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施工實習報告
報告參考: 施工實習報告其三。
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20xx年7X月至8月學校安排暑期建筑施工生產實習,我到了xxxxxx實習。
實習內容:
1.熟悉有關設計圖紙,學習施工企業編制的施工組織設計或施工方案以及施工管理文件,掌握其實際實施情況。
2.參加主要工程如基礎工程、鋼筋工程、模版工程、混凝土工程施工過程中的實際工作,掌握其施工方法。下面對各項內容作簡要的總結。
一:基礎工程
工程的基礎采用人工挖孔灌注樁,具有機具設備簡單,施工方便,占用施工場地小,對周圍建筑物影響小,施工質量可靠,可全面展開施工,縮短工期,造價低等優點。人工挖孔灌注樁適用于土質較好、地下水位較低的黏土、亞黏土、含少量砂卵石的黏土層??捎糜诟邔咏ㄖ?、公用建筑、水工建筑做樁基,作支承、抗滑、擋土之用。對軟土、流砂、地下水位較高、涌水量大的土層不宜采用。
我們到工地的時候,已經開始人工挖孔。我們先在資料室里看了關于建筑物場地工程地質和必要的水位地質資料,以及樁基礎的結構施工圖、地下管線地布置、樁基礎所用建材資料和施工樁基的施工組織設計或施工方案。然后才到工地上觀看孔樁的施工。
孔內設應急爬梯,供人員上下井;施工人員進入孔內必須戴安全帽;使用的電葫蘆、吊籠等應安全可靠并配有自動卡緊保險裝置。每日開工前必須檢測井下的有毒有害氣體,并應有足夠的安全措施挖出的土石方應及時運離孔口,不得堆放在孔口四周1m范圍內,機動車輛的通行不得對井壁的安全造成影響。
孔樁護壁采用鋼筋混凝土護圈,每挖下一米九澆筑一段護圈。采用直徑為6mm的鋼筋作骨架。修筑鋼筋砼井圈護壁應保證:護壁的厚度、配筋、砼強度符合設計要求;上下節護壁的搭接長度不得小于50mm;每節護壁在當日施工完畢;護壁模板在24h后拆除;發現護壁有蜂窩、漏水現象時,應及時補強以防造成事故。挖至設計標高時,孔底不應積水,終孔后應清理好護壁上的淤泥和孔底殘渣、積水,然后進行隱蔽工程驗收。驗收合格后,應立即封底和灌注樁身砼。
挖孔樁的同時,就制作鋼筋籠并驗收。接著就吊裝鋼筋龍進入已經挖好的孔樁進行安裝。鋼筋籠搬運和吊裝時,應防止變形;安放前需再檢查孔內的情況,以確定孔內無塌方和沉渣;安放要對準孔位,扶穩、緩慢、順直,避免碰撞孔壁,嚴禁墩籠、扭籠。應該特別注意鋼筋籠的標高,到達設計位置后應采用工藝筋(吊筋、抗浮筋)固定,避免鋼筋籠下沉或受混凝土上浮力的影響而上浮。
鋼筋保護層的厚度為無護壁時70mm、砼護壁時35mm。保護層用水泥砂漿塊制作,當無砼護壁時嚴禁用粘土磚或短鋼筋頭代替(磚吸水、短鋼筋頭銹蝕后會引起鋼筋籠銹蝕的連鎖反應)。
墊塊每1.5-2m一組,每組3個,每組之間呈梅花形布置。保護層的允許偏差為±10mm。在灌注砼前,應進行清孔工作,要求孔壁、孔底必須清理干凈,孔底無浮渣,孔壁無松動。
接下來就是混凝土的澆注與養護。
二:鋼筋工程
各種鋼筋在運進場地之前要驗收,要有質保單,并要求作力學性能試驗和焊接試驗,合格后才能啟用。各種鋼筋加工機器如鋼筋冷拉機、調直機、切斷機、彎曲機、電弧焊機、電渣壓力焊機等都必須運到工地上。
鋼筋制作之前必須通過施工圖紙得出鋼筋加工表,以便以后進行鋼筋的各種加工。我們首先看熟施工圖紙,結合《建筑施工》課中的理論知識,了解鋼筋的下料。改用直徑為多大的鋼筋,在什么地方截斷等等。鋼筋切斷時,應根據鋼號、直徑、長度和數量長短搭配,先斷長料后斷短料,盡量減少和縮短鋼筋短頭,以節約鋼材。鋼筋的配料長度按±1㎝中心線計算,180度的末端彎鉤按設計長度加3.5d加平直長度。箍筋的下料尺寸按箍筋內口尺寸計算,另加二個彎鉤及直段尺寸。鋼筋在加工之前必須進行除銹工作。
鋼筋籠制作嚴格按設計加工,主筋位置用鋼筋定位支架控制等分距離。主筋間距允許偏差±10mm;箍筋或螺旋筋螺距允許偏差±20mm;鋼筋籠直徑允許偏差±10mm;鋼筋籠長度允許偏差±50mm。
加頸箍宜設在主筋外側,以加強對鋼筋籠的箍子作用,且不會增加施工難度,主筋一般不設彎鉤。鋼筋的綁扎,底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區內。
鋼筋籠搬運和吊裝時,應防止變形;安放前需再檢查孔內的情況,以確定孔內無塌方和沉渣;安放要對準孔位,扶穩、緩慢、順直,避免碰撞孔壁,嚴禁墩籠、扭籠。
注意鋼筋籠的標高,到達設計位置后應采用工藝筋(吊筋、抗浮筋)固定,避免鋼筋籠下沉或受混凝土上浮力的影響而上浮。
在鋼筋的吊裝過程中,要時刻注意,以免鋼筋籠變形,而給以后的工作帶來麻煩。
三:砌筑工程一般規定
①.磚的品種、強度等級必須符合設計要求,磚應提前1天澆水濕潤,避免磚過多吸收砂漿中的水分而影響粘結力,燒結普通磚、空心磚含水率宜為10~15%,灰砂磚、粉煤灰磚含水率宜為5~8%(現場用斷磚法檢查,磚截面四周浸水深度15~20mm時為符合要求的含水率);
②.在有凍脹環境和條件的地區,地面或防潮層以下不宜采用多孔磚;
③.在墻上留置臨時洞口,其側邊離交接處墻面不應小于500mm,洞口凈寬不應超過1m;
④.不允許留設腳手眼的墻體或部位:120mm厚的墻體、獨立柱、寬度小于1m的窗間墻、門窗洞口兩側200mm和轉角處450mm范圍內、梁或梁墊下及其左右500mm范圍內、過梁上與過梁成600角的三角形范圍及過梁凈跨度1/2的高度范圍內;
⑤.尚未施工樓板或屋面的墻或柱,當可能遇到大風時,其允許自由高度超過要求限值時,應采取臨時支撐等有效措施;
⑥.240mm厚承重墻的每層墻的最上一皮磚、磚砌臺階的上水平面及挑出層,應整磚丁砌;
⑦.擱置預制梁板的砌體頂面應找平,安裝時應座漿;
⑧.多孔磚的孔洞應垂直于受壓面砌筑;
⑨.墻厚370mm及以上的砌體宜雙面掛線砌筑;
⑩.豎向灰縫不得出現透明縫、瞎縫和假縫。
質量要求
①.水平灰縫的砂漿飽滿度不得小于80%,用百格網檢查磚底面與砂漿的粘結痕跡面積,每檢驗批抽查不少于5處,每處檢測3塊,取其平均值
②.磚砌體的轉角處和縱橫墻交接處應同時砌筑,嚴禁無可靠措施的內外墻分砌施工,對不能同時砌筑而又必須留置的臨時間斷處應砌成斜槎,斜槎水平投影長度不小于高度的2/3
③.非抗震設防及抗震設防烈度為6、7度地區的臨時間斷處,當不能留斜槎時,除轉角處外,可留直槎,但直槎必須做成凸槎,并加設拉結鋼筋。拉結鋼筋沿墻高每500mm留設一道,數量為每120mm墻厚放置1φ6拉結鋼筋(120mm厚墻放置2φ6);埋入長度從留槎處算起,每邊均不應小于500mm,抗震設防烈度6、7度的地區,不應小于1000mm;末端應有900彎鉤。
④.磚砌體軸線位置偏移不得大于10mm;磚砌體的垂直度允許偏差,每層樓為5mm,建筑物全高≤10m時為10mm,全高>10m時為20mm
⑤.磚砌體組砌方法應上下錯縫、內外搭砌,磚柱不得采用“包心砌法”。要求清水墻、窗間墻無通縫,混水墻大于或等于300mm的通縫每間房不超過3處,且不得位于同一面墻上;
⑥.磚砌體的灰縫應橫平豎直、厚薄均勻,水平灰縫厚度宜為10mm,但不應小于8mm,也不應大于12mm。一步架的磚砌體,每20m抽查一處,用尺量10皮磚砌體高度折算;
砼小型空心砌塊砌體工程
①.施工時所用的砌塊的齡期不應小于28天,砌筑時不宜澆水;
②.底層室內地面以下或防潮層以下的砌體,應采用強度等級不低于C20的砼灌實砌塊的孔洞;
③.承重墻體嚴禁使用斷裂砌塊;
④.砌塊的砌筑應遵循“對孔、錯縫、反砌”的規則進行,即上皮砌塊的孔洞對準下皮砌塊的孔洞,則上下皮砌塊的壁、肋可較好傳遞豎向荷載,保證砌體的整體性和強度;錯縫(搭砌)可增強砌體的整體性;將砌塊生產時的底面朝上,便于鋪放砂漿和保證水平灰縫的飽滿度;
