受理內勤崗位試用期總結|受理內勤崗位試用期總結(實用16篇)
發布時間:2021-12-04受理內勤崗位試用期總結(實用16篇)。
? 受理內勤崗位試用期總結
我很榮幸能夠在公司順利通過測試崗位的試用期,這段時間讓我收獲頗豐,經歷了很多挑戰和成長。在這篇文章中,我將總結我在試用期間的表現和收獲,并展望未來的發展方向。
我對自己的工作表現感到滿意。在試用期間,我認真學習工作內容,與同事們積極交流合作,努力完成每一個測試任務。我克服了測試過程中遇到的困難,提出了一些解決問題的新思路,并取得了一些可喜的成績。我意識到測試工作需要細心和耐心,更需要對細節的把握和對邏輯的思考。我會繼續努力學習,提升自己的測試技能,為公司的發展貢獻自己的力量。
我對整個團隊的合作精神印象深刻。在試用期間,我發現團隊中的每個人都非常熱情友善,樂于助人。大家在工作中相互支持,共同努力,克服困難。團隊的力量是無窮的,只有大家齊心協力,才能取得更好的成績。我會繼續保持團隊合作的精神,與團隊成員們更好地溝通合作,共同完成公司的各項任務。
我對未來的發展充滿信心。在試用期間,我深刻理解了測試工作的重要性,也為自己的未來規劃了更明確的目標。我希望通過不斷學習和努力,成為一名優秀的測試工程師,為公司的產品質量和性能貢獻自己的力量。我會繼續提升自己的技能,不斷挑戰自己,在工作中不斷成長。
通過測試崗位的試用期,我不僅增長了技能,也收獲了團隊合作的經驗,更為自己的未來規劃了更明確的目標。我會珍惜這段寶貴的經歷,努力向前邁進,為公司的發展貢獻自己的力量。感謝公司給予我這次機會,讓我在工作中得到成長和鍛煉。希望未來的日子里,我能繼續保持好的狀態,更好地發展自己的事業。愿未來更輝煌!
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標書崗位試用期總結在標書崗位的試用期即將結束之際,我特意撰寫了這篇文章,總結我在這段時間的工作經驗和心得體會。
首先,我深切感受到了標書工作的重要性和工作難度。每份標書都是企業與外界聯系的橋梁,它包含了企業的方方面面,也涵蓋了競爭對手的各種情況和市場環境。因此,標書的撰寫要準確和全面,既要展現出企業的實力和特色,也要滿足客戶的要求和需求。
其次,在這段試用期中,我意識到了自己的不足之處。我發現,在撰寫標書的過程中,我有時會過于貼近企業的內部視角,而忽略客戶的需求和市場的變化。這樣會使標書失去它的競爭力,導致客戶的流失和失去市場的機會。因此,在今后的工作中,我將更加注重市場的調查和分析,增強自己的客戶感知能力,不斷提升標書的質量和競爭力。
此外,在這段時間中,我還學習到了很多工作技巧和經驗。我發現,一份好的標書不僅需要準確的內容和優美的語言,更需要嚴密的邏輯和條理。如何清晰的表達企業實力和優勢,如何突出自己的特點和差異,都需要在創新思維和實踐經驗上下功夫。同時,在標書的后期制作中,我更加注重了排版和美化的細節,使標書更具有可讀性和吸引力。
最后,在這段時間中,我認識到了團隊合作的重要性和價值。由于標書的撰寫涉及到多個部門和多個人員,每個人在標書制作的過程中都扮演著重要的角色。我們要密切協作,相互配合,盡力保證標書撰寫的準確性和質量標準,才能贏得客戶和市場的信任和認可。
總之,這段時間的標書崗位試用期,讓我在工作和生活中都有很大的收獲和提升。我將把所學所得運用于今后的工作和學習中,不斷完善自己,提高標書質量,為企業的發展和創新做出更大的貢獻。
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今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度歲歲如意賀歲保險、幸福家庭、合家歡樂等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、意外險等突擊活動,下面是保險公司內勤個人年度工作總結。
從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的幸福家庭突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
一、狠抓理賠和防災防損質量的提高。
公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、迅速、及時、準確、合理的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與三個中心建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業、**藥業、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調整經營思路,強化創新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業務的同時,認真梳理垃圾業務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達106%,我司從大局出發,堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發,對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時,我們改變以往的經營套路,***廠車險業務屬于我司續保業務,續保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業務的發展。**紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業務壓力,但為了彌補上半年因丟棄垃圾險種而帶來的業務缺口,更好的調整序時業務結構,更多的實現已賺凈保費,決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調動積極性和創造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的突破。
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三個月的時間,短短長長,感慨良多。記得剛來的時候,對崗位是忐忑青澀、手足無措,對工作更是搟面杖吹火,盡管我以前的經歷也是豐滿而充實的,然而對于新的環境,仍然需要一個緩沖,那段時間也犯了不少低級而幼稚的錯誤,譬如第一次開三聯時候的緊張興奮,第一次收款時的編碼混淆與輸入金額錯誤,等等等等,但都在同事老師們的“沒有事兒”和經驗之談中,漸漸的就成為過去。為了更好更快的進入角色,我每天下班之后仍然要到柜組待上一段時間,盡可能多的參與前臺事務。我逢事必尋遇事必問,總算在鼓勵與堅持中爭取到一個良好的開局。
如今,身為朝陽儲干,在大廈食品商場實習,我想我至少在以下三個方面有所收獲:
第一,是心態好。
很多人認為營業員崗位上做一年,是對自己人生的不負責任,我卻不這么想,我反而覺得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態成熟的量化和基礎的夯實。首先是很快的調整好自己并進入營業員這個角色,在踏實中不斷的追求上進。組里部里和樓層里的各種事務,是瑣碎而復雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發揮出來,因為我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作,并能達到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個企業,我的每一刻,都是忙碌而開心的。
第二,工作技能有了提高。
我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長傳票據,我搶著上樓,包括部里考勤,我都認真的劃。如今,我對一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個臉熟;對于銷售工作,雖然談不上得心應手,但是已經習慣多了,譬如調去支援月餅時,就能很快的找到熟悉商品知識的切口,并算是成熟的完成交易;對于稍微有一些接觸的業務和管理工作,我也在努力的學習和體驗。
第三,開始承辦各種事務,抓住每一個機會。
被分到一樓做食品真的是我的幸運,這里事務多,情況復雜,最能鍛煉人,我希望我在這里能盡展所長,做到游刃有余,并且能盡可能多的參與各種事務。遼臺開心就好選節目,我主動報名,雖然演的不怎么樣,但是能夠選拔參與,已經激動不已。管理經理讓出一樓板報,我和另一名同事積極配合,互相揣摩并得以完成,雖然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是開心的。樓層企業文化全民總動員,我認真備戰,見賢而思齊,堅持到最后,收到獎品樂樂和和。
舉行“我愛食品”主題征文,我最先交稿,雖然寫偏了內容,但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯,依然讓我感動、借鑒。如今,我已是食品商場記者站一名小記者,每天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網站和百貨報積極提供一些可以利用的文字,聽到廣播中有自己樓層的信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經歷和體驗著,并都將成為我不斷進步的階梯。
為前進尋找一個方向
總結過去是為了更好的把握現在、面對未來。通過這些日子的實習,加深了我對企業文化的掌握,對工作氛圍的熟知,對工作情形的認識,也更好的了解到自身的定位。到了該簽合同的時候,簽還是不簽已經不足以作為一個話題,因為我知道我肯定會留下來,繼續接受這種洗禮與熏陶。所謂“讀萬卷書,行萬里路”,這已不僅僅是一種工作,一種活著的必需,而是這些早已成為生活,這種工作就是我的生活。只是“前線還是后勤,管理還是業務”這樣的問號偶爾依然會出現,卻也已不再重要,因為一個真正的興隆人是放之四海而皆可用的全能,這也將是我努力的目標、前進的方向。
過去的不需過多回顧,對于將來的暢想,卻可以按照設計的藍圖不斷的實現,只有以無盡上進之心,進展所長,圖一共謀。如果企業是一座高樓,我希望是那做地基的磚石,如果說企業是一條大河,我希望是那匯聚而成的水珠,如果企業是堅固的堤岸,我就做最柔韌的壘土。
李白詩說,大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里。雖然我的工作經驗無從談起,競爭實力也無法衡量,但是年青的本錢卻不可限量,學習的能力不可低估,青年的自信不可枉論,渴求的斗志不可菲薄。
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營業員試用期工作總結范文(一)
光陰荏苒,不知不覺半年的營業廳店長試用期已經結束了,感覺第一天接手店長的情景還清晰如昨,甚至連當初競聘的場景都歷歷在目。2月在各級領導以及同事的支持下,我成功當選了_營業廳店長,半年的試崗期工作也就由此開始了。_營業廳屬于區域廳,相比其他的鄉鎮廳,可能還要多一塊關于集團方面的操作及常規事務的處理,這對于我來說將面臨一個更大的挑戰!
