溝通圣經讀后感(收藏15篇)
發布時間:2024-12-24溝通圣經讀后感(收藏15篇)。
★ 溝通圣經讀后感 ★
《圣經》是一部人生通俗的生命教科書,凡人生遇到的喜怒哀樂,酸甜苦辣,悲歡離合,生死離別,它都給人們欣慰的答案,讓人們性情通達感悟,激發生存的活力,照亮前進的到道路,給人們戰勝困難的智慧。
唯獨智慧能庇護人遇到享通的日子,你當喜樂,造到患難的日子你思想,因為神使這倆者并列,為得是讓人不知煩勞。貪愛銀子不知足,貪愛享受不知足,這是虛空;我見日光之下勞碌之人吃多吃少睡得香甜,富足之人的豐滿卻讓他睡不著覺。我所見到的為善為美者,神賜他一生的日子吃喝,享受日光之下勞碌得來的快樂,它能夠吃用,因為這是他的份。
手懶必受窮手勤必富足,明哲人靜默不言,心理誠實的遮隱事情,往來傳舌的泄漉密事,無智無謀人敗落,仁慈得人善待自己,殘忍得人必擾害自己,通達人明白自己的道,心無知識仍是不善,腳步急快的難免犯罪。遠離紛爭是人的尊嚴,愚昧得人都愛紛爭。寧肯住在房頂的角上,也不住在寬廣的房子漁婦人爭吵。謹守口舌就保守自己免受災難,心驕氣傲得人行事狂妄,人在患難的日子若膽怯就會失掉力量。不要為明天自夸,因為明日要生何事你不知道,要別人夸獎你不要自夸,等別人稱贊你不要自稱。人吃飽了就厭惡峰房的密,忍饑餓一切苦物都是甜的。遙想急速發財必要受罰。
★ 溝通圣經讀后感 ★
在非暴力溝通一書的后記部分,作者講了他舅舅和他外祖母的故事。表面上看,這故事似乎與此書沒有多大關系,但認真品味,感覺這故事是把握全書精髓的鑰匙。這把鑰匙告訴人們:在與他人或與自己溝通時一定要充滿愛心,不然書中介紹的那些溝通方法就降格成了技巧和話術,而這樣的溝通其實也是暴力的。
在非暴力溝通中,愛心為何這么重要?因為這可以有效防止我們在溝通時,掉入人們習以為常的打標簽,先入為主的陷阱。語言是人類用于人際溝通的偉大發明,只有掌握好這工具,才能過上正常的生活。但語言不可能百分之百地描述我們周遭的客觀和主觀世界。把顏色數字化后就會發現,在這世界上竟然有1600多萬種顏色,相比之下,人類用于描述顏色的詞匯卻寥寥無幾!另一方面,詞匯是穩定的,但詞義在不同的時間、地點和心態下,對不同的人是會變化的。比如讀了《非暴力溝通》一書中的某一章節后,飽經滄桑的人說“懂了”,初出茅廬的人也說“懂了”,雖然是同一個詞匯,但詞義卻是不一樣的。這也是為何在本書的379~381頁,作者拒絕用業內公認的學術性方法去和精神病人溝通的原因。如果沒有愛心,是無法更好地了解和把握很多難以用語言描述的心理狀態的。
無論是請求他人做某事或是自己計劃做某事,人們都希望能心想事成。當請求和計劃能滿足真實的需求時,心想事成是比較容易做到的。那么怎么才能發現真實的需求呢?作者告訴我們,不能簡單去聽需求方在說什么和做什么,因為同一詞匯可能會有不同的詞義,同一行動可能會有不同的動機。只有通過觀察和感受,不要受說什么、做什么的干擾,才有利于找到最接近真實的需求,所提出的請求才可能被接受。
1943年夏季,還是童年的作者一家搬到了美國密歇根州的底特律。搬來后的第二個星期,他家附近一處公園發生了一起嚴重的暴力事件,這個事件萌發了作者對非暴力溝通的關注。《非暴力溝通》首發出版的具體時間無從查考,不過據網上的資料,大約在上世紀六十年代,作者所提出的非暴力溝通方法就已被用來為美國聯邦政府資助的學校項目提供糾紛調解和人際交流技巧培訓了。
20xx年1月,《非暴力溝通》一書的漢譯本由華夏出版社翻譯出版,此時距首部蘋果智能手問世己過去了兩年。隨著移動互聯網時代大幕的徐徐拉開,給世界帶來了數不清的顛覆性改變。對于《非暴力溝通》一書中介紹的方法也不例外。個人感覺,至少有兩點對《非暴力溝通》一書中介紹的方法提出了挑戰。其一是信息不斷以翻倍的方式暴增著,而每個人每天所擁有的時間卻仍然是不變的24小時。結果人人都很匆忙,時間也被高度碎片化。浮躁的心態,讓打標簽成了人際溝通中的標配;其二是有越來越多的人借助智能手機,在各類網絡社交平臺上進行不見面的溝通交流。這樣的溝通交流,不僅因為萍水相逢而極度缺乏信任,而且面對面溝通交流時,那些豐富的動作語言也難以被感知。在這種情況下,《非暴力溝通》中介紹中的那些方法如何來加以變通運用?
★ 溝通圣經讀后感 ★
3、關系營銷的產生和日益被重視。關系營銷是企業與消費者、競爭對手、供應商、分銷商、政府機構和社會組織相互作用的過程。其核心是正確處理企業與這些個人和組織的關系。
當然,7-11關系營銷的核心是商場與顧客之間的關系,這一點早就得到了認可。不僅如此,興隆企業想長久、穩定的發展,還需要與供應商建立互利互惠的良好合作關系,逐漸培養超百萬、超千萬品牌、廠家;需要良好的經濟環境和得到當地政府的支持,集團從新的財政年度開始成立的新聞政策研究中心;離不開充足的資金儲備支持,如集團的互助金政策等等;為自身的發展建筑強大的后盾。
二、營銷方法的創新
1、細化鮮度管理之綠色營銷
綠色營銷是指企業要注重保護地球資源和環境,防治污染,保護生態,充分利用和循環利用可再生資源,造福子孫后代。從超市的角度來認知,綠色營銷是指在綠色消費的驅動下,企業從保護環境反對污染,充分利用資源的角度出發,把“無廢無污”和“無任何不良成份”及“無任何副作用”貫穿于整個營銷活動之中,從而滿足消費者的綠色需求,實現企業營銷目標。大力推進綠色營銷,從微觀上協調經濟發展、資源可持續利用與良好生態環境的關系,是實現可持續發展的根本途徑。
超市的綠色營銷可以從以下兩個方面展開,首先當然是綠色商品。在拓展綠色商品銷售空間的同時,超市要嚴格把關,確保能為顧客提供放心的商品,特別市在綠色生鮮食品的管理上。超市要將生鮮食品逐漸過渡到自行生產,慣以興隆的自有品牌(如興隆三百的年豬肉)。
食品要在選擇產品、生產技術、生產原料和制造過程中,都符合環保標準,再加上環保包裝,才能配以“綠色”標識。
其次是綠色服務。是指商品在售前、售中、售后的全過程服務,符合節約資源、減少環境污染的原則。隨著中國市場與國際市場的接軌,超市更應盡快提高綠色服務質量,真正意識到綠色服務的重要性,樹立為消費者提供“綠色服務”的企業精神,形成與之相適應的企業文化,并將其體現在企業綠色形象上。
在日本連鎖超市中,綠色服務最薄弱的環節是垃圾處理和資源回收。雖然該公司還努力禁止白色垃圾和回收廢舊電池,但僅限于表面。要建立完善的回收、處理和再利用的環境保護體系,需要不斷學習和探索。在日本7-11綠色管理戰略中,對商品開發、生產、聯合配送、倉儲管理、最終廢棄物處理等方面有完善的規章制度和發展目標,形成完整的運作流程,確保環境政策在整個供應鏈體系中得落實。
2、強化親切服務之情感營銷
隨著物質文明的發展,人們越來越重視人格的滿足和精神的愉悅。這意味著消費者的需要已經從“量的消費”、“質的消費”、走向“情感消費”。就像《零售圣經》中說的,“現在的消費已經完全進入心理學的領域,不能再把消費單純的劃入經濟學的范疇。
”因此,單純靠價格和數量的優勢來競爭已越來越不靈。取而代之的競爭手段是對顧客情感的巧妙應用。所謂情感營銷,就是通過心理和情感的溝通來贏得消費者的信任和偏好。
進而擴大市場份額。取得競爭優勢的一種營銷方式。
商場推出情感營銷,主要針對情感產品、情感服務。情感產品是指賦予商品一定情感的情感設計,使顧客感到自己買回來的不僅是商品,還有帶有情感和思想的生物。像情人節里,超市里會推出巧克力的專柜,巧克力精美的包裝,再配上一枝玫瑰,愛人的濃濃心意寄于其中,此時消費者得到的不光是商品,更是愛人的款款深情。
