藥房個人述職報告(范文十三篇)

發布時間：2023-11-21

藥房個人述職報告(范文十三篇)。

? 藥房個人述職報告

尊敬的董事長、各位領導、同事們：

我是公司的藥房經理，現在向大家作年度述職報告?；仡欉^去一年，我們經歷了很多挑戰和機遇。在團隊的共同努力下，我們圓滿完成了公司的業務目標，并在不斷優化服務和保障質量方面取得了很大進步。

一、保證藥品進貨質量，提升藥品品質

作為醫藥產業的基礎部門，藥房的職責是確保藥品的質量和安全。為實現這一目標，我們采購的每一批藥品都要經過嚴格的審查和檢驗，確保藥品的質量完全符合國家的標準和要求。為保證藥品的安全，我們嚴格遵守規章制度，保證庫存藥品的儲存和管理，防止藥品的過期損壞和變質。

同時，我們也注重在服務過程中提升藥品的品質。通過邀請專業講師到公司進行相關培訓，我們提高了藥店員工關于藥品的了解和知識點。并且我們從客戶的反饋中得到意見，定期檢查和調整庫存，確保在質量合格的前提下更滿足需求。

二、提高服務質量，努力實現自動化

為了更好地服務客戶，我們注重提高藥房的服務質量。我們在藥品購買、取藥和咨詢的各個環節都積極推行自動化技術，許多繁瑣、耗時的程序和流程都通過自動化實現快捷處理，確保客戶能夠更加便捷地購買并獲得服務。

同時，我們制定了更嚴格的服務流程標準，將服務質量和責任承擔權的分配更加明確化和科學化。我們一直致力于為客戶提供更優質的服務，確?？蛻裟軌蚋鼭M意和愉悅地享受到我們的服務。

三、以數據為依據做決策，加強團隊建設

作為一個管理團隊，我們注重從數據和指標的角度分析和衡量公司和團隊的運營表現，并根據數據和指標做出決策和調整。我們依托優秀的數據監控系統對業務數據和過程數據進行統計和分析，更好地考慮長期業務發展和短期運營需求之間的平衡，以保證業務的穩健高效。

我們也注重加強團隊建設，舉行團隊建設活動，讓團隊成員之間互相了解和相互協作，更好地配合彼此共同的目標，不斷共同進步并提高團隊的凝聚力。

這就是我們在一年中最重要的工作目標，同時也是我們必須不斷努力的方向。在未來的一年中，我們將進一步努力，不斷提高藥品質量、服務質量和工作效率，為公司的業務發展做出更大的努力，也希望得到大家一如既往的支持和幫助。

? 藥房個人述職報告

本人自參加工作以來，在院領導及各位同事的關心和幫助下，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務不斷提高。參加工作以來，我的政治和業務素質都有較大的提高。在藥房工作期間，認真學習藥品管理法、經營管理制度、產品質量法、商品質量養護等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以平安有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民效勞，以禮待人。熱情效勞，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到平安、有效、穩定的藥品而不斷努力?；貞涍@一年來的成績，總結起來有以下幾點：

一、在藥品購，銷、存的各個過程中，嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，無霉爛變質，藥品，以病人為中心，建立臨床用藥評價制度，開展臨床要學工作。

二、認真貫徹藥品集中招標采購，充分發揮藥品評審專家庫在中標藥品確認工作中的作用，促進藥品招標采購工作健康有序開展。

三、嚴格執行物價政策，及時主動提供門診住院病人藥品費用清單，準確執行藥品價格在上級物價主管部門組織的藥品價格大檢查中，無發現違規行為。

四、病人投訴率低，并對我們熱情耐心的效勞給予了很高的.評價，但是工作中，我們也出現了很多缺乏之處，比方還存在少量過期藥品、庫存藥品與電腦數量不能百分百的相符。但是我們堅信只要我們樹立起信心，投入更多的精力到工作中去，這些問題都是可以解決的，缺乏之處廉潔行醫、誠信效勞、精心效勞、愛心關心還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有提高，?？朴绊懥σ灿写岣?，醫院醫療技術形象任然未被廣泛認同等等。

