2022心得推薦 醫院護士實習感悟怎么寫。

時間不停流逝，實習工作已進入收尾階段，回頭看我們的實習經歷，我獲取了很多知識和為人處世的道理，為了我們今后的工作順利進行，此時我們不妨將這些寫成實習心得，那么實習心得要包括哪些內容呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《2022心得推薦 醫院護士實習感悟怎么寫》，但愿對您的學習工作帶來幫助。

(一)細心操作

1.行醫要細心，在配藥打針輸液，三查七對很重要，操作前，操作中，操作后，都要校對病人姓名床頭卡，藥品名稱用法濃度用量。無菌概念要強，配藥戴口罩，針頭污染換一個，無菌操作戴口罩手套。防止藥物交叉感染，醫院的很多東西都是一次性的，用一次就丟了，若在沒有用時被污染了也必須丟掉，不可以再次使用。

2.若任何物體無任何標簽，而你卻需要它，切記不可使用它，我們可以重新取一套新的來使用。以免造成嚴重的后果。

3.在搶救工作中，要保持鎮定、有條不紊地執行帶教老師的操作指示，對于自己做不到的操作應該及時提出不可盲目逞強，事后及時總結經驗教訓，強化練習實際操作中的弱項。

4.在為病人做一些護理過程中，注意保護病人的隱私和動作不要太粗爆，以免引起醫患糾紛。例如做口腔護理時鑷子要夾緊棉球，防止誤入病人口中，發生意外。

5.在巡視病房時，注意觀察病人的生命體征，瞳孔，意識狀態，肢體活動等。

(二)主動學習

1. 我們要學會主動學習。臨床實習不像在學校里學習，有老師天天講課，有一大堆的作業，有源源不斷的考試，而是一切要自己主動去學，去做。在臨床，學習的機會很多，所有的醫務人員都是你的老師，只要帶著問題去工作，我們每天都可以學到很多。常帶著一本小筆記本，把每天的問題寫上，問題解決后急時記錄答案，定期整理筆記本。這是一個實用而簡便的學習方法。

2.在臨床工作中，我們不能帶著厭倦和不平衡的心理對待實習。表面上我們是老師的小跟班，重復的做著跑腿的活兒，休息時間比老師少，累了也不被老師、護士長理解。但是付出與回報往往不是對等的，我們常常要付出更多才會得到回報。只有勤于動手才能學到更多臨床操作。每個老師都有她的性格，我們不能要求他們都能像我們期望中的那樣來進行教學，我們必須調整好心態，用不同的方式來向不同的老師學習，而不應該總是抱怨老師不好。只有這樣我們才能真正學到更多臨床方面的知識。

3.我們同學之間要相互包容、相互理解、互相學習。遠離我們熟悉的環境來到臨床實習，同學之間更應該互相關心和幫助，不管我們的性格有多么的格格不入，都要相互包容，人與人之間的小摩擦是難免的，最重要的是在我們遇到困難時，彼此之間都是親人。學習上也要經?；ハ嘟涣?，把彼此的收獲分享。只有這樣我們才能在輕松和愉快的氛圍中生活和學習。

4.還需要膽魄的鍛煉。我們在面對病人，特別是見到血是經常的，看到病人痛苦地呻吟，特別在操作的時候，心總會提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會給病人造成更大的痛苦。膽大心細是我追求的目標，只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

(三)交流溝通

第一我希望大家都能換位思考，我們站在病人的角度思考，而病人家屬也應該站在我們角度思考，病人是很痛苦，家屬擔心焦慮，我們都是在盡最大的力量做事，一有事立即加快腳步趕到病房，耐心細心的與病人及家屬溝通，我們確定的話可以告知，不確定不知道的千萬不敢胡說，叫老師來幫忙溝通解決。

第二微笑服務：在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖!

