實習報告網
加油站心得體會
2025加油站心得體會(精品十一篇)。
當我們受到啟發,對學習和工作生活有了新的看法時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣能夠給人努力向前的動力。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的最新關于加油站實習心得體會(通用11篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
加油站心得體會 篇1
長夜漫漫,遙遙無期。這是我自畢業以來第一次感覺黑夜是如此漫長。心情是如此寂寥。伴著站里微弱的燈光、靜靜地矗立在營業廳前的加油機,我(們)獨自坐在營業廳里,透過玻璃看著外面近乎完全黑暗的世界。正對面叔叔的小賣部的一盞燈仍然亮著,它好像是怕我(們)害怕黑夜,酷酷地點亮自己與我(們)作伴似的。不遠處有一洗車行,時不時地看見有人走動,夾雜著沖洗車的水聲。遠處建筑樓層上面有四點昏紅的燈光,看似幾點繁星點綴在天空中,俯瞰著大地。除此之外,在通向商業街的路上仍有幾盞路燈亮著,僅此種種陪伴著我。讓我沒著沒落的心有了一點點安慰。好在不是我一個人而是有這么多燈光陪伴。坐在我旁邊的兄弟也只是靜靜地擺弄著手機,手機里響起比較幽傷的歌聲,伴著這音樂的旋律,此時此刻的我還是會想起遠方的老爸老媽,真的好想家??!——思緒飄到遙遠的家鄉。
六月份畢業,也許與中石油有緣吧,不知不覺地便來到了中油,聽從公司安排來到花垣縣大營盤加油站作了一名普通的加油員。也是我第一次體會到做人難、掙錢更不易啊!這是我作為一名加油員以來最初的心得體會。真的,原來我老爸出外打工回到家后向我們幾個嘮叨他外出打工上夜班的種種,多么多么地辛苦、多么多么地累之類的話語,我那時從來都沒有任何反應,只是左耳聽右耳冒,從不在乎也從來體會不到老爸的辛苦,只是看見老爸他說話時每談及到工作時,他眼睛都是飽含著淚水,濕潤地、紅紅地,而我卻從不多想。但此時此刻,我終于體會到了老爸的辛苦。的確,打工掙錢不容易??!這與我在學校不用掙錢只花錢的感覺真是完全不同??!這些真的感謝我的第一份工作,它讓我變得成熟、變得懂事變得能夠體會天下父母的不易。使我日益成長起來,不再是只靠花父母錢的活寄生蟲了。讓我靠自己的勞動養活自己,讓我自立,讓我不再花錢大手大腳,懂得一切從儉不再奢侈。
其二心得體會便是讓我感到受氣的——有時歡喜有時憂,在給那些出租車司機師傅加油時,常常遇到很多司機師傅態度超級惡劣,對我總是大喊大叫甚至還出口罵人。當我熱情問他們話時,他們卻惡語相向,還說些侮辱罵人的臟話。此時的我感覺我那作為人僅有的一點點尊嚴也頃刻間蕩然無存。我很想與他們爭辯爭辯來維護我僅有的一點尊嚴,但我沒有,忍氣吞聲地讓自己承受這一切。真的,說心里話,我真的感覺我生的偉大、活的憋屈!就是覺得自己活得一點尊嚴都沒有了。這一個多月以來我碰到類似這樣的司機師傅多得去了,有幾次我真受不了了便忍不住大哭了一場。真的,說實在話,不是我自己當加油員才說辛苦,大部分甚至所有的'加油員都很辛苦。我以一名加油員的身份建議公司能否對普通加油員多一點關心、多一點照顧。作加油員的確很辛苦,這也許就是大部分人特別是女員工一般都做不了多久便會辭職的緣故吧!咱中國舉國上下不是正高唱:"以人為本"的宗旨嗎?咱中油作為國有企業也應該奉行此種理念,切實地為員工著想,想員工之所想、急員工之所急,盡量為員工解決各種工作上的困難,積極地調動員工的工作熱情。只有如此,才能更好地為中油創效益、促發展。從而也有效地推動咱湘西分公司整體向前發展,邁上一個新臺階,永葆青春生命力、立于不敗之地。這只是我作為一小小加油員的一點真心感受,也是我向公司提起的一點點建議,絕沒有批評的意思,望各位領導多多包涵。
其三,最重要的收獲便是我認識了很多新哥們、好兄弟,我與他們相處都很融洽,剛開始不熟到現在已經打成一片了。我也融入了他們的集體,成為他們中的一員。感受到了大家庭小集體的溫暖,上班時我們一起努力,認真地上班,有人生病請假時我們都積極為他代班,從不計較誰干的多誰干的少,都主動積極跑去加油;下班時,我們一起去吃飯、一起去上網。反正就是感覺超爽!此時上班時的勞累頃刻消失。才感覺到生活的樂趣多多!有啥好吃的我們一起吃、有啥困難我們一起面對——可謂"有福同享,有難同當"。我們都統一行動,讓我們形成了強烈的集體意識。具備了團隊精神,互相幫助、互相關照,感覺幸福!
