前臺接待社會實踐報告（經典十七篇）_前臺接待社會實踐報告

前臺接待社會實踐報告（經典十七篇）。

? 前臺接待社會實踐報告 ?

利用假期時間，我決定打份工鍛煉一下自己。經朋友介紹，我來到了xx書店，成為一名臨時導購員。由于自身對書的喜愛，我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌，其樂融融啊！我負責的是兒童讀物?？吹竭@些種類多樣的圖書，我覺得現在的孩子實在是太幸福了，家長們在孩子很小的時候對他們進行輔導，假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野。

初高中時，我常常到書店買書，自認為走遍了許多書店，對書店的工作內容很是了解，導購員無非是幫顧客找書罷了。但當我來到書店見習后，才知道以前的我對導購員的認識是多么膚淺。導購員的工作不單單是為顧客找到理想的書，除此之外，還有許多要做的事情。導購員每天的工作時間為8：00—17：30。在xx書店工作的這半個月里，我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨、入庫，貼磁條，圖書的上架與擺放，導購，這些都是每個導購員日常必做的事情。

一、書店的工作流程：

1、接貨、入庫

每天都會有圖書從總店源源不斷的發來，我們的工作便是清點數目、入庫。別以為只是簡單的把書放到指定的位置，這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復雜的環節。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報單—接貨—清點—上架—入庫。這些步驟幾乎每天必做。導購員們需要對所缺圖書進行統計，然后出庫時報上單據。這樣第二天，出庫的圖書就會由總店放到分店了。接下來要做的便是清點、核對所需圖書的數量，在所缺位置補上圖書，剩余的圖書入庫以備補架。

2、貼磁條

將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這是一種安全措施，防止圖書被盜。在圖書售出時，會有收款臺負責將圖書消磁。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了。

3、上架和擺放

圖書的上架和擺放也是有講究的。封面向外，相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放。當導購員發現圖書的數量短缺時，就要及時的補架。

4、導購

導購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置，以便當顧客需要時及時快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中小學生通常選用六角叢書系列?！都偃缃o我三天光明》、《三國演義》等書既有適合小學生的系列又有適合中學生閱讀的，而導購員就需要根據不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書。熟悉架子是導購員做好工作的前提，通常兩天左右，新導購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。

有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙，這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉，也要對其他方面有所了解。當有顧客向你打聽其他類圖書時，也要說出大概位置才行，給顧客以滿意的答復。

假期最大的消費人群莫過于中小學生。學校和老師會在假期的開始為學生們推薦課外讀物。而學生家長便會像接到圣旨般，帶著孩子來書店買書。被推薦的課外讀物的確能夠增加學生們的知識，陶冶情操，但如果圖書買到家后，孩子們不愛讀，家長們又沒時間叮囑孩子用心學，那么這些書又同廢紙有何區別呢。假期讀些課外讀物，能對孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統一標準來要求孩子。孩子們可以根據個人喜好選擇讀什么書，不能完全按照硬性規定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中，《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的歡迎，圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。

二、小問題

在書店工作中，我發現了一些小問題。

1、有些舊版的兒童讀物，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去，新書不斷運進，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉，相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差，早一二年出版的，若低價處理，相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服，方便導購員尋找圖書，何樂而不為呢。

2、有的圖書時常會遇到質量問題，或有損有缺，或其中內容有誤，賣出的圖書就會被退回來，這樣多影響書店的聲譽啊！如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待，相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書，勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社，能夠本著認真負責的原則，嚴把質量關，使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。

三、收獲

在這次實踐中，我學到了許多。

1、作為書店的工作人員，要有責任心。

通過實踐我了解到，導購員的工作不是那么簡單，當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員，對書店的每個地方都熟悉，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。

2、在以后的工作中，應該踏實肯干。

書店內圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務。將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心認真，其實這些工作都不是很累，只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時，難免有些枯燥，而搬運和貼磁的工作無疑為導購員增添了許多樂趣。

3、學會謙虛求教于人。

剛到書店工作時，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意?？磥碜约哼€要多向她們請教才行。經過賈姐和唐姨的指點，我很快的適應了新的工作，并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業都有精英，要想更好的適應新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點，方能是新人更快地適應工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。

這次在書店的實踐，時間雖短，但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無比的親切。同事，這是我第一次用這個詞，來到書店后有許多的第一次，第一次學打包，第一次向顧客推薦書，第一次……

書店工作的日子里，使我清楚的認識到，凡事只有親身經歷，才能更好的掌握它。我們參加社會實踐，能夠在實踐中不斷地鍛煉自己，積累工作經驗，所以要求我們每次社會實踐都認真的對待，為以后更好的在社會上工作奠定基礎。

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面對就業壓力，當代大學生顯得更成熟，更全能的發展，但盡管如此，我從許多畢業的學長學姐口中得知，社會輿論還是持否定態度的居多，企業對大學生的能力業顯得頗有疑慮，認為大學生空有理論知識，與實際脫軌。而正如我們所看到的，在現代社會，招聘會上的大字報總寫著“有經驗者優先”。在這種情況下，為了真正的了解企業對大學生的態度與要求，也為了擴大自己與社會的接觸面，拓展自身實踐能力，加強處事能力，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉，提高綜合能力，以便在以后畢業后更快更好的融入社會工作。我走進了一所建筑工程公司，在我非專業的情況下，我依然決定實踐到底，并開始了我這個假期的社會實踐。

一、實踐概況

在為期兩個星期的實踐中，我對出納工作實務有了一些了解。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現金，認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實踐過程中的探索和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分，從總的方面來講，其職能可概括為收付、反映、監督、管理四個方面：

1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業經營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付，也少不了各種有價證券以及金融業務往來的辦理，這些業務往來的現金、票據和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業務的辦理，都必須經過出納人員之手。

2、反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統一的貨幣計量單位，通過其特有的現金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬，對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算，以便為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息。

3、監督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算，為經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息，還要對企業的各種經濟業務，特別是貨幣資金收付業務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監督。

4、管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管，對銀行存款和各種票據進行管理，對企業資金使用效益進行分析研究，為企業投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。

當然我也學會了其他很多東西。要做好這些看似簡單的事情并不容易，首先是打掃。至少要比別人早到半個小時，雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手擰干再拖，不然干不了，別人走進濕答答的辦公室時心情值就降低了。對于我這個家務不太做的人來講，這似乎有失體面，可我這次還是改掉了壞習慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了，可是不能因此丟進垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設置，一個人的工作習慣和環境是非常重要的。然后是打印復印資料，說實話，我從沒接觸過這些東西，只好慢慢學。至于接傳真和電話，更是要有技巧和應變能力。記得有次別公司的人在發傳真時鬧了一個笑話，最后還是應大姐打電話過去說你們傳完了吧，我這已經有好幾份了。

一個失誤有時就是致命的錯誤，我們得深深的減少失誤和錯誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個階段比較犯難的事情，因為涉及到專業我不知該如何回答，因此剛開始實踐時，我要么拿起電話就轉給前輩，如果他們不在就會急忙解釋：“對不起，我是實踐的。您可以呆會再打來嗎?”這樣的事情發生多次，我認識到必須有點改變了，有些其實我能夠記錄下來再告訴別人的，我就應該不用浪費雙方的時間。

在實踐期間，懂得與人相處，是我們的一大主題，這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關系。首先一個誠信，誠信是一個永恒的主題，當一個人在公司失去別人的信任的時候，他做什么事都難。同時，同行之間溝通尤其重要，許多東西都是你學一點，他學一點，在休息時間你說一句，他說一句，我說一句，大家也在這種溝通討論學到了東西。在這里必須強調一點就是，千萬不要卷入公司中優習網的人事斗爭。有的人一開始，就和公司的某些人搞得很好，象哥們似的，由于如此可能他會給你說別人的不對甚至私事，這時候千萬注意，不要把自己往里邊攙和。

二、實踐收獲

經過這次實踐，雖然時間很短，可我學到的卻是我所經歷的二年大學生活中難以學習到的。比如如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實踐時我便多跟同事們打交道，而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，作為一名財務人員必須具備良好的人際交往能力。

財務是比較煩瑣的工作，在實踐期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，但只要你用心地做，反而會覺得越做越有樂趣，越做越起勁。因此做賬切忌：粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。

這次會計實踐中，我可謂受益非淺。俗話說，千里之行始于足下，最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生。就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實踐中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實踐的目的和意義。

此次的實踐為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我學到了許多，也認識了許多，讓我在踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律法規等知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能，從而意識到我以后還應該多學些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎。相信經過這次實踐，我有能力也會以更好的姿態融入社會。

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第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。經過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自我在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

寒假我回到了家鄉，為了使自我假期過的充實，自我獨立的去找了一份工作是中國移動通信的(專營店)，其實也算是營業員。因為移動網絡很多方面用的就是非完全電子商務。在那工作我沒有說我是實習生對公司的人來說我是一個走出社會的人了，給我的壓力是自我要像有社會經驗的人一樣。幸運的是，在我努力學習下，很順利的和同事相處，工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡，充值和業務咨詢服務。

