實習范文|液氯應急預案（匯編15篇）_液氯應急預案
發布時間：2018-06-25液氯應急預案（匯編15篇）。
◆ 液氯應急預案 ◆
為了更好的貫徹落實公司及關于防恐防爆防破壞的要求，根據部門的性質與特點，特制定保安崗位操作要求及反恐、防爆、防破壞應急預案：
一、應急預案適用范圍：
適用于涉及本工作場所內引起的各類影響安全及社會安全的各類縱火、爆炸、行兇等恐怖活動事件。
二、處置突發性事件遵循的原則：
堅持隊長負責制，充分認識到反恐工作的迫切性和重要性，堅持以人為本，做到外松內緊，嚴防縱火、爆炸、行兇、投毒等恐怖活動，重點確保人員與財產安全。
2、提高警惕，加強盤查巡邏，特別是對要害部門和要害部位要重點防范。
科學應對的原則。建立預警和處置突發事件的快速反應機制，一旦出現突發事件，確保發現、報告、指揮、處置、控制等環節的緊密銜接，及時應對。
4、堅持正面宣傳教育，開展反恐知識教育。
三、工作機構和職責：
1、組織指揮機構
保安部反恐工作領導小組為處置各類影響本企業的突發性恐怖活動事件的組織指揮機構。
組長：(隊長)
副組長：(領班)
組員：(全體保安)
反恐安全保衛辦公室設在警衛室，負責應對突發性事件處置及相關協調工作。
四、反恐安全保衛辦公室主要職責如下：
規模、事態、地域等采取相應的預警和處置措施;
對外聯系、突發事件的統一協調;
生活秩序;
通信、預案、咨詢等，保證正常運轉;
5、負責向領導及上級部門匯報事件情況，組織收集有關資料;
五、應對突發恐怖事件的應急啟動：
企業內部及管轄場所出現或可能出現疑似縱火、爆炸、行兇、投毒等突發恐怖活動時應立即啟動預案。
六、應對突發事件處置程序：
1、遇本預案突發事件，保安部隊長立即啟動應急預案并向指揮部及保安公司匯報。
2、應急狀態啟動后，保安部小組成員立即趕赴現場，并從三個方面開展工作：
(保護現場和有利位置，保護重要和要害設施，保護人員安全和財產安全。
(做好區域警戒和人員疏導撤離工作。
(3)協調聯絡：確保通訊暢通。
3、在突發事件消除前，保安部小組成員應堅守崗位，堅決維護好現場秩序，嚴防事態升級。
七、工作要求：
1、加強保安員的反恐斗爭教育，提高對做好反恐工作重要性的認識和提高全體保安員的反恐斗爭自我保護意識。建立隊長負責制，各班領班為反恐工作的第一責任人，做好本部門的反恐斗爭工作。
凡是涉及反恐斗爭工作，各班領班必須迅速作出反應;貫徹執行上級的工作要求。
2、做好排查工作，做好出入人員的登記管理工作，發現可疑人員或可疑物品應嚴密監控并及時上報指揮部。
◆ 液氯應急預案 ◆
1、總則
1.1目的
為了提升電梯使用單位、電梯維護保養單位和電梯事故應急救援部門，應對電梯運行使用中各類意外傷人和困人事件的能力，規范電梯使用單位、電梯維護保養單位和電梯事故應急救援部門應急救援預案的編制及其應急救援預案的具體實施，建立健全電梯乘客事故應急體系，規范各電梯使用單位、電梯維護保養單位和電梯事故應急救援部門對傷人和困人事故應急處置工作，有效預防、及時控制和消除電梯傷人和困人事故的危害，特制定本范本供各相關單位參考。
1.2依據
依據《中華人民共和國安全生產法》、《國務院關于特大安全事故行政責任追究的規定》、《特種設備安全監察條例》等法律法規以及電梯相關標準的有關規定，制定本范本。
1.3適用范圍
1.3.1本范本適用于電梯發生運行事件或事故時的應急救援預案的編制。適用于本管轄區域內使用的電梯突然發生的、造成或可能造成人身安全和財物損失的事件或事故。
1.4工作原則
1.4.1堅持以人為本原則：以保障人民群眾生命財產安全為出發點和落腳點，最大程度地減少電梯事故造成的人員傷亡和財產損失。
1.4.2堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。
1.4.2.1積極采用先進的預測、預防、預警和應急處置技術，提高電梯事件和事故防范水平；不斷完善電梯應急救援體系建設，提高救援裝備技術水平和應急救援能力；
1.4.2.2電梯事件和事故應急救援部門應有效掌控本單位區域內電梯設備數量、安裝位置分布等情況；
1.4.2.3電梯使用單位、電梯維護保養單位對電梯在日常運行使用過程中出現的可引發事故的故障類型、征兆有應對措施；
1.4.2.4電梯事件和事故應急救援部門應有效地進行電梯事件和事故應急救援指揮的組織機構管理網絡及搶險救援隊伍建設；
1.4.2.5電梯事件和事故應急救援部門應有效地落實相應的電梯設備操作人員、維修人員、部門主管、分管領導、安全生產第一責任人在處理事故時的職責。
1.4.3實行分工負責的原則。
1.4.3.1電梯事件和事故應急救援工作貫徹“統一領導、分級負責，依法規范、依靠科技、快速反應、協同應對，整合資源、平戰結合”的原則，做到規范有序、結構完整、反應靈敏、運轉高效，落實責任制，明確責任人，實行領導問責。
1.4.3.2在電梯事件和事故應急處理工作上，應當貫徹統一領導、專業救援、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作的方式。
1.4.3.3電梯傷人和困人事故，應急救援實行區域管理、分級負責的原則。
1.5名詞術語的定義
本范本采用了下列定義：
1.5.1電梯
本預案所指的電梯包括曳引驅動和強制驅動電梯，液壓電梯，自動扶梯和自動人行道。
1.5.2事故
生產或者生活活動過程中發生的意外突發性事件總稱，通常會使正?；顒又袛?，造成人員傷亡或者財產損失。
1.5.3事件
意外發生時沒有人員傷亡或者財產損失，但是如果不及時采取措施會造成人員傷亡或者財產損失的事故稱為事件。
1.5.4事件或事故隱患：
可導致事件或事故發生的設備缺陷、人的不安全行為及管理上的缺陷。
1.5.5應急救援指揮部
為處理突發事件/事故而組建的發令調度部門。
2、組織指揮體系及職責
2.1應急救援組織指揮體系
電梯應急救援組織指揮體系由應急救援指導協調機構（以下簡稱協調機構）、事件或事故現場應急救援指揮部（以下簡稱指揮部）和應急救援隊伍及其社會力量組成。應急救援指導協調機構為當地特種設備安全監督管理部門，負責與相關部門建立聯絡協調機制。事件或事故現場應急指揮部由應急救援指導協調機構組織，應急救援隊伍及社會力量主要為電梯維保單位，同時還包括地方人民政府、相關技術機構，以及消防、醫療救護、環境保護、專業搶險救援隊伍和其它社會力量。
應急救援組織組織構架見圖1和圖2。
◆ 液氯應急預案 ◆
為確保事情或工作順利開展，我們需要事先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。怎樣寫應急事件預案嗎?下面小編給大家帶來應急事件預案，希望大家喜歡!
應急事件預案 篇1
一、演練目地
使公司全體員工掌握消防器材的使用和發生火災事故的逃生技能。切實提高全體職工應急疏散應對能力，熟悉公司應急疏散路線，檢查公司火災事故專項應急預案的可行性和全體職工協同情況，提高自我保護能力。把指揮機構和各救援隊伍訓練成一支思想好、技術精、作風硬的指揮班子和搶救隊伍。一旦發生事故，指揮機構能正確指揮，各救援隊伍能根據各自任務及時有效地排除險情、控制并消滅事故、搶救傷員，做好應急救援工作。要求全體職工接到緊急疏散指令后，在最短的時間內，安全、有序、鎮定、快速地到達疏散集合地。在整個疏散過程中做到人員配合默契、疏散路線清楚、組織有條不紊、人人各盡其責，確?；顒舆_到預期的效果。
二、演練時間：20__年X月X日下午
三、演習模擬地點、內容
模擬場景：X樓__發生火災 內容：撲救火災、疏散演習
四、組織
1. 主導單位:______________有限公司 2. 參演對象:公司全體人員 3. 演習總指揮:__X 4. 副總指揮：__X
5. 協助部門:__X行政部(__X、__X現場拍照演練全過程等)
五、演習項目及演習需要器材 1.項目
1)人員疏散逃生演練 2)火災撲救演練 2.需用器材
六、演習觀察員
1.應急預案編制小組成員
2. 本公司行政部人員(現場拍照演練全過程等)
七、演習程序
1、利用廣播發布演練開始命令、災情廣播、疏散指令。
2、緊急疏散開始，公司員工在疏散引導員引導下有序疏散到集合地(生活區)。
3、同時，應急搶險小組開始行動，救護小組接“受傷”人員撤離現場，對外聯絡組向消防隊及醫院發送救援請求。
4、各車間負責人向組長匯報人數情況，組長小結緊急疏散情況，穩定情緒。
5、安全服務公司人員做消防逃生自救、滅火知識培訓。
6、公司搶險組作滅火操演(保安)。
7、公司應急演練領導小組組長作總結講話。
8、演習結束，各人員有序退場。
八、具體安排
1)、消防實施進程編排：
應急預案演練溝通會議：各部門負責人進行消防演習
2)、應急響應小組組織架構;
九、演習紀律
1.服從指揮，統一行動，不得以任何理由違反或拒絕總指揮的演習指令;
2.演習過程中各部門負責人必須高度重視，親自指揮;
3.演習過程中嚴禁大聲喧嘩或擅自離隊，東竄西跑，以確保安全;
4.在演習過程中應動作逼真，不能有嬉笑打鬧現象; 5.必須服從各編組組長命令;
6.部門內針對本次消防演習之方案必須做到上傳下達，進行全員宣導。
應急事件預案 篇2
一、演練目的：
進一步貫徹落實縣教育局有關文件精神，對全體學生進行一次安全教育，從而提高學生緊急避險、自救自護和應變的能力。
二、組織領導：
總指揮長：陳宏亮
副指揮長：張義
組 員：管其義 陳小斌 王志強 汪云鳳 鮑光福 方建中
三、演練步驟
利用晨會課時間對學生進行安全教育，讓學生熟悉應急避險的方法。
四、演練安排
1、演練時間：20__年10月17日早讀課下課后。
2、演練內容：安全教育;消防疏散演練
3、警報信號：應急避險和疏散以鈴聲作為啟動信號。
聽到警報聲后按預訂方案進行演練，全過程要求在5分鐘內完成。
五、管理人員職責
