在超市的實習總結之五。

一般來說，有付出就有收獲。許多同學在實習時多多少少會有困難，做完實習工作后緊接著就是撰寫實習總結，我們撰寫實習總結可以看到自己的不足和優點。好的實習總結都有哪些內容？以下是小編為大家收集的“在超市的實習總結之五”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

Xx超市成立于20xx年。有兩家連鎖店，一家位于安徽科技大學東門左側，一家位于安徽科技大學北校區校外學生公寓所在的校區，君安公寓校外學生公寓內還有一家著名超市(大學生超市)。Xx超市以在校學生和老師為目標市場。我們實習的地方在總部的連鎖店。有16名正式銷售人員和5名銷售人員，由供應商和超市自己的銷售人員提供，還有財務經理、超市員工監督經理和超市總經理。超市有23排9000多種標準貨架，分別位于大廳的日化產品區、食品區和飲料區3個區域。

同時，xx超市作為批發商，為淮南市各種規模的零售商提供商品。主要客戶有即將開業的淮南蘇果超市、鴻福超市、世紀聯華、上海益初蓮花超市。

近年來，超市由于經營良好，年年盈利。積累了大量的資本。按照計劃，高校連鎖即將實施。進入校園，與各大高校的物流集團組成強大的物流服務團隊。目前正在規劃的項目有安徽科技大學北校區校區分校、淮南師范學院校區分校、淮南聯合大學校區分校等。除此之外，面對廣大農村地區假冒偽劣產品的泛濫，xx超市將進入農村，為周邊農民提供物美價廉的商品，并協助國家實施農村政策。

實習流程:

第一階段:7月3日上午9: 00-11: 30

實習組聽取了超市的簡介和現狀；熟悉超市商品的分類和配送。由于其目標市場面向學生和教師，xx超市與一般大型超市的不同之處在于其產品結構獨特。結合學校學生和老師的消費特點，主要由學生的日常用品和各種品牌的零食組成。同時，我們經營各種家居用品，以及高、中、低檔禮品、服裝、煙酒產品。各種商品都比其他超市便宜。有些商品(如日化)有打折柜臺，牛奶飲料打折出售。

第二階段:熟悉超市的裝貨程序。

從檢查到貨架上的商品，層層了解。驗貨時，仔細核對數量、生產日期和品牌名稱。最后按照商品類別上架。展示什么樣的商品大致有三種方式。第一種方式是品牌供應商向超市索要專門貨架上陳列的商品，租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經營者不得在該位置展示其他商品；二是對于暢銷品。根據商品的銷售情況，銷量好的產品會在超市有自己專門的銷售貨架；第三種是自由擺放的物品。這類商品是購買頻率低、價格高的產品，通常放在貨架的頂部或底部。商品陳列的基本原則是盡可能吸引顧客的注意力，刺激購買。罐裝飲料的安排給我留下了深刻的印象。就我記憶所及，很多大型超市的飲料都是正面朝上擺放的，而且統一，視覺效果很好。但是，在xx超市，卻是相反，面朝下，我一時沒看懂。我問售貨員，才知道這是為了防止瓶口積灰，不利于銷售。顧客會認為飲料過期了，不會購買。

xx超市發現的問題及解決方法

在為期一周的實習中，通過超市員工監督經理楊經理的介紹和自己的調研，我了解到目前xx超市一些需要改進的地方:

第一，增強員工的責任感。xx超市貨架上的商品總給人一種亂七八糟的感覺，缺了誰也不能及時補充，參差不齊；店員不能及時解決超市里的小問題。比如貨架上發現過期或破損的商品，不能及時下架。要實現員工的責任感，必須加強和完善管理機制。發現此類問題的員工受到獎金的鼓勵，以促進他們的積極態度。

其次，超市要完善財務管理，實現多種促銷手段。隨著楊經理的引入，目前超市的財務體系非常機械，財務管理模式單一，無法實現太多的商品促銷策略。因為這需要更復雜的財務管理程序來完成。

第三，實現推廣手段的多樣化。xx超市促銷活動很少。一般超市都有各種降價打折的廣告，色彩鮮艷的尤為醒目。雖然大部分學生不是工薪階層，但是對很多優惠活動都很感興趣，買的大部分商品都是沖動性購買，感性大于理性。超市可以借此抓住商機。

四是大廳衛生條件不好，有衛生死角，在大廳西南角。實習期間，實習團隊成員很少去過這個角落。這個位置存的貨很少有人管理，灰塵太多。超市的衛生狀況對顧客來說非常重要，因為顧客很容易將其與超市展示的商品衛生狀況聯系起來，會有很多疑問。

第五，面對新世紀的大學生，更加注重生活質量，充滿浪漫情節。大學生不斷追求新鮮事物，注重視覺多樣性。針對這些特點，xx超市似乎毫無反應，給人一種缺乏活力的感覺。如果節假日有打折促銷，貼上各種海報，定期更換。更重要的是，要在xx超市設立更多的休閑區，為學生和顧客提供當地的消費場所，營造浪漫的環境。超市的大廳里，有許多擺放混亂、沒有有效利用空間的容器。相信重新設計會有意想不到的效果。

特別創意:

Xx超市作為市場營銷專業的實習基地，可以常年組織專業學生從事商業活動。成立民間廣告設計俱樂部，培養營銷能力。同時，學生代表被指派定期回訪大宗采購客戶。與xx超市客戶溝通有利于培養學生與顧客戶的溝通能力。有效利用專業學生的專業知識，指導各類連鎖店的經營管理。相信這對于我們學校市場營銷專業的長遠發展會非常有利。

實習的思考:

(1)、營銷活動體現人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動是為了獲得消費者的認可和接受。只有這樣，他們才能達到生產的目的。

(2)作為一個零售企業，業務人員接觸消費者的機會很多，每個消費者的性格都不一樣。業務人員需要更多的耐心來對待客戶，并盡力不厭其煩地提問。

③企業一旦定位并確定了目標市場，就必須盡可能滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業要積極& ldquo跟蹤& rdquo研究目標客戶的消費特點和變化。面對消費者個性的變化，企業應及時更新產品，以進一步滿足更高的需求。

事實上，在這七天的實習中，我一直在腦海里盤旋& ldquo責任& rdquo兩個字。企業要對客戶負責，我們也要對自己負責。這次實習是檢驗我們基礎理論知識是否扎實的難得機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我們實習也是一種實踐。所以要盡量抓住這次實習機會，主要是為了對自己負責，防止自己在以后的實習中驚慌失措。

