「報告分享」工作實習報告之四。

常言道，實踐出真知。參加實習能夠拓寬我們的視野，寫實習范文是對我們這段工作的總結，對以后的實習和工作具有指導作用。怎樣才能寫好一篇實習范文呢？小編收集并整理了“「報告分享」工作實習報告之四”，僅供您在工作和學習中參考。

20xx年9月23日上午5點30分我們全體同學整裝待發，于上午7點左右準時登上去往河北省秦皇島市的火車。這是我們期待已久的海上實習，我們每個人都精神飽滿地憧憬和期盼著我們的海上實習生活。這次海上實習的目的是讓我們能夠近距離的接觸大海，通過專業人士的講解和親身實踐讓我們了解和掌握從海洋中獲得樣品并且分析樣品組成的方法和對海洋環境預報和監測的方法和重要性。

實習單位及崗位介紹

國家海洋局秦皇島海洋環境監測中心站坐落于渤海之濱河北省境內素有“夏都”之美譽的秦皇島，其經歷了近四十年的發展，業務體系日臻完善，綜合技術實力日益雄厚，已具備了國家海域使用測量乙級資質，建成了國家首批海洋環境監測系統示范站，目前已完成了河北省海洋環境監測總站的籌備工作，已成為集海洋水文、氣象、海洋環境監測預報、海洋環境保護、海洋防災減災和海洋科研調查、技術服務為一體的海洋公益事業單位。

河北農業大學海洋學院位于秦皇島市海港區，南臨大海，環境優美，是一所以海洋科學、水產養殖為主，信息工程、機電工程、水環境保護與檢測、旅游與商務英語等多學科協調發展的學院。

秦皇島漁輪碼頭

實習內容及過程

雖然僅僅三天的實習時間，但我們的實習內容還是很充實和完整的。

剛剛到達秦皇島市內學院為我們安排的酒店，我們稍作歇息便趕往了國家海洋局秦皇島海洋環境監測中心站。在那里我們了解了一些進行海洋天氣預報，海風，波浪等的預測和監測及播報儀器設備和方法，我們也參觀了對海洋海水組成，生物組成，和海洋污染狀況及其防治的一些從未見過的儀器和方法，我們從中知道了國家對海洋監測和分析應用方面的重視和發展狀況。這對國家海洋資源應用和漁人們的出海安全都具有非常重大的意義。

接下來的第二天，我們早早便出發去了位于秦皇島市海港區的河北農業大學海洋學院。在那里我們零距離接觸到了大海，那遙不可及的海天相接的弧線，那迎面而來的微涼的海風讓我們的心境一下子變得開闊起來。

最后一天我們乘著漁船出海，在那里我們學習到了底棲動物的采集方法。 底棲動物是指在水地區棲息的動物總稱，一般包括水生環節動物、水生軟體動物、甲殼動物和水生昆蟲。底棲動物采集和調查的目的在于水體中底棲動物的組成種類分布及對水體單位面積上底棲動物的平均密度和生物量作出比較可靠的估計，從而為水體中底層魚類的放養指標提供一定的依據，另外還可以根據這些數據評述水體的污染程度。

采樣的代表性要強，因此應選擇那些水域特性較強的地區和地帶，如水庫江河流域內的庫灣部分，水庫的近壩區，沉入水下的舊河床地段等，采樣點要反映整個水體的基本狀況，因此在選點之前，要根據水體的詳細地形圖對其形態和環境進行了解，從而根據環境特點（如水深、底質、水生植物等）設置斷面和采樣點，斷面上設置的點是直線的，每隔一定距離設一采樣點。通常設斷面必須考慮幾個方面的因素：如底質、水深、水生高等植物的組成以及受污染地區等。斷面和采樣點的設置多少視具體情況而定。

采樣時間視調查任務而定。鑒于底棲生物生長繁殖的速度比浮游動物慢，所以，一般每季度采樣一次，最低限度應在春季和夏末秋初各采樣一次，如水庫，需在水庫最大蓄水時和最小蓄水時進行。采樣時，應事先記錄當時的天氣、氣溫、水溫（表層、底層）、透明度、水深，然后進行采樣，再記錄底質和水生植物情況。

采樣時每個采樣點上的大型和小型底棲動物各采集2次樣品，將樣品放入廣口瓶中后應貼上標簽（寫明地點、編號、日期），然后帶回室內處理。

定量樣品采完后，分別在各采樣點上采一定數量泥樣做定性標本用還可在沿岸帶和亞沿岸帶的不同生境中，用抄網撈取一些定性標本，來不及分揀的樣品，應放入冰箱內保存，以免蟲體腐爛不利于分析。

實習體會和總結SxW9.com

轉眼間大學生活已經接近尾聲，畢業的鐘聲即將敲響，將課堂所學知識運用于實踐成為我們必經的道路，終于這一次的海上實習給了我們這樣的機會。

短短的三天時間很快就結束了，但這些天的所見所聞和這短短的三天我們所學到的知識和方法卻會陪伴我們很久很久?；叵肫疬@一段學習過程時，相信每個人都會感覺這是一段令人難忘的經歷。

海洋是地球系統重要的組成部分，海洋面積廣闊，其面積大約占地球總面積的70.8%，海陸面積之比大約為2.5:1。當今世界，人口激增，耕地銳減，陸地資源幾近枯竭，環境狀況日趨惡化，眾多有識之士，預見到了這些危機，將其目光紛紛投向了海洋，一些國家相繼制定了21世紀的海洋發展戰略，許多科學家甚至政治家均稱21世紀為“海洋科學的新世紀”。何以如此？因為全世界面臨的人口、資源、環境三大問題，幾乎都可以從海洋中尋求出路。在人類早期認識海洋的歷史中，中國人民做出了巨大貢獻，雖然中國封建社會時期閉關鎖國政策的實行嚴重阻礙了中國海洋科學的發展，但新中國的成立又為海洋科學的發展帶來了新的曙光，在物理海洋學、海洋地質學、海洋生物學、海洋化學、海洋工程、海洋環境保護與預報海洋遙感與衛星海洋學等方面，都取得了巨大的進步。

