總務科后勤保障工作總結（集錦十四篇）。

總務科后勤保障工作總結 篇1

20xx年，在中心領導班子的正確領導下和各科室的大力支持配合下，辦公室始終踐行“當好領導參謀、搞好后勤保障”的工作理念，圍繞中心，服務大局，凝心聚力，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將一年來的主要工作總結如下：

一、工作完成情況

（一）加強協調督辦，確保工作推進

一是充分發揮辦公室綜合協調職能，加強與市中心、區委區政府溝通，統籌安排相關工作，確保工作有序高效開展。

二是做好文件的收發和傳閱工作。及時收發、辦理各類文件，保證上傳下達；嚴把公文起草、審核、下發等各個環節，確保公文安全、高效運轉。全年共收取各部門文件2100余件，其中區委區政府1400余件，市中心700余件，下發本單位紅頭文件70件，全部按要求按時辦結，沒有出現延誤和漏辦情況。處理12345市民熱線承辦單924件，辦結率100%。

三是文字材料的報送工作。按要求起草總結、講話、工作匯報等文字材料30余篇，較好地貫徹了中心領導的決策思想。

四是拓展信息報送工作。及時搜集各科室工作中的新動態、新進展和新經驗，從中挖掘閃光點，及時上報到市中心和區委區政府以及各大報紙刊物。全年編發、上報新聞通訊80余篇，被大眾日報社授予“大眾日報全省交通宣傳先進單”榮譽稱號。

五是加強政務公開工作。按照區政府要求，編制完成了政務信息資源目錄，及時更新，確保時效性。全年，依程序公開政務信息60余條，共享政務資源40條。

（二）加強后勤保障，提升服務水平

一是嚴格車輛管理。定期進行車輛檢查，按時做好車輛年審工作，嚴格車輛檢修保養，確保行車安全。開展駕駛員培訓，筑牢安全意識。

二是加強衛生管理。做好局機關環境衛生和食堂衛生管理工作。定期對辦公樓內、外衛生區進行檢查，確保辦公環境的整潔。嚴把食堂衛生標準，規范機關就餐管理，努力改善就餐環境，保證了機關人員飲食安全。

三是做好會務工作。會前及時調試視頻會議收看收聽設備，定期維護相關設備，確保運轉正常。會上認真做好記錄，會后及時整理，制發會議紀要。

四是認真做好節假日和夜間值班工作。每月按時制定夜間和節假日值班表并及時下發值班通知，落實值班人員值班情況，尤其是在汛期和惡劣天氣，及時調度值班人員，做好相關記錄，確保24小時政令暢通。

五是高度重視信訪維穩工作。針對S229路段養路員行動比較活躍的情況，提前介入、快速反應、有效溝通，努力把上訪的影響降到最低。及時回復12345市民熱線承辦單，全年共處理答復924件，辦結率100%。

六是全力以赴做好疫情防控各項工作。嚴格貫徹落實上級部署要求，持續抓好本單位人員排查，確保沒有任何疏漏。做好防疫物資保障，切實抗牢抗實防控責任。

七是做好辦公用品采購發放及固定資產管理工作。按時整理各科室提交的書面申請，填寫辦公用品申領表，嚴格按照審批情況發放辦公用品，及時做好辦公用品的領用記錄。做好倉庫管理工作，嚴把物資出入關，扎實開展節能降耗活動，大力推進節約型機關建設。和計劃財務科一起對固定資產、材料物資進行盤點清查，全面掌握資產變動及管理情況，確保了國有資產的完整安全。按規定依程序對應急處置科資產進行拍賣。

（三）加強日常工作，確保目標完成

一是認真做好檔案管理工作，對各科室上交的檔案及時進行整理、分類、登記、編目、檢索，全年整理文書檔案文書永久94件，長期47件，短期168件。繼續保持“省級檔案工作先進單位”榮譽稱號。

二是認真做好保密工作。加強保密培訓，嚴格落實各項保密制度，對文件、計算機的使用和管理都做出了嚴密、細致的備案，責任到人并簽訂保密責任書。

三是認真做好創城和志愿服務等有關工作。嚴格按照相關規定，做好部署，安排人員到我中心所包大朱夏社區進行衛生清掃，志愿服務等活動，有力保障了創城工作的順利進行。

四是積極協調官驛街家屬院產權證辦理工作。經過多次和天元集團及業主委員會代表到房產局等相關單位協調溝通，目前，產權證辦理工作已進入程序。

五是按時按要求做好事業單位法人證書年審、“七五”普法驗收等工作。

六是做好轉崗人員的傳幫帶工作。在學習辦公室崗位職責的同時，按照“以老帶新”、“以熟帶生”的方式，幫助轉崗人員盡快熟悉和適應辦公室工作，達到新老同志相互學習、共同進步的良性循環，為更好推動辦公室各項工作的全面提升打下良好基礎。

（四）加強自身建設，做到勤政廉政

回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要基于以下幾個方面，一是領導的重視、理解、支持；二是兄弟科室的配合與理解；三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，一是工作缺乏主動性、預見性；二是有時工作安排不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

二、下一步工作打算

一是牢固樹立服務意識，為領導服好務，為同志們服好務。做好上傳下達工作，確保政令暢通。

二是強化日常管理工作，提高工作效率，加強督導，嚴格考核。繼續完善各項規章制度，落實崗位責任制，形成“用制度管人，按規章辦事”的工作格局。每天按時督促審核履職考評系統的填報。

