推薦報告:頂崗實習報告(6篇)。

行是知之始，知是行之成。實習是每位大學生畢業之前都有的經歷，當實習任務完成后，我們需要動筆寫實習總結，實習總結是我們用心工作的最終成果。我們怎么樣才能寫好實習總結呢？下面是小編精心整理的“推薦報告:頂崗實習報告(6篇)”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

頂崗實習報告(篇一)

實習目的及意義

時光飛逝，四年的大學生活很快就要結束了，我們即將走入社會，融入這個大家庭，讀了四年大學，老師們總是跟我們講“學以致用”、“理論聯系實際”，我想在這畢業之際，我們終于能夠把大學四年所學的專業知識運用到我們的日常生活和工作當中了，紡織頂崗實習報告總結。為了讓同學們更好的適應以后的生活，學校在我們正式進入社會之前安排了這次畢業實習。

實習是一種實踐，是理論聯系實際、應用和鞏固所學專業的一項重要環節，是培養我們能力和技能的一個重要手段。畢業實習對于培養我們的能力有很大的意義，同時也可以使我們了解現代機械制造技術。畢業實習跟是我們走向工作崗位的必要前提，通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，培養自己的實踐能力，為我們畢業后社會角色的轉變打下堅實的基矗

二、實習任務

此次實習使我們大學四年里面的最后一次實習，也是我們最為重要的一次實習。在大一到大三之間我們先后進行過金工實習，參觀實習等，而這些都只是學期之間的最基本的實習而已，和這次的實習有很大區別的。這次實習是目的性很強、對我們幫助最大的一次。我們是滿懷熱情，對于這次實習同學們都是很激動的，完成這些任務將能使我們能夠順利的離開學校而進入社會、適應社會。無論是畢業實習也好還是學期之間的金工實習也好，它們的目的都是一樣，都是讓我們能夠通過實習把所學的知識融會貫通，真正的理解課本上的知識，把所學的運用到實踐中去，才是真正的學以致用，理論聯系實際。在進入企業實習的時候，我們一定會遇到許多以前在學校和課本上沒有學到過的知識和沒有見過的問題，當我們遇到這些難題的時候，我們要充分利用自己所學的知識和以往積累的實習經驗，努力解決這些問題并且把它都牢記在心，這樣我們才能真正的做到學以致用、理論聯系實際，實習報告《紡織頂崗實習報告總結》。在企業實習的時候，不僅要認真學習企業的管理理念和企業的文化，企業文化是一個企業的靈魂，我們不僅要學習認識，還要有自己獨特的理解，發揮自己的特長，為以后的路打下基礎，培養分析和解決問題的能力。

三、實習時間

20xx年3月

四、實習地點

鄭州第一紡織有限公司

五、實習企業概況

鄭州第一紡織有限公司是在原鄭州一棉有限責任公司(國棉一廠)的基礎上，經過企業改制成立的一家公司，注冊資本為人民幣10000萬元，成立于20xx年4月，位于鄭州市新鄭龍湖鎮雙湖東道2號紡織工業園區，占地377.5畝。

公司總投資15億元人民幣，選用德國、瑞士、日本、法國等國際最先進工藝裝備。主要生產高檔純棉精梳無接頭紗(線)及轉杯紡紗，重點開發高檔寬幅家紡面料以及彈力服裝面料、新型纖維混紡交織服裝面料及高檔純棉服裝面料等系列產品。主要產品包括：純棉精梳紗、純棉精梳股線、純棉轉杯紡紗等。

公司整個項目完成后，將最終形成精梳環錠紡15萬錠、緊密紡10萬錠、轉杯紡9720頭，無梭織機1500臺，年產各類紗線54000噸，高檔面料15000萬米的規模，年銷售收入達到18億元人民幣。

六、實習內容

(一)實習的具體內容

(一)開清棉

車間目的 將原棉或各種短纖維加工成紗需經過一系列紡紗過程，開清棉工序是紡紗工藝過程的第一道工藝。本工序的開清聯合機完成下列任務：開清棉工藝流程：

(1)開松：通過開清棉聯合機各單機中的角釘、打手的撕扯、打擊作用，將棉包中壓緊的塊狀纖維松解成0.3～0.5g重的小棉束,為除雜和混和創造條件，為分離成單纖維作準備。開松過程中盡量減少雜質碎裂和纖維損傷。

(2)除雜：在開松的同時，去除原棉中50%～60%的雜質，尤其是棉籽、籽棉、不孕籽、砂土等大雜。應減少可紡纖維的下落，節約用棉。

(3)混和：將各種原料按配棉比例充分混和，原棉開松好，混和也愈均勻。(4)均勻成卷：制成一定重量、一定長度且均勻的棉卷，供下道工序使用。當采用清梳聯時，則輸出棉流到梳棉工序各臺梳棉機的儲棉箱中。

2.機械設備該車間機器設備比較多，有抓棉機、凝棉器、混棉機、開棉機、給棉機、成卷機和一個大型的除塵設備，耗電量較大，所以每天工作的時間不多，上班的班次也較少，因為機器比較多，所以工人比較少。

頂崗實習報告(篇二)

首先介紹一下在倉庫實習期間所作的主要工作及其工作中的感受和收獲,然后再根據五天的倉庫實習，談一下自己的看法或見解。主要是談談自己所認為的倉庫管理中可能存在的不足，希望能對提高倉庫的管理水平有所幫助，也不枉了公司給我這樣一次好的實習機會。

在倉庫實習的時間很短，主要做的工作是盤貨，也就是把相同型號但沒有成箱的舊硒鼓整理成箱，再把整箱整理成垛，然后貼膜分區域按型號放在倉庫合適的位置上。如果有貨物經過檢驗合格，需要入庫，我們還做了一些把它們分類，并按型號將合格舊硒鼓放到指定位置上的工作。另外每天都有貨物要出庫，我們按照生產計劃，提前為出貨做好準備。工作非常簡單，倉庫的師傅們也都非常熱情，非常樸實，工作非常認真，所以雖然天氣比較熱，身體比較累，但很開心。由于五天時間都在做同樣的工作，所以這里不再分天陳述，下面談一下自己在這五天倉庫實習期間的收獲和對倉庫管理的認識。

雖然時間比較短，每天都在做同樣的工作，但還是學習了不少知識。首先，結合實踐了解了倉庫管理的基本理論，認識了倉庫管理的重要性，學習了倉庫管理的原則和注意事項;其次，進一步加深了對企業各個方面的認識和了解，尤其是加深了對公司整個生產流程及其各個環節的認識;在和實習生及其倉庫管理員的交流過程中,也從他們身上學到了許多各個方面知識。但是也有一點遺憾，就是公司正在進行流程再造，并且取得了非常好的效果，作為信息管理專業的學生，沒有參與這方面的實踐，比較可惜。

雖然工作非常簡單，但是,既然倉庫管理能成為一門學科，里面一定還是有大學問的。自己沒學過倉庫管理這門課程，只能從網上了解一下，然后結合這幾天在倉庫實習的感受，粗淺的談一下對倉庫管理的認識。

倉庫管理簡明扼要的說是指對于物料存儲倉庫的管理，真正功能在于如下四點：

(1) 物料的分類、整理、保管。也就是按照硒鼓型號分類,然后把相同型號的硒鼓整裝成箱,再把整箱整理成垛,集中存放到合適的位置上，并且做好防火，防水，防潮等工作，確保物料的安全。

(2) 物料的進倉、出倉管理。物料進倉是指把檢驗合格的舊硒鼓按型號分類入物料庫，不合格的舊硒鼓入廢品庫;物料出倉是指按生產計劃提前準備好要出庫的貨物，并按要求出倉。

(3) 物料財務一致，為決策部門提供真實的財務資料。按規定時間對倉儲貨物進行清點，保證倉庫的實際物料與財務賬面信息一致，為決策者提供真實可靠的庫存信息。

頂崗實習報告(篇三)

一. 實習名稱：火力發電廠生產實習

二. 實習時間：20xx年9月3~5日

三. 實習單位：鄂州火力發電廠、漢川火力發電廠

四. 實習目的：了解電能生產的全過程及主要設備的構成、型號、結構、布置方式，對電廠生產過程有一個完整的概念，發電廠頂崗實習報告。 熟悉電廠主接線連接方式、運行特點;初步了解電氣一次接線，鞏固和加強所學理論知識，為今后走上工作崗位打下良好基礎，提高我們的獨立分析問題和解決問題的能力。 同時培養正確的勞動觀念，為今后走上工作崗位打下堅實的基矗此外，開拓視野，完善知識結構，達到鍛煉能力的目的。通過實習使課堂教學的理論知識與生產實際相結合，鞏固所學的理論知識，使理論緊密結合生產實踐，使我們獲得實際生產技術和管理知識，樹立工程技術經濟意識，培養我們獨立思考以及分析問題和解決工程實際問題的能力，為后續專業課程的學習打下基矗

五. 實習內容

1、 電廠的生產過程

火力發電廠簡稱火電廠，是利用煤、石油、天然氣等燃料的化學能產生出電能的工廠。按其功用可分為兩類，即凝汽式電廠和熱電廠，實習報告《發電廠頂崗實習報告》。前者僅向用戶供應電能，而熱電廠除供給用戶電量外，還向熱用戶供應蒸汽和熱水，即所謂的“熱電聯合生產”。

火力發電廠的生產過程實質上是四個能量形態的轉換過程，首先化石燃料的化學能經過燃燒轉變為熱能，這個過程在蒸汽鍋爐或燃汽機的燃燒室內完成;再是熱能轉變為機械能，這個過程在蒸汽機或燃汽輪機完成;最后通過發電機將機械能轉變成電能。

火力發電廠的原料就是燃煤。燃煤，用輸煤皮帶從煤場運至煤斗中。大型火電廠為提高燃煤效率都是燃燒煤粉。因此，煤斗中的原煤要先送至磨煤機內磨成煤粉。燃煤從煤斗落下由給煤機送入磨煤機磨成煤粉，并同時送入熱空氣來干燥和輸送煤粉。形成的煤粉空氣混合物經分離器分離后，合格的煤粉經過排粉機送入輸粉管，通過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。 燃料燃燒所需要的熱空氣由送風機送入鍋爐的空氣預熱器中加熱，預熱后的熱空氣，經過風道一部分送入磨煤機作干燥以及送粉之外，另一部分直接引至燃燒器進入爐膛。 燃燒生成的高溫煙氣，在引風機的作用下依次流過爐膛，水冷壁管，過熱器，省煤器，空氣預熱器，同時逐步將煙氣的熱能傳給工質以及空氣，自身變成低溫煙氣，經除塵器凈化后的煙氣由引風機抽出，經煙囪排入大氣。煤燃燒后生成的灰渣，其中大的灰子會因自重從氣流中分離出來，沉降到爐膛底部的冷灰斗中形成固態渣，最后由排渣裝置排入灰渣溝，再由灰渣泵送到灰渣常大量的細小的灰粒(飛灰)則隨煙氣帶走，經除塵器分離后也送到灰渣溝。

在除氧器水箱內的水經過給水泵升壓后通過高壓加熱器送入省煤器。在省煤器內，水受到熱煙氣的加熱，然后進入鍋爐頂部的汽包內。在鍋爐爐膛四周密布著水管，稱為水冷壁。水冷壁水管的上下兩端均通過聯箱與汽包連通，汽包內的水經由水冷壁不斷循環，吸收著煤愛燃燒過程中放出的熱量。部分水在冷壁中被加熱沸騰后汽化成水蒸汽，這些飽和蒸汽由汽包上部流出進入過熱器中。飽和蒸汽在過熱器中繼續吸熱，成為過熱蒸汽，此蒸汽又稱為主蒸汽。經過以上流程，就完了燃料的輸送和燃燒、蒸汽的生成燃物(灰、渣、煙氣)的處理及排出。過熱蒸汽有很高的壓力和溫度，因此有很大的熱勢能。具有熱勢能的過熱蒸汽經管道引入汽輪機后膨脹作功，沖轉汽輪機，便將熱勢能轉變成動能。

汽輪機的轉子與發電機的轉子通過連軸器聯在一起。當汽輪機轉子轉動時便帶動發電機轉子轉動。在發電機轉子的另一端帶著一太小直流發電機，叫勵磁機。勵磁機發出的直流電送至發電機的轉子線圈中，使轉子成為電磁鐵，周圍產生磁常當發電機轉子旋轉時，磁場也是旋轉的，發電機定子內的導線就會切割磁力線感應產生電流。這樣，發電機便把汽輪機的機械能轉變為電能。電能經變壓器將電壓升壓后，由輸電線送至電用戶。

釋放出熱勢能的蒸汽從汽輪機下部的排汽口排出，稱為乏汽。乏汽在凝汽器內被循環水泵送入凝汽器的冷卻水冷卻，重新凝結成水，此水稱為凝結水。主凝結水通過凝結水泵送入低壓加熱器并最終回到除氧器內，在其中通過繼續加熱除去溶于水中的各種氣體(主要是氧氣)。經化學車間處理后的補給水(軟水)與主凝結水匯于除氧器的水箱，成為鍋爐的給水，再經過給水泵升壓后送往高壓加熱器，汽輪機高壓部分抽出一定的蒸汽加熱，然后送入鍋爐，從而使工質完成一個熱力循環。在循環過程中難免有汽水的泄露，即汽水損失，因此要適量地向循環系統內補給一些水，以保證循環的正常進行。高、底壓加熱器是為提高循環的熱效率所采用的裝置，除氧器是為了除去水含的氧氣以減少對設備及管道的腐蝕。

從能量轉換的角度看，以上過程即燃料的化學能→蒸汽的熱勢能→機械能→電能。在鍋爐中，燃料的化學能轉變為蒸汽的熱能;在汽輪機中，蒸汽的熱能轉變為輪子旋轉的機械能;在發電機中機械能轉變為電能。爐、機、電是火電廠中的主要設備，亦稱三大主機。與三大主機相輔工作的設備成為輔助設備或稱輔機。主機與輔機及其相連的管道、線路等稱為系統?；痣姀S的主要系統有燃燒系統、汽水系統、電氣系統等。

頂崗實習報告(篇四)

一、概述

1.1頂崗實習單位簡介

（不少于400字）內容包括地理位置、企業規模、主要產品及市場分布，行業地位與發展前景等。

例如：本次實習的xxx公司位于xxxx，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙；地處內環線與外環線之間，距離內環線1.5公里，外環線3.5公里。公司始建于xxx時間，主要產品有xx，經過xx年的建設，現已形成了以xxx產品為主xxx產品為輔的xxx樣的重點電位?，F有職工xxx人，整體采用xxx管理模式，目前在地區行業中處于xxx的地位，在全國處于xxx的地位，20xx年被評為xxx，20xx年被評為xxx。

1.2實習簡況

（300字左右）簡要描述什么時段內先后學習過什么企業制度，在哪些崗位做過哪些事，自身努力程度，遵章守紀情況，是否較好的完成了崗位工作任務，得到了單位或同事怎樣的評價（或獎勵）。

二、實習內容(不少于3500字）

2.1崗位職責與工作環境

描述崗位職責，現場環境，設備狀況與生產組織情況。

2.2生產任務與工作流程

你從事崗位的具體產品、任務；要具備的能力素質；完成任務的具體工作流程，用到的工具、方法、工藝、生產組織形式。與其它崗位的協作關系。

2.3任務完成情況

自己頂崗的生產任務完成情況，知識與技能應用情況，遇到了什么具體技術問題，如何解決的，對產品或工藝有什么改進的設想或方案，提出了什么對企業有益的建議，獲得了什么獎勵。

三、收獲與體會(不少于1500字）

3.1主要收獲

湖南工業職業技術學院機械工程系頂崗實習總結報告

通過實習，崗位能力提升情況，獲得了哪些技能，有什么啟示，有哪些進步，在思想認識、業務能力、企業管理等方面有哪些收獲。

3.2不足與改進

對比企業和崗位的具體要求，自己能力素質上還有哪些不足，今后的努力方向，未來的職業規劃等。

四、建議

對學校專業建設和課程教學改革的建議，對企業發展和技術改造等方面的建議。

頂崗實習報告(篇五)

話記得朱自清《匆匆》里有這么一段“太陽他有腳啊，輕輕悄悄地挪移了；我也茫茫然跟著旋轉。于是——洗手的時候，日子從水盆里過去；吃飯的時候，日子從飯碗里過去；默默時，便從凝然的雙眼前過去。我覺察他去的匆匆了，伸出手遮挽時，他又從遮挽著的手邊過去，天黑時，我躺在床上，他便伶伶俐俐地從我身上跨過，從我腳邊飛去了。等我睜開眼和太陽再見，這算又溜走了一日。我掩著面嘆息。但是新來的日子的影兒又開始在嘆息里閃過了?！碑敃r讀到這里時，心里有淡淡的憂苦，我的小心臟受到了重重的一擊，不禁感嘆“歲月如流”。

實習生活馬上就要結束了，即將離開，是那么的不舍，在這里的日子是那么快樂，回憶在腦海中肆意地穿梭。我開始回憶，回憶實習這段日子，回憶每一天的點點滴滴，開始總結我的收獲。短短的兩個月，我的實習工作變成四分部：教育見習、教學工作、班主任工作、和教育調研。這些工作，讓我經歷了從一個學生到一個老師的演變。講臺上，教室里，操場上，機房里，辦公室里，宿舍里，一幕幕場景，一串串笑聲，汗水與收獲共同見證著我的成長。

一． 教育見習

在實習開始的第一周，我們便進行了教育見習，主要是到各個班級去聽老師的課。一開始，我們都不知道怎么聽課，不知道從什么方面著手，只是傻傻的把老師上課的內容給抄下來，就像回到了當初的高中時候的學習。每個老師都有自己的上課風格，不知道如何去評價。后來和樊老師交流，發現原來聽課要這樣聽，要聽老師如何突破本節課的重難點，要聽老師上課的語言，要聽老師的問題設置，也要看學生聽課的一個狀態以及老師的教態。課堂不是老師在上面的表演，而是學生和老師一種互動，一種知識火花的碰撞。

二．教學工作

教學工作是我們這次實習的重頭戲。上學期在微格教室有過一些訓練，但對于上真正的戰場，我們還是經驗不足的。經過一周的聽課，我知道了上課要注意那些內容，和之前我備的課還是多少有些出入的，又由于我是我們小組第二個上課，我的準備時間還是相當足夠的，所以在這邊我又重新備課了。通過和老師交流，我了解到備課是一個比較艱辛的歷程，要不斷地改，不斷地練，要備的詳細，考慮的非常全面，把課堂可能會出現的問題，都一一考慮到，才能建構出一堂不錯的課堂。雖然對于我可能剛開始無法達到這個高度，但我還是不斷地靠近這個目標。

我的第一節課是《神奇的手》，這是我初為人師的第一節課。因為是第一節課，所以我準備了很長時間，自我感覺很是充分。但是一開始上課，還是稍稍有點緊張的，就連叫上課都忘了，幸好，我私下問了問，學生都沒發現我的緊張。這節課我以05年的春晚節目《千手觀音》作為導入，很快激發了學生的興趣。并鼓勵學生來講臺玩手影游戲，沒想到大家會用手做出那么多的動物來。從學生興趣入手，不僅為學生搭建了一個展示平臺，還讓學生體會到了成功的喜悅，把課堂推向高潮。

這一節課是有評課的，建中老師給我這節課一定的評價和建議。老師說，總的來說，對第一次上講臺的我來說，這堂課還是相當成功的課堂。當時聽了，很是開心。當然也是有很多不足的，老師說，給學生講的還是太少了，要更放寬時間給學生；；也許第一次上課的內容試講了很多了，所以很順利的上了下來，便也顯得上課有點隨意；同學說，口頭禪還是比較多，比如“是吧··”。

上第二節課時，我的組長，還有其他一起來實習的同學，也過來聽我的課。他們比我來的早三個月，也算是我的小老師，幫助我進步，心里甚是感動。

在選課的過程中我也是很苦惱的，因為這里資源限制，好多課不能上，這里是住宿學校，也沒辦法去讓他們搜集材料，就連剪刀小刀這里也是不讓學生帶的，所以對美術課有了很大的限制。為了讓這里的學生全面發展，我不能跟他們以前的美術老師一樣放棄，讓孩子們上自習。于是我想各種辦法，給他們創造多跟美術接觸的機會。沒剪刀我就跟各位老師借，每個班六組，我就借六把，一組一把去完成剪紙，折紙作品。沒有橡皮泥我就在我們的小廚房活點面，渣紅蘿卜,黃瓜汁自制橡皮泥，雖然顏色不是十分多，但是孩子們的想象力與靈巧的手，也做出了十分漂亮的作品。

這里雖然不是重點中學，他們雖然不是最優秀的孩子，但他們確是最聽話，最善良的，最努里的，我的好學生。

三．班主任工作

班主任工作是實習的一項重要工作，來到xx初級中學之后，學校就安排我作為初一110班的班的實習副班主任。110班里有47個學生，47張不同的臉。帶110班的班主任是樊老師。每個學生都很特別，我們班主任也很特別。一直覺得，相聚是一種緣分，正如臨走時，樊老師對我說的：“開學沒多久，xx初級中學，來了一批實習老師。我們班，來了你，成了副班主任。給一個不怎么美麗的110班增添了一道不可抹去的色彩。那一天，突然發現，原來這就叫緣分?！?/p>

班主任工作的第一周，就是了解班級基本情況。所以在第一周，我就主動聯系班主任樊老師，向他了解班級情況，包括每一個學生的基本情況。在短短幾天的時間里，我認識了整個班的學生，記得他們的樣子，還有他們的名字。

為做好學生思想工作也是班主任工作的一項重要的任務。我們110班是出了名的比較特別的班級，因為有比較多的學生比較特別，很難處理。有些學生直接和班主任頂嘴，還有學生對班主任發脾氣。

雖然我只是一個實習班主任，但是我愛我的學生，我想盡自己最大的努力幫助學生。我記得老師跟我說過的一句話：“作為一個班主任，首先要愛學生，你愛學生，學生才愛你；其次是感同身受，要感受到學生的真實想法，才能夠對癥下藥，幫助學生成長。”

我一直覺得，那些所謂特別的學生，背后都有他們的故事。只有深入他們的內心，才能夠幫助他們成長。

我是從閱讀學生周記入手。雖然批改周記，寫評語是很花時間，很累的事情，但是我內心卻對這份工作充滿了渴望。從學生周記中，我了解到很多是我所不知道的事情，他們會說很多他們的心事：生活、學習、人際交往中遇到的挫折，家庭情況乃至自己對家人的偏見等。當讀到他們在各方面有所進步時，我會替他們開心，當讀到他們的失落和迷惘時，我會替他們擔憂、著急。我會在評語里面給他們一些建議，還有鼓勵。

最有針對性的一種方式是找學生單獨聊天。每一次學生闖禍，和班主任或同學鬧矛盾，我就會找個時間，單獨約他（她）出來談談，首先是愛的教育，用愛感化學生，然后讓學生說出自己這樣做的緣由，從學生的角度去分析學生出現問題的原因，然后對癥下藥，讓學生感受到你是真正幫他（她）走出困境，給了他（她）生活的動力，甚至改變了他（她）一生的命運。

五、總結

經歷兩個月的實習生活，讓我初嘗了身為一個班主任的酸甜苦辣。在這兩個月里，作為一名實習班主任，我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，熱愛實習學校的學生，本著對學生負責的態度盡全力做好班主任的每一項工作；同時作為一名實習生，能夠遵守實習學校的規章制度，尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，并且和其他實習生一起團結協作完成實習學校布置給我們的任務，很好的塑造了我們華南師范大學的形象，給實習學校留下好的印象。

這兩個月的教育實習，也讓我體會到了要真正做好一名美術教師不是一件簡單的事情。做一名美術老師，不僅需要將自身所學到的理論知識盡可能的運用到教學活動中，還有體現自己的專業價值，要不斷提高自己的綜合素質，了解現代教育技術領域各方面的知識。

