店鋪方案
發布時間：2025-05-15
店鋪方案(系列20篇)。
◆ 店鋪方案
方式：
1、拜年賀幅：兔年好運x！新年到了！中英購物廣場總經理史向陽尹長明林碧生，攜全體員工，及中英下屬所有門店向中山市人民拜年！祝大家：兔年發財！利祿亨通！萬事盛意！恭喜恭喜！
2、活動巨幅數量1
3、活動場外噴繪數量2
4、場內活動掛畫每個活動20張
5、收銀臺活動主題吊牌7個
6、Dm宣傳1萬+2萬+1萬
7、年貨區域宣傳板依情況而定。
內容：同上
第四部分DM計劃
春節促銷檔期：
第一期：x年1月15日———26日（年貨引進期）
第二期：x年1月27———2月10日（促銷活動期）
第三期：x年2月5日———10日（競爭跟進期）
版面安排：
第一期8個p（年貨引進期）
DM投放范圍：中山港店各大街、各居民區、工廠門口、車站
DM投放數量：發行1萬份
發行模式：員工有紀律發放。
DM規格：大度16開、8個匹、105克銅板紙、彩色印刷裝訂本。
商品數量：
生鮮16個占1個p第二頁
食品60個占4個p第三頁第四頁、第五頁、第六頁（包含年貨）
用品16個占1個p第七頁
服裝16個占1個p第八頁（封底）
封面“活動主題”和“部分活動內容”以及廣告語。
注意：內頁排版方式：
DM準備：x年1月6日拍照
x年1月6日—8日設計
x年1月9日———11日印刷
x年1月12日發行
促銷期：x年1月15日———x年1月26日
由廣告公司直接拍照設計和印刷。
第二期16個p（促銷活動期）
DM投放范圍：中山港店各大街、各居民區、工廠門口、車站
DM投放數量：發行2萬份
發行模式：員工有紀律發放。
DM規格：大度16開、16個匹、105克銅板紙、彩色印刷裝訂本。
商品數量：
1、DM投放范圍：中山港店各大街、各居民區、工廠門口、車站
2、DM投放數量：發行2萬份
3、發行模式：郵政外派或員工有紀律發放。
4、DM規格：大度16開、16個匹、105克銅板紙、彩色印刷裝訂本。
5、商品數量：
生鮮30個占2個p第二頁、第三頁
食品120個占8個p第四頁、第五頁、第六頁、第七頁
第八頁、第九頁、第十頁、第十一頁（包含年貨和供應商專版）
用品20個占1個p第十二頁
服裝40個占2個p第十三頁第十四頁
封底14個，新年禮籃禮盒煙酒等。
注意：內頁排版方式：
DM準備：x年1月17日拍照
x年1月18日———20日設計
x年1月21日———24日印刷
x年1月25日發行
促銷期：x年1月27日———x年2月10日
由廣告公司直接拍照設計和印刷。
封面“新年活動主題”和“活動內容”以及廣告語。
由廣告公司直接拍照設計和印刷。
第三期2個p（競爭跟進期）
DM投放范圍：中山港店各大街、各居民區、工廠門口、車站
DM投放數量：發行0.5萬份
發行模式：員工有紀律發放。
DM規格：大度16開、2個匹、105克銅板紙、彩色印刷。
商品數量：
生鮮8個占0.5個p第二頁
食品35個占2.5個p第二頁、第三頁和封底（包含年貨）
封面“活動主題”和“部分活動內容”以及廣告語。
注意：內頁排版方式：
DM準備：x年1月28日拍照
x年1月29日—31日
設計
x年2月1日———3日印刷
x年2月3日發行
促銷期：x年2月5日———2月10日
由廣告公司直接拍照設計和印刷。
第五部分氛圍塑造
區域：
場外：正門，建筑正面，舞臺等
場內：超市入口處，收銀臺，各主通道，年貨區，服裝區上方，服務中心，柱子等
方式：噴繪+手工制作+裝飾物購買。
方法：
1、正門：購買2棵年桔，樹立大門左右，并用彩燈裝飾，上方制作新年噴繪和彩燈布置+立體字《喜慶20xx，鼠官送財，新年好》+金布鋪底。
2、建筑正面：賀年巨幅橫版，總經理賀詞，再加活動巨幅和建筑外觀彩燈裝飾。加打燈籠中國結，大鞭炮等
3、舞臺：背景噴繪
4、超市入口處：獎品展示，入口紅綢緞燈籠鞭炮中國結等加“春節好”立體字布置，天花懸掛福字，金元寶年畫等做點綴。利是封點綴大年桔。
5、收銀臺：元寶，活動掛畫，鞭炮，財神畫等點綴
6、各主通道：吊旗+活動掛畫
7、年貨區：入口出口門《年貨一條街》門制作，堆頭吊掛，包堆頭用紅絲綢布，每個堆頭擺放適量裝飾物，吊掛下懸掛小燈籠。適量活動宣傳掛畫。
8、服裝區上方：掛年畫和活動掛畫，紅綢緞點綴。
9、服務中心：彩燈年畫，元寶等
10、柱子：所有柱子包裝紅布+粘貼年畫或財神畫。
11、其他以實際操作為主。
◆ 店鋪方案
一、先創流量，后求利益
剛開始做淘寶的賣家一定要把心態調節好，淘寶不可能讓你一步登天。所以要想贏利，得一步一步地來。那么創造流量就成了你當下致關重要的一件事。
那要怎么樣來創流量呢?告訴你一個很簡單的方法：就是打造“爆款”!將一款寶貝炒到火爆。那么，用什么方法能讓一件商品快速“火爆”起來呢?答案是靠“秒殺”——將這件商品不記利潤地秒殺下去。
當時，我剛開店的時候就是這樣，把一款衣服不計利潤地秒殺了好幾個月，創下該寶貝一月秒殺掉一萬七千多件的成績，達到了名副其實的“爆款”。雖然這個商品沒有給我帶來多大的利潤，但是這個商品給我帶來的附加流量和點擊卻是驚人的。而且在秒殺的過程中，店內其他沒有參與秒殺的寶貝也賣了不少。這就是秒殺創流量的好處，它能帶動其他沒有“秒殺”的商品銷量。
并且“秒殺”的商品帶出高銷量，會直接使該商品排名靠前，買家能在第一時間發現這款寶貝，點擊進入你的店面。好處，我就不用多說了哈。我的店每到銷量下滑的時候就搞活動，搞“秒殺”，甚至虧本“秒殺”，我們犧牲一部分利益，卻可以保持點擊與流量的持續攀升，這樣有新款上市也能更快的展開銷路。
二、以薄利多銷創利潤
淘寶的竟爭之激烈，這是眾所周知的。不管企業商城，還是個體賣家都有他的競爭優勢——企業商城靠的是品牌效益吸引顧客，而我們這些個體賣家靠的就是價格優勢。同樣一款商品，價格低的會比價格高的銷量好，但前提是你這款商品的質量要與其他高價格的相差無幾，這就需要你在寶貝詳情里仔細介紹寶貝的亮點、賣點所在。讓買家認為他花的錢是絕對超值的，達成買賣雙方雙贏的局面。
三、寶貝質量、客服態度、售后服務是吸引回頭客的關鍵
淘寶作為一個電子商務的交易平臺，對賣家商品的質量沒有一個鑒測的環節。所以質量問題是得不到保障的。這就要求賣家們自己注意與控制了。
因為我們是做網上貿易的，所以質量對我們而言是非常重要：它關系到買家對該店鋪的好感度，也直接關系到買家的評價是否會是“好評”，更關系到買家的購物體驗!所以賣家在發貨前一定要檢查好寶貝質量，決不能抱著“僥幸”的心理，只要賣家朋友們扎實做事、誠信做人。把好產品質量關，這樣不但能提升店鋪的整體形象，提高銷量，就連售后糾紛也會少很多。 淘巧好，好淘巧 .
