“縉云之旅——生態旅游”活動總結

——倡導生態旅游保護自然環境

1982年，中國第一個森林公園建成，標志著中國生態旅游進入了一個新階段。迄今為止，生態旅游已在我國倡導了十多年，我們在慶幸的同時，也感到了危機四伏，我們不經意間的“小動作”——亂丟垃圾，正在一步步侵蝕著我們的生態。

2005年3月27日，我們***協會組織了一次“縉云之旅——生態旅游宣傳”活動，小結如下：

樂趣1：努力攀登，永不放棄

在近一個小時的“登頂”過程中，大家隨時拎著用來裝垃圾的袋子，漲紅的臉上透出一股“不到長城非好漢”的勁頭。雖然我們在攀登過程中走錯了路，但我們沒有退縮，而是勇敢地面對。當他們看到路上丟棄的物品時，成員們紛紛說：

保護自然生態還有很長的路要走。所以我們一定要向著“峰頂”努力攀登，永不言敗。

樂趣二：倡導生態旅游，保護自然生態

我們設計了自己的生態旅游宣傳單，親手交給在場的游客，還通過問答形式與游客進行廣泛的交流，并與他們合影留念。雖然有的并不為游客所理解，但他們的積極參與也為我們所感動，使我們深刻明白，自己所作所為的意義。所以當我們的邀請被拒絕時，我們仍然微笑著。

當我們看到三個游客坐在長凳上，隨意地把瓜子皮仍到地上時，我們的會員很快就送來了一個袋子。禮貌的道謝之后，其中一位游客給我們留下了肺腑之言，并鼓勵大學生要努力學習，將來為我國的環保事業做貢獻，做一個忠實的環保主義者！

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1、一片清波山水秀，生態美景五陽湖。

2、山水濕地美，情醉五陽湖。

3、靈秀水境界，魅力五陽湖。

4、一山一水一世界，如詩如畫五陽湖。

5、賞不盡的山水韻，品不夠的五陽湖。

6、人在畫中游，夢棲五陽湖。

7、靈山秀水生態地，濕情畫意五陽湖。

8、魯中山水畫，自在五陽湖。

9、聞兩岸草香，釣一湖山影，五陽湖！

10、湖·韻五陽，景·秀天下！

11、今天星期五，明天五陽湖。

12、宜居宜游石馬鎮，養生養心五陽湖。

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合同編號：

甲方：(旅游者或單位)

住所或單位地址：

電話：

乙方：(組團旅行社)

地址：

電話：

甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協商，自愿簽訂合同如下：

第一條：旅游內容

旅游線路為：;旅游團出發時間為：20xx年xx月xx日，結束時間為年月日，共計天夜。

前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》?！堵糜涡谐瘫怼方浖?、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條：服務標準

本旅游團服務質量執行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內旅游服務質量》標準(或由甲、乙雙方約定)。

第三條：旅游費用

本旅游團旅游費用總額共計xx元人民幣。簽訂本合同之日，甲方應預付xx元人民幣，余款應于出發前xx日付訖。

第四條：項目費用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

1.代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。

鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

住宿費用。

非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

6.旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收取的費用(含導游服務費)。

乙雙方約定的其他費用：。

前款第補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

第五條：非項目費用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：

電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

2.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

3.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

4.其他非第四條所列項目的費用。

第六條：出發時間地點

甲方應于年月日時分于(地點)準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條：甲方退團

甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：

1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%。

2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%。

3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30%。

4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。

5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。

第八條：乙方取消

除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：

1.在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10%。

2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20%。

3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30%。

4.在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50%。

5.在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100%。

第九條：合同轉讓

經乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發日前xx日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。

第十條：甲方義務

甲方應當履行下列義務：

1.甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。

2.甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

3.甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。

4.甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程。

民族習慣和風土人情。

第十一條：乙方義務

乙方應當履行下列義務：

1.乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關條款予以說明。

2.乙方應當按照有關規定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。

3.乙方代理甲方辦理旅游所需的手續，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動補辦，并承擔補辦手續費，因此導致甲方的直接損失，乙方應承擔賠償責任。

4.乙方應為甲方提供導游服務;無全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。

5.甲方在旅游中發生人身傷害或財產損失事故時，乙方應做出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失，乙方應承擔賠償責任。

6.乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發現所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任;如購物為行程內安排的，乙方應當協助甲方退還或索賠;如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。

輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產損失的，乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。

