實習范文|會議服務合同(范例十一篇)
發布時間:2021-01-11會議服務合同(范例十一篇)。
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1.按照甲方的要求事先提交本次商務(會議)活動安排方案,并取得甲方授權代表的同意;如甲方在上述方案確定后提出取消或增加等更改服務項目的要求,乙方在條件允許的情況下,應積極配合妥善解決。若該等取消或變更產生實際損失時,則該損失由甲方承擔。
2.完成甲方要求及前款方案確定的事項、任務和標準;如乙方提供的服務未達到前款方案要求,乙方應向甲方退還未提供服務部分的費用。
3.為保障參加人員在會議(活動)期間的安全,為參加活動的人員辦理人身意外傷害保險事宜。
4.其他法律法規規定或本合同約定的義務。
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甲 方:_____
聯系人:_____
電 話:_____
地 址:_____
乙 方:_____
聯系人:_____
電 話:_____
地 址:_____
一.團隊名稱:_____
二.宴會.會議時間:_____ 年 月 日至 年 月 日,共 天
三.預計人數:_____ 人;
四.預訂房間數:_____ 間;
經雙方友好協商,本著互惠互利的原則,就乙方在甲方舉行會議活動事宜達成協議如下:_____
乙方用房情況:_____
入住日期:_____ 年 月 日,離店日期 年 月 日,共 天
豪華雙人標間:_____ 間,價格 元/間/天
豪華單人間:_____ 間,價格 元/間/天
商務套房:_____ 間,價格 元/間/天
豪華套房:_____ 間,價格 元/間/天
大使套房:_____ 間,價格 元/間/天
總統套房:_____ 間,價格 元/間/天
注:
1.以上房價為凈價.房間預留需加收一日房費.
2.退房時間中午12:_____00,若超過12:_____00,酒店收取半天房費,若超過18:_____00酒店收取全天房費.
3.外線長途電話:_____(開 關);若開啟,結算:_____(乙方 客人)付費;
4.迷你吧:_____(保留 撤銷);若擺放,結算:_____(乙方 客人)付費;
5.客房水果鮮花:_____(提供 不提供);若提供,結算:_____(乙方 客人)付費;
6.網線租借(麻將):_____(提供 不提供);若提供,結算清(乙方 客人)付費;
五.會議室
大會議室:_____ 半天為 元,一天 元
中會議室:_____ 半天為 元,一天 元
小會議室:_____ 半天為 元,一天 元
新聞發布中心:_____ 半天為 元,一天 元
貴賓會見室:_____ 半天為 元,一天 元
六.就餐
雙方確認,在會議期間,參加會議人員就餐地點為 餐廳,其中就餐人數不少于 人數,穆斯林餐約 人(菜品見附件),會議提供的餐飲不含酒水,會議人員憑 就餐
餐標:_____
七.結算方式
經雙方確認,乙方預訂客房數共計間,基于與會議人數有一定的`機動性,雙方約定甲方為乙方預留間客房,從 月 日 時截至 月 日 時止,乙方實際用房如果低于預訂房數,則按預訂客房數量結算,超過的按實際結算.以上費用由乙方負責向酒店結算,甲方為乙方開具客戶發票,甲方必須為乙方保密各種會議房價.
預付定金:_____ 元,大寫:_____
結算:_____所有費用由乙方 年 月 日結清.
八.其他條款
1.會議期間甲方為乙方提供:_____發言臺,麥克,音響.
2.會議期間如果乙方需要布展,廣告宣傳,條幅懸掛等,則甲方提供協助,做好配合,乙方負責自費布展.
3.所有設備如果非甲方原因損壞,一律由乙方負責賠償.
4.未盡事宜,雙方協商解決.
5.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效應.