“顧客就是上帝”這句話在淘寶上也是不變的真理。遇到買家詢價，咨詢寶貝詳情時，客服一定要克兢職守，保持恭謙的態度，盡心盡力地為顧客排憂解難。
如果遇到寶貝售后出現質量問題，或是發錯寶貝這樣的售后弊病時。銷后服務態度就成了關鍵。一旦接到類似投訴，賣家一定要第一時間做出處理，并聯系買家商討解決方案，態度一定要好，畢竟這不是買家的錯。
如果大家能把售前、售中以及售后的服務都做好了，相信買家重復購買率都能有所提高。而且不管是不是為了回頭客，這三點都是對一個合格賣家的硬性要求。
四、買家好評直接關系到店鋪形象
買家好評是非常重要的，它能非常直觀地顯示出過往買家對該店鋪的信任度，好感度等。百分百好評的店鋪，買家一進來就會有如“這個店好”等類似的這種先入為主的想法。成交率和轉化率就能大大提升!這里跟大家說一個我店經歷過的事情，這件事能很客觀的表明買家好評對于店鋪的重要性。希望大家都能有所借鑒。
09年末，我的店那會兒還是兩皇冠，以往銷量也就一天一兩百件左右的樣子?？墒谴汗澘斓綍r，生意爆漲到一天銷一兩千件。那時我店的好評率是99.8%，但是一個春節過后我的小店好評率下滑到93.6%，這樣一個落差明顯不正常了。
后來經過調查，才了解了導致店鋪好評率下滑的原因。
第一、因為店鋪生意火爆，但客服只有我一個人，旺旺信息總量達到了飽和，無法接收買家信息，造成旺旺“當機”，嚴重影響出貨效率!大家可以想像一下，一個人，一天要接一兩千的訂單，這是神馬概念?我第一次嘗到了“過猶不及”的滋味。
第二、因為一個人的精力畢竟是有限的，所以有很多產品發出后沒能一一跟蹤和落實，也無非得知快遞的情況，沒能及時處理客戶投訴的問題。這就造成很多買家在無法聯系上店主的情況下，直接給了我店中差評價，售量也因為這個原因一下縮水50%左右。當然，這是后話。
第三、由于時間關系，幾乎所有的中差評都已生效，事后想進行補救也沒機會了。
做為一個淘寶賣家我有自己的責任與義務，有自己堅持的原則。所以即便中差評生效，我仍不斷的聯系之前有投訴和給了中差評的買家，說明造成這一問題的原因和解決的方案。不得不說，我們的買家絕大部分是可愛的，是謙厚的，在我主動聯系并解決問題時，我的買家大都為當時盲目的給予我店中差評而有點自責，這些顧客在以后也會常常來光顧我的小店。也常在Q群和旺群里面發信息給我鼓勵。
希望大家
◆ 店鋪方案
商品銷售都有淡旺季之分，酒店產品也不例外。對于不同的企業來講，淡季的時間分配自然也不相同。我們酒店在經歷農歷春季的火爆之后，整體銷量均有下滑，這也是飯店經營業始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實，淡與不淡，也只是相對而言，在市場整體銷量下降的情況下，只要努力和付出，擠兌競爭對手，仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來，特做出此次營銷方案。
一、活動目的
1、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作，拓展客源市場。
2、對于酒店內部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷，拉動二次消費，爭取更多的回頭客，促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人，最終提高酒店的銷售額。
二、活動時間
20xx年4月1日至20xx年8月1日
三、涉及的部門
銷售部、餐飲部、前廳部、客房部
四、活動主題
暖春狂歡季，有禮相迎。
五、活動方案
（1）多種方式推廣，讓淡季不淡
方式一：與本地旅行社提前聯系，以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。
具體操作如下：為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人，每間房付傭金5元錢，當天現金結算。
方式二：與各旅游景點做好結盟工作，互惠互利。
具體操作如下：與各旅游景點協商達成協議后，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時，均可當現金使用。（代金券在活動期間有效，過期作廢，代金券均不可折現，用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。）或持我酒店的代金券到各結盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優惠（視各景點協議不同而定）。
方式三：與出租車公司聯系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現金回扣。
具體操作如下：為司機發放簽有其車牌號的我酒店的優惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折優惠，即可為該車主10元現金提成，月底結帳或立即兌現。
（2）優惠顧客，拓展獎勵計劃
優惠一：凡當月按當時門市價連續入住8次的外地散客，均可免費贈送普單或普標1間?；蜻B續入住3晚的社會散客，贈送2瓶礦泉水。
優惠二：凡提前2個月預定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時，并及時確認并付相應的押金，可享受門市價的6折瘋狂優惠。（具體操作方法待定）
優惠三：與銀行合作，凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時，可贈送本酒店的代金券1張。
優惠四：每周用一天來拿幾間房來做特價房。（用店前的POP牌來做宣傳）
六、廣告宣傳
1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優惠卡，并付有消費須知，突出特有的企業文化。
2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告，針對過境或來訪的商務、政務人士。
3、活動期間，全天侯的用電子屏滾動播出優惠政策。
4、酒店前的噴繪或POP宣傳。
七、廣告費用預算
廣告預算的分配如下：
1、代金券的制作費用控制為：xx元。
2、優惠卡的制作費用控制為：xx元。
3、景點區的宣傳廣告費用控制為：xx元。
4、店前的噴繪制作費用控制為：xx元。
合計：xx元
八、綜述
此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度，客戶的忠誠度及酒店的銷售額，希望相關部門能給予配合，如有不足，能積極給予指證和補充。
◆ 店鋪方案
活動背景：
為進一步弘揚民俗文化，繼承傳統習俗，享受健康娛樂，彰顯傳統文化魅力。在這充滿激情的十二月份，冬至節的步伐慢慢邁近，這正是我們舉行活動的好時期，也是我們宣傳自己，鍛煉自己綜合能力的大好時機。而作為新時代的代言人，大學生總是洋溢著青春的活力、充滿著狂熱的激情，對新奇的活動必定會踴躍參加，同時也是為了展示大學生的青春風采,增進思想交流,繁榮校園飲食文化,拓寬同學們的興趣愛好。
活動目的：
1、至來臨之際，讓所有在院的同學一起過節，增進大家之間的親密聯系和相互交流，也各自送上節日的問候。在集體的溫暖中度過異地的傳統節日、感受家的溫暖、集體的溫馨。
2、通過親自動手包湯圓、煮湯圓，讓全院同學能更真切得去感受中國傳統節日的內涵，了解更多具體的工藝，比如包湯圓的方法和餡料的搭配等等，以輕松的方式進一步鍛煉同學的動手能力和學習能力。
3、感受節日氣氛、發揚傳統文化，繼承傳統習俗。
活動時間：20__年12月22日晚19：00-21：00包湯圓煮湯圓、
21：00——22：00邀請老師品嘗湯圓。
活動地點：__大學餐廳
參加對象：__大學大一全體學生
活動內容：“湯圓”的制作及共慶冬至吃湯圓活動
活動的前期準備工作：
(一)宣傳：海報，LED，廣播站宣傳、橫幅、報名單傳單
1、出4張海報，3張貼在膳委宣傳欄，1張南生活區宣傳欄，1張貼在①號宿舍門口的宣傳板。(18號之前海報貼完)
2、LED的宣傳，主教樓(待定)
3、廣播搞3篇，于20至22號連續廣播宣傳。
4、橫幅：5條，內容：(待定)
5、報名及組隊：13號——16號
(二)參加方式：各班通知報名
1、安排人員到各班進行通知，選出各班的代表團于22日晚7:00到食堂的班級定點進行團員的制作。(各班選派5——8人作為代表)
2、晚自習9：00下課，各班同學到各班活動地點同慶冬至，共品湯圓。
3、各班以班費出資購買材料(材料單膳委準備一份)，材料由各班自行決定，22號晚6:00-7:00擺放到各班活動地點。
(三)邀請主持人：4名(待定)15號確定。
(四)制作以及派發邀請函
(待定)
(五)會場所需物品：照相機4臺，邀請攝影協會。調音器兩臺、無線麥克風4支(17號前申請到)。
(六)布置場地：
1、在主教樓宣傳欄及食堂膳委宣傳欄各貼一張海報場地設置指示圖。
2、嘉賓席設于食堂二樓三張圓桌
3、市營：一班二班三班，會計：一二班，會計：七八班，會計：九十班，工管：一二班、物流：一班二班三班，在第一食堂一樓，共十四個班級
3、國貿：一班二班三班、港口：一班二班，英語：一二班，會計：三四班，會計：五六班，在第一食堂二樓，共十一個班級
備注：集體各班席位(20號前確定21號前通知下去)
◆ 店鋪方案
如何做好門店活動的渠道和營銷策劃
有了業績目標、充足的貨、可支撐大促的發貨做后盾，下面就是在引流和營銷策劃等軟實力上拼刺刀和轉化的時刻了。引流的方法有很多，標題優化，軟文，硬廣，直通車，鉆展,第三方平臺九優惠社等等，引流的目的不僅僅看成交量的多少，還得注重頁面瀏覽和轉化率。 店鋪頁面上該怎么設計.
最大化點擊率、貨品該如何陳列，以及店內配合活動應該做娜些營銷組合，這些都是將預期效果執行落地非常重要的環節。
營銷布局
組合考慮客單價
商業活動中，活動的目的必須非常明確，不要為了活動而做活動，同時，活動的組合需要考慮店鋪顧客的單價。開展營銷活動主要有兩種方式。一個是28條原則，另一條是長尾原則。
聚劃算就屬于二八原則的，商家用盡量窄的sku和盡量深的寶貝數量來提高產出.對于這類活動，需要在店內聚焦使其最大化地產出。而對于長尾原則.
也就是商家將賣剩下來的貨取典引流到某個區域，需要有足夠寬的sku來拉動銷量，這種方法需要店面設計一個非常漂亮的承接頁.將貨品分門別類，讓消費者可以快速找到。
提取日?？蛻艉痛笮突顒拥膯蝺r。在訂立活動客單價之前.必須基于往常數據了解店鋪日常客單價，大型活動客單價，在整個類目或者整個品類當中自身店鋪客單價是多少，如果有辦法，.
好可以了解到同類廠家的客單價是多少.這些有助于確定合理的客單價作為參考。
依據客單價情況設置滿減滿送活動門檻.在活動期間，商家訂立的滿減或滿送門檻的標準一定要關注客單價。比如，店鋪日常的客單價是160元，在做大型活動時，如果訂立的滿減滿送活動要求消費者滿350元減50元，那對比之前的客單價，就相當于讓一個消費者買4件?
這當然很難做到。對于消費者來說，他會覺得門檻太高，難以達到。他認為自己根本沒有享受到任何優惠，這可能會降低他的購買熱情。
設定當天的**目標，并在店面首頁給出相應的資源。
活動計劃制定后，要與活動的推廣資源相匹配。我們都知道.
線下店鋪的陳列都要考慮評效，每個位.都會評估它的營銷價值，這個道理線上也同樣適用。每個屏幕的點擊率和流量是不同的，因為根據用戶的流量習慣，屏幕數量會減少
流量損失越大，瀏覽嬰兒的數量就越少。同樣.消費者每多點擊一次頁面，流量流失也越大，所以在活動進行中，商家需要實時關注流量點擊情況和銷售情況.
查看各區域的點擊占比、及貨品銷售占比.如果店鋪某單品點擊非常高但是銷量很低，這時候店家要自己點擊寶貝鏈接去，是不是缺貨了，并及時做調整。建議每兩小時或每小時檢查一次整個商店的布局
并在活動當天去實時關注。
陳列是門藝術
商店活動頁面設計的質量以及購物和瀏覽路徑的復雜與簡單直接影響著消費者的購物體驗。店鋪的負向設計應盡可能遵循簡單有效、分類明確的陳列方式，讓消費者快速找到自己需要購買的商品。
為了配合活動主題，店鋪需要營造出良好的購物氛圍來滿足并刺激瀏覽者的購買需求，做到做什么活動像什么。做大型活動時別做得太復雜，在店鋪首頁、list頁、集合頁，detail頁等負面進行互通設置，讓消費者無論從品類進入到店鋪分類.或是從分類進入detail,都可以形成一個閉環，方便快捷地再返回到店鋪首頁，做到導航互通。
簡言之，就是將店鋪想傳達的信息以最簡單、最有效的方式放在店鋪首頁，建議可以從店鋪以往數據分析找出點擊率最高的分類展現形式，一般情況下.可以按照品類、系列、男女等方式來分。打個比方.
