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公司文員實習日志
行政文員實習周記匯總(5篇)。
公司文員實習日志。
實習是一個將理論應用于實踐,并通過工作豐富自身知識儲備的過程。來到公司實習已經一周了,按照領導的指示,我們要寫文員實習周記,實習周記可以幫助我們發現工作中的不足,盡快改正缺點。寫文員實習周記要從哪幾點入手呢?下面是實習報告網小編精心收集整理,為您帶來的《行政文員實習周記》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政文員實習周記(篇一)
鐵架子,放在里面來增加的它的強度,以防被什么大型機器從上頭走的時候壓壞了,我看著師傅做,便好奇的問你為什么不做成和扳子一樣大的架子呢師傅起初并沒有告訴我為什么這樣做,我一向帶著這樣的疑問。之后和他一齊澆的時候才發現,如果和它弄成一樣大的話結果就放不進去,或者說以后弄出來,邊上就會不平齊,不僅僅外觀上頭不怎樣好看,并且有些時候不注意的話,他人從它旁邊經過的會弄傷其他人。這個雖然簡單,也許在書上的時候大家都會說,但你一旦在真正實踐的時候就會想不到,僅有實踐了,才能更深的體會。
行政文員實習周記(篇二)
不覺中,來那里實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,可是很多工作都還不是那么得心應手??墒峭聜兌己軣嵝?,很好相處,我一有什么不懂的都會請教他們,在他們的幫忙下我也能夠獨自完成很多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來很小很年輕,都把我當作小妹妹似的,可是我自我卻不那么想,我覺得既然在一齊工作就要以同樣的態度對待每件事,不能因為自我小就把事情推給別人。
為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自我去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真研究幾遍,所以,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自我去處理,同時還不時供給一些幫忙。等慢慢熟悉起來,相信做起事情也會越來越順手的。一方面要發揚自主思考問題的本事,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫忙,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。
我覺得自我進入工作的狀態越來越好了,與同事們也越來越融洽,期待所有的事都越來越好!
行政文員實習周記(篇三)
“接待”一詞在書本上看了很多,特別是上有關秘書知識的課程的時候想不到這幾天來我真正接觸到了很清楚的記得那天我在整理公司網站上的資料,老總跟我說他有點私事出去一下,待會可能胡總來,要我記得好好招呼十分鐘后,我聽到了敲門聲,我帶著微笑站起來問到訪者:“請問您找誰?”他說:“我約了你們的劉總”我說:“原來是胡總,劉總剛剛出去辦點事這邊請,我去倒杯茶給您”我帶胡總到接待室并倒了杯茶給他,這時,劉總剛好回來,而我告之劉總:胡總在接待室等您而劉總也走進接待室去,我隨后跟進幫劉總也倒了一杯茶后,輕輕地關上門讓他們討論公事總體上來說,覺得自己做得不錯了因為之前有一個人走進我們公司,那個人問我:可以幫我復印個身份證嗎?我回答他:不好意思,這里不是復印店因為我覺得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個人都來說幫忙復印,那么辦公資源的損耗量就會增大雖然說是公家的東西,不是我自己的但是我覺得我就應該負起這個責任去維護并監督辦公資源的使用,不能浪費辦公用品。
或許,我的接待工作并不是做得很好但是,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客,為自己以后更好的接待工作做了一次的實踐。
行政文員實習周記(篇四)
202x年年12月14日:今日辦公室來了個陌生的人,正當我在辦公室里打印東西的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來談業務的,不想他問我你們部長在嗎。我說部長出去了,有什么事能夠告訴我,我能夠代你轉告我們部長。當我回答后,他沒說什么就起身說等我們部長回來再說。當時就覺的很蹊蹺,事后才明白是過來想找我們部長拿回扣。這對我來說簡直是無法理解的事,但部長還是給了,說此刻生意難做,同行競爭厲害,這也是領導默許的,不給他們這些業務員一點回扣,他就找理由說貨品質量不行,不能用,故意跟你刁難,使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社會黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。
202x年年12月16日:要說這段時間的工作中哪天最累,我想今日所做的工作肯定是最累的,因為今日要求倉庫送貨的廠家異常多,中午吃飯時遇到在倉庫工作的同事,他們告訴我他們快累趴下了,上午就不停的來回搬貨,統計,連喝水的時間都沒有。好幾個部門的人都來幫忙了,可是還是超級忙。我趕緊吃晚飯,回去把我的事情用午休時間完成了,就沖向了倉庫,幫忙這些我很感激的同事們,幫他們分擔一點工作。倉庫門口已經停了很多貨車等待裝貨了,我義無反顧的做起了搬運工。因為泡沫是很輕的東西,所以即使是女的都能夠一次性搬運很多。就這樣忙到了天黑,總算是告一段落,可是我也累得差不多了。雖然那些事本不適合我做的,但既然在同一團體里,當他們忙可是來時,我能幫忙的還是幫了。
行政文員實習周記(篇五)
我從前臺接待員調成電腦文員對這里的一切還很陌生。學會去適應它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動,因為感謝主任給我不同的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!首先做一名文員其實懂的東西也是挺多的!尤其是打字技術與word,excel的掌握,而在我們居委會特別要求輸入數據的準確性,因此要準確無誤地輸入,所以主任對我說最多的一句話就是快很準.現在我什么也不想只想用心做好每一件事。
我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個機會,我會適時地抓住它,成為一名適用型人才!“實踐是檢驗真理的標準”,通過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
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文員的實習周記匯集五篇
實習是一種專業的實踐體驗,提供與學生的學習領域或職業興趣相關的實際的工作。進入公司實習也快一周了,根據有關領導的指示,實習生們都要寫文員實習周記,實習周記可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。那么你知道文員實習周記的格式是什么樣的嗎?為滿足您的需求,實習報告網小編特地編輯了“文員的實習周記”,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
文員的實習周記【篇一】
周六那天下午一同事被主管叫進辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當時的場景,還說了一串主管的不好聽的話……當然我學會了傾聽,也學會了聽過就算,安慰安慰就OK了。酒店業或者說服務業都普遍這樣,面臨著顧客、領導、同事等方面的壓力,我們這些行業的工作人員要學會抗壓、減壓,才能在此穩住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。
文員的實習周記【篇二】
這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在學校還可以睡睡懶覺,上班的日子自己一早爬起床來煮早餐,吃早餐,然后整理儀容儀表,上班擠公交車我這個文員還是聽舒服的,因為每天的工作不多但是我羨慕別人每天工作忙碌,那樣證明一件事:別人所能學到的更多!別人或許說我不會享受,可是我深深地知道我需要知識去充實自己,就算加班我也無所謂如果加班,可以讓我增長更多實用的知識,那么我會說:“我樂意加班”我期待一份忙碌的工作去鍛煉一下我這個工作新人,就連這個星期老總忽然拿了一打5厘米厚的資料給我,叫我去把資料都掃描到電腦上雖然是一份很簡單的事,卻花費了不少時間去做有人跟我說:“這份工作簡直是大材小用吧!”可是,在我看來,在掃描的過程,我也學了不少東西!因為那些資料是關于公司合同的資料來的,以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書就好了,可是原來兩間公司合作,很多資料都需要準備的否則,我就不會看到這么厚厚的資料了一邊掃描資料,我一邊吸收平時接觸不到的知識,慢慢地也懂得了一些合同方面的事所以我覺得無論做什么事,只要自己覺得有收獲,那也就值得了!
工作雖然乏味,但是既然選擇了,我就會好好地去做,向老總多學學東西,為我更遠的路作下鋪墊!加油!
文員的實習周記【篇三】
20xx年xx月x日:經過幾天的忙碌,最終完成了實習以來的第一個工作任務,并且是比規定的時間提前了一天。為了確保這個工作任務完成的更加完美,我對數據進行了不下十遍的檢查,確保不出現一個錯誤。今日早上,因為緊張又因為興奮,很早的就跑去上班,將做好之后的數據放在師父的桌子上,等待師父的檢查。在等待師父到來的這段時間里,時間好像變得異常慢,每一分鐘都好像在跟我作對,就是過不去的感覺。之后師父最之后到了辦公室,我假裝鎮定的跟師父說,數據已經做好了,放在你桌子上了。師父只是微微的點了點頭,說,明白了。這多少有點讓我失望和擔心,師父完全沒有說什么時候會去檢查,也沒有布置給我下一個工作任務。之后我又再次陷入了無所事事的工作狀態。
20xx年x月x日:今日師父說十分鐘后讓我和陪他一齊去倉庫,讓我帶上筆和本子,末了還跟我說了一句,上次的那個數據做的很漂亮,我很滿意。當時我差一點兒興奮得尖叫出來。總算我的努力沒有白費,沒有什么能比得上得到師父的認可更加讓我激動了。經過這段時間的了解,原先師父并不是看上去那樣一個不起眼的人,聽同事說了很多他厲害的事跡,如果能從他身上學到東西,對我這次實習所得和以后的職業發展之路必須有很大的幫忙。在倉庫里,師父說,這幾天我的任務就是把我上次做那個數據上的所有貨品名稱跟實物對上號,什么時候認清了這些產品,什么時候我才能夠回到辦公室去上班。我當時心里覺師父還真是嚴格,這倉庫里有幾千種貨品,短時間內要認清每一種貨品簡直就是不可能的事嘛。
文員的實習周記【篇四】
今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結果還被客人罵了一頓,哎。
文員的實習周記【篇五】
轉眼間一個月過去了,總體來說上班的生活對我的人身有了不少點綴,使我平淡的生活增添了去多波瀾,讓我第一次進派出所,第一次報稅,第一次開會演講,更是第一次處理在社區有困難的人....
其實居委會主要是幫外來人口,例如居住證,當然也會解決一些在社區發生的小問題,記得有一天早上有兩個彪漢血跡斑斑的走進我們居委會,還不等我這個新手接待員講話他就破口大罵一連串的臟話,剛開始我還以為是來x的,所以沒敢搭理他不知道是不是這樣他們更加變本加厲聲音更大了,后來主任親自出馬,請他們到會議室三言兩語就把他們治理的服服帖帖,我們對此都十分驚訝.后來了解原來是2個社會青年停在路口的車被刮花了來居委會討個說法,主任就說那里不可停車因此他們理虧馬上走了..這件事是我懂得了語言的魔力,希望通過日后的努力我能鍛煉出一副三寸不爛之舌。
銷售實習周記報告分享(5篇)
實習,雖然不是真正的工作,但卻是邁入社會的一個起點。進入銷售崗實習有一段時間了,根據有關領導的安排,必須要寫銷售實習周記,實習周記可以向上級匯報我們的工作情況和工作成果。寫銷售實習周記需要注意哪些問題呢?為此,實習報告網小編從網絡上為大家精心整理了《銷售實習周記報告》,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售實習周記報告(篇一)
實習周記(第一周)x月x日
時間飛逝,不知不覺來公司實習已經一周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按計劃把我分到了營銷部進行實習,并且指定了帶我的業務員。因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都細心翼翼,生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學習業務,我也是帶著筆記邊記邊學的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準時的到了,先是主管進行開會然后是做儀態訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點別扭,之后才明白這樣是為了提醒業務員每一天都要記住對客戶使用的禮貌用語。這樣才能夠讓我們業務員能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產品賣出去??墒堑谝淮紊习嗟母杏X還是挺新鮮的,異常是穿著正裝去上班,感覺自我也還是挺像個回事的。
實習周記(第二周)x月x日
這十來天,公司負責人并沒有具體安排事務,只是讓我熟悉公司經營業務和經營的產品,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。主要工作是負責銷售公司自我的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自我去應對時,卻發現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
兩個星期過去了,每當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前教師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。
實習周記(第三周)x月x日
經過兩周的晨會及儀態訓練,這星期對這個已經比較習慣并且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當個稱職的業務員。所以我挺幸運的,師傅很負責,教的東西很多又很細。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自我去應對時,卻發現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自我的全部力量使自我更上一層樓。雖然時間不長,但看來學到的東西也不少的,每一天都有收獲的感覺實在是很不錯。我能夠簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學習的東西還很多!