以上是我暑假在超市實習的經歷。

延伸閱讀

暑期實習總結之五

古人曾說，力行而后知之真。大學生參與實習能夠獲得不少職場經驗，我們可以對實習工作進行一個全面的總結，實習總結是我們用心工作的最終成果。我們怎么動筆去寫實習總結呢？下面是小編精心整理的“暑期實習總結之五”，僅供您在工作和學習中參考。

xx月26日，我有幸作為一名學生志愿者，跟隨學校附屬醫院相關科室的中青年專家，踏上了前往xx省為期四天三夜的暑期社會實踐之旅。

xx日，我們來到xx鄉為村民及老紅軍進行義診，盡管天氣炎熱、汗滴如雨，但我們依然用盡全力布置會場、循環廣播義診時間和地點、協助專家老師做心電圖、發放介紹健康知識的宣傳單及“四個全面”宣傳彩頁。

轉天，我們前往xx小學，在專家們進行衛生健康知識講座的同時，志愿者們將精心準備的牙刷牙膏套裝和文具禮盒分發給孩子們作為禮物。整個講座一直都在十分活躍甚至是火爆的氛圍中進行，小學生們表現出的對知識的渴求也更強化了我對自己現在所擁有的學習機會的珍惜。

最后一天，十兄妹相互鼓勵、彼此扶助，相攜登頂因“狼牙山五壯士”的事跡而聞名的狼牙山?？傆幸环N精神，讓我們淚流滿面;總有一種力量，讓我們銘刻心間;總有一種人格，驅使我們不斷追求自我完善。革命先烈昨日的英勇氣概，崇高的愛國主義情感和堅貞不屈的民族氣節，將永遠激勵著我加倍學習專業知識，用知識編織夢想的風帆。

感謝此次難得的社會實踐機會，讓我無論是在最初的物資準備，還是在每日的志愿服務中，不僅積累了畢生受用的經驗，還收獲了情誼深厚的友情。今后我會堅持科學理想，不忘先輩精神，牢記名師教誨，用青春華年繪制人生的圖稿。刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，在無私奉獻中傳承志愿者精神，讓醫學之路隨夢啟航。

支教實習總結之五

熟讀經書三百卷，才知修行學道難。大學生參加實習工作能夠更好地提升自己，按照慣例，完成實習后就要寫一篇實習總結，一份好的實習總結可以促使我們不斷進步。實習總結可以從哪些方面開始呢？下面是小編幫大家整理的《支教實習總結之五》，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

個人支教總結

寒往暑來，光陰荏苒。為期一年的支教生活即將結束?；仡櫼荒陙碜约旱墓ぷ骱捅憩F，我感慨萬千：期間有辛苦地付出，也有幸福地收獲。我感受著支教賦予我教育教學工作的神圣和生命的精彩，我能夠贏得學生的喜愛，受到同事的好評，得到鞏店鎮樂安學校領導和老師的肯定，對于我真是莫大的鼓勵。我順利完成了一年的支教工作現總結如下：

一、思想政治面

支教對我們每個支教老師來說，應是一次磨練，畢竟它打破了原有的生活規律，要求我們要具備吃苦耐勞的精神。在日常教育教學中我嚴格要求自己以高度負責的主人翁精神，服從樂安學校領導的各項安排，絕不搞特殊化，主動地與本學科組的老師溝通交流，虛心向他們學習，向他們請教寶貴的教育教學經驗,在每一個平凡的支教日子里揮汗潑墨，辛勤付出。我深知:在樂安小學我有一個雙重身份：作為一個年青教師我自己要不斷地學習，作為支教教師我還要為這里的老教師傳遞更多先進的教學思想和新課程的理念。我平時一有空就上網看一些教育信息，自己也經常買一些教育教學書刊、雜志來看，這學期除了一直訂閱相關數學教學的《小學教學設計》、《小學語文教師》外，還訂閱了《教師博覽》,《班主任之友》等書，和學科組里的教師相互傳閱,共同學習共同提高，并認真做好理論札記，撰寫閱讀心得。

二、教育教學工作方面

根據樂安領導的安排,本學期我擔任三年級語文教學工作,現從以下兩個方面做好總結:

（一）教研組工作方面

1、語文老師團結協作

樂安學校教師都是老教師,他們教學經驗相當豐富,為人友善,我很尊敬他們。他們年齡雖然大，但教研教改意識強烈,工作熱情高,上進心強。教研工作做到計劃詳細、分工明確,都能積極主動投入到教育教學研究工作,不管是教學上遇到的困難還是課堂上出現的問題,我們都能做到相互商量,形成相互幫助、相互學習、相互促進、相互競爭的教研氛圍,取長補短。

2、精心準備做好示范課

在樂安小學的支教過程中，我時刻提醒自己，我應該以學習的態度嚴格要求自己，以“盡己所能，發揮優勢，以點帶面，產生效應”的原則開展支教工作。首先，我以語文課堂教學為切入點，針對學校的實際情況，結合語文學科新課程理念，科學合理設計每堂語文課。其次，經常與學科組內4位教師交流溝通如何上好符合學生身心實際的語文課，怎樣開發校本資源上好語文課，怎樣科學合理抓好課后輔導等問題，作好分析和指導,確保做好示范課,受到各位老師和學校領導的一致好評。

3、認真聽課、評課，精心指導我校青年教師的教學工作

我在繁重的教學工作之外并結合我曾經教過低年級語文課程的教學實際經驗，還承擔了一項十分重要的任務，那就是指導我們學校青年語文教師王青松的教學工作。聽了王老師多節隨堂課后，我提出了自己的意見和建議，并加以悉心指導，使得老師的教學水平有了很大的提高。

（1）是“聽”，按照學校的安排，我先聽王老師的課，摸清他課堂教學的基本情況，找準他課堂教學中普遍存在的一些突出問題.

