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實習范文|足浴吧臺工作總結（分享十三篇）
發布時間：2022-06-18
足浴吧臺工作總結（分享十三篇）。
一. 足浴吧臺工作總結
新世紀錢柜
K·T·V
吧
臺
工
作
吧臺所需物品
機具類
1、粉碎攪拌機
2、榨汁機（手動、電動）
3、奶昔機
4、美式咖啡機（自動）
5、滅蚊燈
6、臺式工作冰箱（4門）
7、冷熱飲水機
8、制冰機
9、熱水器
10、微波爐
11、碎冰機
12、生啤酒機（廠商提供）
13、可樂機（廠商提供）
14、電烤箱
15、不銹鋼工作臺面
16、儲物式工作臺面（不銹鋼）
17、不銹鋼水槽（雙斗）
18、展示柜（單門、三門）
19、單開式冷凍柜（廠商提供）20、組合層架（不銹鋼）
清潔消耗用品
1、毛巾、口布、紗布
2、抹布
3、鋼絲球
4、百潔布、杯刷
5、手套（醫用、塑膠）
6、圍單
7、洗衣粉、洗潔精
8、漂白水、消毒液
9、肥皂、甘油、掃除工具、杯墊、吸管、果叉、花簽、保鮮膜
、花邊紙、咖啡濾紙、餐巾紙、濕巾紙、中藥袋
1011121314151617
杯器具類
1、拷林杯
2、果汁杯
3、白蘭地杯
4、威士忌杯
5、弓杯
6、雞尾酒杯
7、淺球形高檳杯
8、冰水壺
9、色拉碗
10、三合一拼盤
11、生啤酒杯
12、水杯
13、扎壺
14、紅酒杯
15、直火壺
16、花茶杯、碟、茶匙
17、魔法杯
18、歡樂壺
19、烏龍杯
20、咖啡杯、碟、咖啡匙
21、香蕉船
- 4
45、行軍桶（不銹鋼）
46、打蛋器
47、鋼油隔
48、漏勺（塑料）
49、吊杯架、甘油桶
吧臺每日工作流程
1、每日定時上崗，先將吧臺操作臺及地面擦干凈，臺布鋪好，擺放好常用杯具及配套將工作區域打掃干凈。
2、把吧臺常用工具清洗、擺放好，如：搖酒壺、量酒器、榨汁機、吸管、杯墊、餐巾紙、口布等各種裝飾物，并測試是否完好無損。
3、盤點洋酒、啤酒、杯具之數量及損耗量，及時補齊消耗用品，請領所缺的酒水。
4、營業過程中，吧臺須見單發貨，不可私自發放或截留或將回收之酒水私留，如有發現一律免職懲處。
5、單據上若有涂改，須有當班主管簽名確認，吧臺方可見單發貨，否則退單，要求服務員按工作流程進行處理。
6、
7、制作調酒時，要用量酒器，并嚴格按照調酒配方進行調制。
吧員要及時將清潔完畢后之杯器具放入消毒柜內進行消毒，以備再次使用。
8、進貨時，要認真確實核對每項物品，登記入冊，并將憑據交于主管，主管核準后呈交財物部門。
9、愛護自己的工具設備，每日檢查運轉情況，如有問題及時通知工程部維修。
10、下班前，吧員要認真確實盤點酒水，核對單據，并填寫日報表，交于主管核查，再一起呈交經理。
11、關場時，務必將地面打掃干凈，操作臺整理整齊，另將所有杯具和物品放置于規定處，鎖好酒柜及冰柜，以備明日開場之用，同時將回收之易拉罐，紙板箱、收集至指定位置，由日班處理。
12、每月定期進行盤點工作，將各類物品使用情況登記造冊，作為工作依據。
- 7
吧臺刀具管理辦法
1、
2、
3、
4、刀具使用務必注意自身及周圍人員之安全。 刀具不可提供做作業外之使用。
每逢周末晚班于閉店總清前必須磨刀，以維持刀鋒之鋒利。
每日閉店總清時，須將刀具清潔干凈，并務必擦干再放置于規定位置，早班吧臺人員予上班后至規定位置領取。
5、每當使用同一刀具換切不同材料時，應先將刀面之果漬擦凈，才可換切其它材料。
6、
7、
8、不得于吧臺內揮舞刀具，更不可于暫時離開工作崗位時攜刀而行。 吧臺內之刀具一律不得外借，亦不可攜出吧臺之外。
非輪值到使用刀具之工作，不可取用刀具，必要時經吧臺主管同意后方可使用。
9、刀柄如有擺動，應立即通知主管，申請更換。
10、如因不當使用刀具而造成刀具之損壞，須照價賠償，而因不當使用刀具造成人員之傷亡，除開除外并依法處理。
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10、清潔完畢后，將清潔工具，用品清洗干凈后，晾干，擺放在指定位置，以備循環使用。
吧臺工作總結
篇一：吧臺主管總結 xx年全年工作總結 尊敬的各位領導、各位同仁：大家好，xx年是我自我挑戰的一年。我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，過去的一年在領導......
某吧臺工作總結參考
XX吧臺工作總結參考模板吧臺的工作是怎樣的呢?你知道吧臺工作總結是怎么寫的嗎?不知道沒關系，下面就讓我們一起來看一下XX吧臺工作總結范文參考模板吧。 篇1一、實習目的了解......
酒店餐飲吧臺酒水工作職責
餐廳酒水員崗位職責（一）工作職責1、服從分配，認真完成上級下達的工作任務。2、自覺遵守賓館各項規章制度。3、嚴格按操作規程制作出品酒水，確保出品質量和速度。4、保管好工作范......
吧臺工作總結（精選3篇）
第1篇：吧臺工作總結 篇一：吧臺主管總結 xx年全年工作總結 尊敬的各位領導、各位同仁：大家好，xx年是我自我挑戰的一年。我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好......
酒店吧臺管理制度
? 酒店吧臺管理制度:吧臺人員每天準時上班，事假或病假必須提前通知部門主管（事假一天扣二天，病假需有市醫院證明， 扣當天，無故曠工一天扣三天，一個月曠工三天當自動離職，扣除全月工......
二. 足浴吧臺工作總結
本文是針對足浴團隊工作的總結，總結的內容主要圍繞著以下幾個方面：工作計劃制定、溝通協調、專業技能提升、工作績效評估等。我們在工作中取得了一些成功，也遇到了一些挑戰，但是我們面對這些困難，通過不斷學習、探討和改進，最終實現了我們的目標。
一、工作計劃制定
在足浴團隊工作中，工作計劃制定是至關重要的一環。團隊負責人要為工作成員規定明確的工作目標，在時間上和具體的執行過程中明確規定每個人的任務安排以及質量要求。針對每一項任務，制定詳細的計劃并定期調整與更新，保障團隊工作順利進行。同時，對于每一個任務，我們都要實施高效的跟蹤和監督，確保十分合理的完成每項工作。我們明確了工作目標，精細的安排了每一個任務。在工作過程中落到實處，如此嚴謹的計劃，也讓我們在工作中實現極大的效率提升。
二、溝通協調
在足浴團隊工作中，溝通協調起著舉足輕重的作用。各個工作成員之間互相協調，多意見交流、交鋒才能有效的推進工作；有效的溝通是擺脫各種問題的鑰匙，往往讓復雜的工作變得相對簡單。我們要創造合適的氛圍，讓員工發揮自己的想象力和創造力，營造互動良好的討論環境，推進問題解決，及時的進行調整，經過這樣的努力保證團隊溝通高效有效，盡善盡美的實現我們的集體目標。
三、專業技能提升
足浴團隊工作，需要具備專業技能的支撐與追求。在團隊工作中，我們要注重提高員工的專業技能。我們鼓勵員工在工作之余積極學習新技能，了解足浴最新的技術知識、工作流程、客人喜好等，增加足浴 * 的專業水平。為此，我們定期組織專業性的培訓、講座，還注重帶領新員工進行實踐訓練。通過這些培訓和經驗分享，整個足浴團隊的專業技能水平不斷提高，為優化客戶經驗創造更好的前提條件。
四、工作績效評估
在工作中，我們注重績效管理。我們從客戶的角度出發，建立了從客戶滿意度、服務質量、經濟效益以及員工維度等不同的考核指標。針對這些指標，定期進行績效評估，不斷總結經驗，同時去發現員工不足之處，及時進行改進，提高團隊整體的績效表現。
五、結論
足浴團隊的工作，需要團隊成員間不斷協調配合，這對溝通技能和合作能力都提出了更高的要求。因此，在工作過程中，需要注重團隊成員間的溝通和合作，定期評估和提升員工的專業技能水平，制定科學的績效考核體系，推進集體績效水平的不斷提高。我們在團隊合作共進的各個環節都進行了嚴謹的控制，經過這樣的努力，我們推進工作能力大幅提升，整個團隊的工作也取得了顯著的進步，達到了預期的目標，獲得了客戶的贊譽，表現了團隊 * 的專業性和實力。三. 足浴吧臺工作總結
近年來，隨著人們生活水平的提高和健康意識的增強，足浴行業也越來越受到人們的關注和青睞。作為一名足浴迎賓員，我的日常工作就是為來店消費的顧客提供優質的服務，給他們留下良好的第一印象，為店鋪贏得更多的回頭客。在工作中，我深感責任重大，對自己的工作也有了更高的要求，下面就給大家分享一下我的足浴迎賓工作總結。
一、關注細節
足浴迎賓員是店鋪的門面，服務態度要足夠友好，儀容儀表也要得體得當，這就需要我們關注各個細節。店內環境干凈整潔、溫馨舒適，對顧客熱情地進行問候，微笑服務，關注每一個顧客的不同需求和特殊要求。同時，在工作中我們還要注意用語表達，面對不同的客戶需要采用不同的語調和服務方式，讓他們感受到我們的誠意和殷切的服務。
二、積極銷售
作為一名足浴迎賓員，我們一方面要向顧客介紹店鋪的品牌和服務優勢，另一方面我們也需要推薦一些符合顧客需求的產品，以此來提升店鋪的銷售額。在這個過程中，我們需要了解產品的特性及其適用范圍，在介紹時做到真誠、客觀，讓顧客在購買之后真正感受到產品的優勢和效果。
三、主動溝通
在足浴迎賓員的工作中，與顧客的溝通至關重要。只有了解顧客的需求和期望，才能夠更好地為他們提供幫助和服務。顧客在來店消費之前對足浴行業了解的程度會有所不同，因此我們需要主動了解他們的足浴知識，還可以通過推薦一些適當的足浴知識告知他們如何更好地保護自己的腳部。
四、維護客戶關系
維護客戶關系是足浴門店的一項非常重要的任務。足浴經常是一項長期的服務需求，因此我們需要將顧客當做長期合作伙伴來對待，建立良好的客戶關系。在工作中，不僅僅要關注顧客的服務體驗，同時也需要關注他們的體驗后感，并且對于客戶提出的各種反饋意見，我們也需要虛心接受，切實改進店鋪服務品質，為顧客提供更好的足浴服務體驗。
以上就是我的足浴迎賓工作總結。作為足浴行業的一份子，我深感責任重大，也更加重視自己的工作。通過不斷積累經驗，我相信自己可以不斷進步，為店鋪的發展做出自己的貢獻。四. 足浴吧臺工作總結
篇1：足浴崗位的工作總結<\/h2>
新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，值此新春即將到來之際，我謹代表XXX足浴城博林店XXX向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意！
11月開業至今，在公司的領導下，全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務口號，以“誠實做人、愛崗敬業、開拓創新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己，做到對消費者負責，對員工負責，對社會負責?；仡?0XX年，我們在各位的大力支持與關心下，憑借優質的服務、良好的信譽，取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務態度；在您的關心和支持下，我們不斷加強服務水平；您的每一次光臨、每一個建議，都讓我們激動不已，讓我們不斷奮進。
月，我們博林店事業起步之初，在員工僅40人的情況下，創下了4019人的客流量佳績，平均每天客流量超過130人。年12月份，在公司和大家大力宣傳之下，客流量直線上升，達到了5833人，日均客流量環比提高了45%。20XX年1月至3月，正值新年之際，員工大批回家過春節，但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”，是他們的付出確保了我店在此期間正常營業，他們用自己的激情為我們創造了更好的成績，也正是他們這種“犧牲小我，成就大我”的精神，感染了我們每一位“博林人”。20XX年4月1日，追求卓越的我們開始嘗試24小時營業，但由于種種原因，試營業期間的'收益并不令人滿意，但是我們始終沒有抱怨和氣餒，通過調研，從我店的經營實際出發，我們在制度上進行了創新性的改善，終于在“博林人”齊心合力的宣傳下，在20XX年5月，我們的客流量創造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、
不畏挫折的優良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認可。
