物業管理實習生實習周記（必備17篇）

物業管理實習生實習周記（必備17篇）。

物業管理實習生實習周記 [1]

（一）

20xx年10月31日，是我在1717物業物業管理處客服部實習的第一天。上班的第一天，覺得周圍的人和事都比較新鮮，覺得比較陌生。這一天是我主要是熟悉小區的基本情況，根據了解，我們小區分為四期，一期是20xx年開始入住，二三期是繼20xx年慢慢入住，四期是今年9月開始收樓，主要是5層，11層和別墅組成。小區里的物管公司是遠大集團珠海房地產有限公司其下的一個子公司，規模還可以吧，辦公室人員有10多人，保安部配備保安30多人，維修工程有7個人，所以物管公司日常的支出是以保安的工資為主要支出。從第二天開始客服主管把我安排到四期做接管驗收工作。第二天，我們主要是上現場去熟悉精裝修工程質量，把裝修有質量差的問題記錄下來，說白了就是在業主在收樓前幫業主向裝修單位“挑毛病”，然后把整改問題記錄反映給工程部，工程部要求裝修單位對單整改。接管驗收工作的自檢工作我持續了一個星期，把四期的50、51、52、53、55棟的每一套房子都檢查了一遍，當中也學到許多裝修的知識，覺得日子還覺得充實吧！

（二）

這是工作的第二周了，從第一周的對工作不熟悉慢慢的磨合過來，開始對工作要做的事情上手了。這周做的工作主要是監督裝修單位對前一個星期的自檢問題進行整改，把問題該修的修，該換的換，然后進行銷單。在這里面主要是與裝修商、監理公司打交道。在我們和監理共同的配合下，共同監督裝修商把整改問題一一處理。學到了如何去處理好三方的關系，當中有時也與裝商產生矛盾，學會了如何處理這些矛盾，學會了怎樣才能把工作做得更好。

（三）

這是工作的第三個星期了，覺得時間過得還挺快的。不知不覺也工作三個星期了，慢慢覺得在學校里面讀書比工作要幸福，不過也是人生必須經歷。也可能工作的越來越多，開始覺得有壓力了，覺得工作的東西與學校學的專業知識也有很多的不同，覺得學校學的是物業管理的理論性知識，到工作了學的是物業管理的實際應用，所以有時工作來也有點吃力。這一周主要是為下個星期的業主收樓做好籌備工作，對之前自檢整改問題再復查一遍，還特別為我們新入職的員工進行了收樓的培訓，把業主過來收樓的過程進行了一遍演練，為下個星期的收樓做好準備，所以這個星期學的東西也挺多的吧。

（四）

工作第四個星期了，這個星期主要是收樓工作，我就負責帶業主看樓，就是說如果物業前臺幫業主辦好收樓手續后，由我帶業主到房子上去看裝修情況，繼業主反映的裝修問題我們用查樓表進行記錄，然后把查樓表內容弄成維修單下發給裝修單位進行給業主整改。當中，接觸到各行各業的業主，什么樣的業主也要打交道，有時還會被心頭高的業主臭罵一頓，那是才真正覺得物管這一行業是比較難做，還覺得比較委屈，但是當中也學會怎樣去應對這些業主，怎樣去調節自己的心態，怎樣去處理這些事情。這個星期覺得挺忙的，因為一天的同一時間有時會有幾個業主撞在一起來收樓，所以就顯得比較忙，但是學的東西也慢慢多起來的。

（五）

來了17物業也一個月的時間了，如今，我已經習以為常，不再有什么抱怨，而是以一個積極的心態去工作，懂得了怎樣去調節自己的心態了。當中在一個月工作的時間內悟出了許多東西：回顧前一月以來所經歷的點點滴滴，發覺實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。我知道了課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應萬變。通過實習，我學到的卻是三年大學中從未學到的。比如，如何與同事，與領導相處。人際關系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課，在實習時，我經常會留心周圍的同事是如何相處的，也盡量虛心請教，與同事們相處，不但可以放松神經，

也學了不少為人知道。在日常工作中,如何與領導打招呼,如何接待來訪客人,如何與業主溝通等,都需要自己從書本上的理論知識與現實中實踐遇到的問題結合起來,綜合、具體的思考、判斷,既給了我挑戰的同時,也賦予了我處理這些棘手問題的能力,獲益匪淺。滴水石穿,歷盡歲月的洗禮,必將得到心意的禮贊。我清楚的明白,經過這個月的磨練和捶打,我會得之有益的果實,對我個人的發展起到推波助瀾的作用。物業工作,給予我的不只是一個崗位、一份工作,更是我從實踐中得到的精華和感悟的人生價值。

這其中也不免有一些牢騷和無奈,我這樣發泄不滿的情緒 。用這些閑言雜語陳詞濫調來抑了。并不是牢騷滿腹,但在實際之中,不無此 在生活中我們或許應該時常的用另外一個自己來審視自己，在這其中找到我是誰？我要什么？我有什么？這么一個值得我們深思的三問。這樣我們對未來就會明了自信。期待下月實習進步會更大。

物業管理實習生實習周記 [2]

物業管理實習生求職簡歷模板

物業管理實習生求職簡歷

目前所在： 河源 年 齡： 22

戶口所在： 茂名 國 籍： 中國

婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族

誠信徽章： 未申請 身 高： 171 cm

人才測評： 未測評 體 重： 60 kg

人才類型： 在校學生

應聘職位： 人才中介/獵頭顧問， 房地產開發/策劃人員， 物業招商/租賃/租售

工作年限： 0 職 稱：

求職類型： 實習 可到職日期： 三個月以后

月薪要求： 1500--2000 希望工作地區： 茂名,佛山,中山

工作經歷

深圳市寶晨物業管理有限公司河源分公司 起止年月：201x-11 ～ 201x-12

公司性質： 民營企業 所屬行業：物業管理/商業中心

擔任職位： 實習生

工作描述： 主要是幫管理處整理一些業主資料，貼通知，為工程部人員送工具，客戶來訪接待等

離職原因： 實習結束

畢業院校： 河源職業技術學院

最高學歷： 大專 獲得學位: 畢業日期： 201x-06

專 業 一： 物業管理 專 業 二：

起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業 獲得證書 證書編號

語言能力

外語： 英語 一般 粵語水平： 一般

其它外語能力：

國語水平： 良好

工作能力及其他專長

我個人比較喜歡下象棋，玩微博，看新聞等等，我個人覺得，象棋對我的人生的影響是很大的，從我學會下棋那一刻起，我的生活就再也沒有離開過象棋，大一大二的時候也在我們學校的棋藝協會先后擔任干事和策劃部部長，也正是在協會待這兩年讓我學會了一些做人和做事的道理，還有一些處事的能力。

詳細個人自傳

我來自廣東省茂名市，現在就讀于河源職業技術學院，是一名大三的學生，專業是物業管理，大學期間，在我校的棋藝協會擔任干事，并且參加我們協會的大部分活動，并且獲得了社團積極分子”和社團優秀干部”的稱號，同時大二也在寶晨物業管理有限公司河源分公司的`比華利山莊小區實習了兩個月，實習期間所做的工作主要是幫辦公室整理業主資料，發放通知等工作。最后，說明一點我是一個右腿有殘疾的人，雖然我不認為這是非常不好的，但是我認為，求職，首先要對用人單位真誠。最后，我希望貴單位能給我一個實習生的崗位，謝謝！

物業管理實習生實習周記 [3]

實習的第一個星期

20xx年1月7號，我正式實習上班了，實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的電梯房。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發現由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。

實習的第二個星期

兩個星期過去了，每當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實習后，我就養成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心，更是一種基本素質的體現。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學校磨黑。

實習的第三個星期

通過第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，這就是：多看，多問，多觀察，多思考！一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

實習的第四個星期

實習第四個星期我開始獨立接觸一些業務，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通?，F在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。

實習的第五個星期

經過四個禮拜的鍛煉，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的認識，由于自己向來比較內斂的緣故，首次與顧客面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經歷之后，進步了不少，再加上店長和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客，我也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的這么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，這么就需要做更多的準備工作。

物業管理實習生實習周記 [4]

剛開學各個處事依然忙碌，輔導室也不例外，所以這周我處理了不少的行政事務，像是影印、傳真…等事務，雖然這些事務較繁雜，但是我卻因此學到了如何傳真，否則我真的還沒使用過傳真機呢!

另外，我還協助做懇親會的紀錄簿，因為去年的檔案還存在，所以我只是將各處室已打好的新資料過更新的動作，再送至教具室，請管理的小姐影印就可，故這項事務并不會很難!