在去_之前,我也對_營業廳進行了初步的了解,應該來說在前任店長的帶領下,_營業廳在很多方面都取得了不俗的成績,因此我也要更加加倍努力去做好我的本職工作。從營業員到店長,雖然工作環境并沒有改變,但是工作職能卻截然不同,因此作為店長,我要比普通的營業員更加理解公司的每項業務,每次活動的意義;更加清楚營業廳的運營狀況;更加努力地尋求提高營業廳工作質量的方法,努力地發現解決問題。營業員到店長很大的一個轉變在于從執行到管理,所以在營業廳的管理方面我對自己提出了以下幾點要求:
一、對于營業員的管理
首先要樹立自己的威信,這種威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度決定的,它同樣依靠于店長工作的方式;其次必須要有親和力,有親和力的店長可以提高營業員的工作積極性。如果說威信是剛,親和力就可說是柔,剛柔相濟事半功倍,只剛不柔空耗氣力,只柔不剛一事無成。
二、重視對營業員的培養
將自己的工作經驗教給有上升潛力的營業員,適當地將一些管理工作交給這樣的營業員去做。這樣既可以減輕店長的工作壓力,讓她們有更充足的時間去思考,也可以鍛煉營業員,當公司需要開設新的營業廳的時候,就會有合適的人選使新營業廳完成運轉。
三、認識到營業員的重要性
如果把一個營業廳比作一臺電腦的話,那么營業員則是軟件,大家都知道軟件要正常運行或者超頻運行,必須要有強大的硬件來給予支持。那就需要由我來關注到營業廳的任何一項細節的事情上去,來支持軟件的強力運行。
這半年來,_營業廳在我的帶領下,在服務方面獲得了上半年營業廳服務監測第一的好成績,業務方面_片區相對老齡化較嚴重,故在年初的老年機市場也取得了不錯的成績,另外_網的有效用戶發展在各營業廳也均處于前列,在近期分公司組織的營業條線的全能大比武中帶領_區域榮獲了第一的好成績,這些所有的好成績都與各同事和領導的努力及配合密不可分;當然在店長試用期期間也存在了很多這樣和那樣的問題,這也充分暴露了我自身存在的一些不足,我慶幸有這樣一幫同事和領導在我面臨困難的時候,總是或朋友或老師般的來幫助我鼓勵我引導我。
作為服務人員,我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
總之,這半年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足。在今后的工作中,我一定要發揚本人優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績,每一年我都有進步,相信不斷的成長就會得到更大的回報,我會為公司的發展做出我最大的貢獻,相信自己一定能夠在做的更好!
營業員試用期工作總結范文(二)我很幸運的在競聘營銷代表一職中當選,感謝公司給我提供機遇,在這將近兩個月的時間里我時刻懷著感恩之心,用自己的勤奮付出回報公司領導對我的信任和培養。
因為我身份的特殊,起點是一名營業員,從一名被管理者變成一名管理者,無論是對于我自己還是對于周邊的同事而言,都是一個不小的改變,要接納這種變化時需要時間的。因此,在剛開始的工作中,經常會遇到阻礙,這都是考驗我意識和能力的試金石。因為我知道只有知難而進,永不退縮,才能戰勝工作中的困難,順利開展工作。同時,我留心做個有心人,知己知彼,用心了解每個員工的習性脾氣,這樣工作起來才能有的放矢、游刃有余。2個月以來,我的心得總結如下:
一、擺正心態,調整自己,夯實基礎。
擁有良好的心理素質是一個人取得成功與否的關鍵,所謂態度決定一切,無論處于什么崗位,擺正自己的心態是前提,這樣才能在工作中尋找自己的位置。我有過剛參加工作時的熱情,有過一展宏圖的沖勁,有過數風流人物還看今朝的懷想;我也有過失敗的受挫感,有過受到批評責備的委屈,有過憋在肚子里難以下咽的苦水。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在做任何一件事時都有發展才能、增長知識的機會。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。心態的調整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
二、堅持公平公正,人性化管理。
絕對的公平是不存在的,畢竟一碗水也端不平,但是我們作為基層管理人員,要力求用一顆同樣的心對待每一位員工,即使有些人偶爾會違紀違規,但是熟話說人無完人,我們要有包容的心,在不影響原則的前提下,對其一視同仁。對于和自己關系處得較好的員工,也要公事公辦,有違反中心規定的必須做出同樣的處罰。當然,我個人是很不贊成靠處罰來管理員工,我們要人性化管理,在尊重的前提下,主要以激勵為主,給員工提供更多的培訓和學習的機會,如在晨會上,簡短的布置好當天的工作任務之后,就像以前薛經理給我們講個小故事,從中得到啟發。從而提高營業員的思想意識。多講些案例,更能身臨其境。既能提高晨會的效率,也能激發她們的工作熱情,從而更好的做好本職工作。
三、團結互助,不斷進步。
非常感謝我的領導,在百忙之中還抽空關心我的工作,感謝我的導師,能在工作中隨時指出我的不足,特別是我在為人處世上的不足,能一針見血的指出并給予正確的指導。其他兩位同事也很關心我,很用心的教我。我在這個團體中,我感到很快樂,因為我們營銷二部很團結,上午班沒有完成的工作,下午班的人會不折不扣的完成,在工作上大家齊心協力的完成領導交代的任務,生活上大家也很關心彼此的身體健康,有好吃好玩的大家也會一起分享。對于我這個新人,她們耐心的帶我,從我剛開始的一無所知,到現在能一個人當一個班,都和大家對我的幫助離不開。相信在我們共同努力之下,我們二部會不斷進步。
工作中存在的不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人經驗不足,處理事情沒有分輕重緩急;另一方面,就是工作繁瑣、時間安排不合理,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前考慮到位,情況沒有及時反饋。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當算盤珠。
營業員試用期工作總結范文(三)試用期工作以來,本人能認真學習,積極實踐_,在思想上積極要求上進,工作上勤勤懇懇、任勞任怨,作風上艱苦樸素、務真求實,能及時地又盡心盡力地完成各級領導和有關部門安排的各項任務。主要情況匯報如下:
一、在思想上
認真學習毛澤東思想,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,自覺學習有關政治思想文件、書籍,深刻領會XX的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加各種政治學習和教育活動,努力在工作中起模范帶頭作用。并認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。
二、在工作上
圍繞郵政局的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。按時上、下班,從不遲到早退一分鐘,克服有孕在身的種種困難,不因私請假一天,工作從不推萎;對待顧客一視同仁,態度熱情;以郵政所為家,積極為單位創收盡責盡力,與同事同心協力,為郵政儲蓄再創新高努力奮斗。并及時充電學習,為更好地開展工作而努力,x月參加總局組織的業務考試,成績良好。
三、在作風上
能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,為實現郵政文明服務窗口盡一份微薄之力。
四、今后努力的方向
隨著郵政事業的發展和業務的拓展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為中國的郵政事業作應有的貢獻。
營業員個人工作總結2019(四)工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼?;仡櫾跔I業廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一周中,在領導及班組的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現將一周來的工作小結如下:
_營業廳是公司的窗口。在_公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。
這一周來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這一定的問題,主要有一下幾點:
一、業務學習和系統操作上都比較慢
與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二、對于_方言應進一步加強掌握
雖然在_度過了好多年,但由于自己學習的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結果四年下來_話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講_話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中_話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。
三、有些服務規范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規范的重要性,并進行了改進。
四、工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
營業員個人工作總結2019(五)回顧一年來的工作,有辛勞有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經驗的積累。
營業廳是公司直接為客戶演示和辦理業務、提供面對面服務的經營場所,是客戶認識企業、提升企業品牌的重要窗口。為進一步提高公司對外樹立高效品牌,宣傳品牌形象,更多的收集市場信息與情報,更多的接收用戶的意見和反饋情況,現對20_年一年工作總結如下:
自_接管營業廳以來,營業人員日常行為逐是規范,工作效率漸趨提高,最主要的營造出上進學習的態度,差錯率有了明顯減少,杜絕了利用職務之便舞弊徇私的行為,終端銷售比去年同期增長23.1%,融合業務比去年同期增長15.3%,單裝寬帶比去年同比增長5.7%,2g、3g單卡銷售也比去年同期有所增長。整體來看,營業環境比起以往有了質的改變,人員素質有了明顯的提高。
當然,在得到一定成績的同時,我也看到了當下形勢的迫切,管理需要更細化,觀察人員行為需要看的更深,對分解的任務需要按時抽查完成情況,站在公司角度和以主人公的身份要求下屬行為。在服務上離公司要求的標準還存在一定差距,對公司分配的任務目標還不能百分百完成,營業人員對服務標準和業務知識掌握情況還不能達到要求。也存在個別營業人員行為懶散,思想麻痹,挑撥同事之間的和諧環境,分解的任務不能按時完成等現象。綜上所述,我認為作為廳經理的我應看問題要全面,不能聽從個別同事的讒言,對個別問題要進行全面分析,斟酌考慮,查問題所因,從根源抓起,多詢問、多暗訪、多聽取其他同事的建議,具體要求如下:
一、熱愛本職工作,精通移動業務
工作是每一個人人生中必須經過的路,因為工作,我們可以接處到很多的事物;也可以結交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優異的成績,我們應該熱愛自己的崗位,做好本職工作,熟練的掌握工作中的每個步驟,將工作做精、做牢、做實。
二、敢于管理,善于管理
營業廳經理擔負著主持并督導營業廳的工作,利用早班會對營業人員進行鼓勵,做到面對營業員不同的性格,如何使其有良好的心態去做好營業工作為目的,一年以來,通過說、勸、教的方式與營業員相處,沒有出現大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正,面對個人的先進事跡善于去表揚,不以物小而不為。
三、知指標,明任務,求發展
隨著集團公司將營業廳演變為營銷中心趨勢的推進,營業廳深感肩負的任務,在過去的一年每次早班會我都重復強調著分到個人頭的上的各項任務和指標,使其了解這自己的業績,促使營業員將業務更好的發展、加快發展。正常營業中我盡可能的幫助營業員推銷我們的產品,做好后臺支撐,及時總結經驗與其他營業員分享討論
四、嚴格遵章守紀,維護企業信譽。
團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重。不圖謀私利,維護企業信譽,要求即使在無人監督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業利益的事情。當用戶到營業廳進行投訴時,我要求必須按照首問負責制認真處理、全程跟蹤處理,并做好記錄,維護企業信譽,做好營業廳經理的職責。
_大街營業廳是支年輕的隊伍,這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發自內在的服務精神,講究服務藝術,用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶,以創建明星班組為目標,現對20_年的工作計劃如下:
第一,明確20_年的工作目標,實行“一流管理,一流服務,一流人才,一流業績”,著實提高業務受理量,創新思維,利用每個人不同的性格發揮自己的長處,放開去干,放心去干,做好營業廳班長的支撐,做到粗中有細,定期核查,保證營業無投訴,業務無差錯。嚴懲違規,表彰先進。使每個營業員發揮自己的長處。
第二,隨著體驗式營銷的開展,在新的環境中更加注重培養營業員愛崗敬業,高度負責的工作態度充分發揮主觀能動性、積極性,激勵奮發進取的工作熱情,加強營業員主人翁意識。做到人人有計劃,人人有目標,每天開早班會落實實際需要改進內容,通報個人實際業務發展量和受理量,時常提醒自己的現階段與目標和計劃的差距。
第三,務實作風,善于學習先進經驗,多與兄弟公司交流,尤其應與沙河等有先進業績和管理模式經驗的分公司保持交流,在學習的基礎上善于創新、改進、務實和總結,使管理模式、營業業務發展量和服務態度得以確實提高。
第四,正如“一年之計在于春”,真正將“明年”任務指標重視起來,為一年的工作打下堅實基礎,將任務指標分配到個人,時常督促,每天通報個人發展情況,對個人的業績表現做到獎罰分明,鼓勵先進,改善不足,班組內多交流,多學習,做到真正必須將分配的各項任務完成。
第五,對營業廳內的固定資產和有價產品及移動終端,實行專人負責,及時上報相關使用情況和銷售數量,做到數字要準,設備運行正常營業中要穩,制定相關使用流程,使其有人管有規可依,做到凡是營業廳物品都有登記或臺賬,保證公司資產固定化和準去化,我本人做到平時要查看,定期大檢查。對相關問題不拖拉不邋遢及時處理,及時解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱,真正發揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步。
? 受理內勤崗位試用期總結
我于20__年加入中國人壽安達支公司,十年來,曾在銀保和農網擔任內勤工作?,F任農險科內勤。主要負責農村的業績統計、每日戰報的制作、各項獎勵的發放及為領導們提供各種數據。在領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,現在這份工作對于我來說,可以說是得心應手,也為今后的工作和生活打下了良好的基礎。現將工作情況總結如下:
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為一名內勤人員,肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不?;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
在工作中,我堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好每項工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。從不能耽誤任何領導交辦的任何事情。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平臺上可以有一個很好的發展,并且能為公司的發展多做貢獻。住每個學習的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!