近兩個月的實習工作讓我體驗了做班主任和做老師的不同感受，體會到了教育的辛苦和快樂。在這里我緊張過、努力過、開心過。在這里，我學到了不少我沒有學過的東西。

六、尾聲

別離，有點不舍，但不悵然；有點遺憾，但不悲觀。今天，我們就走了，也許會遠離你們的生活，但會在某個時刻，很慶幸地，想起，有這么一幫學生。

頂崗實習報告(篇六)

（一）

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

針對于此，在進行了兩年的大學學習生活之后，通過對《會計學原理》、《財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習，可以說對會計已經是耳目能熟了，所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我想我肯定會是無從下手，一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信實踐是檢驗真理的標準下，認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名會計專業的學生，在20xx年x月起，有幸參加了為期近三個月的專業實習。

（二）

古人有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

自從走進了大學，距離工作就不遠了，學校為了拓展我們學生自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后頂崗后能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，在學習市場營銷專業知識兩年之后，組織我們進行認識實習。認識實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，了解一個企業是怎樣進行營銷工作，怎樣進行生產的。為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。在認識實習過程中，學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。

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畢業頂崗實習總結集錦6篇

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畢業頂崗實習總結 篇1

在實習期間，我主要做了以下工作與學習：

1、認真學習公司的各項規章制度，熟悉公司狀況，了解公司的理念和企業文化，并且也不斷的熟悉了本部門和風電場的工作流程，熟識公司各部門領導與同事，方便以后工作開展；

3、參加了公司總部組織的新員工培訓，在其中逐步了解了公司的構成和一些企業文化等資料，為今后能在公司內部更好的工作打下了基礎；

4、參加了生產人員培訓班，在實習期間真正感受到了作為一名從生產人員的職責之重大，任務之艱辛，也從中鞏固了個人的專業技能知識。

5、在風電場協助技術廠家人員，一齊為風電場的建設出一份自我的力，也在其中學習到了很多技術層面的知識，豐富了閱歷；

6、完成領導交辦的其他工作；

7、在四月份的時候，由于部門領導的賞識和推薦，讓我能夠有幸到公司本部去進行工作，這也為我打開了更深的閱歷，從基層的員工來到本部工作并不容易，來到本部很多工作都是頭一次接觸，也幸得公司部門領導和同事的幫忙，讓我能夠盡快的融入工作的氣氛中，也為能回到山東公司繼續工作打下了更好的基礎，在本部的歷練也是我這一年的實習期內比較豐富的，學到了很多在基層很難得到的經驗，也成長了不少。

雖然有了這么多的長進，但是不足之處還需要以后更加的改善：

1、專業技能和知識的完善還是不夠到位，需要進一步的鞏固與加強；

2、提高自身的與其他同事還有上級領導之間的溝通潛力；

3、克服惰性，每一天都要以飽滿的姿態迎接一天的工作；

4、實踐與理論相結合的不夠到位。在工作上要認真踏實，而在思想上也不能夠懈怠，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。作為一名年輕國企員工，思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。首先，我主動加強政治學習，除了經?？措娨?、看報紙、關心時事政治外，掌握實事動態，也有利于增長自我的見聞，提高溝通的層次。另外，除了干好自我的本職工作外，還用心參加各項活動，對于公司組織的活動，能夠用心參加與配合，在生活上樂于助人，關心群眾榮譽。這一年來的實習生活也讓我的思想從剛剛畢業的大學生逐步轉變成一位企業員工應有的思想，使得自我能夠更好的在企業內開展工作，脫離了稚氣，逐步成熟起來。今后的職業生涯還很長，不積跬步無以至千里，所以一步一個腳印踏踏實實的干工作，兢兢業業的某發展。這也是我的第一份工作，這一年來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發展，從開始的新能源只有十幾個風電場到此刻風電場不下幾十個，太陽能，生物質等全面發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實現自我的奮斗目標，體現自我的人生價值，和公司一齊成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自我、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一齊同心跨越！

畢業頂崗實習總結 篇2

實習是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標志，是人生的另一個起點，對我們的生涯規劃有著重要的意義。但這次頂崗實習對我們來說又有著特殊的意義，我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到實習學?！猉XXX。短短的2個多月實習生活轉瞬即逝，在這冬季里，我們取得了意想不到的成績，獲得了寶貴的經驗。當然，由于我們經驗不足，實習過程中也存在一些問題。現就本次實習工作總結如下：

本人于XX年XX月XX日，正式開始了我的實習生活。由于我頂替的老師擔任四年級的數學課程與班主任，因此我被分派到四年級擔任班主任及數學老師。在2個月的實習生活中，作為一名實習老師，我仍以一名正式教師的標準嚴格要求自己，以高度的責任心、積極的態度投入到課堂教學及輔導中。作為一名班主任我了解了解班風、學風，了解全班主要的優缺點并分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點；二要研究學生的個性特征（包括能力、氣質、性格、愛好等），了解個人的生活環境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等。

在親近與研究學生的過程中，班主任要努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你"既親近又崇拜"，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。

作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實習前也有過一些試教活動，但真正的小學教學對我來說還是第一次。從學生轉變為老師，這之間需要付諸很多的努力。在教學上，我認真地備好每一堂課，寫好教案，課后認真反思課堂教學活動中存在的問題。經常地旁聽其它老師的課，虛心請教其它老師的經驗，以及教法。在聽課的時候，盡可能地記錄下其教學過程，并在課后對該老師提出自己的觀點和看法，建設方案。在經過多次地與別的老師溝通后，我發覺自己在教態、教師語言，語速等方面都取得了明顯的進步。

作為一名教師，天職就是教書，無私地將所學的東西教給學生，這是我們支教的重要內容——授課。從兩個月的支教中我了解到，一名人民教師太難當了，要講授一堂課它必須備課——寫教案——上課——批改作業——接受學生反饋信息——自己寫反思——講評——鞏固學生知識這樣的環節，看起來很簡單，可是每個環節都有很多小細節，不僅要你認真，還要發揮創造性思維，尤其是“上課”，也就是我們一直在探討學習的課堂教學。

首先，我要了解班級的學生的基本情況，然后根據學生的基本情況來安排教學。其次，在寫教案前，我必須通看整本課本的脈絡，然后認真地研究該上的這個單元，認真地分析教材重點與難點。因為在下面設有指導老師，于是我向指導老師征求意見，并加以修改和調整。然后自己先試教，接著再修改，最后才正式上課。在每上一節課前，我都會把所要講的內容反復練習，直到記住為止。而且在課后經常和學生交談，讓他們指出在課上老師的不足，不斷改進教學方法。事實證明，這套方法挺受學生歡迎的，同時也拉近了我和學生間的關系。除此以外，通過不斷地反思，交流。我了解了一些適合農村學生基礎差的方法。這對我在今后的教學工作中，在面對基礎差的學生時，時刻提醒自己，不能操之過急，在板書方面，我也提醒自己，給學生呈現的東西，必須是正確的，不允許存在著任何的錯誤。否則，這些錯誤將會給他們造成及其深遠的影響。批改作業，糾正學生的錯誤是非常重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語，并在評語中強調訂正的重要性，并根據各個學生的情況加以勉勵之，開導之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學生，我在作業上寫明。我的指導思想是不斷給學生糾正錯誤的機會，直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生，我會輔導他們，直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學生的缺點糾正過來。

期間，在輔助學生工作時，給我最大的收獲就是教師不僅僅只是授業，解惑之人，更應該是一位有著天平秤心靈的朋友。只有這樣，教師才能從過去作為“道德說教者”，“道德偶像”的傳統角色解放出來，成為學生健康心靈的，健康品德的促進者，催化劑，引導學生學會自我調查，自我選擇。頂崗實習總結

兩個月以來，我在生活方面也學到了許多東西，這些東西是在書本里找不到的，對我以后的生活很有幫助。在感情方面，學校領導在生活上也我們提供了很大的幫助，老師們也很熱情，和各位老師的關系處的很好，尤其是住在學校的老師，感情更沒的說，常常以兄弟相稱。，他們的熱情讓我忘了生活上的苦，覺得很開心，雖然生活有點苦，但是他們讓我認為所做的一切都是值得的；和學生的感情真的很深，和學生建立了很好的朋友關系，他們很喜歡我，我也是，他們希望我留下來，但是這不可能，。當我們才漸漸進入角色，發現自己有一群可愛的學生、開始覺得教書也是件挺有趣的事時，實習已經結束了。通過這次實習，我了解了老師的酸甜苦辣，也讓我了解了老師的偉大，我也從實習中認識到了自身的不足。我們不能只從書本上看“教學”，而也要在實際中“教書”，面向實際。它使我的教學理論變為教學實踐，使虛擬教學變為真正的面對面的教學。讓我具備了扎實的教學基本功，創新的教學理念。兩個月的實習生活讓我獲益匪淺，使我真正體會到做一位老師的樂趣，并使我愛上了教師這一光榮的職業。實習，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的很好。作為一名即將畢業的師范生，我將會努力提高自身的素質，時刻為成為一個好老師而努力著。

畢業頂崗實習總結 篇3

時間飛逝，轉眼間半年的頂崗實習生活就要結束了，細數這半年的點點滴滴，有歡樂，有悲傷，有鼓舞，有失落，正是這些復雜的情緒，構成了我美好的回憶。實習結束就在眼前，突然好舍不得，舍不得這里的老師，舍不得的這里的學生，舍不得這里的生活，舍不得我第一次講課的教室。這半年我學到了很多，收獲了很多，也成長了很多。我的成長離不開那些幫助我的人，我要在這真摯的向這半年給予我幫助鼓勵的人說聲謝謝！

首先要感謝的是各位老師，向半年來一直幫助關心我的指導老師賈老師表示真摯的謝意。感謝您在教學實踐中對我的細微指導，毫無保留的將您的知識，經驗，方法傳授給我，在生活細節上對我的關心幫助。是您的支持，讓我這半年來實習工作得以順利進行，讓我在這短短的半年的時間里鍛煉了很多，收獲了很多。別時容易見時難，這時我難免有幾許依戀。然而，我想到我即將離開，去繼續新的學習和生活的時候，又有幾分釋然，幾分激動。我將帶著您給予我的知識和技能，去開啟屬于我的新的生活。再次我要感謝我們化學組的每一位老師，王老師和藹可親，開朗的性格和那臉上時常帶著的微笑，深深的印在我的腦海中，當我遇到什么問題的時候，王老師都會耐心的給我分析，幫我解決問題，我記得我要進行第二次錄課了，王老師很關心我錄課的情況，問我什么時候錄，有什么可以幫忙盡管給她說，還給我指導怎么錄這一節課，給我意見。王老師對教學認真負責的態度深深感染著我，是我學習的榜樣。何老師，我的偶像，干練、認真負責，對待教學盡心盡力，我去聽過何老師的課，非常好，整堂課把握的很好，在課堂管理上，何老師做的很好，我也從老師那學到了一些東西。漂亮的雪婷姐姐，不管我在生活還是在教學上有什么困難，我都喜歡和雪婷姐姐說，因為年紀差不多，雪婷姐姐可以給我一些她的意見，雪婷姐姐雖然是年輕教師，但是教學上卻十分的熟練，有經驗的老師都十分肯定她的教學，很棒。記得第一次見李老師的時候感覺李老師非常的有氣質，通過慢慢的接觸發現李老師做事都非常干脆利索，李老師還經常給我鍛煉的機會，在教學上給予我指導。真的很佩服這些老師，佩服他們雖然作為經驗豐富的優秀教師但是依然認真備課、講課勤于工作的那種敬業精神，也感謝他們讓我懂得了老師的使命感和責任感。感謝老師們，感謝這些日子以來對我的關照、對我的信任把他們的知識、教學閱歷無私地教給我。

然后我要感謝我那讓我歡喜讓我憂的可愛的學生們。還記得第一次學生叫我：老師好。還記得我第一次進教室學生給我的鼓勵，課下他們都跑來問我這樣那樣的`問題。還記得我有一次嗓子不舒服，學生很關心的給我拿上來她的水杯，讓我喝口水，他們很純真可愛，時不時的給我一些小感動，謝謝這些孩子們，要走了，還真有點舍不得他們，還記得我錄課的時候學生的表現，非常讓我感動，欣慰。說真的，初為人師，難免有不少做得不好的地方。不管是講課，還是課堂管理上，多多少少都有做得不恰當的地方。感謝學生們對我的包容，有一次學生考得不好，我說我要自我檢討，學生都說老師不賴你，你教的很好，是我們沒學好，孩子們，真的謝謝你們給我的鼓勵，在我剛開始的時候給我前進的動力。感謝學生們這學期跟我協調的配合，雖然你們有時調皮不聽話，不按時完成作業，上課不認真聽講，但我知道你們都很善良可愛，希望你們可以靜下心來好好學習，不要浪費美好的時光。孩子們加油吧！

我還要感謝我們最親的崗友們，我們來自不同的專業，卻都相聚在——中學，共度半年的頂崗生活，還記得我們剛到學校時對住宿環境的失望，和遇到的一些問題，我們一起克服困難，一起解決問題，互相安慰，互相鼓勵，共同參加一些活動，互幫互助，團結一致，我們結下了深厚的友誼，為我們的頂崗生活增添了許多的歡樂。

最后我還要感謝學?？梢越o我們提供這次頂崗鍛煉的機會，通過這次的頂崗我學到了很多東西，也得到了鍛煉，給我的人生留下美好的回憶。

即將離開，回首曾經，我們告別了上課前惴惴不安的心理，告別了講臺上青澀稚嫩的模樣，告別了大學里散漫自由的生活，告別了平日里輕狂嬌慣的狀態，我們成熟了，我們成長了。在——中學實習的這段日子，是我難以忘卻的美好時光。我會永遠記住這里，記住這里的每一個人，每一件事。

畢業頂崗實習總結 篇4

一、實習說明

(1)實習時間：20xx年4月19日至20xx年7月31日

(2)實習地點：廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海制造中心

(3)實習性質：畢業實習

二、實習單位簡介

廣東德豪潤達電氣股份有限公司(elec-techinternationalco.,ltd)成立于1996年，是一家專業從事智能化家用電器產品開發、設計、制造和銷售的企業。公司的產品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發達國家和地區，是珠海市最重要的出口創匯企業之一。20xx年6月25日，公司2600萬a股在深交所成功上市(股票代碼：002005)，為公司長遠健康發展提供了強大動力。作為行業內具有影響力的制造商，德豪潤達擁有強大的研發能力、制造能力和全球營銷能力，十余家下屬工廠和控股子公司，現有員工23000余人。被廣東省授予“優秀民營企業”和珠海市“優秀民營企業”稱號，也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進企業突出貢獻獎”的企業。20xx年度在國家商務部公布的全國進出口額及出口額民營企業百強中，出口額名列全國第三十一位。

在日趨激烈的市場競爭中，公司堅持“以創新引導需求，以速度領先市場，以質量贏取信任，以成本推動發展”的經營理念。圍繞科研創新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力，經過多年的不懈努力，德豪潤達現已躋身于全球小家電主要供應商的前列。

我們的目標是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應商”。

我們秉承為用戶“提供最優質產品，提供最優質服務”的經營宗旨，以強大的開發和制造能力服務于全球客戶，與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的`戰略同盟。

我們尊重人、并為所有員工創造良好的工作和發展環境，為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。

三、實習環境

實習期間，我在實習工廠的注塑車間(部門)工作，注塑部門主要從事于在生產第一線生產并簡單加工產品。我被安排在該部門的一個小組工作，該部門有經理1名，主管1名，拉長2名。車間的各個生產小組有組長1名，技術員1名，加料員1名。每個生產小組有生產員工10多名左右。

四、實習過程

(1)了解過程

起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環境也不怎么好，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著加工該產品，在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度，安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

(2)摸索過程

對車間里的環境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業，我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好，并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中，機器生產出的產品有時會出現異常(比如：產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時，要及時告知小組組長、技術員，讓他們幫助解決出現的問題，小組長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常，符合檢驗的要求。

在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產品質量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品，從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中

也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時，對產品應該怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學習，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評管(質檢員)，按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。

畢業頂崗實習總結 篇5

時光如流水轉瞬即逝，將近三個月的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與學生相處的日子難免令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當我要離開他們的時候，內心又是那么的不舍，在青塘中心小學這些日子將會成為我人生中最有收獲的歲月。

清楚地記著，那是一個收獲的季節10.25日，一輛輛客車承載著一批批莘莘學子開赴XX省的十個縣去完成一項光榮的任務----頂崗實習。我去的是那最遙遠的XX縣，給我們帶隊的是一位外院的老師，他來時的叮囑依然縈繞耳旁。

仿佛電影中的情節，我分落于青塘中心小學。在這里，我感覺經歷了很多，這些從未有過的經歷讓我不斷進步，不斷成長，一步步地實現了從學生到老師的角色轉化?；仡櫼宦纷邅淼臅r光，總結下自己的收獲與感受：

一．生活篇

時針在不停地轉動，留下的就是美好的回憶，細細品讀，很充實也很快樂，也讓我感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。

一起來實習的三位伙伴，我們來自不同學院的不同系，分別是學前教育的李高強，初學教育的汪連香還有我們美術學院的綜合繪畫系的徐凱，來這里之前，我們互相根本不認識，通過緣分的聚集，我們分到了一起，每天一起去學校，一起備課，一起批改作業，一起吃飯，一起逛街。。。。。。。我們各自的了解逐漸加深，我們生活上互相照顧，教學上互相討論互相鼓勵，這里記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進步與成熟，我們四個人是一個溫馨團結的集體！

組長汪蓮香，長的小巧可愛，努力積極地備課上課，認真負責的做簡報，辛苦了;李高強，唯一的小伙子，我們的“苦力”，人老實肯干，會因為教學而發愁的同志；徐凱，我很欣賞她的才華，獨特的想法與見解讓我信服。嗯！我們四個人建立起深厚的友誼，這一切將永遠都會塵封在我的記憶深處，很感謝你們陪伴的兩個多月，一起度過的時光，點點滴滴銘記于心。實習結束將意味著我們要接受一番現實的考驗，希望每一位朋友都能坦然面對，找到一份滿意的工作或者考研成功!

我在實習地方所教的是全校的美術課，指導老師是何東海主任，他是學校負責教學的主任，兼三年級一班的數學老師，何主任在生活上對我們噓寒問暖，工作上認真指導，是一位很有文采的人才；我們班主任是饒榮老師，她的語文教的一流的棒，對我們認真負責，教我們一些工作方法，很好的處理學生的問題，我們在班上開展活動，一直都很支持配合我們。我們的成長與進步離不開老師們的幫助，全校老師都挺歡迎照顧我們的，只是有些老師做事的方式方法很讓人難以接受，或許這是我遇到的挫折吧！以后進入社會或許還有更大的波浪?？傊?，感謝老師們，如意，順心！

剩下的就是我自己，由于要考研，所以選擇一個人住在這個10平方米的屋子里，遠離電視，遠離熱鬧，心靜，剛好看書，大家都曉得，考研的日子是艱辛的，沒有節假日，沒有看電視的日子，沒有上網的日子，尤其還要學習，白天教課，晚上看書到兩點，早上六點四十五的鬧鐘，每天學校，食堂，寢室三點一線的生活，讓人難忘，回想，都不曉得自己怎么過來的。

期間，甚至有過兩次想要放棄考研，一個人激烈的思想斗爭之后，決定堅強的走下去，即使今年考不上又怎樣？只要我盡力做到了最好，我就會后悔的，何況又有這么多難忘的經歷，不是么？

只是，感覺考研話就力不從心了，如果不考研，我都打算做好多好多的事情呢。。。。開展一些講座，一些活動，一些比賽。因為我覺得農村小學生的業余活動實在的不好玩，好單調，與城市的發展及其的相當的不平衡！現在不是素質教育么？但在這里一點都看不到影子，我想我該提倡，建議下吧！

每天過著簡單而匆忙的生活，有幾次累到了，生病了，大家都挺關心我的，陪我看醫生打點滴，買飯。。。。干感動，患難見真情！適應了這里的生活，感覺還是蠻好的！

二．教學篇

關于教學方面，學校分配好的計劃，我教全校的美術課，但是其間有老師請假都要求我們去上課，所以我還上了語文，數學，英語，音樂，體育。。。所有課程都上過了，大家說我是人才，是么？

1.上課之前，我只認真寫過了關于美術方面的教學計劃，就是對于低年級的美術教學，主要的不是他們畫什么，而是要使他們通過繪畫去了解生活，深入生活，去發現美，提煉美，創造美，學生能夠用繪畫這樣特殊的語言來表達自己的真實情感，從小樹立正確的審美觀和高尚的審美情趣。

2.備課，開學初，積極參加教研活動，按照學校要求進行備課，仔細聽，認真記，領會精神實質。然后提前備好課，寫好教案，上網查資料，制作教具，自己畫范畫，以學生觀察生活的角度思考每一個問題，做到以學生為主體，我積極地引導思路，備好每一節課的內容。

3.上課，上好課的前提是做好課前的準備，不打無準備之戰。運用多種教學方法，從學生的實際出發，調動學生的積極性和創造性思維，培養學生的學習興趣，還要一定的駕馭課堂的能力，這課堂上的成與敗，關鍵在這里，達到你預期想的成效沒。

4.聽課。我個人的體會很深刻，學到了很多的東西，在聽課的同時，我會注意到各個班里學生的不同反應，做好記錄，思考我以后該以怎樣的形式在不同班級上課才能達到良好的效果。這種聽課和以往在學校聽課時不一樣的，它不僅僅要學習老師怎樣講課，還要去學習如何傳授知識，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時間，好好駕馭整個班級教學等。聽課的時候會做筆記，吸收老師的優點，每個老師都有其特點，都有值得我努力學習改進的地方。

5.輔導，我利用課余時間，對學生進行輔導，耐心的解讀，有同學平時會去寫生，寫生的畫都會給我看，我就針對不同情況不同的學生解釋一些比較專業的知識。

6.作業，根據減負的要求，我一個星期的作業，也就１－２張得畫，都是能表達自己感情的，能與實際生活相關的話題。

7.批改作業，我會盡量給學生以鼓勵的最高標準打分，激發他們學習美術的興趣，不要總是以“不會畫”的名義退縮，讓他們看到自己的作業也能得到高評價，就不會再當“逃兵”，熱愛美術，所以要肯定學生欣賞美的杰作，予以鼓勵！

三、德育篇：

德育工作是學校工作的重中之重，所以要想做好一名優秀的班主任是很不容易的。我們的實習班級是三年級一班，得到了班主任饒榮老師熱心又細心地指導，協助她完成部分工作――這使我熟悉了班主任的日常工作，也體會到了當好班主任所要付出的巨大艱辛。

雖然班主任的實習只有一個星期，但我始終堅持“以慈心見嚴，以愛心見真，以耐心見細，以童心見真，以盡心見責”的理想來對待每一位學生，面對新的工作新的挑戰，我也做了個人計劃，還有班主任的工作總結，我努力做到了最好，付出了實際的行動，沒有把一個星期僅僅當做形式，走馬觀花的走過，如果以后，真的當了教師，真的有一個班級讓我管理，我想我不會那么束手無策的生疏了，我想我會管理的更好，因為有了人生中這為期７天的班主任實習，這短暫的屬于我的舞臺！

四、個人感想篇：

比起來時的極不情愿，到現在走時的戀戀不舍，一路走來，人生中一段難以忘懷的歷程，使我的人生更加精彩，不僅得到了三位深刻的友誼，現在在病床上寫這個總結，他們幫我打飯回來，倒水。。。。這就是所謂的感動吧！而且，我想那些學生也不會忘記我的，至少下一個圣誕節的時候，他們會記得我，因為

我是今年的圣誕老人，給他們發糖果，我給他們買來了他們未曾見過的圣誕樹，把他們的愿望，沉甸甸的掛在樹上，我看到他們開心的笑了，我悄悄的流淚了?。敝辽傧乱粋€元旦他們還會記得我，記得那個有點羞澀的安老師唱著那首“說愛你們”，給他們發“果子”吃！記得我，我就滿足了！