第三基本禮儀。進入臨床就是步入社會，就需要重視基本禮儀，這也是我們在學校很少注重的方面。來到臨床，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，對待病人要親切和藹，才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習，比如注意其他人的做法，或向別人請教時，注意一下文明的稱呼及用語;見到同事和領導時，要主動向他們問好等等，這些都是能體現自己修養和做人的健康意識。

總之實習給了我一個很好的鍛煉機會，讓我在發現問題當中去解決問題，為護士之途打開了一條很好的道路，我不僅學會了做一名護士，也學會如何做一名具備有良好素質的護士，有一個良好的精神面貌和健康的心理素質。積極向上、樂觀自信的生活態度;穩定的情緒，遇挫折不灰心，有成績不驕傲;能臨危不懼，在困難和復雜的環境中能沉著應對;有寬闊的胸懷，在工作中能虛心學習老師的新方法和新技術，能聽取不同意見，取眾之長，補己之短。

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心得閱讀： 見習心得感悟怎么寫

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在這次見習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了xx銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在見習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。

見習的工作具體可以分為以下幾個階段：

1）在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求；

在銀行大堂跟著大堂經理學習，大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。

2）做一些打雜的小工作；

如分類書信，打word文檔和excel表格，使用excel公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。

3）到營業部學習，了解銀行的基本業務及其流程。

見習心得與收獲

雖然這只是一個月的見習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業見習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變，是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。

[心得借鑒] 教師實習心得感悟怎么寫

時間快速流逝，實習工作就在忙碌中劃上句號，回憶這段時間的經歷，讓我們學到了很多課本外的知識，為了幫助我們分析工作中的優缺點，我們可以寫實習心得，那么實習心得要包括哪些內容呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“[心得借鑒] 教師實習心得感悟怎么寫”，希望對您的工作和生活有所幫助。

教師實習心得我覺得釘釘線上授課中直播里的屏幕分享這一塊兒有一個很大的優點，那就是很適合分享視頻。

一開始我在備課的時候，想要給學生看視頻做導入或者做總結的時候，會把一整個視頻下下來，必要的時候還會用視頻剪輯軟件將視頻進行編輯之后獲得我所想要的內容插入PPT，如果PPT出現了故障，播放不了視頻，就會回到桌面，打開文件，點擊視頻播放。

后來我發現其實想要給學生分享視頻，完全不需要那么麻煩，在網頁上找到了合適的視頻，完全不用另外找客戶端下載或者用錄屏軟件錄制，只需要把這個網頁的快捷方式保存到桌面上，上課之前把網頁打開，進度條拖到你所需要的那一個時間點，需要用它的時候放出網頁直接點擊播放就可以了。除非是需要很多個視頻拼湊到一起的效果，否則哪怕是需要一個視頻中的兩個時間段，也只需要把幾個開始和結束的時間點記下，直接劃動進度條就可以了。省去了視頻下載編輯的時間，我們可以把這個時間用在更細致全面的準備上。

我覺得這是線上直播的一個很大的優勢。雖然線上直播教學和現場課堂教學有很多的區別，但是在沒有選擇只能使用線上教學的情況下，我們不妨轉變思維，著力尋找線上教學的優勢，讓學生在家中也能得到很好效果的學習。

身為年輕的實習教師，我們在經驗上、對于教材重點難點的理解把握上、甚至是對學生情況的了解程度上，我們都比不上已經交了多年書，和學生相處了很長時間的前輩教師們，但是我們也有我們自己的優勢，我們熟悉網絡操作，能夠較好的利用現代教學技術在課堂上發揮作用，學習過相關的電腦技術，知道怎么樣的課件頁面能夠在清晰美觀的同時將學生的注意力集中在課堂上。我們了解過典型的失敗案例，得到了前輩教師們的指導與幫助，避免在一無所知的情況下踩雷掉坑。這些都是我們所擁有的優勢。

盡管成為實習教師，我們都還不夠成熟，都還有很長的路要走，但是對于學生來說，學習教師也是教師，同樣都對學生負有責任，所以我希望我能夠發揮我們的優點，讓學生學到知識，獲得成長。

【實用感悟】 教育實習心得怎么寫

時間在指尖悄然而逝，在忙碌中結束實習工作，回憶這段時間的工作，我全身心投入其中，收獲良多，為了幫助我們認識自身的不足，我們可以寫實習心得，寫實習心得要從哪幾點入手呢？為此，小編從網絡上為大家精心整理了《【實用感悟】 教育實習心得怎么寫》，歡迎您參考，希望對您有所助益！

對于剛剛結束了的地理教育實習，我想用一句話來表達：謙虛好問要尊師，愛心負責待學生，認認真真寫教案，踏踏實實把書教，互幫互助提建議，齊心協力共進步。

回首十五中實習的一幕幕，有喜有悲有愛有恨，喜的是有這么好的實習小分隊隊員，有和藹可親的池老師親授指導，有站上講臺的機會。悲的是時光流逝，還未練出一番硬本領。愛的是那群青春澎湃誓不言敗的高一(4)班的孩子們，他們的支持給了我信心，他們的直言不諱指引我改進的方向。恨的是學生們有時的惰性，不上進。仿佛自己已經是一位真正的老師，特別期望他們健康成長!