大家**下逛家樂福、物美等超市時，超市都會將陳列形成一個閉環，將想推送的商品擺放在顯眼處，同時，電梯的安置位蓋也是有講究的。在**上，商家可以通過頁面、顏色和**來吸引消費者朝哪個方向走，看看你買的是什么商品。最后，在商品首頁的擺放上，理清原價與活動價的區別
營造大的推廣氛圍，可以準備多套頁面?；顒忧昂笠子谇袚Q
多方引流
突破流最瓶頸
活動當天，流入門店的量，在一定程度上，ing正在考慮轉型銷售。為了讓更多的目標消費群體知道該店正在做活動，建議商家提前1周或2、3天
做店鋪活動的預熱.保證當天入店的流量。同時，商家需要了解流量**，通過多種渠道和方式補充當天的流量。
可以通過以下幾個方面去做。
參加大型活動入口**很關鍵。商家在今加一些活動過程中，主會場設計的入口圖非常關鍵，因為消費者多基于品牌形響力或是被**質量所吸引而點擊進入.商家可以通過日常的數據分析.
我們可以了解到店內哪款**的點擊率會很高，是全身還是半身，是男是女等等。
購買內外部廣告，注意交通質量。當然，流量不是越多越好，店鋪都有自己的品牌定位，一定要在最適合的位置做廣告，精準push給店鋪的目標消費用戶。例如，香奈兒在杭州四季青和上海七浦路的廣告就沒有效果
對品牌來講，選什么樣的位置配上何種推廣手段來引流都是非常關鍵的，商家可以通過歷史購買廣告的據來掌握哪些購買流量和投入引流的方式對店鋪是最有效的。
自有vip edm發送。在大數據時代，需要對你的人群進行分類，比如說買八折以上的多少人，五折到八折的多少人，一到五折的又是多少人，才能精準地把店鋪優惠券推送目標消費者.店鋪優惠券可以設計10、30、50、100元等不同金翻，這些都器要大數據來支撐。
重視無線端。隨粉無線端的流量和成交占占比越來越高，賣家也需要了解手機用戶的購買習慣，一般集中在什么時間段上網等信息，獲取這些信息，方便店鋪更好開展適合無線端的用戶個性化和易于接受的活動**。
另外，通過與其他門店的聯合營銷獲取流量。綜上.無論到底流量多少，關鍵在于轉化，店鋪在引流前要想明白到底為什么而引流.你的貨品和營銷方案是否計劃周全了。
健全客服機制
在活動中，顧客服務的重要性毋庸置疑。大致可以分為售前、售后、提醒、移動客服群。活動預設的機動小組，建議由客服主要來擔任，可隨時支援有需要的售前或售后。催單工作
非常重要，對催款小組需要提前進行培訓再上崗?；顒赢斕欤?*溝通比旺旺更有效.在**催單中可以結合活動優惠來催付，而不是干巴巴地打**讓買家買單要注意客戶體驗.
**提醒一次就夠了。此外，凡是在大型的活動當中可以明確地告訴消費者.只要看到有貨就是可以拍，拍了就可以發貨，減少客服壓力，在訂購頁面中詳細說明。
經過排水和營銷策劃，我相信您的**已經進入了一個新的發展階段。成功的經驗是可以復制的。如此一來，還怕**拼不出一條路來嗎！
◆ 店鋪方案
一.心之鞋的商品風格介紹
心之鞋積極倡導“每時每刻，心系每位顧客”、“心之鞋，挑戰每一刻”等健康生活理念，致力于推動“運動生活化”生活方式的形成，開發與“健康的、活力的、希望的、自由的、快樂的、出色的”等符合年輕女性消費群體消費需求的產品，必須在產品上市初，做到一定的市場占有率，以做到在市場上享有較高的品牌知名度和美譽度。我們堅信，在“一切以客戶為中心”的經營理念統領下，心之鞋將同廣大女性消費者一起，開創更加美好的未來，改善人類生活方式，提升人類生活品質。同時，心之鞋走時尚健康運動路線，其目標消費群為年輕時尚，熱愛運動的新生代，選擇了與“飛特”所倡導的“運動，健康”的品牌核心。
企業愿景：創百年品牌，建長青基業。
服務宗旨：步步卓越，步步超越。
服務理念：寧讓企業吃虧，也要讓消費者滿足。
企業核心價值觀：團隊協作、卓越服務、負責任、高標準、速度、學習與成長、感恩、付出與奉獻。
二.心之鞋品牌定位
品牌定位：美感、時尚、潮流對比像耐克、阿迪達斯等等這些品牌可能更重要的定位在專業
性、或是質量含量這些方面。心之鞋與其他鞋的定位不同之處便在于：心之鞋更在意的訴求點是美感、時尚、富有年輕、朝氣、以及潮流。
三.市場營銷環境的分析
通過我們小組調查分析得知：調查對象是11103班的學生，這是調查大部分學生當做是一個縮影，“在校大學生”情侶鞋沒有年齡差
異。
調查問卷得到的結論是：
(一)以78.4%的比例結果顯示年輕人是比較喜歡穿運動鞋的;并且對鞋子是否美觀舒適、質量是否好、是否流行時尚這些因素比較在意。所以我們的情侶鞋主要以運動為主。
(二)商業發展很不繁榮、不方便。街道和店面不多，不足以滿足消費者的的物品需求，但去市區也不是很方便。在這些局限性下，一般了解運動鞋是通過電視廣告和市面上各大門面及專賣店這些途徑得知的。
(三)購買鞋一般是在專賣店購買居多，并且受打折促銷這些活動的影響也較大。調查得知很多一部分學生一般購買李寧、安踏等，因為對心之鞋品牌的不了解或是不知道，購買者不多。正是針對這一調查結果.我們的品牌宣傳推廣策劃的目的:通過我們的宣傳策劃及推廣，消費者由不熟知心之鞋這個品牌到漸變的了解、知道、認識心之鞋這一品牌，在選擇購買時成為他們的選擇購買對象，通過購買體驗從而漸進的成為心之鞋的忠實顧客。
四.消費群體分析
我們的主要消費者是學生情侶鞋為主。我們的調查對象是以大學生，情侶是一個特殊的消費群體,他們追求美感.時尚，也很容易受到流行思潮的影響。因此對產品的質量與價格也有特殊的要求。心之鞋符合年輕人的時尚追求;也有一定的經濟來源，在鞋的價位接受上有一定的范圍選擇心之鞋在價位上立足中檔.中上檔.高檔價位，都是比較容易接受的。
五.宣傳策劃方式及具體活動實施
我們經過對各個知名網站的訪問，特別是其品牌推廣這一塊的研究，發現他們的的主要特點是：
(一)主要以明星代言的方式增加品牌知名度，美譽度。
(二)推廣途徑主要是影視廣告，校園傳播，網絡傳播，平面廣告。
通過各種調查和了解，所有我們心之鞋的推廣是：
1.在校園粘貼海報，進行校園廣播進行宣傳等。
2.我們還在益陽市學校、居民區等情侶出沒密集的地方張貼海報。
3.學校里的垃圾桶都由我們心之鞋提供，達到宣傳效果。垃圾桶上寫心之鞋的環保提示，比如“清潔靠大家”“請愛護環境”等。
4.還會采用直接有效的宣傳方式，從人群密集的整體環境出發，將心之鞋品牌概念進行傳達，深入消費者內心。加大品牌宣傳的力度，漸漸增強在消費者心中的知名度，從而拉動消費。
促銷策略
“情侶鞋”方案
另外，心之鞋還會仿照情侶衫的銷售模式來吸引年輕人的眼球，設計“情侶鞋”方案最初的設想是這樣的，男款鞋搭配女款鞋一起銷售，也叫“捆綁式銷售”。因為心之鞋品牌下暫時沒有情侶鞋方案，存在著男鞋和女鞋可能款式不一致的問題，所以這點和市面上通常的情侶衫銷售方式還是有一定的區別的。因為市場調查結果顯示男鞋的消費市場要優于女鞋，所以可以借情侶鞋方案來很好的帶動女鞋的消費市場。(比如說，有些女生不太喜歡買運動鞋，平時穿運動鞋也不是很多，可是她的男朋友給她買了一雙時尚流行的心之鞋休閑鞋送給她，這務必增大了女生體驗運動鞋的機會，從而可以引領女生消費市場的擴大)
具體實施方法：先以傳單、海報等文字方式傳達，讓這些受眾了解“情侶鞋”。擺展銷臺，小組成員都參與其中，可以穿上時下流行時尚的不同款式的鞋子，向受眾們展示鞋子的美觀。
價格策略：采用特殊數字，比如：125元/雙(寓意：你愛我)179元/雙(寓意;一起走走吧)169元/雙(一起溜達溜達吧)101元/雙(百里挑一)165元/雙(原諒我)147元/雙(一世情)210元/兩雙(愛你哦)230元/兩雙(愛上你)198元/兩雙(你走吧，這個適合分手時最后的禮物，呵呵)。結合當代的戀愛率，情侶鞋的潛在消費者還是一個不小的群體，所以情侶鞋方案應該是可行的。通過問卷調查我們了解到目前的消費水平居于100--300元間較多。這樣的價位是很具有吸引力的，并且年輕、流行、時尚、朝氣風格的鞋一定會是受到消費者的青睞的選擇。
價格促銷：買兩雙“情侶鞋”打折會更優惠的。買兩雙打0.9折，購買三雙以上者打0.8折。公司的銷售理念:定期做優惠活動，以滿足既有經濟限制又有追求時尚休閑產品的消費者的需求。我公司通過網上搜集資料，比較一下其他品牌下情侶鞋的價位，像阿迪達斯、耐克、KAPPA、彪馬等等價位多分布在200--300元之間，這對于大部分消費者的購買力無疑是一種負擔。相比這下，心之鞋的價位更容易讓在校大學生接受。
具體活動實施：“情侶鞋”的活動實施，主要是在心之鞋專賣店里實施，很接受這種男鞋搭配女鞋這種銷售模式。然后我們以海報、傳單或其他方式來通知消費者。
六.經費、人力、時間等因素的預算
1、此次所有經費將由公司會計部門計算為300萬元。
2、公司的的主要人員以及聘請的臨時工。
3、此次活動為2個月。
◆ 店鋪方案
第一種，價格折扣方案1超值一元——舍小取大的促銷策略例：選幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷，雖然看起來是虧本的，但吸引來的顧客可以以連帶銷售的方式來營銷，利潤反增不減。
方案2一刻千金——讓顧客蜂擁而至例：“10分鐘內所有貨品1折”，可以給客戶搶購的商品是有限的，但客流卻可以帶來無限商機。
方案3降價加打折——給顧客雙重實惠例：“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元減10元，并且還可以享受八折優惠”，先降價再打折。100元若打6折，損失利潤40元，但滿100減10元再打8折，損失28元，力度上的雙重實惠會誘使更多的顧客銷售。
方案4臨界價格——顧客的視覺錯誤例：10元改成9.9元，這是普遍的促銷方案。