經過一年多的成長和積累，越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班；我們的技師也從開始每天3個鐘到現在每天加班加點的8個鐘，甚至有技師曾經1天之內加班高達10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任，也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時常發放新鮮的水果和集體聚餐，還經常帶領員工參加一些戶外活動，如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余，組織員工進行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時也是勞逸結合，讓員工心情時刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業，我們相信，業績將會更上一層樓。
火熱的歲月，繽紛的舞臺，流動的旋律，快樂仍在。我們在未來的發展過程中將會面臨更多的機遇和挑戰，在各位領導的帶領之下，在全體員工的團結努力下，我們一定能夠抓住機遇，戰勝困難，迎接挑戰。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們XXX足浴城最大的前進動力，我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們，共同經歷前進道路上的風雨坎坷。有了您，我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量；有了您，我們的事業才能長盛不衰地興旺和發展。在今后的歲月里，希望能夠繼續得到您的關心和大力支持！您的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續為您提供最真誠的服務。，讓我們再度相聚在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光。
篇2：足浴崗位的工作總結<\/h2>
1、足浴場所需取得“衛生許可證”后方可開業，“衛生許可證”應懸掛于店堂顯目處，做到亮證經營。
2、從業人員上崗前應當取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續從事直接為顧客服務的工作?；加辛〖病?、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛生的疾病的，治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。
3、從業人員需進行法規及衛生知識培訓，經考核合格者發給衛生知識培訓合格證。
4、鏡子、墻壁、天花板、照明設施，每周至少清潔一次，需要時及時清潔。
5、足浴場所的通風設施應完備，空氣流向合理，保持室內、衛生間、地板無異味。空調過濾網或風扇每周清理一次，做到無積塵。
6、場所內應配設有消毒間或消毒設施及數量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具，其配備的數量應當滿足消毒周轉的要求，要求一人一用一消毒。
7、店內要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施，并經常檢查設施使用情況，發現問題及時改進。
8、消毒藥劑濃度、消毒時間及熱力消毒的程序必須符合相關衛生要求。負責消毒人員必須對消毒物品名稱、數量、藥劑濃度、消毒時間作詳細的記錄。
9、從業人員不宜在工作區域內食、宿，不宜在工作場所擺放私人物品。
10、采購公共用品用具應向經銷商索要產品衛生質量檢測報告或有效證明材料，物品入庫前應進行驗收，出入庫時應登記，文件和記錄應妥善保存，便于溯源。
補充：
20XX年1月9日 時光荏苒，20XX年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎……
這應該是寫總結的經驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫出來的。那么如何能寫一篇好的年終工作總結呢?一篇好的年終工作總結需要那些。
篇3：足浴工作總結<\/h2>
俗話說，居家七件事，柴米油鹽醬醋茶。身為店長們亦是如此，開門迎賓客，不敢說十八般技藝樣樣精通，起碼也得是熟悉全活兒，習得常識。好友L姐是足浴業資深高管，曾擔任店長十余年，她告訴我，管理就是對門店現場的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規則，勤監督。特別是開早會，一日之計在于晨，馬虎不得。說得興起之時，L姐抖出了自己的管理秘笈：開好早會的“一二三四五”。
首先是要樹立一個中心：
讓員工感動、激動，心動才會沖動。形式為內容服務，萬變不離其宗，有效激勵，深入人心，業績達成才是根本。“以前總是不講方式，機械布置工作，結果是上下兩層皮，員工口服心不服，結果自然不盡人意?！盠姐心有悻悻地說。
其次確定兩個基本點：
快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情，這就決定了早會現場不是一言堂和批會，相反早晨的心情應該是愉悅的，微笑就是生產力，正能量無處不在?！疤貏e是個性鮮明的90后新新人類，以人為本的`企業文化氛圍建立刻不容緩?！盠姐對此深有體會：“從威嚴型領導到親和型領導的轉變，不換思想就換人?！?/p>
然后是采取三明治法：
四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學會贊美褒揚，針對性的行為描述，直指店員昨天的工作業績;同時及時指正改進之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進一步，鼓勵式的提出今天努力的方向?！斑@就是一種軟著陸。”L姐說，其實這正是當前管理的趨勢，巧實力的精確體現。
第四是要強調安排四件事：
清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。常規責任養成習慣，邊際責任強調在先，臨時安排講求奉獻，價值需求植入心間。“對于店員來講，我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優秀到卓越的起初，都是枯燥和機械重復，但這對于個人的成長不無裨益。”事實上，L姐就是這樣的一個樣人，高中畢業后進入足浴業，浮浮沉沉二十年，千淘萬漉雖辛苦，淘盡黃沙始見金。
篇4：足浴工作總結<\/h2>
一、本月店內的業績
總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的.;缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
二、本月足療店的業績情況
先將這個月的銷售情況進行細致總結，找出問題，努力改正。比如顧客們都反映哪個足療項目的效果確實不錯，顧客們點的頻率最高的是哪個足療項目，哪個足療項目顧客點的少等等。
通過整合足療師們總結，分別對足療師們的工作進行匯報和問題分析，主要抓住重點去做好解決方法。
對于本月顧客消費時出現的問題進行分析處理，想出相對應的解決方法，比如哪位顧客曾經提出了什么批評意見或者顧客提出了什么樣的要求，需要用什么樣的方法去解決。
總結時，不僅要對每一輪的目標進行總結，而且對于上一輪沒有完成的任務，自動的還要滾動到下一輪。要根據足療店的實際情況進行分析，每個月都會碰到不一樣的問題，千萬不要千篇 一律，照本宣科，這樣才能夠使總結報告做到準確，也有利于足療店的發展。
篇5：足浴工作總結怎么寫<\/h2>
把一件事情三分鐘簡述完畢.這是精明干練的說話秘訣。在 會議的最后作好總結性發言，可以給員工留下管理者具有深厚才能。為 了 使自己的話 更具說服力.借用古語或名言來表達。使用極其明確的數字.可以讓員工覺得你思維周密。探討自己專業范圍里的 話題 .不使用專門術語比較會使員工 對你產生好感.。對于一些暢銷書刊不必祥看。但是必須表示予關注態度。與員工共餐點菜時，如果猶豫比決定.很容易認為是沒有決斷力人.在約定下次見面時，先看下記事本再決定時間可以表現忙碌樣子。把寫滿約會事項的記事本毫不在意地讓對方看到.可以顯示你的 細心周到.為了讓人看出自己是個 從容不迫的人物.盡量放慢動作可以達到效果。管理者的業余特長遠離自己的 工作范圍.會給員工留下深刻的印象。為了使員工看出自己才能不凡在宴會等場合與要人相鄰而座。管理者與人約會時間時吧約定幾點整而約定幾點幾分，更容易被認為是有魄力人物。事務型工作不需動腦筋，可以按照所熟悉流程一路工作下去，并且不怕干擾和中斷。思考型的工作必須集中精力，一氣呵成。對于事務型的工作，可以按照計劃在任何情況下順利處理，而對于思考型的工作，必須謹慎地安排時間，在集中而不被干擾的情況下進行。每天定時完成日常工作管理者每天都需要做一些日常工作，以及和別人保持必要的接觸，這些工作包括查看電子郵件，和屬下交流談心。列出工作計劃，并且用明顯的方式提高你完成進度。工作計劃是必不可
少的，這種計劃并不是為了向某人匯報，也不是為了給自己增加壓力，而是為了有序地安排它們，讓自己記住有那些事情需要去做，而不是被無形而又說吧清楚的工作壓力弄得頭昏腦脹，煩躁不已。最后必須進行工作總結，用粗筆把做完的事情從周計劃和日時間表中重重劃去，既把當日或當周沒有完成的工作抄寫到下一日或下一周的計劃中去，安排好隨時可以進行的備用任務，以節約時間。一名優秀的管理這應首先控制住事態，使其不擴大，不升級.不蔓延。這是處理突發事件的.關鍵，以冷對熱，以靜制動。鎮定自若，這有利于突發事件的 及時解決?？傊谕话l事件面前，管理者無論無何不能自亂手腳，這樣才不會給制造事端者以可乘之機，指揮別人也不會更有效。學而第一。曾子曰吾日三省吾身，為人謀而不忠乎？與朋友交而不心乎傳不習乎？每天要用三件事情來考察和反省自己做人是否到位，替人家做事是不是忠實。與朋友同事相交是不是言而有信。老師教我們的東西是否真正地去實踐并有了心得？是不是把老師教的轉化自己知識。管理者能做到強化管理意識，加強自身修養，注意學習改造，做到辦事公道。作風正派以身作則，平等待人 體貼下屬。管理人員為人處事最少不了的是那段氣節直節。
篇6：足浴經理工作總結<\/h2>
今天是3月的最后一天，上午集中精力把三月新技師入職補助統計了一下，把三月份工衣發放做了統計，并交給財務和行政核實;把這幾天新入職的手續全部完善了;
下午在公司洗了一個腳，感覺技師手法有進步，感謝瑛子老師!劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問題解決了，高興!晚上和技師開會強調了新項目收費調整和上鐘紀律問題;會后召集管理層對項目服務和收費進行了考核，對推銷賣點進行了講解。接下來找88項目技師進行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享;晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個任務。對各個崗位實施了突擊檢查，各崗位紀律良好，新來的服務員狀態不錯。今晚大家都很努力，希望能沖破預定目標。
今天招了一個女部長，兩個咨客，感覺還不錯。本月總結：一切按計劃進行，也許越努力就真的會越幸運，希望四月可以紅紅火火完成業績目標，大家雄起!今日總結：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養身邊的人。
篇7：足浴休閑會所工作總結<\/h2>
瑤池足浴養生會所位于南昌市二七北路98號（在省人才市場和南昌動物園旁邊），去年5月份開業?？偯娣e1000平米，內有28個包廂，8個VIP包廂，80多個床位，足療技師60多人，技師手法獨到，全程80分鐘的足療讓你的身心得到最好的放松。
