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加油站系統方案
加油站系統方案(必備7篇)。
為了確保事情或工作科學有序進行,我們需要提前開始方案制定工作,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編為大家收集的加油站促銷活動方案,希望能夠幫助到大家。
加油站系統方案 篇1
一、合作資源
1、文雅之聲文化傳媒有限公司
文雅之聲文化傳媒有限公司自品牌創建以來,以倡導高雅文化藝術,致力開發獨特音樂理念為主旨,以面向大眾發行高質量、高品位的音樂唱片為目標,引進出版了近500余張經典唱片,涵括了汽車休閑音樂、西方經典音樂、古典名曲、經典流行音樂等多個方面的內容,形成了良好的社會效應。公司一直與海外知名唱片業保持著廣泛深入的合作關系。先后與亞洲、歐美等多家著名唱片公司在唱片出版發行方面建立了業務合作和經營往來。有著十多年唱片銷售經銷的文雅唱片樂于開拓、嘗試各種新型的營銷方式并有足夠的實力構建一個新型的銷售網絡和接受新市場的挑戰。
在2007年至2009年間,文雅唱片先后與全國20多家音樂電臺聯手推廣新概念汽車音樂,以最適合車載音響播放的音頻模式,醇厚無暇的唱片音質和多樣化的音樂內容一度掀起汽車音樂風潮。同時也以各種新型的汽車音樂形式促進了汽車音樂市場更多樣化的發展。
2、中石油加油站便利店(華北區)
作為中國石油BP加油站新的利潤增長點,BP在全球的“BP Connect”理念引入合資加油站,中油BP廣東500個加油站全面啟動加油站便利店計劃,這也是BP全球零售策略的一個重要部分。 在“BP Connect”的網絡中,BP不僅提供燃油和潤滑油,更為其顧客提供多種服務,包括飲料、快餐等商品以及通過互聯網查詢最新的交通和天氣信息,甚至為顧客提供網上購物的便利。
二、市場分析
都說80后的車主有個習慣,上車做的第一件事情就是打開CD?;蛟S不僅僅是80后的車主,每個年齡層次的車主,都已經習慣于在愛車里欣賞音樂了吧。音樂慰藉人的心靈,在特定環境下更是人的伙伴,適合特定環境的音樂讓人得到伴侶般的愛。汽車是行走的家,里面應該有諧和的伴侶陪行。
國家有關交通部門進行的一項汽車文化消費走向調查顯示:目前,汽車裝飾與改裝、自駕游、參加車友會活動成為車主最喜歡的汽車文化消費。其中,汽車音響改裝以70.8%的高提及率位居汽車文化消費榜首。數據顯示,90%以上的消費者表示,進行汽車音響改裝主要是為了能在開車時更好地享受音樂,在開車時聽音樂能讓枯燥的駕駛變得更有樂趣,同時也可以減輕疲勞、集中精力。很多人在意車子的音響效果,有些人已經到達“成精”的地步,甚至于偏執。而這些汽車音響改裝愛好者們同時也表示,在優化汽車音響的同時,他們也在進一步跟進最重要的考慮因素一一音源,那個“賦予一切生命以啟動”的根源。
在參與調查的人群中,有一位一位不到三十歲的奧迪車主,英國留學碩士王先生,他將自己的奧迪A8L愛車安裝了八臺音響、改裝得非??鋸?。但是,盡管音響一流,其試聽效果依然是不如人愿,他說,在國外,有非常專業的汽車音樂唱片,但國內還幾乎一片空白。市面上許多所謂的汽車音樂不僅不成系統,許多連最基本的音質都非常欠缺,純屬濫竽充數之作,他建議相關公司能夠創作一系列跟車品牌和車主人群風格相仿的音樂,制作屬于中國汽車音響發燒友們自己的汽車音樂唱片,那樣才真正實現了汽車音響改良的意義。
大多數參與調查者都有這樣的意見,他們普遍認為音響當然非常重要,但是音響應該是永遠跟著音樂走的,就像我們的肉體承載著靈魂,以靈魂為指引,并為它服務。衡量音響的一個核心標準就是它能否完全到位地反映音源。再強壯與美麗的肉體,沒有了歡快與鮮活的靈魂,也不過是一頭走肉的城市奴隸。 無論在買車的時候試聽原廠音響,還是想改裝車上音響,問自己的第一個問題就是“我平時喜歡聽什么樣的音樂?”所以,選擇一張音樂內容與錄音俱佳的音源才是表現音響品質的前提。
