智慧城管建設方案|智慧城管建設方案（合集十三篇）

智慧城管建設方案（合集十三篇）。

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　　一、發展目標

按照“以信息化推進城市化、以信息化推進現代化”的智慧城市發展模式，通過三到六年努力，形成“基礎設施暢達易用，城市管理協同高效、公眾服務整合創新”智慧城市運行體系,將園區建成中西部領先的信息化開發區和國際一流水平的智慧型城市新區，為開發區打造具有國際競爭力的一流開發區提供信息化的技術支撐。

發展目標劃分為兩個階段：

第一階段：至2017年。信息化應用基礎框架形成，完善新一代信息通信網絡，建立城市運行感知網絡和智能化管理服務系統，智慧城市運行架構初步形成，成為中西部智慧城市（開發區）建設的先行區。

第二階段：至2020年。在進一步完善智慧城市運行的基礎上，發展培育一批智慧型產業，突破一批新一代信息技術，到2020年，實現信息網絡廣泛覆蓋、智能技術高度集中、智能經濟高端發展、智能服務高效便民，成為中國智慧城市建設示范區。

第一階段的細化目標：

——堅持“適度超前”戰略，建成高速、融合的智慧城市網絡基礎設施。依托國家信息通信樞紐優勢，基本建成新一代寬帶網絡、若干個云計算中心，建設私有云模式的城市大數據信息資源庫?；ヂ摼W普及率達到80%以上，企業平均接入帶寬達到100兆位每秒，家庭平均接入帶寬達到20兆位每秒，確保各通訊運營商新一代通訊網路對全區的無縫覆蓋，無線局域網在重點街區及商務樓宇高密度、高流量覆蓋，無線城市和網絡融合建設水平走在中西前列。

——踐行“整合創新”理念，建成智能精準的智慧城市建管體系。進一步推進數字城建、數字城管平臺建設，提升城市建設和管理的規范化、精準化、智能化水平。加快推進社會治安監控、災難預警、應急響應、安全生產重點領域防控體系等智慧安保系統建設，完善公共安全事件應急處臵機制。90%以上行政許可審批事項實現網上辦理，城市資源得到優化配臵，生態城市建設和節能減排取得明顯成效。

——強化“以人為本”意識，建成便捷高效的智慧城市公共服務體系。開發區各部門和事業單位普遍實現信息共享和業務協同，全面推進面向市民的住房、教育、就業、文化、社會保障、供電、供水、供氣、防災減災等公共服務智慧應用系統建設；大力推進面向企業的投資融資、企業信用、產品供銷、食品藥品監管等公共服務信息平臺建設。60%以上的成年居民和企業享受個性化政府信息服務，智慧應用系統建設取得顯著成效。

二、指導思想和基本原則

（一）指導思想

以“智融服務、慧聚創新”為工作主線，堅持“頂層設計、系統推進、全民參與”思路，通過“感知促應用、整合促管理、智慧促轉型”三個層面的建設，加強信息化手段在城市規劃、建設、管理和運行中的綜合應用，促進信息資源整合、共享和利用，提升城市管理能力和服務水平，促進產業轉型升級，推動園區建設成為具有國際競爭力的一流開發區。

（二）基本原則

1、統籌規劃，協調發展

從園區經濟社會發展的實際問題入手，注重頂層設計和統一規劃，在規劃指引下，突出重點、以點帶面、分步實施、逐步深入，不斷增強實施應用效果，統籌推進各行業、各領域、各產業協調發展。

2、需求主導，服務為先

將智慧城市建設重心聚焦于滿足公眾和企業需求以及城市發展的重要問題，重視信息化對園區綜合服務能力的不斷提升，將“用得上、用得起、用得好”作為深化信息化應用和智慧城市建設的基本要求，為優化民生質量和營商環境創造條件。

3、整合共享，創新優化

充分整合現有信息資源，打破條塊分割，推動智慧城市基礎設施與應用系統的集約建設，創新信息化應用體系和政府服務方式，不斷優化項目管理機制。

4、政府引導，多元參與

突出政策和資金對智慧城市建設的引導、鼓勵、扶持效用，強化市場機制的主導作用和企業的主體地位，調動社會各方的積極性和主動性，鼓勵社會力量參與智慧城市建設、運營、籌資和管理，實現智慧園區的可持續發展。

三、重點工作任務

(一)信息基礎設施建設方面

1.加快“寬帶園區”建設，暢通智慧城市信息通道。進一步推動“城市光網”建設，構建“百兆進戶、千兆進樓、T級出口”的網絡能力，加快電信、移動、聯通三大運營商在全區的新一代網絡的技術改造步伐，盡快實現4G網絡制式全覆蓋；采取政府扶持引導、運營商自建與商戶自建相結合的方式，全面啟動“WIFI園區”建設，持續增加熱點區域及AP數量，提高網絡穩定性和用戶體驗，拓展WIFI門戶資源在園區形象宣傳、商務旅游服務等方面的應用。

2.建設全面覆蓋、資源共享的視頻監控系統綜合公安、交警、城管、應急指揮等各業務部門的技術

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智慧停車方案：簡化城市停車難題的創新解決方案

隨著城市化的快速發展，越來越多的車輛涌入城市道路。城市停車場的稀缺以及停車位的爭奪已經成為許多城市居民頭疼的問題。隨著科技的進步，智慧停車方案應運而生，為我們提供了一種解決這一難題的創新方法。通過利用現代技術手段，智慧停車方案可以簡化停車流程、提高車輛利用率，并最終改善城市交通擁堵問題。

智慧停車方案的核心在于利用信息與通信技術來提高停車管理的效率。智慧停車方案可以通過智能停車系統實時監控停車位的利用情況。通過在停車場布置傳感器設備，智能停車系統可以收集數據并實時更新停車位的空閑信息。當車主需要停車時，可以通過手機應用、網站或電子顯示屏等渠道查詢到目的停車場附近的空閑停車位，從而避免了盲目搜索停車位造成的時間浪費和交通擁堵。