第十二條：違約責任

1.乙方在旅游質量總是發生之前已采取以下措施的，應減輕或免除責任：

(a)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

(b)所發生的違約問題是非故意、非過失或無法預見知已采取了預防性措施的;

(c)質量問題的發生是全部或部分由于甲方自身的過錯;

(d)質量問題發生后，乙方及時采取了善后處理措施。

2.乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。

3.因乙方原因，導致旅游開始后行程延誤的，乙方應當征得甲方書面同意，繼續履行本合同并支付旅游費用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并還未完成的旅程費用，支付旅游費用5%的違約金。甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔。

4.乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

5.甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。

第十三條：擴大損失

甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

第十四條：不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第十五條：通知

傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下：。

3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起xx日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第十六條：爭議的處理

本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第 種方式解決：

(a)提交 仲裁委員會仲裁;

(b)依法向 人民法院起訴。

第十六條：合同效力

本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式 份，雙方各執 份，具有同等法律效力。

甲方(簽字)： 乙方(蓋章)：

負責人(簽字)或(身份證號碼)： 負責人(簽字)：

電話： 電話：

年月日 年月日

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實習目的：

選擇身邊的企業單位為對象，聯系課上所學理論，采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法，對墊江物流業發展現狀進行初步了解。培養實際調研能力，嘗試檢驗所學知識，并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。

實習方式：

采用實地調研的方式，具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工，每人負責不同側面的內容，協同合作，調查后集體討論分析，并總結出實習報告。

2、11月3日上午10：00在中色物流公司，聽取物流管理的意見，并擬定實習方式、調查對象。

3、11月4日下午通過登錄網站、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象，并爭取專業物流公司或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。

4、準備數碼相機、筆記本等實習所需物品。

1、11月6日，走訪墊江縣物流行業。

2、11月7日，參觀、調查申通物流公司。

3、11月9日，走訪墊江縣圓通物流部門。

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（一）明確生態環境保護與生態旅游實踐活動之間的關系

旅游生態管理中生態環境作為管理的一個重要方面，但是生態旅游實踐活動過程中則會由于游客等多種因素的影響，影響到實際的生態環境保護，相應的也無法實現可持續發展，對此需要，結合當地生態旅游發展現狀，制定出生態旅游管理的總體規劃，明確未來一段時間內生態旅游發展方向，針對性的提出發展戰略，在可持續發展原則下，堅持生態環境保護，堅持生態旅游管理中資源的高效使用，明確生態環境保護與生態旅游實踐活動之間的關系。比如在生態旅游管理規定中對游客的行為舉止進行約束和限制，強化游客的實名制管理，對于一些在旅游中不遵守規章制度，情節嚴重的可將其加入黑名單，通過對生態旅游實踐活動過程中游客行為舉止的限制，實現生態旅游管理。

（二）生態旅游管理中科學技術的使用

現階段生態旅游管理中使用了一定的科學技術，但是總體應用程度還不是很高，究其原因是我國旅游發展過快，但是在旅游管理中沒有重視科學技術的應用，生態旅游管理迫切需要在旅游管理中使用科學技術。比如：借助于科學技術實現旅游景點的科學管理，將傳統的紙質門票轉化為電子門票，同時在景點入口處通過聯網的電子屏幕就今日的天氣情況、環境監測情況、景點進入人數、景點總容納人數、剩余容納人數、周邊公交線路、游客須知等內容在大屏幕上流動性展示出來，提高服務質量同時便于科學管理。

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合同編號：___________

旅游者（甲方）_________________________

旅游經營者（乙方）_____________________

為了維護旅游者和旅游經營者的合法權益，保障旅游活動的順利進行，根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《重慶市旅游管理條例》等有關法律、法規之規定，本著平等協商的原則，甲、乙雙方就本次自駕游有關事項，簽定如下協議：

第一條 甲方參加乙方組織的自駕車團隊，乙方已事先向甲方詳細介紹相關情況，包括行程安排、吃、住、全程導游服務等內容。

第二條 本旅游團團號_________________.旅游期間、線路、景區（點）等見《旅游行程表》（附件2）

第三條 費用

成人________元/人，人數______，兒童_______元/人，兒童____人，總計________元。本協議簽訂之后，甲方應一次性付清團款

甲方自駕車輛使用過程中產生的費用和甲方個人性質消費（如傷病醫療、人身意外保險、自由活動交通飲食等），均由甲方自行承擔。

第四條 甲方應確保自身身體條件適應本次自駕游；在參加某些驚險游樂項目時能夠量力而行。

在整個自駕游行程中，甲方對其隨行未成年人承擔監護責任，乙方對此不承擔監護責任。

第五條 甲方駕駛員及駕駛技術符合并遵守《中華人民共和國道路交通安全法》的相關規定。并確保其車輛符合自駕游的要求。甲方車輛因故障需急救時，乙方應及時協助甲方處理，費用由甲方承擔。