（2）是“講”，我對王老師課堂上暴露出的這些問題，進行了認真分析，歸類，并利用每周一次的教研活動時間，有針對性地，有計劃地舉行輔導講座.我先后講過的專題有“如何有效創設課堂教學情景”“新課程改革的基本思想”和“如何改變傳統的課堂教學面貌”等多次講座，為了使他學有所獲,我都要翻閱大量的資料，認真撰寫講座稿。在講座的基礎上還做了多次的示范課，達到了每月一次，起到了較好的示范作用。

（3）是“跟”，我深入課堂，隨堂聽課，進行跟蹤指導。一年來，我隨堂聽課達30多節，評課、指導課達20多節，說課達20多節，王老師的課堂教學水平有了明顯提高,尤其是他執教的一年級語文下冊《水鄉歌》、《春天的手》、《一粒種子》、《快樂的》、《小公雞》》、《好事情》等匯報課,得到學校領導的一致好評,推動了學校新課改的順利實施。

（二）教學及班級管理方面:

支教對于教師來說是一次歷練，無論是校舍，辦公條件還是學生與縣城學校比起來都是有差別的，但是作為教師教書育人的任務是不變的。雖是支教教師，但我也把自己作為樂安小學的一員來看待，為樂安學校的發展，為樂安小學每個學生的發展而努力。我服從學校領導安排，擔任三年級語文教學工作，我們班里只有36個學生，雖然學生少，但工作量卻不少。班里的36個孩子中有一個體弱多病的孩子叫胡鑫輝，天生發音口齒不清，小時候得過一場重病，怕受累怕受急，一急一累就犯病，功課又不能因此而落下。經過思考，我決定對不同學生采用不同的要求：課前，我認真備課，了解每一個學生的各種情況，因材施教，使得每一個孩子在他們所能接受的范圍內學一些簡單的東西,絕不讓一個孩子在學習上掉隊。課堂上我再現教師的風采，精彩的講述，循循的誘導，積極地鼓勵，深深地吸引著每一個學生。課后，我認真批改作業，按“四精四必”處理好學生作業，并對這個別孩子進行重點輔導，總是讓每一個學生都理解消化了才肯罷休。這樣，剛開始課堂上總是很難把握，要兩邊兼顧，很辛苦。但是經過摸索改進，現在我可以游刃有余地駕馭課堂，不同的孩子也都有了各自的進步。這是孩子們的收獲，更是我的收獲，我很欣慰！工作中，我發揮吃苦耐勞的工作作風 ，兢兢業業地教學精神，很快便與學生、家長、校領導和老師建立了和諧的關系。我還非常注意學生的養成教育，個人衛生教育，幫助他們養成良好的生活習慣。我還非常關心學生的生活情況，能夠和學生談心，了解每個學生的生活，噓寒問暖，幫助家庭經濟有困難的學生暫時墊付一些買日常學習用品的費用。

三、日常教育教學考勤方面

從我踏進了樂安小學的那一刻起，就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的支教日子里辛勤付出。我嚴格遵守學校的各項規章制度和紀律要求，做到按時到校，不遲到，不曠課，有事先請假，堅持集體辦公，按時并保質保量完成領導交給的各項工作任務。除了完成教學工作之外，我還積極認真地去聽其他老師的課，虛心請教，與他們一起研討新的課改模式，一起進行新課改方案的實驗與實施。

四、教育教學成績方面

一分耕耘,一份收獲.在學校領導的鼎力支持和各位教師的熱情幫助下,學生的學習成績明顯進步。

一年的支教工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的，更是幸?？鞓返?。盡管看起來顯得有些平淡，但是我認為，它將是我從事教育生涯上濃墨重彩的一筆。西部優秀自愿支教者馮艾的一句話最能表達我此行的感受:有一種生活,沒有經

歷過就不知道其中的艱辛;有一種艱辛,沒有體會過就不知道其中的快樂;有一種快樂,沒有擁有過就不知道其中的純粹!因為我踏踏實實地工作過,全心全意地付出過,認認真真地學習過,用盡愛心奉獻過??

王影

2023總結: 超市實習總結

熟讀經書三百卷，才知修行學道難。實習可以使學生更好地鞏固課堂知識，我們需要將實習工作中的感悟寫成總結，實習總結可以使從我們感性認識上升為理性認識。那么如何寫一份實習總結呢？以下是小編收集整理的“2023總結: 超市實習總結”，僅供參考，大家一起來看看吧。

超市值班經理述職報告

1、超市值班經理述職報告

緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的'朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自超市這個大家庭，為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。

現將自己的工作匯報如下：

1、值班期間，代表超市經理全權處理超市內發生的各類問題，并做好值班紀錄，有重大異常及時報備超市經理，并將值班記錄表放在辦公室，便于第二天值班經理查看追蹤;

2、值班經理須5：50分到店，檢查各部門(如：生鮮早班人員、

保安人員、清潔人員等)出勤狀況，清理存包柜，確保早上開店工作順利進行;

3、值班期間負責賣場的勞動紀律、安全及衛生狀況、服務質量、節能降耗、顧客投訴及突發事件的處理;

4、員工上下班打卡必須協助保安做好進退場工作，員工

就餐時值班經理必須做好人員崗位安排工作，不得因為就餐而賣場崗位無人服務狀態;

5、值班期間不得無故離開超市，期間定時巡查賣場，不得長時間呆在辦公室內，若特殊情況離開超市必須報備超市經理。

作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。

首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與積極性，再通過業務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內在有動力，對外有戰斗力能夠產生效益。

但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。

對員工培訓也是一名主管的重要工作，最早自市場的余名員工到市場超市的名員工再到月份超市六部門乙班余名員

員工的培訓，通過一次次的培訓與交流，自己從最初的基本商業常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。

面對明年機遇與挑戰，我本著務實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇于實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。

總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的超市事業中去，用發展用效益來回

報公司，實現自身的人生價值。

2、超市經理述職報告

尊敬的各位領導：

您好!經過兩個月的培訓及實習，我作為儲備管理學員對零售業工作有了基本的熟悉和操作，現將這段時間所獲匯報如下，請您評議：

首先，專業技能和工作質量。這是最基本也最重要的環節，我認為我已掌握基本的業務知識，能夠熟練操作辦公、ERP、預算系統，熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中，我們系統而全面的學習了有關零售業及佳惠集團的營運理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進入了下門店實習的階段。根據分配，我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對商品報缺貨。

在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數量，同時我們要檢查商品的條碼，包裝，生產日期，原則上超過三分之一保質期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現缺貨時要及時用標簽提醒顧客，并作好補貨；如發現包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨；如有商品臨近保質期或已經過期，要馬上進行整理退貨。

一般情況下，退貨可由理貨員和課長決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門通知供應商直接來提取，單據必須有財務室的簽字；配退即部門主管發郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。最后當供應商來提取退貨時，與防損員和部門理貨員共同核對單據，無誤簽字，方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動，主要由企劃部策劃，根據季節和節日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象，價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發放DM彩報，確保宣傳有力度；促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項不超過兩種；重要的是設置pop。還有就是對促銷商品及時調價，當原進價與現進價不一致時，要注明庫存調整，特殊商品注明實銷補差，通過課長，處長簽字交信息部調價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程，這些決定著銷售業績，雖然有些程序是比較簡單而又經常操作的，但不能忽視每個細節，佳惠的理念之一就是細節決定成敗。