接下來我從兩個方面講述我的具體心得：

在地理教育方面，通過地球運動的一般特點以及地球公轉的地理意義這兩個教案的撰寫，在兩個班級四節課的授課，真實的學生真實的環境地歷練。讓我學會了一堂好課不在于教師的語言有多么的華麗，導入有多么的新穎，ppt有多么的吸引人，在于對教材的處理要符合學情，把知識點簡化，生活化，不是拼命的灌輸。一堂課很重要的是知識點要清楚到位，脈絡清晰，同時在引導學生如小問題的設置上面要符合邏輯，才能真正地拋磚引玉。在十五中實習中，我們高中組授課的課題地球的運動，這些知識是整個地理必修一中較難的內容，相對來說也比較的枯燥，所以知識的講解與課堂氛圍的帶動成了一道難關，但是我們很努力地處理教材，謙虛地與指導老師交流。不足之處在本人由于為了趕進度，在語速方面較快，我本人也意識到了

但是老師說：有理應是慢條斯理。就是這句話我受益匪淺，所以在接下來的時間里面我積極地去聽了一些老教師的課，我發現她們溫文爾雅，不失條理?？傊鎸嵉恼n堂給了我真實的反應，切實的教訓，這些都鞭策著我不斷進步。

在班主任實習工作方面：

第一次我步入高一四班，我有些害羞地坐到了最后一排，聆聽班主任的話語。那天當我對著四班學生做自我介紹的時候，我就告訴我自己要在短時間內把他們的名字全部記下來。從主動地與學生的交流我了解到一位學生很喜歡從事文藝方面的工作，于是在第一次交給我的班會中我就讓他對同學做個訪談秀，我發現這群小孩們真的很可愛。

接下來就是比較重要的主題班會了，學生們在知識競賽與紅歌的環節表現特別積極，這對之前u盤問題出現的小插曲是個歡快的奏鳴曲。在做實習班主任的過程中，我懂得了對學生們要有愛心，設身處地地為他們著想，真正地融入他們，你也會得到應有的回報。我難忘我拿著男生的籃球教他們視運動的知識，難忘運動會上學生們拼搏的畫面，難忘他們送給我的話語及禮物，難忘班主任對我的關心與指導。

任時光匆匆流去，我只在乎你----那段十五中地理教育實習的經歷。加油!我會堅持不懈地努力，爭取成為一名合格優秀的地理教師!

[心得推薦]幼教實習心得怎么寫

日子過的很快，實習工作就要落下帷幕了，回首這段時間的工作學到了很多知識，讓我們受益匪淺，為了反饋實習單位的情況和個人的工作成果，我們可以書寫一份實習心得，那么大家的實習心得要怎么寫呢？下面是小編精心為您整理的“[心得推薦]幼教實習心得怎么寫”，相信能對大家有所幫助。

xx年x月x日，是一個個性的日子，因為這天我們教育集團宜春校區的老師們來到了集團總部參加為期一個月的理論與實踐學習。這是一次難得的學習機會，所以大家都很珍惜。

初到學校，校園內優美的環境和人文氣息深深地吸引了我們，老師們的熱情讓我們倍感親切，孩子們的一句句“老師好”讓我們感到做為教師的幸福，體現了集團學校教育的整體素質與文化涵養。

一個星期的理論學習讓自己在幼教理論方面又有了一個提升和警醒。做為一名幼兒教師不僅僅要有扎實的專業知識，還要有創新和探索精神，了解孩子的年齡特點，根據孩子的年齡特點和思維發展水平開展各種學習和游戲活動，給孩子營造一個簡單和平等的學習環境。其次，老師還要有敬業和奉獻精神，關心照顧每一個孩子的情緒和發展，對個別“調皮”的孩子要采取適當的方法加以引導，切不可一味的批評指責。要相信沒有教不好的孩子，只有老師的教育方法得當孩子才會愿意和你做朋友。