實習周記(第四周)x月x日
實習第四個星期我開始獨立接觸一些業務,公司也明白對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是經過電話跟客戶溝通。此刻開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是十分出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,一方面要發揚自主思考問題的本事,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫忙,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。
銷售實習周記報告(篇二)
實習周記(第一周)20xx年3月5日
時間飛逝,不知不覺實習已經一個月了。因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都留意翼翼,生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象。先是做儀態訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點別扭,之后才明白這樣是為了提醒我們每一天都要記住對客戶使用的禮貌用語。這樣才能夠讓我們能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產品賣出去。
主要收獲與心得體會:在這一月的找實習單位中我既品嘗了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,學到了很多在課堂上學不到的知識,真可謂上了十分珍貴的一課,受益匪淺。透過這次,我也對今后自己的學習、發展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅僅是學習課本知識,還要也是更重要的是學習如何將學到的知識應用于實踐。
實習周記(第二周)20xx年3月12日
這段時間,經理并沒有具體安排事務,只是讓我熟悉產品,算是適應期。主要了解一些產品、服務等。主要工作是負責銷售。一開始是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去應對時,卻發現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
每當有顧客來時,我微笑著和他們打招呼并招待他們,因為這段實習期間,我養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。
主要收獲與心得體會:所以待人必須要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序務必遵守。
實習周記(第三周)20xx年3月17日
這個月我已經比較習慣了。這個月我都是跟著經理熟悉商品,這樣能夠使我更容易上手。
雖然時間不長,但看來學到的東西也不少的,每一天都有收獲的感覺實在是很不錯。我能夠簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學習的東西還很多!
主要收獲與心得體會:銷售是一門十分嚴謹的科學,有著認真的工作態度,加上自己的工作潛力與綜合素質,這些才是實習要去努力做好的,也是想成為一名優秀營銷人員所要去做到的。
實習周記(第四周)20xx年3月24日
實習第四個月我開始獨立接觸一些業務,經理也明白對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是透過電話跟客戶溝通。此刻開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達產品相關的
信息。這就要求我產品特點有相當的熟悉。力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是十分出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,要發揚自主思考問題的潛力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。
主要收獲與心得體會:當你能夠選取的時候,把主動權握在自己手中。不要怕去問,怕的是你不敢去問,只有你去問,才會提高你自己。再說,總說“怕”,到底怕什么呢。這只是心理上的作用,這個社會,你要是怕了,你就是敗者。
實習周記(第五周)20xx年3月30日
經過這幾個月的鍛煉,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,由于自己向來比較內斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,但是有了一次經歷之后,進步了不少,再加上店長和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。應對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠透過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不明白事情到底是怎樣一個樣貌,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎樣樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都必須要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。
主要收獲與心得體會:工作總會有忙的時候,忙到必須地步,你就會感覺到煩躁,這是很正常的,但是,必須要以一個正確的心態去應對才行,畢竟你你怎樣樣鬧心到頭來不還得務必去解決那些問題么。
實習周記(第六周)20xx年4月5日
透過這幾個月的鍛煉,我體會到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就能夠了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者能夠說失敗了,但透過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也透過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應潛力。
只有透過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
主要收獲與心得體會雖然說工作是能夠混的,但是,“混生活”畢竟不是用心的舉動,“混生活”最終會讓你的工作變成機械化的,所以不要去“混生活”,而要用心的應對生活,應對工作,這樣才會越來越好
實習周記(第七周)20xx年4月12日
眼瞅著實習的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡短扼要:人在傾聽時具有令人驚訝的選取性。我在那里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分資料可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經而被記下的。有調查結果證明成年人能夠注意傾聽的平均最長時間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對
話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。所以必須要把“銷售要點”指出來,說明的語言越簡煉越好,簡煉能突出要點,千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
實習周記(第八周)20xx年4月12日
透過這幾個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
我每一天處于緊張的工作狀態,完全沒有時間思考其它事情。于是不知不覺的,就發現原先我短暫的一個星期又過去了。這一個星期的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每一天都在進步,每一天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應了那句話:社會是一所最好的大學。
實習周記(第九周)20xx年4月12日
透過這次綜合實訓的操作,使我比較系統地了解了藥品營銷的基本程序和具體方法,加強了我在實習崗位上的實際操作潛力,對所學的專業知識進行綜合檢驗。同時也學會了人際交往,溝通方式及相關禮節方面的資料。
兩個月的時間,雖然很快就過去了,但學到的東西可不少,這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,這天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說,真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的潛力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
實習周記(第十周)20xx年4月12日
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體持續良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們能夠向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的潛力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
銷售實習周記報告(篇三)
周記一
作為一個大四畢業生來講,對于實習,已經不是第一次了。但這一次我還是帶著激動而又欣喜的心境踏上了實習旅途。過完年不久,我一個人買了火車票,隨著春運大軍,來到了我的實習地,浙江金華。經過幾天的調整,我正式去公司實習上班了。來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自我的微笑減少言語上的笨拙。我的實習單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協助銷售代表,為公司的產品尋找銷售渠道,創造好的銷售業績。第一個禮拜,算是適應期,主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。由于我沒有經驗,前期都是在公司進行各項的培訓,什么溝通技巧,如何開展談話,銷售技巧,怎樣成為一名優秀的銷售等。由于剛開始,沒有什么業務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時間結識了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環境,另外在與同事溝通交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我十分感動。
周記二
經過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,可是在接觸到新的事務不再不知所措,也逐漸學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。
經過幾天下來,從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你能夠選擇的時候,就要把主動權握在自我手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因為剛開始對于公司的工作資料、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。我每一天第一個到辦公室,看到哪里不干凈都會主動打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每一天堅持微笑,尊重那里的每一個前輩,大家也愿意真誠待我。雖然工作比較繁雜可是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要進取學習進取辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
周記三
在經歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解,所以這一周我們的工作資料也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一向認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,可是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的。比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3—5分鐘,就應當結束談話,要不會讓客戶產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因為僅有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續下次的談話,如應明確你為他帶來什么利益、做這件事對他有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題經過見面的交談效果會比僅僅經過電話的交談會好的多,一個能夠經過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
周記四
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長。每一天來公司上班就是整理昨日的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續回訪的,哪些是今日重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的。接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結果是令人心寒的,也許你打了100個電話,僅有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯,這對于我們的心理打擊是很大的,有時候一天情緒都很低沉,我剛開始兩天甚至情緒低落到失眠。此刻最終開始理解前輩們的辛苦了。
經過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業病的征兆了,也同時對于電話產生了恐懼心理,老是感覺電話在響,出現幻聽,有時家里給我打電話都不敢接,怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個電話營銷人員在自我獨當一面后,所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪,可是卻又是必須經歷的。僅有在克服這個經歷后才有可能有更大的提高。
周記五
光陰似箭,歲月穿梭,轉眼間已經實習一個多月了?;厥走^去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,經歷了一些坎坷,可是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感激在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫忙,讓我克服了電話恐懼癥,調整了心態。在他們的幫忙下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一筆巨大財富。
有了這一個多月的業務接觸,感覺再拿起電話來也比較上手了,也比較容易調整好心態了。老板也做出了新的指示,給我們每個人必須的工作任務。根據每個月的工作任務,開始給自我制定周計劃,開始按章執行,對于自我的每一步都做出了一個明確的規劃??此坪唵蔚墓ぷ饔媱?,卻涵蓋了很多資料,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自我看的,僅有在實現了一個個目標之后,工作才會更有動力。以實現每一天的目標為動力,我們都在緊張地展開工作。
周記六
經過將近一個月的電話回訪工作后,我的實習生涯慢慢走向正規。除了匯報之前的工作情景,以及對此的一些小結,這一周我們有更艱巨的任務,那就是跟老員工一齊去拜訪客戶,而這也就是我們下一個階段的工作重點了。
在出發的前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的資料要點,交談的目的,這次我們交談所要到達的結果是什么等等都要在心里有一個簡單的規劃。當然這些只是一些交談要點,做到心里有底就行,更重要的是交談的技巧等等,要做到隨機應變。
當然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶展開這個話題等等,只能經過幾次旁聽再總結他們與客戶在交談時候的資料要點。在做足功課后,最重要的也就是實戰的演練。簡單的紙上談兵是萬萬不夠的,因為僅有經過不斷地演練才有可能有提高,紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行。
銷售實習周記報告(篇四)
第一周
這周是來到鄞州國民村鎮銀行實習的第一周,行長把我安排在房貸部,新同事是三位很熱情的年輕人,都只是畢業兩三年的前輩。第一天的上午,他們拿出一疊客戶資料讓我熟悉辦理房貸需要的基本客戶資料。第一周里,建行負責的幾個樓盤房貸的辦理也有不少業務。在這些新近辦理的業務中,我發現年輕人買房的比較多,一般多為中小套,大多也都是外來人口,在合肥發展。由于年輕人貸款買房壓力大,大多父母會協助其還款。由于國家即將繼續收緊買房政策,在房價居高不下的此時,還是有不少人選擇在政策變動前買房。我想國家政策的制定實施真的有很多不定因素,畢竟有很多剛性需求,人們對于住房的需求還是很大,尤其是作為二線城市,很多在一線城市生活壓力大的人們退而求其次遠離廣上北,加上合肥這幾年高速發展,前景可觀。我想在目前來說合肥的房價應該還將繼續漲價,而作為參與房地產市場的金融部門應該還是會繁榮發展的。
第二周
這周我主要負責整理客戶資料和對拖欠貸款的客戶進行電話催收。聽前輩們說,今年的業務量只有去年的一半,只有前年的三分之一。的確,客戶資料需要整理的并不多。不過每一份檔案里所需的資料還是不少的,收入證明等,特別的外來人口,還需要1年的社保和稅單才可以辦理貸款,否則只能全額買房。如今在二套房1。2倍利率的情況下,二套房的購買相對比較少了。在房地產市場不是很紅火的情況下,我們銀行負責的新里程花園倒還是不錯,或許是中小套房比較多,所處位置也頗佳吧。
當我開始給有不良記錄的客戶打電話后,我才深刻體會銀行的無奈。有的客戶只拖欠半個月的,有的只拖欠了幾十元,這也許是因為國家調整貸款利息的原因,一般還比較容易聯系上。但是有的釘子戶,電話不是停機就是打不通,要不就是錯誤的號碼,這些拖欠用戶的行為,對于銀行資產有一定的風險,行長還專門對房貸部開會批評了這事。我想沒過前幾年的次貸危機也就是這種情況的井噴造成的吧,所以在對貸款客戶情況審核時,真的需要慎重、認真,而不是一味的拉客戶。
第三周
這周的工作量不是很多,和同事們也更熟了。