三是做好后勤保障，確保全中心工作有序高效運行。

四是拓寬信息來源渠道，提高信息報送質量，確保信息工作的及時性。

五是繼續做好信訪維穩工作。加強和維穩辦，信訪局及當地政府的聯系溝通，隨時了解上訪人員的思想動態和行蹤，降低信訪事件的發生。繼續做好12345市民熱線的答復辦理工作。

六是持續做好疫情常態化防控工作。密切關注疫情防控形勢變化，始終繃緊疫情防控這根弦，從細從密落實防控舉措。

七是加強學習，提高理論水平和綜合業務能力。

總務科后勤保障工作總結 篇2

隨著社會與經濟的`快速發展，衛生事業改革不斷深入，醫療體制改革正在全面推進，醫療保險也在不斷地發展和完善，醫療服務體系，保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關系到人民群眾的切身利益，對于醫院的生存和發展也同樣具有重要意義，合理控制醫療費用，是醫院生存和發展的重要環節。

只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務，醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德，對于這種現象，衛生行政管理部門是堅決制止的，醫院領導也應采取多種有力措施來制止這種現象。我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。，現將一年來的工作總結如下：

一、工作完成情況

1、總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

2、一年來，門診藥房調配處方3萬多張，由于大家態度好，工作認真，全年調配的處方，沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品3167326.60元，比去年同期增加16.5%，中心藥房共發出藥品2069356.90元，比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉爛，變質，過期積壓等現象。嚴格按照國家有關規定認真管理，發藥回收空安瓿并登記，藥品實行交接班清點管理并登記制度。

一年來，麻醉、沒有因管理不善而發生流弊現象。且總務科盤點均未發現短少現象。

3、在工作中，科室同事團結協作，愛崗敬業，發藥時認真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品，嚴格交接班，加強處方核對，很少出現差錯，藥品出入庫使用微機管理并打印單據?？倓湛泼吭聦⒔谒幤泛头e壓藥品統計，打印并通知到各臨床科室。

4、工作之余，科室同事加強藥品管理，專業知識及醫院規章制度的學習，端正服務態度，樹立主人翁意識，愛崗敬業精神，一年來沒有出現違法亂紀行為，同時積極報考技術資格考試，現已有3人報名參加藥師考試，力爭使總務科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。

二、存在的問題

1、缺乏管理經驗，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現象。

2、臨床科室與總務科的溝通，協調和配合不是很好。

3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。

三、20xx年工作計劃

1、進一步加強藥品管理，堅持處方核對，貴重藥品交接班清點管理，登記制度，加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

3、加強總務科人員的管理，加強與臨床科室的溝通、協調和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。

總務科后勤保障工作總結 篇3

x年是極不平常的一年，在院部的領導下，全院職工齊心協力，奮力拼搏，后勤工作人員樹立一切為了臨床，一切為了醫院的服務思想，求真務實，齊心協力做好工作，完成了院部交給的各項工作任務。后勤人員和全院職工一樣，為醫院的發展做出了巨大貢獻。

中旬迎來了三級甲等醫院的復評，由于三甲醫院后勤基本要求較高，為了不影響醫院全局，我們不怕難，不服輸，積極地向各科室收集意見及建議，借鑒取經，結合實際情況做出調整，做到科學安排，抓住重點，注重細節。鼓勵大家發揚不怕苦不怕累，連續作戰作風，在最困難最緊張時期挺過來。為后續的工作起到了決定性作用。資料方面要求系統性，內容要配套，我們就一層一層剖析，一樣樣立據，使之層次清晰、一目了然。

基礎建設是不可缺少的，我總結了以下幾點：

1、優化后勤管理制度及工作流程

根據20xx年工作經驗總結，按照實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。從以往工作中發現的問題及反饋意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2、加強倉庫物資、耗材管理。

嚴格把關，規范材料購進、領出制度。倉庫組按要求編寫每月物資采購計劃，并定期對庫房進行盤點，做到帳物相符。對物品的入庫、出庫嚴格登記，一絲不茍。

3、保證全院維修工作順利開展。

自20xx年8月起，我院電工組實行24小時值班制度，有效地保證全院正常供水供電、用氧的需求，第一時間解決院內設施搶修，盡力為臨床科室提供滿意的服務，隨叫隨到。每天早上主動到科室查房，改變以往等電話才維修的工作模式，經常加班加點，也得到各科室的認可。

4、提高司機班安全意識，提高服務質量。

積極組織交通安全知識培訓，提高司機意識，強調安全駕駛的重要性，并對其實行“誰違章誰負責”，有效杜絕沖紅燈等違章行為。

5、規范并改善食堂現有的安全操作制度。

特別注意食品安全問題、提高服務質量、節約成本。食堂員工不怕苦、不怕累，經常加班加點，節假日不休息，認真地完成各項任務，使職工及病人滿意率逐步上升。遇到安全隱患問題，能及時補救，并做自我檢討找出問題所在，全體員工積極配合完成設施清理及相關改造。

6、做好醫院清潔工作

增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。

7、提高全院治安綜合防控能力

科室全面落實各項安全防范措施，實現了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無重大自然災害事故的目標，為我院各項工作任務的順利完成打下良好的基礎。

8、繼續完善項目建設的工作順利完成住院部十二樓新生兒科住院部、福寧分院肛腸科住院部等裝飾改造工程。三層配套附屬用房土建工程完工，地下車庫動工并進行二層開挖工作。目前供電配電房的搬遷招標工作正在施工，并加快污水處理站及供水系統搬遷招標工作，。