第六條 保險

1.甲方自愿辦理__________保險。保險費______元/人。

2.為降低風險，切實保障旅游者利益。經甲方同意，乙方為甲方辦理旅游人身意外傷害保險。并明確甲方為被保險人，乙方為投保人、受益人，保險費由乙方承擔。

3.______________________________________________________________.

第七條 違約責任

1.甲方離出發日不足3日退團，應支付全部團費20%的違約金；行程開始后退團或離團，所有費用不予退還；乙方取消出團，應當提前3天通知甲方，否則應支付團費20%的違約金。

_________________________________________________________________.

2.甲方由于自身過錯造成自己或他人損失或行程不能繼續的，由甲方承擔相應責任。

3.因乙方原因，行程未按原計劃執行，或服務低于協議約定標準，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。本協議沒有特別約定的，依照《旅行社質量保證金賠償標準》（國家旅游局1997年第38號令）執行。

4._______________________________________________________________.

第八條 爭議的解決

旅游過程中發生爭議，甲乙雙方應協商解決，不能由此影響行程進行。若協商不成，甲方可向旅游質量管理部門投訴，也可選擇：

1.向重慶市仲裁委員會申請仲裁

2.向人民法院起訴

第九條 本合同一式二份，雙方各持一份，同具法律效力。

第十條 本合同自簽訂之日起生效。

附件

1.重慶市旅游質量監督管理所特別提示；

2.旅游行程表（略）

甲方：（簽字）_____________

身份證號碼：_______________

負責人：___________________

電話或傳真：_______________

通訊地址：_________________

________年_______月______日

乙方：（蓋章）_____________

負責人：___________________

電話或傳真：_______________

通訊地址：_________________

________年_______月______日

附件

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重慶市旅游質量監督管理所特別提示

一、旅游者參加自駕車旅游應選擇具有旅游行政管理部門統一頒發的《旅行社業務經營許可證》和工商行政管理機關核發的營業執照、并且明碼標價的旅游經營

企業。《旅行社業務經營許可證》、營業執照上的住所或營業地址與實際營業場所應當相符。

二、旅游者參加旅游前應與旅游經營者訂立書面自駕車旅游合同，自駕車旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費用后應要求旅游經營者出具由重慶市稅務部門印制的發票。

三、旅游者與旅游經營者訂立合同或者填寫各種報名材料時，內容要真實、準確，并使用有效身份證件。

四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物，以免損壞或遺失。

五、自駕車旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。

六、旅游經營者應當在旅游者報名時，真實提供為旅游者選定線路的行程安排，其包含有：路況、景區（點）住宿、餐飲、民族地區的風俗習慣、宗教信仰等情況，并應事先給旅游者以明確的說明和忠告，并作為合同附件。

七、旅游者在出游前，有權知道旅游經營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規定的旅行社責任保險；同時也可自行選擇投保旅游意外傷害險。旅游中發生意外事故的，按保險條款處理。

八、參加自駕車團隊的旅游者，自帶車輛須符合《中華人民共和國道路交通安全法》的相關規定，若因違反此法而引起的責任概由自行負責。

九、旅游者合法權益受到損害或與旅游經營者發生爭議時，可以與旅游經營者協商解決，或向有管轄權的旅游質量監督管理部門申請調解，或申訴仲裁或向人民法院起訴。

旅游投訴部門：重慶市旅游質量監督管理所

旅游投訴電話：________________________

地址：________________________________

郵編：________________________________

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組團社可以通過電話、傳真、電子郵件等通訊方式與地接社洽談接待相關事宜，在此過程中雙方最終達成一致的事項，應形成《接待計劃書》，并由雙方簽字蓋章確認。