智慧停車方案可以通過車輛識別系統實現無感支付。通過在停車場的入口和出口處布置高清攝像頭和車牌識別技術，車輛的進出可以自動識別和記錄。當車輛駛出停車場時，系統會自動根據停車時長計算停車費用，并通過車主綁定的支付賬戶完成自動扣費。這種無感支付的方式不僅提高了支付的便利性，也減少了停車過程中與人工支付系統交互的時間，進一步加快了停車流程。

智慧停車方案還可以通過智能導航系統提供全方位的停車輔助服務。當車主前往目的地時，導航系統會根據實時交通狀況為車主推薦空閑停車位，并提供導航路線進行引導。車主可以在手機或車載設備上對推薦的停車位進行預訂，從而確保有空位可用并減少找車時間。智能導航系統還可以根據用戶的停車喜好提供停車位推薦，例如距離目的地近的停車位或價格較低的停車場。這種個性化的停車輔助服務大大提高了車主停車的便利性和效率。

除了以上提到的功能，智慧停車方案還可以結合大數據、云計算等技術進行停車場的管理和優化。通過對停車位的需求和使用情況進行數據分析，停車場管理人員可以更加準確地了解停車場的負荷情況，并進行合理規劃和調整。同時，停車場的管理者還可以通過智能停車系統實時監控停車場的運營情況，以及車輛進出的流量。這些數據可以為停車場的運營提供有力支持，幫助管理人員更好地進行資源配置和決策。

智慧停車方案利用現代科技手段，通過智能停車系統、車輛識別系統、智能導航系統等功能，為城市停車問題提供了一種創新解決方案。它可以簡化停車流程、提高停車位利用率，并改善城市交通的擁堵問題。智慧停車方案的推廣應用將為城市居民的生活帶來便利，為城市的交通管理提供新的思路和方法。相信隨著科技的不斷發展，智慧停車方案將在未來得到更加廣泛的應用和推廣。

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智慧酒店方案: 邁向未來住宿體驗的智能革命

隨著科技的迅速發展，智能化已經滲透到我們生活的方方面面，如今，酒店行業同樣也不甘落后。智慧酒店方案的嶄新模式正在迅猛發展，引領著住宿體驗的智能革命。本文將詳細探討智慧酒店方案的背景、目標和應用場景，以及對住客和酒店經營的積極影響，為讀者帶來全新的觀點和想象。

一、智慧酒店方案的背景

如今，人們對于住宿的需求已經不再僅限于基本的住宿需求，而更多地關注于住宿體驗的質量和舒適度。智能科技在當前已經廣泛應用于各行各業，因此自然而然的，人們對于住宿行業的期待也變得更高。智慧酒店方案的背景正是基于這種趨勢和市場需求，致力于通過智能科技提升住客的住宿體驗。

二、智慧酒店方案的目標

智慧酒店方案的目標是將智能科技與住宿行業深度融合，提供一個全方位的智能化住宿體驗，為住客創造高品質、便利、舒適的居住環境。該方案借助人工智能、物聯網、大數據等先進技術，以提高酒店管理效率、降低成本、增加收入為出發點，實現智慧酒店的全面智能化。

三、智慧酒店方案的應用場景

（一）智能客房

智慧酒店方案的核心應用之一是智能客房。通過在客房中布置智能設備，如語音控制系統、智能窗簾、智能照明等，實現對客房溫度、照明、窗簾等的遠程控制。住客可以通過手機應用程序或語音指令，調節房間溫度、開關照明，并享受個性化定制的住宿體驗。

（二）無人值守服務

智慧酒店方案可實現無人值守式的服務。通過智能客房門鎖、自動化的入住退房流程等，住客可以隨時自主辦理入住、退房等手續，無需排隊等待，大大提高入住效率。而在服務方面，智慧酒店方案也可以通過智能化的管家系統，提供全面的酒店信息、旅游指南、餐飲訂購等個性化服務。

（三）智能安防

無論是酒店的人員還是財產安全，智能安防是智慧酒店方案不可或缺的一環。通過視頻監控設備、智能安全門禁系統等，酒店可以實現全天候監控、智能識別、實時預警等功能，提高安全性并減少潛在風險。

四、智慧酒店方案對住客和酒店經營的影響

（一）提升住客體驗

智慧酒店方案的引入，使得住客可以方便地自助入住、退房，自主地控制客房環境和設備，并享受個性化的酒店服務。這不僅提高了住客的舒適度，也增加了住客對酒店的滿意度和好評率。

（二）提高酒店管理效率

智慧酒店方案可以將酒店的各項管理流程進行智能化處理，提高管理和運營的效率。無人值守式的服務使得酒店員工可以更專注地處理屬于他們所擅長的任務，提升工作效率。而通過大數據分析酒店客戶的需求和行為，酒店可以更好地制定推廣策略，提高客房入住率和收入。

（三）節約成本

智慧酒店方案的應用使得酒店能夠節約能源和資源的使用，通過智能設備的定時、自動控制，實現能源的合理利用和減少浪費。酒店也可以通過智能化的預訂系統，實現房間、餐飲等資源的合理安排，減少資源浪費和成本開支。

智慧酒店方案的提出和應用，標志著住宿體驗的智能化革命已經到來。通過智能化設備和系統的廣泛應用，智慧酒店方案提供了全新的住宿方式和體驗，提高住客的滿意度和酒店的運營效率。相信在未來，智慧酒店將成為住客首選，酒店經營必爭之地。