但另一方面，海洋的發展也存在著生態環境被破壞的危險，應該說人們對海洋環境的保護意識仍很淡薄。在秦皇島附近海域我們便發現了人們遺棄的以塑料袋為主的海洋周邊的垃圾。據資料顯示，由于人們的盲目攔海圍墾、濫采砂石、亂伐防護林、酷漁濫捕以及不合理的養殖對海洋環境的污染與損害，已呈現范圍擴大、危害加重、影響深遠等趨勢，理應引起社會各界的廣泛關注。據秦皇島海洋環境監測中心的工作人員介紹，秦皇島附近海域也時常會發生赤潮。

另外，我強烈地感受到了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的道理。短暫的實習過程，讓我深深感受到了自己所學知識的膚淺和實際運用中的專業知識的匱乏。我們現在課堂上所學的知識較為系統和偏向學術性，要把學習到的知識應用于實踐對我們來說是一件比較困難的事。海洋科學所包含的范疇是非常廣泛的，世界大洋既浩瀚又互相連通，從而具有整體性與統一性，海洋中各種自然

過程相互作用及反饋的復雜性，人為外加影響的日趨多樣性，主要研究方法和手段的相互借鑒相輔相成的共同性等等，促使海洋科學發展成為一個綜合性很強的科學體系。海洋科學研究明顯地直接依賴與直接的觀測，其次信息論、控制論、系統論的觀點和方法在海洋科學研究中越來越顯示其作用。而且海洋科學分支細化與相互滲透，而綜合化與整體化研究的趨勢日趨明顯。這對我們學習的知識的綜合性與全面性有非常高的要求，不僅對生物，化學，物理等學科要有所研究，也要懂得收集信息和應用信息的能力和知識。實踐是檢驗真理的唯一標準，這次實習使我們的實踐能力有所提高，并使一些課堂上學到的知識在周圍的生活中得到了很好的應用，從而加深了我們對相關知識的理解并從中了解到了知識和實踐的重要性。

對于海洋科學的發展，國家委以重任，人民寄以熱望，發展海洋科學，繁榮海洋經濟，保護海洋環境，造福子孫后代，任重而道遠，前程似錦。我們一定要更加努力學習科學文化知識，并且學會將理論應用于實踐，提高文化素養和實踐能力，在不遠的將來為祖國的海洋科學發展做出自己的貢獻。

延伸閱讀

【報告分享】 教師見習報告之四

知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之愈益明。實習是很多人職業生涯的起點，也是我們成功邁入職場的第一步。寫實習范文是對工作進行一次全面系統的回顧，對于自我提升有著十分重要的作用。那么，怎么樣動筆寫實習范文呢？下面的內容是小編為大家整理的【報告分享】 教師見習報告之四，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

在20xx年的暑假期間，我在xx市一家幼兒園里實習了兩個月，在這兩個月里，我學到了很多，受益不淺，我覺得有很多東西是我在學校里都學不到的，在這里，我要特別感謝我的園長，他給了我很大的幫助，教我去處理各種緊急事件，領著我走向孩子，讓我更加了解自己的專業。

在實習期間，說實話，我遇到了很多困難，有時候遇到的情況我都不知道該怎么去解決，例如我遇到的一個孩子，他的名字叫做xx，他是一個讓園里所有老師都感到頭疼的一個孩子，他很聰明，平時我們教的內容，他很快就能掌握，他的理解能力明顯比其他小朋友的高，但是就有一點，他很喜歡欺負別而小朋友，給老師搗亂，破壞幼兒園里的公共設施，老師好好跟他說，他很聽話，但老師走開了，他又去干他的事，從來不把老師說的話放在心上，老師有時候坐在一起去討論應該怎樣去對待這樣的孩子，這樣的孩子不多，但我問了一下我的同學，差不多在哪個幼兒園也有一兩個這樣的孩子，也是讓老師很頭疼，所以我覺得，這個問題很需要引起我們的思考。

還有一個孩子，也是個很特別的例子，她從小跟她媽媽在廠子里生活，周圍沒有其他別的小朋友，她能夠接觸的是她的媽媽，我去幼兒園實習的時候，她剛去幼兒園2天，一天到晚她做的事就是吃飯，睡覺，哭，不管老師說什么，她都聽不進去，就是哭著找媽媽，大約過了半個月吧，她對幼兒園里的生活才稍微適應了一些，一天當中只有在睡覺之前會哭著找媽媽，她不哭了，但我們又發現了另外一個問題，她好像聽不懂別人的講話，并且不跟別的小朋友接觸，一天到晚跟在老師x后面，例如我們問她你今天早上吃的什么飯啊，她知道你在問她，但她卻回應你一句，媽媽一會來接我，最后我們發現，不管我們說什么，她總是回應這一句話。

當我們試圖去教她怎樣去回答我們提出的問題時，我們多重復幾遍，她會重復我們的問題。其實，她會出現這樣的情況，我們也應該想到，也就是她受家庭教育的影響，從來沒有跟別的小朋友接觸過，造就了這樣孤僻自閉的性格，我們老師研究討論過，要讓她從孤僻自我里走出來，我們應該多創造她與別的小朋友交流的機會，從以后她的情況來看，也就是在我實習期滿將要走的時候，他已經能夠在幼兒園里自由活動，并開始跟別的小朋友一塊玩耍，雖然有時候她再跟小朋友交流的時候會突然走開，但她卻在努力讓自己從自己的小圈子里走出來，這對她來說實在是一個不小的進步。