制作緊急事件通報流程的冊子

這個部分由于沒有電子檔，只有紙本資料，所以要修改的話必須使用電腦列印、手工編排的方式，來剪貼完成，過程中遇到列印機墨水不足的情形，結果我就用別種顏色代替，想說這最終是要送至影印室印的，印出來一定是黑白的，所以我就挑較深的顏色代替，只要影印機印的出來就行，因此我也學到一項排解疑難的技巧。

最后還有要做目錄與封面的部分，由于電腦的關系，沒有非常好色或是其他繪圖軟體，所以我就用word來制作封面，幸好在大學時知道網路上有哪些圖庫資源，故在不用搜尋的狀況下，全部我只花了三節課就完成，藉著這件事讓我知道之前我們所累積的知識與技能之重要性，我想在這實習的一年中，一定會陸續用上，而派上用場的。

因為開學第一周遇到臺風，風雨太大的關系，所以小一的闖關活到延至這周才開始，我的工作是負責時間的掌控，提醒各關的關主在時間內結束，所以我可以看到各關卡的活動情況，真的非常幸運!

這次的闖關活動，主要是要讓新生認識校園，讓新生知道健康中心、各大處室、合作社、廁所…等的位置，其中有幾個關卡是跟一年級新生說明如何垃圾分類以及服裝和常規該注意的事項，而且每個關卡都有有獎徵答，可以讓學生在游戲中了解并學會應該知道的事情，是個很棒的活動!

物業管理實習生實習周記 [5]

在上一周和領導的閑聊之后，在這一周我反省了一下這陣子的工作狀態。我突然意識到與其自怨自艾還不如干些別的事情來充實自己，于是我主動要求在空閑的時間去幫幫別的部門的忙。一方面我可以打發打發自己的時間，讓自己變得充實而不至于自己的覺得生活無趣。另一方面，既然我們實習是為了學到更多的知識那就趁著實習的期間盡可能的去不同的部門感受一下不同部門的工作。也許這樣對我們真正踏上社會的時候也是有所幫助的。即使是生活無趣，其實我們也是可

以讓它變得有趣的。其實大部分的原因不在于生活，而是取決于我們帶著怎么樣的心態去看待生活。

物業管理實習生實習周記 [6]

【一】

時間過得真快，轉眼第二周已經結束了，因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及，可是我并沒有灰心，也沒有覺得大材小用。我想僅有從最基本的開始干起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓領導和同事放心，將來才能成就一番大事業?！安环e跬步，無以致千里”，“江海不拒細流，方能成其大”“一屋不掃，何以掃天下”說的就是這個道理。

早上，我基本能保證提前到公司，在開始工作的前一段時間，幫教師的桌子收拾一下，然后再拖一下辦公室，讓教師工作得更舒適，情緒更愉快，也能多教我一些東西啊。

中午的時候，我會幫同事一齊訂飯，按他們各自的口味叫了不一樣的飯菜，同事也對我訂的飯菜挺滿意。午時，公司有快遞發的時候，我會負責聯系快遞，并填寫快遞單后及時發件，受到了領導的好評。

這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的，可是雖然是一些瑣碎的小事，卻和學校里一向和書打交道很不一樣，我感覺有一種新鮮感，每一件小事都需要我親歷親為，透過付出自我的勞動換來的成果很有價值，也很值得。

【二】

這天已經是第三周了，實習周期的三分之一已經過去了。我對公司的環境已經基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上來了，我的辦事效率也所以提高了不少，因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了，看來融入環境對干好工作是很有幫忙的。

這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負責接聽客戶的來電，訂餐，購買辦公用品，兌換零錢，收發快遞，記錄一些小額的開支，保管一些零錢等等。雖然工作資料沒有太大變化，但工作效率卻比以前提高了不少，帶我的教師高嵐姐姐也教了我一些新的東西，比如去銀行要填哪些單子，填寫的規范等等，但并沒有讓我實際操作，她說下周就應能夠帶我跑跑銀行了。

在這三周里，每一天我都過得很充實，因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的，我也深深體會到把書本上的知識轉化到實踐中去的重要性。僅有理論和實踐相結合了，所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實，也更有好處。

【三】

在慢慢的學習與提高中，我的實習周期也已經一個月了。在這一周里，我收獲頗豐，不但把以前所干的事情干得越來越好，越來越熟練，和同事之間的關系也相處的越來越融洽了，另外，帶我的高教師還帶著我跑了銀行，教我支票的填寫規范，現金日記賬，銀行日記賬的登記方式，填錯后如何更正等等。雖然這些大學里的教師都有教過我們，但經過高教師邊講解邊操作給我看之后，我掌握的更好，理解得更深刻了。

這一周開始，我慢慢開始接觸了一些真正好處上的會計知識，并將其轉化到時間中去。我接觸了現金日記賬，銀行日積賬以及紅字更正法的實際操作，但都是高教師在做，我在旁邊慢慢地學。下周高教師說會讓我實際操作。這周我還幫公司收發了很多快遞，由于我及時地聯系快遞，正確地填寫單子，為公司提高了辦事效率，也受到了公司同事的贊許。

這一周又是這么快過去了，每一天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的，互相合作，每一個都是不可缺少的，各司其職，各盡其責，相處得也很融洽，我覺得很有收獲。

【四】

又到了我記下我一周心得體會的時候了，到這天已經是第五周了，實習周期的一半已經過去了，真的是彈指一揮間。上一周的時間，高教師主要是指導了我如何登記現金日記賬，如何登記銀行日記賬，如何填寫支票，填錯后如何改正等等。這周高教師說要讓我單獨操作，她發現問題的時候再給我指正，她問我有沒有問題，我雖然心里有點虛，但還是拍拍胸脯說沒問題。

現金日記賬，銀行日記賬雖然看似簡單，但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方，貸方的登記方向，要注意“0”的個數，要注意小數點的位數等等。剛開始的時候，我由于不熟練，經常填錯小數位，所以借方，貸方一向不平，我只好用紅字更正法，但有時候紅字更正法更正的次數太多，已經無法繼續做賬了，只好重做一張。還好有高教師在旁邊耐心地指導我，不斷地指正我的錯誤，我很感激她。

前四周都是在處理一些瑣事中度過的，過得比較順利，但這一周我就有點頭大了，讓我實際操作還是會出現很多問題，看來理論和實際是有差距的，我決定以后要多加操練，這樣才能提高工作效率。

【五】

越是臨近實習期結束，越會覺得時間過得飛快。這周已經是實習的第六周了，按照學校的要求，我的實習周期的一半已經過去了?；仡欉@過去的六周時間，我從一個對人對環境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環境，熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人。剛進公司，我從擦桌子、端茶倒水，收拾辦公室開始，到之后，經過高教師的指點和孜孜不倦的教誨，我漸漸地能夠獨立處理一些事情，并能夠在某些方面獨當一面，我覺得自我有了很大的提高，并以此感到十分地自豪。

這一周我依舊跟著高教師學習一些出納要做的工作。上一周，我在填寫銀行日記賬，現金日記賬時還經常出錯，弄得手忙腳亂，但透過一周的操練和實踐下來，我已經能基本保證不出錯了，高教師也對我的提高感到比較滿意。

由于這一周是溫習第五周的工作，經過一周的鍛煉已經熟練很多了，所以也就比上一周簡單一點了，可是我并沒有所以放松對自我的要求，而是趁著空閑的時間盡量多問問高教師我不懂的問題，覺得時間過得很快。期盼下一周我能有新的收獲。

【六】

還有三周時間我就要離開我實習的公司了，我感覺時間過得越來越快，越是對公司對公司的同事個性是帶我的高教師有一種依依不舍的感覺。

下周就是中國人最重視的節日春節了，所以公司里也需要布置一番，買一些春聯，燈籠之類的東西增加節日氣氛，這就免不了要從公司的備用金里取出一部分錢，由于已經在公司一段時間了，一些小額的現金是由我來保管的，所以購置裝飾品的錢就是我來登記并把錢給了另一個同事讓他買了拿單據回來報銷。對于給出的錢，我都數兩遍，確保無誤，同事拿回的單據我也會核對，確保準確無誤。

雖然已經在公司快兩個月時間了，可是我還是像剛來的時候堅持早上早點去公司，先掃一下辦公室，再幫同事的辦公室收拾一下，我明白任何事情都是貴在堅持，虎頭蛇尾的話，不僅僅會給公司留下不好的印象，并且也會給學校造成不好的影響，連累了學校的聲譽。所以，我每時每刻都要嚴格要求自我，為了給自我爭氣，也為了維護學校的聲譽。

在兢兢業業地完成自我的本分工作中，我又度過了難忘的第七周。

【七】

這周過去我的為期兩個多月的實習就要結束了，十分地不舍得離開這家公司，也舍不得離開相處了這么久的同事，因為他們不但教我業務上的知識，也教了我很多做人得道理。

這周高姐姐教我一些憑證的填制。一提到憑證，我想這就應是我的強項，因為以前在學校時做過會計模擬實習，所以對憑證的填制不以為然，覺得憑著我驚人的記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證能夠熟練掌握。這種浮躁的態度讓我忽視會計分錄的正確填制，以至于高教師讓我自我嘗試制單時，我感到手足無措，這時才想到高教師的良苦用心。