管理人員及老師應做到：
明確職責，負起責任，演練開始前要到達所負責的崗位，樓道轉彎處、疏散路線、集結點等處，都要有人負責。
校 長——總指揮、總負責
教導主任——負責意外事故處理
方小水老師——負責后勤保障及警報信號
(1)樓道轉彎處疏散指揮員安排：
(2)教室內學生疏散指揮人員安排：
一年級二年級：齊秀琴 何巧玲 三年級：何磊
四年級：汪陽 五年級：張孟賢 六年級：盛益鐸
各班班主任全面負責本班學生疏散。要嚴肅，及時糾正學生不正當的動作。當發生意外事故時，要及時做出處理。
六、疏散注意事項
1、要有順序地疏散，在出教室門時，不準學生互相擁擠，避免跌倒，出現__事故。
2、老師指揮學生有秩序疏散。
3、疏散過程中，以雙手護頭，以防被砸。排隊有秩序前進，不要慌亂奔跑、爭先恐后。
4、到達集中地后，學生蹲下，保護頭部。等演練結束，以班為單位清點人數，并向總指揮報告。
七、演練結束
當各班全部疏散撤離到集中地點，經查實人數無誤后，可以宣布演練結束。教師要及時總結經驗，不斷提高學生應急避險演練的效果。
應急事件預案 篇3
一、活動目的：
為了強化消防安全教育，增強師生的消防安全意識，增加學生的消防安全知識，全面提高抗擊突發緊急事件的應變能力，能有組織、迅速地引導安全疏散。特舉辦此次消防安全實地演練活動。
二、演練組織：
總指揮：______
具體指揮：______
工作小組：教導處、總務處(疏散、引導)
正副班主任(現場指導)保護、引導
三、演練時間：____年__月__日，上午____點
四、演練步驟
假設教學樓發生火警，學校迅速啟動火災事故應急處置預案：
1、演練前保護引導人員各就各位。在樓梯口、轉彎口等指揮學生安全撤離。(教學樓主樓梯：______;疏散樓梯：______;南樓梯：______)
2、發生報警信號：______(敲響緊急集合鐘)
3、廣播告誡學生：請大家不要慌張，在各班老師的指揮下，選擇最近的逃生出口，有秩序地進行疏散，逃生時要注意用濕毛巾(濕手帕)捂住口鼻，彎著腰撤離火災現場，到安全地點操場上去。(廣播室)
4、各班主任老師要穩定學生的情緒，大聲地指揮，教育學生撤離時要用濕毛巾捂住口鼻，彎腰撤離，注意樓梯口行走安全。
5、撤離順序：
疏散樓梯口安全撤離順序：三(1)——六(2)——六(1)
主樓梯口安全撤離順序：五(1)——五(2)
南樓梯口：四年級——三(2)
底樓一年級、二(1)、二(2)同時撤離教室
6、兩位體育教師同時進行滅火演習。(業務滅火隊：______)
7、參加演練的年級：一～六年級10個班。
教職工維持秩序，參與演練過程。
五、材料的準備：
1、專業滅火器2只。
2、每生一條手帕。
六、疏散要求與注意事項：
1、聽到學校發出的警報聲后，全校師生立即快速、安全進行疏散，不能再收拾物品。
2、疏散集合地點：按劃定位置在操場集中。
3、各班嚴格按照疏散順序分班依次快速、安全下樓，不能搶先下樓，以免發生擁擠踐踏事故。
應急事件預案 篇4
一、 目標任務
為深入地推動我校安全教育，切實做好學校各項安全防范工作，進一步提高全校師生的安全意識和防震、消防的應急反應能力，增強師生在災害降臨時的自救和救護能力，最大限度地減少各種災害和安全事故造成的損失，推進 “平安校園”建設。
二、演練領導機構
(一)領導小組
負責人：閆文海老師，邢敏書記，張佳老師
(二)指揮組
總指揮;趙金彪
(__級4專業)組長：高思遠 劉婷婷 徐曉
(__級5專業)組長：劉銀蓮 方嘉禾 鄭小濤
(__級6專業)組長：程壑 郭箭 公凡賀
(__級4專業)組長：陳晨 張慧龍 申靈敏
(__級5專業)組長：解嬋 胡有福 薛嬌
(__級6專業)組長：張亞紅 張震 高彬彬
其他疏散人員：
樓梯口：各班班長
三、演練對象：大一大二全體同學，黨員和學生干部
四、演練時間，地點：__年11月26日下午，主樓五樓。
五、演練內容
情景模擬：全校學生在教室里，遇到較強的地震影響時;
六、實施過程
(一)就地避震和安全疏散演練
1、正式演練前一周準備工作：
(1)學校通過主題班會等形式組織全體師生學習防震減災知識，普及《防震減災安全知識問答》內容，讓師生明確演練的必要性和基本步驟。
(2)在學校的顯要位置利用宣傳畫、板報等形式加大宣傳，進一步提高全校師生防震減災意識，明確開展演練的意義。
(3)以班級為單位，組織學生學習防震減災知識，并進行就地避震和安全撤離演練。
(4)安全撤離動作要領：
當聽到總指揮在校園廣播上發出的地震到來的信號時，教師喊：“注意，地震了!”全體學生在5秒鐘的時間內，迅速跑到墻角躲避或鉆到牢固的課桌下等掩體并且用雙手護住頭部，上課的教師打開前門，靠后門的同學打開后門。20秒鐘后，當聽到總指揮發出的信號后(此時的校園廣播可能因地震的原因已不能使用，可能是用手提喇叭發出或者用口哨發出信號)。教師喊：“開始撤離!”在上課教師的指揮下，迅速、有序的、抱頭撤離教室。以就近撤離為原則，一樓的班級直接跑向指定地點，二樓以上的班級按樓層依次按兩班同時沿靠樓梯口的一側按一路隊伍向外撤離。在樓道里不要驚慌，不要喊叫，不要擁擠，避免踩傷，摔傷，沖出教學樓，沖向學校指定的安全地帶后，各班迅速集合、班主任清點人數，了解災情，然后，由年段長把整個年段的情況(災情)及時、準確地報告校領導。
疏散原則：
(1)、以年級(樓層)為單位，疏散。
(2)、以班為單位，靠近樓梯的班先疏散，接著再疏散相鄰的'班。各班教室的前后門必須敞開(平時上課也不準關)，①靠近門的學生先疏散，②前排學生從前門依次疏散，后排學生從后門依次疏散，疏散時要有序，動作要迅速，且不得慌亂、擁擠，避免踩踏的發生。
2、正式演練前一天的準備工作。
(1)通過廣播進行最后動員部署，并提出注意事項(如安全、口令等)。
安全方面應強調：
七、地震發生時的應急避震
當聽到地震發生的信號后，應該做到：
1、要保持鎮定，切莫驚慌失措。就地躲避盡快躲避到安全地點，千萬不要匆忙逃離房屋。
2、在室內的同學，應立即就近躲避，身體采用臥倒或蹲下的方式，使身體盡量小，躲到桌下、床下或墻角，以保護身體被砸，但不要靠近窗口。
3、躲避的姿勢：將一個胳膊彎起來保護眼睛不讓碎玻璃擊中，另一只手用力抓緊桌腿或床腿。在墻角躲避時，把雙手交叉放在脖子后面保護自己，可以拿枕頭或其他保護物品遮住頭部和頸部。
4、臥倒或蹲下時，也可以采用以下姿勢：臉朝下，頭近墻，兩只胳膊在額前相交，右手正握左臂，左手反握右臂，前額枕在臂上，閉上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。
①就地避震時，身體要盡量低于掩體，雙手抱頭，要注意保護好頭部和眼睛，以免被課桌椅碰傷。
②撤離的總體要求是“安全、有序、快速”，而首先要保證“安全、有序”。學生在撤離過程中，特別在樓梯口，不準相互推、拉、擠。
③整個演練過程應保持緊張、嚴肅，不準喧嘩、嬉鬧。
號令：師生要統一聽從號令指揮，第一次號令表示地震發生，要求就地避震;第二次號令表示地震已過，要求安全撤離。
④醫務人員要做好擔架急救準備，并在發生傷害事故時及時與120聯系。
3、正式演練
(1)就地避震：
聽到第一次號令后，按上述動作要領的要求，組長迅速指揮學生蹲在課桌下就地避震。
(2)安全撤離：
(1) 聽到第二次號令后，學生在組長的帶領下排隊撤離，安全而有序地集結到附近大操場指定的位置上。在疏散途中，如發現擁擠、摔倒，后面的學生應大聲喊“站住”，同時停止不動，等險情排除后，在組織學生有序撤離。
注：班長先把門打開，然后組織同學撤離，撤離時不能乘電梯。
(2)學生撤離后，由組長根據實際情況組織互助小組，對受傷的學生進行急救處理，放到安全的地方，等救護車來后送醫院。
(3)撤離地點：主樓門前旗桿下，以班級為單位集合
(4)組長清點人數，為受傷的學生包扎，安撫學生。各班到旗桿后的位置，從東到西依次是__級6專業5專業4專業__級6專業5專業4專業。
八、有關事項
這次演練的意義是進一步增強師生的防震減災意識，提高地震應急反應能力。這一點教師一定要向學生講清楚，以免家長和社會中發生“我縣將發生地震”等誤傳。
應急事件預案 篇5
一、目的：
為全面檢驗公司環境應急預案的真實性、可靠性，根據上級環保部門相關要求，特制訂山東信發希望鋁業有限公司環境應急演練實施方案，本次演練的主要內容為灰壩管道泄漏處理。由于本次演練為模擬演練，故不通知上級部門。
二、接警匯報與組織搶修：
1、接警匯報：12月20日7：00，環保部接到群眾報警，__段灰壩管道出現泄漏事故。
2、環保部應做到：通知上級環保部門、公司相關領導、分廠負責人、生技部、負責檢修的車間負責人;
3、分廠負責人、生技部、檢修責任人應做到：及時趕到現場，察看情況、制定有效解決措施，合理安排檢修工序;
4、檢修人員應做到：帶好檢修工具、更換配件等相關物品，及時趕往現場，進行搶修，搶修過程中做好事故警戒，防范其他事故。
三、搶修完畢：
1、檢查是否還存有其他隱患，做好善后處理。
2、組織事故帶調查，分析事故原因。
3、及時向相關領導、相關部門匯報。
4、做好事故處理報告總結。
5、做好事故善后工作。
四、事故演練評價。
◆ 液氯應急預案 ◆
火災的風險預案
1、做好病房安全管理工作，經常檢查病房、值班室，庫房等的電源及線路，發現隱患及時通知有關科室，消除隱患。
2、住院病人不允許私用電器。
3、當病區發生火災時，立即切斷電源，打開消防通道，立即報告公安科、行政值班，發現火情無法撲救，拔打“119”報警，并告知準確方位。
4、所有工作護土應遵循“勿慌有序、高層先撤、病人先撤、危重病人和老人、小孩先撤、醫生護士最后撤離”的原則，緊急疏散病人到安全地帶，癱瘓病人、危重病人使用擔架。
5、關閉領近房間的門窗，集中現有的消防器材和護士積極補救，盡量消滅或控制火勢擴大，室內有易燃易爆物品，要立即搬出。