? 受理內勤崗位試用期總結
我于___年7月份進入___公司___部,在公司領導和同事的關懷幫助下,至今工作已滿___年,目前在___部負責___工作。這一年見習期工作總結如下:
作為一名剛來到公司的應屆生,我面臨的最大的問題就是如何盡快的完成從學生到職員的轉變。進入公司后前兩個周在人力資源部進行了培訓,隨后我被分到了公司___部進行專業培訓。201_年8月份,公司安排我到___項目部___部工作。從公司總部培訓上課到進入現場實地工作,___公司寬松融洽卻又充實的工作氛圍、團結向上的,讓我盡快的完成了角色的轉變,能夠更好的與同事共處,也學到了該如何做好工作。
我在___項目部主要工作___,___工作的兩個主要部分就是現___和___。來到項目以后我比較系統的學習了___,包括各裝___,重點是___、___、___等,還有公司、業主和總包相關文件資料的回復和管理,預案方案的編制。經過一段時間的學習,我已經能夠適應項目部___工作需要,對公司的___也有了自己的認識。
我的老師/班組長/部長/主管是___,現任___。___的專業水平和工作能力都非常強,尤其是___方面的知識,對我指點很多幫助很大。再有就是交際方面,包括如何同業主領導、總包、監理、施工隊長以及普通作業人員打交道,如何同他們有效溝通從而把工作做好,這方面教會了我很多東西,讓我工作時候少走了很多彎路,更得心應手了。
這___年見習期的的工作,在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下我取得了一定的進步。但是綜合看來,在工作和生活中我覺得自己還有很多的缺點和不足,___的方方面面我還沒有完全涉及,___的工作如何開展我的認識還十分不足,我只有不斷在工作中學習、進取、完善自己,認真及時做好領導安排的每一項任務,熟讀相關___法規、相關現場作業的___,多多查閱相關___技術知識,我相信憑著自己責任心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步,才能完成更進一層的扎實蛻變。
這是我的第一份工作,我非常熱愛這份工作,一年來我學到了很多,感悟到了很多??吹焦镜难杆侔l展,我深深地感到驕傲和自豪,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,做一名公司需要的合格的___管理人員,體現自己的人生價值,和公司一起成長。
上面的這些是網小編專門整理的內勤崗位試用期個人工作總結精選3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
? 受理內勤崗位試用期總結
首先,感激公司領導對我的信任,給了我有一個充分展現自我、實現自我價值的平臺。先我對我幾個月的試用期工作進行了總結。
一、工作總結
1、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。自到公司上班以來,我能嚴格要求自我,每一天按時上下班,正確處理好工作與私事的關系,從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規章制度;團結同事,進取合作,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
2、做好本職工作,包括日常賬務處理;月末結賬、出具和向領導上報財務報表等。
3、配合市審計局對我公司的審計活動。經公司領導同意,先后多次供給公司相關的財務資料和工程資料。
4、修改和完善公司的財務管理制度。先后修改完善了《公司固定資產管理規定》、《公司報銷管理規定》、《公司資金支付管理規定》等。
5、為商砼公司建賬,使商砼的財務核算開始走上正?;樯添庞邢薰拘陆ぬ?,設置會計核算科目,并及時進行了相關的賬務處理。
6、協助施工單位、地稅局開局公司代征稅的手工稅票和發票。
7、配合財務經理協調市交通委、市水利局、市建設局和公司工程管理部編制并完善二期貸款的使用計劃,與國家開發銀行股份有限公司為首的銀團成功簽署二期貸款合同。
8、做好領導日常交辦的其他事務。
二、存在的問題
兩個月來,我盡管圍繞自身工作職責做了必須的努力,取得了必須的成績,但我深知這點與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,同時也犯了一些錯誤。主要表此刻:
1、自我來公司時間短,一些情景還不熟悉,很多工作不能及時做出反應,做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入,我會做得更好。
2、對于公司的規章制度理解不夠透徹,違反了公司的規定。打印門事件就是一個慘痛的教訓,我已經深刻認識到自我的錯誤,并決心在今后的工作中杜絕此類事件的發生,期望大家監督。
3、自身的業務知識和本事還有欠缺,需要不斷地學習和提高。
4、工作方式方法上和工作態度還有待改善。
5、思想上存在惰性,沒有進取主動參加理論學習,有點遠離組織生活。
針對上述缺點和不足,今后的工作中,我會不斷加強業務知識學習,提高自我的業務水平,更好的做好自我的本職工作;不斷加強科學發展觀等理論知識,提高自我的思想覺悟并付諸行動;進取向黨組織靠攏,嚴格要求自我。
三、對公司的一點提議
1、樹立企業的企業文化?,F代化企業,都有自我獨特的企業的文化。企業文化是一個企業內在的靈魂和發展動力。盡管公司成立時間不久,經過一年的發展,應當總結出一些自我的文化。伴隨企業的發展和壯大,不斷修正和完善企業文化。
2、公司需要嚴格的規章制度,同時也需要必須的柔性管理。公司年輕人比較多,性格多樣,個性不一樣,一些事情的處理上要照顧感受,能夠采取先提醒的方式處理。不要引起逆反甚至潛在的內部敵對情緒。
最終,感激領導和同事們一向以來對我的關心和幫忙。期望在我成為公司一名正式員工之后能更好的和各位一齊工作,團結協作,共同努力,為投資公司的發展而努力。公司試用期員工個人工作總結范文
在領導和同事們的關懷和指導協助下,我比較順利地完成了自我職責范圍內的工作。在工作中逐漸學會了多留心、多思考、多學習、多總結的工作方法,虛心向領導和資深前輩請教、與同事們溝通,了解公司各項規章制度及業務現狀。加強學習以彌補自我業務上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深前輩詢問、學習,提高自我的業務水平。
? 受理內勤崗位試用期總結
生產內勤是一個相對比較穩定的工作崗位,同時也是一個有責任有壓力的崗位。作為一名生產內勤,在這個工作中試用期一定是你最關注,同時也是最為重要的時間。接下來就讓我們來談談我的試用期總結。
首先,在試用期中,我首先意識到了自己的學習能力和適應能力。生產內勤工作頗為繁瑣,從面料制樣、訂單檢品到成品檢驗需要細致謹慎,以保證生產效率和產品品質。在這個過程中,我經常聽取同事的意見,學習他們的經驗和技巧,并盡可能主動地在實踐中積累經驗,不斷提高自己的工作能力。
其次,在試用期中,我也明白了規則和制度的重要性。廠家的生產內勤部門需要嚴格遵守公司的規定和流程,不能有一些過錯。因為這些規定和流程是為了公司的利益和產品的質量考慮,一旦出現問題,將會對公司和客戶帶來極大的損失。因此,我注重學習和遵守公司制度和規章制度,時刻保持警覺性,并通過實踐不斷優化規程。
另外,在試用期中最大的挑戰便是工作中的問題處理。作為一名生產內勤,我們又是售前、售中、售后環節的重要鏈接,需要協調各個環節,保證順暢的銷售流程和高質量的售后服務。在遇到問題或者客戶投訴時,我嘗試找出原因并提供切實可行的解決方案,針對性地做出應對措施,把問題迅速化解,努力爭取客戶滿意度的最大提升。
總的來說,我的生產內勤試用期雖然充滿挑戰,但我始終堅持對自身的強化和不斷進步的態度,積極學習,嚴格遵守規章制度和公司制度,努力協調銷售環節與售后服務,多角度思考解決問題方案,使得自己在試用期中獲得了不少的進步和身心的調節,在完成好工作的同時也讓自己更全面周到的有思考。我相信這些經驗將會成為我今后工作的基礎,讓我更好的去擔當工作上的角色并且迎接更大的挑戰和更快的發展。
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公務員試用期工作總結1
一、基本情況
這次考核是執法局成立以來較為系統、全面、正規的一次考核,從考核準備、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每個人的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。
目前,我局人員現有人員345人,其中:局領導7名、工勤人員16名,共有322人參加了年度國家公務員考核。
本年度考核我們對參考單位劃分了兩個考核范圍,一是由局考核小組負責的:各大隊(分局)領導班子的考核;局機關各處(室)領導和各大隊(分局)領導個人的考核;本級機關非領導職務公務員的考核。另一個是局直屬各大隊考核小組負責的:對本單位中隊長(含)以下人員的考核。兩級考核小組都對局考核委員會負責。
通過考核共評出了:執法督察大隊、應急執法大隊、執法一大隊、執法二大隊、執法四大隊、萬柏林分局、迎澤分局、晉源分局、尖草坪分局等,共九個優秀領導班子。
對局機關各處(室)領導和各大隊(分局)領導的考核。我們共對59人進行了考核,通過局考核委員會研究討論,局機關處(室)領導被評為優秀的是:周欽秀、侯文年、陰小兵等三位同志;市局各直屬大隊領導被評為優秀的是:張貴寶、王建原、趙保隆、孟宏星、賈旭華等五位同志,其他均為稱職。
