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裝表接電培訓總結(范例十八篇)_裝表接電培訓總結

發布時間:2018-07-27

裝表接電培訓總結(范例十八篇)。

裝表接電培訓總結 (一)

在平時的學習、工作或生活中,大家都有寫作文的經歷,對作文很是熟悉吧,作文要求篇章結構完整,一定要避免無結尾作文的出現。那么一般作文是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的“媽媽,接電話!”_作文,歡迎大家分享。

這是一個真實故事,一天,正在商場買選購商品,手機響了,話筒里傳來一個稚嫩的小女孩聲音:“媽媽,你在那里?快回來吧,我好想念你啊!”我知道一定又是打錯了電話,因為我沒有女兒只有一個八歲的兒子,這年頭打錯電話也實在不足為奇。我生氣地對小女孩說了一聲“你打錯電話了,怎么亂認媽啊?”便掛斷了電話??善婀值氖虑橛职l生了,連續幾天,這個電話不斷地打過來,攪得我好心煩,有時我粗暴地回絕了她,有時我干脆不理她,讓手機響個夠。不久這個電話又一次又一次地打來了,與往次不同的是,在我始終不接的情況不,那邊一直堅持不懈地撥打著。我終于忍不住了,接通了那個小女孩的電話,聽到孩子有氣無力的聲音:“媽媽,你快回來吧,我好想你?。“职终f這個電話沒有打錯,是你的手機號碼,不然我念給你聽好嗎?136………沒錯吧?媽媽,我全身好痛啊!爸爸說你工作很忙,天天都是爸爸一個人照顧我,他都快累壞了。媽媽,我知道你幸苦,如果你來不了,你就在電話里再吻蘭蘭一次好嗎?”聽了孩子天真的要求不容我拒絕,我也是作母親的,我于是對著語筒響亮地親了幾下,接著就聽到了孩子那邊斷斷斷續續地聲音:“謝謝…媽…媽…我好高興…好…幸…福…要是能……見見…媽…媽就更…好了”。

這次電話打過幾天后,我還真對這個打錯的電話產生了興趣,可從那次通話后,這個電話卻莫名其妙地消失了。終于,我忍不住照著那個手機號碼打了過去,接電話的不是小女孩而是一個低沉的`男人聲音:“對不起,大姐,前幾天一定給你添了很多麻煩,實在對不起你,我本想把事情處理完后在打電話向你道歉的。這孩子命很苦,生下來就有先天性心臟病,不久又得上了骨癌,她媽媽不久前又因一場車禍奪去了生命,孩子想媽媽,我實在不敢把這個消息告訴孩子,每天的化療,孩子痛得受不了,已經把孩子折磨得夠可憐了,當孩子痛得最讓她難以忍受的時候,她嘴里總是呼喊著媽媽,我實在不忍心看著孩子這樣,那天就隨便編了個她媽媽的手機號碼,真沒想到竟打給了你,還好你是女性,不然我還真不知該怎樣去安慰她…”我馬上問他:“孩子現在怎么樣了?”他回答:“蘭蘭已經走了,你當時一定是在電話里吻了她,因為她是帶著微笑走的,臨走時小手里還緊緊攥著那個能聽到‘媽媽’聲音的手機……不知什么時候,我的眼前已模糊了一片。當初我為什么不多同她說說話啊……

裝表接電培訓總結 (二)

這是我第一次親身進入焊機房,也是我第一次自己焊焊條,以前聽到別人當焊工的經歷時,認為那沒什么,自己可以很輕松的就學會,然而做一名焊工可沒那么簡單,在第二次上完理論課之后,終于輪到我親自動手實踐了!我的心里很高興,但是也很緊張害怕,畢竟是我第一次接觸焊工!我把老師講的理論在心里默想了一遍,帶上面罩就開始動手,以為會很簡單,很容易,可是焊條偏偏就粘在鐵板上,我的心里立刻緊張起來。按照老師說的,我立即左右搖晃,焊條果然和鐵板脫落了!后來就感覺好多了,心里也不那么害怕了……

第二次實習時,雖然天氣很熱,可是我們依然把衣服穿的很嚴實,簡直密不透風,因為我們知道其中的危險性!剛開始,我摩擦引弧后,把焊條拿得很高,只見那火光向下沖,簡直像火箭升空時一樣!我以為把焊條拿的高一點,沖力就會小一點,所以第一根焊完后,鐵板上除了散亂的小鐵珠外,什么也沒有留下!看見別人焊的那么好,心里很不是滋味。就這樣四根都焊完后,感覺什么也沒有學到!后來問了呂老師,才知道焊條要拿的低一點,移動速度要慢一點,才能焊的好!我焊完之后,我的“杰作” 很明顯還是沒有通過老師的檢驗,我問了老師我還有哪些不足,老師一一分析了我的“杰作”的問題,我也比較了自己和別人的作品,找出了自己的不足,積累了相當豐富的經驗,也為自己贏得了自信。

第三次實習時,老是調整了一部分同學的位置,我自認為已經學得很好了,可是換了位置后,我就焊的一塌糊涂!心里空空的,不知為什么?后來我又問呂老師,才知道是自己學藝不精!呂老師說:“作為一名好的焊工,無論是橫著、豎著、躺著、仰著都能焊好。”是啊,只有認知道自己的不足,努力實踐,才能夠不斷進步。

總之,這次實習讓我懂得了做什么事都要一心一意,嚴謹認真,反復琢磨,只有這樣,我們才能作好自己應該做的事。我想這次實習會成為我今后那么多實習的良好開始。

在焊裝車間的見習已經一個多月了。實習期間,在車間領導的正確安排下,在班組長和全體班組員工的悉心關懷下,順利地進入到了實習角色,并取得了一定的心得。

裝表接電培訓總結 (三)

裝表接電是一項重要的培訓課程,它涉及到電力行業的安全和規范操作。在這個培訓過程中,我們不僅學習了相關理論知識,還進行了實踐操作。通過這次培訓,我深刻認識到了電力行業的重要性和安全性。


培訓開始時,我們首先學習了電力系統的基本知識。我們了解了電力系統的組成部分,包括發電廠、輸電線路、配電網和用戶。我們還學習了電力系統的運行原理,包括電流的流動方向和電壓的變化規律。通過這些知識,我們對電力系統有了更深入的了解。


我們學習了裝表接電的具體步驟和安全要求。在裝表接電的過程中,我們必須遵守嚴格的操作規程,確保自己和他人的安全。我們學習了裝表接電的五步法:檢查表箱,選擇電表,拆卸舊表,安裝新表,接通電源。每一步都需要仔細操作,確保不會發生任何意外。