因為白天自我的麻痹大意，導致自我的工作很失敗。這一周時間，我每一天回家都用功補課，我把《會計學原理》又拿出來復習了一遍，并把一些常用的會計分錄又重新寫了一遍，背到滾瓜爛熟為止。我一邊學習公司的業務處理，一邊試著自我處理業務。

透過前幾周的實習，我已經把前面的業務都很熟練了，但一接觸新的業務，還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那么多的理論知識，但真正運用到實踐中還是需要一個過程的，我決定在僅剩的兩周時間里趕緊練習。

【八】

這周已經是我實習周期的倒數第二周了，這周過去，只剩一周我就要回學校了。越是到最終，我越發現自我沒有實習到的東西還有很多，真想再延長幾周時間，但這是不可能的，因為還要回學校進行我的實習匯報。

這么多周下來，我深切體會到了會計專業的特殊性，會計，是一門實用性、操作性很強的學科，如果不進行實際操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話，你的工作將會十分地不適應，以至于在工作中出現意想不到的差錯?？梢姇嫷闹斏餍杂卸嗝吹刂匾＿@周我還是從事上周原始憑證的填制，由于上周的教訓和我之后偷偷地在宿舍惡補了一下書本上的知識，這周操作起來就比上周好多了。并且，我也加深了對紅字更正法的實際體會，以前在學校里只要用紅筆劃掉，寫上“作廢”兩字就能夠了，但在公司里面，要用紅筆劃調，再蓋上職責人的章，這樣才能作廢。對于數字的填寫，高教師再三叮囑我字跡必須要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的，并且記賬時要清楚明細分錄和總賬名稱，我不敢有絲毫的馬虎，因為這是關乎一個企業的業務。

這一周實習下來，從制單到記賬的整個過程基本上有了一個大概的了解，并結合書本知識總結了一下手工做賬的來龍去脈。透過自我的努力，我的實習變得越來越得心應手，我感覺很欣慰。

【九】

不想到的日子還是到了，本周是我實習周期的最終一周，我個性不想離開公司，離開我可愛的同事們，但天下無不散之筵席，我最終還是不得不選取離開。

在這短短的十周時間里，我每時每刻都告誡自我，我在公司里的表現不僅僅代表的是我個人的形象，還關乎著學校的聲譽，所以我在各方面嚴格要求自我，我虛心向師傅們請教的態度得到了公司的認可，我臨走的時候，我給高教師買了一件小禮物，以表達我對她十周來孜孜不倦的教導的感激之情。

回顧這十周以來所經歷的點點滴滴，發覺實習真的是一種經歷，僅有親身體驗才知其中滋味。實習之前還對學校的安排抱有成見，但實習過去我能深深體會學校的良苦用心了。我明白了課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實狀況怎樣變化，抓住了最基本的就能以不便應萬變。這次實習，時間雖然很短，但我學到的卻是四年大學中從未學到的。比如，如何與同事，與領導相處。人際關系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課，在實習時，我經常會留心周圍的同事是如何相處的，也盡量虛心請教，與同事們相處，不但能夠放松神經，也學了不少為人明白。

最終要離開了，和公司再見，和可愛的同事們再見。

【十】

這天十分的開心，我工作實習的第一天，我懷著惴惴不安的情緒，之前聽過很多關于實習生的傳聞，說他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點擔心自我會和他們一樣。

踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，就應是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。

所以待人必須要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序務必遵守。事實是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不一樣于作業錯了能夠一改再改!這就是我第一個星期的收獲。

【十一】

剛開始公司的人并不安排我做會計先是讓我感受如何做銷售，公司也明白對于銷售，我是一個很新的新手，讓我主要是透過電話跟客戶溝通。

此刻開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每一天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的，通常每一天都要理解好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是十分出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自我心里都會覺得很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

【十二】

逐步適應了那里的工作，每一天似乎在重復著做一些事情，可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。抽憑的時候，我接觸了超多的記賬憑證和原始憑證，我對會計的認識也得到了進一步提高。編表的時候，我逐步掌握了一些技巧，操作的速度也越來越快，怪不得別人說在事務所干上一個月Excel水平提高很多呵!那天，我被經理安排到他們廠房去進行存貨和固定資產的盤點，當時真的是又害怕又興奮。我害怕我會做不好，因為我從來沒見過別人怎樣做，這對我來講是一個挑戰;但我我又因為這種挑戰感而興奮。在他們相關人員的陪同下，我們來到了他們的廠區。應對那些我從未見過的機器設備，大概我也最多看看上頭的標簽而已;還有那成堆的產成品，當時我就顧著他們在跟我說，我真不明白怎樣去盤那滿屋堆放的東西。就這么糊里糊涂的盤點完，出來感覺好失敗，感覺都是他們在說，他們要是真想掩飾點什么，我根本發現不了的。也許是第一次做吧，有點緊張哈，可是感覺也就是那么回事。

【十三】

實習任務基本在第十一周全部完成，對于整個會計流程的操作，逐步向成熟期邁入，但在這段時間的實習印象最深的還是做會計務必要認真、細心，馬虎不得，在校的時候財務教師就說過，在你們上班的隔壁就是監獄!

十分感激實習單位的明白教師對我的悉心教導，讓我學到了個方面的知識，在單位實習期間，不僅僅掌握了做賬技巧，不僅僅僅局限于財務方面，同時學銷售，看似簡單賣東西的銷售，其實學問大著呢。

物業管理實習生實習周記 [7]

俗話說的好一年之季在于春，一天之季在于晨，又是一個星期的開始，早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣，來到公司開始新的工作，將上個星期比較好的文章整理起來，我以為本來是很簡單的事，不過事實并不是想象中的那樣的簡單，在收集過程中出現了許多問題，這下可把我個弄葷了，都不知道該從何下手，比如說在收集的時候總是容易采集到別的編輯的文章，出現文本難以載入等等其他的許多問題。一時間看出許多的毛病和錯誤，只好在次慢慢的修改，尋找還有沒有其他的錯誤。經過幾天的奮斗，這個工作快臨近尾聲了，我總是在希望我的文章不要在出現其他的錯誤。這個星期雖然結束了，但是我還是有地方值得我去學習的，真的是不易樂呼!

物業管理實習生實習周記 [8]

高校物業管理是高等教育(高等教育論文)管理體制改革和后勤社會化改革的產物，它是通過改變原有計劃經濟條件下供給制和福利型為特征的行政管理模式，以市場經濟規律為準則，對教學、科研、行政用房、公共設施、學生公寓及教職工住宅的環境綠化、治安保衛、校園及生活區公共秩序等實行規范化、社會化、專業化的物業管理，提供多層次、全方位、優質的服務，從而保障學校的教學科研工作順利開展，提高學校辦學效益。 高校在實施物業管理時，不能照搬社會物業的管理模式，要充分結合高等教育姓“教”的特點，做出具有高校特色的物業管理。

1.管理精細化

精細化管理是企業環境、企業文化、管理方法等多方面內容的一種融合。高校物業管理是一個正在成長的行業，正向著規范化、制度化、規?；I化發展，需要借鑒其他行業的精細化管理成功經驗。筆者認為，應該從以下幾個方面做起：建章立制、定崗定標在全員加強精細化管理意識的基礎上，需要認真研究服務對象的特點，對物業公司內部組織架構、工作職能、崗位職責、規范、制度、操作流程認真疏理，引入iso9000質量管理體系，從制度上規范物業管理行為。同時做到目標體系、控制體系以及考核體系三位一體，將物業服務內容、服務標準細化分解到行為規范中，形成與之對應的考核辦法，再將每個體系的工作細化、量化，落實到每一天、每一時、每一人、每件事，強化過程的執行、執行的精細。

總結完善、加以修訂精細化管理不是一個人、一個部門能夠完成的，它需要全員的努力和參與。在這一過程中領導應該以身作則，起到表率作用，堅定不移地推進物業精細化管理。讓全體員工對精細化管理形成明晰的認識，正確理解物業精細化管理的內涵，各級管理人員要實行走動式管理，熟悉工作現場，并按照管理學中的系統方法和過程方法要求，通過策劃(plan)、實施(do)、檢查(check)、改進(ac-tion)四個階段來實施，即按照pdca循環來推進。

要引入360度績效反饋機制，對各層級員工進行全方位考核，考核每一個人、每一個崗位、每一道工序、每一個環節，做到“人人都考核、人人被考核”，并依據考核結果予以獎懲。除此之外，還要嚴格崗位責任追究制度，推行并實施“首接負責制”，對業主反映的問題，無論誰受理，都要負責解決到底，不在職責范圍內的，負責聯系解決。促使物業服務人員牢固樹立并踐行“您的滿意，我的標準”的服務理念，一切服務都從點滴上落實，從小事抓起。 升華精細化管理理念，形成自身管理文化