方案5錯覺折價——給顧客不一樣的感覺例：“花100元買130元商品”。折價等同打七折，但卻告訴顧客我的是優惠不是折扣貨品。方案6階梯價格——讓顧客自動著急例：“銷售初期1-5天全價銷售，5-10天降價25%，10-15天降價50%，15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發明。表面上看似“冒險”的方案，但因為抓住了顧客的心里，對于店鋪來說，顧客是無限的，選擇性也是很大的，這個顧客不來，那個顧客就會來。但對于顧客來說，選擇性是唯一的，競爭是無限的。自己不去，別人還會去，因此，最后投降的肯定就是顧客。
第二種，變相折扣方案1組合銷售——一次性的優惠例：將同等屬性的貨品進行組合銷售，提高利潤。
方案2賬款規整——讓顧客看到實在的實惠例：55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些，但比打折還是有利潤的。
方案3加量不加價——給顧客更多一點例：加量不加價，一定要讓顧客看到實惠。
方案4多買多送——變相折扣例：注意送的東西，比如“參茸產品”可以是“參茸”，也可以是“參茸酒”，也可以是“參茸膠囊”。贈送的商品是很靈活的。
第三種，獎品促銷方案1箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物例：此方案涉及的顧客多，且沒有門檻要求，所以是最為廣泛應用的。
方案2百分百中獎——把折扣換成獎品例：將折扣換成獎品，且百分之百中獎。新瓶裝老酒，卻可以迎合老百姓的心理。而且，實實在在的實惠可以讓老百姓得到物質上的滿足，雙管齊攻，收銷匪淺。
方案3“搖錢樹“——搖出來的實惠例：圣誕節購物滿38元即可享受“搖樹”的機會，每次搖下一個號碼牌，每個號碼牌都有相應的禮物，讓客戶感到快樂，顧客才會愿意光顧此店，給店鋪帶來創收機會。
第四種，會員促銷方案1退款促銷——用時間積累出來的實惠例：“購物50元基礎上，顧客只要將前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺，就可以按照促銷比例兌換現金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。
方案2超市購物卡——累計出來的優惠例：購物卡的優點是穩定客源，雙贏，廣告效應。
方案3自主定價——強化推銷的經營策略例：5-10元間的貨品讓顧客定價，雙方覺得合適就成交。此方案要注意，一定先考慮好商品的價格浮動范圍。給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式，這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內自由定價，這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。
◆ 店鋪方案
1、確定活動主題
降價？價格折扣？贈品？抽獎？禮券？服務促銷？演示促銷？消費信用？還是其它促銷工具？選擇什么樣促銷工具和什么樣促銷主題，要考慮到活動目標、競爭條件和環境及促銷費用預算和分配。一個好主題很關鍵。
我們主題是：價格折扣＋抽獎＋服務促銷
價格折扣：按產品實際價值加上合理利潤（40%-100%),把得到結果除以其相應折扣點，最終數字作為產品定價。折扣點選擇吉祥數字：八八折、六八折、四八折。
抽獎：具體形式見“活動方式”。
服務促銷：繼續宣傳和推出公司售后服務。歸納為八項保證服務——保質量、保調換（可等值異地換貨）、保純度、?？酥?、保維修、?？s放、保清洗、保翻新。
2、包裝活動主題
在確定主題之后要盡可能藝術化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷商業目，使活動更接近于消費者，更能打動消費者。這一部分是促銷活動方案核心部分，應該力求創新，使活動具有震憾力和排他性。
本次促銷活動主題是“高貴、尊崇、祥和”。（具體形式見小冊子）
整個店面環境設置應該凸現這個主題，員工服裝統一是紅黃色，最好是唐裝，表達春節傳統、祥和意思。
鹵素燈不要耀眼，選用一些光線柔和、溫暖，但不要顯得曖昧。其次，可分時段選取一些高雅、柔和、喜氣背景音樂播放。一些顧客可能沒看到柜臺，但被音樂吸引，而成為潛在顧客。
其它設置如吊旗、燈籠、POP、展架等要盡量凸現春節喜氣祥和氣氛，同時彰顯xx公司大氣精致形象。
◆ 店鋪方案
隨著消費者對購物環境的不斷要求提高，店鋪設計變得越來越重要。一個好的店鋪設計方案不僅可以提升顧客的購物體驗，還可以增加銷售額。在這篇文章中，我們將詳細探討店鋪設計方案的各個方面，如平面布局，陳列和照明。
首先，平面布局是店鋪設計方案的重要組成部分。一個合理的平面布局可以確保顧客能夠順利地瀏覽整個店鋪。在開始設計之前，店主需要先考慮他們的商品種類和數量，以確定所需的展示空間。根據商品類別的不同，可以將店鋪分為不同的區域和部門，以便顧客更容易找到他們想要的商品。此外，合理的通道設計也非常重要。寬敞的通道可以容納更多的顧客，提高店鋪的客流量。
其次，陳列是店鋪設計方案中不可忽視的一部分。一個好的陳列可以吸引顧客的注意力，并促使他們購買更多的商品。在陳列商品時，可以采用一些常見的技巧，如色彩搭配和層次感營造。色彩搭配可以讓陳列更加吸引人，并營造出特定的氛圍。層次感的營造可以增加陳列的立體感，讓顧客更容易發現商品的亮點。此外，對于特定的商品，還可以采取一些特殊的陳列方式，如人體模型來展示服裝。
最后，照明在店鋪設計方案中起著非常重要的作用。適當的照明可以提高商品的吸引力，增加顧客的購買欲望。對于一些重要的陳列區域，可以使用明亮的聚光燈來突出商品的亮點。而對于一些私密的購物區域，可以使用柔和的暖光來營造溫馨的氛圍。此外，還可以利用燈光的角度和亮度來引導顧客的視線，使他們更容易發現店內的特色商品。
除了以上提到的幾個方面，店鋪設計方案還可以包括其他的一些元素，如裝修和裝飾。店鋪的裝修和裝飾應該與店鋪的風格和品牌形象相一致，以增加顧客的認知度和記憶度。對于一些特定的節日或促銷活動，還可以進行相應的裝飾，以吸引顧客的注意力。
總而言之，一個好的店鋪設計方案可以有效地提升顧客的購物體驗和銷售額。通過合理的平面布局，吸引人的陳列和適當的照明，店主可以為顧客創造一個愉快和舒適的購物環境。希望這篇文章的詳細探討可以幫助店主們更好地設計他們的店鋪，實現商業成功。
◆ 店鋪方案
服裝店促銷實施一：歡迎辭由以往的歡迎光臨變為假期好
可別小看這么微小的調整和這么一句老土的祝福語，在春節期間，這是非常有效果的。我們能明顯地感受到一聽這句話，每一位進入專賣店的顧客顯得分外開心，并用同樣的新年好回應導購員，如此以來，彼此的距離一下子拉近了。
服裝店促銷實施二：巧妙的紅包
按平日的操作，我們一般是不打折的，但是在假日期間如果能巧妙地讓利，就會吸引顧客。初一到初四，我們都會送給每位買鞋顧客一個紅包，價值19元的優惠券，雖然優惠的比例很小，但在我們中國人的傳統里送紅包就是賦予他人福氣和財氣。
事實上，在過年這個時候，大家也不會那么計較，圖個便宜的。而且我巧妙之處是在數字上做文章，19含要長長久久之意，表示來年一切順利。事實證明，這個做法非常有效，根據我的粗略統計，有30%的優惠券是在第二天進行二次購買。其實，我們也沒打廣告，都是通過顧客的口頭傳播擴大影響?？陬^傳播是最好的廣告了。
服裝店促銷實施三：別致的禮品
搞促銷，送禮品是普遍做法，但是關鍵的問題是要在合適的時候送出合適的東西，像以前動輒送鞋油的方式已經沒有新意，而且，在許多顧客看來，這些應該都是必需品，因此，這需我們好好琢磨。
比如情人節,可以安排這樣的服裝店促銷實施：當天的女顧客買鞋，我們會送出錢包或皮帶，在傳統的觀念里，這些東西都有管住男人的錢或綁住心愛的男人之意;男顧客買鞋我們就會送他玫瑰，讓他送給自己的心上人。顧客們都認為我們想的周到，特別是女性顧客說沒想到，顯得非常感動。
從我自己以往操作經驗看，促銷，包括節假日促銷，目的是處理季節性產品和品牌形象推廣，由此成功的促銷主要集中在三個方面：一是季末促銷推新款;二是圣誕、元旦和春節等重大節日的活動;三是新店開業或老店新開攢人氣。從消費者的角度上來說，促銷對他們最大的吸引之處就在于得到實惠。
因此，籌備促銷前，一定要對消費者的需求進行調研，尋找到好的讓利方案。
以下是我以前成功操作過的幾個方法：
根據消費者不同的消費額送出不同的紅包，這種方式其實是巧妙的打折。及時啟動季末讓利工程。讓利可以有多種模式，比如通過轉盤讓已經買鞋的顧客去爭取他們可能得到的讓利方案，比如直接在促銷款上用標簽標明。當然，最有效果的還是推出系統性的讓利方案買多少按相應比例讓利。同時也可以進行巧妙的捆綁銷售?；顒忧?，根據所有促銷款的風格，做幾組合捆綁系列，總之，讓利總是消費者感興趣的。不過，在做好讓利促銷前，一定要做好預算，這點很重要。
一年三百六十五天，大小節日幾十個，不同的節日都有不同的群體，如中國人的優良傳統是孝敬老人，母親節當然是促銷大好時間。我從鮮花店定買了許多康乃馨，廣告詞設計是：買母親鞋送康乃馨，女兒獻給母親的愛。這樣的促銷確實很成功，顧客不是為了康乃馨買你的鞋，而是顧客走到了店里，是你提醒她，給母親買一雙鞋，而且，顧客要為母親買的康乃馨，我們已經替她想好且準備好了。
中國的節日很多，促銷的理由也很多，總之一句話，一切為了顧客，只要節日不要忘了你那批真誠的顧客，節日的促銷一定還有許多沒有挖掘的寶藏!服裝店促銷,也是需要消耗一些腦細胞的,你準備好了嗎?