看著學生一張張送來的賀卡，寫著“安老師，不要走！”我不曉得自己怎樣的一種心情。好想把他們單調的“應試教育”改變下，為何我小學學過的知識，他們現在還得不到？為何他們的教室還沒有一盞燈？我不懂，依然不懂！有時候真想沖動下，像電視中那些“感動人物”為農村的教育做點什么，又反過來自問，自己有那么偉大么？不曉得，但是我曉得自己真的想做些什么，雖然我只是一個很平凡的人。

還有這里老師的小孩，晚上都會來我宿舍找我玩，他們變成了我看書之余的娛樂活動，我覺得蠻好，我最喜歡的一個小女孩子，她叫思思，才５歲，好聰明一小女孩，很懂事，我很喜歡她。

我始終相信，“一份耕耘，一份收獲”，無論是自己的鉆研思考還是其他老師的熱心指點，無論是自己的開拓進取還是學生的成長提高，都讓我感到無比的幸福！

我希望，等以后有機會再來這個學校，能比現在更好！

畢業頂崗實習總結 篇6

時間飛逝，轉眼之間已經進入實習的尾聲。本以為漫長的頂崗實習，結果卻在不知不覺中就結束了。在這實習的四個多月中，我們脫離了學校，我們實現了角色的轉變，由學生轉換成了老師，從單純的學校環境進入了復雜的社會環境。在這個期間，我學到了很多東西，無論是在教學實踐，還是在社會實踐上。頂崗實習成為我人生中一筆重要的財富。

對于頂崗實習，有最初的悸動。起初實習對于我來說模糊的，似乎是披上了一層神秘的外紗，會忍不住的想去探索，揭開那層神秘的外紗。對于頂崗實習，也有中期的平淡。在接觸到教學之后，新鮮感隨著時間會越來越淡，逐漸變得懈怠，不會在花費大量的精力去研究教學，這時進入了實習的平淡期。對于頂崗實習，也有后期的懈怠。通過四個月的教學，我們已經能夠完全了解教學實踐，同時每個人也形成了一定的教學模式，然而在這個時候，我們通常是抱著得過且過的心態，不會再去花費精力創新，平淡無奇，個人重心也已經向其他方面轉移，除了完成作業，就是期待實習的結束。

在頂崗實習的初期，更多的是激動，因為自己終于可以正式地站在講臺上了。然而令人想不到的是在實習初期，我所教的科目是七年級生物，對于一個文科生來說確實有些難度，為了把課講好，就需要我課下多做準備，經常去聽課，學習其他老師的教學方法，有時是上網搜集資料，往往一節課需要準備多半天的時間，花費了許多精力，雖然比較累，但是這樣的實習生活讓我感到很充實。在這個期間，我大部分時間用來講課和聽課，就是為了充實自己的知識，以便提高自身的實踐能力。

在頂崗實習的中期，我如愿以償的教上了英語。雖然只有短短的三個星期，但還是得到了鍛煉的機會。由于自己的專業就是英語，加之初中英語非常簡單，因此備課不需要花費太多的時間，這就為我節省了大量的時間去做其他事情。英語不比其他科目，是我們平時所不接觸的，初中生作為英語的初學者，就需要花費更多的時間去研究和探索。在英語教學實踐的過程中，我發現了許多問題，比如說學生英語基礎普遍不牢固，許多學生對最基礎的知識都是一知半解，更有甚者，連幾個單詞都記不住，其中出現問題最多的就是英語語法，許多學生連英語最基本的句型都不知道是什么，許多語法重復講解，仍然沒有什么效果。還有就是大部分學生自制力比較差，沒有自主學習的意識，同樣地，學生對待學習的態度也很消極，在平時學習中很懈怠。這些問題都是多方面因素造成的，要想根除，必須經過多方面的努力，不能只靠學校一方面的努力。

在頂崗實習的后期，我相對比比較悠閑，沒有什么教學任務，只是作為候補，給其他老師做助手，同時還幫班主任處理一些瑣事。在這個期間，我沒有什么實質性的工作，大多數時間用來完成頂崗辦所布置的作業。雖沒有什么重要的事可做，但瑣碎之事還是比較多的。例如在家長會前期，幫助班主任準備一些事宜，同樣在也教導處幫忙，給初三年級的學生整理打印模擬卷，還有就是給掃描一些東西。在做這些事情的過程中，我也學到了許多實用的技能，

比如對Photoshop軟件的使用，以及對掃描機的使用，這些技能都是在現實生活中比較實用的。從實習的后期的情況，我感悟到生活中到處都充滿了知識，只要我們努力地去發現，用心地去學習，即使是一件小事，我們也能從中學到很多知識。

通過這四個多月的實習，我們學到了很多知識，能夠將我們所學的知識應用到現實生活中，由理論轉化為實踐。在這個期間，我們每一個實習生都經過了完美的蛻化，由一個學生成功地轉化為一名合格的教師。

雖然任課時間不長，但在教學方面，我確實有所領悟。首先是在教學的組織方面，經過了四個多月的實習，我可以很好地組織學生進行活動，在活動中讓學生充分發揮自身的特長，各顯其能。同樣地，在課堂教學方面也有所進步。每節課都會經過精心的組織，目的就是讓學生能夠在快樂中學習，調動學生的學習興趣和積極性，活躍課堂氛圍，以達到教學目的，在課堂上，我對學生一直是一視同仁，爭取給每位同學均等的機會，不會厚此薄彼，不會用他們的學習成績的好壞來作為評價他們的標準。在課后監督方面，我以往做得不足，從指導老師身上，我學到了一些有用的方法，例如把全班學生分成一定數量的小組，并且選一位負責人的小組長，由小組長對組員進行檢查，老師只對小組長進行檢查，這樣的權力下放，既可以減輕教師的工作量，還可以更好的督促學生，雖然方法比較簡單，但老師在其中扮演一個非常重要的角色，老師要嚴厲對待。

同樣地，在為人處事方面也有一些心得。在實習學校，對于其他教師的要求，我們在自己力所能及的情況下都會盡力去幫忙，在與他人的相處中，不要有太多的計較，凡事都應該有一顆寬廣的胸懷，坦然對待生活。

作為一名實習生，我非常感謝學校能為我們提供這樣一個平臺，讓我們將理論與實踐相結合，讓所學得到實際應用。同樣地，也非常感謝實習學校領導的信任，讓我有機會登上講臺去實踐，當然也要感謝學校的其他老師，給我們提供了許多幫助，指導老師不厭其煩地給我進行指導，讓我學到了不少東西，總之，實習成為我人生中一筆重要的財富，通過頂崗實習，我受益匪淺。

學生頂崗實習總結1000字合集6篇

熟讀經書三百卷，才知修行學道難。參加實習能夠拓寬我們的視野，而實習總結是我們實習結束后的重要一環，實習總結可以使從我們感性認識上升為理性認識。好的實習總結模板是什么樣的呢？編輯花時間專門編輯了學生頂崗實習總結，如果對這個話題感興趣的話，請關注本站。

學生頂崗實習總結【篇1】

從20xx年9月至20xx年6月，我在安徽職業技術學院（全日制）主修了三年會計專業。所學課程有：會計基礎，稅法，財務會計，財務管理，成本會計，管理會計，統計學，審計，會計電算化，稅務會計，預算會計等；所有課程均已合格。學分修滿，于20xx年7月畢業。

在20xx年12月份，所有課程結束后；我從一名在校學生變成了一位社會工作者，走上了頂崗實習的道路，來到了上海xx汽車傳動件有限公司財務部頂崗實習。

一、頂崗實習概況

1、頂崗實習時間：20xx年12月17日—20xx年7月31日。（7個半月）

2、頂崗實習地點：上海xx汽車傳動件有限公司。

3、頂崗實習單位：上海xx汽車傳動件有限公司，該企業是制造汽車自動變速器及液壓變速閥，汽車摩托車配件，機械五金，不銹鋼制品等相關聯零件，以及貨物及技術的進出口業務！

4、頂崗實習目的：熟悉會計工作流程。掌握出納相關工作，了解會計相關賬務工作。

二、頂崗實習內容和過程

頂崗實習對一名還未畢業的學生來說，是挑戰也是機遇，更是一次學習的好機會。首先，我要感謝公司能給我頂崗實習的機會，感謝陳總的培養和財務部門同事的指導和幫助；謝謝各部門對我出納工作的幫助和配合。沒有大家的指導，幫助，理解和配合，我的工作就不會順利的進行。

以往只有在學校學習些理論的知識，并沒有實際的接觸財務工作。這次的頂崗實習，我學會了實際的財務操作流程，以及財務工作中的一些方法和要注意的要點。

剛走上社會的會計專業的學生，我們要腳踏實地的從出納做起；因此我公司做起出納的工作。

㈠、內容：

①支票的保管，填開，記錄。填開支票時注意1到10的大寫，1到9日（月）的大寫注意點，10,20,30日的大寫注意點；以及金額大寫的注意事項。

②公司員工的日常報銷。審核報銷單據是否齊全，簽字是否齊全；單據是否正確，金額是否正確及單據的粘貼。

③國內付款：審核申請單上簽字是否齊全，分清是預付還是應付，發票是否已收到，（或者最遲什么能收到）。

④國外付款：申請單上的金額和正式發票電子檔上的金額是否一樣，簽字是否齊全，進口報關單是否已到（主要用于區分是預付還是貨到付款。）填寫境外匯款申請書，購匯申請書。

⑤賬戶：每日查清公司賬戶余額，以便資金的合理安排。

⑥有關開票：負責每月電費發票，油費發票和電信發票的開取。(每月電費臺賬的記錄)⑦銀行：每月不定期的跑銀行拿回單，取資料，及與銀行業務人員的聯系。月底中行的電子賬單的打印和寄出。負責每月20號民生銀行的貸款歸還，以及每季度銀行的對賬。

⑧進項稅的抵扣：負責每月月底增值稅發票進項稅的抵扣。

⑨記賬編制憑證：每月中行，建行，民生銀行轉賬憑證的編制和記賬。負責每月把會計復核好的憑證裝訂好，歸檔保存。

⑩盤點：每月月底工裝車間的盤點，檢查數據是否正確。

㈡、過程：

從生疏到熟悉再到現在的掌握，我想我要謝謝會計主管對我的幫助。

月初：查清賬戶余額和上期記賬銀行余額是否相對應，以及查明上月月末要付清的貨款。上期記賬憑證的裝訂，歸檔保管。

月中:上半月的賬單理清復核。（月中左右會跑跑銀行）下半月資金的準備。

月末：每月電費發票，油費發票和電信發票的開票，進項稅的抵扣，電子回單的郵寄和取回。與物控部門對賬，簽收發票等。編制銀行記賬憑證，月底工裝車間的盤點。

三、頂崗實習感悟

在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，會計頂崗實習報告如何與人打交道是一門藝術，也是一種本領，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的工作了，我想每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。

經過這次頂崗實習，讓我學到了許多許多，無論是專業知識上，還是為人處世上，受益匪淺，感謝上海xx汽車傳動件有限公司提供了這次頂崗實習機會。

學生頂崗實習總結【篇2】

三個月的實習工作轉眼間已經接近尾聲了，經過三個月的崗位實習，無論是從專業水平上還是與人交流溝通上我感覺自己都收獲頗豐。

還記得剛進入公司時感覺對一切人和事都感到陌生和恐懼，但經過自己的努力現在贏得了同事和領導的好評。三個月時間里我跟隨出納、會計認真學習，詳細詢問自己不懂的地方。并利用工作以外的時間總結了會計的理論與實際工作的不同處，但也發現自己的理論知識方面存在的漏洞和欠缺，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看課本，真正體會到了書到用時方恨少的感覺。

除了對會計專業知識的深刻認識，更重要的是從會計那里我也學會如何與人溝通，明白了實際工作不同于學校的學習，所有的事情都需要自己的判斷和決策，這是一個漫長的學習和積累的過程，希望在今后的工作中能夠通過自己的努力學習得到鍛煉和進步。

在實習的過程中，我還發現公司沒有會計檔案保管部門，而且也沒有專職人員負責保管會計檔案，任何人都可隨時翻閱會計檔案。這樣雖然為企業的員工查閱會計資料提供了方便，但是卻導致了內部控制的缺陷，容易造成會計資料的篡改和遺失，給公司造成損失。

盡管三個月的時間收獲很多但多少還是留下了一點遺憾。由于，各種主客觀原因，實習工作沒能嚴格的按照計劃表的計劃進行，所以對于固定資產的相關知識沒能真正的參與其中，只是通過查閱固定資產卡片和固定資產明細賬進行了初步的了解，如果各方面的條件都允許的話，我相信會學到更多的知識。

三個月的實習工作已經結束了，有收獲也有遺憾，但是卻給我留下了深刻的印象。第一次離開學校，走進企業，深入到真正的會計實務工作中去，在實踐工作中檢驗了三年大學學習的成果，也鍛煉了自己與人溝通和合作的能力。讓我深刻的體會到，好學生不等于好員工，好員工不等于好會計，關鍵是要有一顆熱愛學習的心，要在工作中不斷的學習進步。三個月的崗位實習讓我受益匪淺，為我畢業后的職業生涯奠定了基礎，也成為了我人生中的一次寶貴經驗。

學生頂崗實習總結【篇3】

在此實習期間，我充分的運用了學校中所學習的知識，提高了自身的技能，剛剛畢業的學生與在崗就業許多年的老職員相比，無論是在技能上，還是在經驗上都遠遠遜色于他們，我認為，書本上的知識固然重要，但學校應當讓學生多接觸一些實踐，這樣，在實習時才能給公司留下很好的印象，這樣，我們xxx學院才能更好的發展起來。

但此次實習也是有許多不足之處，例如，學生在學校時的生活環境，生活方式及理念，都與社會大大的不一樣，而這僅僅八個月的實習不能徹底的將我們改造成一個正真的工作人員，所以今后，無論在何地工作，都要將身心都融入到這個社會，與之完全融合，成為社會中的一員。

對于學校的師弟師妹要實習時，學校應和公司領導談談換崗就業實習，這樣我相信，學生會學到更多的知識，會更好的融入這個社會。

剛剛進入實習單位，提議各位必須要挑選適合自我的崗位，例如，有的同學在學校，中藥材驗證的好，或者化驗學的不錯，那就應當選擇去化驗室，有的喜歡顯微鑒別，就應當學理化，口才比較不錯的，就應當嘗試一下營銷專業，想要歷練的同學，自然要去車間走一遭，真的讓人受益匪淺。此次實習，在此便圓滿結束了，感激學校然我們有了這次實習的平臺，感激學校讓我們懂得了工作的艱辛，讓我們從學生過渡到了職員。

今后，我們會再接再厲，為我們xxx學院爭光，最終，祝學弟學妹即將的實習能夠順利。

學生頂崗實習總結【篇4】

(一)學生主要完成的以下實習工作：

第一階段：培訓階段。讓學生詳細了解企業對本專業或本崗位工作的內容、職責規范和工作程序。同時，熟悉用人或實習單位的經營管理情況，包括：實習企業的地理位置、單位規模、產品概況、管理概況、人才需求情況、目前行業發展地位、與專業相關的崗位、設施設備、企業的組織結構、、工作流程等情況的介紹。

第二階段：實際工作階段。運用所學知識和技能，獨立完成用人單位交于的各項工作。并每兩周進行一次周報編寫，及時記錄工作發生事情，及時總結經驗與教訓。

第三階段：通過前兩階段的積累，學生編寫并及時交于我修改。

(二)指導教師完成的頂崗實習指導工作內容如下：

1、為了讓學生順利就業，不斷督促學生及時尋找工作機會，隨時提供最新就業信息給學生;

2、做好心理疏導工作。對于未能盡快實習的同學，在督促其尋找就業機會的同時，也要注意他的心理問題。及時防范因壓力過大，學生出現不良行為的可能性。對于已經開始實習，但不能處理好工作或人際關系的同學，及時進行心理輔導;

3、指導學生在頂崗實習中搜集和整理資料;

4、指導學生都認真填寫學生頂崗實習周記，詳細記錄溝通情況，待實習結束后與實習總結一并交到學校和系部存檔;

5、與實習學生保持聯系并檢查實習的進度和質量。在指導中貫徹因材施教的原則，注意培養學生嚴謹求實的科學作風和獨立創新的精神;

6、審閱學生的頂崗實習總結并給出相應的修改意見與鑒定;

7、完成系里對于實習資料的各項編寫要求，按時提交電子和紙質檔資料，并做好相關登記工作。

頂崗實習仍存在的問題

1、紀律問題：學生思想上，有時會懈怠，不思進取，畏懼困難，滿足現狀，不求創新，個別學生紀律性較差。

2、學生意志薄弱：在競爭和高強度的工作下，有一部分學生表現出意志品質薄弱，想放棄實習的情況。今后需要加強這方面的和培養。

3、工作和技能欠缺：表現在工作中事情過于繁瑣，做事太粗心，考慮不周全，做事條理不清，事一多就手忙腳亂。技能上，辦公軟件等學習的不深入，淺嘗輒止，影響工作效益。業務上，缺乏經驗，遇到突發事故時反應遲鈍，不會靈活變通，及時處理。溝通能力和溝通技巧仍然不強，有待提高。

學生頂崗實習總結【篇5】

時間過得真快，轉眼第___周已經結束了，因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及，但是我并沒有灰心，也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事放心，將來才能成就一番大事業。"不積跬步，無以致千里"，"江海不拒細流，方能成其大"，"一屋不掃，何以掃天下？"說的就是這個道理。

早上，我基本能保證提前到公司，在開始工作的前一段時間，幫其他助教的桌子收拾一下，讓老師工作得更舒適，心情更愉快，也能多教我一些東西。

中午的時候，我會幫同事一起訂飯，按他們各自的口味叫了不同的飯菜，同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午，公司有學生的時候，我會負責聯系財務和其他領導，受到了領導的好評。

這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，不過雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校里一直和書打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，通過付出自己的勞動換來的成果很有價值，也很值得。

學生頂崗實習總結【篇6】

光陰過得真快，不知不覺已經一個月?；仡欉@段日子，我掉過，高興過，認真過，我感覺這段日子很值得我珍惜。通過這次的實習，將講堂的理論知識與實際操作的實踐相結合，了解他們之間的異同點，也更清楚地認識到，理論學習與實踐操作之間存在著怎樣的差距。

因為剛進公司的緣故，一些緊張的事情我都沒有涉及，然則我并沒有泄氣，也沒有感覺牛鼎烹雞。我想只有從最基礎的開始干起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事寧神，未來能力成績一番大事業。“不積跬步，無以致千里”，“江海不拒細流，方能成其大”“一屋不掃，何以掃天下？”說的便是這個事理。顛末了差不多數個月的適應期后，我慢慢地熟悉了公司的各類規章制度和運作流程，更明確了本身的工作內容。接下來的光陰便開始為正式投入工作進行了大量的籌備，通過上網查材料、看書、的工作總結范文向同事請教等等多種道路在一個周的光陰內我彌補了大量實際工作中所必要的知識。然而等真正投入到工作中后發明本身要籌備的器械還遠遠不敷。

我深切體會到了管帳專業的特殊性，管帳，是一門實用性、操作性很強的學科，如果不進行實際操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的器械去從事管帳這門行業的話，你的工作將會異常地不適應，以至于在工作中呈現意想不到的毛病?？梢姽軒さ闹斏餍杂卸嗝吹鼐o張。現在，從制單到記賬的整個歷程基礎上我已經有了一個也許的了解，并結合書本知識總結了一下手工做賬的前因后果。通過本身的盡力，我的實習變得越來越輕車熟路，我感到很欣慰。顛末這段光陰的實習，我主要有以下幾點感想？。

作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會立即給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作情況，光陰短的要幾天，光陰長的要幾周，或更長的光陰，在這段光陰里許多人會感覺很無聊，沒事可做，便會產生離開的動機，在這個時候我們必然要堅持，不能輕易放棄。

我們到實習單位工作以后，要知道本身可否勝任這份工作，癥結是看你本身對待工作的態度。態度對了，即使本身以前沒學過的知識也可以在工作中漸漸的控制。態度欠好，就算本身有知識根基也不會把工作做好，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么。剛開始我感覺很頭痛，可顛末工作歷程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想本身應該怎樣做，然后本身親自著手去多做，慢慢的本身也可以完成相關的工作了。關于實習月度

在這次實習歷程中，我們碰到許多問題，有懂的也有不懂的，不懂的器械我們要客氣向同事或領導請教，當別人教我們知識的時候，我們也應該客氣的接收，不要覺得本身懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然，要把社會實踐當著我們真實的先生。

實時迅速地完成分配給你本身的任務，不拖拉，不推諉，尋找最優措施，創造最大效益。萬事蹉跎，最終導致的結果，只會是你本身的冗雜和凌亂。

我作為一名頂崗實習生已經一個月了，隨著實習的深入，我們各位同學對頂崗過程中的甘苦之樂，得失之別有了更清楚的了解，對于教師這個光榮的職業和頂崗工程的意義有了更深刻的認識。

xx中是縣重點初中，無論是基礎設施還是師資配備都屬一流，全校共有兩個校區，初一初二在北院，而初三畢業生在南院，共有教職工xx余人，學生近xx多人。

一是課堂紀律要加強課堂的效率是學習的重要保證，我們很容易與學生打成一片，但對課堂應該毫不放松，課堂上必須該說得說，該罰的罰，敬畏從來都是一體的，如果不畏你，那么師道尊嚴無法體現，效果也就無法保證，成績自然下降。

二是課堂重點要突出，有棱有角。剛剛從大學課堂出來的我們肯定是想展現我們的才華，但課堂教學有時會漫無邊際，重點不突出，無法做到老是明確、學生清楚，該講的絲毫不能放，一定要強調在強調，要放的開、收的攏。

細細算來，我們的頂崗已經進行了一半，如果說前段時間在摸索，那么后半程則是真正提高自己了，為了讓我們在xx中頂崗的同學繼續進步，在剩下的時間里將實行以下計劃。

1、小結工作，繼續提高。來到xx中實習已經兩個多月，我們小組將會趁此機會總結得失；為以后工作的進行打下良好的基礎，在不斷的交流當中吸取經驗，鞏固提高，讓自己進一步向優秀教師靠攏。

頂崗過程是一種巨大的鍛煉，這對于我們來說既是挑戰也是機遇，雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦，點點滴滴為教育?！奥浼t不是無情物，化作春泥更護花”，愿與君共勉，共為頂崗創下一片藍天。

這是實習第一個月了，我在一邊學習的同時一邊不斷將其應用到實際當中，這個月中旬我開始自己獨立接待客戶，帶著最真摯的熱情認真對待我的每一個客戶。我自己心中有個標準：當客戶到站直接找我，說明這個顧客我服務是成功的。帶著這樣的心，這樣的工作態度開始慢慢地適應這份工作，在這份工作中找到了自信。

首先是一名xx汽車客戶向我們表達了想更換雨刮片想法，但是不懂得區別xx雨刮片的真假，上次已經更換過雨刮片，銷售人員說是原廠生產的，但經過我和同事的觀察，客戶的雨刮片并非原廠生產，首先我向客戶指出其雨刮片鋼片上沒有白色編號，塑料外殼上沒有鐘型印標，這都是非原廠生產的標志，隨后我引領客戶到接待室，并向其展示我們店內原廠生產的雨刮片，告知xx原廠雨刮片的明顯特征。

在教客戶辨別xx雨刮片的真假完畢，客戶對是否購買已在心里有了個底但尚未同意更換，此時我進一步向客戶解釋說：您看您開車也有不長時間了吧，您也知道使用優質的雨刮片能減小汽車高速行駛時雨刮器的振動頻率及幅度，降低雨刮片對玻璃的磨損，也有利于您雨天行車安全，并且我們店里面的產品都是有質量保證的，絕對是原廠生產，如假包換。