城區各分局共有24名領導參加了考核,通過我局考核委員會評定,有9名同志被評為優秀,其他均為稱職,對這24位同志的考核成績,我局將分別推薦給各區組織部門,作為年度考核等次評定的依據。
局機關和各直屬大隊共有280名非領導職務公務員參加了考核,通過局考核委員會評議,袁晉峰、王永勝等38名同志被評為優秀等次。
二、主要做法
(一)領導掛帥,突出考核工作的嚴肅性。
為了準確評價我局公務員的德才表現和工作實績,切實加強執法隊伍的管理,提高所屬人員的執法素質,局黨組對這次考核工作十分重視。一是局黨組就20__年度公務員考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,黨組書記張利同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發表了重要意見,這次會議為我局年度考核工作的順利進行了奠定了基礎;二是局機關成立了由張利局長掛帥的“考核委員會”。局長張利任考核工作委員會主任,副局長劉作銘任副主任,委員有:副局長崔大華、副局長張紅、紀檢組長高喜躍、助理調研員孫玉鋒、政治處處長周欽秀、機關黨委專職副書記付子俊、法規處處長侯文年、督察大隊政委孟新光。并設置了考核工作辦公室,政治處處長周欽秀為考核工作辦公室主任,并負責制定了《太原市城市管理行政執法局20__年度考核實施方案》和《太原市城市管理行政執法局年度考核計劃》。三是組織集訓,提高考核人員的施考能力。元月19日在考核辦公室主任周欽秀同志的主持下,召集各單位秘書科的同志們,進行了為期一個上午的集訓。這次集訓主要進行了三個內容的學習:第一個內容是:進一步學習理解太原市人事局《關于做好20__年國家公務員年度考核工作的通知》(并人管字[20__]167號)及《太原市城市管理行政執法局20__年度考核實施方案》中有關指示精神和規定要求;第二個內容是:就如
何使用太原市公務員考核管理系統軟件進行了講解學習;第三個內容是:對各種民主測評表的填寫規定進行了統一。通過這次集訓使各單位進一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報表填寫等具體細節問題,提高了各級考核組人員的組考能力。四是立足一線、注重協調、全線跟蹤,較好地完成了考核工作。由于我局所屬的12個考核單位,辦公地點分散、點多面廣線長的特殊情況,給考核工作帶來了一定難度。在考核中,有些同志還在值勤點上,有些同志還在案件辦理中,在這種情況下,我局考核委員會的同志們不怕工作繁瑣、不辭奔波辛勞,一邊協調工作,一邊進行考核。尤其是副局長劉作銘同志、副局長崔大華同志和助理調研員孫玉鋒同志,在歷時七天的考核工作中,親臨一線、親自協調、親自督考。由于領導重視、機構健全,有力地保障了這次考核工作的順利完成。
(二)按級分考,提升考核成績的真實性。
在本年度考核工作的組織上,為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志,公正考評每一名公務員,使每一個人都能考出真實有效的成績,我局采取了“一級考一級、上級考下級”的考核方式,市局機關考核各大隊、各大隊考核所屬隊員,機關成立考核委員會,各大隊成立考核組,充分發揮大隊一級的職能作用。
在此基礎上,市局考核委員會又分為三個考核小組:一個小組負責對各大隊(分局)領導班子的考核;一個小組負責對各大隊領導個人的考核;第三個小組由政治處主任周欽秀同志負責對個別領導和群眾代表談話。
這種考核組織方式,不但克服了我局人多、點多、面廣、線長給考核工作帶來的難度,而且還給考核工作帶來了三個“便于”:一是按級分層考核便于體現真實成績。誰用人誰管理,誰管理誰考核,這種以行政建制進行的按級分層考核方法,能夠使本級領導對所屬人員進行真實公正的評價,也能夠及時糾正解決在考核工作中,一些帶有個人傾向性的不負責的問題發生;二是方式方法得當便于組織實施。真對我局的人員結構特點,如果沒有一個科學的考核實施方案,那將投入很大的人力、物力,且組織起來相當繁瑣難以實施,而分級組織既能考核出每個人的真實成績,且實施起來相對簡便;三是分組分項考核便于提高效率。由于我局考核委員會分工細致、任務明確,因此我局的年度考核從組織準備、考核實施到成績統計,在短短的七天內就順利完成了考核任務,這也是我局成立以來,就如何搞好單位年度考核工作所取得的一點經驗。
(三)因職施考,增強考核內容的實用性。
本年度考核我局針對不同的崗位層次,設置了不同的考核內容,按照“用什么、考什么”的考評思路,對不同層次的領導班子、不同層次的工作崗位,進行了不同內容的考題設置,體現了考核內容的實用性。
對各單位領導班子的考核,我們主要從民主測評和班子建設兩個方面進行了考核。民主測評主要從政治學習、班子風氣,開拓創新、工作狀態,科學決策、民主管理,任人唯賢、干部培養,廉潔自律、公道正派,群策群力、團結配合,依法行政、群眾意見等七個方面進行了考核。班子建設主要從政治學習、業務技能、勤奮敬業、年度業績、廉政自律等5個方面進行了考核,并對5個考核項目細化為27個考核內容,從全方位對12個大隊(分局)的領導班子進行了考評。通過考核使各單位找到了班子建設上的差距,消除了影響班子建設發展的“癥結”,同時,局黨組在班子整體建設上也理清了思路,為新年度的執法隊伍建設邁出了堅實的一步。
對全局59名科級領導干部的考核,我們主要從思想品德、領導素質、政策水平、管理能力、民主作風、廉潔自律、工作成績、年度成績、個人述職等九個方面進行了考核,對獲得優秀成績的周欽秀、侯文年、陰小兵等22名領導干部,全局進行了通報表彰,對沒有取得優秀成績的和受過處分的領導干部,局領導進行包干幫助。通過考核、幫助、指導等措施加強了干部隊伍的建設,為新年度工作的順利開展做好了準備。
對非領導職務的國家公務員,我們主要從政治學習、創新能力、業務能力、執法效績、廉潔自律、言行舉止、崗位考勤、服務態度、思想品德、年度成績、個人述職等十一個方面進行了考核。注重了年度考核與平時考核的結合,從各個方面考評每一名執法隊員。
在這次考核中,被考核人員對我們將不同層次的崗位設置不同考核內容的作法反響很大,普遍感到對不同崗位職責實施不同內容的考核體現了“客觀、公正”的考核原則,通過考核使每一個人能夠找到
自身的差距,對以后的執法工作有很大的督促作用,增強了考核內容的實用性。
(四)干群結合,展現考核氛圍的民主性。
本年度考核中,我局在注重了平時考核與年度考核相結合的基礎上,更重視了領導干部與普通群眾的結合。
比如,在對所屬12個大隊(分局)領導班子和領導個人的考核中,先后有210名普通隊員參與了測評,為了獲得真實的考核成績,助理調研員孫玉鋒同志、考核辦公室主任周欽秀同志,都先后與50多名普通隊員進行了座談,從班子建設、單位政績、領導作風、干部威信、單位風氣、工作氛圍等一系列問題上,讓群眾暢所欲言、各表己見,同時,還對被考核單位管轄區內的市民進行了走訪,獲得了第一手考評材料,我局之所以能夠公客觀正地評價每一名參考人員,其根本原因在于:堅持考核工作的民主性,多讓群眾參與到考核工作中來,是我們能夠圓滿完成年度考核任務的成功做法。
公務員試用期工作總結2今年以來,在局領導的關心和正確指導下,政治上認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央保持高度一致,熱愛祖國,忠于人民;工作中積極主動,講求職業道德,愛崗敬業,盡職盡責,團結同事,堅持邊工作邊學習不斷提高業務技能和理論素養;求真務實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度,現將一年來的工作總結如下:
一、增強政治理論學習,不斷提高政治素養。
全面落實科學發展觀,深入學習貫徹黨的精神,進一步增強責任感、使命感。牢固樹立共產主義理想信念,實踐中正確認清職責權限,能夠做到廉潔奉公,勤政為民,嚴格按黨章要求,國家公務員法的標準來嚴格要求自己。堅信老老實實做人,踏踏實實做事,始終把人民群眾的根本利益放在首位。
二、增強業務學習,不斷提高業務能力。
深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學習就要落后的道理,能將學習當成是自己必不可缺的任務,利用空閑時間在網上學習新知識新業務,堅持邊工作邊學習,做到在干中學在學中干,學習一些相關的法律法規知識和文件,注重《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關知識的學習,使我不僅要從書本上學,從實踐中學,還要從身邊的同志學,學習他們的工作經驗,學習他們的工作方法,做到理論聯系實際,學以致用。
三、明確職能,及時完成任務
作為直接為管理相對人服務的窗口,不僅要求業務熟練而且要求服務質量高,工作中對藥品、醫藥器械的生產、經營企業的許可和變更,對新藥的申請,藥品的注冊和藥品的補充申請以及藥品GMP、藥品GSP認證、保健食品注冊申請,藥品委托加工等申請材料進行形式審查,對申請材料不合的并一次性告知申請人,保證其材料的齊全性和規范性,對行政許可行為申請的受理予以登記,申請材料分類分發,對不能辦理的予以說明理由,不推諉,做好首問責任制。催辦咨詢和有關答復工作做到熱情大方,語言貼切,服務周到,答服規范,工作任務明確,精力集中,今年來受理工作人少事多,做到能吃苦,不叫累,多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況,向局領導和各處室報告當月行政許可情況。不懂就問,虛心向老同志請教,熟悉行政審批受理工作職責,熟練工作流程。