感謝中油!讓我結識了這么多的好朋友、好兄弟!
我真心地希望我們每一位加油員每天在給別人加油的同時,不要忘記給自己加油奧!我們要與中油共進退、齊發展。不能每天毫無目標地盲目地去上網打游戲了。希望我們都能每天給自己加一點油,"發展是硬道理"嘛!
以上是我作為一名加油員的工作總結,望各位領導多多指教,如有不妥之處,還望諒解。
加油站心得體會 篇2
作為一名化學工程專業的大學生,我在加油站進行了為期三個月的實習,這是一段令我受益匪淺的經歷。
初到加油站,我對這里的一切都充滿了好奇和期待。隨著時間的推移,我逐漸深入了解了加油站的工作流程和運作機制。每天,我會參與油品的接卸和存儲工作。在這個過程中,我學會了如何準確判斷油品的質量和數量,以及如何確保油品在存儲過程中的安全。這讓我將所學的化學知識運用到實際操作中,對油品的性質有了更直觀的認識。為顧客加油是日常工作的重要部分。在這個環節,我不僅要熟練掌握加油設備的操作,還要與顧客保持良好的溝通,提供優質的服務。通過與不同顧客的交流,我鍛煉了自己的溝通能力和應變能力。
加油站的安全管理給我留下了深刻的印象。從防火防爆到靜電消除,每一個細節都關乎著生命和財產的安全。我嚴格遵守各項安全規定,并積極參與安全培訓和演練,提高自己的`安全意識和應急處理能力。在實習期間,我還參與了加油站的設備維護和保養工作。了解各種設備的工作原理和維護要點,讓我明白了定期維護對于保障加油站正常運營的重要性。與同事們的合作讓我感受到了團隊的力量。大家相互協作、互相支持,共同應對工作中的各種挑戰。他們豐富的工作經驗和敬業精神也深深地感染了我。
這三個月的實習,讓我將理論知識與實踐相結合,不僅豐富了我的專業知識,還培養了我的職業素養和團隊合作精神。實習結束時,我對加油站的工作有了全新的理解和感悟。我更加明確了自己未來的發展方向,也更加堅定了在化學工程領域不斷探索和進步的決心。未來,我會帶著這段寶貴的實習經驗,繼續努力學習和實踐,為自己的職業發展打下堅實的基礎。
這段實習經歷將永遠銘刻在我的記憶中,成為我成長道路上的重要財富。
加油站心得體會 篇3
理爭效益,優質服務鑄精品。20xx年在公司領導的親切關懷和大力支持下,以強化內部管理鑄造精品站為重點,以降本減費為中心,確保加油站安全生產無隱患為目的,二年來在我們全體員工的積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規范服務,以及員工素質都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提升。銷量也大幅度提升,我現將一年的工作匯報如下。
一、經營情況
今年公司嚴把數質量關,給我站經營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質優量足的品牌形象,并在站領導細致的管理上,酒泉加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學的'解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚。截止11月底共完成了成品油18000噸,完成年計劃的。目前,我們正向前著更高的目標沖刺。
二、安全管理
1、站長在保證安全生產的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發現隱患及時整改,避免事故的發生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責任制,設施設備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。
2、加強了加油站的預案演練,在演練中熟練自己的職責與分工,加強了同事之間的團結和配合。
三、服務方面
從現場服務水平來看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能三人以上,做到車到人到,服務以“微笑服務”、“三聲服務”為主導,以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標準,在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,使他們在我們站加滿油,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念,在服務中做實事感到顧客。俗話說“有耕耘才會有收獲”,為顧客提供幫助、顧客必然給你回報。
企業發展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽,茁壯成長,為實現“國內一流”的企業,我們為此目標努力,加油奮斗。
加油站心得體會 篇4
我叫林xx,是安徽公司峨山加油站的一名實習生。時間如驚鴻過隙,不知不覺我已經在峨山站實習半月有余,從開始懷著惴惴不安的心情來到這個從未踏足的地方,到現在已經能夠自然而然的融入峨山站這個全新的家庭中,峨山站完善的設備設施,融洽的工作氛圍是我預想不到的。
在實習期間,通過對公司制度章程的'學習讓我更加深刻的理解公司所確立的發展價值觀念,加強了我對公司企業文化的認同。
加油過程和非油銷售的學習也拓寬了我以往對于油站的片面認知,完善了我對油站整個日常流程的脈絡。
其中讓我印象最為深刻的就是安全教育,安全是貫穿加油站工作過程的始終,無論是個人的安全問題,還是加油站日常工作的安全運行,峨山站都有著一套規范詳細的流程和規則。
專業知識和技能的利學習離不開峨山站員工們對我的耐心講解和教學,晦澀難懂的名詞和操作在她們親身示范下,我都能夠一一把握要點。
深感幸運和感恩來到峨山站,我有信心在峨山站溫馨團結、積極向上的工作環境中取得更大的進步。
加油站心得體會 篇5