足療法，屬中醫外治法。足療法，源遠流長，早在遠古時期，人們已用此法來治療疾病，在歷經數千年的漫長發展過程后，已深入人心。陸游在他82歲時，還堅持睡前用熱水洗腳：“老人不復事農桑，點數雞啄亦未忘，洗腳上床真一快，稚孫漸長解曉湯。我國有首民謠云：“春天洗腳，升陽固脫；夏天洗腳，暑濕可祛；秋天洗腳，肺潤腸濡；冬天洗腳，丹田溫灼。此民謠也簡練地道出了四季洗腳的益處。？
中醫認為，雙腳上有60余個穴位，占全身穴位總數的10%，均與全身器官有相應的關系。從足底的搔癢敏感程度可說明其穴位及神經系統敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用熱水洗腳，可促使氣血暢通、滋補元氣、延緩衰老。
不適合足浴的人群：嚴重心臟病患者；腦溢血未治愈者；足部有炎癥、皮膚病，外傷或皮膚燙傷者；出血性疾病、敗血病等患者；對溫度感應失去知覺者；嚴重血栓患者；心臟病患者；孕婦；小孩（應在成人幫助下使用）；對溫度感應遲鈍者（應控制好溫度，避免燙傷），就不適合足浴。
足部按摩作用與治療，主要是與中藥液浸泡結合在一起施行，隨著現代中醫理論研究的深入及臨床的應用實踐，以足部藥浴之方法對內科的疾病比如：感冒、咳嗽、腹瀉、慢性結腸炎、急慢性腎炎、尿毒癥、癃閉、失眠、心悸、高血壓、中風、痹證、痛風、老年期閉塞性動脈硬化癥、糖尿病、血汗、汗癥；外科的疾病比如：腦疽、脫肛、血栓閉塞性脈管炎、紅斑性肢痛癥、慢性骨髓炎、跌打損傷、流注等疾病進行治療或輔助治療已得到應用。腿腳預警身體疾患。
人的下肢距心臟最遠，局部血流相對緩慢，加上為了行走方便，穿著也較少。因此，在冬春季節，尤其是停止活動的時候，下肢特別是腳部便會感到十分寒冷，不過這是正常的生理現象。但有的人即使氣候并不太冷，鞋的保暖作用也很好，仍感下肢寒冷、麻木，這種異常的下肢冷，很可能是由某種疾病引起的。
篇8：足浴休閑會所工作總結<\/h2>
【交流互動】足療店長在做月終總結時，都需要注意哪些問題？足療店除了每天早上要開晨會之外，每個月都會開一次月總結會，主要是對這個月的工作進行總結和評價，因此足療店長就需要對本月工作整體情況有一個全面的了解和分析，才能確保月總結大會的順利進行，那么足療店店長要如何寫好月總結報告呢？
一、本月店內的業績
總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的'，怎樣產生的，都應講清楚。
二、本月足療店的業績情況
先將這個月的銷售情況進行細致總結，找出問題，努力改正。比如顧客們都反映哪個足療項目的效果確實不錯，顧客們點的頻率最高的是哪個足療項目，哪個足療項目顧客點的少等等。
通過整合足療師們總結，分別對足療師們的工作進行匯報和問題分析，主要抓住重點去做好解決方法。
對于本月顧客消費時出現的問題進行分析處理，想出相對應的解決方法，比如哪位顧客曾經提出了什么批評意見或者顧客提出了什么樣的要求，需要用什么樣的方法去解決。
總結時，不僅要對每一輪的目標進行總結，而且對于上一輪沒有完成的任務，自動的還要滾動到下一輪。要根據足療店的實際情況進行分析，每個月都會碰到不一樣的問題，千萬不要千篇 一律，照本宣科，這樣才能夠使總結報告做到準確，也有利于足療店的發展。
篇9： 崗位工作總結<\/h2>
20xx年，是本人在公司工作的第四年。在一年的時間里，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在技術崗位上發揮了應有的作用，做出了貢獻。
年初，XX工程正式開工，這是本人擔當XXXX的第一個完整的工程，從開工到竣工，從無到有，緊接著XX工程全面開工，一直持續到現在。感謝公司給我創造了這個機會，豐富了我的人生，讓我從溝通能力，技術經驗上得到了很大的提升，得到了同事和領導的認可。下面從幾個方面總結下經驗：
1、不管做什么工作，在做好本職的前提下，都要樹立全局意識，公司的形象就表現在我們的身上，要為公司的整體利益著想，使業主對我們的工作作出認可。
2、工作中不僅要有較強的專業技術知識，良好的溝通交際能力也必不可少，很多細節上不是施工問題導致的錯誤，往往是我們沒有在意而不提出來，沒有交流。在日常工作中做到隨時交流，才能使工程做到完美。
3、在以后的工作中，考慮如何提升技術水平，要有創新觀念成為主導思想，要更加努力的奉獻自己的力量。
篇10： 崗位工作總結<\/h2>
xx年對我來說，是嶄新的一年，是充滿挑戰、超越自我的一年。在這一年里，我經歷了從外市遷入深圳，又有幸進入金百澤集團的澤創公司，在這里接受洗禮和更新。
在澤創，雖然仍主要從事我的老本行――品保工作，但由于金百澤的樣板快板性質及澤創的外協外發性質，又使得我的工作內容和工作范圍更富有挑戰性。我喜歡接受這樣的挑戰，因為這將使我的職業生涯更加生動、豐富和進步。
回首xx年在澤創走過的風風雨雨，雖然稱不上轟烈，卻也算得上充實。比起以前，工作時間長了，工作量大了，報酬少了，但我卻心甘情愿到無悔。因為，在金百澤，在澤創，那種奉獻和付出的企業文化已熔入所有人的骨子里。在這里，我可以羅列幾點我最深的感受：
我最先感受到的也是最引起我震動的，是金百澤/澤創人的敬業精神?？萍家匀藶楸?，金百澤/澤創很好地詮釋了這一點。金百澤集團的企業文化中，人的定位是相當高的。而金百澤人對此的回報，是對工作全心全意地投入。我沒有看到領導的三令五申，沒有看到紀律抽檢組的突擊檢查，然而也沒有因此看到上班閑聊、看報紙、玩游戲、混時間的現象。我看到的金百澤/澤創人，連走路都帶著小跑。新入職人員，很容易就被帶動了起來，融入進去。一天8h，很充實地就過去了。并且，同樣沒有領導的命令，還沒有加班費，8h后為了工作自覺加班的部門/人員，比比皆是。記得有次18：30試著打電話去，行政人事部一樣的有人接；有次給武總寫了封郵件，武總竟于出差外地的當天00：03回信。我不得不心生敬意。由如此敬業的人匯集而成的企業，我想不出它的明天有什么理由不壯大、不富強！
再一個感受是溫暖。我是從國營單位走出來的，以往對民營企業有過傳聞中的擔心和顧慮。但金百澤/澤創從領導到員工人人都隨和沒有架子，也沒有因職務而分尊卑。我本人入職，武總就親自面試過。這讓我在驚訝的同時頗為感動。在我入職實習期間，只要有問，答者必彬彬有禮、言之鑿鑿，很快就能熟悉起來。從下到下的高層、中層、基層干部，沒有端架子、打官腔的，并且年輕人居多，很容易打成一片，消除生疏感，感知認同。人與人、部門與部門間的平等，我從一件小事上最有感受：以往總認為財務部是“老爺單位”，高高在上，動動嘴皮，各部門就得跑個不停。沒想到，我第一個月的現金工資（當時的工作地點是國際文化大廈），是財務部的武清親自送來澤創的，和顏悅色的，把我感動得不行。并且聽說還得繼續去送澤創鉆孔廠的工資。那時起，我就在心里認可了金百澤/澤創。
還有就是人情味。沒有人情味的企業，很難想象會有活力和動力。金百澤/澤創深厚的人情味，堅定了我在澤創長期發展的興趣和信心。記得第一次把公司的福利（紙巾、牙膏、浴液）拿回家的時候，家里人都開玩笑：不錯啊，又過上共產主義生活了。由于家庭住址的關系，澤創遷至科技園總部后，我的上下班極為不便，葉副總常常關心詢問，并且為我考慮和申請將工作地點遷住總廠。僅此一點，已令我暗自決心以加倍的努力予以回報。
還有很多很多，令我對金百澤/澤創生出認同并力爭維護。當然，一個企業如同一個人，人無完人，企業的方方面面也不可能盡如人意。對此，我也有一些感受。
作為金百澤的子公司，我感覺在澤創所獲得的支持尚不足夠。澤創公司雖已獨立核算，但與金百澤集團存在必須的不可分割的聯系，需要依附金百澤獲得支持與協助。如iqc借用總廠成檢空間、工具、包裝等，從總廠售賣/提供原材料，由總廠測試，入庫后由總廠物流發貨，由總廠代接客訴。…。。。在這中間，人情上的協助成分太多，制度的支持成分不夠。以致于澤創各崗位工作起來常常感嘆一個字“悶”，累不怕，悶就很可怕了。澤創出現過領料從早上領到下午還沒辦好手續的情況，出現過分廠回的急板一周后仍未在總廠排上測試計劃的情況，出現過四處求人幫忙搬板、四處找位置放板的情況。這些，無疑會造成對工作效率和工作熱情的影響。
在澤創也有感覺委屈的時候。記得有次為下完訂單，澤創幾個崗位的人一起加班，由于天冷下雨考慮到安全問題，八點鐘到樓下等通勤車回去，適逢行政人事部開會，一下子下來十幾個人，只留下一句“我們都坐不下了，怎么澤創還有人在這兒等車”就絕塵而去，留給我們的是傷感和無助。澤創回來待總廠協助測試的板，跟進時，得到的回復多是“我們金百澤的板都測不過來，哪有時間測你們澤創的板”。iqc員工為了包一款急單，沒有按慣例等待金百澤包完即插隊包裝，被金百澤員工推到地上，委屈得直哭。我們多么希望能真正感受到金百澤與澤創是平等的，是真正的一家人。
回首xx年，在澤創，主流上的進步和活力，仍讓我備感慶幸。通過八個月的充電、學習和磨練，我自信在業務能力、崗位能力、職業技能方面有了長足的進步。表現在：
對電路板各方面的認知更為全面。一方面體現在對樣板和外發單的認識增加了，另一方面對電路板的品質、價格、交期、工藝認識更全面了。以前除了fr4，很少接觸鋁基板、陶瓷板、無鹵素板；除了常規工藝，很少接觸沉銀、沉錫、噴純錫；除了品質，很少關心價格、交期，除了廠內，很少與合作廠家打交道的經歷。而在澤創，這些都是我的基本工作內容。伴隨著新鮮感，我也確實從中受益非淺。通過多次郵件的磨練，語言和主題的精煉性更好了，有分廠將我的郵件打印出來做范文傳遞的歷史。我也深知澤創人雖少，每個人在溝通過程中，一言一行都代表著澤創的整體形象。在這方面，我及我的同事們都將一如繼往地說好每一句話，做好每一件事。
本身素養的提高。每個人在更換新的環境接受新的工作時，必須期望獲得更大的進步和發展。在澤創，獨立性要提高，依賴性要減少，突發事件、應變能力、抗壓能力要加強。說起來簡單，做起來很難。做不到，會被淘汰；做到了，就是進步了。以前最怕葉副總出差，葉副總出去了，分廠報價高了不知怎么侃價，分廠打死都交不出貨來的情況不知該怎么催，對于總部關于分廠工藝能力的提問不能準確及時地回復。在這幾個月的鍛煉下，這些工作，在我和同事們的努力下，都可以應刃而解，我在欣慰的同時，也很驕傲。環境造人，我相信，在澤創提供給我的這個平臺上，我可以做得更好。
展望xx年，我在思索，xx年做得好的，要保持；xx年做得不好的，要改進。我計劃在xx年做如下的改進和期望：
1、永遠保持學習的狀態。人不學習就不會進步，不進步就是退步。xx年，如遷往總廠工作，我仍將向上級向同事向同行學習，做好獨立承接客訴，同時促進分廠品質提升的工作。
2、完成相關的二級、三級文件，從體系上獲得固化。
3、期待獲得集團制度上的更多支持。
4、協助葉副總做好崗位人員到情況，影響并督促自身各崗位的職業化。
篇11： 崗位工作總結<\/h2>
20xx年，********公司青安崗在我公司黨委和集團公司團委的領導下，緊緊圍繞公司生產經營中心工作，堅持安全第一，預防為主、綜合治理?的方針，充分發揮青安崗在安全生產中監督作用，堅決杜絕團員、青工安全事故，在促進公司安全生產方面起到了積極作用?，F將一年來青安崗主要工作總結如下：
一、 加強青工安全教育，不斷增強青工安全防護意識
我公司青安崗工作堅持以?安全第一，預防為主，綜合治理?的方針為指導，筑牢安全生產第一道防線――思想防線，狠抓青工安全教育。各團支部、青安崗在獨立開展安全教育的同時，積極組織青工參加班前會、學習會、安全教育例會等會議，引導他們牢固樹立?隱患就是事故、容人不容三違?的安全理念，加強安全知識和操作規程、安全生產法律法規等知識的學習，結合公司、同行業生產特點，開展等安全事故案例講座、圖片展、安全簽名活動，通過形式多樣的活動，讓?生產先要安全??隱患不除、安全難保?等思想深深扎根在廣大青工心中，不斷提升?自保、互保、聯保?保安意識和能力，強化安全防范意思，有效保證了安全監督工作的順利開展。
二、加強青工技能培訓，不斷提升青工安全操作能力
我公司通過開展全員崗位技能學習培訓活動來提升青工素質，要求全員參與，涵養每一個工種每一個崗位，各團支部書記深入生產實際，了解掌握青工的操作水平，結合實際有針對性地制定了青工培訓計劃，培訓結束后進行閉卷考試，對不及格的青工重新補考，切實提高了青工崗位理論水平和實際操作技能。組織青安崗員認真學習了《青年安全監督崗工作條例》、設備安全操作規程等知識，進一步強化了青崗員的責任意識。組織青工積極參與公司開展的 ?安全生產文明月?、?冬春百日安全生產?、?反‘三違’、查隱患?等活動，使青工崗位操作技能和自我保安防范能力得到了很大提高，促進了青工在公司安全生產中的作用發揮。