除了理論知識,我們還進行了實踐操作。我們分成小組,每個小組都有一套完整的裝表接電工具和設備。我們親自操作了裝表接電的整個過程,并按照預定的流程完成了任務。通過親身體驗,我們更加明白了每個步驟的重要性和操作要求。


在實踐操作中,我們也遇到了一些問題。比如,在選擇電表的時候,我們需要根據用戶的用電負荷來選擇合適的電表。有時候,我們對用戶的用電負荷了解不夠充分,導致選擇的電表不匹配。這就需要我們加強與用戶的溝通,確保能夠正確選擇電表。


我們還學習到了一些應急處理的方法。在裝表接電的過程中,有可能發生一些意外,比如短路或電擊。我們需要掌握正確的處理方法,及時切斷電源,避免事故擴大。通過模擬實踐,我們學會了正確的急救和應急處理措施。


小編認為,裝表接電培訓是一次非常有價值的學習經歷。通過學習相關理論知識和進行實踐操作,我們對電力系統的工作原理和裝表接電的步驟有了更深入的了解。同時,我們也意識到裝表接電的風險和安全要求,增強了安全意識。這次培訓為我們今后從事相關工作打下了堅實的基礎,提高了我們的專業水平。希望今后能夠繼續參加這樣的培訓,不斷提高自己的技能和知識。

裝表接電培訓總結 (四)

尊敬的各位領導、各位同仁們:

大家好,我是林國營。對于去年來我的工作情況及表現,大家也早已耳聞目染,所以就不再重復。我認為自己很適合培訓主管的這個職位,也許有人會說:你懂得講課、懂得培訓、可你懂得客服工作嗎?我可以毫不猶豫地告訴大家,競爭這個位置我起碼有七大優勢:

從發行部開展競聘上崗以來,這幾年的工作經歷使我對崗位競聘的熟悉從思想上有了深層次的理解,我們無論是否參與競選,作為海峽導報大家庭的成員,關心我們部門自身的隊伍建設是我們每個人最起碼的職責,而參與更是關心的直接體現,也是面對報業發展形勢下的自我挑戰,只有敢于拿出自己的優勢與不足,同大家比一比,看看你到底幾斤幾兩,不論結果是成功還是失敗,能夠戰勝自我就是很可貴的進步,平庸與退縮遲早會被前進的腳步所淘汰。

職務與權力并不畫等號,而與責任息息相關,作為部門主管既是領導決策的執行者,又是領導決策的參謀者。我不僅要帶領本崗位員工努力完成領導下達的計劃任務,還要對本部門的現狀,問題和前景作出分析、猜測和規劃,為高層決策提供相關依據和報告。在今后的工作中更不會拿著“雞毛當令箭”,而是既要做好自身的本職工作,又要負起整個崗位的責任。

競聘是報社人事體制與優秀企業接軌的橋梁,競聘是一種責任,競聘是一種奉獻,主管競聘是主管崗位對報社的承諾。凡是都要從報社大局和員工的利益出發,以身正求公正,以公正換人心,做到嚴格自律,防微杜漸。

幾年來歷任發行站站長、培訓主管、兼任客服主管等,對相關崗位的適應都曾挑戰過。現在雖不能說對客服工作和培訓工作的整合很在行,但我相信憑著個人現有素質加肯干勤學精神,定能克服困難,成為一個稱職的培訓(客服)主管。

不論是外面的客戶,還是內部的同事,都能做到對外服務和對內服務一樣熱情,對上服務和對下服務一樣周到。

曾多次參加“客服經理”研討班的學習和PTT講師班的練習,對客服工作和培訓工作有相關的專業技能知識。

1、客服工作方面:

從近幾年的實踐中體會到,當前客服工作應加強解決的是:“三點問題”。

突出重點:完善服務體系的建立和流程制定,以讓我們的服務體系通過ISO9000認證為今年工作目標。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理順,才能進一步提升服務質量,更好地做好多種經營的配送;其次是加大服務監督力度,迫使一線員工養成配送自檢習慣,促進對錯送、漏送的自我檢查;再次延伸服務品質,變被動服務為主動服務逐層抽查。

注重特點:加強文化建設、開展服務知識競賽、套報競賽等、定期開展服務交流會議。

解決難點:主動深入一線站點進行輔導練習,對員工的培訓不僅要注重言傳、更要加強身教:“跟我來、聽我說、學我做”。

2、培訓工作方面:

培訓工作是抓好發行團隊的重要環節,培訓是規范發行隊伍及提高發行隊伍素質的一種手段,同時也是規范制度和發行領導對發行隊伍的指導及影響。當然,要做好培訓工作不僅僅只是簡單的說教,而要注重與年度戰略目標相結合,我認為今年在培訓規劃的重點應放在以下四方面:其一是主抓站長、組長和骨干員工的培訓,促進站點建立核心治理層;其二定期開展配送服務的培訓,引導員工對開展多種經營重要意義的熟悉,并在各站形成制度化,而不是流于形式;其三是在不耽誤正常工作的情況下輪番培訓,滾動培訓;其四是開展以老帶新,以先進帶后進,手把手的傳遞經驗,心連心的培訓交流。

由于這些優勢,所以我覺得:“也許我不是最在行的,但我是最專業的;也許我不是最優秀的,但我是最適合的”。假如組織信任,這次競聘成功后,我既可迅速上崗,立即進入角色。

最后我用丘吉爾的一句名言來結束我的演講,那就是:

我沒有好的奉獻,有的只是熱血辛勞和汗水!

我沒有任何乞求,只衷心希望能得到大家的理解和支持!

謝謝大家!

裝表接電培訓總結 (五)


培訓是一種重要的學習方式,能夠為個人和組織帶來巨大的益處。為了記錄和總結培訓過程中的關鍵信息和成果,許多機構和企業都會使用培訓記錄表。培訓記錄表是一種書面檔案,它詳細記錄了培訓課程的內容、目標、參與人員和評估結果等重要信息。在這篇文章中,我們將詳細討論培訓記錄表的總結。


培訓記錄表的總結應包括課程內容和目標的回顧。培訓課程通常會涵蓋各種不同的主題和領域,包括銷售、溝通、領導力等。在總結中,需要回顧每個課程的具體內容,探討所學習的知識和技能。必須明確課程的目標是什么,以及這些目標是否達到。


培訓記錄表總結中應包括參與人員的反饋和評估結果。培訓課程中的參與人員對整個過程的反饋非常重要。他們的評估和反饋可以幫助改善培訓課程,同時也能夠了解他們對課程的理解和應用程度。在總結中,需要記錄參與人員的反饋意見、建議和評估結果。


