概念
微信營銷是網絡經濟時代企業營銷模式的一種創新，是伴隨著微信的火熱而興起的一種網絡營銷方式。微信營銷具有立體化、高速度、便捷性、廣泛性的特點及高到達率、高曝光率、高接受率、高精準度、高便利性的優勢。微信一對一的互動交流方式具有良好的互動性，精準推送信息的同時更能形成一種朋友關系。
（二）微信營銷的主要功能
1、草根廣告式——查看附近的人
2、品牌活動式——漂流瓶
3、O2O折扣式——掃一掃
4、互動營銷式——微信公眾平臺
二、星巴克的微信營銷環境分析
（一）宏觀環境分析
1、政治法律環境
星巴克處于市場這個大容器中，所以，它在市場中的行為都要受到政治法治的影響，任何行為都不能觸犯到法律這個底線。星巴克想要通過微信進行營銷，不但要保證食品的質量安全，還要遵守我國網絡方面的法律法規，以保證網絡的安全，才能更好的銷售。
2、社會文化環境
在一個環境中，人們的行為舉止往往受到社會文化的制約，社會文化的不同致使我們的人生觀價值觀也不同。當今的社會中品味與時尚被人們所追求，微信作為一種時尚的通訊軟件被大家廣為使用，因此，星巴克的微信營銷非常符合當今的社會文化。
3、科學技術環境
隨著科學技術的不斷發展，網絡通信技術越來越先進，運用最先進的科學技術進行銷售，既能夠使星巴克得到良好的業績，同時也符合科技發展的需求。
（二）微觀環境分析
1、企業
星巴克擁有先進的領導集體和優質的員工團隊，外加先進的科學技術和智能的通訊和宣傳設備，足以支持其通過微信平臺不斷的前進和發展。
2、顧客
星巴克通過微信進行營銷就是將目標群體定位在高消費和高品位群體之上。白領的工資薪金豐厚，追求時尚；大學生的消費觀念先進，消費能力強。他們掌握著新興的科技，微信是他們經常關注的。因此，這些群體為我們的顧客來源奠定基礎。
3、競爭者
隨著市場的不斷更新壯大，越來越多的同類型企業必將會運用微信這一平臺來進行銷售，星巴克的壓力也將會越來越大，星巴克必須提供最優質，最人性化的服務對待消費者。
三、星巴克的微信營銷戰略分析（SWOT分析）
（一）strengths（優勢）：
1、當今的社會處于信息時代，網絡信息技術發達
2、具有非常人性化的微信營銷方式
3、銷售隊伍人員配置結構完整，分工合理，積極性高
4、其微信平臺說提供的信息全面而準確能
5、微信平臺提供一系列的優惠活動吸引客戶。
（二）weaknesses（劣勢）：
1、沒有真實的物品很難在短時間內吸引客戶并激起購買欲
2、通過網絡較難取得顧客的信任。
3、使用微信的人數有限，很難擴大銷售范圍
（三）opportunities(機會)：
1、大學生接受新鮮事物能力較強，消費力強
2、白領追求時尚，有較高的欣賞品味
（四）threats（威脅）：
同行業企業將不同程度的競爭，占領部分市場
綜上所述：星巴克想要在微信營銷上取得好的效果，必須要在不觸碰法律的情況下，認清企業發展的現狀，積極規劃好企業未來的發展前景，揚長避短的通過微信平臺進行營銷，傳播有價值的信息，從而吸引顧客，使企業得到更進一步的發展。
四、星巴克的微信營銷組合策略（4p）
（一）production（產品）
星巴克的市場定位是在中高端的消費人群，這部分人追求生活的品質，注重的除了產品的安全，還有時尚和品味。因此，星巴克的產品除了安全、美味，還必須緊跟時代的步伐，不斷豐富產品的種類，創造新的產品，以滿足不同人群的需求。微信營銷由于沒有實物的體驗，因此星巴克的產品宣傳必須以實物為準，以此來吸引消費者。
（二）price（價格）
處在高端位置的星巴克，不需要低廉的價格作為銷售的手段。星巴克將其價格定位在中高端人群能夠接受的價位。這樣既能夠滿足其生產高端產品的目標，又能夠被消費者所接受。
（三）place(渠道)
星巴克微信營銷是一種當下新興的銷售渠道。隨著人們接受科技，接受新食物的能力的提高，微信開始作為一個日常的通訊平臺開始逐漸的成為人們生活當中不可缺少的一部分。因此，星巴克選擇微信營銷這一渠道符合當今的時代潮流。
（四）promotion（促銷）
星巴克的官方微信上每過一段時間都會推出近期的優惠活動，讓喜愛星巴克的人能夠在第一時間得到消息。另外，星巴克推出的早安鬧鐘，在鬧鐘響后的1小時內趕到店內能夠獲得優惠，這樣的人性化服務被人們所認可。
五、星巴克微信營銷存在的問題
（一）顧客感知度較低，缺乏產品體驗
星巴克的微信營銷是一種線上的推廣，它不能使消費者得到其想要的感官體驗，對于想要購買星巴克產品的用戶，它無法滿足其對產品更進一步了解的欲望。這樣會在一定程度上失去一些潛在的消費者。
（二）價格信息傳遞不全面
星巴克的微信營銷平臺所提供的商品不夠全面，不同的店面的特色產品不同，因此其價格的提供不能夠很全面，不能使顧客全部的了解其價格。
（三）線上推廣渠道單一，缺乏買賣雙方互動
首先，無分類與排行的公眾賬號系統不利于用戶去關注星巴克的公眾賬號。它需要用戶自己去搜索和查找，它繁瑣的操作決定了公眾賬號在推廣上并沒有十分明顯的優勢。
另外，微信本身就缺少了開放、廣泛傳播的途徑，星巴克的微信營銷只能通過廣告宣傳放出二維碼，讓用戶掃描關注自己。這種方式讓企業品牌的推廣效果大打折扣。
對于星巴克的微信營銷來說，點對點傳播無疑是它的優勢，但溝通線路的單一性決定粉絲的回應只有企業賬號能看到，無法與更多的網友和自己的朋友去分享觀點，而星巴克企業賬號的回復又是遲緩和生硬的，這些遲緩生硬的回復是代替不了粉絲之間互動交流的，所以微信的粉絲活躍度明顯很低。
（四）促銷信息不能順利到達用戶手中
星巴克微信平臺推送的信息打開率低。星巴克微信公眾平臺持續地推送各式各樣的促銷信息到用戶的手機中，就像打開電子郵箱，瞬間被各類廣告垃圾郵件塞滿，即使有那么有價值的信息讀者也無心閱讀，從而導致推送消息打開率低，促銷的信息不能順利抵達用戶手中。
六、星巴克微信營銷存在問題的解決措施
（一）增加用戶對產品的獨特“體驗”
星巴克企業應當在其微信的信息推廣中，推送一些顧客在店中體驗的圖片，讓顧客在瀏覽星巴克公共平臺的同時能夠得到一些用戶的體驗反饋，讓顧客運用這種特殊的方式了解到星巴克的產品。
（二）提供全面價格信息
星巴克在微信平臺上應當下設一些分店的信息鏈接，不同地區、不同城市的顧客可以通過查找其本地區的店鋪信息，詳細的了解其產品價格，從而使其更好地了解產品并購買產品。
（三）加大創新力度，增加推廣渠道
星巴克除了在微信上添加公共賬號的方式，還應當在微博或者其他平臺上對其微信進行更大的推廣，增加其品牌的推廣力度。使更多的用戶了解并熟知星巴克的品牌，并通過微信了解企業，感受其微信營銷帶來的便利。
星巴克在自己的微信營銷平臺上，應當建立起人互動，不單單的是客戶與企業間的互動，還應當增加客戶與客戶之間的溝通與交流。讓客戶之間發表自己的看法與建議，從而，企業得到更大的改進。
由于客戶對星巴克微信平臺所推送的信息閱讀率較低，星巴克企業應當對其所推送的信息進行等級的區分，根據其價值區分不同級別，不同需求的客戶按需進行閱讀，可以在很大程度上提升用戶的閱讀率。
星巴克應當在其微信平臺上增加多種的推廣方式而不單單只是信息的推送。星巴克企業可以在其微信的平臺上創建幾款單機小游戲，讓客戶在娛樂的同時了解企業的文化以及產品。
（四）給所推送的信息區分等級，提高促銷信息的到達率
由于客戶對星巴克微信平臺所推送的信息閱讀率較低，星巴克企業應當對其所推送的信息進行等級的區分，根據其價值區分不同級別，不同需求的客戶按需進行閱讀，可以在很大程度上提升用戶的閱讀率。
七、星巴克微信營銷的未來前景
隨著經濟的發展，人民生活水平的不斷提高，越來越多的人會更加追求生活的品質，更加喜愛咖啡文化，星巴克作為咖啡行業的領頭羊，未來的發展前景將不可估量。微信營銷作為一種新的溝通交流的平臺在不斷的滲透進我們的生活，因此，星巴克通過微信進行營銷將引領新的潮流，并將做出新的業績。在未來的發展道路中，星巴克只要不斷的創新，發現自身的問題，解決自身的問題，一定能夠在微信平臺擁有長足的發展。
? 商鋪營銷方案
1. 預熱階段：
由于我們都身在社團，所以我們先在內部展開宣傳推廣，盡最大努力全面推廣，并以每個人為軸在自己的朋友圈進行推廣宣傳。
2. 前期階段：
為了提高知名度，我們會在微信，qq等網絡平臺進行推廣，并設計成網絡接力活動;
制作微店宣傳投影片，傍晚在各大宿舍前播放; 自帶移動APP在餐廳里拉注冊量，并有小禮品相贈; 宣傳板畫，易拉寶，傳單，條幅等形式。
3. 中期階段：
在校園人多的地方進行定點宣傳，注冊一次便會有一次抽獎機會，或進行集字活動現場給紅包或現場小禮品等，這時可以同步做賣草莓的活動。
4. 活動后期
達到一定知名度，進行宣講會，宣講會會以贈送小禮品方式誘惑，并且打著大學生自主創業的名頭，“你開店，我給資金”“零壓金”等。
? 商鋪營銷方案
網絡經濟進入新媒體時代，許多企業開始從中尋求渠道，通過眾多社會化媒體營銷來推廣自己的產品和服務，但和傳統營銷一樣，時間和金錢是有價的，新智誠提醒企業必須有完整的新媒體策略作為保證。
一、高轉化率
不能指望如同從搜索引擎那樣在新媒體中獲得流量。
新智誠建議企業根據自己的產品和服務，制定一些吸引用戶的策略，找出并瞄準我們的目標群體所在的小圈子。吸引200個手中拿著信用卡的超級目標用戶也許比20000個隨意用戶帶來更高的轉化。
二、提升價值
提高流量，同時提供廣告價值。這有可能是社會化媒體營銷的最容易達到的目標。
新智誠給出一些到達這樣目標的關鍵因素：
1、一個對社會化媒體友好的網站是必須的；
2、不要老盯著著名的社會媒體平臺，要找出更多目標客戶所在的小圈子；
3、一個好的標題也是必須的；
4、使用相關的圖片；
5、給用戶提供其需要的內容；
6、減少煩人的廣告（特別是新智誠使用過的阿里博客那種最討人煩的彈出窗口）
三、優化渠道
新智誠服務的一些企業有的是雇傭市場調查公司為產品改進出謀劃策。
事實上，新媒體能讓企業從用戶哪里直接得到反饋，聆聽用戶的意見和建議，也許比那些市場調查公司要靠譜的多，像戴爾，星巴克都建立了用戶的反饋社區，未來的產品都是靠社區來定義的。
四、曝光品牌
也許用戶至少需要看到（或者聽到）你的品牌6次，才有可能從你這里買東西。
社會化媒體給企業提供了良好展示舞臺，不管怎么樣，要多去一些社會化媒體露露臉，比如新媒體平臺的一些推薦之類的。
五、創收忠實
一個企業其實也需要有粉絲。新智誠微薄客里就常常擁擠。
企業如果能通過社會化媒體擁有一大批忠實的粉絲，那么這些粉絲就是你公司最有效的產品推銷員了。而要擁有粉絲，則必須讓用戶能了解你。
六、保持目標
新智誠鄭重告知企業，不要讓新媒體被那些社會化網絡或者社會化新聞網站攪亂了。新媒體從本質上來說就是一個交流的平臺，不管是技術還是手段，溝通是最終目的，每個企業都能從溝通中得到有價值的信息。
盡管好多企業都涉獵社會化媒體營銷，但有很大一部分比例只是在簡單的浪費時間和精力。新智誠的意思是你應該知道企業希望從社會化媒體中得到什么，這是問題的關鍵。
? 商鋪營銷方案
隨著消費市場的不斷擴大和競爭的日益激烈，商鋪的營銷已經成為了一個非常重要的環節。一個成功的商鋪營銷方案能夠幫助商家吸引更多的顧客，提高銷售量，增加利潤。在這篇文章中，我們將詳細探討一個商鋪營銷方案的策劃和執行過程，幫助商家更好地理解如何制定一個成功的營銷計劃。
第一步：目標市場分析