其次，主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣，總是因為惰性來不及吃早餐就已經開早會了，但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價，打掃衛生等。這樣幾天下來，我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應保持滿分的熱情，對工作負責，對員工負責，對顧客負責。作為部門主管，要清楚當月的銷售預算，并落實銷售，提高商品的毛利率；要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品；熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。

第三，判斷和決策能力。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎么定價和調價對我來說還不是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今后的工作中不斷改進，積累經驗。

第四，服務意識。零售業就是服務業，我們的宗旨就是服務別人，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標是創造一連串的顧客，形成穩定且有力的的市場。所以當你站在賣場里時，你的言行舉止代表的是集團的形象，也影響著集團的利益。這一點要在細節中體現并堅持，比如增強促銷員的工作熱情和服務意識，減少在工作時間內扎堆閑談；將商品做美觀的陳列，并保持干凈整齊；認真為顧客介紹商品，激起其購買欲；在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發生糾紛時，我們要分清責任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。

第五，團隊合作精神。一個企業的成就是團體共同努力的結果，不可能一個人完成。在實踐期間，我團結部門員工，互幫互助，配合課長處理工作中的問題，使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導，增強他們的工作熱情度。當員工之間出現小摩擦時，我會主動調解，站在企業整體利益的制高點讓員工齊心為工作，努力為顧客。

第六，學習能力和創新能力。實習期間，我不斷挑戰自己，接觸到許多新的專業知識，雖然理解能力有限，但我從不畏懼，堅持向上級學習，并善于總結和創新。通過觀察反思，我認為做好零售業的重點包括：

1，完善的企業管理體系。首先建立一個系統的服務臺，包含開發票，廣播中心，顧客投訴中心，商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。

2，規范賣場價格標簽與海報。標準的標簽除要表明商品價格，商品名稱，規格，產地外，還要注重標簽的顏色，或用字母代替，以區別不同銷售狀態。這一點我們還需改進。

3，辦公室管理。各門店辦公室要統一布置，室內要整潔；比如在墻上掛釘，文件資料要分類明確，方便查找，使用。

4，低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心，也是未來零售業的主線，應該形成效率和成本意識，所以要把它貫徹到經營活動的每個細節中去。例如沃爾瑪，他們的成本意識幾乎每個員工都具備。

5，降低缺貨率。有調查顯示中國零售業的缺貨率為10%，每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣。

分析商品缺貨的瓶頸有5個方面：

一是商品品種過多，貨架排位太少，造成陳列不足；

二是門店后倉太小，影響周轉；

三是缺貨缺乏補貨支持信息系統，導致漏訂，晚訂和非最優批量訂貨；

四是零售商與供應商缺乏誠信與溝通；

五是供售雙方的物流配送質量不能保障。

以上是本人在實踐期結束后的總結和對自身能力全面的認識與分析。由于時間有限，經驗欠缺，有不到之處望您指正。

3、超市經理述職報告

尊敬的各位領導、同事朋友們：

大家好！非常榮幸能和大家一起探討工作，總結經驗，以下是我的述職報告，請大家評議。

超市賣場走過的xx是極不平凡的一年，**市場風云變幻，**、**超市擴建新張，***豪華進駐、**的新店擴張、為配合集團公司賣場壓縮調整等事件對我賣場造成了很大的銷售壓力，但在經理室和各職能部門的扶持和指導下，我們積極創新營銷，營造消費熱點，努力優化環境和服務，我們不但沒有被困難和壓力擊垮，而且很大程度上避免了競爭對手帶來的沖擊和分流，穩定了賣場客源和形象，取得了不錯的業績。

總結一年來取得的成績，主要有五方面內容，這五方面內容都圍繞著“調整、提升、發展”和服務營銷年展開的工作。

1：xx度賣場實現銷售8325.6萬元，增長幅度為8.73%，實現毛利853.3萬多元，同比增長8.4萬多元，增幅2.45%，在非常困難的局面下取得這個成績與賣場認真貫徹集團公司“調整、提升、發展”的六字方針是分不開的。如何確保賣場持續良好的發展，如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客源的情況下，鞏固基礎，保持可持續發展，我們圍繞六字方針主要做了三件事：

A：不斷調整品牌結構和價格構成，形成賣場新的增長點。多美滋、飛鶴奶粉，金味麥片的引進，秦傭、金星奶粉的淘汰完善了沖調類品牌結構；揚子江、伊利酸奶、玉樹食用油的引進豐富了日配糧油品類；杞濃、關公坊的引進優化了酒水品類；東洋之花等洗化用品的引進和妙斯、亮妝等品牌的淘汰，保證了洗化區的持續高增長；營養快線、美好時光海苔、木糖醇等強勢廣告商品的引進優化了賣場品牌形象。

B：季節性商品及時調整陳列布局。水飲和酒水；殺蟲系列和膏霜系列；火鍋和涼菜等商品的陳列布局及時調整變化滿足了消費者的需求變化。

C：收銀臺的更換，購物籃的補充，監控設施的安裝進一步提升了賣場競爭力，確保了持續發展。

2：做好營銷文章，積極擴銷創利。在營銷部的大力支持下，賣場著手實施了年貨趕集會，春舞飛揚洗化節，五一、十一黃金周，清涼一夏飲料節的大型活動和各雙休日及常

[精選總結]文員實習總結之五

古人曾說，理論是實踐的眼睛。實習是大家都會經歷且難忘的事情，實習工作結束后，我們要將實習工作整理成總結，撰寫實習總結可以幫助我們總結經驗。在寫實習總結有什么秘訣呢？以下是小編為大家精心整理的“[精選總結]文員實習總結之五”，供大家參考，希望能幫助到有需要的朋友。

一、前言

xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日近一個半月時間，我在溫州xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎?，F將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

二、單位簡介

xx集團是在溫州民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業，在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌，從xxxx年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發，在制鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位，并建立了標準化實驗室。xxxx年，公司還通過與德國DHM公司的合作，實現了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業中通過了SA8000社會責任國際標準體系認證，使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準，從而打破貿易壁壘，為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。

三、工作內容

在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試；

2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記；

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；

4、送文件至各級領導，簽收文件；

5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；

6、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等；

7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續；

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字；

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料；

10、制作xxxx年全廠管理人員年休表；

11、協助接待最大客戶德國Deichmann客人。

12、領導安排的其他工作。

四、收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的，有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是xxxx年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

工作幾天之后，領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的！

通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業，修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學學過的知識；人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。

第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣，經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調整心態來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅嚼щy時應進行冷靜分析，經常保持自信和樂觀的態度，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務。