經過一段時間后，自我常常出現錯誤，粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。并且也理解了批評，這使我明白了做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜，喜悅。在實踐活動中我們感受到自我的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。一方面，我們鍛煉了自我的本事，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述本事，與人交流，真正地走出課堂。如何服務大家，享受自我的成果，使自我陶醉在喜悅之中，有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發現自我變開朗了，雖然我自我的力量不足以改變一些東西，但如果再多一些人呢，整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉;另一方面，我意識到了自我的不足，沒有經驗，沒有與人交流的口才。說實話，對于這種實踐活動，我并不十分清楚其真正的意義。可是對于一個大學生而言，敢于理解挑戰是一種基本的'素質。于是，我帶著心中的問號，踏上了社會實踐的'道路'，也結束了這個實習階段。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習，我將受益終生。這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，可是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來

的。經過實習我們能夠更好的了解自我的不足，了解這個社會的方方面面，同時給自我在新的學期定下了目標，能夠讓我更早的為自我做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。

我打過工，明白學生打工很不容易。學生是廉價勞動力，有的公司很江湖，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給，有的是托著不給，還有的干脆就不給了。

那么此刻自然先是得選擇好打工的種類。時下大學生打工無非是做家教，搞推銷，出賣勞動力。據說此刻做家教就等同于騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的》心得體會。再說由于這學期就要結束了就算想騙也沒有地方騙了，所以做家教顯然行不通。搞推銷，說句老實話，其實我是很想干這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎，那還不容易可轉念一想，還是不行，只因為自我面目猙獰。加上五短身材，我的哥們一致要求我不要去現丑。說是影響市容，極易讓外國游客對廣州產生誤解。我明白什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。為了顧全大局，推銷也只好作罷——說實話，推銷實在太苦了。我怕我受不了。

我寒假每一天早晨7：00起來，午時6：30下班。聽聽元老們的工作經驗，慢慢的我干了將近一個月，教我一些有關公司的基本知識。我慢慢的開始進入工作狀態。每一天對象是電腦，一天下來，我的眼睛都成腫的了。打工可真累，我是深有體會呀!可是打工不僅僅能夠增加收入，減輕家里的負擔，還能夠經過打工鍛煉自我，培養各方面的本事。打工是人生歷練的過程，是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工，收獲肯定會比在學校里一味讀書多得多。

'兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書'只是古代讀書人的完美意愿，它已經不貼合現代大學生的追求，如今的大學生身在學校，心兒卻更加開闊，他們期望自我盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為學校里一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。

對于大學生打工，一向是'仁者見仁，智者見智'，許多人的看法不盡相同。每個人都有自我的人生模式，我們有理由走自我選擇的人生路，只要把握住自我，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。

打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自我積累人生經歷有益，還能夠有少量收入，就能夠毫不猶豫的參與其中。

老板對我很好，對員工們都很好，第一月雖然沒有學到多少東西，可是，我對公司的印象還是比較不錯。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的。

打工只是一種磨練的過程。對于結果，我們應當有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不必須非要用成功來作為自我的目標和要求。人生需要設計，可是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示著的人生的收獲即將開始。

小草用綠色證明自我，鳥兒用歌聲證明自我，我們要用行動證明自我。打一份工，為以后的成功奠基吧!

不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕簡便松成功。

所以，每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題，算出一個程式就能夠了，但那里更需要的是與實際相結合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以必須要異常細心謹慎，并且一旦出錯并不是像學校里一樣教師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負職責的，這關乎工廠的利益存亡。總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收獲，是對'有經驗者優先'的感悟。

在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，必須要心平氣和，僅有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，并且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應當做的。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你必須會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和進取性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不明白多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。此刻想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

現今，在人才市場上大學生已不是什么'搶手貨'，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。

就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，應對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然僅有短短的兩個月，可是在這段時間里，我們卻能夠體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的'無形資產'，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得明白'兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書'的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題本事。經過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的本事要依靠實踐的經驗和鍛煉。

應對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應當轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自我的創業和社會實踐本事。

此刻的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手本事以及與他人的交際本事。作為一名大學生，只要是自我所能承受的，就應當把握所有的機會，正確衡量自我，充分發揮所長，以便進入社會后能夠盡快走上軌道。

在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

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時光荏苒、白駒過隙，進入大學校門也有半年多了。感覺到了大學不再像以前一樣一心只為考好大學而努力學習了，培養自己各方面的能力也一樣重要。在這上大學的時光里我學到了很多，更是開闊了眼界。這段時間里，我有過彷徨，有過無奈，雖然其中困難重但我勇敢地走了過來。我更加努力，朝自己的夢想進軍，向更大的目標前進。通過半年的學習生活，我了解到作為一名大學生，同時是一位成年人，我必須為自己以后的人生做打算，要把眼光放長遠，為自己的將來負責。自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我的身邊。就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，正好今年寒假電信學院組織了社會實踐活動。這是對我們學生的考驗。幫助社會盡自己一點綿薄之力是我們的責任，更是我們的義務。所以我決心在這個假期進行我的社會實踐——打工。我認為社會實踐可為以后找工作打基礎。我們在這過程中要學會從實踐中學習，從學習中實踐。中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。所以，我要盡快聯系到了實踐單位，進行實踐之路……

帶著顆火熱的心，我開始輾轉于找工作的行列中。本來懷著一腔熱血，可到處碰壁。大多數單位只招長期工，招短期工的，最少也要干滿兩個月，可我只能干一個月。我失望到了極點，整天都無精打采的，家人看我這樣，想幫幫我，老爸說讓我到他朋友那去干幾天就行了。失落的我起初有點心動，可后來想想，進行社會實踐是磨練自我的好機會，怎么能應付呢？如果這樣做了，別人會怎樣看我這個大學生？肯定說徒有虛名無能無用的很……雖說我沒有權利代表計算機09-2班，更不可能代表遼寧科技大學，可大家會不自覺的透過我看整個科大，評價整個科大的。所以，我一定要通過自己的努力得到工作，并盡我最大的努力干好，為學校班級爭光！再說磨練自己的過程不應該是痛苦的，而是一個享受的過程。于是我帶著一份責任又踏上了找工作的旅途?！肮Ψ虿回撚行娜恕?，我在讀友報社得到了實習機會。

一月二十日，我工作第一天，上我早早的起床，雖然說8點上班，時間很充分，但我還是很早就起床準備了。因為興奮，也睡不著的。第一天上班，首先不能遲到，早去點沒什么的。哎，原來有這么多人在等公車啊，聽他們談論也是上班的。好不容易擠上車，在這冬天的早晨，我全面武裝，可現在到了車上，這么多人，窗子又全關著，好熱好悶啊。一會我就頭暈了，好難受。擠在人中，我想，以后每天都要這樣了?？纯窜嚿掀渌耍麄內諒鸵蝗?，年復一年的，不知道這樣過了多久了，是不是都已經習慣了呢。為了生活，為了孩子，為了家人，為了父母，他們必須這樣吧。就這樣迷迷糊糊的到了站，迷迷糊糊的下了車，迷迷糊糊的到了工作的地點。一進門，好多人啊。那么多的桌子。每兩張桌子拼在一塊，人們就在那打電話，寫東西，和電腦打交道等。編輯叔叔把我帶到一邊，給我安排了一張桌子。并告訴我我的工作內容。我的工作就是校對稿件和幫助排版。先實習2個小時，然后就真正工作記時間了。第一天，很新鮮，我熱情很高，雖然遇到各式各樣的問題，可我都耐心詢問，細心記著講解。感覺這一天過得很快，也沒感到累。坐上回家的公交車，興奮淡淡的消逝，我這才感覺到自己眼睛手腦都很困。是啊，忙活了一天，當時沒感覺到，現在疲憊，疼痛終于襲來了?；氐郊?，家里人都很高興，可臉上還是寫著擔心。我興高采烈的給家人講我今天的收獲，剎那間，我覺得自己長大了！

每天感覺都不多，擠上公交車，迷迷糊糊來到工作的地點，重復相同的事。通過十幾天的努力，我對工作熟悉多了，因為不久之后就要過年，得在年前把《鑫報》過年幾期趕出來，所以活也相對多。我明顯不如剛開始有精神了，過了興奮和新鮮期，這幾天的我有點煩躁。是的，想想看，坐在一個位置不動，與文字打交道，并且，我已融入這個集體，大家不會因為我只是來實習的而“照顧”我，沉甸甸的工作壓在我頭上，不對，是我眼上……哎呀，真是難熬啊。還沒到中午，我的眼睛又在疼，頭也暈暈的，辦公室里太熱了。再加上那些無聊的文字，更讓我難受。我這人性子急，沒耐心。這個工作可真是苦了我了。坐在座位上的我如坐針氈，老是動彈不得。我感到無聊，枯燥，內心開始煩躁。我想我真的撐不下去了，我真的受不了了，我明天不要來了。

當下班鈴響起來時，那一刻，我整個人都覺得輕松了許多。我高興地哼著歌，走向車站。上了公車，我看著窗外倒退的景色，看著漸漸暗下來的天色，突然深沉起來，多愁善感起來。想到自己以后的人生，想到大學畢業以后的路，突然有點迷茫，有點不知所措。我仔細想，很是羞愧，這點苦都吃不了，以后怎么面多人生中的大大小小的挫折，更何況這根本算不上什么困難啊。我對自己說：加油！一定得堅持下去！終于又鼓足勇氣和信心，明天繼續干！這是我人生中的第一份工作，算體驗到了工作的大人們的辛苦，我要證明我是經得起磨煉的……唉！雖然我的家并不富裕，但家人從小很寵我，我也習慣了這種寵溺，可從現在開始，我不再是溫室里的花朵，而是鏗鏘玫瑰，在野外活下來，我要堅持下去，人是要經歷磨難的！