總結中還應包括培訓成果和應用效果的討論。培訓課程的目標是幫助參與人員學習新的知識和技能,并將其應用于實際工作中。在總結中,需要對培訓成果進行評估,并討論參與人員是否能夠將所學應用于實際工作中。如果培訓課程確實帶來了積極的應用效果,那么這些結果應該在總結中進行強調和贊揚。


總結中還應該包括對培訓課程的改進建議。培訓是一個持續的學習過程,通過總結和反思,可以發現培訓中存在的問題和不足之處,從而提出改進建議。這些建議可以包括改進課程內容、增加實踐環節、提供更多的案例和實例等。改進建議是培訓過程中不可忽視的一部分,應該在總結中充分體現。


培訓記錄表的總結應該包括課程內容和目標的回顧、參與人員的反饋和評估結果、培訓成果和應用效果的討論以及改進建議。這樣的總結能夠為組織和個人提供有價值的信息,幫助他們更好地評估和改進培訓過程。通過有效的總結,培訓過程將變得更加完善和可持續。

裝表接電培訓總結 (六)

裝封箱工工作總結

隨著現代物流業的發展,包裝箱已經成為了運輸中不可或缺的重要物品,而裝封箱工更是貨物運輸中必不可少的勞動力。作為裝封箱工,我認為職業的責任感和細致精神是成功的基礎,以下是我在這一行業中的總結和體會。

責任心和耐心是裝封箱工的基本素質。箱子質量的好壞直接決定了貨物的安全運輸,即便是制造的最高級別的包裝箱也需要裝封箱工細致認真的打包和封口,以保證貨物運輸期間不受磕碰、震動等影響。在實際工作中,裝封箱工需要耐心的將產品放置于箱子中,以防打的過滿或者過松。逐層壓實和使用可靠的緩沖材料,以保護箱子內的產品在運輸過程中處于最安全和穩定的狀態。

隨著時間的推移,我慢慢意識到,對于裝封箱工來說,裝封箱并不只是簡單的工作,而是一個需要完整和諧工作環境的工作。背景音樂、良好的空氣質量和室內保潔都是提高工作效率和工作舒適度的因素。我和我的同事們一起協力努力打造良好的工作環境,每天都能感受到身心愉悅和快樂心情。

另外,對于裝封箱工,正確的操作和專業的常識也是非常重要的。裝封箱前,我們需要仔細檢查所有的產品,同時需了解貨物的數量、重量和尺寸。明確必要的物流信息、交貨時間等,以及對于不同種類產品的不同打包封口方法,這些專業知識不僅可以提高工作效率,同時也保證了文件安全可靠,有效的規避了產生誤組、漏封、漏字等情況。

最后,我認為一個優秀的裝封箱工在工作中需要不斷的更新自己的工作知識并且時刻保持一顆好奇心,因為隨著科技的發展和物流運輸的需求的日益增長,我們需要不停的適應新的挑戰和技能。我們需要學會更高效更快捷的方案,以適應不斷改變的市場和業務上的新變化。我們充分了解市場需求、跟進技術發展、提高個人工作修養實力,都是不可或缺的。

總之,作為裝封箱工,我們需要把工作看作一種責任和追求完美的職業,將每一個環節都視為自己的細節問題,并加以積極的解決。只有以這樣的精神和態度來對待我們的工作,才能夠成為一名優秀的裝封箱工,并且在物流運輸領域中做出自己的貢獻。

裝表接電培訓總結 (七)

一、培訓對象:

工作1年內的取得護士執照、經科室考核合格的熟練護士;

二、培訓目標:

1.具備良好的職業道德和高度的責任感;

2.掌握本科的配置與布局、工作制度,明確工作職責、工作流程及工作質量標準,能獨立勝任護理工作崗位。

2.熟練掌握基礎護理操作技術,熟練掌握本科常見病、多發病的護理常規以及??评碚?。

3.及時正確的書寫各種護理文書。

5.熟悉急救藥械的使用方法及搶救流程,能配合醫生完成危重病人的搶救工作。

6.掌握本科室疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應。

7.通過護師資格考試。

三、培訓方法:

1、每周的科室小講課及晨會提問,平時提問。

2、參加護理部及所在科室組織的各項業務學習、小講座、護理查房、“三基”(即基礎理論、基本知識、基本技能)和中西醫技術操作培訓;

3、護士長經常組織召開護士座談會,摸清其對本科專業知識、技能了解情況,再結合每個護士制定出具體培訓計劃;

4、參加學歷教育。

四、培訓內容:

1.各科室根據科內具體情況制定科內護士分層培訓計劃。

2.完成醫院組織新護士崗前培訓和服務規范訓練,內容包括:醫院文化、醫院相關制度紀律、《醫務人員服務技巧》、專科專病建設、名醫名科。

3.加強臨床護理實踐,以臨床基礎護理工作為主。

4.科內培訓:各班工作職責、工作流程及工作質量標準;各項護理文件書寫要求;護理規章制度的執行;所在病區疾病的護理常規;急危重癥病人的搶救配合及護理。

5.本專業“三基”(即基礎理論、基本知識、基本技能)與中西醫技術操作。

五、培訓實施與考核辦法:

1. 科室根據培訓計劃每月進行理論和技術操作考核。

2. 護理部每季度進行三基理論考核一次。

3. 護理部每月進行中西醫技術操作考核。

4. 每年完成護理部指定25項中西護理操作技術考核。

裝表接電培訓總結 (八)

甲方, ,身份證號碼, ,房址,

乙方,

一、裝修承包方式, (半包/整裝)。半包指瓷磚衛浴等主材業主自購,乙方包手工和輔材;整裝指整裝項目附件所包項目。

二、工程造價預算

工程造價(預算) 元=整裝包干價 元+增加項目元(實際發生為準),其中,整裝包干價是預算價格,實際面積與估算面積會有誤差,最終以實際測量面積結算為準。增加項目是指整裝項目之外業主需增加的裝修項目及物流費、搬運費、管理費并非指整裝項目內增加的項目,最終以效果圖確定所做的項目及費用為準。整裝包干價和增加項目費用計算方式如下,

1、整裝包干價(預算),預估建筑面積( )* =

(以上包干面積是估算面積,最終以現場實測面積為準,建筑面積90-160平米包兩個衛生間)

衣柜包 平方;鞋柜包 平方;櫥柜包 米;吊柜包 米

2、增加項目計算明細

柜子( /平方 ) 柜門( /平方 )

客廳吊頂 ( /米) 燈槽 ( /米)

電視背景墻 ( /平方) 衛生間架空 ( /平)

砌墻( /平方) 打墻75元/平方 保潔( /平方)