專家認為,汽車音響愛好者依然擁有如此成熟的理念外化出汽車音樂文化正隨著中國汽車文化的發展而悄然走紅。而這些愛好者們的意見也凸顯出了中國汽車音樂領域的大片空白。汽車音樂市面上是有的,類似于“DJ小可”,“汽車發燒音樂”等東拼西湊、牛頭不對馬嘴的音樂產品層出不窮,但是真正針對汽車音響愛好者們所專門定制的,成系統化的專業汽車音樂卻是寥寥無幾。市場需求龐大,產品供應數量雖多,質量卻差強人意,如今的汽車音樂市場所需求的是更專業的'產品投放,來彌補專業汽車音樂產品的空缺。
三、合作意義
隨著人們生活水平的不斷提升,人們對于汽車的要求在不僅僅是限于外觀與性能,更是對于汽車內部的配套設施有了更多的要求,因此,一部優良的車載音響成為了愛車一族不可或缺的一份子,對于如今的有車一族而言,改裝車載音響、把玩汽車音樂已經成為最新時尚。面對日益龐大的汽車音樂市場需求,加油站便利店建立音樂專柜成為了一種剛性需求。
如今以便利店為重點的非油品經營,越來越成為石油企業非常重要的利潤組成部分。 對于便利店而言,產品的多樣化以及產品質量的高要求成為便利店是否真正“便利”的決定因素。而對于汽車音樂產品而言,一個良好的展示推介平臺至關重要。傳統的音像店和書店餅不是其最好的展示場所,許多車主并沒有那么多的時間去逛音像店或是書店,更甚至有很大一部分車主并沒有留意到中國已然出現了完全適合中國車型和音響特質的專業汽車音樂,所以一個良好的展示平臺能夠更好的推動中國汽車音樂文化的進一步發展,也能夠讓更多的人來關注和了解中國自己的汽車音樂。
音樂產品尤其是汽車音樂產品的受眾群體與加油站受眾群完全一致,即針對汽車車主。雙方合作不僅能夠達到較高質的資源整合效應,更能夠拓展加油站便利店系統的經營范圍,而汽車音樂產品形式所面臨的大片空白市場更是能夠給加油站非油品經營產業帶來更多的商業利潤。
讓我們的合作來為每一位來中石油加油站加油的朋友提供真正的便利,在這里車主們可以利用加油的閑余時間,任意挑選適合自己和家人以及適合自己愛車的專業汽車音樂,在這里車主們可以看到中國汽車音樂文化正以怎樣的速度追趕乃至超越著世界的步伐。而文化產品的介入更是提高了中石油加油站的文化底蘊,展現對精神文化的重視,更是為消費者提供了實實在在的便利。在這里車主們可以看見中石油不僅只是一家石油企業,便利店也不僅僅是一個購買與販賣的地方,更是一個傳播高尚文化的小中心。
四、產品特質
“汽車音樂”是一種主張,它代表著一個群體、一種生活型態和一種生活理念。過去幾年來,已有個別具有文化前瞻性的汽車品牌為中國的汽車音樂文化發展做過努力。2002年別克賽歐天窗版上市之際,一曲《旅程》唱出了其回歸自然的廣告宣言;2003年,新風威馳上市,那首Colorful Days紅遍大江南北;
然而這些形式單調的單曲遠遠無法滿足汽車音樂市場的龐大需求,現在,為不同車型、不同人群、甚至于為不同汽車音響所特別定制的專業汽車音樂的出現,才能推動中國汽車音樂文化界的變革。
有著10多年唱片制作和經營歷史的文雅唱片正是感受到這樣強烈的市場需求,于2008年初成立了國內首個為汽車音響打造最適合音樂內容和音質的專業創作團隊,這個由眾多汽車音響和音樂領域的專業人士共同構成的創作小組對于汽車音樂的研究平均都在5年左右,他們認為目前,國外的汽車音樂門類主要分為以下三個:美國風格,音樂充滿金屬味道,適合年輕一族和在公路上飆車的時候放;英國風格,音色相對柔軟,適合駕車在鄉間小路上前行時放;北歐風格,靜謐的小夜曲,適合夜晚行駛在寂靜的城市大道時靜聽。而根據中國的道路狀況、城市發展狀況以及中國文化背景特色來看,以上三種國外汽車音樂都不太適合原封不動地搬到中國,中國的汽車音樂之路還需要根據中國汽車市場環境進行原創開發與探索。文雅唱片就是要尋求一種最適合中國的汽車音樂形式,汽車音樂創作團隊的理念是:總體上,汽車音樂的個性應該是多樣的、帶有流行色彩和錄音效果一流,他們也正是秉承這樣的理念一步步的前行。