時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作半年了。內心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果。但也算經歷了平凡的考驗和磨練。
剛進入中化xxx的時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當初剛參加工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結巴。
但是在當班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務真好!”我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去干好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
一、思想方面
自從進入中石化,在單位領導和站長的.精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及加油站相關規章制度,認真執行上級按排的工作和任務;學習上,認真學習,刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書和省計量證。
二、工作方面
圍繞公司零管部的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,總結以下三點經驗:
1、認真負責:
不管什么行業,什么職位,我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產不負責。
2、團結互助:
加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,都要實事求是及時反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3、溝通交流:
員工與員工要加強溝通,因為員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產生不必要的麻煩和損失。
xxxx年在xx加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我幫助和教育的人是在我人生中卻無法把遺忘的!
xxxx年我將以嶄新的姿態來對待我的工作,學習“鐵人“王進喜的吃苦精神,遵守公司五大禁令:
一、嚴禁特種作業無有效操作證人員上崗操作。
二、嚴禁違反操作規程操作。
三、嚴禁無票證從事危險作業。
四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
五、嚴禁違反規定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。
加油站心得體會 篇6
一路走來,步履匆匆,不覺間xxxx年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的xxxx年。在璀璨的“寶石花”照耀下,回首一年來的加油工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結:
xxxx年對所有國人來說是不同意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲,還有全球經濟危機的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連xx加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是我從當初的“菜鳥”到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
大連xx加油站是一個中等規模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區,第二大塊是油罐區,第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓,了解到了有關中國石油企業各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內銷售額最大的企業之一。它與中國石化是兩個獨立的企業,不能混為一談。在XX的排名中,中國石油躋身于世界500強企業之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是XX年北京奧運會的合作伙伴,該企業的宗旨是“奉獻能源,創造和諧”;企業精神:愛國,創業,求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創新,業績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環境整潔,健康安全,方便快捷。
來到大連xx加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強調最多的就是安全問題。加油區的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“不準打手機”,“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學會加油。規范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規范確實不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長!