6、所有醫護人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布捂住口鼻，防止窒息。
7、撒離時，切勿乘坐電梯，防止電梯斷電致撒離不成功
停電和突然停電的風險預案
1、通知停電后，做好停電準備，備好應急燈、手電、蠟燭等，如有搶救病人用動力電氣時，需找代替的方法。
2、突然停電后，立即使用搶救病人機器運轉的動力方法，維持搶救工作，并開啟應急燈，點蠟燭照明。
3、與電工班聯系，查詢停電原因，盡早排除故障，晚夜間通知電工班、行政值班。
4、加強巡視病房，安撫病人，同時注意防火、防盜。
泛水的風險預案
1、立即查找泛水原因，積極采取措施阻止繼續泛水。
2、不能自行解決者，立即通知總務科或行政值班。
3、協助維修護士共同將水掃凈，保持環境清潔。
4、告知病人，不可涉足泛水區或潮濕處，必要時放置醒目標識，防止跌倒。
停水和突然停水的風險預案
1、接到停水通知后，做好停水準備。
2、告訴病人停水時間，根據停水時間盡量儲備水源，以備使用和飲用。 夜問通知行政值
3、突然停水時，白天與總務科聯系，匯報情況，查詢原因；夜間通知行政值，匯報停水情況。
4、向病人做好解釋工作。盡量協助病人解決因停水帶來的不便。
◆ 液氯應急預案 ◆
為貫徹xx地區管理局《關于做好防汛防臺工作的通知》精神和地方各級政府有關要求，結合《xx防汛防臺搶險應急預案》，制定本預案，機場防止臺風正面襲擊應急預案。
本預案與《xx防汛防臺搶險應急預案》配合使用。
一、工作原則
按照臺風到來前以“防”為主，臺風到來時以“避”為主，臺風過后以“救”為主的原則，有條不紊地開展好防止臺風正面襲擊的應急處置工作。
二、組織機構
xx防止臺風正面襲擊的應急處置工作在xx防汛防臺搶險指揮部的統一領導下進行。
三、各部門職責
當接到臺風襲擊的的預警通知后，在xx防汛防臺搶險指揮部的統一領導下，各部門要迅速行動，按照各自的職責，做好各項“防”、“避”、“救”的準備與實施工作。各部門職責如下：
1、機場辦公室：在接到臺風襲擊的預警通知后，及時通報公司領導和機場各部門。在請示公司領導同意后，啟動預案，安排人員值守，承擔xx防汛防臺搶險指揮部辦公室職責。
2、現場指揮中心：在接到臺風襲擊的預警和啟動預案通知后，及時會同機場建設管理處、機務保障處和安檢站，做好停場飛機、機坪設施設備的系留、加固或移除工作，并及時將有關情況報告xx防汛防臺搶險指揮部辦公室。
3、航務管理中心：在接到臺風襲擊的預警通知后，做好預達航班備降和在場航班轉場的聯絡事宜；導航臺站點的防風除險、排水加固等工作；做好應急通訊保障；按照局方要求落實機場航管防止臺風正面襲擊的預案內容。
4、機務保障處：在接到臺風襲擊的預警通知后，按照《xx處防風害應急預案》的要求，系留停場航空器，特種車輛要入庫存放，對不能入庫存放的特車應遠離系留的航空器，停放在背風處，要設置好剎車并添加輪擋。機坪上的設備設施也要采取防風措施防撞錐入庫，牽引桿和工作梯要入庫或者系留，防止被風吹動，損壞其它的設施，規劃方案《xx防止臺風正面襲擊應急預案》。加強工作人員值班并保持通訊暢通。
5、機場建設管理處：在接到臺風襲擊的預警通知后，加強對供電系統的防護工作，做好電力搶修準備，確保供電正常。機坪上的設備設施要采取防風措施。大風過后，立即巡視飛行區場道、燈光設施，為機場開放做準備。
6、安檢站：在接到臺風襲擊的預警通知后，做好廊橋加固系留，防止出現意外。
7、貨運中心：在接到臺風襲擊的預警通知后，對貨運倉庫外的貨運設備設施采取防風措施，將機坪上的貨運設備設施轉移至貨運倉庫。
8、機場公安分局：在接到臺風襲擊的預警通知后，及時將消防車輛和空防警衛車輛全部入庫或者停放在背風處，要設置好剎車并添加輪擋。全體干警處于待命狀態，隨時聽候xx防汛防臺搶險指揮部的調遣，參加搶險救援工作。
9、其他部門：根據《xx防汛防臺搶險應急預案》的職責要求，待命值守，保持通訊暢通。
四、工作要求
1、責任到位，分工明確。機場各部門可根據《xx防汛防臺搶險應急預案》和《xx防止臺風正面襲擊應急預案》制定部門實施細則，明確責任人和具體負責人，將預案確定的各項防臺任務分解落實到具體責任人，形成橫向到邊、縱向到底的工作網絡和靈活高效的聯絡反應機制。
2、準備充分，措施有力。各部門要根據防臺預案組織經驗豐富的得力人員用于應對突發事件。當強臺風正面襲擊機場或影響機場時，應急搶險人員要在規定的時間集結待命做好臨戰準備，應急物資、設備、運輸工具等布置到一線，以便緊急調用。及時向市應急辦匯報，聯系的社會化儲備的應急物資、設備工具等，做好應急準備。
3、加強警戒，及時處置。防汛防臺搶險指揮部辦公室安排人員掌握和研制汛情動態，遇到超警戒、異常或險情及時報告，并抓緊組織疏散、修復、加固，遇到緊急情況，在報告上級的同時，應主動采取應急措施，抓住有利時機，實施緊急處置，消除隱患。
4、應急值守，通信暢通。在接到臺風襲擊的預警通知后，防汛防臺搶險指揮部辦公室和各部門實行24小時值班制度，保持信息暢通，各部門負責人和本部門防臺風工作負責人員手機晝夜開啟，全程跟蹤雨情、水情、風力、災情以及次生災害，及時開展會商，并根據不同情況啟動相關應急程序。
五、附則
1、本預案由機場公司負責解釋與組織實施。并根據實際情況的變化及時修訂。
2、本預案自發布之日起實施。
◆ 液氯應急預案 ◆
一、目的
建立應急狀況的識別和響應機制，確定可能影響食品安全的潛在事故和緊急情況，在突發事件發生時做出有效響應，防止和消除可能發生的食品安全隱患。
二、適用范圍
適用于本廠生產活動中發生火災、汛情、停水、停電、停汽和超范圍超量使用食品添加劑、故意投毒等可能影響食品安全的突發事件的應急準備和響應。
三、職責
(一)辦公室負責協調發生緊急情況的應急準備和響應方案的實施;負責發生緊急情況時人員、車輛的調配，撥打119、110、120求助電話等協助工作。負責每年組織開展應急演練。
(二)質檢部負責對在火災、汛情、停水、停電、鍋爐故障停汽等事故中受到影響的原材料、半成品、成品進行檢驗;負責對發生超范圍超量使用添加劑、故意投毒等相關原材料、半成品、成品進行檢驗。
(三)生產部負責發生緊急情況時生產計劃調整及原料、半成品、成品應急處置工作，統一指揮未明確規定應急措施的不可預知的突發事件。
(四)設備部負責發生火災、汛情、停水、停電、停汽等情況中設備設施的應急準備、響應及其預防和處置工作，負責全廠消防設施配備工作。
四、內容
(一)火災應急準備及響應。
1.應急準備：辦公室負責每年定期對員工進行消防安全培訓，每年11月9日組織員工開展滅火和疏散演練;按消防安全法規要求配置滅火設備。
2.當發生火情時，當班領導立即指揮現場人員就近取滅火器對著火點進行控制，防止火勢快速蔓延。火災初起階段的撲救要做到及時、快速。同時派人通知車間、樓層內其他人員就近向外疏散，盡快撤離，避免造成人員傷亡。
3.在展開自救的同時，當班領導派人報告辦公室，通知配電室斷電，同時派人準備相關醫務用品趕赴現場，對受傷人員進行救護;并根據傷勢情況，及時撥打120醫療救護電話。
4.辦公室接報后立即調動并組織有關人員參加撲救，用水槍壓制火勢，組織人員將燃燒區域周圍易燃易爆物品及時移到安全地點隔離火源，防止爆炸和火情擴大。在保障人員安全的情況下將燃燒區域的貴重財物移走，以減少損失。
5.當火勢較大不能及時撲滅時，及時撥打119火警電話報警，并派人到路口接應消防車，并組織力量防止火勢的蔓延。
6.發生事故的部門或車間負責對失火的原輔材料、半成品、成品進行隔離、標識，由質檢部進行檢驗，檢驗合格后方可使用。
(二)防汛應急準備及響應。
1.應急準備：每年雨季來臨前，設備部負責組織清理下水道，確保排水暢通，檢查車間、庫房、辦公室及其他建筑屋頂并補漏。
2.當發生汛情時，當班領導立即指揮現場人員搶救物資，堵漏點，對漏水點進行控制，防止汛情擴大，同時派人通知辦公室。
3.辦公室負責通知有關部門做好應急和醫務準備并及時趕往現場參加防汛搶救工作。
4.防汛現場出現大面積積水及電路故障時，設備部負責組織人員及時排水并排除供電故障。防汛搶救過程中對受傷人員要及時進行救護，并根據傷勢情況，撥打120醫療救護電話。
(三)停電、停水、停汽應急準備及響應。
1.應急準備：設備部負責定期檢查電房、供水房及鍋爐設備，確保設備運行正常，平時加強與供電、供水部門的聯系，提前掌握停電、停水信息。
2.設備部接到供電局、自來水公司的停電、停水通知后及時做好應急工作并通知生產部做好調整生產計劃和安排工作。
3.當發生臨時停電、停水、鍋爐故障停汽事故時，設備部及時組織人員排查事故原因，準確判斷，采取果斷措施進行處理，防止事故波及面擴大，減少財產損失。
4.生產車間組織人員將領用的原輔料擺放整齊進行標識，對已拆封的原輔料進行封口后標識。對已溶解的原輔料將溶液加蓋或密封保存以防污染。
5.生產部對停電、停水、鍋爐故障停汽事故引起的質量問題及時上報質檢部，并對事故期間的半成品、成品進行隔離、標識。由質檢部進行檢驗，檢驗合格后，方可使用或進入下道工序。
(四)超范圍超量使用食品添加劑應急準備及響應。
1.應急準備：質檢部加強食品添加劑使用培訓，讓相關人員清楚食品添加劑使用范圍及使用量，食品添加劑使用實施“五?！惫芾怼?/p>
2.當發生超范圍超量使用食品添加劑時，當班品控員立即指揮現場生產人員停止作業，防止事態擴大，同時報告質檢部及生產部。
3.質檢部、生產部接到報告以后立即趕往現場進行處理，對于已經發生超范圍超量使用食品添加劑的物料根據實際情況進行評估并做如下處理：
1)已經超范圍超量使用食品添加劑的原料或半成品，對物料進行二次調配修正使之符合質量標準要求后方可用于生產，對于不能簡單的經過二次調配用于生產的物料報主管副廠長批準后進行報廢處理;