一個成功的營銷方案的關鍵在于對目標市場的深入了解。商家首先需要明確自己的目標市場是誰，他們的需求是什么，他們的購買習慣是怎樣的。通過市場調研和數據分析，商家可以收集到大量有關目標市場的信息，為后續的策劃提供參考。
第二步：品牌定位和差異化競爭
在面對激烈的市場競爭時，商家需要對自己的品牌進行定位，并找到差異化競爭的優勢。商家需要明確自己的品牌核心價值，以及該如何將這個價值傳達給消費者。通過獨特的產品特點、個性化的服務或者獨特的品牌形象，商家可以與競爭對手區別開來，吸引更多的顧客。
第三步：策劃市場推廣活動
一旦商家明確了目標市場和品牌定位，接下來就是策劃具體的市場推廣活動。在策劃過程中，商家需要考慮活動的目標，活動的內容和形式，以及活動的時間和預算等因素。與目標市場的特點相結合，商家可以選擇合適的宣傳渠道，包括傳統媒體和數字媒體，以最大限度地提高活動的曝光度。
第四步：執行和監控營銷計劃
策劃完成后，商家需要付之于行動并且對營銷計劃的執行進行監控。商家可以通過品牌形象、產品價值、服務質量等方面來吸引顧客，并及時修正計劃中的不足之處。同時，商家還需要關注競爭對手的動向，并根據市場變化來不斷調整自己的營銷計劃，以保持競爭優勢。
第五步：評估和改進
在營銷活動結束后，商家需要對活動效果進行評估，并總結經驗教訓。商家可以通過銷售數據的分析、顧客的反饋以及市場趨勢的觀察來評估活動的效果。如果活動取得了良好的效果，商家需要尋找繼續發展的機會；如果活動效果不佳，商家需要找出問題的原因，并且采取措施進行改進。
綜上所述，一個成功的商鋪營銷方案需要從目標市場分析開始，經過品牌定位和差異化競爭的策劃，市場推廣活動的執行和監控，以及最后的評估和改進。通過這個過程，商家可以更好地了解市場，吸引顧客，提高銷售量，最終實現商業成功。
? 商鋪營銷方案
一、經營業務單元及發展思路
（一）業務單元
根據公司發展規劃，公司經營業務涵蓋建材、園林、市政工程、標準實驗室和國際貿易五大模塊，建材是唯一以實體產品銷售和服務為主的業務單元 ，建材產品是發展其他業務單元的基礎和保障，建材產品經營的效率和效果對公司經營目標的實現有重大的意義。
（二）經營模式
公司計劃建成以建材運營為主的多元化公司，進行市場資源整合和市場開發是公司的經營重心，保溫材料和輔助建材是主導產業。
（三）發展思路
以運營為主，成立以五色石為主的母子品牌或多品牌發展策略，在五色石品牌發展的基礎上，建立以五色石為主的其他多元化品牌作為補充。
二、建筑外墻保溫材料
（一）外墻保溫材料種類
公司建材產品以外墻保溫材料為主。建筑外墻保溫節能材料在中國只有十幾年的發展歷程，隨著外墻保溫市場的發展，保溫行業慢慢會走向規模化，產品、技術、品牌、渠道和競爭環境都會得到改善，而隨著國家對建筑節能問題的重視，建筑外墻保溫越來越得到較大的關注，由此給建筑外墻保溫產業帶來了前所未有的商機。
建筑外墻保溫是近幾年剛開始普及的產業，具備了朝陽產業的特征：新型產業、行業發展速度快，利潤空間大，市場需求大，發展前景廣闊等特點。目前已成熟并得到推薦的外墻
保溫體系有：聚笨極薄抹面外墻保溫體系、膠粉聚笨顆粒保溫隔熱漿料外墻保溫體系、現澆混凝土復合無網聚笨板保溫體系、現澆混凝土復合聚笨鋼絲網保溫體系、機械固定聚笨板鋼絲網保溫體系、巖棉固定保溫體系、擠塑板保溫體系、聚氨酯保溫體系、酚醛板保溫體系等。
（二）保溫材料應用
三、環保節能要求
（一）外墻保溫材料環保節能要求
建筑外墻保溫材料一般分為有機和無機兩類：有機類主要包括聚氨酯、聚苯板等，無機材料包括玻璃棉、巖棉、無機保溫砂漿等。無機材料是完全不燃的保溫材料，但由于造價高、施工難度大、保溫性能不及有機材料，所以市場應用并不是特別廣泛，市場份額約為20%。巖棉等無機材料多用在玻璃幕墻的寫字樓等項目中，從工藝上來講，是填塞式材料，對外墻材料有要求。
住建部和公安部消防局在20xx年9月共同頒布了《民用建筑外保溫及外墻裝飾防火暫
? 商鋪營銷方案
一、圣誕節促銷活動主題：在現代，圣誕節由于受到人們的格外重視，它便在很多國家成為了一個全民性的盛大慶祝節日，在西方國家中可以和春節。
所以我們酒店餐廳在選擇圣誕節促銷活動主題時，要注意營造一種節日喜慶的環境氛圍，并緊扣這一主題來確定適合自己的促銷活動主題，下面為大家推薦幾個圣誕節促銷活動主題：
1、冬季生活的戀歌，提拉米蘇傳送圣誕祝福
2、讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方，也讓我們把友愛和贊美灑向人間
3、和你心愛的人一起共進圣誕夜晚餐
4、圣誕節，讓我們相聚在__酒店(餐廳)
二、圣誕節促銷活動內容
圣誕節促銷活動的內容相信是我們所有酒店餐廳，也是所有消費者最為關心的內容了，因此，我們在制定酒店餐廳的促銷活動內容時，除了要把握活動主題以外，還要注意結合酒店餐廳的經營實際，制定出別具一格的促銷活動內容來。
1、圣誕帽子的海洋
所有進入酒店餐廳消費的顧客，都會免費獲贈一頂圣誕帽，圣誕帽里面會裝有酒店餐廳的小禮物(圣誕帽子和圣誕禮物上會印有酒店餐廳的名字)。餐廳圣誕節活動策劃
2、相遇圣誕老人
酒店餐廳在圣誕節前夕，安排數名工作人員身著圣誕老人的服裝，在酒店餐廳附件派發宣傳但，并和路過的小朋友進行猜拳游戲，猜贏的小朋友可以獲得糖果、巧克力等小禮物。
3、圣誕節套餐
在圣誕節促銷活動期間，針對情侶、兒童、家庭消費等不同人群，推出圣誕節套餐，不同的套餐有不同的打折優惠。
4、圣誕節特價菜
在圣誕節促銷活動期間，凡消費滿__元的顧客，即可免費獲贈酒店餐廳的招牌特色菜一味，或者是圣誕火雞一份。
5、圣誕節幸運禮物
到酒店餐廳消費的顧客，可以參加“圣誕老人”的幸運抽獎活動，可以根據派發傳單的號碼、餐桌號碼來臨時獲取，中獎者可以獲得酒店餐廳的會員卡、優惠卷等禮物。____
6、圣誕節的心愿
凡在圣誕夜(平安夜)來本酒店餐廳消費的顧客，在圣誕節可以參與酒店餐廳舉行的“圣誕節許心愿，新年圓夢”的活動，顧客可以在圣誕節通過酒店餐廳的心愿強來許下自己的心愿，在新年元旦再次光臨酒店餐廳的時候，可以收到額外的驚喜。
7、來自圣誕卡的祝福
在圣誕節促銷活動期間，凡是來本酒店餐廳消費并留下了相關通訊地址和聯系方式的顧客，會獲贈一張精美的圣誕卡，顧客可以在圣誕卡上寫上祝福語，酒店餐廳負責將圣誕卡寄送給顧客想寄送的人。
三、圣誕節促銷活動的相關準備
不管是圣誕節，還是其他節日的促銷活動，酒店餐廳內外環境的相互配合映襯是很重要的，這樣才能讓顧客感受到充分的節日氛圍，并對酒店餐廳留下深刻的映象。下面是圣誕節促銷活動準備的相關內容，我們一般要從以下三個方面來考慮：
1、酒店餐廳的人員準備
? 為襯托圣誕節節日氣氛，酒店餐廳的全體服務員要在圣誕節期間戴一頂紅色的圣誕帽子，圣誕帽由酒店餐廳統一發放;
? “圣誕老人”的裝扮者要全身著圣誕老人的服裝，服務由酒店餐廳訂制，但相關人員要注意妥善保管;
? 對酒店餐廳人員進行促銷活動前的培訓，要求熟練掌握促銷活動的相關技能，對促銷活動的具體內容能熟記，對能快速說出相關的優惠活動信息。
2、圣誕節活動物資準備
? 圣誕帽、圣誕樹、圣誕老人服裝;
? 糖果、巧克力等臨時;
? 火雞、南瓜等菜品原料;
? 酒店餐廳會員卡、圣誕卡;
? 圣誕彩燈、氣球等裝飾品。
3、酒店餐廳內外環境準備
? 在酒店餐廳門前擺放圣誕樹，并對圣誕樹進行必要的裝扮;
? 在玻璃櫥窗上涂鴉“merry christmas!”“圣誕節快樂!”等字樣;
? 在店內裝飾圣誕彩燈等;
? 在酒店餐廳內輕聲播放圣誕節歌曲。
? 商鋪營銷方案
⒈活動目的：
對市場現狀及活動目的進行闡述。
市場現狀如何？開展這次活動的目的是什么？是處理庫存？是提升銷量？是打擊競爭對手？是新品上市？是提升品牌認知度及美譽度？只有目的明確，才能使活動有的放矢。
⒉活動對象：
活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體？活動控制在多大范圍內？哪些人是汽車促銷的主要目標？哪些人是汽車促銷的次要目標？這些選擇的正確與否會直接影響到汽車促銷的最終效果。
⒊活動主題：
在這一部分，主要是解決兩個問題：
（1）確定活動主題。降價？價格折扣？贈品？抽獎？禮券？服務汽車促銷？消費信用？還是其他汽車促銷工具？選擇什么樣的汽車促銷工具和什么樣的汽車促銷主題，要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及汽車促銷的費用預算和分配。
（2）包裝活動主題。
在確定了主題之后要盡可能使活動主題藝術化，淡化汽車促銷的商業目的，使活動更接近和打動消費者。這一部分是汽車促銷活動方案的核心部分，應該力求創新，使活動具有震撼力和排他性。
⒋活動方式：
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：
（1）確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體？是汽貿公司單獨行動，還是和汽車廠家聯手？或是與其他汽貿公司聯合汽車促銷？和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢;和汽車廠家或其他汽貿公司聯合可整合資源，降低費用及風險。
（2）確定刺激程度：要使汽車促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力——能刺激目標對象參與。刺激程度越高，促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據汽車促銷實踐進行分析和總結，并結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
⒌活動時間和地點：
汽車促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，否則費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動汽車促銷戰役的時機和地點很重要，活動持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現購車，很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長，又會引起費用過高而且市場—形不成熱度，并降低在顧客心目中的身價。
⒍廣告配合方式：
一個成功的汽車促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法？選擇什么樣的媒介配合？這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投人。
⒎前期準備：
前期準備分三個方面：
（1）人員安排。在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無空白一點，也無交叉點。誰負責與政府、媒體的溝通？誰負責文案寫作？誰負責現場管理？誰負責禮品發放？誰負責顧客投訴？要各個環節都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。
（2）物資準備。在物資準備方面，要事無巨細，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后按單清點，確保萬無一失，否則必然導致現場的忙亂。