每當節日走進商場或逛步行街，映入你眼簾的都是一些促銷活動，比如：買多少返多少、打折銷售、贈什么禮品等等五花八門，所有商家都絞盡腦汁，施展自己的高招以期提高自己的銷售。根絕我的多年服裝店促銷實施經驗來看，竊以為打折、返利并不是永久的制勝法寶。促銷目的是為了提高銷售，但它的對象還是顧客。
一味地追求眼前銷售，在節日打折，會失去打折前購買的老顧客。當今社會常講的一句話就是以人為本，而我們做生意一切以顧客為本，我以為促銷應該重點關注老顧客。大部分營銷專家的共識是：淡季將有限的資金投資在可以刺激消費者的服裝促銷活動上是比較明智的營銷辦法。值得留意的是，淡季的服裝促銷切勿過分依賴于單純的降價打折上。
為減輕庫存壓力、增加現金流而進行的大幅度打折，會破壞企業的品牌形象，影響后續的銷售。替代性的策略是，能夠考慮增高產品的附加值和增加幾個服務，這樣在增加短期銷量的同時，不會對已經購買啦產品的消費者造成太大的負面影響。
◆ 店鋪方案
前言
隨著社會的發展，人們對個性時尚都有非常敏感，追求前衛。如果穿有一身時尚、個性的服裝，可以讓你有一個很好的心情讓你快樂，現在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性
一、市場分析
1、網店服裝行業分析
近幾年中國服裝業有著較大的發展，服裝業的發展大大推動了中國國民經濟的發展。女裝飾服飾銷售的主力，女裝經營者品牌經營的理念越來越強。現在的網絡購物這塊服裝行業的市場份額居大，淘寶網銷售服裝的網店是與日俱增。所以想要從眾多的店家里脫穎而出只能依靠商品的質量、優質的服務和宣傳的力度。必須要有自己的特色創新，人無我有，人有我優，標新立異，彰顯個性，突出特色。
2、網絡購物群體分析
網上購物的消費者群體都集中在10到30歲的年齡段的年輕人，這些人都是比較追求潮流跟前衛的那部分群體，并且都是些中低端的消費群體，她們選擇網絡購物的理由是因為網上的東西比較便宜，并且方便快捷，挑選的范圍更廣。現代年輕人非常適應網上購物這種方式，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。
二、網店介紹
本店主要經營服裝以女性作為主要的銷售對象，選擇18-35歲的女性作為客戶群。服裝的類型有多種多樣不管在品種、地質、色彩、價格方面都是合理的。本店的風格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情。
本店的經營理念：客戶的需求，用戶的滿意。服務理念：信譽第一，客戶至上，優質服務
三、市場定位
1、市場趨勢預測和市場機會
經過我們對市場的調查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續，并最終成為網上購物的主流，因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。
2、產品策略
衣服對于每個人來說是不可獲缺的物品，每個人的要求不一樣，有喜歡突出自我的、有喜歡舒適的、有喜歡時尚的、有喜歡簡約的………現在淘寶也非常人性化。由前面我們的消費群體定位，所以我們的商品也因定位于價廉物美，這樣也大大的為他們提供了方便，他們才會認同你，才會接受你。
3、價格定位
價格是消費者購買商品時考慮的最重要因素之一。商品價格普遍低廉是網絡購物具有強大生命力的重要原因之一。網店推出低價策略吸引顧客，給顧客一種物美價廉的印象。
4、促銷策略
①網上折價促銷
②網上贈品促銷
③積分促銷
④季節折扣：在季度與季度的過渡期間，可按一定的折扣大力銷售快過季的服飾，可配送一定的小飾品一起折扣銷售。
⑤數量折扣：指按購買數量的多少，分別給予不同的折扣，購買數量愈多，折扣愈大。
四、網店的主要發展戰略目標和階段目標
1、戰略目標：讓網上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。
2、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限于網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。
3、進度安排：第一個階段：市場調研，分析問卷，了解客戶需求；第二個階段：確定貨源，開發客戶；第二個階段：實體店開張；淘寶網開店、維護；第三個階段：宣傳推廣；第四個階段：網店及實體店進入正軌運營；第五個階段：開發自己的網站；第六個階段：將網店做大做強；終極目標：利用網店做成一個遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送到指定地點
五、網店營銷推廣
成長期的產品，其性能基本穩定，大部分消費者對產品已熟悉，銷售量快速增長，競爭者不斷進入，市場競爭加劇。針對成長期的特點，企業為了維持其市場增長率，使得獲取最大利潤的時間得以延長。成長期是企業獲利的關鍵時期，企業營銷策略的核心是盡可能地延長產品的成長期，要突出一個“穩”字?？刹扇∫韵虏呗裕?/p>
①進一步改進和完善產品。根據消費者在導入期的反饋對產品進行改進，比如增加新的功能，提高質量，改變款式，跟進服務等，可以提高產品的競爭能力，滿足顧客更加廣泛的需求，以便吸引更多的消費者，增大銷售額。
②尋求新的細分市場。通過細分市場，找到新的尚未滿足的市場空間，根據顧客需要組織生產，同時進入新的分銷渠道，以便快速進入這一新的市場。
③在適當的時期采取降價策略。降價可激發那些對價格比較敏感的消費者產生購買動機從而采取購買行動。
六、風險分析
1、資源風險我們網店所要首先是經過店主精心挑選的，集時尚、個性、質量為一體；其次是能加上我們網店標簽的商品（衣服在后領上打上我們網店的標簽貨LOGO語言，褲子在后腰上也要打上我們網店的標簽貨LOGO）。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品，本著提供最經濟、最方便的禮品服務的初衷，專門為用戶提供時尚、個性、高質量的服飾。主要是選好原材料的供應商，建立良好的供求關系，就能夠拿到第一手的流行貨品，保證網上銷售的低價位，同時要確保所有的.商品上都能加上我們網店的標簽LOGO。
2、進貨的風險
1）貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2）在批發市場批發的貨物出現質量問題，而無法進行退換。
3）進貨人員工作失誤。
4）采購預測不準，超出預算。
5）運貨途中出現意外（發生車禍造乘人員傷亡）
3、市場不確定性風險市場占有率是衡量企業發展成功的一個重要點。電子商務企業的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數量完全需要根據市場份額、銷售量來確定，通過市場規模、現狀、趨勢，網絡消費者的需求、狀況，價格的定價，營銷手段，促銷活動；商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。
4、生產不確定性風險商品質量是關系到企業生存的關鍵所在，質量的優劣是提高企業信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質量對顧客的重要性，商品出現質量問題，商家應負承擔的責任應對風險的措施1、周圍一些大型的批發市場進貨，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發價壓到最低，同時要與批發商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日后起糾紛；并找一些網下不常見或不曾流通市場的產品，以找到最廉價、質量好、穩定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售，并自己設計一些新的產品給生產廠家生產。
2、可以用一個極低的價格吃下，然而轉到網上銷售，利用網上銷售的優勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以，你要經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。
3、找到自己網店的獨特“賣點”9定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。
七、售前及售后服務
1、售前服務：顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，你應及時并耐心地回復。
2、售后服務：退換貨承諾
（1）服裝自售出之日起7日內，只要商品不影響再次銷售，
（2）服裝退換時，商品價格上調時，按商品的原價計價，價格下調時，按現價計價。下列情況免費修理不退換
1、服裝開線，免費修理。
2、服裝起皺，免費熨燙；
3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
◆ 店鋪方案
一、店鋪簡介
主營山西各個地方特色農產品，包括醋，太谷餅，小米等一系列產品，本著誠信的經營態度，為顧客提供最優的產品，最滿意的服務。
二、經營環境
1、選擇本行業的主要原因：
①成本和風險較低：
與實體的店鋪相比，網上開店減少了一系列的房租，物業管理等一系列費用，比較適合我們大學生。而且是代銷，不用擔心貨物積壓。
②經營方式靈活：
網店不受時間和地點的限制。只要下載客戶端就可以隨時了解店鋪內的消息。
③資源相對較豐富：
山西各個地方都有不同的農產品，數量較多，品種豐富。而且運輸距離也相對較近，方便了供貨商和客戶，節約了運輸時間。
2、經營中的`風險：與實體店經營不同，網店經營雖然也面臨一些風險。
(1)貨源
由于農產品的種植，生長，收割等問題或者自然災害問題的存在，可能會存在些沒有按時供貨，貨源短缺等方面的風險。
(2)環境風險
①Internet網購環境的風險;
②技術能力的限制;
三、網店發展
1、目標：上線新店在一周內發布好所有商品，在近一月內打理店鋪，進行適當的推廣，營銷。
(1)愿景：
能夠盡快有銷售成績，增加瀏覽量和提高信譽度。
(2)職責：
有質量問題無理由退換貨。
(3)遠期目標：
能夠有良好的銷售成績和高的信譽，成為淘寶的專營店。
2、發展計劃