一年來,和同事一起受理了申請材料3327件,在領導和同志們的關心幫助下,在思想、學習、工作上都取得了新的進步。不足之處相關的法律法規了解不透徹,業務技能有待提高,在今后的工作中,加強業務知識政策法規知識的學習,更好的為人民服務。
公務員試用期工作總結3我于__年12月正式到__x工作,至__年12月見習期已滿一年,現正式提出轉正申請。下面,我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、注重思想政治學習,提高思想認識水平
經常對全局同志進行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長足的進步。
我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學習,并先后三次代表機關工委參加十八大知識競賽活動,取得優異成績。通過進行政治理論學習和參加黨內的一系列活動,不僅提高了我的理論知識水平,看到了黨在過去五年的前進歷程和改革開放所取得的豐碩成果,了解到了我黨在新世紀、新階段全面建設小康社會的奮斗目標以及在本世紀頭二十年的在各方面建設中的各項任務。
首先,必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。作為一名工作者來說,進一步轉變政府職能,改進管理方式,推行電子政務,提高行政效率,降低行政成本,形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡、統一、效能的原則和決策、執行、監督相協調的要求,繼續推進我區政府機構改革,做到科學規范部門職能,合理設置機構,優化人員機構,實現機構編制的法定化,切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權責脫節和多重多頭執法等問題。其次,要堅持人民群眾的利益高于一切,堅持全面落實全心全意為人民服務的宗旨。我黨最大的政治優勢就是密切聯系群眾,作為一名國家公務員,在任何時候任何情況下,都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發點,把人民的根本利益放在第一位,切實解決人民生活中存在的問題。
__年x月x日對我來說是一個不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產黨員,我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標準要求自己,鉆研業務,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻,真正起到黨員的模范帶頭作用。
二、在實踐中學習,不斷提高工作能力
我在同志們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現我區建設目標做好本職工作。
(一)努力學習業務知識,做好基礎性工作
初到__時,我對業務一無所知,于是就先從簡單的工作入手,做一些數據統計、草擬批文和信息、文件歸檔等工作,通過這些工作,我對編辦的職能和主要業務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。
正式到__x工作后,我主要負責__x工作。__x工作是一項嚴肅的行政執法行為,必須按照法律依據和規范的程序來進行,稍有不慎就會引起法律糾紛。所以,我認真學習了《事業單位法人登記管理暫行條例》和相關的法規、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程序、方法及內容。在工作中,我能夠得當應用所學的業務知識,認真審查、受理每一份登記申請、打印《事業單位法人證書》、收費、發證、將每一份申請登記的材料整理歸檔、及時更新數據記錄;在平時積極參與編辦的各項工作,完成了__年度全區黨政群機關和事業單位的機構編制統計工作。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大,我對科室工作的認識也不斷加深,這些基礎性工作也為我今后進一步提高業務水平和工作能力打下了扎實的基礎。
(二)提高服務意識,改進工作作風
管理就是服務。而事業單位法人登記管理工作,從某種意義上說,就是為了更好地為社會主義市場經濟服務,為事業單位服務。為做好事業單位登記管理工作,規范工作程序,讓辦事人清楚明了辦事程序,我印制了《事業單位登記手冊》,在申請人領取申請書的同時發放給他們,并告知其申請中的注意事項,同時在受理登記時開具《事業單位登記受理通知單》,在規范辦事程序、方便辦事人的同時,還實現了事業單位對登記管理機關的監督。
另外,在日常工作中,我本著為人民服務的原則,熱情、準確地解答來訪、來電的事業單位或個人所提出的有關事業單位法人登記中的問題,為辦事單位提供滿意的服務。
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(三)提高工作能力,勇于創新
在主任和科長指導下,我順利完成了__x工作。在此次年檢中,為簡化辦事人年檢手續,首次嘗試與__x對社會力量辦學單位實行了聯合年檢。由于我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經驗,為保證聯合年檢的順利進行,我積極開動腦筋,虛心向科長請教,主動與__x的同志們交流看法、商定年檢時間、程序、事項和具體措施,及時溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題,最后順利完成了對__家社會力量辦學單位的聯合年檢工作。這項工作的順利完成,不但使我學到更多地業務知識、提高了自己的工作能力,也為今后對事業單位的聯合年檢工作積累了經驗、奠定了基礎。
三、工作體會
在近一年的工作學習中,我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這一年來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學習過程中,我深深體會到,__x是一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績
要成為一名合格的國家公務員,首要條件就是成為業務上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,更好地服務于人民。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業務知識方面的學習,力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才,在自己的崗位上實踐立黨為公,執政為民。
公務員試用期工作總結4眾所周知,我是__年月通過國家公務員公開錄用考試,調入市統計局工作的。組織上安排我在城調隊,具體負責工業品價格和固定資產投資價格的調查工作,下面我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報以接受大家評議:
一、努力學習,全面提高自身素質
統計工作對我來講是一個全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰,我必須盡快的熟悉工作職責,工作要求,全面提高自己的業務知識,業務能力,盡可能的勝任本職工作,為此,我十分注重學習和提高。一是向書本學。由于自己從未接觸過統計工作,是統計工作的門外漢,為了改變這種狀況,在工作和生活之余,我總是利用一切可以利用的時間向書本學,除了認真閱讀《統計基礎理論及相關知識》,《中國工業品價格統計工作手冊》,《工業品價格統計工作指南》等書籍外,還經常上網了解統計相關知識,并于去年底順利通過了統計證的考試。二是向領導學。在城調隊工作盡管與局、隊領導接觸的機會比較少,但一年來我還是在平時的工作中親身感受了局、隊各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術使我受益匪淺收獲甚豐。三是向同事學。古人說三人行必有我師。我覺得我局每位同事都是我的老師他們中有業務專家有科技尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教我自身的素質和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在統計局工作的一年來我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步工作業績也得到了領導的肯定,所從事的工業品價格調查在全省地方隊中名列第一。
二、加強修養,時刻注意自我約束
城調工作與居民群眾及社會各界聯系非常廣泛,是聯系黨和政府與人民群眾的橋梁。我始終牢記自己是統計局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對企業對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護局機關和各級領導的威信維護統計部門的整體形象。
三、認真執行工作制度,保證報表的及時性和準確性