終于到過年放假了，得知只有五天假期，有點不滿足，但還是鼓勵自己加油。

說來也怪，過年這幾天突然很想念報社的生活，急切地想回去。二月十八日，終于等到上班了，我早早來到報社干起活來。

接下來的幾天，雖說還是很忙碌，我卻格外有精神，干的也格外起勁。一個月的打工生活終于結束了，感覺這一個月下來，挺不容易的，在這里工作遠比我想像的辛苦。

二月二十四，我工作的最后一天，讀友報社的張主任把我叫到辦公室，為我開了社會實踐的證明，并發給我一個月的工資。捧著那份證明和錢，我才意識到我要離開了。張主任夸我干得不錯，還說我今天可以提前下班，我將東西放到包里，告訴主任我想完完整整的干完工作，主任笑著同意了。終于下班了，我的實踐結束了，和各位員工叔叔阿姨告別后，我踏上回家的路。想著很熱情，隨和，幽默的叔叔阿姨們，我真是有萬般的不舍，眼淚嘩嘩的往下流……

這份工作讓我體會到走向社會闖蕩有多么不容易，大學非常關鍵，一定要好好珍惜這幾年，把專業知識學好，多多接觸社會，提高自己的社交和工作能力，這樣今后走向社會奮斗才會大有可為！

每一個大學生應該走進實踐工作中去，成為先進形象的代表，讓廣大大學生成為理論知識豐富、實踐能力強、建設祖國事業的'合格標兵。每當聽到大學生勤工儉學的事跡時，我就非常激動與感動，特別想體驗這是一種怎么樣的體驗。終于如愿以償，在這個寒假，特別的日子，特別的感受，永遠不會忘記原來自食其力時這樣一種快樂美好的回憶！美好瞬間，永久懷念。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我體會了工作的辛苦，鍛煉了意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。社會實踐活動給生活在“襁褓”中的大學生們提供了廣泛了解社會的機會。在這次實踐中我學到了很多書本上學不到的東西。的確，感性認識到只有到實踐中去檢驗才知道其正確與否，同樣，只有在實踐中把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。像我們這樣剛剛步入大學的學生通過社會實踐，能夠鍛煉和提高了自己的能力，便于在以后畢業后能真正走入社會，能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

快樂的時光總是彌足珍貴，短暫的經歷總是耐人尋味的，我們反復回憶、思索這一路上的點點滴滴，這為期一個月的社會實踐有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。

通過這次社會實踐，我有以下心得：首先要善于與別人溝通；

再次在工作中要不斷地學習，值得我們學習的有很多，不僅僅是技術，還有為人處事的道理等，好多不是我們能從平日的學習生活中可以學到的；最后一點是我們要在工作中有自信。

這次打工的社會實踐，填補了我在課堂上沒能學到的空白，增長了我的交際經驗。作為一名新世紀的大學生，應該把握機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。為了自己前途，為了家人的幸福，我們每個人都應把握每一次社會實踐的機會來鍛煉自己，充實自己，讓自己活得更出色！

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實踐報告主題：手機促銷

實踐時間：xx

一、實踐目的

大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。一整年的大一生活結束了，為了讓自己在接下來的生活里擁有一顆對社會生活更加了解更加清晰的頭腦，也為了讓自己的大學生涯里具有更充分更豐富的社會時間經驗，通過實踐來鍛煉自己，增加我的社會閱歷，學會很好地與他人進行溝通、合作和交流，以此來豐富和發展我自己。在大學的第一個暑假，我參加了大學生社會實踐活動。這次的實踐讓我受益匪淺。一方面，我們應當珍惜我們所擁有的機會。另一方面，我明白了，要做好每一件事都不是容易的，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。

二、實踐內容

1、實踐概況

我的工作是從7月20號到8月20號，在鴻鑫手機銷售，充當了整整一個月的手機促銷員。

2、實踐詳情

其實實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。

每天上午8點至12點，下午2點至5點半，在鴻鑫手機銷售的手機柜臺前為它做促銷。雖然這不是家規模很大的店，但客人也是絡繹不絕，其實我的工作比較簡單。首先是要進行判斷，對有意向購買的人進行介紹，相關的功能以及最新推出的產品，引導顧客來挑選自己喜歡的手機。

一早就和老板打好了招呼，也是為了讓自己有的時間去了解關于手機的一些行情。用了整整三天的時間，游覽了一些關于手機的網頁。雖說平時也對手機也頗有些關注，但這么仔細的看還是第一次。手機的價格我也基本上背了下來，算是臨時抱佛腳吧。7月20日， 我便開始了一天的手機促銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕松的，我住的地方跟店門面不遠，但為了不遲到，7點40 多，我和同伴已經等在了店門口，店還沒有開。等了會，老板才來開門，這不是家規模很大的店，但客人也是絡繹不絕，老板先讓我們在一旁看他做生意。 8點10分左右，來了位顧客，操著外地口音，是來買手機的。他在柜臺里看了看，指了指其中一部，“這個拿來看看?！崩习寰桶涯遣渴謾C拿出來給他。他試了試性能，問道：“多少？”“700。”老板說?！疤F了?！彼麚u搖頭?！澳悄阏f吧，多少?！崩习逭f。他放下手機，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉過來和我們說話，“你們談生意的時候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。

將近9點的時候，我們大概看了老板做了4筆生意，加上老板的一些講解，心中也有了底。這時候，老板叫我們試試看。等了會，來了個姑娘牽著他的男朋友?！耙I什么，小靈通還是手機？”我問道。“小靈通。”那個姑娘說?！靶§`通在這里?！蔽抑钢衽_下的一排小靈通說，“這些是二手的，這些是全

新的，那幾只的是要燒號的，這里的是插卡的?！彼钢腹衽_下的一款說：“這個，拿上來讓我看看。”我便拿上去了?！斑@個是二手的，插卡的?！蔽医忉屩?。她男朋友就把小靈通檢查了下，“怎么這里是拆開來過的？”“不是，這里是因為要換這個按鍵，所以……”沒等我說完，那兩個人就走了。對于第一筆生意的告吹，我只好無奈地搖搖頭，等待第二筆生意到來……

在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們為什么，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后，我相信我也能做的像老板一樣好。

三、實踐結果

實踐了一個月，對于銷售手機的這塊，我有了些想法。首先，大多數回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機的人。當他們對你所銷售的這個牌子的手機感興趣的時候，他們會過來詢問，此時，你再向他們介紹比較好。但是手機的價格往往是一個比較大的需要考慮的因素，它影響著消費者的購買。質量等綜合因素與價格是成正比的。往往都有不少消費者介于喜愛款的價格偏高而轉向別的稍微便宜點的品牌。因此，在暑假期間，尤其是不少學生高考之后，需要買手機的時候，應當做適當的促銷活動。比如，最簡單的，是適當的降低部分商品的價格（在沒有虧損的基礎上）。同樣，搞些小促銷手段，購買手機可以贈送手機卡或者一百元話費，這樣會吸引顧客的購買。貨比三家，購買到物美價廉的商品時每個消費者所追求的。因此，擁有好的品質的同時，我們應當考慮到價格是否可以讓人接受。眾所周知，服務態度會影響

消費者的購買力，根據觀察，我發現笑容可以吸引顧客，相反，過于嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

我覺得對于一個促銷員來說，就是要把廠商的產品推銷給消費者，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對于一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質：

①要有良好的專業知識，

②要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力③要有良好的心理素質及受挫折的心態，

④要有吃苦耐勞的精神、要堅持不懈，

⑤要牢記顧客就是上帝、誠懇的服務每一位客人。

在這次實踐過程中，我也發現了自身存在的一些問題：

第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。

第二，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。

雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。

四、實踐感受

1。通過這次社會實踐，我深切體會到：不管做什么事，態度決定一切！做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的

利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務于他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

2。學校生活跟社會生活的反差還是相當大的。在實踐的這段時間內，我每天接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人告訴你這些，你必須要知道做什么，要自覺得去做，而且要盡自己的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力。大學是個小社會，但我覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到，而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

3。。工作一個月，我收獲的其實并不僅僅只有經驗，每天起早貪黑過了一個月，我也掙到了人生之中的第一份工資。雖然錢并不多，也僅僅足夠維持我在大學一個月的生活開銷，但是心里的激動是沒有辦法用言語來表達的。曾經的我在大學里面享受著父母每個月寄來的生活費，絲毫沒有感覺到這些錢是父母勞累了多少天辛苦了多少天掙來的，掙錢的壓力是巨大的，尤其對

于沒有多少文化的父親母親。。。通過這一次的掙錢經歷，我了解到了父母的辛苦。在今后的生活里，我想我一定比以前更明白節約的重要意義。

4。同時，通過參加社會實踐，我也認識到，在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基?！皼]有實踐，就沒有發言權”，只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。其實學校要求我們積極參加社會實踐，無非是想讓我們提前接觸社會，了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，于是我才決定今年要真正的去接觸社會，品嘗社會的酸甜苦辣。

通過暑假的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的所有人。

在兩個月的暑假里，除了社會的實踐，我也在家體驗到媽媽的生活。每天都會幫媽媽打掃家中的衛生，有時會替媽媽去市場買菜，做做中午飯。在這些繁瑣的事務中，不僅體會到媽媽的勞累，理解到每天想菜式的煩心，還從中更學到許多，例如怎么做的飯才好吃，怎么炒的菜才更香，這些都是要經過實踐才會出真功夫的。我們作為一名大學生，不僅在專業方面，在學習方面要有所成就，我們還應該體諒父母，為父母分擔憂愁，在生活自理上更應該懂得更多。不能只做一名只懂學習卻不能自立的大學生。