讓我印象最深刻的是幼兒園的環境布置，在看幼兒園的環境布置時，它們各有亮點，讓我感覺耳目一新，比如：九里幼兒園和廣電幼兒園給我的印象是最深刻的，教學樓內的走廊和各班級的環境創設真是各有千秋，布局有條不紊，有一股濃厚的兒童化氣息。每個班的班牌設計都是比較新穎的，還有各種區域角，娃娃家、兒童醫院、兒童超市，那里簡直就是社會生活中的縮影，孩子們在這能夠扮演社會中的各種主角，體驗其中的樂趣，累積成長經驗。老師們真的很用心，把我們平時的一些廢舊物品利用起來，像廢報紙、雞蛋殼、舊鞋子、毛線等在那里就變成了精美的欣賞品和孩子們喜愛的玩具。從幼兒作品中能夠看到他們的主題活動的開展，充分利用了空間，便于更換，老師布置的作品幾乎很少，真正讓孩子成為環境的主人?；顒邮宜械臄[設從各個角度思考都是那么適合孩子，有鍛煉孩子自理潛力的值日生，有培養孩子早期閱讀習慣的圖書角，有供孩子探索和發現自然的植物角也個性豐富，我們每到一所幼兒園都會感受到每所幼兒園都有一支充滿愛心，朝氣蓬勃的教師隊伍。

幼兒園的分享閱讀繪本課程教學也是很值得我們學習的，在聽了幾位老師的匯報課后，發現孩子們都很喜歡這套繪本，而且很感興趣，也樂意用語言表達自己在圖畫中捕捉到的信息，孩子們對故事的資料記憶也比較深刻。老師引導的也很恰當，采用了各式各樣的教學方法，引導孩子對繪本資料的理解，讓孩子養成良好的閱讀習慣，如：兩根手指翻一翻，一齊翻到第8頁。這讓我想起以前在教學中的誤區，只讓孩子拿著繪本單獨閱讀，老師簡單描述故事的主要資料。此刻才明白正確的繪本教學方法，要讓他們體會畫面和文字的聯系，應創設多種不同的閱讀模式，幫忙幼兒成功閱讀、有效閱讀，從閱讀中體驗快樂，獲得經驗。

這次在學習過程中讓我取得了很大的收獲，彌補了以前許多的不足，也讓我感受到做為一名幼兒教師的不易，要想做為一名優秀的幼兒教師更難。但是我相信只要用心去做好每一件事，用愛去感染每一位孩子，用行動去獲得家長的信任，我們的宜春百樹幼教必須會很完美，我們的孩子必須會很快樂，我們的家長必須會很放心，我們的老師必須會很幸福。

[推薦感悟] 醫院見習心得感悟季度范文精選

時間在指尖悄然而逝，實習工作已經接近尾聲，回顧這段時間的工作，收獲了豐富的知識和一群志同道合的朋友，為了報告我們這段時間的工作成果，我們可以將這些寫成實習心得，寫實習心得要注意些什么呢？考慮到您的需要，小編特地編輯了“[推薦感悟] 醫院見習心得感悟季度范文精選”，相信能對大家有所幫助。

見習是臨床醫學的學生的一次把書本的內容結合臨床的機會，這是一次很好的挫折教育，對于我們來講，從這一次的見習中，可以充分鍛煉我們在生活、學習、工作、交流等方面的能力，以下為我在本次見習中的一些體會：

1、學會如何處理人際關系

說到見習，我們離不開我們在臨床的老師，老師作為我們學習的指導，我們首先要處理好與老師的關系，首先我們應該確定老師在我們心中的地位，我們應該尊重老師，在老師身上發現其值得自己去學習的東西。我們與老師最多相處的時間是上班的時間，地點就是科室，在科室的時候，我們除了幫助老師開驗單、開醫囑、寫病歷外，我們應該尋找一些其它的話題和老師交流，這就應該要求我們在與老師相處的過程中，了解老師的喜好和習慣。這樣就可以找到除了學習以外的話題了。不要小看這些環節，因為這樣可以影響到你和老師的關系，同時也影響你在老師心目中的形象，這樣老師也會很樂意把知識傳授給你，良好的師生關系更有利于獲得知識。