加油站心得體會 篇7
20xx年7月23號,這是我記憶深刻的日子。省公司培訓完后,經過滁州分公司書記和人事科長共同商討,決定安排我和另外一名女生于今天去伙食和住宿條件都相對較好的蚌寧高速加油站,這意味著我的加油站實習生活由此開始了。雖然以前對加油站的工作和生活一無所知,來的時候也有過茫然、彷徨和緊張,但是通過近半月站長的細心指導、同事的熱忱幫助,以及自己的認真學習,現在的我已經順利的實現了從一名大學生到一名加油員的角色轉換和心態轉變,以下是我近期加油站的實習體會。
一、其樂融融,相親相愛,一家人的生活氛圍
在加油站實習的這段時間里,感觸最深的便是同事們的熱心腸。即使以前和大家素未謀面、不曾相識,但是相處的時候卻像是相識已久的老朋友,那樣熟悉,那樣自如。相信大家會認為,沒有鬧市和電腦的加油站,一定枯燥乏味極了,但事實全不是如此,因為有大家的關心和愛護。在加油站下班后,我或向燒飯的李阿姨請教廚藝,希望能獲得她的半點“真傳”,好讓以后也能燒的出一桌好菜,炕的出一手好餅。說來可能讓人難以相信,加油站雖是在一個偏僻的高速上,可阿姨的手藝絕不亞于鬧市餐館的大廚們;或和站里的'小夫妻聊聊天,聽一聽,從加油站里走出來的愛情故事;或向站長和其他的老員工們取取經,聽著他們的諄諄教誨,自己也逐漸成長了。諸如此類的生活趣事還有許多,但每件事都將是我人生旅途中的必不可少的“景點”。
二、兢兢業業,勤勤懇懇,踏實人的工作態度
加油員是石油銷售行業的一線員工,在很多人眼里加油員的工作只是一項很簡單的工作,每天只需重復著同樣的工作,不費腦,只要有勞動能力的人都能干,事實上并非如此。其實不論天氣好壞、嚴寒酷暑、白天黑夜,他們都必須一如既往的堅守在自己的崗位上,勤勤懇懇、踏踏實實的工作。記得有一次,和一名二十來歲的女同事聊天氣時,她和我說:“夏天天再熱都沒有關系,但特別害怕冬天值夜班,尤其是接近凌晨時候,異常寒冷,即使裹上大棉襖,戴上棉手套和保暖耳套也都無法抵御那逼人的寒氣,以至于最后臉上、手上、腳上、甚至耳朵上全都是被凍傷的小疙瘩。”聽完后,心酸與敬畏之情并生,只覺他們把自己的花樣年華都無怨無悔的奉獻在了這平凡的崗位上了,真的很了不起。
三、一絲不茍,精益求精,石化人的嚴格要求
在加油站學習一段時間后,我的思想開始有了些懈怠,學習、思考、實踐都沒剛來時那么積極,在加油時,已經不再那么嚴格的按照八步法來進行。有一次,甚至還掐著腰和顧客說話,恰被站長抓了個現行,結果站長并沒有對我發脾氣,而是心平氣和的找我談話。站長告訴我,“加油員的工作雖簡單、枯燥,但絕不能有半點馬虎。從服務上加油員的疏忽將關系顧客的滿意度,影響企業形象;從安全上加油員的松懈將可能給加油站造成重大事故,因此每一細節都應嚴格要求自己,并不斷完善,精益求精,才能成為一名合格的石化人?!甭犕暾鹃L的諄諄教誨,自覺慚愧不已,也立志以后應嚴謹做事、嚴謹做人。
加油站心得體會 篇8
時間如白駒過隙,不自不覺一個月結束了。在這個月里,我過的非常的充實,然而要用一篇文章來總結我一月的加油心得,那我就不得不先用一句話來引導一下:加油并不簡單!
城南加油站,是紹南的旗艦站,坐落于龜山腳下,緊鄰紹興文理學院,外面是寬闊的城南大道,車水馬龍,川流不息,里面是熱情洋溢的,充滿干勁的同事與朋友,而我就是在這樣一個和諧的環境里享受完了這一個月的加油生活!為什么說是享受呢?因為加油對我來說,他不僅是一種加油,而是一種學習,是歷練的過程,他并不簡單!