⑤.砌筑砂漿強度達到1MPa時方可澆灌芯柱砼,澆灌芯柱砼前應清除孔洞內砂漿雜物,并用水沖洗,先注入適量的與砼相同的去石水泥砂漿,再澆筑砼,砼坍落度不應小于90mm;
⑥.需移動砌體中的砌塊或砌塊被撞動時,應重新鋪砌;
⑦.砌塊的日砌筑高度一般控制在1.8m內。
四:混凝土工程
在鋼筋工程和模板工程做完之后就是混凝土工程了。混凝土質量的好壞,既對結構物的安全,也對結構物的造價有很大影響,因此在施工中我們必須對混凝土的施工質量有足夠的重視。通過計算算出混凝土的水灰比,及各種成分的配比關系。
混凝土質量控制包含兩個基本內容:
1.使混凝土達到設計要求的質量標準。
2.在滿足設計要求的質量指標前提下盡量降低成本,這兩條要求實際上是盡量降低泥凝土的標準差。
可以說,混凝土質量控制實質上是標準差的控制。實際上控制標準差應從以下幾個方面人手。
(1)設計合理的混凝土配合比。
(2)正確按設計配合比施工
(3)加強原材料管理,混凝土材料的變異將影響混凝土強度。
(4)進行混凝土強度的測定,我們以28天強度為準,為施工簡便和質量保證,我們一般做7天試塊等,以對混凝土強度盡量根據其齡期測定其發展,以明確確定其質量。
混凝土制作出來的同時就開始做混凝土試塊,養護28天送到相關單位進行試驗,以測定按計算出來的配比生產的混凝土是否合格。混凝土自攪拌機中卸出后,應及時送到澆注地點,在運輸過程中要防止混凝土產生離析、水泥流失及初凝等現象,混凝土運道澆筑地點有離析現象時。
混凝土的澆筑要分層澆筑,澆筑層厚度不大于振動棒作用部分長度的有效作用長度,澆筑墻,柱混凝土是利用控制桿來控制澆筑厚度。
混凝土澆筑后要在初凝前振搗,用插入式振動棒,振搗時要快插慢拔,插點要均勻,不得有漏點。每一插點的振搗時間待混凝土表面返出漿,不在顯著下沉,不在出現氣泡來終止此次振搗。
混凝土澆筑時盡可能的連續澆筑,否則須留置施工縫,一般情況下,柱的施工縫宜留置在基礎的頂面,梁或吊車梁牛腿的下面,吊車梁的上面。梁的施工縫應留置在板底面以下。板的施工縫當為單向板時宜留置在平行于板的短邊的任何位置;當有主次梁時板的施工縫宜留置在次梁跨度的中間三分之一范圍內。特殊情況按設計進行,但必須符合規范要求。
柱子混凝土澆筑前底部填以5-10cm厚與混凝土同配合比的水泥砂漿,柱子混凝土分層振搗,使用插入式振搗器時每層厚度45cm,振動棒不得觸動鋼筋和預埋件。梁、板混凝土澆筑時邊澆筑邊振搗,振搗完畢,用木抹子抹平,施工縫處或有預埋件及插筋處用抹子抹平,澆筑板混凝土時不允許用振動棒鋪攤在混凝土上。
混凝土澆筑振搗過程中,不可隨意挪動鋼筋,要經常檢查鋼筋保護層厚度及預埋件的牢固程度和位置的準確性。
例外,澆筑梁柱混凝土時,應搭設臨時腳手架,并設防護攔,不得站在模板或支撐上操作,使用振搗棒應穿膠鞋,濕手不得觸動電器開關,電源線不得有破皮現象,夜間施工應設置足夠的場地照明和低壓手把燈照明設備,混凝土澆筑時使用的溜槽或串筒節間必須連接牢固。
混凝土澆筑以后,就進入了養護階段。不能讓混凝土處于爆曬狀態。要使常給混凝土澆水,保證它的水化硬化反應。
五:施工技術的具體操作
1.編寫施工技術交底、參加技術交底會議技術交底是每一個分項/分部工程開工的前提,也是貫徹始終的技術指導,直接影響工程質量,其可靠度至關重要。因此,我作為技術員在編寫完交底后必須交技術室主任審查通過,方可向施工隊隊長進行交底。實習期間具體編寫了《樓板管道洞封堵》、《空調洞打孔》、《肥槽回填》等技術交底,在此過程中,我大量查找資料,受益匪淺。編寫《樓板管道洞封堵》技術交底時,主要是對工程出現質量問題后的處理,這一部分內容在課堂上很少接觸。管道洞是在樓板施工過程中為水電管道預留的孔洞,其孔徑大于管道半徑,如不封堵或封堵不嚴密,極宜發生漏水等現象,因此需要進行技術處理。對于一般情況,主要是將管道井剔鑿成到“八”形,如圖:------再安裝模板(采用木膠板),模板與主體結構和管道交接處貼海綿條塞封,要求模板安裝牢固,與樓板以及管體接縫嚴密,然后攪拌、澆筑細石混凝土,并用鋼筋插搗密實,最后拆模養護。對于特殊情況,如樓板配筋擋住管道通過,需要熔斷鋼筋,技術處理時剔鑿結構樓板或用膨脹螺栓與主體連接(剔鑿洞口成到“八”形),鋼筋采用搭接焊,焊接采用反面焊,焊接長度5d,其后操作程序與一般情況相同。而《肥槽回填》技術交底的編寫主要運用了《土力學》的知識,比如檢驗回填土的質量,采用環刀法取樣,對土中的有機質含量、干密度以及含水率的測定,同時利用回填土與摻入石灰粉的體積比例來控制土的質量。夯壓時對干土可適當灑水加以潤濕,但嚴禁出現“橡皮土”現象,保證基礎的承載能力以及沉降度。通過編寫技術交底,使我對分項/分部工程施工工藝有了一定的了解,不但鞏固了在課堂上所學的專業知識,熟悉了相關規范,而且學到很多書本以外的知識。
2.參與工程質量的檢查、驗收在施工過程中,施工隊經過自檢、互檢、交接檢后,再報項目部,由項目質檢員復查,檢驗合格后方可進行下道工序。我同時以質檢員的身份參與了工程質量的檢查、驗收,上現場之前必須熟悉施工圖紙,如墻體配筋圖、樓板梁的配筋圖、模板施工圖等。模板驗收中主要檢查板縫是否封堵嚴密、垂直度是否合格、測量模板安裝是否滿足房間開間要求等;鋼筋驗收則檢查墻體的保護層厚度、箍筋間距、梯子筋以及暗柱暗梁的配筋是否符合要求等;抹灰裝修則檢查拉毛強度、面層平整度是否合格;防水層鋪貼是否符合規范等。
3.協助現場技術人員處理施工質量問題
剛開始,我所做的只是統計工程質量問題的類型、準確位置以及數量,如蜂窩孔、漏漿、露筋脹模、爛根等。通過學習《修補方案》技術交底,積極向有關技術人員請教,逐步掌握了處理這些問題的方法。修補方案:對數量不多的小蜂窩、麻面、漏筋、漏石的混凝土表面用鋼絲刷刷干凈,然后用水清洗濕潤,然后用1:2.5水泥砂漿(內摻建筑膠)抹面修正,抹漿初凝后加強養護工作;蜂窩比較嚴重或漏筋較深時,剔除掉附近不密實的混凝土和突出的骨料顆粒,用清水洗刷干凈并充分潤濕后,再用比原強度等級高一級的細石混凝土填補并仔細搗實;對脹模、變形、錯臺的混凝土結構應根據圖紙尺寸彈線、切割,再按線進行剔鑿,剔鑿先用尖鏨子進行剔鑿,剔鑿基本到位后用扁鏨進行細致剔鑿,剔鑿要不露鋼筋、平整。
4.整理工程資料實習期間我整理了較多的工程資料,如《混凝土澆灌申請》、《工程物資進場報驗表》、《材料、構配件進場檢驗記錄》等。如《混凝土澆灌申請》,施工隊在鋼筋綁扎后項目部和監理驗收通過,由項目部工程室專人向混凝土攪拌站報所需混凝土的方量以及地點,然后,混凝土運輸車進場時需提交混凝土開盤鑒定等隨車小票,由項目部填寫澆灌申請,交監理存檔。通過這些這些資料的整理,我了解了工程施工的相關程序和規范。
六、實習小結:
在這短暫而緊張的10多天月里,生活、工作上我們嚴格要求自己,虛心向技術員和各位技術工人請教,認真完成技術員交給我們的任務,積極參與各項工作及會議。也是在這段時間里,我充分認識到了我們在學校學到的不過是理論,與實際相差還有相當大的距離,讓我明白了不能盲目地只看書本,要結合實際地工作來學習,否則的話那么就不會真正地學到東西。
第一次到公司實習,剛來的時候心理很沒底,不知道怎樣與別人相處。實習幾天后發現,與同事相處并不難。當你遇到不明白的地方時,你就要多問,在問的同時,就增添了你和同事交流的機會,這樣,不僅問題解決,也很快融入了集體。在這里,要勤學好問,多與人交流,要以誠待人。這次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于實踐是學得不深刻的當今大學教育是以理論為主,能有機會走進施工單位去實習,對我來說是受益匪淺的我就快畢業走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作有幫助。