電路, 其他

小計增項合計= 搬運費=

物流費= 管理費=

小計=增項合計+搬運費+物流費+管理費=

備注包干項目明細以<整裝附件>和<水電附件>為準 ,不包廚房推拉門。

三、特別提示

1、為了維護您的利益,請不要接受任何口頭承諾;

2、此報價不含稅金,如需開發票,客戶需承擔6.73%稅金;施工期間水電費由客戶承擔;

3、物業收取裝飾公司的垃圾外運費、裝修管理費及裝修押金(可退)客戶自理,如因我公司施工人員違反規定造成罰款,由我公司承擔;

4、工程開工后由甲方意圖改變所發生減項費用按實際合同對應項目金額的85%減除;

5、裝修增項費用,在簽名后全額支付;

6、我公司鑒于客戶安全考慮,不負責暖氣拆改、煤氣移位、承重墻拆除;

7、業主交付的定金以雙方簽訂的定金協議為準。

客戶簽字, 設計師簽字,

日 期, 年 月 日

裝表接電培訓總結 (九)

眨眼之間,時光飛逝。20xx在不經意間已然過去,回顧自己在這一年里的點點感受頗多。

20xx年初開始,我全程跟進xxx棟高層的水電安裝工程的收尾工作、消防驗收、防雷驗收、峻工驗收、交樓、維修。期間,同時管理幼兒園園林水電工程,ft高層游泳池更衣室水電安裝工程,a、b區鐵藝圍欄燈具安裝等零星工程。一直到十月初,開始接管c區別墅的室內水電安裝工程及室外園林水電工程。所以目前我的工作內容為:xx棟高層水電維修,c區別墅所有的水電工程,以及個別零星工程。

反思這一年里自己的所作所為,可以說是問心無愧。無論是在維修過程中遇到煩心棘手事情,還是在c區別墅水電工程管理中遇到各種矛盾和阻力,我都憑自己的專業知識和耐心,遵守崗位職責,以不阻礙工程進度,不損毀工程質量,不損害公司利益,不給領導添麻煩的原則,處理好每個大大小小的問題。

當然,這是我進該公司工作的第二年,很多時候,都處在一種邊管理邊學習的狀態,難免對某些問題的處理會有點有失偏頗,不過經過這一年的磨煉,無論是工作技能,還是工作心態,都漸漸成熟。這是我最大的收獲。不過也是經過這一年的工作,我真正明白了自己追求的到底是什么。上半年,人事部組織一次XX屆xx轉崗會議,我在會上表明了我想轉到其它崗位學習的想法。領導的答復是崗位特殊,暫不能轉崗。同時,人力資源部針對我們的人才培養計劃遲遲未見實施。這使我產生疑問:難道我只能一直做水電施工?對每個年輕人來講,工作有好的發展前景,才真正是工作熱情的來源,我也不例外。

為了鍛煉學生的動手能力及激發學生的創新能力,我們班于xx年xx月xx日—xx日的一周時間內進行了電工實訓。在實訓過程中,我們先后進行了家用供電線路實訓、電機正反轉實訓、電機可點動可自鎖實訓、工作臺自動往返循環控制線路實訓。

在星期二的中午我們做了電動機正反轉實訓。剛開始,老師介紹了一些元器件的使用,接線。但我們對接觸器、空氣開關、熱繼電器接觸的太少,所以不是很理解。指導老師說,“要想很明白這些器件的工作原理,就得去實踐,但一定要注意安全,你可以不做,也要注意安全。我們開始接線了,但有的器件怎樣接還是不懂,但幸運的是我們是第一批進行實訓的,而這些器件是剛購置的,一些器件的說明書還未扔掉,就這樣我們一邊看著說明書一邊接線。大約過了一個多小時吧,線接完了,合上開關,電動機轉了。按下反轉開關,電動機實現功能,我們成功了。

星期三的中午,我們做了電動機既可點動又可自鎖控制線路實訓。這個實驗做起來是比較順手的,它是基于上一個實驗的基礎上,和上一個實驗差不多,很快我們就做完了實驗。接著我們開始做第四個實訓,工作臺自動往返循環控制線路的實訓。這個實訓是一個綜合的實訓,是把以前的實驗所完成的功能運用到實際生產中。很快我們就接好了線,就等著合閘了。下午的時候,合閘,電動機不轉,我們開始找原因,找了半天沒找到。這時,我的搭檔看見,我把三相電輸出其中的一相接到零線上了。接好線,合閘,電動機轉了,但沒有實現其相應的功能,我們繼續查找錯誤,但始終沒有查找出來,接線是正確的。這時,我想起了老師的話,電動機的三相有三種接法。我們就開始換接線方法,合上開關,電動機轉了,實現其功能,我們總算成功了。

短短的一周就這樣過去了,我學到了很多很多,給我的一個最大的感觸就是一個好的電工不應該只會接線,而是會發現錯誤,改正錯誤。這次實訓不僅加深了我們對知識的理解,更重要的是提高了我們的動手能力,增強了我對電工學習的熱愛,增加了學習的動力和興趣。做一個電工難,做一個好的電工更難。電猛于虎,掌握一手好的技能是是一個電工必需的。未來的社會離不開電,也不能離開電。我不知道我的明天會不會去做一個電工,但我知道我的生活離不開電。實訓就這樣過去了,但真正的實訓還未開始,我將要繼續努力,繼續奮斗。

裝表接電培訓總結 (十)

員工培訓考核表培訓名稱: 本表登記各課程成績單 位職 別姓 名???????????? 平 均記錄表員工培訓考核表 培訓名稱: 本表登記各課程成績 記錄表

裝表接電培訓總結 (十一)

甲方:

乙方:

因乙方與甲方相鄰并需用電,就乙方從甲方接電事宜,經雙方一致同意,達成以下協議。

第一條:乙方因工廠施工用電接用甲方電源。

第二條:接用期限自20xx年4月12日起,到20xx年6月12日止。

第三條:乙方應組織有資質隊伍,對甲方的箱變進行測量、計算、評估,找到合適的接入口進行連接(作業要求符合連接用電安全規范),但連接后不能影響豐*公司箱變正常運行,更不能影響豐*公司的正常生產、生活用電,。由乙方接電造成豐*公司不能正常生產,造成的一切損失由乙方全權賠償。

第四條:乙方繳納接電保證金10000元。甲方收取保證金后開具收款憑證,終止或者解除合同時,結清甲方的所有費用,多退少補。

第五條:每月5號,甲方根據乙方用電量,及相關電量損耗向乙方出具數量清單,乙方應在三天內把錢交給豐*公司章-磊。

第六條:因乙方使用不當造成的甲方一切損失,由乙方賠償。

第七條:甲方如因維修等原因需要停電,應提前1天通知乙方。

第八條:本合同未盡事宜,由雙方另行協商補充協議,補充協議與本合同不一致時,以補充協議為準。協議一式二份,甲乙雙方各執一份。

甲方(公章)乙方(公章)