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1.時間和方式

時間： 3月30日 和 6月21日

方式：集中實踐

2.實踐內容

1.實踐地點、過程描述

xx年3月30日

經過學校精心組織，我們今天參觀了國家中部863軟件園，通過參觀我們了解了國家863中部軟件孵化器，是xxxx年3月經科技部批準建設的國家863軟件專業孵化器之一，旨在通過產業基地建設、技術、人才、資金和政策等多方位的綜合服務，為河南省軟件企業創造良好的產業環境和成長環境，是中部地區同國家863計劃對接的軟件技術成果轉化與示范性基地。河南省863軟件孵化器有限公司是國家863中部軟件孵化器的業主單位，由鄭州高新區和河南省生產力促進中心等單位出資組建，xxxx年9月26日在鄭州高新區注冊成立，并于xxxx年5月增資擴股，擴股后注冊資金1200萬元，是河南省"優秀科技企業孵化器"。

國家863中部軟件園,是鄭州高新區規劃的80萬O國家863中部軟件基地的核心部分,園區占地面積133畝,由多層、小高層、商務別墅等11棟框架結構建筑組成,總建筑面積10萬O,容積率1.1,是專為各類軟件開發、系統集成、網絡工程商、電子信息產品研發制造與銷售商以及創意設計機構、信息服務企業等量身打造的旗艦商務花園。建成后的園區可容納200多家軟件企業，將成為河南省第一個有規模的軟件產業園,對聚集企業、發展河南高科技產業具有十分重要的作用。國家863中部軟件園,園區建設追求自然建筑生態、產業人文生態的同步優化,即園區開發的“雙生態”理念。開展"集團式"CMM認證，促成一批企業及新創辦軟件企業投身軟件代工業務，共同開拓國內外市場。 公司目前承擔著國家及省市多項科技計劃，其中有國家863計劃"河南省863軟件孵化器軟件測試與軟件質量管理平臺"、河南省重大科技攻關計劃項目"空間數據處理代工產業發展關鍵技術研究"、鄭州市科技攻關計劃"河南省863軟件孵化器軟件測試平臺建設"和國家軟件和集成電路引智專項基金"國家863軟件孵化器軟件質量保證平臺和CMM認證服務體系的建設"建成后的園區為企業提供低密度、低容積、高綠化的自然生態辦公環境;并在高新區良好產業與人文生態的基礎上發展園區產業小生態,為軟件企業服務的各類技術平臺、市場平臺,如軟件測試、質量管理、學術講座、技術培訓與人才外包、項目融資等服務,這是中原首次將自然生態和產業生態相結合的開發模式。

我們隨后在工作人員和老師的帶領下參觀了鄭州威克姆公司，看到的是北斗星導航系和VCOM教學資源管理系統，北斗星導航系BD-7700，北斗授時型接收模塊、BD-7702北斗GPS授時型接收模塊，這種授時產品接收北斗一號衛星信號，采用北斗無源授時技術，通過對北斗衛星數據多年的監測分析，采用多項專利技術，消除北斗衛星空間段各種因素對時延穩定性的影響，有效消除北斗空間時延誤差，具有接收信號自動增益控制和授時自主完好性監測功能，輸出高精度的1PPS信號和串口時間信息。講解員演示了他們的功能，這些我們以前都沒見過的東西在這里我們大開眼界。

VCOM教學資源管理系統，一種很友好的教學軟件，提供按照年級、學期、科目、版本等資源信息建立資源目錄，符合教師的使用習慣，便于教師查找資源，支持教學資源的集中式與分布式存儲，依據統的教學資源元信息規范，實現教學資源的多級化建設與管理。

然后我們在校老師的帶領下參觀VCOM 網絡視頻監控系統軟件，有了這種監控系統還真是方便，講解員詳細介紹了他的功能，威科姆網絡視頻監控V6.0系統包括前端接入服務子系統、客戶端接入服務子系統以及中心服務平臺(包括：業務管理子系統、平臺管理子系統、調度子系統、AAA服務器、告警服務子系統、控制服務子系統、分發子系統、存儲子系統、客戶端接入、前端接入、cu客戶端)等十一個部分，提供用戶管理，設備管理，音視頻瀏覽，設備控制，重要信息存儲等監控分類業務處理功能。最后我們看到的是ITV9500高清互聯網電視機頂盒，ITV9500高清互聯網電視機頂盒，網絡電視依托的.顯示設備為電視機，主要的使用場地為客廳屬于后仰式行為習慣。用戶操縱的主要途徑為遙控器，用戶距離電視機的距離在3米左右，屏幕的大小在40英寸左右，所以基于網絡電視考慮的業務都需要基于以上條件下的用戶行為習慣進行考慮。盡量減少輸入的繁雜，操作控制要簡便。同時，威科姆網絡電視終端應將最大化的利用x86平臺對互聯網及計算機應用軟件資源兼容性的特點，有了這種產品，使得看電視成為一種享受。

2.過程描述

xx年6月21日

今天學校再次組織我們外出實踐，我們去了鄭州百度銳之旗河南公司。 該公司成立于二零零四年的五月二十五日，是一家集網站建設、網絡推廣、電子支付、軟件開發、服務外包等于一體的綜合性網絡服務公司， 致力于為用戶提供一站式的網絡服務。公司成立之初僅有十幾人，目前已擴大到400多人的規模，由經驗豐富的技術團隊、專業的客服團隊、精銳的營銷團隊組成。xxxx-02 銳之旗舉辦的“營銷世界 贏在百度——xxxx企業營銷峰會”鄭州站成功舉行。銳之旗第二屆職工運動會成功舉行。 xxxx-03 銳之旗會員俱樂部“新銳論壇”第一期開講。在社會就業促進方面，河南銳之旗信息技術有限公司與河南經貿職業學院共同舉辦的“河南經貿職業學院經濟貿易系首屆‘銳之旗杯’電子商務創業大賽總決賽”，支持大學生創業 ，其中做的就有百度推廣這一塊兒的，我們在日常生活中經常用到百度，而我們經常使用的連接往往是前面的幾個或者幾十個，而這些廣告位就是百度推廣的主要賺錢工具。百度推廣是一種按效果付費的網絡推廣方式，用少量的投入就可以給企業帶來大量的潛在客戶，有效提升企業銷售額和品牌知名度。百度推廣按照給企業帶來的潛在客戶的訪問數量計費，企業可以靈活控制網絡推廣投入，獲得最大回報。

通過講解員的說明，我們了解到這家公司目前正在開發百度推廣項目，包括廣告位、網頁推廣等等。目前，銳之旗擁有銳旗、企匯網兩個品牌。其中銳旗是銳之旗公司旗下的網站建設品牌，銳旗為客戶提供專業的互聯網絡和互動產品解決方案。銳旗關注客戶的企業品牌，擅長解決企業品牌與產品在互聯網上的統一性傳播，以及企業品牌在互動產品上的應用。我們可以協助您通過在線品牌的塑造，建立長久的企業價值。銳旗的合作伙伴遍及全國近千家企業與數十個行業，積累了驕人的成績;創建的眾多案例，目前已成為承載銳旗品牌價值的累累果實。我怕們看到銳旗以經驗、激情、學習、創新與務實、理性的專業精神，與他們的客戶一起分享創造的成就感，并分享成功。河南企業信息化服務平臺是由鄭州市信息化工作辦公室主辦、銳之旗信息技術有限公司承辦的為企業提供信息化服務的綜合性平臺。

我們在日常生活中經常用到百度，他們其中做的就有百度推廣這一塊兒的，通過講解員的告知，我們明白了百度是如何收費，如何盈利的。我們經常使用的連接往往是前面的幾個或者幾十個，而這些廣告位就是百度推廣的主要賺錢工具。百度推廣是一種按效果付費的網絡推廣方式，用少量的投入就可以給企業帶來大量的潛在客戶，有效提升企業銷售額和品牌知名度。百度推廣按照給企業帶來的潛在客戶的訪問數量計費，企業可以靈活控制網絡推廣投入，獲得最大回報。銳旗的合作伙伴遍及全國近千家企業與數十個行業，積累了驕人的成績;我們創建的眾多案例，目前已成為承載銳旗品牌價值的累累果實。銳旗以經驗、激情、學習、創新與務實、理性的專業精神，與我們的客戶一起分享創造的成就感，并分享成功。河南企業信息化服務平臺是由鄭州市信息化工作辦公室主辦、銳之旗信息技術有限公司承辦的為企業提供信息化服務的綜合性平臺。通過企匯網企業可以實現網站建設、辦公自動化、CRM 等系列的基礎信息化服務。其中98% 以上擁有大學學歷、計算機和電子商務專業背景，是一支充滿活力、飽含創新能力的團隊。懷著“感恩”與強烈的社會責任感，五年來銳之旗持續不斷的開展各種社會活動：從零六年開始，銳之旗開始承辦百度在河南的網絡巡展，并且在此基礎上分別在零七、零八年舉辦了“中原崛起網絡先行”、“網絡成就夢想”的網絡巡展活動，走遍河南各個地市，向河南的中小企業傳播互聯網營銷之道、信息化解決之道。零七年銳之旗更是協助百度舉辦了“創新 卓越 未來——xxxx中部崛起新經濟高峰論壇”，相關政府領導、經濟學家，以及百度公司董事長兼首席執行官李彥宏先生均列席會議，參會企業近三千家，圍繞在新經濟的浪潮下信息革命給中國企業帶來了的機遇與挑戰展開討論。在互聯網已成為應用主流的時代，銳之旗致力于成為河南省互聯網信息產業的一面旗幟，讓更多的企業借助網絡的力量，實現信息化的騰飛。