情感服務是指在銷售服務和售后服務過程中注入情感,與顧客建立信息和情感的交流。它是商場情感營銷的重要環節。商場的情感服務主要體現在“人性化”服務方面。
讓消費者不僅滿足了自己的購買欲望,更感受到一種享受,一種家里得不到的溫暖。比如硬件設施:不僅要在商場內擺放顧客的休息椅,而且要在商場前設計休息椅,方便過往顧客的休息,吸引商場的潛在消費者。在服務臺的儲物柜上,上面寫著:
“背包的師傅們,您辛苦了,請允許我替您存包?!?;商場內不允許顧客吸煙,可以在醒目的地方寫一些幽默的話,以勸其熄滅香煙,使一種防火制度變成一句問候。如員工服務,收款員的服務在有些細節上便可給顧客以溫情。
例如在顧客購物完畢后,幫助顧客將不好拿的商品整理好;在結完款后,將電腦小票和找錢真誠的遞到顧客手中;事情雖小,但往往是你一句“您慢走,歡迎您再來!”使它成為商場的終身的忠實顧客。這對于地區性商店和小型便利店尤為重要。他們的商圈很小,固定客戶有限,人性化的服務將使商場銷售更加穩定發展。
如今,7-eleven在日本的業務領域已經超過便利店,成為日本零售業的龍頭企業,年利潤高達1600億日元。事業內為數不多的高產企業之一。7-eleven的零售心理學和經濟策略是被“全世界最難對付”的日本消費者鍛煉出來的。因此,即是美國沃爾瑪、法國家樂福等海外零售巨頭相繼進入日本,也無法撼動7-11的地位。
7-eleven便利店的“商品齊全、鮮度管理、清潔維護、親切服務”這十六字方針看起來簡單,但把一件簡單的事情做到極致,那就不簡單了,這就是7-11的成功之處。
★ 溝通圣經讀后感 ★
讀書感悟:最近讀了一本書,拿破侖·希爾的《思考致富圣經》。
這本書有很多中文版本,有的叫《思考致富》,有的叫《思考致富圣經》。雖然版本不同,但內容幾乎相同。
由于以前上了幾次勵志名著的當,再加上之前對這本書有所了解---同是屬于勵志型書籍,所以看這本書時,我并沒有抱多大的幻想,純屬機械性的完成任務。
也許勵志寫作就是為了這些,所以這本書也不例外。當然,個人感覺,這本書比上次那本《高效能人士的七個習慣》要好些,可讀性較強,不會像上次那本那樣枯燥晦澀。
不過,老調重談還是有的,畢竟萬變不離其宗嘛。所謂的“思考致富”,作者的觀點是---靠你的意念、欲望等等去攫取財富,其實也就是潛能挖掘自我暗示的過程,你信,則能;不信,則否。這本書共十幾個章節,闡述的內容如下:
心靈、欲望、自信、自我暗示、專業知識、想象力、條理清晰的計劃、決心、毅力、智囊團的力量、性欲轉換、潛意識、大腦、第六感、六種恐懼鬼??偣簿瓦@些,其實也沒什么意思。
當然,書中有些句子翻譯得倒是挺經典的,比如:“隨意容許自己產生失敗意識的的人必定失敗”;“凡是人心所能想象的,并且相信的,終必能夠實現”;“我愿破釜沈舟,孤注一擲,斷絕一切退路,以我的未來做賭注,去爭取我所要的,我不給自己留任何可能的退路。我必須成功,否則就是死路一條”;“每一回的失敗,都附帶著等量的成功種子”;“除非你甘心接受失敗,否則你絕對不會被擊敗”;“開放的心才會有成功的信念,封閉的心靈激不起信心、勇氣和信念”;“意念的力量是無限的,除非我們有意去限定它;貧窮和財富都是意念的產物”;“每種逆境,每次失敗,每個心痛,都蘊藏著生成相等或更大利益的種子”;“半途而廢的人,永不可能成功;成功的人,絕不半途而廢”。
其實,說實話,所謂勵志書真的很無聊。這本書我看完一遍,就不想再看第二遍了。事實上,勵志書的精髓并不在于看,而在于你是不是、能不能按照它所給的暗示和步驟去執行,堅定不移的執行,并且永不言棄。
其實,勵志書的道理大家都很清楚,但問題是你到底做不做。因此,成功或失敗的關鍵不是書本,而是人和你的執行力。
事實上,所有的勵志書都有相同的基調。每個人心中都有一個沉睡的巨人。很多人看完書后,如獲至寶,猶如神仙指路。但是,我不知道為什么,讀完這些書,我似乎沒有任何感覺,沒有激情,沒有熱血沸騰;相反,我的心,一如既往地,像灰燼一樣沉默。
我不知道,我的心真的死了,不能再醒過來嗎?
我最近讀的這些勵志書,雖然都是所謂的好書,卻沒有給我想象中的震撼和收獲。也許我不明白。原本我還想讀讀安東尼·羅賓的著作,現在想想,還是算了吧,都是勵志書,都差不多,就不再浪費閱讀了。就此,勵志書,暫告一段落。
最后,談談自己。這一兩個月來,我越來越低潮,沒有成功的欲望,沒有奮斗的動力,沒有前進的勇氣,我到底怎么了?
不過我想,不管自己怎么了,我都該振作的,我都該崛起的,因為沒有理由墮落,沒有理由沉淪。
前段時間,讀到這么一句話,很有感觸。它說:“你認為你是什么,什么就是你,你就將成為什么”。
其實,也就是佛學中的那句話:心魔即魔,心佛即佛。
最后,希望自己早日走出心靈的困境。在此,借用作者作品中的一句話:“凡是人心所能想象的,并且相信的,終必能夠實現”。
送給自己,送給大家,與君共勉。
★ 溝通圣經讀后感 ★
《紅樓夢》里的史湘云是個快人快語,性情豪爽的姑娘,在第三十七回,湘云偶然興起,說要做東邀眾姐妹一起海棠詩社。她就沒有想過自己從小沒有了父母,在家只能聽叔叔嬸嬸的,銀兩的事自己根本做不了主。因此,薛寶釵向她建議:“既然要開社,那就要做東,雖然只是個玩意兒,各方面也要考慮周全,自己要方便,不能得罪人,大家也要玩得開心,再說家里你又不能自己做主,這種事你嬸嬸肯定不樂意干的,還會埋怨你無中生事”寶釵的一席話提醒了湘云,倒讓她躊躕起來了。寶釵又道:“這樣吧,我們當鋪里有個伙計,前段時間送了幾斤他家的肥螃蟹過來。你把那些姐妹都請來,大家就當作是普通一聚。等她們都散了,我們幾個再一起作詩,然后找些肥螃蟹,取些好酒,再配些水果,這樣一來豈不是又省事又有趣嗎”湘云聽了,心中自是感激不盡,覺得她想的非常周到。寶釵又笑道:“我是真心為你好,你可千萬別多心,覺得我看不起你,那樣的話咱們兩個就白好了?!毕嬖坡犃嗣Ρ硎咀约菏前褜氣O當成親姐姐一樣看待的,絕不會有這樣的想法,很明顯,從這段對話中,我們可以看出薛寶釵是個很會說話的人,三言兩語既能達到自己的目的又能安撫史湘云,使對方對自己倍加信任,這就是說話的藝術
說話要有藝術,很多人跟別人講話時總是不能把意思表達清楚,說話含含糊糊的,令人一頭霧水,這是表達能力欠佳的一種表現,良好的溝通能力,首要條件就是要能夠清楚表達出你的想法,所以說話時用詞要簡單明了、內容要有組織有條理,這個是最基本的說話技巧,因為我們說出去的話就是潑出去的水,要對自己的言行舉動負責,英國作家尼基斯坦頓在《溝通圣經-聽說讀寫全方位》里就說過:會說話是一種藝術,這是一種高超的技巧,知道該如何溝通才能達到自己的目的,其實無論是怎樣的溝通背后都會有四大目標:被接收、被理解、被接受、使對方采取行動,只要沒達到其中一個目標,那么這就是一個失敗的溝通,生活中很多人跟自己熟悉的家人朋友溝通起來完全沒問題,但一遇到陌生人就會顯得緊張、忐忑,說話毫無邏輯,思想混亂,跟領導匯報工作時,說話的語速也會突然加快很多,吐字不夠清晰,半天說不到正事上,這種不自然生硬的說話方式是很難得到上司的賞識,所以我們最需要做的就是放松自己,太過于緊張,神經會蹦斷的,當我們學會用自然的語氣跟領導說話時,你會發現他也不是什么三頭六臂的大人物,這些缺點也許并不是因為性格比較內向的原因,很有可能是你不會說話
《溝通圣經-聽說讀寫全方位》的作者尼基斯坦頓是一位杰出的咨詢顧問,多年來他一直從事著溝通能力培訓的工作,有著豐富的實踐經驗和扎實的理論知識,他涉及的領域涵蓋了管理、溝通、商業英語、領導和團隊發展等各方面,并經常在校園講述溝通課程,他在此書中就全面地給我們介紹了溝通中遇到的各種障礙和解決的方法