一、健康、安全、環保(HSE)
在剛來加油站工作時,給我的第一印象是:這是一個比較危險的工作。
在我沒開始正式工作時,我的師傅就先強調了安全問題,這個不能,那個要,危險等等;在我工作時,在加油機的每個立柱上都清楚的標著“熄火加油”“下車加油”“禁打手機”“嚴禁煙火”。我自己則是嚴格按照師傅的要求與公司的規定執行,也慢慢的把安全這個理念種在了心田,也希望他能發芽,成長,成才。但在這過程中我還是產生過疑問,為什么有的顧客就是不聽你勸導,硬要打電話。而我問及師傅時,她則說他不聽也沒辦法,語氣中略帶一些無奈。記得在月末,我們進行了第一次的HSE培訓,里面涉及的面非常的廣,有加油前廳安全、卸油安全、便利店安全、財務安全等等,但始終在強調安全,要樹立安全理念,。最后,我們區域還舉行了“紹南區域安全論壇”,在論壇上,楊總也來了,專門強調了安全問題,不能存有僥幸心理,還提及事故與未遂事故報告不要僅僅局限于油站,可以把它帶回家里,與家人分享,使他生活化,還專門用自己上下樓梯來說明。這一點我是印象深刻--安全理念要生活化,做到站內站外相統一,并影響周圍的人,傳播這一理念。
二、優秀顧客服務與尊重平等、包容
優秀的顧客服務,可以讓你懂得甚至擁有與人尊重,與人包容,與人平等的穩重的心態!這是我在加油過程中的感悟。在月末的優秀顧客服務的培訓課程上,何站長講了他是一種能讓顧客滿足的過程,強調了優秀顧客服務的重要性,可以促進公司的盈利,可以提高自己的溝通應對能力。在這里我想強調一下他是如何來提高自己的溝通與處理事情能力的。這可以從王站長的在處理顧客不滿時講到的顧客期望值的管理上反應出來。顧客期望值的管理則正式優秀顧客服務的重點,也是對自己考驗的難點。因為每一個顧客都有其差異性。然而對于我來說,在這個月的加油中,我是在慢慢感受這一差異性,嘗試則去管理顧客的期望值,所以我是在享受加油!對了,在培訓中一幅圖,則可以深刻的反映出我可以在加油時做的,可以在加油時提高的:擴大我們的影響圈,來提高自己!
三、關注細節
俗話說細節決定成敗,對細節的關注在加油過程中是非常重要的,是關系到你加油是否成功;關系到你人身,財務的安全。正如前面講到的加油是危險的,但也正式這危險要求我們對他實施管理,像管理顧客期望值那樣管理,管理每一細節。然而,話雖這么說,但我在處理細節問題上還是有很大的問題。隨便舉個例子,就在今天,我接到了許勁豪的電話,說我昨天在投幣時出錯了,把錢放進了別人的錢袋里;也在昨天我收到了一張假幣,等等這都可以看出我對細節的關注還是不夠的!在這一點上我需要立刻不上,不能使之成為短板!
四、績效導向與創新改進
績效導向,從企業角度來說,他可以更好的促進企業的發展,實現人力資源成本的最合理化;從員工的角度來說可以程度的調動員工的工作熱情,獲得合理的報酬!但我還覺得,他與創新改進是密不可分的??冃蚩梢源龠M員工的創新改進。如在加油時,我就嘗試用不同的方式,語氣與顧客溝通,希望其能購買自己的汽油精(非油品);嘗試去學習一些汽車以及汽油精的知識,希望可以創造出全新的,可以與顧客溝通的模式,使顧客樂于去買,樂于去用。
當然,這在一個月里,我的心境肯定沒有我現在寫文章是這樣平靜。在這期間,受到過顧客的責罵,受到過指標的壓力,受到過同事的誤解,甚至,不好的天氣也影響過我的情緒。但是,現在我還是好好的,說明我很好的管理的當時的情景,當時的心境,雖然現在細細想來還是有不足的,這也是我在下個月里要提高與改進的!
加油并不簡單!
我可以向他學習什么是服務,可以向他學習什么是健康、安全、環保,可以向他學習什么是尊重、平等、包容。
他可以促使你更加關注細節,可以促使你去建立績效觀念,可以促使你去不斷改進、創新、提高!