三、加強崗員教育監督，促進青安崗作用發揮
我公司青安崗以?安全生產、青年為先?為主題，以?塑造本質安全型青工、打造本質安全型青崗?為目標，以集中上崗和分散上崗相結合的形式及時反映問題，嚴格落實公司《青年安全監督崗工作條例》，促進青年安全監督崗作用的發揮。一是持續深入開展青年安全生產示范崗、青工?學、查、創、做?活動，青安崗知識競賽、?團員個人無三違、身邊無事故?等青工安全生產系列活動，不斷提高廣大青工安全生產水平和現場安全監督檢查能力。二是扎實做好青安崗員安全信息反饋、集體上崗、動態檢查等各個環節的落實工作，青年安全監督崗全年共集體上崗10次，各分崗上報安全信息52條，并及時配合相關部門及人員進行了整改，有效發揮了青安崗組織的監督檢查作用，夯實了企業安全生產基礎。
一年來，在集團團委的帶領和公司黨政的大力支持下，在全體崗員的共同努力下，我們取得了一些成績，但還存在著許多不足，今后的工作中，我們將堅持?外樹形象、內抓業務?,以創建優秀?青年安全監督崗?為目標，帶領全體崗員團結合作、精益求精，扎實做好本職工作，為推動公司安全工作平穩運行做出積極貢獻。
二OXX年九月十日
篇12： 崗位工作總結<\/h2>
一、個人專業工作及學習情況
回顧幾年來 ，印象最為深刻的還是在見習期間，分配到集控后，在師傅的指引下，進行鍋爐專業的學習，先是對照系統圖進行書面的熟悉系統,然后到就地一個管道一個閥門的過,熟悉閥門的位置,管道的走向布置,日常巡檢時師傅會耐心細致的的講解每個設備重點的巡檢內容,以及巡檢過程應注意的安全事項,再加上平時對規程的學習,經過幾個月的認真學習,在師傅的幫助下,我很快就具備了設備獨立的巡檢與操作能力.隨后根據工作需要,開始進行汽機的學習, 在擔任發電部集控汽機巡操員職務之余，我對電氣專業進行積極學習，跟隨電氣巡操員進行現場學習，并經常請教各類問題，完成了對電氣規程的學習.
在擔任巡操員期間，我認真履行對所管轄設備及系統的監視、調整、維護、檢查巡視和投入、推出操作，正確執行機長及主值發布的操作命令，認真執行工作票、操作票、設備危險因素控制卡制度，正確無誤地切換熱力系統及電氣系統的運行方式，正確分析、判斷異常工況，處理突發性事故。定期巡回檢查，發現設備及系統的缺陷，及時匯報并采取相應措施，做好缺陷登記工作，認真填寫各種記錄、日志，做好事故預想及異常分析工作。做好所轄設備系統的定期切換或試驗工作完成技術問答、考問講解、反事故演習等培訓工作。工作的同時做好自身的安全防護，嚴格執行“三不傷害”
保證書，嚴格遵照執行《電業安全工作規定》中的每一條款。作為一名集控巡檢我認識到自己的不足和所掌握知識的局限性，在做好自己本職工作的的同時，我還積極向師傅們請教，努力學習專業技術，提高自身素質；利用機組檢修機會，學習設備結構原理，并做好檢修日記；同時經常監盤，學習機組的運行調整操作，為自己進行更高崗位的工作打好基礎。在自己擔任巡檢過程中，通過自己兢兢業業一絲不茍的工作，我多次發現磨煤機煤粉管跑粉，磨煤機油泵異音，機組空壓機電機風扇故障跳閘等設備的異常工況，并且通過及時匯報機長聯系檢修人員處理，切換備用磨煤機油泵，切換備用空壓機等安全措施，有效的將設備異常消滅在萌芽狀態，為機組的安全經濟運行做出了自己的貢獻。
在擔任發電部集控主值期間，我出色的完成了本職工作，認真做好了所轄系統設備的啟動、監視、檢查、調整、停止的操作和正常維護工作，以及設備系統的定期切換、試驗工作，正確執行操作命令，無誤地切換熱力系統的運行方式和運行電氣倒閘操作，認真巡回檢查，發現設備及系統缺陷，及時向機長、值長匯報，聯系有關人員處理，并做好缺陷登記工作，嚴格執行工作票、操作票制度，做好機組的運行分析、異常工況分析及事故預想的工作，認真填寫運行日志和各種記錄，做好交接班工作，完成技術問答，考問講解，積極參加全場停電反事故演習和水淹綜合水泵房演戲等培訓工作。
二、專業技術工作業績
工作中我善于總結和鉆研，認真研究工作中遇到的難題。我積極參加優化一期機組啟動程序，提前熟悉相關技術資料，遇到不熟悉的知識點虛心請教老師傅，通過提前啟動汽動給水泵、利用輔汽提前啟動磨煤機，一次風機等等措施，大大減少了機組啟動燃油耗量，使得自身的業務技術素質得到了很大提高，同時也為河電一期機組的經濟穩定運行做出了貢獻。
xx年,正趕上1#機組打造“金牌機組”,我作為1#機的主值我深知只有具備了扎實的基本功才能盡可能避免異常事件的發生，因此我總是不斷進行學習，在學習中提高自身素質, 并從其他主值以及自己處理事件中虛心學習，并指揮協調班組成員成功地處理了許多異常，穩定了機組的運行,為1#機組的安全運行做出了應有的貢獻.
隨著時間的推移和專業技術水平的逐步提高,我的工作崗位也逐步提升,鍋爐巡操員,汽機巡操員,全能巡操員，主值,每一次崗位的變動都是對我專業技術認真學習,對工作方法不斷總結的結果,而新的工作崗位又帶給我接觸和解決新問題的機會,更有利于我的成長. 從步入工作崗位到逐步成長為一名主值，一步一個腳印我完成著自身業務技能素質的提高歷程。細心加上耐心，理論知識和工作實際相結合，
指導我逐步走向技術層面的成熟?；仡檸啄陙淼墓ぷ?也正是在這的理論思想指導下不斷努力，不斷進取，取得了一個又一個的提高。
在生產實際中, 及時發現暖風器泄露,1D磨煤機非驅動端軸承損壞,磨煤機絞籠斷裂，小機轉速異常等重要缺陷，保證了機組的經濟安全運行。在擔任主值期間,多次參與機組運行中的一些重大操作,以及各類檢修期間的鍋爐水壓,風壓實驗,高壓加熱器的酸洗,凝汽器的灌水查漏等重大試驗,保證了機組運行與檢修期間安全.
參加運行工作9年期間，面對一期機組的A,B,C,D各類檢修，我認為機組檢修是對我們平時運行工作的一次全面檢查，也是最好的檢查方法。面對大量的工作票，操作票，如何萬無一失地完成工作任務，工作能力很重要。每次檢修，我都能認真去對待是我保持良好工作面貌的要點。在這期間我除了認真執行兩票，在規定時間完成各項檢修措施，同時還利用檢修的大好時機，深入了解設備的結構及健康狀況，特別是對于機組運行過程中出現問題的部分更是深入分析，了解異常的原因，為機組啟動后的運行積累寶貴的經驗。每一次檢修結束，我都會有不同的感受，深知運行工作，機組以及現場每一位工作人員的最好護士，也就是說，運行人員必須把好每個關，確?，F場的每一項工作順利開展。同時，要為人身和設備的安全負重要責任。20xx年10月#1機C修
期間發電運行部抽調主值成立了青年突擊隊，我很榮幸成為其中一員。在這次檢修工作中，我們克服了人員少、工作多、難度大等種種困難。圓滿完成了各項工作任務，最終使機組提前三天完成檢修任務，順利并網發電并最終實現全優。每一次檢修結束，我都會有不同的感受，深知運行工作是機組以及現場每一位工作人員的最好護士。也就是說，運行人員必須把好每個關，確?，F場的每一項工作順利開展。同時，要為人身和設備的安全負重要責任。
機組啟動和停運可以說是是兩個非常重要的大型操作，也是檢驗一個值班員專業素質和組織能力最好的試金石，要避免事故的發生，正確處理各種異常情況就要有過硬的的專業技能和豐富的運行經驗，因為工作量巨大，每次的啟、停機過程我都盡力參與，積極參加發電部組織的先鋒突擊隊，認真的完成各項工作，并積累經驗及時總結。自己也積極參加組織完成了多次機組啟停工作，并指揮協調班組成員成功地處理了許多異常與事故，確保了機組及時順利并網和安全停運。
“安全無小事，責任重如天”，在主值崗位上始終牢記安全事件無大小之分的安全生產要點，能夠要求自己、要求班組成員盡心盡力，全副身心投入到保衛班組安全建設的中心上來，在工作之中，時刻牢記任何事故都是可以避免的安全理念。
篇13：崗位工作總結<\/h2>
20xx年，對于銅陵公司鑄造車間來說是很艱難的一年。車間乃至公司均面對“降本增效、減虧控虧”工作，后期又面對嚴峻的市場形式，鑄造車間技術組青年團員在車間領導和公司團委的正確領導下，緊密圍繞“降本增效、減虧控虧”開展工作，切合實際，在開展青安崗活動中，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，充分發揮團員青年在安全生產中的示范和監督作用，堅決杜絕團員青年安全事故。無安全事故就是為企業降本增效。20xx年鑄造車間技術組青安崗主要工作如下：
一、在青年監督示范方面主要做了以下工作：
1、堅持早會制度，上班前做到衣冠整潔，下現場勞保防護穿戴標準，在員工當中起到示范帶頭作用；
2、帶領外來人員進入作業現場時，提前準備勞保防護用品，并帶領外來人員在安全區域內參觀或檢查，并做好其他防護工作；
3、各分片工藝人員堅持“管技術也要管安全”的原則，在現場看到穿戴不規范、違反安全作業原則的行為及時提醒或制止，起到監督作用；
4、對現場易燃、易爆生產物料做到日常巡查，監督現場危險物料配送及流轉情況；
5、及時制止員工在嚴禁煙火區域內吸煙。
二、在青年安全宣傳方面主要做了以下工作：
1、 組織技術組青年團員學習《中國南車安全事故典型案例》，并通過播放視頻、查看網絡上安全事故圖片的方式鞏固青年團員的安全意識；
2、 開展消防器材演練活動。對干粉滅火器、防毒面具等消防器材進行了實際操作演練學習。
3、 分片工藝員參與班組班前喊話，提醒部分安全隱患較多的崗位員工所在工位應該注意的安全隱患；
4、 邀請車間安全員對青年員工講解安全工作的基本知識；
三、 在現場安全隱患整改和工藝優化方面主要做了如下工作：
1、 優化電弧爐水冷塊掛渣釘的分布及形狀，減少因水冷塊壁的燒損而產生的漏水的安全隱患；
2、 提出電爐鋼包車氬氣管路的改善方式，保證了氬氣管路的正常使用，消除了安全隱患；
3、 優化了側架整體芯吊具，避免了因吊具長久使用吊鉤拉直導致砂芯滑落砸傷人的事故發生；
4、 積極參與了車間精益生產改善活動，查找現場安全隱患，并在合箱線滾道線和智能倉庫輥道粘貼安全警示標語；
5、 建議在大件2#表干窯出口設置急停開關，防止表干窯故障時，砂芯沖出傷及設備或工作人員，并得到整改；
6、 改變探傷班作業時間和習慣，采取與焊修工作時間交錯開來，避免了焊修電弧刺傷眼睛和碳弧氣刨的飛濺熔渣燙傷探傷人員。
7、 積極參加公司安全工位試點建設工作。
隨著社會大環境、企業形勢的不斷變化，青安崗工作需要在保持優良傳統的基礎上，不斷發展創新，加強與車間安全員甚至是安全管理處的信息交流，及時了解團員青年工作環境、安全生產現狀和開展安全生產困難，以適應新形勢下企業安全生產需要。
技術組青安崗創建小組
20xx年11月15日
篇14：崗位工作總結<\/h2>
（一）工作總結XX年月日，我正式加入到公司部，經過三天的新員工培訓之后，便跟著學習相關的實驗操作，參與了實驗的相關優化和靈敏度實驗，濃度梯度實驗結果顯示較好，不行，卻又比較理想。此外，按照的指示對新的實驗平臺—進行了相關文獻的收集和閱讀，并整理了相關資料，寫了一篇文獻綜述和一篇演講稿?，F在正在領用實驗材料以及分裝稀釋，準備開始的專題實驗。
（二）工作中的不足
1、個人修養、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高，充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
二、研發崗位員工XX年工作計劃
1、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，懂得團隊的力量和重要性。
2、加強理論知識相關的學習，不斷的完善自己的理論知識，可以更好的服務于公司的研發崗位。
3、要善于總結，要善于在成功中積累經驗；善于在失敗中吸取教訓，努力使之轉化為成功。
4、勤學習、勤動腦、勤動手，加緊產品研發的效率，更快的轉化成產品。
五. 足浴吧臺工作總結
足浴店工作總結篇1<\/h2>
?交流互動】足療店長在做月終總結時，都需要注意哪些問題?足療店除了每天早上要開晨會之外，每個月都會開一次月總結會，主要是對這個月的工作進行總結和評價，因此足療店長就需要對本月工作整體情況有一個全面的了解和分析，才能確保月總結大會的順利進行，那么足療店店長要如何寫好月總結報告呢?
