實習范文|周思敏服務禮儀讀后感(匯集十九篇)
發布時間：2019-04-11周思敏服務禮儀讀后感(匯集十九篇)。
? 周思敏服務禮儀讀后感 ?
禮儀的學習就是一個人心胸、氣度、精神境界、自制能力的培養與修煉的過程，也是走向成熟和穩健的過程。
周思敏職場工作禮儀觀后感（一）
為了提高我們平時在工作中的規范性和自我的素質與修養，公司組織觀看周思敏老師的禮儀講座，使我感受時尚，感悟優雅，深受啟發。
禮儀的學習就是一個人心胸、氣度、精神境界、自制能力的培養與修煉的過程，也是走向成熟和穩健的過程。周思敏老師常說“你的形象價值百萬”，這個形象不僅指衣著打扮，還涉及言行舉止的各個方面。
從儀態、談吐、成功男士形象、成功女士形象、公共場所禮儀這些讀者最常遇到的禮儀問題入手，幫助讀者學習如何優雅地做事，得體地穿戴，更富有自信地生活和工作。無論你是希望在求職中得償所愿，還是想在工作中做出成績，以獲得晉升司組織大家觀看了周思敏老師的禮儀培訓課程。通過現場示范和現實舉例，讓大家明白了許多關于商務場合、社交場合及休閑場合的著裝等禮儀知識。幽默而不失風度、嚴肅而不缺優雅的授課方式讓大家深深記住了周老師講的內容。
通過學習使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮定，落落大方的面對眼前的狀況。對待事情該有條有理，根據規范行事，養成好的行為習慣，為人處事處處注重禮儀，注重細節。
周思敏職場工作禮儀觀后感（二）
昨晚，我的恩師《中國時尚禮儀教母》《時尚禮儀教育專家》周思敏老師再次受邀東南衛視黃金檔《開心一百》欄目，當我看到思敏老師出現在舞臺上時，心情好激動，好開心！氣質非凡的周思敏老師現場教學職場禮儀課程！她采用了富有創意的、新穎的另類教學方式，寓教于樂，真是不虧為最給力的老師！ 特別是舞蹈“職場華爾茲。老板喜滋滋”真是太精彩、太棒了！同時，老師就服務人員面對客人的投訴，應使用的六句箴言：
第一句一個字：“是”！
第二句二個字：“好的”！
第三句三個字：“讓我來”！
第四句四個字：“馬上改進”！
第五句五個字：“我會注意的”！
第六句六個字：“謝謝您的指教”！
這六句箴言不僅非常實用和有效，而且便于記憶，真是太棒了！
我今后，當我面對他人批評時，我就用此方法，我想一定會收到意想不到的好的效果的。親愛的朋友們，愿我們一起努力，好嗎？加油哦！禮儀——個人修養的外在體現，人際交往的潤滑劑，企業形象的名片。大方、 得體的禮儀是企業與個人獲得成功的關鍵因素之一。
周思敏職場工作禮儀觀后感（三）
12月17日下午，公司組織大家觀看了周思敏老師的禮儀培訓課程。通過現場示范和現實舉例，讓大家明白了許多關于商務場合、社交場合及休閑場合的著裝等禮儀知識。幽默而不失風度、嚴肅而不缺優雅的授課方式讓大家深深記住了周老師講的內容。
這次聽周老師的課讓我學會了以下三點知識：
一是，小請、中請、大請以及多請。(.)這個簡單的日常動作包含了豐富的知識，通過了周老師的認真講解，讓我知道了其中的.關鍵及在不同的場合該做怎樣的動作。這個很實用。
二是，穿西服打領帶。這個應該是商務場合避免不了的事兒，周老師的講解讓我學到了很多，讓我明白自己以前的做法存在的不當，讓自己能夠展現出了一個更有氣質的形象。
三是，送花。不同顏色的玫瑰花代表不同的意義，不同種類的花兒也有固定的對象。比如，菊花送去世的人，百合花象征圣潔、寓意百年好合等等。這些知識讓自己能夠更加恰當的給別人送花。
? 周思敏服務禮儀讀后感 ?
偉人之所以成為偉人，關鍵在于其思想中存在著異于常人的睿智。當拿破侖帝國被摧毀，被推翻的封建勢力復活時，自由主義再次席卷整個歐洲世界。馬克思出生在這樣的環境中，注定要受到啟蒙運動的影響。
再加上馬克思的父親頭腦中充滿了宗教自由和政治自由的啟蒙思想，他的言行舉止對少年馬克思思想的發展產生了巨大的影響，因此這就成就了其異于常人的睿智，無論是思想還是言行?！肚嗄暝谶x擇職業時的考慮》這篇文章是馬克思的中學**，思想見地就達到了常人不可比擬的階層。
本文主要闡明了關于青年在選擇職業時應考慮的因素，怎樣選擇職業以及如何選擇適合自己職業，并提出自己的觀點“在選擇職業時，我們應該遵循的主要指針是人類的幸福和我們自身的完美”。
此文章的語言清新優美，讀完之后猶如當頭棒喝，尤其對于我們這樣的在校大學生，在面臨即將開啟新的生活方式時，難免會感到迷茫與浮躁。生活就像萬花筒，工作更加多樣化，所以當我們選擇職業時，我們會眼花，亂，不知道我們要去**，我們要去**。馬克思說：
“神也給人指定了共同的目標——使他自己和人類趨于高尚?！蔽覀冞x擇職業是一種自我價值的實現，所以首先我們要對自己有一個正確的價值定位。為了實現自我價值而追求適合自己職業，才能最終選擇出“最終為人類而工作的職業”。
馬克思在文章中談到了青年人擇業應遵循的兩條原則。
1、第一個方面，馬克思談的是怎樣選擇職業的原則。在這一部分中，馬克思論述了影響職業選擇的三個因素：個人偏好、身體狀況和自我能力。
在個人喜好因素中，虛榮心最能讓人產生錯誤的幻想，以為自己所選職業是自己真的受到了鼓舞后的選擇，其實不然，"鼓舞"的背后是虛榮心讓我們對某種職業產生了短暫的熱情。這個時候，我們需要冷靜地對待，馬克思在文中說，如果我們通過冷靜的研究，認清所選擇的職業的全部分量，了解了它的困難后，仍然對它充滿熱情，我們仍然愛它，覺得自己適合它，這個時候我們才應該選擇這份職業。在身體條件的諸多因素中，馬克思堅持青年人不應選擇超出身體條件限制的職業。
在個人能力的因素中，馬克思強調青年人應在正確估計自己能力的基礎上選擇自己的職業。在馬克思看來，這三個因素的重要性是我們必須遵循的職業選擇的方法和原則
另一方面，馬克思談論的是什么樣的職業？這一原則體現了職業選擇的價值追求。在這一方面，馬克思主要提出了選擇有尊嚴的職業、深信其正確的職業、能為我們提供廣闊場所的完美境地的職業等原則。它的主要指標是人類的幸福和我們自己的完美。