基于對經營環境、自身實力等方面的分析，我們制定出以下的發展計劃：
首先，通過不斷地累積經驗，壯大自己的隊伍，提供更優質的服務;與商家建立長期的合作關系，互利共贏;提供知名度，擴大影響力。
然后，經過一段時間的經營后，隨著經驗的豐富，資金實力的增長和影響力的提高，不斷擴大規模，有能力的話發展線下實體店。
四、經營戰略
1、總體戰略
維持好與顧客的關系，逐步提高服務質量。
2、關于產品
①進貨源頭：與供貨商達成協議，形成長期的合作關系，同時要與批發商建立好關系，在關于退換貨的問題上要與供發商說清楚，以免日后起糾紛。嚴格把關產品的質量，提供綠色，無污染的優質農產品。
②定價目標：總的要求就是以消費者為中心，提高市場占有率，追求利潤的最大化。
3、營銷策略
①拍好照片，尤其是商品的生產日期，重量等細節。
②推薦商品：推薦的商品，必須起到吸引人進店的目的。并且商品的文字說明要詳細。
③售后服務要周到。賣出商品后，在第一時間和買家取得聯系，讓買家更放心。
④誠信第一。
4、推廣策略
①創新標題。
②到論壇、留言簿、聊天室發帖進行宣傳。
③qq 群發信息或者使用微信，微博等宣傳。
◆ 店鋪方案
隨著社會經濟的發展以及電子商務的興起，線上店鋪的運營也越來越受到重視。那么，如何制定一份全面而合理的店鋪運營方案呢？下面，我將從品牌定位、產品選取、銷售策略以及客戶服務等方面進行詳細闡述。
一、品牌定位
品牌定位是店鋪運營方案中最基礎的一環。它決定了店鋪的生命周期，也是店鋪是否能夠穩步發展的保證。首先，要通過市場調研了解消費者的需求，并根據市場需求、目標用戶和競爭對手情況，確定店鋪的定位。比如，可以選擇定位為時尚消費、健康生活、親子家庭等。其次，要注意店鋪定位的一致性和差異性。定位過于籠統的店鋪很難長期走向成功，而過于狹窄的定位又容易被競爭對手超越。因此，為了獲得更好的市場份額，店鋪要提煉和突出自己與競爭對手的差異點，占據一個更適合自己的細分領域。
二、產品選取
在品牌定位的基礎上，店鋪要選擇符合自身定位的產品。在選擇產品時，除了價值、質量、品牌等因素以外，還應該根據目標用戶的需求和消費習慣進行選擇。同時，不同年齡段、職業、性別的人群對產品的需求也有所不同，因此，在選擇產品時要多了解目標人群。此外，在產品選取中，還要注意可操作性，不要選擇過于獨特或過于高端的產品，否則會增加后期的銷售難度。
三、銷售策略
銷售策略是店鋪運營方案的重要組成部分，涉及到店鋪的營銷、運營以及售后服務的各個環節。正確的銷售策略能夠有效地為店鋪帶來更多的客流量和銷售額。銷售策略包括以下幾個方面：
1.定期促銷：這是吸引顧客的常用方法，可以通過平臺優惠、滿減、贈品等方式推出促銷，增加客戶的購買欲望。
2.多渠道推廣：通過多個渠道推廣店鋪，如社交媒體、搜索引擎、口碑等，增加店鋪曝光度與訪問量。
3.個性化服務：根據用戶的需求和購物習慣提供個性化服務，如優惠券、建議清單等，增加用戶黏性。
4.電商運營：店鋪運營需要關注電商平臺的運營方式和銷售策略，不斷學習和改進。
四、客戶服務
客戶服務是線上店鋪必不可少的部分，可以為店鋪帶來良好的口碑和用戶體驗。良好的客戶服務可以吸引更多的潛在客戶，也是增加回頭客的一種關鍵因素。客戶服務包括以下幾個方面：
1.售前服務：包括在線咨詢、誠信評價、售前咨詢、退換貨政策等，旨在提高用戶的購物體驗。
2.售后服務：包括物流售后、商品售后、評價回訪等，旨在解決用戶對店鋪和商品的不滿，提高訪問量和復購率。
3.定期跟進：店鋪還可以通過定期郵件、短信等渠道跟蹤用戶，推銷新品、促銷活動，增加用戶黏性。
總之，店鋪運營方案是一個綜合性的工作，它在很大程度上決定了店鋪的成功與否。如何更好地制定一份方案？答案在于了解目標客戶的需求，選擇符合店鋪定位的優質產品，結合多種銷售策略，提供優秀的客戶服務。在一個全面而合理的店鋪運營方案的幫助下，相信店鋪一定能夠獲得更多的客戶，實現更好的發展。
◆ 店鋪方案
“孩子是祖國的未來”，兒童節不僅僅是孩子們的節日，更是家長的節日，也是絕好的商業機會，“六一”國際兒童節不僅能帶動人氣，促進相關商品的直接銷售，而且能建立良好的企業形象，增強品牌勢能。為了表示對孩子們的祝賀，我們結合其他促銷提前推出，借助兒童節來提高成人的消費，以特別的互動形式來營造六一節的歡樂氣氛，促進兒童商品的銷售。進一步提高“人本超市”的知名度。
會員短信(5月29日發)
活動一：
活動主題：扎氣球，爆禮品
活動時間：6月1日—6月2日
活動門店：ABC類店
活動內容：活動期間，凡在人本商場一次性購物滿61元的顧客，即可參與“扎氣球，爆禮品”的活動，每人每票限扎一個氣球，團購、精品柜商品不參與此活動。
獎品設置如下：
非常6+1：價值30元禮品一份
六一兒童節：價值5元禮品一份
童趣無限：價值3元禮品一份
節日快樂：氣球1個
活動二：
活動主題：人本大樂園，兒童免門票
活動時間：5月30日—6月2日
活動門店：有兒童樂園門店
活動內容：活動期間，在人本商場持會員卡消費滿100元，身高在1.2M以下兒童憑其購物小票可免費到人本兒童樂園內玩一次，限當日小票，每票每人限玩1次，小票不可累計不可重復使用，必須為活動期間小票，且在活動期間使用。
◆ 店鋪方案
1、本開業方案具體實施期：20__年3月1日--20__年3月10日，共計10天。
2、本開業方案宣傳主題：吃中國名火鍋“__X火鍋”，給您雙重驚喜(一重：開業優惠酬賓;二重：好禮送不斷)。
3、實施本方案所需物品及經費預算。
方案的主要內容
(一)開業前的籌劃準備工作
1、由公司外籌備指導人員組成開業籌委會，迥然不同人員的招聘與培訓工作，物品設施與設備的采購、調試、安裝等，并協調好與當地職能部門的關系，了解當地廣告業的情況等一系列涉及后期開業的相關事宜，要求在執行本方案前三天完成。
2、與加盟商共同研究并熟悉本方案，確保本方案能順利實施與執行。
3、將正式開業的前三天做為試營業期，且此三天不做任何廣告與宣傳，主要用于檢驗內部營運情況。
4、正式確定開業日期應盡量避免在周末開業。
(二)開業前期店內氣氛營造與烘托。
1、VI形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優惠券(代餐券)、DM單、POP吊旗、__X專用氣球、專用燈籠、老照片、相關寫真圖片等由公司為各加盟店設計制作并督導落實到位。
2、店堂布置：視各店實際場地情況在屋頂的梁上懸掛POP吊旗、__X專用燈籠、彩帶;墻面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、木雕、專用中國結，注意整齊與數量。
3、背景音樂：餐廳播放一些喜慶的音樂(民樂、古典音樂、民歌等)，忌放現代流行快節奏歌、舞曲(如DISCO音樂等)。
4、店堂內員工整齊站臺、統一著裝，開業期內員工按營運要求(早9:00，晚16:00)在店外整齊列隊(例行檢查、企業口號、掌聲、練舞、班前營業安排等)。
(三)店外氣氛營造
1、如達到公司有關加盟店的分級要求，店外應有__X雕像。
2、門頭上懸掛兩面__XPOP旗。
3、門頭下方懸掛__X專用燈籠，每個燈籠上印有“__X”專用字體。
4、前放置一氣拱門，拱門直徑根據當地實際情況而定，拱門上內容：“中國名火鍋”“重慶__X火鍋”全國連鎖____店隆重開業，拱門的旁邊各放一氣柱，每個氣球上貼兩條豎幅，內容：熱烈慶祝__X火鍋全國連鎖____店開業;消費滿100元，送____元消費券(一正一反)。
(1)外墻懸掛豎幅、盡量布設餐廳所在的那幢大樓(大樓的展示面)。
如：____單位，恭祝________火鍋____店隆重開業。
注：豎幅統一用紅底，黃字或白色字體。
6、找一個顯要位置做一幅布幅，內容：全國X家店同慶X店隆重開業!開業大酬賓：吃100元(菜品)，送X元(消費券)、吃__X火鍋，好禮送不斷。活動時間：20__年10月1日--20__年10月10日。
注：另可采用打折方式、贈送菜品的方式、發放貴賓卡的方式或免費酒水的方式等。不另制作促銷細則?；顒咏忉寵鄽w店方。
7、開業花藍至少不少于20個，且要求為真花。
8、大門口鋪紅地毯。
9、在當地主要路口主要是轉盤，進出城口放置空飄，一般一處四個，空飄下豎幅內容為：吃重慶名火鍋--__X火鍋，好禮送不斷;開業酬賓吃100(菜品)，送X元(消費券)，可重復放置。
10、店附近前后200m插刀旗，刀旗上印“__X火鍋”、“全國綠色餐飲企業”、“重慶名火鍋”、“中國優秀企業”。
(四)廣告宣傳
1、媒體一定要投放資金做宣傳(可采取軟文+廣告)同時并舉。如：和地方微信的公眾號合作發軟文。
2、隨報夾帶，選擇當地發行量較大的報紙做隨報附送廣告，區域為當地店所在區及周邊區域。且選擇訂閱戶，時間為開業前第二天和開業當天、開業第二天。
3、DM單的發放，選擇當地人流量較大且人口質量較高的區域，如：大型商場門口、小區門口、高檔門面、寫字間、政府部門門口。發放要求：
(1)發放時段：11:00-12:30;17:00-18:00，這時多是上班族上下班時間，且多為政府、行政部門人員上下班時間。
(2)發放人群：年齡20-50歲之間的人，且穿著，看起來較有經濟實力者。
(3)發放的姿勢及語言，左手托DM單，腰微屈，且面帶微笑，并配以禮貌用語“歡迎光臨__X火鍋店”，用右手將DM單送到目標對象的手中。
(4)統一著裝，披授帶，可選用店內員工，也可以臨時聘用附近的大中學生。
(5)注意事項：若對方不接DM單不能強行塞到對方手里，且注意將附近散落的DM單撿拾起來，以免造成不好印象，數量每天10000-20000份，三天共計30000-60000份左右。
(6)廣告氣球的`發放(贈送)：選擇中、高檔茶樓、酒吧、咖啡廳，數量視店周圍情形定。
(7)廣告餐巾紙的發放：廣告餐巾紙的發放選擇踵就餐時段，即11:30到12:30之間，發放的地點為政府、行政機關部門旁的一些高檔次的快餐店，因為里面的人多為實行朝九晚五改革后的政府機關人員，現代企業的高級打工人員。同時將廣告餐巾紙向臨街的門面發放，但應注意不要其它飯館、面攤上。
注：隨報附送的DM單做大度16K的規格，而街散發的DM單適當配合廣告餐巾紙一起發放。
(8)腰鼓隊(或其它有當地民眾風格的節目)：60人的一個方隊，另派兩我們的迎賓披授帶走在最前面，撐一橫幅內容為：“重慶__X火鍋店開業酬賓，吃100元(菜品)，送X元(消費券)”。另一橫幅內容：“開業期間好禮不斷+地址+訂座電話”(可走在隊尾)，腰鼓隊暫定為三支，開業三天各一支，路線選擇人口密集區或主街道;時間為早上10:30-13:00(沿途配合發放DM單)。