（3）試驗方案。尤為重要的是，由于活動方案是在經驗的基礎上確定，因此有必要進行必要的試驗來判斷汽車促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者、填調查表或在特定的區域試行方案等。
⒏現場管理和控制：
（1）活動紀律。紀律是戰斗力的保證，是方案得到完美執行的先決條件，在方案中應對參與活動人員各方面紀律做出細致的規定。
（2）現場控制?，F場控制主要是把各個環節安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。同時，在實施方案過程中，應及時對汽車促銷范圍、強度、額度和重點進行調整，保持對汽車促銷方案的控制。
⒐后期延續：
后期延續主要是媒體宣傳的問題。要考慮這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續宣傳。一定要將每一次汽車促銷活動在媒體上都引起強烈反響。
10。費用預算
沒有利益就沒有存在的意義。對汽車促銷活動的費用投入和產出應作出預算。
11。意外防范
每次活動都有可能出現一些意外。比如相關部門的干預、消費者的投訴，甚至天氣突變導致戶外的汽車促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。
12效果預估：
預測這次活動會達到什么樣的效果，以利于活動結束后與實際情況進行比較，從刺激程度、汽車促銷時機、汽車促銷媒介等各方面總結成功點。
? 商鋪營銷方案
目前國內二手車市場在新車市場飛速發展下帶動下增速明顯，這就要求二手車經營者需要具備很高的管理水平和營銷水平。二手車市場的開發是必要的，而且是可行的，如果充分發揮自身的優勢將項目的運作實施必將帶來巨大的市場利益。
此時，在整個業務流程中，增加二手車的服務內容和服務功能，并追求高品質的服務。以一站式的二手車服務為主線，做好置換，評估，翻新，維修等多種經營模式并存，同時進一步加大二手車信息網絡建設，并以此為優勢，更好的為消費者服務才能最終贏得市場的青睞。
一、二手車市場發展現狀
（一）二手車市場介紹
我國對于二手車的定義，是指從辦理完注冊登記手續到達到國家強制報廢標準之前進行交易并轉移所有權的汽車、掛車和摩托車。
（二）二手車市場現狀
我國二手車交易始于上個世紀80 年代中期，回顧我國二手車市場發展歷程，1998 年應該是一手車市場成型的分水嶺。1998 年前，車輛擁有者和使用者基本上是政府機關和企業，汽車保有量不大，市場上可以選擇的車型少，車價高，而大多數單位有一定的'維修保養力量。在這段時間里，基本上一輛車是開到報廢為止。1998年后，私車逐漸成為汽車消費的主體，汽車開始進入家庭并快速增長，汽車市場保有量提高，二手車市場就應需求而生。
在經歷了20xx 年前后的井噴期后，20xx 年車市已步入一個換車高峰期，同時，20xx-20xx 年受到汽車下鄉、購置稅優惠等政策利好，中國汽車市場實現了第二次井噴，由此看來，市場換車需求已經進入集中釋放期，未來二手車置換業務發展潛力巨大。
（三）國外發達國家二手車市場分析與經驗借鑒
雖然中國已經是全球第一大汽車市場，但我們的汽車保有量仍處于較低的水平。預計到20xx 年，我國每1000 戶居民的乘用車保有量將達到165 輛，中國汽車市場將初步成熟。在成熟、開放的汽車市場，二手車交易與新車銷售比例一般都大于1：1。美國市場為2.67：1、英國市場為3：1、日本市場為1.42：1。與之相比，中國二手車與新車銷售的比例僅為0.3：1，這一明顯差距反映出中國還是一個發展中的市場，同時也表明中國二手車市場擁有巨大的發展潛力與空間。
美國過去十年里的二手車的年銷量卻高達4000 萬輛以上是美國新車年平均銷量約為1600 萬輛的2 到3 倍。美國二手車市場經過數十年的發展已經相當成熟，是因為其新車汽車市場在多年發展后積累形成的。美國二手車市場發展較快的原因有：
1 美國二手車市場的法規比較完善，與國內一年兩萬公里不同，美國至少提供5 年10 萬公里保修，還免費提供替換車，或是接送，服務到位。
2 二手車流通途徑主要通過品牌二手車汽車經銷商。多數的汽車經銷商同時經營新車和二手車業務。并且二手車的車型很寬，并不受專賣車型的限制。
同時全美也形成了幾家權威的認證機構，遍布全國的網店可以根據顧客需求來提供評估檢測報告。
3 二手車的質量規范體現在通過法律來保護消費者的權益。
在日本，交易市場的規模比較大并且其交易體制完善。
拍賣會是日本二手車流通的一個重要的方式并且以會員制的形式組成。日本二手車市場最大的特點是已形成一張分布均勻且分布全國的交易網。日本是一個成熟的二手車市場，交易過程充滿了誠信。除了拍賣，很多汽車企業也建立了自己的汽車生活店，也可以經營二手車市場，為二手車市場的壯大和增加競爭打下基礎，也讓消費者能夠買到更如意的二手車。
日本汽車市場經過多年的發展，激烈的競爭使市場非常成熟、規范、可信，二手車的交易簡單、透明，是一個完全開放的市場行為。
二、二手車市場營銷模式存在的問題與原因分析
二手車市場存在的主要問題及原因分析
我國二手車交易與國外發達國家都存在較大差距。20xx 年，我國二手車交易與新車交易之比不到30%。而美國當年的汽車銷量1，000 多萬輛，二手車交易高達3，000 余萬輛，占據了70%的份額。我國二手車市場門檻低，既有正規的品牌二手車經銷商，也有參差不齊的二手車經紀公司，還有掛靠的無資質人員。檢測依靠個人經驗，交易缺乏安全感。
二手車市場問題目前在以下幾個方面：
（一） 評估體系
評估體系不健全，二手車評估價格的多種標準，多種方法。專業人員的培訓沒有統一的教學方法。在二手車銷售中還需要考慮車輛的保養記錄和維修情況來進行價格的認定。企業和從業人員進入門檻低，導致行業整體素質不高。檢測手段落后，評估方法基本根據個人經驗，只依靠市場信息情況時有發生。
（二） 置換業務開展困難
除了部分品牌二手車業務開展順暢以外，多數廠商本身對置換業務并不重視，導致經銷商業務不熟悉。置換業務雖然只是最初級二手車業務，但是4S 店完全占主要優勢，讓二手車市場更難以實際操作置換業務。二手車交易中信息不對稱、缺乏誠信。讓客戶不敢置換，銷售。
（三） 二手車交易稅收標準統一
全國二手車交易稅根據不同地點從2%到17%不等，全國各個省市不統一，造成車輛無法有效流動，稅費問題嚴重制約著二手車市場的發展。二手車產業處于發展的低水平階段，市場發展不平衡。導致二手車行業標準不清晰，價格混亂，甚至惡性競爭。
（四） 售后服務 目前我國新車品牌都有完整的信息系統，可以查詢信息和配件，維修和保險。二手車可以借助這樣的平臺來完善二手車銷售置換過程中的服務。但實際操作中因部門利潤劃分，人員工作職責不清等，在執行過程中經常出現問題，或導致業務效率低下。二手車市場的經營商戶絕大部分還處于“小、散、低”的狀態。根本沒有能力來做售后。往往二手車售出后，消費者很難得到有應有的保障。
很多國內二手車商理解的二手車的營銷手段就是把車擺放好后，等待客戶上門。不少待售車上擺著一張張紙牌，上邊注明車輛年份、配置、車況等信息，偶爾有車商標注了價格，或者加上車況好等字樣，此外再無任何的促銷宣傳，更不用談有效營銷。
三、二手車市場營銷模式的改進的方案
（一）網絡營銷模式
進行二手車網絡營銷，首先應該明確二手車銷售通過網絡達到的根本目的是什么。不是“交易”而是“機會”。由于二手車業務特殊性，二手車買賣必須到店進行，所以二手車網絡營銷最主要的職責是提高顧客到店率。只有良好的線上溝通，才能為線下交易帶來可能。
（二）加強二手車市場營銷活動
二手車的來源主要是經銷商原有車主，在經銷商的體系中已有這些車主的基本信息，可以利用經銷商內部渠道，對3-5 年的車主進行短信和電話營銷，告知車主二手車業務及最新的優惠政策，吸引車主置換新車或出售二手車?？蛻舻蕉周囌箯d實地了解二手車業務，向客戶展示嚴謹的二手車驗證程序，提升客戶對二手車的認可； 通過在視覺上對二手車業務的了解后，以自駕的形式讓客戶駕駛二手車旅游觀光，沿途感受可靠品質。
（三）二手車從業人員能力提升
二手車行業需要專業的從業人才，因此中國必須加大力度培養二手車行業從業人員。特別是擁有高素質，精通業務，掌握尖端技術的“高，精，尖”人才。需要加強二手車從業人員的業務和法律法規培訓；對評估人員，銷售人員牢固樹立為客戶服務意識，加強人員管理，提高人員素質。二手車員工的忠誠度是二手車成功的關鍵要素。
? 商鋪營銷方案
中國的傳統節日春節將近，而今越來越多的人趨向于在酒店春節吃年夜飯，方便快捷又美味。如何做好春節的營銷已經成為許多酒店春節的重要工作之一。索菲特面對著第三產業服務行業競爭形勢，如何把握好營銷攻關，為酒店春節創造更多效益，使酒店春節的營銷營業進入了良性循環 成為了此次營銷活動最主要目的。
營銷渠道
(1).如今互聯網越來越普及，互聯網上的信息又豐富，提取信 息又方便快捷。明珠索菲特的營銷也要好好利用網絡營銷渠道，將該酒店春節的春節產品放到網上去，以便顧客能快捷的找到相關信息。
(2).在酒店春節門前粘貼春節的產品也不失位一良策，畢竟進度面 前每天還是會有很多人走過的。而且應該以大紅的顏色張貼出，以使更多的潛在市民能注意到。
(3).酒店春節雖然有營銷部，但是酒店春節的每個員工都應該是酒店春節的 營銷員，每位員工都應該是酒店春節的營銷員，位酒店春節做好營銷工作。 績效 通過該策劃方案要使明珠索菲特的產品組合得到優化， 使客房部、 餐飲部、康樂部創新的效益高峰。使顧客能真切地體會到在酒店春節吃年 夜飯也有年味而且方便快捷。創造屬于索菲特自己的春節營銷品牌。 環境分析 每個個體都處在一定的社會環境之中，并受其影響，所以對于索 菲特的春節營銷策劃業應該將其置于合肥這個復合的大環境中。
1.人口環境
XX全市人口XX萬，市區人口XX萬，在中國屬于一個中型規模的城市。人口還是蠻多的，春節策劃還是很有市場的。
2.經濟環境 雖然前兩年受到全球經濟危機的影響合肥市的經濟發展稍有點 緩，但經過國家的政策以及省委省政府的指導，合肥今年的經濟還是 有所發展的。
3.其他 現在社會的發展腳步很快，這與人們工作是有關系的。在生活中 人們都將工作放在重要的位置，即使女性也是如此。閑暇的時間就相 對的減少了，即使中國的傳統佳節春節即將到來，一大部分人還是忙 于工作而無暇顧及春節相關事宜的操辦。 正對上述的環境分析我們可以推出春節活動的可行性。
20xx年的春節策劃如下：
總體策劃
1.酒店春節裝飾 為了營造春節的年氣，酒店春節應按照春節習俗將酒店春節裝飾一翻 (例如：在酒店春節門口處張掛打燈籠，在酒店春節大堂張掛大紅的中 國結，在翡翠廳的門上張貼春聯等，增加節日的氣氛)
2. 春節晚宴 春節是中國的傳統佳節， 我們應講晚宴的地址選擇的具有中 國風的翡翠軒，由香港名廚領銜為消費者提供中國春節的傳統菜 肴。因為年夜飯時全家享用的，所以菜肴的設計應該符合全家使 用型。
3.酒店春節特殊服務 在消費者享用年夜飯之時打開餐廳的多媒體播放春節聯歡晚會， 使得消費者像在自己的家中吃年夜飯一樣一邊享受年夜飯一邊與全 國人們一起觀看春節不可錯過的節目。 提供在酒店春節消費年夜飯的一些 禮品或優惠折扣等。
具體計劃
1. 年夜飯套餐(翡翠廳)