一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養自己的理財能力。

五、單位及自己存在的問題。

在實習的這段時間發現的問題還有很多，也跟同事討論過，同事只是勸我，這里不是學校，是私企，公司這樣規定，你照做就是了，多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況，在他們看來卻是抱怨、是牢騷，這就是學校與社會的差別。我的沖動，我的看不慣，我的凡事都講求個所以然，我的凡事都以自己單純的眼光評價，也許并不適應這個物質紛繁的社會，也許我現在的各種棱角在經過一年兩年的歷練后也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。

六、結語

在結束實習時，辦公室主任對我的工作表現給予了肯定，最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

總結借鑒: 聯通實習總結之五

所有的理論法則都依賴于實踐法則，實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧，當我們實習結束之后，我們會被要求寫實習總結，撰寫實習總結可以正確認識全面、系統的理論知識。那么，實習總結有哪些可以參考的格式呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“總結借鑒: 聯通實習總結之五”，僅供參考，歡迎大家來閱讀。

作為聯通公司的一名新員工，在這短短的一個月的時間里，說不上有什么業績，也沒有多少工作經驗可談，但就在這個陌生而又充滿挑戰的環境里面，我明白，自己需更努力的學習和工作，不管是處事還是待人。

初來一個自己從未接觸過的崗位實習，不免有些忐忑。在投入到新的辦公環境后，我也開始了新的工作——建維服務支撐。這項工作使自己基本了解寬帶裝機一般的前端處理及后期用戶端故障維護、還有一些日常需要整理統計的報表。為了能讓自己更快的對這項工作上手，所以，在實際工作中，時時嚴格要求自己，做事要仔細、認真。由于剛接觸這方面工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門老員工的正確引導和幫助，使我在工作中漸漸的有了新的認識和了解。

一、工作感想

對于工作，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂?？梢哉f，懂得享受工作，你才真正認識到什么工作才是你想要的，所為之努力奮斗的。其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。

二、工作目標

目前，孝昌聯通寬帶已開始嶄露頭角，正處于現階段發展之中，所以我必須迎合而上，工作過程中，嚴格要求自己，積極配合其他部門，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，爭取能為公司的發展出一己之力。

還有，無論大事小事，要求自己必須認真完成，這是對自己的修煉，我相信，對自己負責就是收獲！

一生要走的路很多，我現在要走的路才剛開始，因為夢想仍在繼續……

總結推薦: 公司實習總結之五

簡單來說，成功的背后總要有探索的過程。實習是我們正式畢業前的學業考核，實習期的工作結束后馬上就要寫實習總結了，撰寫實習總結可以正確認識全面、系統的理論知識。哪些好的實習總結值得借鑒呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《總結推薦: 公司實習總結之五》，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

8點半開晨會，大約9點十分結束，上午11點20下樓吃午飯，晚上一般8點半離開公司;其余時間一直在看投資報告、市場策略分析、寫報告，周六、周日照常。

我的任務是要研究并預測銀行理財產品(中國版“影子銀行”)對我國流動性、貨幣政策、信貸調控政策等國家宏觀調控政策的影響，并預測其下半年發展前景，以及對資本市場的影響，并相應提出有關債市、利率的投資配置策略。投資報告全文大概2萬五千字;最后要做成PPT接受投資經理、基金經理以及其他研究員答辯。

通過寫作、分析、最后的答辯，以及與投資經理、基金經理的溝通，我認為如果你想去基金公司工作，成為一名研究員，將來要做一名基金經理，必須具備以下幾點素質：(當然這是我一家之言)

1、邏輯和架構十分重要。首先你的報告層次、架構必須清晰，這點不多談，是任何報告的必須;其次邏輯思路一定要清晰，也就是說你所說的每一句因為后面帶的結果之間必須有強大的邏輯思維做支撐，在這里不允許信口開河，更不可能做一些無根據的因果聯系。多數剛離開校園開始研究工作的人，在這方面都有待加強，寫作功底確實有待提高。我的研究生導師的那句話說的非常對“邏輯是最強大的，因為只有邏輯能戰勝邏輯!”

2、做研究工作一定要有自己的觀點金融公司實習工作總結金融公司實習工作總結。不能“放電影”，把當前存在的現象、觀點羅列雜糅，或者基本與一些觀點相重復。做研究員最關鍵的就是要有自己的見解，自己通過分析數據、經濟、政策環境所作出的見解分析。

3、數據相當重要，雖然是我們國家統計局報出的數據。做研究工作，往往是要尋找數據背后的文字，所以數據分析和理解能力非常重要，這就要求有非常深的經濟學功底，知道這些數據背后代表的含義，知道這些數據增加減少所代表的意義以及對宏觀經濟的沖擊，更需要知道這些數據變化之間的邏輯

4、知識面要相當豐富，才能對宏觀經濟運行有相當的把握。想要去基金公司工作，就一定要多學，各方面知識都要掌握，并且尤其在經濟學、金融學、財務、貨幣銀行、統計分析等領域有所見地。

5、要有決斷力，要學習做決斷，根據形勢快速反應的能力;只有具備了豐富的知識，才能在掌握材料后，做出快速的判斷，同時思路要非常清晰，能夠敢于與眾不同。

6、是要能夠獨立思考，有客觀評價事物的能力

不被當前存在的觀點所牽引，要批判的看待一切問題

實用總結: 幼師實習總結之五

一般而言，只有實踐能克服經驗的錯誤。實習生活肯定給你留下了深刻的印象吧，在實習期過去之后我們就要寫實習總結了，實習總結是我們實習工作成果的集中體現。我們怎么動筆去寫實習總結呢？以下是小編為大家收集的“實用總結: 幼師實習總結之五”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

大二這學期一開學咱們就被分到幼兒園去實習兩個月的保育工作。在大一時的課程中我們還不接觸許多有關下園所須要的課程，比方：蒙式教導，奧爾夫音樂等等。自己的鋼琴又學的不是很好，童謠會唱的又不是良多。所以在去幼兒園的前多少天，我的心始終是局促不安的，有些懼怕，有些沖動，又有些憧憬。能成為一名幼兒園的老師是我很小的時候就有的欲望，當初終于能夠親臨幼兒園我真得很愉快，但想想本人會的又未幾，心里真的是很亂。