當前他們公司總部設在國家鄭州經濟技術開發區，并在許昌、南陽、漯河等地市設立了分公司。歷時五年，銳之旗已經成長為河南互聯網行業的領軍企業，作為全球最大的中文搜索引擎——百度推廣河南地區授權營銷服務中心，已經為近兩萬家用戶提供過專業的網絡營銷服務。這家公司目前正在開發百度推廣項目，包括廣告位、網頁推廣等等。目前，銳之旗擁有銳旗、企匯網兩個品牌。其中銳旗是銳之旗公司旗下的網站建設品牌，銳旗為客戶提供專業的互聯網絡和互動產品解決方案。

3.實踐總結

學校組織的這幾次IT行業實踐，讓我們在從社會現實中深刻認識到我們這個專業的將來前景，學習的目的，還有發展前途，讓我們更加堅定努力在學校學好只是。當今科技發展迅速，而我們在校的時間有充分的時間，要努力掌握更多的專業知識，更加充實自己的，增長自己的認知，學校為了能培育出更多的優秀大學生也投入了不少人力和物力，在學校有優秀的老師熱心的教育我們，我們更應該珍惜這珍貴的時間，不能緊緊停留在感嘆上，更重要的是要付諸于行動，把感嘆轉化為下一步發展的動力，在學校要把握好時間努力學好我們的專業。爭取將來畢業以后有個好的發展。這幾次參觀，讓我們認識到我們所學專業將來的未來，一開始對這個專業的茫無目的蕩然無存，任何專業將來都有他的用途，大學創造的是可造之才，自己的將來在于自己把握，每個人都掌握這自己的命運，參觀使我們大開眼界，在講解員的帶領下，使我們充分認識到科技的快速發展，大學的學習不應該再局限于教室和書本，網絡需要我們充分的利用，要時刻把握社會的動態，社會的需要，網絡和科技能更好的塑造符合現代標準的大學生。

通過幾次實踐，明白有些知識不是課本才有的在以后的日子里，我們在學好課堂知識之后，更要注重自己對專業發展的認識，跟上時代的潮流，補充自己子課本學不到的東西，因為讓我們明白，學校領導和老師的用心良苦，在以后的學習時間，更要努力。

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一、實踐崗位：

在財務科實踐

二、實踐過程：

市場局財務科只有兩個人、一個科長、一個出納、而教導我的是科長劉阿姨、剛到財務科、科長叫我先看她們以往所做的會計憑證、還教我記賬。雖說記賬看上去象小學生都會做的事、可重復如此大的工作、如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的、因為一出錯并不是隨便使用筆涂了、或是用橡皮擦涂了就算了。每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線、再蓋上責任人的章、才能作廢。對于數字書寫也有嚴格要求、字跡一定要清晰清秀、按格填寫、不能東倒西歪。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱、不能亂寫、如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎、這并不是做作業或考試時出錯了就扣而已、這是關系到一個單位的賬務、是每一個單位以后制定計劃的依據。

以前、我總以為自己的會計理論知識還可以、正如象所有工作一樣、掌握了規律、照葫蘆畫瓢準沒錯、那么、當一名會計人員、應該總沒事了、現在才發現會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性、離開操作和實踐、其他一切都為零。

三、幾點體會下面我從個人實踐意義及對會計工作的認識作以下總結：

（一）、作為一個會計人員、工作中一定要就具有良好的專業素質、職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的核心機構、對其從業人員、一定要有很高的素質要求。

從知識上講、會計工作是一門專業性很強的工作、從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐、要不斷地充實自己、掌握最新的會計準則、稅法細則、法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容、對企業的發展方向作出正確的判斷、給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃、為企業和社會創造更多的財富。

從道德素質講、會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產、所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度、首先自己要做到安分守己、其次對于他人的威脅、誘惑、和指使要做到堅決不從。朱?基同志曾經講過“不做弄虛作假的賬”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失、將個人素質提高到一個新的層面上來、是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高、才能夠走好職業生涯的每一步、只有會計人員全體道德素質提高、會計行業才能夠得到更深的發展、市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。

（二）、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作、要求會計人員要準確的核算每一項指標、牢記每一條稅法、正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作、它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度、及時發現問題解決問題彌補漏洞。

（三）、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門、對下要收集會計信息、對上要匯報會計信息、對內要相互配合整理會計信息、對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法、協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級、做人低三分。

（四）、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人、也要注下面是我通過這次會計實踐中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累、以及題外的很多道理。

1、通過實踐、我感受到自己所學的知識是遠遠不夠的、在財務科實踐的時候、是劉阿姨帶著我做報表算賬的、讓我知道自己所掌握的知識是如此的少、所懂得的知識往往都是一知半解。在市場管理部所做的一些工作、雖然說跟我所學的專業不對口、但是在里面我還是學到了很多、如何正確處理管理與服務的關系、應該說是大有學問、大有文章可做。

2、深刻的明白“花錢易、賺錢難”的道理。那些經營者、每天起早摸黑、疲備不堪、再加上每個攤位的攤位費這么高、還要看生意好壞、讓我體驗到、賺錢是多么的不容易、不僅經營者如此、連我們的市場協管員、每天也是很早上班、很晚才回家、而且只能照顧下崗失業職工、收入也很低。

3、現在就業很難、就比方說：攤位競標、有一次參加競標的經營戶有120家、而實際攤位只能夠提供80個；在市場局工作的幾個大學生、每個月也就幾百塊錢的收入、只能夠勉強解決自己的吃飯問題、可見現在的就業實在是太難、太難了。

? 前臺接待社會實踐報告 ?

寧夏大學新華學院XX級工程與應用科學系翟震中衛市海原縣

“xx”意為早晨的陽光，而青少年則是整個社會的“xx”，其光芒充滿生機欣欣向榮！然而生活在寧南貧困山區的孩子們，雖然享受著國家“兩免一補”的優惠政策，卻依然因為家境的貧困而在求學的路途中遭遇著諸多的困難與艱辛?！皒x計劃”項目的啟動就是要通過招募大學生志愿者利用寒暑假時間返鄉調查，提供貧困家庭及其學生的相關信息，核實通過后動員國內外扶貧組織、社會團體、企業以及個人提供資金、圖書、衣物，予以貧困兒童關愛與幫助！

“xx計劃”項目自XX年以來，先后共招募寧南山區學生志愿者10期，共計270人，對寧南10縣區（含紅寺堡開發區、中寧縣）進行了項目調查。目前，志愿者已經調查行政村數近110個，自然村（村組）近900個，入戶走訪調查4000余戶，推薦貧困學生及其家庭855余名。

我有幸在XX年11月成為“xx計劃”第九期志愿者。作為“xx計劃”的一名普通志愿者，在大學的第一個寒假我帶著“xx計劃”關愛助學的思想來到我的家鄉海原縣，對我家所在的行政村進行了走訪調查，推薦了十名貧困學生，返校后經過審核，部分學生受到社會愛心人士的資助。這之后每年的寒暑假我都會對那些受資助的學生進行回訪，帶給他們“xx”的關愛和好心人士的資助款，并鼓勵他們好好學習。

２０１3年０2月２1日在海原縣塅塬村進行寒假期間調研回訪工作了解學生的所需，并在２０１3年０2月24日給他們帶去了學習用品鼓勵他們繼續努力學習。經過了上一年的回訪工作，我自己也有了相對的經驗，所以這次做工作時沒有上一個寒假的緊張與不知所措。同時我還帶領著“xx”的新成員田亮，在回放時告訴他應該注意的問題。我對待這次的回訪工作也有了一次更深的認識，多了一份耐心和對他們的愛心。期間我認真完成組織的工作要求，在我完成這些工作的同時也深刻了解到了貧困孩子上學的不易，在做完回訪工作后我及時整理了學生的家庭資料，為我們進一步做好下一步工作做好了準備。

當向貧困學生帶去學習用品時我能感覺的到他們內心的喜悅和對那份資助的感激。也許在有些事上我做到的不是很好，但我有信心也會不斷努力將這份志愿者工作做得更好！總之這次假期的志愿者活動讓我受益匪淺，與此同時我也了解了社會也加曾加了人生經歷！

人的一生中，難得有機會去證明自己、考驗自己、磨練自己，的校園里和在二十幾戶的貧困學生的家中，證明了自己、考驗了自己、磨練了自己。生命中最美的回憶，始終有那樣一方天地，那樣一些笑臉記載著青春時代的驕傲與自豪！

? 前臺接待社會實踐報告 ?