課堂上學習最基本的理論知識,但是我們更需要了解現場施工的發展現狀,積累更多的實踐經驗,不斷完善和充實自己。而這次的生產實習課程就給我們提供了一次最好的機會,我們可以把所學進行實踐,進一步鞏固所學的理論知識,并培養綜合運在學習過程中,成功的知識運用到實踐中去,懂得了在工作中要講求實際效率,與別人要協調配合的工作態度,使自己真正參與其中,發展和提高了自己的工作和交際能力,這將為我們以后從事建筑工程專業的技術工作和管理工作打下基礎。施工現場的管理遠不像我們課本上學得那么簡單,它不僅要求管理者具備全面的專業知識,保證工程的質量。同時還應具備解決突發問題的能力,以保證工程的進度。例外,在進入工地前,我們接受了安全教育,并在實習過程中,樹立了自我保護和安全防范意識。
通過這次實習,在施工方面我感覺自己有了一定的收獲。實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的李工也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事施工工作所要面對的問題。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。
在外面實習的這些日子里,通過親身經歷,對于將來我的實際的施工工作也提供了很大的幫助,為畢業設計提供了現實資料。從而避免了在設計過程中出現設計與實際施工相脫節的現象。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的時間經驗對我將終身受益,在未來的工作中我要把我學到的理論知識和實踐經驗應用到實際工作中來,充分展示自我的個人價值。
感謝前輩們對我的教誨,感謝在這期間幫助過我的人。
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經過了一個學期的緊張的學習,這學期期末我們進行了工地施工實習,也算是出去呼吸一下新鮮空氣,放松一下。在著之前,老師給我們每人發了一個黃色的安全帽,帶在頭上頓時有了很多的安全感。我們主要去四個地方:xx新修宿舍,xx改建和xx華都等,主要跟施工員下到現場參加施工,然后由其向我們講解,讓我們自己去體驗建筑施工過程和構件等。
雖然參觀實習只有5天,但是這5天絕對比悶在書本上5天有用。通過這幾天的體驗,我們真實的感受到了建筑生成的過程,把我們的理論常識和實踐結合到了一起,對建筑工程的現場施工和管理有了更直觀地認識,增強了對所學基礎理論和專業知識的感性認識。
在第一天里,老師為我們簡單介紹了一下去工地的注意事項,然后在他的帶領下,我們來到了正在修建的學生宿舍樓,進入內部,印入眼前的是粗糙的墻面和地面,空空的窗洞,和看上去危險至極的樓梯,一切都那么粗糙,難以想象在不久的將來,它會變成精美的宿舍樓,施工的過程是如此的奇妙。印象最深的還要數xx的建筑施工,不僅僅是因為它的名字好聽,真正稱奇的要數其大模板鋼筋混凝土施工過程。
·工程總建筑面積:約43908.86平方米
·建筑層數:33層(一二層為商場及物業管理辦公用房,三層以上為住宅,共33層;地下部分共三層,其中地下一、二層為車庫和設備及輔助用房,地下三層為配電室及五級人防人員掩蔽室。)
·建筑層高:2800mm
·建筑結構:主體結構為簡力墻結構,樓梯間為筒體結構
·墻體厚度:大部分為200mm、300mm少量為250mm
我們參觀體驗的是完成的主體框架部分和正在澆注的部分。因為我們去時地下部分的模板施工已經完成,正在澆注地上六層。當時,還處于結構施工期,到處布滿鐵管,地面與墻面也預留著些許孔洞,樓梯間比較陰暗潮濕狹窄。因為是大模板鋼筋混凝土施工,但對于大模板的概念以及施工注意事項,我是懵懵懂懂的,所以不得不回來翻閱資料,查找相關內容。目前,大模板施工已成為高層和超高層剪力墻結構工業化施工的主導方法,由于大模板施工技術難度較大,稍有疏忽,便會導致重大安全事故。因此,大模板施工前和拆模前,現場施工負責人應向操作人員將大模板堆放、吊裝、支設、拆除及運輸保管過程中的每一步驟,每一細節進行具有時效性、針對性的安全技術交底。強化安全管理,確保施工安全。
大模板按其結構形式的不同可分為整體式、拼裝式和模數式等,每種均由模板、支撐系統及操作平臺組成。施工前,首先根據設計圖紙繪制配板圖進行模板設計,力求模板拼裝和拆除的方便性,支撐的牢固性,同時保持較好的強度、剛度、穩定性及整體拼裝后的平整度。并且,須對主要項目進行驗算:
①混凝土澆筑時的側向張力;
②穿墻螺栓的抗拉強度;
③模板彈性模量的側向變形和整體穩定性;
④大模板的自重荷載及起吊、起裝時對節點及支承點的強度、剛度要求。
大模板的存放尤為重要,這影響著后期的施工。這里的大模板全放在施工建筑后的一塊空地上,便于清洗,刷隔離劑等一些施工前的一些準備。大模板安裝操作人員應嚴格按照模板設計和工序要求進行施工。作業前,施工負責人應做好專項安全技術交底和安全教育工作。檢查吊索、卡具及每塊模板上的吊環是否有效,并設專人指揮。統一信號,密切配合。做到穩起穩落,就位準確。將一個施工流水段的正號大模板吊至安裝位置,初步就位后用撬棍按照墻體位置線,調整大模板位置,對稱調整大模板的一對地腳螺栓,使其地面位置偏差符合規范要求。再安裝反號大模板,校正垂直后,用穿墻螺栓將正反兩塊大模板鎖緊。大模板沒有固定前,不得進行下道工序施工。大模板安裝完畢,由施工負責人按照設計要求對模板工程進行詳細檢查。對檢查出的問題,施工班組應逐條整改,報請施工負責人復檢,確保模板工程符合混凝土質量要求及施工安全要求后,施工負責人簽字認可,方可進行混凝土澆筑。接下來去的是xx改建和xx華都,老師和講解員也都為我們做了耐心的講解,在本次實習中我對建筑工程的各方責任和角色有了更切實際的了解,深刻體會到了工程建設中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實際問題。親眼所見建筑工人的辛苦以及他們在實際施工中各種手法的巧妙性和實用性,比如鋼筋的綁扎。底層基礎鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外接頭要盡量放在受壓區內。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中可留斜槎;如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結筋,不能留陰槎。在進行砼施工的過程中,要特別注意砼的配合比,在天熱的時候要注意養護等等。
這幾天在工地上的所見所聞,更加激發了我對本專業的熱愛和憧憬,也深深體會到要在建筑行業中有所作為必須付出更多的努力,不僅僅是在理論上,更是在實際的應用中。與此同時,我也深深地體會到了一份責任,希望能夠通過自己的努力,為祖國的建筑事業添磚加瓦,實現自身的價值。
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物流是我選擇的專業,是一科包括了信息流、資金流與物質流的綜合產業學科,也是我前進的目標。營銷是每個企業制勝的王牌之一,是贏在終端的利器。這次寒假,作為物流人的我選擇了去做營銷,也就是銷售人員,在國美電器賣場里促銷格蘭仕電器。
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拒絕是推銷的開始!