經過長時間對各類汽車車載音響特性的調查,并邀請社會學者和心理專家進行深入分析研究,最終打造出符合車主愛好的音樂頻道,車主不僅可以按照自己愛車的品牌找到屬于他自己的音樂專輯,還能通過自己對于曲風的喜好來進行選擇,更有不同年齡段的汽車音樂產品,讓車主們能夠在最短的時間里挑選到最適合自己駕駛時聆聽的好音樂。
值得一提的是,這些專業的汽車音樂產品后期制作都是根據汽車音響的物理特質采用最先進的德國24bit/192KHz數碼升頻模擬化處理,從密度、質感、動態、頻寬等方面進行處理調整后將轉化為16bit/44.1KHz通過精密的技術刻錄加工,有效減低CD機內的數碼讀取系統的信號失真和糾錯系統大幅度“糾錯失真”。 通過汽車音響,就能感受到普通CD遠不能及的空靈感、臨場感和高端唱片系統獨一無二的絕佳音場,將普通CD不可避免的噪音、抖擺率等影響聽感的音質問題完全拋開,超高標準的無暇音質能將音樂獨特的氣質完美展現到極致。獨特的工藝使它不會有壓鑄損耗和格式轉換音質劣化的問題,高質量的制作材料也能讓唱片更易保存。
專業獨立團隊的精心打造保證了產品完美的質量和市場獨一性,這樣的產品在市場上絕對是獨樹一幟,別無二家。而文雅唱片齊備的唱片制作設備、一體化的唱片生產流水線,大大的減低了生產成本保證了文雅的唱片產品在市場上的價格優勢,力求用物美價廉的優質服務最大限度的為您爭取最大利潤。10余年經營所累計的豐富的經驗和資源以及市場上獲得的良好口碑則是對產品質量的最好保證。
五、產品形態簡介
A、根據曲風形式劃分
1、柔情派
溫柔的音樂讓人心情輕松,在上下班高峰期的時候聽上這么一段,是不是感到堵車也不是那么漫長了呢?猶如在耳邊輕吟淺唱,柔和的鼓點和簡約的歌詞能讓你忘卻暫時的煩惱。
2、天真派
還記得童年的游戲嗎?還記得純真的聲音嗎?有時候工作生活壓力太大,總是想逃回到童年的梧桐樹下,跟小伙伴們一吐為快。聽聽這些依舊清澈的聲音,給緊張的心情減減負。糅合時尚電子音樂元素和典雅的復古新風的音樂形式。清澈的人聲,像不含一絲雜質的璞玉般純粹,讓人不禁回憶往昔的美好,隨著車外倒退的樹和電線桿回到最初的美好。
3、搖滾派
看到這個派別,肯定知道我要搖滾了。沒錯,作為汽車音樂不可或缺的主要派別之一,很多男車主都喜歡開車的時候聽諸如搖滾、慢搖之類節奏強烈的音樂,沉重強勁的鼓點讓他們的車也開得夠暢快淋漓。
4、時尚派
電子音樂,用音色里最為空曠持久的宇宙音(COSMIC TONE)帶來駕馭過程中最美的享受,作為電子音樂中最值得玩味的音色,低音渾厚、中音柔和、高音悠揚,就像天籟之音。 就如同在太空中遨游一樣,融合了節拍和深度抽象的意境。在他們的音樂里,有種令人冷靜的元素,這種元素既可以來自演唱者纖細的聲線,也可以來自編曲的空曠質感。為都市人詮釋了一種另類的空靈感受。
5、迷幻派
新世紀音樂(New Age)大多是比較柔和的,甚至跟催眠曲有得一拼,不論是Enya,還是班德瑞,都建議在開車的時候不要聽,以免聽著聽著就沉沉睡去,發生意外。但是有一類New Age卻充滿了迷幻的色彩。如喜多郎、安德蒙樂團的音樂,當專輯當中穿插了鳥兒的鳴叫,動物的咆哮,風吹過樹林的呼嘯,還有人沉重的呼吸聲……這一切,都讓人置身于原始叢林般,車里也變得綠蔭陣陣,煞是可愛。
加油站系統方案 篇2
以科學發展觀為指導,圍繞中心工作,通過認真開展勞動競賽活動,使廣大干部職工樹立全心全意爭創一流的競爭意識、完成任務不計得失的協作觀念和不畏艱難實現目標的拼搏精神。
一、競賽目標
全面完成集團公司下達的各項生產經營任務指標,提高企業管理和精神文明建設水平。
二、競賽內容、形式和表彰獎勵
今年的勞動競賽活動分全年項、季度項和階段項三個層次開展。
全年項:在一至七分場中開展。年底根據產量、質量、成本三項主要經濟指標實際完成與年初總場下達計劃的比數確定三個優勝單位。其中產量優勝單位獎勵x元,成本優勝單位獎勵x元,質量優勝單位獎勵xx元,在年底總場召開的總結表彰大會上與其它先進一并表彰獎勵。