到了一個新的地方，我們會與新的同學住在一個新的宿舍，這樣就要求我們要處理好與同學的關系。如何處理和同學的關系是我們進入大學的必須處理的問題，相信這個對于很多同學都不會是一個很大的難題。來到一個新的地方，和宿舍的同學要在生活上相互幫助，相互扶持，無論是日常生活還是學習生活，這個都要講求協作，相互關心。

在醫院，我們不可能避免和病人相處，在整個見習過程中，個人認為是一個培養耐性的過程。因為在臨床上，很多病人來看病都是很焦慮或是抑郁的，而且到來看病的時候，很多病人都會問很多的問題，這樣就要考驗醫生的一個耐心了。首先，醫生必須耐心的回答病人的問題，不能嫌棄病人的嘮叨。其次，很多時候，我們都需要通過與病人進行詳細的交流才能得到處理疾病的初步方法，所以不能變得煩躁，這樣更加會影響自己的判斷。所以，在掌握醫生的臨床知識外，醫生的交流能力是非常重要的，這個也是我們要在見習中進行鍛煉的。

2、基礎讓一切成為可能

書本的知識的確很重要，在掌握了書本的知識后才能更好的應用于臨床。到了見習的時候，我們發現在自己掌握書本的知識是非常不足的。書本上擁有我們在臨床上需要的東西，但是這要取決于我們是否能夠牢固的掌握和靈活地運用。對于基礎，我們中西醫臨床醫學的學生，理應掌握中基、中診、中藥、方劑、生理、病理、藥理、診斷學基礎等一系列的課程。到了臨床上，老師會給我們問很多問題，而這個時候就是要考驗我們了，當然，老師的提問應該盡量回答。而更準確的是要把這些知識應用于疾病的治療上。所以打好基礎對于臨床醫生來講是非常有意義的。

3、讓知識與臨床相結合，把握動手的機會

見習是我們的臨床實踐一次寶貴的機會。臨床和書本的東西存在著很大的差別，所以一定要學會靈活地運用和變通，不能照書本的內容生搬硬套，這樣不能取得學習上的進步。我們中醫更加講求辨證論治，所以一定要把臨床所見到的癥狀自己進行總結和歸納，把各個知識點理順，這樣更有利于學習和進步。到了臨床上，老師會給我們很多動手的機會，這些事非常寶貴的，我們一定要好好把握。如測血糖、測血壓等，這些盡管都是一些很簡單的操作，但是這里就給了我們一個機會去鍛煉。至于另外的一些操作，如體格檢查、手術室的無菌操作等，這些都是我們要去學會的，盡管我們并沒有學習過外科、骨科、急診等一些科目，但是我們也要努力去學習，盡自己的努力，先要對一定的臨床操作有感性的認識，這樣在以后的學習中就能有更加形象的認識了。

4、不怕受挫折，學會及時“補救”

作為一名見習生，我們所擁有的知識是非常有限的，所以我們有很多東西都不懂，這個時候我們不應該氣餒，我們應該虛心向別人請教，虛心去學習，并能及時總結經驗，這樣更有利于我們取得進步。到了臨床上，老師會給我們問一些問題，可能我們會不懂，但是我們不能因此而受創，應該懂得及時去“補救”，就是要及時找機會看書，努力補救自己的缺點，這樣才能做到知識落后于臨床。

醫學生醫院見習心得體會5

見習，是一種磨練,是對自己感受醫院環境,了解醫院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動，更是對自己醫生夢想的期前準備。見習，讓我明白了許多。

短短一個多星期的見習時間轉眼就過去了，期間，我學到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始，我表現得異常積極。在見習就快要結束的時期，我對自己嚴格要求，堅決遵守醫院的勞動紀律和一切工作管理制度，以醫學生的標準來對待工作，認真工作，絲毫不敢犯什么錯誤，為醫院樹立了良好形象，注重將書本上的知識運用于醫學實踐中，虛心請教，并同老師討論體位擺放問題，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維。真正體會到了什么是見習的真正意義。除此之外，還認真規范了操作技術，熟練應用在平常學到的操作方法和流程，積極同老師配合，努力完成日常見習工作，給老師留下了深刻的印象。