昨天晚上,我的一個好朋友X約我聊天。恰好他也是在銀行工作,不過是在一家小銀行。他已經上班三周了。感覺還是不大適應。按他說,是環境的問題。別人對他的態度不友善。自己和他們的互動也不多,每天中午都是自己一個人吃飯,覺得上班很痛苦。
相比之下,我覺得我很幸運??赡苁俏覀円苍谝黄鸸ぷ鞯亩际?0多歲的同齡人,有著很多共同話題,同事們都很親切,很快便熟悉了。也覺得他們都很好,很有人情味的集體。所以,我也要繼續努力,爭取能成為他們當中的一分子。心態的轉變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態,更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作,我會不斷的做下去,一點也不會覺得無聊或疲憊。不過,一旦手上的事做完了,人會覺得無聊而無動力,心也慌。我心里覺得,如果在這樣的環境里,人人都在忙的時候,我卻閑下來很不自在??傁胱鳇c什么。
不過也許是買房政策實在太緊,最近的工作量比較少,閑余時間,我多是和同事們請教些職場的問題,以及提高自己的計算機操作水平。不過還是希望下周可以忙起來埃
第四周
這個星期給我印象最深的就是天氣很不好,有天早上去實習的時候根本就沒有車搭,站在車站等很久都沒有車的影子,都是走著去上班的人們,我想反正也沒有車搭,還不如走著去,走了好久,當我走到銀行門口時已經快八點半了,那是我實習以來到得最晚的一次。
到了銀行我開始整理客戶的各種貸款所需的資料,復印件,幫客戶填寫個人住房按揭貸款合同,貸款申請人資料,在征信系統查個人信用報告,做消費信貸調查報告。。。其實銀行信貸的工作并不復雜,只是需要絕對的細心和耐心。這兩天見到了很多人,各行各業形形色色,對自己也是很好的鍛煉。我從前幾天的“問他們吧,我不知道”到今天客戶辦好貸款后的“謝謝哦!”進步還真是不校
現在的工作雖然很簡單,但做好也是不容易的,我想就從做好中國建行的一顆螺絲釘開始吧。
第五周
這周感觸最深的是我的師傅,房貸部的客戶經理,他是一個很年輕的帥小伙。他比我只大了2歲,由于業務出色,在柜臺做了一年后,便開始負責房貸部了。在這個星期里他教了我很多在書本上學不到的東西,比如她告訴我對待來貸款的每一個人都要有禮貌,首先要給每一個人泡茶,然后在上下班的時候都要打掃一下地面的衛生,我覺得他說的這些很有道理,人與人之間最起碼的就是禮貌與尊重,我很贊同他說的這些。所以我很愿意與他交流自己的實習體會與遇到的一些問題。
在快下班的時候師傅聊了一會有關實習的事情,不少的人都在銀行實習過一段時間,有些人自認為學到很多東西,,也有些人覺得是浪費時間。其實我覺得不光是學習、上班等許多方面的事情都有兩面性,每個人都要有自己的理解,其實關鍵還是在于自己如何把握。下個星期再接再厲。
銷售實習周記報告(篇五)
電話銷售實習周記篇1
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。
而現在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情?,F在不知不覺一個月很快過去。其實如果可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應了那句話:社會是一所最好的大學。這些深刻的感受只有經理過的人才會體驗到。果然沒錯。
一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說,真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
電話銷售實習周記篇2
時間飛逝,不知不覺來公司實習已經一周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按計劃把我分到了營銷部進行實習,并且指定了帶我的業務員。
因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學習業務,我也是帶著筆記邊記邊學的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準時的到了,先是主管進行開會然后是做儀態訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點別扭,后來才知道這樣是為了提醒業務員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業務員能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產品賣出去。
不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。
電話銷售實習周記篇3
經過兩個禮拜的鍛煉,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數十次經歷之后,進步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯常今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實習出納周記匯集(5篇)
實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。在出納崗實習已經一段時間了,按照公司對我們的要求,現需我們寫出納實習周記,實習周記可以記錄我們的成長,工作中的心得與體會。那您知道怎么寫出納實習周記嗎?為滿足您的需求,實習報告網小編特地編輯了“實習出納周記”,歡迎大家閱讀,希望對大家有所幫助。
實習出納周記【篇一】
由于要寫畢業設計的原因,我無時無刻盯緊財務科的一舉一動,連套近乎帶打聽的,生怕哪些紕漏被忽視過去,被問起時也是含含糊糊一語帶過。最終在教師的“逼”問下,我繳械投降道出實情。在教師的笑聲中我有些尷尬。但教師還是幫我擬定題目并指出企業中存在的一些問題,但這些現象也是大多數單位常見的,雖然明白危害性但多數企業還是這么做,這也是不可避免的。這多數企業中自然也包括我在的單位。教師說著還拿出一個夾“白條”的文件夾給我看,文件夾中存放的都是被借用現金后打的白條。教師還開玩笑的說了一句,這正是體現了中國的國情,人情味兒濃重啊!應對教師話,我有些茫然,大的道理我也講不出來,但總感覺有些氣悶。
實習出納周記【篇二】
我慢慢適應了上班的生活,慢慢適應了公司的環境,曾經的孤獨似乎逐步淡化。那天部門經理安排我去稅局幫忙,我好開心,我終于可以有有關會計事情做了。到了那,了解了本年應繳未繳的企業所得稅的基本情況,主管安排了應收票據、長期待攤費用、管理費用、財務費用等科目給我。面對著那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件,我似乎被打倒了,突然感覺自己什么都不會做,感覺自己學的都是理論,真正使用起來談何容易??上攵翘煳沂窃趺淳狡鹊亩冗^的,當然那天我甚至連一個科目都沒有完成。沒有辦法,不會也要硬著頭皮做,我相信自己會慢慢學會,于是我遇到不懂的地方就問邰老師和張老師,一開始還覺得不大好意思,后來臉皮好像變厚了不停的問,呵呵,都不知道兩位老師有沒有嫌我很煩阿。慢慢的,我有了點思路,每個科目我要首先獲取或編制明細表,然后根據編制的程序表實施一些審計程序,主要是抽查憑證、分析性復核,再根據抽查的結果填制檢查情況表,最后再完成審定表。仔細想想這個過程最起碼從表面上看也沒有什么復雜的,不過對于一個什么實務也沒有接觸過的我卻被它困擾了一周。
第四周
稅務局規定每月申報納稅期限不得超過十日,今天負責報稅的人員教我如何網上報稅了??此坪唵蔚褂悬c需要耐心去計算。我們公司是核定征收的小規模納稅人。隨著這幾年發展,公司月開的發票幾乎都超出定額范圍外,這就要求我們這些做財務的在報稅方面認真仔細的做好,當然我也只能從頭學起,畢竟沒有經驗選擇網上辦稅,然后點擊納稅申報,登錄后,開始填寫計稅依據一般在沒有超額的情況下每月扣繳的稅額是一樣的,當然也有個別稅種是按季繳納比如:堤防稅分別是在1月、4月、7月、10月申報繳納的,也有半年繳納一次的比如城鎮土地使用稅分別在4月、7月繳納。若是超額的情況下除了繳納固定每月應繳的稅額外,城市維護建設稅、地方教育費附加、教育費附加、印花稅-購銷合同、以及個人所得稅-利息股息紅利所得均分別按照它們的計算依據一一計算填寫申報,如未按期申報繳納的話,將被罰交滯納金。國稅也一樣,雖不用網上申報,國稅局會自動從我單位開戶銀行劃轉稅款,但是如果本月超額的話,應當填寫增值稅納稅申報表上門申報。且稅局規定企業所得稅從今年起按季繳納。
實習出納周記【篇三】
經過兩周多的時間,我對公司的環境已經基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也所以提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環境對干好工作是很有幫忙的。
那里的工作,每一天似乎在重復著做一些事情,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。抽空的時候,我接觸了很多的記賬憑證和原始憑證,我對會計的認識也得到了進一步提高。編表的時候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越來越快,怪不得別人說在事務所干上一個月Excel水平提高很多。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉化到時間中去。我接觸了現金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作,但都是林師傅在做,我在旁
邊慢慢地學。下周師傅說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發了很多快遞,由于我及時地聯系快遞,正確地填寫單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許
每一天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
在這三周里,每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性。僅有理論和實踐相結合了,所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。
實習出納周記【篇四】
現在,我對公司的環境已經基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環境對干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。雖然工作內容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規范等等,這一周每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結合了,所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有意義。
在慢慢的學習與進步中,我的實習周期慢慢接近尾聲了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關系也相處的越來越融洽了。為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許??傊?,這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
實習出納周記【篇五】
隨著會計制度的日益完善,社會對會計人員高度重視與嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了適應社會的要求,加強社會的競爭力,我們應該嚴于自身的素質,培養較強的會計的操作能力。
實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識,實習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗。它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、概述
1、實習單位的基本情況
**市美麗化妝品日用品店,成立于20xx年,至今已有將近十年的經營歷史,是一家個人獨資的專營店。在**市建立了多家分店及多家服務中心,經過10年的發展,公司在質量、品牌、社會責任、企業文化等方面贏得了消費者和社會的廣泛認同。先后獲得了全國食品安全示范單位、十大最具公信力品牌等榮譽。 **市美麗化妝品日用店,總投資達兩千多萬,代理國內國際知名品牌化妝品。在競爭激烈的市場,拿下了多項品牌的獨家經營權。并引進國內先進的美容技術,美容儀器,邀請到國內知名的彩妝護膚專家,不定期到專營店,為廣大愛美的女性進行指導,贏得了廣大女性消費者的青睞。
**市美麗日用品店始終以“真、善、美,全方位打造品位女人!”為經營理念,制訂科學完善的加盟連鎖體系,為廣大加盟合作伙伴提供全方位的支持,共創豐厚的回報利潤。為中國美容化妝品市場的進一步規范發展作出應有的貢獻。
2、實習崗位介紹
本人的工作崗位是財務助理,主要的工作時協助會計做外賬。部門共有一位會計師和三個會計員。
由于是實習生身份特殊,所以我基本上是什么活都能接觸到。進入工作崗位,
我主要是做一些基礎的工作和協助會計的工作。我們財務部門的工作任務也就是做好公司每個月的賬目,讓經驗者知道每個月所得的利潤和虧損。
3、實習任務完成情況
在這一個多月的實習過程中,本人秉承著好學虛心求教的態度,認真的完成上級所交代的任務,得到了上級給予的肯定。讓我在接下來的實習過程中更加的有信心,充滿斗志。
二、總結
我是在20xx年6月11日在公司會計部進行實習,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經驗。主要擔任財務助理這一工作角色。 主要做的工作有:
1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等),并進行匯總。
3、及時與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。
4、報稅的相關處理
依法納稅是每個公民應盡的義務。
每月月初都得向稅務機關報稅,這在一個多月的實習期間,公司的出納教我如何向稅務機關報稅。首先得如實填寫公司的經營收入情況,然后根據稅法的規定計算出應該繳納的稅款。說是這么簡單,其實,實際操作的時候并不簡單,稅款的計算必須的'正確,而且必須的按照稅法的規定進行計算,不能隨意使用稅率,少計收入,多記支出,這些都是違法行為,都是要受到法律的制裁。所以每個月報稅交稅的時候都得仔細認真,不能出任何的差錯。 公司是一般納稅人,需在網上申報,在月底首先要完成購入貨物發票的認證即進項稅的認證,這項工作必須在月底完成。如果金額超過公司開票金額,就必
須去國稅局認證。認證完成后要打印出認證結果和進項增值稅發票裝訂成冊。然后再網上繼續填制相關信息。打印出相關資料,裝訂成冊,再到國稅局申報。
地稅一般是根據增值稅按一定的百分比計算出來的,一般的公司要上交城建稅和教育費附加,公司每月還必須進行個人所得稅的代扣代繳,進行個人所得稅的申報處理。
這次實習讓我明確了會計工作在日常生活中的作用,明確了我國的會計行業的發展原則----以會計準則和會計相關法規為標桿,公司自主進行會計統計。發現,現在的各大公司都有自己的會計實操方法,但是大同小異,比如我在郁豐發現的會計原始操作方式與書本上教學的貼在會計分錄后面不同,他們是貼在和分錄一樣大的A4紙上然后統一歸檔。而且會計業務可以相當多的接觸公司的實際生產活動。比如工資發放、庫存管理、公司資金運用等等的業務,還能為決策層起到出謀劃策的作用。
對于會計業務的實際操作流程有一定的了解。以前進在學校里面學到的都是籠統,大方面的介紹,經過這次的實習發現很多會計操作還是要結合實際情況,具體問題具體分析的。會計最基礎的工作就是出納,如果點鈔手法不過快,會很大程度的占用工作時間,影響工作效率。會計工作要求會計人員要十分的細心加耐心,不能出一點差錯,否則會因小失大,影響大局發展,這次的實習更加讓我明確差錯對于會計工作是一件十分要命的事,所以,廣大會計人員都要力求把風險控制控制在最低層。相信自己以后在從事到會計工作的時候會秉承這個原則,為企業把好資金關口,為企業發展貢獻自己的一份力量。
會計電算化現在越來越多的進入會計日常業務,操作電腦雖然對自己來講不是一件高難度的事情,但是相關的程序卻是不得不學習的,每個電算化軟件都有自己的高端功能,每個部門只能控制電算化的相關程序,關于會計權限的給予,會計行為的保密行為,會計報告的打印,都是不得不學習的。
在這短短的兩個月時間里,學到了好多。第一,專業知識得到了很大的提高,在這兩個月中所接觸的會計實務讓我加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計,財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用。熟練掌握了會計操作的基本技能。將會計專業理論知識和專業實踐,有機的結合起來,開闊了
我們的視野,增進了實踐運作情況的認識,為自己以后更好的發展奠定了基礎。第二,在工作中我更加認真細致,因為財務部門是與公司資金聯系最緊密的。處理不好就會導致公司損失。在一月份的一次轉賬中,我把對方公司的賬號少寫了一位,結果錢沒匯到對方公司賬上。對方由于錢沒到賬就一直沒發貨,這就會影響公司的生產;所以會計工作一定要細致,尤其數字方面一定要認真審核;第三,工作中的交際。在工作實習中,覺得人與人的相處并沒在學校的單純,注重的細節很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經驗。
我在財務部工作的這段時間里面,接觸到的都是比我年齡大的人,他們給我的建議都是很實用,很中肯的,都是自己的一些實際經歷、經驗和感慨,比起空洞的書本理論對我更加有幫助。我一直覺得這樣的一次經歷本來就是我很好的經驗。在實習的這些日子,不知不覺中學到了很多的東西,無論是會計專業的業務知識,實際操作手法,還是會計行業的工作要求,生活環境,抑或是這里的人際關系和自己在這里半個月的酸甜苦辣都是我以前不曾接觸到。實習結束之后還得到了其他工作人員的一致好評,覺得大家都接納我成為了其中的一員,更多的是感謝他們對于我的支持和幫助。
這次實習是我踏上社會之前的一次預練習,在這半個月中,和上班族一樣過著每天八小時的工作生活??粗鴮W生時代愈行愈遠,同事相處之道是我以往沒有經歷過的,所以我不是的感到新奇與一些小激動。在實習過程中,遇到了很多的困難,但也學到了很多東西。不僅僅是對于會計工作的熟悉,對于會計業務操作的了解,更多的也學會了很多人際關系上的互相尊重,互相體諒,也更加深化了自己以后上班會得到的一種生活狀態,并且對這種生活狀態逐漸適應并接受了。所以,對于這樣的實習,我真的報以感激的心態,不僅僅是作為我們學校硬性要求的實習活動,更多的是真的能從這段實習經歷中收獲知識和經驗,通過這段時間的實習,以后我就可以以一個在會計行業工作過的內行人的角度來看待會計操作的一些操作目的和政策,以不同于常人的眼光來審視現在的會計行業以及將來的發展趨勢。
所以,還是那句話,每一次新的嘗試都是可貴的,每一次新的經歷都是難忘的,這些都會是我以后求職路上的制勝寶典,也會是我今后人生旅途中的經驗之談。
會計頂崗實習周記推薦五篇
實習對我們今后成功就業有著重要的促進作用。不知不覺已經在會計崗實習一周了,根據有關領導的指示,我們是時候寫會計實習周記了,實習周記可以幫助我們發現問題,解決問題,提升自我能力。那么大家知道會計實習周記要怎么寫嗎?實習報告網小編收集并整理了“會計頂崗實習周記”,大家不妨來參考。希望您能喜歡!