也許是客戶確實相信了我的話，也許只是抱著試試看的心態，但最終客戶購買了我向其推銷的雨刮片，這對我來說是一次小小的成功，也是一個好的開始。

將近一個月的實習，回想起來，有苦也有甜。但經過實踐，我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準，經過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要、十分基礎的知識。

在這一個月里，每一天為了趕公交而早起，因跑工地而曬得黑黑的皮膚，在烈日下灑落工地的汗水，在回想起來的時候，我發現這一切都是那么的值得。我學到了知識，認識了同時土木出身但已經經驗豐富的師傅，體會到了一種別樣的生活經歷。記得開始實習的時候，辦公室的一位大哥見到我就直接說：“女孩子來實習什么啊，趕緊回去考研讀研進設計院吧！”當時聽到這句話，心里很不是滋味。施工工地環境的確是惡劣一些，而女孩子以后也真的很少會從事現場的工作，可是不進入工地學習，很多的東西是根本學不到的！就算是設計人員，如果不了解施工的過程和難點，設計出來的東西給施工造成了很大的不便，也會怨聲載道的吧！

這一次的實習，收獲真的很大，現場的鋼筋綁扎、混凝土的澆筑、支模和拆模，這些平常在課本上學的模凌兩可的資料，在一次親地實習后，本來很模糊的概念像是被清洗了一遍一樣，突然間都變得清晰而明了。

1、在實習之前，教師能夠多講一些在工地上應當注意的事情，尤其是哪些施工要著重觀察。因為我們很多時候，去施工現場的時候不明白該看什么。

2、實習的時間能夠推遲一點開始，那時候天氣會涼快很多。在8月份，工人們從上午10點到午時3點這段時間是休息的，而我們實習的時間是上午的8點到午時的5點，這樣其實我們真正能去工地的時間每一天最多僅有4個小時。如果實習改在9月份進行的.話，情景會好很多。

我會將這次實習的經歷牢記心中，這些經驗也會成為我以后一筆寶貴的財富。經過這次實習，我也明白了，以后學習要多多練習實際，理論知識要能真正的融入到實踐中，才能算是真正掌握了一門知識。

彈指一揮間，一個月的試用期就要過去了，回想展望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算閱歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我對一個月來的，實習期的工作可以分以下三個方面。

1、規范了低值易耗品的核算治理，全面樹立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領用全面跟蹤，方便企業更全面的了解這些代價較低物資的散布環境，增強治理。

2、在團體財務制度的根基上規范了華品本錢費用的治理，明確了本錢費用的分類，重新整理了科目，為增強了項目治理，分門別類的盤算實際耗損的費用項目，真實反該當期的本錢。為績效治理提供參考根據。

3、規范商業公司財務帳套結構設置，依據商業公司特點，設置相應帳套，通過幫助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分施展出作用，可以或許實時有效的反應財務數據，滿足將來經營治理的必要。

1、認真執行《管帳法》，進一步增強財務根基工作的指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化管帳檔案的治理等。

2、依據團體的指示，對華品公司管帳電算化環境進行了立案，使財務工作相符財政部的必要，加倍規范化，為進一步財務工作質量而盡力。

1、按公司要求對商業公司包租的商業地產進行掛號、闡發，對各項收入監督、審核，訂定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，實時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的看法，與各分公司、團體財務治理部樹立了優越的互助關系。

2、正確盤算各項稅款及個人所得稅，實時、足額地繳納稅款，積極共同稅務部門新的稅收陳訴要求，實時發明違背稅務律例的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。

3、在重要的工作之余，增強財務部團隊扶植，打造一個業務全面，工作熱情飛騰的團隊。作為一個下層財務工作治理者，注意充分施展財無部其他員工的主不雅能動性及工作積極性。進步團隊的整體素質，建立起開發立異、務實高效的部門新形象。

新的工作崗位意味著新的動身點、新的機遇、新的挑戰，本人決心奮不顧身，更上一層樓。在往后的日子里我們將向財務精細化治理進軍，精細化財務治理必要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務治理手段”等。爭取為公司盡本身最大的力。

客服實習報告手冊匯集(6篇)

千里之行，始于足下?；仡欉@段時間的客服實習工作，非常難忘。何不將工作中的這些經驗寫成實習報告呢，實習報告可以幫助我們總結工作中的薄弱環節，為我們指引成長的方向。好的客服實習報告要怎么寫呢？實習報告網小編特地為您收集整理“客服實習報告手冊”，僅供參考，希望能為您提供參考！

客服實習報告手冊(篇一)

一、實習目的

通過在中國xx代理分公司擔任話服員，充分了解到企業內部的管理模式與機制，聯系在校所學知識，做到理論與知識相結合，為日后真正走出社會作一個鋪墊；

二、實習時間

20xx年x月—20xx年x月

三、實習地點

xx公司

四、實習部門或崗位

電話營銷部門的話務員

五、實習內容和過程

一培訓我在xx公司實習期間，有一個星期是在接受培訓。這是針對新進話務員做的一個基礎培訓，包括日常用語的培訓、話務員語音語調培訓、業務知識培訓幾大部分。其中業務知識是重點，也是個難點，對于我這樣從未接觸過這一行的人來說，聯通的業務知識簡直就是經書，可是沒辦法，不懂也得硬著頭皮背。記的那段時間里，光是基礎知識我就抄了一大筆記本，再加上一本厚厚的培訓材料和新推出的一些業務，我幾乎每天都是在抱著這些“知識點”在背，簡直太恐怖了，可見做話務員也不是什么簡單的事。我是一個誓要堅持到底的人，所以一點都不敢疏忽，繼續在整理筆記，尋找材料重點，互相討論，甚至課余時間都在交流背誦的方法和技巧。

當然，在公司的學習并不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新，網絡上包涵了更多更新的重要資料及數據，我們除了練習操作一些界面外，還要搜索更為詳細的信息。在這方面，作為新一代的大學生，我們還是很有優勢的，而上網更是我們的興趣所在。在接受培訓的那段時間里，我們滿懷熱情，無時無刻不在期待著上機工作的那一天！

上班的第一天，我剛踏進機房的門，未見其人，先聞其聲：許多話務員小姐甜美而禮貌的聲音此起彼伏地傳入耳瞽。繞過班長臺，首先映入眼簾的是一個個藍色的辦公座位，整齊的排列在大廳里，每個位置上擺放著電腦設備，話務員小

姐們都戴著耳麥，對著電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤，呈現在眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環境中，卻沒有一絲慌亂，雖然每個人都在爭分奪秒，但一切仍井然有序，之前培訓師所說的“微笑服務”在這里更是有了完美體現。

我坐到自己的位置上，打開電腦，啟動每個界面后，很莊重地把耳麥戴上了，仿佛正開始一項很神圣的工作，正了正話筒后，馬上迎來了第一個電話，是一位小姐要給她的朋友留言。我當時很高興，因為這項業務的操作是最簡單的，所以我立即禮貌地問了她的留言內容以及她的姓氏，在確定她沒有遺漏的留言之后，隨著這個用戶的一聲“謝謝”，我的第一通電話便順利結束了。我緊張的幾乎能聽到自己心臟跳動的聲音，一股成就感油然而生，但我還來不及平復這激動的心情，電話已經接二連三的打了進來。

作為一名合格的話務員，除了普通話要標準、業務熟練外，還必須使用禮貌用語，保證語音的甜美熱情，以此體現對用戶主動熱忱的服務態度。如果不是明顯的騷擾電話，，一般來說，話務員是不可以自己掛機的。

在工作中，我遇到的用戶大部分都是彬彬有禮，通情達理的，所以我們的業務交流總是在一種輕松愉快的氛圍中進行和結束的。但工作并不總是一帆風順，有時也會遇到一些比較難纏的用戶。有一次，我接到了一個電話客戶，這個用戶也許是個脾氣急躁的人，沒等我的服務用語說完，他已經迫不及待地破口大罵了，責罵我服務不到家，甚至還有些更難聽的粗話。初次遇到這樣的用戶，并且讓人如此無理大罵，我心里非常難受，甚至當時眼淚都在眼眶里打轉了。不過工作還是要繼續的，所以我控制住情緒，保持好語音語調，耐心同他解釋清楚，最后也總算是順利掛機了。遇到這樣令人郁悶的電話時，除了懂得應變以及有技巧的交流外，最重要的就是要懂得在心理上進行自我調節，以免影響后來的工作。

隨著時間的推移，我漸漸地發現，雖然這份工作只是坐在一個大廳里接接電話而已，但是通過一支細細的麥管，我卻可以接觸到社會上各式各樣的人，同各類人物打交道。感覺就象是在一個小小的窗口前，忽然打開了一個繽紛的世界，我用心地為這個世界工作著，而這個世界所給予的褒貶評價也時時牽動著我，影響著我的所有情緒。但無論如何，情緒歸情緒，哀與怒只能是放在心里的，我卻萬萬也不敢將之帶入下一個電話之中的。

還記得內訓時，班組長對我們說：“你們很努力也很優秀，但卻仍欠專業。在語音包裝上，雖然需要語音甜美，但更注重的是吐字清晰，言無歧義。在受理業務時，并不是用戶說什么就要答什么如此簡單的，還需要學會主動服務，主動引導用戶。還要針對不同的用戶，采取不同的技巧來進行溝通，并保持和顏悅色，讓用戶聽到你們的微笑。同時，可以避免不必要的投訴。做任何事都是一個道理：把自己當成別人，把別人當作自己！”剛開始，我對此不以為然，但是通過工作的實踐，也逐漸悟出其中的要義了。

六、實習體會和收獲

經歷3個月的話務實習終于結束了，我和公司的職工還有領導都相處得很是融洽，大家對我也關懷備至，時常給我鼓勵和幫助；我工作的時候也是兢兢業業，不僅順利完成工作任務，工作之余還經?？偨Y經驗教訓，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率.在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西.這次生產實習雖然說時間比較少，但是卻讓我知道了很多在大學學習期間無法了解的社會經驗，這對我來說是很寶貴的。

這次實習我總結了以下幾條經驗，在以后的生活中如果我能吃透這些經驗，將會使我受益匪淺.

第一，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。像在平常我的工作中，不同的服務對象，我要用不同的語氣和情感與他們交流。經常站在服務對象的角度想問題?？梢愿玫奶岣邩I績和成功率。這也是后來我的業績能夠越打越好的主要原因。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，尋找或是設計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能夠學到更多的知識，掌握更多的技能.當你在較短的時間內就完成了自己的工作，你將留下更多的時間去放松，去學習，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的。

第二，在與別人打交道時一定要主動積極.我自己本身是個相對比較外向的的，擅長主動和別人交流打交道，但是在此次實習中我也發現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內，因為我是女生比較怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。只敢跟熟悉的人之間交流。雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環境不能順利交流，不能快速學習到工作經驗。通過實習我也認識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動。大家提出的對待提高業務效率的辦法，也讓我受益匪淺。

在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的，由于對業務的不了解以及專業知識的不熟悉，只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中，在領導沒有分配任務的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。

第三，工作時一定要一絲不茍，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老板批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失.在你對工作開始了解并熟練后，你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤。

本次實習3個月不算長，而且和我所學的專業也不對口。但是還是有了這些職業和人生感悟，實習已經快結束，我也該開始新的生活在不多的大學生活里，我還需求做更多事情繼續對專業上的學習和對專業上的關注，未來不管是做個職業人還是自主創業。這段實習經歷都是我人生的寶貴的財富。

七、對母校的感謝

首先衷心感謝老師辛勤教育與培養，以及在我的關心照顧。能夠給予我這次在這么優秀的公司實習的機會，希望以后能讓母校今后能以為我榮。最后祝愿母校明天更美好！

客服實習報告手冊(篇二)

物業管理是一種與房地產綜合開發的現代化生產方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現的產權多元化格局相銜接的統一管理，是與建立市場經濟體制相適應的社會化、專業化、企業化、經營型的管理。這種集高度統一的管理全方位多層次的服務、市場化的經營為一體，寓經營與管理于服務中的物業管理，其實是一種服務性的行業。

在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論 知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律 。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲非常的大

物業管理屬于第三產業，是一種服務性行業。同屬第三產業，物業管理又具有自己特有的性質，即它是集管理、服務、經營于一體，并寓經營、管理于服務中的產業。為物業所有人與使用人提供優質、高效、周到的服務，使物業升值。恒佳物業管理公司想業主之所想，急業主之所急。其運作處于良好水平，收費率達到88%以上，業主滿意度達到中上等水平。小區環境優美，綠化程度高，設施齊全完備，經常開展各項活動，豐富業主的業余生活，屬于高品質小區。其經營目標是為業主創造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區。

本次我實習的主要工作是接待業主來訪、故障申報以及投訴處理。其中，主要應該注意的是熱情接待業主，并盡快的幫助業主解決實際問題。針對一些不屬于物業負責范圍內的問題，進行進一步分析，提出對策與解決方法，大大降低業主利益損失程度。過年前，在領導的指導下，對小區內的安全隱患進行了清除和排解。為小區業主提供了一個干凈的環境，度過一個安全而又和諧的新年。同時，也對小區業主繳費情況進行錄入與整理，保障每個業主的利益，也同時對一些惡意欠費的業主進行上門回訪和問題的處理。

加強培訓、提高業務水平。物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及范圍廣，實習報告網專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

（一）搞好禮儀培訓、規范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

前臺接待是管理處的服務窗口，保持信息渠道暢通，監督巡查、調度和協調各部門工作，是前臺接待的主要職責。在日常服務中，前臺不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地向相關部門、施工單位反映業主需求，監督維修跟進工作，對維修完成情況進行回訪，完成最后閉環。為提高工作效率，在持續做好人工溝通記錄的同時，前臺接待還要負責收費資料的統計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性

（二）搞好專業知識培訓、提高專業技能

除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀

除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。

客服實習報告手冊(篇三)

實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站，是通向實際工作的第一個人生轉折點。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程――實習。實習是殘酷的，但同時它又代表著希望，我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想，在自己的實習崗位上盡職盡責，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動，最終實現自己的預定目標，不給學校丟臉，不給自己摸黑，用自己的能力證明，我們是一個強者，不論從工作還是學習，我們都可以做得很好，并為真正踏入社會，奠定牢固的基礎。

一、實習目的

為期一個月的實習時間，秉著為以后的工作奠定基礎的原則，努力學習更多的知識，積累更多的實踐經驗，在實習的過程中去發現自己的不足和缺點，同時讓自己學到更多的知識，在實踐中運用到我們在學校學習的知識，檢驗我們的學習成果，從而更好的發展自己，更好的在社會上立足。

二、實習時間

xx

三、實習地點

廣東省廣州市白云區金沙洲沙貝東就街36號301

四、實習單位和崗位

廣州大淘商貿有限公司、淘寶售后客服

五、崗位工作描述：

來到廣州大淘商貿有限公司這個單位實習，是我自己去投簡歷并經過面試而得到這個實習機會的。廣州這個地方，我也不是很熟悉，在找實習單位的過程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經多次面試后，積累了經驗，懂得了技巧，終于被該公司錄取了。我的實習崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題，解決中差評，處理退換貨事件。但是雖然是售后客服，可實際上并沒有分的非常清楚，售前客服要完成的任務，我也是必須得完成的。

1、通過淘寶旺旺聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢，包括產品特點、規格、款式等商品信息細節參數的解析。

2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧，向顧客推薦商品并促成滿意購買。

3、按照顧客要求或店規為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。

4、向買家提供良好的售后服務，解決售后問題、解決客戶糾紛，處理中差評。

這些基本上每天必須要做的事情。

六、實習總結

6。1實習內容

20xx年6月29日開始上班，我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的規章制度，同時了解我的工作職責，她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的.時候，我要怎么說，還有告訴我，通常會遇到多少種客戶，讓我如何去面對，如何去解決一般客戶提出的疑問。

而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評以及相應的售后問題，在客戶有問題要找我們客服的時候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因為我們的言語就是代表我們公司的承諾，我們就是公司的代表。像我，當一名售后客服，主要的工作的處理售后問題，售后糾紛，解決中差評，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題，處理中差評，我要先查詢客戶的信息，核對客戶的資料，查詢客戶的評價內容，了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后，要看客戶是什么時間有空，再給其打電話或者是旺旺聯系。

在電話接通或者旺旺聯系上以后，要根據客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和諧相處并達成信賴關系，使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發現，在這個過程中，特別是打電話的過程中，做好客戶的信息收集和準備是非常重要的，同時，在客戶不滿的時候，我們一定要傾聽并適時給予肯定，最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難，但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的，每個人的性格都是不一樣的，這時候的我們需要時間去區分，去發現，我們現在面對的客戶究竟是屬于哪一種人，才能找到相應的解決問題的方法，根據客戶的說話語氣和聲調去辨別并回答客戶提出的質疑，為其提供相應的解決措施，讓客戶真正滿意。

不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話，像客戶發現貨不滿意或者出現問題時，同樣要給客戶解決，我要跟倉儲部的人員聯系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶退回來的貨物之后，及時給客戶回復。這時候，最需要注意的地方是：一定要及時和信息要有效，以及注意說話技巧。這個一般情況下解決起來問題不大，不過心態要放好，因為有時候客戶會發脾氣，但是如果我們站在消費者的角度上去看的，我們就會心平氣和的去解決了。

6。2實習心得

不知不覺間，一個月的實習時間已經到了。在這一個月的實習中，我成長了，也發現了很多的問題。

我所在的實習單位是廣州大淘商貿有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個沒有任何信譽的小淘寶店，一筆一筆的做到今天的三個皇冠，實在是相當的不容易。從20xx年開始經營，到今天已經有整整5年的時間了。是經過不斷的堅持和努力，才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是：客戶至上，服務第一。秉著這一原則，我們工作時刻警惕著。

公司規模不大，一共分為兩個部門：客服部和倉儲部。兩個部門的獨立分開但同時又是密不可分的，是一種相對獨立的模式，并同時直接由老板管理。

做了一個月的實習工作，每天做的事情是很繁瑣，但是是絕對不能馬虎，因為一個不留神，就可能損失一個客戶甚至是帶來一個差評，嚴重的可能還會導致維權處理。因此，我在我的崗位實習中，是非常謹慎和小心的。生怕粗心，弄錯事情，那樣損失就慘重了。

在工作中，就不像是在學校那么輕松了，不是上上課，吃吃飯，完成完成作業就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。

“在學校里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。實行后才體會到含義。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰，于是在實習中，只有不斷的學習，不斷的充實自己才能在這社會上站得住腳，才有生存的地方。

實習了，就意味著我們不是在學校了，面對的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學，不僅僅是老師了，我們還要面對同事，面對上級，面對老板。

客服實習報告手冊(篇四)

于即將畢業的我來說，實習是勢在必行的一件事情了。我所學的專業是市場銷售，這個專業是我比較感興趣的。我是一個標準的電腦控，生活很難離開電腦，所以我選擇的實習工作也沒有離開電腦，那就是淘寶的客服工作。

有很多的人認為，淘寶客服只是回答你咨詢的問題，并不和銷售有關的。其實這是錯誤的理解。在我11月份期間的實習時間來看，這個淘寶客服的工作，不僅僅只是解答顧客咨詢的問題，還包括查看銷售記錄、下訂單等等各方面的工作?？梢哉f是集銷售與服務為一體的一條完整的銷售模式。

20xx年11月的某一天，我剛到實習地點準備實習時，才發現我對這行的了解真的僅限于表面。在指導老師的幫助指導下，我開始了我的淘寶客服實習工作。她先教我申請了一個淘寶帳號，再把后臺的鏈接都發給了我。再教我怎么使用后臺，怎么查詢資訊等。等我熟悉了這些東西之后，就給我介紹了每個我們需要銷售的商品，包括質地，種類，每款有什么樣的顏色等等。有時候我也會出現錯誤，但是她都很耐心的指導我，就這樣我慢慢的熟悉起來了。對于這些業務的熟悉程度加強之后，我開始慢慢接觸銷售方面的業務了。對于銷售，我還是比較有想法的，但是想法不代表能夠真實的做起來，我也是在這次的淘寶客服實習工作中才發現的，想法與現實還是存在著很大的差距的。

實習淘寶客服，也是要懂得銷售的，首先要懂得怎么去宣傳我們的店鋪和產品，只有讓更多的顧客知道我們的店鋪，知道我們店鋪賣的商品，才會有人來購買，才能夠提高瀏覽量和銷售量。所以，作為淘寶客服來說，只是給顧客解答疑問是僅僅不夠的。還有很多銷售的技巧包含在里面，而這些銷售的技巧的需要淘寶客服們自己的去思考，去鉆研的。我實習的這家店鋪已經走上了正軌，所以每天的詢問量很高，有好說話的顧客，也有特別讓人傷神的顧客，但是我們對待顧客的態度必須是一樣的，所以，在面對很難說話的顧客時候，我們也必須用我們的耐心和銷售技巧去向他們介紹和推銷產品。

通過20xx年11月淘寶客服實習，我才真正明白了淘寶客服的工作內容，才明白了淘寶客服的工作不是那么的簡單，同時也豐富了我的社會閱歷，懂得了和人溝通交流的技巧，是一次難忘的實習經歷。

接觸淘寶銷售也已經半年多了，回想半年的淘寶客服經歷，有很多感觸;在這半年里，通過淘寶接觸了全國各地的淘友，他們有著不同的價值觀，不同的消費觀，也有著不同的表達方式，以前一直在學校，接觸的都是同學老師，總是很希望快點畢業進入社會，自己工作，也可以有自己的小小天地，但是真正從實習到現在畢業的這段日子，才真正體會到工作和上學是兩種生活，也明白了父母賺錢的不容易，更理解了淘寶賣家和買家都有著各自的辛酸和難處，很多時候站在公司和買家的立場上，我很難決定怎么去處理，很多時候我盡可能的爭取公司和買家利益的一種平衡，努力的想讓雙方都滿意。

雖然我一直很努力的爭取溝通，但也有些時候不能找到雙方都滿意解決方法，工作中有時候也很無奈，有時不能理解一些買家很苛刻、很無禮的要求，但還是很慶幸這樣的買家還是少數，絕大多數的買家都是那樣的親切，工作期間還和很多買家成了很好的朋友，雖然沒有見過面，也只是網絡上鍵盤敲擊的溝通方式，但還是彼此信任，好像很熟悉的朋友，這些也讓我感覺很欣慰，以前我很少在網上和不認識的人聊天，對陌生人幾乎有些排斥，但是這半年的淘寶客服經歷讓我感受到：其實網絡上依然可以找到真實的朋友，甚至在我來到這個公司才聽說，我的一個同事和她的女朋友居然是通過網絡結識的，并且兩人的感情故事是那么的感人和真實。其實網絡為我們創造了更多的緣分，更多的可能。

做了半年淘寶客服最大的感受總結：

買家賣家彼此多一點溝通，多一點理解，大家都可以很愉快，買家不要輕易的給賣家一個不好的評價，其實他們也不容易，您有想過您一個評價他們會多心痛嗎?我可以告訴您，一個不好的評價否定了一個淘寶客服的工作和努力，說的更貼近生活一點，他們的獎金就因為這個不好的評價沒有了!為您服務是他們的工作，就好像您的工作一樣，也很辛苦~~

賣家，做誠信的店鋪，不要欺騙，好的服務好的產品好的信譽，生意自然會很好。一個店鋪想要發展的更快更好，不僅僅要做推廣，客戶的滿意程度將會很大程度上影響到店鋪的長久發展。好的店鋪買家都會去幫你推廣。

只有淘寶的買家賣家共同努力，淘寶這個網上交易平臺才會更加和諧哦。

自第三季度開始擔任客服文員以來，工作認真負責，任勞任怨，在此對本季度工作情況總結如下：

一、工作職責：

1、做好客服部的來電接聽、訪客的接待工作。

2、協助其他部門做好部分文職工作，具體如下：

(1)工資電話回訪、培訓電話回訪;

(2)文件的歸檔、轉交、回傳、保管;

(3)收集月度會議數據，匯總，制表;

二、遇見的問題：

在這近三個月的工作中，對公司內很多實際工作的流程還不甚清晰?？头浚喝鄙賹緲I務及產品知識方面的了解，對各片區的信息了解甚少，有問及附近分部地址信息及一些其他事宜，會有答不上來的情況，由于月度會議的數據是從各分部多人處得來，除了數據上傳不及時，還會出現人員出錯及更改的現象，導致數據的頻繁變更，嚴重影響工作效率;對公司的OA系統還處在學習探索階段，了解不夠深入。，

三、如何改善：

了解公司的相關工作流程，有對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。也希望各分部相關人員可以及時準確的上傳月度會議需要的數據，做到高效率的完成上級交待的工作!