工業品及固定資產投資價格調查點多且分布廣,報表收集難,審核難度較大,加上企業統計人員素質參差不齊,少數基層統計人員不配合。針對這種情況,我就認真執行基層企業上報登記制度、報表審核制度以及規范化工作制度,及時加強跟蹤檢查和督促,并逐項落實到實處。
我所從事的專業都設置了上報登記制,上報實行簽名制。對企業的上報表種、上報時間、送達情況進行登記,對企業的遲報情況、電話催報情況、催報單的下發情況都一一進行詳實登記。每次報完報表后,就認真清查上報情況,對企業下次報表做出合理安排(如提前告知,發催報單或查詢書)。這一措施運行效果良好,企業報表積極性提高了,也更認真了,數據質量也明顯提高了。這樣逐月逐季循序漸進,報表的上報情況逐步好轉,上報率大幅提高。特別是工價報表,每月對中類行業企業上報情況逐一比較查實,根據省隊反饋的各大、中、小類行業的權數認真查實企業的上報情況,使中類行業的覆蓋率、代表性基本保持穩定。上報前認真審核報表,把好第一關。在審查報表時,對一些價格漲跌幅度較大的數據進行查詢,要求企業上報人員給出書面說明。報表上報后,無論節假日如無特殊事情都主動留人在崗,以便省隊相關專業的同志能及時查詢報表數據。
由于我在工作中嚴格執行各項工作制度,重視基礎工作,確保數據質量,所以在__年月順利通過了全省城調系統基層基礎工作暨業務工作規范化檢查。
四、積極推進和配合工業發展速度計算方法的改革
今年正式實行縮減法計算工業發展速度(含市縣級),積極摸索和解決在試算中存在的一些問題,配合好工業統計做好計算工作。按照調查方案的規定和國家統計局號文件中提出的“各級城調隊要切實做好工業品價格調查和價格指數的編輯工作,并根據工交統計機構的意見和要求,采取有效措施,不斷拓寬工業品價格調查覆蓋面,提高工業品價格指數代表性,及時反饋工業品價格指數資料”的要求和省局文件精神主動做好各項工作。第一是按調查方案的要求選擇調查產品和調查企業;第二是保證調查資料的準確性;第三是保證反饋價格資料的及時性;第四是保證行業的穩定性和覆蓋面。同時,針對工業統計在計算過程中可能出現的一些問題和提出的要求積極參與,共同分析原因,配合工業統計搞好工業發展速度的計算工作。通過主動學習工業統計的知識,研究問題,成為工業統計的“賢內助”。
五、積極開展專題調查,提高調研分析水平
調研分析和研究對我從事的專業和我本人來講是有一定難度的,特別是對理論知識掌握程度的要求高,對有關部門經濟運行規律要有一定的了解。今年以來,我在抓緊抓好數據質量的同時,下苦功,練內功,樹立精品意識,盡量克服自己統計理論知識不足,對熱點問題反應不快、企業信息資料挖掘不深等困難,寫出了一些分析文章。雖然分析研究水平還不高,但還是有了很大的起色和進步,今年我共上報了《未成年人犯罪呈上升趨勢,令人堪憂》,《原材料、資金制約企業生產經營的兩大“瓶頸”》,《____市城調內網順利開通》,《__年上半年工業品價格形勢分析》等十余篇專題分析和信息,這不包括報表說明和企業分析,其中被省隊內網和局信息咨詢采用得有篇。今年我還參與和開展了項專項調查:一是銅價上漲對相關企業的影響;二是原材料上漲能源緊張對企業生產經營的影響;三是對我市化纖行業原材料,工業品價格情況的調查。
六、克服困難,順利開通城調內網
今年年初,局黨組確定了開通三隊子網的工作目標。我具體承擔了城調子網的開發建設。雖然,我本科專業學習的是計算機及應用,但我自己從未系統的接觸過網站的建設與開發,但我并沒有被眼前的困難所嚇倒,而是把它看作一次難得的鍛煉機會,迎難而上,開拓進取,不斷創新,自我超越,并充分發揮年輕人的干勁和沖勁,在領導和同志們的協助和支持下,通過近百天的開發制作,終于在__年月日順利開通,獲得局、隊及省隊領導的肯定?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎腋械绞值贸鋵嵨液腿纸竟餐ぷ骱蛯W習了一年多的時間,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高;同時我也感到非常欣慰,我慶幸自己能夠在一個團結,充滿活力和高效的黨組的領導下工作,為一個和諧的,快樂的,充滿人情味的工作氛圍而高興。
此外,通過一年來的工作,我也看到了自己的不足之處,也是本人今后努力的方向。一是統計理論知識還非常貧乏,統計工作經驗還很欠缺;二是對宏觀經濟運行規律缺乏了解,分析研究水平還不高;三是計算機專業知識還不精,還沒有和統計工作很好的結合起來。總而言之,總結一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地踏踏實實地工作,老老實實做人。同時借此機會向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。
公務員試用期工作總結5一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定?,F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛踏入社會的大學畢業生,我清醒地看到人生舞臺已發生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉長的帶領下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業余時間,自覺加強了對法律法規知識的學習,比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走后,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯系駐村干部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續,樹立好政府窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結、匯總,向領導匯報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,一年來完成各種報告70余篇,同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進娶盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,虛心向老同志們學習,注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
以上是自己工作一年來的基本情況小結,不妥之處,懇請組織批評指正,作為一名國家公務員,我渴望按期轉正,請局領導考慮我的申請,我將虛心接受組織對我的審查和考驗!
? 受理內勤崗位試用期總結
作為一名倉儲內勤,我自認為擁有多年的豐富工作經驗,對于試用期的工作總結,我認為應該從以下幾個方面來進行:一、工作性質
倉儲內勤是倉庫日常工作的后勤保障人員,主要負責商品入庫、出庫的管理,并且保持倉庫物品數量和質量的準確性。我在試用期的工作中,基本上都是從事商品的入庫管理,針對倉庫將來可能出現的問題對于資料做了詳細的記錄,這些工作以前我都有多年的經驗,在新公司我也快速地適應了這份工作。
二、工作方法
在試用期的這段時間里,我試圖把自己的工作效率最大化,從而減輕上司的工作壓力。我開始學習如何提高生產效率,掌握每個操作的時間,同時研究每個過程的流程以認真制定出最適合的計劃。以便可以在完成任務的同時保證準確性。
三、工作態度
工作態度決定著我們所面對的問題的態度與方法,是我們處理任何問題的一個基礎,也是一個永久難以被替換的資產。試用期間,我始終保持著積極向上的工作態度,勤奮努力,毫不懈怠,為了完成任務從盡心盡責的考慮、想方設法提高工作效率,為公司創造更多的價值。
四、團隊合作
團隊的工作成果遠遠超過了個人的工作成果。在試用期的工作中,我與我的同事建立了良好的團隊合作關系,我們之間互相交流,相互幫助,相信彼此,為了共同的目標而努力。在這個過程中,我認識到了團隊的力量,以團隊為中心我專注于預測個人和團隊所面對的問題并提供有效的解決方案,同時充分利用每個人的優點,希望能夠在公司的發展中做出更大的貢獻。
最后,感謝公司在試用期給我這個機會,讓我有機會參加這個優秀的團隊,我深知這是我繼續成長和發展的重要一步。我想在今后的工作中和公司共同發展,在工作中磨練自己的技能,迎接未來的機遇和挑戰。
? 受理內勤崗位試用期總結
來到新公司已經三個月了,在這三個月,在老同志的幫忙和自已的努力下,熟悉了相關業務,完成了本職工作,現將這段時間工作總結如下:
(一)加強學習,提高個人素質
知識方面:在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上,不斷學習新的知識,理解新的觀念,不斷拓展視野,增強自我的專業水平,為能夠適應工作需要而不斷努力。
做人方面:剛從大學學校出來,無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經驗;另一方面我經過各種書報雜志,網絡學習為人處世的理論,并將其用于實踐中。經過學習使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進一步的加強。
(二)嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
在這幾個月中,本人以高度的職責感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。我開展的主要工作有
l費用報銷審核