總之，回憶一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習缺乏之處，我們有信心我們做得會更好。

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每位工作職員齊心協力，藥房是一個整體。上下一心，互相配合，相互幫助，盡對會保質保量的完成我院領導交給的各項工作任務。

要說先進呢，榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告。藥房的每位工作職員都是先進個人，先進是屬于我集體的五位工作職員都不會說些阿諛奉承之語，不過我工作應該是大家有目共睹的都是腳踏實地、實事求是干好我本職工作。任勞任怨，默默無聞。工作認真仔細，對事一絲不茍。手腳麻利，精明能干。工作踏實，知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。固然本次會議是要求做個人的述職報告，但我今天代表我藥房姐妹的意愿上來做這個藥房的述職報告。

不知不覺的帶著收獲悄然離我而往，繁忙的工作中。回憶這一年來的工作歷程，既忙碌又充實，看到院的迅速開展，作為我院的職工，都由心的感到興奮。

藥房是集治理、技術、經營、效勞于一體的綜合性科室，眾所周知。藥房不僅要保證提供給患者正確、質量合格的藥品，而且還要保證患者平安有效地使用藥品。藥房的每位工作職員，都認真學習?藥品治理法?處方治理制度?一直以平安有效用藥作為自己的`職業道德要求，全心全意為患者效勞，以禮待人，熱情效勞，耐心解答題目，為患者提供一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到平安、有效、穩定的藥品而不斷努力著。

藥房的工作方向是繼續改善效勞態度和進步效勞質量，20xx年。發現題目及時解決糾正。進步工作效率和質量，發揮我優點，杜盡一切過失事故的發生，做好每月的藥品盤點，進一步協助魏永寶(魏會計)做好經濟核算工作。假設還有存在缺乏，那就是專業知識還不夠扎實，一定會努力改良。

? 藥房個人述職報告

這一年是我院不斷深化改革，加快發展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達標為契機，全科同志團結協作，奮力拼搏，上下一心，積極備戰我院“二甲”達標相關工作，并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作述職如下：

一、經濟方面：藥品經濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99。9%，報損率不斷降低，為醫院節約資金約？萬元左右。藥品收入？元，占醫院總收入？%，為醫院創利約？元。

二、質量方面：藥品質量問題重于泰山，是每個醫療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環節，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將臨近失效內的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司，以減少藥品的報損量，減低醫院的損失。

三、服務方面：樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態度，不斷提高服務質量，贏得了患者的信任與滿意。

四、學習方面：加強業務學習，提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業務素質有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養成高尚的品質，處理業務能達到多面化，充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。

在醫院的正確領導和統一部署下，藥劑科全體人員，全力以赴投入二甲復審準備工作。于20**年5月12日下午，迎來了“省等級醫院復審工作檢查小組”。復審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關工作，并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查，最后給出了“遠超周邊同等醫院，比美蘇北三甲醫院”的高度評價。

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時光荏苒，20xx年已經過去，在這近一年的工作中，藥房認真貫徹實行藥政管理的有關法律法規，切實保證了人民群眾的用藥安全性、有效性、經濟性、公道性等。在院領導的關心和指導下，在有關部門和科室的大力支持幫助下，牢牢環繞藥房的工作重點和要求，全科組成人員以團結協作、求真務實的精神狀態，順利完成了各項工作任務和目標。一年來的藥房工作總結以下：

一、完善工作流程，提高工作效率，方便護士、病人。

藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口，如何方便護士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護士、病人，在滿足其要求的條件下，第一做好與護士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現了藥房全部人員的積極性，齊心協力，克服困難。