四、目標：

下一季度的工作重點是熟悉公司的相關信息及流程，主要是從ERP及網上獲取資源信息加以了解學習。獨立完成各項本職工作。另外就是培養競爭意識和創新觀念：競爭意識是推動個體努力學習，自覺提高職業素質的動力，打破安于現狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。應時刻保持一種積極進取、主動熱情的心境，“勤能補拙”是性格與能力之間的補償;“熟能生巧”是活動對能力的增進。

請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，努力成長為一名對公司有用的人才。

客服實習報告手冊(篇五)

畢業實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環節。通過實習了解社會，接觸實際，鞏固專業理論和提高實際操作技能，培養良好的職業道德，熟悉和掌握市場經濟條件下企業的運營規律，并通過撰寫實習報告，學會綜合應用所學知識，為走向正式工作崗位做好準備。

在兩個月的實習時間里，我選擇了了中國移動深圳分公司作為實習單位，通過在國企進行的實地學習，讓自己在校所學的專業理論知識在實踐中可以得到全面系統的掌握和應用。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經營管理方式以及員工的團作協作能力的基礎上，使我能夠對自己的實習作出一個報告。

很多人都想去看一下，那個甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個人呢，而10086又是一個怎樣的地方呢？帶著這個好奇心，這個疑問我走進了中國移動深圳分公司的10086客服中心。

20xx年x月x日，我對中移動的客戶服務中心10086的了解就從開始了！

一、實習崗位及實習過程

（一）呼入實習

前兩個月我實習的崗位是神州行10086客服，接聽客戶電話，提供業務的咨詢、查詢和辦理。

進入深圳的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的，我們班一共28位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學習業務，因為移動的業務品種很多，我們要學習的東西很多，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統，基本上不能準點下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業務上的學習，另一項要學習的就是說話，學會保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態度、感覺到你的微笑，并且也要學習語言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因為大家都相信，只有對業務的熟練掌握，才能解決和客戶的問題，才能做好自己的工作，體現實習的價值。

通過學習業務、學習系統操作、旁聽師兄師姐們的電話、試呼這些培訓過程，我開始正式上線接聽電話了。

剛開始接客戶電話時特別緊張，口語很多，而且由于業務知識的不扎實，系統操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業務很不理解的客戶，對我發泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。

剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯，很依賴師兄師姐們，總是在面對問題時就求助師兄師姐，他們在幫我們解決之后都會和我們說，遇到問題，我們要做的是自己先思考、過濾問題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對問題的一天；對業務多看多了解多熟悉，在應答客戶時一定要準確、自信，讓客戶對你的作答可信度提高，確保你的性。

在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓練來完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓練中不斷成長，各項技能也日漸純熟，逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。

在這個暑假的實習培訓中，我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，

在客戶出現不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話，學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人；我們學會了邊聽邊說，學會了在聽的過程中去解決問題，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。

（二）呼出實習

就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時，我們班因為公司的調度都開始了呼出工作，我又開始學習呼出的技能。

呼出的工作內容其實就是電話營銷，它是一個較新的概念，是指通過使用電話，來實現有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。

我們呼電話給客戶，進行調研回訪、邀請客戶參加優惠活動、幫客戶登記辦理業務，呼出工作的主動性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的，在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣，因為有些人覺得你打擾他了，有些人不信任移動，認為優惠業務是一個騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時，我剛開始會比較沮喪，情緒低落，但是后來也馬上調整好了，因為作為外呼客服代表服務態度一定要好，不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當代社會的服務行業，要是服務態度不到位，絕沒人樂意買你的產品，所以只有以積極的心態面對工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠意，體會到業務的優惠，客戶才會放心的辦理優惠業務并認可我的服務。

因為我學習過呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時大多數時間進行呼出，在話務繁忙的時候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉換對我來說很有挑戰性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產品營銷出去。

二、實習總結和心得

（一）實習總結

實習的這幾個月之中，在領導的關心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環境，適應了工作崗位。在學習方面嚴格要求自己，憑著對個人的目標和知識的強烈追求，牢固地掌握了一些專業知識，工作并學習著，工作實踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來越好，辦理量、滿意度等各項數據也相當不錯，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定

與此同時，我自己思想認識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責任心。因為員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴，以及企業形象受損，我要時刻對客戶負責，時刻對自己負責，時刻對公司形象負責。

（二）實習心得

1、在工作進程方面。要提前做好準備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡、職位、學歷以及預計對方接下來要問的問題，在呼入的時候能快速解決

客戶問題，在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉而不是我們花很長時間繞用戶轉，保持主動性。

2、在電話營銷方面。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠；不管自己情緒如何，也不可對顧客不禮貌；盡量不用口頭禪＂嗯、這個、那么＂等；讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業務（如呼GPRS時，可以對用戶說＂以后3G的來臨的來臨，每個人手機都可以上網都是通過3G網絡聯系，您現在可以提前嘗試＂）；注意傾聽客戶的話；當勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄，以免被用戶投訴；外呼口徑嚴格按公司規定要求。

3、在同事關系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的，有利于公司整體發展，也有利于個人不了解的知識越來越少。按總體上說公司所有員工是個大集體，因為公司會要求全體達到多少量。目前公司也分組，每一組是一個團體。

三、對實習單位建議

毋庸置疑，公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯，以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。

1、公司在對新員工這一方面，缺少關心以及詳細的知識培訓。剛來的新員工，對業務知識及專業術語了解甚少，就開始正式上線，公司未對員工做一個系統的知識介紹?？赡苤暗囊慌酥滥氖菍Φ?，哪不對，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經?？赡馨l生的錯誤說清楚，及時關注新人的動態。

2、在呼電話方面，撥打電話時應口齒清晰，講解優惠應清晰，那么講解到收取功能費也應清晰。為了移動用戶對移動業務的長期支持，為了外呼中心能長遠健康的發展。建議外呼客戶優惠時真正的為客戶著想，對牽涉到收費、綁定等要和客戶說明，不能一概而論，含糊帶過。

3 在激勵方面，公司喜歡采取一些物質方面的比如過節送東西，假期購物卡，獎金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況，問候今天是否被用戶罵等等?？梢栽黾影嘟M活動，班組集體出去玩既可以增進同事凝聚力，也可以加強內部溝通。

四、致謝

實習以來，承蒙各位老師的厚愛，師兄師姐們的支持，同學、朋友們的關心，讓我更有動力專注于工作中，特此向諸位致以誠摯的謝意。

感謝全體老師傳授給我的理論知識，感謝輔導員的長期以來的關心與支持！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業務問題，提供業務支撐，以及在生活方面無微不至的照顧。。

感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時，能給予我安慰，陪我一起度過這段難忘的實習期。

客服實習報告手冊(篇六)

我有幸到淘寶網合作企業xx通信(集團)有限公司實習，在8個月的學習、實習中，學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業 務知識。在這8個月里，我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對xx公司文化的理解、在xx學習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡單總結。

跟以往一樣，對大多數的學生來說，20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學生涯中重要的一課——校外實習。

20xx 年7月15日，我們結束期末考試才剛兩天，在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排，我們剩余的學習時間 將在實習單位度過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣，我們，45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xx集團，開始了我們的實習生 涯。

在整個實習階段，我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。20xx年8月28日，我們結束了40 天的培訓和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在xx學到的淘寶業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲，讓我對服 務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都為著目標而奮斗;我們每 一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經經歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見 證。

初到xx

20xx年x月x日，我們來到xx的第一天，這一天，我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學員;這一天，我參加了一個特別的開學典禮;這一天，我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……

早在7月7日，學院就已經安排我們到xx集團參觀。在那一天里，我們簡單的了解到xx集團主營業務及合作伙伴，包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業，并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業務，為即將開始的實習做個簡單的準備。

初到xx，感觸很深，也突然發現自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。

感受xx公司文化

來 到xx后，為盡快適應這里的環境，必須要盡快了解、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出 身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格?？赡軐芏嗳藖碚f，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時， 對從事客戶服務工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的。

來到xx幾天后，公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字：軟件 即服務 平臺即服務 一切皆服務;學員證背面的中間，印有xx公司的服務理念“融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字;學員證背面的下方，還有：真誠向善 服務永遠 這8個字，簡單的39個字，概括出xx集團的文化、服務理念等內容。

對于公司的 文化，我這樣去理解：1，軟件即服務平臺即服務 一切皆服務，從事客戶服務工作的，不管是利用軟件技術，還是以現有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務為目標。2，融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠 主動 專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實際情況和需要，做到真正 為客戶服務。團隊工作，現實中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿足 不同客戶需要，且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里，每個人都承擔著不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，為了能高效解 決客戶的問題，我們必須要學會團隊工作，還要善于團隊工作，要發揮出1+1>2的團隊效應，做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶 的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調整服務模式，用理性的方式去探索新的服務模式，以彌補自身的不足并不 斷發揮自身的優勢，為的都是更好的服務客戶。坦誠，因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要 發揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建 議，努力彌補自身的不足。主動，，就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務，主動地承擔起自己的責任、義務;在為客 戶服務的同時，要主動地發現自己的不足，主動的去彌補不足，并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問題，針對客戶的 問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實現讓客戶 滿意、放心。真誠向善服務永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上，我們永不止步， 直到永遠?？此坪芎唵蔚?9個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫助。

在公司淘寶項目部的運營大廳里，還 有這么一句話：“創造102年的感動 今天的最好表現是明天的最低要求”，這是淘寶網的一個口號。我想，淘寶網能有今天的成就，跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說，無疑如同 至理名言一樣。今天的最好表現是明天的最低要求，這句話簡單明了的告訴我們，今天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更 好，唯有繼續努力，努力，永不止步。

小學教師頂崗實習報告總結推薦(5篇)

不臨深溪，不知地之厚也。結束了忙碌的小學教師實習工作，我們可以將這次實習工作進行一個系統的總結，寫實習報告可以給我們以后的的工作進行指導，總結經驗教訓，避免犯同樣的錯誤。那么小學教師實習報告要包括哪些內容呢？下面是由實習報告網小編為大家整理的“小學教師頂崗實習報告總結”，僅供您在工作和學習中參考。

小學教師頂崗實習報告總結(篇一)

在XX的一個月的實習轉眼間已經畫上了句號。從初到學校的茫然困惑再到后來的緊張充實，最后是離開學校的依依不舍。這一個月里，我收獲了太多太多，不只是觀摩到了優秀教師的精彩課堂，也不只是擁有了和同學們珍貴有趣的回憶，更多的，我對教師這個職業有了重新的定義。

認真負責

不知是有幸還是不幸，我被分配到了六年級。六年級和其他年級一個最大區別就是他們即將面臨小升初考試，而南外仙林的同學們還要面臨分流考試。是以，壓力可想而知。而社會上對教師這個職業有著很大的誤解，在他們眼里教師是個清閑的職業，不光有周末的雙休，還有寒暑假將近三個月的休息時間。實際情況并不如此。

我的指導老師楊老師是為教學經驗豐富，且非常負責的優秀教師。在她的要求下，我每天7:30到校，5:00離校，在這期間是不停止的工作。每天中午是和同學們一起用餐的，而一旦吃完飯，便馬上趕到班級批改作業，甚至連其他課的上課時間楊老師也會帶著我坐在班級后面批改學生的默寫、試卷，維持班級紀律。其中最開心也最痛苦的就是批改作文。有時候你會為你學生的真情實感奇思妙想而驚嘆感動，但更多的時候由于作文要求精細批改我們要耗費許多的思考和時間來幫學生一篇作文。

因楊老師身兼德育建設方面的工作，批作文的重任就落到了我的頭上。六(4)班一共45名學生每人寫了四篇作文，也就是說，在一個月中，我將近批了180篇作文，這其中不乏令人抓耳撓腮、無從下手的文章。而在實習的最后一個星期，他們進入期中考試復習周，隨之而來的是成堆的作業、默寫、試卷。這使得我幾乎整日埋頭于批改這些資料中，片刻的休息都可能延緩班級的學習進度。

楊老師跟我說，她有一日累得連衣服都沒脫，直接爬上床就睡著了。是以，教師的工作強度可見一斑。一個沒有教育情懷和認真態度的人是難以承擔起教師這個角色的。

教學智慧

在實習期間，我獲得了兩次寶貴的上課機會。這也是我第一次真正地體驗課堂教學的全過程。從備課開始，就是一次試煉。教學活動的設計，教學語言的使用，教學內容的選擇，甚至預留的時間、學生的回答都要經過再三地思考與修改。到了實際教學，就更是一次大考驗了。畢竟是人生第一次上課，緊張在所難免，許多預想的環節和評價都顯得有些磕絆。但同學們高高舉起的小手和飽滿的熱情給了我很大的鼓舞，使整堂課順利地進行著。也正是通過這次實際的教學，我發現我在理答和評價方面有很大的不足。常說一個好的課堂反饋應該是教師“推一推”的過程，用自己的語言把學生的回答提到一個更高的層面，不只是對學生回答的轉述。但我在上課時，面對學生出乎意料的回答有些手足無措，只能簡單地對其進行評價，然后尋找我所需要的回答來推進教學環節。這可能會把課堂活動局限在一個框架內，導致錯過真正有意義的教學點。

看來，教學智慧也是教師應必備的基本素養，這與教學經驗的積累是密不可分的。那么作為新教師的我們如何培養發展這種素養呢?這個問題需要我們不斷地反問自己。

教育智慧

當然教師不僅是教書，更要育人。他不僅要有教學智慧，更要有教育智慧。我實習期間，親眼見證了楊老師是如何處理班級里的偷盜事件的。在剛發現班級的獎品減少時，楊老師不動聲色，選擇了進一步地觀察，也是給學生一個改過的機會。后來，當該同學并沒有停止他的行為反而愈演愈烈時，楊老師把他叫到角落里，私下里與他談話。在整個談話中，楊老師始終扮演一個傾聽者的角色，讓學生自己講出偷拿的所有東西，并在最終與學生商議了解決方案。同時，楊老師恩威并施，指出了這種行為的不良后果，對學生進行較隱晦的警告。但整個過程里，她從未攻擊學生的人格，也并未在班級里公開這個事件，從而維護了學生的自尊心。其中，也反映了她對學生的關心、愛護。

班級里的事件是層出不窮的，這考驗的是教師的耐心，也是智慧。如果我們平時缺少思考，空有一身蠻勁，那在面對這種情況的時候往往會做出錯誤的選擇。而這對一個學生來說可能是一生難以磨滅的陰影。因而，教育智慧是每位教師都要去求索的。

總而言之，在南外仙林實習的這一個月，是充實而有價值的。它讓我明白，距離一個真正的教師我還差多遠，也讓我開始去關注、思考那些我以前忽視的問題。它把教師生活原生態地呈現在我的面前，給了我努力和改變的動力與方向。

小學教師頂崗實習報告總結(篇二)

20xx年3月16日到5月23日，我在祁連鄉祁連中心小學已經實習2個多月了。實習生活是很有意義，讓我初嘗了身為一名教師榮耀，也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。

我所實習班級是三年級，所教授科目為語文。我班有24名學生，其中女生11人，男生13人。多為留守兒童，總體來說基礎較差，上期語文成績在學校排名比較靠后，教學管理起來較為困難。我的指導老師是石洋達吉老師，教學經驗極其豐富。

（一）班主任工作

此次實習兼帶有班主任的工作。班主任工作是一個班集體的靈魂，同時也是一項十分平凡甚至十分繁瑣的工作。班主任一定要搞好本班的班風、學風，促進學生全面發展，提高學生各方面的素質。在這實習的這段時間中我用心的觀摩班主任管理班級的方式，堅持做到全天跟班（早自習、語數課、兩操、大課間、班會課、放學等）。嘗試著開展了五節班會課，同學生共同探討如何更好的管理班級。與學生家長中少部分有了接觸，并及時的反應學生在校表現。處理突發事件兩件。通過這一個月的工作，我意識到作為班主任一定要做到這么兩點：

1、深入學生、親近、了解學生。

跟著石老師擔任班主任工作期間，我發現這些孩子非常的單純，只要你肯用心去了解他們、真心的去親近他們、去喜歡他們，他們就會獻給你一顆赤誠之心。

因此班主任必須深入班級、深入學生。

2、加強學生思想教育，培養學生的良好習慣。

這里都是農村子女，平時家長不太重視思想品德、行為習慣這方面的教育，而這方面從古至今都是極其重要的，在當今社會也越來越重視，好的行為習慣能影響孩子的一生。自然的這項重責就落到了班主任的頭上，班主任一定要認真負責、耐心細心、以身作則的用各種方式去引導孩子。

（二）教學工作

在教學方面，通過實習，我將書本學到的知識運用到教學實際中，發現了自己在教學工作方面的優缺點，積累了實踐的經驗，爭取在以后的教育實踐中發揮利用自己的長處，克服自己的不足，從而不斷改進自己的教學，提高教學質量，使我更好地勝任教師這個角色。一個月的實習，在教學方面給做得有特色的是以下幾點：

1、勤于學習、樂于學習將適合學生發展的方法大膽應用于教學。

教學是一個很個性化的過程，每個老師都有屬于自己的教學方法、教學風格，有著自己的獨到之處，在教學實踐中善于與其他老師的交流、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學習、虛心地向其他老師請教，這要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更見效。在這一個月的實習生活中，我前兩周是見習部分，在此期間我認真觀摩李老師的教學模式，全程跟班與李老師進行交流。后兩周實習期間我認真聽取李老師的教學建議，認真領會、斟酌李老師的教學精髓，感覺收獲頗多。在自己教學的時候大膽實踐，教學效果很不錯。

2、把握好教學內容和教學重難點，做到有效深入的備課。

教學中最重要的是抓住重點，突破難點。備課時，要知道這課教學內容是什么，教學的重難點又是什么，結合教學參考書和學生的實際與練習再來備教材，

挖掘教材到位，抓得準，挖得深，這樣在教學時才會有清晰的思路。我們這些實習老師在這方面普遍表現的比較弱，教學時總想教給學生更多的知識，但一節課的時間終究有限，切入的點過多講的不夠透徹學生接受不了，似乎什么都講到但其實學生什么似乎都沒學到。因而，一定要抓住重難點，緊緊圍繞兩者進行教學。

3、及時輔導，查缺補漏

三年級語文內容對于我班部分學生來說理解起來有難度，需要及時的去個別輔導他們，幫助他們建立學習的自信心。根據心理學來說小學生的遺忘規律是從快到慢再到穩定，在教學時，通過練習與作業及時鞏固，查缺補漏，是非常有必要的，而每一次的課堂小練習、每一次的單元小測試都是一個很好的查缺補漏的機會。

在這1個月里，我緊張過、難過過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經歷讓我進步了、成長了；學會了一些在學校以前從未學過知識，，我將會在剩下的日子努力提高自身的素質，時刻為成為一個好老師而努力。實習，讓我收獲，讓我成長，更讓我明白：成為一名老師，一名合格、優秀的老師，我仍需不斷地學習、不斷地努力，在實踐中摸索、在實踐中進步！

小學教師頂崗實習報告總結(篇三)

作為一名大學生，我很榮幸能到小學參加教師實習，這次安排的實習時間雖然不長，但是卻讓我收獲了十分多的知識，都是書本上所學不到的知識，是一次珍貴的實習機會。

在小學教師實習期間，我記得最清楚的就是有幸去聽了指導老師的數學課，老師用游戲的方式導入，整節課又有不同的游戲穿插其中。分別使用了紙條、氣球、粉筆、小圓片等做媒介。順利的、成功的將個位數的減法教給這些可愛的小寶貝們。一年級的孩子剛走進正式的課堂，如何讓他們安靜下來，實屬不易。指導老師用游戲的方式進行導入，吸引孩子的有意注意力。這正是對小孩子心理的正確決定，這樣就能夠將孩子的注意力引導到課堂上來，以便教學的順利進行。透過反復創設不同的情景，反復的練習減法。對于低年級的學生，反復是個不錯的選取，熟能生巧。蒙老師的課堂掌控潛力也是很強的，能根據學生、課堂的發展趨勢靈活的進行教學，很值得我借鑒。

小孩子天真的童音感染著每一個聽課的老師，我很想用手摸一摸這些小寶貝的臉蛋，又怕別把小孩嚇著?？吹剿麄儯械臒蓝硷L消云散了。在純真面前我們的虛偽總是傷的體無完膚。今年的一年級小孩子個性膽大，應對著全班30多位同學和10幾位聽課的老師一點都不畏縮，老師讓唱歌，一人起頭，其他會唱的都回去認真的去附和。至今那首歌還縈繞在我的耳邊。

實習期間我發現，和孩子們溝通是一件很快樂，很開心的事情，有許多事情如果能說開，就會避免很多不必要的猜測和誤會，對小學生也是如此，要對他們敞開心扉。我告誡自己要試著和孩子們多溝通交流，我說了要“拼”一下，我做了，我收到了我想的結果，我的小學教師實習越來越好了，我也會將它一點一點的完善。

在實習期間我發現自己在很多時候，總是那么的膽小，因為膽小，我失去了很多很多，不能再失去了。我告誡自己要勇敢，要自信，要對得起教師這個行業，對得起小學實習教師的身份，在實習生活中好好表現，把理論知識充分的運用到實踐教學中去，把自己的價值體現到化。

小學教師頂崗實習報告總結(篇四)

我在XX小的二(15)班實習一個月，二(15)班也叫篤行班，班級的口號是至誠盡性，博學審問，慎思明辨，睿智篤行，我天天坐在教室的后排，與活潑的朋友們玩耍接觸，同時也和我的花花師父聊語文教學、聊班級同學、聊職業理想、聊人生規劃......實習時間很短，但我的收獲很多。接下來我就結合自己的實習經歷談談實習感受

關于批改作業

在還沒進班之前，我一直覺得作業批改是一件很簡單的事情，只要對的打鉤，錯的打叉，最后打個等第讓學生修改再批改就行了，但實際上花花師父對作業批改的過程是很嚴格的，首先在批改過程每一類作業都要有不同的批改方法，在習字冊要懂得適時獎勵表揚(免寫一列)，字好的同學固然要表揚，字差的同學更要注重表揚，偶爾的免寫獎勵讓他感受到老師會關注他每一次的小小進步，學生受到鼓舞，在下一次寫字過程中就會加倍努力。

關于一分鐘演講

我很喜歡他們的一分鐘演講環節，學生上臺演講，其余同學舉手點評，從站姿精神、三級音量、時間達標、內容完整、表達精神五個方面對他的表現發表自己的看法，完全貫徹落實學生是學習的主人的精神，一方面鍛煉了演講者的勇氣，另一方面培養評價者的邏輯思維能力。更重要的是培養他們的語言表達能，從小提升學生各方面的能力，有利于他們適應日后各種大場合。

關于低年級識字

低年級在識字上面存在很大的不平衡，主要表現在會讀不會寫，會背不會默，這在考試中是最吃虧的。從文識字是低年級最常用的方法，當然也有看圖識字，古字識字等，我請教過花花老師，她指出識字分一類字二類字，從文識字的優點在于讓學生易于理解這個字的含義，根據句子語境猜測意思，再拓展組詞，如此以往，學生能學到的東西就已經遠遠超越書本，增加基礎知識積累。在指導寫字上她也別具匠心，比如寫一個畫字：一橫短，田字橫豎在中間，橫折豎框在下面，再比如渴VS喝，渴了要水，三點水;想找水喝，張口喝。諸如此類妙趣橫生的順口溜，讓學生在快樂中識字。