放眼20xx年，我科將繼續加強思想政治學習，法律法規、規章制度、崗位責任制的學習，職業道德知識學習以及科學文化技術知識的學習，不斷提高后勤人員自身的素質，提高后勤服務水平。進一步落實崗位責任制，確保后勤服務工作跟上臨床的需要，確保醫院的正常運轉。加快推進醫院基建工程的建設，完成附屬用房裝飾工程，盡快實現行政科室的搬遷使用。地下車庫爭取在明年中完工并完成新住院大樓的開工前準備工作。

希望在新的一年里，我科能再接再厲，勇創佳績。

總務科后勤保障工作總結 篇4

總務科作為醫院的服務管家，在醫院運轉過程中起到了關鍵性的作用，在院領導的正確決策和支持下，總務科本年度完成了裝修改造、消防安全、維保維修等一系列工作?，F針對科室工作情況，以及新一年的工作計劃，做出總結如下。

一、20xx年工作總結

20xx年，總務科堅持以服務一線科室為中心，緊緊圍繞重點工作，開展完成了多項工作任務，確保了醫院業務的正常開展。

（一）裝修改造

本年度裝修改造相關工作較多，完成了病房樓裝修改造、南坊門診裝修改造、醫院外墻粉刷等較大工程。同時，完成了兒康一科、兒康二科、兒康六科、成康二科等房間改造工程。充分利用了現有空間，有效優化了醫院格局，美化了醫院環境。

（二）辦公用品、維修耗材的采購

不斷優化采購流程和方式，規范采購程序。采購過程中通過多尋找賣家、多對比，為醫院采購到質優價廉的物品，有效節省了開支。同時，不斷規范采購程序，做到程序合法合規化。

（三）鍋爐、空調的維修保養

完成空調檢修，鍋爐維保，更換軟水設備一套，完成穩壓泵維修，病房九樓供暖壓力不足等相關工作。

（四）倉庫管理

辦公用品、維修耗材、固定資產、被服的準確及時發放，日常工作平穩有序開展進行。

（五）消防管理

本年根據消防大隊要求，更換防火門套，更換消防警鈴6套，老化管件改造等工作。做好日常消防監控及整改，完成兩次消防演練及消防培訓工作。消防設施及時維修和保養，對于出現的問題及時進行了整改

（六）特種設備管理

本年新開通電梯4部，做好相關年檢校驗，日常巡查，保險等相關工作。

（七）醫院綠化管理

病房樓新種植月季花一千二百棵，做好日常修剪工作。

（八）物業管理

加強物業管理，對于醫院日常中出現的故障進行及時的維修，對科室提出的保修和需求進行及時解決。

二、20xx年工作計劃

20xx年，本著努力服務好醫院、服務好科室的原則，結合近期的工作和明年規劃，作出明年工作計劃如下：

（一）裝修改造工作

繼續推進醫院的裝修改造工作，根據計劃主要包括以下幾項：

1.病房裝修工程。

2.醫院門診樓前地面改造工程。門診樓前鋪設的大理石地面無法滿足車輛的停放的要求，需要進行重新整修，滿足醫院患者及醫院職工停車需求。

3。病房樓2—3樓裝修工作。病房樓2—3樓目前無法滿足病人入住的要求，需重新進行裝修。

4。廚房煙道改造工程。將煙道出口改到1樓，避免病房煙道噪音影響病人休息。

5.病員廚房改造工程。為病員做飯提供良好的場所，避免病房內的做飯現象。

6.其他零星改造工程。

（二）物資的采購工作

繼續規范物資采購流程，優化物資采購方式。采購工作是總務科一項重要日常工作，通過多詢價、多對比的方式，為醫院節省不必要的開支。同時，進一步規范物資采購流程，確保流程的合法化、規范化。

（三）倉庫管理

每月定期盤點庫存，確保倉庫井然有序，做好辦公物品的及時供應、及時發放，為科室提供便利。

（四）辦公設施的維修

加強物業公司的管理工作，做好日常維修工作，本著能修則修的原則，通過微信群快速響應科室報修，確保科室正常運轉。

（五）消防安全工作

加強日常消防巡查，發現問題后及時安排處理，做好每月的消防檢查，落實好相關消防設備的檢修工作，確保醫院消防安全得到有效保障。積極開展消防演練以及消防培訓，普及干部職工和病人的消防知識，做好消防宣傳工作，提高消防意識，每年進行兩次消防演練及消防知識培訓。

（六）特種設備安全工作

醫院現有電梯11臺，啟用9臺，正在維修1臺，并即將投入使用。隨著啟用電梯的不斷增加，下一步將加強與維保公司的對接，定期對電梯運行狀況進行檢查，遇到電梯故障，及時通知維保公司處理，務必保障電梯乘坐人員安全。做好電梯資料的`存檔，配合好市場監管局的檢查，繼續落實好電梯的年檢工作，并及時為電梯購買保險。

（七）醫院綠化工作

繼續做好醫院綠植的修剪養護工作，排查醫院綠植情況，對死亡、缺失的綠植，及時購買補充，為來院病人提供一個良好的環境。

（八）做好科室服務工作

以科室為中心，積極主動與各個科室聯系溝通，對于科室反映的問題做好及時的回應，做到反應快、維修快、服務好。

在20xx年度里，我總務科工作以堅定“強化本質、完滿辦理，物盡其用、辦事臨床、保險后勤”的原則，緊緊環繞我院整體成長構思，周全落實我院年度工作籌劃發起的工作目標，結合我科室工作人員少、任務沉重的現實情況，能當真結束院帶領下達的各項工作任務，熱忱辦事于全院各個部分。在新