會計頂崗實習周記(篇一)
一周過去了,每天都在不斷的摸索如何盡可能的把工作當成一份興趣,但是這的確是非常難的一件事情,工作注定著就是每天周而復始的在做同類的事情同時不能犯下任何的錯誤。每個月中的時候往往是最困苦的,不僅因為工資已經拿好一段時間還有一半時間才能到下個月更是心靈上的一種挑戰,往往這個時候會冒出不想做下去的念頭,不能和學校里的日子比起來那么逍遙。
任何一份工作都有其各自的要求,但不管怎么對待一份工作都必須有個嚴謹的態度,尤其為銀行工作而言,往往稍一馬虎出的差錯可就大了,無疑責任心及壓力就徒然而增。我還要繼續下去畢竟未來還需要拼搏。 實習了有段日子了,從開始的興奮到現在有些彷徨,懷疑這樣的工作是不是我想要的,懷疑是不是適合。感覺時間真是個可怕的東西,害怕自己在實習后能有什么成就,是在這之后來次成功的飛躍還是從此后成為個社會人,今后對于我而言需要承擔的是更多的責任。
會計頂崗實習周記(篇二)
一周過去了,中午十二點下班就趕緊去吃個飯就回來,爭取把這個預算給完成。
我很感謝坐我旁邊的同事,也就是我的師傅,要不是他悉心指導,我估計我這預算不知猴年馬月才能完成。在預算過程當中我遇到了一些問題,例如:
1、厚60mm AC-16C中粒式瀝青混凝土 、厚80mm AC-25C粗粒式瀝青混凝土、厚40mm AC-13C細粒式瀝青混凝土 、混凝土彩磚、花崗巖障礙墩等等一些定額沒有量。
2、單位不一致要工程量如何進行計算
3、增加材料,如何對定額進行調整消耗
4、價格如何進行調整在一個適中的價位
上述是我在做這個工程比較廠遇到的問題,也是要常解決的問題。
在此,我一直都告訴我自己,一定要仔細,可是,在一些細節上,我是漏洞百出。為此我檢查了之前做完的,希望自己能發現問題,盡量早點改掉。
會計頂崗實習周記(篇三)
我們接觸的業務都是相對比較簡單的,沒有特別復雜的審計過程,在完成底稿后,我們又參與資產負債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項數據綜合統一后與客戶提供的報表相對照。這些都是在事務所里協助老師做的比較零散的工作,但是的確學到了不少東西,很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經驗。財務,審計本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數字時常會心生煩悶,厭倦,以致于錯漏百出,而愈錯愈煩,愈煩愈錯。必須調整好心態,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。無論從社會發展還是企業生存,完善的財務制度是至關重要的,而作為會計師事務所,肩負著外部審計這一重任。而作為事務所人員必須具備良好的個人品質,同時應具備較好的業務能力和身體素質,這樣才能很好的適應并勝任這一重要的工作。
會計頂崗實習周記(篇四)
今天早上我早早的來到了辦公室,因為早上八點要開一個會議,我提前將會議廳打掃了一番,把資料放在每個人的桌上。會計人員他們進行會議期間,主任助理給我布置了一個新的任務,讓我熟悉翻看公司的各種原始憑證,尤其是對增值稅專用發票的填制,我練習了幾回。對于填制增值稅專用發票我還比較熟悉,可是對于它的流轉程序我就不太清楚。我翻看了資料查看了一下。三個小時后,他們開完會議,問我練習的怎樣,其我覺的還行。然后我向她請教關于會計憑證傳遞方面的知識,她對我進行了詳細的講解。她說:會計憑證的傳遞包括傳遞程序和傳遞時間兩個方面,正確的組織會計憑證傳遞就需要確定傳遞的程序和時間。
通過對原始憑證的了解,讓我不再像以前那樣只是拘泥于課本上的理論的認識,同樣我懂得了會計憑證在會計中的重要性。以前在學習這方面時感覺很抽象,也沒有太在意,今天通過這些實際性的學習讓我對這方面的知識掌握的更加徹底。
會計頂崗實習周記(篇五)
頂崗實習總結
隨著會計制度的日益完善,社會對會計人員高度重視與嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了適應社會的要求,加強社會的競爭力,我們應該嚴于自身的素質,培養較強的會計的操作能力。
實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,在實踐中鞏固知識,實習又是對每一位大學生專業知識的一種檢驗。它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、概述
1、實習單位的基本情況
**市美麗化妝品日用品店,成立于20xx年,至今已有將近十年的經營歷史,是一家個人獨資的專營店。在**市建立了多家分店及多家服務中心,經過10年的發展,公司在質量、品牌、社會責任、企業文化等方面贏得了消費者和社會的廣泛認同。先后獲得了全國食品安全示范單位、十大最具公信力品牌等榮譽。 **市美麗化妝品日用店,總投資達兩千多萬,代理國內國際知名品牌化妝品。在競爭激烈的市場,拿下了多項品牌的獨家經營權。并引進國內先進的美容技術,美容儀器,邀請到國內知名的彩妝護膚專家,不定期到專營店,為廣大愛美的女性進行指導,贏得了廣大女性消費者的青睞。
**市美麗日用品店始終以“真、善、美,全方位打造品位女人!”為經營理念,制訂科學完善的加盟連鎖體系,為廣大加盟合作伙伴提供全方位的支持,共創豐厚的回報利潤。為中國美容化妝品市場的進一步規范發展作出應有的貢獻。
2、實習崗位介紹
本人的工作崗位是財務助理,主要的工作時協助會計做外賬。部門共有一位會計師和三個會計員。
由于是實習生身份特殊,所以我基本上是什么活都能接觸到。進入工作崗位,
我主要是做一些基礎的工作和協助會計的工作。我們財務部門的工作任務也就是做好公司每個月的賬目,讓經驗者知道每個月所得的利潤和虧損。
3、實習任務完成情況
在這一個多月的實習過程中,本人秉承著好學虛心求教的態度,認真的完成上級所交代的任務,得到了上級給予的肯定。讓我在接下來的實習過程中更加的有信心,充滿斗志。
二、總結
我是在20xx年6月11日在公司會計部進行實習,主要提高自己的實際操作技能,學習、豐富實際工作和社會經驗。主要擔任財務助理這一工作角色。 主要做的工作有:
1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等),并進行匯總。
3、及時與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。
4、報稅的相關處理
依法納稅是每個公民應盡的義務。
每月月初都得向稅務機關報稅,這在一個多月的實習期間,公司的出納教我如何向稅務機關報稅。首先得如實填寫公司的經營收入情況,然后根據稅法的規定計算出應該繳納的稅款。說是這么簡單,其實,實際操作的時候并不簡單,稅款的計算必須的正確,而且必須的按照稅法的規定進行計算,不能隨意使用稅率,少計收入,多記支出,這些都是違法行為,都是要受到法律的制裁。所以每個月報稅交稅的時候都得仔細認真,不能出任何的差錯。 公司是一般納稅人,需在網上申報,在月底首先要完成購入貨物發票的認證即進項稅的認證,這項工作必須在月底完成。如果金額超過公司開票金額,就必
須去國稅局認證。認證完成后要打印出認證結果和進項增值稅發票裝訂成冊。然后再網上繼續填制相關信息。打印出相關資料,裝訂成冊,再到國稅局申報。
地稅一般是根據增值稅按一定的百分比計算出來的,一般的公司要上交城建稅和教育費附加,公司每月還必須進行個人所得稅的代扣代繳,進行個人所得稅的申報處理。
這次實習讓我明確了會計工作在日常生活中的作用,明確了我國的會計行業的發展原則----以會計準則和會計相關法規為標桿,公司自主進行會計統計。發現,現在的各大公司都有自己的會計實操方法,但是大同小異,比如我在郁豐發現的會計原始操作方式與書本上教學的貼在會計分錄后面不同,他們是貼在和分錄一樣大的A4紙上然后統一歸檔。而且會計業務可以相當多的接觸公司的實際生產活動。比如工資發放、庫存管理、公司資金運用等等的業務,還能為決策層起到出謀劃策的作用。
對于會計業務的實際操作流程有一定的了解。以前進在學校里面學到的都是籠統,大方面的介紹,經過這次的實習發現很多會計操作還是要結合實際情況,具體問題具體分析的。會計最基礎的工作就是出納,如果點鈔手法不過快,會很大程度的占用工作時間,影響工作效率。會計工作要求會計人員要十分的細心加耐心,不能出一點差錯,否則會因小失大,影響大局發展,這次的實習更加讓我明確差錯對于會計工作是一件十分要命的事,所以,廣大會計人員都要力求把風險控制控制在最低層。相信自己以后在從事到會計工作的時候會秉承這個原則,為企業把好資金關口,為企業發展貢獻自己的一份力量。
會計電算化現在越來越多的進入會計日常業務,操作電腦雖然對自己來講不是一件高難度的事情,但是相關的程序卻是不得不學習的,每個電算化軟件都有自己的高端功能,每個部門只能控制電算化的相關程序,關于會計權限的給予,會計行為的保密行為,會計報告的打印,都是不得不學習的。
在這短短的兩個月時間里,學到了好多。第一,專業知識得到了很大的提高,在這兩個月中所接觸的會計實務讓我加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計,財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用。熟練掌握了會計操作的基本技能。將會計專業理論知識和專業實踐,有機的結合起來,開闊了
我們的視野,增進了實踐運作情況的認識,為自己以后更好的發展奠定了基礎。第二,在工作中我更加認真細致,因為財務部門是與公司資金聯系最緊密的。處理不好就會導致公司損失。在一月份的一次轉賬中,我把對方公司的賬號少寫了一位,結果錢沒匯到對方公司賬上。對方由于錢沒到賬就一直沒發貨,這就會影響公司的生產;所以會計工作一定要細致,尤其數字方面一定要認真審核;第三,工作中的交際。在工作實習中,覺得人與人的相處并沒在學校的單純,注重的細節很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經驗。