九.備注
甲方:_____ 乙方:_____
酒店領導:_____
代表人:_____ 代表人:_____
年 月 日 年 月 日
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甲方: 翻譯工作室
乙方:(譯員姓名) 身份證號:
經過對乙方測試稿件的審核、評定,甲方決定聘用乙方提供兼職翻譯服務。經雙方友好協商,茲達成以下協議事項。
1. 甲方提供給乙方的稿件(以下稱"翻譯件")僅供乙方進行文字翻譯或必要的編輯處理。乙方應對甲方提供的原稿嚴守秘密,未經甲方事先書面同意,乙方不得將翻譯件透露給任何第三方,或轉給任何第三方代為翻譯。
2. 乙方保證完成后的翻譯件(以下稱"譯稿")至少應體現與甲方審訂認可的測試稿相同的翻譯水平。
3. 乙方應事先認真閱讀、理解翻譯件。如果翻譯件內容有明顯的打字錯誤、邏輯錯誤、編排錯誤等,乙方應用彩色字體標明,并按乙方的正常理解對翻譯件進行適當的文字處理。乙方對把握不準的譯法也應用彩色字體標明。
4. 乙方每天正常的翻譯速度為(以漢字統計):______字。如乙方無法承接,應及時告知甲方。
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會議服務培訓總結會議服務是指提供專業、規范的服務,讓參會人員享受到貼心、周到的服務,保障會議的成功進行和客戶的滿意度。為提升會議服務素質,我公司舉行了一次培訓。通過本次培訓,我深刻認識到了會議服務的重要性,學會了提高服務質量的方法和技巧,下文將對此做詳細總結。
第一,對會議服務需有充分的準備。在會議舉辦之前需做好各項準備工作,如提前布置場地、檢查會議設備、準備資料、配備人員等。必要時,要提前與客戶溝通以了解具體要求,協調好服務進度。同時,服務人員要盡可能地熟悉會議內容,掌握客戶的業務知識,為客戶提供更專業的服務。
第二,注意細節,做好服務。在服務過程中,要注重細節,盡可能體現服務周到貼心,言行舉止優雅。比如,服務人員要注重儀態、語言的規范,及時回應客戶的需求和提問;配備了自助咖啡機應保證飲用水衛生,咖啡機內壁干凈整潔等。在服務過程中,要讓客戶感到放心、滿意,增強客戶對企業的信任度和忠誠度。
第三,注重安全無隱患。會議安全是服務過程中必須要保障的。在服務工作中,一定要預防安全事故的發生,如會議現場的電源、照明、燃氣等需經過服務人員檢查,設備要符合安全標準。同時,要掌握應急處理方法和設備,保障會議期間的安全性。
第四,提高服務素質。服務品質的提升需要企業有長遠的眼光和先進的管理理念。與此同時,服務人員也應不斷提升服務能力。比如學習國際化會議服務理念,大力發掘企業文化精粹,提高移動互聯網服務技能等。這些都是提高服務素質的有效途徑。
在這個競爭激烈的市場中,企業的成功需要不斷提高網絡和會議服務水平,提升客戶滿意度和口碑。通過本次培訓,我深刻認識到會議服務的重要性,明白了提高服務質量的關鍵和技巧,相信在今后的工作中,我一定會更加努力,為客戶提供更優質的服務。
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委托人(甲方):
受托人(乙方):
甲、乙雙方依據《中華人民共和國律師法》和其他相關法律、法規,就下列法律服務事
項達成一致意見,于 年 月 日訂立本合同。
1、法律服務范圍:甲方委托乙方處理下列法律事務(以下簡稱“本事務”):
甲方與一案的第審訴訟/仲裁代理。
2、委托權限:甲方授予乙方在履行本合同時的權限為下列第( )項范圍第( )授權:
民事訴訟代理;
1、特別授權代理:代為起訴(包括代為在訴訟文書上簽章)、代為承認、放棄、變更
訴訟請求,可以和解、調解、上訴、反訴,代簽代收法律文書。
2、一般授權代理:代為起訴、參與訴訟、提供證據。
3、代為繳納、退取訴訟費。
刑事訴訟辯護或刑事自訴代理。
其他非訴業務代理。
3、承辦律師及助理:乙方接受甲方的委托,指派律師(助
理)為本事務的承辦律師(以下簡稱“律師”)。
4、律師費:雙方約定按下列第( )種方式支付給乙方律師費:
計件收費方式(政府指導價):本事務律師費總額為人民幣元;
部分風險代理:
1、本事務收取前期律師費元,后期律師費按的收費; 若本事務達不到雙方共同期待的結果,則乙方只收取前期律師費,后期費用不再收取。
2、全風險代理:
本事務若達到雙方共同期待的結果,則乙方收取律師費。
5、訴訟費:本事務甲方預先向乙方繳納訴訟費最后以實際向法院繳納為準,實行多退少補。
6、交通費:本事務甲方向乙方支付交通費
7、本律所不收證據原件,原件已由委托人自己保管。
8、生效條件:本合同在雙方簽署后成立,在甲方付款后生效。
9、本合同有效期限自簽訂之日起至本事務完成止,本合同一式二份,雙方各執一份,
具有相同法律效力。
本合同以上條款委托人已經認真閱讀,對各條款均已清楚,委托人: 。
委托人(簽字/蓋章):
受托人:
代表(簽字):
_______年_______月________日
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酒店會議服務禮儀是員工服務規范的表現和酒店人力資源的重點,服務禮儀貫穿于服務活動的全過程,所以服務人員要學習服飾禮儀、儀容禮儀、儀態禮儀、談吐禮儀等基本禮儀,酒店會議服務禮儀主要講員工見面禮儀、談吐禮儀、通訊禮儀、前廳服務禮儀、客房服務禮儀、餐飲服務禮儀等幾個方面。
酒店會議服務禮儀流程:
1.會前準備工作
會前準備是工作中的重要環節,目的在于使會議服務人員做好充分的思想準備和完善的物質準備。
(1)了解會議基本情況。服務員接到召開會議的通知單后,首先要掌握以下情況:出席會議的人數;會議類型、名稱;主辦單位;會議日程安排;會議的賓主身份;會議標準;會議的特殊要求及與會者的風俗習慣。
(2)調配人員、分工負責。會前,主管人員或經理要向參加會議服務的所有人員介紹會議基本情況,說明服務中的要求和注意事項,進行明確分工。使所有服務員都清楚地知道工作的整體安排和自己所負責的工作,按照分工,各自進行準備工作。
2.會議服務程序
會議開始前30分鐘,服務員要各就其位準備迎接會議賓客。如果與會者是住在本旅店的客人,只需在會議室入口處設迎賓員;如果與會者不在此住宿,還應在本店大廳門口處設迎賓員歡迎賓客,并為客人引路。
(1)賓客到來時,服務員要精神飽滿、熱情禮貌地站在會議廳(室)的入口處迎接客人。配合會務組人員的工作,請賓客簽到、發放資料、引領賓客就坐。然后送上香巾、茶水。
(2)會議進行中間適時續水。服務動作要輕、穩,按上茶服務規范進行。
(3)會議過程中,服務員要精神集中,注意觀察與會者有無服務要求。
(4)會議如設有主席臺,應有專人負責主席臺的服務。在主講人發言時,服務員要隨時為其添茶續水、送香巾等。
(5)會議結束時,服務員要及時提醒客人帶好自己的東西。
3.用餐時員工服務禮儀
客人用餐時先要向客人表示問候,把餐單遞送給客人,請求客人點餐。
客人點餐時要主動介紹酒店的特色食物和飲品
4.會議結束
(1)賓客全部離開會場后,服務員要檢查會場有無客人遺忘的物品。如發現賓客的遺留物品要及時與會務組聯系,盡快轉交失主。
(2)清理會場要不留死角,特別留意有無未熄滅的煙頭,避免留下事故隱患。
(3)清掃衛生,桌椅歸位,撤下會議所用之物,分類碼放整齊。關閉電源、關好門窗,再巡視一遍,確認無誤后撤出鎖門。
4.服務中的注意事項
(1)如賓客表示會議期間不用服務時,服務員要在會場外面值班,以備客人需要代辦其他事務。
(2)會議進行中,如果有電話找人,服務員應問清被找人的單位、姓名,然后很有禮貌地通知被找客人。如果不認識要找的人,應通過會務組人員去找。絕不可以在會場高喊賓客姓名。
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(一)餐飲服務內容
1.甲方_______【需要/不需要】乙方按如下約定提供餐飲服務。
2.用餐情況
乙方提供_______次餐飲服務,用餐時間為_______年_______月_______日_______時,用餐人數、用餐形式、餐食標準等信息由甲方在前述用餐開始時間_______小時前通知乙方。