(9)短信發送內容：“吃__X火鍋，給您雙重驚喜：熱烈慶祝重慶__X火鍋X店開業，吃100元(菜品)，送X元(消費券);好禮不斷，訂座電話____。
(10)電視字幕：可以參照短信廣告內容，另加入地址信息，歡迎光臨等字樣。
(11)當地交通臺。
(五)開業促銷細則
(1)單桌菜品消費金額位于50-99元、送50元代餐券和__X撲克1幅。
(2)單桌菜品消費金額位于100-149元，送100元代餐券和將軍撲克1幅，__X傘1把、__X杯(普通)1個。
(3)單桌菜品消費金額位于150-199元，送150元代餐券和將軍撲克1幅、__X傘1把、__X杯(普通)1個。
(4)單桌菜品金額位于200-249元，送200元代餐券和將軍撲克1幅、__X傘1把、__X杯(普通)2個。
此此類推，如顧客有撲克數量的要求，可適量加贈，其它類推。注：代餐券的使用說明應明確、不包括酒水消費。
注：1、凡來就餐每桌均贈送__X手提袋1個，__X中國結1個。
2、持代餐券前來消費請見代餐券使用細則。
3、活動解釋權歸店方。
◆ 店鋪方案
前言
隨著社會的發展，人們對個性時尚都有非常敏感，追求前衛。如果穿有一身時尚、個性的服裝，可以讓你有一個很好的心情讓你快樂，現在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性
一、市場分析
1、網店服裝行業分析
近幾年中國服裝業有著較大的發展，服裝業的發展大大推動了中國國民經濟的發展。女裝飾服飾銷售的主力，女裝經營者品牌經營的理念越來越強?，F在的網絡購物這塊服裝行業的市場份額居大，淘寶網銷售服裝的網店是與日俱增。所以想要從眾多的店家里脫穎而出只能依靠商品的質量、優質的服務和宣傳的力度。必須要有自己的特色創新，人無我有，人有我優，標新立異，彰顯個性，突出特色。
2、網絡購物群體分析
網上購物的消費者群體都集中在10到30歲的年齡段的年輕人，這些人都是比較追求潮流跟前衛的那部分群體，并且都是些中低端的消費群體，她們選擇網絡購物的理由是因為網上的東西比較便宜，并且方便快捷，挑選的范圍更廣?，F代年輕人非常適應網上購物這種方式，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。
二、網店介紹
本店主要經營服裝以女性作為主要的銷售對象，選擇18-35歲的女性作為客戶群。服裝的類型有多種多樣不管在品種、地質、色彩、價格方面都是合理的。本店的風格是以快樂為主讓所有進入我店的顧客都有一個好的心情。
本店的經營理念：客戶的需求，用戶的滿意。服務理念：信譽第一，客戶至上，優質服務
三、市場定位
1、市場趨勢預測和市場機會
經過我們對市場的調查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續，并最終成為網上購物的主流，因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。
2、產品策略
衣服對于每個人來說是不可獲缺的物品，每個人的要求不一樣，有喜歡突出自我的、有喜歡舒適的、有喜歡時尚的、有喜歡簡約的………現在淘寶也非常人性化。由前面我們的消費群體定位，所以我們的商品也因定位于價廉物美，這樣也大大的為他們提供了方便，他們才會認同你，才會接受你。
3、價格定位
價格是消費者購買商品時考慮的最重要因素之一。商品價格普遍低廉是網絡購物具有強大生命力的重要原因之一。網店推出低價策略吸引顧客，給顧客一種物美價廉的印象。
4、促銷策略
①網上折價促銷
②網上贈品促銷
③積分促銷
④季節折扣：在季度與季度的過渡期間，可按一定的折扣大力銷售快過季的服飾，可配送一定的小飾品一起折扣銷售。
⑤數量折扣：指按購買數量的多少，分別給予不同的折扣，購買數量愈多，折扣愈大。
四、網店的主要發展戰略目標和階段目標
1、戰略目標：讓網上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的`享受快樂、簡單生活。
2、階段目標：尋找合適自己網店的貨源保質保量，慢慢深入市場，開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限于網絡上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。
3、進度安排：第一個階段：市場調研，分析問卷，了解客戶需求；第二個階段：確定貨源，開發客戶；第二個階段：實體店開張；淘寶網開店、維護；第三個階段：宣傳推廣；第四個階段：網店及實體店進入正軌運營；第五個階段：開發自己的網站；第六個階段：將網店做大做強；終極目標：利用網店做成一個遍布全球的連鎖“商店”，即在全國各地都設有我們的貨倉，都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送到指定地點
五、網店營銷推廣
成長期的產品，其性能基本穩定，大部分消費者對產品已熟悉，銷售量快速增長，競爭者不斷進入，市場競爭加劇。針對成長期的特點，企業為了維持其市場增長率，使得獲取最大利潤的時間得以延長。成長期是企業獲利的關鍵時期，企業營銷策略的核心是盡可能地延長產品的成長期，要突出一個“穩”字?？刹扇∫韵虏呗裕?/p>
①進一步改進和完善產品。根據消費者在導入期的反饋對產品進行改進，比如增加新的功能，提高質量，改變款式，跟進服務等，可以提高產品的競爭能力，滿足顧客更加廣泛的需求，以便吸引更多的消費者，增大銷售額。
②尋求新的細分市場。通過細分市場，找到新的尚未滿足的市場空間，根據顧客需要組織生產，同時進入新的分銷渠道，以便快速進入這一新的市場。
③在適當的時期采取降價策略。降價可激發那些對價格比較敏感的消費者產生購買動機從而采取購買行動。
六、風險分析
1、資源風險我們網店所要首先是經過店主精心挑選的，集時尚、個性、質量為一體；其次是能加上我們網店標簽的商品（衣服在后領上打上我們網店的標簽貨LOGO語言，褲子在后腰上也要打上我們網店的標簽貨LOGO）。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品，本著提供最經濟、最方便的禮品服務的初衷，專門為用戶提供時尚、個性、高質量的服飾。主要是選好原材料的供應商，建立良好的供求關系，就能夠拿到第一手的流行貨品，保證網上銷售的低價位，同時要確保所有的商品上都能加上我們網店的標簽LOGO。
2、進貨的風險
1）貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2）在批發市場批發的貨物出現質量問題，而無法進行退換。
3）進貨人員工作失誤。
4）采購預測不準，超出預算。
5）運貨途中出現意外（發生車禍造乘人員傷亡）
3、市場不確定性風險市場占有率是衡量企業發展成功的一個重要點。電子商務企業的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數量完全需要根據市場份額、銷售量來確定，通過市場規模、現狀、趨勢，網絡消費者的需求、狀況，價格的定價，營銷手段，促銷活動；商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。
4、生產不確定性風險商品質量是關系到企業生存的關鍵所在，質量的優劣是提高企業信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質量對顧客的重要性，商品出現質量問題，商家應負承擔的責任應對風險的措施1、周圍一些大型的批發市場進貨，在批發市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批發價壓到最低，同時要與批發商建立好關系，在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日后起糾紛；并找一些網下不常見或不曾流通市場的產品，以找到最廉價、質量好、穩定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售，并自己設計一些新的產品給生產廠家生產。
2、可以用一個極低的價格吃下，然而轉到網上銷售，利用網上銷售的優勢，利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以，你要經常去市場上轉轉，密切關注市場變化。
3、找到自己網店的獨特“賣點”9定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式，定期向顧客發送相關打折產品，會員可換取好禮，貼心的會員生日禮等。
七、售前及售后服務
1、售前服務：顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，你應及時并耐心地回復。
2、售后服務：退換貨承諾
（1）服裝自售出之日起7日內，只要商品不影響再次銷售，
（2）服裝退換時，商品價格上調時，按商品的原價計價，價格下調時，按現價計價。下列情況免費修理不退換
1、服裝開線，免費修理。
2、服裝起皺，免費熨燙；
3、毛衣小面積起球、脫針、開線免費修理。
◆ 店鋪方案
1 如果你還在忍受著不專業的音箱，現在可以得到解放了，因為×××音箱淘寶旗艦店讓你從此耳朵亮起來。
2 xxx品牌服飾淘寶旗艦店開業大酬賓，好禮送不停，滿180元包郵
3 一重好禮，……(具體優惠)
二重好禮，……(具體優惠)
三重好禮，……(具體優惠)
在此基礎上，還……(具體優惠)
連環大禮唾手可得，僅開業三天機會難得……
4 xxx女鞋淘寶專賣店“開業交朋友”，為答謝各位新老朋友的熱情捧場，本店從開業之日起舉行為期×天的答謝活動，XX號到XX號
5 朋友購買任意女鞋即可獲贈(禮品)
朋友選購指定女鞋，返還×××元
6 開業期間XXX女鞋絕對成本特價促銷
7 各位朋友，這么好的品牌，這么低的價格，你還等什么呢?
8 .時尚的神話----洛神坊
9 樂在其中選精品，彩衣扮靚新視界 樂彩寶貝坊，女裝倍漂亮。 樂彩女裝，有點不一樣! 樂不思蜀，彩女裝酷。
10 南窗倚夢玉衣閣，霓裳雖靚價無多。閣陋室小含笑迎，望君不吝賜美言。
11 商品無限好，譽從信中來!