一、本月店內的業績
總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的'，怎樣產生的，都應講清楚。
二、本月足療店的業績情況
先將這個月的銷售情況進行細致總結，找出問題，努力改正。比如顧客們都反映哪個足療項目的效果確實不錯，顧客們點的頻率最高的是哪個足療項目，哪個足療項目顧客點的少等等。
三、足療師這個月的工作總結
通過整合足療師們總結，分別對足療師們的工作進行匯報和問題分析，主要抓住重點去做好解決方法。
四、本月顧客問題總結
對于本月顧客消費時出現的問題進行分析處理，想出相對應的解決方法，比如哪位顧客曾經提出了什么批評意見或者顧客提出了什么樣的要求，需要用什么樣的方法去解決。
五、針對本月出現的問題的具體總結
總結時，不僅要對每一輪的目標進行總結，而且對于上一輪沒有完成的任務，自動的還要滾動到下一輪。要根據足療店的實際情況進行分析，每個月都會碰到不一樣的問題，千萬不要千篇一律，照本宣科，這樣才能夠使總結報告做到準確，也有利于足療店的發展。
足浴店工作總結篇2<\/h2>
在充滿機遇、競爭、挑戰、艱辛中與xx共同度過了我20xx。通過上級領導的幫助和指導，加上全體員工的合作與努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的發展。盤點上半年的工作，有得有失，有關于公司競爭戰略上的問題；關于以顧客服務為導向方面的問題；關于企業品牌價值認可的問題；關于顧客忠誠度管理方面的問題；還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題，更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題，我經歷了從無到有、從小到大的過程?？呻S著經濟的發展和形勢的變化，零售市場到處生根發芽，面對這種局面，我深知要完成角色轉換，必須抓緊學習，從實際出發，加強調查研究，探求解決錯綜復雜問題的途徑。對20xx年的上半年進行工作總結如下：
一、盤點xxxx工作
a、加強xx超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。
b、完成對雅柏超市的全面整改工作，配合做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作；整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等；整改后的各項交接工作。
c、協助代嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作。
d：完成對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產、人員情況、資金情況的交接手續等。
e、完成對彭田商場人員、固定資產、商場資金等一系列的盤點交接工作。
f、對彭田商場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對彭田商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度，新型商品品種的引進等。
g、配合公司組織的專管員以上干部的培訓考核活動。
二、存在的問題
1、商品陳列技巧和排面維護不得力，陳列效果欠佳。需繼續加強對理貨員、促銷員商品陳列技能的培訓，需要加大排面檢查要求和力度，提高門店的陳列水平。
2、dm促銷力度不夠，不能有效聚集人氣，對銷售的推動作用不大。20xx年，整個dm促銷活動對門店的銷售貢獻度不大。門店人氣和業績的提升主要來源于各大型驚爆價商品促銷。dm由于存在價格高、品項無新意，連續多檔重復促銷某些單品，造成了dm促銷無吸引力。
3、百貨區紙巾、家雜塑料制品單品過多；新品上架時未及時對滯銷商品進行清理，導致只進不出，陳列緊張。現門店要著手百貨區進行滯銷商品的清理，計劃在20xx年1月底前完成。
4、生鮮服務水平普遍較差。20xx年9月份轉換了聯營戶后以來，店內的特價蔬菜品種少和價格無優勢。在服務方面加大對服務的監督和服務水平的提升。目前生鮮服務水平雖有所提高，但分割肉柜促銷員仍缺乏服務技巧，回答顧客詢問時，語言過于生硬，偶有引起顧客投訴的現象。不注重公司形象
5、員工的忠實度不高。員工離職率雖然較低，但工作的質量積極性很差。由于薪資待遇、保險的問題，尤其在收銀組員工情緒化波動很大，造成前臺收銀離職的情況。
6、贈品的入庫和出門管理不夠規范。雖然每周都在清理，但贈品出門條處理卻常有不及時的情況存在或者不規范不按流程操作。要求門店各組別，每周清理一次出門條，對借作贈品的，在規定的還貨期限內未歸還的，一律打返廠單注銷出門條。
針對以上問題，下半年主要完善以下工作：
a：提升自己的各項業務素質，嚴格要求自己，做到正人先正己，以提高自己的工作效率及成果為根本，以強化服務質量、提升總體業績為己任，以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示范引路的前提下激發全體員工工作熱情，加強對值班長、管理員制度的落實與執行，強化現場管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
b：努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵員工。
c：堅持對商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術，做到主力商品的位置，體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。
d：大力規范防損員運作及制度，加強全員防損理念。
e：強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核，以及對專管員干部的考核力度，配合采供部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。
f：認真落實賣場環境、衛生，讓員工養成良好的習慣，積極配合公司開展各項現場管理節日活動，提升商場業績。
g：加強員工顧客大出血意識，把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。記得詩人徐志摩有一首詩叫《沙揚娜拉》，其中有一句“最是那一低頭的溫柔，恰似一朵水蓮花，不勝涼風的嬌羞”。我們的服務應該達到詩人那種細膩入微的觀察力境界，或許那是非常理想的境界，實現起來很難，但我和我的同事們將不斷努力，向著這個目標一步步邁進，完善服務體系、全程跟蹤服務，全面進行客戶滲透。
衷心感謝各位領導半年來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與班子成員一道，團結全體干部職工，勤奮工作，頑強拼搏，為華聯超市發展和振興做出應有的貢獻，管理對于本人而言，永遠如履薄冰！
足浴店工作總結篇3<\/h2>
時光如梭，不知不覺中來__服務中心工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的__員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內容
1、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共__戶，辦理交房手續__戶，辦理裝修手續7戶，入住業主_戶;
2、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪;
3、函件、文件的制作、發送與歸檔，目前年度工作聯系單發函_份，整改通知單_份;溫馨提示_份;部門會議紀要_份，大件物品放行條__余份。在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。
交房的第一天我是負責客服中心的協助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢?通過公司領導對我們當天工作的總結，我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。
所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協助工作轉換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務，順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵，看著業主滿意的笑容，我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態，積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在__的工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產生效益，細節帶來成功;
3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個方案，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20__年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作
1、加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
2、加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能，如學習基本軟件的操作等;
3、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性;
4、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業就可以加入__這個可愛而優秀的團隊，__的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步!