物業管理不是設施設備和規章制度的簡單堆砌，更多時候體現了人與人之間的溝通、交流甚至分歧，因而帶來服務過程中諸多的不確定性和不可預見性。因此，精細化能強化物業管理，提升服務質量，但更重要的是帶來理念的升華，最終形成企業自身特有的文化。只有從最根本處著手，加強企業文化建設，提升職工素質，增強職工凝聚力，把“服務第一，業主至上”的思想，深深植入每個職工的思維和行為習慣中，把“您的滿意，我的標準”這個服務理念，變為職工的自覺行動，才能真正實現物業服務質量的提高。精細化管理，核心就是制度化和規范化。與制造行業相比，物業管理生產的產品是服務，而這種產品往往提供給服務對象是一個過程，所以在這一過程中就更加要求精細化。小到一個電話的接聽，大到對業主一個需求的滿足，一絲一毫不能忽視，物業無小事，細節決定成敗。

2.服務人性化

人性化服務，是指服務要體現“以人為本”，服務者在服務過程中要認識人性，重視人的尊嚴與價值，包容人性的弱點，同時以滿足人對資源的需求和社會需求(安全感、舒適感、自由、權利、關心、尊重、心理滿足等)為核心和動力來開展服務。 服務環境人性化舒適、潔凈、優美的環境，能使業主全方位地感受環境與人的親和力。從服務環境來看，物業人員的服務態度、服務行為、服務語言等對業主的心理有很大的影響。以優質的服務，真誠的態度，接待每一位業主，業主很自然地會被這良好的氛圍所感染，感覺心情舒暢。物業人員自身的價值也得到了體現。物業人員應采取各種手段，從服務設施及服務方式上提供人性化的服務，比如看見業主提重物時給予幫助，業主按電梯不方便時主動按啟，下雨天業主的自行車坐墊被雨淋濕了主動提供毛巾幫忙擦拭等等。 細微之處顯關愛

服務無處不在，關鍵要注重細節，物業應在許多細小處踐行為廣大業主服務的理念。如開展便民服務，在辦公樓宇備置一批“愛心傘”，學生可憑有效證件免費借用，體現了物業公司對業主的信任與關愛，極富人情味。在新生報到期間，開辟夜間“綠色通道”，簡化報到程序，讓新生盡快入住寢室。學生公寓在板報櫥窗上每日公布天氣情況，提醒同學注意冷暖，如遇突然下雨，幫助學生及時收回晾曬在室外的衣被。

物業管理實習生實習周記 [9]

過大學三年專業系統的學習，我對市場的相關理論與知識有了一定的認知.但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平，為了使我們學到的這些理論與實際相結合，系里安排了這次為期八月的認識實習.實習的第一道坎就是找單位，懷著忐忑不安的心情，我開始尋找實習單位.

實習第一周：

實習的第一個星期真誠今天非常的開心，因為經系安排到昌導汽車租賃企業下通知：今天是九月十日.我工作實習的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關于實習生的傳聞，說他們在單位要么被當成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點擔心自己會和他們一樣.看到這句話的請自覺在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，謝謝.踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔.我微笑著和他們打招呼.從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲早晨或早上好，那是我心底真誠的問候.

所以待人一定要真誠，做事也要真誠.做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守.看到這句話的請自覺在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，謝謝.事實是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業錯了可以一改再改！這就是我第一個星期的收獲.

有時，望著霓紅的燈光幻想：一覺醒來，若我能善于言談，那樣該有多棒.于是，明天的我，就沉迷于幻想中.歲月無情，當我從睡夢中醒來，炎炎夏日早已過去，初秋拌著愜意的微風到來了.

實習第二周：

我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心.僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成透明人的事情根本沒有發生.我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任.他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我.

銷售是一門非常嚴謹的科學，有著認真的工作態度，與同事的協同合作，加上自己的工作能力與綜合素質，這些才是實習要去努力做好的，也是想成為一名優秀營銷人員所要去做到的.

實習第三周：

實習的第三個星期條理如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣.做什么事情都要有條理，這是經理給我的忠告.這絕不是一句空話.辦理合同，如果不講究條理，一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下.企業人員來了，準備許多資料，如：營業執照、企業證明、申請表等等.我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理.一位有成就的總經理講過這么一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件.師兄說，雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理.總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了.養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺.

工作總會有忙的時候，忙到一定地步，你就會感覺到煩躁，這是很正常的，不過，一定要以一個正確的心態去面對才行，畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么.

實習第四周：

實習的第四個星期敬業在這里大家都在抓緊時間學習，邊學邊干.這種刻苦的精神下，給我們一種特別想融入他們其中的感覺.這將對我們以后的人生路上一種很大的推進.只有堅持學習新的知識，有一個熱愛工作的心才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛，每個辦事人員都熱愛自己的崗位和工作.這是在學校里好難學到的，如果一個人不敬業的話，他的工作是不會長久的，可能做幾個月就走了！這樣的工作還不如不干！要知道興趣和熱情都是可以培養的.所以工作需要一顆敬業的心.

雖然說工作是可以混的，不過，混生活畢竟不是積極的舉動，混生活最終會讓你的工作變成機械化的，所以不要去混生活，而要積極的面對生活，面對工作，這樣才會越來越好，不是么.

實習第五周：

今天很納悶，有客人投訴我.真的不是我的錯，是客人無理取鬧.但是客人是上帝.是我們的財神爺呀.只能回到宿舍打開收音機調節心情，仍舊是那樣的聲音.同樣是那樣的旋律，所以的一切是似乎都沒有變化.今天是昨天的復制品，明天又會是今天的重復.看到這句話的請自覺在博客里留下言，呵呵，給我加加分支持一下，謝謝.生命就這樣煙著時間慢慢走向終點.猛然回首，往日的足跡在身后筑起回憶的墳墓.我從不善于言談，從來都不是，我一直堅信沉默是金.然而，現在我才知道，沉默的年代早已過去了.我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處.然而，我始終還是找不到任何零星的美麗的東西.或許，只是我太過于悲觀了吧！

記得巴金先生曾說過：青春是美麗的東西.但在我的印象中，它是沒有任何值的讓我留念的.我與我所在的社會顯得格格不入.沒有所謂的生活的多姿多彩，沒有歡言笑語.取之而帶的是漫天的習題.

物業管理實習生實習周記 [10]

屈臣氏集團起源于一八二八年，時至今日，集團已成為國際性的零售及制造業機構，業務遍布全球三十六個市場。集團旗下經營超過七千八百間零售商店，種類包括保健及美容產品、高級香水及化妝品、食品、電子、高級洋酒，及機場零售業務。

我的工作是向光臨的超市的顧客推銷比利時進口的新品巧克力。從8月中旬開始，到8月27日，為期12天，工作時間是上午11點到晚上8點，中途有一個小時休息時間。

物業管理實習生實習周記 [11]

心中有種莫名的失落，有點依依不舍。失落是實習結束后，我的工作還是沒有著落，不舍是在新青這個集體里面，每一天都很愉快的工作。交行實習周記(一)|忙碌工作，過得實在好快，這樣就實習了一周。這周的日子里，體驗了生活帶來的酸甜苦辣。

首先，分享我的幾個第一次。在分享之前，作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉移到中行。因此，我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉移。因此，就有了以下幾個第一次的發生。

第一次“大規模撕新存折“。

很多人看到這個標題，會好奇，好端端的新存折為什么要撕掉。其實，不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。

對于一兩本存折來說，這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本，如果不撕掉第一頁，我們的工作量可想而之了。嘿嘿，撕存折的聲音真的很像在撕鈔票，在我手上撕掉的就不下1000本，剛開始還好，覺得很新鮮。

但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候，雙手開始麻木起來，拿起存折，翻到第一頁，刷的一身，干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁，成本1元，那這一頁就值1毛錢。呵呵，當天晚上，我就差不多撕掉100快了。

第一次體驗銀行加班到晚上11點。

做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了，怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上，全斗門支行的員工，除了不能出席的領導和要開會的員工外，能過來新青的，都過來幫忙。

全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排，把我們分成了幾個小組，有的負責錄入（我是其中一個），有的負責蓋章，有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家幾乎沒有停過。都是希望能早點干完早點回家。

每個人的體力都在透支，但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單，頭暈是不在話下，眼淚不斷的流，出錯時，又要及時發現，真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態度，讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。

第一次離家千里之外去“實習”。

說實話，剛開始的時候，對這樣的安排心中也有矛盾過。心想，實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的，心存僥幸心理。希望能就近實習。不過，經過了這樣的一個星期，對比其他人的一個星期的實習待遇，我覺得“塞翁失馬焉知非?！闭娴氖呛苷_。

雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”，趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好，很給我們機會去學習，去鍛煉。