以上我所接觸的孩子是我遇到的兩個比較典型的孩子，前者我們至今沒有找到應該怎樣去教育他的方法，后者我們覺得我們所做的對孩子有用，并且她也確實在我們的引導下改變了自己，有了一個質的飛躍，她的媽媽也不止一次來說，她的女兒發生了驚喜的變化，我們老師心里也倍感欣慰。

我去幼兒園的第一天，我就被孩子們那一張張可愛的臉龐和充滿稚氣的聲音吸引了，我感覺他們都是我的孩子，在以后的幾個夜里，我時常夢見他們，夢見跟他們在一起的點點滴滴，我覺得自己很幸福，能天天跟這些充滿童趣的孩子一起生活，我心里充滿了激動，為我當初選擇學前教育專業而感到驕傲，為自己即將步入社會而成為一名幼兒教師而感到自豪。因為當我第一眼看到他們的時候，我就愛上了為他們，愛上了我的工作，雖然在管理和教育他們的時候，我遇到了很多挫折和困難，遭遇到了一些孩子欺負新老師的情況，尤其是在我給他們上課的時候，他們亂坐成一團，不認真聽課，這些事甚至讓我苦惱了很長時間，但我還是從心底里喜歡這些孩子，并且他們讓我懂得了一些教育的技巧，例如孩子們在上課期間的口頭語，肢體語言甚至是說話的聲調都非常關鍵，讓我在以后的工作中慢慢了解，慢慢的學習，直到最后克服困難。

另外，我覺得要成為一名優秀的幼兒園老師，還要有扎實的文化和技能技巧，我們在學校里學到的個門課程都很重要，例如學前衛生學就是一門相當重要的學科，這對孩子來說很重要，所以不管哪一門課程，我們都要認真去學，學扎實了，只有這樣，我們才能真正成為一名優秀合格的幼兒教師。

【報告分享】 藥廠的實習報告之四

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。實習是磨練自身，鍛煉自己動手能力的一個有效途徑。寫實習范文可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。在寫實習范文需要注意什么呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“【報告分享】 藥廠的實習報告之四”，希望對您的工作和生活有所幫助。

一：實習目的

1了解并掌握藥廠的基本生產設備。

2、了解藥廠生產的基本特點和工藝流程。

3、了解工廠安全生產的基本知識。

二：實習內容

1，貴陽新天藥業概論貴陽新天藥業股份有限公司成立于1995年8月，公司地處貴陽國家高新技術產業開發區，是一家集科研、生產、銷售為一體的現代化中藥制藥企業，擁有藥品生產批文50余個，屬貴州省高新技術企業、貴州省重點扶持單位、全國民族藥定點生產企業。

現公司廠區占地面積150余畝，其中廠房面積6萬多平方米，擁有通過GMP認證的硬膠囊劑、合劑、顆粒劑、凝膠劑、片劑、糖漿劑等六條生產線。

自成立以來，公司一直致力于中成藥的研究和開發，依托貴州省豐厚的中藥材資源，產品集中在泌尿外科、婦科及心腦血管類系列，目前生產的主要品種有“寧泌泰膠囊”、“坤泰膠囊”、“夏枯草口服液”、“苦參凝膠”等10多個中成藥品種。其中擁有國家醫保目錄品種6個，國家863計劃藥品1個，國家中藥保護品種3個，已獲國家發明專利20多項，獨家品種10個。

值得注意的是，寧泌泰膠囊屬貴州省名牌產品，20ｘｘ年被載入《慢性前列腺炎中西醫結合診治指南》，專門推薦用于治療濕熱下注型的唯一中成藥，寧泌泰膠囊在治療泌尿生殖系感染中成藥領域中，連續5年銷售收入排名前5位，單產品占公司總銷售額的50%左右。“坤泰膠囊替代雌激素治療更年期綜合征作用機理研究與臨床研究”獲20ｘｘ年中華中醫藥學會科學技術獎一等獎

從1999年開始公司自行組建營銷團隊進行學術推廣，堅持“銷售服務化、推廣專業化、產品優質化”，11年來投入近億元建立市場營銷網絡，并培養一支素質良好的營銷隊伍，在全國28個省、自治區、直轄市建立了銷售網點。

2、實習過程：

1）了解藥品企業的經營思想和戰略方針，了解企業制度形式、組織機構設置情況。學習藥品生產的一般管理規范，安全知識。對藥廠的布局和分布進行初步認識，了解藥廠的每個生產環節。

2）在前處理車間實習，了解前處理的一般工藝流程熟練并掌握前處理車間設備的功能和使用。在此崗位上，我對藥品前處理時期提取和浸取的相關操作有了一定的認知。每天早上，首先是領取中藥原藥材，然后是對原藥材進行清洗，干燥。最后是把經過處理后的原藥材進行蒸汽提取，把提取出來的有效成分經過再次浸取得出成品。

3）在液體車間實習，首先在外包部門實習，了解外包車間的一般工藝流程，熟悉并掌握藥品包裝的相關操作和注意問題。這一工藝流程中，夏枯草口服液的外

包是經過燈檢合格后再進行上標簽等相關外包。4）在液體灌裝部門實習，了解苦參凝膠的灌裝工藝流程并掌握這一工藝操作。

三、實習結果

實習過程中我遵守公司的各項制度，做到了不睡崗，托崗，闖崗，不缺勤，沒發生過重大事故，虛心向有經驗的同事學習，認真的完成領導下達的工作任務，并把在大學里所學的專業知識運用到工作當中，下班休息之余擴充自己的專業知識，使自己在工作中更有競爭力，在實習過程中我對藥品的生產設備和生產工藝