關于學生評價

每個學生都有一本多元評價本，老師會調動學生追求優秀的心理，讓他們勇于、先于、樂于自我提升。雖然只是一顆小小的蘋果，一張星星卡，可能最后兌換出只是一包小小的零食，一顆糖，但是每次學生們激動的表情，那小心翼翼存放的動作都令我深受感動，小孩子真的很單純，成年人是無法想象教師的一聲肯定對他們的意義有多大。

小結

在實習之前，我對小學教師這個角色的認識還是模糊，實習之后，我深深體會到這份職業重于泰山，巴特爾曾經說過:“愛和信任是一種偉大而神奇的力量。教師載有愛和信任的目光，哪怕是僅僅投向學生的一瞥，幼小的心靈也會感光顯影，映出美麗的圖案?！蔽易哌M學生，學生的愛與信任在我的心靈同樣產生了奇妙的魔力，他們讓我真正感受到作為一個老師的責任和光榮，幾年之后，我想我會用加倍的愛與信任回饋學生，走進他們的生活，走進他們的喜怒哀樂，走進這些純真的童年心。

小學教師頂崗實習報告總結(篇五)

小的時候，我的愿望就是當一名老師。我認為教師這份職業非常神圣，教師有無私的奉獻精神和對學生持久的愛。這次輪到我們實習了，來之前，雖然心里有些緊張，但是還是很期待。因為我們遇上好機會了?！皣嘤媱潯辈粌H培訓的老師有益，而且為我們頂崗實習的學生提供了走上講臺的機會。這樣對我們的學習和實踐有很大的益處。我還對我的第一節課記憶猶新。

我很喜歡小朋友，但一次和那么多小朋友打交道，心里還是有些緊張。不過孩子們的熱情把我的緊張情緒完全打消了，雖然只是一堂簡單的自我介紹，但是我們交流地非常開心。看著他們一雙雙純潔的大眼睛，我被感化了。有一位小朋友還跑過來說：“老師，祝你永遠快樂！”我聽了，非常感動，做一名老師太幸福了！雖然我不是一名正式的老師，但是我對自己的工作還是嚴格要求的。美術教案的編制，都是嚴格按照新課程標準的要求編寫的。其中，教學目標，都是按照新課程提出的“三維”目標：知識與技能目標、過程與方法目標、態度情感與價值觀目標進行認真編寫的。課余時間，我還認真學習新的教學觀。例如：

一、教學是課程創生與開發的過程。

二、教學是師生交往，積極互動，共同發展的過程。

三、教學重過程甚于重結論。

四、教學更為關注人而不只是學科。

我會把這些教學觀運用到我的課堂上。新的學生觀中，“一切為了每一位學生的發展”是新課程的最高宗旨和核心理念。我喜歡大力地表揚我的學生，這樣有利于調動學生的積極性。當然，我也不會寵著我的學生。課堂上，我就是老師，必須認真聽我的課，不能寫其它科的作業。在教學中，我是剛柔相濟和恩威并施的，但我從來不體罰學生。相反，我很反對體罰學生。課下，我和學生是無話不談的好朋友，學生會和我聊天、約我們打球、猜謎語等等前兩三個星期，學生控制畫面的能力還是不好的，還有作畫的步驟也是有些亂。

有很多同學不敢把自己的畫拿給我看。他們總是說：“老師，我畫地太丑了！”我就鼓勵他們說：“我決得還可以，再繼續用心去畫，認真地畫，大膽地畫，繼續加油努力！同時，我會尊重學生在課堂上的主體性，我不會告訴他們應該畫什么，因為我的思想不代表他們的思想，應尊重每一位學生的話語權。當一位學生拿一幅畫給我看的時候，我說；"這個地方畫地很好，很有想象力，不過那里看著有點空，再仔細想想還可以畫上什么呢？”他就會很高興地回去再畫。我這樣做是讓他們動腦思考。有很多學生用鉛筆畫的稿子很不錯，但是涂上顏色后會更亂，顏色用的也不豐富，不懂色彩的對比與和諧。后來，我特意在每個班都強調了，教他們先用鉛筆畫，錯了可以改，修改到自己滿意之后再用黑筆細心地勾邊，勾完邊之后再涂顏色，要注意色彩的冷暖對比與和諧統一。

后來，我再看他們的畫的時候，我非常的開心，他們進步太大了，特別是一二年級的小朋友，畫面的色彩豐富了很多，看著特別地舒服！有一天，我在畫工筆畫，我總是看著我的畫的畫面的顏色太單調，但是我找不出原因。我看看學生的作品，他們的作品的畫面色彩特別豐富。我突然恍然大悟，我的作品德畫面就是色彩不豐富，所以不耐看。從這里我也學到了很多，對我今后專業的學習有了很大的幫助！我們把學生的優秀作品都裝上框掛在教學樓里了，每天看著這些作品，心里別提多高興了。有一天，張老師跑過來對我說：“小荀，你學生的作品的名稱有一個字寫錯了?！蔽倚慕艘幌隆Ｎ颐枺骸笆悄囊环。俊薄啊镀咝瞧跋x》的瓢字”張老師說。

我才想起我寫成飄揚的飄了。我想我做事還是很小心地，還是出錯了，我趕緊去改了過來。后來，我想真的很感謝張老師及時告訴我，我是有錯就會認錯并且能積極改正錯誤的人。但是從這件事上我領悟出老師一定要嚴格要求自己，一定要謹慎，方方面面都要考慮周全。

總之，這段時間，不管是工作還是生活上我學到了很多，也非常感謝中心完小的領導和老師對我們工作的支持和生活上的幫助！我覺得自己非常的幸福！經過這段時間的鍛煉，我對自己今后的生活和工作都有了很大的信心，我會勇敢地樂觀地去面對今后的一切！

工程造價頂崗實習報告總結推薦五篇

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。工程造價實習工作告一段落了，我們從中學到了很多知識，何不將工作中的這些經驗寫成實習報告呢，實習報告是對工作進行一次全面系統的回顧，對于自我提升有著十分重要的作用。優秀的工程造價實習報告應該如何書寫呢？下面的內容是實習報告網小編為大家整理的工程造價頂崗實習報告總結，供您參考，希望能夠幫助到大家。

工程造價頂崗實習報告總結【篇一】

時光如梭，如白駒過隙，轉眼間三年的大學生涯將盡尾聲，在理論知識積累之后，要有一個踏入社會進行實踐的過程，也就是理論與實踐的結合。特別是對與建筑這種實踐性能非常強的一門學科更要強調實際操作技能的培養。而且這門學科在很大程度上與書本有一定程度的差異。很幸運，我于20xx年2月至20xx年11月在內蒙古豐華集團，造價部實習。

一、實習目的：

通過多次實戰練習以及領導、同事們的關愛與幫助，耐心的指導。實習能使我所掌握的理論知識得以升華，把理論與實踐找到一個最好的切入點，為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術，為我以后參加工作打好基礎，這就是我這次實習的目的所在。

二、實習單位介紹：

內蒙古豐華集團建筑安裝有限公司始建于1984年，是國家建設部核準資質為壹級建筑企業，集團下屬十三個分公司，分別為建筑公司、熱力公司、自來水公司、市政公司、裝飾裝璜公司、管道公司、金屬門窗公司等。集團注冊資金為5000萬元，管理與技術人員超過300人，其中項目經理（國家注冊一級建造師）30人，各專業工程師10人，其它各種技術力量為260人，均具有高級、中級技術職。大中型施工設備800 余臺。

三、實習內容：

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。公司領導常跟我說，你所做的東西對你而言只是數字而已，但到別人那就是真金白銀，所以做事一定要小心謹慎，遇到不懂或不確定的東西要多問。

我們頂崗實習的目標和要求是在造價崗位，以準員工的身份參與建筑工程的計量與計價工作。通過頂崗實習，能全面、準確理解施工圖的全部內容，掌握一般工業與民用建筑的結構構造及結構特點，能熟練識讀建筑施工圖和結構施工圖。熟悉各種定額性質和組成，掌握一般建筑物的工程量計算規則，掌握一般建筑物的計價方案。在實習中，要多深入工地參與工程施工實踐，積累工程施工經驗，為以后從事造價工作打基礎。

在實習期間，我接觸最多的就是軟件了，用廣聯達軟件算量，對廣聯達的操作更熟練。這次實習公司給我的任務主要是用廣聯達計價軟件計算一棟家屬樓的量，我做的是5＃耬。

用軟件算量之前首先要學會看圖紙，熟悉圖紙。在依據圖紙把圖畫入軟件中。

5＃樓為六層磚混結構，共有三個單元，建筑面積為3642．04平方米?？拐鹆叶葹榱取?/p>

廣聯達軟件有計價軟件，圖形算量軟件，鋼筋算量軟件。鋼筋算量軟件是統計建筑中鋼筋的量，圖形算量軟件是統計混凝土，磚等除了鋼筋的其他所有量，而計價軟件是把所有的量都套上價，所以每個環節都是必不可少的。我作圖的順序是先做鋼筋算量軟件然后導入圖形算量最后導入計價軟件中。在鋼筋算量軟件中畫構件的順序是：磚墻－－－－－構造柱－－－－梁－－－－板－－－－其他。畫樓層的順序是先畫首層在往上畫直到頂層最后畫基礎層。 畫所有構件時都是先定義在繪圖。

磚墻——在圖紙中磚有240．370．120的且都為多孔磚，依據圖紙定義磚墻，在繪入圖中。在磚墻中主要是墻與構造柱交界處的加強筋。

構造柱——在圖紙中所有的柱子都為構造柱。構造柱中的鋼筋主要有箍筋、縱筋。設置鋼筋一定要注意間距和規格。

梁——在圖中，梁有圈梁、連梁。梁中的鋼筋有縱筋和箍筋，特別需要注意的在洞口有加筋。梁的標高要正確。

板——在板中有附加筋和受力筋，在頂層是坡屋頂需要注意鋼筋的錨固。 其他——挑檐，陽臺樓梯等需要計算鋼筋的其他構件。

鋼筋工程結束后匯總計算把工程的鋼筋都計算出來。然后把所有工程導入圖形算量中。在圖形算量軟件中主要任務是把所有構件都套定額。在這一環節要求我們熟練掌握定額。套完定額后在轉到計價軟件中，在計價軟件中主要是套價，在軟件中價一般都是統一的價，而每個地區都有自己的價，所以需要調市場價。調完價后工程的整個價就出來了。最后看報表，報表中的價包括了所有土建、措施、裝飾的量和價，也包括了管理費利潤。

造價計算時的一些誤區

1、樓梯裝飾定額中，包括了踏步、休息平臺和樓梯踢腳線，但不包括樓梯底面抹灰。 臺階、坡道、散水定額中，僅含面層的工料費用，不包括墊層。

2、塊料面層、木地板、活動地板，按圖示尺寸以平方米計算。扣除柱子所占的面積，門窗洞口、暖氣槽和壁龕的開口部分工程量并入相應面層內。

3、塊料踢腳、木踢腳按圖示長度以米計算。

4、找平層、整體面層按房間凈面積以平方米計算，不扣除墻垛、柱、間壁墻及面積在0．3平方米以內孔洞所占面積，但門窗洞口、暖氣槽的面積也不增加。

5、樓梯面層工程量按樓梯間凈水平投影面積以平方米計算。樓梯井寬在500mm以內者不予扣除，超過500mm者應扣除其面積。

6、預制板溝縫一般包含在抹灰、刮膩子中，不單獨計算。當預制板底不抹灰，而直接吊頂時，此時應單獨計算預制板溝縫。

7、天棚面層按圖示展開面積以平方米計算，不扣除檢查口、附墻煙囪、附墻垛和管道所占的面積，但應扣除獨立柱、與天棚相連的窗簾盒、0．3m2以上的洞口及嵌頂燈槽所占的面積。

四、實習成果：

通過鋼筋算量軟件，

5＃樓整個工程的單位平方米鋼筋量為24噸，總的噸數為 。通過圖形算量軟件統計出來的混凝土量為 ，磚的量為 。最后整個工程的造價為39 ，單位平方造價為 。

五、實習總結：

進入公司后，給我最大的感觸就是學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的默默關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。

2個月的實習時間讓我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問等等

工程造價頂崗實習報告總結【篇二】

XX年2月至5月三個月期間，我在青島望城三寶建設有限公司預算科辦公室預算員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

我在實習過程中有不少的收獲,實習結束后有必要好好總結一下。作為一名剛剛接觸專業知識的學生來說，如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的,這次實習活動讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后專業課的學習打下堅實的基礎。

實習任務主要來說就是看會圖紙、做簡單的造價和下工地等一些實踐。首先我來說一下看圖紙。為了能更明白的了解設計者的設計原理，我將辦公室里的圖集看了個遍，對圖紙進行了深入的研究，在這個過程中還提出了很多有見解性的問題，我和大家也進行了激烈的討論，爭取把每處不明白的地方都弄明白。因為實習過后就要進行工作了，看不懂圖就不能做出合理的造價，所以看圖對我說確實很重要。

實習期間我們也下工地進行了實踐，看了基礎樁的檢驗、接樁、綁鋼筋等。我們觀看了基礎樁檢驗的整個過程，對基礎樁的驗的儀器還是比較先進的，能夠檢驗出大部分不合格的基礎樁，其中主要是斷樁和上部樁含泥量過大(泥樁)。斷樁的形成主要是由于混凝土凝固后不連續，中間被沖洗液等疏松體及泥土填充形成。防治措施主要是混凝土澆注過程中，應隨時控制混凝土面的標高，提升要準確可靠，并嚴格遵守操作規程。嚴格確定混凝土的配合比，混凝土應有良好的和易性和流動性，坍落度損失應滿足灌注要求。灌注混凝土要求灌注過程連續、快速，準備灌注的混凝土要足量。泥樁的形成主要是由于機器在接近地面的時候，機器內混凝土大部分被注入到土層內，導致混凝土對下部樁的重壓力變小，從而引起土雜質進入混凝土中，導致樁的承載力嚴重下降，必須予以處理。對泥樁的處理比較簡單，基本上都是挖掉上面的一部分，大概有一米，然后再上面進行接樁，接樁的過程就是樁的混凝土澆注過程，沒有太多的技術含量。但是接樁也不是很簡單的，由于接樁的部位低于施工排水面，所以接樁時要人工把接樁處的樁坑內的水排放干凈，這個過程既費人力又費工時，有待于技術的革新。其實早已經有了更簡單方便的施工方法，只是由于還不很經濟，所以得不到廣泛的應用，那就是預制混凝土樁。預制混凝土樁根據圖紙要求在工廠里面加工，對樁的質量把關比較嚴，所以樁的質量有可靠的保證，而且預制混凝土樁在打樁過程中主要根據貫入度和尖端摩擦承載力來判斷樁的入土深度是否合理，不足時可以接樁，非常方便。

綁鋼筋我也專門看了一下，以前只是老師說鋼筋在一個工程中占據的費用很大，現在親眼所見，果不其然，在一號樓施工現場，放眼望去整個工地都被鋼筋所覆蓋了，工人們正在忙碌的綁鋼筋，大家分工明確，都很認真。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的默默關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。三個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

自學能力

“在學校里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我擔任的是預算員一職，隨著新的定額的推出、新價目的推出、新計算建筑面積規則的出現等，自己所學的專業知識用上的并不多，讓我不得不重新學習新的計算方法。在這個信息爆炸的時代，知識更新的速度太快了，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須時時刻刻在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

工作辛苦

由于現在在家實習，所以每天7點不到就得起床騎自行車上班，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，拿著筆算工程量，顯得枯燥乏味。但是工作簡單枯燥也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來，我們都是靠父母的收入，工作以后讓我們體會到父母掙錢的來之不易，開始有意識地培養自己的理財能力，雖然工資不高，但是我們要合理的支配手中來之不易的錢。

同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

實習總結

我是學工程造價的，在書本上學過的理論知識，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正做出一套大樓的造價時，才會體會到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過畢業實習這三個月期間，我驗證和鞏固充實所學的理論知識，加深了對相關內容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解了對本專業的需要。培養了獨立進行資料收集和解決問題的能力，拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。

工程造價頂崗實習報告總結【篇三】

兩個禮拜，不長不短的實習很快就結束了，但我卻受益匪淺，實習過程中酸甜苦辣，點點滴滴，也讓我學到了很多！讓我們通過xx后勤樓的裝飾工程造價的計算，從而來提升我們自身從書本上學到的知識，這是一個將理論和實踐相結合的一個過程。從這個過程中我們不斷的嘗試和求索，從不知道到知道，從一點都不懂到恍然大悟，這也正是我們本次課程的目的。

經過這次課程設計實習讓我學到了很多東西，對許多在課堂上不懂的問題有了更深的了解，使我對學習知識的靈活運用有了很大的提高，讓我明白學習知識的重要性。通過這次概預算設計，遇到了很多困難和問題，通過翻閱課本和資料和同學之間的討論，詢問老師，讓我門迎刃而解，讓我對在建工程和估價方面有了深刻的認識與了解，或許我所了解的并不全面，但是，我會通過以后的學習，從而來彌補這方面的不足。

本次課程的設計，是學校培養方案和教學計劃的重要環節，它是所學理論知識與工程實踐的統一，也是我們從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。通過實踐學習鞏固，強化我們所學的知識，培養理論聯系實際，綜合運用所學知識解決實際問題，并開闊我們的工程技術眼界。

本次實習包括很多方面，但主要是分為兩個部分進行的：

第一周我們小組所負責的是xx后勤樓一層裝飾預案手工算量，我們的一層分為二十七個房間，功能主要是進行煮飯的，這二十七房間分別是，門廳、兩個備用件、衛生間、電梯間、兩個樓梯間、餐車洗滌間、送餐間、辦公室、分餐間、餐梯間、蒸煮間、欲進間、鼻飼間、洗滌間、面點間、主廚房、潔具間、主食庫、副食庫、酒水調味庫、收貨處、兩個更衣間和一個過道組成。主要工作是將這些房間列項，將工程量計算出來。

第二周是利用xx大師進行上機操作。前兩天xx老師帶著我們一點一點摸索的過程，也是清單大師軟件熟悉的過程，后面三天主要是自我實踐，做分配到的工程作業。包括定額計價和清單計價兩部分，這其中又包括，人工換算、工料機的換算以及費率的換算等等。

在這兩周中，我們一步一步來，所做的，總結出來是：

1、熟識圖紙，收集資料（包括施工規范、設計文件、勘測資料和各種定額、驗收規范等）。

2、在計算相應分部工程量時必須熟讀定額，掌握相應定額工程量的計算內容及方法和調整系數的關系等。

3、掌握建筑面積的構成內容，準確地計算出建筑物、構筑物等的建筑面積。（掌握什么情況下不計建筑面積，什么情況下計建筑面積，什么情況下計一半，特別注意雨蓬、陽臺、挑檐、站臺、走廊、臺階、門廳、樓梯等特殊部分建筑面積計算）。

4、樓地面工程量計算。（包括整體樓地面、石砌塊料樓地面、塑料和木質樓地面工程量計算。特別注意這三種樓地面計算范圍的不同）。

5、屋面工程量計算（包括面層、基層、保溫隔熱層、防水卷材或防水涂漠等計算）。

6、裝飾工程量計算（包括內、外墻、天棚、獨立柱、陽臺、樓梯、挑檐、雨蓬、零星工程、和各種裝飾線條工程量的計算）。

7、門窗工程量計算（包括木門窗、鋼門窗、鋁合金門窗、卷簾門、型鋼門窗及其一些特種門窗的制作、安裝工程量計算）。

8、腳手架工程量計算（包括室外綜合腳手架、里腳下手架、滿堂腳下手架、滿堂基礎腳手架、外墻單排腳手架、獨立柱、圍墻、特殊雨蓬、吊裝工程腳下手架、單獨裝飾工程腳手架、房屋加層腳手架、安全擋板、架空運輸腳手架、獨立筒倉腳手架、電梯井腳手架等工程量計算）。

最后，這次實習讓我受益匪淺，我會不斷的理解工程的涵義，認真的學習制圖，努力提高自己的專業水平，虛心的學習，努力彌補自己的不足之處，使理論和實際更好的結合，以便為今后的工作打下堅實的基礎。一個多星期的實習生活結束了，從中我體驗到了社會生活的辛酸苦辣。

我對所學的理論知識加深了印象，加深了對相關內容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解了對本專業的需要。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識。

工程造價頂崗實習報告總結【篇四】

時光飛逝，轉眼20xx年已經成為歷史，來到公司也有半年時間了。這是既緊張又充實的半年，見證了我從無到有的過程。從去年進入公司，對我來說是一個成長的過程，我從一名經驗淺薄的應屆生，逐漸成長，對公司業務有了一定的認識，并對通信和設備安裝專業具備了一定的基礎與了解。面對過去的一年，我不斷的總結與反思，結識了一群積極，樂觀，上進并且專業知識扎實的同事，也體會到工作業務與大學學習生活的巨大不同，生活上也更加獨立，自理。

在20xx年的工作中，我從通信線路工程做起，開始點點滴滴的學習與積累，同時自學建筑設備安裝的基礎知識。通過半年的工作與學習，我自身的缺點與問題毫無遺漏的暴漏了出來，這讓我感到萬分慶幸，因為發現問題我才能及早改正自身錯誤，讓自己不斷的進步。也感謝公司和領導對我的批評與培養，讓我擁有這樣一個完美的工作平臺，去學習，去進步。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，加上領導的批評與培養，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。

工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。至此我就對過去半年的工作做一個簡單的總結，為新一年的工作做出規劃。

一、個人成長方面：

1、心態轉變。學校的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率與質量，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。在半年的工作中，效率方面我認為自己不盡如人意，可能是與性格有關，雖然干了一些細小簡單不失瑣碎的工作，但是我的性格中反反復復遲疑的特點導致做事拖拖拉拉，對工作流程不熟悉也使一項簡單的工作復雜起來，無形中給金總增加了許多麻煩。然后我認為最典型的心態變化是從通信線路工程體現的，剛剛來到公司時總認為自己可以很快上手安裝工程，而不必在通信工程上下多少功夫，所以在這樣的心態下完成的工作錯誤不斷，也沒有最快的掌握通信工程的工作流程，將近三個月的時間都是邊緣化的起到輔助作用，沒能獨立做好工作?，F在想想真是覺得自己幼稚又可笑，經過總結與反思，我記錄了作為實習階段的工作流程，及時擺正了工作態度，在后續的工作中及時與通信工作的負責人聯系，在有經驗的同事指導下，爭取自己獨立開展工作，把工作過程中容易出錯的地方做了詳細的記錄。所以在工作中心態的變化，特別是工作態度的端正是我過去半年最大的收獲。

2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。在過去半年的工作中，我刻意培養自己記錄的習慣，每接到一項工作都做一個詳細的記錄，記錄工作過程中遇到到的各種問題與思考

出的各種解決辦法，我時常整理工作日志，總結一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高了我做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。

3、處處留心皆學問。這是我在工作中深有體會的一點，但是半年的工作我并沒有認真實踐這句話，金總也對我提出了工作不用心的批評，過年回家我認真回顧半年的工作，做了一番總結。在平時工作中，我本身就是跨專業來到公司，相比于其他同事本身就是落后的一點，所以我更應該留心平時的一點一滴。在工作中，我能感到金總的培養與重視，金總在為其他同事講解業務與技術時常常會要求我旁聽，但是經常我旁聽過后便拋到腦后隨時間流逝淡忘了，在下次遇到同樣的問題時不知所措，給金總增加負擔，為我重新講解。對于這一點我感到很愧疚，在14年結束前，我給自己準備了一個檔案袋，準備作為一個平時未雨綢繆的資料收集袋，不論以后是金總給我講解的問題，還是在工作中遇到的問題，或是從其他同事那里學到的什么，都第一時間整理出資料收集起來時常學習，不斷提高自己。所以我總結在工作中只要留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴我怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。

4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。剛剛來到公司時對專業工作還沒有一點了解的時候，蓋印章，打印復印，拆訂書釘是我的主要工作，當時工作態度不端正，總認為這種“打雜”的工作單調無聊，心中難免有點牢騷，隨著工作內容的改變，

我慢慢意識到自己當時的輕狂。在振華一項防火門防火卷簾工程中，因為裝訂的一個細節又頗費功夫的返工了很久，我才突然意識到，假如當初干“打雜”工作時留心一下，看看裝訂好的報告是如何做的，這項工程又怎么會浪費這么長的時間。所以在今后的工作中我會努力做好每一個細節，并把這些細小的工作當作我素質培養的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態度。因此小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要，對以后的工作也會產生深遠的影響。

5、認識的提高。上學的時候，有時候一門心思的去專研專業課中復雜的計算式，三維零件圖形等，諸如力學變化，三維繪圖分析軟件的學習，認為這些就是純粹的技術，掌握這些知識與技能就能在社會立足，生存。在工作中，為此便形成了一個狹隘的認識，覺得技術就是純粹的計算，讀圖，而忽略了其他送審文件的審閱過程。在中科院的一項木門制作安裝工程中，很好的體現出這種狹隘。當時只是單純的去施工現場，把所有木門測量了一遍，對于具體的合同文件則沒有去認真閱讀，忽略了計價方式，使審計結果直接偏向于施工方，犯下幼稚的錯誤。在通信工程中同時意識到，工作中的專業內容雖然沒有土建安裝類工程難度大，但是溝通交流方面很是見水平，工作的好與壞不單單是專業，語言方面也是很關鍵的一部分。所以，通過上述兩個實際情況，與半年工作的粗淺經驗，我對整項工作有了更深一步的認識。專業只是基礎，在接下來的幾年里必須努力打好基礎?；A之上，便是我的業務能力，目前我的水平對于業務能力的認識就是以站在公司的立場，維護公司的利益，為

公司長久發展這三點為原則，同建設方，施工方合理，和諧的交流，最終使每項工程都能完美定案的能力。

二、存在的不足

我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為公司多做一些貢獻，同時也能不斷的提高自身能力。但我自身的修養與素質還遠遠不夠，專業知識上不完善，欠缺很多，語言交流上經驗不足，說話沒有整體思路，有時還會膽怯，自身的形象也有點邋遢，不夠大氣。

面對以上不足，我一定向經驗豐富的同事學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監督之下，刻苦學習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務。

最后，感謝領導的精心培養和批評指正，也感謝同事平時的幫助和關照?？傊?，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。從新的起點開始，邁向成功!