相比之下，如果環境很好，卻只要你去站大堂，這樣的實習有點浪費時間的意味，并且，每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試，讓新人去體會。

永遠就只能當一名“門外漢”，這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的，但是每天都過得實在，有所得。這也是我當初去實習希望的結果。

物業管理實習生實習周記 [12]

時光荏苒，轉眼間我已經在物業實習近五個月的時間了， 非常感謝公司領導的關心與指導，以及同事之間團結愉快的合作。五個月的實習讓我學到了不少也提高了很多，我感到書本上學到 的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學到的東西更具 有實用價值，這有助于我日后走出校園踏入社會做好準備。

剛開始工作時，讓我感覺到，新的環境有許多不同之處，在工作中我很注重向周圍同事的學習，多留意，多看，多思考，多學習，以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度，用較短的時間融入到這個團隊中，也便于今后能再這個環境中更好的學習與工作。

在實習期間我從事了客服這個崗位，經過這五個月的磨練使我對物業管理有了一個全新的認識，同時對自己有了一個更客觀更全面的了解，對自己以后的發展也有了一個初步的打算和規劃。在這段時間內我常常在想我們到底要給業主提供什么服務?為什么社會上會那么多的糾紛發生在物業管理中?以下就是我的實習心得與體會：

1、有效的溝通

溝通工作對我們物業管理工作來說至關重要。一方面，作為客服人員，要時時刻刻為業主著想，及時與業主溝通以保證我們的服務質量。另一方面，公司內部需要有效的協調與配合把各個部門和人員安排好使我們溝通的重要責任，這有助于我們團結一心提高我們的服務質量。

2、走動式服務

經過在客服崗位五個月的學習時間讓我對交房之后的維修工作有了一個全面的了解，必須身體力行走上一線崗位，親自體驗，發現問題并及時與業主溝通、回訪，最后為其解決問題，從而達到業主的滿意度。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實的體驗并熟悉各個崗位的工作流程，對以后工作的順利開展也有著積極的影響。

3、細節決定成敗

物業管理本身就是一個服務性行業，服務的對象是我們的業主，就是我們的上帝。物業服務工作看似很簡單，但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡單的。物業管理重在細節，重在瑣碎，物業糾紛很多情況都是忽視細節造成的。下水道堵塞，衛生間門口需要鋪過門石，這些只需要我們平時注意到細節，做好防范，多提一個醒就可以了。有些事我們需要做到前面，做到未雨綢繆。

4、換位思考

為業主著想，才會有商機，才會達到共贏的局面，我們是業主的朋友，業主的健康，業主的煩惱等等，都應該被我們關心。其實在人與人復雜的關系中，如果我們處理問題時能真心為業主著想，從業主的立場出發，換位思考一下，大多數情況下都會得到他們的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果我發生這種情況，我會怎么做?往往業主的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務不滿意的表現，另一方面也體現了我們工作的不足之處，例如：今晚我打電話給業主提醒他明天交報停費，業主以從交房到現在沒有為其整改房修問題為由拒交報停費。因此，這也是對我們工作不足的一個警示。

總之，經過這五個月的實習期，我覺得我能夠勝任自己目前所 擔任的工作，能夠積極主動的完成自己的工作，并全面配合公司的 要求來開展工作，與同事能夠很好的協調與配合。當然，我自身也 存在很多的不足之處，在今后的學習與工作中，我會進一步嚴格要 求自己，爭取在各方面取得更大的進步。對人：與人為善，想業主 之所想，急業主之所急;對工作：不做最好，只做更好，不斷提升 自己的綜合素質，為公司的發展盡自己的一份力量。

20_年初我就到_物業有限公司進行實習，在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。

回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對_管理處的物業管理工作計劃的開展有了進一步的了解，分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。

一、培育自身核心專長，創特色服務，提升核心競爭力。

在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。

管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

二、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。

管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯系，對小區實行24小時的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職安保員的培訓力度，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓，從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責，安保人員在做好治安管理職能外，還為業主提供各種服務，形成了管理處一道亮麗的風景線。

三、加強人力資源管理，創“學習型、創新型”企業。

嚴把員工招聘關。__物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。

_年_月，我在_物業公司進行了為期三個月的實習，在這段時間內我常常在想可我們到底要給租戶提供什么服務?為什么社會上會有那么多的糾紛發生在物業管理中?對此，我有一些感觸：

1、物業管理重在細節，重在防范，重在瑣碎。

2、在工作中有的人員受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了客戶，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。

3、為租戶著想，才會有商機，才會達到雙贏。

物業管理實習生實習周記 [13]

這周是我作為物業實習生的第一個實習周，整個實習過程充滿了新鮮感和挑戰。在這一周中，我學到了很多關于物業管理的知識，也經歷了一些困難和挑戰，讓我更加珍惜這次實習機會。

我要感謝我的導師，他在這一周中給予了我很多指導和支持。他帶領我參觀了物業管理中心，介紹了物業管理的基本流程和常見問題處理方法。我也跟隨他一起參加了業主大會，了解了業主們的需求和疑慮。通過這些實際操作，我對物業管理工作有了更深入的了解，也提高了自己的溝通能力和解決問題的能力。

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在這一周中，我還遇到了一些困難和挑戰。比如，有一天晚上接到了一個住戶的投訴電話，說他的水管爆裂了，請求盡快處理。我當時感到有些手足無措，但是我馬上向導師請教了處理方法，然后與維修團隊聯系，最終成功解決了問題。這次經歷讓我明白了在物業管理工作中，及時有效地處理問題是至關重要的，也讓我更加重視學習和實踐。

除了工作上的挑戰，我在這一周中還體會到了與業主的溝通交流的重要性。有一次，我參加了一個業主投訴會議，聽取了他們的意見和建議。在會議上，業主們提出了不少關于小區環境和服務的問題，有的是直接的批評，有的是建設性的意見。我及時記錄下了這些問題，然后與相關部門溝通并制定了解決方案。通過這次會議，我學會了傾聽和理解業主的需求，也提高了自己的協調能力和應變能力。

這一周的實習經歷讓我得到了很多啟發和收獲。我學到了物業管理的基本知識和技能，也體驗了工作中的挑戰和困難。我深深感受到了作為一名物業管理人員的責任和使命，也更加珍惜這次實習機會。我相信在接下來的實習中，我會繼續努力學習和提高自己，成為一名優秀的物業管理人員。

物業管理實習生實習周記 [14]

周記(1)

實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。

幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。

為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意銷售實習周記銷售實習周記。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!

一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。

另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

周記(2)

實習第二周開始，已經逐漸進入狀態銷售實習周記文章銷售實習周記開始獨立接觸一些業務，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。

現在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息

電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末的時候，經理請我吃了一頓飯，對我關照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意。

周記(3)

經過兩個禮拜的鍛煉，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的認識，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

物業管理實習生實習周記 [15]

幼師實習周記(一)

今天是我第一次去城里的幼兒園實習，早上在走的路上，我心里特別的害怕，也特別的緊張。因為早就聽說成立的幼兒園和鄉下的幼兒園不太一樣，主要是針對幼兒的需要和家長的各種要求，以及對老師的各種要求等。

我雖然有點緊張，但是，以進幼兒園看到那些可愛的小朋友，我心里的緊張感也就漸漸地消失了。那些城里的小朋友真的好可愛好可愛。我被分到托一班，一進去就看到有兩個小朋友。其余的小朋友在教室外面和配班老師玩飛盤。后來配班老師告訴我。這兩個孩子有點特殊，其中那個叫琳琳的小男孩還搞獨立，也就是說他總是喜歡一個人玩。

在教室外面，每當食堂阿姨經過的時候，小朋友們好像很害怕她。后來我才知道，原來，班上的小朋友一不聽話，老師就用食堂阿姨來嚇唬他們。真是逗死了!記得我在上學的時候，在課上，當老師給我們將教育案例的時候，說到【大耳朵圖圖】這部以真人為題材改變的動畫片。在前幾集里，每次圖圖不聽話，圖圖媽就用隔壁家的牛爺爺來嚇唬他!有一次，圖圖的媽媽托隔壁的奶奶去接圖圖。奶奶有事，拖了牛爺爺。圖圖媽才感覺大事不好了!原來在小朋友的童年里，好像總有一個害怕的人!

但是那個叫琳琳的不，在這半天我發現，他總是跟著一個食堂阿姨，后來那阿姨和我說了。真不知道為什么總老愛跟著她，真有趣啊。后來小朋友們進教室聽故事。有的小男孩很調皮，有的小女孩活潑可愛，還有一個小女孩總是哭。其實在學校學【嬰幼兒衛生】這門課的時候，深入地說。小班孩子情緒不穩定。有的孩子像小動物一樣，情緒不好的時候只要安撫一下就OK了!