《接待計劃書》應明確以下內容：

1、旅游者人數及名單；

2、接待費用；其中地接導游費用為；

3、抵離時間、航班、車次；

4、交通、住宿、餐飲服務安排及標準；

5、游覽行程安排、游覽內容及時間；

6、自由活動次數及時間；

7、對導游的要求；

8、其他：

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(一)居民的主動性不強

社區生態旅游與以往常見的旅游形式存在諸多的差異，表現為社區生態旅游是以當地居民為主，然后以社區作為單位確定旅游活動的主題，在這個過程中可以充分發揮社區居民的積極性，使社區生態旅游得到人們的喜愛。但是目前社區生態旅游仍然無法得到普及，究其原因在于居民的傳統觀念還未轉變，其主動性無法得到發揮，在社區生態旅游的時候常常處于比較被動的情況，而且決策沒有得到管理者的重視，導致社區生態旅游的目標不能實現，最終影響了社區生態旅游的有效發展。

(二)影響本地文化的發展

隨著人們生活水平的提高，旅游業得到快速發展，同時這也給旅游地區的文化和環境造成了重大的影響，甚至引發了生態破壞，阻礙了文化多樣性的形成。因此社區生態旅游需要以保護環境為目的，使生態環境和文化得到保護。在實際工作中，由于一些管理者以經濟利益為主，過度開發生態旅游，使得當地的文化特色逐漸消失。例如某個文化古跡較多的地區在沒有實施開發之前，當地居民的生活處于比較傳統的狀態，但是在進行開發之后，為了獲得更多的利益，居民會紛紛加入到旅游活動當中，從而逐漸減少了傳統習俗的繼承和發展，導致自身的文化特色也逐漸消失。

(三)旅游企業的管理不善

由于我國的旅游業方面長期存在管理水平不高的情況，使得旅游業無法得到均衡發展。其原因在于：首先是各大旅游企業為了獲得更多的客源，紛紛進行低價競爭，使得旅游過程中的服務質量嚴重下降。其次旅游附加產品的創新能力比較差，使得旅游的內容比較單一。而社區生態旅游的主要特點在于可以提高居民在旅游過程中的參與度。但是因為事先常常會安排固定的行程，使得社區生態旅游逐漸與以往的觀光旅游趨于一致，其特色逐漸消失，無法完成社區生態旅游的設施目標。

在具體的管理方面，旅游區的管理是由林業以及其他建設單位共同管理，但是在行政管轄方面卻由當地政府進行管理，這樣導致旅游區與社區的融合存在許多問題，使得社區旅游無法得到重視。

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摘要：隨著國民經濟的快速增長，人民生活水平日益提高，旅游業的發展也呈現出一派繁榮景象。本文通過茶葉生態旅游企業的管理模式分析，將茶文化滲透到企業管理中，形成一種創新性的管理理念，以期對現代旅游企業管理有所助益。

關鍵詞：茶葉；生態旅游企業；管理模式

隨著國民經濟的快速增長，人民生活水平日益提高，旅游業的發展也呈現出一派繁榮景象。旅游業的快速發展，使旅游模式也發生了較大變化，從旅游內容到旅游形式，都呈現出多元化的形態。生態旅游是旅游業發展的重要表現形式。隨著傳統文化的回歸，人與自然的關系越來越密切，人們對于生態旅游的關注度也越來越高。茶文化作為我國傳統文化的代表，也成為生態旅游中的核心內容。在國家對生態環境越來越重視的前提下，生態旅游也成為旅游企業發展的重要目標。由此，茶葉與生態旅游之間的融合也成為旅游企業管理中的一個創新思維。

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甲方：__________

乙方：__________投資發展有限公司

第一條：甲方具有完全民事行為能力自愿參加乙方組織集體旅游，并承諾遵守本協議之規定。

第二條：甲方愿獨立承擔旅游期間可能出現的個人安全、經濟、疾病等不可預測的一切損害，乙方不承擔任何法律責任和相關費用。

第三條：甲方旅游期間因自身原因給集體帶來損失的，一切損失由甲方承擔。

第四條：旅游期間甲方如有造成他人身體傷害及財產損失的，全部由甲方自負，乙方不承擔任何法律責任和相關費用。

第五條：甲方應切實注意個人財產安全，因自身原因保管不善而造成財產損失的，由甲方自負，乙方不承擔任何責任。

第六條：甲方旅游途中若要中途離開務必要通知乙方組織者，聲明是自愿離開，離隊后的安全、經濟及一切連帶責任均由甲方自負，乙方不承擔任何法律責任和相關費用

第七條：甲方應切實嚴格遵守交通規則，出現交通事故的，由肇事方負責，乙方不承擔任何法律責任和相關費用。

第八條：本協議生效時間為雙方簽字日期，協議一經簽署立即生效至本次活動結束。

第九條：本協議一式二份，甲乙雙方兩負責人各一份。

甲方簽字：__________乙方簽字：__________

日期：__________日期：__________

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期望從事行業： 房地產服務(中介/物業管理/監理、設計院),其他,政府/非營利機構,環保