來到幼兒園的第一天，我們世紀新園的園長就給我們分派了工作：重要幫助班長工作，其次幫助保育老師工作。我被分到了k1A班，這班里都是2歲半以下的小朋友，我懷著滿滿的愛心來到了班里。這個班里的小朋友和我一樣都是第一天正式來到幼兒園，他們的爸爸媽媽把他們送到班里后就離開了，班里的哭聲立刻就響起來，似乎交響樂一樣此起彼伏!抱著這個哄哄在抱抱那個哄哄，用玩具吸引他們，用故事來撫慰他們，無論怎樣都不能止住他們分開家人苦楚不安的哭聲。這些小家伙弄得我真是不知所措?？此麄兛薜臉幼?，哭得我都心疼。

很快的一周就從前了，很多小朋友在我們老師的贊助下都適應了幼兒園的生涯?？粗麄円惶煲惶斓某砷L，一天比一天好，我的喜悅由心而生，有種說不出的激動。一天的辛勞、操勞在他們小臉上呈現笑顏的那一刻都化作烏有。

班里有幾個孩子讓我留下很深的印象。晶晶是個特別聰慧可惡的小女孩，有一次，喝完水她把杯子放到自己的格子里時拉住我，用小手指著從1號到15號的每個格子，并說出每個格子分辨是那個小友人的。那一刻我的心激昂得不得了，一下子就抱住她，不停地夸她聰明。還有軒軒這個小男孩特別不愛吃菜，剛來幼兒園的那幾天，老師喂他吃菜，他總會吐出來，吐得滿地都是。于是我老是給軒軒講很多吃菜的故事，緩緩的軒軒愛吃菜了!在十一之后的家長半日開放上，軒軒的媽媽跟姥姥來了，吃飯的時候她們坐在遠處看著軒軒，我也沒有喂他吃飯，而是蹲在旁邊不停地提示著他怎么拿勺、怎樣扶著盤子，那天軒軒把所有的飯都吃完了，固然吃得不是很快。他的媽媽、姥姥特殊感激老師，看得出來她們很興奮自己的孩子有這么大的提高，我只是在夸軒軒，卻沒告知她們我和她們一樣高興。

班里每個月都要做環境，那一周天天晚高低班之后留在幼兒園畫畫做手工，想著小朋友看見我畫的畫心里就特別的開心，當班里都安排好的的時候，我心中發生了從未有過的成績感!

實習短短的兩個月很快就停止了，我想說的是，我早已深深地愛上了這里，愛上了這里的孩子。由于他們聰明的讓我吃驚，可憎的讓我疼愛。這些日子里，我時常會被孩子打動，哪怕只是一聲“崔媽媽”都叫得我心里暖暖的。

我很感謝學校能給我們這次實習機遇，讓我受益很多。在幼兒園的這段時光我學到了很多貨色，也感觸到了很多。我理解幼兒園真的是個充斥愛的處所，面對不同的孩子要用不同的方式，機動變通。要常常專心去捕獲每個孩子身上的可恨之處、不足之處，輔助他們去矯正。要從各個方面仔細地照料他們、愛惜他們，要像母親一樣，把自己的愛平分給每個孩子。我深信很多事件只有居心就可以做得很好。我熱愛我的這個地方，也酷愛我的職業!

[參考總結] 電廠實習總結之五

大家都說，實踐后才會有收獲。實習是每位大學生畢業之前都有的經歷，在實習工作完成之后，我們都需要撰寫實習總結，撰寫實習總結可以鍛煉我們的邏輯思維能力。怎樣才能寫好一篇實習總結呢？下面是由小編為大家整理的“[參考總結] 電廠實習總結之五”，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

第一章概述

隨著高速發展的現代社會,電力工業在國民經濟中的作用已為人所共知,它不僅全面的影響國民經濟其他部門的發展,同時也極大的影響人民的物質與文化水平的提高，影響整個社會的進步,其中發電廠在冶金業中起著非常重要的作用.

為了鞏固和擴大所學理論知識，增強我們的專業實際知識，崗前實習是我們在完成四年大學的理論課程后又一次進行的全面性的實踐活動，它為我們今后從事本專業的實際工作奠定了一定的基礎。這次實習側重于認知電廠設備和電廠各主要系統的理論與實踐相結合及其技能方面的培訓，體會了發電廠集控運行全能值班員的工作情況，并不斷從中學習，培養了我們運用所學理論知識分析生產實際問題的能力，也培養了我們對實際設備操作技能的訓練。學習電廠工作人員的優秀品質，培養我們正確的勞動觀點為自己一步一步走上崗位走上社會做了必要準備。同時我們也了解和學習了我國電力工業以及包鋼熱電的現狀和發展遠景，目前建設中的CCPP的投產必將帶來包鋼熱電管理水平、技術含量、生產規模和整體效益的一次特大型飛躍，大家拭目以待這一天的到來。

第二章現場實習

第2.1節實習目的和意義

首先我很高興成為包鋼熱電廠的員工，本次實習是在包鋼熱電廠汽機車間進行的。在車間馬主任的關心和領導下，在李建亮等各位師傅的細心教導下，使我們對電氣車間的各種設備有了初步的了解，熟悉了車間運行的幾大系統，從中受益匪淺，也使我深刻的了解到理論知識必需與實際相結合的重要性。并對各個設備的性能、原理、特征，日常維護進行了全面的學習。為了培養我們能夠達到一專多能，馬主任給我指定了實習場地和實習計劃，先在車間學習再去現場實踐。通過實習我們了解到車間緊緊圍繞廠領導提出安全保供、減虧增效，以鼓風為中心，以發電為重點，適應改革加快發展為宗旨，團結帶領全體職工發揚“務實、敬業、創新、奉獻”的精神，認真開展各項工作，努力保證了我廠汽輪機及各設備的安全、穩定經濟運行。

第2.2節安規教育

俗話說國有國法,家有家規,一個電廠要想使得它能夠安全運行必須有一套嚴格的管理制度,所以對于我們實習生來說,在進入電廠之前作好安規教育是必不可少的，下面介紹一下實習所學到的部分知識.

人的承受電壓不的超過36V,如果超過這個限制我們的生命就會有危險,所以我們在進入電廠之前一定要作好安規教育,給我們講課的是該車間主要負責安全、電氣和化水的技術員樊勇.他主要從進廠安全規程等進行了講解.

1、了解煤氣的成份和危險性，在出入容易泄露的地帶要帶好煤氣檢測儀做好防護工作。

2、電廠采用的滅火方式有干粉式,干沙式,CO2式等.