季度項:在全場各單位中開展。包括現場管理和精神文明建設兩項內容,每季度末由總場組織有關人員,按照《現場管理考核實施細則》和《精神文明建設檢查考核辦法》的要求,通過聽匯報,看現場,查記錄等形式,評出x文明工區(車間)和x名文明職工。年底根據季度評選結果和全年實際工作情況,評出x個標桿工區(車間)和x名優秀班組長,在年終總結表彰會上與其它先進一并表彰獎勵,每個標桿工區獎勵x元,每名優秀班組長也獎勵。
階段項:在原鹽生產的不同時期,根據季節變化靈活機動地開展針對性強的指標競賽活動??倛鰷蕚湓诮衲陎月上旬組織全場第六屆炊工比武競賽,x月上旬組織一次撈鹽比賽,x月份組織一次拉塑苫比賽。對以上活動,總場勞動競賽活動領導小組將對比賽勝出者進行表彰獎勵。
另外,按照三條戰線,齊競賽,四個層次(總場、分場、工區和車間、班組)爭一流的競賽要求,各單位還要深入開展一些針對性、實效性強的小指標競賽活動,以競賽小指標的完成保證大指標的實現。原鹽生產一線要開展“賽產量,奪第一;賽質量,創優質;賽消耗,降成本”為主要內容的競賽活動。碘鹽廠和原鹽運儲公司要開展“比產量,賽質量;比成本,降消耗;比銷售,賽回款”為主要內容的.勞動競賽。機關處室要開展“比文明辦公,賽后勤服務更規范;比業務知識、賽管理水平上檔次;比綜合素質、賽愛崗敬業多奉獻”系列勞動競賽活動,在全場形成轟轟烈烈的“比學趕幫超”競賽熱潮。
三、競賽要求
1、突出一票否決,確保健康競賽。對出現不安全事故和違法違紀事故的單位,在各類競賽先進的評選上,應視情況給予降級或扣分處理。對出現重大責任事故和重大違法犯罪事故的單位,取消其參與評選競賽優勝單位的資格。
2、培育優秀人才,提高隊伍素質。通過競爭激勵,培育各類管理能手、技術標兵和先進職工,扭轉當前技術人才缺乏的被動局面。
3、全程跟蹤管理,公開競賽成績。各單位對競賽活動要進行階段性總結,將活動的開展情況和效果每季度一總結,上報總場競賽辦公室??倛鰟趧痈傎惞芾聿块T要做好活動的檢查,考核和評比,并搞好資料的積累,定期公開活動開展情況。
四、組織領導
為確保勞動競賽活動扎實有效開展,鹽場成立由xx任組長,xx為成員的勞動競賽活動領導小組,辦公室設在場工會,具體負責全場勞動競賽的組織領導、綜合協調、情況匯總分析和評比表彰工作。各單位也要成立勞動競賽活動領導小組,負責本單位競賽活動的組織領導和立項與考核工作。要切實加強領導,積極搞好協調,形成工會牽頭,黨政工團齊抓共管的格局,使勞動競賽活動有方案、有特色、有措施、有落實、有評比、有總結,務必取得實實在在的效果。
五、注意事項
1、提高認識。勞動競賽是全心全意依靠職工辦好企業的重要載體,對促進企業可持續發展具有重要意義,各單位必須充分認識,積極參與,切實搞好。
2、貼近中心。要緊緊圍繞企業工作中心任務,有的放矢地開展競賽活動,不能圖形式,走過場,單純為活動而競賽。
3、依靠職工。要結合實際,制定出具體的競賽細則,認真組織職工實施,要鼓勵廣大職工和各方面的專業技術人員在競賽中當先鋒、唱主角、顯身手、增效益。
4、搞好結合。要將勞動競賽活動與企業文化建設工作結合起來,形成思上、協作、前愛的氛圍;要與創建學習型企業活動結合起來,增強職工的創新意識和革新欲望;要與定額管理結合起來,加大激勵力度,確保取得實效。
加油站系統方案 篇3
為了加大勞動競賽工作力度,充分調動項目部職工的積極性和能動性,全面完成今年生產任務指標,確保工程的順利完成,經研究,現制定出20xx年勞動競賽實施方案,望認真貫徹落實。
一、指導思想
以科學發展觀為指導,圍繞中心工作,通過認真開展勞動競賽活動,使廣大干部職工樹立全心全意爭創一流的競爭意識、完成任務不計得失的協作觀念和不畏艱難實現目標的拼搏精神。充分調動全體參建員工的積極性、主動性和創造性,以質量創優為核心,以確保施工安全為基礎,以加強管理為手段,以科技創新為動力,以推進工程建設安全、優質、環保、和諧為目標,堅持精細施工,嚴格管理,打造精品工程。
二、競賽主題
抓進度,保質量;節成本,求效益。
三、競賽內容、形式和表彰獎勵