做推銷的人員,特別是初做推銷的回遇到許多拒絕,這是家常便飯。不要以為這是結束,而是一個推銷的開始,一個打開顧客的窗口。只有當顧客提出問題才表示對你的商品開始關注,這也是一個契機,只有在你把握住才是成功推銷的開始。
當然,這個事情我也遇上了,而且不止一次,顧客提出許多問題,一些刁難的、一些無法理解的。而我們所能做的就是微笑,然后順著顧客,再慢慢把話題引導到產品上來,到顧客的需求,并最終完成推銷,把價值讓渡給顧客完成銷售。
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在國美電器賣場里,我們格蘭仕的展臺邊有蘇泊兒、美的、富士寶、九陽等大品牌,競爭是非常大的。不論從蘇泊兒電飯煲、電磁爐的款式新穎,還是美的電磁爐、電水壺的質量,都給我們格蘭仕一個很大的壓力。
而我們的競爭優勢是什么呢,是靠玄吹噓嗎?不是,顧客有自己的眼睛,他會思考,不是傻瓜!我們所能夠做的是站在顧客的角度,為顧客設計考慮,當然這其中少不了融入我們格蘭仕的產品。只有當我們為顧客贏得最大的價值時,才會得到顧客的親睞,才會讓我們格蘭仕的商品賣得紅火!
在這里,我要批評一下一些損自己聲譽而同時賺一些繩頭小利的行為,就像“我們盡最大努力把顧客忽悠到”!
人人都是營銷者,營銷不是單純的賣東西,產品相似則競爭服務、人才、文化。
在國美電器的賣場里面你會清晰的看到這種情況,松下、索尼、三星、佳能的數碼相機的展柜比肩而立,諾基亞、摩托羅拉、三星、步步高、夏新、金立等收集都用的是一班促銷員,還有其他飲水機、電磁爐、光波爐、等離子背投彩電也都是類似的情況。那么在這些產品選擇時,消費者很難找出這些產品的質量差別。在這種情況下,我們這么多產品的競爭點在哪里呢,就是在產品的服務中。美的電器的產品服務保障是“整機包兩年,機芯包三年”,而我們格蘭仕的服務保障是“全國聯保,終身上門服務?!?/p>
上面的也就只在營銷防米那。而這公司內部,在整個公司運行狀況上,文化上也就有明顯區別的。當你去走到海爾公司你會看到像一個七八十歲的老人,悠閑!如果你走到格蘭仕,你會驚奇的發現,他們是行走如風,每天工作12個小時,這也是格蘭仕發展如此迅速的原因。
所以在當代社會,當代企業的競爭也明顯分曉,公司的文化、人才、服務都是兵家必爭之地,商場風云變化也要被牢牢掌握!這些就是企業發展之道,是我在書本上不能體會到的。
作為一個物流人的我雖然在做銷售但也不忘觀察國美的贏利模式和國美的物流系統。當然只做一個銷售人員接觸到的物流操作和查詢系統,他們用的是一個物流軟件系統,從商品的入庫到商家的特價協議等是非常方便的??上疫@個物流人對此也是門外漢,不過這也為我在以后的學習中找到了方向。
我愛營銷,但我更愛物流管理。通過這次實習,我相信我會在以后學習的道路上找到更多的亮點為物流的發展做一點貢獻!
報告參考: 公司見習報告其三
通常來講,有付出就會有感受。實習可以說是最為鍛煉人品性的手段,寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。在寫實習范文需要注意什么呢?下面是小編精心為您整理的“報告參考: 公司見習報告其三”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
一丶實驗目的
開展《國際貨運代理實習》是提高專業課教學質量,培養職業素質的重要途徑,是促進應用能力提高的關鍵環節,也是我校培養應用型人才的有效形式。《國際貨運代理實習》是緊緊圍繞國際貿易專業的有關理論而進行的實踐教學,通過國際貨運代理課程實習,使學生在深入學習國際貨運代理知識的同時,結合國際貨運代理企業的實際環境和活動,通過課程實習更好地掌握國際貨運代理的實際操作程序。
二丶實習目的
1.通過國際貨運代理實習,加深對國際貨運代理理論知識的理解;
2.通過國際貨運代理實習,掌握國際貨運代理的實際操作程序;
3.培養與提高學生對所學知識的綜合運用能力,提高分析問題和解決問題的能力;
4.通過撰寫實習報告,提高寫作水平和研究能力。
三、實驗總結
今天我們國貿班的全體同學在老師的組織下再一次進行了國際貨運代理的實訓。 今天我們有機會在實訓課上接觸了國際貨運代理軟件,它把我們日常學習的與專業有關的知識緊密結合起來,用生動的動畫人物,模擬一個個機構部門,讓我們知道在國際貨代實訓中,進行不同的業務,需要到哪一個部門,這讓我深刻明白學習是一個環環相扣的環節。
由于上次已經經歷過海運單實訓,這次再次來到機房也不是十分緊張。操作軟件也得心應手,并且很快進入到實訓內容中。也基本了解了航空貨運單的制作流程:
①委托運輸、
②詢價、
③確定價格、
④發空白托運書、
⑤寄回托運書、
⑥制作分運單、
⑦訂艙 制作主單托運書、
⑧制作代理出倉單、
⑨制作主運單—方法見分運單的填寫。
貨運單是航空貨物運輸合同訂立和運輸條件以及承運人接受貨物的初步證據。航空貨運單上關于貨物的重量、尺寸、包裝和包裝件數的說明具有初步證據的效力。除經過承運人和托運人當面查對并在航空貨運單上注明經過查對或者書寫關于貨物的外表情況的說明外,航空貨運單上關于貨物的數量、體積和情況的說明不能構成不利于承運人的證據航空運單的內容航空運單與海運提單類似也有正面、背面條款之分,不同的航空公司也會有自己獨特的航空運單格式。所不同的是,航運公司的海運提單可能干差萬別,但各航空公司所使用的航空運單則大多借鑒IATA所推薦的標準格式,差別并不大。
隨后,做完這些,這一次的實訓也就基本結束了。通過這一系列的流程走下來,讓我真切地認識到了自己的不足。以及書本上與實際操作的差距。在今后的學習中一定要端正自己的態度。認真聽取和吸收老師傳授的知識與竅門。 通過對情景的模擬和實際問題的解決,讓我更進一步的了解掌握了《國際貨運代理》這門課程的知識,為以后的學習和工作打下了堅實的基礎。最后感謝黃老師的悉心指導和幫助。
報告參考: 電工頂崗實習報告其三
古人曾說,力行而后知之真。實習是從校園走向社會的一個過渡,是一項社會性活動。寫實習范文可以總結經驗,避免失誤,以指導未來的工作。實習范文可以從哪些方面開始呢?以下是小編為大家收集的“報告參考: 電工頂崗實習報告其三”僅供參考,歡迎大家閱讀。
隨著社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對于即將畢業的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我電子系同學各自開展了電工頂崗實習活動。在公司中我找到了自己的崗位,在電器組當一名小小的電工。從找工作到找到工作到工作的過程中發生的點滴給我留下了深刻的印象,也讓我學到了許多知識,體會到很多,相信此次經歷多我而言是一筆寶貴的財富。
一、實習目的
畢業實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到某某省某某工程公司機電安裝公司,在這里進行我的畢業實習。
二、實習單位及崗位介紹
某某省某某工程公司是某某省某某建筑工程集團有限公司的下屬企業,是于某某年由原某某省某某水電建筑安裝公司與原某某省某某水利水電機械施工公司兩家“水電世家”聯姻而誕生的國家水利水電工程施工總承包壹級企業。
多年來,“某某人”一直奉行“以人為本、科學管理、質量第一、信譽第一、業主至上、恪守合同”的經營宗旨,積極實施做強水利水電施工、地基與基礎施工、機電設備安裝“三大板塊”業務的經營戰略,承接了大批國家、省、市重點工程和標志性工程,施工足跡從某某輻射到某某、某某、某某等十七個省市及國外的某某、某某、某某、某某等國家。打造了無數“機電精品”,承建了某某賓館基礎工程、某某基礎工程、某某廣場基礎工程等一批精品基礎工程;燈泡貫流式水輪發電機組安裝技術水平和裝機總容量、總臺數以及單機容量一直以來雄居全國頂尖水平,創造了燈泡貫流機組單機容量世界之最的記錄,被譽為“某某水電安裝勁旅”。是全國首家進入地鐵盾構行業和某某省率先將薄壁地下連續墻施工技術成功應用于水利工程建設的水利施工企業。
三、實習內容及過程
某某年的某某月,我離開了生活了差不多2年的某某學院;某某年某某月某某日,我第一天上班。在公司中我找到了自己的崗位,在電器組當一名小小的電工。某某年某某月某某日,我在寫這份實習報告?;仡欉@將近一年的實習,有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
四、實習總結
我懷著美好的期盼來到某某省某某工程公司開始為期幾個月的頂崗實習生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調又重復,但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要認真的對待,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。作為一名剛畢業的學生,理論是我們的優勢,但是怎么樣把理論結合到實踐中成了我們克服的最大困難之一。而經理平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去,提高了工作效率??粗切┩旅γβ德档膩韥砣ト?,堅定的態度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站的正。