的局勢下，立足本職工作，進步熟悉、變化不美見解，服膺總務圍著臨床轉的原則，自動自動與相干人員到各科室做益辦事工作。以確保我院醫療、保健、傳授工作的順利進行?，F就一年來的工作總結以下：

1、加強進修，建立辦事育人的理念

總務科根據工作必要和病院對科室的進修要求，自動當真地參加病院構造的政治進修和交易進修。特別是我們把訂定每個人的崗亭職責做為一次深切的交易進修，使大師明白了本身所從事工作職責范圍，帶領有的放矢地教導展開工作，員工各盡其職，工作盡力，當真當真。經過進程加強政治和交易知識的進修，全科人員精神風采景象一新，進一步加強了做好本職工作的高慢感、責任感和任務感。大師在平常工作中，力圖在辦理有法，辦事有情等方面闡揚了自動的感化。sxW9.Com

2、明白責任目標，周全做好后勤辦事工作。

總務科工作存在量大年夜面廣的題目。為了加強對基建補綴、物質采購、水電辦理、資產辦理、院區綠化、食物衛生溫和等方面的工作，我們根據總務復雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，周全進步辦事質量和辦事程度，盡力加強辦事意識，力圖使后勤辦事落到實處。

1、闡揚能打“硬戰”精神，高雅地結束基建、補綴等工程項目。根據市衛生局的衛生成長籌劃和我院的五年成長籌劃，在程院長及陳付院長的帶領下，我科的基建工作又獲得了飛快的成長。

⑴、在經過9個多月時候的不懈竭力，結束了病院門診從屬樓工程的培育工作。該工程總投資60萬元，2層框架布局，構筑面積390平方米，于9月份完工并投入了利用。

⑵、在克服了重重堅苦后，籌劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架布局，構筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。

⑶、在院行政樓結束搬家工作后，我科根據院帶領的唆使和要求，投入了30余萬元資金，順利結束了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于xx月份之前結束了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中間，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診發射科等科室的搬家工作，根本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完滿了科室布局，為病院下一步培育工程的順利履行打下了高雅的根本。

⑷、熱忱辦事，做好平常補綴工作。我科本著勤儉辦院的原則，在包管補綴質量的前提下，力圖節省開支。面對平常凡是凡是碰到的復雜的各種補綴項目，總務科都能及時包管質量，按時完工。對重點部位，構造人員每個月檢查和巡查，發覺題目及時處置，為病院的臨床工作清除后顧之憂。

總務科后勤保障工作總結 篇5

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好，

我叫，現任后勤科長，下面我把本年度的工作情況給大家匯報一下。

首先我闡述一下后勤科職責，它是負責醫院后勤保障工作的職能部門，具體職能是房屋維修、基建、動力、電氣設備維修、物業管理和綠化環保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度，認真貫徹執行醫院方針政策，干好本職工作。20xx年度是醫院醫改嘗試推進的一年，也是醫院快速發展的一年，事關后勤任務繁多。首先由醫院后勤附屬樓的建設和二次供水的協調以及污水的處理的有序成功驗收，都是后勤付出的汗水的體現，而我也充分發揮主管能動性變醫院需要我服務為我愿為醫院服務的主人翁意識；一切以病人為中心；一切以一線為中心。增強創新思維，做出工作前瞻性計劃。盡力協助好主管領導，做好后勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識，通俗說沒有醫院的生存發展也就沒有我們二院每個人的生存發展。

第一電氣設備各方面；帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路，排除隱患，力爭把問題防范于萌芽狀態，力爭不讓一線打電話或少打電話，力爭不讓小問題發展成大問題，從而節約物資與人力成本，具體工作內容方法；我和維修人員每天上午主動巡視病房，做應急服務靈活調整，期間數次自主焊接水箱、室外水管等，和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發，我們完成了系統維修，并徹底解決了各樓層連椅的松動問題；經常性巡視、維修窗戶限開問題，維修病房墻角線普遍脫落問題等，力爭早發現早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中。

第二，房屋院地維修方面、室內小面積批白問題，如樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落，已自主解決，力爭為醫院節約每一分錢。

第三、物業方面：每天督促各病區的保潔人員，做好本職工作，盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環境；督促電梯操作人員按時守崗；保安的安全巡視和車輛擺放，餐廳的食品質量口味安全；協助感染科做好醫療垃圾的規范安全轉運工作。

總之，20xx年度，在醫院領導的正確領導下，我比較圓滿地完成了醫院分配的中心任務和后勤服務工作，做到了讓領導放心、讓自己安心，保障了醫院水電暖的安全及時供應，基本滿足了醫院的衛生要求和保衛安全。同時，工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅，在奉獻中找到了人生的意義和價值。

當然，工作中，我也出現問題和不足，我會力爭做好，并做的更好！

總務科后勤保障工作總結 篇6

在20xx年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新的.形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，樹立服務育人的理念。

總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。

總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對物資采購、水電管理、資產管理、院等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、

突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

1、加強管理，認真做好后勤保障工作

(1)愛衛會：①嚴格執行《醫療廢物管理條例》各項規定，1-12月份處置醫療廢物約1187.45公斤(其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤);②加強對醫院衛生情況的監督檢查，定期對醫院衛生環境進行考核、評比。1-5月份清理生活垃圾1200噸;③半年對滅“四害”工作常抓不懈，對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。(2)聯合醫務、護理、保衛開展了消防安全應急演練活動，提高了全院處置消防突發事件的快速反應能力。