1、競賽內容:六比六賽。即:比質量,賽工程優良率;比速度,賽工程進度;比科學態度,賽科技創新;比團結,賽協作精神;比管理,賽組織計劃、文明施工;比安全效益,賽遵章守紀、降本增效無事故;比廉潔,賽奉獻和作風建設。
2、競賽形式:勞動競賽活動每月評比一次。由指揮部各部門、各分部經理針對各個分部在每月中的綜合情況進行投票。
3、表彰獎勵:每月獲得第一名的分部,獎勵5000元;獲得第二名的分部,獎勵3000元;獲得第三名的分部,無獎勵;獲得第四名的分部,分部人員當月績效工資系數降0.1;獎金由分部經理進行分配。
項目部各部門獎勵:每月由項目領導班子成員評定出排名第一的部門,獲得第一名的部門獎勵20xx元,其他部門不再額外獎勵。
項目部領導班子成員獎勵:每月獎勵一名,由公司主管領導和項目經理、書記研究決定,獎勵1000元。
四、競賽要求
1、突出一票否決,確保健康競賽。對出現不安全事故和違法違紀事故的分部,在各類競賽先進的評選上,應視情況給予降級或扣分處理。對出現重大責任事故和重大違法犯罪事故的分部,取消其參與評選競賽的資格。
2、培育優秀人才,提高隊伍素質。通過競爭激勵,培育各類管理能手、技術標兵和先進職工,扭轉當前進度落后的被動局面。
3、全程跟蹤管理,公開競賽成績。各分部對競賽活動要進行階段性總結,將活動的.開展情況和效果每季度一總結,上報指揮部工程部。指揮部各部門要做好活動的檢查,考核和評比,并搞好資料的積累,定期公開活動開展情況。
五、評比細則
1、比質量:根據每月上級主管部門(路局建設處、建設單位、監理單位等)對工地的檢查情況,指揮部工程部、安質部發現質量問題扣1分;收到上級主管部門下發的質量整改通知單扣3-5分;收到上級主管部門下發停工通知單扣10分。
2、比進度:每月指揮部根據各分部編制的進度計劃進行考核,進度落后的分部扣3-5分;進度超前的分部獎勵2-3分。
3、比態度:比員工對工作的態度,消極怠工者將取消年度評優資格。
4、比協作:目標的完成離不開員工之間的合作,各專業工程師要相互配合,對出現各專業配合不力造成損失的分部扣3-5分。
5、比管理:比管理包括現場文明施工和內業資料的管理,對現在出現“臟、亂、差”的分部扣1-5分;對內業資料整理不及時的分部扣2-3分。
6、比安全:排除各種安全隱患,確保安全萬無一失。根據每月上級主管部門(路局建設處、建設單位、監理單位等)對工地的檢查情況,指揮部安質部發現安全問題扣1分;收到上級主管部門下發的質量整改通知單扣3-5分;收到上級主管部門下發停工通知單扣10分。
六、領導小組
組長:
副組長:
組員:
七、注意事項
1、提高認識。勞動競賽是全心全意依靠職工辦好企業的重要載體,對促進企業可持續發展具有重要意義,各單位必須充分認識,積極參與,切實搞好。
2、貼近中心。要緊緊圍繞企業工作中心任務,有的放矢地開展競賽活動,不能圖形式,走過場,單純為活動而競賽。
3、依靠職工。要結合實際,制定出具體的競賽細則,認真組織職工實施,要鼓勵廣大職工和各方面的專業技術人員在競賽中當先鋒、唱主角、顯身手、增效益。
4、搞好結合。要將勞動競賽活動與企業文化建設工作結合起來,形成思想上積極、協作的氛圍;要與創建學習型企業活動結合起來,增強職工的創新意識和革新欲望;要與定額管理結合起來,加大激勵力度,確保取得實效。
加油站系統方案 篇4
一、促銷活動中容易產生的問題。
成品油銷售企業經常會推出各種促銷項目。在這些促銷中,有多少是按照可控程序進行的,有多少達到了預期?促銷行為是不是演化為“客戶答謝”,哪些環節決定了促銷活動的成效呢?
反思以往零售促銷活動開展過程中存在的問題:沒有非常明確的目標;沒有促銷活動開展前后精準的數據(例如:日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數變化等)分析;宣傳工作不到位以及員工促銷品發放過程中存在的諸多問題等,最終帶來的結果就是將促銷演變成了客戶答謝,嚴重時甚至還會出現客戶糾紛!