最不可思議的是。成立的小朋友知識面挺廣的。他們在看書的時候，書里的人物都在干什么。結果好多小朋友都答不上來了，變成了他們問我。

一上午的時光就這么過去了，原來當一名幼兒來時也挺不容易的。

下午的時光比較輕松，就是協助別的老師幫小朋友們穿衣服，鞋子，上廁所，吃點心，最后等小朋友們的家長來接小朋友。

這些城里的小朋友，真的好可愛啊!雖然一整天下來有那么一點累。但是還是值得的。

幼師實習周記(二)

在幼兒園已經兩個星期了，對這個班的孩子們也漸漸地開始了解，比如童童喜歡跳舞，卻不愛在老師面前表現，悅悅擅長講故事，樂意講給每個小朋友聽，平時調皮的亮亮一看到小昆蟲就特別專注。姚姚小朋友最喜歡畫畫，特別喜歡畫小動物，畫小花小草，畫藍天白云。周一的一堂美術課，主班老師用報紙做了衣服，讓小朋友在衣服上畫自己喜歡的圖案，他們用各色彩筆畫出了各種動物、植物，還有……看到這些，我感到很欣慰，看來，孩子們把自己喜歡的都充分地表現了出來。看到姚姚的畫，出乎我意料的是，展現在我面前的是一幅跟別的孩子所不同的畫面：空中飛舞的看似象五角星形的、有花形的、有方形的，三角形的，確切的說是根本看不出畫的食甚么……“怎么回事，難道姚姚沒有聽清楚繪畫的要求嗎?”我心里暗暗的想，“或許他有另外的一些想法吧，等他畫好后請他講講吧。”于是我決定不去打擾他，讓他盡情地發揮吧。在活動最后的交流與欣賞過程中，我問姚姚他最喜歡的是什么，在報紙上畫的又是什么。他告訴我：“我畫了很多煙花。因為國慶節快到了，我要給祖國媽媽慶祝生日?！敝v得多好啊!我慶幸自己沒有掐滅了孩子思維的火花。從這件事上不難看出，孩子的想象力是極其豐富的，超出我們的預料。而我們老師有時還會不自覺地帶著成人的想法去影響和干擾孩子的想象。此時，我感悟到：給幼兒自由的空間，尊重孩子的一言一行，因為他們的言行蘊藏著許許多多的靈感和頓悟。

幼師實習周記(三)

終于開學一周了，我早已經迫不及待的見到我可愛的孩子們了，尤其是當我看到托班的小朋友親切的叫我李老師的時候，那感覺是多美妙，雖然我現在不教他們了，但是對他們的感情也絲毫不減。

我逐漸認識到，讓孩子們在游戲中學習的效果特別好，他們不僅不會感到厭煩，反而會聽的非常認真。將游戲貫穿于幼兒的一日生活，讓幼兒的學習生活充滿快樂。在課余時間，我會帶幼兒玩手指游戲，帶幼兒唱歌，特別是為幼兒設置了“表演節目”“請你來當小老師”這一系類活動，幫助幼兒樂于表現自己和樹立自信心。在活動中，我則重點運用借助情境支架幫助幼兒理解活動的內容。比如，在語言活動《捉迷藏》中，我就請了玩偶小花貓參加我們的活動，讓幼兒置身于貓崽崽的情境中參加活動，從而使幼兒很好的理解了“上、下、里面”這些方位詞。

幼師實習周記(四)

或許孩子們就是世界上的精靈，眼神里閃著純凈的光芒，每個微笑，都會讓你覺得，我們依舊是可以單純的活著的，每天都是美好的，即使沒有太陽，見到他們的笑臉，依舊會覺得很溫暖。他們會崇拜我可以連續跳上百下繩子，會驚嘆我可以跳“雙飛”，自由活動的時間，我搖搖胳膊，扭扭腰，小家伙們都會不由自主的模仿起來，讓我哭笑不得，然后還真的教起他們我之前在喬洋英語培訓機構學的各種英語韻律操來?？粗麄冋J真的樣子，真想把自己會的東西都教給他們(不過，貌似我會的東西也不是特別多，但是那種沖動，或許是每個初為人師的我們，最單純的魯莽)。幫他們改作業的時候，總想讓每個小朋友有所收獲，看到那些清秀的工整整潔的字，我真的自愧不如，小朋友的字寫的真是漂亮?？墒呛芏鄷r候他們還是沒法避免，抄寫都會抄錯的小馬虎。每次指出他們的錯誤，他們都是很無辜的自言自語：呀!我怎么抄錯了呀，嘿嘿，我看錯了。。然后轉身飛快的回到座位上，一板一眼的改正好以后，第一時間拿過來給我批改，很慶幸，他們看我的眼神并沒有恐懼，相反，是一種坦然和小得意，貌似，對他們來說，有機會和老師說話是件很快樂的事情，一對一的叮囑，總能給孩子們一種被優待的感覺。檢查他們過關的時候，他們總是很興奮，爭著搶著想先背，好開心他們都能夠信心滿滿的把學到的知識很流暢的背下來。早上上公交，遇到面熟的別的學校的小學生，我們也可以聊上一路，哈哈，其實是我搭訕在先，因為看不慣他滿嘴粗話，悄悄的去提醒的，幸運的是那個孩子立刻接受了我的友情提醒，還愉快的和我聊了一路，很開心呢!

寶帶確實不錯， 這里的老師們， 每天在學校的時間，除了上廁所，幾乎所有的時間都是和他們在一起，陪著他們一起上課，寫作業，批改試卷，做操，吃午飯，送放學，直到所有的孩子們都回家了，在回到辦公室忙到下班時間。和他們在一起之后，才真正感受到小學老師的辛苦。但是，可貴的是，辛苦，他們也覺得是個甜蜜的負擔。很多時候，情緒是自己培養的。六年級的畢業班，整體的氛圍是比較緊張的，讓我想到了我們之前的高考狀態。數不清的試卷，默寫，有的時候，老師也會在班級考試很糟的時候，不可避免的把他們狠狠罵一頓，讓他們把試卷帶回家簽字。不管多兇，都掩蓋不了那份關懷。在辦公室里，他們已經很努力的調節過了，有時候所謂的“罵”，只是一種很嚴肅的反思，帶著整個班級的學生一起反思。因為他們不愿意讓孩子的付出就這樣白費了，成績當然不是最重要的，可是，作為一名人民教師，如果連成績都不能滿意，就是全班的孩子都很優秀，也會失去很多機會。我清楚的記得，指導老師在辦公室里講起班級的一個學生的進步時，那種眉飛色舞，那種欣慰，是孩子的狀態。他們考慮最多的是怎樣幫助孩子鞏固，提高?，F在我慢慢理解了，有分寸的干涉孩子的童年，有時候是必要的。引導他們找到一個最適合自己的軌道，然后靠自己的自主性，更好的前進。每一個盡心愛孩子的老師都是值得尊敬的。

學生的幸運是遇到一群負責的老師，老師的幸運是可以和家長一起，幫助孩子成長。前幾天晨會，二(9)班評選“讀書之星“和”書香家庭“，活動在班主任楊老師的主持下，進行的非常成功。尤其讓我覺得欣慰的是，楊老師讓同學們起來推薦的時候，他們可以那樣本能的公正，毫不吝嗇的推薦真正愛讀書的人，最后支持率最多的那個同學，是我也很喜歡的積極的用功的樸素的柳雨昂。確實他當之無愧。孩子們這樣默契的公正確實很可貴。書香家庭的評選，是要求參與的家庭的爸爸媽媽和孩子一起寫讀書感受的，多好的活動啊，我真的很喜歡這樣形式的學校和家庭之間的相互交流合作。孩子好的成長氛圍是需要學校和家庭的一致性的。或許，合格的父母，不是給孩子生命，給孩子食宿就可以這么簡單的滿足的。工作在忙，也會把孩子的教育放在心上。我看到有家長打電話給老師溝通的情形，也目睹了一個媽媽在下班后來我們辦公室找到孩子的語文老師一起商量教育方法，她一直在自責，我聽得出她的期望，但也感受到她希望自己的期待可以不傷害孩子的心靈，希望能夠找到一種最合適的方式幫助孩子進步。我靜靜的聽著，被那位媽媽感動了。很少有家長會這樣全方位的關注自己的孩子，很少有這樣注重孩子長遠發展的家長。以后，我的孩子，我也一定要好好的引導他/她，而不是滿眼都是分數。教育的事情，不是單靠學校，單靠老師，家庭的熏陶更重要。