根據公司財務審批制度及費用開支標準對差旅費、業務招待費、汽車費、電話費、報關費等費用的發票進行審核,蓋章。
2處理憑證
出納結過來單先對單,制定銀行對賬單明細。再在預算系統業務處理財務審批生成憑證,然后分批提交到erp、過帳、對賬、在erp系統分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。
3開增值稅發票及普通發票
根據應收模塊供給的出貨單,在開票系統查詢到相關客戶資料商品資料,核對錄入無誤,將發票資料寫入稅控機,打印發票并蓋章,整理.一二六聯給營銷,三聯給應收(xxx)做賬,四五聯存根,月底把五聯給出納(xxx),月底回寫發票到客戶系統。
4掃描發票抵扣聯
掃描核對發票抵扣聯:每月從雷遲新華處拿到發票的抵扣聯,進入錄易系統掃描發票,識別結果核對金額日期購銷方納稅識別號密文發票號碼,確認無誤后發票入庫,識別完發票查詢并打印,再校對一遍,最終導入移動盤,供辦稅員用。
錄入海關發票及運輸發票資料:每月從新華處拿到海關發票和運輸發票,進入企業電子報稅管理系統,錄入發票號碼金額稅額日期等發票資料,并核對。
5日常事務工作:
部門員工出勤表:每月月初填報部門員工出勤情景,掛在xxx我的文件考勤表(xxx)文件中。
申請領取辦公用品:搜集所需辦公用品填報請領單審核領取辦公用品。
系統維護:開票系統,客戶資料的日常維護。
檔案管理:負責資料室的檔案管理工作。
在工作中,由于剛剛接促到的新任務,還比較陌生,同時由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,所以遇到了各種各樣的問題,可是因為有同事們的不吝指導,以及自我的不懈努力,發揮了學習的主動性,最終克服了各種困難,保質保量得完成了自我的本質工作。
(三)進取參加公司及部門組織的各種活動。
我一向堅信,身體是革命的本錢,僅有有了好的身體才能全心全意地去工作。所以,無論是公司還是部門組織的各項文體活動,公司籃球聯賽、日電集團足球聯賽我都滿懷熱情的參加,不僅僅保證了身心的健康,并且經過這些活動認識了不少朋友,同事,他們在生活上,工作中都給予了莫大的幫忙,讓我在一個全新的環境中不斷適應,并且融入到美芝這個大家庭中去.。
雖然在領導的關懷與同事的指導下,我的工作取得了較好的進展,可是仍然有許多改善之處,所以需要認真總結,看到自我的不足,虛心向同事們學習并加以改正,不斷提高自我的個人素質,爭取取得更好的成績。
? 受理內勤崗位試用期總結
項目啟動、拓展市嘗持續發展的關鍵年?,F就本年度工作情況總結如下:
經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,20xx年對于公司來說經歷了很多,其中我身在的奇墅湖度假村項目內:
梓路寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、奇墅仙境中坤國際大酒店的開業終結了五年來工程的精心鑄就,接下來的夢尋徽州水上舞臺和度假會所以及別墅區的開業,我相信奇墅湖度假村項目的明天將更加美好,也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
下步的打算,在今后的工作中要不斷創新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
又是一年歷盡風華,又是一年心手相牽,20xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,在領導和同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領帶交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升。
? 受理內勤崗位試用期總結
服務崗位試用期總結作為一個服務行業的新員工,剛進入職場時總會感到陌生和不適應。而在試用期內,我學到了很多關于服務行業方面的知識,也更加了解了自己的優勢和不足之處。在這篇文章中,我將分享一下我在服務崗位試用期所學到的東西,并總結自己的個人成長歷程。
首先,作為一個服務行業的新手,我學到了如何為客人提供高品質的服務。無論是在酒店還是在餐飲業,服務質量是至關重要的。在工作過程中,我接觸到了各種各樣的客人,每個人都有不同的需求和期望。有的客人希望能夠得到詳細的信息,有的客人則更加強調快速的服務,遇到這些各具特色的客人需求時,我學會了如何更好地服務客人并達到他們的期望。
在這個過程中,我還學習了如何與同事合作,通過團隊協作提高服務質量。有時候,解決客人問題需要協作合作,如何與同事合作是很重要的。好的團隊協作可以幫助我們更好地服務客人,傳遞“團結合作”的價值觀,讓顧客感受到團隊的凝聚力和服務效率。在這個過程中,我通過跟同事交流學會了如何與他們更好地合作,提高工作效率。
另外,我在服務崗位試用期中也學習到了如何處理不同的困難和挑戰。在服務行業,我們總會遇到各種各樣的問題,比如客人投訴或者未遇到的突發狀況等等。在面對這些問題時,我必須要有快速、清晰的頭腦和高效的處理方法,以盡快解決問題,并讓客人感到愉悅和滿意。
最后,我認為我在服務崗位試用期中收獲的最重要經驗是自我發現和成長。我發現自己需要進一步增強溝通和協調能力,提高自己的服務技能和知識,以及更加注重細節。我還學會了如何將這些發現付諸實踐,并通過持續學習來不斷改進和提高自己,讓自己在未來的工作中得到更好的發展和成長。
總結起來,這一個服務崗位實習期,對我來說是非常重要的成長歷程。在這個過程中,我不僅學習了如何為客人提供高品質的服務,與同事合作和處理各種問題,而且也發現了自己需要提高的方面,然而,這些目標需要的是自我主動發掘、學習和不斷實踐才能進一步完善。
? 受理內勤崗位試用期總結
我于20XX年10月19日進入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生,這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內,我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環境中學習和發展,在主管和同事們地關心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下總結:
初到公司,我擔任公司的行政前臺文員一職,我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料,以及向財務報銷各類費用。
負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態,提供考勤報表。依據人力資源經理提供的面試信息,通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場,難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準,謝謝!
? 受理內勤崗位試用期總結
在過去的三個月里,我有幸加入了公司的數據內勤團隊,并度過了一段緊張而充實的試用期。這一段時間讓我更深入地了解了該職位的職責和挑戰,也讓我意識到自己在這個領域的潛力。在這篇文章中,我將詳細回顧我在試用期間所經歷的一些事情,并總結出我所學到的一些重要教訓。
數據內勤的主要職責是負責處理公司收集的大量數據。這些數據在公司的運營決策中具有極大的價值,因此的任務是將它們進行有效地分析和組織。在試用期的最初幾周里,我主要承擔了數據錄入和整理的工作。這項工作雖然看似簡單,但它要求我具備耐心和細致的注意力。我經?;ㄙM很多時間來校正和核實數據,確保它們的準確性和一致性。盡管這個過程確實有些單調,但我也清楚地認識到了這項工作的重要性。
隨著試用期的進行,我的工作逐漸變得更加復雜和具有挑戰性。我開始接觸到更高級的數據處理工具和技術,例如數據庫管理系統和數據挖掘軟件。我參加了一些培訓課程和團隊會議,學習如何利用這些工具來提高數據處理效率,并開展更深入的數據分析工作。在這個過程中,我不斷加強了自己在數據處理和管理方面的技能。
在工作中,我還意識到了溝通的重要性。與團隊成員和其他部門進行有效的溝通,對于順利完成工作是至關重要的。我主動與他人交流,分享了我的工作進展和問題,并尋求他們的意見和建議。通過這樣的溝通,我不僅解決了許多困難,也獲得了很多寶貴的經驗和支持。
除了技術和溝通方面的提升,我在試用期間還學會了如何處理工作中的壓力和挑戰。正如我之前提到的,數據處理工作是需要耐心和細心的,而且常常需要面對大量的數據和緊迫的截止日期。在某些時候,我可能會感到壓力倍增。我學會了保持冷靜和集中精力,尋找解決問題的方法。我經常給自己設定小目標,并堅持以積極的態度去完成它們。
這段試用期成為了我的一個重要學習和發展時期。通過不斷的學習和實踐,我取得了很大的進步,并且取得了與團隊成員良好的合作關系。我相信這個經驗將會對我未來的職業發展產生積極的影響。我希望進一步提升自己在數據處理和管理方面的技能,并積極參與到公司的數據分析項目中。
我對于這段試用期的總結是積極的。在這個過程中,我學到了很多關于數據處理和管理的重要知識和技能。我也認識到了自己的潛力和激情,并且對未來的職業發展充滿了信心。我期待著在未來的工作中能夠繼續發展自己,并為公司的成功做出更大的貢獻。
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