在基礎醫學院團委梁老師的帶領以及指導下，xx年7月10日我們在蘭州市城關區南昌路社區開始了為期一周的社會實踐活動，7月16日社會實踐活動圓滿結束。實踐服務隊共有九人組成?；顒悠陂g我們受到了南昌路社區領導及工作人員的熱情接待，在他們的支持和協助下我們順利完成了本次社會實踐活動。此次社會實踐是我大學生涯的】

第三，舉行了兩場健康專題講座。7月14日，我們在社區工作人員的積極協助配合下，在南昌路社區活動室舉行了健康知識講座。早晨講座圍繞糖尿病的預防與前期治療展開，講座尚未開始活動室已座無虛席。我們通過與 在座社區居民們的溝通，了解了部分糖尿病患者的基本健康狀況及飲食搭配情況，通過綜合分析后以建議的方式從七個大的方面向社區居民們介紹了糖尿病患者正確合理的飲食及綜合治療方法，比如應該多食多糖類食物，患者應注意補充維生素B和維生素C等。講座的參與者老人居多，他們還詢問了糖尿病發展到何種程度需要注射胰島素，糖尿病是否會引起眼部疾病等問題，實踐服務隊隊員們為他們做了一一詳盡的回答。下午進行的是關于冠心病如何早防早治的專題講座，我們就冠心病的相關知識及居民如何在飲食、運動、用藥等生活方式方面防治冠心病做了深入淺出的講解。經過總共近5個小時的溝通和交流，講座圓滿結束。

第四，關于社區居民對各種常見疾病的了解認識程度及預防意識強弱做了問卷調查。在活動早期，指導老師便和隊員們一起，通過網絡、相關書籍以及學院專家、學者的建議，編輯整理精心準備了調查問卷。調查內容包括：你是否知道目前自己的體重，當你感覺自己身體有所不適時是否及時到醫院進行檢查，你是否知道那些因素容易導致胃部疾病，你是否了解中暑的預防及治療方法等等。一開始社區居民有抵觸情緒，覺得調研是搞形式主義，經過我們的耐心開導，和居民們坦誠交流，他們才逐漸不再拘束不安,而且還向我們訴說生活中遇到的種種問題。通過我們的不懈努力，最終獲得了比較準確的信息，真實的反映了社區居民對于疾病預防與治療方面的認識。

實踐活動受到了社區領導及居民的極大關注，他們希望這樣的活動能夠繼續開展下去，使他們能夠了解更多的健康方面的知識。

①通過與社區居民的交流，我發現他們在疾病預防及治療方面的知識比較匱乏，存在許多盲點，缺乏對疾病的正確認識。有些居民會問到喝水過多是不是會導致糖尿病。一些人會因為聽說喝水過多會導致水腫而不敢喝水。

②調查問卷結果顯示：人們往往都是在疾病發展到中后期時才進行治療，在早期對于身體的不適通常采取的措施是吃一兩片抗生素或去痛片。按社區居民的話就是“能忍就忍了”。而大多數居民并不清楚對于一些比較嚴重的疾病待到中晚期治療時效果會不太好，很難完全恢復正常。這樣，不僅會造成家庭過重的經濟負擔，同時會對家人的思想、情緒及健康造成一定的負面影響。

③社區一些地方衛生狀況令人擔憂，部分居民反映社區附近網吧沒有廁所，常有網民隨處大小便，一到夏天就臭氣熏天蒼蠅蚊子成堆，垃圾亂扔亂倒的情況也時有發生。我們應該清楚一些傳染性疾病往往都是通過糞——口途徑傳播的，如此下去，社區居民的健康如何保障?

通過社會實踐活動，在與社區群眾的廣泛接觸、了解、交流中，我受到真切的感染，并產生許多想法。聯系上學期我在《社會醫學》課程中所學到的關于社區衛生健康方面的知識，我認為解決上述問題的最好方法就是在各種條件允許的情況下建立社區衛生服務中心。通過這個機構，能夠系統的進行一系列健康保健宣傳教育活動。爭取讓大家能夠在家門口就可以學到疾病預防治療知識，獲得健康。我認為建成的社區衛生服務中心最基本的服務內容有：

①向社區居民和家庭免費提供預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導等內容的咨詢服務。社區衛生服務中心工作人員通過口頭交談、健康咨詢及專題講座等方式大力宣傳健康知識，并針對不同人群，普及防治常見病、多發病，包括傳染病和慢性非傳染病以及增進健康的保健知識和技能。幫助社區居民改變不健康的行為習慣(如吸煙、酗酒等)，建立科學、文明的生活方式。

②為居民提供常見病、多發病及診斷明確慢性病的基本醫療服務，為社區居民提供方便。

③每年為社區居民提供健康體檢一次(包括體格檢查聽診心肺、測量血壓、測血糖等內容)，這對于各種疾病的早期診斷和預防很有幫助。使社區居民對自己的健康狀況有所了解，讓他們能夠正確對待疾病，做到早發現早治療。

④針對居民家庭健康狀況，提供相應的健康保健資料，建立相關的健康檔案。

通過不斷努力，使社區衛生服務中心真正成為轄區居民的醫療衛生服務的“110”。同時，我認為這并不僅僅是社區中存在的問題，而是在我國目前狀況下任何地方都可能存在的問題。因此，我們應該都行動起來，通過各種渠道來主動獲取衛生健康方面知識，關注自己的健康狀況。沒有健康的身體，健康談何而來?健康問題應由大家一起來關注。

財富、地位、榮譽、功名……很多曾經令人執迷的東西，隨著歲月的流逝日漸淡隱。留在心中的，只有對健康的真切感悟。每一個擁有健康的人，往往都不曾意識到它的重要，只有當失去它時，才會突然醒悟，原來健康就是一切!

實踐活動結束后，我們立即召開了小組會議，經過討論大家決定將疾病預防宣傳工作作為-在本社區進行社會實踐工作的重點，由于城市社會老齡化程度較高，社區離退休職工較多，他們對老年保健和慢性非傳染病防治知識的需求迫切，我們將在以后的活動中加強這些知識的`宣傳。并在條件允許的情況下為南昌路社區居民們建立健康檔案，通過社區工作人員的協助和我們自己的不斷的努力真正使“預防進社區，健康進萬家”。

在這里我充分認識到團隊協作精神的重要與可貴。在實踐活動還未開始前，大家都早已認真做好準備工作。通過相互交流，我們獲得了許多好的社會實踐方案，無論遇到什么困難大家都相互鼓勵，互幫互助，最終順利的完成了社會實踐活動。大家由起初的素不相識而轉變成為好朋友。這是我第一次將學習書本知識與實際相結合，通過這種新的方式，我學到了更多的知識。同時，我也認識到自己知識的缺乏。許多居民所提到的問題我都無法回答，只能通過翻書得到答案后再向他們做出解釋。因此，我只有更加努力的學習，并把學得的知識用于實踐，在實踐中繼續學習提高，才會獲得更多的知識，幫助更多的人得到健康，才能真正成為對社會有用的人。

暑期實踐終于結束了，還有一個禮拜就又要回學校了，相比之下在單位實踐還是更喜歡在學校自由自在讀書的好。在學?？梢宰杂砂才抛约旱恼n余時間、做自己想做的事情。

我是通過媽媽朋友的介紹，才得以在我們縣里的電臺實踐的。和我在一起實踐的大學生還有三個，她們也同樣是經人介紹過來的。我們的實踐內容并不多：一是做導播、二是初步認識和使用了機器并學習了如何播報和錄制“天氣預報”。當然通過這段時間的學習，對電臺的工作有了一個大體上的認識，更是系統的熟知了關于導播的各項工作和具體操作。普通話也在此階段也有所糾正、鞏固和提高。

關于實踐的內容我并不想多說些什么，反而通過這次實踐給我感觸最深的是社會的現實性。再怎么樣也逃不了“關系”二字，朋友多了路好走，但也要看是什么樣的朋友，真像是《紅樓夢》里所說的，四大家族“一損俱損、一榮俱榮”啊!一個辦公室就七八個人，但是交往之道遠比和幾十個學生難的多，基本的禮貌、謙虛、勤快什么的當然不必說，這些素質早該具備，但要得到認可也絕非易事。在我看來工作的人的確很累，每天要花大把的時間想著如何與他人交流，小心說每一句話，謹慎做每一件事;不能說不愿意做的就可以不做，不想理的就可以不理，絕不能太沉默，否則就會被認為不合群，要做到有親合力。

想到個單位實踐也要靠關系，后臺硬的人家捧你，后臺稍遜的你捧人家。就這次實踐，有一位前輩對我說：“現在大學生這么多，競爭這么激烈，不靠點關系想進個單位真是不容易，在學校一定要好好學、多學點……”

央視前陣子報道，在北京有相當多的大學生暑期留在學校，希望結合自己的專業找一個合適的單位實踐，結果很多人都只能是“竹籃打水，一場空”，即使有這樣的實踐機會，同一個崗位竟有百余名同學前來競爭。

也許我的這番話說出來，有些人會笑我幼稚，會說我“你到現在才認識到啊!你也真夠單純的?！笔前。鐣恍枰踩莶幌聠渭兊娜?，社會迫使我們一個個都要褪去單純的外衣，慢慢的學會世故，學會看清現實。

不知道這些在你們看來會是怎樣的感受，在我看來由我說這些道理難免膚淺，不過有一點肯定不會錯，那就是我們要抓緊時間認真學習，不斷提高自己的專業能力，為以后的工作多一份競爭實力。同時再學習一些人際交往之道，有益無害。

編者按：沈同學認真參加了暑期社會實踐活動，在活動中能力得到了鍛煉，綜合素質獲得提升，對社會也有了一定的了解。同時，沈同學對社會也有了自己獨到的認識，特別是對“關系”，提出了自己的看法。我們歡迎同學們就此問題結合自己的實踐體會展開討論。