在這看似短暫的一個多星期里，我卻受益匪淺。見習期間，我分別到了超聲科和放射科進行了見習，雖并沒有什么專業知識，但在見習的過程中也掌握了一些知識，比如，CT室里，我們跟著老師擺體位，并熟知CT室里操作時記起的操作，每次操作時都要萬分小心，生怕有一絲的疏忽。同時，還在接診室為病人編號，錄入信息，懂得了怎么做CT等所必須的過程。除此之外，讓我收獲做多的就是所謂的團隊合作的精神，學會了怎么去用合理的方式與與同學搞好關系。

通過為期一個多星期的見習，作為一名大一剛剛結束即將邁入大二的我，受益匪淺。見習讓我印象最深的就是同學們的積極、老師的熱情關懷，讓我這樣一個涉世未深的初學者并為受到多大的傷害、打擊。相反，在工作上，自己卻感覺得心應手。見習，讓我很好地鞏固以前所學的知識，同時也讓自己提早解除了下學期所需要學習的內容，為今后的學習打下了一定的基礎。

當然，見習也并不是一帆風順的，有的時候遇到了問題，大著膽子去問老師，可問過之后還是不明白，然后又厚著臉去請教，本以為老師會感到煩，出乎意料的是老師還是同剛才那樣，依然真的給我講解，那一刻對老師滿懷感激之情。在閑暇的時間里，老師還互相開玩笑，打破沉寂的氣氛，為我們的見習生活增添了幾分樂趣。

再次走進CT室，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負擔，多了一份安慰;少了一份擔心，多了一份真誠。見習的這段時間里，讓我不僅真正學到了知識，還明白了一些做人的道理：踏踏實實做人，認認真真做事，更是鍛煉了自己的溝通能力，學會了怎樣與病人溝通、交流。同時對自己專業各個科室也都有了一定的了解，進一步了解了作為一名醫務人員的工作任務。

在見習的這段日子，我們都應該以踏實地工作作風、勤奮好學的工作態度，認認真真做好老師給我們的每一個任務，勤勤懇懇，悉心向上，以飽滿的精神和激情應對工作中出現的一切困難，

堅信“艱難困苦，玉汝于成”，為今后的學習、工作打下堅實的基礎。我堅信，在以后的學習生活中，我會以一名真正的醫技師標準嚴格要求自己，以更加飽滿的熱情和更加踏實的態度對待每次工作

見習讓我獲益匪淺!

2022感悟推薦 客服實訓心得感悟如何寫

時間的腳步不停歇，充實又忙碌的實習工作落下帷幕，回首工作中的一點一滴，我們不僅鍛煉了自己更學到了很多，為了報告我們這段時間的工作成果，我們可以將這些寫成實習心得，寫實習心得需要注意哪些問題呢？小編特地為大家精心收集和整理了“2022感悟推薦 客服實訓心得感悟如何寫”，希望能為您提供更多的參考。

時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，忙忙碌碌中時光已近年末?；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優劣，直接關系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中最高的，雙十一的`當月處理的交接數據達到了9800多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創造更多的效益，特將今年的工作經驗作工作總結如下：

1、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2、學會換位思考

當顧客來聯系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

3、熟悉公司產品和產品相關知識

公司作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身，關于產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態度友善，語調溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待，在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度，如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售后價值的所在。

在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規則，做到心中有數。

公司也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力。

在新的一年里我會吸取過去的教訓，積極參加公司的培訓，但是領導的指導和關懷下，我有信心做得更好。

月度感悟精選: 個人實習心得怎么寫

時間從指尖溜走，實習工作也畫上圓滿的句號，回憶工作中的種種，我們學到了很多新的知識，為了幫助我們今后更好的就業，就需要我們來寫實習心得，寫實習心得要注意些什么呢？下面是小編幫大家編輯的《月度感悟精選: 個人實習心得怎么寫》，僅供您在工作和學習中參考。