都說熱戀的情侶智商會比較低,因為他們每天都會被甜言蜜語炮轟,根本分不清哪句真哪句假,所以很多人會說,不要看對方說了什么,而是看對方做了什么,同理,溝通也是如此,雙方交流時,通常不是看對方說了什么,而是看對方如何說,朱元璋出身貧寒,他做了皇帝之后難免有昔日的窮鄉親來找他要點好處,有位兒時玩伴見到他時,仗著當年的兄弟情,當著文武百官的面大嚷起來:“哎呀,朱老四,你還記得有次咱倆一塊偷豆子吃,背著大人用破瓦罐煮,豆還沒煮熟你就先搶起來,結果瓦罐被打爛了,豆子撒了一地,你當時也是餓壞了,只顧著滿地抓豆子吃, 不小心把紅草葉子當豆子吃進肚子里,還把自己給噎著了。還是我聰明,想到了辦法,用青菜葉子幫你把紅草葉子吞進肚子里,救了你一命呢,怎么,不記得啦”
還沒等這個玩伴說完, 朱元璋就聽得很不耐煩了, 他非常惱怒,覺得這個兒時的玩伴一點眼力見都沒有, 居然當著文武百官的面揭自己的短,還說他比自己聰明,這還了得,于是大怒道: “拉出去砍了! ”而同一件事,另一位玩伴的說法卻完全不同,他說:“當年皇上您攻破罐州城,不僅把湯元帥嚇跑,還抓住了想要逃跑的豆將軍,此時不自量力的紅孩兒卻前來阻撓,還好有菜將軍前來救駕?!敝煸奥犕旰笮那榉浅J鏁?,覺得這個人很會說話,過往那些難以啟齒的事情在他口中說出來竟然有種輕飄飄的幽默感,于是大大方方地把御林軍賞給對方管理
人與人之間的溝通總會存在這樣或那樣的障礙,就像朱元璋這個例子一樣,之前的那位玩伴他想表達的意思無非是希望能夠仗著當年的兄弟情給自己謀一份遠大前程,但他不會說話,說出來的話聽到朱元璋耳朵里就是“這個人是過來揭短的”所以他因為說錯話不但沒得到想要的,反而失去了性命,《溝通圣經》上說過“有效溝通的主要障礙,其實是我們個人對文字意義詮釋的區別”因為語言是由文字組成的,我們每個人的性別、年齡、生活方式、興趣愛好、性格都不同,所以對文字意義的詮釋也會有著很大的區別,其實不論什么樣的溝通,只要提前考慮到原因(目的)、對象、時間和地點、內容(主題)、方式這五個方面,就能讓我們的溝通更有效果
一個語言往往會伴隨著一個非語言信息,什么是非語言信息呢?它的專業名詞又叫““后設溝通”,就是我們每做的一件事都是溝通,即使我們一句話也不說,所有在文字之外的,用來闡釋他人所說的話的線索都是非語言信息,也包括我們熟知的“肢體語言”和“沉默的語言”
在生活中,你是不是常遇見這樣的事呢:當朋友在跟你聊天時,一邊心不在焉地回應你,一邊卻又不停地在看手機,這就說明他已經很不耐煩了,想盡快結束這次的談話;當上司對下屬大力贊揚起來時,他的表情卻是緊繃的,臉上的笑意也不達眼底,只是嘴角輕輕扯了起來,這就說明他并不是真心想要贊揚這位下屬的;這些都是非語言溝通,很顯而易見的,當語言溝通與非語言溝通發生矛盾時,人們都會下意識地選擇相信非語言溝通所表達出來的意思,因為非語言溝通是一個我們在自己身上最看不到、在別人身上最看得到的渠道
很多人都說“沉默是金”其實這句話在某些場合下使用卻是大大的不妥,比如當我們在臺上需要一些觀眾進行互動時,但他們卻保持著沉默,這時主持人就會顯得特別尷尬,很難暖和場內的氣氛;當情侶間吵架了,一方卻沉默以對,吵架的另一方就會覺得自己在唱獨角戲,無論說什么對方都不會作回應,這就是所謂的冷暴力,很容易使兩人的感情發生破裂的危險,這種沉默是給溝通的雙方豎起了一道高高的堵墻,但當我們面對一個比較敏感的訴說者,他想把埋藏內心的想法說出來時,這時我們卻需要扮演一個沉默者,安靜的做對方的傾聽者,鼓勵他說出來,所以說,沉默的語言是一把雙刃劍,用好了,它就是很有力的溝通工具,用不好,它就會是雙方的一堵墻
《紅樓夢》里的薛寶釵可以針對不同場合、不同對象把話說到人心坎里,因此能贏得上至賈母下至丫頭婆子的一致喜愛,她這種說話的藝術很容易讓賈母記住她,并把她當作親閨女看待,這種待遇對于寄人籬下的薛寶釵來說,是有利而無害的,所以學會溝通、學會說話的技巧,能讓我們在生活中化解各種無形的尷尬,溝通不到位,一切白浪費正是這個理
★ 溝通圣經讀后感 ★
一個偶然的機會,我接觸到了《圣經故事》這本書,立刻就被它迷住了。這本書通過一個一個小故事主要講述了上帝是如何創造人類,是如何幫助人類,又是如何懲罰背叛了他的人。讀了《圣經故事》這本書,我學會了許多做人的道理。
《圣經故事》里講到了幾個小故事給我印象特別深。
故事一:亞當和夏娃因為受了魔鬼的騙,背叛了上帝,而他們用心悔改,最終取得了上帝的原諒。這個小故事告訴我:無論你做了多大的錯事,只要你懷著一顆真誠的心去悔改,一切都還來得及的。
故事二:以色列國王掃羅因為背叛了上帝,上帝決定立大衛做王,掃羅的心中充滿了妒火,他對大衛很不友好,很想殺死大衛,而大衛卻對他卻象對待朋友一樣,結果大衛的坦誠和友好感動了掃羅,掃羅主動把王位讓給了大衛。這個故事教會了我無論別人怎么對我,我都要象朋友一樣對待他。
故事三:猶大國國王亞哈斯不信奉上帝背叛了上帝,而他的兒子希西加繼承王位做國王時,卻不象他父親,他信奉上帝,摧毀了偶像廟,上帝讓他的國家變得非常富有和強大。從這個故事我理解到:無論別人怎么做,你都要堅持按正確的想法去做,不要受別人的影響,哪怕這個人是你的父母。
★ 溝通圣經讀后感 ★
《圣經》是一本相當厚的書,頁數跟字典差不多,但其實《圣經》不只是一本書,而可以說是一套有66本的叢書。其中,有長篇、短篇、舊作和較新的作品,包括歷史、詩歌、哲學,甚至個人書信和講座。
圣經讀后感篇1一次偶然的機會,媽媽的一位朋友送給了媽媽一本書,黑黑的外殼,書本厚厚的,那時候我還小看不懂只知道這書名叫《圣經》,只見媽媽隨時翻看,并且每次都看得津津有味,不易樂乎。于是我對《圣經》產生了特大的好奇感,每次媽媽看的時候總愛湊在旁邊讓媽媽念幾段聽一聽。慢慢的自己也能看了,前段時間看到新約里面有講到“從前偷竊的,不要再偷,總要勞力來作正經事,就可有余,分給那缺少的人。
”據媽媽說這段**還有一個很有趣的故事哩------有一個小姑娘一天晚上正在教堂里看圣經,突然一下停電了。這時,她看到一個黑影從窗口跳了出來,女孩本能地把圣經扔在手里,很快跑出了教堂。里面那黑影原來是個小偷,他也不知道里面還有人,當姑娘的圣經扔過來時他本能的接了過來,愴忙間拿著接到`東西跑回家。
一看是一本《圣經》他無意識地隨手一翻便翻到一處**用很醒目的紅筆勾著“從前偷竊的,不要再偷。總要勞力,親手作正經事。就可有余,分給那缺少的人。
小偷看完后哭了。他以為是上帝在跟他說話。這是上帝的旨意。于是他決定改邪歸正,后來變成了一個很有影響力的好人。
《圣經》上的話語就是這么的神奇,能讓一個以偷為業的人改變觀念,改掉不良習性,真是讓我折服。
《圣經》是一部全世界最具權威的書,擁有最偉大、最璀璨的文化精髓,也是一部最全的生活百科全書。《圣經》像一面鏡子,細細查看,你會看到自己人性與生活中的丑惡、瑕疵與不足。讓我們能對照后加以改正,使自己變得更“美”;《圣經》又是一位導師,當你在人生路途中迷茫辯不清方向的時候,這位“導師”會帶你到達彼岸,會帶你“回家”------
可能有人會說:你們還小怎么看得懂那么深奧的書,又怎能從中獲益呢,那我要說:你錯了,只要你有心去讀,你就能從字里行間找到答案找到方向,越讀越有滋味,并且趣味橫生,中國有一句古話叫做“書中自有**屋,書中自有顏如玉,”大慨就是這個道理吧!