(3)熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設備140余件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。

3、順利完成愛國衛生的檢查工作。

在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，總務科多次組織人員對全院的衛生進行徹底的清掃，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

4、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防范

三、20xx年半年消耗支出情況

1.1-5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。

2.1-5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。

3.1-5月份物資采購總額：26616.9元。

4.1-5月份洗衣量223件。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

總務科后勤保障工作總結 篇7

一、工作方面：

后勤管理部對我來說是一個全新的崗位，首先我要先了解它的崗位職責與工作流程。后勤管理部主要負責醫院后勤保障工作，具體職能是負責全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養工作；負責膳食、綠化、保潔、電梯等外包業務的監督管理工作；負責后勤物資采購，物品下送等工作。來醫院工作時正逢醫院評審期間，因此，這就要求我必須迅速的熟悉工作，了解各班組的工作職能，準備及規范班組、科室資料，接聽來電、上傳下達各項工作任務。并且隨同科長深入班組、檢查到位，做好對班組的監督督導工作，月底做好考勤上報工作。

二、思想方面：

思想重視，態度端正，牢固樹立“以病人為中心”，全心全意為病員、職工服務的思想，努力做好后勤保障工作。團結同事，不斷進取，共同進步。

入職xx月來，敬崗敬業，取得一些成績，但也存在不足：

1、雖然已對后勤工作比較熟練，但細微工作還是不太純熟；

2、實踐能力還有待提高進步。

新的一年剛開始，在這一年來，我要遵守醫院各項規章制度，提高自己的思想政治水平；加強理論學習，不斷實踐，提高自身工作水平；更好的為員工、病人服務。

總務科后勤保障工作總結 篇8

在20xx年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完美打點，物盡其用、處事臨床、保障后勤”的原則，緊緊環繞我院總體成長構想，周全落實我院年度工作打算提出的工作方針，連系我科室工作人員少、使命繁重的現實情形，能當真完成院率領下達的各項工作使命，熱情處事于全院各個部門。在新的形勢下，安身本職工作，提高熟悉、改變不美觀念，謹記總務圍著臨床轉的原則，積極自動與相關人員到各科室做益處事工作。以確保我院醫療、保健、教學工作的順遂進行?，F就一年來的工作總結如下：

一、增強進修，樹立處事育人的理念

總務科按照工作需要和病院對科室的進修要求，積極當真地加入病院組織的政治進修和營業進修。出格是我們把擬定每小我的崗位職責做為一次深切的營業進修，使巨匠明晰了自己所從事工作職責規模，率領有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作全力，當真負責。經由過程增強政治和營業常識的進修，全科人員精神風貌氣象一新，進一步增強了做好本職工作的孤高感、責任感和使命感。巨匠在日常工作中，力爭在打點有法，處事有情等方面闡揚了積極的浸染。

二、明晰責任方針，周全做好后勤處事工作。

總務科工作存在量年夜面廣的問題。為了增強對基建維修、物資采購、水電打點、資產打點、院區綠化、食物衛生平安等方面的工作，我們按照總務繁雜細瑣、姑且性強、突發情形多的特點，周全提高處事質量和處事水平，全力增強處事意識，力爭使后勤處事落到實處。

1、闡揚能打“硬戰”精神，超卓地完成基建、維修等工程項目。按照市衛生局的衛生成長規劃和我院的五年成長規劃，在程院長及陳付院長的率領下，我科的基建工作又取得了飛速的成長。

⑴在經由9個多月時刻的不懈努力，完成了病院門診隸屬樓工程的培植工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份落成并投入了使用。

⑵在戰勝了重重堅苦后，打算投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，厥后工程進展順遂，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。

⑶在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院率領的指示和要求，投入了30余萬元資金，順遂完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，根基上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完美了科室結構，為病院下一步培植工程的順遂實施打下了精采的基本。

⑷熱情處事，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節約開支。面臨日常平常經常碰著的繁雜的各種維修項目，總務科都能實時保證質量，按時落成。對重點部位，組織人員每月搜檢和巡視，發現問題實時措置，為病院的臨床工作解除后顧之憂。

2、增強水電打點，做好水電使用和維修工作。

落實打點崗位責任制，實施每日放哨、記實，發現問題實時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設備150余件，保證了病院使用水電的需要。同時也有用地避免了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。并對20xx年—20xx年水電用量情形進行了當真的剖析，形成陳述上報院辦，獲得院率領好評。

3、順遂完成愛國衛生的搜檢工作。

在院率領的正視和率領下，在各個科室的鼎力協助下，今年度，總務科多次組織潔凈公司對全院的衛生進行徹底的清掃，由專業的公司進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和甲由藥，斷根衛死活角，消弭蚊蠅、甲由孳生場所；并在食堂、藥庫等處所增設防鼠防蠅等裝配；還重點增強了垃圾堆放場所、承平間等處所的消毒措置，保證了全院情形衛生的整潔、舒適、敞亮。

4、整治情形污染，為職工和病人締造一個更為清潔的糊口情形。

原先的醫療廢料堆放處因眾多的工程造成影響，使病院的醫療情形受到極年夜的影響，很輕易造成二次污染，形成極年夜的院感隱患。是以，在院率領的正視和總務科及病院傳染科的配合全力下，在合適的處所新建了一處斗勁規范的垃圾房和醫療銷毀物倉庫，從而根基解決了這個院感的地雷。