在文章的最后，馬克思以他十七歲的年齡為他自身的職業選擇作了激情的宣告："如果我們選擇了最能為人類福利而勞動的職業，那么，重擔就不能把我們壓倒，因為這是為大家而獻身。那時我們所感到的就不是可憐的、有限的、自私的樂趣，我們的幸福將屬于千百萬人，我們的事業將默默地、但是永恒發揮作用地存在下去，而面對我們的骨灰，高尚的人們將灑下熱淚。
“從這些語言中，我們可以清楚地看到，馬克思所向往的職業是能夠為人類福利而工作的職業。
自我感悟
人是社會性的動物，人具有主觀選擇與客觀改造的能力是人區別于一般動物的體現，正因為人的主觀選擇具有能動性，才使得我們在選擇的過程中需要考慮很多因素，最終做出完美的決定。馬克思告訴我們青年在選擇職業時應該考慮的因素，從中我體會到即使面對著萬般的選擇，但最重要的是你自己想要什么。我覺得作為一個普通的大學生，他聲稱為了人類的幸福而努力工作，為了拯救人類而選擇職業，這是不符合現實的。
既然我們要一切從實際出發，就必須給自己一個準確的定位，既不自大，也不自卑。
富有激情與理性。馬克思以自己十七歲的年紀向社會發出了自己的職業理想宣告：要為人類的幸福而獻身。
字里行間充滿了青春的激情。激情和理性之間沒有矛盾。激情是建立在深思熟慮的理性思考之上的。全文不僅是對事業激情的宣泄，更是理性的深入思考。
我們在文章中隨處可見作者的理性思考。當我們選擇職業時，我們必須充滿熱情并熱愛這份工作。 我們要為此而努力。這正如馬克思在文章里提到的“我們的使命決不是求得一個最足以炫耀的職業，因為它不是那種使我們長期從事而始終不會情緒低落的職業。
”只有對工作充滿熱情，在工作過程中才“始終不會情緒低落”。
此外，在選擇職業時，我們也應該考慮自己的身體問題。只有擁有健康的身體，我們才能擁有源源不斷的能量和工作熱情。如果我們選擇了力不能勝任的工作，那么我們的熱情很快就會被榨光，并且自愧無能，產生的后果必然時妄自菲薄。
正如馬克思所說“妄自菲薄是一條毒蛇，它永遠嚙噬著我們心靈，吮吸著其中滋潤生命的血液，注入厭世和絕望的毒液 ”。
馬克思會對青年人的職業選擇有這樣的看法，這表明他在17歲時就有了明確的人生觀和世界觀。我們讀完這篇文章之所以會感到震撼，那是源于我們對其見解的心悅臣服。由此說來，作為新一代大學生，我們首先應該明確自己人生觀、價值觀與世界觀，才能在意識洪流中堅守屬于自己的一方天地，才能在形形色色的**下堅持原則，不被**所擾。
擇業也是一門學問。在大學里，一定要做好自己的職業規劃，不要讓自己陷入迷茫的深淵。
? 周思敏服務禮儀讀后感 ?
三、說話言語。教師的語言是藝門藝術。在教學過程中，如何選擇合適的語言來培養人才，是藝種技能和技巧。語言是完成教學任務的主要工具，它反映了教師的能力和教學水平，在很大程度上決定著教師的教育教學效果。
這是教師在教育活動中使用的最主要的手段。教師語言應規范、純凈、準確、生動、幽默。要善于運用語言的力量，激發學生的求知欲，激發學生的進步心弦，把知識的真諦和美好的情感傳遞到學生的心中。教師的語言還要情理結合。
要讓學生了解做人的基本原則，讓他們在思想上認同，在行為上引導，使他們在思想和行為上積累和增強人格品質。
四、文明禮儀。古人言禮者，人道之極也、不學禮，無以立。育人就要講禮儀。
從孔夫子開始，禮儀就被列入必修的六藝之中了。教師要做禮儀模范，言傳身教，弘揚文明光榮傳統。它主要是指教師與他人交流時的文明禮貌行為的總和。
教師要通過文明禮儀，表現出應有的禮貌和對他人的尊重，不僅要給學生良好的影響，而且要促進形成團結互助、平等友愛、全社會共同進步的新型人際關系。在學生中開展一張笑臉、一聲致謝、一個問候、一句道歉的待人接物四個一工程活動。教師要起好帶頭用，做學生的表率，從而體現教師的示范性和率先性。
總之，從事教師職業意味著我們的人生旅途將面臨一種人格挑戰。我們必須鼓足勇氣，義無反顧的朝著人格發展的新高度不斷攀登.作為一名人民教師應加強自身修養，不斷學習，提高思想認識和道德覺悟，平時嚴格要求自己，以良好的師德形象為學生樹立一個表率，為創建和諧社會貢獻一份力量。
? 周思敏服務禮儀讀后感 ?
我翻開《文明禮儀》，書中列有很多小故事，感覺與學校的生活很相似。其中的一則小故事，讓我想到在學校發生的一件事。
那天很冷，冷得讓我放棄洗冷水的想法，乖乖提著個桶去熱水供應處去打熱水。人很多，我找了個相對短一些的隊伍排隊。等待的時間很無聊，讓我不得不靠數周圍有多少人來打發時間。在數人數的時候，我發現這么多人只有我一個男生。不過，我沒有耗費太多時間思考這個問題，因為我發現了新問題，就是過了這么久隊伍竟然不見減短。我觀察了一陣子，原來是有人插隊。他們插隊不是直接插隊，而是變相插隊，托熟人幫接水。前面的女生就是這樣，她已經幫三個人接水了。你這人怎么這樣啊。后面有個女生不樂意了。前面的女生不答話，顯然是想以充耳不聞，不動如山神功抵擋。可后者顯然不想輕易放過她，說出的話甚至有些不堪入耳。我看著吵架的這兩個人，又算了一下時間，只能放棄洗熱水澡這個誘人的想法，提著空桶從哪來回哪去。后來聽同學說就是因為這樣，所以男生很少去洗熱水，就算去也是人少了才去。只有我不懂規矩才去那么早。我還能怎樣，只好一笑了之。
在寫讀后感的時候，又發生一件事，這件事使我對學校學生素質的印象大為改觀。值周班來檢查，引起教室一陣混亂，有的忙戴校牌，有的忙拉衣服拉鏈。正當我低著頭看自己是否合格，耳邊傳來一聲請問您的校牌呢？好聽。真好聽。雖不敢說是聲如黃鸝，至少可比銀鈴。抬頭看去，一位長相清秀的女生，微微欠身站在一位沒戴校牌的同學前。那同學經常被抓，也算是老油條了，居然沒說什么辯解或求饒的話，很爽快的在值周本上簽了名。什么原因我也能猜出幾分，畢竟像她這么可愛又有禮貌的女生很難讓人拒絕。檢查完了，她不是像以前的值周班一樣扭頭就走，而是鞠了個躬說，打擾了，檢查完畢。眾同學默然，然后響起一陣熱烈的掌聲，把她打擾上課的不快都像風吹白云，全都消散得干干凈凈。
就在那一刻，我突然明白，禮儀雖小卻能反映出一個人的個人素質的道理。
? 周思敏服務禮儀讀后感 ?