在以往促銷活動開展過程中中,以下問題是常見的:
1、促銷活動的發起,往往是被動的。
由于加油站經理本身對促銷的概念、意義、目標不清晰,沒有1個積極的心態,影響了自己,也影響整個團隊。往往從以下幾個方面表現出來:“上級說搞,就搞唄?!?“競爭對手那邊開始加油送水了,咱也送吧?!薄翱蛻衾险f給送點手套,咱申請點促銷品吧?!薄案悴缓?,要接受公司的考核的?!?/p>
2、促銷方案制作“想當然”。
“想當然”主要表現在四個方面:在選擇促銷品方面,想當然;贈送條件上,想當然;活動開展時間上,想當然;促銷目的,提量目標,想當然。就是因為這些“想當然”,才沒有促銷動力、才沒有評價、行動才不統一、才沒有達到預期效果。
3、員工參與程度不夠。
促銷要見效,宣傳先搞好,可加油站往往忽視了這一重要環節,表現在:宣傳海報已經沒精打采啦;配發的宣傳單,未及時發送;進出站口沒有牌子,怎么吸引客戶進站?員工沒有在加油前告訴客戶,客戶加夠數量就拿贈品唄。原因還是對方案的理解程度不夠,再加上沒有階段性的成效分析,班組比對,員工就更沒有成就感,沒有積極性。
4、促銷品管理不當,甚至活動期間斷檔
一天的促銷品發放數量是多少?每天,每個班組促銷品發放有登記嗎?有交接嗎?哪個促銷品發放最快?現在庫存還剩多少?這些促銷品,能夠保證用到活動結束嗎?要知道,斷了贈品的嚴重性等于斷油,說不定會引起客戶的投訴,好事變壞事!
5、促銷結束=時間到了,促銷品也發完了。
活動有始無終,沒有達到預期效果,目標達到了嗎?成本和利潤之間的關系?客戶對此次促銷活動整體上是滿意還是有其他意見?又新增了那些潛在客戶信息?員工的服務以及銷售熱情是否都有所提升?
在市場需求持續增長,競爭環境日趨激烈的市場環境下,誰學會了促銷,誰將占據市場主動權!在這種激烈的環境中,促銷就成為1種手段,1種提升油站影響力和輻射力的有利措施,1種開發潛在市場客戶的有利條件,也是1種虛弱競爭對手實力的良好時機。所以,我們更應當抱著學習的態度,吸收同行業的先進做法,運用于實踐,積累經驗,腳踏實步,以積極的心態讓自己學會如何去搞好促銷,因為它本身就是零售行業中一項必不可缺的技能!
二、加油站零售促銷的4個基本組成部分。
加油站零售促銷由4個基本的部分組成:廣告、銷售促進、參與推銷、效用評估。從整體上說,這4個部分組成了零售行業的促銷組合。
1、廣告宣傳
廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費者了解零售商提供的商品、價格信息、折扣優惠等信息,目標是建立消費者對商品產生偏愛。目前,加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設立進站口宣傳牌、印制宣傳單、設立宣傳海報以及員工口頭宣傳等。
媒體宣傳主要是通過報紙、雜志、廣播、電視、電影等媒體對促銷活動進行宣傳。需要零售商在一定的費用范圍內內、把廣告信息最有效地傳達給目標消費者。廣告活動對誰開展?廣告傳播的目標對象是誰?廣告內容如何策劃的更為精準等問題,是零售商在選擇媒體宣傳時必須要考慮的。
設立進出站口宣傳牌是目前加油站運用較為普遍的廣告宣傳方式。費用成本較低、實用見效快是這1類廣告宣傳的優點。宣傳牌的設計及運用上同樣也值得我們去研究。
宣傳牌內容展示的對象是駕車司機,司機駕車從觀測距離范圍到離開的時間僅僅有幾秒鐘,因此宣傳牌所要展示的內容不適合過多,多了也沒用,因為司機也沒時間去讀完,也極少有司機愿意下車去讀完你所設計的宣傳內容。一般來說,在動態而且是達到一定時速的環境下,字跡工整、排列整齊的宣傳內容,更易給人留下印象。
進出站口宣傳牌在運用上也需要加油站管理者開動腦筋。因為往往很多油站受公路局、城管的.約束,往往不能將其設立于最佳位置或被禁止擺設。怎么辦?這時候就有必要和城管“打游擊”了。如圖,聰明的站經理選擇在車流高峰時段,安排員工手拿宣傳牌站立于站口向過往車輛宣傳促銷內容以吸引顧客進站。
宣傳單再設計上則與進出站口宣傳牌大不相同了,宣傳單上所印制的廣告內容可遠遠多過宣傳牌。因為客戶閱讀環境的不同,再加上設計時搭配精美圖片,往往可以吸引顧客完整的閱讀宣傳內容,了解廣告信息,這樣我們的宣傳目的就達到了。
2、銷售促進
銷售促進是指零售商為了激發消費者潛在需求而利用廣告宣傳營銷力量在一段事先決定的有限時間內針對消費者進行溝通活動。加油站銷售促進最常見的是價格促銷、贈品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎等。