流程有了一定的認識。對GMP知識有了更實際的認識。

四、實習感觸

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習，將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來，不僅讓我們對整個藥品生產有了詳細而具體的認識，熟悉了藥品生產的基本工作，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。通過本次的實習，我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。，但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會，使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的工作中去。通過這次的實習，我能夠自如地與人交流，同時讓我懂得交流真的很重要，我知道只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。通過實習，不僅培養了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經驗，實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。這次實習，讓我打開了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎，對我而言有著十分重要的意義，更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐，學習將工作做到盡善盡美。在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人。

【報告分享】 物流類實習報告之四

常言道，實踐出真知。實習顧名思義就是在實踐中學習，是我們從學生進入社會的一個重要階段。寫實習范文可以總結經驗，避免失誤，以指導未來的工作。在寫實習范文有什么秘訣呢？小編特地為您收集整理“【報告分享】 物流類實習報告之四”，僅供您在工作和學習中參考。

一、實習目的

通過認識實習、加強理論學習與實際的結合，驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業的需要。開闊眼界及思路，為即將步入社會積累經驗。

二、實習時間

xx年4月18-xx年5月18

三、實習地點

xx省xx農場xx路xx項目倉庫（x對面）

四、實習內容

我們實習的地點扎根于xx。

公司簡介

百世物流科技有限公司是由信息技術和物流供應鏈資深專業人士聯合組建的創新型綜合物流供應鏈服務提供商。公司注冊在香港，中國區總部設在杭州，已在全國范圍內建立多級營運中心，配送網絡覆蓋全國四、五級城市。通過完整、系統的合作伙伴認證管理體系，專業的供應鏈解決方案設計，先進的信息技術和公司自行研發的綜合營運平臺GeniMax系統為國內外企業提供綜合供應鏈設計與優化，電子物流與網絡化倉儲管理、干線運輸、區域和同城配送等一站式物流管理外包服務。

當我加入庫存組這個大家庭之后，感受到了家的溫暖和集體的力量有多強大，在庫存組長身上我學會了很多知識和為人處事的道理，明白了今后的路途將如何走下去。在JAW倉庫的確比OFC承受的壓力大一些，但因為這樣所以我們學的知識也多一些，亦感到欣慰。

在庫存中我們主要的工作內容，第一是盤點，曾經在書上也學過類似盤點的知識，可到實踐中才明白其實盤點也并不那么可怕，沒有書上寫的復雜化，盤點就是準確的反應出倉庫的庫存準確率，需要真實，準確，完整，清楚；第二是合款，它是為了因揀貨之后貨物變少時，將同一個SKU（貨物編碼）放在同一個箱子內，同一個款號的放在附近，在合款時應該注明該貨物的原始庫位，然后進行目標庫位的轉移，這時要備注清晰防止遺漏或者合款時出現貨物的錯誤，使揀貨人員無法詳細知道貨物的位置；第三是找貨，就是在合款或者庫存轉移途中會將一些貨物遺漏的貨物找出并回歸原來的位置。在系統中的虛擬暫存庫位是稱為temp，其實意思就是無貨，在尋找temp的時候需要通過百世WMS系統來做到；第四是打吊牌，由于人為原因丟失或者是串款串色重打吊牌。首先將服裝內部的標簽的信息資料整理出來后的數據發給jaw的專職人員，接著將jaw送來的吊牌掛在服裝上，最后就是根據百世倉儲系統歸還庫位。處理串款串色的與前者打吊牌相似，唯一的區別就是處理前要多加照相留證據這一步，以備客戶的投訴或者要求廠家賠償。

在一個月的實習中我明白幾個對于庫存準確率低的原因：一是揀貨人員素質不高，將原本庫位上的貨物放到另一個托盤上面。二是實際數量和系統數量不符，實際庫位和系統庫位不符。導致庫存不準的原因主要是移庫或者合款產生的數據丟失、錯誤。

在倉儲中我覺得設施設備不夠完善，缺少技術的支持，比如RF射頻技術，現在出現有RF設備但不能使用的局面；叉車太少，減慢貨物運轉的速度,容易使工作中途暫停；各部門之間只顧自己的職責，信息不能及時流通，閉關自守，各部門間的人員沒有形成互幫互助良好的氛圍，當發生錯誤時只有各自推卸責任，而不能從中找出問題根本所在并進行解決。

從庫存組長得知現階段的jaw倉庫運營的重點是完成客戶巨大的訂單量，還需要對倉庫所有的新、舊款進行盤點合款,庫存的準確率是倉庫的重中之重，但是準確率的高低讓人實為頭疼。

百世接倉開始，對所有的服裝和鞋子都是進行盲收，為了趕時間，忽略了服裝和鞋品的分款。為了節約儲存空間，對所有的托盤制定了20箱的標準，無論是底層托盤的還是高層貨位，都是如此放置。

可想而知，這樣的庫位設置對揀貨的壓力有多大。如果一個sku（貨物編碼）分布在幾百個庫位上，揀貨效率當然是大打折扣的；如果揀貨目標箱位于托盤的最底層，同樣對揀貨產生的壓力是極大的。

五月份是我們庫存整頓的最后期限，我們的會對所有的服裝進行重盤合款，做到同款同位，絕不重蹈開倉時的覆轍。

百世的jaw倉庫共分為A、B、C、D、E、F、K、Q、S、Z區，其中AFQK區屬于鞋品區，BCDE屬于舊款服裝區，SZ屬于新款服裝碼地區。SZ區和ACDQ都是新盤的整合的庫位，數據相對的準確，但是BE庫位的數據已經沒有當初的那么準確了，直接影響到了揀貨發運的效率和質量。