2)已經超范圍超量使用食品添加劑的成品，追溯所有批次并對產品進行隔離，報主管副廠長批準后進行報廢處理;
(五)故意投毒應急準備及響應。
1.應急準備：辦公室加強對進入廠區外來人員的管理，做好登記，禁止不明身份人員進入廠區。辦公室負責加強對員工職業道德教育培訓，提高員工食品安全意識，及時解決勞資糾紛。設備部負責加強生產關鍵崗位監控設備的配備。
2.當發現投毒事件時，當班品控員立即指揮現場生產人員停止作業，防止事態擴大，同時報告廠長、質檢部及生產部，情況嚴重的應報告食品藥品監管部門及公安部門。
3.質檢部、生產部接到報告以后立即趕往現場進行處理，確定投毒產品范圍，對于投毒事件根據實際情況進行評估做如下處理：
1)對已受投毒污染的原料及半成品報廠長批準后進行封存、隔離、標識，待調查后處理。
2)已經生產的產品，追溯所有批次產品并報廠長批準后對所有產品進行封存、隔離、標識，待調查后處理。
3)如果產品已經流入市場，立即按照《不安全食品召回管理制度》及《食品安全事故處置管理制度》執行，并報告食品藥品監管部門。
◆ 液氯應急預案 ◆
一、總則
（一）編制目的
科學實施防洪調度、搶險救災，有計劃、有準備地防御洪水，減輕洪水災害造成的損失，最大限度地避免和減少人員傷亡，確保城區安全度汛。
（二）基本原則
以防為主，防搶結合；全面部署，保證重點；統一指揮，統一調度；工程措施和非工程措施相結合；調動全社會力量，團結抗洪。
（三）編制依據
依據《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國防汛條例》和國家防總辦公室《城市防洪預案編制大綱》，制定本預案。
二、組織機構和職責
（一）組織機構
成立諸城市城區防汛指揮部（以下簡稱指揮部），成員名單見諸政辦發[2013] 號文件《關于2013年城區防汛工作實施意見》。
指揮部負責城區防汛的應急指揮，發布啟動應急預案命令，指揮相關部門進行緊急應對。指揮部辦公室設在市政局，負責城區防汛的日常工作，聯系電話：6070718。
（二）洪水預報預警
指揮部辦公室根據諸城市氣象局發布的降雨預報進行預警：發生五十年一遇洪水（城區24小時降雨量達到243.9毫米），或發生百年一遇洪水（城區24小時降雨量超過326.7毫米）時，立即啟動預案，組織有關部門和單位做好人員、財產轉移和搶險救災工作。
根據職責分工，氣象、水利部門做好水情、汛情分析預報，及時提出防汛搶險建議；市財政局、市商貿局、市經信局等部門做好搶險物資保障工作；市公安局負責維護災區社會治安；通信部門保障通信暢通；供電部門保障搶險和災區用電；市民政局、市衛生局做好災區的生活保障和衛生防疫工作。
當發生百年一遇洪水時，由指揮部發布命令，市人防辦負責用報警器發出鳴叫，同時利用廣播、電視和手機短信向市區居民播發，通知緊急撤離。指揮部各成員單位主要領導立即組織做好搶險救災、人員和財產轉移工作。
（三）指揮部成員單位職責
1、市財政局：負責省、濰坊市下達的防洪、搶險救災經費及時下撥，并監督使用；安排搶險救災所需地方資金。
2、密州街辦、龍都街辦、經濟開發區、南湖生態經濟發展區、高新技術產業園各成立一支500人的搶險隊伍，各準備沙子1000方、編織袋10000條、鐵絲2噸、木樁300根。同時，對城區地勢低洼、易發生洪災的社區實行重點防護，并組織社區搶險突擊隊及時到位開展搶險救災、組織群眾開展自救。
3、市經信局、市商務局各成立500人的搶險突擊隊，準備編織袋20000條、鐵絲3噸。同時，組織所屬各企業加強重點部位、重要設施、易爆物品、危險化學品的管護，及時排除險情，保證安全。商務局組織對龍城市場、密州商城等直轄市場和百盛商場、仁和五交化、利群商廈、人民商場、商業大廈、中百大廈等商業流通單位的抗洪搶險。同時，作為市里的搶險預備隊，隨時聽從指揮部的統一安排。
4、市住建局成立500人的搶險突擊隊，準備沙子1500方、編織袋10000條，重點負責建筑工地的抗洪搶險。同時作為市里的預備隊，隨時聽從指揮部的統一安排，并牽頭組織有關單位對城區危舊房屋進行排查、維修，協調各社區、住宅小區做好小區的防護工作和搶險救災工作。
5、市市政局成立200人的搶險隊伍，重點對城區府前街、人民路、和平街、繁榮路、興華路、龍源街、東關大街、密州路等重點路段的排水設施進行疏通，保證下水暢通。組織專業巡查隊伍，對市區主要道路上的橋涵等進行24小時監護，發現異常情況，及時報告指揮部，并采取相關措施，及時除險搶修，保證安全。同時組織供氣供水供熱等企業的搶險突擊隊，在加強管線巡護的同時，對水毀管線進行及時搶修，保證安全。
6、市城管局成立200人的抗洪搶險突擊隊，負責及時對雨水箅子清理和路面積水清掃、綠化帶積水排放，及時清理被風雨損壞的戶外廣告牌匾。同時作為市搶險預備隊，隨時聽從指揮部的統一安排。
7、市衛生局負責組建搶險醫療隊和衛生防疫隊伍，搞好醫療救護和災后防疫工作，確保不出現疫情。
8、市公路局成立300人的搶險突擊隊，并按計劃備好貨車、客車，隨時聽從指揮部的調用，并負責對四條外環路及有關橋涵進行24小時監護，出現險情及時組織搶險，保證與外界暢通。
9、市水利局成立200人的搶險隊伍，1000方沙子、20000條編織袋，1000條木樁、5噸鐵絲，重點對三里莊水庫和九龍河、濰河城區段進行監控，將河道水位降至排水管道底部，保證泄洪暢通。科學預測洪水流量，合理調控三里莊水庫閘門，確保水庫和下游河道安全。
10、市氣象局實行24小時值班制，對汛情雨情嚴密監視，并及時將有關信息上報指揮部。
11、市供電公司成立100人的搶險突擊隊，10部搶險車，加強對重要供電設施的管護，快速搶修受損線路和設施，確保及時供電。
12、市教育局成立100人的搶險突擊隊，并備好相應物資，重點對城區學校特別是中小學校進行保護，一旦水災發生，及時采取停課、提前放學、延后放學，或由教師組織集中護送低幼學生等措施，確保學生安全。
13、聯通公司、移動公司等通信單位在災情發生后，及時啟動應急通信保障預案，迅速調集力量搶修損壞的通信設施，保證防汛通信暢通。必要時，調度應急通信設備，為防汛通信和現場指揮提供通信保障。
14、市民政局要備足搶險救災物資，備好物資運送車輛，做好抗洪搶險人員的食物和飲水供應,并協調單位和社區為轉移出的群眾提供所需食物和飲水。
15、市廣電局：負責廣播、電視的防汛宣傳工作，根據指揮部提供的汛情及時向公眾發布防汛信息。
16、市人防辦：按指揮部要求，發布預警信號。
17、市人武部：協調駐諸部隊成立500人的搶險突擊隊，擔負抗洪搶險、營救群眾、轉移物資、執行重大防洪措施的任務。
（四）搶險力量組成及通信系統
1、防洪搶險力量組成。密州街辦、龍都街辦、經濟開發區、南湖生態經濟發展區、高新技術產業園、商務局及駐軍搶險突擊隊，由城區防汛指揮部統一調度指揮，同時其他系統的搶險預備隊也隨時聽從指揮部的統一安排，投入搶險救災。各突擊隊接到命令后,20分鐘內到達指定地點。同時，各部門、各單位的搶險突擊隊按照分工立即投入搶險。必要時，由指揮部調動社會其他力量投入搶險。
2、通信系統。利用有線電話和無線電話組成通信網。有線電話系統和無線電話系統分別由諸城聯通公司和移動公司負責。
三、預報、預警
（一） 預警程序
一級預報：指揮部根據氣象部門信息，預測出可能發生超標準頻率洪水后，通知城區防汛指揮部成員單位，同時上報上級防汛抗旱指揮部。
二級預報：指揮部根據降雨和匯流情況，確定城區和三里莊水庫出現百年一遇以上量級洪水時，向風險區域所有單位和居民發出二級預警信號，各單位和居民群眾做好準備，轉移重要物資和檔案資料。
三級預報：當城區各單位、居民聽到三級預警信號后，馬上開始指定路線向計劃安置地點轉移。
（二） 預警信號
一級預警指揮部通過電話向有關部門、開發區、街道發出通知。
二級預警通過市人防辦警報器直接向全市發出1分鐘長音信號。
三級預警通過市人防辦利用警報器連續發出短促音信號。
（三） 運輸車輛和搶險物資安排
1、運輸車輛。被征調車輛的單位在接到一級警報時應做好車輛準備；接到二級警報后運輸車輛按照指揮部的調度命令，立即開赴搶險現場，擔負救護人員和轉運物資任務。
2、搶險物資，按本預案計劃進行儲備，隨時調用。油料供應由中石化諸城銷售分公司負責；食品由市民政局、商務局負責。
3、市公安局及時派出治安警力，對受災地區進行特別管制，對特別嚴重的災害地區，必要時可依法實行緊急狀態。
四、應急響應
（一）五十年一遇洪水防御方案
當發生五十年一遇洪水時，根據我市防洪工程現狀，屬標準內洪水。指揮部將派人加強巡視，嚴密監視水情變化，組織落實好搶險物資、車輛和搶險隊伍，隨時準備抗御超標準洪水。
（二）百年一遇洪水防御方案
當發生百年一遇洪水時，三里莊水庫、九龍河、濰河城區段是防汛重點，指揮部調度突擊隊加強巡視監護，并及時指揮各街辦、各有關部門，做好人員、財產轉移工作。
（三）應對措施
發生不同頻率的洪水時，指揮部要及時組織、指揮有關部門，做好抗洪救災的各項工作：一是氣象、水利部門及時做好水情預報，進行工程搶險技術指導；二是指揮部要組織各大系統、各部門、單位做好人員調配、防汛物資調運準備；三是公安部門要維護好災區的社會治安，嚴厲打擊破壞、盜竊分子；衛生部門要做好災區衛生防疫工作，防止災區疾病傳播；四是石油、電力等部門落實好本行業、本單位的搶險措施，保證供油供電。
（四）預警信號
預警信號由市人防辦負責。預警信號要傳達到每個單位和居民群眾。聽到二級警報信號后，各單位和群眾立即根據事先擬定的計劃做好撤離準備。當聽到三級警報后，按照計劃方案，聽從指揮員指揮，配合搶險隊員的行動，有秩序地安全轉移。同時，廣播電臺、電視臺及時發布緊急撤離廣播和電視滾動字幕顯示，并發手機短信告知。
（五）撤離路線、安置地點
應急撤離路線和安置地點是：九龍河以東，往東撤到古城子嶺；九龍河以西，沿龍源街向南撤到王家屯嶺；三里莊水庫區域居民要向東、西、南三面嶺地轉移。發布轉移命令和信號后，各單位、社區要組織群眾按預定路線迅速轉移。