價格促銷活動首先要能夠充分考慮網絡內油站所出位置、油品品號、競爭狀況、及價格敏感度等系統因素(一般來說,高標號汽油缺乏價格彈性,應按照上限價格銷售;國道、鄉村,柴油價格敏感,競爭激烈,油價要有競爭力;城鄉結合部或出租車、私家車集中的區域,汽油價格敏感),根據各站既往價格促銷的歷史數據,提供單站具體的價格決策建議。建立各階梯價格數據分析模型,每日對所有降價油站的銷量及毛利變化情況進行分析匯總。如果在規定時間范圍內,如果降價以后毛利增量小于零,就應當停止促銷活動;反之,則繼續保持價格優惠。
贈品促銷方面的關鍵點就是“送什么”與“怎么送”,以往這兩點大都靠機關或油站員工主觀臆斷,忽略了客戶的需求,造成客戶不喜歡贈品導致促銷回報率低。因此選擇贈品時,繼要考慮“油非”互動,還要綜合分析客戶的消費習慣,從眾多促銷品中挑選出有針對性的品種。加油站管理系統的成功上線運行,為我們解決“怎么送”的問題提供了答案。通過加管系統中不同交易金額區間交易筆數的分析,有效確定出贈品促銷目標客戶,進而合理發放方案。
加油站系統方案 篇5
一、抽紅包
汽油加滿200元、400元免費抽獎一次
獎項設置:
1、特等獎1000元油卡
2、一等獎:500元油卡
3、二等獎:免單券
4、三等獎:100元現金
5、四等獎:50元現金券
這滿滿的獎項誘惑,吸引更多的前來儲值抽獎。
二、加油免費送
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加油站系統方案 篇6
一、指導思想
公司、加油站要基于客戶、員工角度,以識別客戶需求,滿足客戶愿望,超越客戶期待為出發點,探索客戶本質需求,從中得到更符合實際、更科學的現場管理工具和工作方法,以達到提量增效,增加客戶群體的目的。
二、工作小組及職責分工
組長:張三(定期組織團隊例會,負責根據領導要求組織團隊日常運作;將成員各階段工作重點列入月度考核;協助領導與油站持續溝通,不斷推進、激勵此項工作;根據溝通情況,撲捉工作亮點,形成周末會議方案;根據方案推進情況,制定各站單項工作推進方案)。
成員:
李四(負責從財務資源、成本費用角度,制定能體現本方案運行質量的具體指標;結合月度公司財務分析,對各油站相關指標改善情況進行效果相關性分析) 王五(深人加油現場,從程序上指導油站經理正確理解、落實本方案;根據各站工作進站情況,調整、細化并固化工作標準;輔導問題油站學習先進經驗,不斷改進工作;根據油站經理在日常工作回顧時發現的問題,及時與公司領導或團隊成員進行溝通,協助制定解決方案)
陳六(負責搜集、記錄、匯總并編輯各站在客戶關系改進過程中發現的經典作法,并以故事的形式通過微信平臺進行傳播;)
站經理(負責帶領所在油站落實本方案;主動與公司領導或相關崗位溝通,反饋工作進展情況并做好記錄)
三、方法步驟
1、自上而下,轉變轉念
轉變對加油站“只是傳遞壓力,關注標準”的工作方式,更多地關注與加油站達成的工作意向;加油站要從賣東西向賣服務轉變,從“按要求做”轉變到”用心做”。
顧客是企業效益的源泉,是品牌形象的傳播者,也可能是我們一生的朋友。一座油站,一個油公司,由于先天條件限制,可能無法在市場份額上與對手抗衡,但是周邊商圈的客戶份額卻是一個神秘的變量。
“營銷是一場賣的藝術,是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧?!笨蛻絷P系管理作為加油站營銷管理的重要部分,要滿足他人需求,必須先了解客戶需求,從人性化角度看客戶兩大最基本的需求:一是價格便宜,二是服務便捷。因此與客戶接觸的過程中以此作為工作起點和關注重點。
2、探索客戶需求的機制和方法
2.1在服務客戶的過程中,通過與客戶的交流,從心理上不斷轉換角色,細心觀察、研磨客戶反映,從客戶的`視角發現他們對于加油站硬件環境、人為因素(語言行動)、工作程序、促銷政策以及管理方式的真實反應。站經理通過晨會、周例會將基于客戶需求角度的工作方法、工作細節反復強調概念,
2.2公司要善于發現員工與客戶接觸過程中的問題和不足,通過現場抽查、視頻監控等形式,加大與油站的溝通密度,對不同的員工使用不同的方法,尋找員工興奮點,保持信息對稱,持續交流,不斷激發油站經理和員工持續改善客戶關系的工作熱情。