庫存的整理（盤點、合款）刻不容緩，第一jaw的庫存分析，jaw倉庫的舊款分布的庫位極多，更為恐怕的一個sku能分布在上百個庫位上；第二合款的初步設想——揀貨合款，此方法只適用于小批量的合款，該方式能有效的奉行“同款同箱”的原則，但是很難解決大批量的合款；第三最終解決方案是分新舊貨的解決方式，晚班負責盤點并且為白班提供上架的庫位，白班負責合款努力做到同款同箱，此方案適用于新貨；舊貨的解決方案是晚班進行區域盤存，白班進行核查，對異常的數據進行分析，并且解決。

以上的盤點以及合款，只能在分區的前提下進行，不然就會出現“牽一發動全身”的局面。合款的順序庫內整合——跨位合款——跨區合款，合款要求與數據一致，也就是要求系統轉移動作和實際轉移動作相一致，數據是嚴謹的，容不得一點瑕疵。

五、實習總結

在實習中的收獲和體會：入世以前并不知道社會的繁雜，入世之后讓人不得不震驚，在此我發現其實社會是一本書，而且是一本讓人很難讀懂的一本厚厚的書，這本深刻而內涵的書中蘊藏著人生的真諦。生活的美好,社會的精彩,我要好好讀這本書,并且要讀透它,因為它記載了我的歷史,因為它鑄造了我的能力,因為它提練了我的精華,因為它修正了我的態度,因為它指引我走上正確的人生道路,樹立了我正確的人生觀。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石，為我以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。

實習以來我從中學到了很多知識：學會做人的基本本領，“嚴于律己，寬以待人，實習驗證了我的能力,要做好人生的第一步,就得先學會認識自己，實習鍛練了我,鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練我的口才和為人處事。在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。作為一個剛從學校走出的學生，什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在組長的帶領下,我很快融入了這個新的環境，向成功的步伐邁進了一步。我還學會了如何更好地與別人溝通，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識。 這一個月,我從學生成了到上班族。回想自己在這期間的工作情況,有時會犯錯誤，我明白自己心態的轉變沒有做到位。感謝組長在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發:

1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。

3、學到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人,一定能讓人有好印象,做起事情來自然事半功倍。

4、學到了拼搏。

5、學會了忍耐。

在實習中發現自己存在的不足:經驗不足,無論從哪一方面哪一角度看,自己都是很嫩,感覺自己笨手笨腳又笨腦的,毛毛燥燥.在工作中有時會短路，能力遠遠不如人,做事方面都比較老實化,技巧不熟練等. 口才不好,也許在學校接觸的人少吧,講話不流利,語氣直,交流方面也比較少等。

經過這次的實習和存在的不足,讓我明白了今后應如何去發展,需要注意的揚長避短.確立好目標,繼續前進.實習是學生在向社會積累經驗的時候,所以實習是學生轉向社會的必經之路,

短暫的實習生活過去了,總的來說在實習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發.我明白,在今后的工作中還會遇到許多新的東西,讓我慢慢去體驗?；仡檶嵙暽?感觸是很深層的,收獲是豐碩的。達到了學校為我們安排這次實習的目的.畢業實習的結束,意味著工作生活也將結束，即將回到學校。在此,非常感謝實習單位給予我實習的機會。通過實習,讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。我會在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰。我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的學習專業有了更深層次的了解，庫存的工作其實也就是要下好“本位棋”任何時候都來不得半點馬虎，唱不得半點高調，來不得絲毫僥幸，作為庫存組的一員，我深感自身責任重大，通過工作，我認識到幾點：

一、不因小事而不為。小事是大事的基礎，庫存的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯，只有小事做好了，大事才能更好的完成，進入庫存工作依賴，我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎，粗心大意，掉以輕心

二、不因雜事而亂為。庫存工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜，剛開始接觸庫存工作的時候很多東西都不會，就出現了事倍功半的效果，時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為，哪些該做哪些不該做，該請示的要請示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為。

三、沉著應對每件事，要胸有主見。

四、超前運籌求主動。不管做什么事都要主動，主動幫忙才顯示出人的品德與素質，彰顯當代學生的良好風范與高尚品德。

五、堅持從學習入手。我深刻認識到萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經過，都要有失敗，經歷了在庫存工作之后，我明白了很多事情看起來很簡單，但與我們的想象是有很大差距的。

愿回學校之后有一個嶄新的自己。

【報告分享】 物流的實習報告之四

不蹚河不知水深淺。許多同學在實習時多多少少會有困難，寫實習范文可以將這次實習中的成功經驗分享給大家借鑒。優秀的實習范文是什么樣子的？下面是小編為大家整理的“【報告分享】 物流的實習報告之四”，希望能為您提供更多的參考。

隨著時代的不斷進步，人們物質生活有了顯著變化，信息化時代的來臨給網上購物帶來很多的便利。網上購物方便快捷，也是網友朋友們熱愛的方式，因此，物流行業也是如雨后春筍般發展起來。下面為大家推薦大學生蘇寧易購物流實習報告，朋友們可以參考。

一、實習目的、要求:

通過兩個月的實崗操作，明確客服代表這一工作崗位的崗位職責，掌握客服這一工作崗位的基本技能；增強自身與客戶溝通交流的能力；了解公司運作的基本模式、公司運營的基本環境、感知公司企業文化、體驗真切上班生活；培養一種對待工作認真、負責的態度，適應工作時的基本作息制度；為今后正式工作打下基礎。

二、實習主要內容:

1、接聽蘇寧易購公司4008 111 111 客服熱線中1號鍵接單和咨詢業務；物流公司客服實習報告由精品學習網提供!