儒家文化告訴我們說:“百善孝為先。”而千百年來無論是帝王世家還是普通老百姓大都將這句話作為“家訓”繼而傳之,這就不足為奇了,因為《圣經》里的第一條帶應許的誡命就是“要教敬父母,使你得福,在世長壽。
”就是說一個人要孝敬自己的父母,就會得到很多的祝福與庇佑,在世也能長壽。這不禁使我想到了網上的一篇報到,講的是一家畜類兒女,居然把80多歲的老母親關鎖在一間內屋里,讓其不見天日不說還不給吃的,想活活餓死老人,因為老人生病大小便不能自理,兒孫都嫌老人太臟,不愿照顧她,可老人的生命力卻異常的頑強,僅靠屋內的一些水活了下來,一個月后有位鄰居發現了異樣,趁一家人不在時偷偷進屋看了看老人,他一看到這位老人就哭了,滿頭銀發、骨瘦如柴、兩眼深陷、瘦小的不成樣子,老人還一直在含糊不清地說著“喂我,喂我------“如此的兒女還是人嗎?怎能做出如此大不孝的事來呀?
連烏鴉都知道反哺,畜類都知道報恩,這家人怎么就如此的連蓄牲都不如呢?想想母親在自已小的時候有嫌過自己的屎屎嗎?媽媽把自己養育長大付出了多少個不眠之夜,母親甘甜的奶水那是媽媽在用鮮血在哺育我們哪!
孩子長大了,母親的青春卻也不在了,健壯美麗的母親可能會因生活的種種而變得弓腰駝背,甚至疾病連連,這時候惜日的愛兒在**,是把自己生病的母親關在屋子里讓其自生自滅;自已在屋外吃喝享樂嗎?愚蠢的人哪,你的良知在**呢?你自己不會老嗎?
你敢保證你年老后不會生病嗎?你敢保證你的兒女會孝養你不像你待你母親那樣嗎?我想,這不可能。
好的家風會代代相傳,而不好的家風也一樣會代代相傳,我實在無法理解此種愚昧人的所為。試想,人都是可以教得好的,假如這人從小就能知道這第一條帶應許的誡命,知道要孝敬父母,使你得福,在世長壽。他還會這樣的喪盡天良嗎?
這時我內心深深的發出感嘆:在我幼年時就能依附寶藏——《圣經》成長,每天都能享受在閱讀其中話語當中,使我更加的認知自我,認知世界,不斷增長智慧,能脫離一切的愚昧和卑賤,這是多么大的一種祝福呀!
《圣經》還真無愧為本道德規范全書,當我讀到新約《以弗所書》里的話語“污穢的言語,一句不可出口,只要隨事說造就人的好話,叫聽見的人得益處?!焙茈y不讓我想到現在人的口德,無論大小的人都分不清什么是污穢的言語,也不管要不要出口,更不管造不造就人,自然也不理聽見的人是否得益處了。只要你走進人群中無論是公眾場會,還是在某些家庭里,甚至在被美譽為“凈土“的校園里,班級里都處處可以聽到諸如“你媽xx”“賤x”等之類讓人不能“下咽”,讓人隨時想掩耳而過的污穢言語。
這個世界到底是怎么了,我想應該是缺乏良好書籍的閱讀與熏陶。在西方國家有這樣兩個家族,一個叫“愛德華滋家族”,另一個叫“勞克斯家族,”有人記錄了這兩個家族近200年的發展興衰史,結果有了驚人的發現。據說“愛德華家族”的先輩定下家訓——凡屬愛德華滋家族的人都要誦讀《圣經》,一生都必讀,而另一個“勞克斯家族”的家訓則是——只要開心快樂就好,(因為當時的家族非常興旺)。
200年來“.愛德華滋家族”中出了很多了不起的人物。其中有多位大學校長、教授、還有科學家,很多位牧師、教師、議員、醫生,據說還有一位**,并且這個家族人丁興旺,繁衍眾多;而另一個以“開心快樂就好”為家訓的“勞克斯家族”則沒有一個那樣的偉人出現,相反,倒出現了很多位小偷、強盜、殺人犯、坐牢者。
而且這個家族日漸衰退,落寞,人丁稀少------
以以上例子為據,不難推斷出一條真理,閱讀是個好習慣、好行為,閱讀好書更是一種好品行,是一種獲益一生和“財富?!庇纱?,我更加喜歡讀《圣經》了,有《圣經》倍我成長,相信我的生命會更加燦爛!愿更多的孩子和家長們都能一起來沫浴在《圣經》的光中,讓我們的世界與生活因此而精彩!
讀了《圣經》之后,兩本書主要講述了人與自然的區別和關系、人的起源、人類文明和人類科學。主題包括環境保護、古跡保護、生命的作用和意義、科學精神。
人類真正的光榮是科學。什么是科學?科學應該是自然事物的客觀反映,而不是自然的主人。我們不能說:
“自然正在按照科學的定律運行著?!笨茖W禁止了人對科學以外的東西的認知。如果科學走向恒常,我們把科學以外的東西成為偽科學,強迫自然與科學相一致,對不看的人閉上眼睛,假裝看不見,那么科學也會變成迷信。
科學發明的動機是什么?無論科學技術多么先進,我們都不能否認,我們發明機器的動機和原始人發明石器的動機是一樣的,石器是用來滿足人類不斷膨脹的享受欲望的。因此,人類文明對自然造成了破壞??茖W技術越發達,危害就越嚴重。
這種文明本身并不是要毀滅地球,它應該在人類的理性控制之下。但正如愛因斯坦所說:“除了我們的思維方式以外,一切都改變了。
”人類把地球當成了自己的私有財產,成了地球的統治者。
我曾經看過一本書,叫做《人類曾經被毀滅》(聽說已經遭禁,為什么不容假說呢?里面的例子有許多都是被封鎖的,就是閉上眼睛。),整本書根據無數的例子、古代世界到處都相同的神話和科學的數據證明了下面這個科學假說:
中國天神話中的“天”、甲骨文中的“天”與現在的天根本不是一回事。這是一個實際的天空-現在是天空中的月亮。大約在15000多年以前,一艘來自宇宙深處的外星人飛船——月球宇宙飛船駛進了太陽系,并降臨地球近地軌道,懸浮在中國西北地區的上空,低得仿佛一踮腳就可以摸得著,傳說中的神降臨了地球。
月球飛船上的先進生物來到地球后,通過對地球動物基因的切割、剪接和重組,創造了人類。之后,我們又教育了人類,擁有了人類文明的第一代?!吨芤住?、中醫、金字塔都是這一代文明的遺留物。
當時人們的理解能力還不完善,所以高級生物學只教授方法,不教授原理,這就導致我們對中醫原理一無所知。后來月球飛船中爆發了駭人聽聞的戰爭。被擊傷的月球宇宙飛船被迫飛離地球,“天”與地發生分離,誘發了滔天的大洪水,吞沒了平原、谷地上的一切生靈。
幸存下來的山地牧民,不能繼承第一代文明,而要發展我們今天的物質文明。
在《圣經》當中,當上帝知道了夏娃帶領亞當偷吃了“知善惡果”后,十分震怒,他說:“那人已經與我們相似,能知善惡,現在恐怕他伸手又摘生命樹上的果子吃,就永遠活著?!庇谑?,上帝將他倆趕出了伊甸園。
“知善惡果”在這里代表一種知識、一種文明。不同的文明對善與惡有不同的看法。洪災前文明的善惡標準一定不同與今天的物質文明。上帝就是告誡后人應當延續大洪水前的文明模式,否則,人類社會將要遭遇意料之外的困難。
本來,人們以為上帝自私,不讓人類發展如此好的物質文明:動物被駕奴了,沼澤被疏干了,江河被防治了,森林被開發了,荒原被耕種了,時間被計算出來了,空間被測量出來了,天體運行被識破了,海洋被橫渡了,高山被跨越了,世界各地都被打上了人力的印記。但近年來,環境保護的粗放式發展引發了對物質文明發展的反思。
另外,西方的科學主張“還原論”,即杯子由陶瓷做成,里面有分子,分子里有原子……而人原來都是具有“整體論”的思維模式的。但是,隨著科學技術的發展,“還原論”出現了許多弊端,許多學科已經開始向“整體論”轉化。人轉了一個大圈,最后回到了當初的起點。
看來上帝足夠聰明了。在人類早期,他了解物質文明給人們帶來的困難。
這個文明的轉化目前人類是沒有資格的。人類離取消“征服自然”的口號還需要時間。但是,人們必須保持對自然的基本尊重,否則,很難保護人類的生存和發展。
幸好,人類僅僅處于文明發展史的黎明時期,離太陽變冷還有十幾萬年光景,我們不必期望過高。文明的等級越高,歧視就越少。以前對奴隸和奴隸主的階級歧視已經消失,對國籍、膚色和種族的歧視也逐漸消失。
當消除人與人之間的歧視完成后,剩下的就是逐步消除物種歧視。對實驗用動物是物種歧視的一部分,終有一天,我們的后代在回顧20世紀我們在實驗室的所作所為時,將感到恐怖與不可思議,正如我們現在回顧古羅馬競技場中的**于18世紀的奴隸販賣時趕到恐怖與不可思議一樣。隨著歧視的消亡,人類的文明一定會改變。
按照現在的觀點,如果消除物種歧視,就不能不吃生物,不踩死生物,不消滅微生物?自然原本是一種掠奪性的飲食,人類文明抵制它,并逐漸將其從同一階級擴展到整個人類。再要推廣,難道教貓不吃老鼠?