3.用餐標準不包括酒水、紙巾及其他食品。
4.甲方取消部分餐飲服務或變更具體用餐信息的,應當在本合同約定的每次用餐時間的_______小時前按照本合同約定的通知方式通知乙方,乙方應當無條件同意甲方要求,并根據本合同約定調整對應服務費用。甲方未在前述時間內向乙方發出通知的,乙方有權拒絕甲方取消部分餐飲服務或變更具體用餐信息的要求,并按照本合同約定向甲方收取全部餐飲服務費用。
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甲方:
乙方,
現經甲、乙雙方友好協商,就國慶節期間乙方為甲方提供餐飲事宜,達成以下協議,以資雙方,共同遵守。
一、自助酒會
酒會日期:___年___月___日-___日
酒會標準:___月___日按___元/天計。
___月___日、____日按___元/天計。
二、雙方權利:
1.甲方必須按約定在規定的時間內及時付款給乙方。
2.乙方必須在規定的時間、地點及時為甲方提供所承諾之食品及服務。
3.乙方必須按要求提供足夠份量的食品、餐具以及人員服務。如所提供之食品及服務達不到甲方要求,甲方有權單方解除合同,且可向乙方提出賠償。
三、違約責任
甲乙雙方任何一方違反本協議任何條款均構成違約,另一方有權單方終止本協議,并追究其責任。
四、附則
1.本協議中未盡事宜,甲乙雙方可另行協商以作補充。
2.本協議一式貳份,甲乙雙方各執一份,均具同等法律效力。
3.本協議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:乙方:
代表:代表:
電話:電話:
技術服務包括7個方面的內容。
信息服務
技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩定的聯系,及時取得用戶對產品的各種意見和要求,指導用戶正確使用和保養產品。
安裝調試服務
根據用戶要求在現場或安裝地點進行產品的安裝調試工作。
維修服務
維修服務一般分為定期與不定期兩類,定期技術維修是按產品維修計劃和服務項目所規定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。
供應服務
向用戶提供產品的有關備品配件和易損件。
檢測服務
為使產品能按設計規定有效運轉所進行的測試、檢查、監控工作,以及所需要的專用儀器儀表裝置。由于檢測服務的工作量日益繁重,各種專用儀表也日益增多,檢測服務趨向于建立各種綜合性或專業性的測試中心。
技術文獻服務
向用戶提供產品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設計資料等有關技術文件。
培訓服務
為用戶培訓操作和維修人員。培訓內容主要是講解產品工作原理,幫助用戶掌握操作技術和維護保養常識等,有時還可在產品的模擬器或實物上進行實際的操作訓練。
五、違約責任
1、甲方未按時支付服務費用的,應按照未付部分銀行同期貸款利息支付違約金。
2、乙方未按照甲方要求按時按質完成服務內容的,甲方有權不支付服務費用。
六、合同終止或解除
1、甲方因業務變化,無需乙方繼續提供服務的,需提前一周通知乙方解除合同。
2、乙方違反本協議任何約定的,甲方可以隨時解除本協議。
七、爭議解決
本合同履行期間產生的爭議,雙方友好協商解決。
八、其他約定
本協議一式二份,雙方各執一份,簽字蓋章之日起生效。
甲方,
乙方,
簽訂時間,
年月日
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1.會前準備工作
(名稱;主辦單位;會議日程安排;會議的賓主身份;會議標準;會議的特殊要求及與會者的風俗習慣。
(分工負責。會前,主管人員或經理要向參加會議服務的所有人員介紹會議基本情況,說明服務中的要求和注意事項,進行明確分工。使所有服務員都清楚地知道工作的整體安排和自己所負責的工作,按照分工,各自進行準備工作。
2.會議服務程序
(的入口處迎接客人。配合會務組人員的工作,請賓客簽到、發放資料、引領賓客就坐。然后送上香巾、茶水。