本次的化妝與禮儀培訓正好是商務英語專業的我們學習的另一個重要內容。我們班的“化妝達人”呂曉燕為我們介紹了現代商務禮儀的特點、要點、規范，告知我們在商務場合中怎樣事事合乎禮儀，處處表現自如、得體，從而使商務交往活動順利進行，事半功倍。禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術，教養體現細節，細節展現素質。要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節，為此，就必須注意我們的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。我們應該做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。讓我們明白到其中有很多細節問題是我們需要注意的。其實，化妝也是一種尊重自己、尊重他人禮儀表現形式，身為大學生，雖然平時不怎么注意化妝，但是也要學會其技能，以便在出席一些較正式場合時派上用場，尤其在以后職場上的公務活動中，化個簡約、清麗、素雅，具有鮮明的立體感的妝容，既可以給人深刻的印象，又不顯得脂粉氣十足。這樣一來，也可為自己工作多加些分。
此次培訓講座讓我學會了好多，人靠衣裝，化妝的技巧、禮儀知識點等都為我在以后進入職場作了初步準備。
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對于有一年多工作經驗的我來說，已不算是職場新人了。從開始青澀的穿著到現在成熟的裝扮，一直以為這一年多的經驗積累下來，無論是從平時說話還是處理事情，自己在職場中也算得上有魅力了。然而前幾日公司請了春風禮儀的資深商務禮儀培訓專家羅丹老師給我們培訓商務禮儀和形體形象禮儀，讓我再次對如何提升職場女性魅力有了新的看法。
我一直覺得“人靠衣裝”是句至理名言，所以在工作之后，我有各種方式來提升自己的著裝水平，包括化妝，服飾搭配，自認為自己在氣質方面有了很大的提高。然而上了羅丹老師的商務禮儀和氣質提升的培訓課后，讓我對“內外兼修”有了更深層次的認識。我們在職場中提升自己外在美的同時，萬不可忽視內在美的培養。
羅丹老師在課間從最基本的.外在形象給我們做了介紹，并就以后的工作場合和日常生活給了我們很多實在的提升外在形象的建議，同時重點給我們講解了商務禮儀，讓我們了解在我們平常的工作中該如何給與人交往溝通，給別人留下良好的印象，那并不是光靠外表就可以做到的。例如說：我們平時與人交往的語氣，該怎樣做到最得體而又有禮貌，那就不能慌慌張張大聲叫喚，說話語速要控制得快慢適中，給人感覺有條不紊。羅老師還告訴我們，在我們平時的坐行立蹲的過程中，要注意保持優雅的姿勢，要挺直腰板，精精神神的，不能慢慢拖拖唯唯諾諾;在與人交談中，要和對方保持眼神交流，給人以真誠和尊重;同時我們還應該多看書多閱讀，拓寬自己的視野，提升文化內涵……
在上完春風禮儀的這個培訓指導，真的讓我感觸很深，女人要不斷的讓自己變得優秀，不管是外在還是內在。這次接受了羅丹老師的培訓后，讓我從新思考了該如何做個職場魅力女性，我想現在明白還不晚，我相信從現在開始，只要自己不斷學習各種禮儀，在各種場合都表現的得體，以后在工作中在生活中，將會變得更加有魅力。
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.頁眉.于敏事跡讀后感,感動中國十大人物于敏
武器的權威物理學家中，于敏是惟一沒有留過學的人。研制工作初期，于敏幾乎是從一張白紙開始。他拼命學習，在當時中國遭受重重封鎖的情況下，盡可能多地搜集國外相關信息，并依靠自己的勤奮進行艱難的理論探索。
從原子彈到氫彈，按照突破原理試驗的時間比較，美國人用了七年零三個月，英國是四年零三個月，法國八年零六個月，前蘇聯四年零三個月。其中一個重要原因，就在于計算的繁復。而我們的設備更無法與他們比。國內當時僅有一臺每秒萬次的電子管計算機，并且95%的時間分配給有關原子彈的計算，只剩下5%的時間留給于敏用來氫彈設計。不過，于敏記憶力驚人，他領導下的工作組人員人手一把計算尺，廢寢忘食地計算。一篇又一篇的論文交到了錢三強的手里，一個又一個未知的領域被攻克。
1964年10月16日，我國第一顆原子彈爆炸成功，在世界上引起轟動。1965年9月，于敏帶領科技人員發現了熱核材料自持燃燒的關鍵，解決了氫彈原理方案的重要課題。興奮的他當即給北京的鄧稼先打了一個耐人尋味的電話。為了保密，于敏使用的是只有他們才能聽懂的隱語，暗指氫彈理論研究有了突破——“我們幾個人去打了一次獵……打上了一只松鼠?！编嚰谙嚷牫鍪呛孟ⅲ骸澳銈兠烂赖爻粤艘徊鸵拔?”“不?，F在還不能把它煮熟……要留做標本?！覀冇行缕娴陌l現，它身體結構特別，需要做進一步的解剖研究，可是……我們人手不夠?！薄昂?，我立即趕到你那里去?！蹦甑?，于敏開始從事核武器理論研究。在氫彈原理研究中提出了從原理到構形基本完整的設想，解決了熱核武器大量關鍵性的理論問題。并在平均場獨立粒子方面做出了令人矚目的成績。
1967年6月17日早晨，載有氫彈的飛機進入羅布泊上空。當日，新華社向全世界莊嚴宣告：中國的第一顆氫彈在中國的西部地區上空爆炸成功!