加油站心得體會 篇9
從一名普通的加油員到一個站的站長,在這短短的一個多月培訓的時間里,在領導的關心指導和同事的支持下,我順利實現了角色的轉換,以更大的熱情全身心投入到工作當中。我想,是中石化給了我這個盡情發揮自己潛力的平臺;是中石化給了我這個充分體現自己人生價值的空間。
雖然只是短暫的一個月,但通過這段日子的歷練,對于如何做一個稱職的站長,我也有了自己的一些感悟:作為一站之長,除了提高自身素質,加強學習之外,還要有“三心二意”。我這里所說的“三心”是指責任心、細心、虛心、愛心?,“二意”為意志、誠意。
“責任”二字重于泰山。沒有責任心的領導不是合格的領導,沒有責任心的員工不是優秀的員工,工作就意味著責任。在這個世界上,沒有不需承擔責任的工作,而且你的`職位越高,權利越大,你所肩負的責任就越重,責任意識也會讓我們表現更加卓越。站長的工作平凡而瑣碎,但對于整個油站的運作卻又起著至關重要的作用,只有以高度的責任心,從根本上樹立“愛站如家”的觀念,同時努力提高員工以公司為大家庭的高度責任感,才能促使每一位員工愛崗敬業,奉獻企業,才能讓每一位員工永保激情,投身企業。
當然,僅僅有責任心還是不夠的,工作中還必須有足夠的細心。“做好每一個細節,就能取得勝利。從成功到災難,只有一步之差。在每一次危機中,一些細節往往決定全局”,這是約翰·列儂說的話。作為一名站長,瑣碎的工作要求更注重細節。比如日常的安全檢查中,哪怕只看到手指大的油花、一顆松動的螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團總裁張瑞敏所言:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡?!币岩稽c一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,于細微之處見真知。
加油站心得體會 篇10
我參加了由組織為期天的學習培訓,培訓內容非常廣泛,涉及人力資源管理、項目管理模式優化和創新、企業文化建設等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的,作為一名行政人員,所以在這次學習培訓中,我一開始就樹立了為發展而學習,為完善自我,超越自我而學習的理念;把學習作為了一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學習的機會,因為對與我所從事的辦公室的管理工作而言,這次學習培訓不僅是我職業生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我服務,服務于職工群眾,實現自我價值的前提和條件。
幾天的學習,對我來說既是工作的加油站,也讓我認識到了自身的'不足。新的形勢下,隨著用工、工資、醫療制度等三項制度改革與職工利益的沖突等復雜問題不斷出現,基層行政工作的難度將會越來越大,作為一名行政工作者加強自身修養,提高工作能力,適應社會形勢發展和行政工作的需要就成為當務之急。
通過學習我對自己所從事的行政工作的定位有了更加深刻的理解和認識:作為一家企業,有著自己的文化和價值觀,而我們行政工作者就是這個文化和價值觀的傳播者和宣貫者。雖然作為個人,就某些具體事件而言我們有自己的觀點和包容性、寬容度,但是作為企業的輿論導向而言則應是旗幟鮮明的,我們所發布的言論和實施的行為不是個人行為,而是代表企業的行為。所以,正確理解我們行政工作的內容,明確自己的職責和目標是我們快樂工作并出成效的前提。此外,為了將企業的主要價值觀要傳播出去,我們就必須站在更高的層次上去觀察、領悟事物,不能僅僅將自己定位于“傳話筒”。
加油站心得體會 篇11
作為一名石油化工工程專業的大學生,我在加油站進行了為期三個月的實習,這是一段充實且富有意義的經歷。
剛踏入加油站時,我對眼前的一切都感到新鮮又陌生。隨著實習日子一天天過去,我逐漸熟悉了加油站的工作節奏和環境。
每天,我都會參與加油站的日常運營工作。從清晨的油品檢查,確保油品質量合格,到為車輛加油時的規范操作,每一個環節都需要嚴謹和專注。在加油過程中,我學會了與不同的顧客交流,根據他們的需求提供準確的服務。
安全始終是加油站工作的首要任務。在實習期間,我深入了解了各種安全規章制度,學習了如何預防和應對可能出現的安全隱患,比如火災、靜電等。通過參與定期的安全演練,我提高了自己在緊急情況下的應變能力。
在油品存儲和管理方面,我掌握了油品的`特性以及正確的存儲方法,明白了溫度、濕度等環境因素對油品質量的影響。同時,我也感受到了團隊協作的重要性。加油站的同事們來自不同的背景,但大家都朝著一個共同的目標努力——為顧客提供優質、安全的服務。我們互相支持、互相學習,共同解決工作中遇到的各種問題。
這三個月的實習,讓我將課堂上學到的理論知識與實際工作緊密結合,不僅增強了我的專業技能,還培養了我的溝通能力和團隊合作精神。
實習結束時,我對加油站的運營和管理有了更全面、更深入的理解。我更加明確了自己在石油化工領域的學習和發展方向。未來,我會帶著這段寶貴的實習經驗,在石油化工工程的道路上不斷努力,追求更高的目標。
這段實習經歷將成為我人生中難忘的回憶,激勵我不斷進步和成長。
猜你喜歡
更多>-
加油站實習報告 俗話說,只有通過實踐而發現真理。實習能夠加深同學對自己專業的理解,按照慣例,完成實習后就要寫一篇實習總結,寫好實習總結對自己以后的工作有很大幫助。那些優秀的實習總結值得我們借鑒呢?下面是小編幫大家編輯的《熱搜總結: 加油站實習總結》,歡迎閱讀,希望您能閱讀并收藏。新昌加油站坐落于北京市昌平區沙河附近...