代表(簽字)代表(簽字)

年月日年月日

裝表接電培訓總結 (十二)

一、個人基本情況

本人于1991年進入江西省撫州市黎川縣供電有限責任公司工作至今。在這些年的工作中我先后從事過裝接、用電檢查等營銷工種,現任客戶服務中心裝接班班長。我一直以樹立“用戶至上”的服務觀念,在工作中積極開展爭先創優活動,比學習、講奉獻、比服務、爭先進。在各級領導的關心和幫助下取得了一點成績,先后被評為20xx年度優秀共產黨員、20xx年度優秀共產黨員、20xx年度先進工作者及全縣青年崗位能手稱號、20xx年度先進工作者及優秀共產黨員、20xx年度文明員工標兵及抗冰災保供電先進個人、20xx年抗洪救災先進個人、20xx年“四優”共產黨員等榮譽稱號。

二、個人技術業務水平

我多年從事裝表工作。從電能計量裝置的安裝、計量管理等工作都經歷過,且得心應手。在多年的實踐工作中,我虛心向老同志學習、刻苦專研技術,將書本知識與實踐工作相結合,專業技術水平有了明顯提高,現將我個人工作情況匯報如下:

1、裝表接電

(1)按照公司輪換計劃,提前完成輪換表計20xx多塊,涉及東方紅大街、日峰路、人民路等,通過輪換老式機械表計,大大降低了臺區線損。新安裝小區有:福州城、陽光城、華麗中央、杰匯華庭等幾千戶,通過安裝智能表計實現集抄,臺區線損全在6%以內。戶表改造了兩千多戶,重點對三菇市場、加油站臺區戶表改造,線損由11.5%降為3.92%,按照省公司

臺區線損檔次判定標準,由合格變為優秀臺區。

主要做法:

臺區改造前供電線路半徑過長,線徑偏小,且都是鋁塑線下戶接頭多損耗大,安全隱患大,迂回供電嚴重而且都采用220V供電方式供電,三相負荷難于調整平衡,低電壓情況嚴重、表計都是多年使用的DD862機械表表損大、誤差大,無表用戶的電量未核算入錄到本臺區,臺區資料出現串戶現象,加之線路老舊零亂日常管理難度大,開展反竊電工作難度也大等情況。針對上述情況對臺區實施改造。調整供電范圍縮短供電半徑,避免迂回供電,并按照農網改造升級工程標準進行戶表改造,根據用戶負荷情況合理配置下戶線,全采用電纜絕緣化且三相四線供到單元樓,這樣既有利于提高用戶電壓,減小壓降,防止用戶竊電,更容易實現三相負荷平衡又安全。把DD862的機械表全更換為智能表減少表計損耗,提高表計準確度。加強臺區資料的管理,加強臺區臨時用電及無表用的電管理,加強臺區線損分析,加大臺區的日常管理等手段,從而降低了臺區線損。

(2)為保證臺區關口計量裝置的準確性,我們將臺區關口計量電表全部更換為智能電表,并進入負荷系統,實現遠程抄表。近期我們正在加大智能電表改造,用電信息采集系統建設是智能電網建設的其中一項內容,為了實現電表等計量裝置及時、完整、準確地,提供用戶用電量、電壓、電流等數據的實時監測和采集,把電力部門的工作人員從挨家挨戶查抄電表的繁瑣工作中解放出來,實現電能信息采集自動化和智能化,其中一項重要的工作就是電表箱的改造和智能電表的安裝。我客服中心有五千戶改造任務,我們正在安排智能電表的宣傳與改造,已改造了近四千戶,我們的目標是改造一臺、優秀一臺、達“A”一臺,順利完成省公司年底

達“A”任務。

(3)另外,采用摸底排查法,有效降低線損。我們要求必須對自己所管轄的客戶資料進行分臺區整理,對每個臺區每個客戶的用電負荷都要作了解、做到心中有數。一旦線損升高,我們就要作分析,通過每個客戶的月度電量的增減幅度,對問題的出現,有一個較為準確的判斷,對客戶進行摸底排查,同時也能查出許多隱蔽較深的問題。

2、用電檢查

(1)針對公司的“創業服務年”活動中提出了智能電網建設,根據公司領導的指導意見,借鑒外地供電公司的管理經驗,結合本中心的具體實際,按照市場營銷部部署的營業普查計劃,在公司領導的大力支持下,在去年6月份對大用戶進行了專項營業普查。①核對了管轄的100多戶專變用戶的基礎信息、客戶檔案、受電變壓器檔案信息、電能計量裝置運行管理信息及客戶用電特征、負荷特征。并及時在營銷信息中完善了專變用戶的基礎信息,提高了客戶檔案信息的準確性和完整性。②在專項營業普查中,重點檢查了動力用戶各項分類電價執行的正確性,查出分類電價不準確的用戶2戶。③、核對了供用電合同的簽約情況,1、2、3類合同簽訂率均為100%,供用電合同內容與客戶現場全部一致。④、檢查了用戶電能計量方案的合理性和正確性,電能計量點選擇的合理性,用電計量裝置接線正確性。(2)為貫徹執行國家《安全生產法》、《電力法》及相關法規政策,加強電力安全生產監督管理,防止和減少電力生產安全事故,保障人民群眾生命和財產安全,維護正常的供用電秩序,全面提高營銷工作質量和自身經濟效益,我們在有關部門的大力支持下,在全部供電范圍內組織開展

了多次聲勢浩大的反竊電專項斗爭活動。特別是實行臺線績效考核以來,加強了用電檢查工作,查處竊電客戶數宗,追補電量數十萬千瓦時,查獲了黎川賓館、金元寶的竊電行為,并追回了電量損失。20xx年7月對縣工業園某一塑料廠進行用電檢查時,發現其利用改變電表接線竊電被查處,為公司挽回損失電量20萬Krong>一、思想上

更成熟,信念上更堅定,學習勁頭更充足,努力實現自身價值再度提升。從自已取得技師資格的那一天起,我就始終保持一個信念:不論以前有多大成就,都要把自己放空,今天一切都要從零開始。因為我知道,信念是人在奮斗目標的集中反映。有了這個始終不渝的信念,堅定不移的立場,所以,我才能在實際工作中保持銳意改革,勇于進取的勇氣,保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風。一方面我重點抓好理論知識學習,始終用正確的理論來指導工作。在學習中,自己一方面積極參加集體學習,記好學習筆記和心得體會,還利用工作和業余時間抓好自學,大力拓寬學習面,提高自己的綜合知識水平。在工作上,與客服服務中心的.統一布署保持步調一致。在日常工作中,自己堅持堅守基層,始終在第一線調查了解管理中存在的問題,進一步改進工作,提高自己能力。與同事們一起有針對性地學習探討,研討工作學習方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導工作,不斷改造自己的世界觀。通過不斷的學習,在各個階段的領悟,使我更加堅定了全身心工作,把遠大目標與現實努力結合起來,把為人民作好服務的決心同過硬的本領有機地統一起來,把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作統一起來。