曾三次與死神擦肩而過
頁腳..頁眉.在研制氫彈的過程中，于敏曾三次與死神擦肩而過。
1969年初，因奔波于北京和大西南之間，也由于沉重的精神壓力和過度的勞累，于敏的胃病日益加重。當時，我國正在準備首次地下核試驗和大型空爆熱試驗。由于操勞過度和心力交瘁，于敏在工作現場幾至休克。
直到1971年10月，上級考慮到于敏的貢獻和身體狀況，才特許已轉移到西南山區備戰的妻子孫玉芹回京照顧。一天深夜，于敏感到身體很難受，就喊醒了妻子。妻子見他氣喘，趕緊扶他起來。不料于敏突然休克過去。經醫生搶救方轉危為安。出院后，于敏顧不上身體未完全康復，又奔赴祖國西北。由于
頁腳.
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今年暑假，我讀了少年紅色經典讀物《方志敏》一書。手上捧著這本書，我的腦海不斷浮現出方志敏烈士正義凜然，堅貞不屈的英雄樣子。
一八九九年，方志敏出生在江西省戈陽縣的一個風景秀麗的地方，他從小機智過人，好學上進，一九二二年就加入了中國共產黨，在革命思想的熏陶下，他參加了大革命。方志敏靠兩條半槍起家，團結各方力量，組織武裝突擊隊，歷經百戰，開辟了贛東和贛北根據地，為驅除國民黨立下了赫赫戰功。然而，不幸的是，1934年11月，正當方志敏率領紅軍北上抗日時，遭到國民黨狙擊，不幸被捕。在獄中，他面對敵人的嚴刑拷問，不屈不撓，寫下了《可愛的中國》、《清貧》等可歌可泣的不朽之作，給后人留下了一筆寶貴的精神財富。第二年，年僅三十六歲的方志敏在南昌英勇就義。
方志敏是戰火紛飛的革命年代涌現出來的一個英雄人物，他參加了大大小小幾百次運動，無數象他這樣不屈不饒的革命志士用鮮血和生命給我們換來了今天的美好生活。我們這一代人雖然生活在和平的歷史時期，不需要經受戰爭的考驗，但是我們要珍惜這樣的美好生活。如今，我們的生活發生了翻天覆地的變化，我們還是要努力學習，學好本領，為建設我們的美好家園，建設好我們的國家獻上自己的一份力量。
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《思想道德修養與法律基礎》讀后感
《思想道德修養與法律基礎》能成為**馬克思主義理論研究和建設工程正式出版的第一部重點教材，這對高校正在實施的新一輪的思想政治理論課的改革和發展，肯定會起到重要的推動作用；更令人欣喜的是，初讀教材就感覺到，這是一部精品力作，從多方面呈現了對大學生進行思想道德教育和法制教育所要求的時代感和科學性、針對性，為把這門課程建設成大學生歡迎的精品課程奠定了重要基礎。
作為一部精品力作，《思想道德修養與法律基礎》緊扣時代發展的脈搏和大學生思想發展及大學生成長成才的實際，以培育有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人為主線，以社會主義榮辱觀為重要指導方針，遵循大學生思想道德素質形成和發展的特點和規律，遵循大學生入校后心理發展的基本歷程，遵循思想政治教育內在的知識體系，展開社會主義思想道德和法制教育的基本教學內容，是一部匯聚了馬克思主義思想政治教育最新成果、有利于提高大學生思想道德素質的高質量、高格調、高標準的精品教材。
我一直喜歡學思想道德和政治這門課，因為我在生活中每每遇到不順心或生活學習有壓力時，我總是能按著以前政治老師教我們的思想方法正確的處理事情，上了大學又邁進了一個新的生活層次，要繼續學習生活，做社會分配給自己的任務，此時，我們不是只只孤身一人在生活的道路上前進，學校還為我們設立了思想道德修養課，它就象我們生活前進的指明燈，帶著我和我的同學們一起向前去。
到底思想道德可我有學了些什么，又有什么感想呢，我在這里總結下。
我認為，思想道德修養的學習重點，是在充分認識自己所處的時代特征、歷史使命與成才目標和適應轉變、健康成長方面。每個人的生活都不容易。把人生分為幾個階段，大學似乎是最美麗和最重要的經歷。在《思想道德修養》課程中的第一章，就為我們詳細而系統地介紹了大學生活，使我們對自己的大學環境有了全面的理性認識，在一些突入其來的問題，有了應對思想準備和認識方法，起到了引路標燈的作用，對大學生活中的為人處事有了指南和參考。
對新生的我們，面臨的問題和思想情緒不計其數，環境的陌生、生活的適應、學習的壓力、情緒的波動，總能在人最脆弱的時候蜂擁而上，加之我們的心態并不成熟，很容易被困難折倒，進入誤區。大學較以往的高中生活相比，完全是一種全新的階段，少了拘束，自由多了一些；少了督促，自覺多了一些；少了古板，靈活多了一些。這些新變化要求我們學會接受和適應變化，健康成長。
《思想道德修養》課中從不同角度引導大學生正確認識大學及其大學生活，迅速調整方位，積極適應大學生活。
人的本質，人生理想，人生價值，個人與社會、國家的關系等是大學生經常思考的問題，當代大學生生長在改革開放年代，置身于多元的文化背景中，多重價值觀念的碰撞，復雜的社會現實和新舊體制轉換過程中出現的矛盾和問題，使其人生選擇尤為艱難。
學了《思想道德修養》后覺悟，作為一名大學生，必須把理想信念放在首位，把它作為自己的立身之本、奮斗動力和行為坐標。要認真學習《思想道德修養》課程，著眼于實際學業的運用、著眼于對實際問題的理論思考、著眼于新的實踐與發展，做到理論與實際、主觀與客觀的統一，在改造主觀世界的同時改造客觀世界，不斷提高政治敏銳性和鑒別能力?！罢_認識個人與社會、國家的關系”，是人生觀教育的邏輯起點，只有正確認識個人與社會、國家的關系，擺正自我的位置，才能正確回答人生目的、人生理想、人生價值、人生責任、人生態度、人生尊嚴等問題。
努力學習，在理論上保持清醒和成熟。政治堅定來自理論上的清醒。只有努力學習，才能有堅定的政治信念和判斷是非的標準。為此，要切實把學習作為自己的第一需要，堅持用科學理論武裝頭腦，不斷增強學習的主動性、自覺性，強化系統性、條理性，以勤奮學習為先導，提高專業水平和工作能力，為創造性開展學習奠定扎實的專業理**底。
從審美的含義、標準講起，大學生應該正確認識美與丑，正確處理真善美的關系，創造美與享受美的關系，內在美和外在美的關系，樹立正確的審美觀，培養健康的審美情趣 ，形成高尚的審美情趣，塑造美的人生。市場經濟不僅是法制經濟，也是信用經濟。做誠實守信的大學生是對自己絕對的要求，敬業精神是成功者的必備素質，也是當代大學生思想道德修養的主要內容。