相對于經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態度是因人而異的。我從來沒把現在的工作當做實習,我就是認定這就是我的工作,而不是專門來學習東西的。我是在工作中學習,在學習中能更好的完成工作?,F在的努力并不是為了現在的回報,而是為了未來;艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與客戶的交流能訓練我們的品性。人生并不是只有現在,而是有更長遠的未來??傮w來說我的這一次實習時成功的。我能在公司里學習到很多校園里、課堂上、課本中學不到的東西,也了解很多和動的了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學校給了我自己實習的機會,感謝公司里的實習指導教師給予我指導,感謝領導對我的關心。我相信,通過這次實習,一定會令我的人生走向新一頁。
報告參考: 教育的實習報告其三
不登高山,不知天之高也。實習是從校園走向社會的一個過渡,是一項社會性活動。寫實習范文可以對實習內容進行總結,讓我們了解理論知識和實踐的差距。在寫實習范文有什么秘訣呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“報告參考: 教育的實習報告其三”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
一、內容要求
師范類專業撰寫教育實習調查報告,非師范類專業撰寫專業實習調查報告。調查報告的寫作一般包含選題的目的及意義(前言)、調查經過與內容(主體)、結語三個部分。
第一部分,對選題意義、調查對象、方法的介紹。介紹選題是要表明你的文章是有現實意義、有價值的;介紹調查對象和調查方法,是要表明你使用的方法是科學的,文中的材料是真實可靠的。這部分內容在文章開頭,要求簡明概括。
第二部分,可根據調查的性質和材料決定不同的寫法。例如事件調查常常根據事件的發展過程來寫,從事件的產生、發展經過、結果與影響,到處理這一事件的方法與建議。而經驗調查往往省略過程描述,只根據調查所得的基本經驗逐條敘述。另外,也可以根據調查所得的基本結論,從多方面舉例加以說明。總之,這一部分要充分反映調查的收獲。最好能用簡單的統計方法對材料進行量化處理,能用統計圖表顯示的要盡可能用統計圖表顯示。
第三部分,對調查材料進行分析,提出自己的思考或意見、建議。既可以邊安排材料邊進行分析(夾敘夾議);也可以先安排材料后集中進行分析(先敘后議)。
二、格式要求
1.打印用紙均為a4紙,單面打印,左右頁邊距為2.5 cm,上下頁邊距為2.2 cm,行距為1.5倍行距,左側裝訂。
2.嚴格按照文本格式規定(見附件)要求選擇字體、字號、行距和頁邊距。
三、評分要求
實習調查報告由指導教師寫出評語并評分。
教 務 處
二〇〇七年十一月十五日
附:教育(專業)實習調查報告格式樣板
教育(專業)實習調查報告題目
(題目自擬,黑體,小二號,居中,加黑;如有副標題,字體為宋體,四號)
系(院): 年級:200×級 專業:××
姓名:××學號:××
(學生信息分兩行,宋體,小四號,居中,加黑)
前言
(黑體,四號,居中,加黑)
(前言內容,仿宋_gb2312,小四號,首行空兩格)
(主體正文內容,仿宋_gb2312,小四號,首行空兩格;如有標題層次,請按以下格式) 一、……(一級標題,仿宋_gb2312,小四號,加黑,首行空兩格)
(正文內容,仿宋_gb2312,小四號,首行空兩格)
1、……(二級標題,仿宋_gb2312,小四號,空兩格)
(正文內容,仿宋_gb2312,小四號,首行空兩格)
(1)……(三級標題,仿宋_gb2312,小四號,空兩格)
(正文內容,仿宋_gb2312,小四號,首行空兩格)
結語
(黑體,四號,居中,加黑)
(結語內容,仿宋_gb2312,小四號,首行空兩格)
年 月 日
(署上時間,右下角,仿宋_gb2312,小四號)
指導教師評語:
評分:指導教師簽字: 年 月日
報告參考: 暑期專業實習報告其三
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。實習是我們步入社會前獲得經驗的途徑,寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析,幫助我們開展接下來的工作。優秀的實習范文是什么樣子的?以下是小編為大家精心整理的“報告參考: 暑期專業實習報告其三”,大家不妨來參考。希望您能喜歡!
一、中信萬通證券基本情況
中信萬通證券有限責任公司由中信證券股份有限公司控股重組原萬通證券有限責任公司后于20xx年設立。公司以“源于客戶需求,致于客戶滿意”為服務宗旨,經公司不斷創新發展,逐步形成了以96577呼叫中心,理財通,金股信,理財郵箱,公司網站,VIP貴賓俱樂部六大服務平臺為核心的客戶綜合服務體系。1988年,中國人民銀行青島分行獨資設立“青島證券公司”,1992年改制為有限責任公司,資本金5000萬元。
1997年,由青島市財政局出資4500萬元控股并更名為“青島萬通證券有限責任公司”。20xx年進行增資擴股,資本金增至55198萬元,更名為“萬通證券有限責任公司”。
20xx年2月開始實施以中信證券股份有限公司出資控股為主要方式的增資重組并于20xx年12月完成。20xx年4月更名為“中信萬通證券有限責任公司”。中信萬通證券為山東地區兩家法人證券公司之一。注冊資本8億元,股東11家,其中中信證券公司持股91.40%。自20xx年完成增資重組以來,公司始終堅持立足客戶需求,打造差異化服務品牌的宗旨。抓住機遇,加快分支機構建設和營銷網絡布局;深化業務轉型,強化以客戶資產增值為目標的財富管理平臺的建設;務實創新,強化管理,合規經營,努力提高執行力;以人為本,加強隊伍建設,進一步提升公司的核心競爭力。經營收入、利潤總額和上繳稅收連年創造好于市場的業績。公司被授予“全國賬戶規范工作先進集體”。為山東省、青島市政府命名的“山東省服務業先進單位”、“山東省納稅先進單位”和“青島市文明單位”。入圍青島市重點發展的百強服務業重點企業。董事長和總經理分別入選山東省、青島市優秀企業家。
二、業務范圍
經中國證監會批準,公司的業務范圍是:證券(含境內上市外資股)的代理買賣,代理證券的還本付息、分紅派息,證券的代保管、簽證,代理登記開戶,證券的自營買賣,證券(含境內上市外資股)的承銷(含主承銷),受托投資管理和證券投資咨詢(含財務顧問)業務。具有經營股票承銷業務、債券承銷業務、證券投資咨詢業務、網上證券委托業務、受托投資管理業務、全國銀行間同業拆借市場成員、開放式證券投資基金代銷業務、權證交易業務、上證基金通業務、ETF一級交易商、買斷式國債回購業務、證券大宗交易業務、證券業務外匯經營、股權分置改革試點保薦和期貨業務代理等業務資格。
三、服務分類
1、證券交易
代理國內流通A股、B股等買賣;代理國內流通可轉債、國債、企業債券等買賣;代理權證交易;代理國債、企業債的還本付息業務;代理上市公司辦理投
資者的分紅派息業務;代理上海、深圳證券登記公司辦理登記開戶業務;代理買賣基金(封閉式基金、開放式基金);代理國債買斷式回購及質押式回購業務;其他經中國證券監督委員會批準的業務。
2、第三方存管業務
“第三方存管”是“客戶交易結算資金第三方存管”的簡稱。是為落實《證券法》和監管要求而在證券全行業限時實施的一項客戶交易結算資金存管制度改革。第三方存管以每個客戶名義在存管銀行單獨立戶管理為基礎,通過引入銀行監督機制以及封閉式、集中式銀證轉賬與銀行渠道查詢等手段,保障客戶資金安全。第三方存管實施后,客戶證券交易操作方式不變,但資金存取只能通過客戶銀行結算賬戶進行。
3、電話委托
電話委托是中信萬通證券為客戶隨時隨地提供服務的綜合系統,具有中繼線充足、快速下單、快速返回等特點,在業內率先實現了“通買通賣”功能。
4、網上交易
網上證券交易是國際證券市場已經發展起來并日益成熟的新業務,是繼電話委托、可視委托后推出的又一先進的遠程委托方式。所謂網上證券交易,就是指券商通過數據專線將證券交易所的股市行情和信息資料實時發送到因特網上,投資者將自己的電腦通過調制解調器等設備連上因特網,通過因特網觀看股市實時行情,分析個股,查閱上市公司資料和其它信息,委托下單買賣股票。目前,中信萬通證券已經在營業部全面開通了網上交易
5、通買通賣
您可以在中信萬通證券全國任何一家營業部、任何一臺自助終端前或撥打委托電話96577,直接進行同城或異地的交易委托、對賬單查詢、修改密碼等操作,無須交納額外費用。
6、E號通
目前公司已實現全省17個城市的96577統一熱線服務,提供專業化、標準化證券交易、業務咨詢、短信定制、電話委托、自助服務、投訴受理、預約服務等全方位服務。您有任何需求,都可拔打全國統一委托及客服電話:96577實現。
7、專家在線
中信萬通證券客戶可以通過“中信萬通證券網”或手機短信,直接與100多名專家進行在線咨詢和交流,獲取最直接的投資建議和研究成果;亦可通過全國統一委托及客服電話:96577直接與投資顧問進行溝通,適應瞬息萬變的證券市場。
8、基金代銷業務
中信萬通證券于20xx年取得開放式基金代銷業務資格,已與全國主要基金管理公司建立了廣泛業務合作,可以為廣大投資者提供股票型、債券型和貨幣型等各類型開放式基金產品的申購、贖回、查詢等服務。
9、客戶服務
中信萬通證券力求為投資者提供全方位、多層次、專業化、個性化的咨詢服務。經過近年來的創新發展,公司客戶服務工作形成了以6大服務平臺以核心的綜合服務體系,96577服務品牌得到廣大客戶的普遍認可。目前,公司客服中心的產品包括96577呼叫中心、理財通(客戶投資服務平臺和客戶經理管理平臺)、金股信、理財郵箱、每日視點、每日數據、公司網站以及研究報告資源庫等。