-
加油站實習報告 大家都說,實踐后才會有收獲。實習是每位大學生畢業之前都有的經歷,在實習工作完成之后,我們都需要撰寫實習總結,撰寫實習總結可以鍛煉我們的邏輯思維能力。怎樣才能寫好一篇實習總結呢?下面是由小編為大家整理的“實用總結: 加油站實習總結 月度范文精選”,僅供參考,希望能夠幫助到大家。加油站管理系統由總部級系...
- 大學生暑期實習報告 博學出于實踐。實習是從校園走向社會的一個過渡,是一項社會性活動。寫寫實習范文可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。在寫實習范文有什么秘訣呢?小編收集并整理了“教你寫報告: 大學生暑期加油站實習報告”,僅供參考,歡迎大家閱讀。時間飛逝,轉眼間,三個星期的加油站實習已經結束了。七月的暑期驕陽似火...
- 培訓心得體會 當我們心中積累了不少感想和見解時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,如此就可以提升我們寫作能力了。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編精心整理的管理培訓學習心得,歡迎大家分享。培訓心得體會 篇1一年一度的會計人員繼續教育培訓圓滿結束,3天時間的培訓,我學習到了新的知識,開闊了視野,拓...
- 物業管理心得體會 我們心里有一些收獲后,常常可以將它們寫成11篇心得體會,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的物業管理心得體會(通用11篇),歡迎大家分享。學生物業管理心得體會 篇120xx年8月31日,在上級領導的支持下,在經營一公司物業部,人...
- 大學學心得體會 軍訓的目的是通過嚴格的軍事訓練提高學生的政治覺悟,激發愛國熱情,發揚革命英雄主義精神,培養艱苦奮斗,刻苦耐勞的堅強毅力和集體主義精神等。以下是小編收集整理的大學軍訓心得體會范文(精選11篇),歡迎大家分享。大學學生軍訓心得體會 篇1白駒過隙的,時光像一條潺潺的小河,仿佛一眨眼的功夫,就已經過...
- 大學生暑期實習報告10-05
- 培訓心得體會01-04
- 物業管理心得體會01-23
- 大學學心得體會01-06
- 觀看八一建軍節心得體會02-10
- 電商心得體會01-09
- 關于生產實習心得體會10-13
- 帶兵心得體會01-17
- 1大學的學生軍訓的心得(范本八篇)01-14
- 22025大學學生軍訓心得體會(實用十一篇)01-06
- 32025醫院新職工崗前培訓心得體會(范例10篇)01-03
- 4教練員培訓心得體會(必備三篇)12-30
- 5防溺水心得體會優秀作文400字(集錦六篇)08-18
- 6實習心得體會精選匯總02-23
- 7報關實訓心得體會集錦02-09
- 8營銷實訓心得體會合集(10篇)02-09
- 2025加油站心得體會(精品十一篇)02-13
- 體會收藏: 在加油站實習心得推薦一則11-10
- 熱搜總結: 加油站實習總結(篇二)08-03
- 實用總結: 加油站實習總結 月度范文精選10-30
- 教你寫報告: 大學生暑期加油站實習報告10-05
- 人力試用期總結計劃(推薦7篇)02-13
- 農學碩士的自我鑒定(匯總七篇)02-13
- 最新店面租賃合同標準02-13
- 勤奮好學的名言(模板27句)02-13
- 加油站方案(精品十一篇)02-13
- 大班律動音樂教案(優選七篇)02-13
- 加油站員工心得體會02-13
- 寫天際的作文(匯編10篇)02-13
- 2025班長的兒童節祝福語(推薦87句)02-13
- 醫師專業技術工作計劃(精華十二篇)02-13
- 下基層方案(范本5篇)02-13