總之，《思想道德修養》課程是一門以馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導，以為人民服務為核心、以集體主義為原則的社會主義思想道德修養教育課程，能使我們21世紀的大學生樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，形成良好的思想道德品質，將自己培養成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。
大學的生活是豐富人生的一種歷程，為我們大學生提供了一個廣闊的成長平臺，我們要抓住眼前的任何機會去鍛煉自己，歷練自己，充實自己。一個學期下來，我經受了大學生活上的磨練、專業學習上的考驗，在老師們的教導下、同學們的幫助下，特別是學習《思想道德修養》課程后，我對大學生活和學習環境充滿了熱愛，以一種平和的心態處事，通過一些有益的活動，鍛煉了自己能力，增強了自己的人格素質，完善了自己人格魅力的修養和陶冶。
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1、時間控制在三分鐘，不要占用對方太多時間。
2、在事先約定的時間撥打，或者對方方便的時間。
3、不要在假日以及每天的晚10點至早7點致電給對方，除非事情緊急。
4、首先自報家門，確認對方是你找的人之后，問候對方。
5、詢問對方是否方便;說明來電事宜。
6、結束通話前簡短總結通話關鍵點，禮貌結束通話。
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我們身邊總會有這樣一些人，總覺得懷才不遇，命運不公，付出太多，得到太少，但是書中的成功案例卻告訴我們：快樂成功并不難，每個人都可以成功而且幸福。最重要的是，要堅持開放的胸襟，善于學習新鮮東西，跟外界保持密切聯系。當然，在我們環球雅思學校工作，每個人都有自己的職責所在，認清自己，并在自己的職責基礎上通過自己的努力再上一個臺階，我覺得成就卓越會靠近我們，而不是原地踏步。很多人事業發展到一定的程度，往往就止步不前了。原因就在于他們沒有養成不斷學習、終生學習的好習慣。他們在穩定的環境中逐漸形成了思維定式，不知不覺地只能在原地打轉，而無法繼續前進了。
流走的是歲月，沉淀的是經典，銘記的是精神。這就是：善良純樸、充滿向往、艱苦奮斗、勇于創新以鑄造“真教育”的靈魂。這本書讓我明白了很多，剛到環球雅思時，自己認為自己的任務就是教好學生。其實我忽略了環球雅思學校不僅是教好學生，更重要的是一個長遠的服務，這就需要我們各部門的團結努力，不僅對學生要專業性服務，對待家長，對待咨詢的每個客戶都要盡自己最大的能力讓他們感受到我們的優雅、時尚、專業、品位。
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一、心理恐懼期
對于一個從來沒有接觸過電話銷售的人，大部分最開始都會有這個階段，也許有些人想象不出有什么可怕的。也許任何人讓你打一兩個陌生電話沒問題，但如何要讓你每天都打100多個陌生電話。那么你試想一下。這個階段初步的表現是，不敢拿起電話、經常拿著電話發呆而不撥號碼、期盼對方無人接電話、對著電話本發呆等等一系列的表現。心理想的大概有：這個行業怎么這么難做，客戶怎么都不要這個產品，開始懷疑產品和市場，或者我要考慮考慮再打電話，先了解一下公司的信息也許會好一點，我一定要想一個非常好的開場白或者說辭讓對方絕對不會拒絕我。等等還有一些，主要是這幾種表現。
對于這個時期的銷售員必須要清楚一個法則80/20法則，又叫平均法原則?；蛘呃斫庖痪湓挘骸白詈玫挠肋h是下一個”。這決不是自我心理安慰，而是眾多營銷人員總結的經驗。只有這樣不斷的暗示自己才有可能進入第二階段。
二、電話應變能力提高期
大部分人第一階段的度過都是在經理施加壓力同時自身不斷暗示的結果。電話恐懼的問題解決了就到了電話應變能力提高的階段了，很多人都稱之為“電話銷售技巧”，但我還是稱之為應變能力。(“技巧”總有一種想辦法騙人的感覺)這個階段的表現大致為，經常會被客戶的問題問倒，拿著電話筒實時問同事或經理問題，因為說“不知道”而給客戶感覺很差等等。這個時候應該是考驗銷售員的學習能力了，學習的方法有很多種，這里著重提一點就是一定學會多問問題，可能會遭到老同事的嘲笑，但是必須學會厚臉皮。記注一句話?！拔沂切氯宋遗抡l”。同時依然強調一點就是保持電話量，只有多打電話才能碰到更多的問題，才能知道如何去解決。學習的最好方法就是在實踐中學習。
三、面談能力提高期
有些人打電話很厲害，但是一到跟客戶面談的時候就不知道說什么了，主要表現就是：成為一個快遞員，到客戶那送完資料就走人，或者是電話里確定好業務去送合同和發票。到客戶那么成了一個解答員，客戶問什么問題就回答什么，然后就什么也不說了。等等。解決辦法一句話，“多見客戶，多總結”。有那么一句話，“失敗是成功之母”，成功他爸就是總結。所以總結很重要。同時又提到上部分提到的，“多問”，見客戶回來有自己不明白的問題立刻問老員工，或者自己感覺不是很好的立刻找老員工溝通學習。
四、成交技巧期
前面的諸多工作就是為了最后的成交，而這個成交是確實需要技巧的，以前接觸過些銷售員，前面都做的很好，跟客戶的感覺也很好，但是過一段發現客戶找別人做業務了。為什么，就是因為這個銷售員覺得跟客戶關系好了不好意思提出簽單，反而讓同行的業務員抓了空子。這種是最可惜不過的。所以這里只提一點，一定要敢于提出簽單。
五、客戶維護期
對于做基礎網絡服務的業務，客戶的需要是非常多的，重復性消費可能性很高，所以一定要做好客戶售后的服務工作。同時提醒一點：注意要求客戶轉介紹。
經過了一周的電話營銷培訓，其實我們學習的東西還很多，我覺得電話營銷是當下我們旅游業選擇銷售的重要方法之一，我們只有在不段的學習和實踐中慢慢取得精華，才能在未來的日子里好好利用上電話營銷的技巧，我希望自己在20xx年中能夠應用上自己所學的技巧為自己的工作添油加彩，以上電話營銷培訓總結和大家一起分享!祝各位同事的電話營銷事業蒸蒸日上。
? 周思敏服務禮儀讀后感 ?