四、公司特色
差異化優勢明顯的客戶服務體系。公司按照打造“標準化、專業化、差異化”服務品牌的目標,一直致力于客戶服務體系的建設。已經形成了以“96577”客服熱線為基礎平臺,以理財通、金股信、理財郵箱、公司網站和貴賓俱樂部為特色平臺的綜合服務體系。
安全穩健的信息系統公司高度重視信息系統建設。幾年來投入巨資進行網絡擴容和功能升級,運行效率和安全系數大大增強,網上交易系統可支持數倍于現有客戶量同時在線。完善了包括自查自檢、應急演練、系統評估和監控在內的各項制度,實現了災備同城異地雙備份。
健全穩健的經營管理體系。幾年來,公司通過堅持不懈的努力,基本清收完所有應收債權,資產優質狀況居業內前列。公司規章制度體系健全,三級風控體系確立,各部門在職能定位、業務流程和技術系統各自獨立完善的基礎上達到了相互制衡,公司抗風險能力彰顯,管理水平明顯提升。形成合規管理、即時監控、風險評估和稽核整改的完整體系,各項風控指標連續四年達到證監會規定的標準。
強大的集團和控股股東背景。中信集團及中信證券的品牌影響和市場形象,成為公司業務開拓中極具感召力和吸引力的因素。
五、發展態勢
幾年來,公司積極推進營業網點的布局調整,力求最大限度地發揮牌照資源作用,為廣大投資者提供便捷高效的服務。到目前,公司共有39個營業網點。其中,有12個設在青島市區及開發區、膠州、即墨和平度,其余15個分布在濟南、煙臺、鄒城、萊州、濰坊、淄博、南定、東營、濱州、博興、無棣、鄒平、濟寧、臨沂等地,河南轄區2家,分布在鄭州,南陽,從而全面完成了山東省內的網點布局工作,并將營業網點的覆蓋面延伸到河南境內。實現以總部集中統一的交易、服務、核算平臺為支撐的,以營業部為骨架的,覆蓋山東所有地市、縣和發達鄉鎮的三級營銷網絡。
六、公司的組織結構
七、實習時間和地點
20xx年7月17日-20xx年8月12日中信萬通證券煙臺南大街營業部
八、實習目標:
1、了解證券公司的相關部門的設置和職責
2、了解和掌握開展各類業務的相關法律和監管部門的規章要求。
3、對中信萬通證券公司的指導客戶開戶的相關流程和業務進行全過程、全方位的了解和操作
4、根據學校的安排,完成大三的實習工作
5、了解證券公司的組織結構和日常業務流程,進一步深化對證券市場的認識
6、將課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來,并能夠分析和處理一些基本問題
九、實習內容:
(一)了解中信萬通證券概況
1.中信萬通證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位。
2.了解并領悟中信萬通證券的企業文化。
3.煙臺南大街營業部的內部設置,下設服務部、綜合部、銷售部、業務部、電腦部五個部門。服務部的工作包括接待客戶,提供咨詢服務及客戶的維護;業務部工作包括柜臺業務及其產生的相關客戶資料管理,綜合部進行每天發生的資金、股票進出清算、會計核算及一些內部綜合業務;銷售部負責股票經紀人的管理,客戶的發展及業務的拓展;電腦部則負責管理和維護數據。
(二)具體實習內容。
1.我的工作內容主要就是負責客戶填寫開戶資料的指導和開戶資料的整理。
2.每天提前到公司,打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊,然后關注大盤的變動,瀏覽一下證券分析報告,以便更好和客戶進行溝通。
3.每天早上大概9點到9:30都有一個視頻會議,總部會進行相關的分析,對昨天的內容進行總結,對今天的發展趨勢進行相關的預測,同時會布置一些相關的任務下達到各個的營業部門。
4.公司的工作是分為一個個的小組進行工作,我被一個前臺的進行領導和指揮
5.一般從9點半開市以后客戶就開始源源不斷的來了,我會提供簡單的客戶開戶服務,和客戶進行溝通。經過多天的觀察學習,我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理,努力學習怎樣和客戶交流,并了解客戶的需求。
6.有時候客戶來的不是很集中的空隙時間,就會和客戶經理們聊聊證券公司的狀況及業務情況,增加對證券行業的認知;跟銷售服務部門進行相關的了解和談話,熟悉相關的銷售、服務內容。
7.前臺工作主要負責客戶需要在柜臺辦理各種業務,如開戶,轉托管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉帳的開通和取消等等的表格填制,征信的前期業務。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務,因此對于開戶流程,手續進行了詳細的了解。對柜臺業務有了一定的了解后,我們可以指導客戶填寫辦理各種業務的表單并復印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
8.提高專業素養。在實習期間,我更加關注股市的運行和對股民心理的揣摩,并對一些個股運用各種指標進行了分析和討論,把所學的相關知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學到了一些新的知識。
9.整理客戶資料??蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、客戶資料變更表,及客戶身份證、股東代碼卡復印件等。
10.每天早8:30上班,下午5:00下班。
十、實習認識及有關思考
實習之前,感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習,對證券公司及其日常業務有了比較深刻的了解和認識,同時也思考了一些問題:
(一)工作時間
股市開市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業務也是同步的,以股市為中心展開。
(二)區分客戶
證券公司都會根據客戶的資產將客戶分成散戶、中、大三類,重視發展大客戶并為之提供完善的服務,這一點從營業部設有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優惠的交易傭金費率以及公司贈送禮品。
(三)交易所交易機制
滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應事先明確指定一家證券營業部作為其委托、交易清算的代理機構,并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構所屬席位號后方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定。
轉托管,是專門針對深交所上市證券托管轉移的一項業務,是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉到另一個證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出,投資者
如需將股份轉到其它券商處委托賣出,則要到原托管券商處辦理轉托管手續。
(四)客戶開戶
開戶流程及所需證件:
1、本人及本人身份證(用第二代身份證)設置交易密碼。
2、填寫相關的資料,開立股東帳戶卡。
3、簽第三方存管協議,你自己選擇一個銀行作為指定銀行,(有銀行卡,或者還沒辦的,都可以)。
4、柜臺辦完所有手續后,去銀行辦理第三方存管確認手續,如果沒有銀行卡,可以馬上辦一張,如果本來就有,直接確認就可以了,需要填一張單子,我營業部有銀行駐點辦公人員,可以直接辦理。
5、目前網上交易都是默認開通的,如果不放心,可以在開戶的時候提出來。在這個過程中我們協助客戶填表、復印證件、并在客戶完成后進行簡要的查看以確保重要的地方都有填到。機構開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和填的合同不一樣。
(五)整理客戶資料
客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容:
1、理清相關的客戶資料,并及時核對下當天業務所產生的各項單據,確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感,總怕有什么閃失似的;
2、把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后存到檔案柜子里;
3、有時間我們要把當天產生的自然人注冊表和身份證的復印件表掃描到各個業務科目目錄下,然后提交,由業務主管核查后上交。
整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進行認真的指導。
(六)中信萬通證券的發展前景
在中信萬通證券實習的這段時間里,感受到中信萬通證券在細節上、在管理上做的非常嚴格,并且深刻感受公司的企業文化,在這樣一種氛圍內確實受益匪淺。
在一個月的實習期內,我學到很多證券領域的知識,熟悉了公司的運作方式,讓我對證券市場有了更深的理解?,F已習慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的,最重要的是抓住其中的規律。這段時間我還培養了良好的學習習慣,學會了總結的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢尤其是經典走勢產生了一些印象,從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態來判斷后市。相信這段經驗將對我今后的職業道路產生重要的影響。