(2)目的：通過社會實踐，增加我們大學生接觸社會，走向社會，培養工作能力，以及完善思想道德、增強社會責任感。

“艱辛如人生，實踐長才干”，作為大學生，我們最終要走入社會，融入社會。201x年7月23日—8月5日是我第一次參加大學生暑期社會實踐活動。第一次參加社會實踐，我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式。通過參加實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想和認識。

二個星期的社區社會實踐，讓我從中領悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各年齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才干，進一步明確了我們青年學生的成才之路和肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大教堂，在那個廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，讓我從實踐中得到鍛煉。

我實踐的xx社區是xx鎮xx社區，隸屬xx鎮管轄，地處xx縣城中心，占地0.8平方公里，共有居民2535戶7335人。社區工作人員21名。

在我報到的第一天社區書記高杰就告訴我：社區最主要的工作就是在黨和政府的領導下，依靠社區力量，利用社會資源，強化社區功能，解決社區居民問題，為社區居民提供各方面的服務，組織社區居民開展各種社會活動， 促進社區協調和健康發展，不斷提高社區居民的生活水平和生活質量。

xx書記說：社區工作者要有一定的社會責任感，社區工作者的宗旨和目標是幫助社區居民解決社會問題，很多社區居民都是社會的弱勢群體，他們沒有工作，生活來源困難，是靠政府救濟、享受低保解決生活的，如果社區工作者沒有一種崇高的理想,務實的工作精神和方法，就不能滿足他們的需要，所以社區工作者要有服務居民，貢獻社會的意識和社會責任感。xx書記還說，作為社區工作者要有平民意識，要把自己置身于社區居民一員才能體會和理解居民需要，充分尊重每一個社區居民的人格和平等權利，幫助他們解決最關鍵的問題。

她還說作為社區干部還要有一定溝通技巧，社區工作及要與社區居民打交道，還要經常與轄區單位聯系，充分發揮轄區單位的作用，才能更好的為居民服務。社區工作面對的是不同年齡、性格的各式各樣居民，要運用自己的知識技巧，建立信任關系，通過相互的溝通和合作，了解自己扮演的角色，最終達到自己解決問題的目的。

兩個星期的社會實踐，xx書記給我安排了三天的走訪社區居民活動，帶我走訪的是社區干部xx大姐姐，大學畢業在社區工作已經二年了，各方面工作能力特別突出，也給我教了很多工作方法。通過走訪改變我很多以前的認識，真沒有想到在城市里還有這么多生活困難的人，三天我們走訪近20戶，對我記憶最深刻的是xx家，她是一個xx族，今年43歲，看上去象50多歲的人，丈夫7年前與她離婚了，三個孩子跟她一起生活，大女兒只上到初中就因為家里沒錢她就不上，到處打零工掙錢。二女兒開學上初三，還有一個兒子。xx因為初中畢業、再加上她漢語說的又不好，沒有工作靠每月350元的低保金維持一家的生活，她自己患有風濕關節病，經常腿痛的走不成路，家里只有兩間土平房和一個18寸的老式電視機，就再也沒有一件像樣的家具了，兩間平房，進門一間有一個火爐子和一個土炕，供冬天取暖用，有一個矮小的方桌和幾個木制小板凳，里面一間有一個雙人床、兩把椅子和一個衣柜，房間的土地面高低不平。十幾平方米的院子里有一個草棚，下面盤著一個鍋灶，她說這就是她們夏天生火做飯的地方。

楊姐姐說我們這次來她家，主要是幫她辦理“十大慢性疾病醫療保險”，參加這個保險，她看病、買藥可以報銷70%，現在國家經濟條件好了，為群眾辦的實事、好事也多了，楊姐姐一邊和帕孜古麗拉家常，一邊教我如何填寫“十大慢性疾病醫療保險”登記表，一個多小時我們就完成了帕孜古麗家的走訪登記工作。

在走訪下一戶居民家的路上，xx姐姐告訴我作為社區干部一定要做到“四知四清四掌握”，就是要知道社區居民每個家庭成員及社會關系、每個家庭經濟狀況、每個家庭成員政治表現、每個家庭成員遵紀守法情況;清楚社區就業情況清、社區重點人口情況清、社區流動人口情況清、社區貧困群體情況清;掌握社區基本情況及社情動態、掌握宗教活動情況、掌握居民熱點難點問題、掌握各類積極分子情況。

三天的走訪結束后，xx書記就安排我協助xx姐姐開展日常工作，楊姐姐在社區負責的是人民調解、社會治安綜合治理、流動人口管理等工作，日常工作看是平凡，卻很繁忙，匯總材料、上報報表、接待居民群眾來訪，調解居民間的鄰里糾紛、登記流動人員等，不知不覺一天天就過去了。

繁忙的工作雖然很辛苦、很勞累，也使我收獲到了工作上的成就感和工作中的樂趣，每當幫居民辦完一件事情，誠心對你說謝謝的時候，我就感到很滿足，許多事情是我們份內的事，我們有義務完成它，可居民群眾卻感到是你在幫助她，她們都會誠心誠意地對你說一番感謝的話，多么樸實的居民啊。

通過社會實踐，我學會了和許多同事打交道。從前我不愛搭理不熟的人，現在我強烈地感到人際關系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會工作，團隊協作非常重要，有些工作一個人是無法完成的。不會與人打交道就無法順利開展工作，就不利于工作效率的提高。

通過社會實踐，我學會了不斷努力，適時虛心請教他人，不斷提高自己。從前我不愛請教他人，可現在我明白自以為是不會進步。同時，我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研，不斷學習他人的長處，才能進一步提高自己。

通過社會實踐，使我在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會奠定基石。我現在理解了學院為什么一直強調加強我們社會實踐能力。在那里，我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學會了如何處世，怎樣才能把事情做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業后走上工作崗位而奠定基礎，社會實踐是為將來打基礎的重要階段，珍惜我們的每一個工作機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，沒有一件事情是輕輕松松的，其實工作中不一定有太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心、細心，一步一個腳印，腳踏實地的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。

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一、實踐目的。

（一）立足社會，勇于實踐。

社會實踐是大學生在改革開放中走向社會的一個很重要的鍛煉環節， 也是教育與實踐相結合的具體體現。當今社會的競爭是人才素質的.競爭， 隨著人才被推向市場， 大學生的自我優越感將逐漸消失， 發展方向更加撲朔迷離。 因此要適應時代的要求，作為大學生，我們不能閉門讀書， 而要敞開大門， 走向社會。在實踐中學習，在實踐中提升，增強社會責任意識，提高綜合素質。為提高競爭力，建設祖國不懈努力。

（二）施恩不記，受恩勿忘。

離開高中母校已有一年半，雖然每個假期都有回母?？赐蠋?，但是都從未有組織有計劃地回訪母校。一日為師，終身為父。老師們曾經用半生的知識澆灌我們，如今，我們已經成長即將步入社會，最應該感謝的是一直教導我們的老師?，F在我已經是大學二年級的學生，在高考經驗和大學學習經歷方面的總結已經較為成熟，我認為，這個寒假正是我回訪母校的好時機。我不僅可以用我的高考經驗，和從學弟學妹那收集的經驗為今年的考生答疑解惑，我還可以用我在大學里豐富多彩的生活經歷喚起沉浸在書海的高三學子對大學生活實踐的渴望。曾經也有學長學姐這么熱心的幫助過我，我也要將這份幫助傳遞下去。

二、母校xx市第一中學概況。

歲月悠悠，百年滄桑；桃侖教澤，源遠流長。

我的中學母校xx市一中始建于19xx年（光緒三十二年），初名“信義中學堂”，迄今已有近百年歷史?，F為湖南省重點中學，省現代教育技術實驗學校，省體育傳統項目學校。母校xx一中素以治校嚴謹，教學質量高，“學紹湘賢”而蜚聲中外。百年歷史，鑄就了學?！扒谥?，求實，團結，進取”的優良校風和“嚴、精、活、實”的教學特色。學校北依資水，西傍會龍，校園古木參天，綠瓦紅墻，環境幽雅，書聲瑯瑯，是xx市基礎教育的龍頭學校。

（一）文化底蘊厚重。

xx市一中xxxx年由挪威人創辦，是湘北地區最早的一所完全中學，百年辦學歷史，形成了自己獨特的辦學風格和特色，積淀了深厚的文化底蘊，培育了萬千計的杰出人才。

（二）辦學條件優越。

目前，學校擁有現代化的科教實驗樓，多功能的圖書館，全省一流的體育館、田徑場、攀巖、文化廣場，高標準的學生公寓。學校擁有現代化的教學設備和人性化的服務設施，教室都安裝了空調，配備了“三機一幕”和電視監控系統、多媒體教學系統，校園建立了雙向閉路電視系統和千兆網，建立了電腦辦公、閱卷和管理網絡，多媒體電教室、電腦室、語音室、實驗室等設施齊全，在全省居先進行列。

（三）師資力量雄厚。

xx市一中的師資力量在全市所有中學中是最強的。早在80年代初，市教育局就從全市抽調了50多名最優秀教師集中到市一中教學。近xx年來，學校在全市重點中學中考錄了近百名教學水平突出的教師到學校任教。市一中教師業務精湛，教學水平高，在全省十大名校聯考命題中多次獲得好評。學校被市教育局定為全市課程改革示范校。