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關于城管執法形象建設的思考工作心得

樹立良好的城管執法形象，對維護黨的領導，維護政治穩定，維護城市容貌的整潔、有序具有十分重要的意義。加強城管執法形象建設，就必須堅持“內強素質，外樹形象”的方針，在人民群眾中樹立起可親、可愛、可敬的城管執法形象，溝通與群眾的感情，改善與群眾的關系，最終形成“城市是我家，管理靠大家”的良好局面。

一、加強城管執法形象建設的必要性

城管執法工作與人民群眾的生活息息相關，是政府聯系群眾的紐帶和橋梁。城管執法形象直接影響著黨和政府的形象。因此，樹立城管執法的良好形象，意義重大。

1、加強城管執法形象建設，是新時期城管執法工作的現實需要。沒有良好的城管執法形象，城管執法工作就不可能得到廣大人民群眾的理解和支持，就不可能更好的完成任務。只有加強城管執法形象建設，才能造就出一批適應新形勢、新任務、新要求的合格的城管執法人員，才能從容應對并正確解決各種復雜問題，更好地完成各項任務，為全面建設和諧社會做出城管執法部門應有的貢獻。

2、加強城管執法形象建設，是“三個代表”重要思想的體現。城管執法的宗旨是全心全意為人民服務?！叭齻€代表”重要思想以實現人民的愿望、滿足人民的需要、維護人民的利益為出發點和落腳點。通過形象建設，城管執法部門可以更好地為民、愛民，讓人民滿意。

3、加強城管執法形象建設，是依法行政的客觀要求。隨著我國依法治國方略的深入實施，法律體系越來越完善，人民群眾的法律意識越來越強，對城管執法人員的要求也越來越高，執法人員的言行不當也越來越容易引起廣大群眾的誤解或糾紛。因此，只有良好的城管執法形象，才能更好地推進依法治國進程。

二、城管執法形象建設的有效途徑

（一）內強素質俗話說：“身正不怕影斜”。一個部門的形象是自己樹立的，因此，要塑造良好的城管執法形象最重要的是提高執法人員的.自身素質。

1、樹立五個意識。服務意識。執法人員在執法過程中，都要以是否有利于群眾利益為衡量標準。程序意識。城管執法工作，不僅要嚴格遵守執法紀律，而且還要嚴格遵守程序規定，追求程序規范。效率意識。城管執法部門作為政府的職能部門，也是政府為社會服務的載體，強調效率當然是十分重要的。創新意識。面對新形勢下的新任務，作為一名城管執法人員必須進一步增強創新意識，提高創新能力。形象意識。人民群眾對城管執法人員的信任是從外表開始的，如果執法人員衣著不整，滿嘴臟話、粗話，舉止輕浮，蠻橫無理，人民群眾就會失去對城管執法的信任，城管執法形象建設就無從談起。實施“形象工程”，給人民群眾一個良好的第一印象，是我們城管執法形象建設的良好開端。

2、增強四個能力。辦案能力。一個職業能力強的執法人員，必須具備敏銳的洞察力和嫻熟的執行技巧，既要能夠快辦案，又要能夠辦好案，這樣才能取得令人滿意的執法效果。協調能力。城管執法工作對抗性較強，如簡單地采取強制措施，可能引發矛盾，因此，執行人員必須具備必要的協調能力，通過多協商、多溝通來解決問題。寫作能力。執法人員不光要善“動手”，還要會動筆，要具備必要的寫作水平。既要寫好法律文書，做到文字順暢、邏輯嚴密、說理透徹，又要多寫執法理論文章，培養自己的思維能力，提高自己的理論水平。創新能力。好的工作方法會起事半功倍的功效。要不斷改進工作方法，在學中干，在干中學，努力培養科學的思維和工作方式，提高自身的語言表達能力、應變能力、交際能力。

3、加強機制建設。城管執法形象建設，必須從城管執法隊伍管理長效機制建設抓起，在推行以執法為重點的業務規范化建設上下功夫。一是準，以執法為重點的業務規范化建設核心就是城管職責規范化；二是明，規范城管職責的目的一定要明確。規范城管職責的根本目的在于便函民、利民、為民；三是清，要明確責任主體，規范責任內容，強化責任監督，過錯追究；四是新，從執法、執紀和內務管理等方面入手，確定符合城管執法機關實際的工作規范、內務規范、待業規范、監督規范和考評規范，體現科學、規范、高效、廉潔、便民的城管執法工作和隊伍建設運行的新機制。

（二）外樹形象俗話說：“三分長相，七分打扮”。要樹立起良好的城管執法形象，除了執法人員自身表現要好外，更要借助外力，提高城管執法的影響力。外樹形象，就是展示現代城管執法新形象，爭取更多的公眾支持，獲得最佳的社會效益。

1、加大宣傳力度。首先是做好自身宣傳。城管執法機關要把城管執法人員特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰斗的精神向社會傳播，以獲得各級領導、社會各界對城管執法工作和執法人員的理解和支持，提高城管執法機關的公信力和城管執法人員的親和力。其次是做好相關法律法規、政策的宣傳。各級城管部門要切實加強對城市管理法律法規的宣傳力度，利用新聞媒體，采取張貼標語、設立網站、專家講座、電視講話、知識競賽、法規咨詢等形式，大力宣傳城市管理方面的法律、法規、政策，提高市民的法律意識，營造良好的城管執法氛圍，從而使廣大市民能夠自覺地理解、支持、接受、配合城管執法工作的順利開展。

2、加強與新聞媒體的溝通合作。新聞媒體是城管執法宣傳和輿論監督的主要載體。城管執法機關要進一步高度重視和充分發揮新聞媒體的宣傳優勢，最大限度地用好傳媒的積極作用，最大限度地減少負面效應。要建立城管執法機關和新聞媒體的合作機制，在相關法律許可的情況下，主動邀請媒體報道城管執法機關的正面先進典型，主動接受他們的輿論監督。