（六）運輸車輛調配
密州街辦、龍都街辦、經濟開發區、南湖生態經濟發展區、高新技術產業園要各準備大型客車10輛，交通局準備大型客運車輛50輛，商務局準備大型貨運車輛30輛，由指揮部統一調用。
（七）醫療與衛生防疫
醫療及藥品供應工作由市衛生局負責。從市內各較大醫院抽調身體好、素質高、經驗豐富的醫生和護士，組建5個巡回醫療救護隊，每隊10人。另外，每隊裝備1臺救護車，以便救治傷病人員，各醫院120救護車隨時待命，參加應急救護。
衛生防疫工作由市衛生局負責。由市防疫站組建防疫隊伍，深入抗洪搶險第一線，全力進行監測和巡回消毒，防止流行性疫病的發生。
（八）新聞報道
指揮部指定專人負責抗洪救災宣傳報道工作，要對宣傳稿件進行嚴格審查，把握輿論導向，維護社會穩定。
（九）應急結束
城區防洪防汛應急工作結束后，指揮部根據搶險救災實際情況，發布解除應急命令，轉入正常工作。
◆ 液氯應急預案 ◆
一、指點思維：
應急處理預案是應答突發事件，掌握事故發展，下降事故喪失的有效辦法根據國度、省市對于增強公共保險應急預防工作請求及《安徽省中小學校學生人身平安事故防備與處置措施》的劃定，聯合我?？赡苡楷F的不定期停電情形，如遇晚自習或宿舍停電，為了全部住宿學生的安全，學校應相應制訂停電應急預案。
二、工作要求：
一旦在晚上有停電突發事件產生，要立刻啟動應急處理預案，依照同一指揮，分級負責，各司其職的準則，及時控制局勢，盡力將事故迫害降到最低水平。
三、預防及應急前籌備：
1、總務處按期對學校電器、線路等進行檢討，防止因本校本身因素呈現的意外停電事變。
2、根據上級文件精力配置應急燈，保障每個寢室以及各疏散通道都有應急燈，嚴禁在寢室應用蠟燭。
3、對生活指導教師、值班行政等裝備好手電筒以備急用。
4、常常應用班會課、校聚會等對學生進行停電應急有關常識的宣揚教育，并能依據應急預案進行演練。
四、教養樓晚自習大面積停電的緊急預案：
1．各班輔導老師首先將學生節制在教室內，穩固學生情感。
2．值班行政敏捷懂得情況，告訴有關負責人；如停電不能在短時間內恢復須疏散學生，應即時通知各班輔導老師。
3．分散學生時，所有輔導老師分辨把持樓道跟樓梯口，組織學生有序疏散，教導學生下樓梯一律靠右邊行走，制止學生在疏散進程中愣住哈腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必需錯開時光，避免擁擠、蹂躪。
4．疏散時所有輔導老師應隨所在班級同窗一起，負責疏散時的指揮和組織，直到所有學生分開教學樓。
五、宿舍停電的緊迫預案：
1、生涯領導教師在第一時間通知值班領導，并服從值班領導的部署。
2、停電后，各個宿舍學生必須堅持寧靜，嚴禁大聲喧鬧、嬉鬧，不準擅自點蠟燭。
3、宿舍長指揮本宿舍學生迅速就寢，并留神安全；
4、在此期間，住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來；
5、如有特別緊急情況須要出宿舍，必須打電話講演值班先生，經容許后由值班教師領出宿舍；
6、負責宿舍檢查的老師必定要負起義務，拿手電到宿舍督促學生就寢并處理當急事件；
7、值班行政引導監視并指揮上述過程。
◆ 液氯應急預案 ◆
一、總則
1.編制目的
為提高應對網絡與信息安全突發事件的能力，形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制，確保重要計算機信息系統的實體安全、運行安全和數據安全，最大限度地減輕網站網絡與信息安全突發事件的危害，特制定本預案。
2.編制依據
根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際互聯網管理暫行規定》等有關法規、規定，制定本預案。
3.適用范圍
本預案適用于發生與本預案定義的I－IV級網絡與信息安全突發事件和可能導致I－IV級的網絡與信息安全突發事件的應對處置工作。
4.分類分級
本預案所指的網絡信息安全突發事件，是指網絡信息系統突然遭受不可預知外力的破壞、毀損或故障，不良信息在網站乃至整個互聯網的傳播，發生對國家、社會、公眾造成或者可能造成危害的緊急網絡安全事件。
事件分類根據網絡信息安全突發事件的發生過程、性質和特征，網絡信息安全突發事件劃分為網絡安全突發事件和信息安全突發事
件。網絡安全突發事件是指自然災害、事故災難和人為破壞引起的網絡與信息系統的損壞；信息安全突發事件是指利用信息網絡進行有目的或有組織的反動宣傳、煽動和歪曲事理的不良活動或違法活動。
（1）自然災害是指地震、臺風、雷電、火災、洪水等。
（2）事故災難是指電力中斷、網絡損壞或者是軟件、硬件設備故障等。
（3）人為破壞是指人為破壞網絡線路、通信設施，黑客攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動等事件。
5.事件分級
根據我省對網絡信息安全突發事件的可控性、嚴重程度和影響范圍，將網絡信息安全突發事件分為四級：I級（特別重大）、II級（重大）、III級（較大）、IV級（一般）。具體級別定義如果國家有關法律法規有明確規定的，按國家有關規定執行。
（1）I級（特別重大）：造成網絡與信息系統發生大規模癱瘓，事態的發展超出區一級相關主管部門的控制能力，對國家安全、社會秩序、公共利益造成特別嚴重損害的突發事件。
（2）II級（重大）：造成網站或其它上一級部門重要網絡與信息系統癱瘓，對國家安全、社會秩序、公共利益造成嚴重損害，需要上級政府或公安部門協助，乃至需跨地區協同處置的突發事件。
（3）III級（較大）：造成網站網絡與信息系統癱瘓，對國家安全、社會秩序、公共利益造成一定損害，但只需在本區政府或區信息中心協同處置的突發事件。
（4）IV級（一般）：造成網站網絡重要網絡與信息系統受到一定程度的損壞，但不危害國家安全、社會秩序和公共利益，可由我主管部門處置的突發事件。
二、工作原則
1.積極防御、綜合防范。立足安全防護，加強預警，重點保護重要信息網絡和關系社會穩定的重要信息系統；從預防、監控、應急處理、應急保障和打擊不法行為等環節，在管理、技術、宣傳等方面，采取多種措施，充分發揮各方面的作用，構筑網絡與信息安全保障體系。
2.明確責任、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則，加強網絡安全管理，認真落實各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網絡安全的宣傳和教育，進一步提高工作人員的信息安全意識。
3.落實措施、確保安全。要對機房、網絡設備、服務器等設施定期開展安全檢查，對發現安全漏洞和隱患的進行及時整改；要實行網站的巡察制度，密切關注互聯網信息動態，要按照快速反應機制，及時獲取充分而準確的信息，跟蹤研判，果斷決策，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
4.加強技術儲備、規范應急處置措施與操作流程，樹立常備不懈的觀念，定期進行預案演練，確保應急預案切實可行。
5、事故上報
當發生網絡信息安全突發事件時，應及時按規定向有關部門報告。初次報告最遲不得超過2小時，重大和特別重大的網絡信息安全突發
事件必須實行態勢進程報告和日報告制度。報告內容主要包括信息來源、影響范圍、事件性質、事件發展趨勢和采取的措施等。
三、事后處理
應急響應應急結束網絡與信息安全突發事件經應急處置后，得到有效控制，事態下降到一定程度或基本得以解決，將各監測統計數據上報院領導，由院領導向區應急小組提出應急結束的建議，經批準后實施。
四、人員隊伍
保障措施應急技術隊伍保障按照一專多能的要求建立我院網絡與信息安全應急技術保障隊伍。并定期參加信息安全配訓。
五、監督管理
1.加強對網絡與信息安全等方面專業技能的培訓，指定專人負責安全技術工作。
2.定期演練。通過演練，發現應急工作體系和工作機制存在的問題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。
在應急處置工作結束后，應立即組織有關人員組成事件調查組，查清事件發生的原因及財產損失情況，總結經驗教訓，寫出調查評估報告，報應急領導小組，并根據問責制的有關規定，對有關責任人員作出處理。特別重大網站網絡與信息安全突發公共事件的調查評估報告，報應急領導小組，必要時采取合理的形式向社會公眾通報。
◆ 液氯應急預案 ◆
高性能計算技術及應用水平已成為顯示綜合國力的一種標志。高性能計算機持續不間斷地為用戶提供高性能計算服務，而運維應急預案是主機運行中處理突發事件的依據和方法，是主機系統穩定運行的保障。本文簡要介紹上海超級計算中心主機運維應急預案，供同行參考。
1.主機和運維管理制度簡介
超級計算機是功能最強、運算速度最快、存儲容量最大的一類計算機。目前只有少數國家掌握研發技術，系統造價非常昂貴，多用于國家高科技領域和尖端技術研究，是國家科技發展水平和綜合國力的重要標志。上海超級計算中心作為上海信息港主體工程之一，國家和上海市政府投資先后引進神威-I超級計算機、神威-64P集群計算機、曙光4000A超級計算機系統并投入商業化運行。
上海超級計算中心自20xx年正式開通至今，這些高性能計算機系統已安全、穩定運行七年多時間，上機用戶取得了豐碩的科研成果和社會效益。在這七年中，為保障這些高性能計算機系統安全、穩定、不間斷地運行，技術支持部在中心引進第一臺高性能計算機--神威-I超級計算機系統的同時，建立了機房應急預案、運行記錄、設備運行參數等基礎運維制度，在二期引進曙光4000A超級計算機系統過程中，不斷完善原有運維制度，并針對該主機系統特點編寫了大量操作方法和應急預案。