第一款 3666 元每席 贈送中國名酒劍南春一瓶，張裕解百納葡萄酒二瓶，果汁六瓶 贈送春節小食一套 贈送年貨一份 年夜飯后贈送二小時 ktv，供全家一起享樂
第二款 2888 元每席 贈送張裕解百納葡萄酒二瓶，果汁六瓶 贈送春節小食一套 贈送年貨一份 享受九折優惠
第三款 2666 元每席 贈送張裕解百納葡萄酒一瓶，果汁六瓶 贈送春節小食一套 贈送年貨一份 注：有小孩的家庭可加贈送一份小孩的禮物(現在小孩是每個家庭 的珍寶， 取得小孩的滿足是提高服務質量贏得好評的一個重要手段)
2. 對于巴西燒烤餐廳的特殊時期的特殊處理 對于可能出現的酒店春節年夜飯熱， 我酒店春節可以將巴西燒烤餐廳作為備用 餐廳，將年夜飯晚宴設在該餐廳，讓消費者在享受美味的年夜飯時可 以目睹巴西廚師現場演繹特色燒烤，給消費者一個不一樣的年夜飯。
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[關鍵詞]王老吉，品牌，定位
“怕上火，喝王老吉”，近年來，一種紅色罐裝飲料王老吉脫穎而出，迅速飚紅大江南北。
看到下面一組數據，我們不難看到王老吉的來勢之猛。20xx年，王老吉年銷量1.8億元，20xx年年銷量6億元，20xx年年銷量15億元，20xx年年銷量超過25億元（包括利樂裝），20xx年年銷量更是超過了35億元（包括利樂裝）。
20xx年以前，從表面看，紅罐王老吉是一個活得很不錯的品牌，在廣東、浙南地區銷量穩定，盈利狀況良好，有比較固定的消費群，然而由于產品定位訴求一直模糊不清，品牌外延沒有得到有效擴張和提升，王老吉涼茶85%的市場在兩廣地區，加多寶的管理層也發現要想將王老吉做大，僅僅依靠兩廣市場顯然是不夠的，必須想辦法走出去。
20xx年年底，加多寶找到成美營銷顧問公司，初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運會為主題的廣告片，要以“體育、健康”的口號來進行宣傳，以期推動銷售。然而成美在為其做品牌診斷時發現，王老吉雖然經營多年，但其品牌缺乏一個清晰明確的定位，其原來的廣告語“健康永恒，永遠相伴”其實是一個較模糊的概念，王老吉到底是什么，企業無法回答，消費者更是無法回答，完全不清楚為什么要買它——這是紅色王老吉的品牌定位問題。這個根本問題不解決，拍什么樣“有創意”的廣告片都無濟于事。正如廣告大師大衛·奧格威所說：“一個廣告運動的效果更多的是取決于你產品的定位，而不是你怎樣寫廣告創意?！苯涍^一輪深入溝通后，加多寶公司最后接受了建議，決定暫時停拍廣告片，委托成美先對紅色王老吉進行品牌定位。
經過細致的市場調查，成美公司發現，消費者在飲食時（特別是在享受煎炸、燒烤、香辣美食時），特別希望能夠預防上火，而且目前市場上的可樂、茶飲料、礦泉水、果汁等顯然不具備“預防上火”的功能,而王老吉的“涼茶始祖”身份、中草藥配方、175年歷史等要素，為其成功打造“預防上火”形象提供了有力的支撐。最終王老吉明確了自己的品牌個性定位——“預防上火”，這一招定乾坤的一步棋改變了王老吉的命運,隨著“預防上火，喝王老吉”的系列廣告等品牌推廣活動的展開,王老吉的銷售量直線上升,并迅速走出廣東、浙南地區,走向全國?！邦A防上火，喝紅罐王老吉”的廣告語成為了王老吉開啟全國涼茶市場的金鑰匙。
資深品牌專家楊興國認為，精確的定位、強勢的廣告、有效的營銷和良好的品質口味是王老吉成功的原因。其中，精準的品牌定位是關鍵，“預防上火”的功能性概念有效地避開了與可口可樂等世界級的飲料巨頭們的直接交鋒，開辟了在中國飲料市場上的“藍?！?，為王老吉迅速發展奠定了良好的基礎。
成美向加多寶提交的品牌定位研究報告，首先明確紅色王老吉是在“飲料”行業中競爭，其競爭對手應是其他飲料；其品牌定位——“預防上火的飲料”，其獨特的價值在于——喝紅色王老吉能預防上火，讓消費者盡情地享受生活：大啖煎炸、燒烤、香辣美食,通宵達旦看足球……
這樣定位紅色王老吉，是出于對現實格局通盤的考慮，主要益處有四：
其一，利于紅色王老吉的推廣走出廣東、浙南。由于“上火”是一個全國普遍性的中醫概念，中國幾千年的中藥概念“清熱解毒”在全國廣為普及，“上火”、“祛火”的概念也在各地深入人心，而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區，這就為紅色王老吉突破地域品牌的局限而走向全國徹底掃除了障礙。成美的研究人員十分自信地說：“做好了這個宣傳概念的轉移，只要有中國人的地方，紅色王老吉就能活下去?！?/p>
其二，利于紅色王老吉避免與國內外飲料巨頭產品的直接競爭，形成獨特定位。同時，王老吉的“涼茶始祖”身份也是“正宗”的保證，是應對未來跟進品牌的有力防御。
在以后的推廣中，也證明了這一點，作為百事可樂旗下的企業肯德基,已將王老吉作為中國的特色產品,確定為其餐廳現場銷售的飲品,這是中國大陸目前唯一進入肯德基連鎖的中國品牌。
其三，成功地將紅色王老吉產品的劣勢轉化為優勢：
(1)淡淡的中藥味，成功轉變為“預防上火”的有力支撐；
(2)3.5元的零售價格，因為“預防上火的功能”，不再“高不可攀”；
(3)“王老吉”的品牌名、悠久的歷史，成為預防上火“正宗”的有力的支撐。
其四，利于加多寶企業與國內王老吉藥業合作。正由于加多寶的紅色王老吉定位在功能飲料，區別于王老吉藥業的“藥品”、“涼茶”，因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”品牌。目前兩家企業已共同出資拍攝一部講述創始人王老吉行醫的電視連續劇《藥俠王老吉》。
“開創新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠將自己定位為與強勢對手所不同的需求選擇，其廣告只要傳達出新品類信息就行了，而效果往往是驚人的。紅色王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場，使人們通過他，知道和接受了這種新飲料，最終紅色王老吉就會成為預防上火的飲料的領頭羊，隨著品類的成長，自然擁有最大的收益。
參考文獻
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? 商鋪營銷方案
在討論婚慶紅酒市場開發策略之前，紅酒企業的營銷人員首先應該明確開發這一市場對于企業的不同意義，婚慶紅酒市場的營銷推廣目標。我們可以根據紅酒企業在面對婚慶市場開發時所關注的側重點不同，大體劃分為利潤導向型、銷售額導向型、品牌樹立導向型等幾個類型。
例如，實行利潤導向型的企業，就要求開發深度個性化的紅酒產品，包括紅
酒的葡萄品種選取、陳釀時間長短、酒標個性化設計、成品特殊遞送服務等方面都要求體現該款紅酒的特殊性與唯一性;而浩文酒業采取銷售額導向型，主要追求的是銷售量的增加，在紅酒個性化方面可以為消費者提供性價比最優的產品組合，以達到最大限度的銷售額的實現，從而在整體市場中擴大市場份額;應用品牌樹立導向型的企業，要求在客戶選擇、產品展示與消費場所選擇、媒體策略上要求葡萄酒企業更加有針對性，目口一切圍繞的是葡萄酒企業品牌的展示與宣傳，通過紅酒市場開發而達到樹立良好品牌形象的營銷目標。
通過事先對婚慶紅酒營銷目標的設定，就使得后續的營銷推廣與宣傳工作
‘有的放矢“。但無論葡萄酒企業采取什么樣的營銷推廣目標，婚慶紅酒市場圍繞的主要還是產品的“個性化定制’，而不同的營銷推廣目標會影響紅酒“個性化定制‘程度差異，最后都會在葡萄酒企業的營銷推廣策略中有所體現。婚慶服務的目標消費群體十分廣泛，不同的消費人群在收入水平、消費層次、個性愛好、需求特征等方面具有很大差異。因此，紅酒企業的婚慶專用酒需要進一步地來細化，即根據不同層次的消費者來開發不同檔次的婚慶酒，諸如酒標個性化程度、個性化酒套、酒的質量層次和酒水的價格等級等都要囊括在內。
二、婚慶紅酒市場的消費者購買決策過程
有資料顯示，我國目前正進入新的婚育高峰期，全揚州每年大概有300-1500
新人登記結婚，婚慶消費總量高達4000-8000萬元，而每年婚宴用酒總量超過1000萬元。而且，根據我們中國飲酒傳統習慣，婚慶用酒主要還是以白酒為主，葡萄酒在婚慶市場的出現只是起到了“錦上添花”的作用，也就是起到為白酒的“點綴‘作用。另外，很多的白酒企業可以說在婚慶用酒市場上都有所建樹，這些都為浩文酒業開發婚慶紅酒市場提出了更高的要求，比別人更專業、更優質的誠信最主要的根本。
★作為直營部的員工，我們首先要認識到誰是誰是決策者
根據對星期天對揚州酒店婚慶的簡單調查，加入揚州本地人文色彩的綜合評
估顯示，婚慶活動中約40%的決定出自女方，50%的決定出自雙方父母，10%的決定出自男方;而在出自雙方父母的決定中，又有約80%以上的決定出自雙方的母親。也就是說，在整個婚慶活動中，約80%的決定出自女性，即女性在婚慶決策中處于絕對主導地位。因此，利用女性慣有的時尚性、細膩性、模仿性和感性化等特點來促使他們做出決策尤為重要。而被選擇的婚慶紅酒“個性化訂制”的具體要求，就主要由結婚新人根據自己的喜好、經濟水平和消費習慣來決定。
★ 誰是消費者
在某一款紅酒被客戶選用當作婚慶用酒，并根據客戶的訂制要求進行產品設
計之后(我們的特標10箱以上，我們就可以做特標)，我們還需要進一步追蹤，已被選擇的葡萄酒將會被誰來消費。新人及其父母之所以選擇紅酒作為婚慶用酒，更多是期望在婚慶過程中滿足自身的時尚感、獨特感、榮耀感和浪漫感等心理層面的訴求。
這一系列訴求都被希望能夠在葡萄酒訂制產品消費前、消費中以及消費后得
以體現(我們可以贈送代表公司的慶婚花籃，這點又幫花藝公司或是婚慶公司銷售了一籃花，該花籃必須在提供我們信息的公司進行購買，達到互利的效果)。所以，婚慶紅酒消費者的訴求可以分為精神層面與物質層面，消費者的范圍包括新人及其父母以及在婚宴上的幾乎所有來賓都會成為紅酒的消費者，這些將要體驗婚慶訂制紅酒的人群，既是本次活動的消費者，而且有可能成為浩文酒業以后市場的潛在消費人群。所以說，婚慶紅酒市場操作人員，其實做的是“一石二鳥”工作。
★ 婚慶酒水預算有多少
平均每次婚禮消費，城市大多在4萬元-10萬元，農村也有1萬元-5萬元，其中酒水的消費占整個婚禮費用的5%-10%。也就是說，根據不同消費者的消費層次，婚慶酒水的消費低則千元左右，高則可以達到近萬元(包括白酒、啤酒、葡萄酒和部分飲料)。因此，就像我在先前討論的，在這樣一個市場條件下，我們浩文酒業可以采取不同的婚慶紅酒市場營銷目標，或著眼于利潤、銷量，或著眼于品牌樹立。在浩文酒業所能提供的產品形式上，為了烘托氣氛主要以紅葡萄酒(其中包括紅葡萄酒和干紅葡萄酒“干白不適合于婚慶市場避免搭配錯誤導致自身的銷售方案失敗”)為主，而我們公司選紅葡萄酒的等級質量可以根據具體客戶的`要求來確定。例如針對大眾型婚宴紅酒消費，我們可以采取銷量導向型營銷目標，為這一市場準備40-100以內的的紅酒應該具有質量上乘、口感適合以及價格適中等特點。而針對高端客戶，我們也可以采用利潤或者品牌樹立導向型營銷策略，深度開發“個性化”的紅酒產品，這樣品質卓越、較高價格的婚慶紅酒在這一場合就會得到釋放(具體客戶的要求來確定，也可以根據宴席的桌子不同的等次擺放不同層次的酒)。
★那么對于我們的直營市場部來說，消費者在哪里購買酒水最為重要，也就
是說銷售者的購買場所在哪里?