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時間如白馬過隙，彈指間，我們又迎來了新的一年。你是否聞到了放假的味道，你是否在為boss為你布置的春節城管值班方案而發愁?以下是聘大小編為您搜索整理關于春節值班方案，為您提供參考，希望能為你提供幫助。

春節城管值班方案

為認真落實12月24日**區長召開的元旦、春節期間加強查違工作專題會議精神以及《XX區進一步查處和制止非法占地違法建設工作的意見》、《XX區查處非法占地違法建設工作網格管理和督查辦法(暫行)規定》精神，同時，保障春節期間城區市容面貌整潔有序，讓群眾過一個安定、祥和、潔凈的春節，特制定XX區執法局元旦、春節期間值班保障方案。

一、值班的工作要求

1、市容保障：一是各中隊要根據轄區實際情況，對重要地段、交通要道、旅游沿線、市場周邊，主要路口、市民活動廣場等地方的市容加大巡查和監管力度，保障轄區市容面貌整潔有序，二是要做好投訴案件的及時接警以及按時辦理和反饋。

2、違建查處：一是各中隊要做好轄區違建的節前排查工作，摸清可能在節日期間搶建的對象，加大兩節期間的重點防控;二是要加大對鎮、街上報違建的巡查、確認、管控和拆除的力度;三是組織拆除違建時，要做好工作方案，做好風險評估，組織好保障力量，確保拆除工作安全、順利，實施拆除工作前，需報告分管領導和帶班領導。四是要做好投訴案件的及時接警以及按時辦理和反饋。

二、值班的工作安排

各中隊(科室)人員要認真按照我局元旦(當天值班表)、春節期間值班表(實行a、b崗值班制度)，結合工作實際，認真做好元旦、春節期間的違建查處和市容保障工作。

三、值班的車輛安排

各中隊(科室)除巡查執法用車外，其余車輛必須定點入庫。

四、值班的用餐安排

各中隊(科室)春節期間的值班用餐問題，由我局統一采購，中隊自行安排。

五、值班的信息報送安排

各中隊應認真按照我局下發的《元旦、春節期間值班每日一報》的內容，將值班當天的違建查處、市容保障以及安全生產的巡查和查處情況于下午5：00前上報局綜合科，并在節日結束上班第一天，將元旦、春節期間值班的工作情況小結上報局綜合科匯總。

六、值班的聯動機制安排。

各中隊(科室)值班期間若在查處違建和保障市容的工作中，遇有人員不足或緊急、突發事件時，要及時將情況上報當天值班的局領導，由值班局領導統一協調解決。

七、值班的安全事項

各中隊在值班期間要注意辦公場所防盜、防火的安全、行車安全以及執法過程中人員的自身安全問題。

八、值班的相關制度規定

1、值班人員必須保障在崗在位，認真履行職責，不得無故脫崗，嚴禁賭博飲酒;

2、值班人員要保持通訊暢通，出警時必須著裝整齊，帶齊執法文書及工具，并按相關執法規程執行，確保值班期間巡查和查處工作以及110接、處警任務的順利完成;

3、值班人員若遇有事需要請假或調整的，要提前書面向當日帶班局領導、中隊領導請假;帶班領導要提前書面向當天的帶班局領導請假，否則視為曠工;

4、值班當日的帶班局領導要對春節期間值班人員的在崗情況進行檢查;

5、做好值班記錄和交接班工作。

春節期間城市管理工作值班方案

局屬各單位、機關各科室，宛城、臥龍、高新區城管部門：

新春佳節即將來臨，為進一步加強春節期間城市管理，打造整潔、靚麗、規范、有序的城市環境，為廣大市民營造歡樂、喜慶、祥和的節日環境，現將有關事宜通知如下。

一、總體要求

本著“方便市民、規范管理”的目的，按照“布局合理、管理有序、堵疏結合、標本兼治”的原則，合理設置春節臨時攤點，強化秩序管理，建立責任明確、管理到位、部門聯動、快速反應的秩序保障體系，全面提升市容環境秩序，妥善處理各類應急突發事件，確保春節期間管理規范、秩序良好、市容整潔、景觀優美，無反彈現象。

二、任務分工

(一)路段容貌管理

1、市容市貌管理：負責做好市區45條主次干道的路段容貌管理工作，按照精細化管理標準，落實管理責任，加大管理力度，整治管理頑疾，全面清理城區主次干道各類流動攤點、馬路市場、沿街屠宰、占道洗車、早市夜市等占道經營現象;消除亂貼亂畫、亂扯亂掛、店外經營、亂搭亂建等城市亂象;取締未經審批的沿街促銷、廣告設置等現象;落實門前三包，規范沿街非機動車停放秩序;重點加強城區工農北路、車站南路、仲景北路、建設東路、華山路、北京大道等占道經營易反彈路段的監控管理，努力為廣大市民營造整潔、靚麗、規范、有序的節日環境。

責任單位：宛城、臥龍、高新區城管大隊。 監管單位：市城管支隊。

2、春節臨時攤點管理：本著方便群眾、規范管理的原則，在中心城區部分路段限時限量設置對聯鞭炮、瓜果蔬菜等臨時攤點，設置攤點不得影響城市交通及市容市貌。管理系數為1的主干道原則上不予設置，其他道路和支路、區間路在人車流量較小處，由轄區城管大隊定點定位設置，按照標準規范管理。鞭炮攤位經營者必須持有公安、安監等部門頒發的經營許可證方可經營，并服從相關職能部門的管理，確保安全。