這4周我可以說是一直在重復著同樣的工作,也曾抱怨過工作的乏味,但是看到真正的正式員工都是這樣,我們的抱怨漸漸的減少,對未來人生的思考漸漸深入。我們看到了我們畢業后將面對的場景,對于深處象牙塔當中的我們,這次實習讓我成熟了不少。
這次實習將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的一個多月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。其次,在本次實習中,我深深體會到團隊合作的重要性。
總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了出色的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。
報告參考: 學生的見習報告其三
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。實習可以說是最為鍛煉人品性的手段,寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?下面是小編為大家整理的“報告參考: 學生的見習報告其三”,僅供參考,希望對您有所啟發。
寒假到了,新年快要到了。我們終于可以快樂過一個美妙的假期了。可是,我們怎么才能過一個健康快樂的寒假呢?在注重素質教育的今天,假期實習作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。實習活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間實習活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創新能力和實踐能力,同時培養自己的吃苦耐勞精神,弘揚中華傳統美德,不斷提高自己的綜合能力與素質,使自己的大學生活更加充實而精彩,因此,在大學第二個寒假期間進行了工作實習,主要就是在面包店里賣面包。特有如下心得體會與感悟。
一、實踐目的:
實習是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加實習活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、實踐內容:
通過在店內以零工的形式鍛煉自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。
三、實踐結果:
通過在店內工作的將近一個月時間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經驗,獲益匪淺。
四、實踐總結與體會:
1、掙錢的辛苦
每天辛辛苦苦重復同樣的工作,小心翼翼的進行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2、人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次實習中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
3、具備隨機應變的能力
要具備隨機應變的能力是因為在銷售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機應變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。
4、微笑面對每一位顧客
對人友善,肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務行業的人應該養成微笑的好習慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務行業中作為上帝的顧客。
5、認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
五、概論與綜述:
在這次為期較短的實習中,獲益匪淺,深切感受到實習的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現在就開始掌握一定的專業與非專業知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學??床坏降臇|西,也學到了一些在學校里學不到的知識。我想,這個應該是我這次做實習最大的收獲。
報告參考: 學生工作見習報告其三
不登高山,不知天之高也。實習是從校園走向社會的一個過渡,是一項社會性活動。寫實習范文能夠使我們發現工作中的亮點與不足,改進自身的缺點。哪些好的實習范文值得借鑒呢?小編特地為您收集整理“報告參考: 學生工作見習報告其三”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
今年冷假,我在南京廣告公司里實習了兩個星期,09年金融風暴波及全世界,對我們的生活產生了巨大影響,日益嚴重的就業形勢,對我們面臨畢業的大學生是一個巨大的挑戰,也是一個很大的壓力。
這次冷假實習,我把精力主要集中于與廣告有關的工具軟件上,由于在學校,老師不止一次對我們夸大實踐的重要性、夸大技能的重要性。在當今社會形勢下,學歷并不能作為評價一個人的唯一標準,而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以,我對Photoshop、3dmax、Adobe等系列軟件有了一個初探,熟悉這些與廣告制作有關的軟件,親身動手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。同時,不光是學習制作,我還承擔起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務,主要是一些平面廣告作品,例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等,與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時,又增添了我的社會實踐經驗,這些都給予了我很大的幫助,為我今后步進社會增加了很多經驗。
先從軟件的學習上說起吧,我學習的重點軟件是Photoshop,由于廣告公司里(廣告公司工作總結),很多廣告平面設計和制作都是由Photoshop來完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操縱,公司還派了韋師傅來教我,師傅一開始并沒有帶著我工作,而是叫我先在Photoshop上制作一件作品,仗著以前學過一點專業知識,我按著師傅的要求,興高采烈的操縱起來,一個小時過往了,我卻發現連第一個要求都沒達標,以前的知識在實踐中卻不那么好使,連連碰壁的我只好求教師傅,他對我說我:
報告參考: 教育的見習報告其三
一分耕耘,一分收獲。實習是將在學校學到的專業知識拿到實際工作中去應用和檢驗的一個過程。寫實習范文要包括實習背景、實習過程、實習內容、實習收獲和心得體會。在寫實習范文需要注意什么呢?下面是小編為大家整理的“報告參考: 教育的見習報告其三”,歡迎閱讀,希望您能夠喜歡并分享!
一、實習的目的和意義
1。通過實習,熟悉中學語文教學工作的各個環節,掌握課堂教學工作常規,適應相應的教學工作。
2。通過實習進一步熟悉中學學班主任工作,初步具有獨立從事班主任工作的能力。
3。通過實習使自己能將所掌握的基本理論、基本技能綜合運用于教育、教學工作之中,培養獨立從事教育、教學工作的能力。
二、實習的時間和地點
三、實習的方法:
(一)教學實習:
課堂講語文課8節。
1。聽課:認真聽好課,做好聽課記錄。
2。備課:認真鉆研教材,參考有關教學參考資料,要根據班級情況確定教學方案。
3。試教:備好課后,認真熟悉教材,請指導老師聽試教并指導。
4。上課:上課嚴肅認真,努力完成教學任務。課后主動征求指導教師的意見。
5。評課:評課時虛心聽取指導教師的意見。
(二)班主任實習:
1。要向原班主任了解情況,在這個基礎上制訂實習班主任工作計劃。
2。要加強實習班級的思想教育和組織管理。
四、實習的基本內容
包括三部分:課堂教學、班主任工作和教育調查。
基本情況如下:
1、課堂教學:完成教案數為五份,試講次數為五次,上課節數為五節。
2、班主任工作:組織一次《迎奧運主題班會》觀摩課。
3、教育報告;完成一份教育調查報告。
五、實習的體會
這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學相長的深刻內涵。比如在我從事教育教學活動時。在我第一次深入課堂時,我就遇到了許多學校里沒學過、沒想過的.難題。即當自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節課后,我問學生:“你們聽完課,印象最深的是什么?”學生面面相覷,茫然無語。學生何以如此呢?在我看來主要是由于學生沒有學習的興趣。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!迸d趣對于一個學生的學習來說是一個至關重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發學生的學習興趣呢?