中心自20xx年獲得ISO27001（BS7799）信息安全認證以來，技術支持部根據其要求規范了文檔體系建設，形成了機房管理制度、應急預案、操作方法、運行情況記錄的四大類運維文檔。
正是這些運維管理制度的不斷完善和有效執行，才確保了資產價值高、服務對象廣、社會影響大的中心主機系統安全、穩定運行，保障重點項目、用戶服務的連續性。
2.應急預案重要性
上海超級計算中心機房運維管理文檔劃分為機房管理制度、應急預案、操作方法、運行記錄共四大類（如圖1所示）。
圖1應急預案分類
應急預案在應急系統中起著關鍵作用，它明確了在突發緊急情況發生之前、發生過程中以及剛剛結束之后，誰負責做什么、何時做，以及相應的策略和資源準備等。它是針對可能發生的重大事故，按照其影響和后果嚴重程度，在應急準備、響應、操作各個方面預先做出的詳細安排，是開展及時、有序和有效事故應急工作的行動指南。因此，應急預案在這四類運維管理文檔中處于最為重要的地位。
3.應急預案分類
應急預案按重要性和事件種類，可以劃分為消防預案、斷電預案、空調預案、其他預案共4種，預案各文檔之間彼此獨立又互為關聯，具有非常強的可操作性。制定預案的指導原則是盡一切可能，最大限度地確保向用戶提供的服務不中斷。在緊急事件發生的情況下，保證核心設備連續運行，避免存儲數據丟失。在事件處置完成后，能快速恢復高性能計算服務。
3.1消防預案
消防預案是主機房最重要的應急預案。該類預案根據《上海超級計算中心滅火和應急疏散預案》的原則并結合主機房主機設備和消防設備的運行特性而制定。主要由《主機房消防應急預案》和《主機房氣體噴淋消防系統啟動撤離及處置應急預案》2個文檔組成。
消防應急預案：該預案著重規范了火警事件發生后，所有主機維護人員如何根據所屬區域和現場情況，判斷和選擇正確的處理方法，同時配合中心物業人員處置，降低事件帶來的影響。
對于設備發生煙霧，主機維護人員協同物業人員尋找煙霧點予以切斷相關區域電源；當設備發生可以控制火情，協同物業人員滅火；當主機房發生火災而無法控制，應采取施救方法等措施。
氣體噴淋預案：該預案描述主機房氣體噴淋系統啟動的響應和確認并具體規定了撤離機房路線、善后處置。
這兩個預案中，消防應急預案作為消防預案的主體，涉及到如何處理與消防有關情況的各個方面。氣體噴淋預案是主機房發生重大火災時應對的最終滅火手段和人員撤離引導方法。
3.2斷電預案
斷電預案的重要性僅次于消防預案。該類預案根據中心供配電系統實際情況和各種斷電影響范圍下對主機運行的最小保障要求而制定的。主要由《主機房斷電應急預案》、《曙光4000A超級計算機系統緊急關機操作方法》、《曙光4000A超級計算機系統雙路斷電關機操作方法》等多個文檔組成主機房斷電應急預案：該預案用于斷電情況下，主機維護人員如何與中心物業部門聯系控制主機房供電情況，并且負責對主機系統運行受斷電影響程度做出正確判斷。指導維護人員按影響程度，分別選用預案中對應的操作方法。本預案在所有斷電預案中起指導思想作用。緊急關機操作方法：該預案制定了主機系統在緊急情況下，最快速度關機的操作步驟。主要用于發生煙霧、明火或消防、斷電預案需在數分鐘內關機斷電的事件。
雙路斷電關機操作方法：該緊急操作預案主要用于在外界雙路供電全部中斷情況下的操作。
該預案的關機原則是：根據實際電力供應考慮操作步驟，寧慢勿快，在時間允許的情況下，最大程度保證存儲節點、SAN和SCSI存儲設備、工程用戶的計算節點的運行，盡可能減少關閉范圍，以確保能在恢復供電的情況下，主機盡快恢復正常運行狀態，減少影響范圍。
3.3空調預案
超級計算機系統在運行中消耗大量電能，在
提供高性能的計算能力同時產生大量的熱量，必須采用專用空調系統，以保持主機系統適當的溫、濕度、空氣潔凈度等運行環境需求。因此，專用空調系統與主機系統密切相關，空調預案是主機房必備的應急預案。
制定該預案的原因在于，斷電情況下，空調與主機系統存在互相牽制的現狀。主機和空調系統均為外界雙路供電，主機系統配有UPS不間斷電源系統，而空調系統無UPS支持。在雙路停電情況下，主機系統可獲得UPS電池組支持運行若干分鐘，空調系統無UPS支持只能停機。由于在無空調冷卻情況下，主機系統會在短時間內積聚大量熱量導致超過運行警戒溫度，主機系統在有可供電余量的情況下，仍將被迫關機。因此，確?？照{中斷情況下的主機運行環境是該預案的制定原則。
預案根據各臺主機配備的空調系統特點制定，由《曙光機房空調系統故障應急預案》和《神威機房空調系統應急預案》2個文檔組成，這里僅介紹曙光機房空調系統應急預案。
該預案的第一步：考慮增強主機系統散熱效果，采用打開主機機柜前后門，和機房周邊木門，在通風道上布置有UPS支持的應急風扇，形成空氣對流，帶走熱空氣，從而增強主機系統散熱效果，降低升溫速度。
該預案的第二步：在采取上述措施并持續升溫到一定溫度之上的情況下，考慮緊急關閉部分或全部計算節點，減少熱量生成，確保主機系統的核心存儲和網絡系統不受影響，確保空調系統修復后，主機系統能快速恢復運行。
3.4其他預案
除了固定的三類預案之外，技術支持部還根據主機系統實際運行中出現的各種意外情況，隨時制定具有針對性的預案。
如《大樓頂棚坍塌應急操作方法》的制定，就
是由于20xx年1月連續發生雨雪等災害性天氣，中心大樓頂棚大量積雪且難融化，物業預計存在情況繼續惡化，有發生頂棚坍塌事故的可能，一旦發生將影響一樓主機運行。
針對該突發的隱患，中心技術支持部制定應急操作方法，對維護巡查頻度范圍、漏水可能發生位置、如何處理受漏水影響的主機設備等操作步驟進行嚴格界定。即使在最后，中心大樓頂棚經受住災害性天氣的考驗，該預案并未發揮作用，這正體現了應急預案的備而不用的特點。而且通過各種意外
情況的迅速分析、應對和實踐操練，不斷鍛煉主機維護隊伍，使之走向成熟。
4.在實際案例中，應急預案的作用
在主機系統年復一年的運行中，我們希望這些設備正常穩定運行，應急預案永遠不會被使用，然而在實際運行中，總免不了因突發事件執行應急預案。
而每次突發事件是檢驗應急預案制定是否科學、有效的最好證明。
4.1雙路斷電，UPS正常運行案例
20xx年8月某天，因打雷導致供電一路跳閘自動換至另一路供電，曙光機房2臺空調掉電。
主機維護人員立即按應急預案操作，電話通知物業人員恢復空調運行，恢復過程中所有空調相繼出現高溫報警，機柜液晶屏平均溫度35度，開啟全部曙光機柜前后門，打開神威-曙光玻璃門并調集應急電扇，于12：45恢復正常。
12：50再次出現雙路供電中斷，曙光空調因無
UPS支撐全部斷電，啟動斷電應急預案，開啟
5、6號木門，開啟神威機房全部空調，布置電扇，將冷氣導入曙光機房，熱量從6號木門的外部通道排出，選擇性殺除部分作業，至13：05供電恢復，曙光空調開始工作，13：20環境恢復正常。全機在此過程中，正常運行未停機，只損失了部分不重要的作業。
4.2單路斷電，UPS失效案例
20xx年8月某天，因低壓配電柜開關至UPS房間X-JM柜電纜發生相對地短路，造成UPS機組逆變器自身保護動作，關閉UPS機組，導致曙光主機系統失電。
全機掉電后，主機維護人員迅速按應急預案
手工關閉所有電源開關。10：30恢復供電，溫濕度恢復正常后，全機加電，恢復過程中修復
storage00
1、00
5、010三個盤陣的9個用戶文件系統，修復15個節點加電故障，除cnode00
9、anode029電源
環境模塊故障，于當日15：10全機系統恢復正常。
由于處置及時，主機受影響范圍很小，在恢復供電后數小時即成功開啟全系統。
5.隨時保持應急預案的適用性
主機長年累月的運行，故障和問題的發生，往往是必然的，也是客觀、無法回避的。因此，要求在維護工作中，預先考慮到可能的問題和故障，制定完善的應急預案。應急預案不可能包含所有的故障和問題，但應根據維護經驗，盡可能地設想各種危機情況下的處置措施。做到預想到各種可能的問題。
而在形成應急預案后，更重要的是持續地在
運行中加以完善、測試和演練，盡可能模擬實際情況，做到即使只有1名維護人員在場，也能在真正發生危機時，以最短時間獨立處置故障。
以目前中心的主機運維工作為例，三年內，僅斷電預案就已根據實際運行情況的變化，制定并更新了5~6個版本，針對夏季突發斷電也有專用預案。這樣的措施，直接保障了20xx年8月突發斷電事件中的主機連續運行。而20xx年8月的突發斷電事件中，由于預案在之前剛根據實際情況進行過演練和修改，主機維護人員僅用半小時就完成所有應急操作動作，整機僅有個別設備故障，確保了主機設備未因突發斷電而發生大范圍損壞現象，恢復供電后直接完成開機。
實踐證明，完善而適用的應急預案能保障向用戶提供穩定的高性能計算服務。
6.結束語
完備而適用的應急預案能有效降低主機系統因意外事件發生帶來的運行風險，對可能發生的意外來說，是一種事前防范措施。但對整個主機系統產品而言，是一種事后防范措施。如果主機系統生產廠商能把這些防范措施納入整個系統設計過程中，使操作方法更加簡便、更趨于人性化，這將幫助主機維護人員更為妥善處理意外事件，用戶得到更為穩定的高性能計算服務。我們相信未來國產的高性能計算機能做到這一點，期待著這一天早日到來。
（為幫助了解，特在附錄中節選部分雙路斷電關機預案內容）
附錄：《曙光4000A超級計算機系統雙路斷電關機操作方法》（省略具體操作步驟）
曙光4000A超級計算機系統雙路斷電關機操作方法
注意：
1、本方法專用于主機房發生雙路同時斷電緊急操作使用。（包括單線斷電切換失?。?/p>
2、本方法作為《曙光-4000A超級計算機系統緊急關機操作方法》（SSCS(TS)-XXXX-XXXX-XXXX）的附件。
1.斷電確認及操作：
主機房內一旦發現斷電，并接物業明確通知為雙路斷電，首先執行如下操作（即確保節點溫度）：
1.1打開機房門便于散熱，..