責任單位：宛城、臥龍、高新區城管大隊。 監管單位：局市容環境管理科，市城管支隊。

(二)環境衛生管理

1、清理衛生死角：全面清除城區主次干道、白河濕地公園、公園游園、河道廣場、道路綠化帶的積存垃圾和衛生死角，徹底改變部分區域內的衛生臟、亂、差現象。

2、加強衛生保潔：要全面加強各主次干道、小街小巷、公園游園、花壇花帶、河道廣場及白河濕地公園等區域的日常保潔和垃圾清運工作，落實垃圾袋裝化和上門收集垃圾、散裝貨物車輛覆蓋運輸等制度;要重點搞好城區主要干道、廣場、車站、賓館、超市及游園景點等重點部位的衛生保潔;要加大清掃保潔力量，適當延長作業時間，對煙花爆竹垃圾要及時清運，適時對路面進行沖刷除塵，確保全天保潔，垃圾日產日清。

3、保證設施運轉：要加強對垃圾處理設施和垃圾中轉站、環衛運輸車輛及環衛專用設施的安全檢查，保證各項設施正常運行。公廁按時開放，提高服務質量，做到燈明水暢、設施完好、糞井不滿冒、地面不結冰。

4、做好應急處置：要做好節日期間冰雪等惡劣天氣的應對工作，環衛、市政等單位要制定必要的應急工作預案(并報局綜合科)，落實應急物資、設備和隊伍，提高應對冰雪災害天氣的應急處置能力，在突發降雪、結冰等災害性天氣時能夠緊急出動，快速反應，隨時除雪，為市民創造良好的節日環境。

責任單位：宛城、臥龍、高新區環衛站，市政管理處。 監管單位：市環衛處。

(三)園林綠化管理

? 智慧城管建設方案 ?

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隨著城市化的進一步發展，城市綠化越來越成為城市發展的重要組成部分。城市綠化的建設與管理也越來越得到社會的重視。近年來，智慧園林的建設成為城管綠化管理工作的一個重要發展方向。為了提高園林建設的質量和城市管理的水平，我們進行了一系列的工作探索和嘗試，在此進行總結和分享。

一、智慧園林建設

智慧園林建設涉及要素眾多，主要包括物聯網技術、大數據分析、云計算等多種技術手段。我們按照“三步走”戰略推進智慧園林建設，主要包括以下幾方面內容：

1. 建立園林數字化信息系統。建立園林數字化信息系統，對城市綠化進行全方位監管。該系統能夠自動監測各種植物的生長情況、灌溉、施肥、光照、氣溫等信息，便于城市綠化進行綜合評估。同時，通過大數據分析，可以預測城市綠化的未來發展趨勢，為園林規劃提供科學依據。

2. 建立智慧綠化評估機制。將綠化工程納入智慧城市建設體系之中，重點推進綠化管理評價工作。通過對綠化工程的成效和管理水平進行評估，推動城市綠化持續發展與改進。

3. 建立綠色基礎設施。營造綠色生態環境，樹立綠色發展理念，推進園林美化和生態監管。

二、智慧園林管理

智慧園林建設是為了更好地開展公共綠地管理，提高綠化水平和管理效益。管理方面是智慧園林建設的核心和重中之重。具體而言，智慧園林管理依托數字化信息系統，注重園林科技化、信息化、智能化，更好地滿足市民和公共綠地的需求，主要包括以下幾個方面：

1.建設智能控制平臺。建立城市綠化智能控制平臺，實現人工智能監測與運行，利用全自動化技術，實現公共綠地的遠程控制和創新式管理。

2.提高園林管理效率。通過移動APP、物聯網等技術工具，可以快速實現植物的監測和管理，也可以隨時掌控公共綠地的情況。此外，園林管理人員還可以在系統中記錄和追蹤綠化養護過程中所需的操作手冊、資料信息，進行更好的日常管理。

3.推進園林服務。通過智慧園林，將更豐富的園林信息共享給市民。例如，公眾可以通過移動端了解園林植物生長的各種信息，預約綠地活動，獲取公共綠地使用指南等，從而為市民提供更貼心的園林服務。

三、智慧園林應用

智慧園林建設的最終目的是為市民提供更好的園林服務和體驗。目前，在實踐中同時涌現了一些智慧園林應用的做法，主要表現在以下幾個方面：

1. 智能燈桿。通過將各種傳感器集成到城市燈桿上，實現公共照明、安全監測、空氣質量監測等多個功能，方便市民實現智慧出行。

2. 智慧公廁。將公共廁所納入數字化信息系統中，借助物聯網、云計算等技術手段，實現廣告展示、垃圾分類、保潔和硬件維護等全程服務，創造更為衛生、方便、舒適的公廁環境。

3. 綠化信息查詢。利用移動APP提供公共綠地信息查詢幫助，如座位數量、公共設施設備、公廁位置、草坪面積等，方便市民獲得更便利的服務。

總之，隨著人工智能和物聯網技術的發展，智慧園林建設也迎來了新的機遇和挑戰。城管部門應當進一步完善數字信息平臺，做好數據分享和普惠應用，促進數字技術與園林管理深度融合，提高城市綠化管理的水平和工作效率，打造更加現代化、數字化的城市園林體系，營造美好宜居的生態環境。

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法院主要工作職能為化解社會矛盾，關注涉案民生，寬嚴相濟懲治犯罪，調判結合化解糾紛，維護公平正義，促進社會和諧。當前，人民群眾對司法審判工作的期望要求越來越高，人民法院只有充分發揮司法審判職能作用，有效完成全院所受理的民事案件的執行和人民群眾的財產保全工作，才能不斷提高司法公信力，才能緊跟時代步伐，再創嶄新局面。

建設智慧法院，就是要構建網絡化、陽光化、智能化的人民法院信息化體系，支持全業務網上辦理，全流程審判執行要素依法公開，面向法官、訴訟參與人、社會公眾和政務部門提供全方位智能服務，使信息化切實服務審判執行，讓司法更加貼近人民群眾，用先進信息技術不斷提高各級人民法院的科學管理水平。