2.3對加油站在發現客戶需求、滿足客戶需求的經驗、做法甚至是因此帶來的加油站工作方式、工作理念的轉變通過微信平臺、經驗交流會加以固化、傳播,既能肯定員工成績,又能增加品牌傳播效應。
3 、服務過程回顧 注重服務技巧
3.1在探索客戶需求的過程中,站經理是油站現場管理的第一負責人,要擔當好三大角色(參與者、組織者、老師)。要學會將大事情做細,小事情做精,通過組織現場員工,不斷回顧服務過程,查找問題,總結經驗,與員工一起制定改進方案。
3.2服務過程回顧可以從員工形象、服務語言、服務效率、服務技巧、加油操作規范等方面進行。
4、制定標準 持續提升
4.1、站經理和員工通過服務過程回顧,共同發現不足,相互糾正、借鑒,利用空閑時間進行模擬溝通演練。持續提高溝通能力。
4.2、對于“價格、加油卡、積分卡”等促銷手段,逐步做到營銷方式和客戶體驗的兩大極致。
4.3利用業績管理輔助工具,全面評價員工工作業績,重視結果,更要重視過程,狀態,看銷售數據同樣看客戶關系管理的質量和效率,看到加油站在提升品牌形象過程中所下的功夫和付出的努力。
加油站系統方案 篇7
分公司各部門、各中心:根據市公司《關于開展“貼近市場、貼心用戶”勞動競賽的通知》(渝移工發〔20xx〕18號)文件精神,為了進一步落實公司以“市場和客戶為中心開展網絡維護工作”的要求,有效地支撐市場和客戶服務,結合梁平分公司實際情況,制訂“貼近市場、貼心用戶”勞動競賽的實施方案。具體如下:
一、分公司競賽領導小組
組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxxxxx
(一)宣傳組:職責:負責本次活動的宣傳方案并組織實施。
組長:xxx組員:分公司營銷策劃中心
(二)后勤組職責:負責本次競賽活動的后勤支撐和相關的組織協調工作。
組長:xxx組員:分公司綜合部
二、具體活動實施方案
對涉及分公司的競賽內容,建維部與市場和客服部門進行充分協商,廣泛交流,認真聽取市場方面的需求和建議,對他們需要急需解決的問題,重點派人解決,責任落實到人。對現有技術不能解決的問題,做好對網絡投訴的解釋工作。
(一)秋收掘金
1、感動新生,加油精品網絡實施細則:針對xx大中專院校較少的現實情況,分公司運維部主要把精力放在話務量較多的梁中、紅中等縣內知名高中,同時會同市場部在縣內各中小學校重點推行“園丁卡”,提高在校園市場的現有占有率。對在開學期間和“教師節”期間產生的'局部時段話務沖擊,及時進行監控擴容,保證校園網絡質量和話務吸納。
2、激情節日,暢通網絡實施細則:
(1)與市場部聯系,及時了解節日期間話務高峰區,對本縣國慶、中秋、圣誕和元旦等重大節假日以及重要大型活動進行話務預測和分析,提前作好相應基站的擴容工作。
(2)在“第xx屆雙桂旅游文化節”活動期間,對“雙桂堂”、“小峨嵋”、“明月湖”、“百里竹?!钡戎匾糜尉包c提前做好擴容和線網設備的優化工作,保證話務的吸收。
(3)在保證網絡安全的基礎上,利用負荷分擔、載波池和半速率等技術手段,盡可能地吸收國慶、中秋、圣誕和元旦等重大節假日的話務高峰,減少擁塞,提升收益。特別是對分公司市場部大眾街營業廳開業慶典活動、客戶聯歡活動、VIP客戶金秋釣魚活動做好網絡支撐工作。
3、傾網之戀,甘為孺子牛實施細則:
(1)通過擴容和SDCCH的處理解決高擁塞小區,疏導和吸納局部突發高話務。
(2)開展基礎維護競賽活動,促近運維人員的主動維護意識,提升網絡的健康狀態,減少故障及帶來的損失。
(二)網絡宣傳
1、形象宣傳宣傳組負責在營業廳顯著位置布放以“精品網絡、精英團隊、精確管理”為主題的形象宣傳資料,以中國移動“世界第一大移動網”、“世界企業500強”等基礎材料烘托我們在質量、團隊和管理方面的優勢。
2、媒體投放在香港公司客戶滿意度調查前的一個月,在梁平當地報紙、電臺及人流量大的名豪廣場大屏幕電視上投放以“精品網絡、精英團隊、精確管理”為主題的系列軟行文章進行網絡宣傳。突出宣傳移動通信在網絡建設、網絡能力、網絡質量等方面的優勢,特別重點宣傳梁平分公司現階段的基站網絡建設情況,凸顯梁平移動在網絡建設方面的成績。本次活動在員工中間進行了廣泛宣傳動員,確保了員工的知曉度,提高各部門員工的參與度。
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