為期xx周的`實習生活彈指一揮間已經劃上句號，在這期間我體會到了身為一名教師的酸甜苦辣，也讓我體會到當一名教師的不容易與肩負的重任。

時間如涓涓流水緩緩地流過，在這一個多月的時間里留下了許多美好的回憶，讓我們細細品味。在xx四中xx個月的實習生活過得很充實，很快樂，也讓我充分感受到了人與人之間的溫情。

在六周的實習時間里，我主要負責高二的政治課。高二不同于其它年級，它的教學工作復雜而又繁瑣，而且還面臨升到高三的壓力。在xx周的實習階段，我講了四節課，在此感謝指導老師——xx老師。她為人親切熱情，她在教學工作方面提供給我的指導非常多，可以說“竭盡所能”，我非常感謝她！

教學工作中，我個人覺得要注意如下幾點：

1、認真備課：在備課中，認真研究教材，力求準確把握重難點，并注重參閱各種資料，制定符合學生認知規律的教學方法。教案編寫詳細具體，從復習提問、新課引入到講授都精心設計，并不斷歸納借鑒優秀老師的經驗。在教學中，做到重點突出。

2、試講：在每次正式上課之前，我都會先進行試講，讓指導老師聽課并評課，糾正不足之處。然后修改教案再進行試講，主要把握時間的安排，提高教學質量。

3、注重學生能力的培養：上課時注重與學生為主，重視發揮學生的積極性以及綜合能力的培養，有意識的培養學生思維的嚴謹性、邏輯性和相互協作的能力。

做一名好的班主任的確很難。不但教學工作復雜而又繁瑣，而且還要管理好整個集體，提高整體教學水平，同時又要顧及班中每一名學生。這就要求教師不能只為了完成教學任務，而且還要多關心留意學生，經常與學生交流，給予學生幫助，讓他們感覺老師是在關心他，照顧他。

當實習班主任的期間，我意識到，作為一名班主任，不僅要管理好日常秩序，提供一個良好的學習環境，而且要時刻關注學生的思想動態、內心情感世界，這些并不容易做到。對學生要貫注了班主任濃濃的愛心?！皭邸笔亲龊冒嘀魅喂ぷ鞯拿卦E，只要用心去做，沒有做不好的。

臨近結束時，很舍不得和學生們分開，一個多月的時間里他們已經成為了我生活的一部分，每天與他們談話聊天，學生們給了我很多歡笑，我也從他們身上學到了很多，在這里，學生們給我留下了一段一段美好的回憶。

xx周的時間很快就過去了，實習中的點點滴滴，快樂歡笑，每時每刻在我的心頭縈繞，回味！

教你寫感悟: 醫院見習社會實踐心得范本

時間在指尖悄然而逝，實習工作馬上就要結束了，回首這段時間的經歷，我們從中學到了很多知識，為了報告我們這段時間的工作成果，我們可以將這些寫成實習心得，那么你知道怎么寫實習心得才能更全面嗎？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《教你寫感悟: 醫院見習社會實踐心得范本》，供您參考，希望能夠幫助到大家。

杜甫云“讀萬卷書，行萬里路”，然而，在今天，這句話似乎成了天方夜譚。從小學到高中，我們都是啃著書本，在題海里“游”過來的，素質教育似乎離我們很遠。到了大學這個微型社會，我們才發現，原來，實踐能力是這么的重要，“實踐岀真知”，相信這是我們每個人都不敢否認的。

為了培養謙虛謹慎，不驕不躁的作風，樹立“實踐第一”的觀點，拋棄象牙塔的光環，虛心向社會學習，向群眾學習，向實踐學習;為了增強探索創新的精神，增強為人民服務的能力，保持真誠奉獻社會的情懷，在實踐中增長才干;為了甩脫書呆子氣，確保理論聯系實際，加強對自身的鍛煉，磨礪塌實肯干、艱苦奮斗的品質，我校開展了社會實踐活動。

作為一名臨床專業的醫學生，這是我的第一次社會實踐。在經過深思熟慮之后，我決定去醫院里面提前感受見習的氛圍，真正到醫學領域去實踐，找出自己的不足，為以后的學習增添動力!于是我選擇了某某中醫院，在征得院方的同意后，進行了為期兩周的見習實踐工作。由于僅僅是大一學生，沒有過硬的專業知識，我主要是在一旁觀看學習，但短短十四天對我來說，仍然受益匪淺。