期望從事職業： 客戶服務專員/客戶服務助理,客戶咨詢熱線/呼叫中心人員,行政專員/助理,圖書情報/資料/文檔管理,培訓生類

專業描述： 本人學的專業是旅游管理,又名“生態旅游”,是將生態與旅游結合在一起的一個專業.此專不僅涉及到旅游,還涉及到環境與管理方面的知識.學的相對來說比較多,通過學習此專業,我們知道了旅游方面的知識,環境方面的知識,酒店餐飲方面的知識,管理方面的知識.

工作描述： 本人曾于五一放假期間在河北省工人療養院客房部門工作，做客房服務員。那是第一次做兼職，感覺很有意思，工作很投入，很認真。曾受到了領班的嘉獎，所以在五一假期結束之后，在領班的要求之下在課余之時仍然在那作兼職。

雖然只是一個月的兼職，但自己從中的到了許多鍛煉。加強了自己的果斷能力，遇到比較緊急的事情后能比較冷靜的處理。與人接觸交往的能力也大大加強許多，積累了不少經驗。

工作描述： 在暑假期間在秦皇島海鮮城做服務員,其中受到了許多客人的一致好評,和經理的贊賞.并在自己的工作過程中留意領班的工作及處理事情的方法,從中學到了許多東西,比如與客人打交道的技巧.也意識到了自己的許多不足,也學到了些改善不足的辦法.使自己的能力有了很大程度的提高.

本人性格開朗,樂觀.喜歡結交朋友,喜歡幫助別人,集體意識強,認為團結的力量是最大的,認為大家通心協力事情會事半功倍的.平時做事比較認真,凡自己做的事情要求比較高,認為既然做就要把它做到最好,只要認定一件事情就要把它堅持下去,直到成功.平時比較能吃苦,我的人生格言是“世上無難事,只怕有心人”.

培訓描述：按加學校普通話簡單的培訓,獲得普通話二級甲等證書.

語言水平描述： 在學校英語成績在班中經常名列前茅,英語水平良好,能與外國人進行較長時間的語言交流,談的話題能涉及到平時的生活習慣問題.

簡歷，顧名思義是簡煉的經歷，切不可篇幅過長，洋洋灑灑十幾頁，寫的人費力，看的人費神，簡歷要精煉，使看的人一目了然，印象深刻，否則，盡管你主觀愿望很好，但是結果往往事與愿違，反而會影響效果。

有些求職者在編寫個人簡歷時會將年齡編寫進去，其實這種做法在編寫個人簡歷時十分多余。如果你的年齡不能為你更多的求職機會那就不要在個人簡歷中提起。有時候使招聘官知道求職者的年齡并不是利于求職的事情。

三、上班時間、薪水問題留在面試

在求職者的個人簡歷上偶爾會看到求職者提出的薪水要求以及對上班時間的要求。這種問題如果在個人簡歷中提起的話很有可能會遭到招聘官的厭惡。現如今用人單位都是看員工業績來發工資的，多勞多得。招聘官都不知道求職者的工作能力，求職者就提出薪水要求會讓招聘官很反感。而且這些問題完全可以留在面試時再問，如果連面試機會都沒有了談這些問題不就是空談了?

在個人簡歷的編寫中一定要重視細節，都說細節決定成敗，因此在個人簡歷中千萬不要出現涂的跡象，或者是錯別字。對招聘官而言在個人簡歷中看到這種低級錯誤就等于求職者自己將面試機會放棄了。因此在編輯好簡歷后一定要仔細檢查，如果發生錯別字不要涂改直接重新打印。

撰寫簡歷是很嚴肅、很重要的一項工作，可以這樣講，一份高質量的簡歷是成功就業的前兆，撰寫簡歷切不可輕率行事、信手拈來，應再三斟酌、反復推敲，在應聘前就應該做好充分的準備，寫好簡歷或打好腹稿，該寫的寫清，不該寫的刪除，揚長避短，做到寫的簡歷合式、合格、合理、合意。