目前酒店在接受婚宴預定時，婚慶用酒酒水大都是采用自備的形式，所以婚
宴上的酒水就需要新人自己或者親戚朋友來自己選擇，而選購的渠道大體為商場、超市、批發商或喜糖、喜煙、喜酒分銷點。浩文酒業可以專門針對這類購買場所開發一系列促銷宣傳用品，例如條幅或者POP懸掛(‘XXXX、百年好合’、“經典浪漫、XX干紅”和“XX與您共慶天作之合”等)、家電購買(蘇寧電器、廣源國美、五星電器、等等)、家居用品消費、婚慶公司和花車裝飾公司(鮮花店預訂鮮花的)、婚紗攝影樓(上花轎、龍攝影、天長地久、羅馬假日、等等)以及結婚紀念照優惠卡、積分卡等等與其他婚慶用品的消費產生聯動，更為重要的是浩文酒業直營和其他商超、酒店營銷人員還需要與婚慶酒水銷售場所的經營者建立良好的客情關系，首先針對他們制定促銷激勵計劃，提供翔實的新人約定酒席的信息和新人的聯系方式訂信息，進而我們才能提前的做好預先宣傳工作和優惠政策，起到影響或者促使目標群體作出最終的購買決策。
三、繪制紅酒婚慶市場的營銷路線圖
在明確了我們婚慶紅酒市場開發的營銷目標和目標消費群體的購買決策過
程之后，我們還需要獲得目標消費群體的“第一手資料”。那么，從什么途徑來獲得比較準確的客產資料?通過婚紗攝影樓、婚慶公司、喜慶渠道批發商，我們可以制定一個婚慶酒水潛在客戶登記表，為下一步的客戶接觸和跟進建立客戶數據庫。這樣，我們浩文酒業的直營部和企劃部就可以有針對性地開展營銷推廣活動了。
具體的營銷策略可以有以下幾點：
★媒體宣傳
五一節、十一國慶節、元旦都是中國新人的結婚高峰期，這些是我們酒業公
司需要補抓的高峰期，這時候由于廣告宣傳效果的滯后作用，我建議在結婚高峰期的前一個月采用間歇式的廣告提醒，靠近高峰期的集中轟炸式投放策略(選擇媒體投放高質量的廣告。備注：由于紅酒市場還有張峪等品牌、還有一些所謂便宜的進口紅酒，所以光光靠投入廣告不沒有用的，在此時切入紅酒的正確辨別方法才是王道，別最后我們做宣傳別人得利)。所選用的媒體集中在區域市場的揚州晚報、一些揚州出租車的交通臺廣播為主。而且在平?？梢耘c電視、報紙和廣播媒體合作做一些婚慶文化之類的消費引導節目、欄目，在引導婚慶文化的同時，來宣傳企業的品牌。還可以舉行一些諸如婚禮照片評選大賽等目標消費群體參與性高的活動來對他們進行先期的品牌“潛移默化”(備注：這是我們平時需要逐步去做的，沒有一家企業是一口起橫跨包攬一個市場的，只能說從根本做起，讓消費紅酒成一個必然的趨勢，然而提到消費紅酒又會立刻想到，浩文酒業的紅酒品質、服務、價格、便捷)。
★ 公關事件(企劃部重點：提出一次購買連鎖反應政策)
為了輔助廣告宣傳的效果，增強目標消費群體的品牌 認知度。我們業需要“制造一些新聞事件(如情人節有獎派送，謎語競猜等活動)，贊助部分公益事業(如在節慶日，與當地民政部門聯手舉辦當地弱勢群體送溫暖活動)，來提升自己在區域市場的公眾品牌形象。在利用事件來進行公關營銷時，突出把握的原則是事件和新聞首先要與喜慶文化相結合，以保證傳播效果與目標市場的關聯度。
在新人結婚的一年之內，我們也會推出相應的后續方法，讓新人和其家庭成
為我們的媒介幫我們做宣傳，那才是真正的美譽毒的提升，具體辦法是，首次情人節、新人日后生子，結婚紀念時，我們浩文酒業都可以以一種電話祝賀、寄送賀卡或者小禮物的形式進一步擴大自身的忠實消費者基數，而且，這時消費者情感上得到的滿足有可能達到了“驚喜”的程度，很有可能也成為該款婚慶紅酒品牌的忠實“宣傳員”。 (采用送一瓶(其二人的形象特標)紅酒，讓新人覺得，有東西讓自己懷念結婚的氣氛、回憶)
★ 聯合促銷
婚慶市場囊括了諸如婚紗攝影、美容美發、家居裝修、首飾禮品、家用電器、飯店旅游、房地產、汽車工業等多相關產業(一方面可以節省我們的開支，另一方面也通過其他行業增加我們現有的目標消費人群，在這些鎖定的人群中，我們要尋找我們需要的重點目標和次要目標，主次分清)。所以，與這些相關的行業聯合起來進行促銷，將會以一種無形的方式影響到目標群體的購買決策。
例如在家居裝修賣場擺放專門的酒具和樣品，為婚紗影樓提供個性化的紅酒
贈品，提供一攬子購物積分卡等。簡而言之，婚慶紅酒市場的開發要與其他婚慶用品市場緊密結合，“你中有我，我中有你”，做到“潤物細無聲”，創造每一個與消費者進行溝通的營銷機會。
★目前來說揚州的婚慶市場的節目都很老套且很多都是一個模式出來，完全沒有新意，我們浩文酒業可以采取現場宣傳、促銷的手段
如果說，我們所有前期的營銷努力都是為了實現在婚宴場合的良好表現，那
么，婚宴當天就是要對婚慶紅酒營銷開發努力的一種綜合展示。也就是說，營銷人員要在婚宴場合最大化葡萄酒企業的營銷傳播效應。婚宴當天，雖然我們不能夠“喧賓奪主”地來宣揚我們浩文酒業的紅酒品牌，但是卻是關系到營銷傳播效果非常重要的一個環節。直營銷售人員在征得新人同意的情況下，可以通過活躍現場氣氛、參與性強的節目來達到自己的宣傳目的，比如有獎競猜、折扣券、抽獎、贈送珍藏酒等形式來進行。 如何讓所有的現場消費者帶著美好體驗離開婚宴，之后進行正面的口碑傳播，是我們在推廣環節不應忽略的問題。
★ 售后服務
我們先前提到，婚慶紅酒的消費者在消費過程中的情感訴求希望在售前、售中以及售后都得到尊重和體驗。如果我們紅酒直營人員在婚宴結束之后，覺得大功告成，認為已經達到了預期的目標，那就錯了。
要深度挖掘品牌的忠誠客戶繼而他們去影響更多的潛在消費者，是一個完整的婚慶紅酒市場開發計劃中不可或缺的環節。如果能夠通過日后的回訪，了解自己的不足，增強消費者對“自己確實做出了一個正確選擇”這一信心，還可以起到很好的品牌維護作用。
備注：接續公關事件執行方案(企劃部重點：提出一次購買連鎖反應政策)
★ 酒店渠道：
通過酒店營銷、餐飲預訂、相關負責人等多種方式獲取會務信息。具體目標
酒店為：迎賓館、新世紀、花園國際、西園、揚賓、京華、順水樓、福滿樓、觀邸、廣源丁山、二十四橋、藍天大廈、天地、文津賓館、揚州人家、紅彬樹、萃園、怡園、蜀崗西峰、金聚德、紫京飯店、天虹、等。信息收集內容詳見會務信息采集表
通過免費贈送新人婚慶個性化紀念酒1對的方式來獲得新人的第一手資料。具體操作手法：凡在目標酒店訂制婚宴的新人滿800元贈送個性化婚慶紀念酒兩瓶，必須提供新人的聯系電話并提前一個半月訂制。力爭在一個月左右讓新人到專賣店來取。具體銷售工作在店內完成。
借助第三方接觸：主要通過酒店營銷人員，餐飲管理人員或預定人員等。準
備部分費用作為相關人員的公關費用。
電話咨詢相關信息的客戶：及時跟蹤，第一時間反饋信息
溝通的相關技巧：詳見會務客戶溝通流程
★ 婚慶市場促銷政策
明確營銷目標、界定目標消費群體，進而針對婚慶紅酒市場推出相應的營銷策略，葡萄酒營銷人員只有整個過程環環相扣、步步為營，保證婚慶紅酒市場開發各個環節的營銷溝通與執行的有效性與針對性，婚慶市場上的這朵紅酒“玫瑰”，才會讓我們嗅到其美妙的花香!