二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。

把每一項工作做實、做細、且做好藥品計劃、藥品盤點工作。一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎。依照保證臨床一線用藥的要求，根據月銷售情形及臨床科室處方調配情形做好藥品的訂制，每按時提交完畢，滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年的時間里，藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，每個月藥品盤點工作均其安排在鄰近下班時間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，隨時核對運算機。嚴格實行操作規程和處方制度，確保盤點工作進行順利，庫存藥品做到電腦數據與賬本相符，賬物相符，無過失事故產生。且盤點藥品做到了心里有數、擺放公道、整齊等。

三、做好藥品管理。

收到計劃藥品后，認真做好進藥的查對和驗收，認真查看藥品的有效期和認真保護藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和臨床科室的用藥情形及時調劑購藥計劃少量屢次進藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區處方和領藥單的調配工作，確保藥品的質量，同時努力做好公道用藥的工作，完善醫治方案的實行，努力提高自身素養，以期更好的加強管理，使藥品質量得以保證，以保證患者用藥安全性、公道性、有效性、經濟性。

四、規范特別藥品管理。

對“毒麻精放”的藥品應嚴格按“一雙四專交接班”管理。即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格實行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統一性，未曾顯現處方藥品的發放、及藥品缺失等問題。

五、加強業務學習，努力提高服務質量。

加強業務學習，努力提高服務質量。每季度認真學習藥物知識，嚴格依照《醫院處方管理制度》《藥房調解工作制度》《藥房調解職責》的規定調解藥品，堅持“四查十對”嚴防產生過失事故，熟練掌控了藥房調解工作制度，藥房調解職責。近一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素養和業務水平。

六、20xx年的工作方向：

連續改進服務態度和提高服務質量，發覺問題、20xx年的工作方向：顯現問題要及時糾正解決，結合工作實際積極改進服務態度。把業務學習列為重中之重。積極參加院組織的業務學習，增加新知識。調解藥品工作要求我們要特別認真、仔細、不能在工作中顯現任何過失，輕者經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、名譽等造成沒法挽回的缺失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處，加強規范化操作，發揚長處，提高工作質量和效率，杜絕過失事故的產生。對所產生藥品不良反應按規定及時上報。每個月做好藥品盤點，藥房東管并且協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠扎實，一定要努力改進?？傊?，回想一年來的工作，我們會連續發揚科室好的`章程法則。

總之，回想一年來的工作，我們會連續發揚科室好的章程法則，發章程法則揚主人翁的思想，刻苦學習，踏實工作，在新的一年里迎接新的起點、揚主人翁的思想，刻苦學習，踏實工作，在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們有信心我們做的會更好。新的機遇、新的挑戰，我們有信心我們做的會更好。

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中藥房述職報告總結

尊敬的領導：

您好！本人是某中藥房的一名藥師，在過去的一年中，我在中藥房工作中深入學習和實踐，不斷提升自己的專業水平，努力為患者提供更好的藥物服務。在此，我將向您介紹過去一年的工作總結。

一、工作概況

在過去一年中，中藥房共接待了超過5000位患者，出具了約10000份藥方，出售了超過50000劑中藥飲片。工作量巨大，但我們團結協作，精心組織，始終以患者為中心，提供高質量的藥物服務。

二、專業技能提升

為了不斷提高自身的專業水平，我積極參加各種培訓和學術交流活動。在過去的一年中，我參加了中醫藥現代化研究的研討會、中藥炮制技術研修班等活動，不斷學習和掌握最新的中藥學知識和炮制技術。同時，我還積極參加國家衛生部組織的中醫執業醫師職稱考試，并順利通過。這些經驗和知識的積累，使我能夠更好地為患者提供中藥咨詢和配方服務。

三、患者服務

在工作中，我始終以患者為中心，嚴格遵守醫療倫理，盡心盡力為患者提供高質量的服務。我積極參與患者的咨詢和用藥指導，解答他們的疑問和擔憂。我注重與患者的溝通與交流，了解他們的病情及用藥情況，根據患者的實際需求進行中藥調配和飲片包裝。同時，我也注重對用藥過程中患者的用藥效果進行跟蹤調查，并根據患者的反饋及時調整用藥方案。在此過程中，我與患者建立了良好的醫患關系，得到了患者的信任和好評。