有的人寫簡歷為了圖快，字寫得龍飛鳳舞，盡情發揮，看這樣的簡歷如同看天書，看都很費力還有何興趣可言?有的是在打印、復印時不注意質量，掉行漏字，而漏、掉的恰恰又是關鍵的字句，很可能是一失字成應聘恨。錯字、別字都是可以克服的缺陷，因為粗心大意而痛失良機那真是太不合算了。

簡歷是較真實地反映自己學歷、經歷、技能和成就的重要自述，如果憑空捏造，或夸張、虛假的成分太多，與本人真實情況大相徑庭，即使一時得逞，也總會露出馬腳，前“功”盡棄不算，還可能封閉其它的成功通道，那就太得不償失了。

有的求職者為了給自己的簡歷生輝、增色，把大量的花哨、華麗的詞句堆砌在一起，或大量的使用成語、俗語，有的人甚至于自己去創造成語，卻不知有時會弄巧成拙，給人有畫蛇添足之嫌。還有些人喜歡在簡歷中用些生辟的字、句或喜歡用些繁體字，本想展示自己的才華，孰不知有時適得其反。

這是很重要的一條，一篇寫得好的簡歷，必須主題鮮明，中心突出，布局必須合理，邏輯不能混亂。是應聘“會計”還是“文秘”或者“物業管理”，全篇都要圍繞一個主題，不要一篇簡歷看下來，人家還不知簡歷作者究竟適合和想要做什么工作，主要的可以多寫些，次要的可以少寫、不寫。應層次分明，由淺入深，層層深入、層層入扣、層層達意。

十、請不要寄附件。當你寄你的簡歷時，不要把你學習成績單復印件、推薦信或獎勵證明復印件一并寄出，除非你被特別要求這樣做。如果你獲得面試機會后，你可帶上這些材料。

? 生態旅游服務與管理專業教師工作總結

1.認識不足、缺少科學規劃

在生態旅游發展的過程中，相關部門未深入認識和掌握生態旅游的內涵、特點、規律、原則、任務等知識，實踐研究不充分，不能準確把握區域生態資源的優勢，開發生態旅游時缺乏科學的規劃。部分地方政府一味地追求生態旅游經濟開發，粗放式開發和盲目利用生態旅游資源，導致生態旅游產業結構不合理、市場地位不準、特色不足、開發層次低等，生態旅游資源并未充分開發利用，無法有效發揮潛力。同時，出現了過度開發、開發不當等現象，導致生態環境遭到破壞，這種重利益輕生態保護的開發方式將會嚴重阻礙生態旅游的健康持續發展。

2.旅游區與社區間矛盾突出

生態旅游區的發展離不開當地社區的支持，能否協調好旅游區與社區之間的關系將直接決定生態旅游的實現。然而，旅游區與社區在土地權屬、資源利用方面存在較大分歧，沖突日益加劇，當地居民的利益得不到有效的保障。同時，兩者之間缺乏有效的參與機制，之間的互動較少且規模較小，當地居民通過提供服務和產品來獲得一定的利益，但是并未有效的結合旅游區開發經營活動，缺乏利益共享機制和相關補償機制。旅游區和社區間日益突出的矛盾將會很大程度上阻礙了生態旅游管理的實現。

3.理念落后、專業人才匱乏

我國生態旅游的經營主體一般包括國有或事業單位和鄉村居民，國有或事業單位的服務水平和質量較差且服務意識不足，同時鄉村居民缺乏專業培訓，經營理念落后。旅游主管部門專業人才相對較匱乏，具備旅游管理能力的專業性人才和擁有較高綜合素質的人才供不應求，生態旅游管理人才缺口明顯，這直接導致旅游產品開發不足、市場營銷落后、服務有限、經營管理不當等問題。

? 生態旅游服務與管理專業教師工作總結

作為＊＊市明星鄉鎮、文明鎮、中心鎮、科技示范鎮、經濟百強鎮、十大綜合實力小城鎮和南岸園區經濟主戰場、城鄉統籌的前沿陣地，＊＊鎮正著力打造著都市休閑旅游農業，使＊＊鎮成為名副其實的茶園新城區核心區、江之南的“都市后花園”。

實力強鎮特色景園

＊＊鎮位于＊＊市主城區東南，全鎮面積65.57平方公里，轄區總人口44249人，其中農村人口16568人，城市化率達62.6%。連續幾年農民人均純收入超20%增長，增幅居全市小城鎮前茅。