1.2機房通道上布置應急風扇加強冷熱空氣對流，夏季：應急風扇布置..；冬季：應急風扇布置..，使曙光
機房的溫度盡量降低。
1.3打開所有機柜前、后門。
1.4密切注意機房節點平均溫度（專指各機柜液晶面板所示之環境溫度值）。
2.緊急關機條件確認：
在完成上述操作后，密切觀察主機房環境。一旦有如下任何一個條件滿足：
2.1自斷電發生起，已達到XX分鐘仍未恢復供電；
2.2采取上述緊急通風措施，節點溫度持續上升，超過XX℃；
可認定為緊急斷電事件，即刻按下列緊急關機操作方法進行操作。
3.緊急關機操作步驟：
注意事項：
3.1..
3.2關機操作的全過程中，注意隨時保持和物業的通訊聯系。除根據情況隨時聯絡外，應嚴格保證每XX分鐘與物
業聯系一次，詢問UPS可支撐時間及恢復供電可能。（分機、手機、對講機等）
3.3應理解關機原則為：根據實際電力供應考慮操作步驟，寧慢勿快，在時間允許的情況下，最大程度保證X排節
點、存儲節點、SAN和SCSI存儲設備的運行，盡可能減少關閉范圍，以確?；謴汀?/p>
第一級操作：（首先執行）關閉主機系統外圍設備..
第二級操作：（完成上述操作后，當再次發現UPS電池低于XX分鐘或節點平均溫度超過XX℃，任一條件滿足，執行如下操作）
關閉非重要用戶計算節點（ABC組）..
第三級操作：（完成上述操作后，當再次發現UPS電池低于XX分鐘或節點平均溫度超過XX℃，任一條件滿足，執行如下操作）
關閉所有用戶計算節點（D組）..
第四級操作：（完成上述操作后，當再次發現UPS電池低于XX分鐘或節點平均溫度超過XX℃，任一條件滿足，執行如下操作）
關閉SAN存儲設備和LSF數據庫服務器..
第五級操作：（完成上述操作后，當再次發現UPS電池低于XX分鐘或節點平均溫度超過XX℃，任一條件滿足，完成關機操作）
關閉SCSI磁盤陣列和所有存儲節點..
特別關注：
1.如時間非常緊急，UPS電池低于XX分鐘：
直接執行關機腳本：..
此腳本可分別將計算節點、接入節點、存儲節點進行關閉。
2.如時間極其緊急，UPS電池低于XX分鐘，可按《曙光-4000A超級計算機系統緊急關機操作方法》（SSCS(TS)-XXXX-XXXX-XXXX），直接拉閘操作。
（上述二個方法僅用于突發情況，非極其必要情況下嚴禁使用，應使用前列方法操作）
3.如遇主機失電（如關機操作不及已掉電或突發自動掉電）應關閉所涉范圍所有設備電閘開關。..
◆ 液氯應急預案 ◆
為及時、有效、妥善的處理園林局綠化養養護過程中可能發生的.地震、臺風、洪水、汛情等自然災害或其他意外事故造成綠化苗木的損毀、破壞等突發事件，保證綠化景觀優美和人身及公共財產的安全，確保綠化養護質量標準達到合格，制定了本應急預案。
一、組織領導和職責分工
1、應急領導小組成員：組長：成員：
2、搶險工作職責
（1）應急領導小組負責應急的指揮協調工作，制定應急方案，及時發布應急指令，確保各部門統一協調、各盡其職，步調一致的投入到應急工作中。各部門應積極配合搶險工作，以最快的速度，最大限度地降低突發事件造成的損失。
三、應急任務和目標要求
當發生突發事件時，搶險領導小組和養護一隊立即進入臨戰狀態，各就各位，做好各項搶險的準備工作，準備好高空車、運輸車、木樁、繩索、油鋸等搶險物資，機械設備及搶險工具等整裝待命。各部門根據各自的責任范圍做好配合工作。
1、接到搶險指令后，養護一隊立即趕到搶險現場，設定安全警戒范圍，現場領導小組制定搶險方案，迅速投入搶險工作。
2、車隊立即調配搶險車輛到搶險現場配合搶險工作。
3、快速處理被毀的樹木，能搶救的及時扶正、加固，不能搶救的及時進行截枝、清運。按照先急后緩的工作秩序，對嚴重影響交通、危及國家財產安全和群眾生命財產安全的要先進行處理。
4、在搶險工作中，如發生人員傷亡，立即組織車輛或求助急救中心送往醫院搶救。
四、各部門工作職責
監管科：負責提供突發事件發生的有關信息，保持與市局等有關部門的聯系，及時掌握最新信息，保障信息網絡暢通；負責安全巡查工作。
辦公室：負責宣傳報道工作和后勤保障工作；負責受災損失情況的統計上報。
財務科：負責搶險經費的落實，負責有關資金的申報。養護一隊：負責行道樹的搶險處置工作，對能搶救的及時扶正、加固。對不能搶救的及時進行截枝、搬運。
車隊：負責搶險車輛的調排，搶險物資的運輸，樹枝垃圾的清運等工作。
其他養護隊：做好行道樹搶險的配合工作，并負責組織力量對一般險情的搶救工作。
五、搶險工作步驟
1、監管科負責信息傳達，保持為市局等有關部門的聯系，及時掌握最新信息。
2、辦公室根據搶險工作的主要任務，做好宣傳報道和后勤保障工作。
3、各部門要做好車輛、機械設備、工具的維養工作。落實專人保管，確保搶險工作順利進行。
4、接到突發事件報案或上級的搶險指令，監管科立即查明有關突發事件的時間、地點、原因、危險程度、影響范圍等并迅速向搶險領導小組報告。
5、領導小組根據具體情況，確定啟動相關預案，指示監管科發出抗災搶險通知，指揮、協調搶險工作。
6、養護一隊及各部門接到搶險通知后，根據預案要求和突發事件的具體情況，及時出動搶險。領導小組和各部門的主要負責人要親臨現場指揮協調搶險工作，最大限度地減輕突發事件所造成的損失。
7、辦公室及時將搶險受災損失情況收集匯總上報。
◆ 液氯應急預案 ◆
康體部客人投訴處理
1、如何處理素質低的客人？
在服務過程中有時會出現經常把腳放在臺上的客人，這時可以利用經常換煙灰缸或收拾臺面來干擾客人，同時也禮貌地提醒客人把腳放低。
2、如何處理喝醉酒到處鬧事的客人？
應馬上通知喝醉酒客人的朋友，把其勸回自己房間或先把其送走，不得已的情況下才通知保安，以免把事情鬧大。
3、如何處理客人發生口角、打斗？
發現客人開始口角，應立即通知經理馬上出面調解，如發生打斗應馬上通知上司，如情況嚴重的及時通知保安，讓保安把打斗的客人送出門口并注意事態的發展。
4、客人遺失物品怎樣處理？
服務員應馬上通知經理，負責該段的服務員要站在現場等經理及保安來解決，經理應協同保安部人員仔細檢查客人所使用過的地方，詢問清楚客人到過的地方以及和哪些朋友在一起，是否朋友拿了去用，同時也檢查該服務員，詢問當時情況，并立即通知保安檢查該員工儲物柜，如還沒有找到就叫保安做記錄，以便以后有線索可以聯系到該客人，下班后認真檢查員工手袋
5、若發生停電故障，你應怎樣處理？
在臺面增置蠟燭杯，點蠟燭的過程中安慰客人：“沒事，很快就會有電，可能是有點小問題，我們的工程部正在搶修，請先坐一會兒。”
康樂部火警處理
1、報警和接警
與火災作斗爭，首先必須發現火（即著火源），因此，報警與接警是火災應急方案的第一步。把握好報警的內容和程序，是及時掌握火災信息，迅速把火災撲滅在初起階段的關鍵。
2、成立救災指揮部
火災應急方案牽涉到康體中心、各部門員工的協同作戰，如何迅速組成強有力的領導班子就變得至關重要。因此，在確認火災發生后，康體中心安全員必須立即通知在康體中心的最高負責人和各職能部門負責人，迅速成立救災指軍部，以承擔起火災撲救和人員疏散的指揮工作。
康體中心最高負責人為救災指揮部指揮。救災指揮部的主要職責是：
（1）立即通知度保安部
（2）配合保安部根據火勢發展情況及時調集力量，布置救人，疏散物資和滅火、排煙等任務，并檢查執行情況。
（3）根據火勢情況通報人員疏散。
3、通報
通報是指將火災情況通知有關部門和人員，疏散通報必須根據救災指揮部指揮的命令，向需要疏散的人員發出通報。
（1）疏散通報應根據火情的發展決定向部分區域還是向全樓通報。通報次序：首先是著火層；其次是著火層以上各導；再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。
（2）通報的方式有語言通報（包括消防應急廣播、室內電話等），警鈴通報、逐層敲門通報等。
（3）用語言通報時，通報人的語氣要溫和沉著，以穩定客人的情緒，避免產生驚慌。
4、疏散和救護
（1）疏散就是按事先規定的道路，將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進行，就必須明確分工，把責任落實到層間工作人員和義務消防隊隊員。
（2）層間服務員和義務消防隊員在帶領客人疏散時，必須逐房清理，不讓一人遺漏。
（3）在臺球室、網球場、健身房等人員較多場所，管理人員應分工負責，按照不同出口，安排賓客疏散到安全區域。
（4）疏散中，前臺、經理（或管理人員）認真清點客人人數并年看護安慰好客人，不讓其走散或返回起火現場。
5、組織滅火
組織滅火是撲滅火災的關鍵，而有效地滅火，就必須有一個強有力的滅火指揮組，來指揮滅火戰斗。
（1）滅火指揮組應設在著火現場的相對安全點上。
（2）滅火指揮組成員由康樂中心值班負責人、專職消防人員、康樂中心各部門經理組成。由值班負責人或專職消防人員為滅火組指揮。滅火組的職責是深入火場，有效地控制、撲滅火災。
（3）滅火指揮組指揮的職責如下：
A、組織偵察火情，掌握火勢發展情況。
B、及時向救災指揮部匯報火情。
C、根據火勢情況指揮切斷電源、可燃氣源。
D、指揮參戰人員實施滅火、疏散、搶救傷員。
E、派出人員關閉著火層防火分區的防火門，阻止火勢蔓延。
F、檢查參戰人員的滅火戰斗部署是否符合要求。
6、防煙和排煙
防煙和排煙是防止火災蔓延和保證人員安全轉移的重要手段。
（1）當火災發生后，煙霧就會彌漫，這時根據滅火指揮組的報告，關閉指定的防火門，還必須把客用電梯降至底層鎖好。
（2）消防中心根據救災指揮部的命令，啟運送風排煙裝置，地安全樓梯間進行正壓送風排煙。
7、安全警戒
（1）火災應急方案中，安全警戒的任務，主要由賓館、飯店的保安部來承擔。
（2）康體中心外圍的警戒任務是：
A、不準無關人員進入中心；
B、指導疏散人員離開中心；為了您的安全，請只打開來源可靠的網址
偷盜處理
1、在一般情況下，當值經理應立即通知保安部趕赴現場，并通知主管級以上人員。
2、向失物者了解事件的詳情、經過、時間等。