四、團隊合作

我所在的中藥房是一個團隊合作的集體，每個人都盡心盡責，相互協作。大家充分發揮各自的優勢，共同為患者提供優質的藥物服務。在過去的一年中，我與同事們相互學習，共同進步。我們心手相連，同舟共濟，在患者需要時給予最大的支持和幫助。團隊的凝聚力和合作精神，為中藥房的發展和患者的康復做出了重要貢獻。

五、存在的問題和改進措施

在工作中，我也發現了一些問題和不足之處。首先，中藥房的工作壓力較大，每天需要處理大量的患者咨詢和藥方。因此，我們需要進一步加強團隊的人員培訓和合理分工，提高工作效率。其次，在中藥的炮制和配方過程中，我們需要更加規范操作，增強藥材的藥效，確?；颊叩寞熜?。此外，我們還要加強對患者的宣傳和教育，推廣中藥的健康理念，增強患者對中藥的認可和信賴。

針對以上問題，我計劃采取以下改進措施：首先，我們將加強團隊內部的培訓和交流，不斷提高團隊成員的專業水平和工作效率。其次，我們將加強對中藥的質量管理，嚴格執行中藥炮制和配方的工藝標準，確保藥材的質量和藥效。此外，我們還計劃加強對患者的宣傳和教育工作，提高患者對中藥的認知和理解。

六、展望未來

作為一名中藥房的藥師，我將繼續加強學習和實踐，不斷提升自己的專業水平和職業素養。同時，我也將積極參與團隊的工作，促進中藥房的健康發展，為更多的患者提供優質的藥物服務。

最后，我衷心感謝領導的關心和支持，感謝中藥房團隊的合作和幫助。我將不斷努力，為中藥房的發展和患者的康復做出更大的貢獻。

謝謝！

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時光如白駒過隙稍縱即逝轉眼20xx年即將過去，回首過去在院領導的正確引導下，我院正一步一個臺階的穩步向前發展，醫療技術的提高贏得了患者的滿意和認同，相應地也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。來院已半年余，在院領導的直接領導下，主任們的具體指導下，嚴格遵守醫院規章制度，思想上嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，順利完成了領導安排制定的各項工作任務和目標?，F將工作情況總結如下：

? 藥房個人述職報告

時光轉眼即逝，緊急充實的20xx年已經過去。在這一年里，我在這里工作、學習，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業務水平得到很大的提高。這與領導的幫忙和大家的支持幫忙是密不行分的，在這里我深表謝謝!

在本醫院藥房這個崗位上，每天都要面對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著容易的操作，不須要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫生要承當性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實藥房的工作不只是容易的操作電腦和看處方取藥，最重要的是要保證精確無誤。在任何一家醫院，門診藥房是一個窗口單位，工作人員不僅代表著醫院的形象，同時肩負著重要的責任。自任職以來，我始終堅持工作質量第一，效勞質量第一。工作方面有很大的發展，堆積較多的工作閱歷，提高自己的業務技能，較好地完成本職工作。工作中，明確自己的職責，兢兢業業，較好地完成各項工作與任務指標。在業務方面，自己能嚴格要求自己，做到嚴謹仔細，盡心盡責。在藥品發放中，能嚴格根據調劑操作規程進行，做到“四查十對〞。對患者禮貌、熱烈、慷慨，說話和藹文明，仔細、認真交代藥品用法和有關留意事項，為患者平安、有效、經濟地使用藥品提供最正確效勞；對于病人提出的各種問題，自己都能賦予詳盡的答復，直到病人稱心為止，很好的維護我院的形象，收到良好的社會效益。如處方內容有不妥或錯誤時，能準時與處方醫師聯系，待其更正后再行調配，保證病人的用藥平安，杜絕過失事故的發生。嚴格“毒、麻、限、劇〞藥品的管理，做到“五專〞管理，即：專人、專柜、專用賬冊、專用途方、專冊登記。