正在興建的規劃面積為120平方公里的茶園新城區成為助推＊＊鎮經濟的強勁引擎，隨著國虹科技、美的、希爾頓大酒店、迪馬實業、雅戈爾等知名企業的入駐，＊＊鎮形成了裝備制造業、電子電器（IT）、紡織服裝、生物制藥和包裝印刷等5大優勢產業。作為經濟實力在全市排名第二的'小城鎮，＊＊鎮積極構筑“一心、一區、一線”產業布局框架。“一心”即集商住集中、衛生服務等為一體的城市服務中心；“一區”即南山村市級中小企業片區；“一線”即黃明公路沿線生態高效、休閑度假、觀光垂釣等農家樂，涼風、花紅、白沙村花卉苗木生態產業集群，涼風、廣福新農村新景觀生態旅游線。

為打造都市旅游農業，建設特色景園，＊＊鎮以黃明公路沿線、廣福片區為重點，抓生態農業，拓展涼風、花紅、白沙花木產業，提高花木品種實施改良升級，結合廣福片區農業綜合項目，完善廣福登山旅游步道4公里，擴建廣福村“觀光采摘園”300畝，投資110萬元完成采摘園水利灌溉、生產人行道等配套建設項目，并實施10公里廣福村級公路行道綠化，擴建茶園村祠堂坡禮品“臘梅園”100畝，完成配套栽種觀賞苗木近8萬株，投資120萬，改造臘梅園路面2.3公里。包裝打造茶園村禮品臘梅園，促進銷售實現增收，把＊＊鎮打造成為名副其實的旅游強鎮，帶動提升全鎮都市休閑旅游農業發展水平。

完善城鎮建設功能推進中心鎮建設

圍繞“接軌大南岸、打造城市化、建設新長生、實現新跨越”的目標定位，＊＊鎮以統籌城鄉發展為切入點，以服務園區為支撐點，以實施八大工程為落腳點，積極推進“經濟強鎮、()中心鎮建設、新農村建設、社會事業”重點工作，中心鎮建設成效明顯。全鎮國民生產總值48.6億元，財政收入1157萬元，農民人均純收入7160元。

目前，茶園新區內部“三縱三橫”的道路骨架，真武山隧道、南山隧道、慈母山隧道建成后與市中心相連；桃花大道、桃花大橋、通江大道建成通車；通過一環和二環高速公路，與成渝、滬渝、渝遂、渝湘等多條高速公路相連，成為＊＊通江達海的門戶。同時，開展森林城區建設，引進大樹進城，對小城鎮中心區域進行綜合整治，城鎮形象得到整體提升。在鎮中心區域康家花園沿岸、八斗丘至火燒崗沿岸以45畝書記、鎮長林為亮點，著力建設水系森林工程200畝，綠色村莊1000畝、綠色院壩700畝、改造低效林1800畝、改良花木基地300畝、營建森林防火生物阻隔帶1500米、城鎮屋頂綠化面積1507平方米，建成移民安置小區和白沙村兩個小區游園，綠化面積達5000余平方米。另外，重點項目相繼開工，花卉休閑產業初步形成。重點開工建設匯景園、必茂二期、重船廠等開發項目，啟動了綠茵豐和、水碾園區安置房建設工程，實現＊＊鎮與園區合作共贏。

未來的城市副中心

＊＊這座古老的小城鎮，依托南岸區行政中心的搬遷、茶園新城區建設的提速煥發出蓬勃生機，已成為＊＊市未來的城市副中心，是主城外圍十一個中心組團中距離市中心最近的組團城鎮，也是南岸區新的政治、經濟、文化中心。

? 生態旅游服務與管理專業教師工作總結

1、組團社超出約定付款期限______日以上未支付接待費用的，地接社有權解除合同，并要求組團社承擔相應的賠償責任。

2、地接社接待服務質量未達到本合同第七條第(二)款第4項約定的達標標準次(含本數)以上的，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。

3、因地接社原因引發旅游者有責投訴、仲裁或者民事訴訟。

次(含本數)以上，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。

4、因地接社違約給組團社或者旅游者造成經濟損失，地接社拒不改正或者拒絕賠償次(含本數)以上，組團社有權解除合同，并要求地接社承擔相應的賠償責任。

5、雙方約定合同解除的其他情形：

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