二、勤奮工作,鉆研業務,發揮自身本能,實現社會價值

從參加工作尤其是取得技師資格以來,自己的技術水平和業務能力得到很大的提升和加強,如果說前幾年的專業技術學習奠定了自己的理論基礎,那么,多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。

(一)擴展專業知識,編制作業標準。

(二)始終秉持“你用電我用心”的信念,為完成各項經營指標盡職盡責。

(三)利用自身優勢,做好培訓工作,實現傳幫帶。通過近年的不斷學習,在自己專業技能水平得到提高的同時,充分利用自身技術優勢,積極配合做好客服服務中心技術培訓工作,努力實現傳幫帶。20xx年5月,開始負責本單位裝表接電專業初、中、高級工專業培訓工作。在培訓中,結合自己工作實際,按技術規程要求認真對學員進行培訓。利用自己所學知識,在客服服務中心舉辦的各種培訓中多次授課。先后主講過包括計量專業基礎、營銷管理、計算機應用程序管理等多門課程,為基層技術力量的提高貢獻了自己最大的力量,得到廣大員工的認同。20xx年8月,負責本單位第一屆裝表接電職工技能比武教練和裁判員工作。通過組織此次的技術比武,極大提高了員工比學趕超的學習積極性,真正起到傳幫帶作用,收到了良好的效果。

三、一絲不茍的態度,不懈的努力,永遠的追求

作為一名擁有近三十年黨齡的老黨員,我深知,如果一個人,沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質,這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。

裝表接電培訓總結 (十三)

前期已經發過一次關于家庭寬帶賬號解綁的說明,但是從這段時間的情況看,基本沒什么效果,很多裝維人員對賬號解綁這個概念仍沒有一個正確的認識,認為刷新賬號就能解決所有撥號失敗的故障?,F在再做一次解釋,移動PPPOE的賬號綁定機制,采用的是賬號+NAS-IP+CVLAN。NAS-IP:每對BRAS綁定的一個虛擬地址;CVLAN:光貓或ONU端口自動下發或手動配置的用戶VLAN。當一個賬號首次使用時,就會和首次使用的光貓或ONU端口的CVLAN及縣區所屬BRAS的NAS-IP進行綁定,也就是說只要賬號曾經撥號成功過就一定是綁定的。

下面再說一下哪些情況需要對賬號進行解綁。

1、賬號進行了移機操作,

2、在家客業務支撐系統中對賬號進行了錯誤鏈路重激活,

3、賬號更換了登陸地點,如某些縣區提前歸檔工單的`情況較多,對賬號進行了提前登陸,在不解綁的情況下,在用戶側安裝是無法正常使用的,

3、FTTB用戶所使用的ONU端口有變更。

針對以上情況提出以下要求:

1、要求裝維人員在用戶移機后,再次撥號前先進行解綁;光貓激活后,不允許縣區人員隨意對賬號進行重激活操作,如特殊情況下需要重新激活(如更換PON口等),在重激活后必須先進行解綁再進行撥號。

2、不允許裝維人員在用戶側正常開通前使用用戶賬號,將工單提前

歸檔。一經發現將嚴厲考核。

3、裝維人員不得隨意更換用戶的ONU端口,如需更換,提前對賬號進行解綁,如需更換ONU,提前將用戶網線做好標識,避免端口使用錯誤。

裝維人員有解綁需求時,直接撥打4001539003,解綁時需說明解綁原因,如裝維人員僅因為用戶賬號撥號提示691、678等,就要求給予解綁,此情況將計入相關縣區的當月考核中。省公司每天會對各地市前一天的家庭寬帶登陸情況進行一個匯總,家客班將根據此項數據進行統計,對各縣區因人為原因造成的登陸失敗情況進行相應的考核。

最后對家客故障處理過程中的常見故障現象提出一些處理建議,可以參考:

一、錯誤691可能原因及處理措施:

1、用戶賬號停機:聯系用戶繳費。

2、賬號密碼錯誤。確認方法:在其他開通家客業務并能正常使用的地方進行測試,查看是否能登錄成功,如前期可以正常使用,先解綁后再進行測試,(測試完成后,如果不是密碼錯誤的原因,可以登陸成功,及時斷開寬帶連接并對賬號進行解綁)。解決方法:聯系開戶營業廳重置密碼。

3、ONU或光貓端口的CVLAN與賬號綁定的CVLAN不一致。需對賬號進行解綁。請杜絕此類情況的發生,做到提前解綁。

4、賬號已經在線。這個原因有2種情況,(1)賬號非正常下線,導賬號仍在線,(建議先斷開寬帶連接,再拔出網線或關閉電腦)(2)賬號被盜用。當1-3的故障點均排除時,可以聯系4001539003確認是否此原因造成的故障。

5、把電腦寬帶連接刪除后重新建立。

二、錯誤678、651可能原因及措施:

1、光貓未激活(PON燈閃爍),如光貓之前可以正常使用,直接聯系4001539003查看解決,如首次進行激活操作,查找原因,激活光貓。

2、光貓收光過低(PON燈閃爍或LOS燈亮)。調整光路。

3、用戶網線故障,更換網線進行測試。

4、用戶電腦故障,更換電腦進行測試。

5、FTTB用戶,ONU數據問題或ONU端口故障。FTTB用戶可先聯系4001539003查看數據情況。

6、撥號錯誤次數過多。

三、錯誤676、629可能原因:

1、撥號錯誤次數過多,參照691、678、651處理方法。

2、電腦原因,重啟電腦,重新創建寬帶連接后,再進行撥號。當出現撥號錯誤時,不要漫無目的一直撥號,請對應以上可能原因及措施進行排查,首先確定是否是用戶側的故障,如仍不能排除,聯系4001539003。

以上內容,請轉發現場裝維人員參考。

裝表接電培訓總結 (十四)

前臺接聽電話禮儀需注意,接聽電話中反映出來的一切隱含意、個人素質、企業形象都能反映出來。接聽電話時的精神狀態也能通過聲音一覽無余地轉遞出去,禮貌、積極、熱情周到的接聽能夠感染對方,不僅能夠收到好的效果,還能把企業的嚴謹干練良好形象傳輸給客戶,無疑是對企業文化的無聲宣釋。