思修實踐報告
組長：吳易晁
組員：邵張樑、程靜、李昊天、馮兆晨、陳武卓
這次我們組進行實踐的內容是拍攝微電影，關于精神病人異于常人的世界觀。我們關注的是當今社會一些精神病人的內心世界。其實拍攝這部微電影的原因是來自于組長所閱讀的一本書《天才在左，瘋子在右》。
當我們聽到精神病人時，我們會想到那些行為怪異、冷血殘忍、瘋狂的人。這就是精神病人嗎？拍攝完這部微電影之后，我逐漸地發現精神病人之所以被判為患有精神疾病，只不過是他們的世界觀與我們正常人的世界觀不一樣，與主流的世界觀不一樣，而我們正常人難以接受他們的世界觀，因此為了維護社會的和諧，把與我們正常世界觀不一樣的人界定一個圈，把他們圍起來，僅此而已。
世界上絕大部分人的世界觀是相同的，但是也有極少部分人的世界觀很獨特跟一般人很不一樣，有的甚至可以說是荒誕。也許很多人不理解他們，甚至認為他們瘋了，但他們一定錯了，他們真的瘋了嗎？其實不然，只是他們從不同尋常的角度來看這個世界，而我們依然習慣這個世界是這個樣子，不再好奇，看到什么都覺得很正常，認為本來就是這個樣子，而他們會打破沙鍋問到底，從各個不同方面來看這個世界。
有這樣一個案例，我們一般看東西是從外往里看，而有個精神病人是直接鉆到東西里面，從里往外看。
這些精神病人大多智力很高，包括中國科學院院士。他們就真的瘋了嗎？也許天才和瘋狂只是一步之遙。
也許只是他們的世界觀太過于荒誕，太過于奇特，奇特到要顛覆我們這個所謂正常世界的很多東西，讓我們這些所謂的正常人感到了害怕和畏懼，害怕他們改變我們改變這個世界，所以才把他們當做瘋子當做精神病人。
我發現所有精神病人有一個共同的特征，就是能夠靜下心來做自己想做的事情，但是我，一個正常人，卻很難做到了。也許是太多的外部影響：世俗眼光，物質**，生活壓力也許是浮躁，狂躁，不安，鄙視。
而精神病患者有一個共同的疾病，那就是他們喜歡思考世界的本質。他們經常問自己，這是來自**嗎？最終又要去向何方？
這個世界是怎么來的？最終又會變得怎樣？空氣里的塵埃是怎么來的？
云是怎么形成的？等等。我想，也許只有他們才會想到這些正常人眼中沒有提及的事情。
而又為什么是不足掛齒呢？因為正常人跟本不關心這些。正常人關心他們的工作、生活、婚姻或工資。
誰真正想到了世界的本質？
每個人都可能是精神病患者。只是我們與其他人有著相同的觀點，所以我們會團結起來，努力讓持不同觀點的少數人按照多數人的想法行事。歸根結底，我們只是以不同的方式看待事情。
也許精神病人比我們聰明。我忍不住想知道。他們想的比我們多，超越了目前我們所能接受的范圍，所以被定義為不正常，其實仔細想想，他們所說的天馬行空，大多是可行的，只是我們不愿接受罷了。
061514318馮祎晨
? 周思敏服務禮儀讀后感 ?
廣電網絡已經在朝市場化的方向發展，如何向電信運營商學習他們的管理和服務經驗，把管理實現由粗放式向精細化是我們應該認真思考的一個問題。每個員工只有樹立“用心服務”、“用戶至上”的思想，才能從整體上提高廣電網絡的服務水平，讓客戶滿意。同時在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
一、 轉變觀念，必須樹立“永遠讓用戶滿意”的觀念。長期以來，我們廣電的部分員工總認為自己是壟斷行業的職工，對客戶缺乏認真負責的態度，這種觀念和行為必須改變。“我們要把自己始終置于用戶的嚴厲挑剔和視察之下，虛心接受來自個方面的意見和建議，從善如流，不斷改進服務，使之達到盡善盡美。
”一旦對用戶服務不到位，我們需要用十倍甚至更多的努力去補救，挽回不良影響往往比爭取良好影響更迫切。在工作中要做到以心換心，凡事只要你發自內心去做，就一定能夠獲得真心回報。給用戶的服務要發自內心。
二、 如何搞好服務。
1、 做到語言美、形象美、姿勢美。美好的事物能帶給人們一種享受。愛美是人的天性。同樣服務更離不開美。
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2。實現良好的服務技術、信息溝通、客戶評價、服務效率。不管你做什么，只要你把它做好，就會有一個令人滿意的結果。良好的服務離不開業務水平、溝通技巧、客戶滿意度等。
三。不要抱怨，不要和客人爭論是非，不要輕易許諾，不要過分，不要以貌取人。在與客人接觸的過程中，要把握好度，盡量不讓對方反感，盡量退卻，進一步把握主動權。
4、 做到了解客戶的心理，投其所好，與客人達成一致的服務技巧。
5、 做到善于把握機會、創造機會、珍惜機會、利用機會。在第一時間為客人提供周到細致的服務。
三、 對現階段工作中普遍存在的問題要認真進行整改。
我們要克服個別職工存在思想麻痹大意、政治敏銳性不強、盲目樂觀、自以為是、有令不行、有禁不止、紀律渙散、工作不深入、存在官僚主意作分等問題，進行深刻的反省和對照檢查，尋找自己在個方面的差距，積極進行整改，進一步加強作分建設，以身作則，認認真真的做好工作，為廣大客戶提供優良的服務，充分發揚我們廣電精神，振奮精神，工作中要不怕累不怕臟，以實際行動搞好工作，尤其作為一個中層領導干部，更應該起到模范帶頭作用，凡是要求職工做到的自己首先要做到。不能動不動就張口訓斥職工，要把問題講清楚，以理服人。讓我們把有限的力量奉獻到無限的工作中去，真正為用戶搞好服務，提升我們廣電網絡的整體素質，為大眾樹立良好的單位形象。
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《愛的教育》讀后感 ? 《愛的教育》的作者是意大利十九世紀最著名的作家亞米契斯，在書中隨便翻開其中的一篇，你耐心來讀，去細細體會，都會感覺到人世間的淳樸的愛。 《愛的教育》這本書是以主人公――一個三年級男孩安利柯的眼光，以日記的方式，從四年級十月份開學的第一天，一直寫到第二年七月份。它記錄了安利柯身邊各式各樣感人的`小故事、父母在他日記本上寫的勸誡啟發性的文章和老師每月在課堂上宣讀的精彩故事。它的每一篇文章都感人肺腑，其中的一篇《高尚行為》這樣寫著：有一天，班級里的三四個小孩正在取笑家庭貧窮有殘疾的同學克洛西，克洛西大怒，將墨水瓶向弗蘭迪擲去，卻打著了剛進教室的老師?？∨驴寺逦魇芰P，便替他頂罪。但最后克洛西承認了錯誤，老師教育了那些欺負克洛西的同學，還表揚了替克洛西受罰的卡隆，由此可以看出卡隆的美好品德。 愛如春風，柔和而溫暖；愛如陽光，溫暖著你我。安利柯的世界里，就是因為有愛，才會如此美好…… 四0七? 儲思敏? 周思敏服務禮儀讀后感 ?