在班主任實習工作中,我在班上開展了“迎奧運”主題班會活動。起初,我遇到了許多困難:比如學生的不配合就常常令我痛心疾首。當時,有人建議我使用強制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持班級秩序。然而,這也無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至會使學生產生厭學的心理。作為教育工作者,就要想方設法創設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系。而且,教師要把自己當成活動中的一員,是學生活動的組織者、參與者、引發者,是學生的學習伙伴、知心朋友。
通過和學生的接觸也使得我對班上的一些學生有了一定的了解。班上有幾個同學家庭相當困難,于是有人向我提議:在主題班會上為這些同學獻愛心——為他們捐款。可是,經過我的再四考慮,我還是把他否定了。因為,為貧困生捐款獻愛心動機非常好,可是這樣做卻很容易傷害學生的自尊心。學生沒有了自尊,也就很難再有強烈的學習興趣了。最終,我還是把班會主題敲定為一個十分時尚的主題——迎奧運。
為了辦好這個班會,我努力為每一個同學創造展示自我的機會,提供展現自我的平臺,使每一個學生都能夠體驗到成功的愉悅,感覺到自我的價值,品嘗到其中的樂趣。結果,在準備班會的過程中,同學們都很積極。班會的節目花樣繁多,唱歌、跳舞等應有盡有,而且還組織一次辯論會。論題為:體育是否可以創造友誼。辯論中雙方各執異詞,辯論深刻到位。另外,為了普及奧運知識,我還在班會上舉行了一次聲勢浩大的“奧運知識有獎搶答活動”。每個學生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。最后一曲笛子獨奏——歌唱祖國將班會推向了高潮。
當然,在開展班會活動過程中,我也發現了一些問題。我曾經問過班上的同學一個問題:一斤棉花和一斤鐵哪個重?盡管我一再“放水”,可是人有為數不少的人回答:“當然是一斤鐵重了!”
最近,我還在學生的習作中發現這樣的句子:“除夕之夜,深藍色的天空中掛著一輪金黃色的圓月?!背χ?,天空中又怎么可能出現一輪金黃色的圓月呢?嚴重失真,近乎荒謬。其實,這僅是一個常識性的問題,這樣簡單的問題都回答不好,問題似乎就變得復雜了,值得我們教育工作者深思了:不懂得這些常識的學生,又怎能擁有完整的人生?這樣的教育能被稱作素質教育嗎?
此外在一些觀摩課上,還常常呈現表演的風氣。一個學生回答了一個很簡單的問題后。教師說:“講得真好!”其余同學馬上“啪、啪、啪”地鼓起掌來。另一個同學回答了另一個簡單的問題,也得到了同樣的“殊榮”。一節課下來,表揚不斷,掌聲此起彼伏。這就是明顯的弄虛作假,這種現象很值得我們去深思。
針對以上問題,我也想提出一些意見和建議:
1、教師應該堅持客觀的原則。弄虛作假對學生的影響是十分深遠的。因為從教師的職業道德,從教師在學生、家長的心目中的形象以及從教師的高尚責任來看教師都不應該弄虛作假。而應該堅持客觀的原則。只有這樣,教育才能更富于魅力。
2、針對學生所犯的常識性的錯誤。教師應該科學地因材施教,使學生的德、智、體、美、勞等方面得到綜合的發展。
3、為了激發學生的學習積極性,我們很有必要把教育的著眼點放低一些。讓他們發現愛其實很容易;愛就在身邊;愛就在兒女親情里;愛就在柴米油鹽中。為此,我給孩子們布置了一道別開生面的作業——親情作業。即讓孩子在吃飯時給他的父母夾夾菜、在晚上睡覺前為他的長輩們洗洗腳。
教育是一個互動的過程,老師只要認真投入教學,孩子就會積極配合。這種過程是很開心的!
在實習班主任生活中,我做到能夠叫出每一個學生的名字,然后了解每個學生的性格,特長以及優缺點。愛學生就要關心學生的學習,生活以及思想情感,應該相信學生的能力,讓他們有發揮個人的空間。但信任不等于放縱。所以我很注意把握了一個度。開展有益的班級活動,與學生加強感情后上課??荚嚂r,又要有一定的嚴肅度。這樣在學生面前保持了一定的威信。
實習生活讓我獲益匪淺,當然它與指導老師的悉心指導分不開的。實習生活雖已結束,但我發現我已深深愛上了教師這一光榮的職業。實習,不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點。雖然這期間我暴露了很多不足,但老師的親切鼓勵讓我變的有信心,有熱情,讓我覺得如果將來針對從事教師這個職業我可以做的很好。我相信在未來的路上我會做的很好。
報告參考: 專業畢業見習報告其三
古人曾說,力行而后知之真。實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。寫實習范文可以幫助我們回顧整個實習過程中遇到的問題,對我們今后的工作很有幫助。怎樣才能寫好一篇實習范文呢?急您所急,小編為朋友們了收集和編輯了“報告參考: 專業畢業見習報告其三”,僅供參考,希望對您有所啟發。
經過了兩年多的在校學習,我初步掌握了市場營銷專業的基礎知識和基本專業技能,這個科目是一個很廣的學科,所涉及的內容博大精深,在這短短的兩年多時間里是無法完全領會的。盡管如此,我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力,用所學的知識來解決現實工作上的問題,把理論付諸于實習,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個可以真正操作的平臺,而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業技能,還可以為我們畢業走向社會做好準備。
我從XX年11月16日走進了xxxx保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務部當一門連鎖店客服專員。xxxx保險股份有限公司是經中國人民銀行批準,于19xx年10月18日正式創立的一家專業性保險公司,總部設于深圳,主要經營各種財產險、責任險、信用保證險、農業險、意外傷害險和短期健康險業務。華安保險自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會責任感和客戶利益為重,憑借不斷創新的精神及專業開發優勢,開拓進取,奮力拼搏,在取得良好自身經營業績同時,致力于探索中國保險業的發展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了公眾的信賴和支持。截至XX年,華安保險經中國保險監督管理委員會批準,已開設北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設機構。
我應聘的是連鎖店的客服專員,前兩個月分別在廣州和福州進行專業技能的培訓和上崗實習。第一個月在廣州培訓的內容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業文化、客服技能、商務禮儀等知識,并聘請專業的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理,使我們在短時間內從一個完全不懂保險的學生迅速成為一個即將成為保險行業的專業人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓,此次主要以上崗實操為主要內容。就是把前一個月所有理論知識應用到實際工作中,通過公司老員工的協助和帶領,我們初步掌握了所有的工作技能,并通過下門店實習鞏固所學技能。
在福州學習了兩個月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨福建做得很差,全國排名倒數第二,這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內容就是,去市區各個農業銀行網點和工商銀行網點,通過與行長主任打通關系,給柜員做知識培訓打開銷售渠道,接著通過駐點的形式進行渠道維護,并在盈余時間自己推銷產品。功夫不負有心人,我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業績??梢哉f,我們在這當中付出的努力是無法說清的.,鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月,我不僅僅學到了熟練的開車技術,還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個渠道并進行長期維護,還有怎么樣去營銷產品、應付客戶等。
積極性:后者雖符合企業的意愿卻忽視員工多元化的需求,員工很少有機會參與福利計劃的制訂,無法表達真實需求,而這都是今后企業需要改進的。
時間過得真快,來這個公司已經6個多月了,回味這幾個月時光心生許多感慨,上班族真是不容易??!從衣食無憂的學生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子,現在上班了什么事都要自己來做還要經常背負許多壓力。出來上班這么久學的東西真的挺多,這些都是在學校無法嘗試到的。同時也發現,出了校門自己還很幼稚很無知,經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經驗和教訓,在接下去時間里更加努力去學習去探索,讓自己對畢業后的生活掌控得游刃有余。
時間過得真快,來這個公司已經6個多月了,回味這幾個月時光心生許多感慨,上班族真是不容易?。囊率碂o憂的學生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族,這種轉型來得很突然,剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子,現在上班了什么事都要自己來做還要經常背負許多壓力。出來上班么久學的東西真的挺多,這些都是在學校無法嘗試到的。同時也發現,出了校門自己還很幼稚很無知,經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富,我希望這些能給我經驗和教訓,在接下去時間里更加努力去學習去探索,讓自己對畢業后的生活掌控得游刃有余。
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