他還帶我們參觀了全車間的各個地方給我們講了許多注意事項,總之一句話:勤奮學習、安全第一.所以我們在進入電廠時也特別認真,小心謹慎.然后進行了安全教育考試對安全知識進行了有效的鞏固。

第2.3節汽輪機部分

通過這個月的學習與實踐，不僅認識到了汽機車間在發電廠的重要性，初步了解了汽機車間的水、汽流程，及工作范圍和它在公司及熱電廠所其到的重要作用，而且掌握了汽機設備的整體運行方式及規范。在實踐中，更加認識到，只有理論結合實踐，才能掌握真知識、真技能，才能更好地利用理論知識指導實際工作，使工作能駕輕就熟。

下面對汽輪機工作的基本原理以及汽輪機輔助系統及其主要設備作簡要介紹：

一、汽輪機工作的基本原理：

具有一定壓力、溫室的蒸汽，進入汽輪機。流過噴嘴并在噴嘴內膨脹獲得很高的速度。高速流動的蒸汽流經汽輪機轉子上的動葉片做功，當動葉片為反動式時，蒸汽在動葉中發生膨脹產生的反動力亦使動葉片做功，動葉帶動汽輪機轉子，按一定的速度均勻轉動。這就是汽輪機最基本的工作原理。

從能量轉換角度講，蒸汽的熱能在噴嘴內轉換為氣流動能，動葉片又將動能轉換為機械能。反動式葉片，蒸汽在動葉膨脹部分，直接將熱能轉換為機械能。

汽輪機的轉子與發動機轉子通過連軸器連接，汽輪機轉子以一定的速度轉動時，發電機轉子也跟著轉動，由于電磁感應的作用，發電機靜子線圈中產生電流，通過變電配電設備向用戶供電。

6、7號機采用的是南京汽輪機廠生產的C25-8.83/0.981型汽輪機，這表示它的額定功率為25MW，主蒸汽壓力為8.83MPa，調整抽氣壓力為0.981 MPa的一次調整抽氣式汽輪機。

二、汽輪機本體部分：

靜子：汽缸、噴嘴室、隔板、隔板套（或靜葉持環）、靜葉柵、汽封、軸承、軸承座、機座、滑銷系統及其緊固件。

動子：主軸、葉輪（或轉鼓）、動葉柵、圍帶及拉筋、連軸器及緊固件等。

三、汽機側主要生產工藝流程：

鍋爐汽輪機凝汽器軸封加熱器低壓加熱器

低中鼓工業用氣

減減風

化學除鹽水低壓除氧器中繼泵高壓除氧器

高壓加熱器給水泵

四、汽輪機輔助系統及其主要設備

汽輪機的輔助系統有主蒸汽系統、凝結水系統、給水系統、循環水系統、回熱抽

汽系統、軸封系統、凝汽器抽真空系統、潤滑油系統、工業水、開冷水、閉冷水系統、旁路系統、盤車裝置等。汽輪機的主要設備包括凝汽器，軸封加熱器，給水泵，除氧器，加熱器，油泵，水塔，高壓循環泵等。下面對汽機車間6、7號機幾個主要的輔助系統及其主要設備作簡要介紹。

1、主蒸汽系統

從8、9號爐來的高溫高壓蒸汽送入蒸汽母管，一部分用來推動6、7號機做功，

一部分用來送鼓風蒸汽，一部分通過中溫中壓減壓送入老系列汽輪機組，此外還有一部分通過低溫低壓減壓供給工業、采暖用汽。

2、回熱抽汽系統

6、7號機采用的是三低二高一級除氧共六級抽汽，其中1段抽汽通往2#高加，2段抽汽通往1#高加，3段抽汽通往除氧器，4段抽汽通往3#低加，5段抽汽通往2#低加，6段抽汽通往1#低加。

3、軸封系統

6、7號機前軸封有六段，后軸封有三段，通過汽輪機的2、4、6段抽汽進行密封，維持壓力平衡防止空氣漏入，它們的漏氣通過管道回收通入軸封加熱器加熱給水。

4、油系統

主要由大交流油泵、小交流油泵、直流油泵組成，其中大交流油泵是在汽機啟動時建立保安油壓，小交流油泵起潤滑作用，直流油泵是在大、小交流油泵斷電時，用其起到潤滑作用。

5、凝汽器抽真空系統

由表面式凝汽器、抽汽設備、凝結水泵、循環水泵以及這些部件之間的連接管道組成。其作用主要有兩個：一方面其在汽輪機的排氣口建立并保持高度真空，使汽輪機的蒸汽能膨脹到盡可能的壓力，從而增大機組的理想比焓降，提高機組的經濟性；另一方面其將由排氣凝結而成的凝結水作為鍋爐的給水，循環利用。

在實習過程中經歷過一些須停機檢修的問題，了解了一點運行人員的主要工作以及起停機的一些步驟。

2.3.2啟動前的準備工作

(1)檢查所有檢修過的設備，確認檢修工作全部結束，臨時搭設的安全措施已拆除，汽輪發電機組本體、各附屬設備及其附近地面清掃完畢。檢修過的設備保溫應完整。

(2)根據各廠具體情況，按“汽輪機檢修后試驗”及“汽輪機的熱機保護”的要求進行試驗。

(3)各廠根據現場運行規程編訂的機組啟動檢查卡檢查各系統閥門位置，并調整至啟動所需位置；檢查確認管道的支吊架完好，管道能自由膨脹；電動門電源接通，極限開關校驗良好。

(4)確認各輔機電動機絕緣良好，接通電源，機械部分無卡澀，軸承潤滑油、冷卻水、軸封水等均良好。

(5)檢查熱機保護總開關在“斷開”位置，確認保護裝置及自動調整裝置良好，熱工信號裝置良好，所有儀表一次門開足，投入有關表計及電源。

(6)對汽輪發電機組油系統進行下列檢查：

a.油管、油箱、冷油器、油泵等均處于完好狀態，油系統不應有漏油現象。

b.油箱油位正常，油位計的浮標上、下移動靈活，無卡澀現象。油質合格。

c.檢查冷油器出油溫度，如果油溫過低，將冷油器進水門關閉，出水門可在開啟狀態。冬季可適當提前啟動調節油泵進行油循環或預先投入冷油器加熱水源，提高油溫(進水門應微開)，其加熱用的水溫一般不得超過70℃。