接自己的電話
1、盡量不要讓鈴響超過三聲，時間久未接聽要及時抱歉。
2、自報家門，詢問對方來電事宜。
3、勿忘道別。禮貌說“再見”、“回頭聯系”、“保持聯系”等。
4、同時有兩個電話時，可先對通話對象說明原因，請求其稍后片刻，然后立即去接聽另一個電話，接通之后向對方說明目前不方便接聽，稍后回電。
代接電話的情況
1、熱情禮貌，自報家門，確認不是找自己的電話后告知對方暫時不在座位，詢問是否需要代為轉達。
2、不做包打聽，切勿向對方刨根問底，尤其是不要旁聽別人通話。
3、如果需要代為轉達或留言，則需要記錄“來電時間、對方姓名、聯系方式、具體事宜”。
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12月17日下午，公司組織大家觀看了周思敏老師的禮儀培訓課程。通過現場示范和現實舉例，讓大家明白了許多關于商務場合、社交場合及休閑場合的著裝等禮儀知識。幽默而不失風度、嚴肅而不缺優雅的授課方式讓大家深深記住了周老師講的內容。
這次聽周老師的課讓我學會了以下三點知識：
一是，小請、中請、大請以及多請。這個簡單的日常動作包含了豐富的知識，通過了周老師的認真講解，讓我知道了其中的關鍵及在不同的場合該做怎樣的動作。這個很實用。
二是，穿西服打領帶。這個應該是商務場合避免不了的事兒，周老師的講解讓我學到了很多，讓我明白自己以前的做法存在的不當，讓自己能夠展現出了一個更有氣質的形象。
三是，送花。不同顏色的玫瑰花代表不同的意義，不同種類的花兒也有固定的對象。比如，菊花送去世的人，百合花象征圣潔、寓意百年好合等等。這些知識讓自己能夠更加恰當的給別人送花。
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窗口是展示黨員精神風貌的場所，黨員像一面旗幟，示范引領作用巨大，推動窗口單位、服務行業改進工作作風、提升服務效能。10個優秀單位各具特色，比如：警務圍繞民意轉是公安窗口的特色；“吳江商務通”是商務窗口的品牌。
爭創人物篇中，先進工作者踐行“五個帶頭”，即帶頭學習提高，帶頭爭創佳績，帶頭服務群眾，帶頭遵紀守法，帶頭弘揚正氣，他們熱愛窗口，奉獻崗位。我們財政支付中心的羅紅同志就是無怨無悔地堅守在窗口第一線，八年來，在工作紀律、服務質量、辦事效率等方面，身體力行著“創先爭優”和“無疆服務”的精神。她每天忙碌著為報帳員服務，不厭其煩地解釋業務知識，給我樹立了良好的榜樣。
當我翻到第四篇服務格言篇時，點點滴滴的精華和智慧躍然眼前?！叭叽翱谂裥?，一腔熱忱系百姓”、“以群眾需求為起點，以群眾滿意為終點”、“工作一小時奉獻六十分，在崗一分鐘服務六十秒”……這些短短的文字都是窗口嘹亮的口號和閃亮的座右銘，包含著他們對服務的理解和思考，深刻地反映著大家創先爭優的決心。
笑臉篇中一幅幅生動的笑臉深深感染著我。微笑，是形象，更是他們的服務態度，他們用真誠的心對待每一位辦事人員，用勤勞的心對待每一項本職工作，用換位的心完成每一次服務。熱心、耐心、細心、精心、開心……繪寫成他們的笑臉。
作為一名黨員，我時刻牢記黨的宗旨，發揚黨的優良傳統，全心全意為人民服務。而作為一名窗口黨員，更是一面鏡子，折射密切黨群聯系中的戰斗堡壘和先鋒模范的形象。我深知自己崗位的特殊性，所以平時嚴格要求自己的一言一行，努力讓辦事人員高興而來，滿意而歸。然而窗口的工作又是忙碌繁雜的，每天面對來來往往的辦事人員，重復著同樣的工作，更能考驗我的責任感和事業心。懷著對財政事業的無比熱愛和對優質高效服務的不懈追求，我必定以堅定的信念和扎實的行動展示窗口工作人員的良好形象。
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上海市西林中學袁軍芳
俗話說“穿衣戴帽各有所好”，此前總認為這是個人的事，但細細品味了學校給我們發的李興國老師與田亞麗老師出版的《教師禮儀》著作后，我對這個問題有了更深刻的認識。認為學習《教師禮儀》對于我們每一個教師來說確實有很大的必要。
教師是人類靈魂的工程師，擔負著教書育人的重任。從這個角度講，《教師禮儀》不僅僅是個人修養教師禮儀的概述，它將教師的素養、教師的形象、教師的語言、教師的裝飾、教師的儀表、課堂禮儀、校園禮儀、辦公室禮儀、師生關系、社會交往等方面進行了針對性的輔導，使我們能夠輕松愉快地學習、掌握和享受由智慧、文化、藝術組合成的高級營養套餐，對今后的工作有很大的指導作用。
首先，我認為一個人的氣質、自信和修養往往可以從他的姿勢中表現出來。作為塑造人的靈魂的工程師，他們應該更加關注自己在各種場合的行為，做到大方、正派、自然、不虛偽。因此，作為一名教師，首先要注重形象禮儀，做到儀容文明。
教師著裝整潔、高雅、合群，具有引導性和潛移默化的影響。如果你不苗條、衣冠不整、蓬頭垢面、明顯不雅，而超時尚、超前衛的服裝也會帶來很多負面影響。我們的言行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象，所以除了外在的著裝之外，更應該注重內在美德和自然中庸的培養。
其次，教師要注重教學禮儀。因為教師在課堂上大部分時間都和學生在一起，所以他們應該尊重學生，在教育教學中使用文明的語言。俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，我們使用文明語言，不僅有助于思維、情緒的完美表達，還能使學生產生美感、親切感，從而增進師生之間的感情。
好教師不僅要在課堂上實施教育，還要規范日常生活中的言行，用良好的道德風范教育學生，通過自身的存在和人格對學生實加影響。因為“身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子說：
“其身正不令而行，其身不正，雖令不從”?！吧碚笔墙虝说南葲Q條件，教師要求學生做到的自己必須量力而行，要求學生相信的，自己必須堅信不移；不允許學生做的，自己堅決不做；在學生面前做到的，在學生不在時也必須做到。因此，教師應努力提高自身的道德修養，以身作則，言傳身教。
再次，教師要注重社交禮儀。教師工作性質決定了教師要與社會多層面的人士打交道，如學生、家長、社區人員等，所以需要懂得基本的社會交往禮儀，如“稱呼禮儀”、“問候致意禮儀”、“握手禮儀”、“登門造訪禮儀”和“接待來訪禮儀”等，并通過自己的言行潛移默化地教育影響學生。當然，一個完整的教師形象，包括一個人的外在氣質、衣著、言語和行為，更重要的是反映他豐富的內心世界，即思想素質、道德情操、專業修養、審美素質等，是內外統一的結果。
“為人之道，首乃養德”一個沒有道德意識和道德素質的人，將會是一個極端自私自利而有害于他人和集體，有害于社會的人。正因為如此，古今中外的人們普遍把道德品質作為決定人的人格的首要條件，把道德完善作為人生追求的最高目標。
總之，學習了《教師禮儀》，讓我懂得了學習禮儀是一門必修課。作為一名教師，我們應該用禮儀的理念滋潤心靈，用禮儀的規則規范言行，做一名守禮儀、懂禮儀的好老師！
? 周思敏服務禮儀讀后感 ?