所以說,用現在的觀點看,消除物種歧視、弱肉強食是不可能、不應該的。
★ 溝通圣經讀后感 ★
在我看來,《圣經》這本書其性質與我們大家都看到過的《心靈雞湯》很類似,都是通過很多一個個小故事來告訴我們做人、為人處世的道理。只不過《圣經》更加的抽象化,更加的過于偉大,更加的傾向于去表達人們的美好愿望。最不同的一點是《心靈雞湯》主要是告訴我們該怎么做,而《圣經》則告訴我們這么做,你覺得怎么樣?。
在這點上,我還是比較認同《圣經》的。因為在生活中任何事都沒有什么該與不該,每個人的看法和處事的方法都不一樣,所以自己覺得怎樣做怎樣好就怎樣做,這樣應該比較符合人性吧。
在讀著《圣經》這本書的時候,我有無數次都被它所感動,總是莫名其妙的有一股熱流從心底往上涌。我知道這是因為里面的人物,里面的東西讓我覺得很美很向往。與現實相比較起來,那是多么的完美啊,多么完美的人啊,多么完美的世界啊。
雖然他們生活在貧窮和饑餓之中,但他們充滿了對生活的幻想和希望。如果我們身邊的人都有著他們這股耐力與勇氣以及樂觀的生活情緒,我想還在感嘆生活不公平的人應該不會存在吧,感嘆自己的命運多舛的人應該也不會如此之多吧。在這一點上,現代人應該真正反省自己。不管怎樣,我們現在的生活還沒有到任何人都可以揮霍的地步,但讓每個人都吃飽并不是問題。
《圣經》這本書不僅是在故事情節上很生動讓人難以忘懷,而且在語言文字上也很美麗。它的詞,它的句都很樸實而不華;即淺顯易懂,又讓人回味無窮。
但是我們在生活當中不能僅僅只是靠《圣經》中的優美語言來過活的,如果把它當做我們的精神支柱,然后將其付諸于實踐的話,這才是最完美的搭配。如果只是一味的盲目去相信上帝,把任何事情都歸于上帝,希望得到上帝的諒解和寬恕,希望上帝幫自己度過難關,或是希望上帝幫自己達成愿望,而自己從來就什么都不做,什么都在等待的話就會事與愿違,事事都不順。所以我們應該將《圣經》中所傳達的教義和生活哲理賦予精神上的意義,讓它鼓勵自己,給自己一個更加積極的努力方向。
★ 溝通圣經讀后感 ★
你會贊賞孩子嗎?
摘錄:⊙贊賞孩子的三個技巧
1. 描述你所看見的
2. 描述你的感受
3. 把孩子值得贊賞的行為總結為一個詞
演講稿:長期受到教育的賞識,孩子得到了表揚:好!
真棒!就這樣簡單,以為只要鼓勵了,就萬事大吉了?!百澷p需要謹慎,善意的贊賞有時會帶來意想不到的拒絕。
”我才發現我的鼓勵形同虛設,甚至會讓孩子不再親近我!“媽媽,我的畫好看嗎?”“好看!
真的!”依依馬上反駁:“你就看一眼??!
”我認真看,重復那兩個字,她說“算了”。一個“算了”暗示我,孩子在心里也許會想:這是真的嗎?
她或許一點不喜歡我的畫!這樣的贊賞適得其反!
想想課堂上“你真棒!你真的很棒!你真的真的很棒!
”的“熱鬧”一度吸引了我,我以為賞識就是“很好”和“很棒”! 然而一次一個成績平平學生問我:“老師,我的讀書筆記做得怎么樣?
”我試著對學生說:“你的字很工整,你配的插圖很精美而且符合筆記內容,看上去讓我覺得很舒服!”這個孩子居然在沒老師要求的情況下,堅持每天做一頁讀書筆記,成了家長、老師、同伴交口稱贊的好孩子!
受到表揚的孩子更愿意為自己設定更高的目標。
做父母的,為人師者,一個重要職責是學會如何稱贊孩子做對的事情。以前女兒賴床,穿衣服慢而且需要我幫助,看電視超時,我覺得很無奈。寒假,她偶爾起床早了,我就說你很守時,你很有時間觀念等;偶爾自己穿好了所有的衣服,我就說你慢慢學會了自理;自覺關電視了,我馬上說你是個自律自覺的孩子!
當然,這一切的前提是我不能躺在床上,我不在孩子們面前看電是我們無法想象我們沒有做什么,讓孩子們去做吧!就像你沒有感冒,你怎么能傳染給別人!
所有的技能都很差,但是當你閱讀和理解這本書,并且習慣性地使用這些技能時,你會發現你可以引導孩子的心靈,你真的可以成為一個導師!
★ 溝通圣經讀后感 ★
有效溝通II的讀后感,來自京東網的網友:雖然從來沒有現場聽過余世維老師的培訓,但是他的時代光華培訓系列的光碟看過不少了。在我眼里,余老師是一位見識多廣、幽默風趣的培訓大師,講話速度很快,但卻包含了大量的信息,所以聽眾都集中精神聽課,深怕一不小心漏掉精彩部分。作為一個部門主管,也曾參加過許多大大小小的管理培訓,聽的時候很激動,然而培訓過后就又是老樣子。所以買了了看書更有印象,看完一遍可以再看,每章后面有小結,還留有心得和感悟。這本書就放在辦公桌邊,有空就翻一下,用了幾天,斷斷續續看完了。平時經常說多溝通多交流,想不到這看起來簡單的“溝通”包含這么多知識和訣竅,讀起來淺顯易懂、語言詼諧、有較強的實用性,每一章里有大量的案例,使人印象深刻并且易理解,舉的例子很多都是平時聽到看到過的,一點也不枯燥,就象聽他在演講。現在的許多企業中,一個企業的執行力很大部分決定了它在市場上的競爭力,而有效的溝通第一個目的就是控制員工,使員工按著管理者的意愿目標做事,提高執行力。所以一個企業的執行力管理者良好的溝通能力已經成為激發組織智慧和活力的關鍵因素,甚至關系到企業未來的發展。余老師舉的幾個案例中,有幾個關于孩子的,讓我印象非常深刻,相信對我們很多為人父母在教育孩子方面都有很大的啟發。下面是在闡明溝通中不要打斷對方這個題目時,舉的例子,有一次,我跟太太在講話,我的老大那時侯還很小。他沖過來說:“爸?!蔽艺f:“阿乖,我在與你媽媽講話,你不要打斷。這是一個很不禮貌的行為,以后看到爸爸媽媽在講話,你有事情就站在旁邊,我會問你。好吧?”后來老大就學會了,我與他媽媽講話的時候,他一過來就站到旁邊,我就說:“有事嗎?”“爸,我可以跟你講話嗎?”“說吧,什么事情?”我老大養成了這個習慣,以后到法國、英國讀書和求學,人家都說他很懂事,其實他原來也不懂事,那個好習慣是后來養成的。就象聽他演講一樣,很快就看完了,15萬字190多頁,還沒有看過癮就結……
★ 溝通圣經讀后感 ★
寒假里,我有幸讀了《溝通的藝術》這本書,從中受益匪淺,它讓我認識到了和諧的師生關系在教育效能產生中的重要作用。作為教師只有和學生之間建立一種互相尊重、彼此接納、理解的關系,學生才會對我們的教學感興趣。
想想自己在學生時代,也希望老師能理解我,關心我,希望老師能做我的朋友。但今天我成為了教師,卻忽略了學生的感受。平時一味地看重學生的學習,為了成績、分數,甚至侮辱學生。為了讓班級成為優秀班級體,為了所謂的常規,我不允許孩子犯一點錯誤,有的孩子學習的積極性越來越低,卻一再的埋怨是家長管教不嚴,而我卻忘了,孩子是天真、爛漫、活潑、好動的,正因為如此,他們才能想我們所不能想,做我們所不能做的。我為什么要一再的約束他們呢?這本書中提到了一個“同理心”,它讓我知道了今后自己應該怎樣做。同理心是師生之間溝通的一個基本條件,它的意思是說要我們站在學生的角度去理解學生,要懂得換位思考,只有教師設身處地的為學生著想,并有效地把這些感受傳遞給學生,讓他們感受到理解和尊重,獲得心理上的滿足感,這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關心愛護的溝通氛圍。