在婚慶市場中我們要把紅酒比作“玫瑰”
作為浩文公司送給新人的最好的服務和禮物
執行步驟：
1、 尋找目標顧客
2、 信息收集：酒店、婚紗攝影、家電專賣店、商超喜慶用品專柜
3、 溝通渠道：本公司的優惠政策、通過第三方進行溝通(信息收集方，有相應的公關。
? 商鋪營銷方案
一 、市場分析
1、市場環境分析
隨之而來的“咖啡文化”充斥著人們生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室、或是在各種社交場所，人們都在品著咖啡：它逐漸與時俱進，與現代生活聯系在一起，成為了時尚與潮流的代名詞。咖啡館成為人們商務、休閑乃至談戀愛的好地方，咖啡逐漸發展為時尚生活的代名詞，并且以成為許多人生活中不可或缺的飲料。
“中國的中產階級正在各大城市里迅速擴大。他們中多數人呢都喜歡采用外國式的生活方式、生活藝術、室內裝修乃至發型?！彪S著中國改革開放以后，西方文化和迅速滲透、中國經濟的迅猛發展以及都市生活質量的提高和生活節奏的加快，咖啡休閑這種高雅、時尚、浪漫的休閑方式越來越受到人們的青睞，無數獨具慧眼的投資者看到了其中隱藏的巨大商機，咖啡連鎖加盟備受追捧。而與此同時，汲取“A+”咖啡文化精髓，洋溢著濃郁的浪漫氣息的“A+”咖啡都市正在慢慢形成。
2、目標的消費群分析
a.主要的目標群體：有固定工作和收入來源，有個人品位和情調且有一定的自由時間的人群。
b.咖啡愛好者以及茶的愛好者 c.為了商務交流需要的商務人士 d.家境生活較優裕的年輕休閑浪漫一族 e.情侶及學生群體
3 、A+產品SWOT分析
二、營銷策略
（一）營銷目標
1.短期內建立一個全新的網站并加以使用 。
2.提高企業知名度，進軍省內同行業前幾名。 3.提升企業形象。
以網絡為重點輔以其他媒介進行廣告宣傳、拓展市場，為產品準確定定位，突出企業形象和產品特色，采取差異化的網絡營銷競爭策略。
（二）營銷策略
1、渠道和促銷策略
（1）將網站提交到主要的檢索目錄 。
（2）將網站登錄到行業站點和專業目錄中 ，有一些檢索目錄定位于某個行業中，如餐飲。
（3）請求互換鏈接。尋找一些與你網站內容相互補的站點并向對方要求互換鏈接。
2、建立郵件列表，運用郵件推廣:
節假日時向會員群發郵件“****節日快樂，A+咖啡在此祝您及您的家人身體健康，闔家歡樂，歡迎有空來A+放松一下?！盇+推出新產品時也可以發送一些郵件，“為了給大家帶來更多的口味，A+在不斷創新，不斷研究新品種，終于不負眾望，歡迎大家前來品嘗，為我們提供更多的意見和建議，謝謝”。
3、通過網上論壇、貼吧進行宣傳：搜索進入A+所在周圍的高校貼吧進行留貼宣傳“A+又出新品種了，歡迎各位前來品嘗”。
4、借助傳統媒體進行適當宣傳：例如印發傳單，休息日的時候出去散發一下傳單進行宣傳。
5、與**網、**網等可以團購的網站合作：隨著網絡時代的到來，信息咨詢不斷變化，更多的網站推出一些吸引人的軟件，幾位消費者提供優惠，也變相起到宣傳作用。我們可以利用這個機會，將A+咖啡與一些團購網站合作，從而達到更好的宣傳效果。
除了做好上面渠道策略準備以外，還要做好促銷策略準備：定期發放一些代金券；節假日做一些折扣優惠，例如“購買多少可以優惠多少等”；實行會員制；對已是會員的特殊紀念日實行一些優惠。
三、產品和價格策略
首先要進行市場調查，要了解客戶能接受的價格范圍，看看同行業產品的價格范圍，調查一下消費者都喜歡什么口味，從而決定出更有力的，更能引吸消費者的價格。可以制作一個市場調查問卷，到街頭、網絡上隨機調查一些人，看看大家更多的會選擇什么價位的。方為“知己知彼百戰不殆。”
? 商鋪營銷方案
20xx年6月30日
目錄
一． 產品概述 ?2
二． 營銷市場環境分析 ?2
（一）營銷環境 ???3
（二）魔力飲料swot分析 ???3
三． 目標市場營銷分析 ?3
（一）市場細分 ???3
（二）目標市場分析 ?4
（三）目標顧客的需求分析 ??4
（四）目標顧客的消費心理、模式、過程 4
（五）市場定位 ???4
四． 營銷組合策略 ??4
（一）產品策略 ???5
（二）價格策略 ???5
（三）分銷策略 ???6
（四）渠道策略 ???6
五． 產品運營情況和成效評估 ?7
(一)成效定性分析 ?7
（二）成效定量分析 ?7
六． 創意方案 8
（一）現場推廣 ???8
（二）體育活動贊助 8
七． 發展藍圖 9
八．關于華潤怡寶魔力飲料的市場調查報告 11
一、怡寶魔力飲料概述
飲料市場競爭激烈，運動飲料和功能飲料成為今夏的流行主角，運動飲料的銷售更為火爆。魔力系列能從最理想的組合方式為機體科學地補充日常所需營養素，為現代生活中倍感壓力的人群補充能量，讓她們變回真正健康積極的自己。 魔力系列有兩個產品分別是
1、 魔力氨基酸（500ml）：魔力氨基酸及?；撬?，可快速補充能量與水分，提
升身體機能，充沛健康動力。
2、 魔力維他命（500ml）：維他命是人體容易流失的養分，魔力維他特含VB3、
VB6等元素，可迅速補充身體流失營養及水分，讓身體時刻煥發年輕活力。
3、 飲用場合：
健身休閑、流汗補水、清晨起床
目前，國內冠以"運動飲料"的產品不少，有"健力寶"、"紅牛"、"舒跑"等等。眼看飲料銷售旺季就要來臨，各大飲料巨頭明里暗里厲兵秣馬，意欲在功能飲料市場大顯一把身手，以強化其品牌形象。
華潤怡寶名下的“魔力”作為運動飲料的先行者，面對這“山雨欲來風滿樓”的景象，自然也不甘落后。打出了“活性維生素和時尚”的招牌， 以時尚命名進入市場，以奇制勝。面對市場如此競爭“魔力”只有以奇制奇，積極主動，加大營銷宣傳。為了能在當今以至今后長時間的飲料市場中站住腳，取得一定的市場分額，分得一塊蛋糕，我們將采取一系列的營銷活動，充分備戰。
二、營銷市場環境分析
（一）營銷環境
根據國際飲料行業協會的規定，功能性飲料是指具有保健作用的軟飲料。 數據顯示，20xx年，我國功能性飲料市場規模達到130萬噸，20xx年末市場規模達到近160萬噸，20xx年全年突破190萬噸，20xx年接近200萬噸。相對而言，瓶裝飲用水的增長速度要慢的多，年均僅為11%。
事實上，飲料行業的消費正在發生劇烈的變動。這種趨向，統一有切身體會，統一在近日的年報的飲料業務中就表示，消費者的消費觀和購買力發生了快速的轉變，整體乳飲料市場增速明顯放緩，水、功能性和植物蛋白等品類興起，產品產生了明顯的品類排擠效應，一直處于飲料市場邊緣的功能性飲料，現在也有顯著的升溫跡象，引得娃哈哈、樂百氏和匯源等飲料巨頭紛紛涉水。
分析顯示，從前，消費者更喜歡喝果汁，或者一些更“重口味”的飲料，直到
20xx年，這種消費習慣改變越來越明顯。消費轉變可以看到很多飲料品牌推出新產品，比如三得利推出的泌檸水，統一的海之言水，這些都是口味較淡的。 據悉，今年華潤怡寶將嘗試參與體育賽事、馬拉松，推廣日常補給型飲料“魔力維他命”和“魔力氨基酸”。不過，這些快速增長的領域不是那么好搶占，現在發展快速的領域都有細分領域巨頭了，功能性飲料則是紅牛占35.7的市場份額，統一、寶礦力、百事緊隨其后。怡寶魔力未來前景幾何、還有待市場檢驗。
三、怡寶魔力飲料目標市場營銷分析
（一） 怡寶魔力飲料市場細分
1．個人消費市場
功能性飲料是舶來品，20xx年之前，幾乎是默默無聞，直到20xx年非典時期，強免疫力的功能性飲料出現了消費井噴的態勢。十幾年來功能性飲料的迅猛發展，是全球飲料市場的主要趨勢。目前來說，大量的年輕人都以功能性飲料作為自己的飲料消費選擇，其幾乎成為青春，運動的標志之一。
2.集體組織
我國的飲料市場，經過了碳酸飲料、瓶裝水、茶飲料以及果汁飲料的發展后迎來了功能飲料的時代，健康、運動、保健成為了人們關注的話題。在大型體育賽事上，除了傳統的運動服飾品牌外，各功能飲料品牌也是一大亮點所在。
（二） 怡寶魔力飲料目標市場選擇
市場上銷售的軟飲料主要分為碳酸飲料、乳品飲料、功能性飲料、果汁飲料和茶飲五大類。目前我國工能飲料的人均消費量每年僅為0.5公斤，距離世界人均7公斤的消費量尚有較大空間，因此可以斷定，中國功能飲料市場前進看好。年齡在18-35歲之間的群體是飲料市場消費的核心主力，個性化的需求是今天經常被人們強調的話題。人們對于功能飲料的要求也要比對其他飲品的要求更高。因此以大型體育賽事作為宣傳途徑是非常適合的，但這更適合作為一種途徑及手段，就目標市場的選擇來說，個人消費市場才是更符合本產品的發展前景。
（三）目標顧客需求分析
怡寶魔力首舉提出了活性纖維素的概念。華潤怡寶在央視及地方臺做的廣告及營業推廣活動很及時地將“怡寶魔力”富含活性纖維素群，能補充人體流失的水粉和營養物質這一信息傳播了出去，迎合了這種消費需求。年輕的消費人群，活力、與眾不同也更加重要，這一點在怡寶魔力上有著充分的體現。
(四)目標顧客的消費心理、模式、過程
1．目標顧客
（1）年齡：消費群鎖定在18~35歲的都市年輕族
（2）職業與受教育程度:尤其是18~35歲的消費者，文化程度越高對其關注度越高，市場營銷的重點是職業人士和學生，職業人士是最有價值的消費群。
2．心理因素：個性化的需求是在大眾日用消費品日趨高度同質化的今天，經常被人們強調的話題，飲料亦然。
年齡在15—29歲之間的群體是飲料市場消費的核心主力，他們的消費特征決定著飲料市場的消費趨勢。據零點調查的一項針對青少年的產品測試的調查數據顯示，青少年群體對品牌本身的敏感性并不強，在大部分產品領域，他們會僅憑產品的外觀魅力和品牌特性就完成對新的產品或服務的購買， 青少年消費行為及心理的調查結果也證明，青少年群體有著顯著的追求新穎時尚、追求個性化、注重感情和直覺，沖動性購買色彩強烈。一旦直覺感覺良好，他們就會產生積極的購買情緒，從而迅速的做出購買決策。
3．顧客消費模式：（1）運動過后（2）口渴時（3）補充維生素
4．消費過程：都市年輕族、學生、經常運動的人、商人（忠誠度由高到低）。
（五） 怡寶魔力飲料市場定位
怡寶魔力以高出雪碧、芬達的價格銷售，主要是因為怡寶魔力迎合了消費者的消費需求，怡寶魔力的消費群鎖定在18~35歲的都市年輕族，這也是我國飲料的主要消費群體。為迎合這類消費者年輕、自信、喜歡挑戰等偏好，華潤怡寶賦予怡寶魔力以“讓自己充滿活力、從容自信地享受生活、迎接挑戰，展現自己最好的一面”的品牌內涵，十分富有激情活力。而價格定位高于同類產品，第一是為了追求更多的企業利潤，更重要的是從“紅?！薄ⅰ敖y一”飲料大戰中脫穎而出， 變得與眾不同。
四、產品組合營銷策略
在華潤創業之下，怡寶一直是三大業務中，飲料業務的代名詞，目前華潤怡寶旗下具有怡寶水、午后奶茶、魔力、FIRE火咖、加林山六大業務，但對于華潤怡寶，消費者最為熟知的恐怕還是純凈水業務，與華潤怡寶純凈水由一個偏居華南的地區性品牌躋身行業市場前三甲的全國知名品牌相比，魔力品牌的知名度明顯較低。為了提高魔力系列的知名度，我們打算對怡寶魔力進行別致包裝，吸引消費者，并通過電視、網絡廣告等方式進行宣傳，提高怡寶魔力的知名度，打開市場。