我在財務部工作的這段時間里面,接觸到的都是比我年齡大的人,他們給我的建議都是很實用,很中肯的,都是自己的一些實際經歷、經驗和感慨,比起空洞的書本理論對我更加有幫助。我一直覺得這樣的一次經歷本來就是我很好的經驗。在實習的這些日子,不知不覺中學到了很多的東西,無論是會計專業的業務知識,實際操作手法,還是會計行業的工作要求,生活環境,抑或是這里的人際關系和自己在這里半個月的酸甜苦辣都是我以前不曾接觸到。實習結束之后還得到了其他工作人員的一致好評,覺得大家都接納我成為了其中的一員,更多的是感謝他們對于我的支持和幫助。
這次實習是我踏上社會之前的一次預練習,在這半個月中,和上班族一樣過著每天八小時的工作生活。看著學生時代愈行愈遠,同事相處之道是我以往沒有經歷過的,所以我不是的感到新奇與一些小激動。在實習過程中,遇到了很多的困難,但也學到了很多東西。不僅僅是對于會計工作的熟悉,對于會計業務操作的了解,更多的也學會了很多人際關系上的互相尊重,互相體諒,也更加深化了自己以后上班會得到的一種生活狀態,并且對這種生活狀態逐漸適應并接受了。所以,對于這樣的實習,我真的報以感激的心態,不僅僅是作為我們學校硬性要求的實習活動,更多的是真的能從這段實習經歷中收獲知識和經驗,通過這段時間的實習,以后我就可以以一個在會計行業工作過的內行人的角度來看待會計操作的一些操作目的和政策,以不同于常人的眼光來審視現在的會計行業以及將來的發展趨勢。
所以,還是那句話,每一次新的嘗試都是可貴的,每一次新的經歷都是難忘
的,這些都會是我以后求職路上的制勝寶典,也會是我今后人生旅途中的經驗之談。
在公司我的崗位是出納,每天負責現金、銀行的日記賬,銷售的統計,往來賬的收付;每個月與客戶的對賬,催款,公司水電費、話費、寬帶的繳納,計算工資,發工資。在出納的工作過程中我還學習了接單、開單,有時候開單的同事請假,有客戶打電話或者傳真我就幫她接下單子并開銷售單或者退貨單。 總結 在幾個月的實習過程中,我發揮了自身一定的專長,得到了收獲,同時也看到了自身的一些不足。
專長及收獲:
(1)點驗鈔的技術。剛來公司的時候公司還沒買點驗鈔機,所以在學校學到的點鈔、驗鈔就派上了用場,點錢可以比較快,節省了時間,自己的點鈔技術也在不斷提升,也能避免收到假鈔的情況,同時我也教了同事多種驗鈔的方法,這樣他們出去送貨,收款的時候也能不收到假鈔,也讓自己更快地跟同事熟悉。
(2)良好的人際交往能力。在學校擔任班干部以及學院的學生干部,讓我的人際交往能力得到了歷練,在公司也能很快跟同事們熟識,工作能有更多的交流,相處愉快,自然工作也比較順心。同時也在不斷地提升中。
(3)較好的應變能力。我的工作范圍有一個是跟客戶催款,客戶總是會有各種各樣的理由拖欠款,由于自身擁有一定的應變能力,所以能讓客戶盡快還款。而在不斷的催款中,我也明白了一些道理,要學會忍,要冷靜。當你不斷的在跟客戶催款時,客戶難免會煩,會對你大小聲,在不斷地歷練中,我學會了忍,跟客戶說明情況,讓他不好意思再拖欠。你客氣地對人,別人自然會客氣對你。
(4)出納的做賬。出納的基本業務能夠清楚,工作能較快適應。在學校也做過出納的賬本,能夠清楚自己需要做什么,要怎么做,怎么做會更好。在幾個月的實際工作中,我覺得自己還是能夠勝任出納這個崗位的。
(5)辦公軟件的應用。Word跟Excel在實際工作中的應用。Excel用的相對會多一些。篩選功能,表格的合并,居中以及工資表的制作等等,這些在學校
的Excel課程中都有學到,也得到了應用。
不足之處:
(1)專業基礎不扎實。在工作的過程中不斷地在發現自己專業知識的缺失以及知識點的遺忘。自己出納基本知識是能夠熟悉,但是在幫會計處理一些事情上就會發現自己知識點的缺失。一些分錄都已經忘記,或者是不明確了。
(2)知識面的狹窄。與同事的不斷接觸中,發現自己知識面真的是太狹窄了,很多都不懂,或者說以前學過的都已經忘記。挺多話題都沒辦法與他們交流。
(3)做事不夠細心,忘性大。有時候會不太細心,導致賬目不符,期末的時候還要一個個檢查。平常工作的過程中一些細節自己會沒注意到,導致一些工作會沒做好。忘性大,有些工作自己明明安排了今天要做,可是到晚上要下班了才會想起來自己安排的工作忘做了。比如有時候說要跟客戶催款。
在這幾個月的實習過程中我也看到了公司在經營管理方面存在的問題,比如:
1、發工資存在的問題,我們公司是變算邊發,也就是來一個人領工資,再加加減減算,在發的過程中出現了很多問題,比如有些人上班的天數跟主管統計的天數不一樣,也就要再爭論一番,公司算是包吃包住的,但是個別同事沒在公司食堂吃或者沒在公司宿舍住,就要補他們伙食費,宿舍費,但是又是有些有補有些沒補的,于是也就少不了員工的不服,住宿方面,原來的公司是沒有扣宿舍費、水電費什么的,但現在的公司考慮到很多宿舍都只住了一個人,于是要扣宿舍的水電費。在發工資的過程中浪費了很多時間,也引起了員工的不滿。
2、公司銀行賬戶的管理。銀行賬戶不是以我的身份證去辦理的,所以我也沒辦法知道密碼,但是付款的工作是我要做的,而且剛開始的時候沒有辦理網銀,所以每次匯款都要我跟著公司的主管出去銀行轉賬、匯款。后來辦了網銀,個別銀行只能有一個短信通知,辦理的是主管的手機短信通知,每次銀行進賬都還得等主管告訴我,他有時候又會忘,導致有時候經理問我的時候我沒辦法給他正確的銀行存款數額。
3、開單與退貨的問題。有時候開單會開錯,因為各個客戶的折扣是不一樣的,而且各產品的折扣也不一樣,所以開單的人開錯是難免的。但是她們開單開錯的話,我算客戶賬的時候就會算錯,還要一筆一筆對賬。這樣會讓客戶覺得我
們公司員工做事不靠譜。退貨問題,司機送貨出去有時候客戶會有退貨,如果退的是當批貨的話還好,但是有時候退的是上個月的貨,而且有時候司機回來會忘記辦理退貨,這樣我的賬也就又會出錯。
4、公司食堂伙食問題。公司在食堂吃的人大概只有30來個人,食堂的伙食并不是很好,員工總會抱怨伙食問題。
公司只要將這些問題進行妥善的處理,解決,我想一定會讓這個公司更加好,對此,我自己想了一些解決的對策,也向經理提出了自己的想法。
1、對于發工資存在的問題,我覺得應該要在發工資之前算清楚,公司將一些制度定下來,比如宿舍的管理問題,請假的問題,基本工資定好,這些都明確有一個制度下來的話,那我算工資就比較好算,算清楚之后發工資的時候效率就能高的,也避免那些七七八八的小事。
2、銀行賬戶問題。銀行密碼不讓我知道這也算是公司管理的方式,畢竟有股東熟悉的人在管理,股東們放心。但是我認為手機短信至少應該都是辦理我的,我要做賬,要提供給經理銀行賬戶信息,我不清楚或者給予經理錯誤的信息,經理有時候就會作出錯誤的決策。
3、公司要將客戶的折扣,各個產品的折扣定好。有一個明確的列表給開單的同事,這樣避免她們開單錯誤。司機送貨回來要及時辦理退貨。倉管員將退貨清點,然后司機讓開單人員開出退貨單。
4、食堂的伙食質量要提高點,不能讓員工每天都蘿卜青菜的吃著,員工心里有怨言,做事自然就不會積極。
在公司我深知為人處事的重要性,我總是笑臉迎人,與公司同事友好相處,讓自己在愉快的氛圍中工作,也深得同事們的喜歡。對于老板交代的事情也能很好的完成。我相信經過這次實習自己更加有勇氣來融入社會,進入社會這個大家庭工作。
通過這次實習,我覺得對于我們專業的課程安排有一些自己的想法,比如:會計實訓的課程多安排,最好能進企業參觀學習。大三上學期有必要對會計專業知識進行統一系統的再次講解,加深學生對會計專業知識的印象,這樣也不會使學生的專業知識因為時間上的問題而逐漸淡忘,而是加深理解或者再安排一次手工時間和電腦操作,課程可以縮短,不必細講,而是讓學生自己去操作完成,不
懂的知識統一匯總,教師統一講解。而且應該要培養學生多方面的能力,老師也可以多交學生一些為人處世方面的,這一點是很多剛從象牙塔中走出來的學生身上所缺失的。多了解社會的一些事情,學生也能更快地融入社會。
一.。。
在這個星期的實習時間里,初次接觸會計的工作。對一切都充滿著好奇魚新鮮感。
第一周主要的任務是熟悉企業日常經營,日常賬務的處理。在這個禮拜的過程中,翻閱了企業以往日常經營的賬務處理。
我發現,在處理日常業務所產生的費用及做賬的方法,使用的科目與在校期間所學習的,存在著許多的不同之處。做出了以下幾點小結:
1、使用的科目有很多的不同,譬如:應交稅金,營業費用,預收賬款;在校我們學習的是:應交稅費,銷售費用,應收賬款;
2、在采購商品所發生的進項稅額,記入“待攤費用―未抵扣進項稅”,等到認證之后,再轉入“應交稅金―應交增值稅進項稅”。而不是直接記入“應交稅金―應交增值稅”;
3、應當根據企業上年所使用的科目來制定本年的科目,不能隨意更改,以免混亂。如,企業以往通過預收賬款來核算,那么在此之后,應該繼續沿用。不能隨意改變;
在這個禮拜中,每天都過得蠻充實的。學到了許多在校,在書本上所沒有的東西。體會到把書本上的知識轉移到實踐中去的重要性,只有把理論和實踐相結合,所學知識才不會是紙上談兵。我相信在以后的時間里,我會盡自己的所能,學習更多的知識與技能。
二.。。
經過上一個禮拜的實習,了解企業的運作,記賬模式。在這個禮拜,開始學習如何填記賬憑證。填記賬憑證并不是像在校那樣,所有的原始憑證都是按日期給我們排好順序的。
從上級那兒接到一個信封,打開一看,有點懵了。因為里面的憑證零零散散的,日期也沒有按順序。一開始真的無從下手,經過一番的詢問請教,才知道,原始憑證要自己歸類。譬如:費用類的,銀行的,現金的,等。填寫記賬憑證,都是到下個月初來做的,順延一個月。而且,填寫記賬憑證的方法并不是像在校那樣,按每一張的原始憑證的日期來填,而是把同一類的原始憑證,做一張記賬憑證。譬如:費用類的,就把它歸集到一起,做一張憑證。
這比較有難度,相較于在校所學的。要費腦筋,想這張原始憑證屬于哪一類,用什么科目。
做完之后,當然是要填制科目匯總啦。在這個部分,算了好久,就是沒算平。掙扎了好久,只好放棄,請教前輩。經過前輩的核算核對,才發現,我少了填了一張累計折舊的憑證,所以才沒算平。
經過這,我體會到,做會計的,必須心細,有耐心,不能馬虎。
通過這兩個禮拜的實習,把在校學習的理論知識更好地運用到現實的工作中,做到理論與實踐相結合。同時,從中也找到了現實工作中與在校學習,實訓的過程中所存在的不同。
轉眼實習的時間已經過去一半,在剩下的時間里,我會更加努力學習,充實自己!