最后記錄點題外話，嘿嘿，某種程度上可以定義為：我利用職務之便，滿足了自己一個小小的愿望。哈哈。不過貌似事實證明，那是個好事情呢!感謝那些幫助我的可愛的小朋友們。

越小的孩子越能表現出最天然的活力。最感動我的是，我記得讓他們幫忙錄個生日祝福視頻的時候，他們是如此的興奮。找到他們午餐后難得的自由支配的時間，和她們相約，飯后和他們一起做點學習之外的事情。我飯還沒吃完，小朋友就迫不及待的想等我一起走。”小朋友們，可不可以幫劉老師一個忙啊?我的一個好朋友快過生日了，幫老師和他說句小魚哥哥，生日快樂可以嗎?“全班的小朋友都很興奮的高舉起手。我在黑板上寫下祝福語句時，不知那個稚嫩的聲音冒一句：劉老師，小魚哥哥是你男朋友嗎?呵呵，有點小吃驚，說好朋友他們還是會猜到。小朋友也知道這些哦。我竊喜的表情偷偷的一閃而過，卻故意裝作沒有聽到，迅速轉移他們的注意力。小孩子面前我們不提愛情，只有親情和友情。我把我鏡頭拿起的時候，就 感受到了他們內心的那中瘋狂：各種搞怪，各種燦爛，各種得意洋洋，各種搶鏡頭的小九九。。到操場上找到幾個不認識的幾個四年級的班級也是一樣的可愛：害羞的，調皮的，鬼臉的，蹦跳的，懂事的。。。他們的笑容真的好燦爛，比陽光還溫暖。。捧著鏡頭，我的心里美美的，格外的開心。監考過后，又請五年級的小朋友幫忙，依然是小朋友那樣的興奮，那些笑臉并沒有因為年齡的增長而失去活力，多幸福的事情啊。本來以為自己向別人借祝福是自私的事情，可是看到整個過程中孩子們開心的樣子，我明白了，對于那些可愛的小家伙，能有機會送出自己的祝福是件很快樂很好玩的事情，或許只有我這樣的課下不著調，陪著他們一起玩還可以玩的那么投入過癮的老師，才會做出這樣的幼稚的事情?？墒俏艺娴暮芟矚g，喜歡這樣的狀態，從孩子們那，我收獲了很多快樂，他們的笑臉就是世界上最美麗的禮物，孩子們用行動解釋了高爾基先生那句：給予是快樂的。。

明天，也就是差不多10分鐘之后，是孩子們的”小魚哥哥“的生日，親愛的魚，生日快樂。我們都要牙齒天天曬太陽，哈皮哈皮每一天。

幼師實習周記(五)

回想一下在這即將過去的一個星期里，我每天都是六點左右拖著乏力的軀體從床上爬起來，每天早、中、晚一天三次趕集似的來來回回往返于幼兒園與學校之間 ，現在感覺還是蠻充實的。尤其是每當幼兒園的小朋友叫我“喻老師”的時候，我感到特別地自豪?？粗麄兓顫娍蓯鄣纳碛埃曳路鹂吹搅擞啄陼r的自己，也和他們一樣地天真快樂!

閑下來的時候，我會觀察老師與幼兒們之間的互動與學習。我發現老師們特別善于引導孩子們跟著他們學習，而且他們對孩子也特別有耐心，這令我非常地欽佩。這次的見習不僅讓我了解到了幼兒們的起居飲食，更讓我親近了他們的心理，使我獲益良多!慢慢地我體會到，幼師這個職業有著非常重大的責任，因為我看到未來祖國的希望正掌握在我們的手上，我們必須引導他們走好人生之初的每一步。為此我們首先要走好自己的每一步，努力學習課內外相關知識，力爭將來成為一名優秀的幼師!

一周的實習結束了，我發現我還是喜歡小孩子的，不關乎專業，單純的喜歡。我明白幼教工作其實不容易，才藝不說，你的思想，你的行為都關乎影響著孩子的一言一行。更為重要的是你要有耐心，有愛心，用你的耐心和愛心去引導孩子們，讓他們健康，快樂的成長。

幼師實習周記(六)

昨天上課的時候因為有點小矛盾，一個男同學竟然哭了，很讓我出乎意料。課下的時候和他談了談心，才知道，并不是因為我的原因，而是因為班上同學說他，他自己感覺到委屈，所以才會哭。當聽到這的時候其實我也不知道該怎樣勸說，他們處于十三四的青春期，面對很多事情，都是用沖動來解決問題，而對于這個男同學，在他身上體現的更加明顯，在我所任教的這一個學期里，他打架的次數不只三次，而每次大家卻都是因為沖動，控制不住自己才打架。對于這樣的學生到底應該如何解決，應該讓他控制住自己確實是一個非常棘手的問題。曾經，我也解決過他和其他同學大家的問題，似乎找不到合適的解決辦法，但是，通過這次談話，我似乎找到了一些思路。

這次和他談話，他一直在和我抱怨和其他同學的友誼問題，對于班級里的學風以及班風也不是很滿意，也談到了自己在打架之前與之后心里的想法。自己也有反思，知道每次打架總是自己控制不住自己，才導致一次又一次的打架事件的發生。通過這幾次的打架事件他也有所領悟，要學會控制自己，不能總是沖動，控制不住自己的情緒?？墒撬麑τ谌绾慰刂谱约旱那榫w卻不太清楚，也不知道如何控制好自己的情緒。

而通過這幾次的和他談話中我發現，這個學生的性格似乎還沒有完全形成，還處于波動時期，對于一些事情的價值觀還沒有一個準確的認識，這時候，就需要老師來幫助他解決一些問題，告訴他什么是對的，什么是錯的，自己應該怎樣做才能向一個好學生發展。而昨天晚上的談話，我對于他的開導似乎很少，大部分的時間都是他在說，盡管他和我抱怨一些事情的不公平，和我抱怨有些同學對他態度不友善。但是當我想向他提出建議時，他似乎都沒有認真的聽，那個時候我才知道，原來，他只是想讓我做一個傾聽者。聽聽他心里的不滿，他對周圍人的看法，他對自己的人生、自己的性格以及自己的未來的打算。知識這樣而已。他來找我談話，并不是想讓我幫他解決掉所有的問題。而是讓我傾聽他心里的苦悶，讓他的委屈有一個可以發泄的地方。他會哭，可是不用安慰，因為當他說完對所有事情的不滿的時候，就是自己對自己的最好的安慰。那時，我知道，我只要提供給他兩個耳朵，做一個忠實的傾聽者就解決了一切的問題。

現在慢慢的發現，有些事情，不是用嘴說說就可以，而是應該用眼睛仔細觀察，用心去仔細聆聽。

幼師實習周記(七)

又過了一個周末結束了，這周末雖然讓我能夠在家好好休息調整一下，但是，在我心里，很是想念我班的孩子們，終于再次見到他們，我很是高興，開始還害怕兩天沒見，才幾歲的小孩，會不會變生疏，事實證明我的擔心是多余的，早上到幼兒園，伴隨著孩子們和我親切的打招呼聲，我開始了一天的工作。

眨眼間，已經實習接近兩個月了，在這里，不僅與孩子們培養了深厚的感情，也每天給孩子們上課了，好動愛鬧是幼兒的天性，集中教育活動時間不僅要有好的備課教案，更重要的是懂得如何控制課堂紀律，否則就是含破喉嚨也無濟于事，所以能讓小朋友在上課時候安靜的聽講，自己也會覺得很有成就感。每個集中教育活動我都認真備課：熟悉教學內容、結合幼兒年齡特點、精心準備各式各樣的教具，盡我最大的努力去激發幼兒學習的興趣，幫助幼兒理解記憶，讓她們能快樂的學習知識。當然，在教學活動中我也穿插一些小游戲，以讓達到幼兒在玩中學，游戲和充足的活動空間對小班的孩子很重要，這也是小班年齡段特點之一。

小班的年齡特點最突出的是模仿，因此在活動中應強調“可以??還可以??”或“有沒有和別人不同的辦法?，不斷引導他們發揮想象。小班幼兒的認知發展是依靠行為的，因為他們處于直覺行動到具體形象思維的過渡階段。接納幼兒“邊做邊說”或“先做后說”的行為，給予口頭和肢體語言一同來表達思想的機會。

物業管理實習生實習周記 [16]

實習周記一

通過幾周忙碌的求職，在恒安集團應聘當倉管，通過面試后，我的實習生活就此拉開帷幕。今天是實習的第一天，我非常的開心。不光是開心，還很激動，終于告別了“痛苦的找工作生活”!踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。她們也對我微笑。從那以后我每天早上都會跟她們說“早上好”，以誠待人。剛開始她們還不是很能接納我，我知道這是羊群效應，新加入的人員遇到這樣的事是正常的。但隨著幾天時間的相處后，她們漸漸的了解我，也開始接納我，開始把我當成朋友。也愿意把工作分配給我。就這樣我融入了這個集體。