足浴店工作總結篇4<\/h2>
俗話說，居家七件事，柴米油鹽醬醋茶。身為店長們亦是如此，開門迎賓客，不敢說十八般技藝樣樣精通，起碼也得是熟悉全活兒，習得常識。好友l姐是足浴業資深高管，曾擔任店長十余年，她告訴我，管理就是對門店現場的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規則，勤監督。特別是開早會，一日之計在于晨，馬虎不得。說得興起之時，l姐抖出了自己的管理秘笈：開好早會的“一二三四五”。
首先是要樹立一個中心：
讓員工感動、激動，心動才會沖動。形式為內容服務，萬變不離其宗，有效激勵，深入人心，業績達成才是根本?！耙郧翱偸遣恢v方式，機械布置工作，結果是上下兩層皮，員工口服心不服，結果自然不盡人意?！眑姐心有悻悻地說。
其次確定兩個基本點：
快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情，這就決定了早會現場不是一言堂和批斗會，相反早晨的心情應該是愉悅的，微笑就是生產力，正能量無處不在。“特別是個性鮮明的90后新新人類，以人為本的企業文化氛圍建立刻不容緩?！眑姐對此深有體會：“從威嚴型領導到親和型領導的轉變，不換思想就換人?！?/p>
然后是采取三明治法：
四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學會贊美褒揚，針對性的行為描述，直指店員昨天的工作業績;同時及時指正改進之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進一步，鼓勵式的提出今天努力的方向?！斑@就是一種軟著陸?！眑姐說，其實這正是當前管理的趨勢，巧實力的精確體現。
第四是要強調安排四件事：
清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。常規責任養成習慣，邊際責任強調在先，臨時安排講求奉獻，價值需求植入心間?！皩τ诘陠T來講，我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優秀到卓越的起初，都是枯燥和機械重復，但這對于個人的成長不無裨益?！笔聦嵣?，l姐就是這樣的一個樣人，高中畢業后進入足浴業，浮浮沉沉二十年，千淘萬漉雖辛苦，淘盡黃沙始見金。
最后是早會過程中必須提及的“五個一”：
確立一個典型，一名優秀員工和經典實例，從描述行為到說明影響;進行一個宣貫，趁熱打鐵，揭示品質，以身垂范;發現一個問題，從重要和緊急兩個維度衡量，提出問題并解決問題;發布一個通知，通報相關行業當下最新動態，并知曉全體，具體細節;總結一個點評，拿捏有度，恰如其分，針對改進?！皩嶋H上，管理是必須做到標準化可復制，卓有成效是可以學會的?！眑姐說，“盡管以上總結都是一些日常經驗之談，沒有經過精細打磨，但卻是極具實用性，自己熟悉，員工也容易接受。
管理 ? 正文 足療店長的六個角色 核心提示： 把自己變成狼首先要明白角色是什么，該如何扮演?個人認為足療店長的角色分為6種，如果把店長的角色認知弄清楚，店長的工作就會 把自己變成狼首先要明白角色是什么，該如何扮演?個人認為足療店長的角色分為6種，如果把店長的角色認知弄清楚，店長的工作就會有的放矢，不走彎路。具體分為： 1、管理者。店長是店鋪中首要的領導者，要負責處理店內一切大小事務，并對一些重大業務和事件(突發事件)做出決定，同時要組織店內各種營業活動，完成經營管理的目標。 2、承擔者。與權力對應的一定是責任，作為店長要勇于承擔責任，為員工作出積極的表率，讓員工養成做事按流程的習慣。 3、輔導者。店長應在各崗位上的能力突出，經常對所屬員工進行崗位訓練，注重梯隊建設，激勵員工提升店鋪業績做貢獻。在培訓上投入1小時，就會避免100小時的重復錯誤。 4、經營者。店長要清楚店鋪的運營方向，對店鋪經營的各項數據以及市場走勢進行準確的分析，從而明確目標是什么以及如何達成目標等。 5、協調者。店長要能很好的協調和解決店內顧客、員工間出現的各種問題，嚴以律己寬以待人，從而打造良好的工作環境和工作秩序。 6、傳達者。店長是連接老板和員工之間的橋梁，需要將老板的經營理念等傳遞給員工，也要將員工的工作困難、情緒狀態等向老板匯報，使老板與一線員工能有效溝通，分享及時。讓員工知道自己努力的方向，知道自己未來會成為什么。 做好足療店鋪的店長，還要注意四個問題：1、能力。2、態度。3、責任心態。4、結果思維。一切的根源在于自己，沒有借口，沒有理由，今天你選擇了店長這個職位，你就選擇了不一樣的路去接受挑戰。
足浴店工作總結篇5<\/h2>
回首在過去的3個月當中，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們全體人員的共同努力下，在新樂成功的又新開了一家新店，并順利的通過了xxx體系認證。
作為一名新店長我深感到責任的重大， 作為一名新的店長，在工作上沒有太多的管理工作經驗，但是作為一名新的管理者明白這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個有責任心的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。在工作中：用心去觀察，用心去與顧客交流，這樣就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免帶來不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決?，F在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。
成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們新樂長壽店。面對將來的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清好工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優秀的團隊。
六. 足浴吧臺工作總結
新世紀錢柜
K·T·V
吧
臺
工
作
吧臺所需物品
機具類
1、粉碎攪拌機
2、榨汁機（手動、電動）
3、奶昔機
4、美式咖啡機（自動）
5、滅蚊燈
6、臺式工作冰箱（4門）
7、冷熱飲水機
8、制冰機
9、熱水器
10、微波爐
11、碎冰機
12、生啤酒機（廠商提供）
13、可樂機（廠商提供）
14、電烤箱
15、不銹鋼工作臺面
16、儲物式工作臺面（不銹鋼）
17、不銹鋼水槽（雙斗）
18、展示柜（單門、三門）
19、單開式冷凍柜（廠商提供）20、組合層架（不銹鋼）
清潔消耗用品
1、毛巾、口布、紗布
2、抹布
3、鋼絲球
4、百潔布、杯刷
5、手套（醫用、塑膠）
6、圍單
7、洗衣粉、洗潔精
8、漂白水、消毒液
9、肥皂、甘油、掃除工具、杯墊、吸管、果叉、花簽、保鮮膜
、花邊紙、咖啡濾紙、餐巾紙、濕巾紙、中藥袋
杯器具類
1、拷林杯
2、果汁杯
3、白蘭地杯
4、威士忌杯
5、弓杯
6、雞尾酒杯
7、淺球形高檳杯
8、冰水壺
9、色拉碗
10、三合一拼盤
11、生啤酒杯
12、水杯
13、扎壺
14、紅酒杯
15、直火壺
16、花茶杯、碟、茶匙
17、魔法杯
18、歡樂壺
19、烏龍杯
20、咖啡杯、碟、咖啡匙
21、香蕉船
-4
45、行軍桶（不銹鋼）
46、打蛋器
47、鋼油隔
48、漏勺（塑料）
49、吊杯架、甘油桶
吧臺每日工作流程
1、每日定時上崗，先將吧臺操作臺及地面擦干凈，臺布鋪好，擺放好常用杯具及配套將工作區域打掃干凈。
2、把吧臺常用工具清洗、擺放好，如：搖酒壺、量酒器、榨汁機、吸管、杯墊、餐巾紙、口布等各種裝飾物，并測試是否完好無損。
3、盤點洋酒、啤酒、杯具之數量及損耗量，及時補齊消耗用品，請領所缺的酒水。
4、營業過程中，吧臺須見單發貨，不可私自發放或截留或將回收之酒水私留，如有發現一律免職懲處。
5、單據上若有涂改，須有當班主管簽名確認，吧臺方可見單發貨，否則退單，要求服務員按工作流程進行處理。
6、
7、制作調酒時，要用量酒器，并嚴格按照調酒配方進行調制。
吧員要及時將清潔完畢后之杯器具放入消毒柜內進行消毒，以備再次使用。
8、進貨時，要認真確實核對每項物品，登記入冊，并將憑據交于主管，主管核準后呈交財物部門。
9、愛護自己的工具設備，每日檢查運轉情況，如有問題及時通知工程部維修。
10、下班前，吧員要認真確實盤點酒水，核對單據，并填寫日報表，交于主管核查，再一起呈交經理。
11、關場時，務必將地面打掃干凈，操作臺整理整齊，另將所有杯具和物品放置于規定處，鎖好酒柜及冰柜，以備明日開場之用，同時將回收之易拉罐，紙板箱、收集至指定位置，由日班處理。
12、每月定期進行盤點工作，將各類物品使用情況登記造冊，作為工作依據。
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吧臺刀具管理辦法
1、
2、
3、
4、刀具使用務必注意自身及周圍人員之安全。刀具不可提供做作業外之使用。
每逢周末晚班于閉店總清前必須磨刀，以維持刀鋒之鋒利。
每日閉店總清時，須將刀具清潔干凈，并務必擦干再放置于規定位置，早班吧臺人員予上班后至規定位置領取。
5、每當使用同一刀具換切不同材料時，應先將刀面之果漬擦凈，才可換切其它材料。
6、
7、
8、不得于吧臺內揮舞刀具，更不可于暫時離開工作崗位時攜刀而行。吧臺內之刀具一律不得外借，亦不可攜出吧臺之外。
非輪值到使用刀具之工作，不可取用刀具，必要時經吧臺主管同意后方可使用。
9、刀柄如有擺動，應立即通知主管，申請更換。
10、如因不當使用刀具而造成刀具之損壞，須照價賠償，而因不當使用刀具造成人員之傷亡，除開除外并依法處理。
-9
10、清潔完畢后，將清潔工具，用品清洗干凈后，晾干，擺放在指定位置，以備循環使用。
七. 足浴吧臺工作總結
1.各崗位人員配臵情況：店長：1人店助：1人技師部主管兼培訓老師：1人前廳主管:1人前廳督導：2人行政：1人采購：1人庫管：1人出納：1人財務：1人廚師：3人搓澡工：1人迎賓：6人收銀：4人服務員：10人保潔工：7人技師:45人（目前38人，還需招聘6人）
2.20xx年主要管理工作:
(1)強化整個團隊的風氣，以身作則，為所有的管理人員做好一個表率。對安排的事情及時的檢查并講評，讓每個管理人員養成雷厲風行，執行有力的作風。不斷的給其壓力，定其目標，讓其有緊迫感，危機感。定期的開展一些活動，增強團隊凝聚力。
（2）規范前廳的培訓工作：前廳的每一名入職人員必須進行三天的崗前培訓（行政負責）。
四天的崗位技能培訓，經考核后方能上崗，品質必須從源頭抓起。定期對各崗位的服務人員進行崗位技能，服務理念進行培訓。前廳主管制定詳細的培訓計劃。店助嚴格監督執行。
（3）提高基層管理人員的管理能力：管理工作能否取得成效，上級的指示執行的是否有力，員工的工作態度是否激情，跟基層管理人員有很大的關系。讓督導不要僅限與帶一個班、點個名，檢查個衛生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來，多處理一些問題，多協調一些工作，多豐富一些管理經驗。更好的起到管理的作用。
（4）技師部培訓，管理必須全面升級：新進技師的培訓工作培訓老師必須嚴格要求，時時監督。保證服務質量。
1、經考核不過關，培訓老師必須接受處罰。
2、必須制定每周的技術加強重點，讓技師對技術一直保持高度重視。
3、每天檢查回訪，對技師問題技師的解決。
4、不斷的引進新的優秀保健技師，為公司創造更多的利潤。
5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，無軟肋。
（5）把營銷工作堅持貫徹執行好:1、代金卷每天必須發放。保證數量和質量，增加客流。2、對迎賓的推銷不間斷的培訓，刺激欲望傳授技巧，讓他們從心里重視營銷理念。
（6）控制成本，爭取更大的利潤：對浪費現象必須及時處罰并通報，嚴格控制人工成本，讓每一名員工都能充實起來。每天多觀察多發現問題，把預防工作做到最好。
以上是我的20xx年工作總結及20xx年工作計劃，如有不足之處，請領導指正。我相信20xx年路全體家人在總部的正確領導下，一定能創造業績，用業績證明我們的價值。
新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，值此新春即將到來之際，我謹代表足浴城博林店向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福，祝愿大家新春快樂、萬事如意!