三.。。
實習的時間,越來越短。轉眼,這周已經是實習的第三周了。
在三個禮拜的時間里,學到許許多多在學校里所學不到的知識與技能。在這個禮拜的實習當中,越覺得,作為一名會計人員,心,一定要細。不然,辛苦的是自己。
在這個禮拜中,主要的實習任務就是登賬。
這一過程主要是根據記賬憑證來完成。登賬看似簡單,實際卻不是那么容易。在這個過程中,我一直出差錯,最多的就是銀行存款的明細賬了,重做了兩三次。不是漏登了分錄,就是余額算錯。還好賬本是活頁的,不然可就慘了!
三個禮拜的實習時間,覺得自己長進了不少。從一開始的一無所知,到現在越來越清晰。明白作為一名會計該做的工作是什么。能夠把在校所學到的,充分地應用到實際中來。這點,覺得自己做的還是可以的。
剩下的一個禮拜中,要學的還有很多,希望自己能再接再厲。加油!
四.。。
加上這一周我差不多來本單位實習了一個月的時間,工作一如既往進行著,我對于公司的了解也只是片面,還不能說是真正的熟悉各方面。
這個禮拜,我主要做的工作是是做報表。對我來說,雖然在學校也有做過報表。但是,真實的報表拿在手中,還是免不了有點小緊張。跌跌撞撞的算著。因為之前工作的小失誤,把總賬的余額給算錯了,應交稅金的借貸方也寫錯了,導致報表怎么都算不平。然后,重新核算總賬。最后終于把報表算出來了。 在這一過程中,讓我深深的覺得,做會計真的不容易??.需要極大的耐心,細心。
回首這一個月,覺得自己收獲了不少的東西。感謝在工作上給予我幫助的人。謝謝你們
房產銷售實習周記收藏(5篇)
實習讓我們得到除專業理論知識外的實踐鍛煉。一眨眼來銷售崗實習已經一個禮拜了,按照公司對我們的要求,我們需要寫銷售實習周記了,實習周記可以記錄我們的成長,工作中的心得與體會。應該從哪幾點來寫銷售實習周記呢?下面是實習報告網小編為大家整理的“房產銷售實習周記”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
房產銷售實習周記【篇一】
第一周
第一個禮拜的實習,我能夠簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多察看,多思考!
實習第一個禮拜,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠學到不少貨色。同事們都很熱情,很照料我,常常在我遇到艱苦的時候便自動伸出支援之手,令我無比激動。
為了能夠真正的學到常識,我很嚴厲的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會當真思考幾遍,因而,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不督促,都把任務部署好,然后便交給我自己去處理,同時還不斷供給一些幫忙。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
幾天之后開端在同時的幫帶下,做一些業務相干的活,重要是在一旁幫忙處置一下簡單的事情。也就是打基本??蓜e小看了這些活,雖說簡略,但都是忽視不得的,每件事情都至關主要,由于它們都是環環相扣的。為了保障最后能夠勝利,前面的每一步基礎都要打好。
一方面要弘揚團隊精力。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其余人更好的溝通和交換,互相贊助,協力實現獨特的目的,團結世人的智慧潛力夠施展的效力。
另一方面,要發揮自主思考問題的才能,在遇到問題的事情,自發盡力去獨破解決,這樣對問題便能夠有一個更深入的懂得,當解決的時候也會受益無窮。
第二周
實習第二周開始,已經逐步進入狀態。開始獨立接觸一些業務,公司也明白對銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是透過電話跟客戶溝通。
當初開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的懂得客戶的用意,同時正確的向客戶轉達公司,以及公司產品相關的信息。這就請求我對公司自身的一些業務流程和產品特色有相稱的熟悉。于是每一天上班我都會比同事去的早一些,預備一些材料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在頭腦里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,漸漸的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的,通常每一天都要接收好多個電話,電話通常都較短,只要要簡單的作一些相關的先容即可,當然也有些客戶需要更具體的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力求讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是十分杰出的。雖然自以為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿足的掛電話的時候,自己心里都會認為很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我方才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
電話一多就輕易亂,幸好有同事在旁邊一齊應付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家相互輔助也使問題容易解決得多了。
工作都是辛勞的,個性是周末前的一兩天,電話特殊的多,仿佛大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候能夠安心的休息。
周末的時候,經理請我吃了一頓飯,對我關照有加,并表現對我這段時間的工作異常滿意。
第三周
經由兩個星期的錘煉,發現自己進步還挺快的,即便是之前素來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的意識,這一周依然做透過電話跟客戶溝通的事情。偶然也出去跟客戶面談。
人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不曉得事情到底是怎樣一個樣貌,是真的那么難,仍是并非如斯,所以,不論怎樣樣,即使是自己完全陌生的事情,只有有機遇,都必定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就須要做更多的籌備工作。另外就是不要懼怕失敗,只要居心去做就能夠了。等到純熟了,那么成功將是瓜熟蒂落的事情。比方我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者能夠說失敗了,但透過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾回義務的成功都起到了極大的推進作用。自己也透過一向的經歷和嘗試測驗了本身的水溫和適應潛力。
因為自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比擬緩和,也不大順利,不外有了一次閱歷之后,提高了不少,再加上經理跟共事的激勵,本人嘗試勇敢的去敷衍,緩緩的好了很多。不再會在生疏的場所怯常這天下來,應對教訓比我豐盛的經歷比我深的多的多的客戶,也可能透過簡潔清楚的表白讓對方熟習咱們的產品,讓他們對我們的產品發生更濃重的興致。
只有透過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積聚經驗,才干夠發現自己的不足,而后在補充不足的時候,我們便實真實未審在的進步了自己。所以,無論怎樣,努力去做吧,告知自己,只要專心,就能做得更好!
房產銷售實習周記【篇二】
周記一
作為一個大四畢業生來講,對于實習,已經不是第一次了。但這一次我還是帶著激動而又欣喜的心境踏上了實習旅途。過完年不久,我一個人買了火車票,隨著春運大軍,來到了我的實習地,浙江金華。經過幾天的調整,我正式去公司實習上班了。來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自我的微笑減少言語上的笨拙。我的實習單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協助銷售代表,為公司的產品尋找銷售渠道,創造好的銷售業績。第一個禮拜,算是適應期,主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。由于我沒有經驗,前期都是在公司進行各項的培訓,什么溝通技巧,如何開展談話,銷售技巧,怎樣成為一名優秀的銷售等。由于剛開始,沒有什么業務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時間結識了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環境,另外在與同事溝通交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我十分感動。
周記二
經過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,可是在接觸到新的事務不再不知所措,也逐漸學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。
經過幾天下來,從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你能夠選擇的時候,就要把主動權握在自我手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因為剛開始對于公司的工作資料、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。我每一天第一個到辦公室,看到哪里不干凈都會主動打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每一天堅持微笑,尊重那里的每一個前輩,大家也愿意真誠待我。雖然工作比較繁雜可是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要進取學習進取辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
周記三
在經歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解,所以這一周我們的工作資料也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一向認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,可是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的。比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3—5分鐘,就應當結束談話,要不會讓客戶產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因為僅有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續下次的談話,如應明確你為他帶來什么利益、做這件事對他有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題經過見面的交談效果會比僅僅經過電話的交談會好的多,一個能夠經過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。
周記四
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長。每一天來公司上班就是整理昨日的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續回訪的,哪些是今日重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的。接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結果是令人心寒的,也許你打了100個電話,僅有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯,這對于我們的心理打擊是很大的,有時候一天情緒都很低沉,我剛開始兩天甚至情緒低落到失眠。此刻最終開始理解前輩們的辛苦了。
經過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業病的征兆了,也同時對于電話產生了恐懼心理,老是感覺電話在響,出現幻聽,有時家里給我打電話都不敢接,怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個電話營銷人員在自我獨當一面后,所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪,可是卻又是必須經歷的。僅有在克服這個經歷后才有可能有更大的提高。
周記五
光陰似箭,歲月穿梭,轉眼間已經實習一個多月了?;厥走^去的幾個星期,學到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,經歷了一些坎坷,可是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感激在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫忙,讓我克服了電話恐懼癥,調整了心態。在他們的幫忙下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一筆巨大財富。
有了這一個多月的業務接觸,感覺再拿起電話來也比較上手了,也比較容易調整好心態了。老板也做出了新的指示,給我們每個人必須的工作任務。根據每個月的工作任務,開始給自我制定周計劃,開始按章執行,對于自我的每一步都做出了一個明確的規劃。看似簡單的工作計劃,卻涵蓋了很多資料,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自我看的,僅有在實現了一個個目標之后,工作才會更有動力。以實現每一天的目標為動力,我們都在緊張地展開工作。
周記六
經過將近一個月的電話回訪工作后,我的實習生涯慢慢走向正規。除了匯報之前的工作情景,以及對此的一些小結,這一周我們有更艱巨的任務,那就是跟老員工一齊去拜訪客戶,而這也就是我們下一個階段的工作重點了。
在出發的前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的資料要點,交談的目的,這次我們交談所要到達的結果是什么等等都要在心里有一個簡單的規劃。當然這些只是一些交談要點,做到心里有底就行,更重要的是交談的技巧等等,要做到隨機應變。
當然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶展開這個話題等等,只能經過幾次旁聽再總結他們與客戶在交談時候的資料要點。在做足功課后,最重要的也就是實戰的演練。簡單的紙上談兵是萬萬不夠的,因為僅有經過不斷地演練才有可能有提高,紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行。
房產銷售實習周記【篇三】
汽車銷售實習周記(一)
現在我來蘋果園豐田已經三個月了,在這里學的東西也越來越多。壓力也在逐漸增大,可是自己覺得很充實,很開心,這是不是就叫做化阻力為動力,痛并快樂著!
我在蘋果園豐田保險部出單子,店里銷售顧問每賣出一輛車就需給車上保險,第二年給客戶續保。聽起來很簡單,可是做起來很復雜,必須有耐心,出一丁點錯誤就會有煩出現。算錯了,自己就要全權負責。剛來這里,我只能算算保費,印印單子,畫畫表格別看這些都很簡單可剛來這里我什么都是從頭學起,在學校只是書本知識,在實習單位卻都是動手實踐!
每天都有新鮮事物發生,自己也必須冷靜面對,完成任務!我的師傅每天都教我很多知識現在自己的技能,也全都是她們教給我的,真的很感激!
汽車銷售實習周記(二)
很快,一星期有過去了,回想一下這周有什么重要的事情呢!慢慢習慣了保險部的生活也掌握了出單子的要領也能獨自堅守崗位了!這就是最大的收獲吧!