2、受理新客服下單業務，為新客服建立詳盡的系統信息:具體的發件地址、聯系方式等，同時通過系統匹配合適業務員，盡快上門收取客戶快件；

3、通過電話與老客戶核對發件地址、具體的聯系方式和聯系人，同時，安排地區同事盡快收取客戶快件；

4、受理客戶催收快件、取消發件等業務，幫助客戶解決發件環節上的一系列問題；

5、解答客戶有關公司業務上的一系列疑問或是客戶的咨詢，如:有關運價、可收送范圍、收送的時效等；

6、積極參加公司早晚班會議，了解當日公司最新業務知識；參與公司有關的新業務知識方面的培訓；參與與公司員工及領導的溝通活動等。

三、實習總結:

實習單位簡介:

蘇寧易購(集團)有限公司創建于1993年，總部位于深圳，是國內領先、高速成長的物流速運企業。主要經營國內快遞業務。十五年來，蘇寧易購以成為“最值得信賴和尊重的中國速運公司”為發展目標，不斷引進科學的管理理念和方法，提升技術、營運和管理方面的核心競爭力，創建先進的實物流和信息流雙重網絡，實現了對快件的全程監控和自動化管理，努力為客戶提供優質、安全、高效的速運服務。

成都呼叫中心(四川順豐通訊科技有限公司)屬蘇寧易購(集團)下屬全資子公司，主要承接華中、華北話務集中呼叫業務，工作職能為:接單、查詢及受理投訴等內容。中心于20xx年底開始籌建，20xx年3月24日正式運營，每月均有一至兩批客服人員新入職。到現在已經達到三百人以上的規模，其優質的服務和高效的管理，已讓其成為國內呼叫行業中的佼佼者。

實習過程的簡單回顧:

20xx年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開展的暑期實習活動。通過兩個月的實習生活，深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習工作，但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作?，F在回想起來，當時的一系列情景仍舊歷歷在目。

首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會，雖然，當時并不知道客服代表具體是個什么崗位，但是還是懷揣著一份期待和驚喜，畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來，與收到錄用通知的同學一起于6月29日一同去了位于成都市高新區的天府新谷公司所在地，進行了實地參觀和面談。當大家知道，所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候，都顯得有些失落。但后來，除了幾位同學有特殊原因沒能參加實習外，其余同學都參加了公司的實習工作。

接下來，就是對我們進行了為期9天的業務知識培訓，主要有關于順豐公司的公司基本發展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹；有關客服工作的基本業務規范的要求的學習；公司業務知識的學習和了解，如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等；有關客服在接聽電話中的有關規范用語以及專業術語的鍛煉和運用；如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時，我們應該采取何種方式進行應對；了解快遞行業的具體運作模式。

最后，在進行了幾天的練習上崗后，我們便開始了正式上崗實習，與公司的正式員工一樣，接聽來自全國各地的客戶電話。當然，我們只接聽4008 111 111熱線的1號鍵下單和有關咨詢方面的工作，如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業務，我們則幫其轉至2號鍵，有查詢同事對其進行跟進。

當然，在正式實習上崗期間，我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會，了解新的業務知識或是對自己一天中的工作進行小的總結。同時，我們也參與公司一系列有關新的業務知識的培訓，如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統。此外，公司為了讓我們能夠對速運行業有個全面的了解，在多方努力溝通下，參與實習的8位同學于8月7日來到公司位于武侯區簇橋的成都中轉場進行參觀了解，以增強自身對快遞行業本身的理解。

實習工作于8月27日結束，8月28日，公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實習工作總結會議。會上，我們實習老師對我們在實習期間的數據進行了公布，同時，公司領導們也對我們在實習期間的優秀表現作出了很高的評價，并且表示希望我們能夠留在公司繼續做兼職。此外，公司也給我們頒發了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此，為期兩個月的實習工作正式結束。

實習崗位工作內容:

1、接聽蘇寧易購公司4008 111 111 客服熱線中1號鍵接單和咨詢業務；

2、受理新客服下單業務，為新客服建立詳盡的系統信息:具體的發件地址、聯系方式、具體的聯系人等，同時通過公司內部系統將客戶信息發到公司地區，再由地區根據客戶信息就近匹配合適業務員，盡快上門收取客戶快件；

3、通過電話與老客戶核對發件地址、具體的聯系方式和聯系人，同時，如果客戶是原發件地址、原聯系方式則直接通過公司系統將客戶發件信息發到相關業務員手持終端，安排同事盡快收取快件；如果相關信息不符，則按照新客戶下單相關處理步驟進行受理，然后安排地區同事盡快收取客戶快件；

4、受理客戶催收快件、取消發件等業務，幫助客戶解決發件環節上的一系列問題；根據客戶下單時效，對已下單進行相關操作，如:改單、追件、做備注、發工單等；針對部分因客服原因需取消發件的業務，盡快做出相關操作，提醒地區同事；

5、解答客戶有關公司業務上的一系列疑問或是客戶的咨詢，如:有關運價、可收送范圍、收送的時效、可收送物品的范圍、以及如何區分航空件與陸運件等；

6、積極參加公司早晚班會議，了解當日公司最新業務知識；參與公司有關的新業務知識方面的培訓；參與與公司員工及領導的溝通活動；參與公司提供的參觀中轉場等活動，增強自身對快遞各個環節的認知。

專業審視:

兩個月的工作生活，讓我們真切體會到了學習與工作之間的不同之處，尤其是，感受到了工作的艱辛和不易。作為客服代表，經過兩個月的實際工作，我們已基本掌握了作為一名合格的客服需要的一些基本技能和基本的交流技巧和處理事件的方式，同時，我們也對快遞這個行業有了一個比較大致的了解。