一些前臺人員接電話的時候,第一句就是;喂,喂;或是;你找誰呀;。一張嘴就是毫不客氣地查戶口式的一個勁兒地問對方找誰?有什么事?對于客戶來說這樣很容易產生反感,并對公司產生不好的印象。

 前臺接電話禮儀-表情" 前臺接聽電話原則

一、接聽來電:注意禮貌用語:

電話鈴響三聲內,需接起電話。

態度熱情,反應積極。聲調要顯得熱情愉快。

說話時注意口齒清晰、親切、熱忱、尊重。

重要事項要做好記錄:來電話者姓名、電話號碼和要義。

二、撥打電話:簡潔、明了、禮貌

吐字清晰,語速適中,,語氣親切、自然;

問候你好,自報單位、職務、姓名,感謝代接代轉之人;

用語文明、自信等。

重要的客戶訪問要提前做好準備。

前臺接聽電話技巧:

前臺接聽電話基本的要求是:確定對方的電話號碼及接話人的姓名。在可能的情況下,選擇適當的通話時間,這樣可以提高通話效果。通話前準備筆和紙。做好備忘錄。備忘錄應簡單明了,記錄主要內容,如:姓名、時間、地點、內容、原因、處理結果。另外接聽電話不同情況采用的電話技巧包括以下內容:

電話服務的基作應對:

電話鈴響了,立即去接聽。如果電話超過4次鈴響以后才接起來,一定要說一聲致歉的話:;對不起,久等了。;要使用適當的問候語。說話聲音要清晰、溫和、語調適中。

如果正在處理緊急事情,聽到電話鈴響也應立即接起,然后要先致歉,向對方解釋:;對不起,請稍候片刻;,或者征求其意見可否另外時間打來,或打另外一個電話。如:;實在對不起,請您再撥一次xx好嗎?;如果暫時擱置電話,回頭再接聽時要說:;對不起,讓您久等了。;或;很抱歉,浪費您的時間了;。

如果電話講到中途斷線,一般來講,接聽電話的一方,應把電話放下,并等候對方再撥電話來,而打電話的一方要再撥一次,在再次接通電話后,應加上一句;剛才中途斷線,真是抱歉。;

指定接聽的人重要事情處理中:

確定是否情況緊急。

無法立即出面接聽時要向對方致歉。

告知對方,當事人何時方便接聽。

電話聯絡事項應盡量做成筆記。

指定接聽的人無法出面時:

當事人不在時,請問對方可否留話代為轉達。

當事有不在卻遇急事時,留下對方電話號碼,請當事人主動回電聯絡。

當事人忙碌時告知對方事后予以回電聯絡。

當事人出差或病假時,告知該人回店或銷假日期。

受托傳話之時:

善用傳話單或便條紙。

便條紙上記錄對方的姓名、來電事項、時間日期。

復誦事項內容以免錯誤。

告知自己的姓名以示負責。

傳話便條要確實交給指定的當事人。

談話結束時:

親切道別。

等對方掛斷之后再放下話筒。

輕輕放下話筒。

做好記錄總結歸納。

前臺人員,是客戶了解公司最初的窗口,其言行舉止與綜合素質,將是公司形象直觀的寫照。前臺接聽電話禮儀看似微不足道,實則十分重要。

裝表接電培訓總結 (十五)

我叫xxx,19xx年5月進入大興安嶺地區塔河供電所工作,自參加工作以來,先后在運行班、抄表班工作。自20xx年12月取得裝表接電工技師資格以來,自己的工作性質和從事的專業雖沒有改變,但不同崗位職責的轉變,使自己的專業知識有了一個更大的實踐和拓展空間,進一步錘煉和充實了自己,增長了知識和才干,提高了自己的專業技術水平,在多個方面都得到了長足的進步?,F將近期的專業技術工作情況總結如下:

一、思想上

更成熟,信念上更堅定,學習勁頭更充足,努力實現自身價值再度提升。從自已取得技師資格的那一天起,我就始終保持一個信念:不論以前有多大成就,都要把自己放空,今天一切都要從零開始。因為我知道,信念是人在奮斗目標的集中反映。有了這個始終不渝的信念,堅定不移的立場,所以,我才能在實際工作中保持銳意改革,勇于進取的勇氣,保持鍥而不舍、頑強奮斗、拼搏到底的作風。一方面我重點抓好理論知識學習,始終用正確的理論來指導工作。在學習中,自己一方面積極參加集體學習,記好學習筆記和心得體會,還利用工作和業余時間抓好自學,大力拓寬學習面,提高自己的綜合知識水平。在工作上,與客服服務中心的統一布署保持步調一致。在日常工作中,自己堅持堅守基層,始終在第一線調查了解管理中存在的問題,進一步改進工作,提高自己能力。與同事們一起有針對性地學習探討,研討工作學習方法和體會,用正確的理論武裝思想,指導工作,不斷改造自己的世界觀。通過不斷的學習,在各個階段的領悟,使我更加堅定了全身心工作,把遠大目標與現實努力結合起來,把為人民作好服務的決心同過硬的本領有機地統一起來,把全心全意為人民服務的良好愿望同本職工作統一起來。

二、勤奮工作,鉆研業務,發揮自身本能,實現社會價值

從參加工作尤其是取得技師資格以來,自己的技術水平和業務能力得到很大的提升和加強,如果說前幾年的專業技術學習奠定了自己的理論基礎,那么,多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。

(一)擴展專業知識,編制作業標準。

(二)始終秉持“你用電我用心”的信念,為完成各項經營指標盡職盡責。

(三)利用自身優勢,做好培訓工作,實現傳幫帶。通過近年的不斷學習,在自己專業技能水平得到提高的同時,充分利用自身技術優勢,積極配合做好客服服務中心技術培訓工作,努力實現傳幫帶。20xx年5月,開始負責本單位裝表接電專業初、中、高級工專業培訓工作。在培訓中,結合自己工作實際,按技術規程要求認真對學員進行培訓。利用自己所學知識,在客服服務中心舉辦的各種培訓中多次授課。先后主講過包括計量專業基礎、營銷管理、計算機應用程序管理等多門課程,為基層技術力量的提高貢獻了自己最大的力量,得到廣大員工的認同。20xx年8月,負責本單位第一屆裝表接電職工技能比武教練和裁判員工作。通過組織此次的技術比武,極大提高了員工比學趕超的學習積極性,真正起到傳幫帶作用,收到了良好的效果。

三、一絲不茍的態度,不懈的努力,永遠的追求

作為一名擁有近三十年黨齡的老黨員,我深知,如果一個人,沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質,這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動到生產過程中去,保證自己在思想和行動上始終與黨和企業保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。