協作臨床做好藥品的供應和管理工作，使藥物能平安有效，合理的應用于臨床。平常積極將藥物信息和動態告訴醫師和護士，以到達彼此配合，協助醫護人員合理地選藥和用藥，共同為患者效勞。對于即將到期的藥品，能準時與醫師聯系，讓他們盡快應用，避開藥品的過期失效。對新藥品種能準時熟識和控制，并介紹到臨床科室。同時反應臨床用藥信息，充分發揮藥師的職能作用。做好藥品的保養工作，對自己分管的藥柜能定期進行收拾擺放，保持藥柜的整潔整齊。定期查看效期藥品，發覺接近效期的`準時上報，以免造成經濟損失。仔細學習《藥品管理法》并理論聯系實際運用到工作中去。隨著藥學科學的迅猛進展，藥房工作正從單一向各層次進展，為適應這新的形勢，我不斷學習新的專業學問，閱讀相關書刊，控制國內外醫藥進展的新動向，不斷更新自己的學問水平，提高自己的業務能力。以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。主動協作科主任的工作，仔細傳達科室會議精神，嚴格根據科室打算執行，對科里支配的工作都能準時仔細的完成，做到上通下達，團結一致。

任職以來，向來以平安有效用藥作為自己的職業道德要求，全心全意為患者效勞，以禮待人，熱烈效勞，耐煩解答問題，為患者提供一些用藥的保健學問，讓患者能夠用到平安、有效、穩定的藥品而不斷努力著.

我雖然取得一些成果，但還有許多缺乏之處，自己肯定會仔細反思，取長補短。爭取更上一層樓，把藥房工作做得更好。

? 藥房個人述職報告

尊敬的領導：

首先，我要向您匯報本年度在醫院藥房的工作情況。作為一名藥師，我深感責任重大，始終以病患為中心，積極配合醫院的診療工作，致力于提供優質的藥物服務。

一、日常工作概述：

我堅守崗位，保證了藥房的正常運轉，根據患者的處方要求配藥、調配藥品，并確保發藥準確、及時。同時，我也根據藥物管理的規定，對于過期藥品進行處置，保證了藥房內的藥品安全。另外，在配藥過程中，我認真核對醫囑，對于存在矛盾或者錯誤的醫囑，及時與醫生溝通，確保患者用藥的安全性。

二、病患教育工作：

我重視對患者的用藥指導，根據患者的病情，為其解釋藥物的用途、用法、副作用等，在做好用藥教育的同時，也主動提供用藥建議，如配合飲食調理、注意不良反應等。針對長期患者，我還會耐心講解藥物的存儲方法、注意事項等，增強患者的藥物安全意識。

三、藥房管理及工作改進：

在藥房管理方面，我主動參與藥房的人員配置、藥物采購等方面的工作，定期進行藥品庫存盤點，并對于問題藥品進行注銷銷毀。此外，我還持續關注醫藥行業的最新信息與技術，通過學習更新的藥物知識和臨床指南，提升自身的專業素養，進一步提高藥物的使用效果。

為了進一步改進工作，我還積極參與了醫院的質控工作。通過與其他部門的合作，我們共同制定了更加嚴格的藥品配送流程和藥物存儲標準，確保了患者用藥的安全性。我們還開展了一系列的培訓課程，提高藥品清點和核對的準確性，最大限度地減少藥品誤配的風險。

四、遇到的困難及解決方案：

在日常工作中，我也遇到了一些困難。例如，部分患者對于藥物的副作用了解不足，容易出現對藥物的抗拒心理，讓我在解釋和勸導上花費了較長時間。為此，我通過增加培訓課程，提高患者藥物合理用藥的意識，改善了這一情況。

此外，醫院藥房工作時間較長，有時人手不足，導致工作壓力較大。為了解決這一問題，我與其他藥師共同合作，合理安排工作流程，提高效率，并主動與主管部門溝通，爭取增加藥師的配備數量。