同時，也相應的認識到了，成為一名合格客服人員，遠遠不只能是聲音甜美、普通話標準、打字速度快等，而更多的是一份責任。在需要耐心細致地為客戶解決每一個問題的同時，也需要勇于承擔責任，為客戶承擔、為公司承擔、也為自己承擔。

在公司的兩個月時間里，雖然每天都是匆匆的上班和下班，但是，還是可以通過平時與同事的交流和自己的觀察、以及自己的親身體驗，感受公司的文化和一些列管理規范、制度等。

首先，是公司的組織結構。作為蘇寧易購集團下的子公司——四川順豐通訊科技有限公司，承擔著蘇寧易購集團華中、華北等二十余省市的話務量，有效的組織結構為企業正常運行提供了良好保證。組織架構清晰、各部門職責明確，這是公司組織結構最明顯標志，同時，企業在實際運中，也是按照公司設計架構而運行，因而公司在實際的運作時，就會顯得很高效。如公司的技術支持組就是為整個運營管理部提供技術支撐，一旦熱線組或是質檢組的系統或是硬件出現故障時，便可以很快進行相關問題的跟進和解決，從而提升公司服務質量和水品。

其次，公司給人印象深刻的是公司的和諧、互助、開放的企業文化。所謂企業文化是指企業在長期的經營活動中積淀起來的全體員工共同持有的信念、價值觀、行為準則和道德規范，是一種滲透在企業一切活動中的東西，是企業的靈魂所在。簡而言之，就是企業信奉并付諸于實踐的價值理念。而順豐作為中國民營快遞的標桿企業，其企業文化為“成為最值得信賴和尊敬的速運公司”。致力于為員工提供一份滿意和值得自豪的工作，是順豐對員工的真實承諾；致力于快速、安全、準確地傳遞客戶的信任，是順豐給與客服最忠實的承諾；致力于成為速運行業持續領先的公司，是順豐對自身的承諾；致力于承擔更多社會責任，是順豐向社會作出的莊重承諾。

無論是剛進公司開始培訓的時候，還是到后來在總結會上，公司的同事、領導都告訴我們說，有什么需要公司為自己提供的都可以向公司提出來；同時，自己對公司有什么建議的也可以提出來。此外，我們也發現公司的上層和一線員工開展了一系列活動和會議，以加強上下級之間的交流和溝通，相互聽取各自意見，以便加以改進；同時，公司也鼓勵同事之間相互幫助、相互交流，以求得員工的進步和公司的發展。我想，正是公司擁有這樣一種開放的、互助的、和諧的企業文化，從而促進順豐在今年來的發展。

再次，是公司規范的人力資源管理模式?？偟膩碚f，公司的人力資源是外包給泛亞人力資源公司來做的，因而公司的人力資源管理工作相當規范。無論是從人員的招聘、到員工入職、培訓、上崗、以及后面的績效考核和工資發放等，無不體現出了人力資源的專業性。

第一、公司人力資源管理的制度性、詳細性。如:公司人力資源部門對公司的每一個具體的工作崗位都做了詳盡的崗位說明書，明確了崗位員工的具體任職資格、崗位職責等；再如，公司對員工的績效考核方式，也做了及其詳盡的獎懲方式，如加分、扣分，以及最后的獎金基數與指數都列出了詳盡的考核模式，進而可以有理有據的對員工進行考核評估，同時，公司績效考核的基本模式遵循著:基本工資+績效獎金，在保障員工基本工資水平的條件下，通過獎勵來激發員工高效工作。從而公司在促進員工提升服務質量和提高自己的話務量的同時，也增加了公司的效益和產出。

第二、公司在員工提供勞動薪酬與獎勵的同時，公司也注重對員工的人文關懷。公司針對客服這一具體行業性質，可能遇見一些刁難客戶對客戶代表帶來負面影響，專門設立了心理發泄室，如有需要，員工可以讓自己的感情在這里得到宣泄；同時，雖然，現在公司還沒有自己專門的心理輔導老師，但是公司每隔一段時間，會邀請心理醫生到公司為全體員工盡心心理干預；此外，公司為員工提供了數個可以員工進行休息的休息室和床位，員工有需要的話還可以進行放松式的休息。

第三、公司對員工的專業的、高效的培訓。作為快遞行業的支撐性公司，總公司每增加一項業務，子公司的客服代表就必須在第一時間內知曉，從而才能從根本上提升公司服務的質量。成都呼叫中心，擁有早晚班制度，早上可以對一天即將開展的工作進行安排，同時也可以通過對公司最新的小的業務進行介紹和簡要培訓；晚班則是對一天的工作進行總結，發現一天工作中存在的'問題，同時也可以最新的業務進行一些簡要的提醒和介紹。針對一些重要的、新開通的業務知識，公司會通過周密的安排來對公司員工進行培訓，首先是主管、組長，再由組長對組員進行培訓。這樣，一來節省了公司培訓的成本費用，同時也提高了公司的培訓效率，而培訓的效果也是相當好的。

最后，是公司的工資發放問題。公司規定的在每月上旬的具體發放工資，工資統一發放在員工所給公司提供的自己的工商銀行賬上。同時，公司也為每一位員工提供一份工資詳情單，具體基本工資、績效工資、個稅等項目，以供員工進行核對。

總之，在順豐的這兩個月，讓我深切的感受到了一個公司的運作的模式，體會到了公司的文化，真正見識了人力資源管理在企業中的具體運用。當然，在看到公司規范化的管理同時，我們也發現了一些公司還可以進行改進的地方。如:

1、公司在一味強調提升服務質量的同時，規定了客服在任何情況下都不能掛機。一般情況下，客服代表是可以做到，但是，當遇上一些蠻橫不講理的客戶對我們客服代表進行侮辱性的人生攻擊時，這樣規定是很難讓人接受的。我們在為員工提供物質報酬和改善硬件設施的同時，我們也不能忽視對員工的人文關懷；