3、請客人填寫“客人物品遺失報告”。
4、如財物在房間被盜，即與保安部、管家部值班主管到房間調查，征得客人同意后，再搜查房間。
5、向顧客了解其是否有懷疑對象，詢問客人的來訪情況，并向當值樓層服務人員了解情況。
6、征求報案者是否愿意報警，如其不愿報警則請報案者在“客人物品遺失報告”中注明。如其要求報警，則由保安人員陪同前往報警。
7、如顧客離去后請客人留下通訊地址，以便聯絡。
8、事后將詳情記錄在值班日記上，相關資料存檔。
康樂部電力中斷處理
1、突發性停電：
1）通過對講機通知使用對講機部門，對講機頻率需讓給工程部、保安部及大堂經理使用，非緊急事件，其他部門暫停使用對講機。
2）晚間停電需通知保安部準出不準入的措施，住客除外。
3）巡視各營業點的收銀處、公共區域，確保各項工作正常進行。
2、預知性停電：
1）將有關停電告示放立于大堂電梯入口左邊。
2）值班臺的電話需有人員駐守，以便答復各種問詢。
3）負責協調、解決所有突發事件。
4）在停電前十分鐘通知客人，禁止使用電梯，并做出解釋。
5）檢查各部門停電預備工作，如有需要向客人做出解釋。
6）準備電筒、應急燈以備不時之需。
3、其它：
1）無論是突發性停電或預知性停電，經理需將停電時間、原因、恢復供電的時間及任務損壞、損傷之情況，客人投訴情況及各項工作執行之情況記錄于值班日記上。
醉酒及蓄意鬧事者處理
1、接醉酒或鬧事報告后，部門負責人應協同保安人員立即趕赴現場。
2、上前處理時切勿與醉酒或鬧事者爭吵。
3、耐心禮貌地勸解醉酒者或鬧事者離開其所處公共區域，如是住客應勸其或強行帶其到自己的房間。
4、醉酒者或鬧事者回到房間后，應通知管家部密切注意其動向。
5、如情況特別嚴重，而當事人又不告知聯絡人地址時，應視情況判定是否移交治安管理部門處理。
6、如有酒店財物損壞，應填寫“酒店物品損壞報告”，并根據情況判定賠償之條件。
7、將事情發生的時間、地點、人物等詳情記錄在值班日記上。
8、通知有關部門進行跟辦，并在交班時特別說明情況，由下班跟辦處理結果，同時將跟辦結果詳細記錄在值班日記上。
◆ 液氯應急預案 ◆
為有效預防、及時控制和消除中心重大突發事件的危害，保障人員身體健康與生命安全，加強和規范中心消防安全管理，預防火災和減少火災危害，根據《中華人民共和國消防法》以及《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》，結合中心實際，特制定本消防安全應急預案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，從維護廣大員工的人身安全和公私財產安全，確保安全，實現中心全面、協調、可持續發展，建設“一強三優”現代發展戰略目標出發，構造“集中領導，統一指揮，反應靈敏，運轉高效”的消防安全應急體系，全面提高中心應對火災的能力。
二、制定預案的目的
制定消防應急預案，是為了在中心面臨突發火災事故時，能夠統一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現場的慌亂無序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。
三、制定預案的依據
以《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、本中心消防安全制度為依據，嚴格依法實施。
四、組織機構及職責
中心成立消防安全應急指揮部，負責中心火災現場指揮，消防安全應急指揮部由分管安全保衛的及有關部門成員組成。
總指揮
副總指揮：
成員：
消防應急指揮部職責：指揮協調各工作小組和義務消防隊開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災；協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。
下設六個專門工作組
（一）義務消防隊（滅火行動組）
隊長：
副隊長：
成員：
義務消防隊職責：現場滅火、搶救被困人員。
義務消防隊可進一步細分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、物資疏散小組等。
（二）疏散組
組長：
副組長：
成員：
疏散引導組職責：引導人員疏散自救，確保人員安全快速疏散。在安全出口以及容易走錯的地點安排專人值守，其余人員分片搜索未及時疏散的人員，并將其疏散至安全區域。
（三）安全防護救護組
組長：
副組長：
成員：
安全防護救護組職責：對受傷人員進行緊急救護，并視情轉送醫療機構。
（四）火災現場警戒組
組長：
成員：
火災現場警戒組職責：控制各出口，無關人員只許出不許進，火災撲滅后，保護現場。
（五）后勤保障組
組長：
副組長：
成員：
后勤保障組職責：負責通信聯絡、車輛調配、道路暢通、供電控制、水源保障。
（六）機動組
組長：
副組長：
成員：
機動組職責：受指揮部的指揮，負責增援行動。
五、火災處置一般程序
（一）報警：中心員工、值班人員發現火情后應立即向中心保衛部報警，根據火情可直接報“119”火警。
（二）接警：保衛部接警后，應立即向中心領導和消防應急指揮部報告，通知各工作小組和義務消防隊啟動應急預案。
（三）處置：指揮各工作小組、義務消防隊迅速集結，按照職責分工，進入相應的位置開展滅火救援行動。
（四）清點：處置結果后或在公安消防隊到場后，及時清點人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困于火場中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況及時告知火場指揮員。
六、善后工作
火災撲滅后，由保衛部協助公安消防部門：
（一）保護火災現場；
（二）查明火災原因；
（三）調查火災損失。
七、責任追究
對發生火災事故、損失嚴重的部門負責人、直接責任人依據有關法律、法規及公司規章制度給予嚴肅處理。
八、附則
1、本應急預案自印發之日起執行。
2、本應急預案由本中心辦公室負責解釋
◆ 液氯應急預案 ◆
一、報警程序
1.物管中心員工在獲悉大廈某處有爆炸物，或大廈某處發生爆炸時應立即向保安部報警，電話X110。
2.報警時要講明自己的姓名、部門、如何獲得信息或什么部位發生爆炸，有無人員傷亡。
3.保安部在接到報警后應立即向公安機關報警，同時通知總機人員，由總機通知有關領導及有關部門負責人到現場。
4.電話總機接到通知后應立即通知物管中心主任、工程部經理、客務部經理、行政辦經理到現場。
二、各部門的任務
1.物管中心主任到現場后設立臨時指揮部，聽取事件匯報，對各部門工作予以協調，并下達各種命令。
2.保安部
（1）如果未發生爆炸而是有人打電話稱有爆炸物時，則實行內緊外松的原則。通知各崗位警員嚴密注意進出大廈的人員，注意發現可疑人。
（2）安排人員對大廈進行拉網式搜索不放過一個角落，對無主行李、包裹布置警戒線等待公安機關專業人員進行檢查。
（3）如果已經發生爆炸事件則立即組織人員到現場設置警戒線，禁止無關人員進入現場。
（4）組織人員搶救傷員，拔打120或999急救電話。
（5）配合公安機關調查事故原因。
3.工程部
（1）關閉爆炸現場的水、電、氣、架設臨時照明。
（2）對現場的設備、設施進行臨時性處理。
（3）配合公安機關的.調查工作。
4.客務部
（1）負責疏散爆炸現場周圍區域的客人，對詢問情況的客人給予安撫性回答如：“請不必驚慌，發生了點事故，現已控制?！钡?。
（2）參與搶救傷員及搬運貴重物品、行李。
（3）引導疏散客人至安全區域。
5.行政辦公室
（1）協助疏散客人，將客人引導至安全區域。
（2）準備好車輛以備搶救傷員，運送物資及案情調查用車。
三、非正常工作時間
1.物管中心員工在獲悉大廈某處有爆炸物，或大廈某處發生爆炸時應立即向中控室報警，電話X119。報警時要講明自己的姓名、部門、如何獲得信息或什么部位發生爆炸，有無人員傷亡。
2.中控值班員立即通知值班經理和警隊隊長，同時聯系保安部經理和物管中心主任來大廈進行處理，并按保安部經理和物管中心主任命令向公安機關報警。
3.值班經理和警隊隊長到現場后，立即對現場進行封鎖，等待物管中心主任、保安部經理和公安機關到場處理。
◆ 液氯應急預案 ◆
突發試題（卷）安全事故處理辦法：
試卷印刷有誤或自然災害等原因造成延長考試時間，須由考區主任立即逐級報省招考辦批準延遲考試結束時間（但延遲的考試時間一般不超過；
試題（卷）在保管、運送、收發、裝訂發生失密、竊密、損毀事故：封閉并保護現場，控制擴散范圍和信息傳播范圍；立即向上級領導小組報告事故發生的時間、地點、事態；如實記錄事故發生的時間、地點、事態及處理結果；根據上級指令作出妥善處理；追查事故發生的原因及責任人。
聽力考試突發事件處理辦法：
1、聽力考試開始時磁帶無聲或不清楚，及時請示考點主考啟用備用聽力磁帶，并由主考及時報告省級考試機構批準延遲考試結束時間；
立即按規定繼續進行聽力部分考試，并在聽力考試前請示省級考試機構批準順延考試結束時間；
2條處理。
范圍、故障原因及處理結果如實記錄，報省級考試機構。其中有問題的磁帶應單獨保存，考后送省級考試機構復查。
其他突發事件處理辦法：
其他突發事件包括：與考試有關的突發消防安全事故，突發公共衛生事故，突發人身安全事故，突發人為擾亂考場秩序事故，突發重大交通事故。
此時應立即報告上級突發事件應急處理領導小組；立即啟動應急急救系統（調用“；涉及試題安全問題要按上級招生考試機構的指令處理，并同時采取控制擴散、安全轉移、如實記錄等相關措施；不涉及試題安全、考生權益、延長考試時間問題，由考區、考點負責人獨立指揮、妥善處理；處理此類突發事件，在條件允許的情況下，努力將對考生答題影響降到最低限度。
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