三、希望培訓的內容

1.土建、安裝常用定額項的學習

2.安裝工程中電氣部分的總體概括學習

3.計價與取費的總體概括學習

工程造價頂崗實習報告總結【篇五】

一、工作體會

1、心態轉變。在半年的工作中，由最初的效率方面不盡如意，對工作流程的不熟悉使得意向簡單的工作復雜繁冗，經常被動去處理事情、解決事情，到現在學會去主動出擊、向各條線及時交圈、多溝通，少走彎路。

2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，在工作中不會茫然，刻意培養自己良好的記錄習慣，由月計劃分攤到周計劃再穿插到每日工作中來，在日志中記錄下每個詳細的事項以及需要溝通解決的事情，從而提高工作效率，也改變了剛開始工作缺乏系統性，使得工作更加高效有序。

3、處處留心皆學問，不以事小而不為。在工作中，留心學會思考自己應該怎樣去做，如何做法，留心別人怎么做，取長補短。做大事小事都有不同的階段，從小做起不斷積累，雖然事情可能相對比較小，但是過程至關重要，對以后的工作同樣會產生深遠的影響。

二、個人不足

仍需不斷提高自身能力，學習專業知識，在本專業基礎上擴展到其它專業上，增強成本知識，在成本管控上下功夫，完善自己，與他人溝通技巧上還待提升，仍需繼續熟悉招標工作的方方面面，招標和成本管控的每一細節都需再完善。

三、工程造價

控制涉及多個環節和專業，需要龐大的專業團隊相互協助合作，學習了解更多的新材料、新工藝以及成本節約方式方法。隨著項目越來越多，工作量也在日益增加，作為成本管控人，更應合理分配出時間分析總結，完善各類價格數據庫，使項目事前精確預估與成本把控有據可循，同時也可以在目前競爭激烈的市場環境下，使公司推出的優質和精品產品中成本更加細化，從而為公司取得更高效益。

特別感謝領導的精心培養和批評指正，也十分感謝同事的幫助和關照，使我不斷完善自己，提升自己，從而讓我更有信心去迎接未來的挑戰。祝公司的明天更輝煌！

個人實習總結報告(通用6篇)

行是知之始，知是行之成。實習是每位大學生畢業之前都有的經歷，當實習任務完成后，我們需要動筆寫實習總結，實習總結是我們用心工作的最終成果。我們怎么樣才能寫好實習總結呢？下面是小編精心整理的“個人實習總結報告(通用6篇)”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

個人實習總結報告 篇1

實習地點及日期：燕山大學材料學院附近;2010年6月5日--6月11日

實習內容：

一、地形測圖

(一)控制測量

該測量工作分為控制點的平面位置測量和高程測量兩部分。首先到測區實地考察選取恰當的控制點連成一閉合導線--控制點應選在視野開闊的地方，能控制所測區域的大部分地物和地形特征點，且相連的控制點之間要通視良好;之后，進行導線水準測量、水平角觀測以及全站儀導線控制點坐標測量;然后，對測量結果進行檢核、進行圖根導線計算并與全站儀所測數據比較，閉合差在允許范圍內即為合格，若不合格應重測，最后將各控制點按坐標指示位置在圖紙上展出并標注高程。

此過程中遇到的問題解決方法：

我小組在測量過程中發現小山頭處兩點高差過大，故在進行水準測量時在兩點間插入一轉點，傳遞高程。

在距離丈量時，為方便計算，統一采用鋼尺平行丈量。同時實驗儀器的整平對實驗數據的誤差有很大的影響

(二)碎步測量

該測量工作主要是測量出地物、地貌特征點點位，在圖上展出，通過這些點描繪出所測區域的地物、地貌，并注記相應符號。碎步測量的一般步驟為：

1在某一控制點安置經緯儀(或全站儀)，以另一方向為零方向，瞄準此方向，儀器歸零

2開始進行測站檢查(測此站點與相鄰控制點的夾角;或測試已經測過的地形點，檢查重復點精度在限查內即可)

3選取建筑物和地貌特征點(較直的道路間隔10米左右測一點)，在此點處立尺，使經緯儀順時針轉動測出該點的上絲、下絲及中絲所對應的立尺刻度，它與測站點連線和零方向的水平角，記錄這些數據和相應的豎直角

4計算碎步點的平距和高程，根據測量數據將點展在圖紙上，聯系實地情況，連結各點，對一些點要標明高程(例如建筑物角點，公路上的點等)

5進行歸零檢查，歸零查不應大于4

二、問題及解決方法：

我小組在開始進行碎步測量的半天時間，翻供好幾次，原因是測完碎步點未及時展會在圖上，很多數據很亂，導致錯誤，因而應測完一站即時展會碎步點，展點很重要，展點的好壞決定了測量的速度

我小組在測材料A正面過程中發現我組的控制點不足，通過支導線法增加控制點P，以便進一步碎步測量。

測量實習報告總結范文二

一、.實習概況

這次實習的內容是對工程測量知識的實踐化，實習的要求是讓每個同學都對工程測量的實際操作能夠達到基本掌握的程度。由于本次實習安排在了暑假，天氣炎熱，且實習時間較為緊迫，老師對實習內容進行了適當的壓縮，將我們一個班33名同學分組合作。 在實習的第一天，由呂靖老師給我們做了實習的動員。在動員會上，呂老師強調了本次實習的重要性，并分析了由于大慶地理條件較惡劣及建筑物密集等因素給本次實習帶來的困難。并鼓勵同學們努力克服天氣以及實習條件等困難，努力完成本次實習。同時，高老師還講解了儀器操作、搬遷中的注意事項，并要求在實習期間自行保管實習備品。本次實習中需要用到的儀器主要有水準儀、水準尺以及腳架。從當天下午開始，我們就正式開始了室外的測量工作。

二.實習內容

本次實習內容包括四等水準測量.縱斷面水準測量以及場地抄平測量。

1.四等水準測量

首先進行的是業外測量，在實習場地的周圍選取大于1000米，小于1300米的五邊形閉合導線，在每條邊上至少選取一個轉戰。將水準儀架在兩點連線的中垂線上并調平，在兩點分別豎起兩把水準尺，按照后視黑尺—前視黑尺—前視紅尺—后視紅尺的順序，讀出黑面尺的上.中.下絲以及紅面尺的中絲讀數，并記錄每點以及轉戰的讀數。業外測量工作結束后，我們又進行業內計算工作，業內計算的工作量是非常大。規定起始點的高程為30米。按照相關公式計算出每點的高程，并計算出各項限差： 視線長度 前后視距差 前后視距累計差 黑紅面讀數差 黑紅面高差之差高差閉合差 并保證各項限差符合國家四等水準測量的規范。H視線高程=H已知高程+H視尺讀數國家四等水準測量規范表等級 視距長度(m) 前后視距差(m) 前后視距累計差(m) 基.輔分劃讀數差(mm) 基.輔分劃所測高差之差(mm) 四 ≤80 ≤5.0 ≤10.0 5.0 5.0

2.縱斷面水準測量

首先擬定施測路線。在指導教師的指導下，選一已知水準點作為高程起始點，記為BM1，選擇有200米長度、一定高差的路線作為施測路線，每隔10米處標記莊點，再在地勢起伏較大的點上另設莊點。1人觀測、1人記錄、2人立尺，施測1~2站后應輪換工種。施測第一站，以已知高程點BM1作后視，在其上立尺，在施測路線的前進方向上選擇第一個莊點0+000立尺點，作為前視點，將水準儀安置在距后視點、前視點距離大致相等的位置，將高程引至0+000點。儀器遷至第二站，第一站0+000點的前視尺不動變為第二站的后視尺，第一站的后視尺移到莊點0+030上，變為第二站的前視尺，觀測并記錄黑尺讀數再將尺立再0+010，0+020莊點并記錄讀數。 5、按以上程序依選定4個轉戰測量所有莊點的黑尺讀數，并計算每點的高程。業外測量結束后，我們把每莊點以及的高程，按橫向比例尺為1：1000?？v向比例尺為1：100畫在坐標標準紙上，計算出坡度 設計高程 管底高程以及埋至深度后，我們將各個高程用曲線連接，并畫出地下管線的縱斷面圖，就繪制好了管道縱斷面圖并在土下方注明所有數據。坡度=起點與某點的高程差/起點到某點的距離設計高程=起點高程±坡度×起點到某點距離埋至深度=地面高程-管底高程

3.場地抄平測量在實習基地選取一塊面積為2500平方米正方形平地，每條邊每隔10米選一點，用勾三股四弦五的方法檢測正方形的直角，在0行選30米，在0列選40米，看30米和40米的點之間連線是否被分成5份(每10米為一份)，若是則為直角。把每邊的橫縱點連接，形成36個點，其中4個角點，16個邊點，16個中間點。將水準高程BM1點的高程引至第一點，在正方形的中間架起水準儀，在每一點處豎尺，觀測并記錄黑尺的中絲讀數，并計算每點的高程。根據每點的高程計算出設計高程填挖高度 以及填挖用量。 H設=(∑H角+2∑H邊+4∑H中)/4N (N為方格總數)H填挖高度=H頂點高程-H設計高程V角=1/4hi×s (hi――方格角點填挖高度)V邊=2/4hj×s (hj――方格邊點填挖高度)V中=4/4hl×s (hl――方格中間點填挖高度)S=方格的面積

三. 體會與總結

在實習過程中，我從技術，團隊合作，專業素質等方面都有了極大的收獲。從技術方面來說，這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會，在實習過程中，許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發現及解決問題的過程中學習到了不少新東西，在課本中所提到的技術要求之外，我在以下幾個方面我有了比較深的體會：

1 由于是同組合作，所以在實習程中團隊精神就尤為重要，首先要擬訂準確的計劃，分工明確，在測量過程中我們不但要做好自己的工作，還要考慮同組人的工作，盡量要為別人帶來便利。小組成員的合作很重要，實習小組的氣氛很大程度上影響實驗的進度。

2 在實習前一定要及時預習測量方法以及相關的計算公式，在實習過程中要聽指導教師的安排，避免由于測量方法錯誤而造成的錯誤和誤差。熟悉了儀器的使用和明白了誤差的來源和減少措施，還應掌握一套科學的測量方法，在測量中要遵循一定的測量原則，如：“從整體到局部”、“先控制后碎部“、”由高級到低級“的工作原則，并做到步步有檢核”這樣做不但可以防止誤差的積累，及時發現錯誤，更可以提高測量的效率

3 業內計算必須要非常仔細，因為沒一個小錯誤都可能導致整體的錯誤，誤差的檢驗也是很重要的，一切數據都必須控制在可允許的范圍內。四等水準測量和縱斷面水準測量以及場地抄平均需檢查限差，超過差限一定要重新測量由于天氣炎熱，起初我對這次實習抱有排斥的態度，但是當我看到同組同學都在認真的測量，認真的實習的時候，我就被感染了，跟隨他們一起加入到測量中，爭著搶著操作儀器，把握每一個提高成長的機會。盡管天氣十分炎熱，但是通過大家的團結努力，我們還是十分順利地完成了測量。多天的合作下來，每個同學的臉都親切了許多。當所有工作做完的時候，大家一起回顧最初的苦，才發現其實并沒有什么，堅持走過來了，成果拿出來了，大家的心里比什么都甜，通過實際的測量實習，讓我學到了很多實實在在的東西，比如對實習儀器的操作更加熟練，學會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西，很大程度上提高了動手和動腦的能力，同時也拓展了與同學的交際、合作的能力。一次測量實習要完整的做完，單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。實踐是大學生活的第二課堂，是知識常新和發展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用，才能得到豐富、完善和發展。大學生成長，就要勤于實踐，將所學的理論知識與實踐相結合一起，在實踐中繼續學習，不斷總結，逐步完善，有所創新， 并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力，為自己事業的成功打下良好的基礎。

總之，這一周的土木工程測量實習收獲是很大的。不僅在于我對專業的學習和儀器熟悉程度，同時在對自己做事的嚴謹、團隊協作精神的培養也極大有促進作用?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”我會在今后求知的道路上繼續努力，為做一個合格的土木人而努力!

個人實習總結報告 篇2

總之，這次實習是有收獲的，自己也有許多心得體會。首先，感受頗深的一點是，理論學習是業務實戰的基礎，但實際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會計人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業務能力是基礎能力，但怎樣處理好與同事的關系，為自己和他人的工作創建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業中“人和萬事興”的要義。

其次，作為企業的一員，無論是其他工作人員，還是會計人員，在進行自身相對循環重復的工作中，不僅應保持工作的質量及效率，還應具備創新精神。西大農藥廠，即將面臨“改制”的調整，這就意味著該企業將面臨由“校辦”企業向“社會”企業的角色轉換，先前所享有的一些優惠政策，將隨著改制的完成而傾刻喪夫，這樣，農藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭，接受殘酷的規則約束，為了企業的生存、發展，就得創新，以變求生存，用新促發展，西大農藥廠在面臨新一輪發展的時期，應鼓勵員工大膽創新，為企業的發展積極獻計獻策。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

剛開始對于從未接觸的崗位，我感到是那么的陌生和懼怕，因為我不想做不好，但是我相信只要有信心，就一定能做好。

我被分到自動化事業部研究所工作，最開始跟著師傅學習組態王軟件的開發及其應用，發現真正步入一個企業接觸到的知識要比學校里深入的多了，所以很多地方需要向師傅請教，經過師傅的耐心培養，每天看軟件開發的視頻教程，自己可以對組態王軟件進行簡單的編程。根據師傅給我安排的實習計劃，有了親自去現場觀察實踐的機會。

這四個月不僅僅是去工作，更重要的是學到了一種工作方法，一種應對不同問題的經驗，一種面臨難題的解決思路，當然也注意到了一些自身的問題，意志不夠堅定，中途有退出的想法，遇到問題有畏難情緒，但我最終還是堅持下來了，總的來說實習還是收獲不少。

我很感謝實習單位給我們實習培養計劃安排，讓我學到了一些在學校所學不到的東西.讓我學會了如何與人相處，學會了面對困難,學會了獨立思考問題，從中收獲了毅力，收獲了一份堅持。

在實習期間通過理論聯系實際，不斷的學習和總結經驗，鞏固了所學的知識，提高了處理實際問題的能力，為畢業設計的順利進行總結了經驗。

首先、畢業實習的順利進行得益于扎實的專業知識。

用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業技能是否過硬。我們一同過去的幾位應聘者中有來自不同學校的同學，有一部分同學就是因為在專業知識的掌握上比別人遜色一點而落選。因為對于用人單位來說如果一個人有過硬的專業知識，他在這個特定的崗位上就會很快的得心應手，從而減少了用人單位要花很大的力氣來培訓一個員工。

第二、在工作中要有良好的.學習能力，要有一套學習知識的系統，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題，（舉例說明）

第三、良好的人際關系是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。和諧的人際關系，能為順利工作創造了良好的人際氛圍。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。

通過這次畢業實習，把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備，并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業實習是我們從學校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。

對自己的要求

經過過去一個月的實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

一、 繼續學習，不斷提升理論素養。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、技能知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

二、 努力實踐，自覺進行角色轉化。

“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰現人的意志。

從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。

三、 提高工作積極性和主動性

一個月的實習期很快過去了，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續為社會創造更多的價值。

最后感謝單位領導和部門領導以及師傅們對我的支持和幫助，我會繼續努力的。

個人實習總結報告 篇3

藥廠實習報告總結

實習期間，我有幸在一家知名藥廠進行了為期三個月的實習。這段時間，我深入了解了藥廠的生產流程和管理模式，對自己未來的藥學職業道路有了更加明確的認識和規劃。

在實習的第一天，我被分配到制劑車間。這是一個繁忙而又重要的部門，負責著藥品的加工和包裝。剛開始的幾天，我主要負責觀察學習，了解生產線上的各個環節和操作流程。隨著時間的推移，我逐漸熟悉了各種設備的使用和維護，能夠獨立進行一些簡單的操作。同時，我還積極向師傅請教，了解藥品生產中的一些特殊要求和技巧。

實習期間，我不僅僅要肩負一線工作的職責，還要進行相關文檔的整理和歸檔。這是一項需要細致耐心和嚴格要求的工作，任何一處疏漏都可能對后續的生產工作造成嚴重的影響。通過這項工作，我意識到在藥品生產中文檔的重要性，也更加注重細節和規范。

另外，我還參與了一些藥廠內部的培訓和學習活動。藥學領域是一個不斷發展和變化的行業，了解最新的研究成果和技術進展對于一個藥學專業人士來說至關重要。在這些培訓中，我學習了很多新的知識和技能，掌握了一些現代化的藥品生產和質量控制方法。這些培訓讓我感受到了藥廠對于員工的重視和關心，也激發了我對于藥學研究和創新的熱情。

在實習期間，我還有機會參與了一些生產計劃和品質管理的會議。這些會議是藥廠管理層和各個部門之間的溝通和協調平臺，旨在確保生產效率和產品質量的同時，也促進了團隊的合作和共同目標的實現。通過參與這些會議，我更加深入地了解了藥廠的管理模式和決策流程，也進一步認識到團隊合作和溝通的重要性。

總的來說，這段實習經歷給了我一個難忘且寶貴的機會，讓我更加全面地了解了藥廠的運作和業務。通過與各個部門的工作人員的交流和合作，我不僅學到了專業知識和技能，還培養了團隊合作和溝通的能力。這段實習經歷讓我對于未來的藥學職業充滿了信心，并為我未來的發展和職業目標規劃提供了重要的參考。

個人實習總結報告 篇4

實習手冊實習報告總結

引言：

在完成本次實習過程中，我有幸通過實習手冊獲得了必要的指導和指引。這份實習報告總結旨在概述我的實習經驗并詳細描述與實習手冊相關的關鍵點。本報告將對我的實習計劃、實習過程和實習反思進行全面總結，以及我對實習手冊中所提供信息的評估和利用。

實習計劃：

在開始實習之前，我根據實習手冊中的指引制定了詳細的實習計劃。首先，我對實習目標進行了明確的規劃，并確保這些目標與我的專業背景和個人興趣相一致。其次，我識別出需要具備的技能和知識，并通過實習手冊提供的資源進行了學習和準備。最后，我根據實習手冊給出的時間框架，制定了時間表和里程碑，確保我的實習進展按計劃進行。

實習過程：

在實習過程中，我按照實習手冊的指導積極參與各項任務，并持續跟進我的實習計劃。實習手冊提供的詳細步驟和要求幫助我順利完成每個階段的任務，并確保我按時提交相關文檔和報告。此外，實習手冊還提供了相關工具和資源，如樣本文檔、模板和指導書，使我能夠更加高效地完成工作。通過實習手冊，我能夠了解到實習期間的期望和要求，并掌握了實習期間的實踐技巧和工作方法。

實習反思：

通過參與實習并使用實習手冊，我不僅學到了專業知識和技能，還提升了自己的團隊合作能力和溝通能力。實習手冊在幫助我完成實習任務的同時，也激發了我對問題解決和創新的思考能力。通過實習手冊提供的自我評估和反思工具，我能夠不斷審視自身的表現，并及時調整自己的學習和工作方法。在與導師和同事的交流中，我也發現實習手冊中提供的建議和技巧對于提高工作效率和解決問題非常有幫助。

對實習手冊的評估和利用：

實習手冊作為一份寶貴的資源，為我的實習提供了全面的指導和支持。手冊中的信息和指引既有理論知識，也有實踐經驗，可供我在實習過程中有效運用。同時，實習手冊也提供了專業領域的最新信息和趨勢，使我能夠更好地理解和適應行業發展。我在實習過程中持續參考實習手冊，從中獲得靈感和建議，并將其與實際工作結合，從而更好地完成任務。

結論：

通過實習手冊的幫助，我在本次實習中取得了令人滿意的成果。實習手冊提供了重要的指導和支持，使我能夠更好地理解實習目標、規劃實習過程并進行實習反思。我對實習手冊的評估和利用有著積極的評價，并將繼續從中汲取經驗和知識。最后，我相信通過實習手冊的指導，我的實習經驗將更富有成效和價值。

個人實習總結報告 篇5

一、實習目的

1、實習目的和意義

財務會計實訓主要是為了提高我們的實際應用水平.在實訓過程中，通過做分錄、填制憑證到制作報表來鞏固我們的技能。通過財務會計實訓，使得我們系統地練習企業會計核算的基本程序和具體方法，加強對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平，也是對所學專業知識的一個檢驗。通過實際操作，不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證，登記賬薄的會計工作技能和方法，而且對所學理論有一個較系統、完整的認識，最終達到會計理論，會計實踐相結合的目的。

2、實習單位情況

特變電工山東魯能泰山電纜有限公司始建于1996年。公司于20xx年7月由特變電工股份有限公司以現金方式出資2．7億元持股75%與山東魯能泰山電纜股份有限公司以經營性凈資產出資9000萬元持股25%的方式強強聯合組建的大型電線電纜研發、制造企業，并在四川德陽、新疆、重慶設有分公司，目前，公司已成為國內最大的電線電纜生產研制、出口基地之一。

公司先后通過ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證和CCC國家強制認證?！疤┥健迸齐娎|獲得了“中國名牌產品”、“中國電纜用戶滿意第一品牌”、“產品質量國家免檢”稱號。

公司目前可生產五大類，400多個型號，20000多種規格的電線電纜產品，其中110kV交聯電纜為國內首家通過“兩部”鑒定的產品；220kV交聯電纜為國內首家投入電網運行的產品；220kV智能電纜為國內首創并大批量投入運行；1000kV級耐熱型擴徑母線為國內最高電壓等級架空導線新產品，成為國內首條特高壓示范線路唯一供貨商。