智慧法院是依托現代人工智能，圍繞司法為民、公正司法，堅持司法規律、體制改革與技術變革相融合。以高度信息化方式支持司法審判、訴訟服務和司法管理。實現全業務網上辦理、全流程依法公開、全方位智能服務的人民法院組織建設運行和管理形態。

司法大數據，被稱為是觀察社會的“第三只眼”。人民法院審理的案件信息覆蓋民事、商事、刑事、行政等各個方面，是經濟社會發展和人民群眾生產生活的晴雨表、風向標，也被譽為是大數據時代的司法“富礦”。

“智慧法院”,顧名思義，是依托現代人工智能，圍繞司法為民、公正司法，堅持司法規律、體制改革與技術變革相融合，以高度信息化方式支持司法審判、訴訟服務和司法管理，實現全業務網上辦理、全流程依法公開、全方位智能服務的人民法院組織、建設、運行和管理形態。

司法大數據與智慧法院是相輔相成的，司法大數據的應用離不開智慧法院的發展，而加強大數據的司法應用，是人民法院推進智慧法院建設的必然要求。

一、北鎮法院的大數據運用及智慧法院建設成果

司法大數據與智慧法院建設在“北鎮模式”下達到了完美的融合，北鎮法院的“智慧法院“建設應用司法大數據獲得了巨大的成功。

北鎮市人民法院在市委的堅強領導下，在上級法院的指導幫助下，緊緊圍繞中心工作、發展大局，以《遼寧省人民法院信息化建設五年發展規劃(2016——2020)》為藍圖，為實現到2020年底建成全面覆蓋、移動互聯、跨界融合、深度應用、透明便民和安全可控的“網絡法院”“陽光法院”“智能法院”，實現遼寧法院信息化3.0版的建設目標貢獻力量，努力打造可復制、可推廣的“智慧法院”北鎮模式。

（一）大力推進核心業務網上辦理，全面提升審判質效

通過建設數字法院業務應用、質效評估、數字審委會、信訪管理、執行流程、執行查控和指揮系統，完整的構建起覆蓋民事、刑事、行政、執行、賠償以及信訪等全部案件辦理的全流程網上審判體系，達到了全程留痕、動態監督、審限預警，做到案件信息網上查詢、審委會案件網上表決、執行案件網上查控，總體實現審判執行核心業務網上辦理，全面提升審判質效，有效規范司法行為。

開展電子卷宗隨案生成及深度應用。所有實體訴訟材料全部錄入審判流程，方便審判人員閱卷，減輕事務性工作量，提供規范標準的電子數據，為審判文書智能生成、類案推送、量刑分析等多種智能服務提供堅實數據基礎。

建設電腦及手機端辦公OA系統，實現對公文、車輛、會議及其他綜合工作流程網上審簽批。全程存檔留痕，實現無紙化辦公，提高工作效率。

北鎮法院及6個人民法庭共有審判庭13個，全省第一個全部建成高清數字化，全省第一個做到每庭必錄，累計儲存庭審音視頻數據3119個，全省第一個在人民法院庭使用電子簽章系統，當庭送達裁判文書5120份，北鎮法院深度挖掘科技法庭潛力，全省第一個利用法庭開展遠程接訪應用，全省第一個在人民法庭內實現干警收聽收看視頻會議，全省第一個在人民法庭應用即使通訊消息系統，實現公文流轉和信息傳遞，全省第一個通過科技法庭遠程應用功能開展遠程搖號，完成選擇鑒定評估拍賣機構200余次，全省第一個在人民法庭配備數字化巡回審判車，把科技庭審延伸至田間地頭和群眾家門口，著力解決行動不便的當事人訴訟難的問題，自2015年應用以來，累計完成庭審111次。

（二）積極推行電子訴訟，拓寬訴訟服務渠道

建成電子訴訟平臺，實現網上立案、網上申訴信訪、電子送達等功能，開創微信送達模式。

建成12368訴訟服務熱線，面向社會公眾提供涵蓋訴訟咨詢、案件查詢、意見建議等綜合語音訴訟服務。

建成律師服務平臺，實時獲取全省882個律師事務所9158名律師身份信息，并為律師提供案件查詢、立案和咨詢等便捷服務。

建成證據交換和事項申請系統，進一步拓寬訴訟服務范圍，方便當事人和律師庭前訴訟行為，減輕群眾訴累。

（三）積極探索審判智能化，強化審判工作支持力度

建成語音識別系統。推動與庭審、調解、接訪、提訊和各類會議、材料撰寫等工作深度結合，顯著提升錄入速度，提高工作質效，通過持續使用，不斷提高識別能力。目前北鎮地區方言識別率平均達到70%以上，到2018年底力爭達到85%。

建成法律文書校對自動排版系統。實現文書錯誤智能判斷提示，更好更快地輔助法官發現法律文書錯誤，緩解案多人少背景下法官的工作壓力。

建成裁判文書上網直報系統。對擬上網文書進行自動審查、自動屏蔽敏感信息、自動排版、自動提取校驗，自動上傳至中國裁判文書網，真正實現文書一鍵上網，將人力從繁瑣的事務性工作中解脫出來。

建成庭審智能巡查系統。自動對庭審情況進行核查、監督和統計，提高科技法庭使用率，嚴肅庭審紀律，規范庭審行為。

建成數字化調解系統。實現調解全過程實時錄音錄像并可一鍵刻錄，通過調解應用系統輔助生成調解筆錄，有效減輕調解人員工作壓力，對調解工作進行全程跟蹤問效。

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（四）探索大數據服務司法決策，推進司法數據資源應用

建設數據中心，全面采集審判流程、執行查控、績效考核、行政辦公等各類數據，初步建成集管理、應用、分析和展示四大功能于一體的數據可視化平臺。提供全方位、立體化和可視化的數據分析，全面展示審判執行運行態勢和質效，為領導決策提供科學依據。