實習周記二

剛開始公司的人并沒有明確安排我做什么，而是拿一份倉庫所有產品的資料給我，讓我先在一號倉的各樓層熟悉產品并了解倉庫產品的擺放規律。那幾天我一直拿著那份資料在倉庫里轉著，遇到不懂得地方就問同事，她們也都挺樂意教的。就這樣對倉庫有了一定的認識，但對于倉庫具體的運作流程還是一團云霧?？此齻儾僮髦鳱C系統，心里想著有些復雜，要學的東西還很多。偶爾也會向同事請教NC操作的方法，但沒有實際操作過總是會忘記的。那不是一朝一夕就能學會的，只能慢慢學。初步了解NC系統是我實習第二周的收獲。

實習周記三

幾天過去了，對工作內容有了一定的認識。也漸漸地開始適應周邊環境。這周集團安排新員工集訓，在恒安總部大樓的17樓，身邊也有很多新來員工，就這樣一起參加完集訓，一起通過考試。集訓的時間是三天，第一天集訓內容包括企業文化、組織結構、企業這25年來的發展歷程以及未來展望等等，這讓我們更加了解恒安集團的精神以及今后的發展方向。第二天的集訓內容是團隊合作精神的講解，還包括一些團隊合作的游戲，這天大部分時間都是在游戲中度過的。通過這樣的學習讓我們意識到團隊合作對于一個企業的發展來講是如此重要。第三天集訓的內容是安全防護講座。恒安每年都因此損失不少。因此也更加注重安全檢查。通過這個講座我們更加清楚地意識到安全的重要性。團隊精神是我實習第三周的最大收獲。

實習周記四

集訓完后我被分配到成品倉的二樓，其產品主要是超能吸嬰兒紙尿褲。之前我大部分時間都是待在一樓學習的，其大部分產品是銷往海外的。部分工作內容是一至的，一樓還需要負責開單、轉庫的工作。但慢慢也就熟悉了二樓的產品以及工作內容。曾經的孤獨似乎逐步淡化。其實我感覺上班就像在學校上課一樣，倉庫的每層樓都有5個左右的倉管，平時工作不忙的時候就會開開玩笑，感覺這樣的生活挺好的。慢慢的我跟她們打成一片，感覺每天都過的很快，也過的很開心。

實習周記五

一個月已經過去了，倉庫的日常運作，我也都比較熟悉了。正常出庫、入庫的工作都可以單獨完成了。同事也漸漸放心讓我獨自發貨了。我發貨時，都嚴格審核領用手續是否齊全，并嚴格驗證審批人的簽名式樣，對于手續欠妥者，一律拒發;每一車貨都會清點清楚再放行。產品入庫時也都會認認真真的盤點每堆貨的數量，根據其品名規格寫好標志牌。晚上下班都有對賬，確確實實做到賬實相符。當日賬當日清。二樓每天的發貨量都是最多的，每天都過得挺充實的。

實習周記六

倉庫的運作最重要的就是細心，就二樓的產品就有30多種，而且品名都很相近。比如XL9032+5、M9032+5。剛開始時就發混過這兩種貨，好在及時發現。及時退貨。從此我發貨時都會更加認真仔細的看清楚提貨單上的品名編碼。確保準確無誤后再發貨。除此之外，倉管還必須認真做好倉庫的安全、整理工作，經常打掃倉庫，整理堆放貨物，及時檢查火災隱患。這些都是日常中簡單又重要的事。

實習周記七

前一階段的時間主要是用來學習，都是為了倉庫正式的運轉起來做準備的。剛開始的時候主管不要求要有效率，而是要我們確保不出錯，可是不要效率我們可以很好的完成“任務”，但是對于一個新人來說不出錯豈是那么的容易……一件事情看著人家做的時候感覺好簡單，但是到我們做的時候卻是問題不斷，特別是“賬物一致”的問題多啊，每天的實物都與系統報表不一致。既然發現了問題，那就必須找出問題的原因并找出解決的辦法。雖然我不喜歡我的工作出現問題，但畢竟才剛剛開始嘛，出問題才更知道自己的不足，也可以多學點東西。這樣自己的能力也有所提高，當然這是需要累積的。

實習周記八

不知不覺來到這里已經快2個月了，倉庫經常發貨，這就要求我們認真仔細的清點，不能發錯貨，不能多發或少發(培訓的時候是這么說的)，大部分來領貨的人也是新手，有的甚至不懂要怎么裝貨。我們發貨時，都嚴格審核領用手續是否齊全，并要嚴格驗證審批人的簽名式樣，對于手續欠妥者，一律拒發。物品出庫都及時打印出庫單或入庫單，隨時查核，做到入單及時，月結貨物驗收合格及時將單據交與供應商,做到當日單據當日清理;即使是這樣有時候還是會出現帳物不一致的情況。按照廠里面的說法就是出現異常，一般處理異常的方法就是你能擺平就自己擺平，要是不能就要第一時間報告直屬主管。

實習周記九

做好月底倉庫盤點工作，及時結出月末庫存數報財務主管，做好各種單據報表的歸檔管理工作。剛開始工作的時候，同事都不放心讓我盤點，都是我看著他們在做，但是現在已經工作一段時間了，這些事情也差不多學會了。這次的盤點我也加入。盤點時我們爬上加高梯，一堆一堆的點清楚，記錄下來，再核對NC系統里的數據，不對的都得找出原因，進一步處理。整個樓層的盤點是需要點時間的。二樓倉庫面積有5241.7平方米。倉庫的產品都很有規律整齊的擺放的，盤點起來也比較簡單。

實習周記十

兩個多月過去了，主管部門決定讓每個倉庫的人員流動。這樣能讓每個員工更清楚地了解整個倉庫的運作流程以及倉庫的所有產品。就這樣剛適應在倉庫二樓工作的我被調到三樓。都是成品倉倒是沒太大的差別，只是產品是不一樣的，于是我又開始認識新產品的名稱規格等。這樣一來我熟悉的產品就又多了好多。學的也比較多。也從新學了三樓產品每車所能裝運的數量。感覺這樣的人事調動挺好的，可以更熟悉整個流程，多學些知識。還可以讓我更多的和其他的同事接觸，有利于人際關系網的擴大……

實習周記十一

時光飛逝，已經實習很長一段時間了。在這段時間里面我在不斷學習新知識的同時也在不停的反思：我們出來實習到底是為了啥呢?其實實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言，是發展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養和發現真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關手段，讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同并贏得聲譽。對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業化角色的轉化，發現自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業基礎，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優化配置

實習周記十二

我們都在做著同樣的事情，但凡不是我有思想，我在思考問題我都會覺得自己是一個滿足工作的機器人……這次我沒有多去想我的優點，更多的精力放在了我的不足上面!總結有以下幾點1、缺乏工作經驗因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。實習周記2、工作態度仍不夠積極在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學3、工作時仍需追求完美在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的

實習周記十三

既然上兩周已經發現了自己的不足，這周我做出了相對應的彌補措施?？偨Y如下1、缺乏工作經驗，我可以通過認真的工作來彌補，填滿空白。不要老想著跳槽，要腳踏實地，一步一腳印的往前走。2、工作態度不夠積極就要培養起積極進取的工作態度在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高

物業管理實習生實習周記 [17]

20xx年7月29日

薯條位的培訓通過之后，便是我在肯德基的主要工作——收銀的培訓。

收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工。可以說餐廳留給顧客的形象是好是壞，很大一部分是由收銀員的服務質量來決定的。所以對收銀的要求時非常高的。其中每個收銀員都能如數家珍微微到來并且熟練運用的就是肯德基的“收銀七步曲”。其內容包括：

1．歡迎顧客光臨

2．顧客點餐

3．建議性銷售

4．重復點餐內容，并告知顧客餐點的金額

5．配餐

6．重復點餐內容，收銀并找零

7．呈遞餐飲，感謝顧客的光臨

我的記性不差，要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事，但收銀不是在學校做考卷，死記硬背不能解決實際問題。第一次上柜臺的我不但收銀七步去完成的疙瘩、生硬，還總是漏掉步驟，不是沒有建議性銷售，就是沒有了重復點餐。一次，我為一位顧客購買餐點時又忘了建議性銷售，經理在一旁提醒：“你的建議性銷售呢？”一下荒了手腳的我就隨口補充性的向那位顧客建議了一份套餐，結果人家自然是不要的。

“顧客已經買了這么多東西，你再建議他買套餐，你覺得會成功嗎？這樣的建議性銷售不是等于沒有嗎？像剛剛這種情況你可以建議蛋塔、玉米色拉之類的甜點、配餐。建議性銷售要有效果，不要不經大腦胡亂說一通?！鳖櫩妥吡艘院?，經理這樣對我說。 餐廳安排給我進行培訓的時間只有兩、三天，時間一到，面臨的就是考核，就是獨立收銀。所以我珍惜每一次上柜臺的機會，面對每一筆生意都提醒自己要以最標準的服務完成。通過一次次的實踐，緊張慢慢離我而去。逐漸的，面對顧客我能夠自然的介紹產品、流利的報餐并熟練的完成“收銀七步曲”。

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