5、增強職工的平安常識培訓，提高平安提防意識。

為了提高職工在有緊迫情形下的逃外行藝和應變能力，總務科、綜治辦還組織職工并專門禮聘了消防人員就消防平安根基常識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊迫情形應采納的應變法子等方面連系實例進行現場講解，提高了職工的平安提防意識和逃外行藝，獲得了巨匠的一致好評。

6、總務科對食堂內部打點進行了調整，使之能更好的處事于臨床工作，即闡揚食堂處事人員各自的能力，提高了經濟效益，又晉升食堂的工作質量，調動處事人員的工作積極性，也解除了泛博師生的后顧之憂。今朝食堂工作井井有理，講究衛生，價錢不變，主副食花腔翻新，泛博病人和職工很是對勁。

xx年來，全體后勤打點人員，齊心合力，以年夜局為重，積極配合病院方方面面的工作，內練素質，外樹形象，圓滿完成了各項使命。出格是暑期、節沐日，我們幾乎沒有歇息過，而且任勞任怨，不計酬報地死守崗位，當真履行職責，完成院率領交辦的各項工作使命。

“戎馬未動，糧草先行”，這是前人對后勤工作的浸染、地位的一個精辟的表達，形象的歸納綜合。病院是個巨匠，運行一天開支其實不少，總務科不僅要做開源，更要做節約工作。下一階段，在超卓完成各項日常工作基本上，力爭經由過程我們的全力，為巨匠營造更好的工作、糊口情形。我們要克意進取，不竭完美自身工作，在幕后為病院臨床一線各項工作的順遂進行攤平道路，力爭做到工作使人相信，立場令人對勁。我們的方針、目的都是一致的，既要做好本科的營業工作，又要彼此配合，只有這樣總務科才更有凝聚力、戰斗力。

總務科后勤保障工作總結 篇9

一、明確責任目標，全面做好后勤服務工作

后勤部工作存在量大面廣的問題，工作繁雜，臨時性，強突發情況多的特點，為了加強對資產物資采購，水、電、氣維修，院內綠化，環境衛生，食品安全及外包業務的管理，經科室會議研究決定，對重點部位，重點設備，明確了責任，指定了專人管理和專人監管。

二、加強政治與業務學習，樹立服務育人的理念

后勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習，傳達院周會議精神，醫院制定的應知應會手冊及后勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。

三、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等大型工程項目

根據我院總體發展要求，后勤部在20xx上半年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目，較為突出的項目有：

1、完成了總院電改工程項目、增容工作；

2、完成了臨港分院搶險任務，新建臨港分院配電房、食堂建設項目；

3、完成了中醫醫院環評驗收，新建中醫醫院醫療廢物存放站；

4、完成了中醫醫院消防整改工作；

5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理；

6、完成了全院設備運行檢測，確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行；

7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標；

8、完成了中醫醫院后勤輔助用房施工招標。

四、整理完善醫院三甲復評資料

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根據醫院統一安排，我部從年初即開始整理完善三甲復評資料，分工安排、明確思想，明確責任，按照《三級綜合醫院評審標準》的要求，對照標準，反復閱讀，逐條分析，不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄，外包業務管理等，確保三甲復評順利通過。

五、加強水、電安裝維護管理

水、電維修是后勤部下屬的班組，負責全院水、電、維修。班組人員各司其職，相互配合，出色的完成了上半年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務，定期維護保養配電設施設備及電源線路，工作中一絲不茍，輪流值班，不記個人得失，上半年下科室10000余次，確保了醫院的正常供電。

六、科室巡查及零星維修工作

后勤部全體人員按照院領導要求，改變工作方式，由原來的“坐班”變為“走班”，依照總院和各分院具體分組分配人員，堅持每周兩次下臨床科室巡查，強化與臨床科室的聯系，將科室自報與后勤巡查相結合，很多問題都得到“早發現、及處理”，大大提高了工作效率，受到了臨床科室的一致好評。半年來共完成各項維修工程約16000次，共計維修金額約1200萬元。

七、節能減排工作

后勤部成立了節能減排工作領導小組，制定了減排目標及工作方案、制度。上半年以來，在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套，更換淘汰老式燈管800件，更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路，鋪設改造了醫院供水管風，更換了節能水龍頭、節能馬桶，杜絕“長流水”現象，成功申報了“全國創建節能型公共機構示范單位”。

八、整治環境臟亂差

我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不規范，很容易造成二次污染，使醫院的環境受到極大的影響。為此，院領導非常重視此項工作，下決心整治環境。后勤部積極配合院領導精神，年初參與籌劃，建造醫療垃圾，生活垃圾暫存點，對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地，選擇合理的地方。目前使用效果良好，為職工和患者創造了一個舒適的環境。

九、外包業務管理

為了使外包業務發揮更好的效能，我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法，有專人負責，定期或不定期檢查，實行分值考評，將檢查時發現的問題及時反饋承包負責人并跟蹤落實整改。

十、下半年工作安排

20xx年，隨著醫療改革的深入發展，后勤部的工作目標將以“三甲”復評為契機，用“三甲”醫院的標準開展后勤保障與服務工作，力爭后勤與醫院同步發展，調動全體后勤人員的積極性和主動性，現擬定工作計劃如下：