? 商鋪營銷方案
一、市場概述
1、區域(庫車縣)商業概述
1-1、以中抵擋商品為主，商業形態以集貿市場為代表，商場和專賣店等現代商業形態僅占極小比例。
1-2、商品銷售主要集中在日用百貨、小商品和農副產品，中高檔和品牌商品消費量有限。
2、區域(庫車縣)商業結構
2-1、文化路以中高檔商品銷售為主，集中了庫車縣主要的商場和品牌店。天山路以中抵擋商品銷售為主，形成集貿市場、超市等商業形態。
2-2、隨著城市經濟發展和大面積商業開發，以商城和大型綜合市場為代表的商業物業大量供應市場，庫車商業形態由傳統商業向現代商業轉型，但由于商業消費市場增長和消費水平提升有限，導致部分商業物業出現滯銷，經營戶的盈利能力開始下降。
3、區域(庫車縣)商業物業開發現狀和趨勢
3-1、根據初步統計，庫車縣20xx-2004年度開發量在10000平米以上的規模商業項目共5個，包括天五商業批發城，開發面積4萬平米;杏花園商業圓一、二期，開發面積6.75萬平米;金橋文化廣場，開發面積約2萬平米;國貿購物中心，開發面積1萬平米。僅以上項目的開發總量就高達14萬平米，如果再加上數千平米的商業開發和商住樓底商的大量供應，預計今明兩年在庫車縣開發銷售的商業樓盤總面積將突破20萬平米。對于縣域40萬人口，城區15萬人口的庫車縣而言，僅消化這些樓盤即需要4——5年時間(按歷史銷售可比量計算)，市場壓力和過剩情況可想而知。
3-2、從商業發展趨勢判斷，庫車縣商業區域進一步向文化路和天山路集聚，依托原有的商業環境，文化路將建成一批中高檔定位的商場，預計開發面積在4萬平米左右，按庫車現有的消費水平統計，中高檔商業市場將嚴重過剩。
3-3、天山路憑借集貿市場和大型綜合賣場，形成商場、大型超市、和集貿市場等多種業態結合的商業開發模式，使該片區的商業規模和商區競爭力進一步提升，核心商圈的地位逐步形成，但大量和時間相對集中的開發，也給該片區商業樓盤銷售帶來巨大壓力。
4、消費者狀況
4-1、少數民族占絕對比列，但漢族人口在城區增長迅速。
4-2、中低檔商品仍是市場消費的主體。
4-3、日用品等生活必需品是消費的主流商品。
4-4、縣城居民收入水平正在提高，隨著外來人口增加，中檔和非生活必需品消費增長顯著。
5、經營戶狀況
經營戶普遍存在一種矛盾的心理——對庫車經濟發展前景的看好和對經營狀況每況愈下的憂慮。造成這種現象的主要原因，是商業市場發展的速度遠遠超出了消費增長的速度，同時宏觀經濟和城市經濟的發展對消費的貢獻不可能同步產生，一般會出現遲滯效應。伴隨著商業樓盤的大量供應，這種矛盾將更加突出，并導致經營戶盈利水平進一步降低，商戶對經營投資的信心將更顯不足，持幣觀望的心態也將加重。
二、競爭物業
1、直接競爭對手——天五商業批發城
1-1、項目概況
天五商業批發城位于五一路和天山路的交匯處，由天工房地產開發公司開發，總投資4000萬，建筑面積近4萬平米約20xx個鋪位，售價2700元——3700元不等，門面售價5000——7000元，沿天山路門面售出80%以上，其它樓層銷售率不足20%。
1-2、項目優勢
區位優勢：位于天山路和五一路交匯處，沿街面較長;
商業環境優勢：直面庫車最大和人氣最旺的億家百貨，背靠天五農貿市場，人流量大，商氣旺盛;
規劃優勢：板式條樓，便于商品分區和定位，且分割攤位面積小，總價低，符合庫車市場購買力;
1-3、項目劣勢
定位問題：項目市場定位過低，不利于與天五農貿市場形成錯位經營，導致市場間的競爭;
工期問題：現處于基地施工階段，預計交付時間在明年8月以后，喪失了今年有利的銷售時機;
價格問題：價格定位偏高，和周邊樓盤相比不具備競爭力;
/銷售問題：采用簡單的拉客方式，價格混亂，承諾難以兌現，一旦市場出現不利，現階段依賴定金(無預售許可證)產生的銷售將很難保全。
2、間接競爭對手——國貿購物中心
國貿購物中心位于解放路和文化路交匯處，由國貿房地產開發公司開發，項目地上三層，地下一層，總建筑面積1萬平米。負一層定位為超市，一、二層定位高檔百貨(一層沿街為門面)，三層定位為高檔餐飲。售價2500元——3800元/平米，門面售價5000——7000元。門面房現已售出70%以上，三層整體租賃給溫州大酒店，其余物業銷售不足15%。
3、間接競爭對手——金橋文化廣場
金橋文化廣場位于文化路，左鄰人民廣場，右鄰友誼路，項目規劃為鋼架玻璃幕結構。地下一層，計劃由金橋超市直接進駐;地上三層，總建筑面積約2萬平米，由于項目規劃設計方案尚未確定，項目至今未進入施工階段，銷售工作仍在延緩中，近期在做簡單的項目咨詢和開發企業推介。
三、SWOT分析
1、優勢和機會點
1-1、商業背景優勢，地處以前成熟的商業區;
1-2、地段優勢，三面鄰街，直面天山路、左鄰五一路、右鄰團結路;
1-3、價格優勢，比周邊同性質的樓盤價格低5——10%;
1-4、規模優勢，總開發面積接近七萬平米，便于形成集聚效應;
1-5、宏觀經濟和城市經濟發展機會，使庫車投資開發潛力巨大，經濟發展前景良好，為商業經營和商業投資創造了巨大的市場機遇。
2、問題與威脅點
2-1、商業規劃無序，區域不清晰，功能不明確;
2-2、主體二層和部分三、四層的結構布局，既不利于形成同一層整體大市場格局，也不利于商業垂直人流問題;
2-3、市場前期銷售未考慮市場定位，致使現階段市場沒有明確的經營定位，隨意招商，隨意入住，對對整個市場定位形成障礙;
2-4、至今沒有建立起基本的銷售基礎，銷售制度不明確，銷售隊伍素質較低，沒有充分利用國家軟、硬政策，導致現階段出現巨大的銷售壓力;
2-5、面臨商業過剩威脅，經營和投資戶信心不足，持幣觀望心態嚴重。
四、項目定位(簡要)
1、轉型定位的必要性
1-1、目的：改變商城定位的局限性，發揮錯位定位的優勢，形成與該片區不同的商業形態(該片區商業定位主要是商城、集貿市場)，最終達到適應庫車縣商業市場狀況的新商業定位，以達到促進銷售的目的。
1-2、方法：根據庫車商業市場對門面房需求量大、銷售好的狀況，結合項目商業街招牌店的規劃特點，由商業園定位向主題式商業街定位轉型，發揮內外街和沿街招牌店優勢，凸顯規劃優勢和商業前景價值，形成項目獨有的項目競爭優勢。
2、轉型定位
2-1、項目定位：主題商業街——庫車商貿、旅游、文化窗口;
2-2、規劃定位：間間沿街鋪，戶戶招牌店
2-3、投資定位：一家一鋪，終身產權銷售
3、商業符號定位
3-1、項目符號：第九商業大街——突出區域性
3-2、商業符號：第九商業大街——突出商業性、現代性、領先性
4、商業功能定位
4-1、內街——服裝鞋帽一條街
經營商品：服裝、鞋帽
商品檔次：中檔、中抵擋
4-2、中城——精品購物廣場
經營商品：大、小家電、數碼通訊、精品配飾、黃金珠寶、化裝品
商品檔次：中檔、中高檔
4-3、外街——日用百貨一條街
經營商品：日用百貨、小商品、針紡織品、床上用品、布料、民族商品
商品檔次：中低檔、低檔
5、定位目標
5-1、由外到內，由動到靜，由低檔到中高檔，由目標消費到休閑消費;
5-2、內外有序、劃行歸市、整體統一、相對獨立;
5-3、中高、中擋、中低檔價格互補，多種商品品類齊全，形成專業性綜合市場;
5-4、實現一、二期商業的互補、互促。
五、營銷計劃
1、營銷籌備階段(9.1——9.10)
——現場包裝，包括售樓處、一期現房和二期工地功能牌、導視牌、形象識 別、大賣場店面和門頭等;
——銷售人員工作分工和潛在客戶摸底;
——制訂詳細的廣告和促銷計劃;
——銷售物料到位，包括海報、樓書、招商手冊、銷售手冊;
——廣告創意、設計;
——售樓員現場接待，部分招商展開;
2、前期招商階段(9.10——9.30)
——市場招商，采取先大戶、后小戶，先品牌戶、后一般戶的招商策略;
——市場營銷，針對招商商戶展開廣告、推廣和促銷;
——市場管理，做好商戶入住工作、管理工作和市場規劃工作。
——開業籌備，完成開業活動策劃和籌備工作，做好開業準備;
——使市場招商率達到30%，市場商戶的進駐率(招商和銷售)達到40%，初步具備開業條件。
3、市場開業籌備階段(9.30——10.18)
——做好市場開業前的活動策劃、宣傳、組織工作;
——配合市場開業，進一步針對大戶進行熱勢宣傳工作;
——利用開業機會，對等待、觀望人群進行引勢誘導工作;
——做好聚集市場人氣、完善市場管理和經營的其它工作;
——在開業前，使市場招商率達到40%，入住率(招商和銷售)達到60%。
4、市場開業和銷售階段(10.6——11.5)
——借助大戶、品牌戶進駐形成的感召力，充分利用開業期間良好的市場經營氛圍，擴大散戶招商成果
——計劃在10.18日開業，做好開業期間的廣告和促銷，形成旺盛的人氣和良好的經營氛圍;
——做好開業后的市場管理、廣告促銷和活動推廣，保證市場旺盛人氣的持續;
——在市場開業以后，每天策劃、組織促銷和群眾性文化活動;
——完成工作重點由招商向銷售的轉移，加大銷售力度，擴大銷售成果;
——充分利用大戶進駐、市場開業等有利點，進行營銷推廣，促進銷售;
——市場招商率達到50%，商戶進駐率達到70%;
——市場按計劃順利開業，市場經營管理步入良性循環;
——使一期市場(剩余面積)銷售率達到20%，二期市場銷售率達到10%。
5.4銷售重點期(11.15——1.15)
——一期銷售全方位、大力度展開;
——二期銷售推廣全面展開;
——二期開業籌備和市場開業;
——到12.15日，使一期銷售率達到40%;到1.15日，使一期銷售率達到50%;
——到12.15日，使二期銷售率達到25%;到1.15日，使二期銷售率達到40%;
六、租、售面積的策略性確定
截止方案提交日期，規劃方尚未提供項目平面結構圖，因此無法以圖示形式準確標明租、售位置和實際面積。面積劃分的原則執訂如下：
1、銷售招商區域
1-1、一、二期外街沿街鋪面全部以出售為主，不租賃;
1-2、內街(南、北兩翼)一層鋪面全部以出售為主，不租賃;
1-3、一期中街(街道中心商鋪)除已經確定的家電、通訊大戶以整體引進方式招租外，其余商鋪底層原則上只銷售，不租賃。如引進有品牌影響力、有長期發展意向的大戶，針對中街一層商鋪執訂相應的承租政策，可以承租方式招商。
1-4、二期B座針對餐飲業、娛樂業銷售，不租賃;
1-5、二期D座一只針對小商品經營戶銷售，不租賃。
2、租賃或免租引進區域
2-1、一期內街(南、北兩翼)二、三層以租賃為主，在市場形成規模以后，逐步引導二層經營戶購買，三層長期租賃經營;
2-2、一期中街(街道中心商鋪)二層以上鋪面長期租賃。
2-3、二期D座二層以上鋪面租賃招商，在市場形成規模以后，逐步引導經營戶購買。
3、銷售控制
一層：20%招商，80%銷售，目標為大戶或品牌戶，不針對散戶招商;
二層以上：50%招商，50%銷售，目標以散戶為主;
中城：90%招商，10%銷售，目標以大戶整體租賃為主。