20xx年11月開業至今，在公司的領導下，全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務口號，以“誠實做人、愛崗敬業、開拓創新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己，做到對消費者負責，對員工負責，對社會負責?；仡?0xx年，我們在各位的大力支持與關心下，憑借優質的服務、良好的信譽，取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中，我們不斷提升服務態度;在您的關心和支持下，我們不斷加強服務水平;您的每一次光臨、每一個建議，都讓我們激動不已，讓我們不斷奮進。
20xx年11月，我們博林店事業起步之初，在員工僅40人的情況下，創下了4019人的客流量佳績，平均每天客流量超過130人。20xx年12月份，在公司和大家大力宣傳之下，客流量直線上升，達到了5833人，日均客流量環比提高了45%。20xx年1月至3月，正值新年之際，員工大批回家過春節，但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”，是他們的付出確保了我店在此期間正常營業，他們用自己的激情為我們創造了更好的成績，也正是他們這種“犧牲小我，成就大我”的精神，感染了我們每一位“博林人”。20xx年4月1日，追求卓越的我們開始嘗試24小時營業，但由于種種原因，試營業期間的收益并不令人滿意，但是我們始終沒有抱怨和氣餒，通過調研，從我店的經營實際出發，我們在制度上進行了創新性的改善，終于在“博林人”齊心合力的宣傳下，在20xx年5月，我們的客流量創造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、
不畏挫折的優良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認可。
經過一年多的成長和積累，越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司，我們的日客流量從起初的130人翻了一番，但是我們的發展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班;我們的技師也從開始每天3個鐘到現在每天加班加點的8個鐘，甚至有技師曾經1天之內加班高達10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任，也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。為了緩解大家的工作壓力、放松心情，公司不僅時常發放新鮮的水果和集體聚餐，還經常帶領員工參加一些戶外活動，如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余，組織員工進行一些小游戲，不僅僅增加的同事之間的友誼，同時也是勞逸結合，讓員工心情時刻保持愉悅，這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業，我們相信，業績將會更上一層樓。
火熱的歲月，繽紛的舞臺，流動的旋律，快樂仍在。我們在未來的發展過程中將會面臨更多的機遇和挑戰，在各位領導的帶領之下，在全體員工的團結努力下，我們一定能夠抓住機遇，戰勝困難，迎接挑戰。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們足浴城最大的前進動力，我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們，共同經歷前進道路上的風雨坎坷。有了您，我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您，我們的事業才能長盛不衰地興旺和發展。在今后的歲月里，希望能夠繼續得到您的關心和大力支持!您的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續為您提供最真誠的服務。20xx年，讓我們再度相聚在這里，享受緣分帶給我們的歡樂，享受這段美好時光。
八. 足浴吧臺工作總結
一、引言
足浴店作為一家以提供足部護理和放松服務為主的店鋪，在保健行業中具有重要地位。為了更好地總結和反思過去一個月的工作，對店內經營和服務質量進行提升，以下將對足浴店月度工作進行詳細、具體且生動的總結與分析。
二、經營總結
1. 銷售額分析
通過對銷售額的統計，我們發現上個月的銷售額比較穩定，整體略有下降，原因可能是由于市場競爭激烈以及其他行業營銷活動的影響。在下個月，我們需要更加精細化地制定市場推廣策略，提高店鋪的知名度和曝光率，以吸引更多的顧客。
2. 顧客數量分析
顧客數量是衡量足浴店服務好壞的一個重要指標。經過統計，我們發現顧客數量上個月有所下降，其中的主要原因是競爭對手新開業店鋪的影響。為了吸引顧客回流和吸引新的顧客，下個月我們將加強對顧客需求的了解，提供更加適合不同人群的個性化服務。
3. 產品質量分析
足浴店的產品質量是保證店鋪生存與發展的關鍵之一。根據顧客的反饋和調查問卷的數據，我們得知大部分顧客對我們的產品質量非常滿意，但也有一些顧客提出了建議和意見。我們將繼續加強產品質量的控制，加大對員工的培訓和考核力度，確保每一位顧客都能夠得到高品質的服務體驗。
三、服務質量總結
1. 服務態度與技術
通過對員工的日常表現和客戶反饋，我們發現大部分員工在服務態度上仍需提高。他們需要更加熱情、耐心和細致，給顧客提供更好的服務體驗。同時，提高員工的專業技術和技巧水平也是一個重要的事項。我們將加大對員工的培訓力度，提高他們的服務技能，以提升整體的服務質量。
2. 環境整潔與衛生
保持良好的環境整潔和衛生對于足浴店而言至關重要。下個月，我們將增加清潔人員的數量，加強對店鋪的日常清潔和消毒工作，確保店內環境的舒適與衛生。
3. 技術設備和工具
為了提供更好的服務體驗，我們需要不斷更新和維護足浴店的技術設備和工具。通過對設備的定期維護和更新，以及購買新的高品質工具和產品，我們可以提高服務的效果，為顧客提供更加舒適和滿意的體驗。
四、總結與展望
通過以上對足浴店月度工作的詳細總結和分析，我們發現了一些問題和不足之處。在下個月，我們將注重提高員工的服務態度和技術水平，加強對店鋪環境的整潔和衛生，以及進行必要的技術設備和工具更新。我們相信，通過持續的努力和改進，足浴店一定會取得更好的業績，吸引更多的顧客，為顧客提供更優質的服務體驗。
九. 足浴吧臺工作總結
足浴店上班工作總結
作為一名足浴店的員工，我在過去一段時間內積累了豐富的經驗和知識。在這份工作總結中，我希望分享自己的工作職責、所取得的成就以及遇到的挑戰，并提出一些建議以改善工作效率和客戶體驗。
一、工作職責
1. 為顧客提供優質服務：作為一名足浴店的員工，我的首要職責是為顧客提供舒適而有效的足部護理服務。這包括按摩、推拿、泡腳、拔罐等，并清潔和消毒工作環境，以確?？蛻舻慕】岛桶踩?。
2. 協助前臺工作：除了為顧客提供服務，我還需要在必要時協助前臺工作，如接聽電話、預約服務和解答客戶咨詢。與客戶溝通和提供友好的服務是促進客戶滿意度的關鍵因素之一。
3. 維護和整理設備：足浴店設備的正常運行對顧客的體驗至關重要。我負責檢查和維護設備，確保其工作正常，并及時報告和處理任何故障。此外，我還需要定期清潔和消毒設備，以確保衛生和安全。
4. 保持工作區域整潔：一個整潔有序的工作環境可以提高工作效率，并給予顧客良好的第一印象。我會定期清理和整理工作區域，清除垃圾，并確保設備和用品有序擺放。
二、成就
在我擔任足浴店職務的過程中，我取得了一些成就，包括：
1. 提高了顧客滿意度：通過專業的服務和親切友好的態度，我成功提高了顧客的滿意度。顧客對我的服務給予了許多正面的反饋，并經常推薦朋友和家人來光顧店鋪。
2. 增加了店鋪的客流量：通過積極的宣傳和優質的服務，我成功吸引了更多的顧客。店鋪的客流量有了顯著的增長，為店鋪帶來了更多的收入。
3. 改善了工作效率：我不斷尋找提高工作效率的方法，并與同事共享這些方法，以提高整個團隊的工作效能。這包括優化工作流程、使用高效的工具和設備等。
4. 發展了專業技能：足浴行業是一個不斷發展的領域，帶來了許多新的技術和理論。我不斷學習和提升自己的專業知識，參加培訓和研討會，以保持與行業動態的同步。
三、遇到的挑戰
工作中也面臨一些挑戰，包括：
1. 高強度的工作壓力：足浴店通?？土髁枯^大，工作強度較高。保持良好的工作狀態和積極的態度是一項挑戰，但我通過學會合理安排工作時間和適當的休息來應對這種壓力。
2. 處理不同類型的客戶：遇到各種各樣的客戶也是一項挑戰。每個人都有不同的需求和偏好，我需要學會與客戶進行良好的溝通，并提供他們需要的服務。
3. 店鋪競爭激烈：足浴店的競爭激烈，特別是在市中心地區。我需要與同行業競爭對手保持差異化，并提供更加個性化和高價值的服務來吸引和留住客戶。
四、改進建議
為了提高工作效率和客戶體驗，我提出以下改進建議：
1. 建議店鋪加強員工培訓計劃，包括專業技能、服務禮儀和溝通技巧等方面。這將有助于提高員工的專業水平和服務質量。
2. 建議店鋪增加高端定制服務，以滿足顧客個性化的需求。例如，提供更多針對特定疾病或癥狀的治療方案，以及配備專業的按摩師。
3. 建議店鋪加強與顧客的互動與反饋，通過定期的滿意度調查和客戶意見收集活動，了解顧客的需求和期望，從而更好地滿足他們的需求。
4. 建議店鋪加強宣傳和市場營銷活動，提高店鋪的知名度和吸引力。這包括在線廣告、社交媒體推廣和與周邊商家的合作等。
總結：
通過我的工作經驗，我深知足浴店工作的挑戰和機遇。我以積極的態度履行自己的職責，提供優質的服務，與團隊合作，不斷學習和成長。同時，我會繼續努力改進自己，并為店鋪的發展做出更多貢獻。
十. 足浴吧臺工作總結
吧臺員工崗位職責
1、吧臺員工崗位職責
1、著裝整潔，注意儀表，微笑服務
2、提取當天所需貨物和備足各類器皿，搞好營業前的準備工作。
3、清潔家私，壞具等物品，保持吧內外環境整潔。
4、杜絕一切與吧臺無關人員進入吧臺。
5、熟練掌握專業知識及服務的基本技能。
6、與服務員傳菜員保持良好合作，為客人提供優質周到的服務，主動介紹和推銷各種出品物。
7、不準串崗離崗或擅自脫崗。
8、當班期間不允許抽煙，看報紙、吃零食，更不得偷食吧內任何食品。
9、未經批準不得私自外借吧臺內任何物品，否則以一罰十。
10、愛護公司設備及財產，妥善保管好一切物品，減少酒水浪費和降低用具的破損率。
11、負責吧臺日常酒水清點工作，填寫好每日的銷售報表和每月的盤存報表。
12、做好每天的開市和收市工作及交接班工作
13、遵守公司各項規章制度，尊重上司，服從上級安排。
14、上班時檢查各電器開關和門鎖，做好防范工作。
15、節約用水、用電，控制好制作成本及新鮮食品的保存方法。
16、負責每日所需貨物數量的申購工作。
2、吧臺員工崗位職責
1、檢查所屬區域物品有無缺少（如電腦、售幣、提幣、存幣機），如有及時通知主管。
2、打開電腦登錄系統、打開售幣、提幣、存幣機，檢查是否有死機、黑屏、無連接等現象的發生，如有及時通知主管。
3、通知主管為售、提幣機加幣，并檢測工作狀態。
4、領用銷售備用金，及辦理會員所需用品。
5、核對吧臺內展示柜陳列物品及飲料有無缺少，如有及時通知主管核查。
6、打掃衛生（做到工作區內設備、設施清潔無塵，各項物品擺放有序）。
7、打開口部廣播系統，并落實是否正常工作。
8、賣幣、辦理會員卡、兌換各項代幣卷，推銷公司各項優惠套餐，介紹會員卡功能。
9、隨時查看售幣、提幣機內的剩余幣數，發現少于1500枚幣及時通知主管補幣。
10、規范使用并填寫各項表格。
11、及時完成公司交代的各項任務。
注：工作中應精神飽滿、面帶微笑，服務熱情周到，行為舉止大方得體，規范使用禮貌用語。在處理問題中如心中無肯定答案應及時通報機修、主管。
3、吧臺員工崗位職責
(1)在酒吧范圍內招呼客人。
(2)根據客人的要求寫酒水供應單，到吧臺取酒水，并負責取單據給客人結帳。
(3)按客人的要求供應酒水，提供令客人滿意而又恰當的服務。
(4)保持酒吧的整齊、清潔，包括開始營業前及客人離去后擺好臺椅等。
(5)做好營業前的一切準備工作，如:備咖啡杯、碟、茶壺和杯等。
(6)協助放好陳列的酒水。
(7)補足酒杯，空閑時擦亮酒杯。
(8)用干凈的煙灰缸換下用過的煙灰缸。
(9)清理垃圾及客人用過的杯、碟并送到后臺。
(10)熟悉備類酒水、各種杯子類型及酒水的價格。
(11)熟悉服務程序和要求。
(12)清理酒吧內的設施，如:臺、椅、咖啡機、酒吧工具等。
(13)營業繁忙時，協助調酒師制作各種飲品或雞尾酒。
(14)幫助調酒師補充酒水或搬運物品。
4、酒吧吧臺出品員崗位職責
吧員是酒吧操作層的員工，是在吧臺主管分配的區域內負責酒水的出品和接待工作，吧員應具備一定的調酒和酒水知識，熟練的操作技能，熱情，禮貌，耐心，周到的服務態度，有一定的崗位服務水平，吧員的工作對吧臺主管負責。
1.保持良好的儀表，儀容，注意個人衛生。
2.每天開吧，收吧和交接班時要檢查清點酒水及相關用具做好登記。
3.在規定時間內做好區域內的衛生工作，檢查吧臺內的所有設備是否運轉正常。
4.熟悉酒吧內所有酒水名稱，價格，懂得酒水的儲存方法。
5.按標準酒譜為客人出品，做到出品迅速，準確并保質保量。
6.隨時保持吧臺內外的清潔衛生，保證工作崗位的用具，器皿等物品干凈，無破損。無污漬，水漬，并擺放整齊。
7.嚴格遵守吧臺的規章制度，按程序出品，在無法做出決定時請示上級/。
8.轉動或領取貨物時，應放在舊貨源的后面，保證先進先出。
9.隨時留意服務區域內客人的動態，為客人提供優質的服務。
10.愛護公司財務，控制成本，降低損耗。
11.配合和協調與其他同事的工作。
12.掌握防火，安全方面的知識。
13.完成吧臺主管安排的其他工作。
5、售樓處吧臺服務員崗位職責
1.為前來售樓處的客戶提供熱情、禮貌、專業的優質服務。
2.熟知崗位的服務流程及工作標準，并嚴格按照要求執行。
3.認真做好本區域的衛生工作，保持良好的工作環境。
4.負責器皿的清洗、消毒工作及所負責區域的設備設施安全。
5.負責每天的飲料的盤點工作，定期向相關負責人遞交采購申請，包括需采購的名稱，數量等;保證飲品供應正常。
6.做好交接工作，填寫工作交接記錄表，要準確無誤，不出差錯。