（一）部門管理與后勤保障工作：

1、認真組織后勤人員政治學習、業務學習，做好后勤人員的思想教育工作，要求所有人員及時轉變思想觀念，緊跟醫院的工作節奏，針對存在的問題進一步修訂各種規章制度，明確劃分崗位職責，制定各崗位的考核細則并嚴格考核，完善獎懲措施、做到用制度管人，提高工作效率。

2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度，責任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度，確保水、電、設施隨時處于完好狀態。

3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的采購計劃，嚴把質量關，確保滿足臨床科室需求。

4、為更好地完成我院后勤維修保障工作，后勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗，使后勤部管理工作上新的臺階。

（二）節能降耗：

1、節能降耗是20xx下半年后勤部的重點工作。首先，后勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度，特別是節水、節電。

2、下一步將對院內主要用水用電點設置節能監控點，隨后制定出完善的節能降耗用水用電計劃，并按計劃執行。

在下半年里，后勤部不僅要做開源，更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上，力爭通過我們的努力，為大家營造更好的工作和生活環境。我們要銳意進取，不斷完善自身的工作，在幕后為醫院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴，態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的，既要做好本部門的業務工作，又要相互配合，只有這樣，后勤部才有凝聚力、戰斗力。是醫院的社會效益和經濟效益更上一個臺階。

總務科后勤保障工作總結 篇10

大家好，我是后勤管理部的，很高興能夠進入工作，不知不覺中已在醫院工作滿xx月了，回顧這xx月來，我在醫院領導、科長及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，掌握科室規章制度，崗位職責與工作流程。按照醫院的要求，較好地完成自己的本職工作?，F將xx月來的工作情況總結如下：

一、工作方面：

后勤管理部對我來說是一個全新的崗位，首先我要先了解它的崗位職責與工作流程。后勤管理部主要負責醫院后勤保障工作，具體職能是負責全院水、電、暖、制冷、污水處理等運行及保養工作；負責膳食、綠化、保潔、電梯等外包業務的監督管理工作；負責后勤物資采購，物品下送等工作。來醫院工作時正逢醫院評審期間，因此，這就要求我必須迅速的熟悉工作，了解各班組的工作職能，準備及規范班組、科室資料，接聽來電、上傳下達各項工作任務。并且隨同科長深入班組、檢查到位，做好對班組的監督督導工作，月底做好考勤上報工作。

二、思想方面：

思想重視，態度端正，牢固樹立“以病人為中心”，全心全意為病員、職工服務的思想，努力做好后勤保障工作。團結同事，不斷進取，共同進步。

入職xx月來，敬崗敬業，取得一些成績，但也存在不足：1、雖然已對后勤工作比較熟練，但細微工作還是不太純熟；2、實踐能力還有待提高進步。

新的一年剛開始，在這一年來，我要遵守醫院各項規章制度，提高自己的思想政治水平；加強理論學習，不斷實踐，提高自身工作水平；更好的為員工、病人服務。

特此報告。

總務科后勤保障工作總結 篇11

一、注重學習，努力提高總務科工作水平。

努力提高業務能力和工作水平，學習先進的技術技能，豐富業務知識。帶領全體后勤工作人員強化“服務”意識，明確各自的工作職責，樹立總務科的工作形象。

二、加強安全防范意識，細化防范范圍。

樹立安全責任高于一切的思想，重點做好以下工作：

1、財務管理，認真執行上級財政部門的工作要求，做到帳目清楚，程序規范。不出安全事故。

2、繼續執行公物巡查制度。加強對校園內的設施、設備的檢查和維修，杜絕各類安全隱患的發生。做到經常性檢查與突擊性檢查相結合；一般性檢查與專向性檢查相結合。

3、嚴把食堂和小賣部的食品質量關，杜絕一切不合格食品進入校內，嚴格執行采買索票制度和食品加工操作規定，確保全校教職工和學生的飲食安全。

4、槍庫安全。樹立憂患意識，杜絕麻痹大意思想，按照出入庫程序運行，定期排查隱患。

5、車輛行駛安全。做到遵守交通法規，安全行駛，車輛定期檢修，注意節油防滴漏。

6、醫務室建立監督檢查機制，對學生定期體檢，防疫檢查與宣傳教育并重。嚴防各類傳染病的蔓延。

三、增強責任意識，提高服務質量。

組織后勤人員參加各種形式的教育培訓，引導大家要以學校的需要為己任，以我校通過ISO9000認證為契機，修正舊有的管理模式，規范工作流程，細化分工，明確職責。樹立大局觀念，倡導團隊精神，切實有效的做好我校的后勤保障工作。

四、抓好財務管理。

按照上級財政部門的工作要求，結合支付制度改革，完善各項制度建設，做到帳目清楚，程序規范。

五、節約學校資金，營造勤儉節約的辦公環境。

建立統計和監督機制，對于各科室的辦公耗材重新制定登統審計表，根據各科室的辦公經費消耗情況每月下發通知單，對各科（室）使用的辦公耗材進行監督?；厥崭黝愞k公廢品及廢舊報紙等。