4、租、售比例
4-1、開業階段(10月18日以前)：出租率占入住率的70%，銷售率占入住率的30%;
4-2、銷售完成階段(1月15日以前)：出租率占入住率的50%，銷售率占入住率的50%。
5、營銷評估
5-1、本方案已經確定銷售和租賃的基本區域，實際租、售面積在銷售執行過程中，以現場銷售控制表方式申報，每星期申報一次。
5-2、當市場入住率達到70%以上，且銷售控制符合本方案提出的控制比例、租售比例時，應視為營銷成功。
5-3、營銷評估以面積為單位核算。
七、招商政策
1、大戶
賣場面積在400平米以上，帶動市場人流作用顯著，且對散戶進駐具有較強感召力的，可一次性免租兩年;
2、品牌戶
賣場面積在120——400平米之間，對散戶進駐具有較強感召力的，在一次性簽訂三年租賃合同時，免租兩年;
3、散戶
賣場面積在120平米以下，一次性簽訂租賃合同在兩年以時，免租一年。
八、銷售政策
1、一次性購買
一次性付清全部購房款時，在現行銷售價格的基礎上，給予5%的優惠讓利。
2、一年分期付款購買
在交納40%首付款、余款以一年為期限分期支付時，在現行銷售價格的基礎上，給予3%的優惠讓利。
3、按揭購買
首付40%，銀行提供60%、10年期按揭貸款，無優惠政策，銀行按揭在合同簽訂30天內辦理到位，由開發商提供按揭銀行和相關手續，銷售方協助開發商共同辦理按揭程序。
4、預訂金購買
針對二期銷售，在預售許可證發放以前，對意向客戶按購房款的10%收取預訂款，預訂合同簽訂后，預訂房屋予以保留，在不違犯雙方約定的情況下，預訂款原則上不予退還。
九、廣告策略
1、媒體組合
整體銷售階段以戶外T形旗造勢、影視廣告做全面覆蓋配合。
分階段銷售期內，以印刷品廣告、報紙廣告做階段內銷售渲染。
2、廣告區域
電視廣告：庫車、阿克蘇、庫爾勒、沙雅、拜城、新和
報紙廣告：阿克蘇(偏重)、庫爾勒(適度)
印刷品廣告：庫車(偏重)、阿克蘇(適度)、沙雅、拜城、新和(補充)
3、廣告形式
印刷品：海報、樓書、招商手冊(或折頁);
戶外廣告：布標、T型旗;
影視廣告：30秒促銷廣告配合專題新聞;
報紙廣告：硬廣告、軟文、新聞;
4、公關策略
4-1、政府公關
獲得免稅、免費等多項優惠政策;
4-2、大戶公關
協助政府組織招商團，在全國進行大戶招商;
4-3、市場公關
長期在現場舉行各種文藝演出或社會活動，聚攏現場人氣。
5、廣告費用
整體推廣(宣傳)費用以40萬元為標準，在資源不足的情況下，另行提交廣告傳播方案和項目推廣報告，申請補充廣告資源。
6、費用支出
代理公司提供階段性廣告傳播計劃，在雙方討論認可的情況下，代理公司進入廣告設計、創意、制作、發布過程，費用由開發商掌握，并依據雙方協商確定的計劃支出。
廣告制作可委托代理公司執行，也可由開發商委托第三方執行，但執行結果必須達到計劃要求。
? 商鋪營銷方案
前 言
隨著經濟全球化的深入發展，世界汽車產業的格局面臨深刻的變革與調整，而20xx年以美國次貸危機為代表的全球性金融危機的發生使全球汽車產業進入寒冬，包括日本豐田汽車公司在內的全球各主要汽車生產商面臨新一輪汽車生產方式和營銷模式的變革與創新的機遇和挑戰。20xx年豐田汽車召回門事件無疑給豐田汽車公司的發展帶來新的挑戰，但盡管如此20xx年豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為全球產銷量第一的汽車生產集團。在這輝煌背后得益于豐田汽車公司獨特的精益生產管理方式和完善的市場營銷管理模式。為了充分了解豐田汽車公司獨特的市場營銷模式及豐田汽車公司在產品策劃、產品定價策劃、產品推廣策劃、產品渠道策劃等方面的獨特性，組織開展一次關于豐田品牌汽車營銷模式策劃，從中汲取豐田汽車公司發展的成功經驗，探索中國自主汽車品牌發展的新模式，實現中國自主品牌汽車的迅猛發展，具有重要的現實和戰略意義。
一、豐田汽車品牌簡介
豐田公司是目前世界最大的汽車工業公司，日本最大的汽車公司，于1937年成立于日本愛知縣豐田市，20xx年日本豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為世界最大的汽車制造商，豐田汽車公司的新事業立足于汽車開發、生產、銷售、服務等各個階段所積累的技術與經驗?！皬钠嚦霭l”在這個堅強的理念指引下，豐田提出“確立繼汽車之后、面向21世紀的新興產業的目標”并正在為創造更豐富多彩的未來，積極開拓新的業務領域和系統產品。豐田公司的經營理念是：開放公平、努力成為有信于社會的汽車企業，提供安全、環保的產品，創造更加富裕的社會，發揮個人創造力和強有力的團隊精神的企業作風，以開放型的業務關系為基礎實現穩定成長和共同繁榮。
二、豐田品牌策劃背景
豐田汽車作為國際著名的汽車品牌，在全球汽車市場占有的重要的市場份額，然而20xx年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發生使豐田品牌汽車市場的發展前景面臨巨大的現實挑戰，本豐田品牌汽車策劃方案將立足于全球汽車市場這一大的市場背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現實背景下對豐田汽車的品牌市場營銷模式進行探索和策劃，重新樹立豐田汽車品牌的社會影響力和形象。
三、豐田品牌汽市場前景調查
（一）、調查問卷概況
為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對豐田汽車品牌的社會認知度影響和了解廣大青年汽車消費者的汽車消費習慣，我們小組以羅定職業技術學院全體師生為主要調查對象，采用隨機發放問卷調查的方式，隨機發放調查問卷60份，有效回收調查問卷60份，回收率達100％.經過對調查數據的分析整理我們得出如下重要結論
（1）豐田汽車在中國汽車消費市場前景廣闊，消費群體結構呈現年輕化趨勢；
（2)汽車售后服務的質量水平已經成為影響人們購車的關鍵因素，建立完善的汽車售后服務體系已經成為豐田汽車提升競爭力的關鍵一環。
（3)豐田汽車“召回門”事件的社會影響較大，重新塑造豐田汽車的社會品牌形象已經成為豐田汽車公司擴大市場份額的重要手段。
（二）、豐田汽車營銷環境分析
2.1宏觀環境分析
(1)20xx年是中國十二五規劃的關鍵之年，同時也是包括豐田在內的世界各主要汽車生產制造商擴大在華汽車市場份額的機遇一年，隨著國家宏觀經濟政策的總基調和支持汽車產業發展的政策總基調的不變，與此同時汽車三包政策、新能源汽車發展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國汽車市場發展帶來新的發展條件，豐田汽車公司應充分把握這新的歷史發展機遇，實現豐田汽車公司在中國市場的快速發展。
（2）市場消費潛力：從市場消費潛力層面看，維持我國汽車消費快速發展的基本因素沒有改變，人們生活水平的提高使得中國汽車消費市場的增幅在空間上將呈現二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費增幅，汽車消費市場潛力廣闊。
（3）人口環境：中國作為世界性人口大國，同時隨著中國人們生活水平的不斷提高人們對家庭轎車的需求量巨大，另外豐田汽車進入中國汽車市場的時間比較晚，因此汽車市場前景廣闊。
（4）國際環境：20xx年國際金融危機使全球汽車市場萎縮，世界各主要汽車制造商紛紛擴大在中國汽車市場的份額，豐田汽車公司應把握難得的機遇，加快自身發展。
四、豐田品牌SWOT分析
豐田汽車市場在各個領域都有自己的市場份額，對于現在不同的人的不同消費能力，豐田汽車都可滿足低、中、高市場的不同選擇。
4.1品牌優勢
豐田汽車的優勢很多，因為日系車是公認的人性化，日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色，特別是外觀的設計，非常符合國人的審美觀念，深得消費者的認可。
4.2品牌劣勢
豐田汽車一直在國人心中都有較好的形象，從卡羅拉、佳美等車型90年代進入中國市場時就受到消費者的喜愛和一致好評。但最近這幾年隨著日本車質量的下降，最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國市場份額，國產汽車的崛起使得豐田汽車中國市場的整體市場份額下降。
4.3品牌機會
豐田汽車品牌雖然比不上奔馳、寶馬，但它以其出色的性能、人性化、價格優勢在競爭激烈的中國汽車市場占有一席之地。
4.4品牌威脅
人們想起豐田這一日系汽車品牌就會聯想到日系車的質量相對于德系車有所劣勢，影響到汽車消費者的消費行為。同時隨著德系車在中國汽車市場的份額也增加豐田汽車的競爭壓力。
五、品牌技術優勢
5.1采用雙VVT-發動機
采用雙VVT-i發動機，可以根據汽車發動機轉速等汽車行駛狀況信號，通過計算機對汽車燃油噴射量和噴射時間的準確控制，以實現汽車大扭矩輸出和低燃油排放。
5.2 采用GOA車身
獨有的GOA車身，可以在汽車發生碰撞時有效吸收車身碰撞能量，有效分散車身碰撞能量，實現對駕乘人員的安全保護，實現汽車高水準的安全性能。
六、競爭對手營銷狀況分析
豐田汽車進入中國市場的時間比較晚，在中國汽車市場主要的的競爭汽車品牌有本田、通用等，下面我就廣州本田的汽車營銷策略進行分析
廣州本田以“超期望值服務”為市場營銷理念，以“4S"營銷模式為基礎，以“4P服務策略”為主要內容，這是它在中高檔汽車取得競爭優勢的關鍵；但隨著廣州本田產能的擴大和汽車市場競爭的加劇，廣州本田公司及時調整汽車營銷策略，采取差異化的營銷策略，加強營銷成本控制，加速營銷創新，更加注重汽車后市場的開發與管理。
廣州本田的營銷模式可以按“三個要素”進行概述。營銷理念：廣州本田主要營銷理念是以用戶滿意為中心，好的產品加上好的服務實現客戶滿意；營銷組織：廣州本田選擇專營店模式，這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式；營銷策略：4P策略+服務策略。
七、豐田品牌汽車組合營銷策略分析
豐田汽車公司的營銷組合策略是以消費者的需求為導向，以提高顧客滿意度為產品營銷策略選擇的根本立足點和出發點，時刻與顧客保持關聯，開發出顧客需要的產品。豐田汽車公司的營銷組合策略的內容包含產品組合策略、產品定價策略、產品推廣策略和產品銷售渠道策略。豐田汽車公司經過長期的發展在中國形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產品銷售體系，下面我以廣汽車豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車公司的組合營銷策略
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