（五）不斷完善司法公開建設，豐富司法公開內容

開通四大公開平臺。向當事人提供全面的審判流程公開、裁判文書公開、執行信息公開和庭審公開服務。累計公開審判流程9112件、裁判文書2876件、執行信息4130件、庭審直播87次。

開通官方微博和微信公眾號，累計發布信息2200余條。2009年即開通門戶網站，累計訪問量超過15萬次。在訴訟服務中心設置庭審自助刻錄服務一體機和便民自助服務終端，滿足當事人和律師查詢案件信息、打印庭審筆錄及刻錄庭審視頻的需要。

（六）加快質效型運維體系建設，確保各系統安全平穩運行

為保障北鎮法院業務持續高效運行，根據最高法院《人民法院信息系統運行維護工作管理辦法》等相關要求，北鎮法院通過系統梳理，建立了包括基礎設施、應用、數據和安全四大類運維，形成了與本院信息化建設情況相匹配的運維體系與運維管理辦法，覆蓋本院及六個人民法庭，為信息化建設持續發展提供有力支撐。

（七）推動科技創新,為智能審判注入新動力

加強智慧法院建設理論研究和科技創新，研制開發了“裁判文書一鍵生成系統”，開創智慧法院審判新模式。針對基層法院（特別是人民法庭）案多人少、簡易程序案件量大、爭議焦點少等特點，利用電子卷宗、庭審語音識別、庭審筆錄綱要自動生成、爭議焦點自動歸納、法律法規相關案例智能推送查詢、刑事案件類案同判、裁判文書智能校對等系統，當庭一鍵生成裁判文書，當庭加蓋電子簽章，當庭送達裁判文書，為法官快速、準確地當庭宣判提供全方位智能支持。該系統自上線運行兩個月以來，一鍵生成裁判文書150余份，節省簡易速裁案件審理時間80%以上，真正實現“簡案快審”，切實提高審判效率。

（八）強化智慧法院建設的基礎性支撐，促進智慧法院建設持續健康發展

北鎮法院網絡覆蓋完善，數據專網到錦州中院帶寬達到100兆，到各人民法庭達到20兆，均超過全省平均水平。領先全省建設了連接各人民法庭的20兆視頻專網，滿足各類音視頻工作需要。局域網帶寬實現萬兆骨干、千兆到桌面。建設完成全院無線網，為移動辦公辦案奠定堅實基礎。嚴格按照省高院規范完成機房建設，部署全省統一的入侵防御、漏洞掃描、殺毒軟件和防火墻，確保網絡安全可靠運行。

審判信息管理中心是北鎮法院落實北鎮市委和省高院關于信息化建設要求，打造北鎮智慧法院的重要舉措和成果之一。可對北鎮法院信息化36個大系統90個子模塊進行集中展示控制和管理，快速實時了解審判態勢、行政管理、信息化運行狀態，為決策制定、任務部署、效能評估提供科技支撐。

二、北鎮法院智慧法院建設成就取得的原因分析

北鎮法院充分運用司法大數據核心技術，智慧法院建設取得了令人矚目的成就，主要原因在于以下幾個方面：

一是領導重視精心謀劃。北鎮法院信息化建設得到了省高院領導的充分肯定，2017年初，被省高院確定為“全省法院信息化建設示范點”。同時，省高院技術方面領導帶隊到北鎮法院對信息化建設工作進行調研指導，并與北鎮市委政府領導在“智慧法院”建設工作責任目標與方式方法上達成一致。錦州市中院對北鎮法院信息化建設工作也給予了高度關注，要求我院要把信息化建設作為與司法改革同等重要的大事來抓，市中院黨組書記、院長吳言軍親自到北鎮法院視察工作，并責成市中院分管領導和技術處全體同志定期到北鎮法院幫助解決、協調處理信息化建設相關問題，確保各項系統建設順利開展。在省市兩級法院的精心指導下，北鎮法院信息化建設做到了目標清、方向明，快速推進，不走彎路。北鎮法院黨組始終高度重視信息化建設工作，將信息化建設作為“一把手”工程來抓，全院基本形成了“不會、不懂信息化必將被淘汰、被代替”的共識，每年召開專門會議對信息化建設做總結并進行周密部署，制定工作計劃，分解工作任務，對不貫徹、不落實的領導及個人調整分工、調離崗位。

二是與技術公司合作共贏。2017年9月29日，北鎮法院與北京華夏電通科技有限公司舉行了智慧法院戰略合作簽字儀式。北鎮法院和華夏電通的戰略合作基于華夏電通數十年來“科技法庭”項目的實踐基礎，以向北鎮法院提供多方位全流程的司法智能化技術支撐為導向，經過不斷的研究和實踐，逐漸形成智慧法院建設的新思路——“北鎮模式”。

“北鎮模式”展現了智慧法院建設的新路徑，在致力于全方位提升司法智能化程度的同時也解決了過去各地智慧法院建設過程中一直存在的對接難問題。由于各法院產品研發公司之間開發語言和開發環境的差異，而各自的業務范圍又存在或多或少的競合，在以前的技術對接中經常存在一定程度的困難。而在華夏電通與北鎮法院的合作過程中，由于技術方自身項目系統的統一性，“北鎮模式”摒棄了原來必須與審判平臺對接的模式，而直接與華夏電通的“科技法庭”對接，之前的技術困難被克服，整個項目進展十分順暢。

經過實地調研和考察，華夏電通結合北鎮法院的具體情況，基于公司的項目實踐和技術積累，有針對性地研發了一整套智慧輔助辦案系統,極大地促進了北鎮法院智慧法院建設的發展。