五、工作的收獲和展望：

通過一年的工作，我感到收獲頗多。不僅在藥物知識方面得到了提升，還學會了與患者有效溝通，并能夠在繁忙的醫院環境中保持職業素養和耐心。接下來，我將繼續努力學習，提高自己的專業水平，為醫院更好地服務。

回顧今年的工作，我衷心感謝醫院的支持與信任，同時也要感謝我的同事對我的幫助。相信在醫院領導和同事們的支持下，我會繼續做好藥師的工作，并為醫院的發展貢獻自己的力量。

謹此，請領導批示！

藥師：

【您的姓名】

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尊敬的各位領導、同事：下午好！

下面我就20xx年藥劑科的各項工作情況向各位領導、同事匯報一下，希望大家能夠對我科工作提出寶貴的意見和建議。

一、我科室的管理模式

這一年我根據醫院的要求和科室的實際，規范了科室管理：提出了更加具體的操作規范和要求，主要是堅持“三把關”制度，做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。

三個心就是一對調配藥品細心、二對患者提問耐心、三對患者有愛心。

兩個勤就是一是我科室實行藥品分區管理，要求各同事要對責任區的藥品品種、數量、效期要勤查看；二對全科人員要求對新藥品知識要勤學習。

兩個提前：一是提前備藥，保障供應，（特別是急救藥品、另外考慮到醫院的周轉資金，我們采取零庫存管理，藥房未設倉庫，不能一次性存放足夠的藥品，我們就采取少進、勤進的方式應對。）二提前溝通，及時反饋、并且勤查看藥品，勤與臨床科室溝通，協調，保證藥品供應的同時防止的積壓、過期，將損失降到了最低，使得藥房年終盤點略有盈余。

一個追究：是出現事故實行責任追究制，并且反復開會強調，提醒大家要時刻繃緊醫療安全這根弦。

這些具體措施的實施，有效地提高我科室20xx年的工作效率，在日常的門診取藥中未出現窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時、吵鬧等現象。實現了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴格要求我，以行動帶動科室，團結、愛護科室同事。對有問題、有困難的同事，盡我的所能予以幫助。創造了一個團結友愛、熱情、和諧的科室，并且能從醫院的利益出發，節約耗材，盡最大努力減少醫院的支出（本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機，已投入使用）。

二、20xx年藥劑科的收入情況

20xx年藥劑科藥品收入達到2720萬元，比20xx年增加了870萬元，同比增長了47%，調劑處方達25萬張，同比增長了10%，平均一天700多張，最高的一天達到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創歷史新高達到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成，并且在醫療收入中，”藥占比”這個指標醫院要時刻控制，但是從逐年藥品收入增長來看，也反應出我們醫院的良好的發展趨勢。

三、在藥事工作方面：

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我積極配合分管領導李助做好了藥事委的各項工作，按期召開藥事管理委員會，對醫院相關藥事工作進行討論、安排，開展臨床藥學工作：編寫藥學簡訊及處方點評；落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認真監督并做好藥品不良反應的上報告工作，完成了上級交給的任務。

四、20xx年的工作思路

1、繼續做好醫院藥事的各項工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。

2、在原有的基礎上，進一步規范科室管理。

3、從藥房的收入變化看，醫院收入穩步增長，這樣相應的工作量、需求等也必然會增長。為適應這種變化，申請儲備藥學工作人員，并重視學習，促進人員素質的提高。

4、引進并培養臨床藥學的專業人才，深入臨床各科室，對不合理用藥進行有效的干預；同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件，以提高我院合理用藥水平。

5、謀劃門診中西藥房搬家后的問題，比如申請一臺中藥烤箱（配合中藥切片機使用）、更換快速處方打印機、門診取藥安裝排隊叫號機、全自動數藥片機等，以便能夠更好地開展工作、提高工作效率，創建我院文明窗口。

我們科室的工作在20xx年中得到了院領導的正確指導和相關科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝。