建立良好師生關系還要我們用一顆真誠的心來尊重接納學生,不會因為他們的缺點和不足就討厭他們,教師必須承認學生是一個有潛力,有價值的人,不管這種潛力與價值的體現需要多長時間,教師都必須始終無條件地相信學生自己有著朝向好的方向去無限發展的可能性,其實這是教師對學生愛的表現。反思自己的教育教學,對待后進生,對待班級上個性突出,調皮搗蛋的學生,開始時充滿激情,信誓旦旦要改變他們,但在與他們對招的過程中,我的耐心磨盡,激情消退,剩下的就只有冷漠和粗暴的話語,根本談不上尊重。我想今后應該以一顆寬大的心去接納他們,把他們當成我的朋友,尊重他們,學著去愛他們,給他們樹立信心,多聽聽他們的想法,多多溝通,要讓他們感受到“自己即使有缺點和不足,但是老師仍然喜歡我,仍然接納我”。只有這樣,我才可以走進學生的心靈深處,才能創造一種良好的師生關系。
看來師生之間要建立一種和諧的關系還真不是一件容易的事情,需要我不斷的積累經驗,不斷完善教育方法,不斷向他人求教,在以后的教育教學中,我會努力改善我與學生之間的關系,真正成為學生成長道路上的良師益友。
【篇二:《溝通的藝術》讀后感】
作為一個演講者首先要有信心,這樣才會有站起來的勇氣,才能完善自己的演講。再者要有計劃,沒有演講稿、材料是不會有好的演講的。當然,也不需要你把所有的演講內容逐字逐句的準備好,你只需要把重點整理出來,排好序,再準備一些相關材料就好了。溝通不是一種本能,是可以通過后天學習的。
正式演講前要先預演,也不是需要你找個人呆呆坐著聽你很正式的演講,只需要在你和朋友們聊天的時候隨性的講出來和他們分享就好了。你演講的內容需要講精講細,而不能空而廣。所以你要反復的問自己一些細節,挖掘一些重點出來詳細講解。
演講最好以自身為切入點,多說說自己,把自己的經歷、感受分享給聽眾,讓聽眾感同身受。當然,你也可以說說別人的故事,但是要有明確的人事物,要是真實的,不能瞎編亂造。我們要抓住每個練習的機會,認真完成每一次演講,經過總結歸納,組合出一套適合自己的演講方式。
演講也要有一個目標,你想要聽眾學到什么?學到何種程度?或是只是希望他們了解狀況就好?你的演講要始終向著自定的目標前進。偏離了這個目標,你的演講就沒有意義了。
演講者要相信自己的演講內容并給以激昂的熱情,只有自己相信自己的演講才能讓聽眾共鳴。再者,演講要有鮮明的主題,不要一伙人在那里熱情洋溢,但是,回家以后都不知道今天學到什么。
你要用積極的心態思考問題,相信自己的一番努力是會成功的。要對自己在眾人面前的演講成果保持一種輕松樂觀的態度,而非膽怯的面對大眾,戰戰兢兢的說話。
可能的話,要讓聽眾參與你的演講??梢宰屗麄兲嵝﹩栴},或是讓他們發表一些意見。這樣,聽眾自己參與了,印象也就更深了。
【篇三:“《溝通的藝術》讀后感”作文】
讀了《一份特別的教案》中的《溝通的藝術》感受頗深。
教育是一門藝術,這是每一位教育工作者都明白的道理。我們經常會看到,同是一位學生犯了錯誤,有的老師批評他接受批評的態度很好,有的老師批評他卻頂牛,為什么呢?這就是批評的藝術問題,換句話說就是溝通的藝術問題。中國著名教育家魏書生曾說:“教師應具備進入學生心靈的本領,走入學生的心靈世界中去,才會發現那是一個廣闊而又迷人的新天地,許多百思不得其解的教育難題都會在哪里找到答案。對學生細致入微的了解,是教師的教育工作如同有了源頭活水,常做常新。的確如此,學生之所以犯某種錯誤,一定有他的內心的想法或根源,不是平白無故就犯錯誤的,只有走進學生的心靈,了解他犯錯誤的根源,才能批評道點子上,你批評的語言學生才能接受,否則,一陣暴風驟雨、劈頭蓋臉的訓斥,學生從心靈上接受不了,不頂牛才怪呢!
尤其是做后進生的轉化工作,更需要溝通的藝術。建立良好的師生關系是產生教育效能的首要條件。只有加強與學生的溝通,師生情感才能和諧融洽,學生才能“親其師,信其道”,進而“樂其道,學其道”。尤其是后進生,他們在老師面前往往存在一種自卑心理,本來就不能與老師心心相印,心靈相通,如果沒有細致入微的心靈溝通,只憑簡單粗暴的批評甚至打罵絕不會取得良好的效果的。即使他表面上屈服了,但好景不會長久的。另外,師生溝通和交流的過程中,如果不注意方式方法,會無意中傷害了學生的自尊和感情,學生與教師的關系必然僵化,那么,老師的用心再怎么良苦,學生也不會領情的,并有可能產生很大的抵觸情緒。如果一個后進生對你的抵觸情緒產生一種定勢,那么,你將害了這個學生,因為他有可能在后進生的行列中越滑越遠,同時你也將被宣判教育的徹失敗。
我想,成功的教育當然取決于多種因素。但其中一個最重要的因素是教師能否恰如其分的與學生溝通,或者說是否能高質量地與學生溝通。通常情況下,教師和家長沒有耐心與學生進行心靈的溝通,或者會不自覺地使用溝通的殺手锏—-命令、警訓誡、諷刺、責難等語言,其結果,學生進行激烈的反抗,或表面的順從、沉默。我們教育的目的修正學生,轉化學生,啟發學生激發他們固有的創造力和想象力,使他們成為健康、自信、自立的人而非單純的服從的應聲蟲、小綿羊。
【篇四:《溝通的藝術》讀后感:改善溝通,改變生活】
核心摘要:從基本的溝通理論到層層推進輔助閱讀的七大專欄,讓人在趣味閱讀中迅速理解、掌握、運用這些技巧。即便是一個不善溝通的人,也能隨著那些簡單實用的步驟找到走出溝通困境的方法。
自從拿到《溝通的藝術》(插圖修訂第14版)后,我已經讀了兩遍。第一遍有些囫圇吞棗,被書中的各種專欄、、插圖和影評吸引走了注意。第二遍較為認真地閱讀了內容,做了筆記,碰巧身邊發生了兩件小事,讓我決定把這本書推薦給大家——
事件一:一個多月以前,因工作要求我有幸替一位國外學者校對他的稿子。由于稿件內容較長,要分為好幾次進行,且我在讀書期間就已聽聞這位學者的大名,為了迅速取得他的認可,我花了很多精力修改,以至于改動一個標點符號,都要用批注解釋一下修改的原因。一開始我很擔心自己的行為過于直接,有可能冒犯他,但他的回復打消了我的顧慮,他說他十分贊同我的修改。得到了他的認可,放心的同時,我也更"大膽"了些。直到上個星期,他在發送給我關于第三部分修改的回復中,如此寫道:"X博士,你好!我同意幾乎所有的修改,你做得很好。"雖然他一如既往地肯定了我的工作,但"博士"這個陌生的稱呼聽起來卻格外刺耳。首先,我們來往過十幾次郵件,之前他都直接稱呼我的名字,為何這次突然加了"博士"二字?其次,第一次見面時他已經問過我的學歷了,他知道我不是博士學歷,又何故如此稱呼?是開玩笑,還是他不滿意我的自作主張?這讓我有些不知所措。想寫封郵件確認一下他的言外之意,又感覺自己沒有資格質問對方;想無視這封郵件,卻無視不了心里的疙瘩。
事件二:因為我從事文字工作,每天的工作強度也不小,一到周末就喜歡睡懶覺??晌覍ο笃且晃挥屑倨诘睦蠋煟坏街苣┚驮噲D拉著我出去玩。我心理不樂意了:你放寒假每天都可以休息,不在乎周末,那我呢?我只有周末可以睡個懶覺,還要被你剝奪,一點也不為我著想。他也有他的理由:睡多了不僅對身體不好,而且還會越睡越累,出去運動才能真正減緩身心疲勞。我承認他說得有道理,也勉強出去過兩次,但回來后唯一的想法是周末沒了,明天要早起上班。這種負面的想法仿佛進一步加重了身體的疲勞感,工作效率也隨之降低。接下來的周末我說什么也不愿意出去了,兩個人倒沒有吵起來,但我們話里話外還是試圖用自己的想法來說服對方,結果陷入了冷戰。
也許是因為我這段期間正好讀了《溝通的藝術》,在我不知所措的時候,隱隱感覺在書中讀過相似的內容,沒想到再拿起書翻了翻,竟然真的解決了這兩個揪在我心里的疙瘩。