（四）助學機制齊全。

學校實施了優生工程，加大了對優生的選拔力度、培養力度、獎勵力度。選拔就是在全市中選優生；培養就是明確班級、教師定點培養；獎勵，就是重獎成績居年級前茅的學生。我校設立了“動感地帶”杯獎學金，還有特困生救助機制。確保學生不因家庭貧困而中止學業，特優生能憑獎學金完成學業。

三、拜訪校長及問候班主任。

今年寒假，我有幸被學校挑選，成為回訪高中母校xx市第一中學贈送新年禮品的代表之一。我們的任務是將xx理工大學的紀念賀禮送交到母校副校長張先珍女士的手中，與校長交流并表達我們的感謝。

正月十五后，學校領導老師都陸續上班開始了新學期開學的準備工作。于是我選擇了這個時間段拜訪校長和老師。剛到副校長辦公室，就看見副校長在與學生家長處理事情，于是我在門外等候。在門外等候的心情是無比激動的，以前副校長都是在臺上給我們高三學子做高考的動員演講，她激昂的語調，振奮的詞句都鼓舞著我們每一個人。她讓我們從繁重的課業中解脫出來，審視自己的理想，科學自己的行為。時光飛逝，如今我已經是走出母校的大學生了?？吹綇埜毙ｉL處理完事情，我走進了辦公室，表明來意后，張副校長熱情地接待了我。她要我傳達她的謝意，并關切地詢問了我在大學的情況。當我告訴她我在大學里認真學習，成績名列前茅，并努力參加實踐鍛煉自己的時候，她欣慰的點了點頭。我自豪的說：“我們一中人各個都是學校的驕傲。

拜訪完張副校長之后，第二天我約上幾個同學找到了高三班主任孫老師的辦公室，沒想到孫老師一眼就認出了我。他放下了手中的批改的試卷，像父親一樣與我親切的交談。我把大學生活里的一些經歷和挫折與老師分享，說出了自己一些無助與困惑。孫老師微笑著不急不慢地為我解答困惑。他告訴我，大學就是半個社會，自己一個人在外面就要學會獨立，尤其是女孩子要自己照顧好自己，學會獨立思考處理問題。當然自信是成功的關鍵，不要盲目攀比。

聽完老師的教導我受益良多。得知我們此行的計劃后，孫老師特意抽出了他的一節課，讓我們在他現在帶的高三班上做宣講。他說，大學畢業后都要步入社會，走上工作崗位，現在就要多實踐，為以后打下基礎。他還鼓勵我們多回母校開展這樣的實踐活動。

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四、宣傳大學母校xx理工大學。

做好充分的準備后，我們一行人來到了教室里，孫老師向同學們簡單介紹了一下后，我們受到了同學們的熱烈歡迎。

我們每個校友輪流上臺發言，各自介紹自己大學的情況。下面的同學都合上了書本，放下了手中的筆，聽得心馳神往。輪到我時，我熱情地向他們介紹了我的大學母校xx理工大學的詳細情況。這是一所以理工為主，工、理、文、管、經、法兼備的多學科的綜合性大學，近年來發展迅速，吸引了大量本科一批優秀考生。學生宿舍設置齊全，學習氣氛濃厚。因為我們宣講的班級是文科班，所以我著重介紹了一下我們經濟與管理學院和我的專業。目前，學院設有財務會計系、企業管理系、金融系、經濟貿易系等。

愛好經濟的同學可以有廣泛的選擇。同時，金融專業現在是個熱門專業，就業好，競爭大，最好是數學底子好對數學和經濟感興趣的同學進修，這樣在學習中較為輕松，以后的就業競爭力也大。

五、與高三學生交流心得。

接下來的環節是為高三同學答疑解惑，分享大學生活心得。大家在這個環節一下子熱鬧起來了，紛紛踴躍舉手提問，我們校友輪流回答問題。

也許是高三同學課業壓力大的原因，他們都很關心是不是到了大學由于生活學習沒有了父母老師管，一切都很輕松自在這個問題。我根據我的所見所聞和我的經歷給他們做了解答：大學并不是人生的終點，而是人生的起點，雖然離開了父母老師的管束，但是我們卻要自己面對社會現實的殘酷，只有通過努力提升自己的綜合能力，將來才能有立足之地。一些同學本來生活得逍遙自己，但是畢業考研找工作面對現實壓力時，只能后悔。我不希望你們后悔，我希望你們展露你們的才華，找到自己的位置。

后來，我們又談到了高考，他們是文科重點班的學生，高考壓力普遍較大。我們告訴他們，高考只是人生中的一場小戰役，不必太緊張，金子在哪都能發光，我們要做的是讓自己問心無悔。

最后，我們各自總結了一下自己怎樣應付高考緊張情緒的方法，填報志愿的經驗，和剛到大學的注意事項。

六、實踐收獲與體會。

這次做完回訪母校的活動，收獲體會頗多。最讓自己滿意的方面，是自己這一年多的經歷和感想能夠幫助到曾像我一樣處于迷茫時期的高三學生。當自己曾經也面臨這樣的壓力的時候，正是有回母校的學長學姐的精彩動員，才使我的內心倍受鼓舞。施恩不記，受恩勿忘。如今我已經有能力傳遞這份關懷，雖然力量微小，但這卻是一份責任。我開始明白，只有在助人為樂時，才能感受到自己的價值。

一日為師，終身為父。如今已經成人成才的我們，是老師們盡心教導的結果。這次回母校，班主任仍然不忘對我們細心教導，為我們撥開云霧。都說老師如蠟燭，燃燒自己照亮別人。這次實踐活動后，我有深深的感觸，我認為，我們不僅應學習老師的傳授給我們的知識，我們更應該學習老師的奉獻精神。奉獻精神是一種愛，是對付出而不求回報的愛。對個人而言， 就是要在這份愛的召喚之下，把本職工作事業也當成一項精神去熱愛和完成，從點點滴滴中尋找樂趣；努力做好每一件事、認真善待每一個人。作為大學生，我們就要熱愛我們的專業，熱愛我們即將從事的工作。

最后，通過這次回訪母校的社會實踐活動，自己的社交能力和與人溝通交流的能力都很很大的提升。從最初的拜訪張副校長、班主任老師，到最后向高三同學進行宣講為他們答疑解惑，這些都是對我自己當眾發言膽量的考驗對詞語組織能力的考察。雖然在演講時，自己會因為緊張而忘詞，但是有幾次自己都巧妙地化解了尷尬，這也是對應急處理問題的鍛煉。

再次回到校園，心態已和之前大不一樣，沒有了高考的壓力，沒有繁重的課業，心態自是比以前輕松。但是，站在教學樓窗口往遠處眺望時，我深深的明白，我的世界再也不是唯一的一場高考，也不是眼前目之所及之風景。而是整個社會、整個世界；一份責任、一份信仰。

站在高考倒計時牌前，感慨萬千。其實，我們雖然已經安安穩穩在大學里讀書生活，但是，在日常學習中我們缺少了朝著一個明確目標的奮斗心態。即使在大學，我們也應該把每一天都當做是高考倒計時來過，珍惜每一天，奮斗每一天，讓自己的大學四年都沒有遺憾。像高考一樣，成功地步入人生下一個階段。不僅是高考考生，你我都需要一個勝利的“V”

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今年暑假，我到和平縣地產交易中心參加實踐，主要崗位是辦事員。我就讀房地產經營和土地管理專業，我想通過這次實習、工作，使自己從理論走向實際，實現從課本走向社會，在實踐中增長知識，鍛煉自己的能力，更重要的是檢驗一下自己所學東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，完成自己的學業。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹趯⒔粋€月的實習過程中，我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這些與實踐還有一段距離。

認識客觀事物，要實現兩次飛躍，從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍，而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生，社會無時無刻不在發生日新月異的變化，而參加社會實踐更顯得重要，實踐的能力強弱，決定著日后工作的好壞。

實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，不遲到、早退，嚴格遵守單位的各項規章制度，認真完成領導交辦的工作，經過近一個月在和平縣地產交易中心的實習、工作，我基本上掌握了地產交易中介服務;接受單位、個人委托辦理土地使用權招標、拍賣、掛牌出證、協議轉讓、代辦土地使用權變質、登記發證等手續;提供地產市場的信息及有法律、法規的咨詢服務。

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(1)把連接好的外機接頭擰緊(細)，用專用扳手松開截止閥門的閥桿1圈左右；

(2)聽到外機接頭(粗)吱吱響聲，30秒左右，用鈑手擰緊(粗)接頭；

(3)松開(粗)管上戴止閥門的閥桿；

(4)徹底松開(細)管上截止閥門的閥桿。這時空凋器排空結束。

最后，用洗滌劑進行檢漏，仔細觀察每一個接頭有無氣泡冒出，驗明系統確無泄漏后，旋緊閥門保險帽，即可開機試運行。

3.運行調試

空調器安裝完畢，應輔設獨立的空調器使用電源線路，家用分體式空凋的電源線一般有ф1.5-2(mm)2三股銅芯線。插座為220v、15a規格。

通電前位查一下電壓，再用遙控器啟動運行。室外機工作以后，檢查運行電流是否與銘牌標注相一致，如小于銘牌標注的電流可視為氟利昂量少，不急于加氟，可繼續觀察管道接頭處的結露或結霜情況。

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