首先，我先介紹一下我所實踐的單位。某某醫院是家鄉僅有的兩所公立醫院之一，始建于1981年。在這個邊疆小鎮上，某某醫院的各期醫護人員緊守在自己的崗位上，為全市市民的生命健康默默奉獻著。

在這所醫院里，雖然屋舍老舊，設備簡陋，但每一個成員卻從不抱怨，也幾乎沒有醫療糾紛發生。在我成為這所醫院的一份子之后，我所做的工作，就是觀察醫護人員的日常工作，以及同醫生一起查房。這些看似簡單的工作，卻處處都蘊藏著學問。

在兩周的見習過程中，我明白了理論與實踐相結合的重要性，見到了很多病的臨床表現，癥狀體征，了解了患者的心理狀態，認識到深入的手法必須靠在臨床上的實踐才能不斷進步，熟悉了醫院的各項規章制度。工作人員的分工及工作職責。實踐的時間雖然短暫，卻著實令我開闊了眼界。

下面我將從制度、技術、思想和個人方面闡述我的心得體會。

制度嚴格。醫院所有的醫護人員都要嚴格遵守各項規章制度。按時交接班，并在10點正式上班前提前15分鐘上崗。交班完畢，各負責人員即隨主任或上級醫師查房，了解病人情況，聆聽病人主訴，對病人進行必要檢查。在言語方面，必須親和友善，不能命令不能冷淡，要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。查房完畢，各個醫師根據自己病人的當天情況寫病歷和醫治方案。

在這期間，我發現醫護人員真的很辛苦，每天都要微笑面對每一個病人及家屬，給予他們溫暖和信心。至于紅包送禮的問題，也由于制度嚴格，從來沒有見到過。這種嚴謹，這種一切為了病人的心，真的讓人感動。我所追求的，不正是如此么?

技術方面。在幾天的觀察中，對于醫護方面的常識我了解了不少。掌握了測量血壓的要領;輸液換液的基本要領;抽血的要領;病歷的寫法等。下面簡述血壓測量方法：患者坐位或者臥位，血壓計零點、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部，松緊以塞進一指為宜，聽診器應放在肱動脈處，緩慢充氣。放氣后出現第一音時為收縮壓(高壓)，繼續放氣至聲音消失(或變調)時為舒張壓(低壓)。

醫德方面。醫務工作者承擔著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復保健”的使命。唐代“醫圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫精誠有這樣的論述：“凡大醫治病，必當安神定志，無欲無求，先發大慈惻隱之心，誓愿普救寒靈之苦。”因此，醫生必然要掌握先進醫療技術，同時更要具有愛崗敬業、廉潔奉獻、全心全意為人民服務的品格。從這幾天的實踐觀察中，每位醫護人員的真誠笑容，對病人和家屬的親切問候，都深深地打動著我。醫生治病救人的初衷一直都存在。要做一個好的醫生，首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。

個人方面。雖然我不是真正意義上的見習生，但是我有著真心求學的態度。在七天與醫院的親密接觸中，我明白了，知識是永遠學不完的，實踐才是檢驗真理的標準。而作為見習或實習生，要做到：

1、待人真誠，學會微笑;

2、對工作對學習有熱情有信心;

3、善于溝通，對病人要細致耐心，對老師要勤學好問;

4、主動出擊，不要等問題出現才想解決方案;

5、踏踏實實，不要驕傲自負，真正在實踐中鍛煉能力。這次的經歷也為我以后的學習奠定了基石。

一個人初次出身社會，我們要主動適應環境，熟悉周圍的人和物，而不是環境來適應我們。人生在世，不如意事十有89，在社會這樣復雜的環境里，不比我們在家里，在學校，沒有什么煩惱挫折，有時年少輕狂，有時肆意妄為，一切都是那么順利，脫離了學校和家，在社會就不是那么好了，我們應該放下學校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵，不要期望太高，要一步一步地去完成，我們要有一顆平常心，樂觀地去面對社會里遇到的不如意和挫折，正確的估計自己，給自己一個正確的定位。

以上就是我兩周的醫院實地學習實踐的體會。