我的述職完畢，謝謝大家！

? 藥房個人述職報告

中藥房是醫院中重要的部門之一，主要負責藥品的配制和發放工作。作為一名中藥房工作人員，我深刻認識到我們的使命和責任，必須始終以高度負責的態度和精湛的技術水平，確保藥品的質量和安全性，維護廣大患者的健康。在這次述職報告中，我將總結中藥房的工作情況和所取得的成績，并分析存在的問題和改進措施，以期為更好地開展工作貢獻自己的力量。

一、工作情況總覽

1、配制多種藥品

中藥房的工作主要是配制各種中藥制劑，包括湯劑、丸劑、散劑、飲片等。每天我們需要備好所有需要的藥材，準確稱量、處理和煎煮，確保藥品的配制質量和精準度。很多藥品需要特殊的制作方法和藥材的配比，這對工作人員的技能和經驗提出了很高的要求。

2、確保藥品品質安全

在藥品配制過程中，藥材的質量是影響藥品藥效和安全性的重要因素。因此，中藥房的工作人員必須密切關注藥材的采購和檢驗過程。我們每天會對藥材進行品質檢驗，記錄檢驗數據，標注好來源和生產廠商，確保藥材的質量和營養成分符合標準。此外，我們還要加強藥品管理，遵循嚴格的操作流程，保證藥品的質量和安全性。

3、加強團隊建設

中藥房是一個合作緊密的團隊，每個人都需要團結一心，協同合作。為了更好地提高工作效率和質量，我們不斷加強團隊建設，組織各種培訓和交流活動，增強工作人員的技能和合作意識。同時，我們也要加強與其他部門的溝通和交流，了解各自的需求和工作情況，共同為優質的醫療服務努力。

二、取得的成績

在中藥房的工作中，我們取得了一系列令人矚目的成績，這些成績的取得離不開團隊的合作和每個人的不懈努力。

1、藥品質量得到保障

我們始終堅持“以質量為核心”的工作理念，從藥材采購、檢驗到配制出貨，都秉持著嚴格的質量要求。在這一年的工作中，我們沒有出現過因藥品質量問題產生的申訴或病人不滿的情況，得到了廣大患者和醫護人員的認可和好評。

2、提高了工作效率

為了更好地提高工作效率和質量，我們不斷引進先進的藥材煎煮設備和生產流程，對配制過程進行精益化管理，減少了不必要的浪費和費時，提高了工作效率和質量，為患者提供更快捷、更便利、更安全的藥品服務。

3、團隊建設取得突破

團隊建設是中藥房工作的重要方面，我們每年舉行若干培訓和交流活動，促進員工之間的合作和溝通，提高了員工的綜合素質和技能水平，使得中藥房逐漸走出了一條團結協作、注重管理、專業化、高效的發展之路。

三、存在的問題和改進措施

在工作中，我們也面臨著許多問題和挑戰，需要不斷完善工作思路和流程，開展科學的改進措施，以期更好地提供醫療服務，取得更多的成果。

1、藥品管理制度不盡完善

我們發現，當前中藥房的藥品管理制度尚不夠完善，存在一些盲區和漏洞，不利于藥品質量的管理和監控。因此，我們將著手構建一套完善的藥品管理制度，加強對藥品質量的檢驗和監管，確保藥品質量的穩定性和安全性。

2、個別員工人員素質存在問題

雖然大部分工作人員素質比較高，但是依然有一些人員的工作態度不夠負責、技能不夠熟練等問題。為了解決這一問題，我們將加強對員工的培訓和考核，營造一個以技能為核心，以合作為基礎的工作氛圍，促進工作人員的整體水平和素質提升。

3、加強與其他部門的協調與交流

中藥房雖然是單獨的一部門，但是和醫院的其他部門同樣需要密切協調和交流。我們將積極加強醫護人員的溝通和交流，向其他部門傳遞自己的工作成就和需求，尋求各方面的支持和協助，為廣大患者提供更加優質和細致的醫療服務。

以上是我對中藥房工作的總結和體悟，中藥房的工作是重要的一環，我們要以正確的工作態度和優異的業務能力，確保藥品的質量和安全性，為患者健康和醫院的發展做出更大的貢獻。