六、為省十二運會服務，做好后勤保障工作。

省十二運會在20xx年還有半年的賽事，我科會繼續為省十二運會提供高質量的服務，做好后勤保障工作，以確保比賽工作正常運行。

七、重新安裝空調，改善辦公環境。

在新的一年，我科計劃拆除原有舊的中央空調，安裝新的空調設備，為廣大教職工創建更好的辦公環境。

八、開拓創新，不斷加大改革力度。

1、食堂管理。食堂繼續推行市場化經營，在確保飲食安全的前提下，著重抓好飯菜的營養搭配，積極為我校運動員做好飲食服務，全力備戰省十二運會。每月根據食堂運營情況，組織召開學生與食堂承包人的聯席會，無記名填寫《顧客滿意率調查表》，聽取學生意見，改善學生就餐供應。創建教工食堂，改善和提高教職工的就餐條件和質量，從而增加教職工的福利。

2、醫務室謀劃市場化經營，為學校創收。建立服務機制，真正做到服務教職工和學生，做到價格合理，服務到位。醫務室面向全校學生開放，組織成立各類醫學保健小組，宣傳衛生保健常識。

3、衛生與保潔謀劃市場化化經營，面向社會全面招標，我們相信，專業的衛生與保潔人員會讓我們擁有一個干凈、整潔的辦公和生活環境。

4、采購與維修。在保證品質和價格的前提下，制定科室辦公用品申請制度，按照ISO9000認證要求，在每年年初填寫《年度采購計劃表》，報經主管校長批準后，我科統一采購，并及時發放。維修工作要做到及時和質量保證，建立維修檔案，按時填寫《維修記錄》和《巡查記錄》，并與安全隱患排查同步進行。

5、德育教育。為做好服務育人、管理育人，我科將與有關科（室）配合，做好德育教育工作。教育引導學生養成勤儉節約的好習慣。遵守校規校紀，愛護公共設施與環境。

總務科后勤保障工作總結 篇12

尊敬的領導：

回顧一年來的工作，科室落實年初工作計劃制定的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，科室人員按照輕重緩急的維修順序認真有序的完成各項工作任務，確保我院醫療工作的順利進行?，F就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，樹立服務理念。

進一步增強做好本職工作的自豪感、責任感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

二、全面做好后勤服務工作。

1、完成對制氧機、空壓機、負壓、手術室重癥監護室空調、中央空調、生活區換熱站機房等重點設備的日常保養和維修工作，其中更換上水管327根，下水管265根，水龍頭431個，鎖芯207個，角閥685個，節能燈1531個，維修內門226次，修窗戶178次，更換馬桶內件163套，維修輪椅85次，維修病床27次，維修板凳、轉椅、長條椅若干次，維修病房中央空調電磁閥若干次，對監控設備進行升級。

2、洗衣房管路改造：因洗衣房新購置設備后原先水管管路口徑偏小，不能滿足現有設備的供水需求，科室人員加班加點，僅用兩天時間完成對新設備的裝卸、安裝及水管管路的重新鋪設。

3、中央空調維修保養：對中央空調機組進行維修保養，期間科室人員對發現的問題進行集中處理，更換空調房內250閥門9個、壓力表15個、清洗空調過濾器四組、更換風機8個、

三、物資采購實行招標制。

全年物資采購60萬元。為了加強我院物資采購的管理，規范我院采購行為，提高我院采購資金的使用效益。

20--年的工作計劃。

1、完善水、電、五金、設備維修安全責任管理工作制度，責任落實到人。

2、合理編制辦公耗材、五金電料、印刷品等零星物品的采購計劃，抓好質量關，確保滿足臨床科室需求。

新的一年意味著新的起點，新的挑戰。我們總務科全體成員將再接再厲，使工作更上一層樓。在今后的工作中，我們將一如繼往地服務臨床，加強安全管理，提高服務意識，全力打造一支現代化的總務科。

總務科后勤保障工作總結 篇13

20xx年即將過去，我們后勤部門在醫院領導的正確領導和幫助下，在有關兄弟科室大力支持和協助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務，現總結如下：

一、處理突發事件的工作情況

由于醫院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經常有堵塞和管線爆裂等事故的發生。發現情況后，我們會立即組織相關后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內把問題處理掉，保障了醫療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發生。

今年的3月4日的午夜12點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫院了解情況，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復好，沒有因為玻璃的損壞而影響到醫院的正常工作。

二、節能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。

冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖氣、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據這種情況，我們在今年的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度，分別發放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設備一一做了登記。9月份我們又對全院各科室的設施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修，排除了不安全隱患。

7月份，我們對醫院用的桶裝水加強了細化管理，并且更換了廠家，由原來每桶6.50元調制到現在的每桶5.50元，對桶裝水的使用也由原來的統一存放，到現在發放到各樓層，為各部門單獨合算奠定了基礎。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫院節約資金8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫院內部物品的潛力，減少不必要的支出。

后勤工作不易，但我們會繼續努力，為我院提供最好的后勤服務，為患者和家屬提供更加優質的服務，為醫院發展起到積極作用。

總務科后勤保障工作總結 篇14

在20xx年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保艦教學工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下:

一、加強學習，樹立服務育人的理念

總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。

二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作

總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

1、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等工程項目。根據市衛生局的衛生發展規劃和我院的五年發展規劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的基建工作又取得了飛速的發展。

⑴、在經過9個多月時間的不懈努力，完成了醫院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。

⑵、在克服了重重困難后，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。

⑶、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領導的指示和要求，投入了30余萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完善了科室布局，為醫院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基矗

⑷、熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂。

2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設備150余件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。并對20xx年-20xx年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。

3、順利完成愛國衛生的檢查工作。

在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛生進行徹底的清掃，由專業的公司進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。

4、整治環境污染，為職工和病人創造一個更為潔凈的生活環境。

原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規范的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識:如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現場講解，提高了職工的安全防范意識!

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