這星期有順利也有不順利,月初的時候客戶都接二連三地來續??傻搅嗽履┑臅r候人就少了,這個月店里訂了48臺任務,可到了今天才回來一半看來這個月完成任務很困難了!保險部又只能等著挨批了!該打的電話也打了,該說的也都說了,可是客戶為什么不回來呢!只能抓緊給客戶在打電話了,其實,我真的很惱給客戶打電話,因為什么樣的客戶都有,我也受了很多打擊可是“打電話”是一項重要的任務,我一定會把這件事情完成做好!挑戰一切困難,讓自己更加充實更加完善!
為了自己今后能夠順利走向工作崗位,我一定要努力,加油,做到最好!
汽車銷售實習周記(三)
自從霜降之后,天氣就開始陰沉沉的,壓得我整個人也喘不過氣來。這周下來自己退步了,也墮落了,不論從哪個方面來講,自己都不如從前了又好像回到了上學時的感覺,吊兒郎當的,自己也該反省一下了,如果再這樣下去不知上進、不努力。那么,注定有一天自己會離開這里,現在就定一個小計劃吧!以后每天7點起床8點準時到崗打掃衛生認真做事每天只能中午快吃飯的時候再上網不能沒事就上網不在辦公室里和同事聊天認真看書爭取拿下代理證,不懂的就問一個星期之內把不懂的全部問明白,學透徹。每天下班之后,休息一至兩個小時然后認真看書,10點準時睡覺。
自己確實需要做一番改變了,連我本人都快看不下去了,遇事一定要冷靜,不該說的不說,不該做的不做,做好自己的本職工作完成師傅交給的任務,充實自己的生活就像老爸平時教導的“多說話,不如多學本領藝多不壓身”沒錯,趁自己還年輕還靈活再加上這么好的機會自己更沒有理由不去多學,多問。加油吧!
汽車銷售實習周記(四)
新的一天,新的開始,月初自己就已經休息了兩天今天回到工作崗位就要全身心投入到工作中了?,F在來這里時間也不短了,也學會了很多知識,可是現在問題越來越多也越來越復雜剛來的時候只是打打下手,在一旁學習敢干零碎的小活兒!也不用擔心這個擔心那個,可現在自己已經慢慢上手獨立在崗位上上班身上的壓力和擔子也就重了,前幾天店里有一位客戶來續保挺著急的,我就急急忙忙出單子可最后單子出來帶客戶交錢時才發現我把客戶名字打錯了和客戶解釋一番后客戶走了,錢也交了,等著一后來拿批單了,為了批單我也是幾經周折費了大勁還自己墊了20元錢這也就算是花錢買教訓了。
可是沒過幾天這個客戶出險了定損員一看行使證上的名字和保單上的名字不一樣給我們保險部打了電話,我一聽拿著批單就美顛美顛的給客戶送去了,也忘了復印也忘了掃描客戶當時還和我說了聲謝謝后離開的可第二天客戶又來了,說把批單弄丟了,這叫我如何是好呀!如果批單沒了這就意味著這個客戶出險后沒法定損、理賠。當時真的沒辦法了董立姐休息只有自己想辦法了這件事如果處理不好我想我可以盡快離開這里了,回到辦公室趕緊打電話一遍又一遍始終沒人接電話我都快瘋了我又急忙跑回前臺給客戶想辦法最后我們雙方達成協議誰有消息就通知對方,把客戶送走后就開始接受批評了我們保險部一個小小頭目就開始數落我了什么你就不知道要留底……
一大堆說的我是一個頭兩個大聽完他的批判后我就急忙打電話給太平洋出單中心最后電話通了楊姐說有底到時給我發傳真件過來。天呀!終于看到光亮了!真件事確實給我敲響了警鐘以后自己做事一定要小心謹慎,再急也要認真,不可以馬虎,遇事不要慌,放平心態擺正想法一定要處理好問題?,F在又要開始新的一天了,好好工作吧!做到真正的認真完成工作,努力學習,加油!
汽車銷售實習周記(五)
懷著既擔心又期待的心情度過了一個周末后,終于等到了正式實習的這一天。點鐘不到就爬起了床,6忐忑不安的穿上了平日里基本不穿的正裝,我對著鏡子中的自己展開了一個燦爛的笑容,心里默默的為自己加了一聲油。
8點半到了公司營業部的大門,見到了成熟穩重的金副經理,在簡單的自我介紹以后,金副經理便開始為我交代我的實習任務和內容,主要是和另外3個實習生一起在一樓大廳里,聽大堂經理和其他職員的安排。然后,她帶我和一樓的員工簡單的見了個面,我見到了熱情的大堂經理,3位態度可親的柜臺阿姨,和已經在這里實習了幾天的另外3位男生實習生。大家都對我表示了歡迎,讓我對融入這個新集體充滿了新的期望。金副經理讓我跟著前輩們好好干,有什么不懂的地方多問問多搞搞清楚。我使勁的嗯了一聲。然后她就回自己辦公室了,而一樓的我們也就開始各就各位了。大堂經理跟我稍微介紹了一下的情況。
這邊有4層樓,1樓是大廳,主要辦理散戶的開戶等業務;二樓是會議室;3樓是中型客戶的接待廳;4樓是大型客戶的接待廳。經理,副經理辦公室都在3樓,4樓還有一些經紀人,財務處等等辦公室。當然,作為實習生,我主要的活動范圍是在一樓大廳內幫助柜臺阿姨開戶,處理一些文件工作,還有就是回答散戶們的各式提問。我笑笑的說,總的來說,哪里有需要,哪里就有我出現。實習第一天,大家也沒有怎么安排我任務,我基本上是跟在不同人后面,了解一下各方面情況,了解了一下每天一天到底的各項程序。我發現,大廳的事情看似簡單,但是繁忙,繁瑣,也很容易可能弄錯。所以說,以后我的任務也會如此,我需要用10分的耐心,細心和虛心來面對這一切。
汽車銷售實習周記(六)
今天是第二天,大家安排給我的主要任務就是幫忙柜臺上的散戶開戶。別看平時自己去銀行辦個什么業務的時候那些個大堂經理都能跟你把程序介紹的清清楚楚的,換成自己這樣做,要注意的地方還真多。首先程序非常的多,一步也不能漏,你的一個不小心,會讓散戶漏一個步驟,影響開戶速度。這樣的責任對于我這樣的實習生,還是不敢懈怠的。首先要了解客戶需要的是什么類型的開戶,是證券賬戶呢還是資金賬戶,對于不同的賬戶是需要填寫不同的資料。
差不多有10幾份不同用途的表格需要我一一記住他們的用途。我需要把這些資料全部拿齊給客戶,并且告訴他們哪些地方需要填寫,哪些地方需要簽名。在看大堂經理示范了一遍以后,我就開始上路了。
9點半左右迎來了我的第一個客戶,一位中年的大叔,問我開戶需要哪些資料。在了解到他已經有了證券賬戶以后,我向他確認了一下開戶所需資料如身份證之類是否已經隨身攜帶,然后把相關的表格拿給了他,并告知了哪些地方需要填寫。在看著他一項項逐一填完資料以后,我終于松了一口氣,幫他指引到了相關的柜臺讓他耐心等候。在沒什么障礙的完成了第一個客戶以后,我也就慢慢開始上手了。這一天的任務也就是幫客戶填寫各種各樣的表格。
汽車銷售實習周記(七)
今天的工作還是主要為引導客戶填寫各種資料。雖然是重復和繁瑣的事情,但卻是看似簡單,實則不然,正所謂知易行難!就開戶而言,要注意填表時的每個細節,還要復印相關的資料,最難的是有時候需要面對客戶各式各樣的問題。客戶常常會問一些關于大盤關于股票的問題,雖然我并不是專門負責咨詢的人員,但是我不能在客戶面前一問三不知,不能影響公司在客戶心中的印象。因此,如何應答客戶對于投資方面的問題,我也要能夠適當地解答一兩句,當然,最后肯定也是要提醒他們要向我們公司專業人士咨詢。
我仔細瞧了瞧那些各式各樣的表格,有一樣表格引起了我的注意。這是一份心理測試的表格,通過一系列的選擇題,來評估各個投資者的投資風險偏好,是激進型還是穩健性等等。通過這樣一種方式,更有利于我們投資方面的部門為各個投資者提供更符合他們更貼切的投資組合和投資策略。這是一種非常不錯的做法,充分體現了以客戶所需為本的想法。其實這只是以人為本的一方面,它在各個方面都充分的體現了細致入微的一面。而這也正是我們一樓窗口服務這一塊的服務宗旨。
房產銷售實習周記【篇四】
實習的第一個星期
對于實習,算來已不是第一次了,但要論時間,這次卻是要歷時最長的一次了,當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時,我再次感受到了實習難,找實習單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實習工作地點要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業工作實習的地點落實到了南京溧水。
10號,經過了前幾天的調整,了解,我正式實習上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質地的板材,進而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個暑假都到過,但對于當地的方言還是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉音,這就在一定程度上影響了交談,有時一句話還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到,想來就覺的很無奈,只能后悔當時沒把音發標準。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習后,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人,不要給學校磨黑。
實習的第二個星期
不覺中,來這里實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應該,我想這就是有沒經驗的區別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的服務態度是一樣的,不會因為買少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質量和價格也比較了解、放心,于是一般會通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然后把相應的規格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
實習的第三個星期
有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現實的社會現象,感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午,正當我坐著無聊的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來購買材料的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。
當時就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事,但老板還是給了,說現在生意難做,同行競爭厲害,不給木工點回扣,他就找理由說材料質量不行,不能用,故意跟你刁難,使交易不能達成。為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社會黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。
房產銷售實習周記【篇五】
為了更好地理解和掌握市場營銷學知識,在社會實踐中綜合運用所學的營銷的理論與技能,提高自己分析問題,解決問題的能力所以我們進行了為期一周的市場營銷實訓。以下是我一周內的一個總結內容:
一實習目的
此次實習的主要目的在于使學生在學完市場營銷這門課程之后把所學的知識運用并領會所學理論的適用性,能更好地理論聯系實際深入到各個部門,了解市場營銷工作的規律性,找出其中存在的問題及今后發展的主要趨勢。
二實習內容
在老師的領導下,我們5個喜愛組在一起共同討論了此次實習的內容。首先,老師組織了我們集體觀看了宜家家居產品體驗式營銷策略的紀錄片,決定價格體驗式營銷作為其中的一部分,其次了解到企業文化對一個企業的長遠發展與壯大起至關重要的作用。例如,海爾,小紅帽等,這就是內容的第二個部分:最后,在現代營銷中,促銷策略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都會使出絕活進行促銷,以增加銷售額??偨Y下來,我們的實習報告內容包括三部分:一體驗式營銷;二促銷策略;
三企業文化
因此,我們的實習調查工作主要是圍繞這三方面進行。
(一)體驗式營銷
看過宜家家居促銷策略之后,我們了解到宜家在歐洲進行營銷并沒用采用折扣,優惠券等促銷方式,而是一種創新營銷—————體驗式營銷。它突破了傳統的"理性消費"的假設,認為消費者是理性與感性兼具,消費者在消費前,消費中,消費后的體驗,才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵。
體驗式營銷的應用,其目的是為消費者提供全方位的體驗服務。正如宜家專賣店里所做的那樣,一體驗式營銷幫助消費者選擇產品和服務,提升產品和服務的附加值,讓消費者占據主導地位而不是被動地接受產品和服務。在宜家的體驗式營銷里,通過聽,看,觸,嗅等感官刺激,消費者可以體驗自己"未來的家"而正是這種"所見即所得"的效果,促進消費者的潛在需求向現實需求轉變,最終達到提高簽單量,提升企業經營業績的目的。
此外,不僅是宜家應用體驗式營銷,全球更多的家裝企業已看好此路并已經運用。例如現在的"華耐美家"整體家居體驗管也采用了體驗式營銷,華耐美家整體家居體驗管提供了現實場景,以便業主身臨其境地體驗家裝成果,對自己家裝修后的效果有直觀認識。
過去傳統意義上家裝質量是指施工所能達到的技術水平,但隨著消費者需求的提高,家裝質量的定義現已擴展到更廣的層面,涵蓋了先進的產品技術,消費者希望最大限度的滿足其物質需求和精神追求,宜家產品包括廚房,,衛生間,,臥室,,客廳等必不可少的家具,樣品上千種,無處不體現著自由,,個性化,,簡單的風格,不會讓顧客有雷同的感覺。在宜家賣店里購物,顧客會有輕松隨意的感覺,是一種娛樂性購物。宜家的diy產品讓顧客享受體驗知識的過程,個呢更多的了解產品的性能與保養之道。
在家裝行業里,日趨激烈的競爭迫使個各企業尋求差異化服務以提高自己的競爭力,于是體驗式營銷成了家裝行業的主流。因此我們小組來到了唐山市鵬達家具廣場,鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其整體構造是不同的樣板間,側重于展示整體家居的搭配,讓顧客對所購產品有一個整體概念,每個樣板間都有自己的獨特風格,讓顧客應接不暇,這是由單一的裝修服務遞進到全過程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務,非常直觀,方便。
這份工作,讓我深刻的認識到:如何做好自我管理,這對于一個剛剛出來社會的學生是很重要的。自我管理做的好,對于自己的心態和對待工作的熱情是很有幫助。自己是自己的敵人,自己也是成功的絆腳石。做好時間管理,要保留獨處思考的時間。好讓自己有足夠的時間做思考反省或沉淀消化的時機,然后又是新的一天開始。其次,做好情緒管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情緒,不要太過于夸張,大起大落的情緒總是惹人煩的。任何事情都要有穩定的情緒。再次,做好學習管理。學會認知、學會做事、學會與他人相處、學會發展。做好學習管理,是邁向成功的必經之道。
總之,感謝這一段曲折的時光,感謝我所在的企業,感謝企業領導以及上司對我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我幫助和支持,讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!讓我在短短的時間里認識到很多的良師益友,讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己,讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學的真理。同時,我也要感謝各位輔導老師的辛勤!