3、實習要求

實習人員在實習單位實習期間應遵守以下規定：

（1）必須按照公司的規定按時上下班，同時工作期間要服從單位財務人員的安排，要嚴格遵守財會人員的職業道德，不向任何人透露實習單位的財會信息。

（2）校外實習期間遵守公司各項規章制度，有嚴格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經驗的同事請教，積極主動完成單位分配的任務，與單位同事和諧相處

（3）實習期間應虛心向實習單位的財會人員學習，不怕吃苦，不斷進取，努力汲取實踐知識。

（4）不得擅自離開工作崗位，時刻提醒自己遵守實習單位的各項規章制度，并與實習單位建立良好的工作關系。

（5）每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會，及時撰寫實習日記

（6）實習結束時，實習人員應及時上交實習單位的實習鑒定表，并及時完成自己的實習報告。

二、實習內容

（一）企業文化及安全教育

特變電工以輸變電產業、新材料產業、新能源產業、能源產業四大產業為支柱，在全國有十四個工業園區。特變電工山東魯能泰山電纜有限公司（以下簡稱魯纜）是國內大型的超高壓、高壓電纜生產企業，產品遠銷歐洲。非洲以及東南亞。在魯纜，安全教育至關重要，公司制定安全教育方針，實行三級安全教育。分別是廠級安全教育、車間級安全教育、班組級安全教育。以我為例，首先我必須參加公司組織的企業培訓及安全教育，考試合格的再到財務部長處接受考核，考核通過后必須到成本中心找成本中心領導考核，全部通過后才算通過安全教育培訓。特變電工魯纜公司特別重視安全教育并且積極落實安全防護，例如在車間工作的工人，在車間必須全副武裝，眼部要帶防護鏡，面部帶防塵面罩，聽力上有防噪耳塞，手足上要帶抗化手套穿安全鞋，頭部必須帶安全帽。

特變電工的發展主要經歷了六個階段，1988-1992年拾遺補缺期；1993-1996年股份制改造成長期；1997-20xx年產業經營和資本經營騰飛期；20xx-2007年百億企業創建期；20xx-2010年雙百億企業創建期。特變電工的十二五戰略目標是打造具有國際競爭力和品牌影響力的500億高新技術企業集團，成為全球信賴的服務商。魯纜公司的十二五目標立足主業，積極延伸制造服務業，以效益為目標，發展電纜附件物流副業，力爭在20xx年實現銷售收入45億元。

（二）泰山物流主管兼材料會計崗位實習內容

材料會計與采購部直接掛鉤處理業務，對于采購部采購物品進行相關審核，需要付款的要及時審核付款額度付款期限，對于與售貨方簽訂的合同或者框架進行財務類專業審核，材料入庫后作相應的會計處理。

負責月末進行成本差異分析，因公司采用計劃成本法進行購貨核算，所以月末結賬時必須算出原材料的成本差異，待調整的及時反饋給相關部門。

負責對原材料以及廢料倉庫的盤存審查，每月20日定期去材料倉庫核對盤存庫存，對于不相符的及時找出原因，解決問題。

負責財務部的日常用品預算領用，每月對財務辦公用品下發預算，按預算本月領用辦公用品。

（三）編制會計憑證

以前在學校進行會計模擬實驗，都是先做會計分錄，然后才是編制會計憑證， 但是在實習期間卻省了做會計分錄這一步，而是直接編制會計憑證。由于一些會計知識已經忘記，開始還是比較吃力，但后來慢慢記起相關知識，做起來得心應手。

在編制會計憑證期間，還接觸到銀行賬單、匯票、發票聯等，因此對相關票據有了更加深刻的印象。但并不是簡單的認識一下就可以，還要把所有的單據按月按日分門別類，并把每筆業務的單據整理好裝訂好，才能為編制會計憑證做好準備。首先拿到原始憑證，要去認真的去看，弄清楚會計科目、借貸方向及發生的金額，然后認真去想，去思考，有了一個賬務處理的思路，然后根據所學的知識正確錄入。

（四）熟悉材料會計往來賬務清理，并進行后期清理工作。

1.每月5號左右，通過輔助余額表將應付材料款余額為借方的明細導出，并仔細核實標注除銅鋁款、進口料款外的其他單位的付款時間及采購員名字，對付款超過2個月仍未掛發票的單位進行顏色標注，最后將表發給采購部全體，讓其對進行顏色標注的單位回復發票未掛原因及發票掛賬時間，避免產生長期預付款。

2.每月5號左右，通過科目余額表將1401（本月掛賬明細）導出，進行簡單整理后發送采購部全體，讓其進行核對本月掛賬發票是否和轉交的相符，如有不符及時溝通處理。

3.每月25號-次月5號，根據財務部結賬要求，不辦理資金申請單審核簽字，集中入賬和結賬 ，次月發票在5號后要求采購部轉讓，避免和本月發票混淆。

三、實習總結

經過這次實習我感覺我大體上了解了材料會計這個崗位的大體工作。下面我具體講述一下，每月的3日-8日，業務主要如下：1.股份公司分析（3號上報）

2.企管部分析（5號上報）3.成本組分析（5號上報）4.采購部指標分析（5號給宋帥帥數據、給采購部明細）。5.采購部資金申請統一審批（5號審批完成，注意核對付款方式是否正確）。并根據需要，寫部分臨時性分析或工作上報。每月的9日-5月20日，由于前期已經將發票審核等基礎工作了解并實際操作過，主要工作有：1、發票審核關鍵點：單位、材料名稱、單價（含稅價/1.17）、公章等；2、發票入庫單審核關鍵點：單位、材料名稱、數量是否一致，是否超采購合同采購；3、付款審核：銅鋁依據臺賬（銅板臺賬何偉剛提供、鋁桿臺賬張慧提供），鋁桿價格為周均價.

個人實習總結報告 篇6

1：現有化妝品品牌以及市場情況

我國城市化妝品市場已由成長期逐步進入成熟期，品牌眾多，全國有3000多個品牌，其中有20多個品牌占據了市場的主導地位，比例約占0．7％，各類 品牌占領各自的細分市場層面，部份消費者已逐漸趨向于固定使用一個或幾個品牌。

除了少數奢侈品牌，眾多國際品牌都非?？春煤椭匾曋袊瘖y品市場，此，國際品牌在中國的競爭，越來越國際化。我們可以將參與到中國整合的外 資力量目前分為兩大主要的陣營：歐美系和日韓系。這兩大系別各有自己的優 勢，將來競爭將會更加激烈。

1．寶潔

寶潔公司于1988年進入中國市場，將眾多品質一流的產品，如海飛絲、飄柔、潘婷、舒膚佳、玉蘭油等，帶入中國市場，成為家喻戶曉的品牌。20年 來，寶潔在廣州、北京、成都和天津等地建立了多家工廠及分公司，目前在中 國擁有4000多名員工，是中國化妝品市場的絕對霸主。

寶潔的中國攻略是通過廣告轟炸和搶奪終端來逐步實踐的。寶潔希望通過超量的廣告投放，吸引消費者的眼球，排擠競爭對手獲得廣告的空問。為此， 寶潔購買了從央視到衛視、地方臺的大量電視廣告，大量的雜志廣告、報紙廣 告、網絡廣告、終端J“告，形成了絕對立體的廣告攻勢和廣告屏障。目前，寶 潔每天都在撥出幾十條廣告片——這對競爭對手形成了強大的火力壓制。

在終端，寶潔憑借廣告優勢、品牌優勢、終端建設方案和銷量優勢，搶奪優勢資源，把大量的優良展位和陳列區搶到手里，借此減少競爭對手的數量和 競爭對手在終端的可見度。20xx年，寶潔的銷售額仍繼續保持高位。

2．歐萊雅

巴黎歐萊雅進入中國市場至今，以其與眾不同的優雅品牌形象，加上全球頂尖演員、模特的熱情演繹，向公眾充分展示了“巴黎歐萊雅，你值得擁有”的 理念。目前已在全國近百個大中城市的百貨商店及超市設立了近400個形象專 柜，并配有專業美容顧問為廣大中國女性提供全面的護膚、彩妝、染發定型等 相關服務，深受消費者青睞。

歐萊雅集團一共擁有500多個品牌，其中17個是國際知名的大品牌，占據著歐萊雅集團銷售總額的94％。目前已經有10個品牌引入到中國，加上通過并 購收入囊中的小護士和羽西，歐萊雅在華目前～共擁有12個品牌。作為全球領 先的化妝品公司，歐萊雅在中國的任務，就是想要憑借著其覆蓋高中低端市場 的產品組合實現中國市場占有率第一，因此歐萊雅在中國市場的潛力不容小視。

3．聯合利華

“有家就有聯合利華”這句讓消費者聽了倍感親切的廣告語，流露出了聯合利華對中國市場的渴望。

最近兩年聯合利華不斷調整在華的生產格局，逐漸將在上海的生產基地全面遷移到合肥——中國的中部，按照聯合利華內部的工廠成本管理考量系統， 目前中國工廠的生產成本已做到全球最低，從而可能會有其他地區的工廠將陸 續搬遷到中國工廠。而隨著工廠及管理總部分別落戶合肥和上海，聯合利華(中國)正在吸納其他地區及全球的部分管理職能，而中國業務也被寄予厚望，希望8"--'10年能成為亞太區第一。同時，在建成中國研發機構后，聯合利華在中國的研發機構將從全球最小的一個～躍成為全球第二大，后續的產品研發都將同繞中國的消費者需求進行。

4．雅芳

作為世界上最大的美容化妝品公司之～，近年來，中國雅芳憑借著優異的產品質量和適合中國國情的營銷新模式，迅速完成了對中國市場的全方位的滲透。相信不少人留意到，超市里，商店內，大街小巷上，“雅芳”這個名字，頻頻映入眼簾。在廣州及全國各地，形象優雅、設計統一的“雅芳專賣店”正如雨 后春筍般涌現著。在國外己沿襲100多年直銷模式的雅芳，沒想到會在中國扭轉方向盤，走上零售批發和特許經營的道路。

5．日韓系列

目前，日系品牌資生堂的三大支柱品牌是：頭號品牌資生堂、高檔品牌歐珀萊和中檔品牌Za。不過，近幾年里，日系化妝品難有大的作為，花王將繼續滑向低檔品牌，資生堂的高端產品基本是維持性的守勢，其封閉渠道的泊美則有可能繼續擴張。

反觀中國市場上韓流越刮越猛，借此，韓系化妝品也在迅速擴張。目前，韓系的重點還是專柜產品，超市產品的力度還不顯著。如果韓國人重視中國市場，也許在未來年，他們能夠在中國市場打敗日本人，但從現在來看，韓國品牌的市場動作并不大。另外，德國品牌的代表剩下了妮維雅和漢高。妮維雅經過多年的臥薪嘗膽，已經在中國穩住了陣腳。20xx年，妮維雅將繼續穩固前進，但不會有猛烈的市場動作；麗漢高則根本還沒有找到感覺。

4．4國內品牌的競爭狀況

近幾年，伴隨著國際品牌的高調競爭，眾多的國內品牌都感到生意難做，一些看似強勢的品牌，生意迅速下滑。競爭，帶來了對新格局的呼喚和更多理性的思考。國內品牌的特點，是誰都沒有絕對穩定的基礎，容易高低起伏，有可能是哪一個品牌找到了一個妙招，生意就快速上漲。因為沒有核心競爭力和日復一日的基礎積累，勢頭一過，生意就立即萎縮，所以對于本土一線化妝品品牌來說，除了上海家化多年來市場表現持續穩定之外，整個產業的品牌結構并未升級。近幾年，隆力奇、拉芳、舒蕾等品牌上升很猛，已經對大寶、絲寶、雅倩、索芙特等品牌的江湖地位形成了很大影響。

1．大寶

這家有著20余年品牌歷史的國有化妝品生產經營商，長期以來被看作是與外資日化品牌分庭抗禮的一面民族“旗幟”，“大寶明天見，大寶天天見”、“要想 皮膚好，早晚用大寶”等家喻戶曉的廣告語一度在中央電視臺各頻道的黃金時段 中反復傳播。

自1999年改制以來，至20xx年的七年間，大寶以每年8億元左右的穩定銷售額長期居于潤膚產品前列，20xx年在護膚品中的市場份額更是達到17．79％，遙遙領先于其他對手。那時候，作為民族品牌的大寶，以“國家免檢產 品、中國馳名商標、中國名牌”三項桂冠加冕在頂，在國內日化市場可謂風光無 比，甚至連寶潔、歐萊雅等國際巨頭也不敢小覷。而兩年之后的20xx年，大寶銷售額為7．8億元，在護膚品市場份額已經滑落到10％以內，20xx年銷售額進 一步下滑到6．76億元。

20xx年2月27日，大寶正式宣布將其100％公司股份在北京產權交易所掛牌出售，作價23億元，業界一片嘩然。盡管大寶方面至今未對退出動機做出正面解釋，不過市場普遍認為，這與行業高度競爭、大寶發展出現停滯以及管理層萌生退意有關，而接手者，綜合種種跡象，幾乎可確定為來自美國的強生集團。

2．隆力奇

以蛇為核心的產業鏈理念，使從保健品行業延伸至日化行業的江蘇隆力奇集團高速成長，并于20xx年邁入中國日化前四強，其日化產品營業收入達到15億元，接近于寶潔巔峰時期的五分之一，低谷時期的二分之一，更是連續三屆成為本土日化央視標王而一鳴驚人。隆力奇利用產品線優勢，在各級市場的各類終端上以“品類集中，品牌專區”的強化手段制造出強烈的終端品牌效應，它所遵循的行銷理念非常先進，即 最大限度滿足顧客的全方位需求。和那些孤注一擲、躋身洗發水之爭的化妝品企業相比，隆力奇走出了一條雖為成功的大品牌之路。這種大品牌優勢，在本土企業與寶潔等外資品牌的新時期競爭中顯得彌足珍貴。從品牌專業化的角度

來看，中國日化市場上已經形成明顯的“高端寶潔，低端隆力奇”的占位格局， 隆力奇成為從低端防御寶潔市場擴張的主要的本土企業力量。對于隆力奇而言，目前品牌戰略重心并未直接向高端延伸，而是立足低端市場繼續擴大品牌影響力、豐富產品線、升級品牌傳播以強化品牌美譽度，利用部分產品類別的端位交叉屬性，逐步滲入寶潔的中高端市場領地。

3．拉芳

拉芳是20xx年才崛起的國內洗發水強勢品牌，曾經在短短的三年時間里完成了自己作為廣東板塊洗發水強勢品牌的塑造，充分反映了拉芳的品牌意識與品牌策略，并于20xx年初投資1200萬元組建了國內日化行業第一家國際日化研究中心。

20xx年1月，拉芳集團旗下拉芳、雨潔、圣峰品牌相關產品同時榮獲“國家免檢產品”稱號，成為同類企業中榮獲此榮譽最多的企業之一。這是繼“拉芳”榮 膺中國馳名商標后的又一殊榮。不過，拉芳雖然長期維持較高的曝光率但形象卻始終未見提升，而現代美的推出也成了拉芳集團的一個雞肋。。

4．舒蕾

早在1997年舒蕾發軔之時，絲寶就確立了“從終端打造核心競爭力”的策略并持之以恒堅持至今，這直接造就了舒蕾國內惟一可以與寶潔在單一產品上進行對峙的品牌地位。20xx年，舒蕾與飄柔、海飛絲進入洗發水品牌前三名，在中國洗發水市場首次出現國產品牌與寶潔、聯合利華三足鼎立的局面。

然而，似乎本土優秀品牌命里注定要經歷坎坷，絲寶集團目前已經進入了銷售的“平臺期”，有促銷有銷量、沒促銷沒銷量成了管理層的頭號難題。舒蕾20xx年的銷售額也由兩年前的近20億元跌到10億元以內，“發家法寶”已經成為“敗家之道”，真有點“成也蕭何，敗也蕭何”的況味。在階段性成功的鼓勵下絲寶集團全面實施自己的多品牌戰略，在洗發水上有舒蕾、風影，在化妝品上有麗花絲宅、柏蘭、美濤，而恰恰多品牌陷阱可能是舒蕾包括其終端面臨的最大威脅。因為多品牌策略對資源和管理的要求極高，不能單一地模仿寶潔的“多品牌模式”，因為宅潔近百年的品牌管理經驗無法被復制，連GM這樣的超級企業都顧此失彼。舒蕾現在應學習強生在單一品牌下的市場擴張和產品擴張，學習用產品為品牌做加法的能力，只有把所有的期望、資源、能力集中于一點，才可能得到持續地發展。

縱觀國內知名化妝品牌，綠丹蘭已經凋謝，意圖東山再起的奧妮暫時未見起色，而風頭尚健的舒蕾在終端并未構成其核心競爭力；市場“黑馬”可采能否 有所突破不得而知，新品迭出的雅倩多年來意圖破壁仍不能得其門而入，東洋之花雖然表現不俗但在整體品牌管理上仍有待整合：采詩不乏亮點但能否大成

得看品牌整合之功，亮茬雖然長期維持較高的曝光率但形象始終未見提升；目前主要一線品牌如拉芳、雅倩大都在瘋狂地“生枝散葉”，不斷地創建新品牌，而整體品牌形象卻看不到實質性創新與提升。因為找不到好的品牌營銷方式，很多企業開始出下策，降價、贈送、費用、欺詐、互相模仿、人海戰術，～片混亂。由此可以看出這些企業的盲目與無奈，而混戰的結果，是品牌和利潤暴跌，市場占有率不～定上升。可以說，自奧妮“百年潤發”之經典廣告‘‘百年”之 后，中國本土化妝品產業整體上并未有大的突破，這正是所有～線品牌所面臨的問題。

4．1．3我國現階段化妝品市場的特點

總體上看，現階段中國化妝品市場的特點表現為：化妝品市場生機勃勃，外資品牌優勢不減。

1、從市場需求看，消費購買量穩步提高，產品滲透率保持在較高水平，城市基本需求飽和，個性化需求和農村潛在基本需求較大。

2、從市場供給看，化妝品高端市場被跨國公司壟斷，中低端市場國內品牌競爭激烈。

目前在中國化妝品市場上，中高端市場基本上被外資、合資品牌所占據，本土企業無一入圍。歐萊雅、寶潔、資生堂、雅芳等幾家國際巨頭形成了寡頭競爭之勢，這其中又數歐萊雅的市場份額最大、實力最強。僅剩的低端市場則由幾千家本土中小企業瓜分。不過，現在國際巨頭在不斷鞏固中高端市場的基礎上，已經向低端市場進行了強有力的滲透，國產品牌能否堅守住這最后一塊陣地也成了一個最大的懸念。盡管競爭如此激烈，但令人十分看好的中國市場還在吸引更多的跨國企業進入，從去年的寶潔及歐萊雅的收購動作和廣告投入就能很清楚地看出：早已進入中國市場的企業仍在不斷加大投入。中國化妝品市場的巨大前景無人質疑，但在現實市場中很多國內企業又往往被激烈的競爭壓得喘不過氣來，只有少數才能過得瀟灑一些，其實大部分品牌是沒有實力與國際巨頭進行正面沖突的，因此，在市場中把握住一些有潛力的細分市場并形成自己獨有的競爭優勢是很多企業必然的選擇。

3、從品牌結構看，國際品牌從高端向中端滲透；國內品牌艱守中低端市場，持續競爭力經受考驗；跨行業強勢品牌借機介入。

市場現狀還表明，激烈的競爭意味著一些國內品牌不得不開始走多極化的模式。多極化也就表示一些曾經非常有名的品牌可能會競爭不過區域性品牌，最后逐漸衰減甚至最后完全退出該市場。一些國內品牌的發展充分證明了這種趨勢。上海家化，北京三露在20xx年一正一反的市場表現就是最好的例子，家化的發展一直呈現一個穩步發展的模式，既有全國性的品牌，也有區域性明顯的品牌，而北京三露除了大寶一個偏重于北方市場的品牌，產品體系的單一和固步自封，終于使其到了與美國強生商議并購的地步。其在全國化妝品市場1％的市場份額、護膚品市場3％的份額，已是江河日下。

根據全國重點大型零售企業的統計結果，從20xx年到20xx年，護膚品前10位品牌中的本土品牌個數和市場綜合占有率都在逐漸遞減，20xx年1一11月份前10位品牌中本土品牌僅有2個——大寶和丁家宜，市場綜合占有率合計為

3．95％；美容彩妝類20xx．20xx年連續3年每年僅有1個國內品牌，到06年就 完全消失了，可見外資品牌已經占據了很大的國內市場份額。外資紛紛搶灘化妝品市場，毫無疑問會對國內化妝品企業造成進一步的沖擊。

4、從產品價格看，主要產品單價持續下降，僅洗發水品類近3年價格指數下降近30％，沐浴露也體現同樣趨勢。從價格趨勢看，中低價位的產品需求空間大，平均價格將繼續走低。

5、從渠道結構看，商場、超市、專門店、直銷等多種形式互補。渠道從傳統業態向現代業態轉變，超市、直銷、電子商務比例大幅增加；

6、從產品理念看，防曬、抗衰老和綠色是化妝品理念發展的重點，以生物制劑、生物活性提取物、天然植物添加劑為代表的化妝品新原料，仍將成為產品開發的主導方向和高科技象征的主流；

7、從政策取向看，政策對市場的規范和引導將逐步加強，促進市場理性繁榮。另外，20xx年的化妝品市場依然延續著20xx年并購風潮。這說明，化妝品市場正在形成壟斷。這種壟斷體現了兩個意義，一是跨國企業加快了對中國市場的資本滲透，如美國強生正在策劃收購北京大寶，這種著眼于拓寬銷售渠道目的的并購已經被歐萊雅證明了它的價值。而并購的另一個含義則是民族企業的反擊，立白收購重慶奧尼、上海高姿，又傳澳雪國際、美日潔寶與神秘第三方合并組建新企業，這兩個頗具代表性的案例證明經過幾年的發展，中國的民族企業在部分市場領域已經具備了向國際叫板的實力。但這種并購，是否真的能完全出現強強聯手豐收的局面，還有待觀察，即使歐萊雅收購小護士，其并購測算的價值到20xx年也僅完成了25％。

2：化妝內容與化妝風格

1．清潔面部皮膚：在未涂敷底色之前，必須將面部皮膚的不潔之物除去，才能開始化妝。除去面部油污的方法，一般有油洗和水洗兩種。如果條件允許，最好是油洗，即選用洗面霜、清潔霜這類的油質皮膚清潔劑洗面。它的優點是，既能除去面部油污，使面部潔凈，又能保護皮膚，免除肥皂等堿性物質對皮膚的不良刺激。

2．用爽膚水輕按面部和頸部，然后再加一層有色潤膚液，使未經化妝的面部潔凈、清爽而滋潤。這種有色潤膚液，不僅對皮膚有益無害，而且能增強化妝品效能，使妝容持久、均勻、細柔，色澤也不易改變。特別是夏季，使用潤膚液可使皮膚呈現天然的日曬色，有利于保護皮膚。

3．打底粉：用少量粉底涂在臉上，再用棉球或海綿將粉底仔細地抹勻，一直抹到鬢邊和腭下，以免出現痕跡。然后用少許油質眼影膏打底，它能將眼影粉的顏色表現得更加純正；顴骨上也可用少許油質眼影膏打底，用指尖在顴骨上輕輕抹勻。如果要遮蓋眼睛上部的黑圈或面部的暇疵，可先涂上遮暇膏，并用海綿抹勻。但應注意，千萬不要涂到眼下細柔的皮膚上。

4．清掃眼影粉：用毛刷清掃眼影粉，使不同顏色的眼影粉刷得更加均勻。然后，在眼險內側涂上較深的眼影，以襯托出鼻子的線條，這是我們東方人臉型常用的一種技巧。

5．畫眼線：用黑色或咖啡色眼線在上下睫毛線上畫眼線，這樣眼睛就顯業得炯炯有神，使人增添魅力。