(穩,按上茶服務規范進行。
(3)會議過程中,服務員要精神集中,注意觀察與會者有無服務要求。
(送香巾等。
(5)會議結束時,服務員要及時提醒客人帶好自己的東西。
3.用餐時員工服務禮儀
客人用餐時先要向客人表示問候,把餐單遞送給客人,請求客人點餐。
客人點餐時要主動介紹酒店的特色食物和飲品
4.會議結束
(1)賓客全部離開會場后,服務員要檢查會場有無客人遺忘的物品。如發現賓客的遺留物品要及時與會務組聯系,盡快轉交失主。
(2)清理會場要不留死角,特別留意有無未熄滅的煙頭,避免留下事故隱患。
(關好門窗,再巡視一遍,確認無誤后撤出鎖門。
5.服務中的注意事項
(1)如賓客表示會議期間不用服務時,服務員要在會場外面值班,以備客人需要代辦其他事務。
(姓名,然后很有禮貌地通知被找客人。如果不認識要找的人,應通過會務組人員去找。絕不可以在會場高喊賓客姓名。
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主辦方:
承辦方:
本次會議的主辦方與承辦方根據《中華人民共和國合同法》、通過相關法律的規定,經友好協商后一致同意簽訂本合同,并承諾共同信守。
第一條 主辦方委托承辦方進行會議服務的內容如下:
⒈會議地點:張家界
⒉參加總人數: 150人。
第二條 會議服務的時間及接待要求:
⒈會議時間:從20_年3月27日8時至20_年3月31日 12時止
⒉服務要求:
⑴ 承辦方負責會議場地、酒店、餐飲等所有事項
⑵ 附加條款:無
第三條 會議服務結算方式:
⒈合同金額人民幣:40000元(大寫: 肆萬整 )
⒉在承辦方根據合同規定完成會議服務且服務無爭議,將發票(及其復印件)交由主辦方簽字蓋章后,按實際發生額及時支付給張家界銀河商務會議展覽公司。
第四條 雙方確定,出現下列情形,致使本合同的履行成為不必要或不可能的,可以解除本合同:
⒈發生不可抗力;
⒉政治、法律因素
第五條 雙方確定,按以下約定承擔各自的違約責任:
⒈主辦方無理拒絕按本合同第二條確定的時間在承辦方召開會議,主辦方承擔違約責任,同時支付給承辦方合同總價5% 的違約金。
⒉承辦方無理拒絕主辦方按本合同第二條確定的時間在承辦方召開會議,承辦方承擔違約責任,同時支付給主辦方合同總價5% 的違約金。
⒊其他約定:
第六條 合同爭議的解決:
雙方因履行本合同而發生的爭議,應協商、調解解決。協商、調解不成的,確定按以下第 1 種方式處理:
⒈ 提交仲裁委員會仲裁;
⒉ 依法向主辦方所在地具有管轄權的人民法院起訴。
第七條 本合同一式兩份,主辦、承辦雙方各執一份。
第八條 本合同經主辦、承辦雙方簽字蓋章后生效。合同內容如遇國家法律、法規及政策另有規定的,從其規定。
第九條 本合同所附之合同附件為本合同不可分割的部分,并與
本合同具有同等效力。
主辦方: 承辦方:
(公 章) (公 章)
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此次會議單人活動費為人民幣________元/人,甲方為本次服務須向乙方支付會議(活動)費合計人民幣________元(大寫:________________元整)。費用明細見行程表。本合同生效后3個工作日內甲方向乙方支付首付款人民幣________元,20xx年xx月xx日之前,甲方向乙方支付第二筆款項________元人民幣;本委托事項履行完畢后,乙方提交實際費用明細表,甲方在收到費用明細表后五個工作日內將剩余款項劃入乙方指定的銀行賬戶。乙方在收到每筆款項后五個工作日內向甲方出具發票。會議(活動)期間,應甲方要求或客觀情況變化,在不增加乙方損失的情況下,上述費用因會議(活動)有增加或減少時,應由雙方授權代表簽字認可,甲乙雙方按照實際發生金額結算。如果該項變化要求給乙方造成損失,或者乙方提出該項變化給甲方造成損失,并且該項損失無法挽回時,提出方應當對此損失予以賠償。
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