當我猶豫要不要給那位學者發郵件的時候,第三章第四節"知覺檢核"部分的第一句話就打消了我的顧慮。這句話是:“如果我們一廂情愿地認定我們對事情的解釋就是事實,恐怕會產生很多嚴重的人際困境。”(第114頁)我和那位學者的合作還沒有結束,我也不希望自己因為有所顧慮而在工作上打折扣,所以我按照書中的步驟,給他發了封郵件:"老師,您好!您在上一封郵件中突然稱呼我為“博士”(行為),是不是因為我自作主張的修改讓您生氣了?希望您知道我并無惡意,只是我對這個領域的知識不足,所以更謹慎了一些(第一種詮釋)?;蛘吣皇情_玩笑,因為您在正文的內容中還是對我的工作給予了肯定(第二種詮釋)。我希望了解您的真實想法,因為這對我來說非常重要。(請求澄清)"[括號里的內容是按照書中的步驟另行標注的]后來那位學者很快給予了回復,他說他并無其他的意思,因為校改那份稿子要翻閱大量資料,很辛苦,他認為我對該領域的了解比很多人要好,所以才如此稱呼。如此,我心中的猜疑、不安和顧慮也都被打消了。
雖然這只是一件小事,但對我們普通人來說,工作中很少會遇到一件一下子壓垮一個人的大事,讓人難以忍受的工作壓力往往由一件件小事積累起來,學會從小處排遣壓力對自己的職業生涯是非常重要和有利的。生活,或者說伴侶的相處之道又何嘗不是如此。
在冷戰過程中,我又找到書中有關"枕頭法"的步驟,整理了兩個人的想法。之前,我和他都停留在"我對你錯"立場一上,雖然也試圖站在立場二"你對我錯"上理解對方,但顯然"我對"的想法還是要超過"你對"。因為沒有進一步思考雙方錯在哪,想法不全面,于是陷入了僵局。反思過后我不得不承認,在睡懶覺的問題上,我先是錯在貪睡沒有克制,明知睡太久也會頭疼,還是習慣作祟;其次,如果真不想出去,就應該明確拒絕他,表面上接受了,內心卻不接受,結果休息沒休息好,玩也沒玩好,還累積了更多的不滿。至于他一是錯在不理解我的生活習慣,二是試圖一下子改變我的生活作息??紤]完"雙方都對,雙方都錯"的立場三后,立場四"這件事其實不重要"更是讓我冷靜下來。平日上班,我們兩個相處的時間很少,周末我還要一個人睡懶覺,確實太不顧及他的感受了。出不出去玩或許不是最重要的,重要的是分享活動可以增加彼此相處時間的品質(見第九章"愛的語言"一節),至少從他(或者說大部分男性)的角度是這么想的。(女性則以自我坦露來判斷兩人的親密感,見第二章"自我坦露"和第九章"關系中的親密"等內容。)分析清楚兩人的問題后,結合十一章有關"合作(雙贏)"的內容,我們討論出了兩個解決方案:一、周六日兩天上午我睡懶覺,下午和他出去運動;二、周六或周日,一天出去運動,一天在家睡懶覺??紤]之后,我選擇周六出去運動,周日休息。因為是我自己的選擇,再出去的心態也不一樣了。
正是因為有了這兩次切身體會,我更想把這本《溝通的藝術》推薦給其他讀者。當然,書中所介紹的溝通技巧遠不只如此。從基本的溝通理論到層層推進輔助閱讀的七大專欄,讓人在趣味閱讀中迅速理解、掌握、運用這些技巧。即便是一個不善溝通的人,也能隨著那些簡單實用的步驟找到走出溝通困境的方法。我很喜歡出版后記中的一句話"通過改善“你”的溝通進而改變“你”的生活",對于想要購買或者閱讀這本書的人來說,或多或少都對改善自己的溝通能力和技巧充滿著期待,而這本書確實能滿足你的期待。此書在國外出版到第14版,國內于2010年和2015年引進出版了中文第12版和插圖修訂第14版,且兩個版本在豆瓣上的評分都不錯,這些都說明了此書在讀者中的口碑。無論結構編排還是內容設置,都是相當扎實的一本書。誠然,這本書也有缺點,個人認為關于性別和跨文化的內容有一些重復,但仍不失為一本好書。
【篇五:《溝通的藝術》】
在認真拜讀了卡耐基的書《溝通的藝術》之后,從中受到了很多的啟發與教育。結合自己工作和生活談點學習體會。
一、與人相處的原則
不要隨意的批評別人,要盡量去理解別人,設身處地去為別人去想想,他們為什么要這樣做?這比起批評責怪更有益處。如欲采蜜,勿蹴蜂房,你的努力要讓人生同情、忍耐和仁慈。
從精神上幫助一個人要比給別人物質要好上多少倍。比如:成長、幸福、成功的人際關系在于我們要真誠的學會贊美別人和捕捉他人觀點的能力;看一件事須兼顧對方的角度,能設身處地為他人著想,這樣就不會擔心形成內耗,只會形成合力、凝聚力和戰斗力。
二、保持穩健快樂的習慣
無論什么時候都要保持自我本色,要了解自己的能力,并在身心中保持自我,一個人最糟的是不能成為自己而無效的模仿他人。要改變不良的工作和生活習慣,因為不良的工作和生活習慣都會影響一個人的身心健康,凡事要分輕重緩急,形成穩健從容處事的方式,并掌握科學的合理的工作方法,才能完成好工作。同時,把工作做的更出色,更完美。
要學會放松自己,解除疲勞,不要對事情感到倦怠,要有持之以恒的工作熱情,對待工作,尤其是工作跨度較長的工作,要有一個對工作充滿樂趣,并有長期奮斗、不知疲倦的態度,千萬不能有前緊后松,并逐步放松工作熱情和責任心的態度出現。
不要對自己認為不對的人進行議論,那樣傷害最大的往往是自己,要做到對事不對人,同樣不要指望任何人對你的善舉心存感激,因為付出是一種享受施與的快樂。每天要盡力帶給他人快樂,一個人要想得到快樂,就要時刻想著他人。
不要把別人的看法看的過重,對的接受,不正確的要心中有數就行了……不要以批評他人為榮,批評別人往往是一種自我滿足,做事情要盡力而為,在工作、生活中要撐起一把希望之傘,避開責難之雨,走下去,便會迎來一片藍天。
要學會反省自己,因為生活中最大的對手往往是自己??突臅且毁N工作和生活上自我清醒劑,學習他人的長處,即使不能全部做到,但其中確實能夠吸收到很多做人、做事的道理。但愿通過學習,能夠為自己的現實工作和生活帶來良好的指導作用。
★ 溝通圣經讀后感 ★
正在學習非暴力溝通,給大家分享下目前所感。在生活中我們經常遇到“刀子嘴豆腐心”“說話直”“都是為你好”特別是親人或者是關系好的人說一些或者做一些讓自己接受不來的事或者話,用這樣的句子當擋箭牌我們只好啞口無言,以后我們可能就會越來越少的溝通。
我自己也是屬于很直容易急的人,遇到事情就容易著急,然后說話音調會太高,語氣會嚴肅,讓對方不爽,特別是我老公。相處這幾年爭吵大都是因為這,其實事情都是可以解決,大家都是受不了這個態度。這就是《非暴力溝通》講的”常常把請求變成命令“
《非暴力溝通》講的時候會列出具體事例,讓我們能真切的理解到要講的東西。
目前給我感受最深的是”區分‘觀察’和‘評論’“,與人交流時想說明觀察到的'現象,不要夾雜個人觀點金象評論。也就是我們平時講的不帶有色眼鏡看事物,不要貼標簽。
誠實的表達自己:有時候我們跟對方交流時會不好意思說,就來委婉的。聽著就不容易知道哦我么的具體需求,只能猜測,想中彩票一樣。才對的幾率很低。
4歲的女兒,看到想吃的東西會說“媽媽我很餓”,也許是剛吃過飯下樓,碰都賣冰糖葫蘆的。吃完飯的時候,奶奶回問她“希希,喝碗粥吧?”不想吃的話她會說“我在幼兒園剛吃過飯,我不餓也不渴”,轉眼她自己會去拿餅干吃。
如果她直接“我想吃冰糖葫蘆”,我們就會給講,不可以,怎樣怎樣不好,孩子也會回了曲線去提需求。
★ 溝通圣經讀后感 ★
作為一個演講者首先要有信心,這樣才會有站起來的勇氣,才能完善自己的演講。再者要有計劃,沒有演講稿、材料是不會有好的演講的。當然,也不需要你把所有的演講內容逐字逐句的準備好,你只需要把重點整理出來,排好序,再準備一些相關材料就好了。溝通不是一種本能,是可以通過后天學習的。
正式演講前要先預演,也不是需要你找個人呆呆坐著聽你很正式的演講,只需要在你和朋友們聊天的時候隨性的講出來和他們分享就好了。你演講的內容需要講精講細,而不能空而廣。所以你要反復的問自己一些細節,挖掘一些重點出來詳細講解。