銷售學生頂崗實習周記集錦(5篇)
實習是對于學習成果或者相關課程進行實際操作的一種方式。在銷售崗實習已經有一周時間了,按照公司領導的指示,我們不得不寫銷售實習周記,實習周記是對我們一周工作的總結,可以幫助我們發現自身不足。銷售實習周記怎么寫才可以呢?實習報告網小編為此仔細地整理了以下內容《銷售學生頂崗實習周記》,大家不妨來參考。希望您能喜歡!
銷售學生頂崗實習周記【篇一】
經過??迫陮I汽車系統的學習,我對國內機動車特別是汽車市場的相關理論與知識有了一定的認知。但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平,為了使我們學到的這些理論與實際相結合,院里安排了這次為期XXX的認識實習。實習的第一道坎就是找單位,懷著忐忑不安的心情,我開始尋找實習單位。我把目標鎖定在XXX路,因為這集中了大量的公司、企業,在這找實習單位也一定比較容易。
經過不斷的碰壁,終于找到了一家合適的公司開始了我的實習之旅。
實習的第一個星期——“真誠”
今天很開心,是我工作實習的第一天,我的心情是惴惴不安的。之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。
踏進那間大的辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
真誠待人,寬厚待人。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。
實習的第二個星期——“主動出擊”
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當有企業人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當的時機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經驗多了,也就知道該怎樣處理了。
實習的第三個星期——“條理”
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業人員來了,準備許多資料,如:營業執照、企業證明、申請表等等。
我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經理講過這么一個故事:他當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
銷售學生頂崗實習周記【篇二】
周記(1)
時間飛逝,不知不覺來公司實習已經一周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按計劃把我分到了營銷部進行實習,并且指定了帶我的業務員。因為剛走出校門又只是實習生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學習業務,我也是帶著筆記邊記邊學的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準時的到了,先是主管進行開會然后是做儀態訓練和喊些口號。剛開始還真不習慣,總覺得有點別扭,后來才知道這樣是為了提醒業務員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業務員能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產品賣出去。
不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。
周記(2)
這十來天,公司負責人并沒有具體安排事務,只是讓我熟悉公司經營業務和經營的產品,算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的活,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由于性格內向,再加上缺乏鍛 ..........
銷售學生頂崗實習周記【篇三】
銷售實習周記一:
經過兩周的晨會及儀態訓練,這星期對這個已經比較習慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當個稱職的業務員。所以我挺幸運的,師傅很負責,教的東西很多又很細。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由于性格內向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
雖然時間不長,但看來學到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學習的東西還很多!
銷售實習周記二:
實習的第二個星期——“主動出擊”
當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得當有企業人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當的時機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經驗多了,也就知道該怎樣處理了。
銷售實習周記三:
經過兩個禮拜的鍛煉,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之后,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。
不再會在陌生的場合怯常今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
銷售實習周記四:
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調節心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復制品,明天又會是今天的重復。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳墓。我從不善于言談,從來都不是,我一直堅信“沉默是金”。
然而,現在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的。沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’?;蛟S,只是我太過于悲觀了吧!
銷售學生頂崗實習周記【篇四】
實習第一周
臨近畢業的最后半年,是我們真正實習生活的開始,是匯報我們這三年來在學校學習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始??
參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素,我選擇了這家公司開始我的實習生涯。懷著興奮、激動地心情,早早的踏上上班的公車,呼吸著清晨新鮮的空氣,憧憬著新的一天。
來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經理帶我們熟悉公司的環境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業務的旺季吧。
實習的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業務性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結識了一些新的同事,熟悉了公司的環境。
實習的第二個星期——小有收獲
經過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、整理文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
實習的第三個星期——初試牛刀
在經歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內容也有了一個小變化,除了進行簡單的客戶資料整理,還開始負責對一些客戶的回訪工作,在這之前一直認為這是一個很簡單的工作,因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了,但是在真正操作的過程中,發現中間還是有很多小細節需要我們注意的,比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長時間,一般控制在3-5分鐘,就應該結束談話,要不會讓客戶產生厭煩心理,同時在交談的過程中,如何自報家門,如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧,因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候,客戶才會愿意繼續下次的談話,如應明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等,如有可能盡量約見見面的時間,因為很多時候,很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多,一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法,在一些問題的說明上更具說服力。 實習的第四個星期——現場操作
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業病的征兆了,也同時對于電話產生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面后,所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷后才有可能有更大的進步。
實習的第五個星期——意外的收獲
時間飛逝而過,轉眼間已經實習一個多月了?;厥走^去的幾個星期,學到了很多,雖然中間
有些小小的抱怨,但是功夫不負有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個多月的業務接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調整好心態了。根據每個月的工作任務,開始給自己制定周計劃,開始按章執行,對于自己的每一步都做出了一個明確的規劃。看似簡單的工作計劃,卻涵蓋了很多內容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標不是空話,必須是可實現的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現了一個個目標之后,工作才會更有動力。
實習的第六個星期——新的鍛煉
經過將近一個月的電話回訪工作后,除了匯報之前的工作情況,以及對此的一些小結,這一周我們有更艱巨的任務——跟老員工一起去拜訪客戶(而這也就是我們下一個階段的工作重點了)。
在出發地前一天我們就要將材料準備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內容要點,這次我們交談所要達到的結果是什么等等都要在心里有一個簡單的規劃。當然這些只是一些要點,更重要的是交談的技巧等等。
當然以上所談的那些,老員工是不會告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶切開這個話題等等,只能通過幾次旁聽總結他們與客戶在交談時候的內容要點。在做足功課后,最重要的也就是實戰的.演練,因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步,要不就只是簡單的紙上談兵了。
實習的第七個星期——小的進步
經過一個月的鍛煉,發現自己進步還挺快的,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經歷之后,進步了不少,再加上經理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實習的第八個星期——新的認識
在公司里和在學校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發現原來我短暫的2個月的事情就快要過去了。學到的了不少的東西,比如如何快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識。
展覽是個很泛的概念,包含了很多很多的行業,展覽最直系關系的是主辦,承辦,搭建(分
主場搭建和特裝搭建商)。旁系關系的有媒體,酒店,交通,飲食,醫療,農業,旅游等等。 展覽的承辦單位也是多得數不勝數的,搭建商更是多如牛毛。之間的關系也是相當復雜的。承辦的和搭建的聯盟,和酒店,媒體,交通等合作,而搭建的和農業(花卉),建材等行業合作。所以,在展覽中,有很多相關的行業,并不是我們在展會現場所看到的那一些相關的行業。在展覽現場看到的背后,還有很多的行業??
實習的第九個星期——回顧
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環境進一步學習相關的知識。特別關注現在的趨勢,也許別人機會當作陷阱,但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學習。要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業中處于領先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。
實習的第十個星期——總結
經過了將近三個月的實習對于展覽會我認為企業一般存在著兩種截然不同的觀點與做法:有的企業,包括國內一些知名的大型企業,仍無法脫離粗放式的營銷管理,常常倉促應戰,展會營銷工作缺乏針對性,組織策劃尚停留在模仿階段,缺乏對自身品牌獨特的風格、獨特的銷售主張等方面的深入研發與創新。
另一類企業則在參加展會前較早的時間內就制定了嚴密甚至苛刻的展會營銷計劃指導其工作的開展。但在大多數情況下,原計劃工作與展會的實際情況、消費需求、社會潮流脫節,因而,展會所產生的效果也就大大打了折扣,展會營銷沒有發揮應有作用的原因 反觀展會營銷工作做得比較出色的企業,總有一些共性存在:第一步就是根據公司的發展規劃及營銷目標,對企業的優勢資源(產品、信息、技術、服務)或需求進行分析,之后再斟選出適時對路的展會推廣,最后再從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。
其次,制定的展會計劃實施組織工作要有彈性,包括對未來變化與競爭的思考,有必要地反饋與調整機制。
最后,展會組織以及展覽策劃應有嚴格的流程與職責分工,并有專人負責項目,強調企業內部的協調,企業與外協單位的協調作業。經常聽到一些企業主這樣抱怨:本來的想法是這樣的,可外協公司給我的展位及活動方案卻與品牌及產品脫節,而更改方案則由于時間的緊迫而變得不可能,讓企業主感到沮喪。部分企業內部組織很松散,以致展會上該收集的信息沒有收集,該做的推廣沒有做好。
銷售學生頂崗實習周記【篇五】
銷售頂崗實習第一周
實習銷售頂崗實習第一個星期,實際算是適應期主要了解一些公司的背景、產品、發展方向和前景等另外,嘗試更同事多溝通,多聽,從交談中也能夠學到不少東西同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業務相關的工作,主要是在一旁協助處理一下簡單的事情也就是打根基可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是互連的為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎都要打好為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了
銷售頂崗實習第一個禮拜的實習,我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發揚團隊精神公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮的效能。
銷售頂崗實習第二周
實習銷售頂崗實習第二周開始,已經逐漸進入狀態開始獨立接觸一些業務,老板也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通現在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉于是每天我都會非常早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的價格也是有非常大的競爭力雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的
工作都是辛苦的,特別是周末,語音特別的多,等到假期的時候也不可以安心的休息認識的朋友一多就容易亂,幸好有同事在旁邊提示,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們大家互相幫助也使問題容易解決得多了一個人做就很難一起做就變得非常容易我對這段時間的工作非常滿意
銷售頂崗實習第三周
經過兩個禮拜的鍛煉,發現自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談由于自己向來比較內斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數十次經歷之后,進步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應付,慢慢的好了許多不再會在陌生的場合怯場今天下來,面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品,讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣
人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好因為沒有經驗,那么就需要做更多的準備工作另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情比如我的銷售頂崗實習第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
銷售頂崗實習第四周
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊而現在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態,完全沒有時間考慮其它事情現在不知不覺一個月很快過去其實如果可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應了那句話:社會是一所的大學這些深刻的感受只有經理過的人才會體驗到果然沒錯。
一個月的時間,雖然短,但學到的東西可不少,如果快速的適應公司的環境,融入企業的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務這些都不是信手拈來的都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響而對我來說,真正的就業也已經不遠了我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會,能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
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