三是強化提升應用能力。辦公室作為牽頭部門專門成立了技術室，設4名專職信息技術人員，做好技術保障。2016年以來，院內開展信息化專題培訓20余次，審管辦、技術處、科技公司手把手對員額法官、法官助理、書記員進行裁判文書一鍵生成、網上直報等新開發系統應用的培訓，并跟庭開展演示講解和操作指導，還將學習資料在法院內網共享學習。全院各部門對信息化建設成果積極主動進行實踐應用，形成了一把手帶頭，分管領導及職責部門牽頭，全院上下共建共為的生動局面。

四是積極爭取地方黨委政府支持。中共北鎮市委、政府對北鎮法院“智慧法院”建設給予了高度重視和大力支持。特別是黨的十八大以來，2015年至2016年政府投入1000余萬元用于“智慧法院”建設，每年收繳的訴訟費和罰款，經過爭取，市政府都全額回撥至法院，用于信息化等基礎建設。

2017年，《最高人民法院關于加快建設智慧法院的意見》出臺后，北鎮法院黨組就信息化建設情況主動向市委領導做了專題匯報，市委書記張忠龍主持召開市委常委會專門聽取法院黨組，對法院信息化建設工作安排給予了高度評價并要求相關部門支持配合；市委副書記、市長劉鑫對北鎮法院信息化建設做出重要批示，要求北鎮法院認真落實好最高法院和省高院工作部署，把信息化建設工作做到位、做得強，并且在北鎮財力緊張的情況下先安排300萬元預算外資金予以保障。11月，劉鑫市長親自到北鎮法院調研“智慧法院”建設進展情況，對我院階段性成果給予了充分肯定，并對下步工作提出了更具體明確的要求；市委政法委書記陳寶江多次聽取法院信息化建設進展情況匯報并實地查看系統應用情況；市委政法委、人大法制辦、政府辦、財政局聯合專題到法院調研信息化建設情況，提出建設性指導意見，并在相關配套設施協調方面現場辦公。2017年，信息化投入資金600余萬元，在基層法院財政統管后，經市長審批，北鎮財政陸續支付200余萬元，資金得到有效保障。

三、北鎮法院智慧法院建設存在的不足之處

俗話說“人無完人，孰能無錯”，北鎮法院的智慧法院建設在很多方面取得了一定的成績，但是現階段仍存在一些亟待解決的問題：

一是觀念方面未能完全做到與時俱進，表現在仍然有少數干警對“智慧法院”建設認識不夠深刻，對信息化建設的理解停留在網上辦公的粗淺層面；

二是制度方面尚且不夠健全完善，表現信息化建設缺乏與之相匹配的常態化、日?；挠行Т胧┖椭贫?，特別是在考核和懲戒機制上沒有符合基層法院實際的；

三是資金投入還需進一步加大力度，以適應軟硬件建設和更新升級的需要；四是在深度應用上還有待開發，大數據、電子卷宗的深度應用以及書記法庭功能深度開發等方面還有待加強。

四、關于智慧法院建設的建設和想法

一是解放思想，創新發展。智慧法院建設應牢牢把握服務公正司法、司法為民的主線，堅持科學布局，樹立創新思維，大膽探索實踐，智慧法院建設不能一勞永逸，要時刻保持開放的心態，積極吸收先進信息科技成果，改進已有系統平臺，突出重點、補齊短板、做好銜接。

二是匯聚力量，強化人員配備。借助人才引進、公開招錄、社會購買服務等渠道，引進具有較強專業功底的復合型人才，實行專崗專責。同時，強化人員培訓，建立常態化教育培訓機制，要求專職人員摸清法官和群眾的基本需求，學習掌握最新技術成果，并且分崗位、分類別、有針對性地強化全員培訓，探索成立專兼職相結合的運營維護隊伍，并提升法院工作人員的信息應用能力。

三是加強大數據服務審判的能力。智慧法院建設的根本是運用現代信息技術加強司法服務，提高審判執行質效，加強審判公開，促進公平正義。只有積極發揮智慧法院建設中大數據服務功能，應用大數據分析研判審判具體業務工作，為人民群眾提供便利的法律服務和監督方式等，司法改革的成效才能得到更好地發揮。

四是相互借鑒，建設適合本地的發展模式

“智慧法院”建設各地進程不一，但信息科技的存在，可以一定程度上幫助消除地域或者時間的落差?！氨辨偰Ｊ健钡闹腔鄯ㄔ航ㄔO說明，稍落后的地區法院可以憑借信息科技的平臺，根據各自地域特點、人文特色，創造出符合本地區的發展模式，完善本地發展體制建設，從而推動“智慧型法院”的整體性發展，才能從整體上推動智慧型法院的建設與發展。

五、積極爭取地方黨委政府支持。

“巧婦難為無米之炊”，“北鎮模式”的成功最關鍵的是來源于地方黨委政府的支持，北鎮市委市政府在財政緊張的情況下，為北鎮法院的智慧法院建設提供了強有力的資金保障。

因此，各級法院黨組主動向黨委政府匯報法院智慧法院建設要求以及面臨的困難和問題，引起黨委政府高度關注，從而加大專項建設資金保障，切實保障了智慧法院建設工作的有序推進。目前，全國法院省以下地方法院人財物省級統一管理，省級財政相對于市、縣地區財政來說，更有資金保障，智慧法院建設也能得到最大程度的財政支持。

充分運用司法大數據，加快“智慧法院”建設。各級法院可以借鑒“北鎮模式”的成功經驗，結合自己的特點，因地制宜，以司法大數據為平臺，全面推動“智慧法院”建設，正如最高人民法院院長周強所強調的：要加強司法大數據挖掘、分析，用好司法大數據“第三只眼”推進“智慧法院”建設，服務經濟社會發展。

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