演講最好以自身為切入點,多說說自己,把自己的經歷、感受分享給聽眾,讓聽眾感同身受。當然,你也可以說說別人的故事,但是要有明確的人事物,要是真實的,不能瞎編亂造。我們要抓住每個練習的機會,認真完成每一次演講,經過總結歸納,組合出一套適合自己的演講方式。
演講也要有一個目標,你想要聽眾學到什么?學到何種程度?或是只是希望他們了解狀況就好?你的演講要始終向著自定的目標前進。偏離了這個目標,你的.演講就沒有意義了。
演講者要相信自己的演講內容并給以激昂的熱情,只有自己相信自己的演講才能讓聽眾共鳴。再者,演講要有鮮明的主題,不要一伙人在那里熱情洋溢,但是,回家以后都不知道今天學到什么。
你要用積極的心態思考問題,相信自己的一番努力是會成功的。要對自己在眾人面前的演講成果保持一種輕松樂觀的態度,而非膽怯的面對大眾,戰戰兢兢的說話。
可能的話,要讓聽眾參與你的演講??梢宰屗麄兲嵝﹩栴},或是讓他們發表一些意見。這樣,聽眾自己參與了,印象也就更深了。
成語感同身受:感:感激;身:親身。心里很感激,就象自己親身領受到一樣。如:清·藤谷古香《轟天雷》第二回:“再者北山在京,萬事求二兄代為照顧,感同身受?!庇秩纾耗闳绻芙o我解決三分之一,我真是感同身受呢?。ㄈ~圣陶《感同身受》)
成語逐字逐句:挨次序一字一句地。如:鄧小平《在全軍政治工作會議上的講話》:“如果我們只把過去的一些文件逐字逐句照抄一通,那就不能解決任何問題,更談不到正確地解決什么問題。”又如:她一下又翻到了今年寒假的第一天日記,并饒有興趣地逐字逐句看了下去。——程樹榛《大學時代》
★ 溝通圣經讀后感 ★
《毒木圣經》是由著名作家木心創作的一部長篇小說。小說主要描繪了中國社會在20世紀上半葉的動蕩歲月中的男女主人公楊奇天和楊驥風的生活經歷?!抖灸臼ソ洝愤@本書以其獨特的文風和獨立思考的觀點吸引了大量讀者。閱讀完這本書后,我深感震撼,并產生了許多思考。
這本書的名字《毒木圣經》給人留下了很深的印象。毒木,看似是一種莊重而神秘的東西,但它實際上是書中用來象征中國現代社會的一種隱喻。而圣經,則有著上帝、信仰、救贖等等的意義。木心將這兩個截然不同的概念合并在一起,以此來表現中國社會與傳統價值觀之間的矛盾與抉擇。
小說的背景是1920年代的中國,也就是上世紀初的民國時期。這是一個動蕩不安的時代,社會思潮涌動,傳統與現代、封建與民主的矛盾沖突激烈。小說中的兩個主人公楊奇天和楊驥風,正處于這個時代的風口浪尖之上。楊奇天是一個癡迷于科學的年輕人,他對現代科學思想充滿憧憬和探索的欲望。楊驥風則是一個堅守傳統封建觀念的人,他認為中華文化是世界上最優秀的文化,應該保持傳承。這兩個角色的對立與沖突成為整個小說的主線。
小說中最令人印象深刻的一個情節便是楊奇天與楊驥風之間的對話。他們在劇烈的爭論中,彼此試圖說服對方自己的觀點。楊奇天以現代科學為依據,力圖推翻傳統的封建思想。而楊驥風則站在傳統的高度,認為現代科學不過是西方控制中國的工具,應該堅守自己的傳統價值觀。他們的爭論中,既有邏輯上的分析,也有情感上的激烈沖突。作者以一種隱喻和象征的方式通過這兩個角色的對話,深刻揭示了當時中國社會的困境。
通過這本書,我對中國歷史的認識更加深刻。木心以小人物的生活為切入點,通過細膩的描寫和獨特的敘事手法,把中國社會的命運與這兩個角色的命運緊密聯系在一起。在那個動蕩不安的時代,究竟如何選擇才是正確的?這是一個古老而深刻的問題。小說中的楊奇天和楊驥風,分別代表了現代科學與傳統觀念兩種選擇。通過他們的爭論,作者向讀者提出了這個問題,但并沒有給出一個明確的答案。
這本書作者的獨特敘事風格也深深地吸引了我。木心的文字簡練而飽含哲理,他通過對細節的觀察和描寫,展現出了小人物的內心世界以及社會底層的生活狀況。這種細膩的描寫無論是在人物形象塑造還是場景刻畫上都顯得非常生動。讀者不僅可以感受到人物的喜怒哀樂,還能夠感受到整個社會的脈動和變遷。
小編認為,《毒木圣經》這本小說給我留下了很深的印象。它以其獨特的文風和獨立思考的觀點深受讀者喜愛。通過閱讀這本書,我對中國社會和歷史有了更深入的了解,也對人性與命運的選擇產生了更多的思考?!抖灸臼ソ洝凡粌H是一部描述中國社會的小說,更是一本關于人性與命運的經典之作。無論是從描寫技巧還是思想深度上來看,《毒木圣經》都是一本值得一讀的書籍。
★ 溝通圣經讀后感 ★
《非暴力溝通》讀后感
言語上的指責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價和結論給我們帶來的情感和精神上的創傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦,這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
發現一本好書,非常棒,是美國的馬歇爾· 盧森堡博士寫的《非暴力溝通》,看后感覺非常受用。依照它來談話和聆聽,能使人們情意相通,和諧相處。書中描述的溝通方式非常簡單,就是把不適的責任推給自己,而不是由對方造成的。
比方說,每次你看到孩子滿地亂丟玩具或者老公不收拾家務,就會叨念他們,結果他們不但不改,屢屢讓你忍不住自己收拾,最后惹得一肚子氣,他們煩,你也煩。
事實上,另一種方式,另一種說話方式,可以改變這些不屈不撓的行為:第一句話:當我看到你再次把玩具扔在地上(說事話,沒有人能反駁事實)。
比方說,亂丟,就是一個批判,不是事實,人家覺得玩具本來就該放地上的!)第二句:我覺得很不舒服(陳述我的感受,誠實直說)第三句:
因為我不喜歡在家里顯得凌亂(怪你自己讓我不舒服,因為我不喜歡凌亂,我不喜歡你把玩具扔在地上,或者我一點都不在乎,是嗎?)第四句:可以請你撿起來嗎?
或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進玩具箱里嗎?(提出一個可行的要求,對方可以按照合理的要求)這種溝通方式真的很棒,它可以解決很多糾紛,特別是對于青少年叛逆時期的孩子來說,這是特別有效的。
這本書很好的地方不只是光教你如何表達感受,與人溝通,它還從其他很多方面提醒我們如何傾聽內心中不同的聲音,以及懂得它們所反映的需要,學會觀察內在的情緒和突破那些引發憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式等——學會懂得自己,就會懂得別人,獲得愛、和諧和幸福!
非暴力交流-當我們第一次接觸這個詞時,我們可能會感到震驚。暴力?往往給人打架,造成身體傷害的一個攻擊性強的名詞,而這樣的一個名詞與溝通相聯系,往往讓人好奇而又覺得有些牽強。這本書介紹了交流的四個要素:觀察、感覺、需要和要求。然而,讀完這本書,兩個字的需要和感受是最深刻的。
感情-我們是不是太在意自己的感情而忽略了別人的分享?需要-我們有多久沒有問自己我們需要什么?晚上,一個人靜靜地坐在書桌旁,身邊有一盞燈、一杯水、一只筆和一本書。
非暴力溝通告訴我們要體會自己的感受和需要---我用心體會自己做這件事情的意義和我總是理所當然的認為自己在與人辯解中要處于勝利的地位。
當然,書中有些觀念也是需要提升的,畢竟盧森堡博士提出的觀點很多時候也是基于西方的一些社會情形,在我們自己的實際運用中,最基本的做到:遇事先觀察,將心比心思量,多用積極表達句式,多傾聽,善于主動提出自己的需求。我想溝通都會不差吧。
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