12 攜手飾伊，共享幸福
12.千奇百怪，惟伊飾度。
14.輾轉千度，依然“衣”飾。
15 不一樣的價格，不一樣的感受以人為本，實惠看得見摸得著
◆ 店鋪方案
一、活動策劃思路和目的：
1、全國各專門針對店內外裝修進行節日特色的裝飾，營造圣誕元旦喜慶的節日氣氛，為消費者提供一個節慶消費的環境。
2、主打“低價格、高折扣”的促銷模式，再加以節日禮品贈送，更好地吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷活動宣傳，引起廣大消費者對xx的關注，以達到提升專門店銷售業績，鞏固顧客忠誠度，開拓新客源等目的。
3、通過推出獨具xx特色的圣誕甲、新年甲等新潮的指甲款式，既符合時宜，又能夠恰好配合到整個節慶促銷活動的操作。
二、活動地點：
全國xxxx專門店
三、活動對象：
xxxx專門店新老顧客
四、活動時間：
xx年12月24日(星期五)——xx年1月3日(星期一)
五、活動主題：
禮爆圣元旦歡樂無限多
六、活動內容：
手(足)部護理項目，買1送1
一次性消費滿100元，8折優惠;再送精美禮品一份
一次性消費滿200元，7折優惠;再送精美禮品一份
會員到店充值，即送精美禮品一份
凡在xx年12月24日--xx年1月3日期間到全國xxxx專門店消費的顧客均可參與xxxx專門店的促銷活動。
注：活動期間，會員不享受折上折，最終解釋權歸本店所有。
七、總部對xx店的支持：
1、所有產品(不含客裝護手霜)在供貨價基礎上9折優惠。
2、xx店實際進貨額1000元以上(含1000)，贈送精美禮品10份。
3、xx店實際進貨額20xx元以上(含20xx)，贈送精美禮品25份。
4、xx店實際進貨額3000元以上(含3000)，贈送精美禮品40份。
5、xx店實際進貨額5000元以上(含5000)，贈送精美禮品70份。
6、xx店實際進貨額10000元以上(含10000)，贈送精美禮品150份。
有效定貨日期為：xx年12月03日——xx年1月3日
備注：如需額外訂購更多xx禮品需支付成本費用，本次精美禮品7元/份。
八、廣告宣傳
1、通過店面裝飾，營造喜慶的圣誕、新年節日氣氛用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。
2、制作圣元旦節日促銷宣傳海報、x展架在店面宣傳。(12月22日前貼出去，提前宣傳)
3、制作促銷宣傳單張，12月23日前開始在店面周圍進行派單宣傳。
(公司提供統一的促銷宣傳單張和海報等，需以成本價購買)
4、橫幅宣傳，在12月23日前制作好促銷橫幅，掛在店面進行宣傳。
橫幅內容參考：禮爆圣元旦歡樂無限多
雙節一起過驚喜無限多
繽紛圣誕激情元旦好禮送不斷
xx圣元旦雙節同慶雙倍好禮
備注：各地可根據需求另做當地報刊媒體等相關廣告宣傳。
九、活動控制
1、設計部、企劃部：11月25日前設計好圣誕元旦促銷海報、x展架、宣傳單張，并做好企業網站與購物網站相關文件的上傳工作。
2、客服部：在方案確認即日起打電話通知公司所有客戶，公司促銷相關事宜，并作好相關記錄。
3、物流部：在12月15日前準備好所需的產品、禮品等物資，安排發貨，確認客戶的貨能及時到達。
4、專門店在12月22日前制作好相關宣傳物品。(可由公司統一制作，僅收取成本費)
5、請客服人員在客戶訂貨期間詳細做好客戶訂貨記錄，并針對此次活動向加盟商了解活動效果及建議等，以便做好活動總結工作，為下次活動做好準備。
備注：此次活動最終解釋權歸xxxx(中國)管理總部所有
◆ 店鋪方案
在當前的經濟環境下，店鋪運營成為了許多人的職業選擇。然而，要讓店鋪取得長期的成功，需要一套可行的店鋪運營方案。下面就為大家詳細講解一下，如何通過一套完善的店鋪運營方案來提高店鋪的成功率。
1. 確定目標客戶群體
首先，要想成功地運營店鋪，就需要明確目標客戶群體。這不僅包括年齡和性別等基本信息，還包括消費習慣和購買能力等方面。只有了解了目標客戶群體的需求才能更準確地制定商品策略和推廣方案。
比如說，如果是面向年輕人市場，可以選擇時尚潮流的商品，并且在社交媒體上進行宣傳，以便更好地吸引年輕人的注意。而如果是針對家庭主婦市場，可以選擇符合家庭需求的商品，并且在日常生活場景中進行推廣，比如廚房用品、清潔用品等等。
2. 制定商品策略
一旦確定了目標客戶群體，就需要針對不同的客戶群體制定相應的商品策略。首先要確保店鋪的商品品質良好，并且價格合理。此外，還可以不斷擴大商品種類，以滿足客戶不同的需求。
比如說，如果是面向年輕人市場，就可以選擇時尚潮流的商品，并且不斷推出新品，以保持客戶的新鮮感。而如果是針對家庭主婦市場，就可以選擇符合家庭需求的商品，并且推出家庭套餐等組合購買方式，以便更好地吸引客戶。
3. 進行精準推廣
店鋪運營中最重要的一步就是推廣。在執行推廣方案之前，需要根據目標客戶群體的特點和行為習慣，選擇最適合的推廣渠道。
比如說，如果是面向年輕人市場，可以選擇使用社交媒體平臺進行推廣，比如微博、微信公眾號等。而如果是針對家庭主婦市場，就可以選擇在購物中心等地方設置展示柜，并且進行主動的銷售宣傳。
除此之外，還可以進行線上線下的聯動推廣，比如在網站上進行滿減活動，并且把活動信息同步發布到店鋪的社交媒體上，以擴大影響力。
4. 優化客戶體驗
提高客戶體驗是店鋪運營的重要一環。優化客戶體驗可以讓客戶更愿意重返店鋪購物，并且推薦給其他人。
優化客戶體驗可以包括：提高店鋪的整體環境衛生，提供優秀的售后服務，以及使用智能科技快速便捷地處理客戶問題。另外還可以通過客戶反饋調查等手段來了解客戶需求，以進一步提高客戶滿意度。
以上就是店鋪運營方案的幾個重要環節。只有在這些方面做得好，才能讓店鋪得到長期的成功。因此，在店鋪運營之前，一定要先將這些環節詳細規劃，然后逐一實施。
◆ 店鋪方案
活動計劃是指某項活動的書面計劃、具體行動實施方法、細則和步驟。下面就是整理的店鋪店慶活動方案，一起來看一下吧。
策劃內容：鼎樂迪ktv年度慶典
活動日期：20xx年6月22日至20xx年6月30日
策劃部：蘇州娛樂管理顧問、鼎樂迪量販ktv總經理辦公室
活動策劃人：董旭林坤寶
1、 活動的目的是穩定原有客源，增加新客源，推廣鼎樂迪量販式ktv
****將進一步提高鼎樂迪在新昌的知名度和影響力，充分利用包廂的空閑時間
2、 口號：快樂k歌有意想不到的驚喜
3、 時間：20xx年6月22日至20xx年6月30日
四、活動地點：鼎樂迪量販式ktv
五、活動對象：鼎樂迪量販式ktv新老客戶群體
六、活動內容：
一重豪禮
在店慶期間20點前消費的顧客，可以得到鼎樂迪為您準備的精美禮品
二重豪禮
店慶期間：
凡來公司消費的顧客，可享受指定洋酒半打（6瓶）的優惠
具體內容在方案批準后制定并提供
同時，超市要保證啤酒送到顧客手中，嚴禁私儲私受的情況發生
次活動不能與其他活動共同參與
三重豪禮
如果每盒消費總額達到500元，可獲得100元代金券，達到1000元可獲得200元代金券，以此類推
代金券僅限下次消費抵扣包廂費使用，使用時間除大型節假日周日—周四使用
此優惠券不能與其他優惠一起使用
備注：發代金券收銀必須專人發放，核對金額，做好發放記錄，保留客人消費憑證，超市收銀必須在消費憑證上登記包廂號碼四重豪禮：會員充值贈送
節日期間，會員充值1000元可獲100元，充值2000元可獲200元
以此類推
五重豪禮：啤酒暢飲
店慶活動優惠期間（6月22日—6月30日）凡過來鼎樂迪開包廂消費的客戶，均可以享受雪花啤酒買一箱送一箱的優惠活動店慶期間：取消啤酒買15送924送18的活動，全部啟用買一箱送一箱活動
店慶結束后，應恢復優惠活動
六重豪禮：紅酒買二送一（夜曲、貴族兩款紅酒）
店慶活動期間（6月22日—6月30日）凡來鼎樂迪消費的客戶，均可享受鼎樂迪制定紅酒買二送一活動店慶期間紅酒買二送一活動，可以采用買兩瓶送一瓶低等價位的紅酒（比如：客人購買兩瓶夜曲干紅贈送一瓶進價比長城干紅低**的紅酒）采用這種方式進行實行
超市電腦設為**配送，贈送的紅酒不可兌換
交換其他同等價位的物品
紅酒買二送一免費活動，公司的紅酒銷售
七．宣傳方式
1、短信通知：會員人左右
2傳單發放：為橫街、兔毛等商業店鋪，人群集中的地方
發放，宣傳單頁準備5000份，宣傳單頁于6月15日開始發
放3、店內海報：大廳明顯處進行x展架及海報張貼，內容以突顯
噱頭為主，刺激客人進一步了解
4、包廂宣傳單頁宣傳：印刷宣傳單頁，在所有進包廂的客人都
能輕易了解到具體的活動內容
5電視字幕推廣：滾動**活動主題，提醒消費者活動
進展6、街角廣告：在商店到街角的地方，主要知道噱頭，可以嗎
適當夸張，采用圖案與文字相結合，宣傳活動性價比高
7員工晉升：所有員工都需要掌握所有活動的內容和流程，
能夠耐心詳細的為客人進行解說
八、店慶期間布置：
（一）店外布置：
1商店周圍主要有三角掛旗和插旗兩種商品
a、三角吊旗：主要是布置在鼎樂迪招牌燈出一直延伸到路邊，以扇形的形狀做布置，吊旗上方印上：“鼎樂迪周年慶”字樣
b、插旗：主要布置在公司門口的馬路兩邊，左右兩邊一邊延伸到十字路口，一邊延伸到蘇寧旁邊的巷子處截止，插旗上方印刷字樣：“鼎樂迪，一周年大慶典”字樣
2、充氣拱門：
充氣拱主要布置在兩個地方：
a、達利廣場
b、進入公司的正門
（二）店內布置：
1、大廳：
a、大廳頂上四方天花周邊全部布置三角小吊旗、
b、大廳進門處設置氣球拱門
c、 大廳led屏幕滾動**店慶活動一般內容
2、走道公共區域：
a、 在走廊兩側的頂部：懸掛旗幟
b、走道中間頂部：五角吊旗，五角吊旗大概內容：“店慶的大
體活動項目”
九、布置與實施
整個周年慶典的安排將在6月15日左右完成，并與傳單一起分發；然后在相應的聯盟商家和網絡渠道上配合全店慶典節目開展宣傳。