裝表接電培訓總結 (十六)

在原《農電工管理考核辦法》實施一段時間后,我們通過總結和自查發現原辦法已不能夠適應當前的農電工管理工作。在某些方面存在一定的弊端。主要表現在以下兩個方面:

第一,原辦法實行基本工資制考核。即農電工管理戶數的多少與基本考核工資不掛鉤,管多管少一個樣。不能夠真正體現個人的勞動價值。而管理戶數的不平均導致了農電工心理不平衡,大大影響了工作積極性。使一部分農電工不能夠一心撲在工作上,而是把多余的時間用在了開展第二產業和其他方面,使公司下達的各項指標遲遲不能完成。原辦法也給供電所管理帶來了負面引導,一些人存在人多工作少,工作就能好開展的錯誤思想。一味的申請招聘農電工,致使農電工的數量有贈無減。人員的增加也是農電工工資待遇低的重要因素,并且也給企業帶來了不必要的經濟開支和其他負擔。

第二,農電工之間合作意識差,集體榮譽感不強。導致了農電工之間互不關心他人的工作業績,在線損指標、維修服務等方面養成了自己顧自己的壞習慣。給各項指標的完成和優質服務增加了難度。也給工作和管理帶來了負面影響。使整體指標的完成向后延期。

針對現狀,公司認真探討、積極應對。通過試點、總結和改進出臺了新的《農電工管理考核辦法》。

1、該辦法對供電所實行“捆綁式”考核,打破了誰錯罰誰、獎罰到人的常規。將個體置于一個整體之中,即把針對某一個農電工的個體獎懲擴大化為整個供電所的整體考核,從而實現一個供電所內個體相互配合、協作、監督、制約的作用,達到了共同提高的目的。

2、取消固定工資制,完善薪酬分配體系。農電工基本工資額的確定:農電工每管理1戶的基本工資為元.以客戶服務中心提供的當月制單戶數乘以每戶的基本管理工資,即為各供電所農電工基本工資總額,各電工的基本工資則有各自管理的基本戶數決定,打破了管理戶數多少一個樣的舊模式。真正體現了個人的勞動價值。

3、實施節電獎懲。讓線損率作為計件工資的計量尺度。

通過這項辦法的實行,首先是解決了管多管少工資一個樣的問題,農電工的積極性得到了充分發揮。二是農電工的人數逐步遞減由原來的298人減員到260人,達到了減人增效提高農電工工資待遇的目的。真正體現“多勞多得、按勞分配”的原則。三是增加了農電工之間的合作意識,解決了農電工工作地點分散、工作性質機動、監督和管理工作難開展的被動局面。讓職工管理職工,在自我管理中提高工作效率。四是提高了抄表率遏制了漏抄現象的發生,抄表率由原來的91%提高到現今的99%以上。五是線損率作為工資獎懲的一部分,人人都千方百計降損增收。六是工資與供電量掛鉤,人人都想法去增供擴銷,鼓勵用電消費。七是提高了農電工對設備管理的責任感,降低了設備損壞率,提高了設備健康水平。

裝表接電培訓總結 (十七)


近年來,隨著社會經濟的發展和人們生活水平的提高,家裝行業迅速興起。由于專業技能的缺乏和行業標準的混亂,很多裝修過程中出現了一系列問題,給消費者帶來更多的困擾。為了解決這一問題,許多家裝公司開始開展家裝培訓,以提高員工的技能水平和服務質量。經過一段時間的培訓,我深感這些家裝培訓對于提升公司業務能力和提高客戶滿意度起到了重要的作用。


在家裝培訓中,我們學到了大量實用的裝修技巧和知識。比如,在墻面裝修方面,我們通過培訓學習到了不同材質墻壁的處理方法,如石膏線的安裝、墻紙的貼墻、油漆的涂刷等。這些技巧不僅提高了我們的工作效率,還能夠保證裝修的質量,給客戶提供更加滿意的服務。在家具布置和搭配方面,培訓課程還教會了我們一些基本的設計原則,如顏色搭配、比例協調等,這使得我們能夠更好地為客戶提供個性化的設計方案。


而且,家裝培訓還注重培養我們的團隊精神和溝通能力。在裝修的過程中,往往需要不同工種的工人協調合作才能順利完成。通過培訓,我學到了如何與同事進行良好的合作和溝通,提高了整個團隊的協作效率。培訓還通過一些合作項目或模擬練習,讓我們能夠更好地理解不同角色的工作任務和需求,從而更好地協調工作,提高工作效率。


另外,通過家裝培訓,我們還學到了如何處理客戶投訴和糾紛等問題。在服務過程中,難免會出現一些瑕疵或者客戶的不滿意。通過培訓,我學到了與客戶進行有效溝通的技巧,懂得傾聽客戶的需求和意見,并及時做出合理的解決方案。這不僅能夠保證客戶滿意度,還能夠提高公司的口碑和信譽度。


小編認為,家裝培訓對于提升員工的技能水平和服務質量起到了至關重要的作用。通過學習實用的裝修技巧和知識,我們能夠提高工作效率和質量,給客戶提供更加滿意的服務。同時,培養團隊精神和溝通能力,能夠更好地協調和合作,提高整個團隊的工作效率。學習如何處理客戶投訴和糾紛等問題,能夠增加客戶滿意度,提高公司的聲譽。因此,我相信家裝培訓對于家裝行業的發展和提升是非常重要的。

裝表接電培訓總結 (十八)

20xx年xx月xx日,這是一個值得紀念的日子——一個春雨過后的大晴天里,我參加了xx大學xx學院第xx期入黨積極分子培訓班的開學典禮,從此開始了我成為一名合格黨員的旅途。

這次能夠參加黨校舉辦的入黨積極分子培訓班的學習,我感到非常的榮幸,也十分珍惜寶貴的學習機會。在學習期間,我始終抱著認真的態度參加每一次學習和討論,悉心聆聽了黨校領導和老師的精彩報告,深入學習了“三個代表”重要思想的科學內涵和完整體系,認真學習了關于加強黨性修養和密切聯系群眾的輔導報告,就“三個代表”重要思想和xx大精神、黨性修養,入黨動機等等問題展開了深入而實際的討論,這些都讓我受益匪淺。

在黨校課上,除了學習掌握黨的基本理論和基本知識,承認黨的綱領和章程,具備較高的思想政治素質外,要早日加入黨組織,還需以實際行動積極向黨組織靠攏,端正入黨動機,按照黨員標準嚴格要求自己,在學習、工作和生活中做出成績,自覺為黨的路線和綱領而奮斗。

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