我翻開《文明禮儀》，書中列有很多小故事，感覺與學校的生活很相似。其中一個故事讓我想起了學校里發生的事。
那天天氣很冷，冷得我打消了洗冷水的念頭，提著一個水桶去喝熱水。人很多，我找了個相對短一些的隊伍排隊。等待的時間太無聊了，我不得不數周圍的人數。
在數這個數字的時候，我發現很多人只把我當成一個男孩。但是，我沒有花太多的時間去思考這個問題，因為我發現了一個新的問題，也就是說，經過這么長時間，團隊沒有變短。我觀察了一陣子，原來是有人插隊。
他們不是直接排隊，而是變相，與熟人一起幫忙打水。前面的女孩是這樣的。她幫助三個人取水?！澳氵@人怎么這樣啊。
”后面有個女生不樂意了。前面的女生不答話，顯然是想以“充耳不聞，不動如山”神功抵擋。但后者顯然不想輕易放過她，說了更糟的話。
我看著吵架的兩個人，計算著時間。我只能放棄洗個熱水澡的誘人念頭，把空桶搬來搬去。后來聽同學說就是因為這樣，所以男生很少去洗熱水，就算去也是人少了才去。只有我不懂“規矩”才去那么早。
我還能怎樣，只好一笑了之。
在寫讀后感的時候，又發生一件事，這件事使我對學校學生素質的印象大為改觀。當班檢查，造成教室一片狼藉，有的忙著戴?？?，有的忙著拉拉鏈衣服。正當我低著頭看自己是否合格，耳邊傳來一聲“請問您的校牌呢？
”好聽。真好聽。雖然不敢說它像黃鸝，但至少可以和銀鈴相提并論。
抬頭看去，一位長相清秀的女生，微微欠身站在一位沒戴校牌的同學前。那個同學經常被抓，他也是個老兵。他沒有說任何解釋或求饒的話，所以在周報上簽了字。我能猜出原因。畢竟，像她這樣可愛又禮貌的女孩很難被拒絕。
檢查完了，她不是像以前的值周班一樣扭頭就走，而是鞠了個躬說，“打擾了，檢查完畢?！北娡瑢W默然，然后響起一陣熱烈的掌聲，把她打擾上課的不快都像風吹白云，全都消散得干干凈凈。
就在那一刻，我“突然”明白，禮儀雖小卻能反映出一個人的個人素質的道理。
禮儀讀后感（二）
自從我讀了《文明禮儀》這本書，我對禮儀這個名詞有了新的認識。
禮儀是人們在社會交往中建立和尊重的一種行為規范。它是人類文明進步的產物。一個國家，民族，地區，禮儀水平的高低，是這個國家政治，經濟，文化是否發達的重要標志：一個團體，一個人，禮儀修養都是其道德水平，綜合素質的反映。
在人類漫長的歷史長河中，禮儀一直是人類不可或缺的元素。
中國是禮儀大國，素有“禮儀之邦”的美譽，講“禮”重“儀”是我們民族世代傳承的優良傳統。古人言“禮者，人道之極也
作為學生，首先要注重形象禮儀，做到儀容文明。衣著整潔、優雅、合群，不僅能讓自己給別人留下好印象，而且是人際交往的好幫手。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然**。
而超時尚、超前衛的服裝也會帶來很多負面影響。我們的一言一行、一舉一動都應該得體大方，在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內在美德的培養，做到自然適度，外在儀表與內在素質相一致。
作為一名學生，我們要應該身邊的小事做起，一句“謝謝”，一聲“對不起”，甚至一個小小的“請”，都是我們禮儀成長的象征。
因此，我們應該從語言文明入手，讓文明之花在世界各地綻放。
文明校園從我做起，從每一件小事做起。讓文明的氣息彌漫校園；讓文明的觀念駐扎心底；讓文明禮儀之花在校園里遍地開花！
禮儀讀后感（三）
文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個單位的整體形象。
因此，在日常的學習和生活中，我們應該更加注重四個方面：一是增強自律意識，提高服務能力；二是端正態度，提高道德修養；三是注重學習方法，提高自身禮儀水平；四是注重學習應用，提高工作效率。
前一段，我看了《文明禮儀教育讀本》這本書，結合實際以社會禮儀，家庭禮儀、社會禮儀為主要內容，系統的介紹禮儀知識。例如，學會感謝、與人交談眼神的作用、要誠懇、自然的說“謝謝”、作一個守時的人、尊敬老人、在公共場合的禮儀等。雖然這些都是日常生活中的小事，但我們應該知道生活中一些小事中必要的禮儀。
禮儀無處不在，它可以顯示一個人的道德修養，它可以增進人與人之間的友誼，它有太多的功能。穿著得體，符合身份，因為外表、外表、姿勢都能讓人一眼就知道你的修養。
作為一名學生，在每時每刻，每事每處，都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，“注重細節，追求完美”，力求做好每件事。堅持從小事做起，從自我做起，注重言行舉止細節，加強文明禮儀實踐，說文明話、辦文明事、做文明人，用文明的態度對待問題，營造和諧的人際關系。
相信，如果我們每個人都能從我做起，從現在做起，樹好自身形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。
感謝閱讀，希望能幫助您！
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