2、由于客服這以行業性質的原因，始終呈現出一種普通員工遠遠大于管理者數量。因為，就相應的限制了員工的內部晉升路線。因而，這就很難滿足一些員工自身發展的需要，從而導致員工的流失，一般說來，客服代表的職業生命周期是短短的2年；

3、公司員工之間缺乏必然的交流和溝通。雖然公司開展了一些列上下級交流溝通活動，但一般同事整日忙于上班與下班基本沒有交流溝通機會。從而導致出現一些員工從剛開始工作到最后離職也能認識不到公司幾個人情況。

【總結分享】頂崗實習工作總結之四

知之愈明，則行之愈篤；行之愈篤，則知之愈益明。正式接觸社會工作之前都需要進行實習，寫實習范文可以對以往的工作實踐進行回顧和分析，幫助我們開展接下來的工作。怎么樣才能寫好一篇實習范文呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“【總結分享】頂崗實習工作總結之四”，供大家借鑒和使用，希望大家分享！

剛來到學校，首先是對實習學校有初步的了解，對學校的基本情況和基本作息有所了解;其次是對所帶班級的學生進行初步了解，認識班上的每個學生以及他們的學習情況，主要是掌握他們對學習的態度;然后，認真聽指導老師上課?，F在的聽課目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現在注意的是觀察老師怎樣講課，學習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間,作好聽課記錄，多學習老師的教學方法和經驗。

上臺講課，便進入了課堂教學實踐。根據在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的，再根據具體的教學目的和學生的學習程度備課，試講，在活動室試講給老師看，并接納他的很多意見，比如，如何引入得更好，如何講得更清楚，哪些該板書。上課期間，我出現了緊張現象。畢竟是自己第一次走上講臺講課，不過也順利完成。課后學生、隊友們對我的反饋還不錯。我堅持每次都認真備課，試講虛心請教老師，聽取老師的意見，努力改進不足，認真上好每一節課。我認真批改學生作業。并注評語，批改試卷，將學生作業中的問題和試卷的問題及時的反映給指導老師，協作老師作分析總結。看哪些方面需要講或強調。并且課后經常深入到學生中去，了解他們的掌握情況，積極、耐心的輔導學生。我一直注重加強了課后輔導工作，問題總是問不完的。

通過他們的問題，我可以了解到他們的思路和薄弱方面。我在課中著重抓基礎訓練，并根據各自的性格特點和掌握基礎的層次不同而采用多種訓練方法，盡能使他們感覺到在快樂的學習中掌握技術和技能。我想只有你對學生付出真愛，你才能取得學生對你的尊重和信任。

[總結分享] 實習期工作總結之四

通常來講，有付出就會有感受。實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。寫實習范文可以幫助我們總結工作中的薄弱環節，為我們指引成長的方向。那些優秀的實習范文值得我們借鑒呢？小編特地為大家精心收集和整理了“[總結分享] 實習期工作總結之四”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

護士是什么職業，作為一名護士，來到我們醫院已經實習了半年多的時間了，有很多的收獲，比起在學校學習的理論知識，我真的感覺工作后自己獲得的知識更多了，同樣，我也明白自己還有很多需要學的東西，越是深入護士這個崗位，越會發現其實自己不會的東西還有很多。現我就總結下我實習期的工作。

一、學習的方面

在學校學習理論是很枯燥的，要有很多東西需要去記憶，但到了崗位上，卻發現自己記的東西仿佛沒什么用處，在護士老師的帶領下，我漸漸明白，其實不是沒用，而是自己沒有想到而已，而且一些理論的東西，只有我經過長期的工作后，才更能發現他的用處。剛進醫院的時候，我是跟著醫院里面的同事一起看她們如何工作的，從記錄病人每日的狀況，按時送藥，幫病人清洗身體，和醫生溝通情況，給病人輸液。一天下來，帶我的護士同事忙前忙后的，有條不絮，但是我卻已經暈頭轉向了，根本不知道在干什么，她就告訴我，回去后，我可以想下她一天做了什么，之間有什么關系，其實真的工作之后，你會發現還是比較簡單的，只是真的需要細心和耐心的去做好每一件事情。

二、工作的所得

記得我第一次給病人抽血，我其實心底還是很害怕的，雖然在學校里面已經學習過了，而且也是實踐了，但是還是發現，第一次給活生生的人做抽血的工作，還是很緊張的，同事在旁邊安慰我，不用怕，按照步驟來就可以了，還好病人也是很好說話，沒有因為我是個實習的護士而對我不滿，而是耐心的說，不用怕，反正自己被扎針那么多次了，你扎錯了，也就是多痛一次而已，沒什么關系，說完之后我感覺更緊張了，但是我知道，還是需要去做的，我心里再回放一邊抽血的步驟，系上皮筋帶，讓靜脈鼓起，小心的握住病人的手，把針頭迅速的插進病人的靜脈里面。當護士同事夸獎我第一次就扎對了，而且手法還不錯的時候，我不覺松了一口氣，真的很害怕插不對，讓病人受苦了。而這在學校反復的練習雖然枯燥，但學好之后，在工作的時候，卻是能做好的。讓我知道要克服心里的恐懼，細心認真的做好工作。

在實習中，我也發現，我雖然很快上手了工作，但也有很多知識是不懂的。今后要多問護士同事和醫生，配合好工作，這樣我才能在護士的崗位上越做越好。

半年的實習工作下來，雖然工作有些累，而且有時候上晚班，休息不是很好，但我還是熱愛這份工作，能為病人服務，讓更多的病人得到細致入微的照顧，讓他們的病痛盡快好起來，都是我們應該去做的。