7.認真完成上級交給的各項工作，出現問題及時向上級匯報。
8.參加公司及部門開展的各項培訓、學習、訓練，不斷提高自身的服務意識和素質，弘揚和落實公司管理理念和企業文化。
9.嚴格遵守勞動紀律及各項規章制度，尊重上級、關愛同事、服從管理，積極完成上級交給的各項工作任務。
十一. 足浴吧臺工作總結
案場客服水吧臺工作是樓盤推廣的重要一環，其工作的效率與質量直接影響著購房者的購買意愿和房企的銷售業績。在水吧臺，客服人員需要與購房者建立良好的互動關系，向他們介紹樓盤的信息，解答他們的疑惑，準確了解購房者的需求，為購房者提供滿意的服務和支持，從而提高購房者的購房意愿和房企的銷售業績。下面是本人對案場客服水吧臺工作的總結。
一、積極主動的服務態度
在水吧臺，客服人員需要積極主動地接待前來咨詢的購房者，贏得購房者的信任和好感。在接待過程中，需要熱情、禮貌、真誠地與購房者交流，向他們介紹樓盤的優勢和特色，為購房者解答疑問，開展專業的服務和支持。在工作中，客服人員需要保持關注購房者的需求和意見，并及時提出建議或解決方案，確保購房者的滿意度和信任度。
二、準確了解購房者需求
客服人員在接待購房者時，需要準確了解購房者的需求和意向。首先，客服人員需要了解購房者的購房預算和購房目的，并根據購房者的需求向他們介紹樓盤的優勢和適合的戶型。其次，客服人員需要了解購房者對樓盤周邊環境的需求，如是否有公園、商場、學校、醫院等，以便向購房者推薦適合的房源。最后，客服人員需要了解購房者購房的時間安排和購支持事宜，如購房流程、貸款政策、辦證時間等，以便及時向購房者提供支持和幫助。
三、精準有效的推銷技巧
在水吧臺工作中，推銷技巧是重要的一環?？头藛T需要在具備專業知識的前提下，巧妙地運用推單、拉單、導單的技巧，讓購房者更愿意選擇你的樓盤。推銷技巧包括親民形象、客戶心理、語言表達、產品講解等多個方面。首先，親民形象是吸引購房者注意力的重要手段，通過互動、表情、語言、動作等方式打造親切的形象，讓客戶感受到親和力和溫暖。其次，客戶心理是了解購房者內心想法和訴求的手段，通過與購房者的交流，了解其關注的點，從而推薦符合購房者需要的房源。最后，語言表達是推銷和傳遞產品信息的核心，客服人員需要具備流利的語言表達能力，精通產品特點，用富有感染力的話語講解產品，提高客戶對產品的理解和認同。
四、團隊合作與溝通
案場客服水吧臺是一個團隊協作的工作崗位?？头藛T之間需要緊密協作，保持良好的溝通和協調，并時刻關注工作進展情況，對工作中存在的問題及時提出解決方案。在工作中，客服人員之間需要相互配合，形成密切的合作關系，并充分發揮各自的職能和能力，實現工作目標和最優效益。
五、持續學習與提高
案場客服水吧臺工作是一個需要不斷學習和提高的職業?？头藛T需要不斷學習市場行情、產品特性、銷售技巧等專業知識，不斷提高自身的服務水平和工作效率。同時，客服人員需要跟進業內的最新動態和市場趨勢，以便及時調整工作策略和提高工作質量。總之，在案場客服水吧臺工作中，不斷學習和提高，才能更好地適應市場需求，提高自身競爭力和工作效率。
總之，案場客服水吧臺工作是一個需要良好服務態度、準確了解需求、精準有效的推銷技巧、團隊合作和持續學習與提高的工作崗位。只有不斷提升服務水平、加強專業知識的學習與積累，才能更好地為購房者提供更優質、更滿意的服務，提高樓盤的銷售業績。
十二. 足浴吧臺工作總結
作為一名在足浴店工作的員工，每天都要面對各種各樣的客人和工作任務。在這里，我能夠傾聽客人的需求并為他們提供舒適的足浴服務。在這篇文章中，我將詳細描述我在足浴店上班的工作體驗和總結。
首先，每天早上我都會準時到達足浴店，為了確保店內環境整潔干凈，我首先會打掃工作區域和準備所需的工具。這包括清潔泡腳盆、更換干凈的浴巾和準備舒適的沙發給客人休息。在整理好工作區域后，我會確保足浴店的設備正常運轉，如按摩椅、洗腳盆等。這是我每天的常規工作，以確保店內環境整潔而舒適。
當客人到達足浴店后，我會用友好的微笑歡迎他們并詢問他們的需求。每個客人的喜好和需求都不同，有些人只需要放松一下腳部肌肉，而有些人則需要更強力的按摩。因此，我要傾聽客人的要求，并能夠根據他們的需求個性化的提供服務。例如，我會詢問客人的健康狀況、疼痛區域和按摩力度的好壞等問題，以便給予他們最合適的足浴體驗。
在足浴過程中，我會使用不同的技巧和按摩手法來滿足客人的需求。對于那些需要舒緩疼痛的客人，我會采取溫和的按摩，并專注于腳部的穴位。而對于那些希望得到深層放松的客人，我會運用力度較大的按摩手法，以釋放肌肉的緊張和疲勞。在進行足浴的同時，我也會與客人進行交流，與他們分享一些關于健康腳部護理和按摩的知識。
除了足浴服務，我還需要負責推銷足浴店的其他項目和產品。對于那些對足浴服務感到滿意的客人，我會向他們介紹我們的身體按摩、拔火罐或艾灸等項目。我會向客人解釋這些項目的好處，并詳細說明如何預約和享受優惠。
在繁忙的時候，我還需要同時處理多個客人的需求。這要求我具備良好的組織能力和解決問題的能力。我必須合理安排客人的時間，并確保每個人都得到合理的等候時間和服務時間。有時，一些客人可能會不滿意等候時間偏長，這時我需要保持耐心和理解，并盡力解決他們的不滿。
最后，我需要在客人離開后清理和消毒工作區，以便為下一位客人做好準備。我會清理泡腳盆、按摩椅，并將用過的浴巾放入洗衣機。除此之外，我還需要整理沙發和各類工具，以確保店內整潔有序。整理完工作區后，我會提交工作報告和清點收入，以便向店長匯報。
總的來說，足浴店的工作內容非常繁瑣但也非常有意義。通過為客人提供舒適的足浴服務，我能夠幫助他們緩解疲勞和壓力，提高腳部的健康狀況。同時，通過與客人的交流和溝通，我也能夠學習更多關于足部按摩和健康護理的知識。雖然這項工作有時會面臨一些挑戰，但我相信通過自身的努力和專業的態度，我能夠提供給客人最好的服務體驗。
十三. 足浴吧臺工作總結
各位領導，各位同事：
大家好!
在__董事長及__總部的領導下，率領酒店全體員工完成總公司制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。
一、確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針，制定酒店的經營管理目標，并指揮實施
__假日俱樂部自開業以來，受諸方面因素影響，經營情況不容樂觀，制定20xx年度發展規劃及經營方針即是圍繞著改善經營狀況進行的，20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。
20xx年度俱樂部原計劃收入為__萬元，實際收入為__萬元，完成率為__%。剔除中餐收入影響，俱樂部計劃收入為__元，實際收入為__元，完成率為__%。其中西餐計劃收入為__萬元，實際收入為__萬元，完成率為__%，客房計劃收入為__萬元，實際完成__萬元，完成率為__%。
為推動住房，帶動消費，俱樂部在經營方面主要采取以下措施保證經營持續增長：
1、對住房客人增設了免費的游泳項目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對_月下旬的住房預售低，實行對散客和商務住房贈送早餐，對旅行社調低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成__至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自_月_日起，對西餐廳再一次調價，將自助餐午餐價格上調至__元/位，同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經營未達目標，主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下_年中餐情形極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業。意味著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節日活動，實現創收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規章制度，建立健全內部組織系統，協調各部門關系，建立內部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作?，F該部分工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎，酒店管理層自20__年年初開始，即對酒店整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。
在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據。
三、研究并掌握市場的變化和發展情況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。
市場的變化與酒店的發展息息相關，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：
一月份制定20__年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務中心分開管理。
三月根據季度轉變調整金海悅大廳A、B區優惠政策，減少贈送，完善C區的服務功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷任務分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定__會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優惠卡的銷售，策劃母親節活動。
五月編制新菜牌，做好季節菜的轉換，改變中餐C區服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發霉維修，中西廚地面修補，中餐空調塵網清洗。完成經濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節的優惠活動。
六月重組中餐人員編制，續聘優秀營銷人員，開展端午節、兒童節應節活動，調整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對客房一次性用品進行顏色區分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據中餐經營情況及時停止了中餐營業，并圍繞中餐停業做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的舉行，及時調整了房價，提高了營業收入。為節能降耗，制定秋冬季節中央空調開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節為重點，對酒店進行全面布置與策劃，基本達到預期效果。
四、負責中層以上管理人員的培養和使用，督導酒店的培訓工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量，培養酒店自己的優秀人才，需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。
培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓工作，要求各部門每月制訂培訓計劃，以第二季度為例，累計培訓時間為__小時，其中四月份為__小時，五月份為__小時，六月份為__小時。部門平均培訓課程在_節/月，人均月平均培訓課時約_小時，接近優秀企業培訓課時指數的中上水平。
酒店初步建立了統一的培訓師制度，人力資源部加強了對基礎培訓師的能力指導訓練，集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎的管理知識和專業知識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共__份。為將來實行各崗位轉正、調職、晉升等考核打下基礎。
五、發動廣大員工群策群力，搞好民主管理工作;關心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設立總經理信箱，建立起員工與總經理溝通的渠道?？偨浝硇畔湓O立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件：
針對員工提及的工服問題，當即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開展調查，及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見，俱樂部采取了以下措施：
首先，及時調整了員工宿舍，將員工宿舍由車程_小時到達的__搬至上步工業區，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現變質食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況，俱樂部領導層經商議，決定在__樓辦公區自行開辦員工餐，自__月_日開餐以來，由于食物干凈衛生、味道可口，得到了員工的一致好評。
再次，針對今年以來__市特區對勞動法的執法力度的不斷加強，俱樂部加強了員工用工手續和勞動合同的管理，并按照相關法規給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高，但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在__月份達到了最低，僅為_%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經理溝通的渠道。
根據已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至__、__活動、召開員工茶話會等，增強企業凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月生日員工慶賀，給予誠心的祝福，增強員工的歸屬感。
此致
敬禮!
述職人：___
20xx年_月_日