(7)檢查汽輪機調節系統各部件，應符合下列要求：

(1)啟動閥、同步器在“0”位，輔助同步器在原始整定位置。

(2)高、中壓自動主汽門及調節汽門關閉。

(8)檢查確認盤車裝置及頂軸油泵聯鎖開關投入，盤車裝置進油門開啟。

(9)檢查確認凝汽器水位正常，汽、水側人孔門均關閉。

(10)檢查確認除氧器、低壓及高壓加熱器處于完好狀態，給水箱水位正常，給水泵處于備用狀態(按給水泵啟動檢查卡執行)。

(11)發電機外觀檢查正常，確認發電機絕緣良好，冷卻水水源正常，水質合格。

在汽機車間的一個月讓我收獲很大，車間的成員個個都是精英，每個人都講的精彩不斷讓我受益匪淺感嘆連連。實習就是在實踐中學習，向水平高的師傅學習，學習同事的優點，取長補短，才能學得更深更扎實，而不是局限于“紙上談兵”。這些種種，讓我感受到，理論只有結合實踐，才能把工作做的更好更完善，才能在今后的工作中能更上一層樓。今后的學習生涯還很長，新技術新工藝不斷出現，這一切都將吸引著我們更加努力的學習。

第三章實習心得

在這個月的實習中我大體上了解了該發電廠發電的整個流程，了解該車間在熱電廠以及集團中所處地位和作用，了解汽輪機、發電機等各主要設備的運行參數、基本結構和工作原理以及各部分在發電過程中的作用。同時從車間的學習中、工作中掌握、收獲了很多的東西，無論是具體的業務，還是各類組織活動，以及為人處事的好多道理，這些都將成為我人生中的一筆寶貴的財富，將促使我繼續努力學習和工作更好的服務于社會。

最后，我對在實習中指導我幫助我的領導和精心教誨我的師傅們致以深切的謝意，感謝你們給我們提供這樣一個難得的學習機會。

[總結]移動公司實習總結之五

眾所周知，實踐是檢驗真理的唯一標準。實習是大家都會經歷且難忘的事情，實習一結束，我們就需要去寫一份實習總結，實習總結是我們實習工作成果的集中體現。優秀的實習總結是什么樣子的？下面是小編精心為您整理的“[總結]移動公司實習總結之五”，僅供參考，希望能為您提供參考！

“沒有總結，就沒有收獲，更別說進步了……”我這樣對我的小侄子說。因為他喜歡看動畫片，我就告訴他看完之后一定要想想自己有什么想法。他還不到五歲，或許他聽不太懂我講什么，但是我想說，這話更多的是對我自己的一種提醒，提醒我應該對在移動公司實習的一個月進行總結了。

嚴格地講，自己并沒有實習一個月。協議是從7月14日簽到8月15日的，但是前幾天都在接受培訓，加之中間又有幾個雙休，感覺實習時間真的很短暫。

正式實習第一天，我們便被分了組，有的去了網絡口，有的到了營銷組，而我則進了客戶組。坦白說，通信行業對于我是比較陌生的；我對于它來講，也是一個地道的“門外漢”。因為我甚至連這幾個部門是干什么的都未分清楚，也直到后來，我才知道，網絡口是市公司下的，而營銷組、客戶組則是隸屬于利州區公司。

進入客戶組后，我被分配跟著劉姐，她是負責學生市場的客戶經理。由于我是新晉員工，加之又是實習生，因此自己并不能幫太多忙，只能先學習。所以我的第一個任務便是熟悉移動公司三大品牌，動感地帶、神州行以及全球通。對于移動的資費，我覺得公司考慮的非常周到，針對不同的客戶群，打造不同的品牌。但是有一點比較麻煩，資費更新相當快，令人目不暇接，因此大部分資費我都記不住。

像上次在實習半個月后的總結會議上所說的一樣，在客戶組里，我覺得我們主要是同電話號碼以及客戶打交道。什么是客戶組，就是主要負責聯絡客戶，維護彼此間的關系，而其中的橋梁便是——電話號碼。

與電話號碼打交道貫穿了我的整個實習過程。在熟悉boss系統之后，我便開始了電話號碼之旅，如將客戶加入某集團，將客戶從某集團中刪除，查詢客戶的欠費情況并為一些重要客戶轉賬，直到實習最后一天，都拿著新卡為客戶開戶，并辦理存費送費的業務。說實話，這些工作都是十分機械的，可能前幾個號碼做著還比較新鮮，可是后面呢，或許一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到這是在為客戶服務，一個小錯誤都極可能為客戶或公司造成損失時，便不得不謹慎得猶如做第一個一樣去做好每一個。動輒成百上千的號碼或許會花去我大部分時間，但是我也從中得到了一些小小的好處，比如我對數字小鍵盤更加熟稔了，我的心態也更加沉穩厚重了。

與客戶打交道分為兩個方面，一是和客戶面對面交流，二是通過電話。

和客戶面對面交流主要是通過“上門服務”，推銷移動公司的一些優惠業務。在上門的過程中，我們遇到了各種人，有對移動公司表示支持的，也有對其表示不滿的。對于前一種，我們由衷感謝；而后一種，我們也希望其能提出更加合理的建議。當然，這些我覺得都還比較容易應付，讓我感覺最難熬的是在日食前一天。當天，我和負責建行的客戶經理到建行辦理事情。當時是我第一次見客戶，加之又不熟悉對方，因此凡事都表現得畢恭畢敬，話也盡量不多說?？珊髞戆l生的事情卻讓我們倍感尷尬，那就是移動電話突然不能接通。當時，很多客戶都頻頻向我們發問。可我們對此也是莫名其妙，因此只能揣測，可能是受日食的影響。最后回到公司才終于弄明白，原來是成都某處的地下光纜線被挖斷了?，F在想想，只是想對客戶表達歉意，在那一刻不能幫忙。盡管自己不是移動公司的正式員工，但是當時自己的確著急過，因為心里翻涌著一種叫集體榮譽感的東西。

而打電話，對我來說真是有些困難，因為我壓根就不擅長。但轉念一想，這正是鍛煉的好機會，應該把握住。記得第一個號碼還是在同仁的鼓勵下才撥通的，要講的內容也是在心里默背了許多遍。在打電話的過程中，我們都遇到了許多類似的狀況，有仔細聆聽的，也有一張嘴便掛斷電話的，甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得，我熟悉了推銷內容，也熟悉了形形色色的人的態度。不管客戶喜不喜歡這種方式，我反倒覺得，我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。

在廣元移動分公司實習的這一個月中，我還參加了第二屆成長動力營的閉營儀式以及針對部分中學銷售電話卡的營銷活動中。尤其是在營銷活動中，我更加深刻體會到了省團委張彤那句話“理想與現實的差距、校園與社會的差距是巨大的”。作為即將畢業的大學生，我們不能改變這一現狀，我們所能做的，就是盡力使這一差距得以縮小。

短暫的一個月，我覺得自己收獲了許多書本上學不到的知識，也明白了前方還有很長的路要走，我會揣著我的座右銘“功不唐捐”繼續前行！